住宿保障服務應急預案

時間：2022-11-04 16:34:10 應急預案我要投稿

住宿保障服務應急預案范文

　　在現實生活或工作學習中，難免會突發一些事故，為了避免事情往更壞的方向發展，通常會被要求事先編制應急預案。那么應急預案應該怎么編制才合適呢？以下是小編收集整理的住宿保障服務應急預案范文，歡迎閱讀與收藏。

住宿保障服務應急預案范文

住宿保障服務應急預案范文1

　　學生宿舍安全管理工作責任重大，為提高師生安全意識，確保宿舍內學生生命、財產安全，最大限度地降低事故發生后的損失，按照上級要求，結合我院實際，制定此預案。

　　一、適用范圍

　　在學生宿舍內發生的突發性安全事故，經領導小組批準，啟動本預案。

　　二、成立組織機構（附后）

　　三、宿舍安全教育與管理

　　（一）教育學生不在樓梯上追逐打鬧，不從宿舍窗戶向外探身張望。

　　（二）宿舍管理員24小時值班，保證在應急狀態下安全通道的暢通;認真落實學生宿舍晚上值班、查鋪制度，并做好每天的記錄。

　　（三）宿舍管理員結合有關人員定時在宿舍內檢查各種設施；收繳學生宿舍內的各種鈍、銳器。

　　四、各種應急情況預案

　　（一）火災的預防和教育

　　1.在宿舍內嚴禁使用明火，包括點蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。

　　2.在宿舍內嚴禁抽煙、嚴禁焚燒紙屑、雜物、燃放煙花爆竹。

　　3.在宿舍內嚴禁私拉電線，不準使用電爐、熱得快等電器燒水、做飯，禁止使用大功率用電器。

　　4.在宿舍內嚴禁存放易燃、易爆有毒有害等危險物品。

　　5.學生要養成安全用電習慣，保護好用電設施和消防設施，不得擅自啟關、移動消防器材，嚴禁破壞消防設施，杜絕消防隱患；服從工作人員的管理。

　　6.定期保養消防器材，保證應急狀態下的正常使用，宿舍內的安全的通道每周打開一次，一旦出現意外情況確保暢通。

　　7.因違章用電、用火釀成事故，除賠償經濟損失外，還要追究當事人責任。

　　8.不定期進行火災知識講座，觀看此類碟片，讓學生掌握一定的自救辦法。

　　（二）火災應急處理

　　火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。同時第一時間應通知領導，要求支援。一旦發生火災，應積極采取自救措施，首先要打開安全通道，值班老師分塊處理，全方位的通知學生，立即疏散學生，針對宿舍的建筑結構安排有秩序的逃離火災現場：南北樓共有四個通道，疏散人員時合理分配保證有秩序的撤離，一至六樓29個房間從中間劃分，向兩邊的安全通道疏散；保證大門暢通，專人負責門口的人員疏散，疏散期間教師應提醒學生用濕毛巾捂住口、鼻。

　　安全地點：寬闊地帶

　　需要特別注意的是：火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。不準學生參與救火，教師可利用一切設備滅火，及時報119、120等相關部門請求援助。

　　五、火災發生后的處理，參照《消防安全管理及火災處置預案》。

　　報警電話110火警電話119急救電話120

住宿保障服務應急預案范文2

　　一、編制目的、依據

　　為更加及時、有效地防控和應對可能發生的校內各類流行性傳染疾病，保證廣大師生員工的身體健康和生命安全，根據《xxx傳染病防治法》等規定，特修訂本應急預案。

　　二、適用范圍

　　有效防控和應對校內可能發生的各類流行性、傳染性疾病的發生。

　　三、工作原則

　　防控流行性、傳染性疾病在校內擴散，嚴格控制傳染源。

　　四、組織機構體系及職責

　　1、浙江國際海運職業技術學院傳染病防控應急預案工作領導小組

　　組長：校長

　　副組長：分管副校長

　　成員：辦公室、學生處、教務處、保衛處、宣傳部、后勤產業處、計財處、各二級學院及事發涉及部門主要負責人。

　　領導小組下設應急處置辦公室，設在學校辦公室。

　　2、職責分工：

　　疫情報告責任人為學校公共衛生科負責人和辦公室負責人。

　　辦公室：負責做好傳染病防控綜合協調和監督工作，按規定和要求及時上報動態信息；根據實際協調落實日報告和零報告制度；負責應急情況下車輛保障；負責應急工作進展和處理情況的匯總，實時分析，為領導決策提供依據。

　　學生處：負責協調督促各二級學院對學生中的疑似傳染病患者或傳染病病例的密切接觸者進行篩查，要求和指導學生對自身健康狀況進行密切觀察，一旦出現可疑癥狀及時進行登記、檢測與排查，實行跟蹤觀察；對確診傳染病病例嚴格按照傳染病處理原則執行；指導各二級學院做好學生思想穩定工作。

　　教務處：負責學校正常教學工作的保障，做好上課教室等教學場所消毒與通風情況的檢查；負責因病（事）和其他缺課學生的。統計與反饋工作，督促指導二級學院做好病缺課學生的登記與跟蹤管理工作；根據縣級及以上疾病防治機構或定點醫療機構的休復學診斷證明，落實做好病例學生的休學和復學管理工作。

　　保衛處：負責嚴格學校門衛管理，加強24小時值班制度，及時掌握校內各類人員流動情況；對疫區范圍進行嚴密布控，疫情期間限制或停止集會等人群聚集活動；保持與轄區xxx門的聯系和溝通，必要時采取相應措施，保護學校師生的生命財產安全。

住宿保障服務應急預案范文3

　　為維護學生宿舍區學習、生活秩序，進一步強化消防安全工作，確保學生的人身和公共財產安全，根據消防安全法紀法規的要求，結合學生宿舍樓實際情況，特制定消防安全應急預案：

　　一、指導思想

　　以“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”為消防安全工作的指導思想，增強消防安全意識。注重事前教育、事前防范，杜絕各種不安全隱患。

