社區食堂管理制度（通用27篇）

　　在生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的社區食堂管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　社區食堂管理制度 1

　　為營造良好舒適，的就餐環境，把公司對員工的.關懷落到實處，結合公司食堂目前的運行狀況，特制定本制度。

　　適用范圍：在公司食堂就餐的全體員工與食堂工作人員。

　　一、餐廳工作人員管理制度

　　1、工作人員必須持《健康證》上崗。

　　2、采購員每日采購食品必須保證新鮮，在保質期內；廚師整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。

　　3、廚師要做到生、熟食分開擺放，熟食盡量不要隔夜食用。

　　4、廚房內的所有用具及鍋碗瓢盆每日使用完畢后需清洗并消毒。

　　5、采購員每日填寫《食品采購清單本》，并于每周五交財務部主管張寧處辦理簽字手續。

　　6、廚師于每個星期六交下個星期的。

　　7、每天的就餐人數，由財務部薛娜娜當日早上九點半之前餐廳。

　　8、下班前要鎖好柜子，關閉門窗，檢查火種是否熄滅，關閉煤氣、電源。

　　二、餐廳用餐人員管理制度

　　1、員工嚴格按餐廳就餐時間進餐：午餐：12：00—13：00。費用12元/頓，公司補助4元，員工每人8元。

　　2、餐費實行簽到制，就餐員工每日進行簽到，每周五由財務室薛娜娜核算后統一繳費。

　　3、員工打飯/菜須排隊，吃多少打多少，力行節約原則，杜絕浪費。

　　4、用餐完畢須各自整理桌面，將食物殘渣倒至指定垃圾桶，并將餐具放到指定的位置，不能隨意亂放。

　　5、餐廳內禁止吸煙。

　　三、食堂衛生要求：所有處于食堂區域的衛生清潔

　　1、食堂內要擺放整齊，及時垃圾，嚴禁隨地亂擺放東西，保證通道暢通。

　　2、食堂內必須做到門窗明亮，墻面無污漬、無蜘蛛網、無蚊蠅、無煙塵。

　　3、食堂內部地面、餐桌臺面、工作臺面應干凈，無雜物、無積水、無污垢，炊具干凈、整潔，無污點。

　　4、每周五進行大掃除，確保廚房環境衛生。

　　社區食堂管理制度 2

　　一、提高認識，樹立良好的服務意識。

　　我校食堂目前有專職管理人員4人，專業的炊工3名，從炊工的招聘、選拔、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。管理人員和炊工都具有良好的服務意識，高素質業務技能，能讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。

　　二、規范學校食堂安全衛生管理制度，制定了科學的、具有可操作性的管理制度。

　　這些制度，從內容上大致可分三類：工作人員職責類，食品衛生安全管理類和財物管理類。《食堂安全衛生制度》《從業人員衛生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《安全制度》、《采購人員崗位責任制度》《從業人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》。《食品留樣制度》食堂工作人員不僅要對這些制度內容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。

　　三、切實加強食堂食品衛生安全工作。

　　學校食堂衛生安全工作是一項事關師生生命安全的'大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。在確保衛生安全過程中，做到了嚴把“五關”。首先是嚴把采買關。對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗等都要認真登記、驗收，由后勤主任把關。不合要求的堅決不準進入原料庫房；嚴禁向無衛生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；食堂所采購的原材料都是在局規定的定點采購的超市統一采購，學校還與超市簽定了食品衛生。原料進入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。

　　其次，嚴把生產操作關。

　　在食品加工過程中，嚴格按照有關規定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生，餐廳做到整潔明亮，有葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆漿要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發生。炊工進操作間前必須進行洗手、消毒，帶好口罩，穿好工作服和工作帽。

　　第三，嚴把餐具消毒關。

　　餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用消毒和消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進消毒柜，實行保潔。以上消毒每天進行一次并詳細填寫消毒記錄，將消毒工作落到實處。嚴把炊工個人衛生關。要求所有食堂操作人員實現定期，持有健康證上崗。

　　第四，嚴把食品安全關。

　　食品安全是學校食堂的生命，為了確保食品安全，我校制定嚴密的食品安全應急預案。每天對當日的飯菜進行留樣，留取當餐供應所有菜肴，每份留樣不少于100克，有標簽標明菜名，留樣時間，置放規定位置，保存48小時。配備專用留樣冷藏柜，溫度設置為攝氏0度一6度。食品留樣盛器用保鮮膜包嚴防止串味腐爛。每次留樣前應進行清洗、消毒。留樣置放、相互間有一定距離，不疊放，避免留樣食品相互間受感染。每天做好留樣記錄。

　　第五，嚴把菜品關。

　　注重營養，合理膳食，一直是我校食堂的工作人員的努力目標。我校專門請了營養師為學生安排適合學生身體生長發育需要和符合孩子口味的午餐，既保證了孩子生長發育所需營養，又能使菜品豐富多樣，讓孩子在周內不吃重樣飯，讓孩子吃飽吃好。

　　校食堂成立以來，市衛生監督局雙王辦食品藥品監督所每次抽查我校食堂衛生工作，原材料采買的質量，食品加工環節，餐具的消毒衛生狀況，留樣規范化等合格率均在100%。扎扎實實的食堂管理工作為我校健康快速發展營造了良好的環境，提供了堅實的后勤保障，得到了全校師生的認可，家長的信賴和各級領導的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創新，更好地為師生服務，使學校食堂管理工作再上新的臺階。

　　社區食堂管理制度 3

　　1、負責烹調加工的廚師要認真學習《食品衛生法》和相關衛生知識，提高其法制意識和食品衛生安全意識。

　　2、廚師要加強業務學習，熟悉各種烹調技藝，提高業務能力。

　　3、廚師要根據不同食物的特性，采取合理的烹調方式，盡量不破壞食物的營養價值。

　　4、烹調的菜肴盡量做到色、香、味等感官性狀俱佳，增進用餐者食欲。

　　5、學校食堂嚴禁加工涼菜、涼面、野生菌和皮蛋。四季豆、土豆等蔬菜的`干煸，需經高溫煮熟燒透后才能食用。烘、燒、炒要掌握火候，且數量不宜過多，要翻鏟均勻，使其熟熟透。

