工程部門規(guī)章制度（精選7篇）
隨著社會不斷地進(jìn)步，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的工程部門規(guī)章制度（精選7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
工程部門規(guī)章制度1
第一部分項目管理指導(dǎo)流程
說明：本流程為工程部項目管理指導(dǎo)文件，與《項目管理流程進(jìn)度表》及流程表格配合使用。各步驟執(zhí)行時間若無說明，則參照《項目管理流程進(jìn)度表》中的相應(yīng)工期(一般為工作日)。有些步驟視具體情況不同不一定需要執(zhí)行，但必須經(jīng)過工程部經(jīng)理同意。
一、合同管理階段：
1、合同內(nèi)部交底：合同及技術(shù)協(xié)議簽訂以后2個工作日內(nèi)市場部向工程部移交合同復(fù)印件，工程部仔細(xì)了解合同內(nèi)容后由工程部負(fù)責(zé)人于下一工作日召開交底會議，市場部向工程部進(jìn)行交底答疑；工程部填寫合同內(nèi)部交底記錄，留存?zhèn)浒浮?/p>
二、工程準(zhǔn)備階段：
1、項目立項：工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)交底內(nèi)容確定項目參與人員，填寫中標(biāo)項目立項卡，項目參與人員必須在卡上簽字，項目方可啟動。
2、工程勘察：項目啟動后3個工作日內(nèi)，工程部經(jīng)理或項目經(jīng)理、協(xié)同技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行工程現(xiàn)場勘察，項目經(jīng)理填寫工程勘察記錄。現(xiàn)場勘查根據(jù)項目規(guī)模盡量安排在7個日歷天內(nèi)完成，部分勘查內(nèi)容可根據(jù)實際情況通過電話或網(wǎng)絡(luò)向甲方了解。
3、施工方案編制：工程部經(jīng)理安排項目參與人9個工作日內(nèi)編制完以下圖紙和文件：施工平面圖、系統(tǒng)綜合管線圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖、控制/傳輸原理圖→設(shè)備平面布置及安裝圖→各子系統(tǒng)線纜路由/設(shè)備編號表、其他文件和圖紙→站端/局端設(shè)備接線圖、設(shè)備清單及配置表、施工組織設(shè)計→施工進(jìn)度計劃表→甲方配合說明文檔、甲方人員培訓(xùn)計劃、工程驗收計劃。
4、施工方案審核：以上所有文件圖紙必須經(jīng)過工程部經(jīng)理審核后方可填寫施工方案審核申請表，經(jīng)甲方、監(jiān)理工程負(fù)責(zé)人同意后，組織召開施工方案審核會議，會議后填寫會議紀(jì)要分發(fā)與會各單位備案。(本步驟開始至工程項目結(jié)束前，項目經(jīng)理可根據(jù)實際情況填寫工程業(yè)務(wù)聯(lián)系函、工程協(xié)調(diào)記錄，與甲方或監(jiān)理就工程問題進(jìn)行洽商)。
5、合同變更：施工方案審核會議中如果發(fā)生必要的合同變更，項目經(jīng)理必須填寫變更審核單，工程部經(jīng)理審核無誤后遞交甲方審核，甲方書面同意后由工程部經(jīng)理報告總經(jīng)理，并協(xié)同負(fù)責(zé)本項目的市場部人員與甲方簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。
6、編制項目預(yù)算管理卡及內(nèi)部審核：施工方案審核通過以后項目經(jīng)理編制項目預(yù)算管理卡(工程前期準(zhǔn)備工作發(fā)生的費(fèi)用一并計入)，該卡作為項目成本控制的關(guān)鍵文件，必須由工程部經(jīng)理、采購負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字方可進(jìn)行工程實施，屬對外嚴(yán)格保密文件。
7、設(shè)備采購：項目經(jīng)理填寫設(shè)備采購計劃表、輔材價格表，經(jīng)采購部門反饋后，根據(jù)實際情況填寫設(shè)備材料請購單，開始設(shè)備采購。項目經(jīng)理還應(yīng)填寫工程費(fèi)用收支表，以作為工程部內(nèi)部成本控制的輔助表格，在工程結(jié)束后由工程部經(jīng)理審核后交財務(wù)部門備案，作為項目結(jié)算的參考資料。
三、現(xiàn)場實施階段：
1、工程開工：項目經(jīng)理在第一批用于開工的必要材料設(shè)備、工具、人員到位后填寫工程開工報告(也可在甲方審核完施工方案后就填寫申報)，遞交甲方工程負(fù)責(zé)人簽署即可開工。工程部經(jīng)理可根據(jù)實際情況考慮是否召開開工動員會。
2、技術(shù)、安全交底：由項目經(jīng)理與現(xiàn)場管理單位負(fù)責(zé)人員協(xié)商住宿及材料工具堆場，遞交甲方簽署的開工報告等進(jìn)場施工證明文件，然后向項目參與人員進(jìn)行技術(shù)、安全交底、實施過程交底并進(jìn)行內(nèi)部答疑，填寫技術(shù)、安全交底卡。務(wù)必做到每個參與人員對項目的情況了解透徹。
3、設(shè)備材料檢驗并反饋：材料、設(shè)備到場(或到庫房)后必須檢查是否符合工程要求，并填寫設(shè)備材料檢驗反饋表。
4、收集已采購設(shè)備資料：檢查合格的設(shè)備材料按照已采購設(shè)備資料目錄收集其資料并記錄。
5、設(shè)備材料進(jìn)場檢驗：填寫設(shè)備材料進(jìn)場檢驗表，并配合監(jiān)理人員進(jìn)行設(shè)備材料進(jìn)場檢驗。
6、工程材料報驗：填寫工程材料報驗單，并配合監(jiān)理進(jìn)行工程材料報驗。
7、線纜檢測：布線前必須進(jìn)行線纜通斷檢測，并填寫線纜檢測記錄。
8、布線管槽施工：按照施工方案對布線路由及施工方法進(jìn)行再次確認(rèn)，保證其可行性；估算輔材用量，購買輔材，進(jìn)行布線施工及管槽安裝，布線后填寫線纜檢測記錄→布線路由設(shè)備編號表(已完工)→配管及管內(nèi)穿線分項工程質(zhì)量評定表→隱蔽工程驗收記錄，甲方或監(jiān)理驗收合格以后方可進(jìn)行隱蔽。
9、設(shè)備安裝：按照施工方案進(jìn)行設(shè)備安裝、線纜端接，填寫布線路由設(shè)備編號表(已完工)→設(shè)備安裝記錄。
10、工程變更及其他費(fèi)用增加：施工過程中如果發(fā)生必要的施工內(nèi)容變更，必須由項目經(jīng)理填寫變更審核單、相應(yīng)的變更方案及預(yù)算，工程部經(jīng)理審核無誤后遞交甲方審核，甲方書面同意后填寫變更審核單(內(nèi)部)，經(jīng)工程部經(jīng)理、采購負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審核簽字后方可向施工班組下發(fā)設(shè)計變更通知單，進(jìn)行變更內(nèi)容施工，施工完成后項目經(jīng)理必須會同甲方及監(jiān)理進(jìn)行施工現(xiàn)場簽證，以便進(jìn)行增加部分工程款項的回款。工程實施過程中發(fā)生的其他費(fèi)用增加均必須按此程序執(zhí)行。
11、局端工程實施：參照以上各步驟執(zhí)行。
12、工程中間驗收：根據(jù)施工方案及工程進(jìn)展情況，項目經(jīng)理填寫工程中間驗收交接記錄，會同甲方及監(jiān)理進(jìn)行工程中間驗收。驗收完成后施工人員退場，務(wù)必做到人走場清。
13、工程款申請：根據(jù)工程進(jìn)展情況及合同規(guī)定，項目經(jīng)理填寫工程款支付申請，及時進(jìn)行工程款的回收。
14、調(diào)試及試運(yùn)行：工程中間驗收結(jié)束后即可按照施工進(jìn)度計劃及方案進(jìn)行設(shè)備單體調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試、系統(tǒng)試運(yùn)行，由項目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人主持調(diào)試，同時填寫設(shè)備單體調(diào)試記錄→系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試記錄→系統(tǒng)試運(yùn)行記錄。
四、竣工驗收階段：
1、甲方人員培訓(xùn)：系統(tǒng)試運(yùn)行期間根據(jù)計劃進(jìn)行甲方人員培訓(xùn)，填寫甲方人員培訓(xùn)記錄。
2、編制竣工驗收大綱及竣工資料目錄：試運(yùn)行期間項目經(jīng)理即可開始編制竣工驗收大綱、竣工資料目錄。
3、竣工資料整理：項目經(jīng)理根據(jù)驗收大綱、竣工資料目錄整理、填寫隨工資料、竣工質(zhì)量驗收表格、其他竣工資料→竣工驗收申請。
4、竣工驗收：向甲方遞交竣工驗收申請，甲方書面同意后配合甲方按照竣工驗收計劃進(jìn)行工程驗收交接等工作，填寫工程竣工及交接報告。
5、工程尾款回收：項目經(jīng)理按照工程款申請步驟進(jìn)行項目尾款回收。
6、項目總結(jié)及項目結(jié)束：項目經(jīng)理協(xié)助財務(wù)部門根據(jù)項目實際發(fā)生的所有費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，填寫工程項目決算管理卡，并向總經(jīng)理及工程部經(jīng)理提交相應(yīng)數(shù)據(jù)報表及項目參與人竣工總結(jié)報告，為下個項目作經(jīng)驗積累。至此項目結(jié)束。
第二部分工程部主要人員崗位職責(zé)
一、工程部經(jīng)理
1、對公司所有的工程項目進(jìn)行全盤管理，對本部人員的工作進(jìn)行管理
2、負(fù)責(zé)在工程實施過程中就工程的相關(guān)問題與公司其他部門進(jìn)行溝通
3、負(fù)責(zé)從市場部接收工程合同、技術(shù)協(xié)議
4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)市場部、售前技術(shù)部負(fù)責(zé)人以及本部相關(guān)人員召開合同交底答疑會議
5、負(fù)責(zé)根據(jù)項目情況指定各項目參與人員及其負(fù)責(zé)工作內(nèi)容，向項目人員進(jìn)行項目交底
6、負(fù)責(zé)審核項目管理卡，對項目全部開支進(jìn)行最終審核，根據(jù)項目經(jīng)理提交的項目成本等實際情況調(diào)整施工計劃及費(fèi)用
7、工程準(zhǔn)備期間負(fù)責(zé)就項目的所有主要問題同甲方各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、其他人員以及監(jiān)理相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并最終解決
8、負(fù)責(zé)審核施工方案并同甲方聯(lián)系舉行施工方案審核會議，就施工方案相關(guān)內(nèi)容同甲方溝通；負(fù)責(zé)對工程實施過程中的變更進(jìn)行審核
9、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報項目進(jìn)展情況及無法解決的原則性問題，從工程角度提出解決方案
10、負(fù)責(zé)安排本部人員進(jìn)行施工方案設(shè)計，負(fù)責(zé)施工方案設(shè)計的修改及最終審核
11、負(fù)責(zé)向甲方提交驗收報告及竣工資料，組織本部人員參與項目驗收，保證項目驗收順利完成
