隨著教育形勢(shì)的發(fā)展，學(xué)校管理工作不斷優(yōu)化，學(xué)校管理者以往更多注重的是如何建立一整套行之有效的規(guī)章制度，去約束教職工。這是傳統(tǒng)常法因?yàn)橐话闱闆r是：校長(zhǎng)管理教職工，教職工管理學(xué)生，即校長(zhǎng)-教職工-學(xué)生，這需要一定規(guī)章制度去約束。但隨著由傳統(tǒng)教育機(jī)制的轉(zhuǎn)變，不能單憑規(guī)章制度的約束，因?yàn)槲覀兛吹搅巳嗽谡麄�(gè)學(xué)校管理系統(tǒng)中的中心地位，人有七情六欲。所以，學(xué)校管理尚須以人為本，用人精神管理學(xué)校，做到以情感人，以情育人，以理服人。筆者有以下的體會(huì)。
管理者是學(xué)校生存與發(fā)展的重要保障，在創(chuàng)新教育過程中，科學(xué)管理與人本管理運(yùn)用應(yīng)須相結(jié)合。而學(xué)校管理是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在正確認(rèn)識(shí)管理對(duì)象的基礎(chǔ)上，運(yùn)用計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理職能有效地利用學(xué)校的人、財(cái)、物、信等管理對(duì)象，確定并達(dá)成學(xué)校目標(biāo)的社會(huì)實(shí)踐過程。人是管理的核心要素，對(duì)于人僅用制度、計(jì)劃、監(jiān)督來管理，盡管體現(xiàn)了科學(xué)管理的規(guī)范性、實(shí)效性，介卻忽視了人的本質(zhì)特征，即人的個(gè)性、需要及人的發(fā)展，甚至容易窒息人的創(chuàng)造性，這使人退化為制度的奴隸，即僅知道服從。而創(chuàng)新教育要求教師向探究型、學(xué)者型、開放型、專家型轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)是教師個(gè)性的張揚(yáng)，主體性的充分發(fā)揮。蘇霍姆林斯基認(rèn)為：“人的心靈深處有一種根深蒂固的需要，就是希望感到自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者。”作為一名教師，他的職業(yè)角色決定了他的追求價(jià)值取向，得到別人的尊重與承認(rèn)遠(yuǎn)甚于物質(zhì)利益。因此，對(duì)教師的管理必須樹立以下的新理念。
（一）不可低估人格魅力
人格是一個(gè)人性格特征的核心成分。高尚的人格，使人產(chǎn)生敬佩感，能吸引人，促使人模仿，給學(xué)校決策者帶來巨大的影響力。孟子曰：“以德治人，心悅誠(chéng)服也。”因此，決策者必須具有令人信服的思想品德修養(yǎng)。作為決策者，堅(jiān)持嚴(yán)于律已，以身作則。古人云：正人先正己，凡要求教師做到的，自己首先做到；凡禁止教師做的，自己首先不做，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)給教師樹立榜樣。即使看見地上一片紙屑，決策者也應(yīng)當(dāng)著師生的面撿起，以此來帶動(dòng)影響全校師生。堅(jiān)持公正無私，不帶偏見地、平等地對(duì)待每一位教師。特別是在分配工作、考核評(píng)優(yōu)、晉級(jí)升職等教師關(guān)注的敏感問題上，一視同仁，不搞厚此薄彼。決策者事先制定并提出標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則，交由行政班子或全體教師討論統(tǒng)一后再實(shí)施，以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量每位教師的德、能、勤、績(jī)等方面的情況，使整個(gè)教師群體有一種大家都是“自己人”的感覺。孔子曰：“其身正，不令而行。”實(shí)踐證明，只有具有高尚人格的決策者，才能使教職工內(nèi)心信服而自愿接受影響，才能確立起穩(wěn)固的權(quán)威，有效地領(lǐng)導(dǎo)管理好學(xué)校。
（二）領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)秀思想品質(zhì)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者在專業(yè)領(lǐng)域善于開拓創(chuàng)新，或者在管理這方面有深厚的理論修養(yǎng)，有學(xué)者的風(fēng)度和氣度，處理問題依照理論依據(jù)，遵循科學(xué)規(guī)律，工作井然有序，有條不紊，讓人心服口服。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者像一個(gè)慈祥的父親，經(jīng)常在老師工作中取得成績(jī)時(shí)送去微笑；老師工作受到挫折時(shí)送去慰問。不斷鼓勵(lì)和幫助。教師需要校長(zhǎng)的慈祥。校長(zhǎng)的慈祥可以讓教師更慈祥地對(duì)待他們的學(xué)生。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是體貼型的，有體貼型的領(lǐng)導(dǎo)，教師取得領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷，能夠把教師的心放在自己的心里，領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)說話到教師的心靈深處，教師必然愛戴自己的校長(zhǎng)，校長(zhǎng)給教師的心靈帶來了可以汲取的芳香。