　　6、操作人員在加工時要嚴格按衛生要求操作，養成良好衛生習慣，加工食品時不能對著飯菜咳嗽、打噴嚏，不能用手摳鼻屎、耳垢，上廁所后要洗手。

　　7、食品調味時要嚴格按烹調衛生要求進行，切忌用手指直接沾湯品嘗，不能用湯勺、鍋鏟盛湯汁放入口中品嘗。

　　8、制作好的成品菜要直接用清潔、衛生消過毒的容器盛裝，不能用抹布或圍裙擦試容器。

　　9、成品菜不能直接放在地上，防止異物帶入容器對食品造成第二次污染。

　　10、抹布、鍋蓋、防蠅罩等要保持清潔，分類使用。

　　11、充分發揮“三防”設施的功能和作用。

　　12、操作臺上的調味品要分類擺放，并及時加蓋。

　　13、未經食堂管理人員允許，從業人員不能隨意換崗、不得隨意增減廚師。

　　14、煮熟的飯菜要及時進入配菜間。

　　社區食堂管理制度 4

　　一、采購工作流程

　　1、廚師班長根據每周安排的食譜每天做出新鮮蔬菜、肉食等原料的采購計劃，以采購單的形式報食堂管理員簽字確認后交采購人員；食堂其他原輔料、燃油等物品根據庫存情況及時填寫采購單報食堂管理員簽字確認后交采購人員。采購單要求對物品名稱、數量、規格等信息明確標注，采購單一式兩份，一份交由采購人員，一份由廚師班長留存。

　　2、采購人員根據提供的采購單及時進行采購，采購過程中做到貨比三家、價廉物美，采購的物品必須開具稅務發票或收據，如不能開具票據的，應將采購地點、采購數量、價格等信息予以注明。

　　3、物品采購完畢后，采購人員結合倉庫保管員辦理入庫手續。入庫完畢后，采購人員根據入庫單和相關票據予以報賬。采購發生的票據應及時報銷，最晚不能超過三天，因特殊原因暫時不能報銷的，應提前說明情況。

　　二、采購原則及要求

　　1、食物必須到持有衛生許可證和有營業執照及質檢合格的.經營單位采購，并按照國家有關規定進行索證。

　　2、應相對固定食品采購的場所，同時也要掌握定點與不定點的原則，關注市場行情。

　　3、采購的食品必須符合國家有關衛生標準與規定。采購的食品必須新鮮、衛生、清潔，嚴禁采購有害、有毒、腐爛變質、酸敗、霉變、生蟲、污垢不潔、混有異物或其他感官性狀異常的食品。

　　4、肉類食品采購必須具有檢驗合格證明；禁止采購無檢驗合格證明的肉類食品。

　　5、采購定型裝食品，食品包裝上必須標明：食品名稱、廠址、生產日期、保質期限、規格等，缺一不可；禁止采購超過保質期限用其他不符合食品標簽規定的定型包裝食品。

　　6、禁止采購無衛生許可證的食品生產經營者供應的食品。

　　7、采購的食品不得放臵或存放在有害、有毒的容器內、

　　8、食品采購人員定人、定責、定位、定崗、每次、每天采購的食品都要登記記錄，注明名稱、數量等事項。

　　社區食堂管理制度 5

　　一、總則

　　1、為加強公司食堂的統籌管理，做好后勤服務工作，保證員工就餐質量，特制定本制度。

　　2、本規定包括食堂財務預算及物品管理、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工就餐管理。

　　3、本制度適用于公司職工食堂及全體員工。

　　二、食堂財務預算及物品管理

　　1、食堂采購員須在每月二十八日前根據本月實際發生情況作出下月費用預算，并在次月月初對上月食堂的實際支出做出總結，報辦公室審批。

　　2、食堂采購員應嚴格按預算支出，認真執行公司財務制度，超預算支出部分，由下月餐費中扣除。

　　3、不得私設小金庫，采購員1000元/月的采購預備金不得用于私人事務或轉借他人使用。

　　4、堅持實物驗收，搞好成本核算，做到日清月結，帳物相符，每隔四天結算一次餐費，每月初核算上月餐費，每月末全面盤點食堂物品一次。

　　5、食堂采購物品管理要由食堂采購員指定專人負責，劃定范圍、包干管理。

　　三、食堂進貨管理

　　1、食堂采購人員要嚴把質量關，不準采購變質食品，不準采購超過保質期食品。

　　2、采購貨物應努力做到價格低、質量好、足斤足兩。

　　3、采購貨物應有公司認可的票據。

　　4、購進貨物必須逐項上帳，包括品種、數量、價格、日期。

　　5、食堂需要大量進貨時，事先必須辦公室批準。

　　7、食堂管理員負責全面指導、監督和安排食堂員工的日常工作，每月不定期到市場了解物品價格或參與采購活動，控制采購成本；辦公室負責核實每日采購物品的數量、質量。

　　四、食堂炊事器具安全操作管理

　　1、炊事員必須了解各種炊事器具和設備、設施的性能和使用方法，否則不得使用。

　　2、所有電源開關不準用濕手開啟，以防觸電事故發生。

　　3、電動炊事器具、設備要經常檢查，在通風、干燥處放置。

　　4、食堂操作間嚴禁閑人進入，以確保安全。

　　5、每日下班時必須保證人走火滅，以防火災發生。

　　6、每日下班時必須檢查餐廳所有門窗，所有電源是否關閉，以確保公司財物安全。

　　7、發生點火困難時應檢查電極與灶體距離是否過大，點火孔是否暢通，壓電陶瓷是否失效（火弱）金屬構件有無脫落等。否則應及時報修。

　　五、員工就餐管理

　　1、每月1日公布上月員工就餐總數，員工如發現自己實際就餐總數與公布的數據有異，在4日前到行政人事部核查，逾期不作補查，按公布的數據扣除餐費。

　　2、每月末，所有需就餐的員工必須于28日前把自己下月就餐情況告知食堂管理人員，否則視為下月全部就餐。

　　3、凡需變更次日就餐情況的員工必須于當天下午4：30之前告知食堂管理人員；否則作未變更處理。

　　4、員工就餐時須保持良好的就餐秩序及餐廳衛生，保持地面清潔，就餐后的.殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟，須倒入指定的垃圾桶內，并把餐具按指定位置分類累放整齊。