12、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目回款
二、項目經(jīng)理
1、對所負(fù)責(zé)的工程項目進(jìn)行全盤管理
2、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理匯報項目進(jìn)展情況及存在的問題，從工程角度提出解決意見
3、同工程部技術(shù)人員勘查所負(fù)責(zé)項目的施工現(xiàn)場，取得工程相關(guān)的第一手資料
4、參與施工方案審核會議，協(xié)助工程部經(jīng)理解決技術(shù)問題
5、對所負(fù)責(zé)項目進(jìn)行施工方案設(shè)計，并向工程部經(jīng)理提交審核
6、建立所負(fù)責(zé)項目的項目管理卡，對全部項目開支進(jìn)行預(yù)算、記錄、核算及結(jié)算，向財務(wù)負(fù)責(zé)人及工程部經(jīng)理、總經(jīng)理提交審核
7、負(fù)責(zé)工程實施過程中的所有文檔準(zhǔn)備及傳遞，包括開工手續(xù)、開箱檢驗、設(shè)備材料報驗等全部過程文檔
8、參加工程部經(jīng)理召開的工程部項目準(zhǔn)備工作會議，向項目其他參與人員進(jìn)行項目實施過程交底及答疑，保證所有項目參與人員對項目情況了解透徹
9、根據(jù)項目管理卡及施工進(jìn)度計劃，向采購負(fù)責(zé)人提交設(shè)備采購計劃，各種設(shè)備至少比供貨周期提前2周提交設(shè)備請購單，避免庫房設(shè)備積壓過久；對于體積較大、不方便運(yùn)輸?shù)牟牧希鏿vc管槽及配件等，由采購部門提供主流品牌在工程所在地的市場價格及批發(fā)代理價格，項目經(jīng)理據(jù)此在工程所在地采購
10、抵達(dá)施工現(xiàn)場后，向施工班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底；按工序分階段不定期到現(xiàn)場檢查質(zhì)量和進(jìn)度，對所有施工內(nèi)容進(jìn)行最終確認(rèn)，對工隊進(jìn)行管理
11、與施工現(xiàn)場管理單位負(fù)責(zé)人員協(xié)商住宿及材料工具堆場，對布線路由及方法進(jìn)行再次確認(rèn)，估算輔材數(shù)量，購買輔材
12、工程實施期間負(fù)責(zé)就項目的技術(shù)問題、現(xiàn)場施工問題同甲方及監(jiān)理相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并最終解決。無法解決的向工程部經(jīng)理匯報，并提出解決建議
13、工程實施過程中如果發(fā)生超出項目管理卡預(yù)算范圍的支出，必須有合理的原因并向工程部經(jīng)理遞交變更審核單，經(jīng)簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行
14、同技術(shù)負(fù)責(zé)人主持調(diào)試工作
15、工程實施過程中如果有需要變更的施工，向工程部經(jīng)理匯報情況及原因并提出可行的變更建議，向甲方及監(jiān)理遞交經(jīng)工程部經(jīng)理審核通過的變更單及相關(guān)變更方案，落實設(shè)計變更的實施及工程量的確認(rèn)
16、負(fù)責(zé)竣工資料及驗收報告的整理并提交給工程部經(jīng)理
17、負(fù)責(zé)項目回款
三、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人
1、對所負(fù)責(zé)的工程項目進(jìn)行全面的施工現(xiàn)場管理
2、負(fù)責(zé)向項目經(jīng)理匯報項目進(jìn)展情況及存在的問題
3、參與工程部經(jīng)理召開的項目準(zhǔn)備會議，接收工程部經(jīng)理及項目經(jīng)理的交底，提出疑問，確保了解整個項目現(xiàn)場施工的所有細(xì)節(jié)
4、負(fù)責(zé)與甲方及監(jiān)理現(xiàn)場相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)
5、在施工現(xiàn)場向施工班組進(jìn)行交底，確保施工班組對施工內(nèi)容了解清楚；對施工班組在施工過程中的所有行為進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和管理，指揮施工班組施工，確保文明施工，確保項目按計劃順利實施，確保工程質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求
6、管理現(xiàn)場材料、工具的堆放，協(xié)助項目經(jīng)理購買輔材
7、嚴(yán)格監(jiān)督工人在施工期間進(jìn)行的線纜線路狀況檢測，記錄檢測結(jié)果、布線路由，參與調(diào)試工作并記錄施工過程中與原計劃不同的施工內(nèi)容
8、向現(xiàn)場管理單位移交設(shè)備并雙方簽字確認(rèn)
9、變更施工完成后確保監(jiān)理人員對工程量進(jìn)行核準(zhǔn)及簽字
10、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目工程文檔資料的準(zhǔn)備、傳遞與整理
四、技工
1、協(xié)助現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對施工班組在施工過程中的所有行為(包括材料的使用情況等)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和管理，確保文明施工
2、協(xié)助現(xiàn)場負(fù)責(zé)人管理現(xiàn)場材料、工具的使用、堆放，協(xié)助現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對工程質(zhì)量進(jìn)行管理
3、帶領(lǐng)工人在施工期間進(jìn)行線纜線路狀況檢測，記錄檢測結(jié)果、布線路由，負(fù)責(zé)主要設(shè)備及技術(shù)含量較高的安裝工作及設(shè)備線路端接工作，參與調(diào)試工作并記錄施工過程中與原計劃不同的施工內(nèi)容
4、服從項目經(jīng)理及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的管理及指揮
五、工程技術(shù)負(fù)責(zé)人
工程部暫時不設(shè)專職技術(shù)負(fù)責(zé)人，由售前工程師或其他項目經(jīng)理兼任。
第三部分工程部內(nèi)部管理制度
1、工程部經(jīng)理對本部人員進(jìn)行全面管理、指揮及工作安排；本部人員應(yīng)服從工程部經(jīng)理的管理及指揮。
2、實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制度：根據(jù)項目規(guī)模大小，每個項目經(jīng)理可負(fù)責(zé)一個或多個項目，但是每個項目必須配置一名現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在施工期間駐守現(xiàn)場，負(fù)責(zé)與甲方現(xiàn)場相關(guān)人員及監(jiān)理單位的現(xiàn)場人員溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)行現(xiàn)場施工管理。
3、工程部實行內(nèi)部報告制度：
項目經(jīng)理：必須每隔一天(保證每周3次)向工程部經(jīng)理口頭匯報所負(fù)責(zé)的項目進(jìn)展情況和遇到的問題；每周五上午向工程部經(jīng)理遞交項目的周進(jìn)度報表、自己的周工作總結(jié)及下周計劃；每月最后一個工作日向工程部經(jīng)理及總經(jīng)理遞交項目的月進(jìn)度報表、自己的月工作總結(jié)及下月計劃；
現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：必須每天填寫施工日志，向項目經(jīng)理口頭匯報所負(fù)責(zé)的項目現(xiàn)場進(jìn)展情況和遇到的問題；每周五上午向項目經(jīng)理遞交自己的周工作總結(jié)及下周計劃；每月最后一個工作日向項目經(jīng)理、工程部經(jīng)理及總經(jīng)理遞交月工作總結(jié)及下月計劃；
技工：隨時在現(xiàn)場向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人匯報工作；
工程技術(shù)負(fù)責(zé)人：隨時就項目的技術(shù)問題與項目經(jīng)理或工程部經(jīng)理交流溝通。
4、每月第一個、第三個周一下午工程部召開部門會議，工程部人員必須參加(出差人員除外)；項目啟動以后所有的工程會議必須有會議紀(jì)要。
5、現(xiàn)場勘查的仔細(xì)與全面是工程計劃周詳和施工順利實施的保障，現(xiàn)場勘查人員必須嚴(yán)格按照勘查表內(nèi)容仔細(xì)、完整、認(rèn)真及無誤的填寫。
6、施工方案經(jīng)項目經(jīng)理匯總后遞交工程部經(jīng)理審核后方可進(jìn)行下一步工作。
7、工程施工進(jìn)度計劃及采購計劃是工程實施的關(guān)鍵文件，工程人員必須嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行；工程實施過程中可根據(jù)工程進(jìn)展情況修改計劃，但必須經(jīng)工程部經(jīng)理審核后進(jìn)行。
8、所有的變更工作必須經(jīng)由工程部經(jīng)理及總經(jīng)理簽字同意后進(jìn)行。
9、項目合同簽訂后以該項目為目的而發(fā)生的費(fèi)用全部計入該項目的預(yù)算管理卡，售后維護(hù)費(fèi)用也必須在預(yù)算管理卡中考慮。
10、項目預(yù)算管理卡屬于保密文件，原則上只對工程部的項目參與人員、采購、財務(wù)相關(guān)人員及總經(jīng)理開放，其他人員查閱必須經(jīng)過總經(jīng)理同意。上述人員不得在未經(jīng)總經(jīng)理許可的情況下對外傳播管理卡內(nèi)容。
11、項目經(jīng)理根據(jù)項目管理卡及施工進(jìn)度計劃，向采購負(fù)責(zé)人提交設(shè)備采購計劃表及輔材價格表，采購負(fù)責(zé)人填寫完相應(yīng)內(nèi)容后及時反饋，項目經(jīng)理根據(jù)反饋內(nèi)容至少要比供貨周期提前2周提交設(shè)備請購單，避免庫房設(shè)備積壓過久；采購負(fù)責(zé)人須向工程部提供各類設(shè)備最短供貨周期，原則上所有設(shè)備材料均由采購部門采購，便于公司統(tǒng)一管理；對于體積較大、不方便運(yùn)輸?shù)牟牧希鏿vc管槽及配件等，由采購部門提供主流品牌在工程所在地的市場價格及批發(fā)代理價格，以便項目經(jīng)理在工程所在地采購；工程部根據(jù)此價格預(yù)算輔材費(fèi)用，列入管理卡；采購部門在采購過程中要向廠家索取產(chǎn)品質(zhì)量證書、合格證、出廠檢測報告、相關(guān)認(rèn)證資料、使用說明書等，以備工程使用。
12、設(shè)備采購到位以后按開工時間抵達(dá)施工現(xiàn)場，由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人向施工班組(工頭及其工人)進(jìn)行交底，項目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)注意事項(主要是施工安全問題)；現(xiàn)場負(fù)責(zé)人監(jiān)督工人施工，施工中無法解決的問題由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及時向項目經(jīng)理或工程部經(jīng)理反映，便于及時處理；項目經(jīng)理按工序分階段不定期到現(xiàn)場檢查質(zhì)量和進(jìn)度；所有施工內(nèi)容由項目經(jīng)理進(jìn)行最終確認(rèn)。
