中層管理干部培訓心得體會

時間：2022-08-23 15:41:04 心得體會我要投稿

中層管理干部培訓心得體會范文（精選7篇）

　　當我們積累了新的體會時，心得體會是很好的記錄方式，如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家整理的中層管理干部培訓心得體會范文（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

中層管理干部培訓心得體會范文（精選7篇）

　　中層管理干部培訓心得體會1

　　6月1日至6月11日，我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理干部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園，讓我重溫了大學生活，心情激動、感慨萬千。這次學習，承載著單位領導的期望，肩負著責任和重托。社會的不斷發展，知識的不斷更新，自身素質需不斷提升，才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收獲了知識與智慧，也開拓了自己的思路和視野。有反思，有思考，有啟發，有感悟，有激情，有感動。收獲頗多，在此與大家分享。

　　頂天立地做中層，承上啟下當參謀

　　作為公司的中層，如何更好地處理工作中的問題和關系，一直想清楚，也沒整明白。通過學習，使自己對自己的定位更加準確，明白了不同層面的人面對的問題不一樣，中層要協調好上、下的關系，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問題時，看問題一定要立體化，系統性，擴大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領性。做為中層，在輔佐上司的時候，要學會自我退后，維護領導的威信;有效反饋，接受領導的指示;結果優先，向領導匯報工作;帶上方案，向領導請示工作;掌握分寸，向領導解釋委屈;注意方法，向領導發表建議;策略得當，管理上司的越級;擺正位置，不議論領導的是非;在輔導下屬的時候，要做下屬技能的輔導者，心態的建設者，行為的監控者，績效的改善者，生活的關心者;對下屬及時引導和啟發，反向確認，有效反饋，出現問題的時候不能只聽一面之詞，正確表揚，恰當批評，接近下屬，分享信息，讓下屬參與決策，征詢其意見，部署工作的時候，條理清楚，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業務型到管理型轉變，既做業務高手也做管理高手，做一個懂業務更懂管理的合格中層。

　　識道才能懂行，識人才會用人

　　作為黨務工作者，對人力資源管理業務知之甚少，而作為中層管理者要面對的主要主體是人，不懂人力資源管理，事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓，清楚了作為中層，如何才能選對人，怎樣用好人，多育人的方法，留住人的策略，發展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才，只要擁有一批為斷成長進步的人才，公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作，而是全體管理者的職責，各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作，負有幫助下屬人員成長的責任，發揮下屬人員的才干，推薦優秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司，各種優秀人員極度匱乏，在人才培養的過程中，我們需要更多地思考，我們是不是了解崗位的職責是什么?為了完成這些職責需要什么能力?員工勝任崗位的標準是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發現并最大限度地利用員工的優點，把合適的人放在合適的崗位，而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上，我們是否通過一系列方式和方法去關心他的成長和進步，并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步，面對90后甚至00后，我們不能用傳統的方式去用人，要多用心去了解他們在想什么，用心地輔導，給予公正的評價和及時的鼓勵，從而留下更多的人才。

　　橫看成嶺側成峰，只緣身在此山中

　　做為黨群干部，平時與財務接觸不多，了解財務知識甚少，感覺和自己關系不大。通過非財務人員的財務管理課程的講解，使我了解了財務利潤和經濟利潤的區別，讓我懂得了企業最重要的三張表(資產負債表、現金流量表、利潤表)，代表了企業的所有經濟活動，但是企業的財務報表中并沒有包括企業的無形資產(如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等)，所以的財務報表并不能真真正正地反映公司的真實資產情況。從財務報表中也能看到人生，機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有，還是財富自由，每種自由，都有代價，每種選擇，都有成本。機會成本讓我們知道了，有可能被我們忽略的，才是最貴的;沉沒成本，是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現在還是活在未來。三個成本合起來，就是我們的這一生!此次授課，讓我懂得了企業發展的關鍵在哪里，我們努力的方向在何處，無論我們在任何崗位上，要顧大局，看方向，圍繞公司奮斗目標自覺前行。

　　雖然歷時11天的培訓過去了，但學習是一輩子的事，活到老學到老。還有許多知識我們不懂，還有很多知識我們沒有很好地去運用，工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信，只要我們不斷去努力，我們的人生一定會精彩，我們的公司一定會輝煌。