　　六、附則

　　1、本制度由行政人事部制訂并負責解釋，經總經理批準后施行，修改時亦同。

　　2、本制度施行后，凡既有的類似規章制度自行終止，與本制度有抵觸的規定以本制度為準。

　　社區食堂管理制度 6

　　1、食堂工作人員一律持證上崗，并定期進行體檢、衛生知識等培訓，如有疾病應及時向食堂管理人員匯報。

　　2、嚴把食品安全衛生關，食品（燃料）采購渠道正規，票證齊全，隔夜食品一律不得提供給教師和學生，采購、驗收、審核等程序規范。

　　3、食堂人員應妥善保管、使用食堂設備、用具，并時刻保持環境衛生、個人衛生及設備、用具的整潔。

　　4、食堂人員工作期間必須按要求穿戴工作服、工作帽等，工作期間不得抽煙。

　　5、食堂內不收藏工作人員私人物品，食堂內的共用物品嚴禁私自帶出。

　　6、食堂重地確保安全，嚴禁外來人員隨意進入食堂。

　　7、食堂管理人員應定期做好成本核算工作，時刻了解停電、停水等信息，定期進行菜譜制訂、食品供應數量、質量等的.咨詢，根據需要及時調整，確保學生、教師的正常用餐。

　　8、食堂工作人員應完成學校臨時布置的工作。

　　社區食堂管理制度 7

　　第一條、適用范圍

　　所有食堂用餐人員及食堂工作人員。

　　第二條、職責劃分

　　食堂炊事員負責及時提供無質量問題的食品；綜合辦公室負責對食堂進行歸口管理。

　　第三條員工就餐管理

　　1、食堂免費提供午餐和晚餐，午餐開飯時間：12:00，晚餐：春夏季18:00、秋冬季17:30；

　　2、員工餐的餐食規格，根據用餐人數等實際情況，每餐可做5道菜式任其選擇（二葷、二素、一湯）。

　　3、公司有關部門業務往來的人員就餐，需請示領導后報備給綜合辦，否則安排用餐；

　　4、所有員工需在食堂內就餐，嚴禁外帶，如有特殊情況，需該部門領導報備至綜合辦，方可打包帶走；

　　第四條衛生環境

　　1、做好餐廳內外的衛生，做到日清掃，周掃除，月檢查，保證門窗玻璃、桌椅板凳以及操作間內清潔；

　　2、餐廳要通風，不定期開展滅蚊除蠅工作，定期進行消毒；

　　3、用具、餐具、炊具每日必須清洗后進行嚴格消毒，在指定位置擺放整齊；

　　4、食堂工作人員必須持健康證上崗，每半年體檢一次；

　　5、倡導節約，杜絕浪費，保持環境衛生。

　　第四條采購管理

　　1、公司綜合辦公室指定專人負責食材采購，并建立每日采購明細帳，以隨時備核。

　　2、采購的食品原料須符合食品衛生標準，禁止采購無合格證明和超過保質期限的食品；

　　3、采購員需不定期做市場調研，控制采購成本，采購時做到貨比三家，力爭做到低價格、好質量、足斤足兩；

　　4、綜合辦公室每月應至少抽查一次，了解并核實進貨的數量和質量。

　　第五條安全管理

　　1、炊事員必須了解各種炊事器具、設備的性能和正確使用方法，否則不得使用；

　　2、所有電源開關不得暴露在離水面較近的'位置，不準用濕手開關，防止觸電事故發生；

　　3、在清洗設備時，要先切斷電源再清洗；

　　4、電動炊事器具、設備要經常檢查，在通風干燥處放置；

　　5、食堂在使用煤氣瓶或煤氣爐時，用前要確保管道無損壞漏氣現象，不宜將煤氣瓶或煤氣爐放在離電源近的地方使用，關閉時先關掉開關再關燃氣灶，并定期清洗鏟除煤氣灶面上的污跡，防止銹爛；

　　6、廚房內的煤氣管道及各種灶具附近不準堆放可燃、易燃、易爆物品；

　　7、各種灶具及煤氣灌、煤氣管道的要定期檢查和保養，確保安全使用；

　　8、消防器材要在固定位置存放且無遮擋；

　　9、在廚房內穿的工作鞋要有防滑性能；

　　10、每日下班前必須關閉餐廳所有門窗，關閉所有電源，確保公司財物安全。

　　社區食堂管理制度 8

　　為了推動酒店員工食堂工作的改革，逐步實現規范化管理，進一步提高管理水平和菜品質量，更好地為酒店經營管理工作和員工生活服務，特制定本條例：

　　一、原材料采購

　　1、計劃采購，嚴禁采購腐爛、變質食物，防止食物中毒。采購工作應做到品種對路，質量可靠，價格合理，數量適當，購貨及時，努力降低采購成本。

　　2、食堂大宗商品如大米、油、調味品等由酒店統一負責采購，魚、肉等貴重物品由酒店指定物美價廉的正規商店、攤擋供應。

　　3、食堂蔬菜及其它日常用品每日到正規商店、攤擋采購，煤氣由定點正規液化氣公司供應。

　　4、值班人員每日應認真核對食堂所有采購物品的品種、數量，全面監督物品質量，確認無誤，驗收合格后，并在采購單據上簽名。

　　5、行政部、財務部應不定期地檢查、監督食堂采購物品的品種、數量與質量，及時發現、處理在物品采購過程中出現的各種問題。

　　6、堅持實物驗收制度，搞好成本核算。做到日清月結，帳物相符。每月盤點一次，每月上旬定期公布帳目，接受員工的監督。

　　7、行政部將食堂每日采購物品匯總到《食堂采購物品清單》，逐日核算、測評。

　　二、食品儲存、加工與供應

　　1、食品應分類擺放，生熟分開，容易腐爛變質食品在加工前要特別做好冷藏保鮮工作，所有食品要注意防火、防盜、防鼠、防蟲、防霉變、防殘損。

　　2、食品加工要加強計劃性，建立每周食譜制，制定食品質量標準，建立各項操作規程，做到食品加工時間省，損耗小，質量優。

　　3、食品供應堅持文明服務，講究職業道德，建立服務規范，改善服務方式，做到飯熟菜香，味美可口，飯菜定量，食品足稱，平等待人。就餐環境干凈舒適、秩序良好。

　　4、安排好員工就餐排隊問題，縮短排隊時間，按時開膳。每周制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣，提高烹調技術，改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐，可事前有預約和通知。