13、施工期間的協(xié)調(diào)工作由項目經(jīng)理及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行，所需的協(xié)調(diào)、招待費(fèi)用及配合費(fèi)用必須向工程部經(jīng)理報告，經(jīng)工程部經(jīng)理同意后從項目的不可預(yù)見費(fèi)用中支出；無法協(xié)調(diào)的可報請工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)。
14、工程實施過程中需與施工各方進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系必須填寫業(yè)務(wù)聯(lián)系函或者工程協(xié)調(diào)記錄，避免口頭協(xié)商，以免發(fā)生推諉責(zé)任等不必要的麻煩。
15、建立設(shè)備材料檢驗反饋制度，在項目實施過程中工程人員隨時向采購負(fù)責(zé)人反饋設(shè)備材料質(zhì)量問題，以便公司對成本、設(shè)備材料質(zhì)量及供貨商進(jìn)行跟蹤，提高工程管理水平。
16、設(shè)備、材料及主要工具由公司庫房管理人員統(tǒng)一管理，領(lǐng)用時必須填寫出倉單據(jù)并參照公司的庫房管理制度執(zhí)行。技工必須愛護(hù)并小心保管公司配發(fā)的常用工具，不得外借他人使用，其正常損耗經(jīng)公司檢查后可領(lǐng)用新的工具；施工現(xiàn)場的設(shè)備、材料、工具原則上由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人管理，必須嚴(yán)格控制工人領(lǐng)用，避免材料的浪費(fèi)。
17、項目執(zhí)行人員必須注意設(shè)備資料、文件、工程隨工資料的收集整理工作，必要時可由采購、庫管進(jìn)行協(xié)助。工程隨工資料必須認(rèn)真仔細(xì)、實事求是地填寫。設(shè)備材料的相關(guān)資料文件由采購部門保管，工程人員需要使用時按照公司的文件管理制度執(zhí)行。
18、項目執(zhí)行人員必須嚴(yán)格按照質(zhì)量保證措施、施工規(guī)范、相關(guān)技術(shù)要求、國家標(biāo)準(zhǔn)等文件進(jìn)行工程質(zhì)量管理及施工，保證項目按照各方要求交工。
19、工程人員應(yīng)無條件服從甲方在現(xiàn)場的管理，如果甲方有不合理的要求，應(yīng)禮貌表示必須請示工程部經(jīng)理后方可答復(fù)，不得做出有損公司形象及聲譽(yù)的言論及行為。
20、日常工作中工程部人員之間盡量使用書面文件進(jìn)行溝通，做到有據(jù)可查，以免發(fā)生不必要的誤會；與公司其他部門的溝通參照公司的管理制度執(zhí)行。
21、工程實施過程中項目經(jīng)理必須利用項目管理的知識嚴(yán)格控制工程進(jìn)度、質(zhì)量及成本，填寫工程費(fèi)用收支表，隨時供工程部經(jīng)理、總經(jīng)理審查以及財務(wù)人員參考。
22、工程實施中要以服務(wù)的理念進(jìn)行管理，樹立公司在業(yè)主眼中的良好形象。
23、其他未盡事宜參照公司的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
工程部門規(guī)章制度2
加強(qiáng)施工的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化，符合公司管理要求，以適應(yīng)公司工程建設(shè)的需要，特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于公司工程部所有員工以及施工隊。
一、申請進(jìn)入本公司的施工隊?wèi)?yīng)填寫<施工隊申請錄用表>。
并遵守重慶淙正裝飾有限公司的各項管理制度。如有違反公司將視情況輕重，對其進(jìn)行批評教育、罰款及清退出公司。
二、項目管理
1、開工工程必須在甲方簽訂合同，交納完預(yù)付工程款之后進(jìn)行。
2、施工前，認(rèn)真熟悉施工圖紙、工程預(yù)算書及工程任務(wù)書，三日內(nèi)準(zhǔn)確無誤地向材料采購部提出工程材料計劃。
3、制定詳細(xì)進(jìn)度計劃，報公司工程部審批，并嚴(yán)格按計劃施工。
4、按合同工期交工。工程延期由工程部經(jīng)理會同甲方分析原因并簽工程延期單。
5、認(rèn)真填寫施工用材計劃單，公司供應(yīng)材料，施工隊?wèi)?yīng)及時準(zhǔn)確查驗，簽字驗收。如其后發(fā)現(xiàn)問題，施工隊責(zé)任自負(fù)。
6、施工用材更換，工程部應(yīng)會同預(yù)算部、材料采購部共同處理。
7、每個施工環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，需要甲方驗收的必須經(jīng)甲方驗收合格簽字。
8、工程竣工驗收必須由客戶在驗收單上簽字，驗收結(jié)論由甲方寫上“整體驗收合格”，并辦理工程保修單，結(jié)算單。
9、文明施工。
10、嚴(yán)禁施工隊在為本公司施工期間接私活。
三、工程款管理
1、項目收款由工程部及時通知甲方應(yīng)交款金額，甲方到財務(wù)部交款。
2、項目承包價由總經(jīng)理指定的專門核算人員核定。
3、項目支款應(yīng)按進(jìn)度逐筆支付；由工程部經(jīng)理初審，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、同甲方工程結(jié)算、施工隊結(jié)算由工程部負(fù)責(zé)。結(jié)算金額由工程部現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出，報工程部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、支施工隊尾款，財務(wù)部應(yīng)按照合同規(guī)定扣除質(zhì)保金。
四、內(nèi)業(yè)管理
1、工程部每周舉行部門例會一次，每月舉行施工隊例會一次，均由工程部經(jīng)理主持(具體時間自定)
2、每次例會后，應(yīng)在24小時內(nèi)將會議紀(jì)要上報總經(jīng)理辦公室。
3、工程部應(yīng)于每月底將當(dāng)月開竣工項目、在建裝飾項目進(jìn)度月報表上報辦公室備存。
4、出現(xiàn)重大質(zhì)量、服務(wù)或客戶投訴事故，工程部應(yīng)立刻安排相關(guān)人員處理；并及時上報處理方案給公司總經(jīng)理，并在3日內(nèi)將事故處理以書面形式上報公司行政部。
5、檔案管理：工程全部資料由工程部驗收歸檔。
工程部門規(guī)章制度3
一、工程部主要職責(zé)：
預(yù)防火警，保證酒店和客人的財產(chǎn)安全。
二、部門規(guī)章制度：
1、員工上下班走員工通道，遵守打卡制度。
2、員工上崗時必須配戴工作名牌、工作服。
3、維修進(jìn)入工作區(qū)時，嚴(yán)禁攜帶煙和火柴；更不準(zhǔn)在工作區(qū)吸煙，違者罰款或除名。
4、在崗嚴(yán)禁看書、看報，干私事
5、每項工程，包括平時的維修保養(yǎng)均要按規(guī)定的程序進(jìn)行，不準(zhǔn)違章作業(yè)。
6、攜帶物品離店，要經(jīng)部門經(jīng)理檢查，得到允許后并經(jīng)理簽字方可帶出酒店。
7、部門員工均要服從緊急工程或緊急事故的臨時調(diào)遣。
8、員工因病、因事不能前來上班，要在事先或早期8：00時前告知部門經(jīng)理，否則影響工程維修要負(fù)有責(zé)任。
9、工作結(jié)束，必須填寫工作日報表，交給領(lǐng)班檢查。
10、每位員工必須遵守酒店的規(guī)章制度。
三、工作職責(zé)：
（一）工程部經(jīng)理：
1、負(fù)責(zé)酒店工程及其設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的督導(dǎo)和管理。
工作項目：制冷系統(tǒng)、中央空調(diào)、下水管道、水質(zhì)處理、預(yù)防維修、客房更新改造、制冰機(jī)的維修與保養(yǎng)、室內(nèi)外游泳池的管理、燈光系統(tǒng)、廚房設(shè)備、火警預(yù)防、水質(zhì)凈化、強(qiáng)電與弱電管理等。
2、負(fù)責(zé)并有權(quán)招收新員工，同時也有權(quán)對違章作業(yè)和違紀(jì)員工除名。
3、確保酒店各項設(shè)備設(shè)施工程按時、按質(zhì)量要求完成。
4、與客房部、前廳部經(jīng)理密切協(xié)作，以便保證在酒店下榻客人的舒適、方便、安全。
5、要經(jīng)常與酒店高層領(lǐng)導(dǎo)者商討有關(guān)酒店的更新改造及平時的維修保養(yǎng)等問題。
6、每天要檢查、督導(dǎo)各工種主管、領(lǐng)班與其他下屬人完成當(dāng)天工作的情況；同時也負(fù)責(zé)安排各技工領(lǐng)班的工作班次，以及完成各項指定任務(wù)的交工時期。
7、審核、檢查要采購的各零部件規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量，并對是否實用及急需等情況制采購訂單。
8、為新工程，需要外人員時，要與他們細(xì)討論、相商工程計劃、耗資標(biāo)準(zhǔn)、完成日期以及應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，制定書面條文。
9、安排平時的維修保養(yǎng)人員，要有一定的靈活性，以便新的工程或緊急事故需要人員可以及時補(bǔ)充。
10、要與各主管、領(lǐng)班商討未來工程的實施計劃、所需人員及有關(guān)的工程技術(shù)處理等問題。
任職要求：
工程部經(jīng)理必須具備在酒店工程部工作過五年以上的工作經(jīng)驗和工作經(jīng)歷。同時必須具備一項專門的技術(shù)功能，否則不具備資格和條件。
（二）工程部副經(jīng)理：
1、部門經(jīng)理不在時，履行部門經(jīng)理的一切職責(zé)，當(dāng)好部門經(jīng)理的助手；
2、制定下屬主管、領(lǐng)班工作班次，制定工作計劃及工作進(jìn)程表
3、負(fù)責(zé)制定每天工作分配及任務(wù)下達(dá)項目單，督促所屬員工完成當(dāng)日的各項工作；
4、每天巡視檢查下屬人員完成日間工作情況，包括工作量及其定額的情況。
5、確保每件設(shè)施設(shè)備能夠正常發(fā)揮其功能作用，維修后能使設(shè)備達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；
6、協(xié)助督導(dǎo)外聘人員的工程進(jìn)度及應(yīng)達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
7、確保酒店工程管道各種濾網(wǎng)能夠按時更換；
8、審批、檢查各部件所需原材料的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格，以保證各項工程的及時完成；
9、檢查、建議有關(guān)工程部位或客房的設(shè)備維修及更換；
10、按時完成上級及部門經(jīng)理交辦的其他工作。
四、工程部值班制度
