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員工職業(yè)規(guī)劃

時(shí)間:2022-11-02 16:42:07 員工職業(yè)規(guī)劃 我要投稿

員工職業(yè)規(guī)劃15篇

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將開啟新一輪的工作,該為自己做一個(gè)職業(yè)規(guī)劃了。那么如何做出一份高質(zhì)量的職業(yè)規(guī)劃呢?下面是小編整理的員工職業(yè)規(guī)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工職業(yè)規(guī)劃15篇

員工職業(yè)規(guī)劃1

  目前,我國(guó)的傳統(tǒng)國(guó)企大部分已經(jīng)完成了包括勞動(dòng)、人事、分配在內(nèi)的“三項(xiàng)制度”改革,支持了其向市場(chǎng)化機(jī)制的轉(zhuǎn)型。然而,在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,仍然有一些問題阻礙了國(guó)企向更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)主體的轉(zhuǎn)變:在一些關(guān)鍵職能上出現(xiàn)人才短缺,剛招進(jìn)的新人工作不到兩年就流失到私營(yíng)企業(yè);一些輔助性崗位出現(xiàn)人員冗余,員工出勤不出力,消極怠工;論資排輩、任人唯親的傳統(tǒng)依然殘留,在一些二三線城市的國(guó)企中,職工子弟依靠家庭余蔭承襲職位的現(xiàn)象廣泛存在。

  這一系列問題都反映出國(guó)有企業(yè)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型不到位,企業(yè)人力資源仍然采取粗放式管理,沒有及時(shí)將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度。要解決人才短缺和人才冗余并存、員工主觀能動(dòng)性不足的問題,國(guó)有企業(yè)應(yīng)該做的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作就是搭建職位管理體系和職業(yè)生涯管理機(jī)制,以提升員工敬業(yè)度。

  系統(tǒng)方案

  通過(guò)韜;輴傔^(guò)去多年來(lái)對(duì)全球兩千多家企業(yè)(包括四五百家在華企業(yè))的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制是實(shí)現(xiàn)員工敬業(yè)度提升的一個(gè)很好的系統(tǒng)性方法,能夠?qū)⒋蛟旃椭髌放啤T工價(jià)值主張(EVP)、有效傳播獎(jiǎng)酬概念以及完善領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力等都整合進(jìn)去。

  員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制的系統(tǒng)性和整合性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  第一,整合了企業(yè)和員工的感受。作為以盈利為目的的企業(yè),國(guó)企當(dāng)然希望以較低的成本吸引和保留所需要的人才。員工作為一個(gè)社會(huì)人,所想的是我在這個(gè)企業(yè)中是否每天都充滿希望?我的薪酬是否每年都有一些提升?我的價(jià)值是不是能被更多的人認(rèn)同?這就形成了企業(yè)與員工的博弈。在職業(yè)生涯地圖上,企業(yè)對(duì)于人才的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量規(guī)劃是明確的,從而可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人力成本的有效控制,也可以建立人才庫(kù),便于應(yīng)對(duì)人才缺口;對(duì)于員工而言,他們可以看到明確的任職要求和晉升通道,從而發(fā)揮了鼓舞士氣的作用。

  第二,可以實(shí)現(xiàn)人力資源體系的對(duì)接和溝通。首先,在績(jī)效管理方面,與員工溝通績(jī)效表現(xiàn)是比較困難的,但如果有一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃作為溝通的切入點(diǎn),員工自己就會(huì)思考他要往上一級(jí)晉升需要具備什么樣的條件,對(duì)于傳統(tǒng)的國(guó)企也就實(shí)現(xiàn)了從員工被動(dòng)地接受組織安排到發(fā)揮主觀能動(dòng)性的轉(zhuǎn)變。其次,通過(guò)與薪酬體系的對(duì)接,員工的薪酬改變可以通過(guò)職位等級(jí)的改變來(lái)實(shí)現(xiàn),企業(yè)也可以對(duì)薪酬成本進(jìn)行管控。另外,對(duì)于各職級(jí)任職資格或晉升條件的明確規(guī)定,可以很好地將領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力等融合進(jìn)去。

  第三,與EVP整合打造雇主品牌。員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)制作為一個(gè)公開、公平、公正的工具,企業(yè)可以利用其與員工進(jìn)行溝通,不管是薪酬、晉升機(jī)會(huì)還是培訓(xùn)發(fā)展,都可以開誠(chéng)布公地討論。有些企業(yè)雖然在薪酬、晉升、培訓(xùn)等方面做了很多的功課,但是由于沒有一個(gè)整合的方法,EVP的概念就難以明確傳達(dá)出來(lái),也影響了對(duì)員工的激勵(lì)程度。

  平臺(tái)開發(fā)

  那么職業(yè)生涯規(guī)劃要如何應(yīng)用呢?

  用時(shí)下流行的iphone應(yīng)用平臺(tái)來(lái)比喻,員工職業(yè)生涯規(guī)劃就是一個(gè)開放的iOS系統(tǒng)。企業(yè)開發(fā)好這個(gè)操作系統(tǒng)平臺(tái)以后,可以再繼續(xù)開發(fā)各種“應(yīng)用軟件”,實(shí)現(xiàn)各部門的共享。這些“應(yīng)用軟件”就是薪酬體系、績(jī)效體系、任職資格體系、繼任計(jì)劃等。這樣的一個(gè)開放平臺(tái)可以達(dá)到良好的用戶體驗(yàn),因?yàn)橐粋(gè)員工進(jìn)入企業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)原來(lái)企業(yè)中有這么多的通道,如管理通道、專業(yè)通道、支持通道等,不同的通道有不同的發(fā)展方式。就像打游戲一樣,進(jìn)到不同的領(lǐng)域完成一定的任務(wù)就可以升級(jí),員工的敬業(yè)度也伴隨著良好的體驗(yàn)而提升。企業(yè)的人力資源管理者只需要管理好這個(gè)平臺(tái)即可,做好平臺(tái)的規(guī)劃,告訴大家有什么通道,每個(gè)通道里面不同的層級(jí)人員配比,然后員工便可依靠企業(yè)提供的資源和機(jī)會(huì),結(jié)合自己意愿,實(shí)現(xiàn)在職業(yè)生涯上的發(fā)展。

  職業(yè)生涯規(guī)劃在提高員工敬業(yè)度的實(shí)踐中有很好的應(yīng)用效果。例如,X集團(tuán)是一家有50年歷史的老國(guó)企,經(jīng)過(guò)體制改革轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè),制定了全產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略。但由于人員觀念固化,懂市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏,吸引和保留外部?jī)?yōu)秀人才的機(jī)制又尚未建立,導(dǎo)致企業(yè)的人才隊(duì)伍難以支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。

  通過(guò)對(duì)X集團(tuán)進(jìn)行系統(tǒng)的人力資源診斷,我們發(fā)現(xiàn)X集團(tuán)原有的職位體系存在以下問題。第一,職業(yè)通道概念缺失,以行政層級(jí)代替職業(yè)發(fā)展通道。X集團(tuán)過(guò)去的職位體系帶有事業(yè)單位的色彩,以行政級(jí)別確定崗位級(jí)別,坐上管理崗位是員工獲得職業(yè)發(fā)展的唯一途徑,導(dǎo)致專業(yè)人員無(wú)心從事專業(yè)工作,并且在轉(zhuǎn)制過(guò)程中,由于人力資源制度的改革相對(duì)滯后,致使許多優(yōu)秀的專業(yè)人才外流,給集團(tuán)的發(fā)展造成很大的影響。第二,任職條件模糊,人才選拔、晉升標(biāo)準(zhǔn)不明確。X集團(tuán)對(duì)于每個(gè)崗位任職者的任職條件缺少清晰的制度化文件加以規(guī)范,因此在人員晉升時(shí),更多依賴于領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人好惡,容易滋生任人唯親、關(guān)系導(dǎo)向的不良企業(yè)氛圍,員工的工作積極性也因此受到影響。第三,沒有員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,呈現(xiàn)機(jī)會(huì)型的人才流動(dòng)。崗位輪換和人才交流是培養(yǎng)員工的一種重要方式,也是激勵(lì)員工的有效手段,但是由于缺少職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,X集團(tuán)不管是縱向還是橫向的人才流動(dòng)都極為缺乏,人才流動(dòng)僅僅作為出現(xiàn)人才缺口時(shí)的一個(gè)應(yīng)急措施。

  診斷之后,我們對(duì)于X集團(tuán)的職位設(shè)置、職級(jí)體系和職業(yè)生涯通道進(jìn)行了整體的設(shè)計(jì)。新的職業(yè)生涯體系支持專業(yè)通道和管理通道雙軌制的發(fā)展,讓員工看到了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),也找到了在X集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的方式。通過(guò)職級(jí)與薪酬的連接,讓員工感受到能力的提升可以最終體現(xiàn)在薪酬回報(bào)上,更加激勵(lì)了專業(yè)人員專注于自我能力的發(fā)展。通過(guò)職位體系變革,X集團(tuán)原來(lái)一潭死水的狀況得到了明顯的改變,員工的工作熱情有了提升,企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)、研討逐漸增多,新員工主動(dòng)要求到基層輪崗以了解子公司的業(yè)務(wù)。

  下面兩個(gè)案例雖然不是發(fā)生在國(guó)企,但是由于這兩家企業(yè)都是超大型的企業(yè),對(duì)許多國(guó)企有很多借鑒意義。

  一個(gè)是多元化人才發(fā)展通道在大型零售企業(yè)中的成功應(yīng)用。該企業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展和多次兼并收購(gòu),已成為多業(yè)態(tài)、多品牌、國(guó)內(nèi)排名前十的零售連鎖企業(yè)。企業(yè)中存在各種不同的業(yè)態(tài),目標(biāo)客戶群差別很大,有高級(jí)燕窩專賣店、藥店,也有針對(duì)高端客戶的零售超市、針對(duì)中低收入的零售大賣場(chǎng)。大量并購(gòu)之后,該企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工很難統(tǒng)一管理,干的活不一樣,薪酬不一樣,人才也流動(dòng)不起來(lái)。賣什么的應(yīng)該拿更多錢?高端店和低端店員工誰(shuí)該拿得多,誰(shuí)該拿得少?沒人知道,也沒人說(shuō)得清楚。

  通過(guò)職級(jí)體系的規(guī)劃,該企業(yè)實(shí)現(xiàn)了不同業(yè)態(tài)間職級(jí)的對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)薪酬體系的對(duì)接,以及人才的跨業(yè)態(tài)流動(dòng)。這樣中藥店的IT人員也可以到燕窩店去做IT,解決了人才流動(dòng)性的問題,也可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)。例如,大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)中有一個(gè)外界不清楚的關(guān)鍵崗位——生鮮技工。他們主要的工作就是分割肉、炒菜、膛魚、做面包,技工的操作會(huì)直接影響到企業(yè)的收入和利潤(rùn),分割豬肉時(shí)怎么砍怎么下刀,肥瘦怎么搭配非常有學(xué)問,分的肥肉太多沒人買,分的瘦肉太多毛利低;面包怎么醒發(fā)做到色香味俱全?配料多少?擺在哪?怎么擺能引起顧客購(gòu)買欲望???這些都是技術(shù)活。生鮮技工通常是跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的,超市、西餅店、五星級(jí)酒店都需要這類工種。在超市中,他們工資低又缺少晉升空間,干了2?3年后就都跳槽了。所以,我們?yōu)檫@批人群規(guī)劃了一個(gè)專業(yè)發(fā)展的通道,初、中、高級(jí)技工,以及還可以怎樣縱向晉升和橫向流動(dòng),并配以相應(yīng)的薪酬水平。這樣,不同專業(yè)的員工都能在企業(yè)中看到自己未來(lái)的上升空間,覺得有動(dòng)力在企業(yè)中做下去,留下來(lái)。

  職業(yè)生涯管理體系還能有效降低并購(gòu)中的人員流失風(fēng)險(xiǎn)。A、B兩家公司都是大型的金融企業(yè),兩家公司原來(lái)的組織架構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置都是高度重疊的,整合后勢(shì)必面臨著管理職位變少、核心骨干員工可能流失的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)采用職業(yè)生涯地圖的理念設(shè)計(jì)整合后,新公司的職級(jí)架構(gòu)更為合理,推行人才分類、寬幅發(fā)展的理念。首先,建立了管理序列和專業(yè)序列兩大職業(yè)發(fā)展通道,新體系下資深專業(yè)人員也可以享受和中高層管理干部同樣的待遇,這樣使受到組織架構(gòu)合并影響的管理人員通過(guò)走專業(yè)通道,也可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。其次,根據(jù)新公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求和文化導(dǎo)向,拓展了專業(yè)序列涵蓋的人員范圍和個(gè)人發(fā)展的層級(jí),一方面識(shí)別出了對(duì)新公司核心競(jìng)爭(zhēng)力提升最重要的專業(yè)類人員,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等,單獨(dú)設(shè)置管理體系,重點(diǎn)發(fā)展,另一方面也為其他一般員工建立適度的發(fā)展通道,拓寬了全體員工的職業(yè)發(fā)展空間。最后,將兩家公司的全體員工歸入新體系的各序列中,并通過(guò)管理層和員工層的宣導(dǎo),最大程度地將職業(yè)生涯發(fā)展的核心理念灌輸給員工,降低了合并對(duì)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性帶來(lái)的負(fù)面影響。

員工職業(yè)規(guī)劃2

  人生的第一個(gè)五規(guī)劃我正式踏入職場(chǎng)半年有余,收獲良多,但年終一總結(jié),其實(shí)還可以進(jìn)步的更大一些,為了更快的進(jìn)步,遂思考幾宿,效仿中國(guó),給自己規(guī)劃一個(gè)五年計(jì)劃。此文由此誕生。

  一、我的職業(yè)規(guī)劃 五年說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的一段時(shí)間,大學(xué)同學(xué)拉來(lái)差距的關(guān)建性五年,事業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)及上升期邁出第一步的五年。我的第一個(gè)五年也許不會(huì)很富有,但是我一定是很充實(shí)的。五年的時(shí)間我應(yīng)該具備一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具有的一切了,所差的也許僅僅是那一個(gè)蘇經(jīng)理的頭銜,但我會(huì)向著這個(gè)目標(biāo)大步前進(jìn)的。第一個(gè)五年的后兩年我的思想和見解肯定會(huì)更加的深邃和獨(dú)到,我可能不僅僅滿足于職業(yè)經(jīng)理人的身份,也許我會(huì)向蘇總的身份挑戰(zhàn),我的這個(gè)職業(yè)規(guī)劃在一些性格現(xiàn)在趨向于穩(wěn)重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛,但這是我第一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的五年,我就有這份魄力和勇氣,人不輕狂枉少年,因?yàn)檫@是我的第一個(gè)五年規(guī)劃。寫這部分時(shí)正想起《春天里》好聽!

  二、我的愛情 說(shuō)這個(gè)話題真的沒有什么準(zhǔn)備,感覺好遙遠(yuǎn)的,戀愛就是兩個(gè)人互相的付責(zé)任,但是我還沒有準(zhǔn)備好結(jié)婚,所以感覺好遙遠(yuǎn)的。但是我也希望我的天使早點(diǎn)到來(lái)讓我更加有動(dòng)力來(lái)超額完成我的五年規(guī)劃目標(biāo)。

  三、我的生活 這五年我的生活里肯定有很多個(gè)第一次,第一次買車,第一次買房,第一次升職,第一次工作,等等,但是蘇聰一定要記住,不要玩生活,因?yàn)槟阍谕嫔顣r(shí)其實(shí)也是在玩你自己。期待我的第一個(gè)第一次快點(diǎn)到來(lái)。

  四、我的朋友圈 我的朋友,必須要單獨(dú)列出來(lái),因?yàn)槲覑勰銈,沒有你們就沒我的快樂生活和工作,隨著朋友圈的擴(kuò)大,必然會(huì)有一些老朋友會(huì)聯(lián)系少一點(diǎn),但是我想告訴你們,我沒有忘記你們,我們是永遠(yuǎn)的好朋友,祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陜西的朋友,有你們的陪伴才有我快樂健康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人,沒有他們就沒有我二十幾年的快樂無(wú)憂的學(xué)生時(shí)代。更要謝謝我自己,如果你不堅(jiān)強(qiáng),奮進(jìn),你就不會(huì)有現(xiàn)在的朋友和幸福生活,謝謝我自己。后記:年終了,自己抽出兩點(diǎn)小時(shí)反思一下自己的20xx年給不給力,發(fā)現(xiàn)還行,希望20xx更給力。為進(jìn)入兩千年的第二個(gè)十年奮斗。五年規(guī)劃,十年目標(biāo)奮斗。到20xx年會(huì)變很多很多。謝謝!

員工職業(yè)規(guī)劃3

  浙江某科技公司,經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)處于領(lǐng)先地位,公司員工由創(chuàng)業(yè)時(shí)的十幾人發(fā)展到近千人。然而,其華南區(qū)分公司的業(yè)務(wù)卻始終不盡如人意,在一年時(shí)間里,華南分公司已有數(shù)位高管相繼離職。

  對(duì)此,總公司十分不解。在公司總部,人員規(guī)模一直在增加,公司員工隊(duì)伍卻十分穩(wěn)定?偣咎匾馀扇孙w赴廣州,在一番考察之后,卻并未發(fā)現(xiàn)華南分公司在公司架構(gòu)、工作流程與銷售渠道上存在任何不妥,那么究竟是什么原因使該公司面臨如此嚴(yán)重的人力資源危機(jī)?

