溝通演講稿(15篇)
演講稿特別注重結構清楚，層次簡明。現如今，演講稿的使用頻率越來越高，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的溝通演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
溝通演講稿1
xxx：
很高興能有機會坐下來和老師們一起交流，經常會有這樣的時候，老師們三五一群，看似閑談，其實是老師們就教育教學或與學生、學生家長的溝通暢談自己的見解，投身其中，你會發現，華嚴的老師愛崗敬業、思路開闊、見解獨到、妙語連珠。其實，人與人之間多一些交流和溝通，工作就多了一份溫暖與關愛，生活就多了一份情趣與色彩。
溝通是一門學問，也是一門藝術。在與家長的溝通過程中，了解家長的心理，根據溝通對象不同的情況，以真誠的態度，運用靈活的溝通技巧，采取正式和非正式的多種溝通方式，才能收到好的效果。以下是自己在與家長溝通時的一些體會和思考，與老師們交流，希望通過我們共同的努力，使溝通更有效。
一、“理解”縮短心與心的距離，愛讓溝通有良好的基礎
“校門口，我們會聽到家長對即將上學的孩子不厭其煩、看似嘮叨地叮囑，目送孩子走進校園，家長的目光里寫滿牽掛”不是這位家長不相信老師，而是因為家長對孩子的愛。也正是因為愛，家長才將孩子送到學校使其接受良好的教育，讓他適應集體生活，期盼他學到知識、掌握技能、茁壯成長。
我懂得這份愛的重量，每一次家長會上，我都會不厭其煩的列舉辦班內學生的諸多長處，家長的諸多努力。對于問題會善解人意的提出打動家長，贏得家長的信任和掌聲。無需我表白自己將如何精心照顧每一位學生，濃濃的愛心和彼此的理解已獲得了家長們的信任。也贏得了家長的支持與配合。正是因為有了愛，有了相互的理解，縮短了教師與家長的心理距離，使家長對教師充滿信任，從而為今后的良好溝通打下了基礎。
而每每學生出現問題，請家長來校時，我總不忘叮囑一句，“您別太著急，路上小心”即使此時我很著急。但我能體會家長來校時的行色匆匆、以及當時焦慮急切、忐忑不安的心情。客觀地說：人際交流中確有強弱之分，在與教師交流中，做錯事情學生的家長此時確處弱勢地位，但弱者有極強的自尊心。而我此時處以簡單的興師問罪，家長的自尊心必遭傷害，以此為前提后面的循循善誘會失去了應有的教育效果。而此時簡單的一句理解與關心往往會使后面的教育事半功倍。正所謂“理解”縮短心與心的距離，愛讓溝通有良好的基礎。
二、靈活運用進退策略，愛讓溝通更有力量
（一）以愛為本，“退一步”海闊天空
在家長的意見與學校要求產生較大分歧而又難以協調時，有時我采取“退一步”的策略，通過技巧的溝通使家長逐步轉變態度。小雨的媽媽是一個對孩子、對老師、對學校要求很多，但無惡意的家長。剛入學時我要求用白紙包書皮，以免其它形式、質地的書皮分散孩子的注意力，影響孩子的閱讀。簡單的一條要求遭來了小雨媽媽的諸多質問，與幾日不換塑料書皮的頑強抵抗。對此我采用“退一步”的方法，沒有列舉一大堆諸如我早在入學教育時已布置相關要求包括物品準備、以及此舉的目的等冠冕堂皇的理由。而是告訴她，您要是堅持使用，我也可以理解。但在入學一周后，小雨媽媽針對孩子當天的知識漏動，向我尋求解決方案的'時候：我反問她，您覺得孩子之所以沒學會是因為什么？“當然是沒聽講唄”小雨媽媽不假思索的回答。那您知道他當時在做什么嘛？小雨媽媽此時眼睛特別亮：我明確地告訴他“在玩那個特別漂亮的塑料書皮”一向伶牙俐齒的小雨媽媽此時無語。第二天，包著嶄新、整潔、白凈的書皮數學書擺在了小雨的桌面上。
還有一次，十一種簡單應用題，其他同學都學得不錯，唯獨小雨練習做得亂七八糟，我沒有批評孩子，而是在書上將十一種應用題的分類以及區別聯系，詳細注明之后，指導孩子補充知識漏洞，小雨媽媽來校，看了我對孩子的指導，又看了孩子的練習，感動之余對我說“您說，您說著孩子是不是腦子有毛病呀”平心而論，孩子的錯誤的確可氣，但我想：沒有一位家長能夠欣然地接受一個老師對孩子腦子有問題的評價。即使她自己可以這樣提，我跟她聊起了我自己，動作不協調，及其夸張的不協調，別人輕易可以做到的，對我而言難于上青天，能說我腦子有毛病嗎？她笑了。我告訴她小雨也是如此，可能還是大智若愚呢？小雨媽媽開懷大笑，之后，很認真地詢問我如何解決暫時的困難，從以后的練習中，我可以清楚地感受到對我提出的要求，家長完成得不折不扣。
年級高了以后，考慮到小雨是自己回家，而媽媽每天都會在他回家后打電話給他，確保安全。理解一位母親的牽掛，我很少留小雨，小雨的問題我會詳細注明后請家長協助指導，家長感謝之余指導到位，與我配合默契。
用事實說話暫“退一步”，既消除了家長的疑慮，又改變了家長的態度，同時也很好地解決了問題。何樂而不為呢？
（二）以愛為本，“進一步”合情合理
老師在教育問題上與家長意見不一，產生沖突和摩擦是難免的，對某些情緒易激動、爭強好勝的家長，我采取“進一步”的策略，力求解決問題，將不良習慣扼殺在搖籃之中。本學期轉入的來自南寧的學生小然學習習慣不好，而家長對于學校提的要求更是答應得頭頭是道，完成得敷衍了事。老師問得多了，家長的強詞奪理就來了。對此，我”理直氣壯地“進一步”，使他的家長感到心理上的震懾，同時很快使她的情緒平靜下來。
請家長來到學校后，我將記事本上我與家長的溝通做一匯總，清晰地展示了為孩子進步老師所作的引導與點撥，鼓勵與關愛，更生動再現了孩子來校以后的進步，同時指出家長與教師溝通時書面語言的生硬，與對老師提出要求的種種“不落實”，家長最后開玩笑的告訴主任“像這樣認真負責的好老師應該發獎金”而我則正色的告訴他“金杯銀杯比不上群眾的口碑”就小然的成長而言，任何人的贊許都不上家長對我工作的支持，同時我指著記作業本上家長留下的生硬文字告訴他“這樣的文字以后我不能再看到”。家長紅著臉說“自慚形穢”的同時，我笑著告訴他，“我寧愿現在您因一時的不愉快與不理解與我爭執，也不能因為我的姑息，換取您短暫的愉悅，由此貽誤最佳的教育時機，而埋怨我一生”家長急忙說“他很愉快，也會理解，更會支持與感激”
是愛教會我如何化解矛盾，退一步海闊天空；是責任讓我在關鍵時刻“進一步”既避免了矛盾的激化，又使家長理解與支持我的工作，與我的關系變得更融洽更和諧。與家長溝通，進有章法、退有原則，進退自如，溝通才會更有力量！
