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停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案

時(shí)間:2022-12-22 10:02:57 運(yùn)營(yíng)方案 我要投稿

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案(集合15篇)

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編幫大家整理的停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案(集合15篇)

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案1

  通過(guò)對(duì)圖紙核實(shí),XXX地下停車(chē)場(chǎng)共有車(chē)位:1101個(gè)、車(chē)庫(kù):193個(gè),其中:負(fù)一層車(chē)位283個(gè)、車(chē)庫(kù)58個(gè);負(fù)二層車(chē)位265個(gè)、車(chē)庫(kù)60個(gè);負(fù)三層車(chē)位554個(gè)、車(chē)庫(kù)75個(gè)。另外已售車(chē)位車(chē)庫(kù)306個(gè)(負(fù)一層12個(gè),負(fù)二層294個(gè))未統(tǒng)計(jì)在以上數(shù)據(jù)內(nèi)。

  一、保安人員配備

  根據(jù)XXX的地形地貌及各出入口數(shù)量情況,停車(chē)場(chǎng)保安人員配備如下:

  (一)方案1:(維持現(xiàn)狀)

  共計(jì):44人

  (二)方案2:(智能收費(fèi)系統(tǒng)外移,安裝于小區(qū)地面各出入口處)

  共計(jì):38人

  二、崗位職責(zé)

  (一)保安部經(jīng)理職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)制定停車(chē)場(chǎng)的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。

  2、負(fù)責(zé)維持車(chē)場(chǎng)內(nèi)部秩序,預(yù)防治安事件發(fā)生,協(xié)助、配合公安部門(mén)對(duì)有關(guān)治安和違法犯罪案件的偵破工作。

  3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)保安部年度工作計(jì)劃、月、季度及半年總結(jié)。

  4、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

  5、“四防”(防火、防盜、防破壞、預(yù)防治安事件)為小區(qū)定期檢查“四防”設(shè)施,增強(qiáng)小區(qū)的安全措施監(jiān)管。

  6、負(fù)責(zé)制定夜間值勤、巡邏程序和要求,對(duì)車(chē)場(chǎng)安全進(jìn)行不定期抽查。

  7、適時(shí)完善、健全車(chē)場(chǎng)的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。

  8、定期檢查安防消防設(shè)備設(shè)施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

  9、負(fù)責(zé)對(duì)保安部所有員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。

  10、做好本部門(mén)員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。

  11、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

  (二)主管職責(zé)

  1、對(duì)保安經(jīng)理負(fù)責(zé),服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指揮做到令行禁止,依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。

  2、經(jīng)常視察車(chē)場(chǎng)、并確保各停車(chē)位正確使用,保證車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩ā?/p>

  3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位停放費(fèi)。

  4、安排和調(diào)動(dòng)屬下人員的工作時(shí)間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照指示工作,提高工作效率。

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作規(guī)程、車(chē)管儀器操作等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對(duì)員工進(jìn)行考核,填寫(xiě)《員工考核表》,提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。

  6、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。

  7、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。

  8、熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車(chē)位使用情況,負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、車(chē)管系統(tǒng)的運(yùn)行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車(chē)場(chǎng)管理工作順利及有效開(kāi)展。

  9、負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管制度,對(duì)任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)上報(bào)并提出處理建議。

  10、定期召開(kāi)班組會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通現(xiàn)場(chǎng)管理人員。

  11、根據(jù)工作需要和上級(jí)的指示,有權(quán)調(diào)動(dòng)下屬人員加強(qiáng)某區(qū)域的管理工作,定時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

  (三)收銀員職責(zé)

  1、收銀員必須忠于職守,認(rèn)真仔細(xì)做好工作,不得出錯(cuò),并保證現(xiàn)金的安全。

  2、根據(jù)公司規(guī)定及計(jì)費(fèi)時(shí)間按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算應(yīng)收的車(chē)位使用費(fèi),開(kāi)具收費(fèi)發(fā)票,準(zhǔn)確無(wú)誤

  地收取車(chē)位使用費(fèi)。

  3、每次收款均要記帳(輸入計(jì)算機(jī)),現(xiàn)金數(shù)額應(yīng)與賬面數(shù)額相符。

  4、根據(jù)公司規(guī)定對(duì)失效車(chē)票及遺失車(chē)票進(jìn)行查核,經(jīng)查核無(wú)誤后,進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。并收取相關(guān)的費(fèi)用。

  5、對(duì)免費(fèi)停車(chē)的車(chē)輛在驗(yàn)證及辦理好免費(fèi)結(jié)算手續(xù)后給予放行。

  6、按公司的規(guī)定辦理好收費(fèi)情況及現(xiàn)金的交接,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

  7、按照公司規(guī)定填報(bào)車(chē)位使用費(fèi)收費(fèi)匯總表格。

  8、完成上級(jí)主管交給的其它工作。

  (四)車(chē)輛引導(dǎo)員職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停泊車(chē)輛之管理工作,指揮好車(chē)道的交通秩序,使車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)3謺惩ā?/p>

  2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

  3、按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行。

  4、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,經(jīng)常巡視車(chē)場(chǎng)并確使各停車(chē)位正確使用,督促所有車(chē)輛正確使用行車(chē)線和泊車(chē)位,維持停車(chē)秩序,保證車(chē)輛停放安全。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的巡視查看,如發(fā)生任何未經(jīng)受權(quán)人士、可疑人物留連停車(chē)場(chǎng),應(yīng)立即規(guī)勸或命令其離開(kāi),如有需要,立即呈報(bào)上級(jí)主管或監(jiān)控中心注意監(jiān)察。

  6、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防安全巡查工作,熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu),安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)等,以便一旦發(fā)生事故時(shí)能夠從容應(yīng)付。

  7、如發(fā)生交通意外,應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車(chē)輛損壞情況等,并須立即呈報(bào)領(lǐng)班或安全部。

  8、當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好,應(yīng)留駐現(xiàn)場(chǎng)值勤并錄像及立即呈報(bào)上級(jí)主管設(shè)法通知車(chē)主,防止發(fā)生失竊事故。

  9、禁止任何刻意違反交通標(biāo)志及泊車(chē)規(guī)定之車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  10、任何停車(chē)場(chǎng)的員工,不得以任何理由向司機(jī)或車(chē)主索取任何利益或報(bào)酬。

  11、未經(jīng)許可,禁止任何車(chē)輛在停車(chē)泊位或車(chē)道上維修或清洗車(chē)輛。

  12、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。

  (五)控室值班人員職責(zé)

  1、熟悉掌握監(jiān)控室設(shè)備的性能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。密切注視車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛行駛,人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報(bào)并錄像,并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)程序處理。

  2、工作時(shí)間嚴(yán)格遵守監(jiān)控室值班制度,不得脫崗或打瞌睡。

  3、 認(rèn)真、仔細(xì)地做好值班記錄。

  4、愛(ài)護(hù)監(jiān)控室的設(shè)施、設(shè)備及所有物品,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即向公司匯報(bào)。

  (六)非機(jī)動(dòng)車(chē)崗崗位職責(zé)

  1、具體負(fù)責(zé)非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)的停放、管理、收費(fèi)工作。

  2、查驗(yàn)車(chē)輛“停車(chē)證”,若發(fā)現(xiàn)停車(chē)證失效,勸其立即至管理處辦理續(xù)停手續(xù);若發(fā)現(xiàn)無(wú)證車(chē)輛,勸導(dǎo)其停放至其他地方。

  3、主動(dòng)熱情地給予車(chē)主以解釋和引導(dǎo),將各類非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)有序、整齊地停放在指定的區(qū)域內(nèi)。

  4、停車(chē)完畢,主動(dòng)提醒車(chē)主鎖好車(chē)輛,以免發(fā)生意外事件。

  5、對(duì)在停車(chē)區(qū)域內(nèi)清洗、維修保養(yǎng)車(chē)輛的車(chē)主進(jìn)行勸阻,保證停車(chē)區(qū)域的清潔暢通及秩序良好。

  6、為方便車(chē)主,免費(fèi)為其提供打氣筒。

  7、配合車(chē)庫(kù)進(jìn)口,維護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行秩序。制止、處理在此道上的違章停車(chē)車(chē)輛,保證車(chē)道暢通。

  8、發(fā)揮工作主動(dòng)性,服從領(lǐng)班及監(jiān)控中心的指揮。積極參加公司各項(xiàng)培訓(xùn),搞好員工間的團(tuán)結(jié),不折不扣完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  三、停車(chē)場(chǎng)管理流程

  停車(chē)場(chǎng)管理流程圖

  固定車(chē)輛

  檢查車(chē)輛有效泊車(chē)證

  放行進(jìn)入

  開(kāi)閘放行

  車(chē)輛進(jìn)入

  臨時(shí)車(chē)輛

  入口按掣 取IC停車(chē)卡

  放行進(jìn)入

  離開(kāi)時(shí)由收費(fèi)員 計(jì)算收費(fèi)

  收費(fèi)

  上落貨車(chē)輛

  摩托車(chē)、自行車(chē)

  由車(chē)輛管理員核對(duì)數(shù)據(jù)

  登記及放行

  入口按掣 取停車(chē)卡

  停泊指定位置

  檢查車(chē)輛有效泊車(chē)證或發(fā)出臨時(shí)泊車(chē)卡

  登記及放行

  停泊指定位置

  離開(kāi)時(shí)由車(chē)輛管理放行

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案2

  1.基于ETC和車(chē)牌識(shí)別的免取卡停車(chē)管理

  利用車(chē)牌識(shí)別技術(shù)和武漢市現(xiàn)有的ETC資源在出入口部署攝像頭和ETC天線對(duì)車(chē)輛進(jìn)行雙重識(shí)別,使整體識(shí)別率達(dá)到99%,從而實(shí)現(xiàn)車(chē)輛的停車(chē)計(jì)費(fèi);再通過(guò)設(shè)置中央收費(fèi)區(qū)和線上支付渠道,車(chē)輛在離場(chǎng)前繳費(fèi)或通過(guò)綁定賬戶在出場(chǎng)時(shí)直接賬上扣費(fèi)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)結(jié)算,使車(chē)輛可以直接進(jìn)出。

  2.基于車(chē)牌識(shí)別的.場(chǎng)內(nèi)智能引導(dǎo)

  漢口火車(chē)站通過(guò)部署車(chē)位攝像頭對(duì)每個(gè)車(chē)位進(jìn)行監(jiān)測(cè),再通過(guò)系統(tǒng)對(duì)整個(gè)停車(chē)場(chǎng)和場(chǎng)內(nèi)區(qū)域的泊位資源統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行發(fā)布,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的智能引導(dǎo)。

  3.IP車(chē)位預(yù)訂

  車(chē)主可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者電話進(jìn)行申請(qǐng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將車(chē)牌和車(chē)位進(jìn)行綁定,并將車(chē)位號(hào)以短信的方式發(fā)送給車(chē)主,在車(chē)主入場(chǎng)后,由于系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別了預(yù)訂車(chē)輛,會(huì)將相關(guān)引導(dǎo)信息直接發(fā)布到場(chǎng)內(nèi)的LED引導(dǎo)屏上,這樣車(chē)主就可以根據(jù)逐步引導(dǎo)直接行駛到自己預(yù)訂的車(chē)位停放車(chē)輛了。

  4.方便快捷的反向?qū)ぼ?chē)

  通過(guò)在場(chǎng)內(nèi)設(shè)置自助尋車(chē)終端,依賴車(chē)位攝像頭對(duì)停放車(chē)輛進(jìn)行車(chē)牌或車(chē)型識(shí)別,將車(chē)輛與車(chē)位進(jìn)行綁定,并錄入系統(tǒng),在車(chē)主準(zhǔn)備離場(chǎng)時(shí),車(chē)主在查尋終端上輸入車(chē)牌就可獲得車(chē)輛所在位置,并通過(guò)尋車(chē)終端的路徑引導(dǎo)快速找到車(chē)輛。

  5.多種付費(fèi)方式的中央繳費(fèi)

  可以通過(guò)城市一卡通、手機(jī)支付、銀行卡、現(xiàn)金等完成繳費(fèi);對(duì)已經(jīng)注冊(cè)綁定賬戶的車(chē)主,通過(guò)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),可以在出口通過(guò)識(shí)別計(jì)費(fèi),同時(shí)在后臺(tái)賬戶上自動(dòng)扣除相關(guān)費(fèi)用,直接放行出場(chǎng),扣費(fèi)數(shù)額以及余額不足可以通過(guò)語(yǔ)音、LED屏、手機(jī)短信等進(jìn)行提示。

  6.與武漢智能停車(chē)綜合管理系統(tǒng)對(duì)接

  漢口火車(chē)站地下停車(chē)場(chǎng)作為武漢城投停車(chē)場(chǎng)公司經(jīng)營(yíng)的停車(chē)場(chǎng)之一,在不久的將來(lái)會(huì)被納入武漢智能停車(chē)綜合管理系統(tǒng),屆時(shí)車(chē)主不僅可以通過(guò)網(wǎng)站了解到漢口火車(chē)站地下停車(chē)場(chǎng)的基本信息,還可以通過(guò)網(wǎng)站和手機(jī)獲取從當(dāng)前位置到達(dá)該停車(chē)場(chǎng)的最優(yōu)行車(chē)路徑。

  漢口火車(chē)站智能停車(chē)場(chǎng)是利用相對(duì)成熟的技術(shù),結(jié)合本地資源,創(chuàng)新管理模式來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)停車(chē)場(chǎng)的智能化的,在解決一系列停車(chē)難題的同時(shí),優(yōu)化了用戶體驗(yàn),提高了管理效率,增加了泊位資源的利用率,帶來(lái)了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,是值得借鑒和推廣的。

  盛世e泊車(chē),作為安徽省停車(chē)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,“安徽省停車(chē)服務(wù)規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)起制定單位,“安徽省停車(chē)服務(wù)企業(yè)等級(jí)評(píng)定“參與制定單位。是一家專注停車(chē)場(chǎng)投資管理十年的專業(yè)集停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車(chē)場(chǎng)投資建設(shè)、停車(chē)場(chǎng)智能化改造和運(yùn)營(yíng)管理為一體的智能停車(chē)整體解決方案運(yùn)營(yíng)商。公司秉承“真誠(chéng)幫助客戶解決問(wèn)題,努力為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值”為服務(wù)宗旨,為廣大車(chē)主提供舒心、安全、便捷的星級(jí)化停車(chē)服務(wù)。

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案3

  為深入推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建,有效整合利用縣區(qū)停車(chē)資源,提升道路通行能力和城市治理服務(wù)水平,根據(jù)《國(guó)家發(fā)改委關(guān)于加強(qiáng)城市停車(chē)設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》《國(guó)家住建部關(guān)于加強(qiáng)城市停車(chē)設(shè)施管理的通知》《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委等部門(mén)〈關(guān)于推動(dòng)城市停車(chē)設(shè)施發(fā)展的意見(jiàn)〉》(國(guó)辦函〔20xx〕46號(hào))和南昌市委市政府決策部署,制定本實(shí)施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展理念,順應(yīng)城市工作新形勢(shì)、改革發(fā)展新要求、人民群眾新期待,緊緊圍繞全國(guó)文明城市創(chuàng)建,提高城市停車(chē)資源集約利用效率、緩解供需矛盾,促進(jìn)停車(chē)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,切實(shí)解決群眾停車(chē)難的問(wèn)題,努力探索建立順應(yīng)城市發(fā)展規(guī)律的停車(chē)服務(wù)管理體系。

  二、基本原則

  (一)總體規(guī)劃,分步實(shí)施原則

  統(tǒng)籌安義縣現(xiàn)有的城區(qū)停車(chē)泊車(chē)位資源,按照城市交通管理和停車(chē)信息服務(wù)為智慧停車(chē)建設(shè)的發(fā)展主導(dǎo),依照系統(tǒng)建設(shè)管理與運(yùn)營(yíng)管理的組織架構(gòu),根據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃和規(guī)范,分區(qū)域分階段組織系統(tǒng)建設(shè)。

  (二)標(biāo)準(zhǔn)化原則

  系統(tǒng)設(shè)計(jì)符合國(guó)家和城市有關(guān)政策、法規(guī)和相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

  (三)頂層設(shè)計(jì)原則

  統(tǒng)一構(gòu)建智慧停車(chē)管理架構(gòu),按照架構(gòu)確定統(tǒng)一的系統(tǒng)接口標(biāo)準(zhǔn)與采用的技術(shù)規(guī)范,按照“路內(nèi)路外打通、線上線下聯(lián)動(dòng)、社會(huì)資源共享”的原則,有序推進(jìn)安義縣城市級(jí)智慧停車(chē)建設(shè),及時(shí)發(fā)揮系統(tǒng)效能。

  (四)先進(jìn)性原則

  采用市場(chǎng)上具備領(lǐng)先性、穩(wěn)定性兼顧的智慧停車(chē)管理設(shè)備,搭配先進(jìn)和成熟的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),保證后期的擴(kuò)充和兼容。

  (五)可靠性原則

  硬件設(shè)備具備安全防護(hù)設(shè)計(jì),系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用相對(duì)成熟的設(shè)備和技術(shù),盡量減少系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn),確保系統(tǒng)能長(zhǎng)期穩(wěn)定可靠地運(yùn)行。

  (六)經(jīng)濟(jì)性原則

  設(shè)計(jì)進(jìn)行相關(guān)財(cái)務(wù)(投入和產(chǎn)出)分析,充分挖掘軟件模塊的通用型價(jià)值,減少重復(fù)投資。同時(shí),考慮到智能化停車(chē)設(shè)備和系統(tǒng)的整體造價(jià)及其本身的投資回報(bào)期長(zhǎng)的特點(diǎn),應(yīng)在滿足性能要求的前提下盡量使整個(gè)系統(tǒng)能獲得更大的收益。

  三、建設(shè)目標(biāo)

  按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃,開(kāi)展智慧停車(chē)建設(shè),匯聚停車(chē)資源,構(gòu)建停車(chē)管理系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)靜態(tài)交通分析、停車(chē)服務(wù)、收費(fèi)結(jié)算、車(chē)位共享、停車(chē)誘導(dǎo)等功能,具體實(shí)現(xiàn)以下五個(gè)目標(biāo):

  (一)停車(chē)資源全方位整合。通過(guò)政策引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作等手段逐步有序整合各類停車(chē)設(shè)施,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造;政府投資建設(shè)停車(chē)場(chǎng)(位)原則上統(tǒng)一納入智慧停車(chē)平臺(tái),其他各類資本投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)(位)按照自愿原則接入;開(kāi)發(fā)建設(shè)全縣統(tǒng)一的智慧停車(chē)管理服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)數(shù)據(jù)交換共享,實(shí)現(xiàn)全縣停車(chē)信息全面聯(lián)網(wǎng)。

  (二)有利于建立先進(jìn)的停車(chē)管理體系。本項(xiàng)目建設(shè)綜合考慮社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境以及交通整體發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展的道路,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)停車(chē)需求管理。通過(guò)信息化手段和科學(xué)數(shù)據(jù)支撐指導(dǎo)泊位供給控制,實(shí)現(xiàn)管理力度從停車(chē)主干道-停車(chē)次干道-停車(chē)路段-停車(chē)泊位的下沉。本項(xiàng)目的建設(shè)有利于融合人、車(chē)、位、費(fèi)四位一體的管理體系,綜合協(xié)調(diào)政府監(jiān)管、停車(chē)管理、停車(chē)服務(wù)、駕駛員泊位使用等行為,滿足各級(jí)管理對(duì)象的需求。有利于形成統(tǒng)一指揮、監(jiān)督有力、溝通快捷、分工明確、責(zé)任到位、反應(yīng)快速、處置及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市靜態(tài)停車(chē)管理長(zhǎng)效機(jī)制。

  (三)有利于建立科學(xué)的停車(chē)收費(fèi)管理體系。路內(nèi)泊位智能化改造及全縣停車(chē)場(chǎng)智能化改造有利于構(gòu)建分層次、分區(qū)域、分路段、分時(shí)段的科學(xué)計(jì)費(fèi)模式,針對(duì)不同區(qū)域、不同時(shí)段、不同類型用戶實(shí)行分層次計(jì)費(fèi),支持多種繳費(fèi)方式。通過(guò)價(jià)格機(jī)制,調(diào)整縣城泊位供給。通過(guò)不同區(qū)位、不同出行目的、不同服務(wù)水平等條件下泊位供給和需求的匹配,實(shí)現(xiàn)城市綜合靜態(tài)交通效益最大化,與動(dòng)態(tài)交通更好的協(xié)調(diào)發(fā)展。

  (四)有利于搭建統(tǒng)一的靜態(tài)停車(chē)管理綜合平臺(tái)。本項(xiàng)目設(shè)計(jì)搭建完善的后臺(tái)管理控制平臺(tái),對(duì)泊位、停車(chē)場(chǎng)、定價(jià)策略、停車(chē)?yán)U費(fèi)、信息服務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理。以泊位全面共享為業(yè)務(wù)應(yīng)用核心,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把碎片化的泊位資源連接起來(lái),打破信息孤島;解決泊位總量缺口大,泊位空置率高的矛盾。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析合理地安排引導(dǎo)停車(chē),提高停車(chē)設(shè)施泊位利用率,促使停車(chē)設(shè)施利用均衡化,減少違規(guī)停車(chē)現(xiàn)象,減少排隊(duì)等待,減少駕駛員尋找停車(chē)泊位的時(shí)間,緩解因停車(chē)導(dǎo)致交通阻塞,實(shí)現(xiàn)交通信息化管理。

  (五)有利于提升公共服務(wù)水平,提高城市形象。通過(guò)地圖服務(wù)、泊位空閑狀態(tài)信息推送、泊位商圈信息推送、多種支付方式等為市民提供快速、優(yōu)質(zhì)、高效、多元化的停車(chē)服務(wù);通過(guò)停車(chē)泊位的規(guī)劃及占用狀態(tài)等信息共享可以有效引導(dǎo)停車(chē)需求,疏導(dǎo)道路停車(chē)矛盾;通過(guò)停車(chē)歷史及停車(chē)軌跡等數(shù)據(jù)可以為政府部門(mén)提供公共安全協(xié)查服務(wù);通過(guò)泊位資源利用率等數(shù)據(jù)可以為城市管理提供決策依據(jù)。

  四、建設(shè)主體

  由縣政府下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,將縣城區(qū)域內(nèi)地上和地下停車(chē)場(chǎng)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)權(quán)劃撥給縣城投集團(tuán)(今后新增地上和地下停車(chē)場(chǎng)參照?qǐng)?zhí)行);將地面停車(chē)位特許經(jīng)營(yíng)權(quán)劃撥給縣城投集團(tuán)(今后新增停車(chē)位參照?qǐng)?zhí)行)。明確縣城投集團(tuán)為業(yè)主單位抓好項(xiàng)目實(shí)施和后期運(yùn)營(yíng)管理。