　　中層管理干部培訓心得體會2

　　公司中層管理人員承擔著承上啟下、上通下達的樞紐作用，如何準確領悟公司的意圖并為之“解碼”，使之轉化為基層員工可執行的各個步驟，如何帶領部門員工齊心協力達成公司的目標，創建持續高速健康發展的和諧企業，是需要每個中層管理者充分發揮領導藝術的。

　　作為公司的中層管理人員有幾點工作體會：

　　一、工作積極主動性要強

　　積極主動性就是要在工作中投入較多的精力，善于發現，提前預計到事情發生的可能性，并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發生。

　　二、執行力要強

　　執行力是最容易出問題的地方，也是中層管理者必須具有的能力。執行力的強弱，是衡量一個團隊戰斗力強弱的重要依據。個人執行力是團隊執行力的基礎，而基礎的關鍵是中層管理者的執行力。中層管理者作為某個部門的領導者，承上啟下，非常的重要。

　　三、要關注細節

　　關注細節就是要務實。任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個細節的務實精神，就達不到“舉重若輕”的境界。

　　四、努力培養影響力

　　如果說傳統意義的領導主要依靠權力，那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。一個成功的領導者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導和影響別人來完成組織目標的人。并且使組織群體取得了良好績效。一個擁有充分的影響力的中層領導者, 可以在領導崗位上指揮自如、得心應手, 帶領隊伍取得良好的成績；相反, 一個影響力很弱的領導者, 過多地依靠命令和權力的領導者, 是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領導效能的。

　　五、注重培養員工的能力

　　中層管理者不單要提高自身的能力，更多的要關注員工的潛能的開發，鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種鍛煉以提高員工的能力，幫助員工成長。

　　六、努力提高帶領團隊的能力

　　管理從來不是一個人的事情，中層管理者要善于營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍。要堅信1+l>2，要善于運用頭腦風暴放大集體的智慧。要以開放的心態歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法。要彼此欣賞，鼓舞士氣，關注團隊成員的共同發展。

　　七、要注重專業知識與技能的學習與積累

　　掌握所需的`專業知識與技能是從事中層管理工作的基本要求。它是發揮管理者的素質作用的基礎，包括在對未來的發現進行預測的基礎上制定有挑戰性的目標，有效地培養人才，在下屬和團隊中樹立影響與權威等。每個中層管理者可以根據不同的工作性質、自身需求進行有針對性的專業知識與技能的學習與積累。

　　中層管理干部培訓心得體會3

　　為進一步提高中層干部素質，提高履職擔當能力，更有效地發揮承上啟下作用，公司黨委干部部貫徹落實工作部署，協調各方，精心組織了這次中層干部培訓班。

　　有幸能參加這次培訓班，我感到非常高興，也感受頗深。一方面是對這五天的培訓經歷有所感，另一方面是對今后的學習工作有所悟。

　　這次培訓班，可以稱得上是“高品質、大陣容、上水平”，對于我來講確實是一次“高、大、上”的學習經歷。首先，“高品質”，感覺主要體現在高層次的師資隊伍，使我們倍感教學品質的提升。二是高素質的學員隊伍。幾天來同各位學員的交談中，感覺大家有思想、有信仰、有經驗、有擔當，是一支高素質的學員隊伍。其次，感到我們這次培訓班“大陣容”，參培學員來自公司所屬各單位各項目，人員達70名，全脫產，且培訓時間較以往更充裕。再次，感到培訓工作“上水平”。一是教學內容更豐富，既有宏觀，又見微觀；既涉及國內，又涉足國際。同時貼近我們企業的管理和文化，更有接地氣兒的工作方法和實踐經驗。二是教學方式更加多樣化，有理論講座，有視頻案例，還有互動交流研討。三是教學管理更加科學規范。公司干部部統籌策劃，精心排課，征求反饋意見。讓我感到了公司對此次培訓的重視和對學員的尊重，工作聯絡員們細致周到的服務，也令我們感到關愛有佳。

　　五天的培訓學習既緊張充實，又輕松愉悅。我深感各位老師教給我們的不僅僅是課堂上的那些知識，給予我們更多的是思想的引領，思路的開拓和思維的延展。不僅使我們極大地開闊了視野，增長了理論知識，更是明晰了思路，學到了解決問題的實招。同時也增強了我對工作的自信心、使命感和擔當精神。

