面對社區工作人員的心得體會（精選15篇）
當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，往往會寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的面對社區工作人員的心得體會（精選15篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
面對社區工作人員的心得體會 篇1
xx年x月x號，我有幸參加了區委黨校組織的社區支部書記，主任干部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平，讓我作為一名社區工作者受益匪淺。
經過四天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：
一、社區工作，舉足輕重，責任重大
通過這次學習，首先給我的印象就是社區就是一個小社會，社區工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視，同時經過這半年的工作實踐，覺得社區群眾對社區各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。
二、社區工作要圍繞服務主題
服務群眾，方便群眾，造福群眾，是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社區工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結合我社區工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區的各項工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體服務這個主題。
三、開展社區工作，需要新理念、新思路、新方法
黨和政府提倡和諧社會，而社區是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。我們xx社區籌委會所管轄的xx小區是xx市惠民工程，安置了21家企業一萬多名的離退職工和下崗失業人員進入我們的社區，社區工作變得日益繁重復雜起來。時代的發展，形勢的變化，要求我們開拓創新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發群眾的參與社區工作和社區服務的意識，使群眾實現自我教育和自我服務相結合。
四、社區工作要求社區干部提高自身素質，轉變工作作風，提升自身的服務意識
新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛參加社區工作的社區干部我更應該積極向老一代社區工作者學習，多深入群眾，聯系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發揮我們年齡的優勢，牽固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區工作的生力軍。
經過這四天的學習，我深切的感受到各級領導對社區工作和社區干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建和居民群眾設多做事，做實事。
面對社區工作人員的心得體會 篇2
國務院決定于20xx年開展第六次全國人口普查。作為康寧社區的工作人員，我有幸參加了此次人口普查工作，現將“六普”工作以來的感受總結如下：
一、工作過程
第一步是清查摸底，繪制《普查小區地圖》及編制《戶主姓名底冊》。我們先通過各小組長初步了解普查小區情況，然后進行實地考察，了解各小區坐落的地理位置及分布，一邊走一邊加以記錄，以此來繪制普查小區地圖，并按回字形方向標注建筑物和住房編號。同時入戶摸底，編制《戶主姓名底冊》并預約上門登記時間，入戶摸底是普查員和住戶的第一次接觸，給他們一個好印象很重要。社區里的被普查者大多比較配合，但有些住戶就有疑慮，不主動配合，這就需要我們普查員用微笑和耐心向他們講明人口普查的重要意義，再一遍遍地講解和詢問下完成清查摸底任務。
第二步是進行調查現場登記。我們先將戶口整頓時的底冊進行復印，在有效利用現有資料的基礎上進行普查。我們去到一戶就將戶口登記簿為基本依據與居民進行詢問核對，若無出入就可以填寫進短表，若有出入就進行深入詳細的詢問，將變動人員情況逐項清楚記錄，同時詢問在該年中是否有新出生死亡人口，將普查工作做細做精。
二、工作中取得的經驗
