網絡營銷策劃書(15篇)

　　時光匆匆，我們在忙碌中奔走，一段時間的工作已告一段落，又迎來了一個全新的起點和新的目標，為此需要好好地進行策劃，寫一份策劃書了。相信寫策劃書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編精心整理的網絡營銷策劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

網絡營銷策劃書1

　　一、利用常規網絡推廣方式

　　常規推廣方式有交換鏈接、論壇發帖推廣、即時通訊推廣、郵件推廣、博客推廣、搜索引擎推廣、加入網址站等。雖然是常用的推廣方式，但其中的具體細節也不容忽視，常規推廣方式的應用是需要大部分技巧的，下面我就結合伽美整形醫院的具體情況來介紹我具體的操作方法。

　　1、關于交換鏈接

　　需要與訪問量大、與整形和女性健康等關鍵詞相關的網站做友情連接。增加友情鏈接可以讓搜索引擎更多的收錄當代伽美國際的網站。讓搜索引擎收錄更多的網頁，是提高網站訪問量的一種非常有效的方法。（備注：在做友情鏈接的時候我們應該盡量多做文字鏈接，少做logo鏈接，這是因為搜索引擎對文字鏈接比較友好。）

　　2、關于論壇發帖推廣

　　選擇人氣旺的論壇如百度貼吧或者貓撲社區發帖宣傳醫院，因為明顯的廣告帖會很容易被管理員刪除。那么我們就可以從側面宣傳伽美，比如在整形和女性健康方面專欄里發表一篇和婦科疾病相關的文章，文章中隱藏醫院的相關信息，最好是原創、具有實際效用的文章，文章末尾再加上醫院的網站鏈接。也可發表一些當前社會比較熱門的話題文章，文章中加上醫院的網址和圖片鏈接。同時，利用好論壇中的簽名，在論壇中將個性簽名設置成為醫院的網站鏈接，這也能夠起到非常好的宣傳作用。

　　3、關于即時通訊推廣

　　騰訊QQ、MSN、新浪UC都是很好的宣傳方式，為了提高效率，最好就是利用群組來宣傳。多加入一些和整形或者女性健康相關的群組，在群組中宣傳醫院。再次，就是考慮所發的內容，盡量的吸引人，而不是單純的發廣告，否則很容易被忽視。有條件的話我們可以自己建立幾個和整形或者女性健康相關的qq群，吸引女性朋友加入，然后在群組中宣傳醫院，這樣的話我們會更主動一些，宣傳效果也會更好一點。

　　4、關于郵件推廣

　　郵件推廣也是一種非常重要的網絡營銷推廣方式，盡管目前的垃圾郵件很多，但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關即時通訊工具中找到和美容整形等相關的群組，然后收集郵件地址，進行有針對性的郵件發送，這樣的效果比盲目發送郵件效果要好很多。

　　5、關于博客推廣

　　在web2.0出現的時代，利用博客推廣無疑是我們宣傳麗人婦科醫院的一個很好的途徑。博客推廣應從以下兩點展開：

　�、僭谛吕瞬┛汀⑺押�博客、網易博客以及中國博客等眾多知名博客中開設我們當代佳麗醫院自己的博客。每天更新博客的內容，內容包括當代佳麗醫院的日常新聞信息和當前社會比較熱門的話題信息。在我們更新的每篇博客文章中加入我們醫院的網站鏈接，在每篇文章中寫上當前熱門的關鍵詞以及和整形相關的關鍵詞，根據我以前的經驗，這種推廣方式效果相當不錯。

　　②在聚合類博客如校內網和聚友網等網站中注冊賬號，多加朋友并且加入各種各樣的群組，每天更新我們醫院自己的博客文章，每篇文章中加上當代佳麗醫院的網站鏈接，然后利用聚合類博客的共享功能進行推廣。

　　6、關于搜索引擎推廣

　　①登陸搜索引擎

　　所有的搜索引擎都可以免費登陸，醫院的推廣至少要讓我們的網站登陸10個以上搜索引擎。盡可能多的把當代佳麗醫院的網站提交到各大中英文搜索引擎，這對整個當代佳麗醫院網站的搜索引擎優化工作會有很大的幫助。

　�、谒阉饕�擎優化

　　通過寫網頁title標題和META標記來進行關鍵詞的搜索引擎優化，通過研究競爭對手的關鍵詞來完善當代佳麗醫院網站的關鍵詞，使醫院網站能夠在諸如整形、醫療美容和女性健康等相關關鍵詞中排在各大搜索引擎前列。另外，“搜索引擎優化，內容為王�！边@句話是網絡營銷界公認的原則，經常更新醫院網站的內容將會對網站的整體優化起到相當大的作用。

　　7、關于加入網址站推廣

　　二、利用幾種新穎網絡推廣方式

　　1、利用百度知道、百度百科、搜搜問吧和雅虎知識堂等服務進行推廣

　　注冊多個這些服務的賬號，然后去提問題，所提的問題是要關于醫院的相關情況，然后過一段時間自己去回答，回答的內容當然是醫院的具體情況，最后在問題失效前將自己的回答采納為最佳答案。同時多去回答其他人所提的關于整形美容方面的問題，內容中加上醫院的網站鏈接，這樣就起到了很好的宣傳作用。還有就是利用百度百科推廣，去編輯和婦科或者女性健康等相關的詞組，參考資料中寫上以上內容來源于醫院，并寫上當代佳麗醫院的網址。

　　2、利用招聘名義推廣

　　現在的就業形勢非常嚴峻，工作崗位越來越少，但是求職的人卻越來越多。我們可以醫院的名義去各大招聘網站注冊企業會員，然后在企業介紹欄目中寫上醫院的介紹，在聯系方式中只寫上醫院的網址。其實我們并不是真的要招聘人，只是做宣傳，這樣的推廣方式也會對我們醫院起到很大的宣傳作用。

　　3、利用征婚交友網站推廣

　　現在的征婚交友類型的網站非常多，我們可以利用這些網站來對醫院進行推廣。我們去這些網站注冊自己的賬號，然后上傳照片（這里所說的照片不是自己真實的照片，而是盡量找一些美女帥哥的照片，因為征婚交友網上面的人都希望自己找的是美女帥哥）我們的描述資料中寫上醫院的，聯系方式中加上醫院的網站鏈接，這樣也會對我們醫院起到一定的宣傳作用。

　　4、利用網絡軟文推廣

　　結合我們醫院自己的服務、理念、人員等寫文章，可以是推薦、評測報告、應用方案、顧客感受和有關事件等。軟文對推廣者的寫作水平要求很高，所寫的軟文要有可讀性，要讓其他網絡采編有感覺，寫的好的話將有可能會在門戶或傳媒等高瀏覽量網站得到免費發布，甚至可能被傳統媒介應用，是一種很費心思，但效果非常好的方法。

　　5、利用發布工作任務推廣

　　在威客網、工作任務等同類型的網站發布有關工作任務，比如我們醫院的LOGO設計或網站程序開發，不僅能吸引接受任務的人，還能夠吸引一大批旁觀者，當然也能引起準顧客的注意，這也是一種效果明顯、一箭雙雕的推廣手段，但是這種方式需要一定的費用預算。

　　6、利用博客圈推廣

　　博客圈推廣簡述

　　現在熱門的博客圈主要是新浪博客圈，搜狐博客圈和網易博客圈等幾大門戶博客圈，還有其它網站或行業網站的博客圈，其中新浪博客最多可以加入100個圈子。前提是我們已經在這幾個門戶博客上面建立了醫院自己的博客。

　　博客圈推廣效果

　�、俨┪牡牧髁�

　　加入100個圈子后，我們每在醫院博客上發表一篇文章，就會在100個博客圈里同時顯示，有些博客圈里面有數萬人，據我個人統計，平均每個博客圈至少會有10次左右的瀏覽，再加上我們博客自有的流量，每發一篇博客文章，流量會達到100左右。如果在我們自己的博客文章中發表一些當前熱門的話題內容，文章中加入我們醫院自己的網站鏈接的話，那樣所帶來的流量將會更大。

　�、陉P鍵詞的優化

　　在如此多的博客圈內顯示我們的文章，可以給我們需要優化的關鍵詞如整形美容、女性健康等關鍵詞加上醫院的網站鏈接，這樣的話我們醫院網站會同時有100個左右的外部鏈接。在各個門戶博客網站上面建立的醫院博客加入圈子后權重會更高，我們在這些門戶博客網站上發的文章，會比在婦科醫院自己網站發的文章權重更高，更有利于我們網站的搜索引擎優化。

　�、跴R值的提高

　　許多博客圈PR值都是4和5，幾大門戶博客圈的PR值則更高。經常更新我們醫院自己的博客文章，博客圈會把PR值傳遞給我們自己的博客，可以快速的提高我們博客的PR值，這些博客對后期提高我們醫院網站PR值和權重的作用是很大的。

　　自建博客圈的推廣

　�、偻ㄟ^創建我們醫院自己的博客圈，為網絡推廣匯聚人氣，當圈友達到一定的人數后，就可以利用我們創建的博客圈為醫院的網絡推廣服務。

　�、谟凶约嚎刂频牟┛腿Γ�可以隨時在里面進行我們醫院的網絡推廣，不靠搜索來的流量，當然很穩定的，不過不要純發廣告或者是一些垃圾的東西，這樣會影響我們自己圈子的人氣。

　　三、利用事件營銷方式推廣

　　事件營銷定義：事件營銷是指通過策劃人、物、景、事等內容通過宣傳推廣影響社會一些事件，引起人們的興趣與關注，以求提高宣傳知名度，提高形象，以事件為主，策劃推廣的一種手段與方式。

　　事件營銷包括新聞事件營銷、輿論事件營銷、造勢事件營銷、人物事件營銷、活動事件營銷和廣告事件營銷幾種方式。諸如微軟的“番茄花園事件”和王老吉地震捐款一億事件等都是成功的事件營銷案例。

網絡營銷策劃書2

　　一、軟文推廣方案

　　1、打著分享的旗號，在xx空間和xx網發布你的網站推廣的軟文，注冊多個賬號給自己的文章打分，下載自己的文章，這樣做的目的是讓軟文實現xx文庫搜索排名靠前。xx文庫主要就是拿下載數量和打分數量來排名的，懂得了這個原理，你就知道怎樣讓文字排名靠前了，但是你必須要保證軟文的質量和宣傳效果。

　　2、在一些知名度較好的論壇發布你的宣傳軟文，比如xx、xx或者xx等等，借助論壇的力量為你的網站贏得好口碑。當前最有影響力的論壇網站就是xx和xx，文章在這里很容易被轉載。要在這兩個網站發表文章需要一定的技巧，首先得是一篇高質量的軟文，文章內容不能超出網站的規定，要迎合網站的偏好。比如這兩個網站的偏好就是分享和創新，在文章中融入具體的用戶體驗感受，從創新的角度來切入話題，介紹一些有用的營銷方法，最好還能夠在文章當中以具體的數據作為論證，這樣通過審核的可能性就會很高。