　　二、日常規范

　　⑴宿管員堅守工作崗位，把消防安全工作作為每天的首要任務認真落實。

　　⑵禁止使用電爐、電熱杯、熱得快等違章電器，禁止私拉亂接電線。

　　⑶禁止在宿舍、樓道內、廁所里焚燒任何物品。

　　⑷禁止在宿舍、樓道存放易燃、易爆、有毒物品。

　　⑸禁止在走廊、樓道內堆放雜物。

　　⑹滅火器材專人保管（宿管員），嚴禁其他人員移動或挪用。

　　⑺熟悉樓內電閘箱的位置及使用方法。

　　三、應急預案

　　火災無情，瞬間會對人的生命及財產造成重大的危害和損失。一旦有火情發生時，宿管員要沉著冷靜、臨危不亂，迅速采取以下措施：

　　（一）火情：宿管員發現火情后，應立即切斷電源，打開消防門和安全通道。

　　（二）自救：當火情較小時，宿管員應迅速使用滅火器撲救。滅火時應站在火源的上風處滅火，并注意采取自我防護措施，如：使用濕毛巾、濕被子、濕衣服、沙土等。

　　（三）報警：當火情有蔓延趨勢時，宿管員應立即報告學校保安科和有關部門，要講清地址、起火部位、火勢情況和報警人姓名。學校保安科成員應立即趕赴現場，組織協調滅火工作。

　　（四）撤離：當火情快速蔓延，宿管員要組織指揮同學，根據火情就近用電話報告消防中心（電話119），從各安全通道迅速撤離火場。

　　（五）疏散：

　　⑴危急時刻，不要顧及財物，逃生第一。

　　⑵在深夜同學間要相互叫醒，相互幫助。

　　⑶當樓道煙霧過多時，要用濕毛巾捂口鼻處匍匐前行。

　　⑷不要盲目跳樓，情況緊急非跳不可時，可用被罩床單等物制成繩索，固定在物體上滑向樓下。

　　⑸當樓道、大門等出口被大火封堵時應退守房間，用電話等通訊工具報警求救。

　　⑹萬一身上衣物著火切勿驚跑，要就地滾動壓滅身上之火。

　　四、警鐘長鳴

　　消防安全管理工作要做到常抓不懈，使同學們提高警惕，增強安全憂患意識，防患于未燃。

　　⑴消防安全、人人有責，從“我”做起，從現在做起。

　　⑵遵紀守法，互相監督，發現問題，及時報告。

　　⑶珍愛生命，關愛他人及學校財產安全。

　　⑷遭遇突發不可抗拒的事件，要沉著冷靜、臨危不亂、聽從指揮，緊張而有秩序的組織撤離、疏散、搶險、救助。

　　宿舍火災的應急預案

　　⒈防范預案（措施）

　　⑴嚴禁將火柴、打火機等火種帶入教學區。

　　⑵教學區和辦公區不得使用明火照明（煤油燈、蠟燭等）。

　　⑶嚴禁在辦公室、實驗室內使用電火爐、電熱毯、電熱水器等。

　　⑷嚴禁在校園內存放或燃放煙花爆竹。

　　⑸嚴禁在校園內焚燒廢紙、樹枝、樹葉等。

　　⑹涼曬的衣服必須在空調壓縮機、散熱風扇50cm之外。

　　⑺組織全校師生聽取消防安全知識講座。

　　⑻進行學生自護疏散、義務消防隊員消防器材使用及緊急狀態時切斷電源、燃氣源等演練。

　　⒉應急預案

　　⑴處理程序：

　　①出現火警：立即組織有效補救，切斷電源、燃氣源，防止火勢蔓延。

　　②迅速組織學生從最靠近的安全通道疏散（不得組織學生撲救）。

　　③在實施第①、②條款同時，立即向學校領導報告，必要時撥打119火警電話，以求援助（火警電話必須講清楚事發地點、所處地域、方位、火情種類等）。

　　④及時組織對受傷人員進行救治。

　　⑤排查事故原因，及時處理并上報。

　　⑵組織實施：

　　①參加人員：在消防車到來之前，以義務消防隊員為主，其余人員（尤

　　其是教師）均有義務參加撲救。

　　②消防車到來之后，校內人員配合消防專業人員撲救或做好輔助工作。

　　③使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。

　　④各級領導要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。

　　⑤無關人員要遠離火場和校區內的固定消防栓，以便于消防車輛駛入。

　　⑶撲救方法：

　　①撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。

　　②撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用二氧化碳滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。

　　③撲救電器用BC干粉滅火器。

　　④撲救金屬要用ABC干粉來火器。

　　⑷注意事項：

　　①火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。

　　②火災第一發現人應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。

　　③火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。

　　④人員在逃生時應掌握方法（略）。

　　⑤一般不組織學生參加滅火。

住宿保障服務應急預案范文4

　　一、目的：

　　員工宿舍安全管理工作責任重大。為提高員工安全意識，確保宿舍內員工生命、財產安全，最大限度的降低安全事故的發生，特制訂本應急預案。

　　二、適用范圍：

　　XXXX有限公司住宿員工

　　三、組織體系

　　組織機構：

　　公司成立員工宿舍應急領導小組，

　　組長：公司總經理，

　　副組長：經理辦宿舍主管、安全管理員，

　　小組成員：各宿舍舍長。

　　應急領導小組辦公室設在安全環保科。

　　組織機構職責：

　　應急領導小組職責：統籌安排整個預警響應和應急行動；檢查應急資源的落實；事故以及現場情況按要求及時上報政府安全生產管理相關部門；組織相關人員編制應急預案；演練后組織人員對預案進行評價，提出修訂意見。

　　應急領導小組在組長和副組長的領導下，由搶險搶修組、物資供應組、交通運輸組、安全警戒疏散組、醫療救護組、通訊聯絡協調組組成。

　　1、組長職責：負責宣布應急狀態的啟動和解除，指揮調動應急組織，調配應急資源，按應急程序組織實施應急搶險。

　　2、副組長職責：負責應急狀態下各部門之間的協調及信息傳遞；保障物資供應、交通運輸、醫療救護、通訊、消防等各項應急措施的落實；執行組長的命令。

　　3、搶險搶修組職責：應急狀態下，組織設備維修、設備復位，制定安全措施，監督檢查安全措施的落實情況。

　　4、物資供應組職責：負責應急狀態下應急物資的供應保障，如設備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護用品等。