  原來(lái),在這家公司創(chuàng)業(yè)初期,無(wú)論是技術(shù)人員還是市場(chǎng)銷售人員,面對(duì)的都是一個(gè)全新的事物。但公司的骨干員工卻是相關(guān)行業(yè)的精英人士,他們是在認(rèn)同產(chǎn)品市場(chǎng)前景、對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有明確方向的情況下加入該公司的。而一般的員工,由于面對(duì)一個(gè)全新的產(chǎn)品,無(wú)成熟案例可循,因此該公司十分注重對(duì)員工的培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃,使員工在企業(yè)中有足夠的職業(yè)發(fā)展空間。盡管當(dāng)時(shí)該公司薪水與相關(guān)行業(yè)相比處于中下水平,但由于員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致,員工對(duì)公司有強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感,這使員工一直保持創(chuàng)業(yè)初期的昂揚(yáng)斗志。

  而該公司華南區(qū)情況就大不相同了。一方面同類產(chǎn)品已得到了充分的市場(chǎng)認(rèn)可,產(chǎn)品市場(chǎng)已有多家企業(yè)進(jìn)入。另一方面,新員工要么沖著該公司的名氣和薪資而來(lái),要么對(duì)這個(gè)行業(yè)缺乏了解。顯然,他們中的大多數(shù)都不明白自己在該企業(yè)的發(fā)展方向,自然也不會(huì)有明確的職業(yè)目標(biāo),在經(jīng)歷一些挫折后,部分員工選擇了離開。對(duì)此,銳旗人力銀行認(rèn)為可對(duì)部分員工引導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工的職業(yè)目標(biāo)最好與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致,如同該公司總部曾做過(guò)的一樣,雖然在當(dāng)時(shí)是無(wú)意識(shí)而為。

  業(yè)內(nèi)觀點(diǎn):

  A、從員工自身的需求看職業(yè)生涯規(guī)劃是責(zé)任,而不是“福利”———熊禮木(中山某電子公司人力資源部經(jīng)理)

  在我看來(lái),目前,大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)宣稱的所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃,只不過(guò)是“做秀”,對(duì)外宣傳形象而已,甚至有“炒作”之嫌。實(shí)際上,大部分人的職業(yè)規(guī)劃是在經(jīng)歷數(shù)次跳槽之后得以實(shí)現(xiàn)。這也反過(guò)來(lái)說(shuō)明職業(yè)規(guī)劃的失敗,或者職業(yè)規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)的渠道過(guò)于狹窄。企業(yè)感興趣的也是如何“挖人”,而不是給自己的員工提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。

  但是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展必須采取的重要舉措之一,不是對(duì)員工的“福利”。企業(yè)要發(fā)展,要做到百年老店,要做成行業(yè)老大,企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者必須要改變觀念,不能再將員工僅僅看成是打工者,而應(yīng)當(dāng)看成是關(guān)系到企業(yè)成敗的戰(zhàn)略合作伙伴,企業(yè)和員工完全可以是一種雙贏關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)里,員工應(yīng)當(dāng)是可以給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的最可貴的資本,是活的資本,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大資源之一。

  B、從企業(yè)發(fā)展的自身角度看職業(yè)生涯規(guī)劃建立企業(yè)人才庫(kù)的有效手段———陳哲臻(祈福酒店管理公司人事行政部經(jīng)理)

  作為企業(yè)來(lái)講,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯能使企業(yè)更清楚自身企業(yè)所擁有人才,對(duì)內(nèi)部人才庫(kù)的建立能產(chǎn)生巨大的幫助,建立內(nèi)部人才庫(kù)直接導(dǎo)致企業(yè)越來(lái)越關(guān)注及參與員工的職業(yè)規(guī)劃。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志先生曾用八年的時(shí)間栽培楊元慶等人,才能使聯(lián)想集團(tuán)多年來(lái)保持活力及不斷成長(zhǎng)。此外,企業(yè)能主動(dòng)與員工規(guī)劃職業(yè)生涯,令員工清楚公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),也能了解自己在公司的發(fā)展方向,更有助員工努力工作向目標(biāo)邁進(jìn)。從更深的層面來(lái)講,當(dāng)員工清楚知道自己的發(fā)展方向,有明確的目標(biāo)與期望值后,會(huì)激發(fā)他們的熱情與創(chuàng)造力,激勵(lì)他們克服困難來(lái)提高企業(yè)的績(jī)效。為企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,也是達(dá)到企業(yè)和員工共贏的局面、激勵(lì)員工和留住員工的一個(gè)措施。

  C、從企業(yè)和人才的需求平衡上看職業(yè)生涯規(guī)劃在幫助員工發(fā)展中發(fā)展自己———?jiǎng)⑾嬗拢ㄈ蚵殬I(yè)規(guī)劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)總監(jiān))

  很多情況下,企業(yè)贏得員工敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神的關(guān)鍵就在于,能否為自己的員工創(chuàng)造條件,使之有機(jī)會(huì)獲得一份有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)能更全面的了解員工的興趣、愛好、理想,可以根據(jù)員工的職業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)狀安排員工的培訓(xùn),使員工看見他在企業(yè)的成長(zhǎng)方向和成長(zhǎng)空間,使個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),從而調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工敬業(yè)度,讓員工的工作滿足是來(lái)自生涯發(fā)展。企業(yè)則能達(dá)到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡,創(chuàng)造出一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍。企業(yè)幫助員工的職業(yè)發(fā)展,通過(guò)個(gè)人發(fā)展愿望與組織發(fā)展需求的結(jié)合實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。

員工職業(yè)規(guī)劃4

  一、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的目標(biāo)

  企業(yè)開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作主要就是為了滿足企業(yè)對(duì)人才的需求,提高員工的忠誠(chéng)度和凝聚力,留住有價(jià)值的員工,而且要能使員工認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值和不足,明確自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,更好地發(fā)揮自己的知識(shí)和技能,以達(dá)到企業(yè)和員工共同提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo),共同應(yīng)對(duì)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化。其要達(dá)到的具體目標(biāo)是:

  1.員工的企業(yè)化

  一般來(lái)說(shuō),員工的企業(yè)化即員工在一個(gè)企業(yè)中完成其社會(huì)化、成為合格員工的過(guò)程。人力資源管理學(xué)者對(duì)于個(gè)人初入一個(gè)組織的被接納與塑造成為合格員工的過(guò)程即組織化過(guò)程,給予了高度的重視。在這一過(guò)程中,個(gè)人要實(shí)現(xiàn)對(duì)職業(yè)的適應(yīng)、企業(yè)文化的適應(yīng)和職業(yè)心理的轉(zhuǎn)換,企業(yè)則要把沒有職業(yè)閱歷或者有其他單位職業(yè)經(jīng)歷的新招聘人員,塑造成為基本符合本企業(yè)需要的員工,即在本企業(yè)中被認(rèn)同,能夠完成企業(yè)工作,具有職業(yè)特征的合格員工。

  2.協(xié)調(diào)企業(yè)與員工的關(guān)系

  任何企業(yè),都是由從上到下各層級(jí)的一個(gè)個(gè)員工所組成,企業(yè)與員工之間的協(xié)調(diào)至關(guān)重要。協(xié)調(diào)企業(yè)和員工的關(guān)系,一般說(shuō)即是承認(rèn)員工個(gè)人對(duì)利益和目標(biāo)追求,這能夠使員工的個(gè)人能力和潛能得到較大的發(fā)揮,使他們努力為企業(yè)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),達(dá)到“雙贏”的目標(biāo)。推行職業(yè)生涯規(guī)劃,正是協(xié)調(diào)企業(yè)與員工關(guān)系,對(duì)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用并使企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)達(dá)到統(tǒng)一的重要途徑。

  3.提供員工發(fā)展機(jī)會(huì)

  人力資源是一種能動(dòng)性的資源,發(fā)揮其能力和潛能至關(guān)重要。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,可以使企業(yè)更加了解員工的職業(yè)素質(zhì),從而“人盡其才”發(fā)揮其作用。尊重員工、尊重員工的利益訴求,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的理念。在企業(yè)正常發(fā)展的情況下,實(shí)行職業(yè)生涯規(guī)劃和管理措施,盡量考慮員工的個(gè)人意愿,為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),也是企業(yè)發(fā)揮員工工作能動(dòng)性的重要手段。

  4.促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

  企業(yè)實(shí)行職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的根本目的,當(dāng)然是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,而要做到這一點(diǎn)必須靠企業(yè)中各方面人員的努力:首先、好的領(lǐng)導(dǎo)者,要以領(lǐng)導(dǎo)者的真知灼見規(guī)劃企業(yè)的未來(lái),并制定方案去實(shí)現(xiàn)。實(shí)行職業(yè)生涯規(guī)劃與管理本身,也有利于從現(xiàn)有企業(yè)成員中選拔出最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。其次、各層次的管理者,通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,各層次的管理者有了明晰的升遷渠道、路徑,也有了較多的培訓(xùn)和其他個(gè)人能力發(fā)展的機(jī)會(huì),因而他們會(huì)以非常負(fù)責(zé)任的態(tài)度和創(chuàng)造性的熱情去從事管理活動(dòng),解決各種問題,這有利于保證企業(yè)工作的有效運(yùn)行。最后、每一個(gè)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)廣大員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,有利于一般員工主人翁精神的形成,有利于他們執(zhí)行企業(yè)決策,提高執(zhí)行力,自覺地為企業(yè)的愿景目標(biāo)努力。此外,通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,還有利于提高員工的綜合素質(zhì),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,進(jìn)而提高企業(yè)的效益和對(duì)外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力。

  二、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本原則

  1.員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合原則

  個(gè)人的發(fā)展和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)既需要自身?xiàng)l件,也需要環(huán)境條件。國(guó)外許多學(xué)者都非常重視職業(yè)生涯發(fā)展中企業(yè)和員工個(gè)人的關(guān)系。一方面,員工是在企業(yè)的組織環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)揮才干的,職業(yè)能力的發(fā)展和應(yīng)用都離不開組織;員工必須接受組織的現(xiàn)實(shí),認(rèn)同組織的愿景和價(jià)值觀念,并把個(gè)人的價(jià)值觀念、知識(shí)和努力集中于組織的需要和發(fā)展上,否則,員工的職業(yè)生涯規(guī)劃也就成為無(wú)源之水。另一方面,企業(yè)將員工的發(fā)展與自身的發(fā)展相結(jié)合,可以以此幫助員工更好的處理其職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,使員工能結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和愿景目標(biāo)來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,雙贏的結(jié)果可以為企業(yè)和員工帶來(lái)重大的收益。而企業(yè)一直以來(lái)忽視了員工自我發(fā)展的要求,從而造成不少人才跳槽到其他慧眼識(shí)才的企業(yè)去謀求職業(yè)的發(fā)展。因此,這一原則是企業(yè)導(dǎo)入職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基點(diǎn)。

  2.公平競(jìng)爭(zhēng)原則

  公平競(jìng)爭(zhēng)原則是人格價(jià)值與人人平等的體現(xiàn),是維護(hù)員工整體積極性的重要保證。企業(yè)在開展職業(yè)生涯發(fā)展工作中,例如提供崗位信息、教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)和任職機(jī)會(huì)時(shí),都應(yīng)該公開條件與標(biāo)準(zhǔn),保持高度的透明度,使每位員工都有均等的機(jī)會(huì)接受組織的職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng)。這一原則有利于打破企業(yè)用人機(jī)制中存在的“任人唯親”的不良風(fēng)氣。

  3.互信協(xié)作原則

  協(xié)作進(jìn)行原則,即職業(yè)生涯規(guī)劃的各項(xiàng)工作,要由企業(yè)與員工雙方本著相互信任的基礎(chǔ)上共同制定、共同實(shí)施、共同參與完成。職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)與員工雙方,但如果缺乏溝通,就可能造成雙方的不理解、不配合。因此,必須在職業(yè)生涯規(guī)劃與管理戰(zhàn)略開始前和進(jìn)行中,建立相互信任的上下級(jí)關(guān)系。建立互信關(guān)系的最有效方法就是始終共同參與、共同制定、共同實(shí)施,如果不能使員工參與制定和實(shí)施其本人的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,不能按照自己的愿望規(guī)劃職業(yè)發(fā)展,這將挫傷員工積極性,企業(yè)也因沒能培養(yǎng)出自己所期望的員工而蒙受損失。

  三、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的要點(diǎn)

  企業(yè)要在科學(xué)發(fā)展觀的推動(dòng)下,根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際情況,借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真做好職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)工作。

  1.聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢師進(jìn)行員工評(píng)估

  由于專業(yè)的職業(yè)咨詢師要懂得心理學(xué)和職業(yè)生涯管理科學(xué),優(yōu)秀的職業(yè)顧問還具備豐富的人生閱歷、專業(yè)背景和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。因此,他們的咨詢服務(wù)以及意見和建議更客觀、科學(xué)、真實(shí)。另外專業(yè)的職業(yè)咨詢師對(duì)員工單獨(dú)做出評(píng)價(jià)時(shí),站在第三方的角度,往往會(huì)比較客觀地評(píng)價(jià)與員工的職業(yè)狀況和走勢(shì)。

  另外,組織應(yīng)根據(jù)不同的職業(yè)發(fā)展階段的特點(diǎn)和需求,不同的崗位要求,選擇適宜的測(cè)評(píng)方法與工具。這同樣應(yīng)該征詢專業(yè)的職業(yè)顧問,從他們那可以得到合理的建議,不能盲目做一兩個(gè)測(cè)試,而沒有仔細(xì)的分析評(píng)估報(bào)告和跟蹤改進(jìn)措施。

  2.合理設(shè)計(jì)雙重的職業(yè)發(fā)展通道

  科學(xué)合理地設(shè)置職位結(jié)構(gòu),建立適合員工成長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展通道,是企業(yè)開展員工職業(yè)生涯管理的首要工作。根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外不同組織職業(yè)通道設(shè)置的實(shí)踐,可以發(fā)現(xiàn)目前職業(yè)通道模式主要分單通道模式、雙通道模式和多通道模式三類。目前,企業(yè)員工概括起來(lái)主要為管理型員工和專業(yè)技術(shù)型員工兩大類,因此在設(shè)計(jì)發(fā)展通道時(shí),應(yīng)分別針對(duì)這兩類員工設(shè)計(jì)雙重的發(fā)展通道,不僅有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,而且為員工拓寬職業(yè)發(fā)展空間,有助于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

  3.引入導(dǎo)師制輪崗制度

  員工輪崗是實(shí)現(xiàn)其內(nèi)職業(yè)發(fā)展、拓寬職業(yè)發(fā)展通道的重要途徑。職位晉升一直是員工工作的動(dòng)力之一。但是隨著組織結(jié)構(gòu)的扁平化,組織內(nèi)部晉升的路線越來(lái)越短,高級(jí)職位的數(shù)目越來(lái)越少,員工晉升的機(jī)會(huì)也相應(yīng)地減小,那么如何才能激勵(lì)和留住人才呢?在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行橫向調(diào)動(dòng)的內(nèi)部輪崗制不失為一種很好的辦法,可以用來(lái)取代階梯式的晉升制度,因?yàn)閷?duì)員工來(lái)講,不同的工作經(jīng)歷可以積累豐富的經(jīng)驗(yàn),得到對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展更有幫助的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。輪換到更有前景或是更具有吸引力的崗位上的機(jī)會(huì),獲得工作的新鮮感和挑戰(zhàn)性等,都成為激勵(lì)和保留人才非常有效的手段。在該員工進(jìn)入新的崗位之后,企業(yè)要及時(shí)給其安排一位有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師,負(fù)責(zé)其在輪崗期間的工作安排。保證員工在新的崗位能得到實(shí)際的鍛練機(jī)會(huì)。

員工職業(yè)規(guī)劃5

  一、確認(rèn)職業(yè)生涯規(guī)劃

  當(dāng)人們進(jìn)入社會(huì)初期,對(duì)職業(yè)的選擇,有很大的成分是受周圍的環(huán)境以及所學(xué)專業(yè)影響的,他缺乏左右周圍環(huán)境的能力,所以在此期間,員工工作的選擇不能算是職業(yè)規(guī)劃的一部分。因?yàn)椋殬I(yè)生涯規(guī)劃書應(yīng)該是由員工自己決定,或者是由員工的自身職業(yè)特質(zhì)決定的(職業(yè)方向定位測(cè)評(píng),幫你了解自身特質(zhì))。這段時(shí)間應(yīng)該是為職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)積累素材階段,即發(fā)現(xiàn)自身特質(zhì)的階段。職業(yè)生涯規(guī)劃在這段時(shí)間內(nèi),還沒有真正開始,也沒有辦法開始。因?yàn)樵诼殬I(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文中起決定作用的員工自身的愛好和特長(zhǎng),是他們正確的職業(yè)方向,這時(shí)的員工還不能確定或者根本不知道他的愛好與特長(zhǎng),還沒有明確自己的職業(yè)方向。

  在員工發(fā)現(xiàn)了自己的'愛好以及特長(zhǎng),明確了職業(yè)方向后,職業(yè)生涯規(guī)劃才算真正開始。職業(yè)生涯規(guī)劃,應(yīng)該充分發(fā)揮體現(xiàn)員工自我優(yōu)勢(shì),由員工的自身特質(zhì)優(yōu)勢(shì)來(lái)保證,否則,職業(yè)生涯規(guī)劃就失去了意義。

  職業(yè)生涯規(guī)劃是需要實(shí)踐檢驗(yàn)和不斷完善的。隨著人的不斷成熟,其興趣愛好也更加準(zhǔn)確,同時(shí)也有可能出現(xiàn)變化,技能特長(zhǎng)也得到更加完善而趨于精細(xì),職業(yè)生涯目標(biāo)也就由此可能發(fā)生轉(zhuǎn)移和變化。

  二、企業(yè)在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的主動(dòng)地位

  企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的是利潤(rùn)最大化,而其實(shí)現(xiàn)的條件在于企業(yè)中每位員工工作效率的最大化,影響員工工作效率最大化的最主要因素,就是員工的職業(yè)愛好與身體特質(zhì),而這兩個(gè)因素恰恰就是影響和決定員工職業(yè)生涯的兩大因素。