三、家校合作，愛使溝通成為多贏
另外，我還借助書面溝通（記作業、發短信、電子郵件）非語言溝通等方式方法，讓溝通更合理更有效。日常在與家長交流孩子的表現情況時，我努力做到及時、全面、經常化，以正面引導為主，先報喜后報憂，避免當眾指出孩子的錯誤和缺點等等。
在取得家長對教育工作的理解、支持的同時，我也充分考慮家長的實際情況，區別對待，不一概而論，只要充分挖掘他們的優勢就好。此外，我悉心聽取家長的意見與建議，及時調整改進工作。即使是批評也努力作為一門最具有穿透力的藝術，一種關心一種愛護、一種給予和奉獻。正如肖伯納所說：“你我是朋友，各拿一個蘋果彼此交換，交換后仍然是各有一個蘋果；倘若你有一種思想，我也有一種思想，而朋友間交流思想，那我們每個人就有兩種思想了。”
因為有了這些孩子、這些家長，我那平淡的工作才會激起美麗的浪花。充滿愛心，家校合作，運用多種溝通策略，通過靈活的溝通方式，實現有效的溝通交流，使家校協作更密切，教育環境更和諧，孩子的成長更健康，讓溝通成為多贏。與家長的溝通在教育工作中非常重要，要使溝通更有效，需要我們不斷學習、不斷摸索、不斷總結。也許我不是最好的老師，“愛”才是最好的老師。因為我們的心里充滿愛，愛，會使我們努力做得更好。
溝通演講稿2
各位領導，各位同仁，各位朋友們：
大家好！
在這春暖花開的五月里，我們又迎來了5.12國際護士節，我們歡聚在這里，在這個象征著愛心的節日里，護士姐妹們臉上揚起幸福的笑容，醫生也為我們的護士姐妹們感到驕傲，感到自豪。我作為醫生的代表，很榮幸能站在這個臺上，我的題目是《真情溝通，用心呵護》。
世界上什么是最寶貴的——生命；什么是最重要的——健康！高爾基曾經說過：“健康是人類最好的朋友，只有擁有了它，你才能擁有身邊的一切”。我們老百姓不也常說：“健康的乞丐比多病的皇帝幸福！”。任何人都渴望擁有健康的體魄，遠離病痛的折磨。但生命總好象脆弱無常，在無影燈投射的手術臺上、在白色的病床上、在緩行的輪椅里，我們看到的卻是一個個特殊的群體——病人。在他們蒼白的臉上，寫滿了痛苦、疲憊和無奈，甚至絕望。每當此時，我總愛問自己：如果有一天，我成為一個病人，又會是怎樣呢？我的心態又如何呢？
假如我是病人我希望醫院就像我家，病房地板明亮，墻壁干凈，病床上的被褥散發著太陽的味道，這樣我的心情愉悅，疾病容易恢復。
假如我是病人，我希望醫護人員就是我的兄弟姐妹，象天使降臨人間，能給我關懷和溫暖，鼓勵我戰勝病魔。
假如我是病人，我想，我需要的不僅僅是精湛的技術和滿意的療效，我更需要的是一種“人性化的服務”。
假如我是病人，我渴望，迎接我的醫生、護士帶著真誠的微笑，像久違的朋友帶給我堅強和自信，用陽光般燦爛的'笑臉，喚起我對生命的向往。
假如我是病人，我也許會變得格外敏感、焦躁不安；假如我是病人，我也許會變得蠻不講理，甚至對你大發雷霆，請你千萬不要介意，請你理解我的心情。敏感與不安是源于我對疾病的恐懼和對醫學知識的缺乏，焦躁與蠻橫是因為我多么渴望健康，多么想與所有的人一樣享受生命。
其實，我們知道，人吃五谷，哪能不生病，我們誰也免不了成為一個病人，上帝也不會因為我們治病救人就賦予我們不生病的特權。即使我們自己沒有過生病的經歷，可是我們的親人，我們的朋友呢？當我們由一名醫生、護士轉變成一名病人時，我們不是同樣地對醫院的種種不合理的制度、現象表示過憤憤不平嗎？可是隨著角色的轉換，我們似乎又淡忘了身為病人時的種種不滿。
的確，我們不難想象，一位身患疾病、精神失落的病人，他是多么渴望能得到別人，尤其是醫務人員的重視和關心啊！這種關心和重視，無疑是一味難得的良藥，能幫助病人從精神的痛苦中解脫出來，用信心和毅力去戰勝病魔。面對病人，一聲溫和的問候，儼如一股暖流沁人心脾，剎那間讓病人體味到醫患之間的平等和親切，并從中得到心靈的安慰和莫大的鼓勵。
作為新時代的醫務人員，讓我們用我們的愛心，真心，同情心，細心，關心，耐心來對待每一位病人，讓他們感到不是親人勝似親人的溫暖。為構建和諧醫患關系、為構建和諧醫院、為構建而努力、奮斗！
最后，祝我們的護士姐妹們，節日快樂，工作順利，家庭幸福。謝謝！
溝通演講稿3
尊敬的各位領導，各位評委：
與孩子溝通是一門學問，家長有必要掌握一定的溝通方法。孩子在不同的年齡階段有著不同的心理發育特點，家庭教育就必須根據孩子的心身發育特點來進行。將“我講”變“我聽”，認真傾聽孩子的心聲。傾聽時，要保持注意力的高度集中，讓孩子感受到你的關注與尊重；對孩子講的有道理的地方，要通過語言、目光或體態表示肯定；對于孩子的錯誤觀點不要急于糾正，不要打斷孩子的講話；要理解孩子由于年齡和表達能力有限，無法準確表達內心想法而可能產生的偏見或者誤會。
針對不同性格的孩子，父母可以采取不同的方法溝通。如果孩子性格內向，父母應主動與孩子交談，鼓勵孩子談談學校、老師、同學，對某一社會現象發表看法。當孩子說出自己的`觀點時，父母應予以贊揚；當孩子與自己的觀點不一致時，父母也不要急于指正，要耐心地與孩子交換看法，統一認識，這樣孩子就能逐漸地愿意與父母交談。如果孩子性格外向，喜歡交談，父母就應多聽孩子講，這樣孩子會感受到家庭的溫暖，并信任父母。
無論什么性格的孩子，既然已經是高中生了，就具有了一定的分辨能力，家長可以把自己在生活中遇到的一些煩心事講給孩子聽，讓孩子懂得父母的難處，產生為父母分憂的念頭。當孩子能夠理解父母，愿意為父母分憂時，家長要表示欣賞，并與孩子一起出主意，想辦法，采納孩子有價值的建議。這樣，孩子會感到父母十分尊重自己，更感到自己長大了，同時又使孩子學習到為人處世的正確方法，有利于他們的健康成長。
溝通，不要局限于語言的溝通，還可以采用玩游戲、聽音樂、做有益的事情等方式培養親子關系，最主要的是在溝通中增進父母與子女之間的感情。
家長與孩子溝通的話題不要僅限于學業，應該拓展話題。家長應進行換位思考：如果我是孩子，我想說什么，想聽什么，感受如何？多從孩子的角度去想，溝通肯定會暢通，交流肯定會融洽。父母與孩子的談話內容，最好多談如何學做事、學共處、學做人等話題。孩子愿意聽，愿意聊，就表明他已經在心里接受了家長的一些思想和觀點，這樣，就無須家長再苦口婆心地對孩子講大道理了。