1、實行值班運(yùn)行管理制度，設(shè)立“工程部值班班次運(yùn)行時間表”，每月由經(jīng)理將下月的值班人員名單列出，于月底下發(fā)執(zhí)行；
2、各操作室或工作間的檢修記錄、值班記錄，每周一送部門經(jīng)理審閱后存檔備查；
3、值班人員接到維修報告時，要立即趕赴現(xiàn)場維修，不得延誤；
4、值班人員在當(dāng)班或搶修結(jié)束后，必須在值班記錄或搶修記錄上簽名，以明確責(zé)任；
5、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，值班人員無法處理時，要立即報告部門經(jīng)理或主管，組織力量及時搶修；
6、員工調(diào)換班次和請假，均需提前一天提出申請，并經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可休假，否則按曠工處理；
7、當(dāng)班人員不得利用工作之便用值班電話擅自打私人電話，以確保值班電話使用暢通；
8、早、午晚及夜間所有運(yùn)行設(shè)備值班機(jī)房，必須有人值班。
五、工程部交接班制度
1、交班人員必須做好交接班前的準(zhǔn)備，接班人員須提前完成5分鐘到崗接班。
2、交班人員要將設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、未完成事宜以及需下班接著做的工作，做好記錄與交接。
3、接班人員要查看交接記錄，聽取上一班人員設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況匯報。
4、檢查儀表，工具，并在交班記錄表上簽名，查看設(shè)備運(yùn)行情況。
5、出現(xiàn)下列情況不得交班：
(1)經(jīng)理未到或未經(jīng)主管同意指定合適的代班人時；
(2)設(shè)備故障影響運(yùn)行或影響營業(yè)時；
(3)接班人員有醉酒現(xiàn)象或神智不清而又一時無其他接班人員時；
6、交班時檢查出事故，但又在接班后發(fā)現(xiàn)了事故，由接班人員負(fù)責(zé)處理。
7、當(dāng)出現(xiàn)事故正在處理時，禁止交接班，待事故處理完畢后方可交接班。
六、配電室操作管理制度
1、值班電工要樹立高度的責(zé)任心，熟練掌握酒店供電方式、狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能和操作規(guī)程，并不斷提高技術(shù)水平；
2、嚴(yán)格保持各開關(guān)狀態(tài)和模擬盤相一致，不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，值班人員不得隨意更改設(shè)備運(yùn)行情況，定時巡視電器設(shè)備，并準(zhǔn)確抄錄各項數(shù)據(jù)，添好各類報表，確保電力系統(tǒng)正常運(yùn)行；
3、值班人員對來人、來電報修，要及時登記并即赴現(xiàn)場修理，工作結(jié)束后，做好工時和材料的統(tǒng)計工作，并要求使用方簽字。
4、在天氣突變的環(huán)境下，要加強(qiáng)對設(shè)備的特別巡邏，發(fā)生事故時，要保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障，并按規(guī)則要求做好記錄。
5、值班人員違反工作規(guī)則或因失職影響營業(yè)或損壞設(shè)備，要追究當(dāng)事人責(zé)任。
6、任何閑雜人員不得進(jìn)入配電室，更不得在配電室逗留；參觀配電室或在配電室執(zhí)行檢修安裝工作，須經(jīng)得部門經(jīng)理同意后，并進(jìn)行登記方可進(jìn)入檢修。
七、停電處理制度
1、值班經(jīng)理接到突然停電通知時，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，檢查應(yīng)急燈是否正常，查明停電原因；
2、通知工程部維修及通知有關(guān)經(jīng)理；
3、檢查電梯是否正常運(yùn)行，檢查有關(guān)設(shè)備是否破損；
4、通知保安部做維修現(xiàn)場的保安工作。
八、工程部物品領(lǐng)用管理制度
1、物品的領(lǐng)用，要按計劃、實用數(shù)和審批手續(xù)辦理，維修人員需領(lǐng)料時，要填寫領(lǐng)用單，寫明領(lǐng)用物品名稱、數(shù)量、日期并簽字，經(jīng)本班領(lǐng)班審批簽字后交工程部經(jīng)理審批。
2、庫房工作人員應(yīng)每周統(tǒng)計各班組的消耗并將資料存檔。
3、物品應(yīng)勤領(lǐng)少儲，防止積壓和浪費(fèi)。
4、物品及工具的保養(yǎng)，應(yīng)由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)；專用工具由專人使用，不用的工具由保管員負(fù)責(zé)保管，貴重工具、儀表由主管負(fù)責(zé)人保管；
5、有關(guān)工種所需個人工具，必須填寫工具登記卡，若工具損壞需調(diào)換，要以舊換新；若工具遺失，需填寫工具遺失表，由遺失者照價賠償；
6、有關(guān)工種需配專用設(shè)備和專用工具，要建卡登記，分工保管，責(zé)任到人，并定時核對，做到帳物相符；
7、工具和設(shè)備要隨用隨借，并執(zhí)行借用歸還手續(xù)，按時歸還；工程部物品不準(zhǔn)借給其他部門，特殊情況需辦理工具借用手續(xù)，經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可借出，若有損壞或遺失，視具體情況賠償。
九、設(shè)備日常維修制度
1、酒店使用部門的設(shè)備發(fā)生故障，須填寫“維修通知單”經(jīng)部門主管簽字后交工程部。
2、當(dāng)值人員接到維修通知，應(yīng)即在“日常維修工作記錄簿”上登記接單時間，根據(jù)事故的輕重緩急及時安排有關(guān)人員處理，并在記錄本中登記派工時間；
3、維修工作完畢，主修人應(yīng)在“維修通知單”中填寫有關(guān)內(nèi)容，經(jīng)使用部門主管人員驗收簽字，并將通知單交回部門；
4、記錄好完工時間，并及時將維修內(nèi)容登記在卡片上，審核維修中記載的用料數(shù)量，計算出用料金額。
5、將處理好的維修單依次貼在登記簿上。
6、緊急的設(shè)備維修由使用部門的主管電話通知工程部，由當(dāng)值人員先派人員維修，同時使用部門補(bǔ)交“維修單”，
7、工程部在接單后兩天內(nèi)不能修復(fù)的，由當(dāng)值主管負(fù)責(zé)人在登記簿上說明原因，若影響營業(yè)，應(yīng)采取特別措施盡快修理。
十、電梯維修制度
1、勤檢制：
工作人員在接班后按規(guī)定時間和路線對電梯進(jìn)行一次檢查，內(nèi)容包括機(jī)房、電梯內(nèi)選，外呼、樓層指示燈、電梯乘坐舒適感、廳門、橋廂門、橋廂照明、橋廂裝修、風(fēng)扇以及巡視記錄表中的所有項目；
2、包干責(zé)任制：
為了更有效地對電梯進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)，實行電梯的維護(hù)保養(yǎng)包干責(zé)任制，即將人員分成若干組，每組負(fù)責(zé)若干部電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)，內(nèi)容包括該電梯所屬設(shè)施；整流器、控制屏、主機(jī)、橋廂及橋廂頂、導(dǎo)軌、廳門及門軌、井道及井道設(shè)施、井底等。
3、季度和年度安全檢查制：
除了日常對電梯進(jìn)行巡視和實行包干責(zé)任制以外，還應(yīng)進(jìn)行季度和年度安全檢查，按升降機(jī)試驗記錄逐項檢查，并做好檢查的詳細(xì)記錄。
工程部門規(guī)章制度4
一、工程部組織機(jī)構(gòu)
(一)工程部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則：
1、精干高效的原則
2、靈活彈性的原則
(二)工程部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
1、工程部的編制
根據(jù)公司的總體要求和工程部目前的工作任務(wù)量，在目前僅有一個工程項目的情況下，工程部的編制為4人。隨著工程任務(wù)量的增加和其他工程項目的開展，工程部的編制會進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)開展項目的情況每個項目增加4人。
2、工程部的崗位設(shè)置
目前運(yùn)做一個項目情況下工程部設(shè)置為工程部經(jīng)理兼項目經(jīng)理崗位1個;土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預(yù)算員、資料管理員崗位1個;電氣工程、電氣相關(guān)市政工程管理兼電氣工程、相關(guān)市政工程預(yù)算員資料管理員崗位1個。
以后每增加一個項目相應(yīng)增加四個崗位：項目經(jīng)理一個，各專業(yè)管理人員各一個(同上)。
項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消，根據(jù)工程部實際情況和項目人員的表現(xiàn)情況進(jìn)行工程部崗位重新調(diào)整安排。
二、工程部部門及崗位職責(zé)
(一)工程部部門職責(zé)：
1、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進(jìn)行項目前期運(yùn)作。
2、工程部全面負(fù)責(zé)工程開工前的準(zhǔn)備及審查工作。
3、負(fù)責(zé)工程項目和監(jiān)理單位招投標(biāo)工作。
4、協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理、設(shè)計及相關(guān)單位之間的關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)對承包商、監(jiān)理、設(shè)計單位的管理工作。
6、負(fù)責(zé)工程施工過程中質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場及投資的控制管理。
7、負(fù)責(zé)工程竣工驗收及移交工作。
8、對工程管理過程中的文件、資料進(jìn)行管理。
(二)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)工程部的日常管理工作。
2、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進(jìn)行項目前期運(yùn)作，提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)組織工程的招投標(biāo)工作。
(1)對承包商、監(jiān)理單位進(jìn)行考察、評價。
(2)組織編制招投標(biāo)文件，選擇投標(biāo)單位或進(jìn)行邀標(biāo)。
(3)組織投標(biāo)單位進(jìn)行現(xiàn)場踏勘和答疑。
(4)組織評標(biāo)和開標(biāo)工作，確定中標(biāo)單位。
(5)參與合同談判與合同的簽定。
4、負(fù)責(zé)項目管理。
(1)負(fù)責(zé)項目的人員管理。包括人員的調(diào)配、考核、獎懲等方面的管理。
(2)項目的目標(biāo)管理：對項目的整體目標(biāo)進(jìn)行明確下達(dá)，并將目標(biāo)進(jìn)行分解，做到責(zé)任到位，并對目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和調(diào)整。