  企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極地協(xié)助員工,與其共同發(fā)現(xiàn)他們自己的愛好和特長(zhǎng),而不能簡(jiǎn)單地運(yùn)用激勵(lì)理論,一味地對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)、精神上的激勵(lì),因?yàn)樵诒姸鄺l件具備的情況下,興趣愛好以及身體特質(zhì)對(duì)員工的工作效率起著決定性的作用。北京的某個(gè)酒店,為了使員工更好地工作,給每個(gè)員工都設(shè)計(jì)了職業(yè)生涯發(fā)展方向,其中:?jiǎn)T工的方向是領(lǐng)班;領(lǐng)班的方向是主管;主管的方向是部門經(jīng)理等等。而酒店的管理者們沒有考慮到員工的感受和需求,只是一味地憑借自己對(duì)員工的認(rèn)識(shí)來(lái)為員工設(shè)計(jì)他們的職業(yè)生涯,忽略了員工的不同特點(diǎn)。企業(yè)為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃的做法,很多企業(yè)都在使用,員工一入職,直接領(lǐng)導(dǎo)就直言不諱地告訴他,其崗位就是該員工在這個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向。孤立的物質(zhì)和精神激勵(lì),固然能夠起到一定的作用,但是企業(yè)還應(yīng)當(dāng)以發(fā)現(xiàn)員工的特質(zhì)作為提高勞動(dòng)效率的首要工作。

  在發(fā)現(xiàn)和確定員工特質(zhì)方面,可以采用與員工正式和非正式交流的形式,予以了解,同時(shí)也可以注意從員工在工作中處理不同工作內(nèi)容的態(tài)度、工作結(jié)果中發(fā)現(xiàn),最主要的還是要誘導(dǎo)員工積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己興趣愛好和生理心理特長(zhǎng)。

  三、員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)與任職發(fā)展方向培訓(xùn)

  我們已充分認(rèn)識(shí)到,企業(yè)培訓(xùn)的第一目的是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要而實(shí)施的,所以,企業(yè)不會(huì)孤立地為員工的職業(yè)發(fā)展需要舉辦培訓(xùn)。企業(yè)為了使他所選定的員工在不遠(yuǎn)的將來(lái)?yè)?dān)任更高或者更重要的工作崗位,就會(huì)針對(duì)員工現(xiàn)有能力水平與將來(lái)崗位的任職需求差異提供培訓(xùn),即員工在企業(yè)中任職發(fā)展方向培訓(xùn),簡(jiǎn)稱任職發(fā)展培訓(xùn)。如果企業(yè)所實(shí)施的員工任職發(fā)展方向與員工職業(yè)生涯規(guī)劃所需要的培訓(xùn)相吻合,企業(yè)就在客觀上起到了實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)作用。

  要想實(shí)施好員工的任職發(fā)展方向培訓(xùn),前提就是建立一套客觀的、科學(xué)的員工技能考評(píng)體系,同時(shí)要對(duì)企業(yè)內(nèi)不同的崗位制定出一個(gè)較為詳細(xì)科學(xué)的任職要求,這樣才能通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)技能水平與某一工作崗位的任職要求上的差異,才有可能實(shí)施有針對(duì)性的技能提高性培訓(xùn)。但小型企業(yè)不宜搞得太細(xì),只要選擇出在滿足企業(yè)文化和崗位任職要求較為重要的項(xiàng)目來(lái),進(jìn)行考評(píng)、比較、培訓(xùn)即可。

  如何使員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程為企業(yè)服務(wù),要從根本上認(rèn)識(shí)員工的職業(yè)生涯的內(nèi)在實(shí)質(zhì)以及關(guān)鍵要素,由此在企業(yè)中找出符合員工職業(yè)生涯關(guān)鍵要素需求的工作條件和工作環(huán)境,使企業(yè)發(fā)展需求與員工職業(yè)生涯實(shí)施過(guò)程相吻合,才能使企業(yè)和員工達(dá)到共同發(fā)展。

  電信員工職業(yè)生涯規(guī)

  一、職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性

  綜觀近幾年電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,如果原中國(guó)電信早點(diǎn)開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,那么原中國(guó)電信就不會(huì)流失那么多優(yōu)秀人才。從這個(gè)意義上說(shuō),原中國(guó)電信確實(shí)是中國(guó)電信行業(yè)的“黃埔軍!,在造就了大批叱咤風(fēng)云的人才的同時(shí),也讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕松獲得了不少業(yè)界精英。那么,電信運(yùn)營(yíng)商中的員工流失主要是什么原因?qū)е碌?電信運(yùn)營(yíng)商的薪酬水平在當(dāng)?shù)厥墙^對(duì)有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的,這說(shuō)明電信業(yè)的員工投奔其它運(yùn)營(yíng)商的原因不是嫌自己的薪酬低那么簡(jiǎn)單。人往高處走,實(shí)際上,一個(gè)人更看重的是自己的發(fā)展空間。

  電信行業(yè)不同于其他行業(yè)的一點(diǎn)是:行業(yè)內(nèi)的企業(yè)就那么幾家,競(jìng)爭(zhēng)更為激烈和明顯。也就是說(shuō),一旦高價(jià)值人才流失,那么很可能流失到最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。因此,人才流失對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),后果更為嚴(yán)重。

  吸引和保留優(yōu)秀人才的一個(gè)關(guān)鍵問題在于幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個(gè)人對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)發(fā)展道路和將要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程。員工在主管人員和企業(yè)的幫助下,通過(guò)對(duì)自身價(jià)值觀、個(gè)性、能力、發(fā)展取向等主觀方面以及個(gè)體所處的社會(huì)環(huán)境和組織環(huán)境等客觀方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,選擇適合個(gè)人特點(diǎn)的職業(yè)和具體的工作崗位。經(jīng)過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃后進(jìn)行的工作選擇,能夠讓員工的工作滿意度大大提高,可以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的吸引力,減少優(yōu)秀員工的流失。

  制定職業(yè)生涯規(guī)劃的主要責(zé)任在于個(gè)人,但絕不僅僅是員工個(gè)人的事。電信企業(yè)必須在員工的職業(yè)生涯規(guī)劃中提供大量支持,因此,明確個(gè)人、主管人員和企業(yè)三方在職業(yè)生涯規(guī)劃中的角色定位非常重要。

  二、職業(yè)生涯規(guī)劃中的角色定位

  職業(yè)生涯規(guī)劃是一項(xiàng)全員參與式的管理活動(dòng),只有充分調(diào)動(dòng)員工本人、管理者、公司等各個(gè)方面的積極主動(dòng)性,才有可能實(shí)現(xiàn)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。在一套有效的職業(yè)生涯規(guī)劃體系中,這幾個(gè)方面承擔(dān)的責(zé)任,扮演的角色各有不同,但又缺一不可。

  1.員工

  職業(yè)生涯規(guī)劃從某個(gè)角度講,就是員工對(duì)自己人生的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。因此,沒有本人參與其中的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是不可想象的。

  那么,電信運(yùn)營(yíng)商在開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程中,應(yīng)該讓員工承擔(dān)哪些責(zé)任?或者說(shuō)讓員工扮演什么樣的角色呢?

  應(yīng)初步了解職業(yè)生涯規(guī)劃方面的理論知識(shí),明確自身所處的職業(yè)生涯階段和開發(fā)需求。這一步應(yīng)該是員工所扮演的角色中的重中之重。

  應(yīng)該展現(xiàn)出良好的工作績(jī)效。這樣,員工才會(huì)有在公司中進(jìn)一步發(fā)展的可能。而反過(guò)來(lái),職業(yè)生涯規(guī)劃也有助于員工提高自己的績(jī)效。

  應(yīng)主動(dòng)從上司和同事、客戶等信息源那里獲得有效的反饋,從而清楚地認(rèn)識(shí)到自己在工作中的優(yōu)勢(shì)及不足。

  應(yīng)該確定自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向只有員工本人才能確定,別人是難以強(qiáng)加的。

  應(yīng)主動(dòng)了解公司內(nèi)部有哪些學(xué)習(xí)活動(dòng)、培訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)自我評(píng)估,員工確定了自己需要的知識(shí)技能,這時(shí)就需要主動(dòng)收集公司內(nèi)相關(guān)的教育培訓(xùn)信息。

  應(yīng)該跟管理者開展有關(guān)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的面談。

  與來(lái)自公司內(nèi)外不同的群體進(jìn)行接觸,例如一些專業(yè)協(xié)會(huì)、項(xiàng)目小組等等。一方面可以進(jìn)一步收集更多的信息,另一方面也在學(xué)習(xí)中提高自己的能力。

  2.管理者

  管理者扮演的角色是相當(dāng)重要的。在大多數(shù)情況下,員工要從管理者那里得到有關(guān)信息和有關(guān)職業(yè)發(fā)展的建議。

  在職業(yè)生涯的不同階段,電信運(yùn)營(yíng)商的管理者要承擔(dān)起教練、評(píng)估者、顧問和推薦人這些角色。

  教練,是指管理者要在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)的問題,比如,工作松懈、精神不集中、績(jī)效下降、在工作中流露出不滿的情緒等。發(fā)現(xiàn)這些問題后,管理者應(yīng)與員工進(jìn)行細(xì)致的面談,傾聽員工的認(rèn)識(shí)、見解;然后根據(jù)員工的訴求以及現(xiàn)實(shí)的客觀分析來(lái)確定出員工的需求,并加以詳細(xì)的界定。

  評(píng)估者,是指管理者要針對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃做出反饋。職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)就在于激勵(lì)員工提高績(jī)效,因此,管理者要明確公司的標(biāo)準(zhǔn)、明確工作職責(zé)、明確公司的需求,從而使得員工的職業(yè)生涯目標(biāo)沿著公司目標(biāo)的軌跡前進(jìn)。

  顧問,是指管理者應(yīng)該能夠向員工提供不同的職業(yè)生涯選擇,協(xié)助員工設(shè)定自己的職業(yè)生涯目標(biāo),提供理論和實(shí)踐方面的建議等等。

  推薦人,是指管理者要向員工推薦其他方面的職業(yè)生涯規(guī)劃資源,比如公司的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討會(huì)等;還要向員工反饋有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃情況,適時(shí)向員工推薦不同的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會(huì)。

  3.公司

  開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,電信運(yùn)營(yíng)商是策劃者和監(jiān)督者,除了做好咨詢幫助和信息支持等以外,還應(yīng)從組織和制度上給予保證。

  (1)要設(shè)立相應(yīng)的部門完成相關(guān)的職能和工作。這是實(shí)施員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。一般來(lái)講,有兩種組織模式。

  一、是設(shè)立專門的機(jī)構(gòu),承擔(dān)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。比如,AT&T在1987年成立了公司員工職業(yè)生涯系統(tǒng)部,由15人組成,專門負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯開發(fā)工作,組織員工職業(yè)生涯開發(fā)顧問委員會(huì)(由來(lái)自各業(yè)務(wù)單位的中層人力資源管理人員組成)完成員工職業(yè)生涯規(guī)劃的各項(xiàng)具體工作,并且向各級(jí)員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃相應(yīng)的咨詢。

  (2)電信運(yùn)營(yíng)商的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,不是面臨競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)宜之計(jì),而是應(yīng)該長(zhǎng)期推行的工作之一,因此需要建立完善的制度體系以保證員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作的效率和效果。主要包括基礎(chǔ)制度和監(jiān)管制度。

  基礎(chǔ)制度保證我國(guó)電信商實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃中策劃者的角色,是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃工作的基礎(chǔ);A(chǔ)制度主要有以下幾個(gè)方面。

  a職業(yè)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)制度:建立及時(shí)提供企業(yè)內(nèi)部空缺職位的信息系統(tǒng)及企業(yè)內(nèi)部各職位的任職資格要求數(shù)據(jù)庫(kù)。例如AT&T向員工提供個(gè)人職業(yè)生涯參考指南,使所有員工都清楚各個(gè)業(yè)務(wù)單位的工作內(nèi)容,并提供兩份咨詢性表格,一份是按業(yè)務(wù)領(lǐng)域分類的業(yè)務(wù)單位清單,另一份是按技能分類的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

  b員工自我測(cè)評(píng)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)制度:構(gòu)建完善的測(cè)評(píng)系統(tǒng),提供多種測(cè)評(píng)工具,并針對(duì)每個(gè)員工的測(cè)評(píng)結(jié)果建立個(gè)人檔案,記錄每個(gè)員工的成長(zhǎng)過(guò)程和職業(yè)發(fā)展階段。

  c規(guī)范科學(xué)的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)體系制度:建立對(duì)主管人員、員工以及人力資源人員和內(nèi)部培訓(xùn)人員的多方位培訓(xùn)體系。例如,AT&T不僅對(duì)各級(jí)主管和員工,制定了開展職業(yè)生涯開發(fā)討論活動(dòng)的指導(dǎo)原則;還對(duì)培訓(xùn)教員舉辦培訓(xùn),輔導(dǎo)各業(yè)務(wù)單位的人力資源負(fù)責(zé)人掌握員工職業(yè)生涯開發(fā)系統(tǒng)及其各項(xiàng)工具,使他們可以對(duì)本部門的人力資源代表進(jìn)行培訓(xùn)。

  d多重職業(yè)發(fā)展路線以及崗位輪換制度:明確員工職業(yè)發(fā)展的多種路徑,保證員工有多種選擇,并且保證企業(yè)內(nèi)部的員工崗位輪換,使員工享受自由選擇職業(yè)發(fā)展的樂趣,提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。

  e職業(yè)生涯設(shè)計(jì)程序制度:根據(jù)企業(yè)實(shí)際,確定職業(yè)生涯規(guī)劃的具體執(zhí)行程序。一般來(lái)講包括員工的自我評(píng)估、實(shí)際檢驗(yàn)、目標(biāo)設(shè)置、確定職業(yè)生涯路線、制訂行動(dòng)計(jì)劃、評(píng)估與反饋和行動(dòng)計(jì)劃等步驟。很多企業(yè)都將這些程序與員工的績(jī)效管理工作程序結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯開發(fā)與績(jī)效改進(jìn)之間的互動(dòng)發(fā)展。當(dāng)然這種程序制度必須是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要來(lái)設(shè)定。

  員工職業(yè)生涯規(guī)劃的監(jiān)管制度,主要是對(duì)各部門、各級(jí)管理人員以及員工在職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中分配的權(quán)利、承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的管理和監(jiān)督。主要體現(xiàn)為將基礎(chǔ)制度落實(shí)到各個(gè)部門和各級(jí)管理人員,明確企業(yè)、主管人員和員工三個(gè)層面的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),有序開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作,并且監(jiān)督該項(xiàng)工作的進(jìn)展和執(zhí)行情況。

  三、設(shè)計(jì)多重職業(yè)生涯發(fā)展路線

  在員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程中,設(shè)計(jì)多重職業(yè)生涯發(fā)展路線尤其重要。傳統(tǒng)上的職業(yè)生涯路線往往是單線條的。例如技術(shù)人員的職業(yè)生涯路線往往是:助理工程師-工程師-中級(jí)工程師-高級(jí)工程師-總工程師,而管理人員的職業(yè)生涯路線往往是:助理-主辦-主管-項(xiàng)目經(jīng)理-部門副經(jīng)理-部門經(jīng)理-總經(jīng)理助理-副總經(jīng)理-總經(jīng)理。顯而易見,技術(shù)人員的發(fā)展機(jī)會(huì)要相對(duì)少一些。對(duì)于專業(yè)人員占主導(dǎo)地位的電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),讓關(guān)鍵員工感覺到自己受到公司重視這一點(diǎn)尤為重要。而單線條式的職業(yè)生涯路線會(huì)使得專業(yè)人員在地位、薪酬、發(fā)展機(jī)會(huì)等諸多方面均不如管理人員。最終,高價(jià)值的專業(yè)人員可能會(huì)離開公司。解決的辦法就是為員工提供一個(gè)多重的職業(yè)生涯路線。

  多重職業(yè)生涯發(fā)展路線的體系可以讓員工自行決定其職業(yè)發(fā)展的方向,向他們提供了一種“選擇的樂趣”。在圖1中,技術(shù)人員有機(jī)會(huì)進(jìn)入三種不同的職業(yè)生涯路線,分別是一種科研生涯路線和兩種管理生涯路線。這三種不同的發(fā)展路徑的薪酬水平接近,發(fā)展機(jī)會(huì)也較相似,有利于員工選擇一種最符合自己興趣和技能的發(fā)展道路。

  一般來(lái)講,電信運(yùn)營(yíng)商在設(shè)計(jì)針對(duì)技術(shù)人員的多重職業(yè)生涯發(fā)展路線要堅(jiān)持以下兩點(diǎn)。

  保證技術(shù)人員所獲得的薪酬、福利、地位和獎(jiǎng)勵(lì)等都不低于管理人員,這一條是進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展路線設(shè)計(jì)時(shí)首要關(guān)注的一點(diǎn)。當(dāng)然,技術(shù)人員和管理人員工作的性質(zhì)、內(nèi)容不同,基本工資可以不同,技術(shù)人員的基本工資可以低于管理人員,但要通過(guò)科研獎(jiǎng)金、專利獎(jiǎng)金等形式使其有機(jī)會(huì)提高總體收入。

  要為技術(shù)人員提供選擇其職業(yè)生涯路線的機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)不單單指電信運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)不同的晉升路線,向員工展示不同的發(fā)展路徑,還指的是電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該為其提供有關(guān)的測(cè)評(píng)手段等職業(yè)生涯規(guī)劃資源。通過(guò)測(cè)評(píng)信息,技術(shù)人員會(huì)明白自身的興趣、價(jià)值觀和強(qiáng)項(xiàng)技能是與技術(shù)職位相適應(yīng)、還是與管理職位相適應(yīng)。