　　5、交通運輸組職責：負責交通車輛的保障。

　　6、安全警戒疏散組職責：負責布置安全警戒，保證現場井然有序；實行交通管制，保證現場道路暢通；加強保衛工作，禁止無關人員、車輛通行；緊急情況下的人員疏散。

　　7、醫療救護組職責：負責聯系醫療機構；組織救護車輛及醫務人員、器材進入指定地點；組織現場搶救傷員。

　　8、通訊聯絡協調組職責：負責應急搶險過程中的通訊聯絡，保證通訊暢通，負責各小組之間的協調以及與外部機構的聯系、協調。

　　四、宿舍安全管理措施

　　、宿舍內嚴禁使用明火，包括蠟燭、液化氣罐、煤氣爐、酒精燈等；

　　、宿舍內嚴禁抽煙，嚴禁焚燒紙屑、雜物；

　　、宿舍內嚴禁私拉電線，禁止使用大功率電器，如電磁爐等；

　　、宿舍內嚴禁存放易燃、易爆有毒有害等危險物品；

　　、員工要養成安全用電習慣，愛護用電設施和消防設施；不得擅自開關，嚴禁破壞消防器材；

　　、一旦發生火災，應積極采取自救措施，通過安全通道轉移到安全區域，并撥打報警電話。報警電話110，火警電話119，急救電話120。

　　五、火災應急預案

　　、發生火災時，應保持頭腦清醒，迅速切斷起火部位的電源；

　　、發現火災部位的員工和應急領導小組成員，組織人員使用滅火器、消火栓現場撲救，做到初期火災及時撲滅；

　　、火災現場失控時，滅火人員應撤離起火宿舍，撤離到安全區域，并撥打119火警電話，報警；

　　火災現場所有人員聽應急小組指揮，根據安全指示標識，安全有序撤離宿舍，撤離到安全區域。

　　六、應急結束

　　火災被控制撲滅，次生、衍生事故隱患消除后，經火災現場應急領導小組批準后，現場應急結束。

　　應急結束后，由當事經理辦/宿舍負責向公司提交事故情況報告、以及其他與事故相關的材料，辦公室負責提交事故應急救援工作總結報告，以及政府相關部門要求的其他材料、報告等。

　　七、信息發布

　　火災發生后，本著實事求是的原則，由總經理負責及時向社會媒體發布事故相關信息。

　　未經允許，任何單位、個人不得發布與事故有關的信息。

　　八、后期處置

　　應急結束后，由事故的善后賠償：由經理辦、財務部、生產采購部依據國家相關的法律、法規的相關要求和標準，負責事故的善后賠償事宜。因違章用電、用火釀成事故的，除賠償經濟損失外，還要追究當事人責任。

住宿保障服務應急預案范文5

　　為維護學生宿舍區學習、生活秩序，進一步強化消防安全工作，確保學生的人身和公共財產安全，根據消防安全法紀法規的要求，結合各學生宿舍樓實際情況，特制定消防安全應急預案：

　　一、指導思想

　　二、組織領導

　　⑴成立學宿中心消防安全應急領導工作組

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：xxx

　　⑵成立各樓管組和樓委會消防安全應急小組

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　三、明晰職責

　　⑴學宿中心消防安全應急領導工作組，負責全校學生宿舍樓區的消防安全工作。

　　⑵各樓管組和樓委會消防安全應急小組，負責隨時排查消防安全隱患。

　　四、宣傳教育

　　認真學習《xxx消防條例》，積極貫徹學校對消防安全工作的指示精神，定期組織消防安全知識的培訓，各樓管組利用黑板報，向學生宣傳普及消防安全知識、消防安全規范、消防安全應急措施。

　　五、安全管理

　　⑴準確了解掌握本轄區消防器材的置放地點、數量、有效期限，定期檢查。

　　⑵正確使用消防器材，熟知校消防電話：119，校急診電話：26485338。準確了解和掌握本樓管組安全通道各個棟門的備用鑰匙，定期檢查試用。

　　六、日常規范

　　⑴樓長堅守工作崗位，把消防安全工作作為每天的首要任務認真落實。

　　⑵禁止使用電爐、電熱杯、熱得快等違章電器，禁止私拉亂接電線。

　　⑶禁止在宿舍、樓道內、廁所里焚燒任何物品。

　　⑷禁止在宿舍、樓道存放易燃、易爆、有毒物品。

　　⑸禁止在走廊、樓道內停放自行車、堆放雜物。

　　⑹滅火器材專人保管（林建富、保潔員），嚴禁其他人員移動或挪用。

　　⑺熟悉樓內電控柜、電閘箱的位置及使用方法。

　　⑻樓管組要調動和發揮樓委會成員在消防安全工作中的積極性。

　　七、應急預案

　　火災無情，瞬間會對人的生命及財產造成重大的危害和損失。一旦有火情發生時，樓長要沉著冷靜、臨危不亂，迅速采取以下措施：

　　（一）火情：樓長發現火情后，應立即切斷電源，打開電子門和安全通道。

　　（二）自救：當火情較小時，樓長應迅速組織指揮保潔員和同學使用滅火器撲救。滅火時應站在火源的上風處滅火，并注意采取自我防護措施，如：使用濕毛巾、濕被子、濕衣服等。

　　（三）報警：當火情有蔓延趨勢時，樓長應立即報告校內消防電話26485338和有關部門，要講清樓號、地址、起火部位、火勢情況和報警人姓名。中心消防安全應急領導工作組成員應立即趕赴現場，組織協調滅火工作。