(3)對項目施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量、現(xiàn)場管理、投資控制進(jìn)行審核、監(jiān)督檢查。
(4)對施工過程中出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行決策和處理。
(5)負(fù)責(zé)審核施工材料的選用和對材料供應(yīng)商的評價。
(6)負(fù)責(zé)組織工程中新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的技術(shù)論證、審核。
(7)對《施工組織設(shè)計/方案》重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案的初步審查意見審核。
(8)對工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進(jìn)行審批，并對結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
(9)組織竣工驗收及移交。
(10)監(jiān)督檢查工程和項目文件資料的管理。
(11)負(fù)責(zé)各項目之間的資源調(diào)配，與工程管理相關(guān)各部門、單位進(jìn)行溝通平衡。
5、負(fù)責(zé)工程監(jiān)理的管理。
(1)對監(jiān)理單位提交的《項目監(jiān)理規(guī)劃》進(jìn)行審核。
(2)根據(jù)監(jiān)理聘用合同對監(jiān)理單位的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核。
(3)對監(jiān)理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。協(xié)調(diào)其與相關(guān)單位之間的關(guān)系。
(4)負(fù)責(zé)監(jiān)理費(fèi)用控制與結(jié)算。
6、負(fù)責(zé)與設(shè)計單位協(xié)調(diào)
(1)參與設(shè)計單位的選擇。
(2)參與設(shè)計方案的選擇工作。
(3)組織工程技術(shù)人員進(jìn)行圖紙預(yù)審。
(4)委托監(jiān)理單位組織圖紙會審，對會審中提出的共性問題和技術(shù)難題協(xié)調(diào)擬訂解決辦法。
(5)協(xié)調(diào)設(shè)計單位與相關(guān)單位之間的關(guān)系。
(6)對施工中各方提出的變更要求進(jìn)行審查控制。
(7)對設(shè)計費(fèi)用進(jìn)行控制。
7、負(fù)責(zé)整個施工過程中各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)。
(三)項目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、配合工程部經(jīng)理做好工程前期運(yùn)作及招投標(biāo)工作。
2、負(fù)責(zé)項目的整體運(yùn)作和管理
(1)項目開工準(zhǔn)備階段，負(fù)責(zé)編制《項目開工監(jiān)督管理計劃》，并報工程部經(jīng)理批準(zhǔn)。
(2)負(fù)責(zé)向各承包單位正式發(fā)出《工程施工管理配合要求》。
(3)開工準(zhǔn)備階段應(yīng)對開工必須具備的文件和資料進(jìn)行核實。
(4)組織設(shè)計圖紙會審、設(shè)計交底工作，對設(shè)計交底工作的過程及結(jié)果進(jìn)行檢查。
(5)組織專業(yè)工程師對監(jiān)理單位及施工單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設(shè)計/方案》進(jìn)行審查。
(6)組織專業(yè)工程師及相關(guān)部門對《施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行初步審查，提出審查意見。
(7)對《施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價等變動的因素，結(jié)合監(jiān)理單位的審查意見進(jìn)行著重審核。
(8)對《施工組織設(shè)計》的實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查糾正。
(9)對施工組織設(shè)計的調(diào)整及修改進(jìn)行審核。
(10)對開工準(zhǔn)備情況進(jìn)行核實檢查。
(11)組織臨時設(shè)施的搭建。
(12)組織監(jiān)理、施工單位進(jìn)行場地移交。
(13)向工程部經(jīng)理報送《開工申請表》。
(14)組織對《監(jiān)理規(guī)劃》進(jìn)行評審。
(15)對《監(jiān)理規(guī)劃》的實施情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、糾正。
(16)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備圖紙會審、設(shè)計交底會。
(17)組織開工慶典。
(18)組織工程資料的報送。
(19)組織召開工程協(xié)調(diào)會。
(20)對工程中重大的不合格事項進(jìn)行調(diào)查研究，提出處理意見。
(21)對施工安全、文明施工進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(22)對施工中的各種標(biāo)識組織監(jiān)督檢查。
(23)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理單位、設(shè)計單位及有關(guān)單位之間的關(guān)系。
(24)按照《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對項目資源進(jìn)行合理調(diào)配、管理。
(25)組織制定質(zhì)量監(jiān)督計劃。
(26)依據(jù)質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)文件對工程項目進(jìn)行質(zhì)量管理。
(27)對工程量及設(shè)計變更引起的工程量增減進(jìn)行審核。
(28)對監(jiān)理單位審核、匯總后的進(jìn)度計劃進(jìn)行確認(rèn)。
(29)負(fù)責(zé)組織工程施工計劃實施情況的監(jiān)督、檢查、調(diào)整。
(30)負(fù)責(zé)對各方提出的設(shè)計變更進(jìn)行審核。
(31)負(fù)責(zé)工程停工、復(fù)工的管理。
(32)負(fù)責(zé)控制工程項目施工過程投資，填制價款單。按合同進(jìn)行工程款撥付。
(33)負(fù)責(zé)組織工程分部和單項工程的中間驗收和竣工驗收。
(34)監(jiān)督檢察項目文件資料的管理。
(四)土建工程管理崗位職責(zé)
1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運(yùn)作。
2、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作。
3、參與土建工程招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)配合預(yù)算部進(jìn)行標(biāo)底和投標(biāo)邀請書的編制。
4、參與土建工程投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理建議。
5、負(fù)責(zé)對投標(biāo)單位進(jìn)行土建方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，負(fù)責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、審查《土建施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。
8、負(fù)責(zé)《土建施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行審查，提出審查意見。
9、對《土建施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價等變動的因素，進(jìn)行審查。
10、監(jiān)督檢查《土建施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。
11、負(fù)責(zé)審查土建工程相關(guān)各單位提出的土建工程變更要求。
12、根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對土建施工質(zhì)量進(jìn)行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進(jìn)行檢查考核并提出調(diào)整意見。
13、根據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對土建工程的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。
14、參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項目土建施工過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
15、負(fù)責(zé)與設(shè)計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。
16、負(fù)責(zé)對土建施工材料、工程機(jī)械及施工隊伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
17、對土建工程中出現(xiàn)的不合格事項進(jìn)行檢查，并提出處理意見。
18、負(fù)責(zé)項目標(biāo)識要求的執(zhí)行檢查及記錄。
19、負(fù)責(zé)土建工程的竣工驗收。
(五)水暖管理崗位職責(zé)
1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運(yùn)作。
2、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作。
3、參與水暖工程招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)配合預(yù)算部進(jìn)行標(biāo)底和投標(biāo)邀請書的編制。
4、參與土建工程投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理建議。
5、負(fù)責(zé)對投標(biāo)單位進(jìn)行水暖方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，負(fù)責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、審查《水暖施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。
8、負(fù)責(zé)《水暖施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行審查，提出審查意見。
9、對《水暖施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價等變動的因素，進(jìn)行審查。