  五、建設(shè)內(nèi)容

  (一)建設(shè)全縣停車(chē)場(chǎng)(位)、設(shè)施資源庫(kù)。確定資源范圍,規(guī)范數(shù)據(jù)格式,開(kāi)展全縣停車(chē)場(chǎng)(位)、設(shè)施資源普查,建立停車(chē)場(chǎng)(位)、設(shè)施資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),全面掌握停車(chē)場(chǎng)(位)和設(shè)施資源總量、分布狀況、權(quán)屬、收費(fèi)等基礎(chǔ)信息。將分散在不同區(qū)域的泊位信息和停車(chē)交易記錄信息等數(shù)據(jù)互聯(lián)集中,形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的泊位信息庫(kù)和交易記錄信息庫(kù),為區(qū)域內(nèi)停車(chē)資源統(tǒng)籌管理、停車(chē)誘導(dǎo)和車(chē)位共享提供條件。同時(shí)依托大數(shù)據(jù)分析,為政府相關(guān)管理部門(mén)、公安交警、城管等管理部門(mén)提供統(tǒng)計(jì)分析及科學(xué)決策支持,為停車(chē)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)分析及科學(xué)決策支持。

  (二)開(kāi)發(fā)智慧停車(chē)平臺(tái)系統(tǒng)。建設(shè)以縣級(jí)平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、統(tǒng)一車(chē)主服務(wù)、精準(zhǔn)停車(chē)誘導(dǎo)及反向?qū)ぼ?chē)系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)展示系統(tǒng)、清分結(jié)算系統(tǒng)、充電樁管理系統(tǒng)等內(nèi)容為支撐的智慧停車(chē)服務(wù)平臺(tái)。建設(shè)以停車(chē)場(chǎng)(位)和設(shè)施資源管理、數(shù)據(jù)交換共享、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)預(yù)警、決策輔助系統(tǒng)及預(yù)留平臺(tái)后續(xù)功能擴(kuò)展接口等系統(tǒng)板塊為支撐的智慧停車(chē)管理平臺(tái)。

  (三)規(guī)范平臺(tái)體系建設(shè)。結(jié)合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定平臺(tái)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立數(shù)據(jù)接入、道路停車(chē)泊位信息化建設(shè)和停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)范,并對(duì)覆蓋范圍區(qū)域內(nèi)已建停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))開(kāi)展聯(lián)網(wǎng)接口改造,統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范接入縣大數(shù)據(jù)中心。

  六、重點(diǎn)任務(wù)

  (一)建設(shè)全縣統(tǒng)一的智慧停車(chē)平臺(tái)系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)建設(shè)縣級(jí)智慧停車(chē)平臺(tái)系統(tǒng)。統(tǒng)籌利用現(xiàn)有軟硬件資源,按照需求預(yù)留拓展空間接口,實(shí)現(xiàn)不同停車(chē)管理系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享,促進(jìn)停車(chē)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,做到一個(gè)城市,一個(gè)平臺(tái),一張網(wǎng)絡(luò)。

  (二)提升停車(chē)設(shè)施信息化水平。針對(duì)現(xiàn)有和新建停車(chē)設(shè)施,制定智慧停車(chē)設(shè)施信息化改造實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)停車(chē)設(shè)施權(quán)屬單位按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施改造,配備相應(yīng)裝置,建設(shè)互聯(lián)互通的智慧停車(chē)系統(tǒng)。

  (三)推動(dòng)停車(chē)資源實(shí)現(xiàn)共享。建議縣委各部門(mén)、縣直各單位、企事業(yè)單位統(tǒng)一開(kāi)放有條件的停車(chē)位,率先接入智慧停車(chē)平臺(tái)系統(tǒng),發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。鼓勵(lì)其他各類資本投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)(位)全天開(kāi)放,通過(guò)智慧停車(chē)平臺(tái)系統(tǒng)共享停車(chē)資源,為公眾提供實(shí)時(shí)在線服務(wù)。

  (四)研發(fā)、推廣電子發(fā)票系統(tǒng)。在停車(chē)行業(yè)中試點(diǎn)和推廣應(yīng)用電子發(fā)票系統(tǒng),聯(lián)通各停車(chē)區(qū)域智慧停車(chē)系統(tǒng)接口,推進(jìn)智慧停車(chē)行業(yè)發(fā)票開(kāi)具和納稅等便利化舉措實(shí)施。

  七、實(shí)施步驟

  (一)實(shí)施范圍。安義縣城區(qū)路內(nèi)臨時(shí)停車(chē)位及公共停車(chē)場(chǎng)(具體數(shù)量以實(shí)際改造為準(zhǔn))。

  (二)項(xiàng)目業(yè)主單位。縣城投集團(tuán)

  (三)運(yùn)營(yíng)模式。BOT合作模式(建設(shè)-運(yùn)營(yíng)-移交)。

  (四)招標(biāo)方式。公開(kāi)招標(biāo)。

  (五)合作期限。地上停車(chē)位及地下停車(chē)場(chǎng)為15年6個(gè)月。合同期內(nèi)由投資方全額出資建設(shè)安義縣數(shù)字城市智慧停車(chē)服務(wù)平臺(tái),并負(fù)責(zé)路內(nèi)臨時(shí)停車(chē)位及公共停車(chē)場(chǎng)的智能化改造;投資方在當(dāng)?shù)嘏c縣城投集團(tuán)成立合資公司,由合資公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理;合作期滿后無(wú)償移交,包括運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、設(shè)備、基礎(chǔ)建設(shè)等歸政府所有。

  (六)實(shí)施方案。

  縣城投集團(tuán)與社會(huì)資本方合作,由對(duì)方全額投資建設(shè)安義縣數(shù)字城市智慧停車(chē)服務(wù)平臺(tái),并負(fù)責(zé)路內(nèi)臨時(shí)停車(chē)位及公共停車(chē)場(chǎng)的智能化改造;投資方與縣城投集團(tuán)在當(dāng)?shù)爻闪㈨?xiàng)目合資公司(縣城投集團(tuán)以現(xiàn)有停車(chē)位和停車(chē)場(chǎng)評(píng)估后作為入股合資公司的資產(chǎn)),負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理(產(chǎn)生的所有稅收交于當(dāng)?shù)卣?,停車(chē)位投資方按照每個(gè)路面停車(chē)位(含后期新增)365元以上/年上繳政府管理費(fèi),對(duì)地上和停車(chē)場(chǎng)由投資方進(jìn)行改造后,驗(yàn)收合格,按每個(gè)停車(chē)位及大數(shù)據(jù)平臺(tái)收益按合資公司入股比例分成。

  (七)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由縣發(fā)改委參考周邊地區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),即:首小時(shí)3元/車(chē)(15分鐘內(nèi)免費(fèi),晚上10點(diǎn)至早上7點(diǎn)免費(fèi)),每超1小時(shí)加收1元,不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算,每日上限15元/車(chē)。

  八、建設(shè)步驟

  第一期(現(xiàn)有停車(chē)位):本期投資金額約5000萬(wàn)元。對(duì)安義縣城區(qū)路內(nèi)臨時(shí)停車(chē)位(20xx個(gè)車(chē)位)、公共停車(chē)場(chǎng)建設(shè)改造(890個(gè)車(chē)位)、搭建安義縣大數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺(tái)。第一期分三步實(shí)施:

  1.完成新城區(qū)的路內(nèi)臨時(shí)車(chē)位建設(shè)。前進(jìn)路(336個(gè))、向陽(yáng)路(296個(gè))、沿河路(153個(gè))、教育路(29個(gè))、延雄路(21個(gè))、和平路(21個(gè))、解放一巷(37個(gè))、北門(mén)路(22個(gè))、建設(shè)西路(46個(gè))、達(dá)端路(68個(gè))、鳳山路(47個(gè))、學(xué)府路(39個(gè))、彩云路(85個(gè));

  2.完成老城區(qū)路內(nèi)臨時(shí)車(chē)位建設(shè)。人民路(60個(gè))、花園路(25個(gè))、解放路(99個(gè))、楊梅一路(10個(gè))、楊梅二路(38個(gè))、楊梅四路(43個(gè)、環(huán)城東路(31個(gè))、陽(yáng)湖路(119個(gè))、景苑路(36個(gè))、文峰路(311個(gè))、商城南路(43個(gè));

  3.完成現(xiàn)有公共停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)位建設(shè)。新鵬泰購(gòu)物廣場(chǎng)(52個(gè))、老鵬泰購(gòu)物廣場(chǎng)(69個(gè))、為邦生活廣場(chǎng)(120個(gè))、雕塑公園停車(chē)場(chǎng)(449個(gè))、沿河停車(chē)場(chǎng)(200個(gè))。

  第二期(規(guī)劃建設(shè)停車(chē)場(chǎng)與路內(nèi)停車(chē)位):本期投資約8000萬(wàn)元。(1)建設(shè)智慧城市,發(fā)展“共享車(chē)位”,運(yùn)營(yíng)單位與機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位協(xié)商制定,對(duì)現(xiàn)有機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行建設(shè)、提升、改造。制定“錯(cuò)峰錯(cuò)時(shí)”停車(chē)管理制度,把機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位停車(chē)場(chǎng)納入平臺(tái),實(shí)現(xiàn)車(chē)位的增量效應(yīng)。(2)路內(nèi)臨時(shí)車(chē)位1600個(gè)車(chē)位,公共停車(chē)場(chǎng)車(chē)位1500個(gè)車(chē)位。擬在縣城管局和縣交警大隊(duì)確定鳳凰大道、學(xué)府大道、建設(shè)東路、濱河大道等的停車(chē)位后,再對(duì)這些區(qū)域內(nèi)的停車(chē)位進(jìn)行建設(shè)。(3)擬對(duì)規(guī)劃建設(shè)縣政府對(duì)面地下停車(chē)場(chǎng)、安義中學(xué)地下停車(chē)場(chǎng)、綠地廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)、南門(mén)橋邊地下停車(chē)場(chǎng)、文峰塔周邊片區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)等地下停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行建設(shè)。

  第三期(規(guī)劃停車(chē)位):本期投資約16000萬(wàn)元。(1)工業(yè)園區(qū)、規(guī)劃區(qū)內(nèi)、職教城約8000個(gè)車(chē)位,地下停車(chē)場(chǎng)改造約2200個(gè)車(chē)位。

  九、操作流程

  1.專題會(huì)議:縣政府組織召開(kāi)“智慧停車(chē)項(xiàng)目”專題會(huì)議,參與方包括縣委宣傳部、縣委政法委、縣公安局交警大隊(duì)、縣司法局、縣發(fā)改委、縣教體局、縣科技工信局(縣大數(shù)據(jù)中心)、縣財(cái)政局、縣自然資源局、縣住建局、縣城管局、縣交通局、縣林業(yè)局、縣市監(jiān)局、縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、縣稅務(wù)局、縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心、縣消防大隊(duì)、縣住房保障中心、縣城投集團(tuán)等,成立專題領(lǐng)導(dǎo)小組,確定各相關(guān)部門(mén)職責(zé)及分工。會(huì)議研究由縣政府下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,將縣城區(qū)域內(nèi)地上和地下停車(chē)場(chǎng)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)權(quán)劃撥給縣城投集團(tuán)(今后新增地上和地下停車(chē)場(chǎng)參照?qǐng)?zhí)行);將地面停車(chē)位特許經(jīng)營(yíng)權(quán)劃撥給縣城投集團(tuán)(今后新增停車(chē)位參照?qǐng)?zhí)行)。明確縣城投集團(tuán)為業(yè)主單位抓好項(xiàng)目實(shí)施和后期運(yùn)營(yíng)管理。

  2.由縣城投集團(tuán)組織實(shí)施可行性研究,出具《安義縣城市智慧停車(chē)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》,明確項(xiàng)目范圍和建設(shè)經(jīng)營(yíng)模式。

  3.向縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局申請(qǐng)立項(xiàng),完成項(xiàng)目可研、立項(xiàng)批復(fù)。

  4.縣發(fā)改委按照定價(jià)程序確定全縣停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  5.縣城投集團(tuán)組織實(shí)施穩(wěn)評(píng)和交評(píng)。

  6.咨詢公司進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行招標(biāo)代理服務(wù),對(duì)合作公司進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。

  7.中標(biāo)方與縣城投集團(tuán)成立合資公司。

  8.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,加大本地新聞宣傳力度。

  9.項(xiàng)目建成驗(yàn)收后由合資公司按規(guī)定依法運(yùn)營(yíng)。

  十、任務(wù)分工

  (一)各部門(mén)分工

  1.縣城投集團(tuán):縣城投為縣智慧停車(chē)項(xiàng)目的業(yè)主單位,根據(jù)縣政府授權(quán)依法通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)等競(jìng)爭(zhēng)方式選擇我縣智慧停車(chē)投資經(jīng)營(yíng)者,會(huì)同公安交警部門(mén)調(diào)研、審核停車(chē)泊位設(shè)置,抓好縣城區(qū)域內(nèi)智慧停車(chē)工作;

  2.縣城管局:負(fù)責(zé)配合協(xié)同交警規(guī)劃縣城區(qū)域內(nèi)停車(chē)位和停車(chē)場(chǎng)設(shè)置,整治街邊小巷等非停車(chē)點(diǎn)位和停車(chē)點(diǎn)位車(chē)輛亂停亂放等。

  3.縣發(fā)改委:負(fù)責(zé)出臺(tái)《安義縣機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)方案》。

  4.縣市場(chǎng)監(jiān)管局:負(fù)責(zé)停車(chē)收費(fèi)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查。

  5.縣財(cái)政局:負(fù)責(zé)委托第三方對(duì)公共停車(chē)泊位資源(資產(chǎn))進(jìn)行評(píng)估。

  6.縣交警大隊(duì):會(huì)同縣城管局對(duì)道路停車(chē)泊位設(shè)置和使用情況,每年不少于一次評(píng)估并及時(shí)調(diào)整道路停車(chē)泊位;依法查處道路違法停車(chē)行為;配合相關(guān)部門(mén)推進(jìn)智慧停車(chē)項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng);設(shè)置“交通文明崗”,疏導(dǎo)行人和非機(jī)動(dòng)車(chē),實(shí)現(xiàn)人、車(chē)各行其道。

  7.縣住建局:對(duì)后期停車(chē)設(shè)施規(guī)劃布局和停車(chē)設(shè)施配建標(biāo)準(zhǔn)的審定。

  8.縣交通運(yùn)輸局:負(fù)責(zé)優(yōu)化公交線路和運(yùn)營(yíng)時(shí)間,最大程度釋放公共交通紅利;加大對(duì)出租車(chē)和客車(chē)違法載客的查處力度。

  9.縣住房保障中心:負(fù)責(zé)打通符合條件的住宅小區(qū)內(nèi)道路與主干道路的內(nèi)外循環(huán),實(shí)現(xiàn)主干道路“動(dòng)脈血管”與小區(qū)“毛細(xì)血管”互聯(lián)互通,減輕主要路口的“點(diǎn)位擁堵”。

  10.縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局:負(fù)責(zé)辦理智慧停車(chē)建設(shè)相關(guān)手續(xù)。

  十一、具體任務(wù)

  1.開(kāi)展交通亂象專項(xiàng)治理。20xx年1月30日前,交通組態(tài)化對(duì)全區(qū)交通亂象特別是機(jī)動(dòng)車(chē)不按規(guī)定亂停亂放等行為進(jìn)行整治,在重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)道路、重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展專項(xiàng)整治,依托日常巡邏和定點(diǎn)值守相結(jié)合的辦法加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放行為的管理,做到見(jiàn)違必糾,進(jìn)一步改善靜態(tài)交通秩序,每月底定期通報(bào)整治情況。

  2.開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)據(jù)摸底。20xx年2月15日前,交通組常態(tài)化開(kāi)展全縣所有機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)型及數(shù)量的摸底和統(tǒng)計(jì)工作,進(jìn)行分門(mén)別類臺(tái)帳管理,每月底定期更新數(shù)據(jù),對(duì)摸底出的全區(qū)“僵尸車(chē)”提出處置辦法。

  3.開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)泊位數(shù)據(jù)摸底。20xx年2月15日前,完成全縣所有類型機(jī)動(dòng)車(chē)泊位數(shù)據(jù)摸底,進(jìn)行分門(mén)別類臺(tái)帳管理。

  4.開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)的智能化改造及數(shù)據(jù)接入。20xx年12月31日前,建設(shè)組根據(jù)實(shí)際情況,制訂停車(chē)場(chǎng)改造接入計(jì)劃,按照“先公后民、先易后難、先急后緩、分類指導(dǎo)、分步實(shí)施”的原則,實(shí)施停車(chē)場(chǎng)智能化改造和數(shù)據(jù)接入,優(yōu)先接入中心城區(qū)的停車(chē)場(chǎng)數(shù)據(jù),特別是中心城區(qū)醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)綜合體、公園周邊停車(chē)場(chǎng)數(shù)據(jù);重點(diǎn)建設(shè)中心城區(qū)停車(chē)堵點(diǎn)、熱點(diǎn)區(qū)域的誘導(dǎo)屏。

  5.召開(kāi)總結(jié)大會(huì)。20xx年1月31日前,智慧停車(chē)體系第一期建設(shè)完成,召開(kāi)全縣智慧停車(chē)體系建設(shè)總結(jié)大會(huì),總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)工作深入。

  十二、保障措施

  (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立安義縣智慧停車(chē)建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立溝通會(huì)商聯(lián)動(dòng)推進(jìn)機(jī)制,統(tǒng)籌全縣停車(chē)資源發(fā)展和監(jiān)管,協(xié)調(diào)解決智慧停車(chē)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)中的重大問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)智慧停車(chē)建設(shè)工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)和監(jiān)督指導(dǎo)。組長(zhǎng)由縣委副書(shū)記擔(dān)任,副組長(zhǎng)由縣政府副縣長(zhǎng)擔(dān)任,成員單位分別由縣委宣傳部、縣委政法委、縣公安局交警大隊(duì)、縣司法局、縣發(fā)改委、縣教體局、縣科技工信局(縣大數(shù)據(jù)中心)、縣財(cái)政局、縣自然資源局、縣住建局、縣城管局、縣交通局、縣林業(yè)局、縣市監(jiān)局、縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、縣稅務(wù)局、縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心、縣消防大隊(duì)、縣住房保障中心、縣城投集團(tuán)等單位主要負(fù)責(zé)同志領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

  領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣城投集團(tuán),辦公室主任由縣城投集團(tuán)主要負(fù)責(zé)同志兼任,副主任由縣發(fā)改委、縣公安局、縣科技工信局(縣大數(shù)據(jù)中心)、縣城管局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。辦公室負(fù)責(zé)日常工作和智慧停車(chē)平臺(tái)系統(tǒng)前期工作;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)智慧停車(chē)平臺(tái)建設(shè)管理,組織起草相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,統(tǒng)一協(xié)調(diào)停車(chē)場(chǎng)(位)、設(shè)施改造、建設(shè)。

  (二)實(shí)行目標(biāo)責(zé)任考核。各部門(mén)按照各自工作職責(zé),分工負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)對(duì)本方案落實(shí)情況的督促檢查,確保責(zé)任到位、任務(wù)落實(shí)。目標(biāo)完成情況納入年度考核。對(duì)未完成任務(wù)目標(biāo)的部門(mén)依法予以責(zé)任追究。

  (三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。利用各種宣傳手段,向社會(huì)宣傳智慧停車(chē)的知識(shí)、作用和工程進(jìn)展情況,指導(dǎo)市民正確認(rèn)識(shí)智慧停車(chē)平臺(tái),擴(kuò)大公眾知曉率和參與度,引導(dǎo)市民樹(shù)立停車(chē)付費(fèi)、合法停車(chē)意識(shí),創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案4

  一、智能化停車(chē)場(chǎng)建設(shè)

  智能停車(chē)場(chǎng)不僅僅是簡(jiǎn)單的車(chē)輛出入道閘和收費(fèi)管理系統(tǒng)。所謂智能是借助現(xiàn)代信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段,通過(guò)建設(shè)部署統(tǒng)一泊位編碼、車(chē)輛地磁感應(yīng)裝置、車(chē)載智能終端、北斗高精度地基增強(qiáng)定位技術(shù)、無(wú)線智能停車(chē)收費(fèi)管理終端、城市級(jí)停車(chē)場(chǎng)互聯(lián)互通、面向用戶的手機(jī)APP應(yīng)用、建立一個(gè)智慧停車(chē)管理服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在車(chē)輛統(tǒng)一停車(chē)管理、智能監(jiān)督管控、電子支付以及涉車(chē)數(shù)據(jù)共享。

  通過(guò)建設(shè)智能化、數(shù)字化的管理平臺(tái)可以達(dá)到對(duì)個(gè)人車(chē)輛里程數(shù)監(jiān)控,自動(dòng)形成維修保養(yǎng)提醒,通過(guò)遠(yuǎn)程車(chē)輛監(jiān)控和車(chē)輛健康指數(shù)診斷,完成自動(dòng)報(bào)修,方便市民的出行,并提高了車(chē)輛的安全性。對(duì)于車(chē)輛運(yùn)營(yíng)企業(yè)而言,可以接入統(tǒng)一平臺(tái)管理車(chē)輛,通過(guò)油耗分析和路徑選擇減低成本,通過(guò)運(yùn)行軌跡和視頻監(jiān)控避免司機(jī)違規(guī)操作,通過(guò)平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)度車(chē)輛,提高車(chē)輛使用率,完成企業(yè)從基礎(chǔ)管理到智能管理和精細(xì)化管理的進(jìn)化,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)有效管理手段。

  對(duì)個(gè)人而言,方便車(chē)輛出行,實(shí)現(xiàn)車(chē)輛安全自檢和智能維修等功能。同時(shí)與各個(gè)港口管理職能部門(mén)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng),為各個(gè)職能部門(mén)提供管理過(guò)程中的數(shù)據(jù)支持,實(shí)現(xiàn)港口管理智能化建設(shè)。

  (一)智能化停車(chē)場(chǎng)總體解決方案

  數(shù)據(jù)采集→軟件平臺(tái)處理→應(yīng)用服務(wù)表現(xiàn)。各種形式的信息交互,以達(dá)到更加方便快捷的管理,給用戶帶來(lái)更加舒適的“數(shù)字化”體驗(yàn)。

  系統(tǒng)構(gòu)成圖

  (二)智能化停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)架構(gòu)