如何與孩子溝通和交流是一門學問，大家要把握住一點：孩子在成長，家長也要跟著孩子一起成長，并給予孩子信任、鼓勵和支持。這樣，孩子才愿意把你當朋友，愿意與你溝通。
溝通演講稿4
尊敬的各位家長：
大家好！
非常感謝各位在百忙之中參加七年級十四班的家長會，現在您的孩子已進入中學階段，中學時代是人生的“黃金時代”，是學生思想品質和學習習慣形成的關鍵階段，將對孩子的一生產生巨大的影響。培養教育好孩子是我們教育工作者與為人父母的你們的共同愿望。父母是孩子的第一任老師，家庭是孩子的第一所學校。您的孩子將來素質的高低，他本人幸福均取決于學校教育和家庭教育的質量，而家庭教育的作用也是任何老師和任何學校所不能代替的。這個家長會就是我們老師與大家交流的平臺，它的作用主要是加強家校交流，相互溝通，共同提高學生的學習成績。借此機會，我想和大家交流以下幾個問題。
一、中學與小學階段存在的不同
1.思想方面。
孩子從小學步入初中，也就意味著從兒童階段跨入青少年階段。這個時候孩子的心理會有很大變化，對于很多孩子會出現的心理變化就是逆反心理。所以這個時候父母的教育、幫助等行為一定要講究策略，不能采用強迫式或者暴力式的教育，否則會適得其反。對于學習，父母更多要給孩子鼓勵，幫助孩子分析學習中出現的問題，和他共同解決，給孩子充分的自主權，但絕不是放縱或者說是溺愛，這個尺度父母要把握好。要給他們一種精神上的鼓勵，比如說對他們做的某些成績給予充分的肯定。很多問題可以和他們協商，讓他們感受到自己在長大，自己有了責任感。其實培養了孩子的責任感，他們才會有把其他事情做好的精神導向。孩子思想的培養決定其他方面的培養是否能得到預期效果。
2.學習方面。
第一，學科增多。小學主要是語文、數學兩科，后來又加了英語，但學生負擔輕，升入初中后突然增加到七科。課程的內容無論從廣度還是深度來說，都有了很大的增加,孩子會感覺學習有很大壓力，同時學習的思維方式和小學也有很大不同。很多時候學生在學校聽的會感覺似懂非懂，這種似是而非的狀況經常困擾著孩子。那么父母這個時候要做的就是關心他的學習，讓他把不懂得地方說出來，和他一起解決。只有在困難的時候幫他一起度過，孩子才可能避免由于課程太難，壓力太大而成厭學心理。
第二，教材難度增加，中學比小學教材在難度上有很大的跳躍性，以數學為例，中學教材中每一節課安排的信息量較多，重復少，重在講普遍規律，而不是在某一道題上下功夫，記憶性、重復性知識減少，理解性知識增多。小學習題基本與例題相似，而中學的習題與例題相比題型變化較大，因此即使學生上課聽懂了，反應稍慢的同學課后仍不會做題。所以學生感到中學課程難度太大，稍一分心就不明白了。因此，初中階段學生容易出現兩極分化，部分反應慢或自覺性較差的同學逐漸掉隊，小學階段從未出現不及格的同學到初中后稍一松勁便會經常出現不及格現象。
第三，教學速度加快，中學課本內容增多，幾乎增加一倍，因而教師教學進度必須加快，上課提問學生次數相應減少。在小學階段學生放松一段時間的學習，如果努力還能趕得上，而中學有幾堂課走神，不認真聽講，課下不認真完成作業，則可能導致跟不上學習進度，從而掉隊。
第四，課外作業增多、自主學習增多，需要家長多監督，多指導。
二、關于七年級學生學習習慣的培養問題
對于一個七年級的學生而言，學習習慣的培養是壓倒一切的大事。各位家長不僅要認識到這一問題的重要性，而且在今后很長一段時間里應該積極配合老師，努力改掉學生的不良習慣，培養良好的學習習慣。
1.聽課習慣的培養。課堂教學是學生學習的核心環節。課堂一分鐘，課下十分鐘。學生課堂之上要專注地聽講，認真思考，積極發言，注意力持久。其核心是學生在課堂上的專注程度。這是一個優秀學生的最基本的素質。
2.作業習慣的培養。學生的課下作業是在家完成的，這一習慣的培養更多地依賴于各位家長。家長應該在學生剛進入中學的這個時候多關注學生的作業習慣。主要可以從以下幾個方面觀察，一是學生完成作業時的注意力是否集中。力求用較短的時間高質量地完成當天作業。二是做作業是禁止抄襲，加強對學生各項作業的參考答案的管理。三是杜絕邊吃邊做作業、邊玩邊做作業、不正確姿勢做作業以及身在曹營心在漢，旁人說話快嘴接的情況。四是加強對孩子作業上書寫質量的要求，要正確認識到書寫對于一個學生學習
3.課前預習和課后復習的習慣。
4.良好的作息習慣。像現在這樣的時節，早晨通常可以讓學生六點多起床，中午放學、下午上學放學要把握好時間。留心學生的規律，一但有反常現象要及時與老師聯系。初一年級學生晚上一般可以在十點左右睡覺。
三、對家長的幾點要求
1.做一個榜樣型家長。家長要為孩子營造一個良好的學習環境，要力求安靜單純，避免干擾。在學生學習時不要把好玩好鬧的`人帶到家來，不要大聲喧嘩，少看或不看電視，更不能在家打麻將。
2.做一個負責型家長。養不教，父之過。對孩子要多關注，嚴要求。不忽視孩子的不良習慣，不放縱孩子的撒嬌任性，不答應孩子的無理要求。有毛病就要其改正，耍性子就嚴厲訓斥，不應過分的愛護孩子。韓國體罰學生是最出名的，還有美國二十一個州立法可以對孩子進行體罰教育，也就是現在所講的狼馬虎爸教育。
3.做一個細心型的家長。要能持之以恒地觀察孩子的作業習慣，及時發現問題，做到防微杜漸。要時常翻翻孩子的書包，孩子的自覺一般是不夠的，對他的監管越細致越有利于他的成長。要注意孩子書包里與學習無關的書籍和物品。要注意孩子交友、外出情況，好多孩子成績下滑的原因往往是在出乎家長意料的地方。
4.做一個積極型的家長。要主動地與老師聯系，不要怕與老師交流，不要坐等老師給你電話。我一個班44個學生，每生一個電話我得打44個電話。孩子跟我學習三年，他要跟你一輩子呢，我有44個學生，而你只有這么一個孩子呀。
5.做一個開明型的家長，作為七年級學生正處于青春發育期，這個年齡段的學生最容易產生逆反心理。過多的指責、辱罵、以及打擊孩子的語言，只會更加刺激他們的心理，產生厭學的情緒，那樣就很難教育好他們了，最終走向歧途。
教育專家曾經就對孩子的教育問題給父母提了30條建議，我選了其中的一些給大家讀一下，相信對大家應該是有啟發的。
1.任何時候都對孩子滿懷希望；
2.讓孩子感到在家里很快樂；
3.經常鼓勵孩子，當孩子遇到失敗時，不要潑冷水。