10、監(jiān)督檢查《水暖施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。
11、負(fù)責(zé)審查水暖工程相關(guān)各單位提出的水暖工程變更要求。
12、根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對水暖施工質(zhì)量進(jìn)行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進(jìn)行檢查考核并提出調(diào)整意見。
13、據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對水暖工程的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。
14、參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項目水暖施工過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
15、負(fù)責(zé)與設(shè)計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。
16、負(fù)責(zé)對水暖施工材料、工程機(jī)械及施工隊伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
17、對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項進(jìn)行檢查，并提出處理意見。
18、負(fù)責(zé)項目標(biāo)識要求的執(zhí)行檢查及記錄。
19、負(fù)責(zé)水暖工程的竣工驗收。
(六)電氣管理崗位職責(zé)
1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運(yùn)作。
2、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作。
3、參與電氣工程招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)配合預(yù)算部進(jìn)行標(biāo)底和投標(biāo)邀請書的編制。
4、參與電氣工程投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理建議。
5、負(fù)責(zé)對投標(biāo)單位進(jìn)行電氣方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，負(fù)責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、審查《電氣施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。
8、負(fù)責(zé)《電氣施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行審查，提出審查意見。
9、對《電氣施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價等變動的因素，進(jìn)行審查。
10、監(jiān)督檢查《電氣施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。
11、負(fù)責(zé)審查工程相關(guān)各單位提出的電氣工程變更要求。
12、根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對電氣施工質(zhì)量進(jìn)行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進(jìn)行檢查考核并提出調(diào)整意見。
13、根據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對電氣工程的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。
14、參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解電氣工程項目施工過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
15、負(fù)責(zé)與設(shè)計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。
16、負(fù)責(zé)對電氣工程施工材料、工程機(jī)械及施工隊伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
17、對電氣工程中出現(xiàn)的不合格事項進(jìn)行檢查，并提出處理意見。
18、負(fù)責(zé)項目標(biāo)識要求的執(zhí)行檢查及記錄。
19、負(fù)責(zé)電氣工程的竣工驗收。
(七)現(xiàn)場管理崗位職責(zé)
1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運(yùn)作。
2、協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作。
3、參與電氣工程招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)配合預(yù)算部進(jìn)行標(biāo)底和投標(biāo)邀請書的編制。
4、參與電氣工程投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理建議。
5、負(fù)責(zé)對投標(biāo)單位進(jìn)行電氣方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，負(fù)責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、負(fù)責(zé)《施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行審查。
8、監(jiān)督檢查《施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》的實施情況。
9、負(fù)責(zé)審查各單位提出的相關(guān)變更要求。
10、參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項目施工過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
11、負(fù)責(zé)與外協(xié)單位的信息與資料的傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。
12、負(fù)責(zé)工程項目各分部分項工程之間和施工隊伍之間的協(xié)調(diào)工作。
13、負(fù)責(zé)對施工材料、工程機(jī)械及施工隊伍的現(xiàn)場管理及工程的各種標(biāo)識管理。
14、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工工作的組織、落實、檢查、評比。
15、負(fù)責(zé)項目標(biāo)識要求的執(zhí)行檢查及記錄。
16、參與工程竣工驗收和移交。
(八)成本管理崗位職責(zé)(含內(nèi)勤資料)
1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理作好工程項目的前期運(yùn)作。
2、協(xié)助項目經(jīng)理作好工程開工的準(zhǔn)備工作。
3、參與工程招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)配合預(yù)算部進(jìn)行標(biāo)的和投標(biāo)邀請書的編制。
4、參與投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作。
5、參與編制工程質(zhì)量監(jiān)督計劃。
6、根據(jù)成本目標(biāo)編制項目成本成本控制計劃。
7、對變更引起的工程量增減進(jìn)行檢查確認(rèn)。
8、根據(jù)工程量及投資完成情況對成本進(jìn)行分析，并對成本控制計劃進(jìn)行調(diào)整。
9、對工程款的發(fā)放進(jìn)行檢查控制。
10、參與竣工結(jié)算。
11、負(fù)責(zé)工程資料、質(zhì)量記錄的收集整理。
12、圖紙、文件的發(fā)放、歸檔和移交。
13、負(fù)責(zé)項目ISO9001質(zhì)量體系的內(nèi)審工作。
工程部門規(guī)章制度5
為加強(qiáng)工程部管理，完善各項工作制度，提高辦事效率，根據(jù)公司章程的規(guī)定，制訂本管理制度。
總則
一、工程部全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、工程部的主要職責(zé)為執(zhí)行公司的各項設(shè)計、工程、設(shè)備以及其它與工程相關(guān)的合同。
三、工程部應(yīng)根據(jù)各項合同對工程實施現(xiàn)場管理、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制；應(yīng)為公司決策提供可靠的技術(shù)支持。
四、工程部實行“專業(yè)工程師責(zé)任制”。各專業(yè)工程師為本專業(yè)工作的第一責(zé)任人。
五、工程部處理各項事宜應(yīng)遵守“小事不過周、大事不過夜”的原則，若超出此時限，應(yīng)把原因及時上報上級負(fù)責(zé)人。
工程部公章使用規(guī)定
一、工程部公章由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。
二、公章使用前必須在工程部登記。
三、不得將公章攜帶外出使用。
四、所有現(xiàn)場簽證、材料認(rèn)價，以及所有涉及到經(jīng)濟(jì)、工期、合同變更、方案變更的文件，必須由工程部經(jīng)理審核并有工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章。
五、四項以外，只涉及到技術(shù)、現(xiàn)場管理、合同執(zhí)行的文件，必須由專業(yè)工程師簽字、工程部經(jīng)理審核并有工程總監(jiān)簽字后方可加蓋公章。
專業(yè)工程師責(zé)任制度
一、為提高工程部工作質(zhì)量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作，防止工作推諉、貽誤情況發(fā)生，制定本制度。
二、專業(yè)工程師為本專業(yè)工作的承辦人，部門負(fù)責(zé)人為審核人，工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)為最終批準(zhǔn)人。
三、承辦人作出具體工作行為之前，應(yīng)經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn)。
四、承辦人對所承辦事宜應(yīng)詳細(xì)調(diào)查研究，提供可靠數(shù)據(jù)、匯報真實情況，并提出相應(yīng)解決方案，為審核人、批準(zhǔn)人正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé)提供有力技術(shù)支持。
文件收發(fā)、存檔規(guī)定
一、工程部派專人為檔案、文件責(zé)任人，責(zé)任人（檔案員）對本部門檔案、文件的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。