　　回到自己的工作崗位后，我要對這次培訓學習進行回顧和疏理，并更好地加以運用。

　　一是要做到“學而時習之”，以求達到溫故知新。結合實際工作，對照所學知識，加以思考，找出不足與差距，在實踐中去摸索理論與實際工作的結合點，找準工作的落腳點和切入點。

　　二是要做好思想和理念的宣貫。利用各種會議和活動，向我們機關的支部書記和支會主席宣貫好所學理論觀點和實踐方法。

　　三是要解放思想，推陳出新。把這次培訓班學習所思所得用以更好的補充正能量，把學到的知識轉化為推動實際工作的能力。抓組織、抓制度、抓典型、抓風氣，真正發揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。

　　此次公司黨委舉辦的中層干部培訓班，給我提供了非常好的“充電”機會，使我更有信心和決心投入到日常工作中去，定要下大力氣推動年度工作的落實。

　　1、要繼續加強機關黨建工作，扎實推進黨支部“達標、晉位升級”工作。加強培訓、指導和幫助工作，抓好“三會一課”，使支部工作同各部門的業務工作相結合、互融入，兩促進，見實效。

　　2、要創新工作方式方法。結合機關工作的實際情況，因地制宜地組織開展特色活動，創建“思路創新、內容豐富、形式多樣、職工稱贊”的主題活動機制。更好地發揮支部書記和支會主席的能力和作用，鼓勵創新精神、實干精神、擔當精神。

　　3、要繼續辦好“電化講堂”，搞好“提素工程”。堅持“以人為本、按需施教、注重實效”的原則，確定有針對性、實用性、有效性的內容，有的放矢。切實把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛、提升素質、推動工作的有力載體，促進企業凝聚力和戰斗力不斷提升。

　　以上是我參加此次培訓班的一些感受和體會以及對工作的思考，請領導批評指正。同時，希望公司黨委更多地舉辦此類培訓班。愿在今后的工作中，有更多的機會與公司更多的中層干部一起學習、交流、共勉、進步！

　　中層管理干部培訓心得體會4

　　企業管理創新檢測的就是一個人的學習能力，所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終，是企業獲得生存與發展的基本條件。如何提高企業管理創新能力，必須做到：

　　一、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力

　　學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。要完善崗位聘用制度，對有學歷而無學習與創新能力的不聘，對無學歷而勤奮學習，不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產品開發獎勵辦法、小改小革獎勵評選制度、設立“金點子”獎等，對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞了員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統性技術比武等活動。對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入公司目標責任考核中，并與集體和個人的能力工資掛鉤，進一步激發員工學習的熱情。

　　二、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

　　學習型企業的創建要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。為此，公司應組織創建學習型企業領導小組，提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法；確立學習愿景規劃，并層層制定貫徹執行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。如我們首先確立學習型企業創建目標，圍繞整體目標，層層開展培訓需求調查與分析，再結合企業的實際，設計出專門的培訓計劃記錄表，對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排，并做出對學習效果驗證的具體要求，報

　　企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。

　　三、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力

　　我們在設計載體，開展活動中，著重圍繞干部員工學習能力的培養和提升，重點解決怎樣學更有效的問題。為此，我們應根據企業中現有人員的素質狀況，從實際出發，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。

　　執行力是一個企業或員工對上級或公司制定的規章制度，下達的工作任務貫徹落實或完成的程度。幾年來，領導力與執行力一直是公司老生常談的問題，隨著公司經營體制不斷理順，各項規章制度不斷完善，團隊執行力建設我個人認為應該從以下幾個方面進行考慮：

　　一、加強教育培訓，提高員工素質

　　員工隊伍素質的高低，決定著領導力與執行力的強弱。特別是針對煤礦管理這一行業，我們面臨的員工群體文化素質低、技術水平落后、綜合素質差是普遍存在的問題。所以，作為礦技術負責人，如何做好領導與執行是勢在必行的工作。通過這一年的基層管理，我個人認為，應該從多角度去引導，去教育下屬員工，多表揚、少批評，采用理論與實踐相結合的形式進行教育培訓，一味教條地貫徹公司的工作標準與流程，反而會適得其反。所以，采取多種方法，使培訓工作能起到實質性的效果，從而增加其執行力。