  系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)可以分為網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)層、支撐云平臺(tái)、應(yīng)用層、表現(xiàn)層五層。其中網(wǎng)絡(luò)層提供網(wǎng)絡(luò)接入和數(shù)據(jù)通訊功能;數(shù)據(jù)層存儲(chǔ)數(shù)據(jù),主要進(jìn)行各種停車(chē)數(shù)據(jù)的管理;支撐云平臺(tái)為中間件、基礎(chǔ)構(gòu)件和高級(jí)構(gòu)件,為應(yīng)用層提供服務(wù)和支撐;應(yīng)用層為系統(tǒng)的各種應(yīng)用軟件,分別完成具體的功能;表現(xiàn)層進(jìn)行停車(chē)數(shù)據(jù)的展示和查詢。

  (三)基于RFID的停車(chē)場(chǎng)管理及數(shù)據(jù)接入

  電子不停車(chē)收費(fèi)(ETC)是有源RFID車(chē)聯(lián)網(wǎng)卡在武漢的應(yīng)用。系統(tǒng)的工作原理是利用微波技術(shù)、電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳感技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)等高新技術(shù)的設(shè)備和軟件所組成的一個(gè)先進(jìn)系統(tǒng)。其技術(shù)主要采用車(chē)輛自動(dòng)識(shí)別(AVI)技術(shù),通過(guò)車(chē)道上方的微波天線和車(chē)輛車(chē)載器(OBU)之間的通信,根據(jù)車(chē)輛上OBU內(nèi)的特有編碼,判斷車(chē)輛,計(jì)算停車(chē)費(fèi)用,并自動(dòng)從車(chē)輛用的專用賬戶中扣除停車(chē)費(fèi),對(duì)于未安裝OBU或OBU失效的車(chē)輛實(shí)施圖像抓拍和識(shí)別。

  (四)基于物聯(lián)網(wǎng)的車(chē)位信息采集

  車(chē)位感應(yīng)器:通過(guò)磁性和紅外感應(yīng)車(chē)位狀態(tài),將數(shù)據(jù)通過(guò)UHF無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳送到中繼節(jié)點(diǎn)。中繼節(jié)點(diǎn):接收車(chē)位感應(yīng)器數(shù)據(jù),傳送至數(shù)據(jù)采集器。數(shù)據(jù)采集器:接收中繼節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù),通過(guò)GPRS無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳送至停車(chē)服務(wù)器

  (五)手機(jī)APP車(chē)位(停車(chē))誘導(dǎo)

  (六)手機(jī)APP自助繳費(fèi)

  (七)基于北斗(GPS)衛(wèi)星定位技術(shù)的車(chē)載終端

  該終端可以配合車(chē)位傳感器物聯(lián)網(wǎng)協(xié)同工作,也可以收集車(chē)輛行車(chē)電腦信息加以分析利用。

  二、增值的盈利模式介紹

  有了統(tǒng)一管理的平臺(tái),為停車(chē)場(chǎng)增值服務(wù)創(chuàng)造了條件。我們可以利用信息化的手段,為客戶提供服務(wù),為管理者提供創(chuàng)新的管理方式,同時(shí)也能探索很多好的盈利模式。

  (一)車(chē)輛設(shè)備服務(wù)收入

  1.通過(guò)部分車(chē)輛設(shè)備安裝收取設(shè)備安裝服務(wù)費(fèi)用;

  2.設(shè)備更新和持續(xù)升級(jí)服務(wù)費(fèi)用。

  (二)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)服務(wù)收入

  1.產(chǎn)品基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用;

  2.為企業(yè)或個(gè)人提供個(gè)性服務(wù)費(fèi)用,比如防盜報(bào)警、遠(yuǎn)程診斷等;

  (三)軟件平臺(tái)服務(wù)收入

  1.為車(chē)輛管理企業(yè)提供車(chē)輛管理平臺(tái),根據(jù)不同企業(yè)的個(gè)性化需求進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)服務(wù);

  2.對(duì)合作商家進(jìn)行軟件接入部分功能服務(wù)。

  (四)合作企業(yè)收入

  1.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收益

  1)通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目可以將3G網(wǎng)絡(luò)更廣泛的應(yīng)用,使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商搭建一個(gè)車(chē)輛方面的網(wǎng)絡(luò),增加合作的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的收益;

  2)可根據(jù)不同應(yīng)用推出不同流量套餐服務(wù),比如按流量或者按時(shí)長(zhǎng),增加網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商影響;

  3)通過(guò)提供多媒體點(diǎn)播業(yè)務(wù),刺激網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)。

  2.保險(xiǎn)公司收益

  1)為保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)即將到期的車(chē)輛數(shù)據(jù),為保險(xiǎn)公司續(xù)約或增加銷售機(jī)會(huì)提供支持;

  2)可根據(jù)車(chē)輛現(xiàn)狀所需要的保險(xiǎn)類型推薦相關(guān)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品信息;

  3)為保險(xiǎn)公司提供車(chē)輛出險(xiǎn)視頻數(shù)據(jù),為保險(xiǎn)處理提供視頻依據(jù)。

  3.汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)服務(wù)費(fèi)用

  1)形成制造+服務(wù)的商業(yè)模式,從單一的車(chē)輛生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)提供商,形成產(chǎn)品和服務(wù)的差異化,以合作的形式為車(chē)輛生產(chǎn)廠家?guī)?lái)更大利潤(rùn)空間;

  2)根據(jù)輪胎數(shù)據(jù)分析,向輪胎廠家提供相關(guān)數(shù)據(jù),為輪胎廠家產(chǎn)品定位、制定銷售策略提供依據(jù),時(shí)可以為車(chē)主推薦適用輪胎產(chǎn)品;

  3)為汽車(chē)美容行業(yè)提供相關(guān)數(shù)據(jù),為車(chē)主推薦附近汽車(chē)美容服務(wù)及優(yōu)惠信息,并可以提供預(yù)約服務(wù);

  4)遠(yuǎn)程救援服務(wù),為在途需要維修車(chē)輛提供遠(yuǎn)程救援服務(wù),推薦最近的救援服務(wù);

  5)為4S店或者維修中心提供推薦服務(wù),系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行自檢,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)推薦最近或者最適合的維修單位,支持遠(yuǎn)程預(yù)約功能;

  6)在線跟蹤,避免配件耗材銷售機(jī)會(huì)的流失。通過(guò)對(duì)車(chē)輛運(yùn)行數(shù)據(jù)的采集,同時(shí)也形成配件、耗材的使用情況報(bào)告,在需要更換以前,及時(shí)鎖定配件、耗材及維修的機(jī)會(huì);

  4.加油站

  1)為加油站提供數(shù)據(jù)依據(jù),可以提供年度、季度、月度、日油品需求數(shù)據(jù),為加油站油量?jī)?chǔ)備及價(jià)格調(diào)整提供有力依據(jù);

  2)一卡通服務(wù),為會(huì)員提供便捷優(yōu)惠服務(wù),通過(guò)會(huì)員積分制度提高會(huì)員忠誠(chéng)度,為加油站帶來(lái)更多穩(wěn)定客戶。

  (五)管理部門(mén)收入

  1.為執(zhí)法部門(mén)提供依據(jù),實(shí)時(shí)監(jiān)控違法違規(guī)車(chē)輛,發(fā)現(xiàn)后立即為相關(guān)部門(mén)報(bào)警,可對(duì)違法違規(guī)車(chē)輛進(jìn)行罰款;

  2.減少售后糾紛,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話。車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以監(jiān)控并保存車(chē)輛的運(yùn)行數(shù)據(jù),當(dāng)車(chē)輛發(fā)生故障,并因此引起客戶損失,可以用數(shù)據(jù)平息雙方的爭(zhēng)端,幫助客戶避免重復(fù)不規(guī)范操作的錯(cuò)誤,可收取一定的查詢費(fèi)用;

  3.故障預(yù)警,避免重大事故。車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)可以生成各種主題的歷史數(shù)據(jù)分析報(bào)表,趨勢(shì)報(bào)告,并通過(guò)頁(yè)面、郵件、短信等方式報(bào)告異常情況,為車(chē)輛所有者提供有償信息,避免小故障帶來(lái)大事故;

  4.為管理部門(mén)提供監(jiān)管依據(jù),例如城管部門(mén)管理車(chē)輛拋物,可以對(duì)違規(guī)車(chē)輛進(jìn)行罰款。

  5.為行業(yè)專家提供數(shù)據(jù)分析依據(jù),行業(yè)資訊的形式收取數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)用。

  (六)廣告費(fèi)用

  企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)向車(chē)輛推送企業(yè)產(chǎn)品介紹,政府公告,公益廣告等,收取相關(guān)廣告費(fèi)用。

  因?yàn)轫?xiàng)目中不只是有運(yùn)營(yíng),同時(shí)還會(huì)有很多傳媒方式,由于產(chǎn)業(yè)鏈還沒(méi)有健全起來(lái),很多盈利模式是需要通過(guò)我們項(xiàng)目的不斷進(jìn)步,客戶不斷認(rèn)識(shí),而不斷完善的,針對(duì)車(chē)聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目有太多的盈利點(diǎn)可以挖掘,只要我們意識(shí)到車(chē)聯(lián)網(wǎng)的重要性,在項(xiàng)目運(yùn)作的過(guò)程中,將創(chuàng)造更多的市場(chǎng)價(jià)值。

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案5

  為進(jìn)一步改善我區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序和環(huán)境,增加停車(chē)資源有效供給,緩解停車(chē)供需矛盾,打造智慧停車(chē)建設(shè)管理運(yùn)營(yíng)新模式,著力提升新區(qū)停車(chē)服務(wù)水平,不斷提高人民群眾的獲得感和滿意度,依據(jù)《天津市推動(dòng)城市停車(chē)設(shè)施發(fā)展實(shí)施方案》,結(jié)合新區(qū)實(shí)際制定本實(shí)施方案。

  一、總體要求

  (一)指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,按照市委、市政府總體要求和區(qū)委、區(qū)政府工作部署,健全完善政策法規(guī),著力加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),以市場(chǎng)化、法制化方式推動(dòng)停車(chē)設(shè)施建設(shè),提升停車(chē)綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平,有效滿足市場(chǎng)主體和人民群眾合理停車(chē)需求,為改善全區(qū)公共秩序、打造宜居宜業(yè)環(huán)境、提升城市運(yùn)行效率和增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力提供有力支撐。

  (二)基本原則

  1.資源統(tǒng)籌、規(guī)劃引領(lǐng)

  統(tǒng)籌考慮現(xiàn)有停車(chē)資源供需情況、潛在可新增停車(chē)位的空間資源,通過(guò)精準(zhǔn)規(guī)劃引領(lǐng)新區(qū)停車(chē)設(shè)施向精致建設(shè)、精明運(yùn)營(yíng)邁進(jìn)。

  2.整體謀劃、突出重點(diǎn)

  充分考慮區(qū)本級(jí)、開(kāi)發(fā)區(qū)未來(lái)用地、產(chǎn)業(yè)、機(jī)動(dòng)化發(fā)展態(tài)勢(shì),統(tǒng)一規(guī)劃小汽車(chē)公共停車(chē)場(chǎng)、道路停車(chē)泊位、大貨車(chē)專業(yè)停車(chē)場(chǎng)。針對(duì)城區(qū)停車(chē)供需矛盾突出的重點(diǎn)商圈、大型醫(yī)院、老舊小區(qū)以及四個(gè)集港區(qū)的大貨車(chē)停車(chē)難問(wèn)題提出實(shí)施方案。

  3.政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作

  加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和政策引導(dǎo),深化“放管服”改革,營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。堅(jiān)持“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”原則,激發(fā)各類市場(chǎng)主體投資運(yùn)營(yíng)城市停車(chē)設(shè)施的動(dòng)力。

  4.智慧管控、資源共享

  加快引入科技手段,全力推進(jìn)智慧停車(chē)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)、停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用,提升停車(chē)管理科技化水平,全面推廣錯(cuò)時(shí)共享停車(chē),有效盤(pán)活停車(chē)資源。

  5.分區(qū)定價(jià)、調(diào)控需求

  發(fā)揮價(jià)格杠桿作用,依據(jù)不同區(qū)域的人口就業(yè)崗位密度、公交服務(wù)水平、停車(chē)供需情況、道路運(yùn)行速度,制定分區(qū)域差異化的停車(chē)收費(fèi)分區(qū),合理調(diào)控出行停車(chē)需求,引導(dǎo)居民向綠色交通出行方式轉(zhuǎn)變,緩解重點(diǎn)地區(qū)道路交通擁堵。

  (三)主要目標(biāo)

  到20xx年,全區(qū)新增停車(chē)位不少于10萬(wàn)個(gè),其中隨各類地塊開(kāi)發(fā)新建建筑物配建車(chē)位不少于8萬(wàn)個(gè),新建各類公共停車(chē)場(chǎng)(樓)停車(chē)位不少于5000個(gè),老舊小區(qū)內(nèi)部挖潛車(chē)位不少于15000個(gè),嚴(yán)格控制路內(nèi)停車(chē)位。基本建成配建停車(chē)場(chǎng)、路外公共停車(chē)場(chǎng)、路內(nèi)停車(chē)位相輔相成、互為補(bǔ)充的城市停車(chē)供給系統(tǒng)。居住小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域停車(chē)需求基本得到滿足,集港區(qū)大貨車(chē)占道違停問(wèn)題得到有效緩解。

  建成濱海新區(qū)全域智慧停車(chē)平臺(tái),示范性智慧停車(chē)場(chǎng)(樓)5處,示范性智慧道路停車(chē)場(chǎng)15處,聯(lián)網(wǎng)停車(chē)泊位數(shù)量不低于6萬(wàn)個(gè),經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)(樓)統(tǒng)一電子支付比例超過(guò)80%,經(jīng)營(yíng)性泊位周轉(zhuǎn)率提高至2車(chē)次/天,泊位平均利用率不低于80%。濱海新區(qū)停車(chē)創(chuàng)新發(fā)展取得突破,停車(chē)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與共享經(jīng)濟(jì)初具規(guī)模,停車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平大幅提高。基本形成社會(huì)資本廣泛參與,信息技術(shù)與停車(chē)產(chǎn)業(yè)深度融合,停車(chē)資源高效利用,行車(chē)有序、停車(chē)便捷的新格局。

  到20xx年,全面建成供需相適、布局合理、智能高效、便捷可及、綠色低碳、群眾滿意的城市停車(chē)系統(tǒng),為濱海新區(qū)建設(shè)生態(tài)、智慧、港產(chǎn)城融合的宜居宜業(yè)美麗濱海新城提供有力支撐。

  二、重點(diǎn)任務(wù)

  (一)緩解供需矛盾,有序推進(jìn)停車(chē)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)

  1.開(kāi)展停車(chē)資源普查,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。開(kāi)展城區(qū)重點(diǎn)片區(qū)(濱城核心城區(qū)生活區(qū)、南北片區(qū)生活區(qū))現(xiàn)狀停車(chē)資源普查,掌握現(xiàn)狀國(guó)有公共停車(chē)資源分布情況;構(gòu)建停車(chē)基礎(chǔ)設(shè)施信息數(shù)據(jù)庫(kù)。排摸公路橋下空間資源分布情況,研判設(shè)置橋下停車(chē)場(chǎng)的可行性,整理形成資料清單;開(kāi)展集港區(qū)大貨車(chē)停車(chē)供需調(diào)查。排摸市政道路橋下空間資源分布情況,研判設(shè)置橋下停車(chē)場(chǎng)的可行性,整理形成資料清單。排摸閑置地下人防空間資源分布情況,研判改建為地下車(chē)庫(kù)的可行性,整理形成資料清單。整理已收儲(chǔ),近期無(wú)劃撥、出讓計(jì)劃的土地資源分布情況,形成資料清單。排摸現(xiàn)狀未利用空地、邊角地資源分布情況,包括政府權(quán)屬用地、企業(yè)自有用地等。(區(qū)城市管理委、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)公安局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、各開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)

  2.突出規(guī)劃引領(lǐng)。科學(xué)編制《濱海新區(qū)公共停車(chē)場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃(20xx-2035年)》,確定城區(qū)小汽車(chē)公共停車(chē)設(shè)施規(guī)劃布局方案、集港區(qū)大貨車(chē)專業(yè)停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃布局方案。組織社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)公共停車(chē)場(chǎng)建設(shè)需求調(diào)查,提供建設(shè)需求清單。依據(jù)《發(fā)展規(guī)劃》及各方投資意向,制定全區(qū)公共停車(chē)場(chǎng)建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃,形成公共停車(chē)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目清單,持續(xù)滾動(dòng)更新,有序推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。(區(qū)城市管理委、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)公安局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、各開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)

  3.加大居住小區(qū)基本停車(chē)位供給。多措并舉,下大力解決老舊小區(qū)停車(chē)難問(wèn)題。組織開(kāi)展居住小區(qū)內(nèi)部停車(chē)位挖潛、擴(kuò)容工作,充分利用小區(qū)內(nèi)部零星空地、邊角地,見(jiàn)縫插針設(shè)置停車(chē)泊位;通過(guò)平改立,提高單位面積泊位供給量。合理利用老舊小區(qū)周邊次、支路等設(shè)置臨時(shí)停車(chē)位。條件許可的情況下,鼓勵(lì)周邊企事業(yè)單位專用停車(chē)場(chǎng)有償對(duì)社會(huì)開(kāi)放,緩解小區(qū)夜間停車(chē)難問(wèn)題。開(kāi)展老舊居住小區(qū)停車(chē)自治試點(diǎn),充分發(fā)揮街鎮(zhèn)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主、社會(huì)資本作用,探索停車(chē)設(shè)施共建、共管、共享新模式。嚴(yán)格執(zhí)行天津市停車(chē)配建標(biāo)準(zhǔn),同步配建停車(chē)設(shè)施,做好配建停車(chē)設(shè)施驗(yàn)收信息資料報(bào)送工作。(各開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)城市管理委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)消防支隊(duì))

  4.合理滿足出行停車(chē)需求。建設(shè)集約化的立體停車(chē)設(shè)施,“十四五”期間著力解決城區(qū)重點(diǎn)商圈、大型醫(yī)院等地區(qū)停車(chē)難問(wèn)題。選取3個(gè)示范建設(shè)項(xiàng)目,分別為泰達(dá)國(guó)際心血管醫(yī)院新建停車(chē)樓工程、海河外灘綜合服務(wù)中心項(xiàng)目(停車(chē)樓)、天津市第五中心醫(yī)院新改擴(kuò)建及改造工程。利用空閑廠區(qū)、邊角空地、待建土地或具備條件的橋下空間建設(shè)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)。選取杭州道街洋貨輕軌站興港橋作為試點(diǎn),設(shè)置橋下臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)。集港區(qū)建設(shè)大貨車(chē)專業(yè)停車(chē)場(chǎng)示范項(xiàng)目。推進(jìn)醫(yī)院停車(chē)改革試點(diǎn),積極引入社會(huì)資本,參與停車(chē)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)管理運(yùn)營(yíng),提高停車(chē)效率和服務(wù)質(zhì)量。(區(qū)城市管理委、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)衛(wèi)生健康委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)公安局、區(qū)消防支隊(duì)、區(qū)交通運(yùn)輸局、各開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、區(qū)建投集團(tuán))

  5.便捷停車(chē)換乘。結(jié)合地鐵站同步規(guī)劃建設(shè)“停車(chē)+換乘”停車(chē)場(chǎng),引導(dǎo)綠色出行,減少進(jìn)入重點(diǎn)地區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)流,緩解交通擁堵。推進(jìn)公路客運(yùn)站、鐵路客運(yùn)站、客運(yùn)碼頭和城市常規(guī)公共交通樞紐等換乘停車(chē)設(shè)施建設(shè),便捷客流集散。(區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)城市管理委、區(qū)交通運(yùn)輸局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局)

  6.盤(pán)活存量停車(chē)資源。大力推動(dòng)停車(chē)資源共享利用,激活閑置車(chē)位,支持停車(chē)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化智能化手段有效聚合零散車(chē)位、零散時(shí)間、零散需求,讓現(xiàn)有停車(chē)資源“活起來(lái)、用起來(lái)”。推動(dòng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位推出一批停車(chē)資源共享示范項(xiàng)目,鼓勵(lì)寫(xiě)字樓、居住小區(qū)等停車(chē)設(shè)施錯(cuò)時(shí)共享,提升停車(chē)設(shè)施使用效率。(區(qū)城市管理委、區(qū)商務(wù)和投促局、區(qū)委網(wǎng)信辦)

  (二)規(guī)范路內(nèi)停車(chē),加大停車(chē)秩序綜合治理

  7.加強(qiáng)路內(nèi)停車(chē)位管理。完善區(qū)級(jí)道路停車(chē)位設(shè)置審核程序,定期對(duì)道路泊位使用效果進(jìn)行評(píng)估,動(dòng)態(tài)調(diào)整道路泊位。運(yùn)用科技手段提升路內(nèi)停車(chē)管理設(shè)施,加快實(shí)現(xiàn)無(wú)感支付;建立全區(qū)路內(nèi)停車(chē)電子收費(fèi)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)路內(nèi)停車(chē)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。(區(qū)公安局、區(qū)城市管理委、區(qū)建投集團(tuán)、區(qū)委網(wǎng)信辦)

  8.強(qiáng)化停車(chē)秩序治理。廣泛宣傳,加大違法停車(chē)治理力度,維護(hù)良好停車(chē)秩序;嚴(yán)管人行道違停行為,保障行人路權(quán)。加快新能源公交場(chǎng)站建設(shè),逐步消除公交占道停車(chē)。嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置消防通道并實(shí)行標(biāo)識(shí)化管理,依法查處堵塞消防通道等停車(chē)行為,確保生命通道暢通。(區(qū)公安局、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)消防支隊(duì)、區(qū)發(fā)展改革委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局)

  (三)規(guī)范經(jīng)營(yíng)性停車(chē)設(shè)施軟硬件環(huán)境,提升停車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平

  9.規(guī)范經(jīng)營(yíng)性道路停車(chē)泊位設(shè)置。督促經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范道路停車(chē)泊位標(biāo)線、標(biāo)志牌等軟硬件設(shè)施的設(shè)置。(區(qū)城市管理委、區(qū)公安局)

  10.整改非法經(jīng)營(yíng)性停車(chē)設(shè)施。逐步減少非法經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)及非法經(jīng)營(yíng)停車(chē)泊位數(shù)量。(區(qū)城市管理委、區(qū)公安局、各開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)

  11.查處停車(chē)設(shè)施違法違規(guī)收費(fèi)行為。逐步減少停車(chē)設(shè)施違法違規(guī)收費(fèi)比例。(區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)公安局)