  針對(duì)技術(shù)人員設(shè)計(jì)的多重職業(yè)生涯路徑并不就意味著所有的技術(shù)人員都能走上管理生涯上來(lái)。只有那些確實(shí)有卓越管理才能的技術(shù)人員才能夠按照自己的興趣選擇是否成為管理人員。要注意多重職業(yè)生涯路徑的設(shè)計(jì)決不是為了縱容那些缺乏管理才能的員工。對(duì)于無(wú)法進(jìn)入管理層的員工,電信運(yùn)營(yíng)商可以在薪酬體系的設(shè)計(jì)中重點(diǎn)考慮對(duì)他們的報(bào)酬激勵(lì)。對(duì)于這部分員工的薪酬要以知識(shí)水平為基礎(chǔ),而不僅僅是基于目前工作的要求而定。重點(diǎn)通過(guò)薪酬體系的制定,促使員工拓寬自身的技能,減小管理職位和非管理職位之間報(bào)酬率的差別。

  銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃:

  金融行業(yè)是21世紀(jì)的熱門行業(yè),順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,做社會(huì)的有用人才,我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此,我做出了以下金融專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文,我會(huì)朝著我所規(guī)劃的目標(biāo)進(jìn)行。

  一、金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向

  從近幾年就業(yè)情況來(lái)看,金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向:

  1、商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。

  2、證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

  3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司。

  4、金融控股集團(tuán)、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔(dān)保公司。

  5、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。

  6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì),這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。

  7、國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。

  8、社;鸸芾碇行幕蛏绫>郑ǔ楸kU(xiǎn)方向。

  9、國(guó)家公務(wù)員序列的政府行政機(jī)構(gòu)如財(cái)政、審計(jì)、海關(guān)部門等;高等院校金融財(cái)政專業(yè)教師;研究機(jī)構(gòu)研咳嗽

  10、上市(欲上市)股份公司證券部、財(cái)務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會(huì)秘書處等

  二、金融業(yè)相關(guān)的熱點(diǎn)崗位

  1、銀行客戶經(jīng)理

  崗位要求:有金融專業(yè)背景、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),具較強(qiáng)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)開拓能力,應(yīng)變力與親和力強(qiáng),精通外語(yǔ)員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。

  入行門檻:本科學(xué)歷證書、英語(yǔ)等級(jí)證書,如有“金融專業(yè)英語(yǔ)證書”(FECT)更好。

  薪酬水平:彈性較大,和攬存業(yè)績(jī)緊密掛鉤,少則和普通銀行員工持平,多則月入數(shù)萬(wàn)元。

  職業(yè)前景:外資銀行虎視眈眈,保險(xiǎn)、證券、信托等金融機(jī)構(gòu)也分走了居民手中的一部分貨幣,中資銀行如何開發(fā)并穩(wěn)定儲(chǔ)戶便顯得十分關(guān)鍵。在此情況下,客戶經(jīng)理的重要性逐漸顯露出來(lái),不少國(guó)有商業(yè)銀行動(dòng)輒便招聘50、上百個(gè)人。如果做得好,可享受行長(zhǎng)待遇,工資系數(shù)與行長(zhǎng)相同

  2、銀行國(guó)際業(yè)務(wù)員

  崗位要求:熟悉國(guó)家金融、外匯管理政策和制度,了解銀行業(yè)務(wù)及其職能,掌握銀行國(guó)際業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的管理規(guī)定、相關(guān)國(guó)際規(guī)則和操作流程,熟悉國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)。清正廉潔,能保守秘密。

  入行門檻:本科學(xué)歷,英語(yǔ)六級(jí)以上。

  薪酬水平:年薪6—10萬(wàn)元。

  職業(yè)前景:各大銀行的國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對(duì)此類人才的需求隨之加大。具有國(guó)際業(yè)務(wù)和海外相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),又熟悉中國(guó)市場(chǎng)的“海歸”國(guó)際業(yè)務(wù)員,年薪最高可達(dá)25萬(wàn)元。

  3、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理主管

  崗位要求:較強(qiáng)的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力,熟悉授信政策,有5年以上證券、保險(xiǎn)、信托等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

  入行門檻:本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)六級(jí)以上

  薪酬水平:年薪10萬(wàn)元左右

  職業(yè)前景:風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營(yíng)管理的核心,是建立在豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、科學(xué)的管理模型之上的風(fēng)險(xiǎn)控制。我國(guó)商業(yè)銀行正處在由風(fēng)險(xiǎn)控制向風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)變的階段,需要以有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,吸引這方面人才。

  4、證券分析師

  崗位要求:熟悉證券行業(yè),有扎實(shí)的證券理論知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有較高的經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和研究水平,能進(jìn)行行業(yè)研究。

  入行門檻:本科學(xué)歷、證券從業(yè)人員資格證書。

  薪酬水平:年薪10—50萬(wàn)元。

  職業(yè)前景:全國(guó)7000萬(wàn)股民這一龐大的投資群體,為證券分析師的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們既可指導(dǎo)個(gè)人客戶進(jìn)行證券投資,還可去報(bào)刊、電視、廣播等媒體擔(dān)任評(píng)論員或特約撰稿人。隨著證券品種的增多,證券分析師的用武之地會(huì)更大,收入也會(huì)逐漸增長(zhǎng)。

  酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃

  一、酒店員工職業(yè)生涯的含義

  酒店員工職業(yè)生涯包括兩個(gè)方面:

  一是對(duì)職業(yè)的選擇;俗話說(shuō):男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎。究竟如何選擇自己準(zhǔn)備為之奮斗一生的職業(yè)呢?對(duì)一個(gè)剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)的確是難為了他。選擇職業(yè)不是一夜之間的功夫,而是一個(gè)不斷摸索、不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐的系統(tǒng)工程。

  關(guān)于選擇職業(yè)有兩點(diǎn)可以參考。第一、當(dāng)你從事某一工作時(shí),你覺得很快樂,很感興趣。如王羲之對(duì)書法、李白對(duì)詩(shī)歌、達(dá)爾文對(duì)動(dòng)物學(xué)以及小說(shuō)家對(duì)寫小說(shuō)、畫家對(duì)畫畫、湖北黃岡著名地質(zhì)學(xué)家李四光對(duì)地質(zhì)學(xué)等的癡迷,可以說(shuō)興趣是最好的老師、興趣是人生發(fā)展的最大動(dòng)力;第二、就是學(xué)習(xí)一項(xiàng)東西學(xué)的特別快,學(xué)的特別好。

  二是對(duì)酒店的選擇,酒店如何對(duì)個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要。首先,可以選擇大酒店,大酒店比較正規(guī),培訓(xùn)也到位,新員工可以在里面學(xué)習(xí)規(guī)范的管理,得到歷練,但大酒店往往人才濟(jì)濟(jì),等級(jí)也多,提升機(jī)會(huì)相對(duì)要少;在小酒店從業(yè),往往身兼多職,可以使人得到全面的鍛煉,同時(shí)提升機(jī)會(huì)也多。上述情況因人而異,不可一概而論。其次,是考察酒店的文化,酒店的老總到底是不是在干事業(yè)?是不是在合法經(jīng)營(yíng)?酒店推出的各類產(chǎn)品有沒有發(fā)展前景?員工們是不是都熱愛這個(gè)酒店?員工和員工之間的關(guān)系是否融洽?等等。

  二、從藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)到金領(lǐng)是酒店員工人生發(fā)展的三次重大飛躍

  一個(gè)人是不可能一下子成功的。他要經(jīng)過(guò)多年的努力奮斗才能實(shí)現(xiàn)他心中的夢(mèng)想。一般來(lái)說(shuō),酒店員工要成為一個(gè)職業(yè)酒店人都要經(jīng)過(guò)藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)階段,最后成為金領(lǐng)這樣一個(gè)過(guò)程的。

  所謂藍(lán)領(lǐng),過(guò)去從事這方面工作的一般衣服的領(lǐng)子是藍(lán)顏色的,所以叫藍(lán)領(lǐng)。藍(lán)領(lǐng)就是執(zhí)行者,就是聽命于別人的指揮。如酒店里客房、前廳、餐飲等部門的服務(wù)員、領(lǐng)班等就屬于這個(gè)范圍。

  所謂白領(lǐng),過(guò)去從事這方面的工作的一般衣領(lǐng)是白色的,所以叫白領(lǐng)。白領(lǐng)就是管理者,是對(duì)一個(gè)部門、一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理的人員。酒店里主管以上人員、部門經(jīng)理等都屬于這個(gè)范圍。

  所謂金領(lǐng),一般來(lái)說(shuō),從事這方面工作的人員,是使金錢放大增值,給別人發(fā)工資的那些人。酒店金領(lǐng)就是酒店經(jīng)營(yíng)者、領(lǐng)導(dǎo)者、掌舵者。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經(jīng)理、董事長(zhǎng)等就屬于這個(gè)范圍。

  三、智商、情商、財(cái)商和心商這四商具備是走向金領(lǐng)之路、財(cái)務(wù)自由之路的必要條件

  要成為一個(gè)合格的酒店藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng),最終成為一個(gè)合格的酒店金領(lǐng)要具備怎樣一個(gè)素質(zhì)呢?我想,在今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,一定要做到智商、情商、財(cái)商、心商這四商具備。

  智商:即是一個(gè)人最起碼要具備的符合酒店要求的職業(yè)技術(shù)技能。我歸納起來(lái)叫做5張牌。

  第一張牌:說(shuō)話的牌。即你說(shuō)話的能力。這包括兩個(gè)方面。一是你所掌握語(yǔ)言的能力。普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)等,不論你是幾級(jí),你能否拿出來(lái)流暢的和酒店的客人交流。二是你與客人溝通的能力。你會(huì)不會(huì)說(shuō),有沒有信心說(shuō),是不是言之有物,說(shuō)出來(lái)有沒有說(shuō)服力和感染力等等。

  第四張牌:開車的牌。你會(huì)開車嗎?有車牌嗎?你會(huì)熟練的開車嗎?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路網(wǎng)絡(luò)嗎?

  第五張牌:專業(yè)的牌。如果你是一個(gè)職業(yè)酒店人,一個(gè)酒店經(jīng)理人,那你應(yīng)該具備怎樣的專業(yè)技術(shù)水平呢?起碼要有旅游管理或酒店管理大專以上的文憑,或者有權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的相關(guān)證書,如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書,證明你在這方面接受過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練等等。

  情商:歸納起來(lái)可以說(shuō)是你的人際關(guān)系(或叫人脈)、穩(wěn)定的心理素質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志力等。

  首先,人際關(guān)系好壞,人脈的多寡,取決于你的溝通能力、開拓能力和推銷能力等。一是溝通能力。你能不能和你的客人進(jìn)行平等、良好和有益的溝通,有效的說(shuō)話,把你的真實(shí)意思準(zhǔn)確的告訴客人,使客人不產(chǎn)生誤會(huì)。尊重為本,善于表達(dá)。表達(dá)的好不好,效果完全不同。二是開拓能力。什么是開拓?原本沒有的東西,通過(guò)你的努力而得到它、實(shí)現(xiàn)了,這就是開拓。你具備這樣的能力嗎?三是推銷能力。推銷任何產(chǎn)品實(shí)際上都是在推銷你自己。你會(huì)推銷自己?jiǎn)?推銷就是建立在你對(duì)自己的了解、對(duì)產(chǎn)品的了解、對(duì)客人、乃至對(duì)所有推銷對(duì)象的了解的基礎(chǔ)之上。一句話,你能夠把自己推銷出去,賣個(gè)好價(jià)錢嗎?你到底值多少,你的整個(gè)人生的價(jià)值到底值多少呢?

  其次,穩(wěn)定的心理素質(zhì)和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。你有沒有相當(dāng)?shù)娜棠土?你具備這樣一種勝不驕,敗不餒,堅(jiān)忍不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去嘗試你從來(lái)都沒有做過(guò)的事情?你害怕失敗嗎?你可以沒有失敗,但你也沒有成功。只有當(dāng)你有了失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,你才會(huì)有成功的可能

  財(cái)商:指的是財(cái)務(wù)管理和投資理財(cái)?shù)哪芰Α?/p>

  培養(yǎng)財(cái)商是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)每個(gè)人提出的一個(gè)新課題。過(guò)去搞計(jì)劃經(jīng)濟(jì),大家所有的衣食住行、生老病死,都由單位包了。人和人之間經(jīng)濟(jì)上也沒有多大的差距。每個(gè)人除了工資收入外,也沒有多少余錢。當(dāng)然也沒有其他的合適的投資渠道,F(xiàn)在不同了,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的增加,不少人手上也有了余錢,同時(shí)證券市場(chǎng)、股票市場(chǎng)、產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)、投資品種數(shù)不勝數(shù),郵票、字畫、古董、房地產(chǎn)等,投資渠道千萬(wàn)條。所以不懂財(cái)務(wù)知識(shí)、不會(huì)理財(cái),不懂得投資,就談不上個(gè)人的健康發(fā)展。

  企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃

  人生的第一個(gè)五規(guī)劃

  我正式踏入職場(chǎng)半年有余,收獲良多,但年終一總結(jié),其實(shí)還可以進(jìn)步的更大一些,為了更快的進(jìn)步,遂思考幾宿,效仿中國(guó),給自己規(guī)劃一個(gè)五年計(jì)劃。此文由此誕生。

  一、我的職業(yè)規(guī)劃

  五年說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的一段時(shí)間,大學(xué)同學(xué)拉來(lái)差距的關(guān)建性五年,事業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)及上升期邁出第一步的五年。我的第一個(gè)五年也許不會(huì)很富有,但是我一定是很充實(shí)的。五年的時(shí)間我應(yīng)該具備一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具有的一切了,所差的也許僅僅是那一個(gè)蘇經(jīng)理的頭銜,但我會(huì)向著這個(gè)目標(biāo)大步前進(jìn)的。第一個(gè)五年的后兩年我的思想和見解肯定會(huì)更加的深邃和獨(dú)到,我可能不僅僅滿足于職業(yè)經(jīng)理人的身份,也許我會(huì)向蘇總的身份挑戰(zhàn),我的這個(gè)職業(yè)規(guī)劃在一些性格現(xiàn)在趨向于穩(wěn)重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛,但這是我第一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的五年,我就有這份魄力和勇氣,人不輕狂枉少年,因?yàn)檫@是我的第一個(gè)五年規(guī)劃。寫這部分時(shí)正想起《春天里》好聽!

  二、我的愛情

  三、我的生活

  這五年我的生活里肯定有很多個(gè)第一次,第一次買車,第一次買房,第一次升職,第一次工作,等等,但是蘇聰一定要記住,不要玩生活,因?yàn)槟阍谕嫔顣r(shí)其實(shí)也是在玩你自己。期待我的第一個(gè)第一次快點(diǎn)到來(lái)。

  四、我的朋友圈

  我的朋友,必須要單獨(dú)列出來(lái),因?yàn)槲覑勰銈儯瑳]有你們就沒我的快樂生活和工作,隨著朋友圈的擴(kuò)大,必然會(huì)有一些老朋友會(huì)聯(lián)系少一點(diǎn),但是我想告訴你們,我沒有忘記你們,我們是永遠(yuǎn)的好朋友,祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陜西的朋友,有你們的陪伴才有我快樂健康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人,沒有他們就沒有我二十幾年的快樂無(wú)憂的學(xué)生時(shí)代。更要謝謝我自己,如果你不堅(jiān)強(qiáng),奮進(jìn),你就不會(huì)有現(xiàn)在的朋友和幸福生活,謝謝我自己。

  后記:年終了,自己抽出兩點(diǎn)小時(shí)反思一下自己的20xx年給不給力,發(fā)現(xiàn)還行,希望20xx更給力。為進(jìn)入兩千年的第二個(gè)十年奮斗。五年規(guī)劃,十年目標(biāo)奮斗。到20xx年會(huì)變很多很多。謝謝

員工職業(yè)規(guī)劃6

  一、到一線部門做外勤。直接說(shuō)就是拉存款。能夠多接觸社會(huì);鍛煉銷售能力、溝通能力;同時(shí)積累客戶資源;由于直接為銀行作出貢獻(xiàn),所以升遷的機(jī)會(huì)最大,掙的錢也最多。你看哪個(gè)行長(zhǎng)不是靠拉存款起家的?當(dāng)然不能只是單純地拉存款,如果有追求,在吸存的同時(shí)一定要接觸信貸,學(xué)學(xué)信貸管理、行業(yè)分析等等,等你做出成績(jī)、有了一定的客戶資源后,你就偷著樂吧,呵呵。

  二、做會(huì)計(jì)。做好了一樣可以出成績(jī)。但最高只能作到副行長(zhǎng),呵呵。當(dāng)然也可以到其他銀行甚至外資銀行掙更多的錢,但與第一種選擇比較而言,發(fā)展空間略小,適合追求穩(wěn)定的人或者女孩子。