（一）充分利用小區現有的戶口登記資料。不論是在繪制普查小區地圖或是登記長短表的過程中，普查小區現有的戶口登記資料無疑為我們節省了很多時間。我們拿著戶口登記資料挨家挨戶的上門走訪，若人員無變動便可直接抄寫，若有變動，只需詳細詢問變動那人的具體情況進行填寫即可，既保證正確率又提高了工作效率。
�。ǘ┢詹槊着c普查登記相結合。在工作過程中，碰到一些外來戶和難于碰到的居民對我們三番五次的普查感到很不解同時也不愿再次配合，由于普查摸底與普查登記都為入戶調查，那么對這些外來戶和難于碰到的居民可嘗試普查摸底與普查登記相結合的方法。在第一次入戶清查摸底的同時不僅編制《戶主姓名底冊》，同時按照戶口本及相應詢問填制短表，這樣不僅增加普查速度更能盡量減少重復入戶所帶來的被調查對象反感和不配合現象的發生，然后在標準登記時間內再核實，保證普查質量的準確性。
�。ㄈ┻x擇上門登記時間。由于時間緊任務重，所以對于一些登記不到的人員沒有做相應登記，但在實際走訪過程中，家中沒人的戶數較多，特別是社區內的上班族，他們白天上班，到晚上下班才回家，這無疑會在正式普查中帶來困難，那么選擇好上門登記時間就非常重要。一是可以通過詢問鄰居等方法掌握普查對象生活規律，并利用中午、晚上和周末的時間進行多次入戶，耐心完成入戶工作。二是可以通過小區的戶口登記簿，通過上面的聯系電話和調查戶預約上門時間。三是可以將上門登記預約單貼于其門上，留下普查員的聯系方式。
面對社區工作人員的心得體會 篇3
為進一步深化社區建設，不斷提高為民服務質量，在街道展開的“我在xx為什么，我在xx干什么，我給xx留什么”大討論活動中，通過不斷的反思學習，使我對居委會工作的性質意義有了深刻的認識和體會，居委會工作直接聯系千家萬戶，是黨和政府聯系群眾的“第一線”，黨和政府的政策、措施，最后都要靠居委會干部落實，用老百姓的話說就是“千條線都要過一個針眼”，居委會工作的好壞、細致與否，直接關系到了千家萬戶。
特別是當我走訪社區獨居老年人，當我與居委會的同志們一道上門協調解決矛盾糾紛、協調環境衛生、解決居民的實際生活困難問題，組織社區娛樂活動等工作的時候，我都能深切地感受到我自身價值在全心全意為居民服務的過程中的體現，使我分外珍惜著寶貴的崗位，幾年來，社區的各項工作讓我得到了鍛煉，也積累了工作經驗。
第一，群眾基矗服務群眾是社區工作者的出發點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，就無法容入社區，更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二，要有責任意識。社區工作系于全局，責任重大，社區工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，激發居民的參與意識。強化思想先行、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學會做工作，調動起社區居民的積極性，激發居民的“主人翁精神”，社區工作才能從被動變為主動，從主觀變為客觀，從低效變為高效，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務，這是群策群力搞好社區工作的前提。因此，社區工作者應盡一切可能、采取一切形式，發動、治安管理、環境保護等活動，培養社區居民的民主參與意識，為社區工作出謀劃策，貢獻力量。
第四，堅持以人為本，樹立服務第一的觀念。我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區居民的認同感和歸屬感，增強社區的凝聚力。社區工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效，帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。社區是政府面向群眾的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，都要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個社區的形象。
第五，搞好團結，加強大局意識。我深刻體會到，在社區工作中團結同事致關重要。做到講團結、講大局，做到不該說話的不說，不該做的事不做，不搞小動作，不犯自由主義。在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，充分發表個人的意見。