　　（四）撤離：當火情快速蔓延，由林建富和樓長要組織指揮同學，從各安全通道迅速撤離火場。（此時，有男生管、樓長協助迅速打開東西兩側樓道）

　　（五）疏散：

　　⑴危急時刻，不要顧及財物，逃生第一。

　　⑵在深夜同學間要相互叫醒，相互幫助。

　　⑶當樓道煙霧過多時，要用濕毛巾捂口鼻處匍匐前行。

　　⑷不要盲目跳樓，情況緊急非跳不可時，可用被罩床單等物制成繩索，固定在物體上滑向樓下。

　　⑸當樓道棟門等出口被大火封堵時應退守房間，用電話等通訊工具報警求救。

　　⑹萬一身上衣物著火切勿驚跑，要就地滾動壓滅身上之火。

　　八、警鐘長鳴

　　消防安全管理工作要做到常抓不懈，使同學們提高警惕，增強安全憂患意識，防患于未燃。

　　⑴消防安全、人人有責，從“我”做起，從現在做起。

　　⑵遵紀守法，互相監督，發現問題，及時報告。

　　⑶珍愛生命，關愛他人及國家財產安全。

　　⑷遭遇突發不可抗拒的事件，要沉著冷靜、臨危不亂、聽從指揮，緊張而有秩序的組織撤離、疏散、搶險、救助。

住宿保障服務應急預案范文6

　　一、突發事件應急處理小組：

　　組長：總經理

　　成員：總經理、保衛人員、值班員。

　　發生突發事件時，在處理小組成員到達之前，由值班員負責處理。

　　二、處理各種突發事件應急措施：

　　1、發生火災應急措施：

　　當賓館發生火災時，應立即上報總經理并拔打119報警電話，并立即組織人員從安全出口疏散賓館中的客人，檢查火源點，并組織撲救。

　　2、搶劫案件應急措施：

　　（1）當賓館發生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應避免與匪徒發生正面沖突，保持鎮靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時，則等待適當機會將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如工作人員發現賓館內發生劫案應立即告知經理或保衛人員，并按指示向110報警。

　　（2）如劫匪乘車逃離現場，應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數。同時可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全。

　　（3）保護好現場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關人員進入現場。

　　（4）如現場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的，應一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。

　　（5）如有傷者，要立即送往醫院救治，并報告公安機關。

　　3、綁架人質案件應急措施：

　　（1）當賓館客房發生人質綁架案件時，服務人員應立即向部門經理、總值班員和保安報告。

　　（2）接報后應急處理小組可在事發樓層設立指揮部，并在第一時間報警。

　　（3）在警方到達之前應XX消息,嚴禁向無關人員透露現場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險，危害人質安全。

　　（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩定劫匪的情緒。

　　（5）及時收集、準備好客房的登記手冊提供給警方。

　　4、斗毆案件應急措施：

　　（1）當賓館內發生斗毆事件時，應立即制止勸阻及勸散圍觀人群。

　　（2）如雙方不聽制止，事態繼續發展，場面難以控制時，應迅速報告公安機關及本賓館相關部門人員。保安員應迅速到場戒備，防止損壞賓館物品。

　　（3）如賓館物品有損壞，則應將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理。現場須保持原狀以便警方勘查，并協助警方辯認滋事者。

　　（4）如斗毆者乘車逃離，并馬上撥打110報案，記下車牌號碼、顏色、車型及人數等特征。

　　（5）協助警方勘查打斗現場，收繳各種打架斗毆工具。

住宿保障服務應急預案范文7

　　為了做好賓館突發停電后的應急救援和處置工作，確保賓館在突發停電緊急情況下，有效地組織相關部門開展應急救援，最大限度的減少不必要的損失和帶來的后果，根據上級有關規定，結合賓館實際，特制定賓館突發停電應急預案，現將突發停電后各相關部門的工作分工如下。

　　安全部工作：

　　1、賓館一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施，并召集當班所有保安進行分工，分派保安對賓館各出入路口加以控制，對外出物品和人員進行盤查，嚴格把關，防止財物外流。

　　2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯，利用喊話、拍打檢查電梯內是否留有被困人員，如有被困者，立即通知工程部并積極協助采取營救措施。

　　3、派保安沿各樓層不斷巡視，尤其是要加強重點部位、重點場所和區域的安全巡視檢查，主要檢查樓層房門的門鎖情況，樓層的應急照明情況，以及樓層人員的活動情況等，防止有人利用停電時伺機作案和趁火打劫。

　　4、通知相關部門做好停電后重要設施和器材的保護看管工作，防止有人進行破壞。

　　5、全力做好停電后各種突發事件的應急和處置工作。

　　6、積極督促協助工程部查找停電原因，盡快恢復接通電源。

　　房務部工作：

　　1、賓館一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施，樓層員工要對各樓層房間、寫字間進行認真檢查，防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發火災事故，同時做好對客提示和耐心的解釋工作。

　　2、停電時間較長時，服務員要勸解住客不要驚慌，盡量滿足住客的需求，住客要求離店時，要做好引導，緊急情況下，還要做好人員的疏散工作，并引導住客從步行梯向店外撤離。

　　3、前臺立即做好客史資料的保存和備份工作，并通知大堂副理堅守崗位，處理相關投訴和協調解決因停電出現的相關問題。

　　4、行李員要做好住客貴重物品的看護工作，并盡量控制外來人員停電后進入酒店。

　　5、服務中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢，全力做好停電后的對客服務。

　　餐飲部工作：

　　1、賓館一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施，餐飲服務員要對各營業場所和消費包間進行認真檢查，防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發火災事故，并做好對客提示和耐心的解釋工作。

　　3、消費住客較多時，服務員要對隨行人員多加關注，留意并觀察消費住客及其周圍的動向，要對住客的隨身物品做好提示和看護，同時對住客寄存的物品妥善保管。

　　4、廚房員工要對爐灶、管道、大功率用電器等重要設備進行認真檢查，并關閉電源、電器、油閥和各種開關，采取相應的防范措施。

　　工程部工作：

　　1、賓館一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施，首先在第一時間內，搞清停電的原因。

　　2、若是供電局系統停電，立即召集所有當班人員，兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層，查看應急照明設施，并將相應電氣設備開關調至關閉位置。