  三、繼續(xù)在信息處,做你的專業(yè)。做成大拿,然后靠這個(gè)掙錢。我對(duì)信息技術(shù)部門不很了解……可能更多需要自學(xué)吧

  四、去其他二線處室?梢宰鲆粋(gè)收入穩(wěn)定的銀行白領(lǐng)。

  根據(jù)自己的目標(biāo)和興趣去作一個(gè)選擇吧。

  b:我在江西的一家國(guó)有商業(yè)銀行工作過(guò).在二級(jí)分行,工作八年后,我發(fā)現(xiàn)我的上升空間最多只能是個(gè)副科時(shí),我心中難以言狀.現(xiàn)已買斷.可以肯定的講,在二級(jí)分行工作毫無(wú)意義,除了浪費(fèi)青春.當(dāng)然,如果你喜歡穩(wěn)定或是有把握站在高管的位置上又另當(dāng)別論.買斷后我考上了04mba,雖然我年紀(jì)已大,萬(wàn)事又得重頭開始,但我已確定了自己的目標(biāo),不像在銀行時(shí),漫無(wú)目的的生活.現(xiàn)在我又在準(zhǔn)備cpa的考試.這兩年我真的覺得學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)能力也得到了很大的提高.回過(guò)頭來(lái),我認(rèn)為銀行,特別是二級(jí)分行以下,發(fā)展空間實(shí)在有限(一級(jí)分行以上也許可以,但我沒呆過(guò),沒發(fā)言權(quán))年輕人最好不要介入,因?yàn)樵谄渲袑?shí)在是很難提高自己,或許數(shù)年后你也會(huì)像我這樣迷茫.建議你考計(jì)算機(jī)專業(yè)的研究生,或進(jìn)入具有挑戰(zhàn)性的計(jì)算機(jī)企業(yè)工作.不要認(rèn)為銀行是穩(wěn)定的,所謂穩(wěn)定,不是指一個(gè)人在一個(gè)地方一輩子有飯吃,而是指一個(gè)人一輩子到哪都有飯吃.因水平實(shí)在有限,又匆匆回復(fù),言語(yǔ)難免有不當(dāng)之處,冒昧之處還請(qǐng)見諒..

  c:我畢業(yè)后在國(guó)有銀行呆4年多,現(xiàn)在一股份制銀行呆了快一年,感受如下:

  1、國(guó)有銀行二級(jí)分行以上(含),基本上都算二線了,比較沒壓力,收入穩(wěn)定,基層行比較辛苦,收入一般,還有任務(wù);股份制銀行一級(jí)分行以下(含)基本上都算一線,因?yàn)槊總(gè)人都有任務(wù),都要拉存款,任務(wù)繁重,有客戶資源的人比較好混,但是要經(jīng)常應(yīng)酬。

  2、目前絕大多數(shù)國(guó)有銀行基本還是大鍋飯,工資制度平均化,就是說(shuō)同級(jí)別員工工資都一樣,干多干少干好干壞沒啥大區(qū)別,主要就是級(jí)別之間有差距。股份制銀行相對(duì)有所傾斜,客戶資源多、存款拉的多的員工收入很高,拉不到存款的人就和國(guó)有銀行差不多了,主要區(qū)別不是級(jí)別高低,而是存款多少。

  3、如果選擇業(yè)務(wù)部門,建議首選國(guó)際業(yè)務(wù)部,客戶資源多、喜歡社交的就選公司業(yè)務(wù)部,

  4、國(guó)有銀行中建行、中行比較好,其次農(nóng)行,最次工行(個(gè)人感覺,整體而言,不代表全部),股份制銀行分配制度相對(duì)比較刺激,但總體管理水平、技術(shù)力量、業(yè)務(wù)水平、企業(yè)文化、員工生活等都不如國(guó)有銀行,而且,股份制銀行的這種薪酬制度也造成員工關(guān)系的極度惡化,個(gè)人利益沖突較為常見,如經(jīng)常要為了搶同一個(gè)大客戶翻臉,國(guó)有銀行官僚機(jī)構(gòu)中的鉤心斗角也是有,但是相對(duì)不明顯,直接的沖突比較少。

  差不多就這些,最后,我個(gè)人覺得,去銀行做業(yè)務(wù),不一定很適合你這樣的!皩W(xué)業(yè)務(wù)”和“做業(yè)務(wù)”差太多了!國(guó)內(nèi)金融業(yè)可能也不象你想象的那么好玩。

員工職業(yè)規(guī)劃7

  員工之所以在一家企業(yè)里工作,取決于以下五個(gè)因素:

  1、公司前景與個(gè)人前景的吻合;

  2、企業(yè)文化;

  3、直接上級(jí)管理能力;

  4、績(jī)效考核公平性;

  5、薪酬水平。

  由此可以看出,公司前景與個(gè)人前景的吻合對(duì)員工的穩(wěn)定十分重要。多項(xiàng)調(diào)查顯示,員工個(gè)人發(fā)展因素成為繼薪酬之后的最重要的離職原因。晉升是員工的需求,是員工的福利。生涯規(guī)劃是企業(yè)愛員工的一種表現(xiàn),生涯規(guī)劃是讓員工在企業(yè)內(nèi)找到合適位置的辦法。

  職業(yè)生涯規(guī)劃如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工間的雙贏:

  職業(yè)生涯規(guī)劃可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏,員工因職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,對(duì)自我的優(yōu)勢(shì)、興趣、能力以及職業(yè)前景有了較為全面和充分的認(rèn)識(shí),通過(guò)生涯規(guī)劃技術(shù)與企業(yè)提供的發(fā)展通道實(shí)現(xiàn)對(duì)自我生涯的管理,提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)則通過(guò)職業(yè)生涯管理了解員工發(fā)展愿望、動(dòng)機(jī)與職業(yè)興趣,在組織設(shè)計(jì)中結(jié)合員工特點(diǎn),充分實(shí)現(xiàn)人崗的匹配,最大程度提高員工工作效能與忠誠(chéng)度,降低因人員流失造成的企業(yè)成本。

員工職業(yè)規(guī)劃8

  員工應(yīng)該如何面對(duì)工作瓶頸期

  走出舒適區(qū),敢于折騰自己

  最鍛煉能力的,往往是難熬的項(xiàng)目。如果你每天做的都是自己再熟悉不過(guò)的事情,那么你很難獲得成長(zhǎng)。所以,我們應(yīng)當(dāng)走出舒適區(qū),接觸一些不熟悉的領(lǐng)域,嘗試一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。比如,做靜態(tài)海報(bào)很厲害了,可以學(xué)習(xí)一下動(dòng)態(tài)畫面的設(shè)計(jì);寫文章在行,可以試試運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)。對(duì)各個(gè)崗位都有了一定的了解后,團(tuán)隊(duì)合作會(huì)更順暢,對(duì)很多事情的看法都會(huì)發(fā)生改變,做事的格局也大不一樣。

  走出舒適區(qū),敢于折騰自己

  注重刻意練習(xí)

  刻意練習(xí),就是從“熟練”到“生巧”的過(guò)程,在瓶頸期的職場(chǎng)人可以用“刻意練習(xí)”來(lái)完善自己的“次級(jí)技能”——也就是不太好的技能上。通過(guò)對(duì)其進(jìn)行學(xué)習(xí)、反饋、調(diào)整以及專業(yè)的指導(dǎo)來(lái)獲得提升。這就是刻意練習(xí)的意義:補(bǔ)齊強(qiáng)化我們的短板,讓技能均衡,從而繼續(xù)往上蓋樓,邁入人生新的高度。比如,你的英語(yǔ)不好,英語(yǔ)分為聽、說(shuō)、讀、寫四個(gè)二級(jí)技能,可以通過(guò)分別測(cè)驗(yàn)找到短板,然后通過(guò)練習(xí)來(lái)彌補(bǔ)。

  找高人指點(diǎn)

  韓寒說(shuō)過(guò)一句話:“也許你的極限,只是別人的起點(diǎn)!庇袝r(shí)候,高人的一句話,勝過(guò)我們幾年摸索。在你陷入困境的時(shí)候,你就需要高人指路。高人能夠指出你存在的隱藏缺陷,告訴你當(dāng)前的狀態(tài)是一個(gè)必經(jīng)過(guò)程,解除你的迷茫和困惑,為你指出正確和合適的努力方向。那么,高人在哪里?你可以從行業(yè)內(nèi)、身邊、互聯(lián)網(wǎng)上去尋找。如今是一個(gè)信息化的社會(huì),只要你用心,一定可以找到滿意的答案。

  工作迷茫期該怎么辦

  先解決心情,再解決事情

  為什么會(huì)迷茫,就是因?yàn)闆]有一個(gè)良好的心態(tài)。其實(shí)不管是誰(shuí),都會(huì)與人進(jìn)行比較,當(dāng)自己要比別人好的時(shí)候,洋洋自得;但是發(fā)現(xiàn)自己比別人差的時(shí)候,就會(huì)垂頭喪氣。正是因?yàn)樵谛睦餂]有擺正自己的心態(tài),才會(huì)造成自身這種患得患失的狀態(tài)。洪應(yīng)明《菜根譚》中所寫的:寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無(wú)意,望天上云卷云舒的意境。作為一個(gè)成年人,身上有很多太多的工作壓力和負(fù)擔(dān),在迷茫的時(shí)候一定要有樂觀的心情。

  重新整理人生規(guī)劃并執(zhí)行

  重新整理自己的人生規(guī)劃,不爭(zhēng)一時(shí)的潮起潮落。想想自己心中的理想目標(biāo),確定好自己未來(lái)做的工作和事情,列好自己的目標(biāo),一步一步地去實(shí)現(xiàn)它。只有去走一條真正想要走的路,才能夠不管風(fēng)吹浪打,勝似閑庭信步。真正為自己的人生做好規(guī)劃,并付出相應(yīng)的努力,肯定能夠減少迷茫。

  讓學(xué)習(xí)沖破迷茫的桎梏

  正如孔子所說(shuō):“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”利用一些空余的時(shí)間,去學(xué)習(xí),去思考,能夠讓自己的人生方向更加明確。人生而不知,學(xué)而知之,就是這個(gè)道理。并且通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),也能讓自己不斷跳出舒適區(qū),提升自己的專業(yè)技能,為自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),并養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)和思考習(xí)慣,用科學(xué)的方法對(duì)知識(shí)進(jìn)行分析、比較、歸納、總結(jié)復(fù)盤。

  大學(xué)生求職先規(guī)劃再行動(dòng)

  1、認(rèn)清自我

  擇業(yè)首先要認(rèn)識(shí)自我,了解自己的性格、氣質(zhì)以及能力、興趣、特長(zhǎng),給自己恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知和定位,搞清適合干什么,能干什么,從而確定大致的選擇方向和范圍。其次,必須明確職業(yè)價(jià)值觀,即確定自己在職業(yè)中最看重什么。通過(guò)工作,是為了賺錢,還是希望有個(gè)良好發(fā)展空間,或是為將來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)和技能?在搞清楚階段性目的和價(jià)值取向之后,才會(huì)有一個(gè)相對(duì)明確的求職方向和目標(biāo)。只有弄清了自己的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn),才能避免擇業(yè)時(shí)的盲目。

  2、解讀職業(yè)

  對(duì)自己想從事的職業(yè)要進(jìn)行深入綜合的分析,了解該職業(yè)所需的專業(yè)訓(xùn)練、能力、年齡、性格特點(diǎn)等要求,職業(yè)的性質(zhì)、工作環(huán)境、福利待遇以及發(fā)展空間和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。除此之外,還要清楚公司文化和人文環(huán)境。這樣就不會(huì)在費(fèi)盡心思找到工作后,因?yàn)榕c自己的期望相差甚遠(yuǎn)而放棄工作機(jī)會(huì)。向陽(yáng)生涯上千份案例數(shù)據(jù)顯示,職場(chǎng)新人總是在頻繁地更換工作單位,許多人或以薪資作參考,或以環(huán)境舒適度為指標(biāo),很少有人從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢(shì)、發(fā)展前景預(yù)測(cè)等出發(fā),理性而全面地思考問題,最終導(dǎo)致個(gè)人得不到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  3、準(zhǔn)確定位

  大學(xué)生求職難的真正原因在于,他們不能為自己確立一個(gè)清晰的職業(yè)定位,給自己制定一個(gè)職業(yè)規(guī)劃。大學(xué)生應(yīng)該先解決這個(gè)根本問題,然后再尋求專業(yè)包裝以獲得更好的職位。如今有很多大學(xué)生選擇通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)武裝自己,增加自己求職時(shí)的砝碼,請(qǐng)專家?guī)妥约捍_立職業(yè)定位,制定職業(yè)規(guī)劃,從根本上解決就業(yè)難問題。另外也有一些大學(xué)生選擇參加相關(guān)的職場(chǎng)特訓(xùn),比如在JCP求職就業(yè)特訓(xùn)營(yíng)。

  4、鎖定目標(biāo)

  通過(guò)前面三個(gè)步驟后,現(xiàn)在需要根據(jù)自己的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)條件,確立生涯目標(biāo)。也就是說(shuō)順利找到職業(yè)定位后,需要對(duì)自己過(guò)往的實(shí)習(xí)經(jīng)歷或工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)真的疏理,在此基礎(chǔ)上,你的就業(yè)范圍便能夠進(jìn)行鎖定,比如在哪些行業(yè)什么職位上,自己的能力將得到最大最順利的展現(xiàn)和發(fā)揮。當(dāng)你的求職目標(biāo)變得“有的放矢”時(shí),你的求職行動(dòng)就會(huì)變得更加有成效。

  5、確定方案

  確認(rèn)了就業(yè)范圍,還需要為自己制定一個(gè)可操作的短期目標(biāo)計(jì)劃。對(duì)于缺乏工作經(jīng)歷的大學(xué)生,找到進(jìn)入職場(chǎng)的機(jī)會(huì)是當(dāng)前的首要任務(wù)。這時(shí)要學(xué)會(huì)積極主動(dòng)地尋求幫助,用好身邊的人脈資源,盡早接觸社會(huì),尋找各類工作機(jī)會(huì),最好能通過(guò)熟人推薦工作,這樣的成功率往往最大。同時(shí)要注重自己學(xué)習(xí)能力的培訓(xùn)與提升,不單單是專業(yè)領(lǐng)域的技能,而是多個(gè)領(lǐng)域都可能用到的技能和素質(zhì),包括自信心、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、分析問題、解決問題、挫折應(yīng)對(duì)、時(shí)間管理等方面的能力,這些技能和素質(zhì)的增強(qiáng),有助于提升求職成功率、在職場(chǎng)的適應(yīng)程度等。

  6、客觀評(píng)估

  職業(yè)生涯行動(dòng)計(jì)劃表實(shí)施了一個(gè)階段后,需要適時(shí)地進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。因?yàn)楦鶕?jù)個(gè)人需要和現(xiàn)實(shí)的不斷變化,職業(yè)生涯目標(biāo)計(jì)劃也要進(jìn)行一系列不斷的調(diào)整。在這個(gè)階段,你可以將自己做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),需要完善的方面進(jìn)行改進(jìn),同時(shí)對(duì)實(shí)施過(guò)種中需要調(diào)整的方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷。向?yáng)生涯強(qiáng)調(diào),在整個(gè)職業(yè)生涯目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中,行動(dòng)力是關(guān)鍵。如果做好計(jì)劃而不去執(zhí)行,前面付出的努力就等于白費(fèi)功夫、毫無(wú)意義。

員工職業(yè)規(guī)劃9

  今年轉(zhuǎn)到技術(shù)部門來(lái)一直為了自己目標(biāo)努力!奮斗,勤奮學(xué)習(xí),刻苦工作,今年我的計(jì)劃有三點(diǎn):

  一、在技術(shù)部門用心把自己工作崗位做到位,比如,和客戶保持一系列關(guān)系,能和客戶有相應(yīng)溝通方式,把自己工作做到位,讓客戶感覺到我們公司做事認(rèn)真,這樣會(huì)更有效能和客戶進(jìn)一步加深再次合作利益;

  二、表達(dá)能力,在轉(zhuǎn)到技術(shù)部門以來(lái)!

  我一直在努力學(xué)習(xí)表達(dá)能力,總體來(lái)說(shuō)一年比一年要更專研,我希望在這下半年里自己能更有效表達(dá)自己方式語(yǔ)言,更希望公司各位銷售能多給我們上上表達(dá)方式和說(shuō)話方式,這樣自己想表達(dá)說(shuō)出的話更能讓客戶明確,清楚的傳達(dá)到客戶那。

  三、十月份想轉(zhuǎn)銷售部門,計(jì)劃如下!

  1、首先先學(xué)會(huì)如何制作報(bào)價(jià)單,然后再學(xué)習(xí)如何合同上一些細(xì)節(jié),

  2、轉(zhuǎn)銷售以后再這幾個(gè)月多跑幾個(gè)地方,比如,施耐德,中建電子,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個(gè)資源,對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方,。

員工職業(yè)規(guī)劃10

  每個(gè)企業(yè)都希望得到忠誠(chéng)、高附加值的“完美”員工,并贏得他們長(zhǎng)久的獻(xiàn)身精神。這種期待使所有致力于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的組織都傾向于為自己的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。

  良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的福利待遇、張弛有度的工作關(guān)系和彈性發(fā)展空間,并且有機(jī)會(huì)盡己之力獲得一個(gè)有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè),是大多數(shù)職場(chǎng)人激發(fā)工作潛力,自覺奉獻(xiàn)忠誠(chéng)內(nèi)驅(qū)力的根本。

  從人力資源管理角度來(lái)看,有效的職業(yè)生涯管理可以最大限度地開發(fā)人力資源,是創(chuàng)造性地進(jìn)行資源整合的理想方式,是員工在企業(yè)中發(fā)展的文化基因,影響重大而深遠(yuǎn)。

  面對(duì)前瞻性的HR,你將如何表現(xiàn)?