　　三、服務質量管理

　　食堂要以提高服務質量為中心，推行全面質量管理。

　　1、建立健全以崗位責任制為中心的質量管理制度，做到工作有計劃，行為有規范，操作有程序，質量有標準，勞動有紀律。要結合員工食堂的特點，從食品質量、花色品種、服務方式、飲食衛生等方面制定服務規范或質量標準，不斷提高食堂的服務水平。

　　2、對食堂工作的`全過程，即采購、保管、生產加工、供應等業務工作進行全面質量管理，把事后服務質量的檢查考核同事前各項業務工作的質量控制結合起來。

　　3、加強質量檢查與考核，定期實施質量檢查工作，記錄檢查結果，建立質量檢查檔案。

　　4、主動收集就餐人員的意見和建議，及時分析服務質量方面存在的問題，積極改進工作。

　　四、費用管理

　　1、食堂實行核定經費收支，超支不補的內部核算辦法。

　　2、酒店撥入食堂的定額補助費，按員工每日就餐人數計算，由酒店按每人2元/餐的標準逐月撥給。

　　3、外單位人員（包括員工家屬）不得在食堂就餐。員工就餐一律憑酒店員工管理卡，禁止收取現金。任何人在食堂就餐須按規定標準收費。不得擅自向外出售已進庫的物品。

　　4、食堂要加強固定資產的管理。食堂的固定資產要設置帳卡，詳細登記，妥善保管，愛護公物。食堂的一切設備、餐具有登記，有帳目，不貪小便宜，對放置在公共場所內的任何物件(公家或個人)，不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設備、餐具者，要照價賠償。

　　5、食堂要加強財務管理工作，遵守財經紀律。食堂核算嚴格執行酒店財務管理制度。

　　五、食品成本核算

　　1、食品成本控制按食品實際耗用的主料、輔料、調料等原材料及煤氣費的進價計算。制作食品所開支的水電費不計入食品成本，由酒店另行開支。

　　2、建立健全食品成本核算制度，加強成本核算管理，做到單項有核算，每日有匯總，每月有結算，盈虧有分析，堵塞各種漏洞，為合理制定和調整食譜提供依據。

　　六、衛生與安全

　　1、建立健全衛生制度，使衛生工作經常化，防止疾病傳染和食物中毒。

　　（1）從業人員衛生要求：

　　①每年必須進行健康檢查，持證上崗。

　　②工作時間穿戴清潔的工作衣帽。

　　③不得留長指甲、涂指甲油、帶戒指加工食品。

　　④不得在廚房吸煙。

　　（2）廚房、餐廳衛生管理：

　　①食品、餐具徹底清洗、消毒至少三遍以上。

　　②衛生區域責任到人，并與個人的績效工資掛鉤。

　　③食品必須做到生熟分開，并有明顯標志。

　　④為防止傳染病的發生，非食堂工作人員，不得進入食堂操作間，違反者按酒店規定處罰

　　2、建立嚴格的安全保衛制度，做好防火、防盜、防毒和防意外傷害工作，做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程，防止事故發生；嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室；易燃、易爆物品要嚴格按規定放置，杜絕意外事故的發生；食堂工作人員下班前，要關好門窗，檢查各類電源開關、設備等。保安員要經常督促、檢查，做好防盜工作。

　　七、考核與評比

　　1、食堂工作考核評比的內容主要包括菜品質量、日常管理、勞動效率、安全與衛生等四個方面。

　　2、食堂工作考核評比結果與廚師、廚工的績效獎金直接掛鉤

　　八、其他

　　1、嚴格遵守公司的一切規章制度。按時上下班，堅守工作崗位，服從組織安排，遇事要請(銷)假，未經同意不得擅自離開工作崗位。

　　2、本規定自即日起實行，各相關部門要嚴格遵守和執行，如有違反，一律按酒店規章制度予以處理。

　　社區食堂管理制度 9

　　一、制定目的

　　為加強林業局食堂的規范化管理，提高食堂服務能力服務和質量，為全體干部職工營造良好的就餐環境，特制定本制度。

　　二、職責分工

　　（一）食堂管理員

　　1、遵守財務制度，按要求做好用餐人員記錄和收支流水賬，月末遞交財務作為成本核算的依據，按規定程序結算報賬。

　　2、負責食堂所需主副食原料及每日菜品的采購，嚴把質量關，盡量做到品種多樣化，精打細算，合理安排用餐量。

　　3、督促食堂工作人員搞好衛生，做到廚房、餐廳及周邊環境的干凈整潔，保證飲食安全。

　　4、經常對食堂電氣設備、水電設施進行保養和檢查，發現不安全隱患及時相應采取措施。

　　5、管理好食堂炊具、餐具、桌椅、電器等固定資產，按需及時添置有關設備，確保食堂工作的順利運作。

　　6、對統一購入的商品物資物品進行清點驗收和入庫保管，有需要時按規定憑單發放。

　　（二）食堂工作人員

　　1、廚師：負責每日購入菜品的驗收，按時準備一日三餐，注重飲食的葷素搭配。確保物品在保質期內用完，不造成浪費。負責廚房炊事設備的安全使用，杜絕意外事故發生。

　　2、副手：負責廚房、餐廳及周邊環境的清潔衛生，經常保持室內外干凈整潔。做好菜品洗切、調料備用等等烹飪前期工作。做好廚灶具、餐具的清洗和消毒，每天用餐完畢要將餐桌收拾干凈，椅凳擺放整齊。