4.要求孩子做到的，父母首先做到；
5.父母不在孩子面前爭吵；
6.能向孩子承認自己的錯誤；
7.不在別人面前數落孩子；
8.當別人指出孩子的缺點時，不護短；
9.孩子有話對你說時，不管你多忙也要耐心傾聽；
10.不對孩子說"就你笨，什么都不會做"之類的話；
11.注意孩子的情緒變化，了解其心理需求；
12.孩子犯錯誤時，不要與孩子算陳年老賬；
13.不要縱容孩子的攀比心理；
14.不要對孩子不聞不問或放任自流；
15.關注孩子身體健康和心理健康；
16.多在孩子面前夸老師，切記不要在孩子面前貶低教師。
17.幫助孩子樹立責任心。讓孩子學會洗碗、洗手帕，整理自己的床鋪、用具，盡到自己的那份責任。
蘇霍姆林斯基說過：“我們和家庭作為并肩工作的兩個雕塑家，有著相同的理想信念，并朝著一個方向行動。”總之為孩子創造一個好的學習環境，養成一個好的學習習慣是我們所有家長及教師共同承擔的任務，少了哪一方都是不完美的。
最后，我要說的是，我們的任課老師都很認真負責，教學和管理經驗豐富，工作態度和作風過硬。我們會精心設計每一堂課，批改每一次作業，耐心解答學生的每一個疑難問題，我們不怕學生的萬萬次請教，就擔心學生不問一次。我代表初一（14）班的所有任課教師表示，我們有信心能夠把我們的教學工作做得更好，把你們的孩子我們的學生管理好教育好。我們深知責任重大，會千方百計把教育學生的工作干好，想方設法要把學生的學習成績搞上去。這一點請家長們放心。
溝通演講稿5
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家早上好！
我們演講的題目是：溝通與傾聽。
生活像一首單曲，流動著恬淡的幸福，我們對著彼此微笑，明白了彼此之間的心聲，于是我們沒有了距離，只因為我們學會了傾聽與溝通。
“傾聽”不僅是一種行為，更是一種優秀的品質，一種出眾的能力。我們要學會傾聽，學會在浩然天地之間傾聽大自然的氣息，學會在行云流水間傾聽優雅的旋律，學會在茫茫人海中傾聽知心的話語。傾聽是一種享受，可以去浮躁，得寧靜，傾聽是一種智慧，可以明得失，知興衰。唐太宗善聽勸諫，創造“貞觀之治”；喬·吉拉德重視傾聽顧客，成為世界推銷大師；鐘子期善聽琴聲，終遇知音伯牙。我們也同樣要耐心傾聽他人。傾聽同學，用眼神表達尊重，用微笑表達友善，用表情表達耐心；傾聽老師，理解傳授的知識，思考提出的問題，聽從悉心的'指導；傾聽家長，感恩他們的關懷，接受他們的期望，聽取他們的教誨。好的傾聽者用耳聽內容，用心聽情感，積極思考，做出回應，有所表達。這就需要我們進行有效的溝通。
好的溝通，如星火點點，照亮前程；好的溝通，像清風陣陣，吹走陰霾；好的溝通，似蜜糖顆顆，去除苦澀；好的溝通，是春雷聲聲，喚醒心靈。此次疫情中的溝通，各國共商對策，克服困難。中國不僅全力保障中國人民生命安全和身體健康，還與世衛組織保持良好溝通，分享抗疫經驗，向其他出現疫情擴散的國家提供援助，這是對生命的尊重，對全人類的大愛。
與人溝通亦是如此，傾訴自己的心聲，體會他人的感受。與他人溝通時，我們表達真實的想法，訴說自己的困惑，好好來一次促膝長談，這，就是打開心結的鑰匙。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。考慮聽者的感受，可以讓溝通更有效。同學遇到生活和學習上的問題時，我們可以共同討論解決方法，相互鼓勵，共同進步。與老師交流時，我們要敢于發問，勇于質疑，請教他們答疑解惑。與家長溝通，應充分信任，無所保留，真誠坦白。
善于傾聽和溝通是一種修養，一種美德，一種風度。讓我們學會傾聽與溝通，傳遞美好，交流互助，共同成長！我們的演講到此結束，謝謝大家！
溝通演講稿6
尊敬的老師、同學們：
大家好!
在我們的現實生活中處處都需要溝通，有了溝通，社會會更和諧，人與人會更和睦。
我和我的家人有“代溝”，沒有溝通。我每次回到家，我跟父母總會在一些瑣碎的事情上吵上一架，不明白是我長大的原因，不愿聽父母的教導，還是父母的嘮叨使我更覺得在成長上也是一個負擔。
那次，我決定回家跟父母好好商量，好好溝通一下。我跟我父母說了許多關于我在學校里的生活情景，讓我的父母能夠更了解我。沒想到，從那次和父母溝通了以后，我們之間出現的那些“小刺”便消失了，并且更喜歡和爸媽說話，好像我們之間的那堵“心墻”已經完全打通了。在那次，我才認識到其實和父母并沒有“代溝”，只是我們心理的壓抑，和父母溝通多了，我的父母更像我的朋友，我的心理醫生，我的教導師。
在每一次與教師的對話時，我總覺得教師十分親切，很能“看穿”我的心聲，每次成功，每次失敗，每次遇到的困難，教師就像一把永不熄滅的明燈。在與教師的溝通中，教師總能打開我的心扉大門，讓我感到溫暖的光明照耀著我的臉頰，那是多么的親切，多么的興奮。
是溝通讓我走近成熟，是溝通讓我走進成長的歡樂中，每次與父母的'深情溝通，每一次與教師的溫暖溝通，每一次與父母的深情溝通，每一次與教師的溫暖溝通，每一次與伙伴的歡樂溝通都是那么的令我感受到神奇般的高尚。
這些溝通令我有了自信心和高尚的心靈品質，從父母的溝通中我體會到了，父母是我終生的伴侶，溝通是我終生必用的財富，讓我走向未來之路，我生活的永恒旋律。
溝通演講稿7
大家好!首先謝謝大家的聆聽!有人說得好，所謂演講，就是“理性思考、感性表達”。希望我今天的演講，能夠不負眾望，給大家帶來理性和感性的雙重享受。 中國移動有句廣告語 ：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。這句廣告詞之所以被我用來作為這次演講的題目，是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中，如影隨形，無處不在。
溝通是聯絡感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生客，是通過交流溝通成為朋友及至知己。就像我們，可以說是從四面八方會聚于商院，然后成為師生、同學、朋友。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過：休言舉世無談者，解語何妨話片時?