  曾幾何時(shí),“適合”成為招聘工作中的關(guān)鍵詞匯,知識(shí)、技能、素質(zhì)像把標(biāo)尺,將求職者與崗位需求進(jìn)行匹配與衡量。但更具有前瞻性的招聘企業(yè)會(huì)把職業(yè)生涯管理思想納入面試,應(yīng)聘者的個(gè)人特質(zhì)、職業(yè)動(dòng)機(jī)、可塑性、可拓展性及學(xué)習(xí)適應(yīng)性都會(huì)作為可利用資源,進(jìn)行更多維度的篩選和甄別,而非簡(jiǎn)單的能力考量,從而大大提高員工入職后的穩(wěn)定性,有效降低人員更迭成本,促進(jìn)高效能員工的產(chǎn)生。

  其次,對(duì)大多數(shù)求職者來(lái)說(shuō),再?zèng)]有哪個(gè)階段能像初次面試時(shí)那樣,更需要企業(yè)將自身的職業(yè)發(fā)展情況考慮在內(nèi)。正是這段“蜜月期”前的反復(fù)溝通、試探、權(quán)衡與妥協(xié),才能使個(gè)人與企業(yè)建立起最初的信任感、親密感和連接感。更重要的是,這段時(shí)期可以幫助求職者對(duì)自己的才能、興趣、需要及價(jià)值觀是否吻合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行審視和判斷。一個(gè)真誠(chéng)、坦率、基于現(xiàn)實(shí)的面試更有助于今后忠誠(chéng)關(guān)系的形成。

  資歷與能力之外,晉升還需要考慮什么?

  企業(yè)職位晉升的決策常常搖擺于資歷與能力之間,對(duì)于成熟企業(yè)來(lái)說(shuō),在考慮能力與資歷的同時(shí)會(huì)將職業(yè)生涯規(guī)劃納入晉升決策,從而使員工的注意力導(dǎo)向職業(yè)生涯發(fā)展的成長(zhǎng)性。這樣一方面使企業(yè)在人員空缺時(shí)能更好地找到后備人選,另一方面使員工形成日常工作績(jī)效與職業(yè)晉升緊密相連的生涯概念,促進(jìn)員工對(duì)當(dāng)下工作績(jī)效和未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展主動(dòng)關(guān)注。

  職業(yè)生涯理論的應(yīng)用,能夠更好兼顧“能力為先”和“資歷為先”的優(yōu)勢(shì),更好發(fā)揮出個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)晉升的緊密聯(lián)系。同時(shí)將職業(yè)價(jià)值觀契合度作為關(guān)鍵的晉升考察要素等,可以保證晉升人選更具穩(wěn)定性、成長(zhǎng)性和戰(zhàn)略性。

  階段化、多元化的工作績(jī)效評(píng)價(jià)

  以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績(jī)效評(píng)價(jià),是將某個(gè)時(shí)段的工作績(jī)效考核拓展為員工在企業(yè)職業(yè)生涯中的階段性績(jī)效評(píng)價(jià),并最終形成動(dòng)態(tài)的職業(yè)生涯過(guò)程記錄。

  在工作績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中,更注重初期職責(zé)的設(shè)定與快速調(diào)整,引導(dǎo)和甄別員工的需求偏好,同時(shí)提供未來(lái)職位發(fā)展的多樣性。

  在培養(yǎng)模式上由緊而松、循序漸進(jìn)。在入職初期,員工往往會(huì)接受嚴(yán)格的履職要求,一旦順利完成,將被迅速給予更多挑戰(zhàn)性工作并進(jìn)行績(jī)效跟蹤,最終開發(fā)并培養(yǎng)出員工的最大效能。同時(shí),在績(jī)效考核時(shí)利用工作績(jī)效問卷或職業(yè)晉升意愿調(diào)查等方式,定期捕捉員工的職業(yè)偏好、興趣或需求。同時(shí)設(shè)置專項(xiàng)工作小組,通過(guò)項(xiàng)目工作的績(jī)效完成情況考察小組成員可拓展的能力,探索員工職業(yè)發(fā)展的多種可能性。

  總之,利用生涯理論的績(jī)效評(píng)價(jià)將采取更多元化的方式,注重過(guò)去、當(dāng)下、未來(lái)可能性這三個(gè)維度的探索,發(fā)現(xiàn)潛在的人力資源,幫助員工自我實(shí)現(xiàn)。這種評(píng)價(jià)模式將使員工更具自我意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、管控意識(shí)和發(fā)展意識(shí),從而為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)豐富的戰(zhàn)略性資源,形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。

員工職業(yè)規(guī)劃11

  職業(yè)生涯規(guī)劃,即個(gè)人與組織相結(jié)合,對(duì)其興趣、愛好、能力、教育背景等進(jìn)行綜合分析與平衡后,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)和被規(guī)劃者的職業(yè)傾向,確定其最佳職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。職業(yè)生涯規(guī)劃作為人力資源管理工作的重要議題,越來(lái)越受到企業(yè)與員工的共同重視。

  一、數(shù)據(jù)信息和職業(yè)規(guī)劃的基本概念

  職業(yè)生涯規(guī)劃則是針對(duì)個(gè)人的主觀因素和客觀因素進(jìn)行分析測(cè)定,確定個(gè)人的奮斗目標(biāo),并努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。也就是說(shuō),企業(yè)需要結(jié)合員工的自身興趣和特質(zhì),將其定位在個(gè)最能發(fā)揮自己特長(zhǎng)的位置,通過(guò)對(duì)每位員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,確保各類人才各就其位,各行其道,各盡其職,各得其所,為不同類型的人才提供個(gè)性化的晉升通道和成長(zhǎng)空間。

  二、如何讓數(shù)據(jù)為職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行全程服務(wù)

 。ㄒ唬 數(shù)據(jù)與員工招聘

  對(duì)于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來(lái)說(shuō),從員工招聘階段就要全面介入。數(shù)據(jù)分析模型會(huì)幫助人力資源管理人員做出更加理性的決策。首先,數(shù)據(jù)挖掘模型會(huì)抓取數(shù)據(jù)庫(kù)里應(yīng)聘者職業(yè)技能、薪酬要求以及培訓(xùn)教育等方面的信息,然后對(duì)比崗位需求,通過(guò)數(shù)學(xué)運(yùn)算找到最佳的資源配置方式。招聘過(guò)程的最根本訴求就是解決企業(yè)職位與候選人之間的匹配問題,而 數(shù)據(jù)技術(shù)恰恰能更高效精準(zhǔn)的完成這個(gè)匹配過(guò)程。

 。ǘ 數(shù)據(jù)與個(gè)人信息的深入挖掘

  員工入職以后,數(shù)據(jù)會(huì)針對(duì)員工的基本信息,通過(guò)模型整理編輯出一個(gè)以個(gè)人為中心的數(shù)據(jù)庫(kù),它的核心功能就是建立員工工作經(jīng)歷、教育背景、職務(wù)晉升和社交網(wǎng)絡(luò)等方面的指標(biāo)體系,這些指標(biāo)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,通過(guò)信息量的積累和匯總分析,評(píng)估員工的職業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展?jié)摿Γl(fā)掘隱藏在深處的職業(yè)傾向,并借助這些評(píng)估結(jié)果,引導(dǎo)員工按照一定的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃路線開展職業(yè)實(shí)踐。

 。ㄈ 數(shù)據(jù)與職業(yè)錨

  職業(yè)錨是指員工進(jìn)入早期工作情景后,由獲得的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)所決定,依據(jù)已被證明的才干、動(dòng)機(jī)、需要和價(jià)值觀,進(jìn)行現(xiàn)實(shí)的選擇和準(zhǔn)確的職業(yè)定位。職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合,是個(gè)人同環(huán)境互動(dòng)的產(chǎn)物,在實(shí)際工作中不斷調(diào)整。職業(yè)錨是職業(yè)生涯規(guī)劃最重要的組成部分,準(zhǔn)確的職業(yè)錨,會(huì)引發(fā)員工進(jìn)入正確的職業(yè)生涯規(guī)劃渠道,促發(fā)企業(yè)和員工形成雙贏的局面。

 。ㄋ模⿺(shù)據(jù)與人——職匹配

  員工入職以后,需要針對(duì)員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃書,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行定位,進(jìn)行人-職匹配,如果匹配得好,則個(gè)人的特征與職業(yè)環(huán)境協(xié)調(diào)一致,工作效率和職業(yè)成功的可能性就 為提高。相反,則需要不斷修正,重新匹配,提煉更加精確的職業(yè)目標(biāo)。

  三、數(shù)據(jù)與職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合的實(shí)例

  在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中,往往會(huì)引入SOT分析矩陣法,通過(guò)對(duì)一系列信息的歸納與分析,得出員工職業(yè)生涯發(fā)展的最佳途徑。

  S代表strength(優(yōu)勢(shì)),代表eakness(劣勢(shì)),O代表opportunity(機(jī)會(huì)),T代表t人力資源管理 eat(威脅)。其中S和是內(nèi)部因素,用來(lái)進(jìn)行自我分析,O和T是外部因素,用來(lái)進(jìn)行環(huán)境分析。

  使用 數(shù)據(jù)后,我們需要在人力資源管理 信息系統(tǒng)中即時(shí)錄入以下數(shù)據(jù):

  S:工作經(jīng)驗(yàn),教育背景,專業(yè)知識(shí)和技能,溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作能力,領(lǐng)導(dǎo)力,人格特質(zhì),承壓能力,個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。

  :比較缺乏的經(jīng)驗(yàn),較差的成績(jī),專業(yè)不對(duì)口,缺乏目標(biāo),自我認(rèn)識(shí)不足,較差的領(lǐng)導(dǎo)能力,負(fù)面的人格特質(zhì),害羞,情緒化等。

  O:就業(yè)機(jī)會(huì),急需的人才,晉升機(jī)會(huì),市場(chǎng)需求,地理位置優(yōu)勢(shì),強(qiáng) 的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。

  T:就業(yè)機(jī)會(huì)的減少,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),缺乏的培訓(xùn),晉升過(guò)程的激烈競(jìng)爭(zhēng),專業(yè)領(lǐng)域的有限發(fā)展等。

  在對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)取這幾項(xiàng)重要因素,進(jìn)行比對(duì)分析,利用數(shù)據(jù)分析模型,得出更優(yōu)的策略。

  以往,在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中,要么會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息不足,要么會(huì)出現(xiàn)分析能力不足,而引入數(shù)據(jù),既可以存儲(chǔ)海量的信息,也可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)模型建立,從而迅速果斷的對(duì)職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行抉擇。

  四、如何讓數(shù)據(jù)更好的為職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)

  鑒于 數(shù)據(jù)強(qiáng) 的功能,以及自身存在的不足,我們需要開展以下工作,以彌補(bǔ)其天然的缺陷。

  (一)解決 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中的容量問題、安全問題和靈活性問題,實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)系統(tǒng)的擴(kuò)展能夠簡(jiǎn)單可行,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)安全可靠,不易更改,且一種存儲(chǔ)手段能夠適應(yīng)不同的應(yīng)用類型和數(shù)據(jù)場(chǎng)景。這樣,可以確保數(shù)據(jù)使用的持續(xù)性和有效性。

  (二)優(yōu)化數(shù)據(jù)分析和挖掘模型,能夠盡量剔除與關(guān)系結(jié)果不太密切的數(shù)據(jù),從海量信息中找出最切合使用的有用信息,得到總體在空間上的分布狀態(tài)和時(shí)間上的變化情況,以便對(duì)結(jié)果做出預(yù)測(cè),同時(shí),通過(guò)個(gè)體在空間和時(shí)間上的差異性和相似性,找出問題原因。

 。ㄈ┤肆Y源工作者需要加強(qiáng) 數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)及應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)與 數(shù)據(jù)技能的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)人機(jī)互補(bǔ),做出更符合預(yù)期的職業(yè)生涯規(guī)劃方案。

員工職業(yè)規(guī)劃12

  一、酒店員工職業(yè)規(guī)劃的含義

  酒店員工職業(yè)生涯包括兩個(gè)方面:

  一是對(duì)職業(yè)的選擇;俗話說(shuō):男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎。究竟如何選擇自己準(zhǔn)備為之奮斗一生的職業(yè)呢?對(duì)一個(gè)剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)的確是難為了他。選擇職業(yè)不是一夜之間的功夫,而是一個(gè)不斷摸索、不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐的系統(tǒng)工程。

  關(guān)于選擇職業(yè)有兩點(diǎn)可以參考。第一、當(dāng)你從事某一工作時(shí),你覺得很快樂,很感興趣。如王羲之對(duì)書法、李白對(duì)詩(shī)歌、達(dá)爾文對(duì)動(dòng)物學(xué)以及小說(shuō)家對(duì)寫小說(shuō)、畫家對(duì)畫畫、湖北黃岡著名地質(zhì)學(xué)家李四光對(duì)地質(zhì)學(xué)等的癡迷,可以說(shuō)興趣是最好的老師、興趣是人生發(fā)展的最大動(dòng)力;第二、就是學(xué)習(xí)一項(xiàng)東西學(xué)的特別快,學(xué)的特別好。

  二是對(duì)酒店的選擇,酒店如何對(duì)個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要。首先,可以選擇大酒店,大酒店比較正規(guī),培訓(xùn)也到位,新員工可以在里面學(xué)習(xí)規(guī)范的管理,得到歷練,但大酒店往往人才濟(jì)濟(jì),等級(jí)也多,提升機(jī)會(huì)相對(duì)要少;在小酒店從業(yè),往往身兼多職,可以使人得到全面的鍛煉,同時(shí)提升機(jī)會(huì)也多。上述情況因人而異,不可一概而論。其次,是考察酒店的文化,酒店的老總到底是不是在干事業(yè)?是不是在合法經(jīng)營(yíng)?酒店推出的各類產(chǎn)品有沒有發(fā)展前景?員工們是不是都熱愛這個(gè)酒店?員工和員工之間的關(guān)系是否融洽?等等。

  二、從藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)到金領(lǐng)是酒店員工人生職業(yè)規(guī)劃的三次重大飛躍

  一個(gè)人是不可能一下子成功的。他要經(jīng)過(guò)多年的努力奮斗才能實(shí)現(xiàn)他心中的夢(mèng)想。一般來(lái)說(shuō),酒店員工要成為一個(gè)職業(yè)酒店人都要經(jīng)過(guò)藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)階段,最后成為金領(lǐng)這樣一個(gè)過(guò)程的。

  所謂藍(lán)領(lǐng),過(guò)去從事這方面工作的一般衣服的領(lǐng)子是藍(lán)顏色的,所以叫藍(lán)領(lǐng)。藍(lán)領(lǐng)就是執(zhí)行者,就是聽命于別人的指揮。如酒店里客房、前廳、餐飲等部門的服務(wù)員、領(lǐng)班等就屬于這個(gè)范圍。

  所謂白領(lǐng),過(guò)去從事這方面的工作的一般衣領(lǐng)是白色的,所以叫白領(lǐng)。白領(lǐng)就是管理者,是對(duì)一個(gè)部門、一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理的人員。酒店里主管以上人員、部門經(jīng)理等都屬于這個(gè)范圍。

  所謂金領(lǐng),一般來(lái)說(shuō),從事這方面工作的人員,是使金錢放大增值,給別人發(fā)工資的那些人。酒店金領(lǐng)就是酒店經(jīng)營(yíng)者、領(lǐng)導(dǎo)者、掌舵者。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經(jīng)理、董事長(zhǎng)等就屬于這個(gè)范圍。

  三、智商、情商、財(cái)商和心商這四商具備是走向金領(lǐng)之路、財(cái)務(wù)自由之路的必要條件

  要成為一個(gè)合格的酒店藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng),最終成為一個(gè)合格的酒店金領(lǐng)要具備怎樣一個(gè)素質(zhì)呢?我想,在今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,一定要做到智商、情商、財(cái)商、心商這四商具備。

  智商:即是一個(gè)人最起碼要具備的符合酒店要求的職業(yè)技術(shù)技能。我歸納起來(lái)叫做"5張牌"。

  第一張牌:說(shuō)話的牌。即你說(shuō)話的能力。這包括兩個(gè)方面。一是你所掌握語(yǔ)言的能力。普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)等,不論你是幾級(jí),你能否拿出來(lái)流暢的和酒店的客人交流。二是你與客人溝通的能力。你會(huì)不會(huì)說(shuō),有沒有信心說(shuō),是不是言之有物,說(shuō)出來(lái)有沒有說(shuō)服力和感染力等等。

  第二張牌:寫字的牌,即你寫字的能力。這包括兩個(gè)方面:一是你的字寫的好不好,F(xiàn)在學(xué)校沒有了寫字課,學(xué)生主要以考試為第一追求,許多學(xué)生一畢業(yè)到酒店工作,字寫的很不好,歪歪扭扭,特難看、難認(rèn)。字是一個(gè)人的門面,寫好它終身受益。二是你的文章寫的怎么樣?你從讀書到現(xiàn)在寫過(guò)多少文章?你能寫多長(zhǎng)的文章?1000字,3000字?10000字?還是更多?布局謀篇是否合理?文章是否有可讀性?另外,在酒店,一些常用文體你是否運(yùn)用的得心應(yīng)手?

  第三張牌:電腦的牌,是指你操作電腦的能力。不僅要會(huì)打字,還包括對(duì)酒店運(yùn)行的最新操作系統(tǒng)的運(yùn)用,還要會(huì)編輯、排版以及對(duì)新軟件的下載、運(yùn)用,會(huì)傳真、掃描、復(fù)制不同媒介的文件等等。

  第四張牌:開車的牌。你會(huì)開車嗎?有車牌嗎?你會(huì)熟練的開車嗎?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路網(wǎng)絡(luò)嗎?