　　（三）辦公室負責人

　　1、監督檢查食堂安全衛生、飯菜質量、執行管理制度等情況，定期征求干部職工意見，針對出現的問題制定改進措施。

　　2、負責各種內部派餐申請的核實和確認，嚴格按照規定標準，及時下達派餐意見。

　　3、負責公務接待申報事項的簽批，監督公務接待管理制度的有效執行。

　　（四）財務室負責人

　　1、復核食堂每月收支金額，審核報賬單據，核定局機關干部職工在食堂就餐人數和單位應補貼費用。

　　2、根據實際需要提出接待物品采購計劃，計劃內容包括需購商品名稱、數量、單價、金額、供貨商等，報局領導批準后負責組織采購。

　　3、做好接待物品出入庫登記，統計結存數量，定期會同食堂管理員、辦公室負責人對庫存物品進行盤點核對。

　　4、定期進行成本核算，嚴格控制支出，為食堂管理的規范化提出合理性建議。

　　三、管理內容

　　（一）內部用餐

　　1、單位干部職工（含臨聘人員）在食堂就餐，每月交納伙食費100元/人，單位每月以150元/人作為福利予以補貼。職工子女在食堂就餐的，若為高中以下（含高中）學生，每月交納伙食費100元/人。其他情況同視為職工家屬，每月交納伙食費200元/人。單位不予補貼子女及家屬伙食費。

　　2、食堂在法定、傳統節日或遇其他特殊事項，如歡迎新進、歡送退休等集體會餐，由辦公室通知食堂管理員適當安排加菜以豐富干部職工伙食，標準不超過每人每餐5元。加餐費用單獨記賬、匯總，及時報賬。

　　3、集中人員加班、召開系統一般性會議等內部用餐一律在食堂安排，由召集部門填寫《內部用餐申請單》，為期一天以內的由辦公室負責人直接簽批，一天以上的`需報經局領導批準后交由食堂管理員具體安排。

　　4、工作餐費標準每天每人不超過10元，不安排煙酒。會議餐費標準每人每天不超過15元，中午不安排煙酒。若只安排中午或晚上其中一餐的，每人每餐不超過8元。

　　5、食堂管理員要對工作餐費和會議餐費分別單獨記賬，結束后憑支出單據及用餐申請單向財務結算報賬。

　　（二）對外接待

　　①單位來客接待原則上在食堂安排，實行提前報餐制，由接待經辦人填寫《外來用餐申請單》，報辦公室負責人簽字認可并經局領導批準后交食堂管理員具體安排。

　　②報餐必須在上午10：30、下午16：30以前與食堂管理員銜接，提前通知食堂準備。由于接待經辦人未按規定提前報餐而造成的誤餐，食堂概不負責。因此產生的一切外出接待費用，由接待經辦人自行支付。