　　二、轉變員工工作態度

　　基層人員工作態度不夠積極，是社會普遍存在的現象，多拿錢，少干活是多數人的想法，也是造成管理處工作滯后的原因之一，所以要想管理處的工作能上一個新臺階，提高執行力，首先要解決思想問題、態度問題。態度是內心的一種潛在意識，是個人能力、意愿、想法等在工作中所體現出來的外在表現，積極的工作態度始終是員工脫穎而出的重要砝碼。

　　三、建立健全有效的內部管理和科學的激勵機制

　　每一項制度的建立，都是經過充分的討論研究的。對一經公布實施的管理制度，就要堅決貫徹執行。制度落實是內部管理工作的重要環節，也是制度建設成敗的關鍵。制度落實，首先，領導要身體力行，以身作責，率先垂范，做制度的模范遵守者，執行者；其次要加強對員工的思想、首先等方面的教育，增強其執行制度的自覺性；再次要強化監督機制，加強檢查督促，增強員工執行制度的外在動力。企業在提高執行力的情況下，要特別注重員工的激勵機制，做到獎懲分明。對工作中表現突出的員工及時進行獎勵，對工作滯后的員工進行處罰，要一視同仁。

　　四、對員工實施人性化管理

　　事實上，增加員工的執行力，僅靠制度的強化和監督制約是不夠的，特別是在當前的社會環境下，員工外出打工已不再是處在單純的為了生存的階段。任何人到一個企業，總是期望能展示自己的才華，能實現自己的價值，能力得到領導的認可。因此，領導者在單位中實行人性化管理，努力營造大家庭似的親和力在員工的執行力的增強上顯得尤其突出和重要。一是管理者，特別是執行型領導，要深入基層和一線，加強與員工的思想交流和溝通，隨時掌握員工的思想動態；二是不斷改善工作和生活環境，把員工的冷暖疾苦放在心上，使其感到企業的溫暖，讓其在“感恩”中自覺執行規章制度，充分發揮工作潛能。三是向員工提供良好的發展空間，培養員工開拓創新的精神和關于分析、判斷、解決問題的能力，形成良好的團體合作精神。

　　五、形成良好的文化氛圍

　　對于一個企業來說也是這樣，人與人在一起，構成一個團隊，構成一個整體，需要的是互惠、互利、互助、互愛、互信及無謂、無悔、無倦的精神，所以要想提高執行力，必須要形成一個良好的文化氛圍。

　　總之，提高企業管理創新能力和團隊執行力建設是一項系統性的工程，需要企業從上到下認真貫徹執行，不能只流于形式，要理性客觀地看待每一個細節問題，才是提高企業管理創新能力和團隊執行力建設之道。

　　通過這次培訓，我真的受益匪淺，學習到很多專業知識以及作為一名員工所應具備的職業道德，職業操守。培訓或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個老板，都要懂得的職業規則，職場要求。

　　我相信我們企業這筆投資培訓，是絕對有益有價值的，而且回報率絕對不低。

　　中層管理干部培訓心得體會5

　　為了打造一支強而富有生命力的學校干部隊伍，一場《認清形勢，明確優勢，開拓創新》的報告拉開了干部學習的序幕之后，我們積極主動地參與學習，聽過主題報告，做過專題交流，素質能力拓展，這些著實讓我們聽了很多，看了很多，也想了很多，今天很榮幸有機會與大家交流一些體會，或許還很膚淺。

　　我是一名普通的中層干部，我想中層首先應該是忠誠的，一個優秀的干部，首先應該是一個優秀的人。我們處于承上啟下的位置，肩負著深化校領導工作正常有序運轉的重任，只有我們作風切實，講實話，求實效，落實到每一項工作上，樂于奉獻，愛崗敬業，才能體現一個高品質團隊的風貌，才能發揮中層干部的非權力影響力。