　　二、xx推廣方案

　　1、通過xx來推廣的前提就是要注冊幾十個xx賬號，每個賬號的關鍵詞都與產品有關，有用戶通過百度知道來問問題的時候，xx幫助就會提醒你，那么你就可以立刻做出回答。當然也不用宣傳得太露骨，不用所有的回答都加網站鏈接，不過每個問題的靠前幾個回答都指向同一個答案的話，那宣傳效果是很理想的。

　　2、注冊的幾十個xx賬號還有一個用處，那就是在xx上自己提問自己回答，但是這得使用一個IP轉換器來轉換你的IP地址。提問應該以長尾關鍵詞的形式，便于搜索。

　　三、電子郵件推廣方案

　　電子郵件推廣主要依靠郵件平臺開發商，郵件平臺開發商會與郵件商家分成，作為自己的平臺，它不會給自己發送廣告，因為用戶會覺得很討厭。像xx和xx等許多ISP郵箱服務商利用平臺商的軟件就可以準確地發送群郵件，他們都設定了ISP郵箱規則的，如果不用這個軟件，郵件就會默認發送到垃圾箱，或者只能發送少數的郵件，大概百把封之內吧，再多發一點就要驗證許多激活碼了。

　　1、好好運用公司的資源，跟郵件平臺商購買軟件，群發郵件。

　　2、有專門的發送郵件服務商家，他們手上有很多資源，可以請他們幫忙發送，成本不是很高，但不通用，客戶資料是否準確沒有保障。

　　四、SEO推廣方案

　　SEO在網站建設中已經越來越重要，它是網站不可或缺的一部分，同時又是網站運營推廣的重中之重。

　　1、網站創建初期就要充分考慮SEO因素，這對今后網站的排名和搜索引擎收錄有關鍵性作用，會帶來大量的用戶體驗。

　　2、國內的網民雖然數以億計，但是由于知識結構和水平的比例下降，大家都對搜索引起產生了深深的依賴，不像國外的網民學歷水平比例上升，各種網絡營銷的方式方法五花八門。xx就是中國搜索引擎的龍頭，僅僅憑它股價的飆升就知道。搜索引擎的SEO優化幾乎成了網絡營銷的代名詞，SEO排名上去了，人們通過搜索引擎找到你的機會更多了，網站的流量也多了，我們必須做好準備，在網絡營銷中打一場SEO優化的持久戰。

　　SEO優化的戰略戰術

　�。�1）SEO布局要在網站中完美呈現，方法不難，搜索一下就知道了。

　　（2）一些大型企業，舍得花重金，花費大量的人力物力來打造完美的網站優化，特別是網站的主頁和主要關鍵詞，甚至整個網站的關鍵詞都可以排名靠前，他們的這種手段就是常說的金字塔式優化，主要以主頁的權重來提升欄目頁和內容頁的權重。這個方法適合有實力的大型公司，它需要有大量的資金支持和專業的團隊做后盾，網站內容及時更新，做外鏈的量也保持給力。我們今天主要是針對中小型企業的網站營銷，有很多現實的問題制約著我們，比如資金和團隊，在沒有資金和團隊保障的情況下，我們不可貿然行動，我們優化網站就不能選擇金字塔式優化，因為我們會把自己累到的。首先我們網站內容的更新速度和原創性不能與大型網站相比，做外鏈的量就更加落后了，如果盲目去追求優化主頁和主要關鍵詞的話，很有可能被xx降權，得不償失。我們中小型企業的網站應該選擇倒金字塔式的優化策略，主要是優化長尾關鍵詞，理由是長尾關鍵詞的外鏈不用很多，幾個就足夠支撐了；其次長尾關鍵詞的帶來的流量精準度很高；最后長尾關鍵詞結合內容頁的優化方式，自己可以把握網站更新的節奏，可以一邊更新內容一邊添加外鏈，用內容頁提升的權重來帶動欄目頁和主頁的權重，一舉多得，不但網站內容得到充實，底層基礎的權重也高了，團隊自然而然也形成了，主頁的優化也不用愁了，被降權的可能性很小。

　　很多中小型企業都初探電子商務的世界，跟著潮流走，其實網站推廣的方法因人而異，一味地跟潮流是不對的。特別是中小型企業在沒有資金和人力的情況下，力量單薄，應該選對適合自己的推廣方法，達到事半功倍的效果。有了合適的方法，很快就會見效，自己高興，老板也高興，秉承這樣的理念和方法，你很快就會找到屬于自己的推廣新天地。

網絡營銷策劃書3

　　引言

　　在我國服裝營銷這一領域的理論研究與應用剛剛起步，本論文的目的是從宏觀的角度討論整個服裝業目前的發展，再推及到杭州魅力女裝網絡營銷活動方案，挖掘在服裝行業各個層次的內在關需求和潛在市場，找到魅力女裝市場發展的捷徑。

　　第1 章 形勢分析

　　1.1 SWTO分析

　　SWOT是一種常用于行業內競爭關系分析的工具，現在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競爭中的優劣勢分析。

　�。�1）、優勢分析(strength)

　　(1)經營理念更新：建立行業門戶網站，及時發布行業信息，將行業信息貫徹到企業中去，而企業的動態又會直接反饋到行業中去，行業和企業相輔相成，相互促進，利用行業優勢為企業服務。

　　(2)技術優勢：利用電子平臺，發揮網絡的優勢，通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。

　　(3)成本優勢：利用電子商務，減少了現實交易中不必要的環節，利用行業性優勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。

　　(4)價格優勢：在網絡平臺上降低了交易成本，在公開的環境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網站中來，爾后帶動更多企業加入，如此循環往復，成為良性循環。

　　(5)信息優勢：電子商務的開展，可以有效的客服信息不對稱的問題，將信息在買賣雙方之間透明化，同時可以更方便的了解行業信息以及供求信息。

　　(6)建立直接的B to C銷售平臺，直接與企業、機關、旅行社等機構進行買賣交易，使得供求雙方更為方便。

　　(7)充分利用網絡資源推廣企業和產品，通過網絡營銷和公關肇事，提高企業影響了和知名度。

　　(2）、劣勢分析(weakness)

　　(1)新技術營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。

　　(2)網絡銷售能力的不確定性，網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。，

　　(3)建立門戶網站，進行網絡營銷，也許會受到同類服裝業網站、人才招聘網站的限制。

　　(4)開發初期用戶缺乏信任感。

　　(5)行業規模小，對網站的發展與開拓具有限制性。

　　(3)、機遇(opportunities)

　　(1)目前中國經濟快速發展，人們生活品質提高，使得旅游業發展迅速，而旅游業又進一步推動人們的“購物熱”，服裝市場前景看好，因而旅游業對服裝的需求也大大增加。

　　(2)隨著網絡經濟的不斷發展，有利于依靠傳統銷售方式的服裝企業向網絡營銷方式發展。

　　(3) 網絡購物的方式已經有了很大轉變，通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大，同時也為服裝的電子商務創造了機遇。

　　(4)、威脅(threats)

　　(1)缺乏本土品牌，面對國際市場的知名品牌，競爭壓力大，行業內品牌意識不足，產品質量參差不齊，對其他同類型產品的抵御能力不足。

　　(2)可能會出現類似的行業性網站，與我們形成競爭，爭奪企業和客戶資源。

　　(3)服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節性，模仿性。

　　1.2 政策分析

　　根據浙江省十一屆人大二次會議參閱文件，省政府有關專項工作情況內涵，由浙江省發展和改革委員會對服務業發展情況20xx年工作思路和重點的報告第五條所述：引導，鼓勵服務業創新和品牌建設，積極鼓勵服務業技術創新，業態創新和商業模式創新。培育發展總部經濟，創意經濟，網絡經濟，會展經濟和工業經濟，商務旅游等服務業新業態，鼓勵發揮咱連鎖經濟，特許經營，電子商務，物流配送，專賣店，專業店等現代流通組織形式，鼓勵企業積

　　極開展商業模式創新。研究制定推進我省服務業品牌建設的實施意見，建立“政府推動，部門聯動，協會推助，企業主動”的品牌建設工作機制。制定并實施服務業標準化發展規劃。

　　1.3 技術分析

　　傳統服裝行業跨入信息時代的第一步便是成功營銷這個網絡載體，網站要做的首先是吸引行行色色的網民，提高網站點擊率和知名度然后吸引潛在顧客，提高網站在各大搜索引擎的排名。

　　1.4 市場分析

　　1.4.1宏觀市場分析

　　21世紀，在“崇尚自由、追求個性”文化熱潮的推動下，個性服飾成為服裝發展的主導潮流，在國內更廣受消費者的追逐與推崇。此外，伴隨世界經濟全球化趨勢的進一步增強，服裝產業的國際化特征表現得越來越充分。全球服裝貿易的迅速增長，使發展中國家的出口依存度和發達國家的進口依存度呈現不斷提高的趨勢。

　　服裝行業的加工和生產組織過程不需要大型專門化的機械設備，可以在較少的資本投入下運行，盡管近年來高新技術和先進的生產組織方式被不斷研制出來并投入應用，但大多數服裝企業仍未脫離傳統的生產經營模式。這使得服裝行業對勞動力成本頗為敏感。

　　1.4.2微觀市場

　　我們把目標市場定在杭州，進而向整個浙江省，直至全國。這樣由點到線再到面地逐步發展。

　　從所處的地理環境上看，杭州魅力女裝選址在杭州下沙，地處經濟開發區和大學城，同時，伴隨著杭州地鐵公交線的開通，縮短了與城區的地理差距，具有潛在的市場和優越的政策條件。杭州是一個經濟發達的城市，這兒有著許多大規模的服裝批發市場。人們對服裝的追求層次較高，購買衣服的次數也較頻繁。

　　從周邊商業氛圍來看，杭州是電子商務之都,是電子商務發展最迅速的地區，我國電子商務龍頭企業阿里巴巴的所在地，網絡交易風味濃厚。杭州是最具休閑的旅游城市。這兒會計了商業的精英，求職裝備受職場工作人士親賴，

　　以求提高自身形象；繁華都市頻繁的舞會聚餐更是屢見不鮮，高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望；這里的舞臺表演活動慶典場次較多，舞臺道具也必不可少的需求量大。

網絡營銷策劃書4

　　鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進木柵區試種，分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種，主要產區在文山期樹屬橫張型，枝干粗硬，葉較稀松，芽少葉厚，產量不高，但制包種茶品質高，產期較青心烏龍晚。其樹性稍，葉呈橢圓形，葉厚肉多。葉片平坦展開，適宜制種鐵觀音茶。

　　分析：奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音，正符合現今大眾群體對茶葉的需求，鐵觀音對一般的工薪階層也比較適合，所以有很好發展前景。

　　行業環境分析

　　經過調查研究，現今網購已經是時代發展的趨勢，衣奕福茶葉在網絡上的營銷方式有很好的發展平臺，首先：網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利于提高小店營銷信息傳播的效率，增強小店營銷信息傳播的效果，降低小店營銷信息傳播的成本。

　　其次，網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷，能幫助小店減輕庫存壓力，降低經營成本。

　　營銷策略

　　產品：鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F代醫學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。