  (四)創(chuàng)新智慧服務(wù),提高停車(chē)設(shè)施智能化水平

  12.創(chuàng)新管理服務(wù)模式。推動(dòng)公共停車(chē)資源整合和智能化改造,開(kāi)展線下市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。推動(dòng)建設(shè)新區(qū)統(tǒng)一智慧停車(chē)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),整合路內(nèi)、路外公共停車(chē)資源,建立一體化智慧停車(chē)體系。實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng),打造平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)示范項(xiàng)目。引導(dǎo)停車(chē)企業(yè)開(kāi)發(fā)移動(dòng)終端智能化停車(chē)服務(wù)應(yīng)用,集成信息查詢、車(chē)位預(yù)約、停車(chē)誘導(dǎo)、電子支付等功能,提升市民停車(chē)便利度。鼓勵(lì)停車(chē)服務(wù)企業(yè)依托信用信息提供收費(fèi)優(yōu)惠、車(chē)位預(yù)約、通行后付費(fèi)等便利服務(wù)。研究拓展電子不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)(ETC)等電子化收費(fèi)方式在停車(chē)場(chǎng)(樓)的應(yīng)用,提升服務(wù)效率。推動(dòng)各物業(yè)小區(qū)、商業(yè)綜合體、公益類建筑等配套停車(chē)場(chǎng)數(shù)據(jù)接入新區(qū)智慧停車(chē)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),發(fā)揮平臺(tái)規(guī)模效應(yīng)。(區(qū)城市管理委、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)建投集團(tuán))

  13.支持停車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。鼓勵(lì)停車(chē)裝備制造與服務(wù)企業(yè)在智能停車(chē)裝備研發(fā)、高精度地圖制作、系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)等方面自主創(chuàng)新,培育新區(qū)停車(chē)服務(wù)龍頭企業(yè),規(guī)模化、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)停車(chē)資源。壯大一批停車(chē)裝備制造與服務(wù)領(lǐng)域?qū)>匦隆靶【奕恕逼髽I(yè)。結(jié)合新能源汽車(chē)推廣,加快停車(chē)場(chǎng)(樓)充電設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造一批智慧停車(chē)應(yīng)用場(chǎng)景項(xiàng)目。(區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)城市管理委、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)建投集團(tuán))

  (五)強(qiáng)化要素支撐,加大用地和資金保障。

  14.完善用地政策。將公共停車(chē)場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃成果納入?yún)^(qū)國(guó)土空間總體規(guī)劃,并將永久性公共停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃成果納入控制性詳細(xì)規(guī)劃,做好公共停車(chē)場(chǎng)用地預(yù)留和控制。制定新區(qū)公共停車(chē)場(chǎng)供地實(shí)施細(xì)則;鼓勵(lì)以協(xié)議出讓方式供應(yīng)公共停車(chē)場(chǎng)用地;分區(qū)域確定不同類型停車(chē)場(chǎng)用地基準(zhǔn)地價(jià);鼓勵(lì)利用短期無(wú)出讓計(jì)劃的儲(chǔ)備土地建設(shè)臨時(shí)公共停車(chē)場(chǎng),分區(qū)域確定最低租金標(biāo)準(zhǔn);采用租賃或先租后讓方式供應(yīng)停車(chē)場(chǎng)用地的,租金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與出讓金標(biāo)準(zhǔn)相均衡。做好《天津市規(guī)劃用地兼容性管理暫行規(guī)定》政策解讀和宣貫,鼓勵(lì)公共停車(chē)場(chǎng)投資方在不改變用地性質(zhì)、不減少停車(chē)位的前提下,配建一定比例的經(jīng)營(yíng)性設(shè)施,增加營(yíng)收來(lái)源。出臺(tái)土地分層開(kāi)發(fā)實(shí)施細(xì)則,降低用地成本,明確產(chǎn)權(quán)歸屬,做好不動(dòng)產(chǎn)登記。(市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)城市管理委、區(qū)國(guó)資委、各開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)

  15.用好財(cái)政政策。強(qiáng)化路內(nèi)停車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)路內(nèi)停車(chē)經(jīng)營(yíng)收入反哺停車(chē)設(shè)施建設(shè)。積極爭(zhēng)取智能制造等專項(xiàng)資金,支持高端智能停車(chē)裝備研發(fā)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極利用地方政府專項(xiàng)債券資金支持停車(chē)設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)。(區(qū)國(guó)資委、區(qū)財(cái)政局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)公安局、區(qū)城市管理委)

  16.創(chuàng)新金融政策。根據(jù)停車(chē)服務(wù)企業(yè)需求,探索利用停車(chē)設(shè)施經(jīng)營(yíng)權(quán)、預(yù)期收益等進(jìn)行市場(chǎng)化融資,支持企業(yè)以市場(chǎng)化方式發(fā)行用于城市停車(chē)設(shè)施建設(shè)的專項(xiàng)債券,發(fā)展停車(chē)業(yè)務(wù)。吸引產(chǎn)業(yè)投資基金支持停車(chē)設(shè)施建設(shè)、智慧停車(chē)及創(chuàng)新服務(wù)等。在公共停車(chē)設(shè)施領(lǐng)域推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域不動(dòng)產(chǎn)投資信托基金(REITs)試點(diǎn),盤(pán)活存量資產(chǎn)。(區(qū)發(fā)展改革委)

  17.健全收費(fèi)政策。執(zhí)行本市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)收費(fèi)相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)作用。執(zhí)行本市“停車(chē)+換乘”優(yōu)惠相關(guān)規(guī)定,緩解本區(qū)域交通壓力。(區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)城市管理委、區(qū)公安局、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)財(cái)政局)

  (六)優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,完善管理主體

  18.鼓勵(lì)市場(chǎng)主體參與。簡(jiǎn)化審批流程,對(duì)小型停車(chē)設(shè)施項(xiàng)目和利用自有土地建設(shè)的停車(chē)設(shè)施項(xiàng)目實(shí)行備案制。鼓勵(lì)各類市場(chǎng)主體全面參與停車(chē)設(shè)施建設(shè)、裝備研發(fā)、產(chǎn)品供應(yīng)、維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)營(yíng)管理和信息化建設(shè)。允許中小微企業(yè)和個(gè)人申請(qǐng)投資運(yùn)營(yíng)公共停車(chē)設(shè)施。(區(qū)政務(wù)服務(wù)辦、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)城市管理委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)工業(yè)和信息化局)

  19.加強(qiáng)建設(shè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管。強(qiáng)化停車(chē)場(chǎng)(樓)項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)管。做好各類機(jī)械式停車(chē)設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)維護(hù)和監(jiān)測(cè),確保安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)停車(chē)設(shè)施使用后監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)停車(chē)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。(區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)城市管理委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局)

  20.健全停車(chē)管理制度。結(jié)合天津市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)設(shè)施管理地方性法規(guī),完善濱海新區(qū)停車(chē)管理制度,進(jìn)一步明確各委辦局、各開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府停車(chē)方面職責(zé)分工,為各項(xiàng)停車(chē)舉措的實(shí)施提供保障。(區(qū)城市管理委)

  三、保障措施

  (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立濱海新區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,采取雙組長(zhǎng)制,陳波副區(qū)長(zhǎng)、陳玉東副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng),各相關(guān)委辦局、開(kāi)發(fā)區(qū)、街鎮(zhèn)為成員單位。

  區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)城市管理委。辦公室負(fù)責(zé)組織落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,包括細(xì)化停車(chē)方面工作任務(wù)分工,匯總相關(guān)責(zé)任部門(mén)任務(wù)分工完成情況;負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)政府辦,組織召開(kāi)停車(chē)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議,協(xié)調(diào)、推動(dòng)涉及停車(chē)場(chǎng)建設(shè)、綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)等工作。

  (二)推進(jìn)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)

  結(jié)合道路交通亂點(diǎn)、堵點(diǎn),加大違法停車(chē)管控力度。強(qiáng)化科技裝備應(yīng)用,深入推行文明停車(chē)勸導(dǎo)制度,發(fā)揮路內(nèi)停車(chē)泊位管理員作用。綜合治理違規(guī)經(jīng)營(yíng)、改變停車(chē)場(chǎng)使用用途和挪作他用、不按要求接入相關(guān)數(shù)據(jù)、占用路內(nèi)停車(chē)泊位等違法行為,依法予以查處。

  (三)做好宣傳引導(dǎo)

  廣泛宣傳停車(chē)綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)提質(zhì)增效工作中的新舉措和新成效,圍繞當(dāng)前城市停車(chē)治理中群眾反映的問(wèn)題,主動(dòng)釋疑解惑,做好正面引導(dǎo)。重點(diǎn)宣傳停車(chē)共治、共享、分區(qū)差異化定價(jià)等措施的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益,爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解和支持,努力營(yíng)造共建共治共享的濃厚氛圍。

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案6

  停車(chē)管理是物業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重要工作,因存在車(chē)輛收費(fèi)難、車(chē)輛管理難、服務(wù)工作難、停車(chē)工作難、停車(chē)糾紛多等諸多問(wèn)題,已成為困擾物業(yè)管理公司的重要難題。根據(jù)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)停車(chē)發(fā)展需求,引進(jìn)專業(yè)停車(chē)管理公司(專業(yè)外包)是必然趨勢(shì),通過(guò)合理規(guī)劃運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)車(chē)輛停放有序、專業(yè)管理到位、責(zé)任劃分清晰,最大程度地滿足廣大車(chē)主的需求,提升物業(yè)管理公司的服務(wù)形象和水平,利用租賃經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地資金實(shí)現(xiàn)企業(yè)脫困減負(fù)或再投入經(jīng)營(yíng)發(fā)展,進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)增值、保值的目的。

  若有幸能與貴方進(jìn)行合作,我公司將結(jié)合陽(yáng)光嘉苑小區(qū)停車(chē)實(shí)際情況,合理的調(diào)整解決停車(chē)位利用率,運(yùn)用專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理手段,提供給車(chē)主最安全、最便捷、最貼心的泊車(chē)服務(wù),并保證貴方在經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益方面的雙重效益。

  為了加深貴方對(duì)我方管理過(guò)程的了解,我公司現(xiàn)向貴方提交下列停車(chē)場(chǎng)管理方案,并愿就有關(guān)方面的問(wèn)題進(jìn)一步與貴方商椎,為最終達(dá)成合作奠定基矗

  為協(xié)助河南文博物業(yè)管理有限公司做好陽(yáng)光嘉苑小區(qū)停車(chē)管理工作,全面接受停車(chē)場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)管理的委托,滿足客人的停車(chē)需求,做到停車(chē)有位、停車(chē)有序、停車(chē)安全、創(chuàng)造良好的交通環(huán)境,方便小區(qū)業(yè)主生活,特制定以下管理方案。

  一、停車(chē)場(chǎng)地位規(guī)模及規(guī)劃

  停車(chē)場(chǎng)地處國(guó)基路99號(hào)陽(yáng)光嘉苑住宅小區(qū),我公司對(duì)停車(chē)場(chǎng)地進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、分析調(diào)研,根據(jù)本小區(qū)建筑的品質(zhì)和居民經(jīng)濟(jì)層次、車(chē)場(chǎng)規(guī)模及效益,利用車(chē)場(chǎng)現(xiàn)有資源,科學(xué)規(guī)劃建設(shè),配置相應(yīng)的停車(chē)場(chǎng)管理設(shè)施設(shè)備,力爭(zhēng)打造精品停車(chē)場(chǎng)地,并實(shí)現(xiàn)三贏(物業(yè)公司、業(yè)主或使用人、我公司)之目的。

  1、陽(yáng)光嘉苑小區(qū)實(shí)劃有效車(chē)位約481個(gè),流動(dòng)車(chē)位350個(gè),屬于居民服務(wù)區(qū)。

  2、根據(jù)甲方以往的運(yùn)作模式要求,陽(yáng)光嘉苑小區(qū)地面停車(chē)場(chǎng)地位為長(zhǎng)租和零收兩種管理模式。

  3、運(yùn)用科技手段加強(qiáng)管理力度,車(chē)場(chǎng)內(nèi)配置視頻監(jiān)控設(shè)備、門(mén)禁系統(tǒng)、擋車(chē)器等交通設(shè)施設(shè)備,各種標(biāo)識(shí)、標(biāo)線、指示燈箱配備齊全。

  4、預(yù)留消防通道,通道內(nèi)不規(guī)劃車(chē)位。

  二、停車(chē)場(chǎng)泊車(chē)管理

  機(jī)動(dòng)車(chē)泊車(chē)管理模式:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)泊車(chē),如果是臨時(shí)停靠車(chē)輛先由進(jìn)口門(mén)崗發(fā)放停車(chē)計(jì)時(shí)卡,固定停車(chē)位可自行刷卡進(jìn)入,巡視引導(dǎo)員提示、引導(dǎo)車(chē)輛安全出入車(chē)位,車(chē)輛駛離時(shí)到出口門(mén)崗處交還計(jì)時(shí)卡或刷卡,臨時(shí)停車(chē)按卡上計(jì)錄時(shí)間收取停車(chē)費(fèi),同時(shí)付給停車(chē)場(chǎng)專用發(fā)票。

  1、根據(jù)本車(chē)輛停車(chē)的性質(zhì)劃分區(qū)域,分出專用固定停車(chē)位區(qū)和臨時(shí)停車(chē)區(qū),以便于管理。

  2、停車(chē)專用車(chē)位區(qū)的固定車(chē)輛,配發(fā)本車(chē)輛的專用車(chē)證。一車(chē)一證一位,車(chē)輛不準(zhǔn)隨意停放。

  3、停車(chē)證是為方便業(yè)主停車(chē)而采取的以年交停車(chē)費(fèi)方式的憑證,在有效期內(nèi)持證出入車(chē)場(chǎng)免收停車(chē)費(fèi)。臨時(shí)車(chē)輛按計(jì)時(shí)卡記錄時(shí)間交納停車(chē)費(fèi)(按照鄭州市物價(jià)局文件收取)。

  4、固定車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),要憑本車(chē)場(chǎng)停車(chē)證領(lǐng)勸停車(chē)卡”進(jìn)入專用區(qū)域泊車(chē),出場(chǎng)時(shí)交還“出入證”。了解車(chē)輛動(dòng)態(tài)避免車(chē)輛的丟失。

  5、所有進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛在入口處要進(jìn)行外觀檢查,對(duì)有外傷的車(chē)輛要記錄在冊(cè),車(chē)輛出入均有高清攝像監(jiān)控?cái)z錄,并提示司機(jī)確認(rèn)。分清責(zé)任避免不必要的糾紛。

  6、車(chē)輛泊車(chē)入位,管理員提示司機(jī)鎖好車(chē)門(mén)、拉緊制動(dòng)手剎、保險(xiǎn)器、車(chē)內(nèi)不放貴重物品。車(chē)輛出現(xiàn)如沿途遺散、車(chē)體漏油、報(bào)警器長(zhǎng)鳴等現(xiàn)象的,謝絕車(chē)輛入位。以確保安全、清潔、靜謐的停車(chē)環(huán)境。

  7、隨時(shí)保證停車(chē)場(chǎng)出、入口處及各通道的通暢,避免由車(chē)輛滯留而延誤導(dǎo)致不良后果。對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)我們會(huì)嚴(yán)格按照緊急事件應(yīng)急預(yù)案處理,及時(shí)消除影響和妨礙。不給業(yè)主的出行和甲方的管理帶來(lái)不便。

  8、停車(chē)場(chǎng)周邊的禁停區(qū)禁止擺攤、隨意停車(chē)。高峰期出現(xiàn)車(chē)位需求矛盾時(shí),啟用預(yù)留等待區(qū)域,組織引導(dǎo)車(chē)輛等候順序出入常必要時(shí)可調(diào)派協(xié)管員參與疏導(dǎo)管理。

  9、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)要做到車(chē)位資源合理調(diào)配,積極引導(dǎo)車(chē)輛停放,保證車(chē)輛按區(qū)域停放入位,做到無(wú)位不停,秩序井然。

  10、按鄭州市物價(jià)局規(guī)定合理收取停車(chē)費(fèi)。正在執(zhí)行公務(wù)的警車(chē)、救護(hù)車(chē)、軍車(chē)可免收停車(chē)費(fèi)。

  11、節(jié)日、假日、以及重大公益活動(dòng)日,可以應(yīng)物業(yè)的要求,經(jīng)雙方溝通協(xié)調(diào),制定適時(shí)的組織停車(chē)方案,合理調(diào)整安排,協(xié)助物業(yè)做好臨時(shí)性工作,保證顧客滿意停車(chē)。

  12、停車(chē)場(chǎng)遇突發(fā)事件及特殊情況,可通報(bào)物業(yè)方,請(qǐng)求援助。其應(yīng)對(duì)措施和服務(wù)程序,要嚴(yán)格按照《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》要求辦理。

  13、駕駛員駕車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),必須服從管理人員的指揮,對(duì)于無(wú)理取鬧、不聽(tīng)勸阻的可采取必要措施,如:限制車(chē)輛移動(dòng)。情節(jié)嚴(yán)重的要通報(bào)交管部門(mén)或公安機(jī)關(guān)。

  14、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)按要求配備安全防火器材,確保器材安全有效,各種電源、電器隨時(shí)檢查,設(shè)施設(shè)備及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)。出現(xiàn)隱患隨時(shí)排除。

  15、嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部稽查制度,真誠(chéng)接受社會(huì)監(jiān)督,虛心聽(tīng)取陽(yáng)光嘉苑物業(yè)管理處提出的合理要求及建議,努力完善自己。

  16、停車(chē)場(chǎng)向保險(xiǎn)公司投保停車(chē)場(chǎng)責(zé)任險(xiǎn)。凡在本車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的,由于我方管理原因,導(dǎo)致機(jī)動(dòng)車(chē)被刮、盜等第三方責(zé)任事件發(fā)生,造成的經(jīng)濟(jì)損失(不包括車(chē)內(nèi)物品),可依保險(xiǎn)條款向保險(xiǎn)公司索賠,解除車(chē)主的后顧之憂,規(guī)避物業(yè)管理責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),不給物業(yè)管理企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。

  17、由于乙方接管后屬于封閉式管理,乙方有義務(wù)對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行管理,并對(duì)園區(qū)內(nèi)業(yè)主裝修、搬家等物品的進(jìn)出進(jìn)行必要的查驗(yàn)。乙方根據(jù)甲方要求對(duì)園區(qū)內(nèi)業(yè)主實(shí)行非機(jī)動(dòng)車(chē)出入卡管理,出入物品放行條管理。

  如因乙方管理責(zé)任造成非機(jī)動(dòng)車(chē)丟失或大件物品電器從門(mén)口未經(jīng)物管處放行造成損失的由乙方負(fù)責(zé)。

  三、我方對(duì)該停車(chē)場(chǎng)提出以下建議:

  1、按照物業(yè)與業(yè)主簽訂的服務(wù)合同整合停車(chē)資源,充分利用停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)有條件維護(hù)物業(yè)方的利益,為物業(yè)方解決實(shí)際困難。

  2、為有效的管理好陽(yáng)光嘉苑停車(chē)場(chǎng)管理秩序,更好的為車(chē)主服務(wù),提升車(chē)場(chǎng)的品牌效益,降低物業(yè)方管理成本,提高雙方的經(jīng)營(yíng)效益,我們建議將該停車(chē)場(chǎng)固定車(chē)位及臨收車(chē)位分區(qū)管理,充分提升停車(chē)場(chǎng)的使用率,降低人員成本和物耗,確保物業(yè)方和我方達(dá)到雙方共贏的目的。

  3、陽(yáng)光嘉苑現(xiàn)有車(chē)位481個(gè),我方建議甲方將固定車(chē)位每月服務(wù)費(fèi)按( 40 )元收取,具體定價(jià)根據(jù)鄭州市物價(jià)局新頒布的收費(fèi)文件執(zhí)行。

  4、地面按甲方歸劃為臨時(shí)車(chē)輛的管理區(qū)域,由于上述相關(guān)費(fèi)用出現(xiàn),我方建議:

  ①臨時(shí)車(chē)位,每小時(shí)按單車(chē)位5元計(jì)算,停放時(shí)間不足20分鐘免收停車(chē)費(fèi)。

  ②我方負(fù)責(zé)該停車(chē)場(chǎng)地與政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)事宜及備案,年審手續(xù)。

  四、停車(chē)場(chǎng)崗位人員定編:

  1、根據(jù)陽(yáng)光嘉苑小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況及特點(diǎn),設(shè)置車(chē)場(chǎng)入口崗、出口崗、引導(dǎo)停車(chē)管理員崗位及車(chē)場(chǎng)主管等崗位。實(shí)行17人3

  班制,經(jīng)理1人,車(chē)場(chǎng)主管2人,共計(jì)用工20人。選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員進(jìn)駐車(chē)場(chǎng)參與管理,解決前期難題難點(diǎn)。

  人員崗位分布:

  門(mén)崗:每班兩人三班倒6人,園區(qū)巡邏每班兩人三班倒6人,其余5人停泊車(chē)服務(wù),白班3人夜班2人,主要分布于園區(qū)內(nèi)各處主要進(jìn)出口或密集停車(chē)區(qū)指揮疏散、車(chē)輛停泊。

  2、公司派駐停車(chē)場(chǎng)的人員,都要經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)部門(mén)的嚴(yán)格培訓(xùn)。經(jīng)業(yè)務(wù)考試合格,員工進(jìn)駐新停車(chē)場(chǎng)要提前熟悉車(chē)場(chǎng)環(huán)境及物業(yè)公司要求,經(jīng)過(guò)磨合期后正式上崗。

  3、工作人員統(tǒng)一著工服,配戴胸卡。文明服務(wù),禮貌待客,以飽滿的熱情服務(wù)來(lái)保障良好的服務(wù)水準(zhǔn),維護(hù)物業(yè)方的形象和聲譽(yù)。

  4、各崗位的主要職能

  A、停車(chē)場(chǎng)入口崗:

  ①有效控制進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛,保證車(chē)場(chǎng)入口、通道及門(mén)前良好的交通環(huán)境。場(chǎng)內(nèi)車(chē)位出現(xiàn)需求矛盾時(shí),組織與疏導(dǎo)車(chē)輛在等候區(qū)域排隊(duì)順序進(jìn)常

  ②所有進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛的外觀檢驗(yàn),排疑有安全隱患的車(chē)輛入常

  ③固定車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),“停車(chē)證”的檢驗(yàn)及“出入證”的發(fā)放。 ④臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),計(jì)時(shí)卡計(jì)時(shí)工作。

  B、停車(chē)場(chǎng)引導(dǎo)員:

  (1)、保證場(chǎng)內(nèi)通道的暢通,有效的提示車(chē)位及交通導(dǎo)向。

  (2)、負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)消防及車(chē)輛安全的監(jiān)督。

  (3)、合理調(diào)配車(chē)位資源,隨時(shí)將信息傳遞給入口崗。

  (4)、對(duì)需存車(chē)輛的司機(jī)提供安全提示服務(wù)。

  C、停車(chē)場(chǎng)出口崗:

  (1)、保證出口崗門(mén)前及通道良好的交通環(huán)境。

  (2)、負(fù)責(zé)出場(chǎng)車(chē)輛按計(jì)時(shí)卡核算計(jì)時(shí)合理收取停車(chē)費(fèi),同時(shí)付票據(jù)。

  (3)、固定車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),停車(chē)證、出入證的檢驗(yàn)及出入證的收回。 E、停車(chē)場(chǎng)主管:

  (1)、負(fù)責(zé)與物業(yè)代表協(xié)調(diào)停車(chē)場(chǎng)事務(wù)。

  (2)、負(fù)責(zé)本班組的全面日常管理工作。

  (3)、嚴(yán)格按公司制度組織班組人員完成各職位工作。

  五、停車(chē)證的管理

  1、停車(chē)場(chǎng)車(chē)證要同雙方協(xié)商確認(rèn),車(chē)證的制作及發(fā)放由停車(chē)公司負(fù)責(zé),客戶詳細(xì)資料要注冊(cè)存檔并由專人管理不準(zhǔn)泄露業(yè)主信息;否則,因乙方泄露信息引起的一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。

  2、停車(chē)證是為方便業(yè)主停車(chē)采取以年交停車(chē)費(fèi)方式的憑證,具有時(shí)效性。發(fā)現(xiàn)無(wú)效車(chē)證要及時(shí)收回。

  3、停車(chē)卡要擺放在車(chē)?yán)铮M(jìn)場(chǎng)出示車(chē)證。車(chē)證丟失要及時(shí)按停車(chē)場(chǎng)公司規(guī)定程序補(bǔ)辦。

  4、停車(chē)卡的具體使用說(shuō)明詳見(jiàn)停車(chē)證背面。

  六、停車(chē)場(chǎng)票據(jù)管理

  1、按停車(chē)公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行票據(jù)管理,本車(chē)場(chǎng)票據(jù)領(lǐng)取的數(shù)量由停車(chē)公司方負(fù)責(zé)記賬。

  2、車(chē)場(chǎng)內(nèi)日常現(xiàn)金收入、票據(jù)的管理以及基礎(chǔ)工作,按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  3、長(zhǎng)租車(chē)位的年租費(fèi),可由停車(chē)公司方代收并付內(nèi)部收據(jù)。停車(chē)公司根據(jù)物業(yè)方提供的客戶資料,制作停車(chē)證;同時(shí)開(kāi)據(jù)正式發(fā)票。客戶憑內(nèi)部收據(jù)兌換正式發(fā)票;領(lǐng)取停車(chē)卡。

  七、項(xiàng)目收入及成本測(cè)算:

  一、項(xiàng)目支出:1、項(xiàng)目經(jīng)理1人×4500元/月×12/月=54000元/年

  2、項(xiàng)目主管2人×4000元/月×12/月=96000元/年

  3、員工17人×2500元/月×12/月=510000元/年

  4、人員保險(xiǎn)20人×183/元×12/月=43920元/年

  5、服裝費(fèi)20人×400元/人=8000元

  6、對(duì)講機(jī)20部×500元=10000元

  7、辦公用品300元/月×12/月=3600元/年

  8、被褥20人×600元/人=12000元

  9、福利費(fèi)660000×1.4%=9240元/年

  10合計(jì):746760元

  二、項(xiàng)目收入:

  1、每天車(chē)場(chǎng)停車(chē)量平均481輛×40元×12/月=230880元

  2、預(yù)計(jì)車(chē)流量每天平均350輛×5元×365天=638750元

  3、經(jīng)營(yíng)收入合計(jì):869630元

  3、經(jīng)營(yíng)所得稅:869630×6.5%=56526元

  三、停車(chē)場(chǎng)利潤(rùn):

  總收入869630元/年經(jīng)營(yíng)所得稅56526元總成本746760元/年66344元/年總利潤(rùn)

  四、甲乙雙方利潤(rùn)分配:協(xié)商

  八、合作模式:

  1、乙方承包經(jīng)營(yíng)模式:乙方負(fù)責(zé)收費(fèi),自負(fù)盈虧,乙方每月向甲方支付停車(chē)場(chǎng)地、位損壞維修管理費(fèi),甲乙雙方各負(fù)責(zé)各自收入的所得稅,乙方負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)公共險(xiǎn),車(chē)場(chǎng)員工工資及意外傷害險(xiǎn),甲方免費(fèi)提供員工住房,乙方負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)的能源費(fèi)用和設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。

  (乙方向甲方支付管理費(fèi)每月3500元,如果按照提成的話不超出總凈收入的20%,收益率從明面上看不高,但實(shí)際收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于甲方運(yùn)營(yíng)收入。因?yàn)榧追綖榇送\?chē)項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)際經(jīng)濟(jì)投入,就是有幾乎可以忽略不計(jì),僅人工開(kāi)支就減少了甲方幾十萬(wàn)投入成本,合理規(guī)避了甲方勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)和甲方的停車(chē)場(chǎng)管理責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),停車(chē)場(chǎng)出現(xiàn)的一切責(zé)任事故均有乙方承擔(dān)和協(xié)調(diào)處理,不給甲方造成任何聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)影響。乙方派駐的管理團(tuán)隊(duì)歸屬甲方統(tǒng)一管理,積極配合甲方管理處工作,責(zé)任自行承擔(dān)。而我方一旦接手會(huì)對(duì)小區(qū)一系列停車(chē)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行投入整改,保證停車(chē)安全有序,如合同期限屆滿后不再合作,則乙方投入設(shè)備設(shè)施和管理模式歸甲方所有)

  2、雙方合作經(jīng)營(yíng)模式:

  甲乙雙方共同投資管理,乙方投入主要管理人員和合作模式,甲

  乙雙方承擔(dān)各自50%投入(其中包括:證照辦理、年審,稅金,人員工資、福利、社保,停車(chē)安全責(zé)任險(xiǎn)、設(shè)施設(shè)備)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)按對(duì)半分成。利潤(rùn)平分,責(zé)任共擔(dān)。

  九、合同的終止

  如雙方在經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生虧損現(xiàn)象或因?yàn)閲?guó)家政策或單方原因,不能正常經(jīng)營(yíng)的情況下,在合同期內(nèi)提前一個(gè)月內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰠f(xié)商解決,如一個(gè)月內(nèi)未給答復(fù)合同自然解除失效,乙方退出該項(xiàng)目的管理,其它相關(guān)事宜參照合同要求執(zhí)行。

  十、乙方承若:

  1、如我方與貴方達(dá)成合作意見(jiàn),簽署合同后,在合同簽訂日甲方繳納50000元履約保證金,用于乙方對(duì)于停車(chē)場(chǎng)管理責(zé)任和配合甲方工作的履約保證,如乙方拒不承擔(dān)停車(chē)場(chǎng)管理的第三方責(zé)任或不能滿足甲方管理需要和工作配合,經(jīng)5次書(shū)面警告整改無(wú)效的,甲方可扣除乙方所交保證金用于支付第三方賠償或違約賠償。在甲方最后整改通牒下發(fā)后一月內(nèi)未有明顯改觀甲方有權(quán)解除合約。

  2、乙方在甲方提供場(chǎng)地的條件下無(wú)償為甲方項(xiàng)目陽(yáng)光嘉苑小區(qū)建設(shè)非機(jī)動(dòng)停車(chē)棚,用于非機(jī)動(dòng)車(chē)停放,配套安全的充電插座,方便居民電動(dòng)車(chē)充電。車(chē)棚建設(shè)面積、建設(shè)時(shí)間具體根據(jù)甲方劃定區(qū)域而定,但最大總規(guī)模不超過(guò)500平米(涉及乙方經(jīng)營(yíng)成本問(wèn)題,此項(xiàng)捐建必須作為合同期限和經(jīng)營(yíng)管理的要約{合同期至少兩年})

  3、預(yù)留不低于15停車(chē)位,方便甲方關(guān)系維護(hù)使用。

  4、一切因車(chē)輛停放所導(dǎo)致的安全事故及管理責(zé)任,均有乙方承

  擔(dān),乙方有協(xié)助甲方收取物業(yè)費(fèi)和維護(hù)業(yè)主關(guān)系的義務(wù),并不得推辭。

  十一、費(fèi)用及繳納時(shí)間周期

  1、管理費(fèi):管理費(fèi)3500元/月,分季度提前預(yù)交,預(yù)交時(shí)間在每前一季末的15日前繳納下一季度管理費(fèi)。

  2、履約保證金:保證金于合同簽署當(dāng)日足額繳納。乙方如無(wú)違約行為,甲方履約保證金自動(dòng)續(xù)約于下一年。

  十一、停車(chē)場(chǎng)相關(guān)文件

  1、員工行為規(guī)范

  2、停車(chē)場(chǎng)各崗位服務(wù)操作規(guī)程

  3、停車(chē)場(chǎng)接待投拆及處置服務(wù)程序

  4、停車(chē)場(chǎng)事故發(fā)現(xiàn)、調(diào)查分析、處理服務(wù)程序

  5、遇特殊情況處理的服務(wù)程序

  6、車(chē)場(chǎng)崗位工作交接程序

  7、受理泊位包租(固定車(chē))業(yè)務(wù)服務(wù)程序

  8、車(chē)場(chǎng)調(diào)入新員工的培訓(xùn)

  9、車(chē)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施的報(bào)損及更新辦理程序

  10、逐級(jí)報(bào)告制度

  11、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用

  12、交接班制度

  13、票據(jù)、停車(chē)卡、計(jì)時(shí)卡管理規(guī)定

  14、停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生制度

  15、防火、防電機(jī)電安全措施機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)管理是一個(gè)嶄新的服務(wù)領(lǐng)域,又是物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),單項(xiàng)外包規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)的必然途徑,停車(chē)規(guī)范化管理又是鄭州停車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。隸屬停車(chē)場(chǎng)管理中心管理的鄭州鑫地喜通停車(chē)管理有限公司努力以科學(xué)、嚴(yán)明、規(guī)范的管理,發(fā)揚(yáng)“求實(shí)、創(chuàng)新、協(xié)作、敬業(yè)”的精神,以“抓規(guī)范、創(chuàng)品牌、樹(shù)形象、拓市潮的總要求進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)參與停車(chē)管理,時(shí)刻用“服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命”的他務(wù)宗旨鞭策自己,力爭(zhēng)成為鄭州停車(chē)管理的一面旗幟!

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案7

  第一章

  第一條為規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理,適應(yīng)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)需求,維護(hù)城市道路交通秩序,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。

  第二條本市市區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱停車(chē)場(chǎng))管理適用本辦法。

  第三條本辦法所稱停車(chē)場(chǎng)是指供機(jī)動(dòng)車(chē)停放的露天或室內(nèi)場(chǎng)所,包括公共停車(chē)場(chǎng)、專用停車(chē)場(chǎng)和道路臨時(shí)停車(chē)泊位。

  公共停車(chē)場(chǎng)是指為不特定社會(huì)公眾提供機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)的場(chǎng)所(道路臨時(shí)停車(chē)泊位除外)。

  專用停車(chē)場(chǎng)是指主要為本單位、本住宅區(qū)提供機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)的場(chǎng)所。

  道路臨時(shí)停車(chē)泊位是指由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)在城市道路范圍內(nèi)為停放機(jī)動(dòng)車(chē)依法統(tǒng)一施劃的停車(chē)場(chǎng)所。

  第四條公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)負(fù)責(zé)本辦法的具體組織實(shí)施,對(duì)本市停車(chē)場(chǎng)使用進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督管理。

  規(guī)劃、建設(shè)、城管執(zhí)法、交通運(yùn)輸、價(jià)格、工商、財(cái)政、稅務(wù)、消防、人防等行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé),配合做好停車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理工作。

  第五條停車(chē)場(chǎng)管理應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)規(guī)劃、依法管理、方便群眾的原則,確保交通安全、有序、暢通。

  第六條鼓勵(lì)民間資本投資建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng);鼓勵(lì)在符合規(guī)劃、環(huán)保、消防安全和特種設(shè)備安全的前提下,因地制宜建設(shè)立體式停車(chē)場(chǎng)和利用地下空間建設(shè)停車(chē)場(chǎng)。

  市人民政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)公共停車(chē)場(chǎng)的用地供給和資金投入,在民間資本投資建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)等方面給予政策扶持,具體辦法由市人民政府另行制定。

  第七條本市實(shí)行公共停車(chē)信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)管理。

  市人民政府應(yīng)當(dāng)組織本市公共停車(chē)信息系統(tǒng)建設(shè),應(yīng)用停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng)、停車(chē)自動(dòng)計(jì)時(shí)收費(fèi)等信息化、智能化手段管理公共停車(chē)場(chǎng)和道路臨時(shí)停車(chē)泊位。

  公共停車(chē)信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),由市公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定,報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

  第二章

  第八條市規(guī)劃行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市總體規(guī)劃和停車(chē)需求狀況,會(huì)同市公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)以及建設(shè)、城管執(zhí)法等行政管理部門(mén)編制停車(chē)場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃,報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

  停車(chē)場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃批準(zhǔn)后不得擅自修改。確需修改的,應(yīng)當(dāng)依法定修改程序進(jìn)行審批。

  第九條編制停車(chē)場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)遵循節(jié)約利用資源和停車(chē)需求調(diào)控原則。

  城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心應(yīng)當(dāng)規(guī)劃建設(shè)公共停車(chē)場(chǎng)。新建、改建、擴(kuò)建建筑物,應(yīng)當(dāng)按照停車(chē)場(chǎng)配建標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范配套建設(shè)停車(chē)場(chǎng)。

  建設(shè)項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)配建標(biāo)準(zhǔn)由市規(guī)劃行政管理部門(mén)會(huì)同市公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)制定,報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。建設(shè)項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)配建標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市交通發(fā)展情況和城市停車(chē)需求變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

  第十條規(guī)劃行政管理部門(mén)在核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》時(shí),應(yīng)當(dāng)征求公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)意見(jiàn)。對(duì)不符合停車(chē)場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃和配建標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目,規(guī)劃行政管理部門(mén)不得核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。

  配套建設(shè)的停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)與主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步交付使用。配套建設(shè)的停車(chē)場(chǎng)竣工驗(yàn)收不合格的,不得投入使用。

  第三章

  第十一條任何單位和個(gè)人不得擅自將已竣工驗(yàn)收的公共停車(chē)場(chǎng)不投入使用;不得擅自將已投入使用的公共停車(chē)場(chǎng)停止使用、挪作他用。

  因修改、調(diào)整城市規(guī)劃需改變公共停車(chē)場(chǎng)用途的,應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃行政管理部門(mén)征求公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)的意見(jiàn)后進(jìn)行審批。

  第十二條全部或者部分使用國(guó)有資產(chǎn)投資建設(shè)的公共停車(chē)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)采取招標(biāo)等公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)方式,選擇專業(yè)管理單位進(jìn)行管理。

  第十三條公共停車(chē)場(chǎng)建設(shè)單位或者經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)自公共停車(chē)場(chǎng)竣工驗(yàn)收后15日內(nèi),向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)備案。

  申請(qǐng)公共停車(chē)場(chǎng)備案應(yīng)當(dāng)提交以下材料:

  (一)備案申請(qǐng)書(shū);

  (二)土地、房屋使用權(quán)屬證明和公共停車(chē)場(chǎng)已竣工驗(yàn)收的證明材料;

  (三)土地或室內(nèi)場(chǎng)地總平面圖及規(guī)劃藍(lán)線圖復(fù)印件;

  (四)停車(chē)場(chǎng)泊位布置圖和場(chǎng)地的街道位置示意圖;

  (五)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理者身份證明;

  (六)停車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理制度。

  公共停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)的,還應(yīng)當(dāng)提交停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  第十四條公共停車(chē)場(chǎng)停車(chē)泊位設(shè)置情況等備案信息發(fā)生變化的,其經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)提前10日向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)報(bào)告。

  公共停車(chē)場(chǎng)確需停業(yè)、歇業(yè)或者停止使用的,應(yīng)當(dāng)提前30日向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)報(bào)告,并向社會(huì)公告。

  第十五條已開(kāi)通公共停車(chē)信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)功能區(qū)域的公共停車(chē)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置與城市公共停車(chē)信息系統(tǒng)相配套的實(shí)時(shí)停車(chē)信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),將其停車(chē)信息納入全市公共停車(chē)信息系統(tǒng),對(duì)社會(huì)公眾實(shí)時(shí)公布。

  第十六條公共停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)、管理應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:

  (一)使用公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制的停車(chē)場(chǎng)標(biāo)志;

  (二)在停車(chē)場(chǎng)出入口的顯著位置明示服務(wù)時(shí)間;收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

  (三)確保照明、消防、排水和通訊設(shè)備及交通安全設(shè)施、電子監(jiān)控設(shè)備等防盜、防破壞系統(tǒng)正常使用;

  (四)制定并落實(shí)車(chē)輛停放、安全保衛(wèi)、消防管理等制度;

  (五)指揮車(chē)輛按序進(jìn)出和停放,維護(hù)停車(chē)秩序;

  (六)定期清點(diǎn)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期停放或者可疑車(chē)輛,應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告;

  (七)依照規(guī)定設(shè)置殘疾人專用停車(chē)泊位;

  (八)市人民政府其他有關(guān)規(guī)定。

  第十七條禁止在公共停車(chē)場(chǎng)內(nèi)從事影響機(jī)動(dòng)車(chē)停放的其他經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。

  第十八條公共停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)的,其服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同性質(zhì)、不同類型,依照有關(guān)規(guī)定分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的公共停車(chē)場(chǎng),其收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循城市中心區(qū)停車(chē)收費(fèi)高于非中心區(qū)停車(chē)收費(fèi)的原則。

  公共停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行價(jià)格行政管理部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使用稅務(wù)部門(mén)統(tǒng)一印監(jiān)制的收費(fèi)發(fā)票。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格行政管理部門(mén)按照有關(guān)規(guī)定制定。

  第四章

  第十九條規(guī)劃用于停放機(jī)動(dòng)車(chē)的專用停車(chē)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)首先滿足單位、業(yè)主等的停車(chē)需求,不得擅自改變使用性質(zhì)。

  第二十條已建住宅區(qū)內(nèi)規(guī)劃建設(shè)的專用停車(chē)場(chǎng)不能滿足住宅區(qū)業(yè)主停車(chē)需要時(shí),經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定,業(yè)主委員會(huì)可依法向規(guī)劃行政管理部門(mén)申請(qǐng)將住宅區(qū)內(nèi)道路(城市道路除外)以及其他空置場(chǎng)地設(shè)置為停車(chē)場(chǎng),但應(yīng)當(dāng)符合以下條件:

  (一)不得影響道路交通安全、暢通;

  (二)不得占用綠地;

  (三)不得占用消防通道、妨礙消防設(shè)施的正常使用;

  (四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

  第二十一條鼓勵(lì)專用停車(chē)場(chǎng)向社會(huì)開(kāi)放,實(shí)行錯(cuò)時(shí)停車(chē),為社會(huì)提供免費(fèi)或者收費(fèi)停車(chē)服務(wù);其中向社會(huì)提供收費(fèi)停車(chē)服務(wù)的,其管理參照本辦法有關(guān)公共停車(chē)場(chǎng)的規(guī)定執(zhí)行。

  第二十二條專用停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)配置必要的通風(fēng)、照明、排水、消防、防盜等設(shè)施,并保持其正常運(yùn)行;配備相應(yīng)的管理人員,指揮車(chē)輛有序進(jìn)出和停放,維護(hù)停車(chē)秩序,做好停車(chē)場(chǎng)防火、防盜等安全防范工作。

  第二十三條停放公交車(chē)輛、客貨運(yùn)車(chē)輛首末站(場(chǎng))的設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合交通安全、暢通的要求,相關(guān)行政管理部門(mén)在對(duì)公交、客貨運(yùn)車(chē)輛首末站(場(chǎng))設(shè)置進(jìn)行規(guī)劃編制、實(shí)施行政許可時(shí),應(yīng)當(dāng)征詢公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)意見(jiàn)。

  設(shè)置公交、客貨運(yùn)車(chē)輛首末站(場(chǎng))不得占用城市道路。

  公交車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)、客貨運(yùn)停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)和管理,法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

  第五章

  第二十四條在不影響行人、車(chē)輛通行的情況下,公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)可以根據(jù)城市道路交通狀況,依法在城市道路范圍內(nèi)施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。

  其他任何組織或個(gè)人不得設(shè)置、撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位,不得設(shè)置影響道路臨時(shí)停車(chē)泊位使用的障礙。

  第二十五條公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位,應(yīng)當(dāng)組織編制道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案。

  道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案編制應(yīng)當(dāng)遵循以下準(zhǔn)則:

  (一)符合區(qū)域道路停車(chē)總量控制和城市道路臨時(shí)停車(chē)泊位總量控制要求;

  (二)與區(qū)域停放車(chē)輛供求狀況、車(chē)輛通行條件和道路承載能力相適應(yīng);

  (三)區(qū)別不同時(shí)段、不同用途的停車(chē)需求。

  公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)組織編制道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃方案時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專家論證,征求城管等行政管理部門(mén)的意見(jiàn),并進(jìn)行公開(kāi)聽(tīng)證和社會(huì)公示。未經(jīng)上述程序,不得施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。

  第二十六條施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位應(yīng)當(dāng)符合以下要求:

  (一)保障道路交通有序暢通;

  (二)保障各類車(chē)輛和行人通行安全;

  (三)集約利用道路資源,提高道路臨時(shí)停車(chē)泊位周轉(zhuǎn)率;

  (四)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)劃設(shè)道路臨時(shí)停車(chē)泊位標(biāo)志和標(biāo)線;

  (五)符合國(guó)家道路臨時(shí)停車(chē)泊位施劃規(guī)范的其他要求。

  第二十七條下列區(qū)域或者路段禁止施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位:

  (一)法律、法規(guī)規(guī)定的禁止臨時(shí)停車(chē)的地點(diǎn);

  (二)機(jī)動(dòng)車(chē)雙向通行的車(chē)行道路路面實(shí)際寬度小于8米、單向通行的車(chē)行道路路面實(shí)際寬度小于6米的;

  (三)消防通道、無(wú)障礙設(shè)施通道;

  (四)其他不宜施劃的區(qū)域或者路段。

  距路外停車(chē)場(chǎng)出入口50米內(nèi)原則上不予施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。

  第二十八條市區(qū)范圍內(nèi)人行道區(qū)域不再施劃道路臨時(shí)停車(chē)泊位。本辦法施行前已經(jīng)施劃的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理。