　　③食堂管理員要對接待餐費單獨記賬，憑支出原始單據及《外來用餐申請單》向財務結算報賬。

　　④接待標準嚴格執行《獨山縣林業局公務接待管理制度》。

　　（三）物資管理

　　1、每天的采購工作實行倆人采購制，由局機關各部門按月輪流安排一名工作人員與食堂管理員共同負責。

　　2、每日所購物品按品種、數量、單價逐一記賬，月末結算報賬，做到日清月結。次月上旬公布上月收支明細，接受廣大干部職工的監督。

　　3、食堂灶具、餐具、電器設備等固定資產統一由財務造冊登記，并定期進行清查盤點，除正常損耗外，清查有不足數目時需及時查明原因并追究責任。

　　4、食堂用具、設備等需購置和報廢時，由食堂管理員提出購置計劃，報財務室負責人簽字并經局領導批準后，按相關規定程序和財務制度辦理。

　　5、任何人不得以任何理由拿走廚房物品、食堂餐具等供私人使用。特殊情況確需帶出使用的，須經食堂管理員同意，事后及時歸還。丟失、損壞的，照價賠償。

　　6、購入的商品物資須填制《物品驗收入庫單》，食堂管理員、辦公室及財務室負責人同時對實物進行清點驗收后入庫保管，三人在入庫單上簽字確認，由財務收作采購報賬附件。

　　7、商品物資的使用須由領用人填寫《物品領用申請單》，經財務室負責人簽批后交食堂管理員憑單發放，并收回申領單保存至月末庫存盤點時作為清查核對依據。

　　8、若有領出未用的物品，領用人須于次日上班退還食堂管理員重新入庫保管，并在此前所填物品申領單“備注”欄處說明退還物品名稱、數量等，由食堂管理員和退還人簽字確認。

　　9、月末由食堂管理員、辦公室及財務室負責人三方一同對庫存實物進行盤點清查、核對帳目，發現誤差及時查明原因。

　　（四）報賬程序

　　1、月末由食堂管理員按職工、學生、家屬不同人員性質分別統計當月就餐人數，連同個人交納伙食費名單、收支清單等相關原始單據，由辦公室負責人初審簽字后再交財務審核。

　　2、收支單據由財務負責人審核確認，經主管領導審批簽字后，出納方可結算支付食堂費用。

　　3、食堂管理員對食堂收支賬目要按常規用餐、接待用餐、會議用餐等不同情況分開記賬。

　　（五）其他

　　1、嚴格按時間就餐，食堂開放時間為早餐7：30～8：00，中餐12：00～13：00，晚餐17：30～18：30（春冬）、18：00～19：00（夏秋）。

　　2、如因工作原因需提前或推遲就餐的，需提前30分鐘通知食堂管理員，否則發生誤餐等現象食堂概不負責。

　　3、文明用餐，就餐人中不得在食堂內高聲喧嘩、打鬧嬉戲。

　　4、講究用餐環境衛生，不隨地吐痰、亂丟亂倒垃圾。厲行勤儉節約，飯食吃多少盛多少，不夠可以再添，盡量避免剩菜剩飯。

　　四、本制度從20xx年10月01日起執行。

　　社區食堂管理制度 10

　　一、分設肉類（包括水產品）和蔬菜原料洗滌池，并且有明顯標志。

　　二、加工肉類（包括水產品）的操作臺、用具和容器必須與加工蔬菜的操作臺、用具、容器分開使用，并且有明顯標識，防止交叉污染。

　　三、盛裝過肉類（包括水產品）的容器，不得盛裝蔬菜和加工好的食品，用后必須及時消毒、清洗后，才能盛裝蔬菜和加工好的食品。

　　四、加工過肉類（包括水產品）的操作臺和砧板及容器，必須及時消毒、清洗晾干。

　　五、加工過蔬菜的'操作臺和砧板及容器，要及時清洗、晾干。

　　六、保持粗加工區的清潔衛生，保持上下水暢通，及時清掃地面殘留的廢棄物等垃圾。

　　七、采買回來和未加工完的蔬菜不能直接放置于地上，要放在攤晾架上，使其通風透氣，防止霉爛變質。

　　社區食堂管理制度 11

　　1、食堂工作人員，要定期召開生活會，認真征求就餐職工的意見，炊管人員要服務周到，提高飯菜質量，不斷改善伙食管理，達到飯菜多樣化。

　　2、炊管人員要責任心強，要講究衛生，經常保持伙房炊具清潔，定期進行消毒，防鼠害，滅蚊蠅。嚴禁出售霉爛變質食品，嚴防食物中毒。

　　3、各食堂要建立健全管理制度，設帳管理，錢料、物管理手續要健全。加強成本核算，要做到日清月結，每月5日前公布上月帳目。

　　4、機關食堂衛生要接受辦公室工作人員的監督檢查。機關食堂要建立“職工伙食管理委員會”食堂人員要虛心接受“職工伙食委員會”的'建議與監督，切實搞好來客接待和職工生活。

　　5、對服務質量較差，帳目不清或不及時公布伙食帳目的，“職工伙食委員會”有權提請職代會評議，調離其工作崗位。

　　6、炊管人員要加強成本核算，做到無利服務，飯菜譜每天一公布。

　　7、炊管人員要不斷學習業務技術，有條件時要外出參加培訓，學習實踐。

　　社區食堂管理制度 12

　　為使機關食堂管理有章可循，充分發揮機關食堂為機關干部職工服務的職能，特制定機關食堂管理制度。

　　(一)機關食堂確保機關干部職工午餐供應，并不斷提高供餐質量和服務水平。

　　(二)機關食堂由辦公室負責管理。食堂工作人員必須自覺服從辦公室工作人員管理。

　　(三)食堂工作人員應按時上班，堅守工作崗位。定期參加體檢。

　　(四)保持餐具、廚具和操作間衛生。餐具必須洗涮干凈，流水沖刷;經常清理廚房污漬，保持清潔干凈;生、熟菜板(刀)要分開，不能混用;操作間每月徹底清理擦洗1次。

　　(五)食品采購要有明細賬目，食用油、肉類采購須定點，保證質量和安全。

　　(六)工作日午餐時間：11：50—12：30。

　　(七)本機關食堂概不對外。機關工作人員不得帶客人和家屬到食堂就餐。

　　社區食堂管理制度 13

　　一、原料的清洗要徹底。蔬菜與肉類、水產品須分池清洗干凈，然后分類存放，供加工制作用。

　　二、要嚴格按照食品衛生的要求進行食品加工，保證食品加工的衛生安全。對盛裝熟食品的容器、餐具、熟食公用具洗刷干凈后必須進行熱力消毒。

　　三、食堂炊事員必須彩新鮮潔凈的原料制作食品，發現有腐敗變質或其他感官性狀異常的食品及其原料，不得加工或使用。

　　四、加工食品必須做到燒熟煮透，加工后的'熟制品應當與食品原料或未成品分開存放，未成品應當與食品原料分開存放，防止交叉污染。

　　五、食品在烹飪后至出售前一般不超過2個小時，若超過2個小時存放的，應當在高于60度或低于10度的條件下存放。制作成品到隊員食用其間隔不超過3小時。

　　六、接觸和盛裝原料、半成品、成品的刀、墩、板、楹、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯。并做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。

　　社區食堂管理制度 14

　　一、認真學習和執行《食品衛生法》及《浙江省食品衛生管理實施辦法》。

　　二、食堂內應整齊清潔，沒有積水，裝設紗門紗窗，廚房灶臺、墻裙須用面磚鋪貼；食具要嚴格消毒，防止交叉污染；現場供應茶水，茶具要消毒，應符合衛生要求。

　　三、具備足夠有效的.防蠅、防蟲、防腐、防鼠設施，并配置消毒碗柜，保持餐廳、廚房的內外環境整潔衛生。

　　四、炊事人員每年要進行一次健康檢查，持有健康合格證方可上崗；炊事人員必須做好個人衛生，堅持做好四勤（勤理發、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲），操作時應穿戴好工作服、發帽、不赤背、不光腳，禁止隨地吐痰。

　　五、貯存食品要隔離，注意通風防潮、防蟲、防鼠、配置冷藏設備，嚴禁亞硝酸鹽與食鹽同倉共貯。

　　六、食品原料要新鮮，不采購腐敗、變質、病死、毒死或死因不明的禽、魚、畜肉。

　　七、食物存放“四隔離”：即生與熟隔離、成品與半成品隔離、食物和雜物隔離、食品與天然冰等隔離。

　　社區食堂管理制度 15

　　單位食堂從業人員的健康，直接影響員工的健康。為此，特制定食堂從業人員的健康檢查制度。

　　一、食堂從業人員必須政治思想好，心理素質好，有健康的身體，責任心強。

　　二、食堂從業人員由單位一年一聘，每年初，單位與伙食團從業人員簽定聘任合同。

　　三、食堂從業人員必須具有有效健康證明持證上崗，食堂從業人員每年到法定機構體檢一次，體檢符合要求，由疾控中心發給健康證，方可從事食堂工作。

　　四、食堂從業人員一旦患上傳染性疾病（痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性成滲性皮膚病等）不得從事伙食堂食品加工和銷售工作。

　　五、從業人員個人衛生應做四勤：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發、勤洗衣服，保持良好的`個人衛生習慣。

　　六、從業人員不能穿拖鞋上崗，不能戴首飾上崗。

　　七、每天早上上崗前由單位行政領導或食堂負責同志對從業人員進行認真檢查，凡是個人衛生不符合要求的，不得上崗。

　　社區食堂管理制度 16

　　單位食堂的原料采購是保證單位食品衛生安全的重要環節。為了保證單位員工食品衛生安全，按照《食品衛生法》的'規定，特制定伙食團原料采購索證制度：

　　一、伙食團采購人員采購原材料時，為保證全司員工的食品衛生安全，必須定點采購食品。

　　二、不采購不符合食品衛生標準的食品和原料。

　　三、不采購無衛生許可證的食品生產經營者供應的食品及原材料。

　　四、采購農貿市場的食品及原材料應當新鮮，價格合理，并按每天食譜所定數量合理采購，嚴禁購買病死畜禽等動物食品。

　　五、采購食品，必須向食品經營者索取營業執照、衛生許可證和食品檢驗合格證復印件，有的食品要有QS標志（質量安全認證）。

　　六、食品采購回來，要有二人以上的人驗收，并有驗收記載。

　　七、凡無人驗收或無驗收記錄，均視為不符合衛生標準的食品，食堂不得加工、使用。

　　社區食堂管理制度 17

　　1.負責對食堂物資發放工作;