　　價格：對奕福茶業的定價，不僅要綜合當前的茶葉市場行情，也要突出自己的特色，在網絡營銷的環境中要最大限度上的實現“最優供需配置狀態”，同時滿足生產最優條件、交換的最優條件和生產與交換的最優條件。

　　促銷手段：奕福茶業可以利用現有的網絡多種多樣的特性。在網絡營銷的環境中通過自己的網站、網絡廣告、E-mail營銷等方式來推廣。

　　消費者分析

　　從消費者性別來看，茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征的影響。調查結果表明，在年人均消費超過600克的群體中飲茶的男性比女性，所以在訪問網站的大部分消費者中，男性居多，因此在設計網站的時候應多考慮男性的審美觀，適當增加一些吸引男性的元素。其次結合網絡消費者的特點，這些消費者，大部分都是年輕人，而且收入較高，追求個性化事物，因此網站在追求美觀性的同時還要不落俗套，可增加些交互性、時尚的內容。

　　從消費群體來看，網站流量來源也可以為以下幾種：

　　1、企事業單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發放給員工，而實體店的茶葉價位往往比較高，所以他們轉向網絡，進而形成消費需求。

　　2、茶生產商。他們可能是出于要建立自己的網店從而借鑒本網站，也可能是想與本網站加盟實現共贏。

　　3、茶經銷商。他們可能從本網站獲得信息，或是與本網站建立某種貿易關系，轉銷本網站所推廣的茶葉。

　　4、臨時散客。

　　推廣策略

　　1、博客：注冊幾十個國內知名的博客，以新浪為主，把每次精力寫好的軟文先發到新浪博客里面去，然后再轉載到其它的博客。

　　2、交友網站：校內網、百合網等，發揮的力度與微博是一樣的。

　　3、E-mail和相關聊天軟件：聊天軟件很多，我要列舉一下，騰訊QQ、MSN、飛信（手機彩信、短信、雜志）、阿里旺旺慧聰發發、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語音聊天、快門、校內通、多玩YY、51掛掛、網易泡泡、百度HI等等。

　　4、RSS訂閱：有些博客、網站、論壇上面有這樣的功能，現在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯，我很贊，RSS是留住客戶眼球非常不錯的方式。

　　5、生活搜索：比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司，最好對公司做一些比較詳細的介紹，未來手機用戶越來越多，GPRS定位系統越用越廣泛，生活類的搜索更會幫助客戶點明方向的。

　　6、企業黃頁、目錄網站、行業報告。

　　7、電子詞典：比如百度百科

　　8、免費下載：比如豆丁網，很多免費下載的好網站，把你們公司那些不是機密的東西都拿出來分享吧，當然關鍵詞要注意下。

　　9、權威評論和權威排名

　　10、游戲平臺：比如第二人生這個游戲就是個不錯的平臺，現在這個游戲雖然不那么流行了，但給了人非常大的啟發。

網絡營銷策劃書5

　　前言

　　在科技迅速發展的今天，網絡開始成為社會發展和人們生活中的必需品，關系到一個人、一個家庭、一個企業、一個民族乃至一個國家的發展前景，歸根結底，網絡已經成為當今社會的發展方向。因此，對于西安多利隆來說，如何利用網絡來銷售我們的產品——人造草坪，以及如何更好地宣傳多利隆品牌，提高品牌知名度？這將是我們面臨的一個新課題。

　　一、企業現狀

　　西安多利隆運動草坪有限公司成立于20xx年，生產基地位于西安市藍田工業園區，是集專業設計、生產、銷售、鋪裝、服務于一體的人造草坪生產企業。多利隆人造草坪種類齊全，結構豐富，廣泛適用于運動場、幼兒園、休閑場地、景觀綠化等，被全國三十多個省市自治區的數千家體育場、學校、幼兒園、機關單位所采用，并遠銷歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個國家和地區。原來的產品銷售主要是通過傳統銷售模式實現的。公司目前希望運用網絡營銷手段開展產品及公司的宣傳活動來實現營銷目的。

　　二、網絡營銷分析

　　當今人造草坪行業競爭激烈。隨著一些企業科技研發的投入，國產人造草坪由于其性價比上的優勢被市場迅速的接受、推廣，開始成為行業的首選。隨著國民經濟持續、穩定、快速的發展，人民群眾生活理念的不斷進步及人們生活水平的迅速的提高，運動休閑消費群體必將進一步擴大，運動面層的人造草坪場地，未來需求潛力巨大、空間廣闊。

　　1.目標群體定位：定位于國內外教育機構教學配套的運動場地、體育賽事承辦單位的比賽場地、商務休閑場所的娛樂場地和城市建設采購部門的綠化場地等。

　　2.商業模式分析：公司想利用網絡營銷手段來間接地銷售我們的產品，通過網絡推廣等方式來宣傳公司及產品，實現公司及產品的知名度，配合已經成熟的傳統銷售手段，為其開發更多的潛在客戶。

　　3.核心競爭力：我公司的主要競爭優勢在于從設計研發生產的層層把關，保證了產品的質量，到售前售后服務的嚴謹管理模式，保障了客戶對產品的放心使用，國內外銷售都以休閑草坪為主，我公司的PU背膠和圖案設計獨占鰲頭，但競爭力還有待加強和鞏固。

　　4.競爭者分析：隨著人造草坪市場的壯大，生產企業由幾家迅速增至近二十家，企業良莠不齊。一些規模小、靠偷工減料、以次充好打價格戰的企業在行業市場里混水摸魚，從設計研發的產品質量到售后服務都難以保證，難以滿足越來越高的客戶需求。以江蘇企業居多，價格戰日益突出。面對這種景象，我提議公司以空間換取價格，從“海陸空”三方面立體式的營銷思路，從信息（制空能力）方面擴大我們的優勢。

　　三、綜合分析

　　公司已經注冊了多個域名，分別建立了中文和英文網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容。緊接著逐步在相關行業網站發布產品信息，并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄，并用多種網絡推廣手段為公司及產品在網上做好宣傳工作，增加公司和產品的曝光率，用生動內容和豐富的產品打動客戶，提高點擊率，使西安多利隆人造草坪能被大家了解，為產品銷售目的轉化率做好鋪墊工作。

　　1．網絡營銷的顧客服務

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有網站在線客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇，常見的產品問題解答等。

　　2.確定負責部門、人員、職能和營銷預算:

　　網絡營銷屬營銷工作，一般由銷售部門負責，鑒于對公司現行人員結構的分工，先設立專職網絡營銷人員配合公司直銷的銷售精英，待網絡營銷工作取得成績后，再做進一步的人員安排。

　　a.專職網絡營銷人員職責應包括：

　　(1)綜合公司各部門意見，優化公司網站的產品信息內容。

　　(2)網站日常維護與管理。

　　(3)網絡推廣信息及時發布與更新。

　　(4)網上反饋信息管理。

　　(5)獨立開展網上營銷活動（在行業網站發布更新產品信息）。b.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，目前我們的營銷預算主要來自于：

　　(1)競價排名（前期投入5600元，用完續費）

　　(2)開通誠信通會員（3688元/年）

　　（3）客戶信息管理系統（20xx元/年）

　　其他另算。

　　四、營銷策略

　　制定網站推廣的計劃與實施程序；運用多種網絡推廣方式。

　　1.IM推廣：以各種IM工具為平臺，通過文字、圖片等形式進行公司及產品宣傳推廣活動。包括：QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等；

　　2.論壇推廣：在論壇、社區、帖吧等網絡交流平臺上以文字、圖片等形式，發布帖子進行公司和產品宣傳推廣；

　　3.博客推廣：在博客網絡應用平臺中寫博文的形式進行宣傳公司的產品；

　　4.軟文推廣：通過發布大量的相關性的文章、報道等，有效地對產品、企業造勢，增加有效外鏈，提高搜索引擎排名，加大關注產品的程度，增加網站流量；

　　5.問答推廣：在百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜狗問答中模擬用戶問答來宣傳公司產品；

　　6.SEO推廣：登陸搜索引擎，分析并設置關鍵詞，進行搜索引擎

　　優化，使其在搜索中更容易找到我們公司的產品；

　　7.電子郵件營銷：給目標客戶發送電子郵件傳遞公司產品信息；

　　8.其他：病毒式營銷，網絡知識性營銷，網絡口碑營銷等方式。

　　五、網絡營銷效果評估

　　1.網站流量統計；具體主要體現在網站的點擊量、曝光量、轉換量、到達率、二跳率；

　　2.通過網絡推廣開發的客戶及成交數量；

　　3.公司及產品知名度是否提升，主要體現在搜索引擎的排名和網站的曝光量。

　　綜合以上三個方面制定合理的網絡營銷效果評估統計指南，來作為網絡營銷人員的工作績效的評定標準。

　　此網絡營銷策劃書內容如有不當，還望多包含、多指教！

網絡營銷策劃書6

　　一、前言

　　據某某發布的<第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告>，中國的網民4、2億，網絡購物用戶規模達到1、42億，使用率提升到33%，半年用戶增長到31、4%。網絡購物在主要網絡應用中排名提升一位，其使用率超過了論壇/bbs。截止xxx年底，中國電子商務網絡交易額達到20xx億元，xxx年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務網絡購物，讓廣大企業開始轉變傳統的實體店營銷而向虛擬的網絡線上銷售轉變，也讓更多的消費者體驗到了網購的便利和樂趣。當然有利也有弊，消費者網購考慮的物美價廉，美不美只能看摸不到，質量值不值價、網購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問，廣大從事網絡銷售的公司需要著實為消費者解決這個問題而奮斗，讓企業在這個如此激烈的競爭虛擬環境下生存并壯大。

　�、骞�司簡介

　　某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務網站，是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創始人沈亞聯合于20xx年08月成立，是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務網站，以低至一折起的價格售賣名牌商品，囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。某某堅持以安全誠信的交易環境和服務平臺、可對比的低價位、高品質的商品、專業的唯美設計、完善的售后服務，全方位的服務于每一位會員，打造成中國最大的名牌折扣網。

　�、姹静邉澞康�

　　某某于今年3月23日在美國紐交所上市，其上市不久就面臨“流血上市，上市即破發，市值縮水三成”，面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為某某的當務之急。提高毛利率就得降低采購成本，降低費用就得著重降低倉儲物流投資。

　　二、網絡營銷環境分析

　　對于任何企業的網絡營銷環境分析，主要是分析其外部環境和內部環境，接下來讓我們逐一分析。

　�、迥壳笆袌霏h境分析

　　如今電子商務在中國廣大網名心中的滲透率越來越高，計算機硬件和基礎設施也趨于完善，所以電子商務受到越來越多人的青睞，分羹的相應越來越多。既然如此大的激烈，而且中國從事b2c網站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網站等，當然比起國內從事線上奢侈品銷售的優眾網，更能成為某某的第一競爭者。形勢如此激烈生存并要發展下去那是步履維艱，夾縫求生。

　�、鎠wot分析

　　1、企業形象分析

　　某某自20xx年成立以來以正品保證、以消費者滿意為最大的追求目標、4f理念為消費者提供優質、高效、愉悅的銷售服務，讓消費者安心、愉快的購買，再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道，都在消費者心中樹立和提升了某某的品牌形象，這樣有利于網站的推廣和口碑營銷。