  第五張牌:專業(yè)的牌。如果你是一個(gè)職業(yè)酒店人,一個(gè)酒店經(jīng)理人,那你應(yīng)該具備怎樣的專業(yè)技術(shù)水平呢?起碼要有旅游管理或酒店管理大專以上的文憑,或者有權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的相關(guān)證書,如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書,證明你在這方面接受過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練等等。

  情商:歸納起來(lái)可以說(shuō)是你的人際關(guān)系(或叫人脈)、穩(wěn)定的心理素質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志力等。

  首先,人際關(guān)系好壞,人脈的多寡,取決于你的溝通能力、開拓能力和推銷能力等。一是溝通能力。你能不能和你的客人進(jìn)行平等、良好和有益的溝通,有效的說(shuō)話,把你的真實(shí)意思準(zhǔn)確的告訴客人,使客人不產(chǎn)生誤會(huì)。尊重為本,善于表達(dá)。表達(dá)的好不好,效果完全不同。二是開拓能力。什么是開拓?原本沒有的東西,通過(guò)你的努力而得到它、實(shí)現(xiàn)了,這就是開拓。你具備這樣的能力嗎?三是推銷能力。推銷任何產(chǎn)品實(shí)際上都是在推銷你自己。你會(huì)推銷自己?jiǎn)?推銷就是建立在你對(duì)自己的了解、對(duì)產(chǎn)品的了解、對(duì)客人、乃至對(duì)所有推銷對(duì)象的了解的基礎(chǔ)之上。一句話,你能夠把自己推銷出去,賣個(gè)好價(jià)錢嗎?你到底值多少,你的整個(gè)人生的價(jià)值到底值多少呢?

  其次,穩(wěn)定的心理素質(zhì)和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。你有沒有相當(dāng)?shù)娜棠土?你具備這樣一種勝不驕,敗不餒,堅(jiān)忍不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去嘗試你從來(lái)都沒有做過(guò)的事情?你害怕失敗嗎?你可以沒有失敗,但你也沒有成功。只有當(dāng)你有了失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,你才會(huì)有成功的可能和希望。

  財(cái)商:指的是財(cái)務(wù)管理和投資理財(cái)?shù)哪芰Α?/p>

  培養(yǎng)財(cái)商是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)每個(gè)人提出的一個(gè)新課題。過(guò)去搞計(jì)劃經(jīng)濟(jì),大家所有的衣食住行、生老病死,都由單位包了。人和人之間經(jīng)濟(jì)上也沒有多大的差距。每個(gè)人除了工資收入外,也沒有多少余錢。當(dāng)然也沒有其他的合適的投資渠道,F(xiàn)在不同了,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的增加,不少人手上也有了余錢,同時(shí)證券市場(chǎng)、股票市場(chǎng)、產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)、投資品種數(shù)不勝數(shù),郵票、字畫、古董、房地產(chǎn)等,投資渠道千萬(wàn)條。所以不懂財(cái)務(wù)知識(shí)、不會(huì)理財(cái),不懂得投資,就談不上個(gè)人的健康發(fā)展。

  財(cái)商主要包括兩個(gè)方面。一是要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),會(huì)看財(cái)務(wù)報(bào)表。懂得什么叫資產(chǎn),什么叫負(fù)債。無(wú)論個(gè)人也好,家庭也好、酒店也好,所有的財(cái)產(chǎn)都由資產(chǎn)和負(fù)債組成。所謂資產(chǎn)就是那些生錢的、給你帶來(lái)現(xiàn)金流的財(cái)產(chǎn);所謂負(fù)債就是你要不斷的往里搭錢的財(cái)產(chǎn)。資產(chǎn)大于負(fù)債,良性循環(huán),越來(lái)越富。負(fù)債大于資產(chǎn),惡性循環(huán),直到資不抵債,走向破產(chǎn),窮困潦倒。二是學(xué)習(xí)投資知識(shí)。要學(xué)習(xí)證券投資、金融投資以及控制風(fēng)險(xiǎn)的手段等,學(xué)會(huì)將小錢變大錢,像滾雪球一樣,讓手中的錢生錢。也許一個(gè)人一年之內(nèi)干不了什么大事,但5-7年鍥而不舍的堅(jiān)持下去,你一定會(huì)有驚人的收獲。

  什么叫財(cái)務(wù)自由?財(cái)務(wù)自由是相對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)、財(cái)務(wù)安全而言的。財(cái)務(wù)危機(jī)是指你入不敷出,面臨破產(chǎn)。財(cái)務(wù)安全是指你有了一份工作,有一個(gè)收入來(lái)源,可只要你不工作了,那你這份收入就沒有了,所以財(cái)務(wù)安全一般都是暫時(shí)的、實(shí)際上也是不安全的。你不能保證你不生病,不能保證你在某個(gè)時(shí)候被比你更強(qiáng)的人所替代。所謂財(cái)務(wù)自由就是兩條,你即使不上班了,一是仍然有資產(chǎn)(金錢)在為你賺錢;二是仍然有人用他們的時(shí)間而不是用你自己的時(shí)間在為你賺錢。你可以支配更多的金錢去做你喜歡的且對(duì)社會(huì)有益的事情。你有更多的時(shí)間去做你自己喜歡做且對(duì)社會(huì)有益的事情。你還可以有更多的時(shí)間和你的家人、和你最喜歡相處的人在一起。

  理財(cái)方面也包括兩個(gè)方面,一是學(xué)會(huì)理好自己個(gè)人、家庭的財(cái),堅(jiān)決不做月月工資當(dāng)月花個(gè)精光的"月光一族";二是學(xué)會(huì)理酒店的財(cái),用好手中的權(quán)利,節(jié)約資源,降低成本,堅(jiān)決不做敗家子。

  心商:這里的心商主要是指一個(gè)人要成為身體和心理都非常健康的人。這里有著名的醫(yī)學(xué)專家洪紹光說(shuō)的4句話送給大家:即"合理膳食、戒煙限酒、適當(dāng)鍛煉、心理平衡"。這里一是指身體健康。科學(xué)、健康的生活方式是一個(gè)現(xiàn)代人、文明人、未來(lái)的貴族的標(biāo)志。在美國(guó),黑人死亡率高于白人,就和文明程度、受教育程度有關(guān)。二是心理健康。永遠(yuǎn)保持樂觀向上的狀態(tài),始終以一種平和的心態(tài),來(lái)對(duì)待自己身邊的人和事。所有的煩惱都不怪別人,而是來(lái)自于你自己。

  四、學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)、實(shí)踐實(shí)踐再實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)金領(lǐng)之夢(mèng)和財(cái)務(wù)自由的必經(jīng)之路

  1、勤奮讀書,不斷充實(shí)自己,做一個(gè)知識(shí)淵博的人。

  努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),樹立良好的專業(yè)精神是酒店人不懈的追求,多讀書、讀好書,是勝任酒店工作的重要保證。

  2、努力實(shí)踐,將個(gè)人的遠(yuǎn)大目標(biāo)和腳踏實(shí)地工作作風(fēng)結(jié)合起來(lái)

  首先要樹立遠(yuǎn)大理想,做好自己的人生職業(yè)規(guī)劃。規(guī)劃不要太空。應(yīng)該越具體越好。你一年里打算讀多少本書,具體到每月、每周、每天讀多少。寫多少篇日記、文章。還有你在一年內(nèi)打算存多少錢,5年內(nèi)賺多少錢。幾年之內(nèi)成為由藍(lán)領(lǐng)成為白領(lǐng),幾年之內(nèi)由白領(lǐng)成為金領(lǐng),什么時(shí)候成為一個(gè)百萬(wàn)富翁。心中的目標(biāo)有多大,你就能做到多大。心中的舞臺(tái)有多大,你實(shí)際的舞臺(tái)就有多大。要有足夠的想象力。想象自己是什么人,你就會(huì)成為那樣的人。其次是要踏實(shí)工作,每天對(duì)照自己的目標(biāo)和規(guī)劃,看自己是不是在朝著那個(gè)方向前進(jìn)?每天是不是都有進(jìn)步?要注重平時(shí)的點(diǎn)滴積累,培訓(xùn)時(shí)上好每一節(jié)課、上班時(shí)做好每一件事、鋪好每一張床、做好每一間房、出外認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)人,即使是出去和朋友們、同事們玩也要玩出個(gè)名堂、樂趣來(lái)。這樣才能逐漸超越自我,成長(zhǎng)起來(lái),實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),越干越好、最終實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想。

員工職業(yè)規(guī)劃13

  通常,每個(gè)員工在初次進(jìn)入職場(chǎng)或工作到某個(gè)階段時(shí),都會(huì)展望或回首自己的職業(yè)生涯,以及規(guī)劃和制定新的職業(yè)道路。對(duì)銀行員工來(lái)說(shuō),尤其是初入職場(chǎng)的員工們,規(guī)劃職業(yè)生涯更加重要。很多新進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工都會(huì)先從柜員崗位開始做起,時(shí)間短的會(huì)在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺(tái),開始換崗并嘗試其它職位的工作,長(zhǎng)的會(huì)在柜臺(tái)呆上五年、十年,甚至更久,才能轉(zhuǎn)崗;還有的可能在柜臺(tái)里一干就是一輩子。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是銀行員工不得不面對(duì)的重要問題。

  既然職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是不可回避的問題,那么銀行的員工們總會(huì)提前去考慮自身的職業(yè)計(jì)劃,有些人會(huì)在剛?cè)肼殘?chǎng)就規(guī)劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生,有些人可能只會(huì)規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)計(jì)劃,有些人…。無(wú)論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯,行員們(尤其是身處柜臺(tái)的柜員們)都需要清楚地掌握自己應(yīng)該做出什么樣的決定?什么時(shí)候才是做出改變的最佳時(shí)刻?

  職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出,有時(shí)候也必須做出。而且這個(gè)決定越快,越實(shí)際、越正確,職業(yè)生涯發(fā)展就越順利。當(dāng)改變職業(yè)角色的機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,或者說(shuō)當(dāng)通過(guò)自己的努力打開了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門的時(shí)候,作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住,才是最能考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀員工能力的事情。

  因此,每一個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮,積極對(duì)待。只不過(guò),若有可能的話,做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前最好能夠仔細(xì)地對(duì)自己目前所處的狀況、未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)做一次詳細(xì)的評(píng)估。具體來(lái)說(shuō),在做職業(yè)決定前要對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)行具體、深入、細(xì)致的論證和評(píng)價(jià),以求確定一個(gè)在總體安排上合理、方法上合適、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案,選擇在發(fā)展過(guò)程中進(jìn)、緩、退的有利時(shí)機(jī),確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預(yù)期的效果。

  當(dāng)然,職業(yè)生涯的決定不是即興而為,而應(yīng)該是在看透自己、看清環(huán)境、看準(zhǔn)機(jī)會(huì)之后做出的,任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續(xù)的過(guò)程,要在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中不斷地分析總結(jié)后分段決定,根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn)。

  案例對(duì)比:讓自己掌握主動(dòng),對(duì)職業(yè)發(fā)展更有利

  某行有一位老員工,一開始進(jìn)入銀行的時(shí)候,擔(dān)任的是柜員的工作,勤勞辛苦,工作始終如一,十幾年在同一個(gè)崗位上工作,絲毫沒有了工作熱情。對(duì)于這個(gè)柜員來(lái)說(shuō),她并不是業(yè)務(wù)不精,也不是不想離開柜臺(tái),而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒有讓她從柜面的崗位上出來(lái),因而她對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽命于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作,沒有主動(dòng)和積極尋求通往另一扇門的機(jī)會(huì),也缺乏工作的熱情。因此,領(lǐng)導(dǎo)并沒有給她更多的機(jī)會(huì),而她也未爭(zhēng)取換崗和晉升的機(jī)會(huì),就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了,未來(lái)她的職業(yè)生涯還可能會(huì)一直處在柜臺(tái)的工作。

  另外一位銀行的新員工則不同,從一加入該銀行以后,便積極努力表現(xiàn),發(fā)揮自己喜愛與人溝通交流的優(yōu)勢(shì),和新老同事的關(guān)系處理的非常融洽,尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力,而且為人處世和營(yíng)銷服務(wù)都很有技巧,很受領(lǐng)導(dǎo)和同事的喜愛。兩年工作之后,該員工和領(lǐng)導(dǎo)都有意向希望能轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理,于是,不久之后從柜臺(tái)出來(lái),走向理財(cái)崗位,專注服務(wù)和營(yíng)銷客戶,并經(jīng)常帶領(lǐng)新員工營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);三年之后,通過(guò)她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理,此后的職業(yè)之路越來(lái)越好。

  在上面兩個(gè)案例中,老員工沒有充分認(rèn)識(shí)自己,沒有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),也沒有看清楚銀行崗位的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,更加沒有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機(jī)會(huì),所以才會(huì)出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路。因此,她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。

  通過(guò)反思,銀行基層柜員們?cè)趯?shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境、認(rèn)清自己的能力,更加要學(xué)會(huì)善于看準(zhǔn)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些,柜員們的職涯之路才會(huì)更加清晰。

  看透自己

  基層行員(包括柜員)在做出職業(yè)生涯決定時(shí)首先要看透自己,對(duì)自己的素質(zhì)和能力有一個(gè)基本的了解和把握,對(duì)自己的素質(zhì)和能力來(lái)確定自己的未來(lái)發(fā)展。對(duì)自己看得越透,越容易確定自己向哪兒走,越容易知道自己能走多遠(yuǎn)。看透自己才能更好地憑借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場(chǎng)上拼爭(zhēng),才能不遺余力,又不做非分之想,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展與個(gè)人生涯的平衡,享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過(guò)程和所取得的成果。

  同時(shí),看透自己的目標(biāo)是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認(rèn)為,通常一個(gè)基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r是由組織和領(lǐng)導(dǎo)決定的,工作崗位、職務(wù)責(zé)任等都是領(lǐng)導(dǎo)給的,表現(xiàn)出個(gè)人在職場(chǎng)中無(wú)能為力的情緒,從而對(duì)自己缺乏信心,這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個(gè)人一旦看透了自己,知道自己能做什么,有多大的潛力,能發(fā)揮到什么程度,自己就能主宰自己的未來(lái),自己就能給自己的一生做出一個(gè)合理的安排。因?yàn)橹挥凶约翰攀鞘锹殬I(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)因,組織、領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過(guò)得硬,組織和領(lǐng)導(dǎo)就能給你創(chuàng)造適宜于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境條件,從這個(gè)意義上講說(shuō),自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰。

  現(xiàn)在都講定位,只有看透自己才能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意,很重要的原因就是自己的定位不夠準(zhǔn)確,自己能干的事沒有去干,自己干不了的事卻勉強(qiáng)從事,耽誤了自己的時(shí)間和精力,影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程。

  看透自己才容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)能力與崗位任務(wù)的匹配,適應(yīng)自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要。在實(shí)際生活和工作中,人們?nèi)菀赘吖雷约,?dǎo)致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務(wù)不匹配,最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不重視?赐缸约海褪钦嬲_認(rèn)自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責(zé)任是否相互匹配,真心實(shí)意地去彌補(bǔ)自己素質(zhì)能力上的不足,靠自己的內(nèi)在素質(zhì)去推動(dòng)自己的職業(yè)生涯的發(fā)展。

  看清環(huán)境

  經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及政策環(huán)境對(duì)銀行的影響非常大,一個(gè)銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大,職業(yè)生涯發(fā)展才會(huì)越好。準(zhǔn)確了解外在環(huán)境能允許自己干什么,自己的職業(yè)生涯活動(dòng)是否與外在環(huán)境相融合,當(dāng)外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在發(fā)展時(shí)應(yīng)該做什么樣的調(diào)整,以保持職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顟B(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。

  除了外在大方向的經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)環(huán)境因素以外,還涉及管理因素、崗位因素、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因素、家庭因素等等。所以,職業(yè)生涯不僅僅是個(gè)人問題,同時(shí)也是銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展問題。如何面對(duì)這些問題,并重視它,利用它,改變它,才能更好地為自己的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,推動(dòng)自己的職業(yè)生涯順利發(fā)展。

  在職業(yè)生涯發(fā)展中,有許多不由自主或是不得已的事情讓你左右為難,環(huán)境成為重要的約束條件。這就是說(shuō),職業(yè)生涯的決定不可能單單從主觀出發(fā)就能解決問題,還必須充分顧及與自己職業(yè)生涯發(fā)展相關(guān)的各項(xiàng)約束條件。只有職業(yè)生涯決定不與客觀環(huán)境產(chǎn)生大的沖突,把約束條件變?yōu)檫m宜條件,讓客觀環(huán)境朝著有利于自己職業(yè)生涯發(fā)展的方向改變,這樣的職業(yè)生涯決定才是可行的,才能把職業(yè)生涯發(fā)展的想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。如互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,給銀行的金融服務(wù)帶來(lái)了挑戰(zhàn),對(duì)于基層柜員來(lái)說(shuō),如能更多地了解互聯(lián)網(wǎng)金融方面的知識(shí),那么在領(lǐng)導(dǎo)方面也能有更多地話題,在向客戶的產(chǎn)品推薦方面也能更加了解互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和銀行產(chǎn)品的差異,也會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前展現(xiàn)更多的能力,打下良好的印象。所以,在職業(yè)生涯發(fā)展中,職業(yè)生涯環(huán)境利用的越好越充分,對(duì)職業(yè)生涯的發(fā)展越有利。

  此外,在日常工作中,人際關(guān)系也是職業(yè)生涯環(huán)境中的重要一環(huán)。首先最好是能了解上司和上司的領(lǐng)導(dǎo)的基本情況,如了解領(lǐng)導(dǎo)們的工作經(jīng)歷、職業(yè)升遷過(guò)程、在銀行內(nèi)的重要貢獻(xiàn)等等,這些不僅能幫自己了解人際關(guān)系背后的東西,也能發(fā)現(xiàn)一些職業(yè)升遷的素質(zhì)和個(gè)人能力,并且還能為深入這些人際網(wǎng)絡(luò)中打下基礎(chǔ)。其次,最好能了解一個(gè)單位中核心人物的人脈關(guān)系,以期在日后的職業(yè)生涯發(fā)展中創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。最后,盡可能地了解自己的上司和周圍同事的人格特點(diǎn),與他們建立和發(fā)展良好的關(guān)系。

  看準(zhǔn)機(jī)會(huì)