二、工程部所有接收和簽發(fā)檔案、文件，經(jīng)專業(yè)工程師和工程部負(fù)責(zé)人處理完畢后，原件必須在公司存檔，工程部留復(fù)印件供隨時查閱。
三、各類工程合同、設(shè)備合同、協(xié)議的正本原件由公司歸檔，工程部留復(fù)印件供隨時查閱。
四、接受的文件由檔案員負(fù)責(zé)簽收。檔案員應(yīng)詳細(xì)記錄簽收日期和時間，并應(yīng)在接件后即時轉(zhuǎn)交專業(yè)工程師或工程部負(fù)責(zé)人處理。
五、簽發(fā)的文件由檔案員負(fù)責(zé)發(fā)送。檔案員應(yīng)詳細(xì)記錄簽發(fā)日期和時間。
考勤和請、銷假制度
一、考勤和請、銷假制度由公司統(tǒng)一制定。
二、工程部人員在工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意，并在檔案員處登記。
三、工程部周六、日和其它法定節(jié)假日安排兩人值班，值班計劃由工程部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排，報公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。
四、工程部考勤情況，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，負(fù)責(zé)人應(yīng)對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生管理制度
一、衛(wèi)生管理的范圍為工程部辦公室。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：地面無污物、污水、浮土；檔案柜內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，柜頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，廢棄紙張、物品擺放整齊、圖紙擺放整齊；桌椅擺放端正；微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實行輪流值日制度，由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排，全體員工監(jiān)督執(zhí)行。每天的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況由檔案員統(tǒng)一記錄。
四、為保持好辦公室衛(wèi)生，每位員工應(yīng)加強(qiáng)自律：檔案、文件查閱后及時歸位；圖紙翻閱完后及時整理；廢棄紙張統(tǒng)一擺放，定時清理。
工程部門規(guī)章制度6
一、工程部禮貌用語規(guī)范
1、接報維修電話服務(wù)用語：接到報修電話時，首先問“您好!工程部，您有什么需要幫助的嗎?”在報修人員講明需維修的事項時，做好記錄(如：報修事項、報修地址、報修人姓名及電話)，在記錄做好后說“好的，我們會盡快派維修工趕到現(xiàn)場給您維修，您還有什么需要幫助的嗎?”再問清沒有其它事項后，說“再見”。
2、維修工服務(wù)用語：在接到維修通知單后，及時趕到維修現(xiàn)場，如進(jìn)辦公場所時，首先敲門，經(jīng)同意后方可進(jìn)入。進(jìn)入后說“您好!我是工程部維修工，是您需要幫助嗎?”在落實清楚說“好的，讓我先幫您檢查一下。”在檢查完畢后，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。維修完畢后說“您好!現(xiàn)在已修好了，您可以使用了，您還有什么需要幫助的'嗎?”在報修人員沒有其它事情后說“再見”。
3、操作工服務(wù)用語：設(shè)備操作運(yùn)行工如在設(shè)備間遇到檢查人員或參觀人員說“您好!您有什么需要幫助的嗎?”再問清來由后說“請您稍等一會兒，我通知我們工程部主管一下。”再經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后說“您好!請您登記一下。”在登記完畢后，迎領(lǐng)參觀人員參觀，并隨時回答參觀人員提出的問題。在參觀人員參觀完畢后，送出門外說“您慢走，再見”。
二、工程部每天工作事項
1、每天按時交接班后，首先做好各自區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證所有辦公區(qū)域、設(shè)備操作間的衛(wèi)生整潔。
2、工程部人員每日對所管轄的各種設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真的巡回檢查，并做好相關(guān)記錄，對所發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、工程部人員每日必須嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，對所操作的設(shè)備運(yùn)行情況要認(rèn)真填寫清楚，并對在運(yùn)行中所發(fā)現(xiàn)的問題要及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、工程部配電室人員每天必須嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，并對所有設(shè)備的每日耗能、容量詳細(xì)記錄，保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽報修電話，保證維修工及時維修率為100%，()保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經(jīng)理每日必須對所管轄的所有區(qū)域進(jìn)行檢查、督促各工種人員的工作，對所發(fā)現(xiàn)的問題，要及時給予糾正并幫其改正。
7、工程部值夜班人員必須在十一點以前對所有設(shè)備、設(shè)施檢查無誤后，方可休息，運(yùn)行工每日必須早上7點半開啟制冷機(jī)組，下午6點關(guān)閉運(yùn)行設(shè)備。
8、工程部各班組負(fù)責(zé)人必須在每日下午6點集中開碰頭會，把每日所做的工作和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié)，并安排好第二天工作安排后方可下班。
三、水暖維修工服務(wù)流程
1、每天對管轄區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查。
2、對巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理。
3、巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務(wù)后，要及時完成維修任務(wù)，并如實填寫報修單。
5、維修時需進(jìn)入辦公場所必須穿鞋套，并使用禮貌用語，爭得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維修。
6、維修時要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場清。
7、維修完畢后使用禮貌用語，讓業(yè)主在報修單上簽字確認(rèn)并詢問業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負(fù)責(zé)清掃地下室公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生溢水事故時應(yīng)沉著冷靜，迅速關(guān)閉閥門，切斷水源，并及時維修處理和上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。爭取把財產(chǎn)損失降到最低限度。
10、對所有設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定要求進(jìn)行維修保養(yǎng)和消毒。
11、每周對辦公樓區(qū)域內(nèi)所有用水量作一次統(tǒng)計，隨時掌握室外管網(wǎng)是否有溢水現(xiàn)象。
四、電工服務(wù)流程
1、每天對管轄區(qū)域內(nèi)各層強(qiáng)電井道母線、負(fù)荷開關(guān)、插座、普通照明、應(yīng)急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設(shè)備進(jìn)行巡回檢查。
2、對巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理。
3、巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務(wù)后，要及時完成維修任務(wù)，并如實填寫報修單。
5、維修時需進(jìn)入辦公場所必須穿鞋套，并使用禮貌用語，爭得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維修。
6、維修時要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場清。
7、維修完畢后使用禮貌用語，讓業(yè)主在保修單上簽字確認(rèn)并詢問業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生停電事故時應(yīng)沉著冷靜，協(xié)助配電室值班電工查明停電原因，并及時維修處理，恢復(fù)正常供電和上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、配電室值班員服務(wù)流程
1、值班人員每天認(rèn)真查看交接班記錄并檢查設(shè)備，做好記錄。
2、值班人員每天必須認(rèn)真巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運(yùn)行情況，并做好記錄。
3、詳細(xì)核查各控制柜的工作參數(shù)，并做好詳細(xì)記錄。
4、每兩小時對高低壓變配電系統(tǒng)巡查，并做好各饋電柜運(yùn)行記錄，隨時掌握用電高峰、低峰情況。
5、對配電室存在的問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)，做到及時解決處理，保證配電室正常安全運(yùn)行。
6、詳細(xì)填寫交接班記錄、運(yùn)行記錄、巡回檢查記錄。
7、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
8、每周、每月對所有設(shè)備用電量進(jìn)行統(tǒng)計，隨時掌握用電量。
9、每15天對柴油發(fā)電機(jī)房設(shè)備試運(yùn)行一次，并認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄。
10、如發(fā)生停電事故時應(yīng)沉著冷靜，查明停電原因，并及時維修處理，恢復(fù)正常供電。如遇外網(wǎng)停電，首先啟用應(yīng)急預(yù)案，開啟發(fā)電機(jī)組，保證重要設(shè)備的正常運(yùn)行，然后倒閘操作用第二路高壓供電，恢復(fù)正常供電關(guān)閉發(fā)電機(jī)組。
六、司爐工服務(wù)流程
1、每天接班前對鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行工況做認(rèn)真細(xì)致的了解。
2、每天接班前認(rèn)真檢查滅火設(shè)施的配置是否齊全及燃?xì)鈭缶b置是否正常。
3、啟動鍋爐時必須嚴(yán)格執(zhí)行燃?xì)忮仩t操作規(guī)程。