　　3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門，大聲呼叫，確認電梯內是否困有住客及電梯所在位置，如果不在平層位置，則迅速趕赴14/F電梯機房，打開房門馬上斷開電源開關，拆下曳引機抱閘防護罩，用專用工具輕緩下壓機械抱閘，待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時，用電梯專用機械檢修鑰匙打開轎箱廳門，協助被困住客迅速撤離電梯。

　　4、交換站溴化鋰機組、板式交換器和容積式交換器一旦停電，馬上將蒸汽關閉，以免損壞設備。

　　5、若是因配電室進水、起火等原因無法正常供電，緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監控室供電，保證重要設備設備運行。

　　6、若是配電室分支線路電氣元件故障，可立即將分支回路脫開，并懸掛警示標志，保障其他回路正常供電，隨后再設法解決。

　　7、停電期間，嚴禁使用明火作業，易燃物品周圍應設置隔離帶，并加強巡視。

　　8、停電期間，工程部當班員工要聽從經理的統一指揮，及時匯報各自分管區域的最新動態。

　　財務部工作：

　　賓館一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施，財務部辦公室要做好現金、支票及印章的存放，前臺以及各收銀點也要立即做好現金的管理和客史資料的保存與備份工作。

　　營銷部、人力資源部、采購部、總經辦工作：

　　賓館一旦突發停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施，各辦公室人員要堅守崗位，并做好各種協議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。

　　特別強調：

　　各部門要在突發停電后，相互協調，相互配合，密切合作，并按預案內容完成各自的工作，力爭將停電造成的損失控制和降低到最低程度。

住宿保障服務應急預案范文8

　　本預案所稱突發事件，是指突然發生的，造成或者可能造成學生生命、財產的火災、水災、疾病以及人為的破壞等安全事件。

　　一、組織與指揮

　　成立突發事件應急處理領導小組：

　　副組長

　　應急處理領導小組履行下列主要職責：

　　1、指揮有關人員采取相應的應對措施。

　　2、安排人員開展相關的搶險排危或實施求救工作。

　　3、根據需要對學生進行疏散，并根據事件性質，報請校長室迅速依法采取緊急措施。

　　4、根據需要對事件現場采取控制措施。

　　5、對突發事件的應急處理程序進行督察指導。

　　二、火災處理的緊急預案

　　1、加強宿舍的消防安全教育，請消防教官講有關消防自救知識，提高學生的消防自救能力。

　　2、在學生宿舍內，為防止學生私自接用電器，引發不安全事故發生，生活老師隨時檢查電源插座，發現問題及時報告，進行檢修。

　　3、和消防官兵建立手拉手的關系，定期或不定期地到校培訓有關人員，提高宿管老師的防火滅火能力。

　　4、宿舍內和晚自習教室內禁止焚燒一切物品，與火有關的物品一律不準帶入宿舍和晚自習教室。

　　5、火情就是命令，要求全體師生提高防范意識，凡在第一時間內發現火情者，必須立即報告生活老師、值班領導，并根據情況，積極采取措施滅火。一旦火情嚴重或判斷火情有蔓延趨勢時，立即撥打“119”火警。打開所有的安全通道，并疏散學生到安全地帶。

　　三、學生意外事故的處理預案

　　1、禁止學生在宿舍區域內追跑打鬧，打架斗毆，喝酒，娛樂，嚴禁攜帶管制刀具進入宿舍，一經發現，嚴肅處理。

　　2、發現問題或出現意外情況，應及時匯報，采取妥善措施進行處理。

　　3、住宿生在校期間，不允許學生出校門，確需出校門的，必須持有班主任或相關年級、德育處的證明，方可出入。

　　4、不定期檢查宿舍樓安全防范設備，加固宿舍樓護欄，修理門窗，檢修水電，普及安全常識，防患于未然，盡量減少意外事故的發生。

　　5、對住宿生實行嚴格的宿舍管理。學生宿舍一律不得留宿他人，不許非住宿生進入宿舍，不允許住校生私自出校門，有事需在外住宿的，必須履行書面請假制度，并明確投宿地址與電話，便于老師及時聯系。

　　6、學生在宿舍區內發生意外事故，發現人員應立即予以制止并采取基本的救治措施。同時，立即報告宿管處，通知學校領導或年級組長、班主任，情況嚴重者，撥打“120”急救電話，并積極與家長進行聯系。

　　7、住校學生在校期間（白天或晚上）若突發疾病出現意外，宿舍管理人員或相關知情人員，必須首先報知校領導、年級組長、班主任、，并爭取在第一時間內送往就近醫院救治。

　　8、住宿生不許把貴重物品放在宿舍，如有物品丟失應迅速報告生活老師并提供線索，以便查找。

　　四、防食品中毒預案

　　1、學校嚴格執行《食品衛生法》、《學生衛生工作條例》、《學校集體用餐衛生監督辦法》和《食物中毒事故處理辦法》等有關學校食品衛生安全工作的法律、法規，在食品和食堂用料的采購、存儲、加工和供應、銷售等各個環節，加強管理和監督。

　　2、定期組織學校食堂管理人員和從業人員進行身體健康檢查，進行食品衛生、營養知識、食品加工知識的培訓，使他們了解《食品衛生法》等法規的基本精神及食品衛生的基本要求。嚴格落實學校食堂從業人員行培訓后上崗制度。凡未取得健康證和未參加食品衛生知識培訓或培訓不合格的人員一律不得從事學校食堂工作。

　　3、安排專人管理校內食堂，定期和不定期對食堂進行檢查；定期召開食堂承包人會議（作好記錄），對發現的問題及時通報、整改；平均每學期聯系衛生防疫部門檢查1—2次；經常征求師生對食堂飲食衛生和食品質量的意見，督促食堂不斷改善食品加工條件，提高食品質量，確保食品衛生安全。