  本辦法所稱人行道,是指城市規(guī)劃道路紅線范圍內(nèi)專供行人通行的部分。

  第二十九條城市規(guī)劃道路紅線與建筑物外緣之間的開(kāi)放式場(chǎng)地,沿街經(jīng)營(yíng)單位可以用于臨時(shí)停車(chē)并自行管理,但不得違反《長(zhǎng)沙市城市容貌規(guī)定》及其他相關(guān)規(guī)定。

  人行道與上述開(kāi)放式場(chǎng)地相連接無(wú)法明顯區(qū)分的,由市公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)會(huì)同市規(guī)劃、城管執(zhí)法等行政管理部門(mén)采用標(biāo)線等專業(yè)措施加以區(qū)分。

  第三十條公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)道路臨時(shí)停車(chē)泊位的施劃、使用情況每年至少進(jìn)行一次評(píng)估,并根據(jù)道路交通狀況、周邊停車(chē)場(chǎng)增設(shè)情況和相關(guān)街道、社區(qū)意見(jiàn),對(duì)道路臨時(shí)停車(chē)泊位予以及時(shí)調(diào)整,并向社會(huì)公示。

  已施劃的道路臨時(shí)停車(chē)泊位有下列情形之一的,公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整準(zhǔn)予停車(chē)的時(shí)段或者撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位:

  (一)道路臨時(shí)停車(chē)泊位不符合施劃技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或條件的;

  (二)道路交通狀況發(fā)生變化,道路臨時(shí)停車(chē)泊位影響車(chē)輛、行人通行的;

  (三)道路需要改建、擴(kuò)建及維修、養(yǎng)護(hù)的。

  第三十一條道路臨時(shí)停車(chē)泊位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)當(dāng)遵循以下原則,并定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整:

  (一)路內(nèi)停車(chē)高于路外停車(chē);

  (二)城市中心區(qū)停車(chē)高于非中心區(qū)停車(chē);

  (三)交通繁忙區(qū)域停車(chē)高于交通非繁忙區(qū)域停車(chē);

  (四)交通高峰時(shí)段停車(chē)高于交通平峰時(shí)段停車(chē)。

  道路臨時(shí)停車(chē)泊位管理方式以及有關(guān)收費(fèi)辦法由市人民政府依照有關(guān)規(guī)定確定。

  第三十二條在道路臨時(shí)停車(chē)泊位停車(chē)時(shí),機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)按標(biāo)線停放機(jī)動(dòng)車(chē),并按停車(chē)實(shí)際占用的停車(chē)泊位數(shù)繳納停車(chē)費(fèi)用。

  第六章

  第三十三條公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)及有關(guān)行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)督機(jī)制,依法對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  社會(huì)公眾對(duì)違反本辦法的行為可以向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)及有關(guān)行政管理部門(mén)投訴和舉報(bào)。

  第三十四條違反本辦法第十三條、第十四條規(guī)定,未向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)履行備案、報(bào)告義務(wù)的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)責(zé)令改正,可處1000元罰款。

  第三十五條違反本辦法第十五條規(guī)定,未按有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置與城市公共停車(chē)信息系統(tǒng)相配套的實(shí)時(shí)停車(chē)信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),將停車(chē)信息納入全市公共停車(chē)信息系統(tǒng)的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)責(zé)令改正,處1000元罰款。

  第三十六條違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定,擅自設(shè)置道路臨時(shí)停車(chē)泊位的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)責(zé)令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下的罰款,但最高不得超過(guò)30000元;沒(méi)有違法所得的,可處10000元以下罰款。

  違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定,擅自撤除道路臨時(shí)停車(chē)泊位或者設(shè)置障礙物影響道路臨時(shí)停車(chē)泊位使用的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)責(zé)令恢復(fù)原狀,并處警告或1000元以下罰款;拒不改正的,由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》進(jìn)行處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。

  第三十七條對(duì)違反規(guī)劃、建設(shè)、工商、價(jià)格、交通秩序等有關(guān)管理規(guī)定的,由相關(guān)行政管理部門(mén)按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定處理。

  在市區(qū)范圍內(nèi)人行道上違法停車(chē)的',根據(jù)相對(duì)集中行政處罰權(quán)規(guī)定由城市管理綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法實(shí)施行政處罰。

  第三十八條規(guī)劃、建設(shè)行政管理部門(mén)和公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)及其工作人員違反本辦法第十條相關(guān)規(guī)定,致使建設(shè)項(xiàng)目的配建停車(chē)場(chǎng)達(dá)不到配建標(biāo)準(zhǔn)的,由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)責(zé)任人依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

  公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)和有關(guān)行政機(jī)關(guān)及其工作人員在管理工作中,有其他不履行或者不當(dāng)履行管理職責(zé)的情形,由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)責(zé)任人依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

  第三十九條拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù),違反《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的,由公安機(jī)關(guān)依法處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。

  第七章

  第四十條本市各縣(市)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)的管理可參照本辦法執(zhí)行。

  第四十一條裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)物品或其他違禁物品的車(chē)輛停放管理,按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。

  第四十二條本辦法自20xx年7月1日起施行。

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案8

  第一章系統(tǒng)總體概述

  1、1前言

  車(chē)安科技公司專業(yè)從事智能交通技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)及工程實(shí)施,在多年從事野外全天候環(huán)境下的交通控制技術(shù)研究和智能樓宇一卡通系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)的整合型感應(yīng)式智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng),具有技術(shù)先進(jìn)、可靠性強(qiáng)、征稽管理功能強(qiáng)的特點(diǎn),是物業(yè)管理部門(mén)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)代化,堵塞征費(fèi)漏洞的明智選擇。

  傳統(tǒng)停車(chē)場(chǎng)管理存在著管理成本高、勞動(dòng)強(qiáng)度大、服務(wù)效率低、資金流失和車(chē)輛失竊嚴(yán)重等各種弊端,無(wú)法保障投資者的收益及停放車(chē)輛的安全,因而嚴(yán)重制約了停車(chē)場(chǎng)事業(yè)的發(fā)展。

  本圖像型感應(yīng)卡停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)借鑒了國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家同行業(yè)的先進(jìn)管理模式,采用了國(guó)際上最先進(jìn)的感應(yīng)式ID卡、單片及微型計(jì)算機(jī)技術(shù),結(jié)合本國(guó)實(shí)際情況開(kāi)發(fā)了具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)及核心技術(shù)的停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)。

  車(chē)安系統(tǒng)采用非接觸式操作,具有方便快捷、收費(fèi)準(zhǔn)確、穩(wěn)定可靠、適合國(guó)情、安全性好、形式靈活、功能強(qiáng)大等眾多優(yōu)點(diǎn)。

  車(chē)安科技系統(tǒng)自開(kāi)發(fā)后使用以來(lái),已先后在中國(guó)大陸發(fā)達(dá)城市各地安裝使用了上千套。經(jīng)眾多用戶的使用證明,該系列產(chǎn)品能夠有效地解決人工管理停車(chē)場(chǎng)所存在的問(wèn)題,深受業(yè)主、車(chē)主雙方好評(píng)。幾年來(lái),在國(guó)內(nèi)同行的努力下,已成功地替代了國(guó)外紙帶式條碼卡、磁卡、接觸式ID卡等落后的收費(fèi)系統(tǒng)而成為當(dāng)今停車(chē)場(chǎng)設(shè)備的主流,對(duì)中國(guó)停車(chē)場(chǎng)事業(yè)的發(fā)展起到了十分重要的作用。

  1、2系統(tǒng)概述

  車(chē)安停車(chē)場(chǎng)采用感應(yīng)卡停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng),在停車(chē)場(chǎng)的出入口設(shè)置一套出入口管理設(shè)備,使停車(chē)場(chǎng)形成一個(gè)相對(duì)封閉的場(chǎng)所,進(jìn)出車(chē)只需將ID卡在讀卡箱前輕晃一下,系統(tǒng)即能瞬時(shí)完成檢驗(yàn)、記錄、核算、收費(fèi)等工作,擋車(chē)道閘自動(dòng)啟閉,方便快捷地進(jìn)行著停車(chē)場(chǎng)的管理。

  進(jìn)場(chǎng)車(chē)主和停車(chē)場(chǎng)的管理人員均持有一張具有自己私人密碼的非接觸ID卡,作為個(gè)人的身份識(shí)別,只有通過(guò)系統(tǒng)檢驗(yàn)認(rèn)可的ID卡才能進(jìn)行操作(管理卡)或進(jìn)出(停車(chē)卡),充分保證了系統(tǒng)的安全性、保密性,有效地防止車(chē)輛失竊,免除車(chē)主后顧之憂。

  車(chē)安管理卡分級(jí)發(fā)行、確定權(quán)限,以杜絕管理人員作弊。任何一張管理卡持有者上機(jī)操作前均要憑卡進(jìn)行操作登記。對(duì)出口值班員來(lái)講,操作登記完畢后則可進(jìn)入收費(fèi)管理,期間該出口所有收費(fèi)均自動(dòng)記入該值班員名下并存入電腦數(shù)據(jù)庫(kù)。由于值班員持操作卡受權(quán)限限制,不能進(jìn)入系統(tǒng)中更高的軟件菜單項(xiàng),所以對(duì)電腦所記錄的數(shù)據(jù)無(wú)法干涉;上級(jí)管理者可以憑卡隨時(shí)查詢,核對(duì)或打印一個(gè)值班段或任何一段時(shí)間乃至整個(gè)停車(chē)場(chǎng)的工作記錄。這樣就從根本上杜絕了停車(chē)費(fèi)用流失和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的失誤,同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行,杜絕了人情車(chē)、霸王車(chē)造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  車(chē)安停車(chē)卡可根據(jù)需求不同,分別發(fā)行月租卡(月票卡)、儲(chǔ)值卡、特種卡(免費(fèi)卡)和時(shí)租卡(臨時(shí)卡)四種類型的卡:月租卡和特種卡以時(shí)間為限額;儲(chǔ)值卡以余額為限額;臨時(shí)卡隨到隨取,簡(jiǎn)捷方便;另外月租卡與儲(chǔ)值卡實(shí)行預(yù)交費(fèi)用,使車(chē)場(chǎng)管理簡(jiǎn)明、主動(dòng)。系統(tǒng)支持三種車(chē)類的不同收費(fèi)方式,以滿足按車(chē)類分別收費(fèi)的要求。

  電腦自動(dòng)計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi),特殊卡、月卡自動(dòng)識(shí)別,臨時(shí)卡人工收取現(xiàn)金,服務(wù)快捷高效,電腦顯示屏及收費(fèi)POS屏同時(shí)顯示停車(chē)時(shí)間與應(yīng)收費(fèi)用,卡上余額或有效期限,收費(fèi)透明度高,票箱顯示屏還提示指導(dǎo)住戶使用停車(chē)場(chǎng),并以文明語(yǔ)言問(wèn)候致意,使住戶心情舒暢,以吸引更多使用者,提高使用效益。

  車(chē)安系統(tǒng)配套的電動(dòng)擋車(chē)道閘具有防抬桿、防砸車(chē)功能;系統(tǒng)的檢測(cè)裝置采用先進(jìn)的數(shù)模轉(zhuǎn)化技術(shù),抗干擾能力強(qiáng),適應(yīng)各種惡劣環(huán)境,具有靈敏度與可靠性同時(shí)提高的獨(dú)到之處;系統(tǒng)可隨時(shí)查詢車(chē)位。

  車(chē)安停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)還在停車(chē)場(chǎng)的出入口各安裝一臺(tái)高解析度彩色固定攝像機(jī)、固定支架、自動(dòng)光圈手動(dòng)對(duì)焦鏡頭,可24小時(shí)監(jiān)視車(chē)輛出入情況,可看清車(chē)牌號(hào)碼。當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)胲?chē)場(chǎng)時(shí),攝像機(jī)將信號(hào)通過(guò)視頻電纜傳輸?shù)酵\?chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)中,存入數(shù)據(jù)庫(kù)中;當(dāng)有車(chē)輛駛離車(chē)場(chǎng)時(shí),車(chē)輛除應(yīng)交納必要的管理費(fèi)用外,駛離車(chē)輛的所有資料(車(chē)牌、型號(hào)、顏色等)都必須與駛?cè)胲?chē)場(chǎng)時(shí)的資料對(duì)比相同,閘桿才升起,讓車(chē)輛通過(guò)。

  1、3系統(tǒng)功能

  采用車(chē)安系統(tǒng)可以顯著地降低停車(chē)場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)成本,本系統(tǒng)采用了最新的計(jì)算機(jī)及感應(yīng)式ID卡技術(shù),能有效地控制、監(jiān)測(cè)、管理停車(chē)場(chǎng)的運(yùn)作,它配置靈活容易滿足用戶的需要。

  車(chē)安停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)是建立在RS—422工業(yè)分布網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上。這種網(wǎng)絡(luò)通過(guò)兩對(duì)雙絞線或四苡屏蔽線、光隔離長(zhǎng)線驅(qū)動(dòng)器與控制管理微機(jī)的RS—232接口連接,距離可達(dá)5公里,它以最大的可靠性和靈活性提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸。

  管理中心采用一臺(tái)微機(jī)通過(guò)上述RS—422網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,管理月租卡持有人的資料,產(chǎn)生諸如停車(chē)狀況、賬目、持卡人名單等報(bào)表。使用的軟件都是基于當(dāng)前最新的Microsoft Windows軟件開(kāi)發(fā)的,具有兼容性強(qiáng)、界面友好、易于操作。另外,它具有廣域連接性,對(duì)于單機(jī)系統(tǒng),管理中心可以存儲(chǔ)所有系統(tǒng)信息在其本身的數(shù)據(jù)庫(kù)中;當(dāng)系統(tǒng)以LAN方式運(yùn)行時(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器可以存儲(chǔ)所有信息。

  入口完成出卡、讀卡、控制擋車(chē)器等操作。對(duì)于時(shí)租卡在出口收費(fèi)處付款;付款后,顧客即可驅(qū)車(chē)出停車(chē)場(chǎng)。對(duì)月租卡顧客,則無(wú)須每次停車(chē)都去付款,他們的停車(chē)費(fèi)是按月支付的;但必須采用迂回措施防止他們“一次入,多次出”或“多次入,一次出”。對(duì)于儲(chǔ)值卡顧客,也無(wú)須每次停車(chē)都去付款,它們的停車(chē)費(fèi)事先存儲(chǔ)在卡中,每次停車(chē)系統(tǒng)自動(dòng)從卡中扣除。對(duì)于特種卡顧客,則直接出入不受操作員的控制。

  車(chē)安停車(chē)場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)可以處理各種票卡,本系統(tǒng)使用的票卡有:時(shí)租卡、月租卡、特種卡、儲(chǔ)值卡等。票卡是瑞士公司的感應(yīng)式ID卡或客戶自選的其它品牌的IC或ID卡,以便實(shí)現(xiàn)一卡通功能。

  時(shí)租卡:

  由入口票箱發(fā)出的票卡,停車(chē)費(fèi)由停車(chē)時(shí)間決定,持此票卡在出口收款處前付款;付款后管理員收回此票卡,再重新放入入口發(fā)卡機(jī)內(nèi)。

  月租卡:

  月租卡持有者可以在有效時(shí)間段內(nèi)隨時(shí)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng);停車(chē)費(fèi)每月結(jié)算一次(也可以免費(fèi)),對(duì)于月租卡設(shè)有防迂回措施,防止“一次入,多次出”或“多次入,一次出”;另外,設(shè)置時(shí)間段可以限制使用時(shí)間。

  特殊卡:

  在一段時(shí)間內(nèi)(如會(huì)議期間),持此卡人可以自由地出入停車(chē)場(chǎng)。

  儲(chǔ)值卡:

  儲(chǔ)值卡持有者事先付款將金額存入卡中,停車(chē)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)從卡中扣除停車(chē)費(fèi)用。余額不足時(shí)必須再充值,否則無(wú)法繼續(xù)使用。

  1、4系統(tǒng)主要特點(diǎn)

  全自動(dòng)化與管理化,可減少人工成本。

  可接受時(shí)租卡、月票卡、儲(chǔ)值卡及特殊卡,還可以處理免費(fèi)票、丟失票的情況。

  在所有的關(guān)鍵位置(包括機(jī)械、電氣、硬件、軟件及報(bào)表等)都設(shè)有安全措施,以確保停車(chē)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入安全。

  各站點(diǎn)都通過(guò)RS—422工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)管理中心;各站點(diǎn)設(shè)有可靠的單片機(jī),可保證即使管理中心出現(xiàn)故障時(shí),它們也能獨(dú)立工作。

  模塊化的結(jié)構(gòu),利用標(biāo)準(zhǔn)的可更換的、電子部件,很容易進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)與擴(kuò)充,從而減少維護(hù)費(fèi)用。

  功能強(qiáng)大的、可靠的中央管理中心可以監(jiān)控所有的遠(yuǎn)端的站點(diǎn);完善的數(shù)據(jù)庫(kù)管理及各種報(bào)表的產(chǎn)生。

  在入口和出口設(shè)有微機(jī)控制的出卡機(jī)和讀卡機(jī),并由全字庫(kù)LED中英文顯示屏顯示相關(guān)信息;對(duì)于時(shí)租卡和月租卡可使用同一讀卡機(jī)。

  采用高速攝像監(jiān)控、實(shí)時(shí)記錄車(chē)型和車(chē)牌、進(jìn)行車(chē)輛出入對(duì)比,有效地防止盜車(chē)行為,保障了停車(chē)場(chǎng)管理人員和車(chē)主的利益。

  管理中心、收費(fèi)處使用的軟件都是基于當(dāng)前最新的Microsoft Windows軟件開(kāi)發(fā),具有兼容性強(qiáng)、界面友好、易于操作等特點(diǎn)。

  車(chē)安科技系統(tǒng)軟件具備完善的財(cái)務(wù)監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,有效地堵住了資金的流失和財(cái)務(wù)上的漏洞收費(fèi)處設(shè)備可以集成在管理中心里,即管理中心兼有人工收款功能。主控中心可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)查詢財(cái)務(wù)報(bào)表。控制電腦系統(tǒng)具備聯(lián)網(wǎng)功能,司機(jī)持卡可在同區(qū)域的任一停車(chē)場(chǎng)停車(chē),而不用重新登記。主控中心可獲取任一停車(chē)場(chǎng)的車(chē)場(chǎng)資料及收費(fèi)資料。卡片可配合出入口控制、考勤管理、巡更系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)使用,實(shí)現(xiàn)辦公室門(mén)鎖、通道、電梯等一卡通用,完全免除鑰匙。

  第二章系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)

  2、1總體設(shè)計(jì)

  本次方案設(shè)計(jì),嚴(yán)格本著科學(xué)性、先進(jìn)性、可靠穩(wěn)定性及經(jīng)濟(jì)性的原則,在對(duì)設(shè)計(jì)圖樣和工程實(shí)地經(jīng)過(guò)縝密研究的前提下,考慮了優(yōu)質(zhì)器材選擇和性能價(jià)格比等諸多因素后,充分接納工程顧問(wèn)方的建議,并結(jié)合多年工程經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)出這套方案,以供參考。

  根據(jù)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,我們?yōu)檎麄(gè)停車(chē)場(chǎng)的管理系統(tǒng)選用1套感應(yīng)式ID卡電腦收費(fèi)系統(tǒng)。采用感應(yīng)式ID卡控制1個(gè)停車(chē)場(chǎng)入口和1個(gè)停車(chē)場(chǎng)出口,實(shí)行出口電腦監(jiān)控和收費(fèi),使停車(chē)場(chǎng)管理建成方便,安全,高效的控制體系。

  本停車(chē)場(chǎng)有1個(gè)入口,1個(gè)出口。在進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的每個(gè)入口車(chē)道處安裝1套入口控制設(shè)備,在停車(chē)場(chǎng)的每個(gè)出口車(chē)道處安裝1套出口控制設(shè)備,并在每個(gè)出口處設(shè)立1個(gè)出口收費(fèi)處,安裝1套電腦收費(fèi)管理設(shè)備。停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理、月租卡儲(chǔ)值卡、特種卡的發(fā)售均由管理中心的管理電腦完成。

  車(chē)安科技停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)不僅對(duì)月租卡車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi)管理,而且允許外來(lái)臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)并進(jìn)行臨時(shí)收費(fèi)。為了防止不法分子偷停車(chē)卡后再入停車(chē)場(chǎng)偷車(chē)的情況發(fā)生,采用像捕捉卡將入口處攝取的車(chē)輛圖像存入計(jì)算機(jī)圖像數(shù)據(jù)庫(kù)中;當(dāng)車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),計(jì)算機(jī)自動(dòng)調(diào)出此入口圖像與出場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行人工識(shí)別,確認(rèn)同一卡號(hào),同一車(chē)輛時(shí)放行

  2、2入口設(shè)備及流程

  入口部分主要由入口發(fā)卡機(jī)、電動(dòng)欄桿、車(chē)位顯示屏、車(chē)輛檢測(cè)設(shè)備、對(duì)講機(jī)、彩色攝像機(jī)組成。

  臨時(shí)車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),設(shè)在車(chē)道下的車(chē)輛檢測(cè)線圈檢測(cè)車(chē)到,入口處的發(fā)卡機(jī)面板顯示屏則燈光提示司機(jī)按鍵取卡。司機(jī)按鍵,發(fā)卡機(jī)內(nèi)發(fā)卡器即發(fā)送一張ID卡,經(jīng)輸卡機(jī)芯傳送至出卡口,并完成讀卡過(guò)程。同時(shí)啟動(dòng)入口攝像機(jī),攝錄一幅該車(chē)輛圖像,并依據(jù)相應(yīng)卡號(hào),存入出口收費(fèi)處的計(jì)算機(jī)圖像數(shù)據(jù)庫(kù)中。司機(jī)取卡后,電動(dòng)欄桿起欄放行車(chē)輛,車(chē)輛通過(guò)車(chē)輛檢測(cè)線圈后自動(dòng)放下欄桿。

  月租卡車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),設(shè)在車(chē)道下的車(chē)輛檢測(cè)線圈檢測(cè)車(chē)到,司機(jī)把月租卡在入口票箱面板感應(yīng)區(qū)10公分距離內(nèi)掠過(guò),票箱內(nèi)ID卡讀寫(xiě)器讀取該卡的特征和有關(guān)信息,判斷其有效性;若有效,啟動(dòng)入口攝像機(jī),攝錄一幅該車(chē)輛圖像,并依據(jù)相應(yīng)卡號(hào),存入出口收費(fèi)處的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中。電動(dòng)欄桿起欄放行車(chē)輛,車(chē)輛通過(guò)車(chē)輛檢測(cè)線圈后自動(dòng)放下欄桿;若無(wú)效,則燈光報(bào)警,不允入場(chǎng)。