　　2、產品分析

　　某某銷售的都是國際正品品牌，并且與中華保險合作為商品購買正品保險，這樣給消費者留下了好的產品形象。而且某某的產品定位都是二三線城市時尚著名品牌，適合月收入3000元以上的白領，產品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售，中間可以省去中間商的費用。產品打折的效應限時搶購很吸引消費者，而且這種效應消費者購買的頻率高，產品大進大出、快進快出，可以及時解決庫存的問題，以保證不會出現庫存產品積壓，有助于企業資金運轉。某某解決的是清理時尚品牌廠商的庫存，也就是說線上銷售的都是過季服裝等，這樣一來產品款式單一、過時、并可能會出現斷貨現象，會影響訂單的增加，影響銷售業績。

　　3、公司目前存在的劣勢

　　除了前面提到的市場競爭激烈，而且競爭者實力強大外。還有某某自身的很多不足之處，如產品因為是過季則過時性高、款式單一可選度低，雖然是以低至一折起銷售但是采購時很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談，所以采購成本高，這樣一來毛利潤就很低，不到10%。產品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴大，大概維持在20%以上，即使一年盈利扣除采購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出，則所剩無幾，還處于一種低盈利狀態。

　�、缒繕讼�費者分析

　　針對本公司產品則需要準確的確定目標消費者，既然是中高端國際著名品牌，即使是以低于一折限時搶購，那么也要明確產品消費者定位，不能盲目。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會想追求，因為這種人會追求時尚，而品牌就是時尚的象征，會提升人的氣質，所以某某主要針對于白領階層以上。當然低層的消費者也是顧客，這樣某某可以在盡量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業的品牌形象，提供奢侈品也是可以采取的，因為要針對不同的消費群體制定不同的產品，這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。

　　三、網絡營銷戰略

　　㈠營銷目標和戰略重點

　　在發現了企業目前存在哪些問題后，如何解決問題亟待迫切。那么現在上市的某某急需解決“流血上市，上市即破發，市值縮水三成”，即提高毛利潤降低采購成本、降低費用降低倉儲物流支出。1、首先，為了提高毛利潤降低采購成本，某某需要跨過代理商而直接與品牌商協商低的采購成本，通過上市后訂單的增加可以與供應商洽談降低供應商的回扣率以促進長期合作。可以多采購些銷售價高，采購成本低的產品線上銷售。還可以銷售差價較大的，而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業的毛利潤。2、其次，目前某某也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出，例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心，截止到20xx年底，某某在全國的物流倉儲面積達到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多，配送范圍的擴大，倉庫建立遠遠滿足不了需求。企業可以采購產品回倉庫儲存包裝，也可以對于零星、配送地點大概一致的產品(例如同一省，配送到省再具體分配)進行將包裝材料帶到供應地，然后在供應地包裝立即配送到目的地，這樣一來就節省了把產品帶回倉庫的一面費用，可以緩解倉庫的儲存壓力，也以最快速的速度為顧客送到產品。雖然現在沒有本企業自己配送的物流中心，但是隨著訂單的增加，可以與很多快遞公司長期合作，成為長期合作伙伴，降低單一產品或者成批產品的物流配送費用，這樣也可以大大降低倉儲物流支出。

　�、娈a品和價格策略

　　某某線上銷售的產品對于市價來說已經算是很低很低了，但是對于消費者來說卻不是這樣的，消費者希望有更物美價廉的產品，這樣就給企業在產品定價上施加很大的壓力。企業不能保證全部產品都低至一折起銷售，但是可以盡量做到以低至一折銷售，這樣會吸引更多的消費者。實施會員制在發展會員的同時也要發展vip會員制，為會員或者高級會員提供更多優惠，比如會員生日可以贈送生日禮物，為高級會員提供在打折基礎上的現金再折扣和數量折扣，這樣可以確保網站的會員制，維護好老顧客也便于開發新顧客，也提升了消費者對網站的關注和忠誠度。

　�、缜�道和促銷策略

　　傳統的營銷方式對于網絡營銷來說可能早已行不通，制定適合自己企業本身發展的網絡營銷渠道非常重要。網絡企業將自身和消費者聯系在一起，制作全新的銷售渠道，這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務、商品與顧客資料查詢于一體，因此具有很大的優勢。設置在線商務渠道形式，利用網站在線銷售。在線商城銷售形式，進行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節、促銷活動、消費者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入網站購物。某某本來就是品牌折扣網，除了限時搶購外，還可以采取網上贈品促銷、公正的網上抽獎促銷、還有積分促銷，這樣可以提高品牌和網站的知名度，提高網站的點擊率。網上抽獎是附加于調查、產品銷售慶典，這樣可以擴大用戶群、推廣某項活動。

　�、杩蛻絷P系管理策略

　　針對網站消費者制定個性化的客戶服務，例如頁面定制(我的某某、品牌約會等)、e-mail定制，這樣消費者可以隨時了解著名品牌網絡獨家銷售的開售時間，方便消費者即時購買到中意的產品。提供網站社區，為消費者、會員提供交流平臺互相討論產品，這樣不僅可以了解客戶的反應、了解產品的優點和不足之處，也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制，企業提供一站式服務，從而根據消費者所屬行業和需求進行咨詢推薦服務。加強對網站客服人員的培訓，保證客服人員對消費者的咨詢都熱情細心的回答。嚴密保管會員的個人信息，防止泄露和流失，設置客戶數據庫加強保管客戶的個人資料，加強對核心客戶的管理和維護，并不斷的發展新客戶。

　　四、策劃方案的效果測評

　�、�、策劃方案的效果測評方法

　　1、通過一些網站工具來評價網站，例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。

　　2、售后問卷調查，了解消費者的需求和不滿意之處，方便企業即時調整產品戰略，以滿足消費者的需求，時刻以消費者的需求為企業的第一位。

　　3、查看行業網站的數據量，這樣可以從側面反映自己網站的流量問題。

　　面對某某的不足需要亟待解決的問題，通過市場環境分析并實施網絡營銷戰略，對毛利率低、倉儲物流費用降低會有所改善。本策劃對產品和價格、渠道和促銷的策略、客戶關系管理，這樣會提升某某產品形象、增加銷售訂單、擴廣銷售渠道，并做好售后管理服務，提供真摯的熱心服務，抓牢客戶群。

網絡營銷策劃書7

　　企業網絡營銷是一項邏輯性很強的工作，不是網絡營銷人員或是企業老板拍拍腦袋就能想出來的。有許多換換相扣的工作要做。企業網絡營銷應該從全局著眼，統籌安排。下面是筆者做策劃的一般過程，分享給大家。

　　第一：確立網絡營銷策劃的目的

　　目的是對網絡營銷策劃目標的一個總體描述。目標都表述不清楚，整個策劃也就無從談起。這里可以是解決企業某一方的問題，例如：

　　通過網絡渠道來拓展公司的渠道增加銷售額。通過網絡建立品牌或是提升品牌知名度。企業發展壯大，原有網絡營銷方案需要從新做出調整。

　　第二：擬定網絡營銷計劃書

　　這里是對網絡營銷策劃的過程進行計劃，把網絡營銷策劃的過程進行細分。策劃的進程。這個過程分為四個階段，它們分別是：準備階段、調查階段、方案設計階段和方案實施階段。

　　對策劃的經費進行預算。

　　效果預測。在擬定網絡營銷策劃書時，必須對網絡營銷策劃方案實施后的可能效果進行預測。效果可分為：直接經濟效果和間接經濟效果。

　　第三：市場調查和預測。

　　當網絡營銷策劃計劃書被公司認可或是領導審批后。就可以根據計劃書著手進行市場調查了。具體的可從以下幾方面入手：對網絡市場本身的調研、新產品調 研、定價調研、廣告調研、分銷渠道調研、促銷策略與方法的調研等。

　　當然市場調查和預測還要根據企業網絡營銷策劃的目的而確定。()可以針對企業亟待解決的問 題，通過周密的調查、收集、整理、分析，做出相關的報告和預測。市場調查的目的也就在于在調查的基礎上，依據策劃的目的，分析市場環境，找到市場機會。

　　第四：撰寫網絡營銷策劃方案。

　　其實撰寫網絡營銷策劃方案是貫穿整個過程當中的。當公司提出策劃的目的和企業存在的問題，往往策劃者心中開始就有種種的方法和策略。這時就應該把想 到的方法和策略寫了來，通過網絡市場調查不斷的對策劃方案進行修正和補充。

　　第五：網絡營銷策劃方案的實施。

　　經過企業相關人員的論證貨審批后，最終定稿后的策劃方案即成為網絡營銷活動的指導綱領，經過細化后成為公司不同階段的努力目標和行動計劃，指導企業的整個網絡營銷活動。

　　第六：效果評估

　　方案實施后，就應該對其效果進行跟蹤評估。網絡營銷活動較傳統的活動更容易跟蹤評估，詳盡的記錄各種評估數據，作為效果評估的依據。更為下次網絡營 銷策劃提供有效數據。

網絡營銷策劃書8

　　一、茶葉在網絡環境下營銷的必要性

　　中國是茶的故鄉，也是茶文化的發祥地。茶的發現和利用，在中國已有四五千年歷史，且長盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體，提倡“天下茶人是一家”。

　　二、網絡市場情況分析

　　1、網絡市場前景分析

　　1）綜合型網絡交易平臺發展迅速

　　2）茶企網站向綜合型的電子商務網站轉化

　　3）茶葉行業門戶網站的崛起國內電子商務經過十年多的發展，已經形成了一定規模，目前的網民數量位居世界第一。網絡的便捷和生活的繁忙使得互聯網應用深入人們的學習工作生活，網購被越來越多的人接受。據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）統計報告顯示，截至20xx年6月30日，中國網民已突破3億。其中網絡購物的用戶規模在經濟危機中逆勢上揚，達到8788萬。國內某大型C2C網站數據統計，20xx年上半年交易金額達809億元。某大型茶業論壇調查顯示，有55%以上的茶友愿意選擇網上購買茶葉。目前，網絡銷售的平臺主要有綜合型網絡交易平臺、企業品牌網站、行業門戶網站等。

　　2、網絡市場機會分析

　　1）網上零售機會

　　2）網上批發機會

　　3）網上國際貿易機會

　　互聯網的廣泛應用孕育著無限商機。既然其它行業應用互聯網已相當成功，那么茶葉行業同樣具有相當的發展潛力。

　　3、網絡市場風險分析

　　1）標準化

　　標準化問題一直是制約茶業行業發展的一個重大問題，在網絡營銷中尤為明顯，茶葉是一種飲品，口感和韻味變化多端，文字描述往往千篇一律，很難體現出本身商品的特點。為了解決這一困擾，現在很多商家都推出貨到付款，包退服務。