　　2.負責根據《物品需求計劃表》中標明的物品名稱、規格/型號、數量等和由公司提供合格供應商供給的物品進行核對驗收;

　　3.負責將驗收合格的物品登記在《入庫單》上，并在送貨單上簽字認可;

　　4.對驗收不合格的.物品，在經服務中心經理同意后，聯系供貨商辦理退貨或換貨手續;

　　5.每周應對貯存物品環境和物品質量進行檢查，防止物品損壞和變質，以至失去使用價值;

　　6.每月的月底應對庫存進行一次盤點，盤點結果須記錄于《庫房物品盤點清單》中;

　　7.如發現有物品快過期時應提前一個星期知會需領用的部門盡快領用，避免物品報廢;

　　8.當發現物品在儲存期間有問題時，應及時知會主管領導進行處理;

　　9.完成領導交辦的其它工作。

　　社區食堂管理制度 18

　　1、食堂管理員為食堂安全管理直接責任人，在學校安全工作領導小組、總務處領導下全面負責食堂的安全教育和防范工作。

　　2、嚴格按照《中華人民共和國食品衛生法》和相關的衛生管理條例進行食堂管理工作。

　　3、牢固樹立安全第一的思想，保證體校師生的餐飲安全。

　　4、負責對從業人員進行政治思想教育，提高從業人員的思想認識，搞好飲食衛生，嚴禁發生食品安全事故。

　　5、嚴把進貨、加工、出售關口，嚴格執行進貨手續，嚴禁購買不符合衛生標準的`食品和無證商販出售的食用商品。進貨實行索證制度，記好進貨臺帳，對每天的食品要做到48小時留樣。

　　6、做好食堂衛生防疫和消防安全管理工作。

　　7、做好食堂安全臺帳。食堂餐具、炊具應及時消毒，并建立消毒記錄檔案。

　　社區食堂管理制度 19

　　1、保持地面、天花板、墻壁、門窗堅固美觀，所有孔、洞、縫、隙填實密封，保持整潔，以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。

　　2、做好每日清潔工作廚臺、櫥柜下內側、廚房死角，特別注意清掃，防止殘留食物腐蝕

　　3、食物在工作臺上操作加工，將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛生。

　　4、食物保持新鮮、清潔、衛生，并于清洗后分類分別儲放冷藏區或冷凍區，做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。熟的與生的食物分開儲放，防止食物間串味。

　　5、調味品以適當容器裝盛，使用后隨即加蓋，所有器皿及菜品均不得與地面或污垢接觸。

　　6、及時將剩余食品、原料入冰柜冷藏妥善保管。

　　7、配備密蓋污物桶、潲水桶。潲水當夜倒除，不在廚房隔夜，需要隔夜清除，則加蓋隔離，潲水桶四周應保持干凈。

　　8、定期清洗抽油煙設備。

　　社區食堂管理制度 20

　　社區食堂管理制度是確保食堂運營有序、安全、衛生的重要保障。以下是關于社區食堂管理制度的簡要概述：

　　一、食品安全管理：嚴格遵守國家食品安全法律法規，確保食材新鮮、健康、無污染。定期對食堂進行衛生檢查，確保食品加工、儲存、銷售各環節符合衛生標準。

　　二、服務質量管理：食堂工作人員應熱情周到，提供優質服務。菜品應豐富多樣，滿足社區居民的不同口味需求。同時，食堂應設立意見箱，及時收集并處理居民反饋，不斷改進服務質量。