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案9

  車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理細(xì)則

  (一)停車(chē)場(chǎng)設(shè)固定車(chē)位及非固定車(chē)位,固定車(chē)位需對(duì)號(hào)停泊,非固定車(chē)位車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)均采取就近泊車(chē)原則停泊。

  (二)免費(fèi)車(chē)輛的使用

  免費(fèi)車(chē)輛需由公司總經(jīng)理簽署后,交由車(chē)場(chǎng)主管發(fā)行免費(fèi)卡。

  (三)月租車(chē)輛的使用

  1、有意租用月租車(chē)位的客戶可與財(cái)務(wù)部接洽,由財(cái)務(wù)部同事全面介紹車(chē)場(chǎng)使用及收費(fèi)情況;

  2、財(cái)務(wù)部同事與租戶簽訂車(chē)位租賃合同,租約復(fù)印件交管理處財(cái)務(wù)部備案,同時(shí)知會(huì)車(chē)場(chǎng)主管車(chē)位出租情況。由車(chē)場(chǎng)主管發(fā)行月票卡。

  3、每月由財(cái)務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時(shí)間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。

  4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車(chē)場(chǎng)主管對(duì)卡進(jìn)行延期。

  5、注意事項(xiàng):

  領(lǐng)取月票卡時(shí),需向財(cái)務(wù)部繳納100元/張作為押金。

  a、如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時(shí),需向車(chē)場(chǎng)主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡。

  (四)時(shí)租車(chē)輛使用方法

  1、車(chē)輛駛至車(chē)閘旁取得泊車(chē)票,閘桿升起;

  2、司機(jī)按車(chē)道標(biāo)志指示駛?cè)胪\?chē)場(chǎng);(注意服從保安員指揮)

  3、車(chē)輛選擇車(chē)位泊好,鎖好車(chē)門(mén),離開(kāi);

  4、離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí),司機(jī)駕車(chē)并持時(shí)租車(chē)票駛經(jīng)收銀處繳費(fèi);

  5、泊車(chē)未到十五分鐘者,免收停車(chē)費(fèi),每小時(shí)5元/小時(shí)收取;

  6、司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈,以免阻塞車(chē)場(chǎng)出入口;

  (五)卸貨車(chē)輛使用方法

  ——貨車(chē)進(jìn)入首層卸貨時(shí),需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);

  ——貨車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車(chē)輛一致;

  ——貨車(chē)在卸完貨物、清點(diǎn)完畢后,需盡快離開(kāi),以便其他貨車(chē)進(jìn)場(chǎng);

  ——貨車(chē)離場(chǎng)時(shí),持卸貨車(chē)輛停車(chē)證時(shí)租卡到收銀處繳費(fèi);

  (六)摩托車(chē)使用方法

  1、摩托車(chē)進(jìn)場(chǎng)后,由摩托車(chē)收費(fèi)員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車(chē)上,另一半由車(chē)主保管;

  2、摩托車(chē)必須聽(tīng)從摩托車(chē)收費(fèi)員安排,排放整齊;

  3、摩托車(chē)出場(chǎng)時(shí),需由摩托車(chē)收費(fèi)員對(duì)卡進(jìn)行核對(duì)后交付保管費(fèi)方可離場(chǎng);

  4、摩托車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一元一張,月保費(fèi)40元/月;

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案10

  隨著汽車(chē)的普及,私家車(chē)數(shù)量劇增,小區(qū)停車(chē)場(chǎng)配套設(shè)施不足,尤其是對(duì)于一些老舊小區(qū),由于建設(shè)之初缺乏必要的停車(chē)位規(guī)劃,導(dǎo)致居住小區(qū)停車(chē)難現(xiàn)象突出。

  小區(qū)停車(chē)現(xiàn)狀

  1、車(chē)多位少導(dǎo)致停車(chē)難,出現(xiàn)亂停亂放現(xiàn)象。

  2、業(yè)主上下班時(shí)間集中,進(jìn)出車(chē)效率低下,出入口通行緩慢。

  3、小區(qū)物業(yè)管理跟不上,出現(xiàn)停車(chē)糾紛。

  影響

  1、小區(qū)車(chē)輛亂停亂放,影響小區(qū)形象和環(huán)境,有些還會(huì)損害小區(qū)綠化。

  2、小區(qū)出入口通行緩慢,影響門(mén)口道路通行,從而易引發(fā)交通擁堵。

  3、小區(qū)物業(yè)對(duì)于停車(chē)位大多是只收費(fèi)不管理,停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出現(xiàn)事故問(wèn)題無(wú)人問(wèn)責(zé)。

  解決方案

  1、建設(shè)立體車(chē)庫(kù),增加停車(chē)位

  立體車(chē)庫(kù)具有占地少、車(chē)輛排列緊湊的優(yōu)點(diǎn),可利用小區(qū)的空地,進(jìn)行建設(shè)。在對(duì)綠化影響最小的前提下,滿足更多的停車(chē)需求。

  2、安裝智能管理系統(tǒng),提高出入口車(chē)輛進(jìn)出效率

  目前最先進(jìn)的車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng),進(jìn)出場(chǎng)不需要停車(chē)刷卡,而是通過(guò)出入口的車(chē)輛識(shí)別來(lái)判斷車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)的權(quán)限,實(shí)現(xiàn)不停車(chē)進(jìn)出,快速通行的目的。

  3、引入專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)管理

  專業(yè)的事情交由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做,停車(chē)場(chǎng)管理直接影響到小區(qū)的環(huán)境和業(yè)主的關(guān)系,聘用外部管理人員可以嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,保障停車(chē)場(chǎng)及業(yè)主車(chē)輛安全。

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案11

  為了規(guī)范XX小區(qū)地面車(chē)輛停放秩序,保障小區(qū)內(nèi)各方合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、XX《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》和西安市停車(chē)管理有關(guān)規(guī)定,特制定本管理方案。

  一、地面車(chē)卡發(fā)放辦法

  1、地面停車(chē)位登記制度

  XX業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中心辦理房屋交接手續(xù)時(shí),由具體交房人員負(fù)責(zé)在“車(chē)位需求登記表”登記該戶業(yè)主信息,并當(dāng)面告知業(yè)主此車(chē)卡登記僅為留存業(yè)主及車(chē)輛信息所用,“車(chē)位需求登記表”中登記的序號(hào)不作為地面停車(chē)卡排隊(duì)序號(hào)。

  2、地面停車(chē)位車(chē)卡發(fā)放方式

  XX地面停車(chē)卡發(fā)放以抽簽形式進(jìn)行,抽簽時(shí)間以樓宇集中裝修期結(jié)束時(shí)間節(jié)點(diǎn)為準(zhǔn),車(chē)卡有效期限為一年。已購(gòu)買(mǎi)XX地下停車(chē)位的業(yè)主,不再參與地面停車(chē)卡抽簽。

  3、地面停車(chē)位車(chē)卡抽簽準(zhǔn)備階段:

  在抽簽實(shí)施工作開(kāi)始之前的一個(gè)月,由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)通知各自分管區(qū)域內(nèi)已入住業(yè)主具體抽簽時(shí)間,并做好記錄,以備后期查詢。對(duì)于重點(diǎn)客戶,可通過(guò)呼叫中心錄音電話通知,并保存好錄音資料。

  4、地面停車(chē)位車(chē)卡抽簽實(shí)施階段:

  (1)抽簽工作實(shí)施當(dāng)天,由XX客戶服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)組織所有符合抽簽條件的業(yè)主在規(guī)定的時(shí)間和場(chǎng)地進(jìn)行抽簽,并做好記錄。秩序維護(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)抽簽現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持。

  (2)為了保證抽簽工作的公正性及透明度,并將抽簽結(jié)果在小區(qū)進(jìn)行公示。

  (3)XX地面停車(chē)位為林間全體業(yè)主共同所有,因此車(chē)卡抽簽比例將依據(jù)小區(qū)入住情況具體核算,在最大限度滿足現(xiàn)有業(yè)主停車(chē)需求的同時(shí)也需保證后續(xù)入住業(yè)主的車(chē)位使用。

  二、地面停車(chē)位車(chē)卡辦理流程

  1、業(yè)主辦理停車(chē)卡,需簽訂《XX地面停車(chē)服務(wù)協(xié)議》(期限為一年),業(yè)主須攜帶持卡人身份證復(fù)印件,車(chē)輛行駛證復(fù)印件。車(chē)卡的有效期均為一年,且每戶業(yè)主僅限辦理1張停車(chē)卡。

  2、符合辦理手續(xù)的業(yè)主,辦理新車(chē)卡時(shí)由客服接待員與業(yè)主簽訂《XX地面停車(chē)服務(wù)協(xié)議》,協(xié)議須由經(jīng)辦人簽字、服務(wù)中心經(jīng)理審核簽字、主管副總審批,行政主管根據(jù)審批手續(xù)在《XX地面或地下停車(chē)服務(wù)協(xié)議》上加蓋“XX物業(yè)服務(wù)中心公章”;客服接待員填寫(xiě)“地面停車(chē)卡領(lǐng)用登記表”。

  3、協(xié)議簽訂后,收費(fèi)人員負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理停車(chē)卡押金、停車(chē)服務(wù)費(fèi)收繳手續(xù),并由客服接待員領(lǐng)取停車(chē)裸卡;

  4、客服員核實(shí)業(yè)主交款憑證后,在“地面停車(chē)卡領(lǐng)用登記表”上登記停車(chē)卡辦理的相關(guān)信息,并通知弱電主管辦理裸卡注冊(cè)授權(quán)手續(xù);

  5、弱電主管應(yīng)于兩個(gè)工作日內(nèi)辦理車(chē)卡授權(quán)手續(xù),將已授權(quán)的車(chē)卡移交給客服接待員,并在“地面停車(chē)卡領(lǐng)用登記表”填寫(xiě)授權(quán)、移交相關(guān)記錄;

  6、業(yè)主停車(chē)卡故障時(shí),客服接待員負(fù)責(zé)核對(duì)停車(chē)卡信息,留存業(yè)主車(chē)卡、填寫(xiě)“故障停車(chē)卡登記表”,通知弱電主管進(jìn)行核查,弱電主管應(yīng)于兩個(gè)工作日內(nèi)排除故障并將車(chē)卡移交客服接待員,由收卡的客服接待員簽字確認(rèn);

  7、業(yè)主停車(chē)卡丟失,需持已簽訂的《XX地面停車(chē)服務(wù)協(xié)議》前往物業(yè)服務(wù)中心辦理補(bǔ)卡手續(xù),客服接待員負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)主房號(hào)核對(duì)業(yè)主丟失的車(chē)卡信息,核對(duì)無(wú)誤后,收費(fèi)人員收取業(yè)主補(bǔ)卡費(fèi),由客服接待員領(lǐng)取停車(chē)卡并填寫(xiě)“地面停車(chē)卡續(xù)費(fèi)登記表”,通知弱電主管授權(quán)輸卡,弱電主管于兩個(gè)工作日內(nèi)辦理原車(chē)卡注銷手續(xù)及新車(chē)卡注冊(cè)授權(quán)手續(xù),新卡授權(quán)應(yīng)與原卡同等期限,并將停車(chē)卡移交客服接待員,并簽字確認(rèn)。

  三、地面停車(chē)位管理制度

  1、小區(qū)車(chē)位采取不固定車(chē)位方式,對(duì)停放在車(chē)位上的車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一管理。

  2、小區(qū)地面停車(chē)依照市物價(jià)【20xx】XX號(hào)“XX市物價(jià)局關(guān)于XX小區(qū)一期交通工具停放服務(wù)價(jià)格的批復(fù)”文件規(guī)定的80元/輛月收取車(chē)位服務(wù)費(fèi)。

  3、XX區(qū)域所有地面停車(chē)卡為“一車(chē)一卡”制,只限指定車(chē)輛使用,不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造。

  4、車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)和停車(chē)位時(shí),秩序維護(hù)員認(rèn)“證”對(duì)車(chē),通行證與車(chē)牌號(hào)不符者,秩序維護(hù)員有權(quán)阻止該車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。

  5、車(chē)主(司機(jī))須保管好通行證,如通行證/車(chē)卡丟失或損壞,車(chē)主(司機(jī))要立即到物業(yè)服務(wù)中心辦理補(bǔ)辦手續(xù)。

  6、凡在XX區(qū)域地面停車(chē)位停放的車(chē)輛,其駕駛?cè)藛T應(yīng)遵守本管理辦法,服從小區(qū)工作人員的管理和指揮,按規(guī)定位置停放車(chē)輛,自覺(jué)維護(hù)車(chē)場(chǎng)內(nèi)秩序。

  7、停放在XX地面車(chē)位的車(chē)輛,請(qǐng)注意關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗,勿在車(chē)內(nèi)存放貴重物品,物業(yè)服務(wù)中心對(duì)車(chē)輛及車(chē)內(nèi)物品無(wú)保管義務(wù)。

  8、臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛的停放管理

  (1)臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)前需在門(mén)崗處進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。

  (2)臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛依照市物價(jià)市物價(jià)【20xx】XX號(hào)“XX市物價(jià)局關(guān)于XX小區(qū)一期交通工具停放服務(wù)價(jià)格的批復(fù)”文件規(guī)定的4元/輛次(連續(xù)停車(chē)每8小時(shí)為一次)收取車(chē)位服務(wù)費(fèi)。外來(lái)車(chē)輛不允許在小區(qū)內(nèi)過(guò)夜。

  (3)XX小區(qū)原則上禁止出租車(chē)入內(nèi),如遇有乘載老、弱、病、殘、孕等特殊乘客或攜帶過(guò)重物品的,門(mén)崗執(zhí)勤人員視情況可予以臨時(shí)放行。

  (4)送貨車(chē)輛必須進(jìn)行登記方可進(jìn)入小區(qū),在小區(qū)內(nèi)需服從秩序維護(hù)員的管理,不得隨意停放。

  (5)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛不得鳴喇叭,同時(shí)接受秩序維護(hù)員指揮,按規(guī)定車(chē)位和地點(diǎn)停放,對(duì)不按規(guī)定停放的車(chē)輛,秩序維護(hù)員有權(quán)依照物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)管理規(guī)定處理。

  (6)停放在小區(qū)的車(chē)輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車(chē)時(shí)車(chē)主(司機(jī))要鎖好門(mén)窗,否則后果自負(fù)。

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案12

  (一)停車(chē)場(chǎng)設(shè)固定車(chē)位及非固定車(chē)位

  固定車(chē)位需對(duì)號(hào)停泊,非固定車(chē)位車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)均采取就近泊車(chē)原則停泊。

  (二)免費(fèi)車(chē)輛的使用:

  免費(fèi)車(chē)輛需由公司總經(jīng)理簽署后,交由車(chē)場(chǎng)主管發(fā)行免費(fèi)卡。

  (三)月租車(chē)輛的使用:

  1、有意租用月租車(chē)位的客戶可與財(cái)務(wù)部接洽,由財(cái)務(wù)部同事全面介紹車(chē)場(chǎng)使用及收費(fèi)情況;

  2、財(cái)務(wù)部同事與租戶簽訂車(chē)位租賃合同,租約復(fù)印件交管理處財(cái)務(wù)部備案,同時(shí)知會(huì)車(chē)場(chǎng)主管車(chē)位出租情況。由車(chē)場(chǎng)主管發(fā)行月票卡。

  3、每月由財(cái)務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時(shí)間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。

  4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車(chē)場(chǎng)主管對(duì)卡進(jìn)行延期。

  5、注意事項(xiàng):

  領(lǐng)取月票卡時(shí),需向財(cái)務(wù)部繳納100元/張作為押金。如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時(shí),需向車(chē)場(chǎng)主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡。

  (四)時(shí)租車(chē)輛使用方法:

  1、車(chē)輛駛至車(chē)閘旁取得泊車(chē)票,閘桿升起;

  2、司機(jī)按車(chē)道標(biāo)志指示駛?cè)胪\?chē)場(chǎng);(注意服從保安員指揮)

  3、車(chē)輛選擇車(chē)位泊好,鎖好車(chē)門(mén),離開(kāi);

  4、離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí),司機(jī)駕車(chē)并持時(shí)租車(chē)票駛經(jīng)收銀處繳費(fèi);

  5、泊車(chē)未到十五分鐘者,免收停車(chē)費(fèi),每小時(shí)5元/小時(shí)收取;

  6、司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈,以免阻塞車(chē)場(chǎng)出入口;

  (五)卸貨車(chē)輛使用方法:

  1、貨車(chē)進(jìn)入首層卸貨時(shí),需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);

  2、卸貨車(chē)輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ庮I(lǐng)取卸貨車(chē)輛停車(chē)證,享受免費(fèi)1小時(shí)之服務(wù),超過(guò)1小時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車(chē)輛一致;

  3、貨車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車(chē)輛一致;

  4、貨車(chē)在卸貨區(qū)泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運(yùn)走;貨物不可在停車(chē)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間擺放,且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);

  5、貨車(chē)在卸完貨物、清點(diǎn)完畢后,需盡快離開(kāi),以便其他貨車(chē)進(jìn)場(chǎng);

  6、貨車(chē)離場(chǎng)時(shí),持卸貨車(chē)輛停車(chē)證時(shí)租卡到收銀處繳費(fèi)。

  (六)摩托車(chē)使用方法:

  1、摩托車(chē)進(jìn)場(chǎng)后,由摩托車(chē)收費(fèi)員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車(chē)上,另一半由車(chē)主保管;

  2、摩托車(chē)必須聽(tīng)從摩托車(chē)收費(fèi)員安排,排放整齊;

  3、摩托車(chē)出場(chǎng)時(shí),需由摩托車(chē)收費(fèi)員對(duì)卡進(jìn)行核對(duì)后交付保管費(fèi)方可離場(chǎng);

  4、摩托車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一元一張,月保費(fèi)40元/月。

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案13

  金尚小區(qū)是廈門(mén)市最大型的集住宅、商業(yè)、教育為一體的綜合型小區(qū),于1998年竣工。該小區(qū)交通四通八達(dá),東近云頂中路、南倚呂嶺路、西至金尚路、北臨仙岳路;設(shè)施也非常完善,商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、醫(yī)院、休閑場(chǎng)所、銀行、中小學(xué)幼兒園等等配置一應(yīng)俱全。

  一、停車(chē)場(chǎng)概況

  金尚小區(qū)擁有70多棟的住宅樓群,樓與樓之間都有一個(gè)小型的停車(chē)場(chǎng),全部屬于平面露天式停車(chē)場(chǎng),全部車(chē)位總數(shù)達(dá)到2300個(gè)多。該停車(chē)場(chǎng)主要用于業(yè)主車(chē)輛泊車(chē),也用于臨時(shí)車(chē)輛泊車(chē),其中業(yè)主車(chē)位占據(jù)大部分,約有60%以上的車(chē)位都屬于業(yè)主車(chē)位,其他剩余約40%的車(chē)位用于臨時(shí)車(chē)輛車(chē)位。

  二、停車(chē)問(wèn)題

  20xx年,為規(guī)范該小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的秩序,金尚小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理方廈門(mén)住總物業(yè)引入了大手的產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)使用的是2進(jìn)2出的PM910卡票結(jié)合停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng),迅速發(fā)揮了顯著的作用,前后共使用了6年時(shí)間。但是,隨著廈門(mén)本地私家車(chē)數(shù)量的急劇上升,進(jìn)出該小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)數(shù)量越來(lái)越大,還是反映出一系列新的停車(chē)問(wèn)題:

  1、車(chē)流量巨大,擁堵頻繁。造成車(chē)輛擁堵的原因主要有進(jìn)口擁堵和出口擁堵兩方面:每天進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛數(shù)目非常大,這無(wú)疑加重了兩個(gè)出入口設(shè)備的工作壓力,并且停車(chē)票需要隨時(shí)進(jìn)行更換,遇上高峰期的時(shí)候便會(huì)更加擁堵,甚至還會(huì)殃及到周邊幾條城市主干道的交通秩序;在出口處,造成出口處車(chē)輛擁擠的重要原因自然是繳費(fèi)慢,除了找零浪費(fèi)時(shí)間之外,收費(fèi)糾紛也是引起該問(wèn)題的重要原因。

  2、逃票嚴(yán)重,造成經(jīng)濟(jì)損失。PM910卡票結(jié)合管理系統(tǒng)是采用以停車(chē)票為收費(fèi)憑證的收費(fèi)方式,車(chē)主只需要將進(jìn)場(chǎng)時(shí)取的停車(chē)票交給收費(fèi)人員便可以輕松完成繳費(fèi)離場(chǎng)。但是該種方式也存在著一定的漏洞,即逃票現(xiàn)象頻繁,也是我們常說(shuō)的“蹭車(chē)位”,使得月卡車(chē)輛停車(chē)無(wú)法得到保證。

  一般情況下,逃票主要分為以下兩種情況:一是同一張?jiān)驴ǘ噍v車(chē)使用來(lái)進(jìn)行逃票;二是車(chē)主沒(méi)妥善保管停車(chē)票造成丟票、或者車(chē)主故意丟票的現(xiàn)象(這種現(xiàn)象相對(duì)較多)以躲避收費(fèi)。對(duì)于這些逃票車(chē)輛,由于停車(chē)場(chǎng)出口收費(fèi)處車(chē)輛相對(duì)較多,收費(fèi)員為保證車(chē)輛快速離場(chǎng),只能將這些逃票車(chē)輛放行。該小區(qū)的逃票車(chē)輛數(shù)量很多,給停車(chē)場(chǎng)管理方造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。

  三、管理方要求

  基于以上停車(chē)難題的困擾,金尚小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理方再次向廈門(mén)大手控制尋求停車(chē)問(wèn)題的解決方案,并對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)升級(jí)改建項(xiàng)目提出了兩個(gè)要求:從根本上杜絕逃票現(xiàn)象,規(guī)范管理,最大限度地減輕經(jīng)濟(jì)損失;排除進(jìn)出口處的擁堵難題,促進(jìn)進(jìn)出口暢通,更方便車(chē)輛停車(chē)。

  四、方案設(shè)計(jì)

  根據(jù)這六年來(lái)對(duì)金尚小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)的持續(xù)跟蹤與總結(jié),廈門(mén)大手控制結(jié)合實(shí)際需要,最終為該小區(qū)提出了以下停車(chē)場(chǎng)方案設(shè)計(jì):南北兩個(gè)出入口處撤掉原先的PM910卡票結(jié)合管理系統(tǒng),改用車(chē)牌識(shí)別快速系統(tǒng),為2進(jìn)2出,并設(shè)置中心控制點(diǎn),帶有金額顯示屏。