　　2）誠信

　　誠信問題不僅是茶葉網絡營銷的絆腳石也是整個網絡營銷的嚴重阻礙，淘寶網為了解決誠信問題推行了信譽等級評價制度，投訴機制，消費者保障服務等措施。但隨后又出現了新的問題，信譽可以通過錢買到，網絡銷售投訴取證困難。目前業內人士認為，解決的最好方式是配合終端實體門店加以宣傳，以過硬的產品質量和優質的服務贏得信用。另一方面，企業品牌本身也是一種誠信，茶企業的品牌建設為網絡營銷打下了良好的基礎。

　　3）品牌優勢與價格體系

　　品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽度，在推廣網絡營銷上，阻力相對較小。

　　知名茶企發展網上零售有如下的優勢：

　�。�1）品牌優勢。開展網上零售，知名的品牌能較大程度地解除網上消費者的顧慮，從而將品牌優勢延伸到網上零售上，利用無形資產獲得很大的發展空間。

　�。�2）終端優勢。連鎖店的門店分布較廣，因此在配送方面更有成本與效率的優勢。

　　（3）品種優勢。每個連鎖店或加盟店的店面面積有限，因此產品種類非常有限。

　　但是，網上則可以提供幾乎無限多的品種，豐富的產品線能滿足不同消費需求的顧客。

　　三、網絡市場細分與目標市場定位

　　1、顧客需求特征

　　通過調查，茶葉的適用人群分析：

　　1）運動量大的人，體力消耗多的人，想延年益壽的人。

　　2）運動量及勞動量少的人，癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動脈硬化、工作壓力大、抗癌者。

　　3）用腦過渡者、脾胃屬噓寒者、較少勞動者。

　　4）嗜吃肉類的人、運動過后的人、減肥美容。

　　5）中年老人。

　　2、市場細分情況

　　1）茶葉市場的劃分意義。

　�、僖郎鐣�制度；

　�、谝啦枞~流通區；

　　③依競爭程度；

　�、芤啦枞~產品；

　�、菀蕾I賣。

　　2）茶葉市場細分策略

　�、贌o差異性細分化茶葉市場策略；

　�、诓町愋约毞只�茶葉市場策略，這種策略同中求異；

　　③密集性細分茶葉市場策略。

　　3、網絡公司（網店）定位、網絡公司（網店）

　　1）茶葉目標市場的確定

　　確定茶葉目標市場，必須根據主觀條件，在對茶葉市場情況進行調查和分析的基礎上確定的，然后要對茶葉市場細分，同時要深入比較和分析各個細分市場的特點，預測需求的趨勢。

　　2）茶葉市場細分化策略的選擇：①企業狀況：主要包括企業的資金，經營管理的知識，經營人員的專業水平和經營設施等，當前主要采取密集型茶葉市場策略②茶葉商品特性：根據不同茶葉商品的特性，而采取不同的策略③消費需求的類似性：茶葉市場消費需求差異較高時，則采取差異性茶葉市場策略或密集性茶葉市場策略④茶葉市場壽命周期：商品處于投入期或成長期，則采取無差異性茶葉市場策略；茶葉商品進入成熟或衰退時期，則采取差異性茶葉市場策略⑤茶葉市場的狀況：如果競爭對手較強，采取差異性或密集型茶葉市場策略；如果競爭對手較弱，可采取無差異性茶葉市場策略。

　　四、總結

　　1、產品策略（顧客策略）、產品策略（顧客策略）

　　在不斷的經營發展過程中我們會及時的調整產品策略，即使根據市場的需求狀況和需求層次差別調整經營產品的層次與方向，在不同口味的茶葉產品中不斷的擇優銷售，同時加強對單一產品不同檔次的市場開發。

　　2、價格策略（成本策略）、價格策略（成本策略）

　　網上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產品信息外，價格是一個非常重要的因素。將產品的價格定價為中高價位、高品質。在這里要強調的是中價位絕對不是低檔次，這才能加強產品的市場競爭力。當然這樣做不意味著拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實現利潤最大化。

　　3、渠道策略（溝通策略）、渠道策略（溝通策略）

　　無論是產品策略的定位還是產品的服務，市場的計劃歸結于一體就是實現產品的銷售，網上商店的銷售與實體店鋪是有很大的差別的，所以根據實際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現代化的網絡營銷手段，實現利潤的最大化。將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實體店選擇了一個黃金地段。

　　4、促銷策略（方便策略、服務策略）、促銷策略（方便策略、服務策略）

　　促銷無可置疑是一種重要的迅速增加銷量，實現利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現促銷信息的發布，這一種信息的發布要求我們要做到專業與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是間接顧客，促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客，實現促銷真正目的。

　　五、網站（網店）整體規劃

　　1、確定網站類型

　　網站在訴求風格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網絡營銷的網站為理性訴求型。

　　2、網站的整體定位，網站的整體定位

　　強調理性訴求的網站，以事實為依據，以茶葉產品為核心，通過茶葉產品，突出企業特點，進行營銷活動，著力點在茶葉產品的視覺沖擊力和吸引力。建立該網站在對茶葉產品方面應不惜筆墨，以理性訴求確立其營銷地位，力求在顧客心中營造一種擁有優質茶葉的氛圍，從而產生對企業的信任感。

　　3、網站建設方案

　　1）設計開發。

　　2）售后服務。

　　3）網站服務器介紹。

　　4）系統建設服務報價。

　　4、網站的主要營銷功能營銷功能、網站的主要營銷。

　　1）使企業從劣勢走向強勢。

　　2）強化營銷目的。

　　3）有利于企業更好地進行市場定位。

　　4）使企業營銷活動變得有計劃。

　　5）能在一定程度上降低營梢費用。

　　5、網站的內容策略。

　　1）設計新穎獨特的個性簽名和頭像。

　　2）網店裝修突出個性風格。

　　3）店鋪名字突出主營業務。

　　4）友情鏈接。

　　5）加入商盟。

　　6）搜索幾率高的寶貝關鍵字。

　　7）櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面，要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。

　　8）把性價比高的、獨特的產品放在寶貝推薦位上。

　　9）“紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。

　　10）設置旺旺的自動回復時，可以簡短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝，吸引顧客參觀。

　　11）鼓勵老顧客或朋友把店鋪的產品秀出來，在相關產品的描述里插入鏈接。

　　12）多發布新品。

　　13）多開分店。鏈接回主店，從而達到增加瀏覽量，但不能經營相同的商品。

網絡營銷策劃書9

　　一、店鋪簡介

　　x時裝店，由x時裝店服飾有限公司全資經營。x時裝店品牌創立于20xx年，x時裝店是國內知名的互聯網快時尚品牌，截止20xx年x月，x時裝店下設x個業務部門，員工人數超過x人，有超過x萬的會員，是x電子商務的代表企業。

　　二、品牌故事

　　x時裝店是韓風快時尚第一品牌，旗下有四大品牌，女裝某，男裝某，童裝某，設計師品牌：x。

　　各個品牌的定位：

　　x時裝店x―韓風快時尚女裝第一品牌

　　x時裝店x―韓風快時尚男裝第一品牌

　　x時裝店x――韓風快時尚童裝第一品牌

　　x東方復古設計師品牌

　　x時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群，公司旗下擁有百余位專業的時尚選款師和設計師，并在韓國擁有分公司，同x余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產品“款式多，更新快，性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。

　　x時裝店致力于打造“韓風快時尚”的都市時尚人群服飾品牌，秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念，將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內，在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合，

　　演繹的淋漓盡致，目前，x時裝店已經成為國內知名時尚品牌。20xx年x時裝店評為“全國十大網貨品牌”“最佳全球化實踐網商”、“全球網商三十強”。

　　三、促銷的目的

　　（一）促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。x商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

　�。ǘ�）促銷的過程

　　1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

　　2、要確定顧客人群。

　�。�1）確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

　　（2）要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

　　四、活動時間和方式

　　活動時間：x年x月x日x點x分x秒到x月x號x點x分x秒

　　活動方式：淘金幣：挑選10款產品（顧家支持）上淘金幣活聚劃算：挑選3款產品（顧家支持）上聚劃算活動顧家商品，原價x，淘金幣價x，x淘金幣，數量x份，折扣5―7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊。

　　五、物料準備

　�。�1）包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨；

　�。�2）快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環節的速度，不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　�。�3）本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

　　六、總結促銷的效果和經驗教訓

　　組織促銷也是一種經歷，促銷結束之后，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。

　　對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。貨地點等信息。

　　7.供貨方發出發貨通知（BESADN），說明運輸公司、發貨地點、運輸設備、包裝等信息。

　　8.客戶方發出收貨通知（RECADV），報告收貨信息。

　　9.交易雙方收發匯款通知（REMADV），買方發出匯款通知，賣方報告收款情況。

　　10.供貨方發送電子發票（INVOICE），買方收到商品，賣方收到貨款并出具電子發票，交易過程結束。

　　我們的目標

　　讓伊人麗園遍布每一個需要她的地方！

　　現在

　　伊人麗園服飾實體足跡：

　　哈爾濱，長春，沈陽，烏魯木齊，北京，河北，太原，西安，鄭州，合肥，武漢，重慶，南昌，株洲等。

　　網絡平臺上的足跡：

　　河北保定，山東濰坊，江西贛州等。

　　未來

　　全國共有：23個省，5個自治區，4個直轄市，2個特別行政區；50個地區（州、盟）；661個市。

　　對外貿易也是未來的一部分。

網絡營銷策劃書10

　　互聯網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式，讓酒店市場營銷的對象變得無窮。

　　互聯網給酒店營銷帶來了什么？

　　它是一個很好的信息平臺。

　　在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場。

　　酒店通過互聯網宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。

　　它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。

　　酒店的網站，是酒店在互聯網上的一個窗口，類似于傳統名片的作用，但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享。

　　互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前，連鎖酒店有分布在

　　全球各地的銷售網絡，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定范圍的壟斷優勢。

　　此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯網，單體酒店可以通過跟各訂房網合作，同樣實現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活，能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。

　　它讓酒店看到很多新的機會。

　　互聯網的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。

　　互聯網有利于酒店拓展潛在客戶市場，使全球營銷成為可能�；ヂ摼W打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買�；ヂ摼W營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力，酒店積極拓展全球市場，真正實現全球營銷的夢想。

　　互聯網為客戶關系管理提供更好的技術支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理，即實行SPG優先客人計劃。根據不同消費積累積分，經常與客戶溝通，告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優惠、有哪些獎勵等，由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。

　　互聯網幫助酒店提高服務質量，酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求，對這些信息進行分析，根據客戶需求的變化不斷開發特色服務，為客人提供個性化服務。在滿足個性化消費需求的驅動下，隨著酒店對客人信息的積累，酒店可以針對不同賓客的不同需要，設計、生產個性化產品，實現大規模定制化服務。然而，很多銷售形式還是互聯網所無法取代的，比如面對面的交流依然很重要；偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信，或是一張酒店的明信片、生日卡，都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯網營銷并不是唯一的營銷手段，它要與傳統營銷相結合。營銷的關鍵一點是了解客戶，然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應該將互聯網營銷編入酒店的整個營銷戰略里，酒店需要仔細考慮其營銷戰略目標，確定最有效的營銷手段。

網絡營銷策劃書11

　　一、前言

　　在當今世界快速的發展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現了大至xx，xx，小至國內的xx，xx等手機生產企業。

　　互聯網已經越來越多的影響我們的生活，互聯網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來，通過手機應用互聯網引用，通過互聯網宣傳手機，這成為廠家的重中之重。xx雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上xx，xx，xx等老牌手機生產企業。而且XX的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網絡營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標。

　　二、企業概況

　　xx公司由董事長xxx，董事暨xx基金會董事長xxx，與總經理兼執行長xxx于xx年所創立。多年來，XX在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。xx與主要的行動裝置品牌業者建立了獨特的合作關系。

　　xx在大陸創辦了的xx通訊公司，該公司位于xx市，以生產智能手機著稱，絕大部分使用xx的mobile系統。在xx宣布將推出自己的操作系統后，XX抓住機會和xx合作，推出了一系列的xx手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星!