不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關系等等，在這一獨特的過程中，我們學會成熟、理智，更是一種思想融合的表現。
隨著時代的迅猛進步，文化的不斷發展，人口數量的`不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內心也需要溝通。溝通，應當從心開始，從真誠開始。
自我溝通--承認自己的價值，正確地評價和認識自己，修正過去，振奮現在，調整將來。
人際溝通--消除相互的猜疑，促進相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾，促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創造一個寬松、舒適的人際環境，進而能最大限度地發揮自己的潛力，實現自己的人生價值。
溝通，又必須從心開始，從真誠開始。只有這樣，才能贏得大家對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍天下共同進步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。
我呼喚真誠的溝通，時代呼喚真誠的溝通。
很多時候，一聲親切的問候，一句無關緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。
溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。 今天，我希望大家溝通愉快，讓愛充滿教室的每一個落。
溝通演講稿8
尊敬的老師、同學們：
大家好!
茫茫世界中，有著各種各樣的生物，他們都有自己獨有的語言和溝通方式：有的以叫聲，有的以氣味，總之，那是五花八門的。
人類是由森林古猿進化而來的，一步步的進化使人類成為了世界上最高級的動物。“語言”也隨之產生了，也許，開始之是意外的出聲，后來又意外的發現這樣能一次將要表達的意思全部完成，后來大家都這樣，我們的祖先就在不知不覺間創造了語言。也正是因為這一壯舉讓我們體會到了溝通的樂趣。
其實，在我們的生活中，無時無刻不存在著溝通，也許在與父母，也許在與自己，也許在與大自然。換個說法，樂趣其實無處不在。
步入青春期的我們，同時也進入了逆反心理較重的時候，常常會與家人或同學發生矛盾，此刻，我們需要溝通，只要都把話說清楚，大家就能消除矛盾，重新和好。
當身邊的人走上一條錯誤的“路”，我們會很著急，很擔心，想盡各種辦法將他“找回來”。此刻，我們也需要溝通，讓我們用語言告訴他，那是一條死胡同，走不出去的。
看吧，是溝通，它幫助我們維持了一個平靜的家園，也讓我們拯救了身邊的人，滿足了內心的空虛。所以，人與人之間離不開溝通，一個家庭的和諧也離不開溝通。
知道嗎，從我們哇哇落地開始，就已經開始了溝通，只到生命結束的那一刻才會停止。或許，有人會問，啞巴呢，他就沒有溝通吧?其實不然，溝通并非只靠語言，而是可以靠一個微笑，一個動作，一聲哭泣……總之啊實在是太多了。在我們剛出生的時候，還不會說話，那為什么家人總能猜到我們的意思，那是因為，哭聲傳遞了我們的'意思。隨著我們漸漸長大，父母的愛更多的是表現在心靈的溝通上。
晚上，父母看到睡著的你，總會悄悄地走上前來，替你掖掖被子，然后安靜的離開，這是無須用語言來溝通的。如果你沒有睡著，那么你一定會真真切切的感覺到，就象一碗熱騰騰的粥，一直暖到心里。一個正常的人，他若不與外界溝通，過不了多久，他便會脫離常人的軌跡。可見，溝通對于人類來說是多么的重要。它能帶給我們很多快樂，能讓你感受到幸福，快樂。
溝通，就象一本永遠也讀不完的書，豐富了知識;溝通，就象一把心靈鑰匙，打開了一扇扇內心的大門。它的力量神奇而巨大，我們的生活離不開溝通，讓我們學會溝通，擅長溝通。讓我們的生活的每一步都過得精彩。去進一步享受溝通帶來的樂趣吧!
溝通演講稿9
尊敬的各位領導，各位評委：
大家上午好！我是來自金郝莊一中的英語教師馮玉芳，今天我演講的題目是《溝通——構建和諧師生關系的法寶》。
XX年，帶著年輕人的朝氣與豪情，我，走上了三尺講臺。和各位老師一樣，有著對未來的憧憬與熱愛，有著對前途的懵懂與渴望。光陰似白駒過隙，一轉眼，我已在這方熱土上耕耘了近十個年頭。我深深的體會到，在校園中，同學友好相處，師生互敬互愛，同事坦誠相待，上下同心同德，方能譜寫出和諧校園的歡快樂章。
大家都知道，老師與學生是一所學校的核心與主體，其二者之間的關系，也是構建和諧校園的核心。那么，怎樣才能構建師生之間的和諧關系呢我認為，唯有溝通——用心溝通！溝通是構建和諧師生關系的法寶！所謂溝通，即指師生之間在心理上互相容納，即理解對方，接受對方，能互相信任，互相尊重。師生心理溝通是教師打開學生心靈窗的鑰匙，是教育成功秘訣之一。
那么，要達到師生之間的溝通，我認為以下幾點特別重要。
1、“愛是理解的別名。”要愛學生，才能教育學生。
對于學生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的.力量。它是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。師愛可以引導學生產生巨大的內動力，去自覺地，主動地沿著老師指出的方向邁出。當老師給學生以真摯的愛，給學生以親切感，信任感，期望感，學生才會對老師產生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內心世界，我們才能”對癥下藥”，收到應有的效果。因此，我們必須用自己的愛心去感化學生做到動之以情，曉之以理，寓理于情，情理結合，才會產生動情效應，尤其是愛”雙差生”。老師熱愛教育，也要熱愛學校中的每一位學生。對待學生不能因為他的學習成績差，行為不端而惡之厭之，而應是一視同仁，平等對待。不能把差生看死了，隨著年齡的增長，環境的變化，老師工作方法的改進，他們也會發展變化，即使不使他們成為瓦特，牛頓，愛迪生，也要把他們塑造成一個對社會有益的人。
2、獎懲分明，促進疏導順利進行。