  五、方案流程

  臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的流程為:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)會(huì)觸發(fā)到入口處地感,這時(shí)候安裝在快速系統(tǒng)控制機(jī)內(nèi)的攝像機(jī)便會(huì)立即對(duì)車(chē)輛的車(chē)牌進(jìn)行抓拍,并將圖片傳輸給識(shí)別軟件,由軟件對(duì)車(chē)牌進(jìn)行快速識(shí)別,并記錄下相應(yīng)的信息(如入場(chǎng)時(shí)間、停車(chē)類型等),這些信息處理完由管理軟件進(jìn)行保存,道閘抬桿放行車(chē)輛,車(chē)輛實(shí)現(xiàn)了不停車(chē)快速進(jìn)場(chǎng);車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),觸發(fā)出口地感后快速系統(tǒng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行二次識(shí)別過(guò)程,管理軟件在接到相關(guān)停車(chē)信息后立即對(duì)出入口車(chē)輛的車(chē)牌進(jìn)行比對(duì)后結(jié)算停車(chē)費(fèi),待車(chē)主交完費(fèi)用之后,道閘抬桿,車(chē)輛快速離場(chǎng),無(wú)需繳費(fèi)(在免費(fèi)時(shí)間規(guī)定內(nèi))的臨時(shí)車(chē)輛則可以實(shí)現(xiàn)不停車(chē)出場(chǎng)。

  月卡車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的流程為:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)同樣觸發(fā)入口處地感線圈,該系統(tǒng)快速完成車(chē)牌識(shí)別過(guò)程,軟件識(shí)別到該車(chē)牌為月卡車(chē)輛數(shù)據(jù)庫(kù)中的月卡車(chē)后,道閘便會(huì)自動(dòng)抬桿放行,管理軟件同時(shí)對(duì)該車(chē)輛的停車(chē)信息進(jìn)行保存;車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),快速系統(tǒng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行二次識(shí)別,對(duì)識(shí)別信息進(jìn)行一系列快速的處理后會(huì)檢測(cè)到該車(chē)輛為月卡車(chē),隨即便快速抬杠放行。

  六、功能實(shí)現(xiàn)

  該方案得到了停車(chē)場(chǎng)管理方的一致認(rèn)可,隨即進(jìn)行工程改進(jìn),于今年7月份正式竣工并投入使用。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的使用,該停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)問(wèn)題得到了徹底的解決,主要依托于該方案具備的以下三個(gè)功能:

  1、中心控制,便捷管理

  該系統(tǒng)采用大型聯(lián)網(wǎng)方式將南北門(mén)兩個(gè)出入口的形成聯(lián)網(wǎng)模式,并在南門(mén)出入口處旁邊設(shè)置了一個(gè)中心控制室。停車(chē)場(chǎng)管理員可以在這邊對(duì)整個(gè)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理,隨時(shí)掌握停車(chē)場(chǎng)的情況;同時(shí)該中心控制還能夠?yàn)楣芾矸教峁┫嚓P(guān)的多項(xiàng)功能,比如可以隨時(shí)查詢或打印財(cái)務(wù)報(bào)表、通過(guò)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程執(zhí)行兩個(gè)出入口管理系統(tǒng)的相關(guān)管理等。

  2、車(chē)牌識(shí)別杜絕逃票,保證車(chē)輛安全

  車(chē)牌識(shí)別快速系統(tǒng)采用的是車(chē)牌識(shí)別管理模式,該模式具有多項(xiàng)功能,最突出的功能表現(xiàn)在于能夠徹底抑制逃票現(xiàn)象的發(fā)生:代替了原有的取讀票式的管理方式,通過(guò)前后出入口處照片的對(duì)比和相關(guān)信息記錄,讓逃票者或“蹭車(chē)族”在證據(jù)面前無(wú)法逃脫,保證了停車(chē)場(chǎng)管理方利益不受損失。

  車(chē)牌識(shí)別快速系統(tǒng)還可以對(duì)出入車(chē)輛進(jìn)行照片的對(duì)比,可以很清晰地分辨出偷車(chē)竊賊是否偷換車(chē)牌,進(jìn)一步保證車(chē)輛安全,保護(hù)業(yè)主和臨時(shí)車(chē)主的車(chē)輛財(cái)產(chǎn)安全。

  3、促車(chē)輛快速進(jìn)出場(chǎng),出入口處不再擁擠

  月卡車(chē)輛可以實(shí)現(xiàn)不停車(chē)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng),而臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)也能實(shí)現(xiàn)不停車(chē),出場(chǎng)通過(guò)快速繳費(fèi)也能夠大大地縮短出入場(chǎng)的時(shí)間。通常情況下,月卡車(chē)輛進(jìn)出出入口的時(shí)間最短可以達(dá)到6秒,臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的時(shí)間一般在30秒以內(nèi),相比之下的出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)間更短,便可以進(jìn)一步地促進(jìn)車(chē)輛快速進(jìn)出,保證出入口車(chē)輛的暢通,一改車(chē)輛擁堵的現(xiàn)象。

  七、效果評(píng)估

  金尚小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)升級(jí)改建成車(chē)牌識(shí)別快速系統(tǒng)之后,一方面大大縮短了車(chē)輛出入場(chǎng)的時(shí)間,有效地緩解了出入口處的車(chē)輛擁堵現(xiàn)象,從而改善出入口的交通狀況;另一方面,在降低投入成本和減輕管理員的工作量的同時(shí),還能讓管理方輕松地維持停車(chē)秩序,從而提高整體管理效率,更加便捷地進(jìn)行管理。

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案14

  一、日常管理要點(diǎn)

  1、制定完善的停車(chē)場(chǎng)管理制度,并遵照?qǐng)?zhí)行。

  2、定期檢查停車(chē)場(chǎng)配置足夠的消防栓等滅火器械,并可通過(guò)防火卷簾將整個(gè)車(chē)場(chǎng)分割成若干個(gè)防火區(qū)域;車(chē)管員對(duì)易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān),提高警惕性,杜絕隱患。

  3、私家車(chē)位設(shè)立明顯識(shí)別標(biāo)示,車(chē)管員不讓其他車(chē)輛擠占私家車(chē)位;對(duì)于一些禁止停車(chē)的場(chǎng)所,設(shè)置顯著的禁停標(biāo)志,對(duì)違禁的車(chē)輛實(shí)施處罰。

  4、對(duì)于臨時(shí)泊車(chē)卡、月保卡與私家車(chē)位卡采用不同顏色印制,便于識(shí)別管理,在車(chē)卡背面注明有關(guān)事項(xiàng)如:不賠償損失、車(chē)輛應(yīng)自辦保險(xiǎn)等,盡量避免事后糾紛。

  5、車(chē)場(chǎng)配置顯著的出入口指示、限高標(biāo)志、禁鳴標(biāo)識(shí)、限速標(biāo)志、車(chē)場(chǎng)管理須知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

  6、車(chē)管員對(duì)每輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)車(chē)輛作適當(dāng)檢查,注意車(chē)輛是否有被撞、被刮等跡象做好現(xiàn)場(chǎng)記錄由車(chē)主簽字確認(rèn),在此減少不必要的糾紛;主動(dòng)禮貌提醒車(chē)主不要將貴重物品留在車(chē)內(nèi),同時(shí)阻止閑雜人員進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。

  7、停車(chē)場(chǎng)將安排專職車(chē)管員對(duì)停車(chē)場(chǎng)實(shí)施巡查管理,并引導(dǎo)車(chē)輛停放,提供問(wèn)詢服務(wù)。

  8、對(duì)車(chē)場(chǎng)出入口附近的路面實(shí)施人車(chē)分流,確保區(qū)內(nèi)人員進(jìn)出及活動(dòng)的安全;對(duì)于易產(chǎn)生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時(shí)進(jìn)行有效疏導(dǎo)。

  9、在停車(chē)管理員手中將備一份月保車(chē)主基本檔案,以便車(chē)輛發(fā)生危險(xiǎn)情況或緊急疏散時(shí)使用;車(chē)管員巡查中若發(fā)現(xiàn)停放車(chē)輛有異常情況(自燃等)要立刻采取措施實(shí)施補(bǔ)救,若車(chē)輛之間發(fā)生交通事故,要盡快處理,以不妨礙車(chē)輛通行為準(zhǔn)則,并好事件報(bào)告。

  10、對(duì)于長(zhǎng)期亂停亂放、耍賴不交車(chē)輛保管費(fèi)的車(chē)輛,車(chē)場(chǎng)管理部按規(guī)定給予發(fā)函提醒,再實(shí)施鎖車(chē)處理,或?qū)⑵鋸?qiáng)拖走交由交警部門(mén)進(jìn)行處罰。

  二、月保、臨保、IC卡辦理

  停車(chē)場(chǎng)的出入口勻使用IC卡智能系統(tǒng)。有月保車(chē)輛需求的業(yè)主/租戶首先到服務(wù)中心填寫(xiě)月保車(chē)輛申請(qǐng),按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納月保費(fèi)用,由管理中心工作人員按技術(shù)要求將IC卡一卡通輸入停車(chē)場(chǎng)月保通行指令,此時(shí)業(yè)主可享用IC卡一卡通的全程服務(wù)。若到月底未重新辦理月保交費(fèi),IC卡一卡通將終止停車(chē)場(chǎng)通行服務(wù)。

  臨保車(chē)輛是用入停車(chē)場(chǎng)自動(dòng)取卡,出車(chē)場(chǎng)時(shí)讀卡交費(fèi)。車(chē)輛臨保的業(yè)主,不享受一卡通全程服務(wù)。其他外來(lái)人員使用的臨時(shí)停車(chē)IC卡不具備從停車(chē)場(chǎng)進(jìn)入樓層的功能。凡業(yè)主的大堂門(mén)IC卡皆具備從停車(chē)場(chǎng)進(jìn)入樓層之功能。

  三、負(fù)一層管理建議

  負(fù)一層為住宅、商業(yè)公寓合用之地,按發(fā)展場(chǎng)出入口不字的要求,負(fù)一層將按照住宅109個(gè)車(chē)位,商業(yè)、公寓100個(gè)車(chē)位的劃分明確區(qū)域,設(shè)置明確的行駛、停放指引牌,各行其線共享其路,并在負(fù)一層車(chē)場(chǎng)管理人員的配置上比負(fù)二層多設(shè)一人。

  四、停車(chē)場(chǎng)環(huán)境管理

  停車(chē)場(chǎng)將定期開(kāi)啟風(fēng)機(jī)換氣,保證空氣流通。每日清潔人員將對(duì)車(chē)場(chǎng)實(shí)施保潔作業(yè),定期對(duì)地面進(jìn)行沖洗、管網(wǎng)實(shí)施擦抹。巡查人在其巡查過(guò)程中將隨時(shí)注意地面衛(wèi)生情況,并對(duì)大件垃圾立刻實(shí)施清理。

  五、停車(chē)場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi)用收取

  停車(chē)場(chǎng)的物業(yè)管理費(fèi)用,我公司將按照行業(yè)規(guī)定對(duì)每一月保車(chē)位收取管理費(fèi)100元,對(duì)每一臨保車(chē)位收取管理費(fèi)150元,空置車(chē)位另行商定。

  六、停車(chē)場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi)收取的用途

  停車(chē)場(chǎng)的物業(yè)管理費(fèi)的收取費(fèi)用,主要用在支付停車(chē)場(chǎng)管理人員的工資、福利,停車(chē)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施的養(yǎng)護(hù)維修,停車(chē)場(chǎng)用水、用電費(fèi)用以及其它不可預(yù)見(jiàn)的費(fèi)用。

  七、停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí):市場(chǎng)各區(qū)域豎立停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)

  八、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定須懸掛公示

停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案15

  一、停車(chē)場(chǎng)方案質(zhì)制定理念及目標(biāo):

  興水家園位于大興區(qū)義和莊南里一區(qū),林校路69號(hào),有東區(qū)、西區(qū)2個(gè)部分組成,小區(qū)內(nèi)業(yè)主基本為聯(lián)建單位職工。停車(chē)場(chǎng)作為興水家園小區(qū)配套的重要基礎(chǔ)設(shè)施,其運(yùn)行情況及服務(wù)質(zhì)量將直接影響到小區(qū)業(yè)主、來(lái)訪賓客、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的停車(chē)及生活環(huán)境;

  1、我們有著轉(zhuǎn)業(yè)的交通停車(chē)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、和施工隊(duì)伍,可以針對(duì)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,制定適合的停車(chē)場(chǎng)交通組織規(guī)劃,保證交通暢通,停車(chē)有序:

  2、我們有專門(mén)的培訓(xùn)制度和專業(yè)的管理人員,優(yōu)秀的停車(chē)管理人員對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)化管理;

  3、如車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛發(fā)生刮蹭或丟失,我們將依法對(duì)車(chē)輛進(jìn)行賠償(車(chē)內(nèi)物品不再保險(xiǎn)范圍之內(nèi))減少了事故糾紛和業(yè)主的損失;

  本方案將根據(jù)興水家園停車(chē)場(chǎng)的現(xiàn)況,提出切實(shí)可行的管理方案,并結(jié)合我公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)勢(shì)進(jìn)行效率優(yōu)化,使每一位業(yè)主、來(lái)訪賓客、領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)部工作人員都能體會(huì)到現(xiàn)代化、規(guī)模化、的目標(biāo)而努力奮斗!

  二、停車(chē)場(chǎng)基本現(xiàn)況:

  興水家園停車(chē)場(chǎng)分為東區(qū)、西區(qū)2個(gè)部分組成,南水北調(diào)工程由小區(qū)穿過(guò),預(yù)計(jì)工程完工后停車(chē)泊位約500個(gè)左右,根據(jù)物業(yè)要求啟用北門(mén),停車(chē)場(chǎng)進(jìn)口為2進(jìn)2出,擬設(shè)置東門(mén)為小區(qū)入口,北門(mén)為小區(qū)出口;

  三、停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)及管理方案:

  (1)針對(duì)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)狀,若要使停車(chē)場(chǎng)步入規(guī)劃管理軌道,可實(shí)行“三步走”戰(zhàn)略,為來(lái)訪客人、業(yè)主、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、方便、人性化的停車(chē)場(chǎng);

  第一步:加強(qiáng)停車(chē)收費(fèi)工作的前期宣傳工作,對(duì)辦理停車(chē)手續(xù)的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)行數(shù)據(jù)存檔工作,保證停車(chē)秩序、第二步:設(shè)置場(chǎng)內(nèi)行車(chē)原則,加大規(guī)范停車(chē)宣傳,提高駕車(chē)人規(guī)范停車(chē)意識(shí)、第三步:停車(chē)場(chǎng)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域施劃禁停標(biāo)識(shí),打造一流停車(chē)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)防止安全隱患的發(fā)生、另外還可以采取的主要措施有:

  (a)根據(jù)物業(yè)要求小區(qū)進(jìn)出口安裝自動(dòng)刷卡智能停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng),并在車(chē)位內(nèi)安裝車(chē)位鎖,以便小區(qū)業(yè)主固定車(chē)位被占用現(xiàn)象發(fā)生;

  (b)由物業(yè)進(jìn)行小區(qū)停車(chē)收費(fèi)管理工作的前期宣傳,并在公示中注明辦理停車(chē)證的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、流程,如采用固定車(chē)位,辦理停車(chē)證的工程中按先辦理停車(chē)證先選擇停車(chē)位的原則,采取被固定車(chē)位隨時(shí)更新小區(qū)車(chē)位示意圖的透明方式,以避免矛盾糾紛的產(chǎn)生;

  (c)小區(qū)內(nèi)公示具體停車(chē)管理辦法,制定地面停車(chē)場(chǎng)停放管理規(guī)定,避免業(yè)主車(chē)輛的無(wú)序停放造成小區(qū)內(nèi)道路的交通堵塞,具體內(nèi)容雙方協(xié)商決定,由于小區(qū)內(nèi)業(yè)主的特殊性,如遇嚴(yán)重違反規(guī)定的業(yè)主,需由物業(yè)配合進(jìn)行處理;

  (d)小區(qū)內(nèi)業(yè)主車(chē)輛統(tǒng)一辦理專用停車(chē)卡,如停車(chē)位供需緊張,小區(qū)停車(chē)位根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)業(yè)主1戶1輛或1戶2輛的原則進(jìn)行停車(chē)卡的辦理;

  (e)、小區(qū)內(nèi)業(yè)主車(chē)輛辦理停車(chē)卡時(shí)需提供本人身份證、房屋證明,經(jīng)物業(yè)方確認(rèn)后方可辦理,以避免非小區(qū)業(yè)主車(chē)輛占用小區(qū)的車(chē)位資源;

  (f)、小區(qū)業(yè)主車(chē)輛本著1車(chē)1卡的原則,憑證進(jìn)車(chē)小區(qū),停車(chē)證不得轉(zhuǎn)借或跨車(chē)號(hào)使用;

  (g)、待東區(qū)、西區(qū)間橋梁工程完成后,要對(duì)小區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)交通組織進(jìn)行規(guī)劃,形成合理交通流,在狹窄路段采用單行方式,避免車(chē)輛占用車(chē)道造成的堵塞;

  (h)對(duì)場(chǎng)內(nèi)的交通標(biāo)識(shí)、標(biāo)線、車(chē)位線進(jìn)行重新施化(可根據(jù)物業(yè)要求對(duì)專用停車(chē)位進(jìn)行車(chē)牌號(hào)的噴涂;

  (i)小區(qū)地面停車(chē)場(chǎng)內(nèi)行車(chē)道、樓門(mén)口實(shí)行禁停,原則上不能停放車(chē)輛,如遇特殊情況需提前通知車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員,并及時(shí)將車(chē)輛停入車(chē)位;

  (j)加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)工作人員培訓(xùn)力度及服務(wù)管理力度,夜間巡視場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛,檢查基本的車(chē)輛情況以及防盜搶事件,并逐步規(guī)范場(chǎng)內(nèi)行車(chē)停車(chē)秩序,提高車(chē)場(chǎng)運(yùn)行效率;

  (k)辦理停車(chē)場(chǎng)公眾責(zé)任險(xiǎn),一旦出現(xiàn)刮蹭事故,啟動(dòng)保險(xiǎn)理賠程序,避免不必要的損失;

  (l)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)期停放的包月車(chē)輛,進(jìn)行車(chē)輛的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),要做好停車(chē)卡到期提醒工作;

  (m)現(xiàn)場(chǎng)工作人員定時(shí)對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡視,做到無(wú)雜物及亂搭亂建影響停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的正常秩序,如遇到嚴(yán)重違反規(guī)定的業(yè)主,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)相關(guān)部門(mén)共同做好業(yè)主的勸阻工作,以避免安全事故的發(fā)生;

  (2)車(chē)輛管理方案

  (a)共同協(xié)商確定內(nèi)部停車(chē)區(qū)域,小區(qū)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)部員工車(chē)輛采取定點(diǎn)停放的方式在專用的停放區(qū)停放;

  (b)固定車(chē)位業(yè)主車(chē)輛持停車(chē)卡進(jìn)出小區(qū),并在其固定車(chē)位內(nèi)停放,不得占用其它業(yè)主車(chē)位及消防通道;

  (c)臨時(shí)訪客車(chē)輛、社會(huì)車(chē)輛由入口領(lǐng)取計(jì)時(shí)卡在不占用固定車(chē)位的前提下在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放;

  (d)車(chē)輛停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  根據(jù)物業(yè)要求維持原有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主車(chē)輛按一輛車(chē)1000/年的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取;

  四、管理人員配備方案

  備注:每班次由現(xiàn)場(chǎng)工作人員中選派代班一名,配合現(xiàn)場(chǎng)主管進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)管理工作:

  根據(jù)我公司對(duì)興水家園的現(xiàn)場(chǎng)勘察,為節(jié)省人員成本,避免停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重虧損,建議小區(qū)內(nèi)夜間配置巡邏崗?fù)ぃ瑫r(shí)關(guān)閉北門(mén)出口。

  五、配套制度方案

  (1)現(xiàn)場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)

  (2)管理制度匯編

  ◆《停車(chē)?yán)嬉?guī)范》

  ◆《現(xiàn)場(chǎng)工作人員操作規(guī)范》

  ◆《項(xiàng)目部管理規(guī)定》

  ◆《停車(chē)場(chǎng)配置的有關(guān)工具、器材的使用指導(dǎo)》

  ◆《標(biāo)準(zhǔn)化車(chē)場(chǎng)配置規(guī)定》

  ◆《獎(jiǎng)懲制度文件》

  ◆《員工培訓(xùn)手冊(cè)》

  (3)員工培訓(xùn)與評(píng)估

  培訓(xùn)種類:共分三種入職培訓(xùn)提高培訓(xùn)晉級(jí)培訓(xùn)

  ◆入職培訓(xùn):全體新入職員工

  ◆提高培訓(xùn):經(jīng)公司考核評(píng)選出的優(yōu)秀員工,由人力資源部統(tǒng)籌安排參加相關(guān)培訓(xùn);◆晉級(jí)培訓(xùn):?jiǎn)T工晉級(jí)前參加相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可擔(dān)任高一級(jí)職位;

  培訓(xùn)級(jí)別:共分為三級(jí):基層員工班長(zhǎng)主管④項(xiàng)目經(jīng)理

  (4)現(xiàn)場(chǎng)管理措施

  ◆班前會(huì):每天上班前5分鐘召開(kāi)班前會(huì);

  主持人:現(xiàn)場(chǎng)主管;

  參加人員:全體當(dāng)班員工;

  內(nèi)容:安全教育強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律、檢查儀容儀表、布置當(dāng)班工作;

  ◆班后會(huì):每天下班后5分鐘召開(kāi)班后會(huì);

  主持人:現(xiàn)場(chǎng)主管;

  參加人員:全體當(dāng)班員工;

  內(nèi)容:點(diǎn)評(píng)當(dāng)班工作情況,差遺補(bǔ)漏;

  ◆巡視制度:總經(jīng)理每2周巡視一次、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)每周巡視1次,項(xiàng)目經(jīng)理及主管24小時(shí)駐場(chǎng),并且每日每崗巡視至少2次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,處理不好的問(wèn)題及時(shí)上報(bào);

  ◆周質(zhì)詢會(huì):周末各項(xiàng)目部召開(kāi)周質(zhì)詢會(huì),總結(jié)本周工作,表彰先進(jìn),尋找不足,落實(shí)改進(jìn)措施;

  ◆項(xiàng)目部全體員工會(huì)議:根據(jù)工作情況,不定時(shí)召開(kāi)全體會(huì)議,通報(bào)公司情況;

  ◆勞動(dòng)紀(jì)律檢查:根據(jù)工作安排,每月不少于2次,由公司人力資源部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查,記錄并通報(bào)檢查結(jié)果,提出改進(jìn)措施;

  ◆獎(jiǎng)懲:為了激勵(lì)員工的積極性,提高工作效率,公司制定了《員工獎(jiǎng)勵(lì)條例》。

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