　　三、網絡營銷環境分析

　　(一)宏觀環境分析

　　金融海嘯已經席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業的發展。

　　但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產業的復蘇很快就要來臨。隨著中國市場的日趨成熟，消費者將了解xx帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新換代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發展機遇。

　　(二)產品分析

　　手機自誕生以來，經歷了幾次升級浪潮，第一次是xx年的彩屏化，第二次是xx年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。

　　xx作為一家手機生產企業，主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種，主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統。

　　(三)行業競爭狀況分析

　　xx第x季度，全球智能手機出貨量達到了xx萬部，同比增長xx%，環比增長xx%。

　　xx在xx年第三季度的份額增長率xx%，市場份額占到了xx%，雖然在數據上無法和xx等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經難能可貴。

　　而且xx，xx和xx公司多具有自己的智能手機操作系統，多不涉足WM系統和Xx操作系統。我們可以預見隨著xx系統和xx系統的發展，xx也將取得長遠的發展，之后所占的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。

　　但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Xx的發展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。xx系統的智能機的發布，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發了青春。這不能不值得我們警惕。

　　(四)消費者市場和購買行為分析

　　雖然受到金融海嘯的影響，手機行業不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據機構的預測，20xx的智能手機銷量可能會超過xx億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。學生購買手機著重學習，娛樂，游戲等豐富功能。同時，隨著社會的進步和人民物質需求的發展，獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。

　　(五)SWOT分析

　　SWOT分析中，優劣勢分析主要是著眼于XX自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對XX的可能影響上。通過SWOT分析，可以幫助XX把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

　　四、網絡營銷設計方案

　　(一)網絡營銷目標

　　根據以上分析，我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業來說，創造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。

　　銷售目標主要是為xx拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業創造利潤。

　　品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，宣傳xx的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。

　　(二)網絡營銷戰略

　　我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

　　我們將以新興市場為主要突破點，并不斷鞏固老的市場，創造新的成績。

　　我們將xx定位成一家具有創新精神的互聯網企業，而不僅僅是一家手機制造企業。他的產品以青年學生以及年輕的白領為主。我們希望將xx的產品打造成時尚和個性的代名詞。

　　(三)網絡營銷實施策略

　　從營銷手法上，我們采用傳統的4P營銷手法，即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現在xx還處于一個企業發展的上升階段，應該以滿足市場需求為主要目標，拓寬市場，提高銷售。

　　1.產品和價格策略

　　我們要想賣出產品，首先就應該了解顧客需要怎么樣的產品。賣東西，就必須以市場為導向，不能閉門造車。這就要求企業要有一個不停創新的過程，這也是xx做產品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會被時代所淘汰。

　　我們把xx定位為時尚的，具有個性的手機。他的手機產品外形時尚，具有鮮明的個性，工業設計優良，同其他手機具有鮮明的區別，具有其他手機無法替代的優點，獨具匠心。只有這樣的獨一無二性，才能受到市場的青睞，不會產生審美疲勞。

　　xx目前主要定位于中高端市場，應用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達到同類產品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術的發展，價格也就隨之慢慢降低。xx也出些低端的產品，在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。

　　2.渠道與促銷策略

　　我們把網絡營銷主要分為網站建設和產品推廣兩部分。

　　(1)網站建設

　　xx公司的網站雖然簡潔，但是網站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網站，能吸引些潛在的客戶，增強網絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。

　　(2)產品推廣方案

　�、� 供免費服務

　　人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站，比被動的等別人來訪問你的網站更有效。xx可以提供免費的手機應用軟件給消費者，這樣既能鞏固現有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時，網站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶。

　　② E-mail策略

　　a你可以通過給一些注冊用戶發送E-mail，把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得xx公司提供的獎品或一些其他東西。

　　b建立完善的客戶系統，每隔一段時間向用戶發送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯系、建立信任。這是發展品牌和建立長期關系的方法之一。

　�、蹚V告策略

　　網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。

　　a、標志廣告

　　標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。xx公司可以在一些導航網站，門戶網站上發布標志廣告，通過發布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶。

　　b、關鍵詞廣告

　　關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有xx的競價排名和xx的關鍵詞廣告。我們可以在xx和xx上購買關鍵詞，例如手機等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便于統計。

　�、� 作策略

　　由于網絡的自由、開放性，網絡時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業的競爭對手的產品信息與營銷行為。因此網絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網絡組成一個關系可靠，互惠互利的合作聯盟，并以網絡合作為基礎，實現資源共享，創造競爭優勢。建立網絡聯盟或網上伙伴關系，就是將企業自己的網站與他人的`網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客。xx可以和xx，xx等門戶式網站結成合作伙伴聯盟，相互提供網站鏈接地址，也可以采用站內搜索的方式，相互提供搜索內容。

　　3.客戶關系管理策略

　　(1)建立消費者個人信息數據庫。

　　為用戶建立起完善的個人信息數據庫系統，以便隨時了解用戶的動態信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產品。

　　(2)定期與顧客保持聯系。

　　你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯系，增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受，優缺點等，以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。

　　為你的網站訪問者提供免費的在線產品。

　　這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產品做出貢獻的用戶。

　　五、方案實施計劃

　　(一)具體行動方案

　　根據以上網絡營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下：

　　1.活動主題

　　“來xx網站，感受時尚沖擊，贏手機大獎”

　　2.活動時間

　　3.線上活動內容

　　活動參與形式

　　本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊xx網站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。

　　宣傳方式

　　通過郵件發布消息給已經注冊的用戶，并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會。并在各大網站上發布網絡廣告。和合作網站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。

　　(二)策劃方案各項費用預算及效果

　　本次線上活動的具體預算及效果如下：

　　(1)網上活動費用和網絡廣告費用及其他支出(包括獎品費用，人員支出等等)預計為xx萬元。

　　(2)本次活動預計會有萬人參加，從而達到提升品牌知名度的目的。

　　(3)利用口碑效應，是這次活動從線上傳到線下。

　　(4)通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構建更加完整的數據庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。

　　(三)方案調整

　　世界是變化的，因此方案也要有變動以應對突發情況：

　　(1)可以根據用戶的參與度調整預算，適當的增加或者減少

　　(2)根據參與人數的多少，可以適當的增加獎品。

　　(3)可以根據活動的影響，適當的調整方案，增加后繼的活動以引起持續的影響。

網絡營銷策劃書12

　　一、營銷策劃的目的與任務：

　　本次策劃是網絡營銷的策劃，目的在于使休閑食品在網絡上順利推出市場，在琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業利益，在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。

　　二、產品概況：

　　休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風味型、營養型、享受型、特產型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

　　作為一個大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：

　�。ㄒ唬┰絹碓劫N近人的飲食習慣和心理，要適口

　　1、帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；

　　2、滿足求新、求變心態，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意；

　　3、健康，盡管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細分的前提；

　�。ǘ�）從人的購買和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

　　1、方便性，賣點要近，購買過程要體現休閑的概念；

　　2、時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；

　　3、可觀性，休閑是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚？散裝產品區；

　　4、參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；

　　三、市場環境分析：

　　一、休閑食品行業環境現狀

　　上個世紀從90年代開始，“洋”休閑大舉進入國門，歷經10年，休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環比增長18、25%。近幾年，我國休閑食品行業發展速度較快，受益于休閑食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閑食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。

　　二、網絡消費者分析：

　�。�1）網絡用戶分析

　　隨著互聯網絡的普及，越來越多的人加入了網民的行列，截止到XX年3月份為止,中國的5910萬網民，僅半年間我國的互聯網絡用戶就增長了1330萬。網民中18－24歲的年輕人所占比例，達到37、3%，其次是18歲以下(17、6%)和25－30歲(17、0%)，網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多，達到了28%。

　�。�2）網絡購物消費的迅速傳播

　　隨著互聯網的普及，網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發展趨勢。當前，網上購物的服務模式主要有兩種：c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業（或單位）對消費者的模式。

　　三、休閑食品特征分析：

　�、倌贻p消費群體崛起②健康食品居于主導地位③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費主流⑤產品更新速度快

　　四、休閑食品顧客群體分析

　　少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示，高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。

　　五、網絡營銷盈利模式

　　一、傳統的網絡營銷盈利模式：建立企業產品網站；在網絡的商務平臺開設網店；網絡廣告推銷等等。

　　二、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團購網站合作等等。

　　六、4p營銷組合：

　　一、針對產品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。

　　二、針對渠道方面：

　�。�1）在各銷售平臺開設網絡商店（暫未實現）

　�。�2）建立博客，推出并介紹對應的商品

　�。�3）建立微博，推廣有益可口的休閑零食

　�。�4）與大型的團購網站合作，開展低價團購活動

　　三、針對價格方面：（1）限時折扣活動（2）定時定量競拍（3）積分兌換活動

　　四、針對促銷方面：（1）免費試吃活動（2）微博轉發抽

網絡營銷策劃書13

　　目標人群的定位

　　青少年和成功人士以及專門買來用于送禮的人群，對于青少年來說，大多都是秉持著炫耀或者張揚自我個性的目的購買zippo打火機的，而且零花錢限制他們購買的打火機價位大都限于幾百塊錢左右。上網也應該是很頻繁的。

　　對于成功男士來說，應該是沉穩的類型。他們在乎的不在于外表而更多的是深刻的能夠體現他們品位的東西，由于工作的關系所以上網應該不頻繁。

　　網絡營銷實施方案

　　首先將網站的注冊名設置成郵箱格式，用戶可以通過自己的電子郵箱注冊并登陸，參加許可郵件營銷，郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方式

　　再者在網絡廣告的投放方面也是必不可少，可以像耐克廣告一樣制作不同時期的網絡創意廣告，當然也包括將那些膾炙人口的Zippo故事大做文章。

　　最后當然的進行的一個流程就是進行博客營銷，通過百姓網，58同城網發布更多網絡寫手的征集廣告，并可以結合最新的即時聊天手段，建立群，讓更多的人參與到注水大軍中來，不僅可以將人們業余時間利用起來，更多的是廉價的勞動力往往可以帶來更多意想不到的收益，將外鏈和寫文結合起來，并按勞力支付工資。這僅僅只是搜索引擎優化的一部分，但可以將這種對于百度，GOOGLE表示友好的方式一旦做到融會貫通，你的知名度提高了，網站的訪問量自然就提高了