　　其次，通過學習，我覺得干部還要有些精神。我們都會記得陳正祥給我們回顧的他的經歷和反思，從中我們汲取了一名干部應該有的敬業精神、鉆研精神、創新精神。謀學校事業發展我們樂意敬業，謀自身素質提高，謀教育改革深化，謀學校發展合力，善謀就是敬業精神的具體體現;本學期陳書記的“對建國后五代人的分析”讓我們受益匪淺，好學習才能有發展，才能成為學校發展的領頭羊排頭兵。而創新精神更是與學校的建設息息相關。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰略性。因為創新所以我們才有了辦學理念的不斷完善，跟單培養模式的不斷推進，校本課程與教材的繼續深化，我想自己還應該不斷在創新上多思考、多實踐。特別是聆聽了韓小玲記者的報告，作為一名學校教學職能部門的干部，還要學習和要做很多新聞宣傳。

　　此外，我想要追求一名干部的生命狀態。我想把學生的意愿作為第一信號，把優質教育作為第一追求，把師生滿意作為第一目標，這或許還不夠，我又想擁有科學的教育理念，真誠的情感品質、廣博的知識積累、豐富的管理智慧，或許也不夠，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達到。其實，學校組織的每一次學習，都是在引領我們進入狀態。

　　最后，我還想說，我們既是領導的副手，但也是舵手，只有提升主體主動性，才能提高水平，所以，我會居位而不虛位，努力實踐，不斷進步，也請校領導繼續關注我們的成長。

　　中層管理干部培訓心得體會6

　　作為一個中層干部，我非常感謝公司能給我這樣一次學習機會。雖然培訓時間短暫，但培訓內容充實，實效性強。對此次培訓班，我有幾點心得想分享一下：

　　一是通過培訓充分認識到了我們企業面臨的機遇和挑戰。目前全國鐵路施工企業如雨后春筍般涌出，強大的競爭壓力就需要我們全體中層干部不斷提升自己的能力，在思想政治和提高自身素養方面下功夫，切實把工作抓實抓細，帶領部門員工用心的姿態和飽滿的精神狀態投入到工作中，實現“國內世界一流”的企業愿景。

　　二是通過培訓充分了解了團隊、擔當和自信心的重要性。我們的企業就是一個團隊，團隊的能量是無窮的，一個人單打獨斗不如一個團隊的奮勇拼搏。在本項目內部工作中，我們必須能夠勇于擔當，義不容辭的想盡一切辦法做好項目工作，不推諉、不扯皮。通過帶領團隊經營好一個項目，干一個工程。

　　三是通過培訓對之前工作中的一些溝通不暢的原因豁然開朗，我認為要進行有效溝通必須加強以下方面的學習與應用：

　　1）用心溝通，利他利己。溝通的目的是要達到效果，心不誠，不利他的溝通怎能達到效果呢？

　　2）充分認識溝通定律，做到溝通不厭其煩。溝通定律告訴我們，你說的是100%，別人真正能做的只有20%。因此，想搞好溝通，必須要不厭其煩，反復說明；并且要做好實施規劃，促進理解。

　　3）經常分享，通過分享溝通。工作上的好的做法、成功的經驗或失敗的教訓都是寶貴的財富，同事之間、部門之間互相分享，可以清楚別人、別的部門都在做些什么，存在的困難是什么。活生生的事例更容易讓人理解。

　　4）換位思考。在工作上我們都希望做得，同時也希望配合單位做的完美。而實際情況往往與理想差距很大。當溝通不暢時，考慮一下換位思考，也許更利于溝通。我想溝通的效果不在于取得完美的結果，有時能夠達到令雙方都接受的結果就是成功。

　　四是通過培訓我認識到執行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。實際上執行力的定義不復雜，就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。但真正要具備執行力，卻不簡單。根據工作實際，需要做好以下方面的工作：

　　1）加強培訓與指導。培訓的主要作用是使執行者清楚一件事情、一項任務的目標是什么，也就是最終的結果是什么；主要的工作方法是什么，也就是怎么做；工作應分成幾個階段，每個階段的完成時間及考核方式，也就是何時完成，如何考核。

　　2）更新觀念，立足實際，創造性的執行。工作不是做表面文章，是立足實際，解決實實在在存在的問題。因此執行不是簡單重復上級的要求與安排。執行時一定把上級精神與本部門的實際情況相結合，立足實際，創造性的解決問題。否則機械的執行，只能把事情做得一塌糊涂。

