小區(qū)門衛(wèi)管理制度

時間：2023-03-31 15:16:25 制度我要投稿

小區(qū)門衛(wèi)管理制度匯編7篇

　　在現(xiàn)在社會，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的小區(qū)門衛(wèi)管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度匯編7篇

小區(qū)門衛(wèi)管理制度1

　　一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位，保持高度警惕，認(rèn)真履行職責(zé)，并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。

　　二、按時按需開關(guān)大門，嚴(yán)格控制車輛、人員在小區(qū)出入。

　　三、認(rèn)真做好來客來訪登記和外來車輛的進(jìn)出登記，對外出的車輛注意檢查，防止居民車輛被盜。

　　四、收發(fā)報刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點清，并做好登記，要做到及時準(zhǔn)確，不積壓、不私拆。

　　五、加強夜間人員、車輛出入控制，夏季晚10:30，冬季晚8:30要鎖好大門。

　　六、搞好門前“四旁三包”，保持環(huán)境整潔衛(wèi)。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度2

　　一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位，保持高度警惕，認(rèn)真履行職責(zé)，

　　二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，文明執(zhí)勤，禮貌待客，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服裝整齊，儀容端莊，按時交接班，并做好交接班記錄。

　　三、認(rèn)真做好來客來訪登記和外來車輛的進(jìn)出登記，對外出的車輛注意檢查，防止居民車輛被盜。

　　四、收發(fā)報刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點清，并做好登記，要做到及時準(zhǔn)確，不積壓、不私拆。

　　五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實門崗內(nèi)外的清潔工作。

　　六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留，以免影響門衛(wèi)正常工作，值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護、擺放整齊，衛(wèi)生良好。

　　七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應(yīng)站立，提前主動上前工作，工作時間不允許從事與工作不符的事，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不允許酒后上班和上班喝酒，工作應(yīng)使用文明用語。

　　八、值班電話為工作電話，非工作原因不得使用值班電話，應(yīng)保障值班電話的通暢，對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。

　　九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題，應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案，同時報告公司領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助有關(guān)部門處理問題，無論發(fā)生任何情況，門衛(wèi)都必須保證有人留守。

　　十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗，快速兼靈活處理機動車進(jìn)出小區(qū)，避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。

　　十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作，配合做好公司安排的'其它工作。

　　十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品，門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價賠償，損壞者拒賠的，門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行，報警處理。

　　十二、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護工作，承擔(dān)抽水澆花及冬季清雪工作。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度3

　　一、小區(qū)物業(yè)管理自治委員會（以下簡稱“自管會”）全面負(fù)責(zé)小區(qū)安全保衛(wèi)工作。

　　二、門衛(wèi)工作職責(zé)

　　（一）負(fù)責(zé)業(yè)主和住戶的進(jìn)出監(jiān)督。

　　（二）負(fù)責(zé)來訪接待，并聯(lián)絡(luò)登記。

　　（三）負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機動及非機動車輛停放秩序，并登記造冊。

　　（四）負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的'物品的查驗并登記。

　　（五）負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管，以及夜間大門開關(guān)并登記。

　　（六）負(fù)責(zé)保持小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔。

　　（七）保存值班的各項記錄，定期上交自管會。

　　（八）自管會交辦的其它事項。

　　三、管理辦法

　　（一）值守時間。

　　全天24小時。加強班16:00－04:00。每晚就寢前，要巡邏、巡視小區(qū)各區(qū)域一次。

　　（二）大門管理。

　　05:00－08:00大門敞開。

　　08:00－11:30大門上鎖，開啟小門。

　　11:30－12:30開啟大門，小門上鎖。

　　12:30－14:00大門上鎖，開啟小門。

　　14:00－15:00開啟大門，小門上鎖。

　　15:00－17:30大門上鎖，開啟小門。

　　17:30－19:00開啟大門，小門上鎖；

　　19:00－23:00大門上鎖，開啟小門。

　　23:00－05:00兩門雙閉。

　　（三）門前燈管理。

　　19:00－23:00保持照明狀態(tài)。

　　若非人為因素遭損壞，須由門衛(wèi)照價賠償。

　　（四）其它事宜。

　　１．積極配合政府職能部門的相關(guān)工作，對有明顯標(biāo)志的車輛（如；警車、工商、稅務(wù)、供電）等公務(wù)車輛可免于登記，提供進(jìn)入單位的便利條件。

　　２．值勤、值班人員要堅守崗位，值班時不得擅離職守，不得睡覺，不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。

　　３．做好報刊收發(fā)工作，對電匯、掛號信函要及時登記，通知、交送。

　　４．對出入小區(qū)車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查；對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告自管會，特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話報警。

　　５．要熟悉了解本小區(qū)各單元住戶男女姓名和聯(lián)系電話。

　　６．要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施，技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。

　　７．違反小區(qū)門衛(wèi)管理制度自管會將依據(jù)有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度4

　　一、門衛(wèi)工作職責(zé)

　　(一)負(fù)責(zé)小區(qū)常住人員的出入管理，查驗非常住人員臨時通行證;

　　(二)負(fù)責(zé)外界來訪小區(qū)人員的查問登記;