　　網絡營銷目標

　　銷售型網絡營銷目標銷售型網絡營銷的目標主要是為代溝網店拓展銷售網絡，借助網上的交互性，直接性，實時性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網上銷售點。能夠通過網絡營銷計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶20xx人，啟動資金約30000元，后期費用約20000元。

網絡營銷策劃書14

　　前言

　　隨著計算機網絡技術的飛速發展，電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一個角落的每一個行業。電子商務的崛起，改變了許多企業傳統經營的模式，也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。本次網絡營銷課程設計將對麥包包進行網絡營銷。

　　網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

　　相對于傳統營銷，網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經成為各國營銷發展的趨勢。因而，我們可以充分利用網絡營銷迅速的推廣我們的產品及品牌。

　　一、目前營銷狀況

　　1、市場狀況

　　麥包包具有較好的市場機會。

　　第一，中國網上零售市場的規模迅速擴大。

　　目前，中國的網購市場發展十分迅速，20xx年國內網購市場交易規模超過2500億，截止到20xx年底，國內網購用戶數量達1、22億，幾乎占到全國人口的10%。麥包包作為一家外貿出口轉網絡內銷的公司，將戰略布局轉向擁有廣泛用戶和較好發展潛力的互聯網銷售市場，利用這一有利市場機會能夠促進銷售業務的增加和公司的進一步發展。

　　第二，消費者對箱包皮具類商品的消費需求持續增加。

　　當前，越來越多的消費者更換箱包是因為舊的款式已經過時，而不是箱包本身的損壞。因此，只要時尚的方向發生改變，箱包的樣式和款式不斷推陳出新，就會有大量追求時尚的消費者會購買新款產品。箱包皮具的銷售淡旺季區別不很明顯，整個市場對其需求穩定。隨著人們生活水平和支付能力的提高，消費者對箱包皮具的需求還會被進一步開發出來。

　　2、產品狀況

　　在新經濟浪潮的影響下，中國時尚產業高速發展，但箱包領域始終缺失領軍品牌。在這種大背景下，意大利百年時尚箱包集團VISCONTI將國際時尚引入中國，投資成立“麥包包”，全名嘉興市麥包包皮具有限公司。并聯手聯想集團、美國的資本共同推動中國時尚箱包行業的發展。麥包包總部在浙江嘉興，麥包包的研發機構已遍及意大利威尼斯、中國的香港、廣州、上海和浙江等地。

　　3、分銷情況

　　麥包包通過搜索引擎和互聯網廣告把流量引入獨立網站，消費者在麥包包的獨立B2C網站注冊成會員后可在線購買商品。會員瀏覽商品選中滿意的箱包下單，麥包包處理訂單后即通知快遞公司發貨。會員可在線支付，也可收到商品后再行支付。開設在淘寶、淘寶商城等代銷平臺的麥包包店鋪，借助平臺的知名度和接入方式吸引消費者。這些店鋪需要顧客注冊為其平臺網站的會員后按流程購買。實體代銷店的產品需顧客親自前往店鋪選購。

　　4、競爭狀況（SWOT分析）：

　　競爭優勢：1、供應鏈管理系統優勢；2、品牌定位優勢；3、依托淘寶網的平臺；4、市場占領份額優勢；

　　競爭劣勢：1、消費者對質量問題的擔憂；2、物流配送系統還需加強。

　　競爭機會：1、巨大的箱包網購市場；2、經濟危機帶來的“春天”；3、聯合營銷；4、品牌擴展。

　　競爭威脅：1、大批量同領域電子商務，如燒包網以及潛在的綜合性商城的箱包頻道；2、產品同質化。外貿的興起與偽版箱包大量存在于市場。

　　5、消費者分析

　　傳統的購物形式是人們滿街轉到自己需要的產品問問價格、看看質量，然后去別家做同樣的事情，對比幾家后才能做出決定，即使這樣買了之后還是覺得買貴了買虧了上當了，而且浪費了時間。而且這樣在局部小范圍內的詢問也不可能獲得完全的信息，被宰的幾率也比較大。

　　現在我們坐在家里就可以在全世界范圍內挑選喜歡的東西，并且比較他們的價格，有如此豐富的產品種類供你挑選，還少了上街的麻煩，我們何樂而不為呢。如此輕松的就可以買來全部所需，還可以貨比三家，自己完成購物過程，進入輕松購物新時代。

　　伴隨著生活方式的轉換以及電子商務的普及，人們意識到在線購物的無地域界限、安全、方便快捷及價格優勢，在線購物的隊伍不斷擴大，不斷增長的強大需求正成為電子商務的發展動力。

　　6、競爭者分析

　�。�1）直接競爭對手

　　垂直商場：如燒包網、賣包網等。

　　通過分析，如燒包網、賣包網、佑一良品的比較它們的模式基本上和麥包包走著相同的銷售路線，通過降價促銷等銷售手段以及貨到付款、郵局網匯匯款、銀行電話支付等支付方式。麥包包起步較早，依托著淘寶的巨大背景，因此在銷售者中間的知名度也比較大，加之其他各項服務也比較完善，在網絡直銷店方面已經領先于其它對手，但是各種細分的網絡直銷店仍然對麥包包形成著沖擊，搶占其市場份額。

　　復合品牌店：如啄木鳥、愛華仕等。

　　復合品牌店是隨著電子商務的成熟，越來越多的傳統品牌商加入電商戰場。這類店往往都是已經有多家實體店，并且早已在消費者心目中樹立了良好形象的品牌商店，隨著復合品牌店的加入，麥包包在未來的競爭中復合品牌店才是其最大的競爭對手。

　�。�2）潛在競爭對手：如拍拍網、易趣網、凡客城品等。

　　對于麥包包來說，雖然這類競爭對手是潛在的，但是其卻是麥包包面對的最大對手。綜合商場有龐大的購物群體，有穩定的網站平臺，有完備的支付體系，誠信安全體系（盡管目前人有很多不足），產品豐富，物流便捷的情況下，其成本優勢，二十四小時的不夜城，無地區域限制等等優勢，體現著網上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。

　　二、麥包包SWOT分析

　　1、優勢

　　麥包包最大的優勢無疑是其自有品牌產品。麥包包的產品風格各異，針對性較強，能吸引不同群體的消費者。麥包包自有品牌有特殊的品牌屬性及特點，在降低同質化競爭的同時，還可以提升客戶的忠實度。麥包包基于訂單的M2C快速反應管理方式，減少了中間渠道，能夠保證企業自主定價、自主控制采購成本，會增大銷售毛利潤。麥包包旗下的麥芽糖論壇是時尚資訊和社區網站的整合，通過提供當下流行搭配和多種多樣的促銷優惠活動，麥芽糖論壇對于保持麥包包會員的粘性有很大的促進作用。目前，麥芽糖論壇會員的活躍度較高。

　　2、劣勢

　　從麥包包的經營情況來看，其獨立B2C網站的銷售量和知名度都不及其開設于淘寶商城的專營店，對淘寶商城過度的依賴影響麥包包在消費者心中樹立具有品牌內涵和精確市場定位的品牌形象。另一方面，麥包包投入了大量的資金用于投放廣告，雖然在短期內提高了知名度，但這推高了企業的成本。

　　3、機遇

　　近年來，隨著電子商務的迅速發展和網上交易環境的優化，網購已成為越來越多的人的習慣。中國網購市場的迅速發展，使得傳統行業互聯網化成為了一種趨勢。麥包包本身的發展軌跡也印證了這一點。麥包包從從事外貿出口業務轉型從事線上直銷，可以很好地借助之前的優勢和資源。目前，麥包包反向整合了箱包的供應、生產和設計產業鏈，這種垂直型的線上銷售渠道能夠給企業發展帶來更大市場機遇。

　　4、挑戰

　　在目前的網上零售市場中，淘寶等大平臺商占據著主導地位，其用戶數和交易量都具有絕對優勢。麥包包借助這樣的平臺發展電子商務業務很好的開拓了銷售市場。去年，麥包包位列淘寶商城最熱門十大網店之一，在很多消費者心中，麥包包是一家典型的“淘品牌”公司。但是，從長期發展來看，如何提升獨立B2C網站的知名度和點擊量，進而提高麥包包品牌影響力和市場份額是麥包包下一步發展需要考慮的事情。此外，麥包包發展了很多代銷網商和實體批發商，如果這些代銷商用其他廠商的箱包假冒麥包包的產品引起質量糾紛問題，會極大地影響麥包包商品的聲譽，因此，監督和規范代銷商行為是麥包包必須著手行動的一項事宜。

　　三、網店的推廣方式：

　　關于網絡推廣的方式有很多種，比如我們在各種搜索引擎里輸入你想要知道各種信息，輸入一種相關的詞條，就會出現很多相關的內容，比如你想要看看麥包包的網店信息，你可以在搜索引擎輸入麥包包，便可查詢。

　　另外，該網店可以通過網絡公告來吸引顧客的眼球，留住顧客的鼠標，以此提高店鋪的人氣。

　　除此之外，我們還可以通過以下方法來進行網店的推廣：

　　第一：友情鏈接

　　跟信任值相對高的和產品屬性相對相合的店鋪進行友情鏈接，比如麥包包店鋪可以跟一些知名品牌的衣服鞋襪等店鋪進行友情鏈接。

　　第二：社區發帖回帖跟帖：

　　在社區論壇進行發帖回帖跟帖，可以提高店鋪的知名度，而且有的時候，一篇好的發帖，可以引起一連串的跟帖和轉帖，但是店家要時刻注意回帖，這樣的影響力對店鋪也是非常大的。

　　第三：在其他論壇發帖發廣告

　　除了幾個具有顯著特征的論壇之外，還要進行到別的地方進行發帖回帖跟帖，這是一個很容易提升店鋪知名度的方法。

　　第四：寶貝上架時間

　　買家在淘寶貝的時候，淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架～那么要控制寶貝的下架時間，當然只能從上架時間著手咯，所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝！

　　第五：用好櫥窗推薦

　　使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且幾率大好幾倍！一定要推薦快下架的寶貝，即有質量又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦！

　　第六：合理設置寶貝名稱

　　寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞，當然是要跟你的寶貝有關的哈，不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買走的幾率。

　　第七：登錄各大搜索引擎

　　找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接提交。

　　第八：加入旺旺群

　　加入旺旺群，是接近人群最好的方法，所有人都會覺得朋友間買東西會便宜點，所以要在旺旺群里和大家熟絡起來，時間久了，大家想買東西了也就自然會想到你了。

　　第九：群發信息

　　利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發廣告。但是一定要注意限度，發多了會引起反感，到時候直接拉黑了就得不償失了。

　　第十：加入商盟

　　加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店里有的話，盟友會給你介紹過來的哦！而且加入商盟以后，買家會覺得我們的店鋪更有保障。

　　第十一：關注求購信息

　　經常到求購區去看看，有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店里沒有買家求購的東西，也能發現不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！

　　第十二：多搞促銷活動

　　五一節快到啦，買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦，看看我們的店里有特價的嗎？如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧～，錢少賺點沒關系，信譽上去了嘛，而且薄利多銷，人氣旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦，平時也多搞促銷活動拉人氣，只有人氣旺了，生意才會越來越紅火哦。