對學生除了傾注一片愛心之外，還必須時時約束他們，嚴格要求他們，才會收到良好效果。嚴師出高徒，在班級管理中，有三類學生要特別處理好與他們的關系，一是班干部，二是差生，三是優秀生。對班干部要求要嚴格，要他們在搞好學習的同時積極為班級同學服務，要各施其職，各盡其責，做得好表揚，有違紀照樣批評，決不姑息遷就，當然對他們的批評要講究方法方式，肯定他們的成績，維護他們在同學中的威信。差生往往由于學習成績，或者某方面不如人而顯出悲觀，苦悶，憂郁等消極情緒，所以對差生特別要注意尊重，理解他們，千萬不能傷了他們的自尊心，而應肯定他們的長處，指明他們的努力方向，調動他們的積極性，激勵他們克服自身的缺點。而對優秀生應該更加嚴格要求，否則他們便自以為是”天之驕子”，以致萌發莫名其妙的”優越感”，甚至發展到瞧不起同學，直至無視老師的教育。如果說教育差生是每位老師棘手的工作，那么，發現優秀生隱蔽的缺點，給予嚴格而有效的教育，未必不是困難的事。因此，教育優秀生自尊。自愛是非常重要的。教師這樣處理，學生才感到教師是公正的，沒有袒護誰，為師生心理溝通掃除了心理障礙。
在教育與疏導中，我注意引導他們參加各種有意義的活動，這樣既可培養學生的動手能力，也提高了學生為社會服務的思想觀念，陶冶了情感，更促進了師生之間的相互理解。
當然，在與學生的交流與溝通中，也少不了辛酸與煩惱，因為某些學生的抵觸，因為少數學生的無知，也因為個別學生的誤解！但常言說得好：為了學生的一切，一切為了學生！既然是與學生溝通，就必須是心靈的交流，從心開始，從真誠出發。也只有這樣，才能最終贏得學生對你的信任與支持，才能和他們一道在這美麗的校園中播灑理想的種子，收獲人生成長過程中的歡樂果實！
總之，要當一名合格的老師，必須搞好師生之間的心理溝通，才能使學生從情感上深深地體驗到老師是可敬可親的，既是學業上的導師，又是生活中的父母，更是個人成長中的朋友。
老師們！同學們！其實，在很多時候，我們一聲親切的問候，一句關切的話語，一次真誠的祝福，甚至一個甜蜜的微笑，有時也會給一個人的心靈帶來一股股催人奮進的暖流！因此，讓我們師生之間用心進行溝通吧！讓我們用真誠開啟心靈，用智慧孕育成長，用希望放飛理想，用和諧譜寫臨清教育美麗的篇章！
謝謝大家！
溝通演講稿10
尊敬的各位領導，各位評委：
與家長溝通的技巧:尊重家長是前提。
家長和教師的交流是一種平等的交流，不存在貴賤之分，特別對待那些調皮孩子的家長，更要悉心交流，多從教師自身找原因，站在公正公平的角度來分析問題的癥結所在，與家長共商解決問題的對策，切莫當眾指責家長，甚至侮辱家長，這樣不僅不能解決問題，還可能激發更大的矛盾，記住，尊重家長就是尊重自己。
與家長溝通的技巧:懂得傾聽是手段。
與家長交流，要懂得傾聽，不能以“教育權威”自居，一味講述自己認為的`大道理。這種的交流只是片面的交流，不利于教師掌握更多的信息，甚至有可能自己也存在錯誤，但自己發現不了，因為當局者迷，這時只有懂得傾聽，才能發現更多，才能更加全面的分析問題，解決問題。
與家長溝通的技巧:電話交流是途徑。
對于比較尖銳的問題，采用電話交流是一種比較理智的措施，比如教師在工作中因為情緒激動而出手打了學生，這種情況下，可以采用電話交流向家長解釋原因，承認錯誤，尋求家長的原諒，以免和家長產生正面的沖突。當學生在學校犯下嚴重錯誤時，電話交流也可以先緩解下家長的情緒，避免家長因為情緒對孩子大打出手!
與家長溝通的技巧:家庭訪問是補充。
為了孩子的學習和生活，家訪也是一種必備的溝通方法。特別是對于那些調皮搗蛋的問題學生，而家長又不聞不問，這種情況下，更有必要進行家訪，尋找問題學生的問題根源，為家長解疑答惑，出謀劃策，甚至鼓勵家長發現自身問題且改之。家訪時，面對家長的不禮貌和冷落時，也不必產生情緒，應冷靜對待，巧妙化解即可。
與家長溝通的技巧:分析家長是功課。
教師交流面對的是不同的家長，他們的文化層次、家庭背景和個性特點各不相同，所以交流時使用的語氣和方法也各不相同。在與家長交流前，要做好交流前的功課，即對家長有一定的了解和分析，做到胸有成竹，從容應對。面對脾氣暴躁的家長，語氣要緩和些，那些對孩子不聞不問的家長，則需要語氣堅定些……
與家長溝通的技巧:方法策略是保障。
教師與家長的交流要講究方法和策略。做到先揚后抑，先對學生的在校表現作出肯定，進而轉入到該次不良表現的話題。對學生的批評要做到適可而止，因為過度批評學生容易讓學生反感，也會讓家長反感。對于不同的家長，話題的切入點也不相同，爺爺奶奶更多關注的是生活和飲食，父母更多關注的學習和成長的問題。另外，當家長在解決孩子問題時遇到了困難，教師應站在家長的角度來幫助家長，取得家長長足的信任。
溝通演講稿11
親愛的老師、同學們：
大家好！我今天的演講主題是《交流的重要性》，希望你們喜歡。
聽著風吹過臉頰的沙沙聲，仔細思考，原來這是我們人類與大自然的一種交流。只有這樣，我們才能畫出一幅美麗的歷史畫卷。
試想，如果沒有溝通的橋梁，我們如何才能完成從猿到人的進化，從古代發展到現代呢？由此可見，溝通交流是非常重要的。沒有溝通，就沒有孩子對母親的承諾。沒有溝通，就不會有戀人的山盟海誓。沒有溝通，就不會有人民對祖國的無私奉獻。
抬頭看看，因為有了溝通，才有了太陽和月亮的更替；遙望遠方，因為有了溝通，青山綠水才更好的交融；仔細聽，有了交流，我們的世界才充滿了動聽的歌聲。
因為共性，人與人之間是普遍聯系的，我們每個人的經驗都對他人有普遍的參照作用。我們應該多學習，多交流，共同進步。
俗話說，活到老，學到老。溝通也是一樣的，它就是一種知識。讓我們更好的去學習古今中外各種文化，取長補短，取其精華，取其糟粕。
讀別人寫的書，就是古人、圣人和現代人的一種交流，這種交流顯得非常有意義。
如今的人們，更傾向于在網上聊天，這也是一種溝通交流。只有相互溝通，求同存異，取長補短，才能共同進步，加快進步。看書或上網聊天時，一定要經過自己的大腦思考，從中去吸收真善美的東西。而那些虛偽、邪惡、丑陋的`東西，不適合自己身心發展的東西就會被拋棄。
溝通要注意，要更加嚴格要求自己，對別人要寬容一些。我們可以保留意見，關鍵是我們能否放下執念，求同存異。
當代人的生活節奏太快，每個人的溝通顯得很微弱，寧愿拿著手機也不愿跟身邊的人說一句話。這樣子的形式也是很不妥的，我們需要適時的話語交流，發表自己的觀點，才能讓生活變得更加和諧美好
溝通是連接彼此的重要橋梁，無論什么時候都不要把橋上的路堵死了，你需要它走進別人的世界，別人也需要它走進你的世界。
我的發言到此結束，非常感謝。
溝通演講稿12
在準備寫這篇演講稿前，我在百度中對“客戶”、“溝通”這兩個名詞進行了搜索，試圖從最簡單的名詞解釋中找尋思維上的突破，期望產生新的收獲。