　　4、加強食品衛生安全教育，提高師生防范能力；增加投入，改善學校食堂就餐條件，減少師生外出就餐次數，防患于未然。

　　5、若遇學生出現食物中毒現象，首先由校醫進行初步診斷，再由班主任聯系家長，將學生送往醫院救治；同時，宿管處、政教處、總務處組織人員進行調查，并報主管局和派出所備案。

　　五、住校學生急性生病處理預案

　　1、生活老師隨時對學生密切觀察，發現學生有異常狀況時（如臉色蒼白、惡心嘔吐、肚疼等），應仔細詢問，查明原因，并建議學生到醫院接受治療。學生到醫院應有生活老師陪同。

　　2、若學生出現嚴重情況（如暈厥、腹瀉不止、大出血、內出血、骨折等），生活老師應立即與值班領導、德育處聯系，同時將患病學生送往就近醫院。值班領導立即將情況報告給分管副校長、校長，同時通知辦公室、教務處、總務處、食堂協查事件原因。若不能由學校護送者，應立即撥打120（至少三次）。發生費用由學校先行墊付。

　　3、在將患病學生送往醫院的同時通知學生家長。

　　4、學校行政人員在到達出事現場后應立即參與解決問題。

　　六、防盜安全預案

　　1、嚴格來客登記管理制度，禁止非住宿生進入宿舍樓。

　　2、上課期間，學生宿舍樓上鎖，任何人不得隨意出入。

　　3、做好值班安排，保證每天24小時有人員值班；為值班室人員配備手電、電話等設備，值班人員要晝夜在宿舍樓內巡視發現問題馬上報告，安排保衛人員，晝夜在校內流動值班。

　　4、全體師生提高防范意識，發現可疑人員及時查問。一旦在宿舍樓內外發現有可疑人員或有撬門、砸鎖、有偷竊行為的人，立即向學校領導、值班人員通報，并將其帶至值班室進行詢問、備案、登記，情節嚴重者，扭送派出所。

　　5、未涉及到的突發事件，要根據實際情況靈活、及時處理，控制事態擴大，盡量減少損失。

住宿保障服務應急預案范文9

　　為確保發生火災時各項應急工作高效、有序的進行，限度地減少人員傷亡和財產損失，根據消防法有關精神，結合本大樓實際情況，特制訂本預案。

　　一、應急機構的組成

　　1.領導小組及職責：

　　主要職責

　　(1)、加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制訂和各項措施的落實。

　　(2)、利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導大樓消防安全常識的普及教育，廣泛開展消防安全和有關技能訓練，不斷提高員工的防范意識和基本技能。

　　(3)、做好消防用品物資儲備，保證設備的完好率，強化管理，使之保持良好的戰備狀態。

　　2.滅火行動小組及職責

　　主要職責：利用大樓配置的消防器材及有關設施，全力進行撲救。

　　3.通訊聯絡小組及職責：

　　主要職責：火災時發出火警信號，通知監控室、領導小組，引導滅火小組迅速撲救;當火勢太大無法撲滅時，撥打119，報告火災發生時間、位置及火勢大小，并接引消防人員和消防設施進入事件地點。

　　4.疏散引導小組及職責

　　組員崔

　　主要職責：通知樓層賓客發生險情，組織所有人員從消防樓梯迅速撤離。

　　5.安全救護小組及職責

　　主要職責：對搜救的傷員進行緊急救助，帶離危險區，嚴重者聯系附近醫院緊急搶救。

　　二、火災時應急行動

　　1.領導小組發布有關消息和警報，全面組織各項消防救護工作。大樓管理及其他部門人隨時準備支援，執行緊急任務。

　　2.在領導小組的統一指揮下，各小組組織人員，按照分工不同迅速進入現場。

　　①初期火勢及火災較小時，組織人員全力撲救。(火勢超出可控范圍時，應盡快撤離。)

　　②迅速發出緊急警報，組織仍滯留人員撤離。

　　③迅速關閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(應急照明系統除外)，防止滋生其它災害。

　　④組織人員對樓層進行全面檢查，封堵、關閉火災場所，將火勢控制在最小區域內。

　　3.加強對易燃易爆物品的管理，將危險物品快速轉移到安全地方。

　　4.加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時了解火災情況。特別是滅火區域，防止死灰復燃、二次起火。

　　5.了解掌握火災情況，及時匯總上報。

　　6.安排專人做好賓客、員工的思想工作，穩定情緒。

　　三、補充事項

　　1.各部門應根據本預案要求，結合本部門實際情況，認真制定本部門應急預案，切實落實各項組織措施。

　　2.在生命未收到威脅時，應堅守各自崗位，盡力控制火勢蔓延，直到相關人員趕到，并詳細記錄最新情況。

　　3.緊急疏散時，存放現金的辦公室應隨手關門，收銀臺應隨手關閉錢箱。

　　4.火災伴隨濃煙時應采取低姿勢行走或匍匐穿越濃煙區，并以濕手巾捂住口鼻。

　　5.各班根據實際情況調整班次，保證每小組最少有一名成員在崗。

　　6.各小組人員變動時要及時更換名單，最少兩個月學習一次，具體分工落實到個人。

住宿保障服務應急預案范文10

　　一、應急自發電

　　當外部供電突然中斷時，工程部(或稱動力部.應緊急啟動(全自動.事先已處于準備狀態的應急柴油發電機組，于15秒鐘內將電力送入低壓配電系統。

　　首先，應滿足保證電源(或稱事故電源.段的使用需求。供電范圍包括：

　　客房內廊照明燈;客房區域各通道照明;

　　各安全出口、疏散樓梯照明;公共區域通道的部分照明;

　　重要營業場所(前廳接待、商務中心、餐飲預訂等.的照明;

　　重要的會議廳堂各演出場所用電;

　　各重要機房的照明(如配電房、保安監控中心、消防監控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等.;

　　各重要機電設備的用電(如發電、配電系統的充電設備，保安監控設備，消防自動報警設備，電話程控交換機，電腦主機，廣播主機，消防電梯，地下層潛水排污泵等.。

　　當應急發電機負荷余度較大時(預留消防水泵電力.，可酌情恢復部分客用電梯的供電。逐步放開各區域送排風系統設備的使用。當發電機的負荷到額定值的80%時，即不可再加負荷。留出一定的余度，緩解用電負荷波動(如電梯啟動.。