4、每天當(dāng)班時隨時檢查鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
5、每天當(dāng)班時隨時檢查鍋爐安全附件及各種儀表，確保其靈敏可靠。
6、協(xié)助水處理化驗員做好鍋爐排污工作。
7、對到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、對每天進(jìn)入鍋爐房的非工作人員實行嚴(yán)格的出入登記制度。
七、空調(diào)操作工服務(wù)流程
1、每天接班前對冷水機(jī)組前班的運(yùn)行工況，運(yùn)行參數(shù)做全面、細(xì)致的了解。
2、每天接班前對冷水機(jī)組及附屬設(shè)備做認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、每天當(dāng)班時隨時檢查機(jī)組及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況，做到設(shè)備正常運(yùn)行。
4、每天當(dāng)班時隨時檢查制冷機(jī)房各種儀表，確保各種儀表靈敏可靠。
5、每天對管轄區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清潔，做到區(qū)域衛(wèi)生整潔，每周做一次全面衛(wèi)生清潔。
6、對每天進(jìn)入制冷機(jī)房的非工作人員實行嚴(yán)格管理，出入必須登記。
7、對已到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
工程部門規(guī)章制度7
一、工程部職責(zé)范圍
工程部負(fù)責(zé)整個園區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理及設(shè)備維修保養(yǎng)，負(fù)責(zé)裝修、設(shè)施的維修工作，對業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)及裝修工程的監(jiān)督管理工作。
工程部的管理需要科學(xué)性和嚴(yán)密性，除了因為它本身的技術(shù)性之外，還因為它的工作直接或間接地與業(yè)主、租戶和顧客聯(lián)系在一起。
工程部管轄范圍如下：
1、負(fù)責(zé)園區(qū)電氣系統(tǒng)、電梯、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及采暖系統(tǒng)等運(yùn)行管理、設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)及故障檢修。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)樓宇管理設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、無線通訊網(wǎng)、公共廣播設(shè)備、消防監(jiān)控及各種機(jī)械設(shè)備和五金構(gòu)件等的維修保養(yǎng)和故障檢修。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、裝飾燈具等的維修、保養(yǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各系統(tǒng)的完善改造、設(shè)施更新和小項增改工程施工。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)土建結(jié)構(gòu)方面例如滲漏水等的修理。
6、對業(yè)主、租戶二次裝修工程負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工作。
7、為業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
二、強(qiáng)電專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)電力系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)備用發(fā)電機(jī)的運(yùn)行管理。
3、負(fù)責(zé)所有高低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機(jī)的電氣及監(jiān)視控制設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修。
4、負(fù)責(zé)空調(diào)主機(jī)、冷凍系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、水泵房等電器設(shè)備的電源供給、監(jiān)察、保養(yǎng)及故障維修。
5、負(fù)責(zé)樓宇管理設(shè)備、保安監(jiān)控設(shè)備、消防監(jiān)控、車庫管理及水泵、排污設(shè)備等電器設(shè)備的電源供給及故障檢修。
6、負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
7、負(fù)責(zé)園區(qū)所有電梯及電動扶梯的電源供給及運(yùn)行故障。
8、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有關(guān)電力設(shè)施的有償服務(wù)。
三、弱電專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)閉路電視、廣播、電話、衛(wèi)星天線、無線通訊網(wǎng)的監(jiān)察及故障檢修。
2、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有關(guān)電氣設(shè)備的有償服務(wù)。
四、空調(diào)專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)空調(diào)機(jī)組、新風(fēng)系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)所有空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢修。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
4、配合強(qiáng)、弱電組進(jìn)行空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)和故障檢修。
5、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
五、給排水專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、中水系統(tǒng)的運(yùn)行管理及上述系統(tǒng)設(shè)備（包括水泵、管道、閥門及附屬設(shè)備）的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)所有公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)向業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
六、裝修專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)域的家具、陳設(shè)的修理和更新。
2、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的墻壁、地面、天花、玻璃等各種裝飾的修理。
3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的金屬構(gòu)件的油漆翻新。
4、負(fù)責(zé)公共建筑的土建結(jié)構(gòu)方面例如滲漏水等的修理。
5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)鎖的安裝和修理。
6、負(fù)責(zé)公共區(qū)域門、地彈簧的維修保養(yǎng)及五金配件的修理。
7、負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)域的建筑設(shè)施的監(jiān)察、保養(yǎng)、維修、更新及改造。
8、負(fù)責(zé)向各業(yè)主、租戶提供裝修方面的有償服務(wù)。
七、電梯專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)所有直升梯及扶梯的日常運(yùn)行管理。
2、負(fù)責(zé)電梯機(jī)房內(nèi)各電氣柜的清潔保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)電梯機(jī)房內(nèi)各機(jī)械設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及故障檢修。
4、負(fù)責(zé)所有電梯及電扶梯之附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修。
5、負(fù)責(zé)各電梯井道、機(jī)房及電扶梯的機(jī)頭之清理工作。
6、負(fù)責(zé)各電梯轎箱照明，緊急電話，內(nèi)、外呼梯按鍵，樓層指示器的巡查及故障維修。
7、負(fù)責(zé)年檢工作。
八、消防專業(yè)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)的消防自動報警系統(tǒng)的維護(hù)及檢修。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)的消防噴淋系統(tǒng)、消防栓系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)設(shè)備（包括消防泵、穩(wěn)壓泵、管道、閥門及附屬設(shè)備）的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
3、負(fù)責(zé)大廈防排煙風(fēng)機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)等設(shè)備及附屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢修。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)所有消防卷簾門的維護(hù)保養(yǎng)。
九、樓宇監(jiān)控值班職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)園區(qū)的公共照明的監(jiān)控工作。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)的新風(fēng)機(jī)組的監(jiān)控工作。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)的鍋爐運(yùn)行的監(jiān)控工作。
4、負(fù)責(zé)接聽客戶的報修電話，填寫維修單。
5、統(tǒng)計各專業(yè)每月維修單元數(shù)，及收費(fèi)金額。
6、負(fù)責(zé)22：00以后的工程總協(xié)調(diào)工作。
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