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者是學(xué)習(xí)型的，校園是學(xué)習(xí)的地方，教師喜歡熱愛學(xué)習(xí)的學(xué)生因?yàn)閷W(xué)生熱愛 學(xué)習(xí)，才能讓老師的工作顯示出成績(jī)。同樣，老師也熱愛學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)橹挥胁粩鄬W(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)，才能給老師工作予以科學(xué)的指導(dǎo)，引導(dǎo)教師更快地進(jìn)步，更好地工作。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說話幽默也是老師喜歡的，因?yàn)橛哪侵腔鄣南笳鳎哪禽p松的仙丹。領(lǐng)導(dǎo)的幽默讓老師的工作更快樂無比。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是生活型的，教師不是人間神仙，他們是活生生的人。因此，他們也喜歡和自己一樣的生活型的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)檫@樣的校長(zhǎng)懂得老師生活的喜怒哀樂，理解教師生活的顛簸坎坷，能夠從具體生活的角度去規(guī)范教師，幫助教師。
（三）有信任才有力量
教師是學(xué)校的主人，辦好學(xué)校養(yǎng)關(guān)鍵因素之一。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，教師的對(duì)民主的要求越來越高，越來越迫切。他們最不喜歡領(lǐng)導(dǎo)盛氣凌人的訓(xùn)斥和簡(jiǎn)單粗暴的管理，也不喜歡領(lǐng)導(dǎo)的不負(fù)責(zé)任，讓教師我行我素、放任自流的管理。他們希望和歡迎領(lǐng)導(dǎo)能以民主的作風(fēng)，為學(xué)校創(chuàng)設(shè)出一種民主和諧寬松的環(huán)境，大家心情舒暢，和睦共處，自我約束而又自我完善。第一，在學(xué)校掀起“骨干教師是學(xué)校最有價(jià)值的主人”的輿論氛圍，將骨干教師的素養(yǎng)內(nèi)核框定在教學(xué)實(shí)績(jī)、科研能力、師德修養(yǎng)三個(gè)方面，引導(dǎo)教師用高尚的人格魅力和學(xué)術(shù)力量吸引學(xué)生。第二，向教師承諾“教師能翻多大的筋斗，學(xué)校就搭多大的臺(tái)”，在各方面向優(yōu)秀教師傾斜，鼓勵(lì)教師建功立業(yè)。第三，將業(yè)務(wù)管理的權(quán)限下放，把創(chuàng)造還給教師，讓老師充滿智慧地挑戰(zhàn)；把責(zé)任還給教師，讓教師將活動(dòng)與學(xué)科教學(xué)銜接起來，將學(xué)校教育與家庭、社會(huì)相聯(lián)系起來。第四，充分挖掘教師中隱藏的資源，尤其是信息、人際關(guān)系等方面的資源，為學(xué)校所用，學(xué)校對(duì)提供資源的教師予以獎(jiǎng)勵(lì)。
（四）無情決策，有情操作
人本管理的實(shí)質(zhì)是保護(hù)人自尊，激勵(lì)人的情感，彰顯人的價(jià)值地。葉瀾教授說過：教育 是一項(xiàng)直面生命的事業(yè)，對(duì)教師而言，課堂教學(xué)就是教師的職業(yè)生活，要讓教師的職業(yè)生活豐富多彩，就必須鼓勵(lì)教師追求精益求精向自我挑戰(zhàn)。古人云：“士為知己者死。”這是中國(guó)知識(shí)分子的傳統(tǒng)的價(jià)值取向。當(dāng)前，社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，教師的價(jià)值取向、道德觀念發(fā)生了多元變化，知人善任顯得尤其重要。知人善任，重在“知人”，難也在“知人”。“知人”的過程是一個(gè)雙向了解、交流的過程。決策者要知教師，教師也要知決策者。知人要知心。決策者要放下架子，對(duì)教師主動(dòng)關(guān)心，坦誠(chéng)交心，教師才能對(duì)決策者付出真心，對(duì)學(xué)校樹立信心。學(xué)校決策者通過談心、交心，達(dá)到知人、知心，從而把廣大教師凝聚在領(lǐng)導(dǎo)群體的周圍。“知人”的目的在于“善任”。“尺有所短”、“寸有所長(zhǎng)”。決策者應(yīng)須根據(jù)教師的學(xué)識(shí)個(gè)性、愛好特長(zhǎng)、能力水平，合理配置，優(yōu)化組合，人盡其才，整體高效，最大限度地發(fā)揮每位教師的聰明才智。決策者邊培養(yǎng)激勵(lì)，邊研究考核，重在促進(jìn)教師教育教學(xué)水平。
（五）依法科學(xué)管理
依法科學(xué)管理，是學(xué)校管理工作的重要環(huán)節(jié)。這里的法就是一系列行之有效的規(guī)章制度。我們把人事管理、科學(xué)管理、學(xué)生管理、后勤管理等方面的各項(xiàng)措施匯集成《制度總匯》。有了制度，我們就充分發(fā)揮規(guī)章制度在管理中的強(qiáng)制約束和規(guī)范導(dǎo)向作用。在制定和執(zhí)行各項(xiàng)制度時(shí)，我們始終堅(jiān)持集中制原則，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，趨利避害，揚(yáng)長(zhǎng)避短。重視民主監(jiān)督，是正確決策的基礎(chǔ)。學(xué)校堅(jiān)持教職工代表大會(huì)制度、校務(wù)公開制度、公示制度等，不僅營(yíng)造了公開、公平、公正的管理環(huán)境，而且也保證了決策的正確性與可靠性。對(duì)于重大、重要的事項(xiàng)，校長(zhǎng)道首先拿出方案，公開讓教職工代表民主討論，廣泛聽取正反兩面的意見。每年對(duì)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的測(cè)評(píng)，都要聽取全體教職工的意見，接受大家的監(jiān)督。