  職業(yè)生涯管理是否能解決個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展問題,關(guān)鍵是能否看準(zhǔn)發(fā)展的機(jī)會(huì)。職業(yè)生涯發(fā)展之路是不是有更多的機(jī)會(huì)適合自己的發(fā)展,看準(zhǔn)機(jī)會(huì)、找到機(jī)會(huì)、及時(shí)利用機(jī)會(huì),便成為職業(yè)生涯決定的重要一環(huán)。看到和找到機(jī)會(huì)才是是整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中的連續(xù)工作,機(jī)會(huì)找準(zhǔn),找的合適就會(huì)成為自己職業(yè)生涯發(fā)展的跳板,收到事半功倍的效果。

  很多時(shí)候,職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)常常比較隨機(jī),很多時(shí)候會(huì)在苦苦尋找的它業(yè)不出現(xiàn),卻常?吹狡渌丝偸悄苡泻玫臋C(jī)會(huì)。其實(shí)機(jī)會(huì)經(jīng)常隱藏在繁復(fù)的事物背后,它更偏向那些有韌性的人,忙亂而粗糙的人是難以得到機(jī)會(huì)偏愛的。最好的辦法就是做某一專業(yè)的行家里手,把手上的事情做得精確到位,機(jī)會(huì)就隱藏在這種精確和到位的背后。自己的專業(yè)水平達(dá)到什么程度,職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì)就會(huì)在不同的時(shí)間里或快或慢地走近。只要對(duì)自己的專業(yè)了解的越透徹,業(yè)務(wù)能力就越強(qiáng),就越容易解決更多的專業(yè)和工作中的問題,就會(huì)有更多的人與自己共同分享精確到位的專業(yè)能力給大家?guī)?lái)的好處,就會(huì)得到大家的認(rèn)可,對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展有舉足輕重影響的人就會(huì)注意到自己,機(jī)會(huì)就會(huì)主動(dòng)找上門來(lái),甚至有時(shí)想推都推不掉。

  總之,基層柜員如果能夠看透自己、看請(qǐng)環(huán)境、看準(zhǔn)時(shí)機(jī),在做職業(yè)決定的時(shí)候就會(huì)更容易,更主動(dòng);而越是看得透、看得清、看得準(zhǔn),決定就會(huì)越正確,越具可行性。

員工職業(yè)規(guī)劃14

  銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人,負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。

  職業(yè)描述

  銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)懇,為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。

  前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

  工作職責(zé)

  綜合柜員的主要職責(zé)

  1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;

  2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;

  3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);

  4、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;

  5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;

  6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制

  7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;

  8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。

  柜員的主要職責(zé)

  1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;

  2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;

  3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;

  4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;

  5、辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。

  職業(yè)能力

  ◇點(diǎn)鈔速度

  柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說(shuō)的就是點(diǎn)鈔,理論上來(lái)說(shuō)我們要求是5分鐘10把,也就是5分鐘1000張,連數(shù)代扎,扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢,不求快,先求穩(wěn),數(shù)快的前提是數(shù)對(duì),要不數(shù)再快是沒有用的,一天數(shù)錯(cuò)一兩張,你這個(gè)月的工資估計(jì)是不夠賠的。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。所以,不管窗口人再多,心理素質(zhì)要好,客戶再催,數(shù)錢不慌,心里有疑問不偷懶,不求快,重?cái)?shù)!而且一定要過(guò)數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī),兩個(gè)目的,一是防止假-錢,有些錢多了,你手過(guò)很難發(fā)現(xiàn),二是能再?gòu)?fù)核一遍錢的數(shù)字。所以,哪怕手不數(shù)了,機(jī)子也一定要過(guò)的!

  ◇打字速度

  然后是打字速度,柜員需要錄入的東西很多,比如說(shuō)客戶開折子,發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶信息,敲數(shù)字等等,對(duì)鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢,一般來(lái)說(shuō),銀行柜員的收入除了基本工資和補(bǔ)助外,就是績(jī)效了,每個(gè)地方績(jī)效的計(jì)算方法不一樣,但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤,辦的多自然也就拿的錢多了,柜員工資本來(lái)就低,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!

  ◇珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度

  珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度,現(xiàn)在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了,新世紀(jì)了嗎,要用新的工具了,不過(guò)我們行還是要求的,珠算等級(jí)柜員必須在6級(jí)以上(6級(jí)最低級(jí)別),二級(jí)柜員4級(jí)以上。會(huì)計(jì)主管4級(jí)以上,珠算嗎??我本是學(xué)法律的,剛來(lái)的時(shí)候我也是賊不適應(yīng),“琢磨著21世紀(jì)啦,咋還用這東西呢?”后來(lái),也是被-逼著練,也因?yàn)橹樗悴铄e(cuò)過(guò)帳,不過(guò)后來(lái)用順手了,還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的,乘除的話算盤實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎,20十分鐘做完一套基本卷子,就是八道多位數(shù)加法(好像是十來(lái)行數(shù)字),四道混合運(yùn)算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加減、乘除都是每種沒能錯(cuò)過(guò)2個(gè)的!不過(guò)后來(lái),計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個(gè)都用著的!這兩個(gè)東西用好了呢,作用就不用說(shuō)了,帳就是能記的清楚,不會(huì)因?yàn)樗沐e(cuò)而付錯(cuò)錢,做錯(cuò)帳!

  ◇基本業(yè)務(wù)常識(shí)

  基本業(yè)務(wù)常識(shí),比如說(shuō)同期存款利率、存多長(zhǎng)時(shí)間的利率都不一樣,同期貸款利率,在基礎(chǔ)利率上下浮動(dòng)多少多少要知道一些,常會(huì)有客戶問,考試也容易考到,還有本行的一些業(yè)務(wù),像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說(shuō)了,這個(gè)是最基本的,不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù),像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道,也許因?yàn)樗帉9癫灰粯,有些業(yè)務(wù)接觸不到,但多少要有所了解,不光是為了應(yīng)付考試,知道多了對(duì)辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說(shuō)一句,就是我個(gè)人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜,這個(gè)雖然麻煩,工作量大一些,幸苦一些,但是容易出位,升遷可能相對(duì)更快點(diǎn)吧!

  ◇記代碼

  代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣,裝個(gè)XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼,通過(guò)鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如:定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等,就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼,常用代碼應(yīng)該在30個(gè)左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右,當(dāng)然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的,每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多!背代碼,這就不用說(shuō)了么 ???

  ◇基本會(huì)計(jì)知識(shí)

  基本會(huì)計(jì)知識(shí),現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法,也就是有借貸方的,借貸方向很重要,搞錯(cuò)了就是帳不平,很麻煩的,要摸帳牽扯的問題很多。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束,都要把今日營(yíng)業(yè)的借貸方記下來(lái),錢都是從那個(gè)科目里支出來(lái)的,又存到那個(gè)科目里的,都要記平,要帳平,要庫(kù)平,憑證平,這些記賬都多少要用會(huì)計(jì)知識(shí),所以要懂!而且很多會(huì)計(jì)知識(shí)用不到,但是也要知道的,這個(gè)也得學(xué)???

  ◇道德素質(zhì)

  然后是柜員的道德素質(zhì),銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個(gè)柜員拿著一套章,一堆重要空白憑證,一箱子錢,要做起案來(lái),了不得!所以,對(duì)柜員的道德要求也是很高的,這也是監(jiān)管的一個(gè)重要方面,在銀行你能長(zhǎng)聽到一句話,管的不光是你八小時(shí)內(nèi),還有你八小時(shí)外,也就是一個(gè)銀行員工工作以外和什么人交往,個(gè)人品德等都很重要。說(shuō)幾句官話,柜員的人生觀、價(jià)值觀是否正確的梳理是個(gè)人前途發(fā)展、個(gè)人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。很多柜員都這么說(shuō),我上柜的時(shí)候也有這種感覺,就是上柜時(shí)候數(shù)的錢,感覺就是數(shù)字,沒有意義!俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。有時(shí)候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義,其實(shí)這才是對(duì)我唯一能用的錢啊!這個(gè)崗位,對(duì)錢,就是要淡然!

  1、學(xué)習(xí)能力

  目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù),由原來(lái)的“專才”變成了“通才”,而且許多知識(shí)技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前,銀行不斷推陳出新,更要求銀行柜員在短時(shí)間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。

  2、工作速度與準(zhǔn)確性

  為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。

  3、溝通與表達(dá)

  近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。

  4、吃苦耐勞和抗壓力

  當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出,許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率達(dá)到20-30%。主要的原因有兩個(gè):一個(gè)原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上,就沒有停下來(lái)的時(shí)候,連上洗手間都要跑著去,因?yàn)橛锌蛻舻戎。在這種緊張的工作條件下,還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性。出錯(cuò)了,按照銀行的規(guī)定還要罰款,一些人員抵抗不了這種壓力,只好跳槽,更換工作內(nèi)容。另一方面,許多新招聘的柜員缺少吃苦精神,入行前覺得在銀行工作好,到了崗位上干一段時(shí)間,就跳槽了。在這種情況下,盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強(qiáng)的人,會(huì)減少銀行柜員的流失率。

  5、服務(wù)意識(shí)

  銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員在較大的工作壓力下,仍需要保持良好的精神面貌,體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識(shí),F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,來(lái)到銀行的客戶復(fù)雜多樣,常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn),銀行柜員不得不進(jìn)行情緒勞動(dòng)(指違心地做出積極情緒的努力),達(dá)到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。

  6、誠(chéng)信守信

  即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下,一些銀行的案件還是時(shí)有發(fā)生,許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此,誠(chéng)實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。

  在四大國(guó)有銀行當(dāng)中,大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請(qǐng)的非正式員工,也就是說(shuō),他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過(guò)節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對(duì)柜員的處境表示同情,他說(shuō):“他們(指柜員)的收入比正式員工低,勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高!睋(jù)知情人士透露,工行、建行等銀行在其股改上市后,將提高員工薪酬水平,估計(jì)柜員的收入也會(huì)水漲船高,但漲幅不會(huì)太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績(jī)效工資(或叫獎(jiǎng)金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營(yíng)業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個(gè)人會(huì)因?yàn)槠浼夹g(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。

員工職業(yè)規(guī)劃15

  “21世紀(jì)最缺的就是人才”這句電影中的語(yǔ)言似乎道出了許多企業(yè)現(xiàn)在面臨的境遇,中國(guó)有大把的勞動(dòng)力資源,但是真正企業(yè)所需要的、合適的、愿意與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步的人卻是不多,許多公司的管理會(huì)議中,只要分析存在的問題,尤其是結(jié)構(gòu)性問題,最后往往都會(huì)有的結(jié)論之一就是人不行,人力資源管理部門也在面臨著非常大的壓力。

  在一些致力于長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)中,也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工的能力達(dá)不到崗位或公司發(fā)展的要求,員工不能按照企業(yè)的要求和理念規(guī)范自己的行為而造成凝聚力不強(qiáng),工作時(shí)候經(jīng)常打不起精神、不愿意承擔(dān)更多的任務(wù),老板著急、員工不急、得過(guò)且過(guò),表現(xiàn)好有潛力的員工流失等等。這些問題或多或少地在影響著企業(yè)的健康發(fā)展,這是老板不希望看到的,但同時(shí)也是員工不希望的,解決這些問題當(dāng)然是企業(yè)需要有一個(gè)長(zhǎng)期的、綜合的和專業(yè)的人力資源管理體系,在這個(gè)體系中員工職業(yè)生涯的規(guī)劃是非常重要的組成部分,是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)之一。

  雖然不是人力資源部門的專業(yè)出身,但這些年作為業(yè)務(wù)管理者其實(shí)很多時(shí)間和精力都放到了團(tuán)隊(duì)管理上,當(dāng)然業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不懂得人力資源管理是不合格的,這點(diǎn)已經(jīng)取得共識(shí)。和人力資源部門協(xié)作,做好員工職業(yè)生涯的規(guī)劃,這些年的實(shí)踐中獲得了一些經(jīng)驗(yàn)。

  所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃,我個(gè)人的理解是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和價(jià)值觀念以及員工的個(gè)人現(xiàn)實(shí)背景、興趣和意愿進(jìn)行綜合分析,幫助員工根據(jù)企業(yè)的需要制定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟、方法、要承擔(dān)的具體工作責(zé)任和可能遇到的困難等等,從而使員工能夠在為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的同時(shí)自己也取得收獲,使企業(yè)和員工雙贏和共同成長(zhǎng)。

  那么為什么要進(jìn)行員工的職業(yè)規(guī)劃,它的意義何在呢?員工作為一個(gè)個(gè)體的人都是有需求的,而且人的需求有不同的層次,由低到高逐步提升,不斷滿足自己的需求,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)來(lái)源于人的本性;作為企業(yè)來(lái)講,根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,幫助員工分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及自己的興趣所在,確立發(fā)展和進(jìn)步的目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)方法步驟等等,從根本上不但會(huì)滿足員工的需要,也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)發(fā)展的所要,可以說(shuō)是一種雙贏;另外,經(jīng)過(guò)成功的員工職業(yè)生涯規(guī)劃的員工往往是非常忠誠(chéng)于企業(yè)的,在企業(yè)困難的時(shí)候大多也會(huì)和企業(yè)一起面對(duì)挑戰(zhàn),承擔(dān)自己的責(zé)任;再者,有了成功的案例就會(huì)形成榜樣的作用和系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和方法,使企業(yè)的人力資源管理和團(tuán)隊(duì)氛圍步入良性循環(huán)。

  員工職業(yè)規(guī)劃既然有那么多的積極意義,那么怎么有效地開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃工作,讓它在企業(yè)和員工的發(fā)展發(fā)揮出作用,經(jīng)過(guò)這些年的工作經(jīng)歷,有了一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)如下:

  1、從公司最高領(lǐng)導(dǎo)必須非常重視,把此項(xiàng)工作納入公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中來(lái),人力資源部門是具體工作的設(shè)計(jì)者、組織者和培訓(xùn)協(xié)調(diào)者,其他各部門應(yīng)該是具體工作的執(zhí)行者;

  2、一般來(lái)講,從新員工試用期結(jié)束后,職業(yè)生涯規(guī)劃工作就要開始了,為每個(gè)員工設(shè)立其發(fā)展成長(zhǎng)檔案,記錄每次談話、為此做的事情、取得的結(jié)果等內(nèi)容;

  3、在試用期的員工培訓(xùn)工作是必要的,在此期間,不但要讓他們理解和進(jìn)入工作崗位的要求,也要了解企業(yè)的方向和文化價(jià)值觀,企業(yè)對(duì)他們的希望和要求是什么;

  4、員工志向和目標(biāo)分析:大部分員工很難全面和準(zhǔn)確地說(shuō)出自己的目標(biāo)和興趣,更多的是看待遇怎樣,這時(shí)候與其交流的負(fù)責(zé)人需要從其過(guò)去的成功和失敗案例中作出分析,通過(guò)提問幫助他樹立一定階段的目標(biāo),當(dāng)然會(huì)涉及到工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼方面的內(nèi)容;

  5、目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程分析:一般來(lái)講這樣的談話最好是其直接上司,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),要達(dá)到這樣的目標(biāo)員工需要的工作鍛煉、學(xué)習(xí)等具體的任務(wù),時(shí)間步驟的規(guī)劃也應(yīng)包含其中;

  6、目標(biāo)的修正和檢視:在一個(gè)階段或一項(xiàng)任務(wù)完成后,要對(duì)規(guī)劃的內(nèi)容和目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行檢視評(píng)估,當(dāng)然可以修正目標(biāo),也需要檢查回顧這個(gè)過(guò)程中的得與失,經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),以便作出下一步的規(guī)劃和安排;

  當(dāng)然,員工職業(yè)規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,也充滿了挑戰(zhàn),和其他人力資源管理項(xiàng)目一樣其中包含了許多人的管理的藝術(shù),不但需要全面設(shè)計(jì)組織,也要注意經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和歸納。在這過(guò)程中肯定會(huì)發(fā)生一些問題,容易犯一些錯(cuò)誤,歸類了一些如下:

  1、把員工職業(yè)規(guī)劃僅當(dāng)成人力資源一個(gè)部門的事情,公司領(lǐng)導(dǎo)不重視,其他部門也不參與,甚至以耽誤正常工作為由進(jìn)行抵制。員工職業(yè)生涯規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、HR和其他部門有各自分工和角色,只有齊心協(xié)力、相互配合,才能起到應(yīng)有的效果;

  2、在規(guī)劃員工發(fā)展目標(biāo)時(shí)候,總是職位升遷一項(xiàng),似乎每個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)就是升官,每個(gè)人都明白,能當(dāng)官的人畢竟是少數(shù),如果每個(gè)人的目標(biāo)都是當(dāng)官,那么自然大部分人的目標(biāo)就不可能達(dá)成,所以職位升遷、知識(shí)和能力提升、其他職位的嘗試、具體工作項(xiàng)目的承擔(dān)等等都是目標(biāo)的范圍,切不可華山一條路走到底;

  3、重視規(guī)劃,輕視執(zhí)行,在和員工做規(guī)劃時(shí)候談的頭頭是道,但后面的具體工作和檢視評(píng)估就似乎忘了,結(jié)果是虎頭蛇尾,浪費(fèi)了許多效率和資源,自然效果不會(huì)好;

  4、偏重業(yè)務(wù)目標(biāo),不管企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)文化價(jià)值觀的學(xué)習(xí)和理解,參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)其實(shí)也是工作的一部分,而且能促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

  5、對(duì)員工個(gè)人的分析過(guò)于多,沒有顧及企業(yè)對(duì)員工和崗位的要求,結(jié)果是員工雖然進(jìn)步了,但對(duì)企業(yè)的不理解和抱怨也增多,并非健康的模式。

  總之,員工的職業(yè)規(guī)劃管理是企業(yè)長(zhǎng)治久安的大事,要從戰(zhàn)略的高度重視,系統(tǒng)的方法落實(shí),注意經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),相信員工隊(duì)伍就會(huì)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

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