　　3）建立反饋系統，及時監督與檢查。執行需要加強過程控制，及時就做得工作情況進行監督檢查。通過監督檢查，發現問題，及時糾正，避免出現大的偏差。

　　在這幾天的培訓學習里，我收獲了很多，尤其是學習方法。今后，我將利用一切可以利用的時間，加強培訓與學習，做到不斷進步。

　　中層管理干部培訓心得體會7

　　在公司領導的關心與重視下，本人有幸于20xx年10月7日至23日在紡織黨校進行了為期5天9節課程的中層干部培訓，通過9位各部門老師的精彩講課，使我受到了一次深刻的管理者技能教育。此次講課內容豐富，涉及類別廣泛，如打造高素質的團隊、人力資源管理風險防范、企業管理實用新知識、新方法、談談中層角色定位與執行力的提升等，這是一次非常難得的學習機會，將促使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司領導和管理處交給的各項任務。

　　下面本人就5天的學習來談談心得體會：

　　一、角色的認知與轉化

　　通過本次培訓，使我領悟“中干”的內涵與職責，明白努力的方向，幫助我找準角色定位。

　　我現任職華泰龍安物業管理有限責任公司東恒時代管理處工程部主管，我深深認識到：要想轉變角色，站對位子，明確職責，理順關系，做好工作，當前必須要認知自己的身份。中層領導是組織的中間結構，處于承上啟下的重要位置，在上情下達、下情上傳的過程中起著“二傳手”的作用，是連接各部門的紐帶和橋梁，在管理工作中起著緩沖帶作用，更能夠有效地發揮凝聚工程部員工士氣的作用。因此，作為一名公司中層干部，如何履行好職責，充分發揮領導作用，引領教員工去努力工作，提升執行力，齊心齊力齊奮搏，以改變管理處的現狀是十分重要。

　　二、樹立管理就是服務的理念

　　管理是智慧和思想的展現。管理形式上是“管”，其本質是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經驗管理向科學管理、規范管理轉變，轉變的過程就是人文管理。以全心全意為業主服務為中心，以全面理解公司思想、上級領導意圖和管理理念為起點，以業主滿意為標準，切實把管理處的決策、對員工的關懷落實到工作中去，引導員工愛崗、敬業、樂業，創造良好的工作和生活環境。

　　三、提高凝聚力是事業成功的保證

　　提高凝聚力的基礎是團結，一是員工之間的團結；二是各部門內部的團結。要讓周圍員工做到能和諧共事、能溝通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作為一名中層干部應具有對待事業的“奉獻之心”，對待同志的“理解之心”、同志之間的“平等之心”和崗位的“責任之心”。因此，增強團結，提高凝聚力，建設和諧管理處，是完成任務的重要保證。

　　四、要注意上下級關系，把握工作不越位

　　“下級服從上級”是公司的組織原則之一。中層干部是執行本負責區域決策部署的中堅力量，要做到準確理解上級決策，令行禁止，創造性地開展工作。要擺正位置必須做到：對上級不越權，對同級不越位，對下級不包辦，做好橋梁和紐帶的作用，維護公司的形象和權威。

　　五、正人先正己，做事須先做人，提高執行力

　　在工作中，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。

　　1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。

　　2、以德正人。工作中對人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。

　　3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環境。

　　4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協調能力和表達能力，既要自己做好，還要能調動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動，小事莫計較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。

　　六、要合理分工善于用人

　　要針對部門人員的特長，合理安排工作崗位和明確相關職責，充分調動員工的工作積極性，使每一個人都能發揮出自己的聰明才智，努力做到“人盡其才，才盡其用”。因事擇人，視人授權，知人善用，用人不疑，敢于并樂于承擔決策與行動的后果，不居功、不卸責。

　　通過這次短短幾天的培訓班的學習，也使我認識到培訓學習對于一名中層干部是十分重要的，這次培訓雖然時間不長，但效率卻非常高，必將成為今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎，而且所學的內容很值得我在日常工作中不斷的去體會。在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的，我們自己只要能充分發揮自

　　己的優勢和克服自身的缺點，轉變思維方式，換位思考，開拓創新，用所掌握的理論來指導自己的實踐，我相信會成為一名合格的中層干部，能更好的完成公司及管理處領導安排的工作。

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