　　(三)負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機動及非機動車輛停放秩序，按月收取停車費;

　　(四)負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的查驗登記;

　　(五)負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的消防安全巡查;按時開關(guān)照明燈、水泵;

　　二、管理辦法

　　1.門衛(wèi)值班人員要堅守崗位，遵守制度和要求，不得擅離職守，不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。白天值班人員每兩小時巡查1次，夜間值班人員每小時巡查1次。違反規(guī)定者每次罰款100元。

　　2.門衛(wèi)對出入小區(qū)人員、車輛有權(quán)進(jìn)行必要的'檢查。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人，可在門外等候。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。對出入小區(qū)車輛進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告，特殊情況可直接撥打110電話報警。對有明顯標(biāo)志的公務(wù)人員、車輛(如救護車、消防車、警車、郵車、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對出現(xiàn)的異常情況，保安員要準(zhǔn)確及時記錄時間、地點、人物、事件等情況。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度5

　　一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位，保持高度警惕，認(rèn)真履行職責(zé)，并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。

　　二、按時按需開關(guān)大門，嚴(yán)格控制車輛、人員在小區(qū)出入，對進(jìn)入小區(qū)的外來與暫住人員進(jìn)行查詢。

　　三、認(rèn)真做好外來車輛的.進(jìn)出登記，對外出的車輛注意檢查，防止居民車輛被盜。

　　四、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區(qū)，制止亂貼廣告行為。

　　五、代收報刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點清，并做好登記，要做到及時準(zhǔn)確，不積壓、不私拆。

　　六、加強夜間人員、車輛出入控制，夏季晚11:3 0，冬季晚10:30要鎖好大門。

　　七、每天不定期巡邏本小區(qū)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，或撥打匪警110、火警119。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度6

　　一、門衛(wèi)安全協(xié)管員實行24小時值班及16小時立崗服務(wù)制度。

　　二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,認(rèn)真填寫各類門崗工作記錄。

　　四、對流浪乞討,拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū)。

　　五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實門崗內(nèi)外的清潔工作。

　　六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護、擺放整齊,衛(wèi)生良好。

　　七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應(yīng)站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語。

　　八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的.問題應(yīng)及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。

　　九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案,同時報告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。

　　十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機動車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。

　　十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作。

　　十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報警處理。

　　十二、本規(guī)定從xx年十月一日起執(zhí)行。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度7

　　一、廣電小區(qū)門衛(wèi)工作由局安排專人擔(dān)任。

　　二、小區(qū)門房實行24小時值班制度。門房管理人員要嚴(yán)肅值班紀(jì)律,堅守崗位,保持高度警惕性和工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好廣電小區(qū)的管理和防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的'安全防范工作。要不定時地巡視小區(qū)內(nèi)各個部位,發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時向局辦公室報告。

　　三、門房值班室要做到“三表”(來訪人員登記表、小區(qū)住戶一覽表和機動車輛登記表)齊備,管理人員對院內(nèi)住戶、人員、車輛等基本情況要熟悉。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員登記制度,對陌生可疑人員要進(jìn)行盤問,行動可疑者一律禁止進(jìn)入院內(nèi),謝絕推銷或其它閑雜人員進(jìn)入,非院內(nèi)人員向外搬運物品或駕駛車輛外出,必須嚴(yán)格查詢,經(jīng)本院內(nèi)相關(guān)的人員證實無誤后方可放行,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要及時采取措施,遇緊急情況及時報警,嚴(yán)防各類案件發(fā)生。

　　五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,及時制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化等行為,非院內(nèi)車輛一律不準(zhǔn)停放在院內(nèi),臨時停放要進(jìn)行登記,努力維護小區(qū)正常秩序。

　　六、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護工作。承擔(dān)抽水、抄電表等工作。

　　七、按規(guī)定時間表開啟、關(guān)閉大門,小區(qū)大門晚上關(guān)門時間一般為11:30,早上開門時間為6:00。

　　八、門衛(wèi)值班人員不得擅自離崗、脫崗,因工作需要不能值班者,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同意派人頂崗。

　　九、門衛(wèi)因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責(zé)任事故,視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

　　十、小區(qū)內(nèi)居民要加強群防群治,積極配合做好以下工作:

　　(一)積極配合門房值班人員對家中外來客人進(jìn)行登記。

　　(二)凡有機動車輛的住戶必須到門房進(jìn)行登記,車輛更換牌照或其它顯性標(biāo)志后要及時報告門房值班人員。停放入庫的摩托車要自行鎖好掛鉤。

　　(三)遵守作息時間,無特殊情況晚11:30前應(yīng)回到院內(nèi)。持院門鑰匙的住戶要對院內(nèi)安全負(fù)責(zé),不得擅自為本戶以外的人員配制鑰匙,因特殊情況晚歸者請自覺鎖好院門,若早晨6:00前外出,開門后應(yīng)及時鎖門。

　　(四)發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或人員,應(yīng)提高警惕,及時向門房管理人員或院內(nèi)居住的領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　(五)對外出租房屋者要弄清租房戶基本情況,并在門房管理人員處進(jìn)行登記,配合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理。

　　(六)強化防范意識,自行做好戶內(nèi)防火、防盜及其它安全防范工作。