　　當自發電狀況平穩后，了解外部供電中斷的原因及時能夠恢復。有第二市政電源的酒店，可考慮轉由第二電源供電，但事先應與供電調度部門取得聯系，征得同意后，方可轉換供電。僅有一路市政電源的酒店，則應自發電，堅持至市政電源恢復，方可轉換至正常用電。

　　二、各崗位職責

　　1.工程部：當值管理人員(職位最高者.，應盡快到達配電房，協助用電調度。總調度權在當值電工，根據發電機運行狀況，在確保發電設備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應訊速返回機房，監視、配合機房設備進行電力轉換。

　　2.保安部：當值保安主任(或許主管.，應盡快到達保安監控中心，觀察各監控設備的'運行情況。設備是否受轉換電的影響，酒店各主要出入口(安全出口.情況如何，消防自動報警系統運行狀況如何，是否需要工程部技術支援，或調派保安員加強某些區域的安保工作。至電力恢復正常后，方回歸正常運作。

住宿保障服務應急預案范文11

　　為確保在破壞性地震發生時，應急工作高效、有序地進行，最大限度的減輕地震給中心造成的災害，保障酒店財產和賓客員工的生命安全，根據《xxx防震減災法》結合我中心實際，特制定本預案：

　　一、地震應急處理領導小組

　　組長：待定(后附辦公室電話及個人有效聯系方式.

　　執行組長：待定

　　副組長：待定

　　成員：待定

　　發生突發事件時在處理小組組長、執行組長或副組長成員到達之前，由總值班員負責處理。

　　主要職責：負責組織協調、綜合處理抗震救災有關事宜;掌握震情和災情，隨時向上級匯報，向指揮部各工作組通報;籌集、調撥救災經費和救災物資;負責處理指揮部的日常事務。

　　二、各組任務與職責

　　(一.搶險救災組(建議主要由工程部、中廚、保安部人員組成.

　　負責人：待定

　　1、迅速集結人員和器材，搶救被埋壓人員;

　　2、及時運送重傷員和調配救災物資;

　　3、震后第一時間迅速關閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(應急照明系統除外.和各種明火，防止震后滋生其它災害。

　　4、搶修供電、供水、供氣等管線和設備，迅速恢復供電、供水、供氣主要職責：組織指揮全院師生迅速開展搶險救災工作，包括搶救被壓埋人員;

　　5、保證通信聯絡設備的暢通，確保能夠隨時接受和發布信息。

　　(二.醫療救護組(建議主要由市場部人員以及懂得醫務常識的員工組成.

　　負責人：待定

　　1、準備充足的藥品，器械和設備;

　　2、根據領導小組命令，立即進行現場救護;

　　3、根據災情情況，部署救護力量，妥善安置重傷員。

　　(三.治安保衛組(建議主要由保安部人員組成.

　　負責人：待定

　　1、加強單位內治安巡邏、檢查，采取有效措施確保中心安全穩定;

　　2、檢查各部門的安全措施和消防器材完好、可用情況;

　　3、地震災害發生后，做好重點要害部位的安全保衛工作;

　　4、維護治安，嚴防各種破壞活動;

　　5、督促有關部門采取有效的安全防范措施;

　　6、疏導中心交通。

　　(四.人員疏散組(建議主要由餐飲部、客房部人員組成.

　　負責人：待定

住宿保障服務應急預案范文12

　　1、停水：

　　1）首先查明停水原因，確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設備問題；

　　2）如自來水公司停水應立即通知領班、主管；

　　3）及時與相關單位取得聯系，確定停水時間、供水時間，以便于管理層做出相應的決策；

　　4）維修人員值守水泵機房，密切關注水箱水位及設備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；

　　5）通知領班與主管、并與設備供應、維修單位取得聯系，講清設備故障原因及部件損壞部位、程度等；

　　6）提前組織人員及時準備材料，接到上級指示，立即采取相應的措施，保障賓館的正常運行。

　　2、停電：

　　2）應立即上報賓館領班及主管；

　　3）維修人員應及時到達前臺，用對講機與電梯內取得聯系，確認電梯內是否關人，如關人按照電梯故障放人工作程序操作；

　　4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應急照明燈，水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；

　　5）切斷配電柜各支路開關，防止突然來電造成設備及人身傷害；賓館內部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設備電源，恢復非故障部位的電源，降低影響面積；

　　6）保護好現場，處理措施得當，及時匯報并與關單位聯系；

　　7）故障處理后經檢查設備無異常后方可恢復供電，并加強巡視設備運轉情況；

　　8）嚴禁違章操作，重要設備必須由專業人員進行處理。

　　拓展：賓館停電應急預案

住宿保障服務應急預案范文13

　　一、做好突發事件的預防工作

　　1、堅持預防為主的原則，積極做好防火、防盜和值班登記等基礎工作。

　　2、各宿舍樓要按消防要求配備足夠數量的滅火器、消防水管，要做到完好無損，能有效的使用。定期檢查消防設施、安全通道、火險隱患等，防患于未然。

　　3、學生宿舍樓24小時供水，用電按學校規定供應并實行限時管理，嚴禁學生違規使用電器，以確保用電安全。

　　4、電線線路、配電房和各種閘刀，每周檢查一次，發現問題及時維修。對水閘、水管、水龍頭、消防閥（嘴）要經常檢查。對所有的門窗、門鎖定期檢修，確保學生宿舍門窗、門鎖完好無損，特別要對各個安全門的門、門鎖每周檢查一次，并保管好安全門的鑰匙。