（六）活動(dòng)融情，攜手前進(jìn)
傳統(tǒng)的教育管理中，管理者慣用榜樣激勵(lì)法、談話交流法、物質(zhì)慰問法，這些管理手段仍有很大的價(jià)值，但僅有這些是不夠的。活動(dòng)是理念信仰各實(shí)際關(guān)懷的中介。人與人是相互支撐的，人與人的相互理解在溝通、接觸。活動(dòng)能創(chuàng)設(shè)全便于溝通的情境，優(yōu)化交流的氛圍，讓教師切身體會(huì)學(xué)校的關(guān)心與與溫暖，濃化干群之間的人情味，強(qiáng)化學(xué)校各階段的工作重點(diǎn)。學(xué)校文化建設(shè)沉淀的精髓是學(xué)校發(fā)展的沃土，特色學(xué)校是眾多學(xué)校決策者始終追求的目標(biāo)。教師活動(dòng)是學(xué)校特色的一個(gè)重要方面，沒有教師富有個(gè)性的創(chuàng)造性活動(dòng)，學(xué)校的學(xué)生特色活動(dòng)就不會(huì)穩(wěn)定長(zhǎng)久。因此，我認(rèn)為教師活動(dòng)的特色是一所學(xué)校長(zhǎng)期形成的無形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富，是維系、規(guī)范、凝聚全體教職工紐帶。
（七）尊重、理解、激勵(lì)教師
教師肩負(fù)著培養(yǎng)下一代接班人的任務(wù)，是崇高的復(fù)雜的勞動(dòng)，是十分需要發(fā)揮他們的聰明才智和默默奉獻(xiàn)的，領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)每一位教師勞動(dòng)有理解及對(duì)教師人格的尊重，對(duì)每一位教師都關(guān)懷備至，使領(lǐng)導(dǎo)與教師思想溝通，領(lǐng)導(dǎo)與教師之間相互有手足之情。俗話說：“人心齊，泰山移。”尊重教師是一種最優(yōu)秀的管理方法。教師是特殊的腦力勞動(dòng)者，是有很強(qiáng)的自尊心和自我表現(xiàn)欲望，是無法用金錢來代替的，誰都希望自己的事業(yè)一帆風(fēng)順，事業(yè)有成，且不斷得到精神上的鼓勵(lì)。根據(jù)心理學(xué)家馬斯洛的人類動(dòng)機(jī)理論，學(xué)校決策者在工作實(shí)踐中，努力構(gòu)建教師激勵(lì)機(jī)制，盡量滿足教師不同層次要求，以此來調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是老師的服務(wù)者，為教師排憂解難。如教師有什么苦惱之事，作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)傾聽教師的呼聲，了解教師的疾苦，對(duì)教師的想、思、興趣、憂愁是什么？有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，就可以對(duì)癥下藥，有的放矢，教師們也能夠受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的尊重和關(guān)懷，也愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告訴領(lǐng)導(dǎo)，求得領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和尊重，求得領(lǐng)導(dǎo)的寬容和理解、幫助和解釋，成為親密戰(zhàn)友。這種心里話的坦誠(chéng)交流和靈魂的對(duì)話，教師與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到和諧團(tuán)結(jié)。
同時(shí)實(shí)施有效機(jī)制，發(fā)揮文化功能，是學(xué)校在制約之外約束人、激勵(lì)人、感染人的重要措施。首先是努力營(yíng)造和諧的管理環(huán)境。教師節(jié)為教職工送去祝賀和慰問，教職工家中遇大事時(shí)，校領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)關(guān)照……這些潤(rùn)物無聲的行動(dòng)都起到激人意、暖人心、勵(lì)人志、促人上進(jìn)的效果。二是把信息激勵(lì)、精神激勵(lì)在師生中形成的自我意向轉(zhuǎn)化為我能行，我能做好的意志、信心和勇氣。三是把師生先行使民主權(quán)利過程中形成的自主意識(shí)和學(xué)校發(fā)展相一致的共同愿景，進(jìn)一步激勵(lì)師生的工作、學(xué)習(xí)熱情和積極性。四是努力建設(shè)“團(tuán)結(jié)、奮斗、追真求新”的良好校風(fēng)，以領(lǐng)導(dǎo)工作的模范行動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)他們成為教學(xué)骨干，學(xué)科帶頭人。特別是優(yōu)秀者，吸收入黨，讓教師的激情充分釋放在教育教學(xué)活動(dòng)中。