“客戶”即服務請求方，在客戶關系管理中，客戶是指對企業產品和服務有特定需求的群體，它是企業經營活動得以維持的根本保證。“溝通”是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢，溝通包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通包括口頭語言和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣(如音樂)、肢體動作(如手勢、舞蹈、武術、體育運動等)，最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
這個月的 3 日～ 5 日，我受邀參加在上海舉行的由國內權威培訓大師張珈豪老師講解的(總裁商業系統班)的學習，受益匪淺。張老師講到的“企業存在的目的就是創造顧客并保留顧客，賺錢是自動的結果”、“營銷的最高境界就是服務客戶，管理的最高境界就是服務員工”、“沒有溝通不了的客戶，只是你的態度和方法還不正確”等經典論點深深吸引了我、震撼著我的靈魂，他還引用了美國著名目標管理大師彼得·德魯克的一段話“營銷就是滿足客戶的需求并且讓客戶主動找到你”。感謝張老師的教誨，培訓回來后我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主題的專題活動月演講的題目定為“心系客戶、溝通之本”。
你的心中有客戶，客戶的心中就會有你，這個簡單的原理往往會被很多人忽略。客戶是上帝，如果你能維護好客戶，他會讓你上天堂，如果你得罪了客戶，他會讓你下地獄。思維定勢以自我為主的人，很難樹立“客戶第一、自我第二”的思想意識，而且對自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法。“心系客戶”的本質就是堅持以客戶為中心的原則，充分理解和挖掘客戶現實和潛在的需求，用不斷創新的技術、管理和服務，滿足客戶不斷發展和變化的需求。
作為多佳維的一員，我和大家共同見證著多佳維每一天成長的足跡，共同的事業、共同的夢想讓我們走到了一起，尤其是哪些在 XX 年和 XX 年初就加入我公司的老員工，更是和我一起共同經歷了創業的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量，有多少次，我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是 2 年前的 6 月，哪時多佳維的發展正經歷著殘酷的考驗，業務量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問題一起襲來，大有山雨欲來風滿樓之勢，多佳維的發展信心受到了嚴重打擊，接下去的路怎么走?當時大家還都很迷惑，發展思路還沒有現在清晰，但我們挺過來了，在不斷地探索與實踐中，我們終于看到了勝利的曙光，時至今日，我忘不了哪時就在我公司任職并且現在還在公司的八位同志。
今天的多佳維，又迎來了許多來自五湖四海的新同仁，他們分布在公司的各個條線，為多佳維的發展注入了更為強勁的活力。幾年來，多佳維不斷致力于工作環境和運營機制的'改善和優化、不斷致力于先進企業文化的豐富和沉淀，多佳維這個火熱的熔爐會很快地使我們大家融入到一起，共同并肩戰斗，在“激情、創新、超越、快樂”的企業精神感召下，多佳維必將創造一個又一個奇跡，多佳維這個大家庭會變得越來越溫馨、越來越美好!
對我來說，在座的各位就是我的客戶，是我必須用心去服務的對象，關注大家不同層次的需求是我服務好大家的前提，包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實現等各個層次的需求。我不是救世主，也不是超級能人，我只能懷著一顆愛心去誠實勤勞地做好本職工作，努力讓大家一樣工作一天，在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些。要真正把自己工作的動力由實現個人的人生理想轉變到成就員工價值方面上去。
我相信“任何企業和個人有成就，都是內在豐富飽滿向外自動延伸的結果”，服務員工、狠抓內功是我工作的主要部分。但作為同時分管公司營銷條線的一名領導，我又必須把更多的精力關注在公司的外部客戶身上。
在今年三月份的公司文明服務專題活動月中，公司以“挖掘客戶需求、滿足客戶需求”為主題，組織了一次全員參加的“外部客戶需求征集反饋”活動，共收到針對 14 類外部客戶的 54 條需求和建議采納，公司積極進行消化，并于 3 月 30 日 的全員總結大會上動員落實。應該說，這次活動和 4 月 18 日 舉行的公司營銷專題會議，拉開了公司“ XX 營銷發展年”的序幕。
近日，公司于 5 月 31 日 召開了“提高 12345 轉派單子服務質量對策專題會議”，客服部加強了電話回訪的工作要求，公司 e&ps 業務拓展籌備小組成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps 業務客戶分析，營銷中心建立了公司短信平臺，正在制定(公司客戶短信問候控制程序)，并引進了行健動力客戶關系管理( crm)軟件開始試用，一系列的活動把心系客戶的工作推向了高潮。
在寫這篇演講稿時，我又翻閱了一些有關客戶方面的資料，希望藉此使自己對有關客戶的理解更加系統化，這對公司下一階段的客戶服務工作必將有一個大的推進。通過對“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”兩個方面的學習，我深刻地感到公司的心系客戶工作做得還很不夠，對待客戶，我們的心用得還很不夠，與公司提倡的“無微不至、極限服務”的服務觀相距甚遠，公司客戶服務的提升空間無比巨大，前景無比光明。
讓我們共同來分享一下“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”的知識，共同從中尋找一下我們在“心系客戶”方面的不足。
了解客戶的五要素：
一是客戶面臨哪些商機?競爭環境如何?
二是客戶的客戶是誰?客戶的競爭對手是誰?
三是客戶的決策過程是怎樣的?
四是客戶企業文化是什么?主導思想和價值觀是什么?
五是客戶的長短期目標和具體重點工作是什么?