　　5、嚴禁在宿舍樓內有吸煙、點蠟燭等危險行為。

　　二、處理宿舍樓內的火災事故的基本程序

　　1、發生火情后，立即切斷配電控制的電源（拔掉總保險）。

　　2、立即通知水電科配電房斷電。疏散學生，利用現有的滅火器材進行初期滅火。

　　3、立即通知電工、管理員、老師等到事發地點（接到通知者10分鐘內必須到達）。

　　4、發生較大火情，難以撲滅或可能發生爆炸的，在向上級報告的同時，應及時撥打校內電話或外線火警電話119。

　　5、宿舍樓樓棟管理員應在第一時間趕到現場，用滅火器（拔掉卡絲，將滅火器倒著，向下按壓手柄）對準起火處噴射。

　　6、立即打開所有的消防通道，疏散樓內人員到安全地帶。在滅火現場，必須堅持“先人后物”的原則。在組織人員撤離現場過程中，如火災導致有濃煙現象出現，應提醒撤離人員用濕毛巾蒙住口鼻，匍匐離開現場到空氣清新且安全的環境。

　　7、因電器（電線線路等）起火，嚴禁用水滅火。

　　8、一旦發生火災事故，宿舍管理人員要迅速疏散其他人員，并立即打開所有通道，同時協助管理員進行滅火，直到將火撲滅為止。

　　9、若有人受傷，應立即送住醫院進行治療，

　　10、對火災現場進行保護，直到專業人員趕到為止。宿舍管理人員應積極協助保衛、消防部門調查事故原因。

　　三、預防或處理學生宿舍斗毆事件的基本做法

　　1、安全值班人員注意觀察進出學生宿舍人員的行為舉止，并及時作出判斷，對以下幾種行為要引起警覺：三五成群，不經登記直沖進或沖出學生宿舍。大聲亂罵，口出威脅言語。喝酒后行為粗野。手拎棍棒、磚、石、刀具等鈍器。幾個人在門外張望，神色可疑等。

　　2、處理方式

　　（1）當發現可疑行為，應馬上進行詢問、觀察，若發現可能產生嚴重后果的事情，立即撥打校保衛處電話（xxx）、宿管中心電話（xxx），并報告宿管中心和當天值班領導，同時，工作人員立即阻止并關好大門，防止外沖內出，把鬧事者帶到管理室進行隔離，等有關人員處理。

　　（2）如發現有受傷者,立即送醫院搶救。

　　（3）對所發生事件的經過，作好詳細記載，以作調查之用。

　　四、處理學生在宿舍內起哄鬧事的基本做法

　　1、立即通知保衛處、宿管中心主任、當天值班老師及學校有關領導（如果是因為宿舍突然停電等引起事端，立即先通知水電部門盡快恢復供電，滿足學生的要求，平息事端）。

　　2、宿舍管理人員要立即前往出事的地點，對學生進行勸導，平靜學生情緒。

　　3、對發生事件的樓層、房間、人員，了解詳情，做好記錄。

　　4、如有人員受傷，及時向校醫院或“120”報告請求醫護人員救治。

　　5、事件發生后，有關人員要及時協助調查，了解事件詳細經過。

　　五、預防或處理學生宿舍被盜事件的基本做法

　　1、在檢查和巡查過程中，如發現或聽到有異常情況、異常聲音時，應立即前往查看。發現有盜竊或可疑人員時，應保持冷靜，設法看清罪犯或可疑人員的相貌、衣著、身體特征、人數等。

　　2、及時通知告學校保衛處及宿管中心專職輔導員，同時設法召集人員制服或控制可疑人員。如有人受傷，應立即送醫院就治。

　　3、如果發現學生宿舍被盜，必須保護好案發現場，便于破案。

　　4、立即報告學校保衛處及公寓科一起進行調查。

　　5、及時了解宿舍進出登記情況。

　　六、學生在宿舍樓內突發疾病的處理方法

　　1、學生在宿舍內突發疾病，管理人員應迅速組織學生將其送往校醫院救治，情況特別緊急撥打校醫院門診電話(xxx)、急救電話（120）、保衛科電話（xxx）。

　　2、及時報告公寓科、當天值班老師、班主任以及學校領導。

　　七、學生在宿舍區域發生觸電事件的處理方法

　　1、發生有人觸電時，應立即切斷電源。

　　2、在切斷電源之前，嚴禁其他人員身體直接接觸觸電人員，應用絕緣物體（如干燥的木凳等）進行營救。

　　3、及時撥打“120”進行救治，及時報告公寓科、當天值班老師、班主任以及學校領導。

　　八、學生宿舍區域內發生非法張貼大（小）字報的處理方法

　　1、宿舍管理員在宿舍區域若發現非法張貼的大（小）字報，應及時將大（小）字報揭下并妥善保管。

　　2、在第一時間內向宿管中心主任、當天值班老師、班主任以及學校領導。報告有關情況。接到報告人員應及時趕到現場處理。

　　3、對大（小）字報張貼的時間、地點、內容做好記錄。

　　4、協助有關部門做好調查處理工作。

　　九、地震突發事件處理方法

　　1、臨震應急行動

　　（1）上級地震、臨震報警后，領導小組立即進入臨戰狀態，依法發布有關消息和警報，全面組織各項抗震工作。

　　（2）組織有關人員對所屬建筑進行全面檢查，封堵、關閉危險場所，停止各項室內大型活動。

　　（5）加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握各種情況，全力維護正常教學、工作秩序。

　　（6）落實各種防震減災物資。

　　2、震后應急行動

　　領導小組在上級統一組織指揮下，迅速組織搶險救災。發出緊急警報，組織仍滯留在學校建筑物內的所有人員撤離。迅速關閉、切斷電源、燃氣、供水系統和各種明火，防止震后引發其它災害。迅速開展以搶救人員為主要內容的現場救護工作，及時將受傷人員轉移并送到附近醫院搶救。加強對重要設備、重要物品的救護和保護，加強校園值班值勤和巡邏，防止各類犯罪活動。積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護社會安全穩定。迅速了解和掌握受災情況，及時匯總上報。

　　十、發生其它異常情況報告及處理

　　各崗位工作人員在實際工作中應根據具體情況，實施或勸阻、或制止、或取證。各級管理部門應嚴格執行報告制度，不得不處理、不取證、不報告。

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