　　第十三：訪問老顧客

　　想讓買家變成回頭客，經常聯系拜訪是必須的，每到節日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息，祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關懷和溫暖，這樣他們也會把我們記在心里，在到需要買東西的時候，就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往，建立穩定的顧客群，生意才能持之以恒。

　　第十四：參加群拍賣

　　群拍賣跟一元拍效果差不多，不過見效快，幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效，我參加了幾次群拍賣，店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150，效果真是喜人呀！而且一下就認識了很多潛在買家，雖然拍賣的東西只有一個，卻發現了好多潛在顧客，好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯！

　　第十五：建立會員折扣制度

　　麥包包是比較有名氣的品牌包包，想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來個會員折扣吧，把買家設置為會員，以后來買東西給優惠，這樣到他下次想買這個東東的時候，自然又會到我們的店里來啦哈哈！

網絡營銷策劃書15

　　一、網店介紹

　　因為自己的網店剛剛建立沒有較強的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網店來做案例。

　　網店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態店鋪

　　經營人：張偉平

　　注冊時間：20xx年11月2日

　　經營范圍：肉類美食（罐頭）、海產干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）

　　二、形式分析

　　綠色食品網絡店面市場現狀：

　　綠色食品網絡店面分布情況

　　淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽度）其它交易平臺57家店面（擁有信譽度）

　　消費者一般情況下光顧網絡綠色食品店的情況：

　　顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因：原因一：要嘗試新產品、原因二：對新產品產生濃厚的興趣、原因三：基于價格便宜追求時尚飲食，購買健康時尚產品

　　會影響其購買意向的因素：

　　會影響顧客購買意向的因素有以下幾種：因素一：對產品抱有懷疑態度

　　因素二：價格昂貴、因素三：其他不定因素

　　SWOT分析

　　S（優勢）

　　基于價格優廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養性、

　　品種的多樣性、方便性、產品的質量保障性、說明詳細性、訂購方便性、送貨快捷性、服務周到性可以快速抵消消費者的購買障礙

　　W(劣勢)：

　　網絡店面的競爭激烈機會不容把握，綠色概念普及困難，產品的保質周期較短不宜儲藏等諸多因素

　　O（機會）

　　基于綠色食品的安全性、營養性、功能性等方面的優勢，更容易把握住消費者的購買欲望

　　T（威脅）

　　銷售綠色食品的店面過多產品不夠新穎難以引起顧客的注意力

　　綜合分析

　　市場分析

　　有業內人士認為，綠色食品市場的成熟度還是比較高的，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據不完全統計，目前綠色食品市場上共有60多家的網絡店面店，其中約有10多家較為正規，其余是些小店；從銷售數據上看，綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。

　　1.目標市場分析

　　我國綠色產品市場的規模很大，城鎮居民年消費額超過7500億元，尤其是東部沿海發達地區綠色產品消費量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產品總量不足，對外依存度大。據統計，目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區，每年從外調進綠色產品總額約1200億元，且年增長幅度在5％以上。綠色產品消費已呈現多樣化、優質化、綠色化趨勢，綠色食品的消費在農產品消費中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發展前景。20xx年，全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長

　　競爭對手分析

　　1、土老帽競爭對手

　�。�1）、土老帽主要競爭對手主要有：

　　A、一介草民天然綠色食品健康養生店★地道山西土特產

　　B、綠色食品特產專賣店

　　C、北大荒利特連鎖綠色產品店精益、

　�。�2）、競爭對手基本狀況大明：一介草民的網店已經經營很久出具規模，存在較多的老顧客，而價格也相當優惠。

　　（3）、競爭對手策略

　　A、信譽是銷售的保障，而且服務到位，24小時全天營業。

　　B、經常搞優惠和網絡宣傳。

　　2、土老帽在競爭中的地位

　�。�1）土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以，店面相對比較大，總體說來知名度一般。

　　（2）市場占有率低。

　�。�3）開展深入許多針對消費的優惠活動。

　　（4）服務方面相對來說較不完善。

　　3、與競爭對手比較

　　A、機會：在消費者中口碑好，價格適中，比較適合消費者消費。

　　B、威脅：宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。

　　4、競爭對手分析總結：

　　（1）競爭對手在廣告，時間方面的優勢。

　�。�2）宣傳層出不窮。

　�。�3）土老帽優勢：價格適中，口碑較好，消費者信任度適中。

　　（4）土老帽應改善出現問題的環節：保持良好的店面形象，提高品牌質量，服務、宣傳力度不夠，宣傳開展太少，不容易使消費者親近。

　　5、我方策略

　　（1）為了方便顧客，提供真正的人性化服務，我們將長對客戶提問不辭辛勞的回答，對產品任何的問題我們將給予滿意的答復。

　�。�2）利用網絡載體進行轟炸式宣傳。

　�。�3）積極開展各種網購活動（如：秒殺 團購 買一送一 ）

　　產品分析

　　1、營養性食品：

　　具有非常高的營養價值、滋補身體的絕佳產品

　　2、安全性食品

　　產品的安全、質量有絕佳的保證，能給客戶承諾性的產品

　　3、功能性食品：

　　調節身體機能、緩解三高、失眠等醫藥性的產品

　　三、4CS網絡營銷規劃

　　1、了解消費對綠色產品的需求：

　　實現網店的各項目目標的關鍵在于正確的確定目標市場的需求與欲望，并且比競爭手更有效的傳達目標市場需要的物品和服務，進而比競爭對手更有效滿足目標市場的需求與欲望。只有適合消費者需要的產品才是好產品、因此消費者的需求才是網店利潤的源頭。

　�。�1）進行網絡市場調研，邀請客戶參加對綠色產品的測試，因為來自不同文化背景的人往往由于生活環境、職業、經濟狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結構等各種不相同對產品有著不同的需求，即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說，消費者的需求是一個未知而又復雜的世界，因而進行網絡市場調研，發現消費者需求。

　　建立

　�。�2）建立客戶資料數據庫，網購已經呈現個性化趨勢，網絡店面首先應做的是要了解自己的客戶。曾經有人提出“愛你的顧客而非愛你的產品”，因此我們要想了解我們的產品一樣的了解我們的顧客，了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫，客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內容：

　　A: 顧客常規檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業、經濟收入等收集這些有助于幫助了解目標市場的基本狀況

　　B：客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的，掌握這些資料有助于優化銷售、做好促銷。

　　2、以消費者的承受能力來制定價格

　　網絡店面首先要決定所提供的產品的價值和價格，其次要估計該價格下所能銷售的數量，第三根據銷售量決定所需的產能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力為基礎的定價方法與現代市場定位觀念一致，制定出來的價格更能貼近消費者，更適合目標客戶的接受水平。

　　3、加強網絡店面與客戶的溝通能力

　　加強與消費者的溝通和交流是綠色產品營銷策略的一個重要環節。消費者在消費綠色產品的同時也是綠色產品的營銷過程，產品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產品的錢無法了解產品的有關知識，這無疑加大了購買者購買產品的風險也增加了顧客與網點之間的溝通難度，所以我要求網店信息扁平化、透明化可以快速的響應客戶的需求了解客戶意向，增加聯系渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網店與客戶的溝通能力。

　　4、為消費者提供盡可能的方便

　　由于工作的繁忙，生活節奏的加快，搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中：經濟條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流，消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態的放映。因此，必須順應這種形式與變化，將方便顧客作為安排網店經營活動重要的目標之一，了解顧客需求，處處為顧客著想，為顧客提供周到的、便利、滿意的服務，在為顧客提供便利中求得網店的發展與生存。

　　四、網絡營銷推廣戰略

　　1電子郵件推廣

　　電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網站注冊者發送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發送，同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質量是關鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關的文檔，制作網站相關主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳我們佳能公司的網站。

　　2、搜索引擎加注

　　統計表明，50%以上的自發訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站，網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。

　　3網絡聯盟策略

　　首先實現同類網站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業（文化產業）同類型（互動社區）的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯盟網摘聯盟圖摘聯盟。特別推薦下奇虎論壇聯盟、中文BBS論壇聯盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等，據有關數據表明每個網站平均每天能帶來100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯盟的流量最多。

　　4數據庫策略

　　注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網站建設提供現實權威的意見，是數據庫策略的核心。

　　A．調查： 在網頁上搞一些小調查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調查結果。

　　B．有獎活動： 持續的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結果。

　　C．小測驗： 要有小測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案。

　　D．新聞： 提供與主題相關的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復訪問。

　　5雁過留聲法

　　大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網絡平臺，發布留言和論壇信息（可用技術手段實現），內容主要有：本網站介紹或者本網站部分精品內容發布，吸引愛好者訪問；

　　6加入友情鏈接聯盟

　　加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率，提高網站的反向鏈接數量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。

　　7軟文推廣

　　軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。

　　8、口碑推廣

　　通過免費服務，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。

　　9論壇推廣

　　整理50個人氣最旺的相關主題網站進行有計劃的發帖子，做好細節，才有好效果。這里給大家分享一個關鍵關鍵點：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發言中包含有你網址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發幾十個主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行，要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個論壇中，其中一個論壇就有40幾個ID號。

　　五、網店的構架

　�。�1）制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識

　�。�2）利用淘寶模塊裝修整體店面

　　（3）整理產品圖片達到客戶滿意的認知度

　�。�4）設置個人論壇提供客戶留言

　　（5）設置老用戶群以便溝通

　　六、服務建立（客戶支持服務）

　　1、顧客忠誠戰略

　　在經營中，誰都希望客戶比現在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經濟時代，在所提供的產品并沒有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。

　　培養積極的客戶意識 ，通常采取滿意度調查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使決策時能考慮客戶的聲音。

　　滿足客戶的要求 讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產品，你就要想辦法去生產；如果客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。

　　更多地為客戶著想 有時，更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產品，而不是因為該產品具有廣闊的市場前景。適當犧牲一定的利益，可以贏來長久的客戶忠誠。

　　不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價值，當決定投資于某一特定客戶時，涉及的不僅是對當前相互關系，還有未來發展潛力的估計。

　　2、實行實時溝通

　　他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。

　　3、顧客關系的再造

　　網絡營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態，爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關系、分析顧客需求、創造顧客的特性，建立顧客對于虛擬網店與網絡營銷的信任感。網絡時代的目標市場、顧客型態、產品種類與以往會有很大的差異，因此如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關系，將會需要許多創新的盈利作為。

　　七、總結

　　通過此案例的實施能快速的響應市場了解市場動態掌控消費者購買欲望，解決經營中存在的問題，達到店面快速盈利的最總目標。

【網絡營銷策劃書】相關文章：

網絡營銷的策劃書07-31

網絡營銷方案策劃書09-04

公司網絡營銷的策劃書12-20

網絡營銷優秀策劃書05-31

網絡營銷商業策劃書06-02

網絡營銷站點策劃書04-11

網絡營銷策劃書04-11

關于網絡營銷的策劃書02-23

網絡營銷主題策劃書04-09

網絡營銷的策劃書范文04-11