服務客戶的七要素：
一要提供個性化的服務;
二要對客戶表示熱情、尊重和關注;
三要幫助客戶解決問題;
四要迅速響應客戶的需求;
五要始終以客戶為中心;
六要持續提供優質服務;
七要設身處地為客戶著想。
可以說，“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”為我們今后更全面、系統、準確地進行客戶分析和客戶服務提供了理論指導，讓我們在實際工作中與客戶的心貼得越近，溝通自然就流暢。
我們每一個人，每天都在面對客戶而工作，把“為客戶服務”作為自己終身的追求，樹立“客戶需求萬變，我們努力不變”的指導思想，在實際工作中，既要當銷售員，又要當客戶經理。心系客戶，讓客戶感覺你經常在他身邊;心系客戶，為客戶付出我們的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經濟學家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實意地善待每一位客戶。”
松下幸之助有句名言：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候，企業管理都離不開溝通。 據調查，管理人員有 90 %的工作是溝通，是和人打交道，所以，搞好人際關系很重要，要學會溝通的技巧。許多人在和別人溝通時容易只站在自己的立場上，希望別人能夠理解自己，忽略了別人內心的想法，經常覺得自己是正確的，別人應該聽自己的，或者愛用自己的標準去要求別人，結果卻給別人造成 “以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象，尤其是位置越高，這個問題就越嚴重。心理學家要求這樣的人要學會站在別人的立場上去想問題，考慮自己的利益，也要考慮別人的利益。
公司提出“ 3 個 2 基本認識”的概念是多佳維成員進行有效溝通的思維基礎，是建立順暢溝通渠道的保證。“尊重個體”是多佳維系統安全的重要組成部分，然而多佳維最值得尊重的應該是一線員工，在多佳維，職位越高，地位越低，領導的權力不是讓你用來指手畫腳、發號施威的，是用來幫你解決實際問題的。領導者既要善于表達，更要學會傾聽。
演講的最后，以一首打油詩(因為心中有了客戶)結尾。
因為我愛自己，所以我愛我的客戶。
因為有了客戶，我的心靈變得更為充實，人生變得更為富有;
因為失去了客戶，我的心靈變得一片荒涼和不安。
在中秋節的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們就是我的親人;
在感煙節的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們就是我的衣食父母;
在春節的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們伴我共同長大;
在我成功的時刻，我會想起我的客戶，因為是他(她)們給了我機會;
在我失意的時刻，我會想起我的客戶，因為還有他(他)們在陪伴共同度過。
因為心系客戶，我因此變得崇高，我的靈魂在不斷地得到洗禮和升華。
因為心系客戶，讓我真正明白，溝通其實如此簡單。
謝謝。
溝通演講稿13
尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們：
大家晚上好！
作為中國礦業大學銀川學院礦業工程系學生會主席，首先請允許我代表我系學生會所有成員向寧夏大學新華學院經濟與管理科學系的領導老師道一聲謝謝！感謝您對我們學生工作的支持與栽培，并為我們提供了這樣的舞臺來舉辦本次交流晚會。
主持本次經驗交流晚會，是為了能夠進一步的了解學生會各部門的工作職責、業務需求，以及如何加強學生會各部門之間的溝通交流，以使學生會全體成員可以團結一致，共同構建一個和諧、向上的.集體。我們也相信，通過本次會議所有參會人員必將有所收獲，并會在今后的工作中有所進步和提升。
學生會是在校團委的領導下，系團總支的指導下，獨立開展工作的學生自治組織，是切實為同學服務的團體。新的團體，新的機遇，新的任務，新的挑戰，我們深知肩膀上的重任，在繼承并發揚學生會優良傳統的同時，我們更要在新的形式下搭建屬于我們的舞臺，開創新的局面，使學生會提升到一個新的發展平臺。為此，我們需要，加強思想作風建設，努力提高自我的綜合素質。同時我們更要找準位置，明確職責，樹立起高度的責任感。并且做到抓好基礎工作，多元化，多方位的發展校園文化生活。
我們深知，學生會是服務于廣大同學的集體，是“同學之家，師生之橋，干部之校”我們每一位成員都應珍惜機會，抓住機遇，精誠團結，高效有序，善行善思，不斷創新，相互合作，彼此鼓勵，矢志不移的面對壓力和挑戰，成就一番事業，為把我校建設成為人文校園、綠色校園、精神校園開創一片新的天地。相信，我們擰在一起，就是一道閃電；我聚在一塊兒，就是整個太陽；我們站在一處，就是用心靈結成的信念，像打不垮、推不倒的銅墻鐵壁。
最后，希望所有參會人員可以積極，坦誠的進行經驗交流，并認真學習記錄本次會議討論出的意見及思想，并在今后的工作中可以發揮作用。全體學生會成員應以本次經驗交流會為契機，發揚成績、克服不足，在今后的各項工作和活動中，為我們更加美好的明天，而努力拼搏、再創佳績！相信定會綻放絢麗的成功之花。
謝謝！
溝通演講稿14
尊敬的各位領導，各位評委：
人際交往是一門藝術和技巧。在人際交往過程中，我們應重視一些客觀存在的心理效應。
一是首因效應。人際交往活動中，我們會很重視開始接觸到的信息，包括容貌、語言、神態等，至于后面的信息就顯的不是那么重要了，這種心理就是首因效應。首因效應啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以后的交往中，糾正對他人第一印象的不全面的認識。
二是近因效應。就是指最近一次交往的印象對我們的認識所產生的影響。最近一次交往留下的印象，往往是最深刻的印象。一般來說，熟人之間的交往近因效應會發揮較大的作用，因此我們平時應該注意給人留下良好的最近印象。
三是光環效應。又稱暈輪效應，是指在交往的過程中，我們往往會從對方的某個優點而泛化到其他有關的方面，由不全面的信息而形成完整的'印象。光環效應往往對戀愛的雙方起更明顯的作用，正所謂情人眼里出西施。
四是投射效應。就是指在交往的過程中，我們總是假使他人和自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到他人身上，從而形成對他人的印象。有時候，我們對他人的猜測，無形中透露的正是自己。所以，我們不要瞎猜別人的壞處，不要那么小心眼，不要以小人之心度君子之腹。
五是刻板效應。就是社會上對于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統的看法。在人際交往中，我們有時會把對某一類人物的整體看法強加到該類的每一個個體上而忽視了個體特征。刻板效應有利于總體評價，但對個體評價會產生偏差。比如，農村來的同學認為城市來的同學見識廣，而城市來的同學認為農村來的同學見識狹隘。
在人際交往活動中，我們還應注意建立良好人際關系的一些原則。這些原則主要包括：
一是尊重原則，尊重包括兩個方面：自尊和尊重他人。
二是真誠原則，只有誠以待人，胸無城府，才能產生感情的共鳴，才能收獲真正的友誼。
三是寬容原則，要學會寬容別人，不斤斤計較，正所謂退一步海闊天空。
四是互利合作原則，你來我往交往才能長久。
五是理解原則，就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等，并能設心處地的關心對方。
六是平等原則，與人交往應做到一視同仁，不要愛富嫌貧，不能因為家庭背景、地位職權等方面原因而對人另眼相看。
溝通演講稿15
尊敬的各位領導，各位評委：
世界之大，無奇不有。請大家聽到我這個題目的時候，也別太驚訝。也許和尚也會有需要梳子的時候。好了，言歸正傳，今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。
周末在和朋友聊天的時候，朋友問了這樣一個問題，“如果要你把一千把梳子賣給和尚，你會怎么做?”我當時是這樣回答的：和尚一生都在積德，我會去寺廟勸說和尚，讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人，多積點德。
聽完我的回答，朋友給我講了《水煮三國》里的這個故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對老和尚說的，廟里經常接受別人的捐贈，得有回報給別人才隊。買數字送給這些人，并在梳子上刻上“積善梳”，這樣作為禮品儲備在那里，誰來了就送，廟里香火豈能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同，我只是在推銷對象上做文章，而他是在推銷對象和木梳兩者身上大做文章，賦予了木梳新的涵義。他打破了常規，跳出了固定的思維模式，因此將木梳全部推銷了出去。
回學校以后，我一直在想，如果真的在現實中遇到類似這樣的困難。我們會用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個故事就讓我明白了一種看似復雜卻極其簡單的道理。凡事都要善于動腦筋，想辦法，克服思考的障礙，創造性地開展工作。在現實生活和學習中，有很多問題看起來很難，但只要經過長期堅持不懈地努力，本著一顆一定能克服困難的.決心，就一定能成功。
熟話說：“事在人為”就是這樣的道理。路都是人闖出來的，當今世界，可謂“八仙過海，各顯其能”，是“龍”就能飛起來，是“虎”你就能躍起來，到處都是展現自己才能的舞臺。我想把“把一千把梳子賣給和尚”的故事送給大家，因為在我們這個年齡，對我們而言這一生的路還很長，所遇到的困難和挫折還會很多，但如果我們能保持快樂的心態，打破固定的思維模式去對待，等待我們的明天會更好。
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