　　三、財務管理：建立健全財務管理制度，確保食堂經費使用合理、透明。定期對食堂收支進行審計，防止浪費和貪污現象的發生。

　　四、監督管理：成立食堂監督管理委員會，對食堂的各項工作進行監督和檢查。對于發現的'問題，應及時整改并追究相關責任人的責任。

　　通過以上管理制度的實施，社區食堂將為居民提供一個安全、衛生、便利的用餐環境，為社區的和諧穩定發展貢獻力量。

　　社區食堂管理制度 21

　　一、食品安全為首要，食材采購須嚴格把關，確保新鮮、無污染。加工過程要符合衛生標準，防止交叉污染。

　　二、員工須持健康證上崗，定期培訓，提升服務意識與技能。服務態度要熱情周到，尊重每位顧客。

　　三、食堂環境要整潔衛生，定期消毒，保持空氣流通。餐具消毒要嚴格，確保無菌無害。

　　四、實行明廚亮灶，讓顧客看得放心，吃得安心。菜品要多樣化，滿足不同口味需求。

　　五、建立顧客反饋機制，及時收集意見，不斷改進服務質量。對顧客的.投訴要認真處理，積極回應。

　　六、食堂運營要公開透明，定期公布收支情況，接受居民監督。

　　通過嚴格執行以上管理制度，我們力求為社區居民提供安全、衛生、美味的餐飲服務，營造溫馨、和諧的用餐環境。

　　社區食堂管理制度 22

　　首先，食堂應嚴格遵守國家食品安全法規，確保食材采購、加工、儲存等各環節符合衛生標準。同時，食堂員工需持健康證上崗，并定期進行食品安全培訓。

　　其次，食堂應提供營養均衡、口味多樣的餐食，以滿足不同居民的需求。同時，食堂應建立菜品更新機制，定期推出新菜品，提升居民用餐體驗。

　　此外，食堂應建立健全的服務評價體系，鼓勵居民對食堂服務提出意見和建議。對于居民的.反饋，食堂應及時回應并改進，以提升服務質量。

　　最后，食堂應加強對食堂設施和設備的管理和維護，確保食堂環境整潔、設施完好。同時，食堂應制定應急預案，以應對突發情況，確保居民用餐安全。

　　總之，社區食堂管理制度是保障食堂運營有序、食品安全、服務優質的重要基礎。通過嚴格執行這一制度，我們可以為居民提供一個安全、健康、舒適的用餐環境。

　　社區食堂管理制度 23

　　一、為確保社區食堂食品安全與衛生，特制定本管理制度。

　　二、食堂工作人員須持有健康證，并定期體檢，確保身體健康，無傳染病。

　　三、食堂采購食材須嚴格把關，確保新鮮、無變質，并保留購買憑證以備查驗。

　　四、食品加工過程須符合衛生標準，生熟分開，避免交叉污染。

　　五、餐具必須每日清洗消毒，保持清潔衛生。

　　六、食堂應保持整潔，垃圾及時處理，防止細菌滋生。

　　七、食堂應制定合理的餐譜，確保營養均衡，滿足社區居民的'飲食需求。

　　八、建立食品留樣制度，以備食品安全事故調查。

　　九、社區居民應遵守食堂規定，文明就餐，保持食堂秩序。

　　十、社區將定期對食堂進行檢查，確保各項制度落實到位，為社區居民提供安全、健康的飲食環境。

　　以上制度，望全體工作人員及社區居民共同遵守，共同維護社區食堂的良好秩序。

　　社區食堂管理制度 24

　　一、食品安全管理：嚴格遵守國家食品安全法規，確保食材新鮮、衛生，杜絕過期、變質食品。加強食品加工、儲存、配送等環節的監管，確保食品質量安全。

　　二、服務質量管理：提升員工服務意識，熱情周到地接待居民，滿足居民多樣化、個性化的飲食需求。加強員工培訓，提高烹飪技藝和服務水平。

　　三、環境衛生管理：保持食堂環境整潔衛生，定期清潔消毒餐具、廚具和就餐區域。加強垃圾分類和處理，營造綠色、環保的用餐環境。

　　四、財務管理與監督：規范食堂財務管理，確保收支平衡、賬目清晰。加強成本核算，合理定價，讓居民享受到實惠的`餐飲服務。同時，接受居民和社區的監督，不斷改進和提升服務質量。

　　通過實施以上管理制度，我們將努力打造一個安全、衛生、優質、便捷的社區食堂，為居民提供滿意的餐飲服務。

　　社區食堂管理制度 25

　　一、食品安全管理

　　食堂必須嚴格遵守國家食品安全法律法規，確保食品采購、加工、儲存、銷售等各環節的安全衛生。

　　采購食材時，要選擇有資質的供應商，確保食材新鮮、無毒無害。

　　加工過程中，要嚴格執行衛生標準，防止交叉污染。

　　二、服務質量管理

　　食堂工作人員應熱情周到，為居民提供優質的服務。

　　菜品要多樣化，滿足不同口味和營養需求。

　　食堂環境要整潔美觀，提供舒適的用餐環境。

　　三、運營管理

　　食堂應建立健全的財務管理制度，確保資金使用的透明和合規。

　　定期對食堂的'運營情況進行評估，及時調整和優化管理制度。

　　加強與居民的溝通互動，聽取他們的意見和建議，不斷改進服務質量。

　　四、監督與考核

　　設立專門的監督機構或人員，對食堂的運營情況進行定期檢查和抽查。

　　建立考核機制，對食堂工作人員進行績效評價，激勵他們提高服務質量。

　　通過以上管理制度的實施，可以確保社區食堂的規范運營和優質服務，為居民提供健康、美味的餐食。

　　社區食堂管理制度 26

　　一、總則

　　為規范社區食堂運營，確保食品安全與服務質量，特制定本管理制度。本制度適用于社區食堂的日常運營與管理，全體員工須嚴格遵守。

　　二、食品安全管理

　　食堂應采購新鮮、合格的食材，確保食品來源可追溯。

　　食品加工、儲存、烹飪等環節應嚴格遵守食品安全規定，確保食品衛生安全。

　　定期對食堂進行衛生檢查，及時消除衛生隱患。

　　三、服務質量管理

　　食堂應提供多樣化的菜品選擇，滿足不同口味和營養需求。

　　食堂員工應熱情周到，禮貌待人，提供優質服務。

　　設立投訴建議渠道，及時處理居民反饋，持續改進服務質量。

　　四、人員與培訓

　　食堂員工應持有健康證明，定期進行體檢。

　　定期組織員工進行食品安全、服務技能等方面的.培訓，提高員工素質。

　　五、附則

　　本制度自發布之日起執行，如有違反者將依據相關規定進行處理。

　　本制度由社區管理部門負責解釋和修訂。

　　通過本管理制度的實施，我們將努力為社區居民提供一個安全、衛生、美味的餐飲環境，讓居民在享受美食的同時感受到社區的溫暖與關懷。

　　社區食堂管理制度 27

　　一、食品安全管理

　　食堂應嚴格遵守國家食品安全法律法規，確保食品采購、加工、儲存、銷售等各環節的安全衛生。采購食材時，應選擇正規供應商，查驗相關證件，確保食材新鮮、無污染。加工過程中，要嚴格執行衛生標準，防止交叉污染。儲存食品時，要分類存放，保持適宜的溫度和濕度。

　　二、服務質量管理

　　食堂應提供多樣化、營養均衡的.菜品，滿足不同居民的需求。服務人員應熱情周到，禮貌待客，及時回應居民的需求和意見。同時，食堂還應建立投訴處理機制，對居民的投訴進行及時處理和反饋。

　　三、運營管理

　　食堂應建立健全的財務管理制度，確保資金使用的透明、合規。同時，要加強設備管理，定期對食堂設施進行檢查和維護，確保設備的正常運行。此外，還應建立人員管理制度，對食堂員工進行定期培訓，提高他們的業務水平和服務意識。

　　四、監督與考核

　　社區應建立食堂監督考核機制，定期對食堂的食品安全、服務質量、運營管理等方面進行檢查和評估。對于存在的問題和不足，要及時提出整改意見并督促落實。同時，還可以邀請居民代表參與監督，提高食堂工作的透明度和公信力。

　　綜上所述，社區食堂管理制度是確保食堂運營有序、食品安全、服務質量提升的重要保障。通過嚴格執行管理制度，我們可以為居民提供一個安全、健康、舒適的用餐環境。

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