我們進入社區工作有優勢，也有劣勢。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經驗，優勢是可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛煉提高。因此，進入社區后，我們仍需努力學習，向社居委的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
面對社區工作人員的心得體會 篇4
20xx年元月，有幸參加了金臺區民政局舉辦的為期四天的社區專職工作人員崗前培訓，我感到非常自豪。此次培訓歷時雖短，但安排合理，內容豐富，深入淺出，讓我受益匪淺。
首先，在課程安排上，民政局精心安排了社區相關文件政策、十八屆四中全會精神、社區專項業務知識的學習和市社區辦領導、區民政局領導以及黨校老師對社區知識和文件的解讀，讓我對社區工作又有了更深層次的理解，為后期社區工作的開展奠定了堅實的基礎。
開班儀式過程中，我就體會到社區專職工作的重要性。區政府韓明芳區長在開班講話中提綱挈領的指出了社區工作的重要性，并對我們新聘用的專職人員提出了建議與要求。韓區長的講話讓我收獲頗多，主要內容包括：
一、加強學習，積極進取；
二、愛崗敬業，踏實工作；
三、認真履責，服務群眾；
四、真抓實干，提高效率；
五、創新思路，取信于民。在以后的工作中，我一定會謹記這些要求，時時刻刻以它作為航標，指引我進入正確的工作軌道。
其次，社區是黨和政府聯系群眾最基層的單元，做好社區的各項工作對維護社會穩定、構建和諧社會具有極其重大的意義。而本次培訓第一課就是由市社區辦張碧宇主任給我們講解了社區工作的意義，通過學習，我體會到了社區工作以及打造一支高素質社區專職工作人才隊伍的重要性，作為一名社區工作人員，要懷揣一顆為人民服務的誠心。
隨后，區民政局馬慶文局長從社區專職工作人員的角度更為細致的給我們講解了社區工作的重要性，我國社區和社區工作人員的演變過程，以及社區工作要突出的"五抓"和社會工作能力提升的"五招"等知識。通過學習，我更進一步認識到社區工作人員的職責：一是貫徹落實黨的路線方針政策；二是為人民服務；三是協助推進社區民主管理。要如何將這些職責更好的履行，馬局長給了我們答案，即工作能力提升的"五招":
第一要吃透三情，即社情、民情、上情。俗話說實踐出真知，無論做什么事情，我們必須細致，認真的了解實際情況，才能有的放矢。
第二要傾注三心，即愛心、耐心、事業心。只有真正把人民群眾的事情放在心上，才能得到群眾的支持，工作才能順利的開展。
第三要甘當三員，即宣傳員、服務員、信息員。這是我們工作的本分，要切實做好。
第四要增強三力，即組織協調能力、文字綜合能力、口頭表達能力。而這三力，是做好這份工作的有力保障，也是我今后工作中需要提升的地方。
第五要突出三真，即真學、真干、真闖。社區是一片廣闊的天地，要想大有所為，就必須扎根群眾，揣一顆為民服務的真心。
再次，貫徹落實黨的路線方針政策是社區專職人員的工作職責之一，但要很好的落實就要先深入學習。在十八屆四中全會精神學習中，我認識到了依法治國的重要意義和如何在社區工作中貫徹實施。依法治國最終目的是為了實現法治國家、法治政府和法治社會，而社會最基礎的單元是社區，要建成法治社會，就需要建成一個個法治社區。這就需要我們在平常的工作中堅持不斷學習方針政策、思想匯報專題法律法規，在處理社區事務的時候，才能更好的做到依法辦事；加強宣傳落實黨的路線方針政策，這樣我們才會構建一個群眾滿意、國家放心的法治社區，才會構建一個法治社會。
最后，通過對各項專業知識的學習，讓我體會到社區確實是一個連接政府和群眾的窗口，每項工作都與群眾的切身利益息息相關，所以在工作過程中必須時刻本著一顆為人民群眾服務的真心，這樣才能不辜負人民群眾對我們的期望。在培訓過程中，講解人口與計劃生育工作的徐老師，對現行人口和計劃生育基本政策、社區計劃生育的主要任務、主要方法進行了講解，通過講述工作過程中的事例和感受，讓我們體會到了計生工作是一份甜蜜的事業，在平常的工作中要有責任心，要有吃苦精神，要多思考、多創新。社會保障股的老師給我們講解了醫療保險和養老保險相關政策，使我們知道了各項保險的適用人群，申請條件、流程及補貼金額等相關知識。還有民政局的兩位領導從擁軍工作、低保等具體工作入手，給了我們很寶貴的經驗。
通過本次培訓學習，讓我對社區工作的重要性、社區的專業知識及如何做好社區工作等方面有了更深入的認識，作為一名新入職的社區工作者，我還有許多知識要向前輩虛心學習。在以后的工作中，我一定會秉承各位領導和前輩的經驗，細致、耐心，不斷學習、創新，懷一顆真誠的心，真正將服務社區居民作為自己的事業來對待！
面對社區工作人員的心得體會 篇5
要做好社區工作，必須以服務群眾為重點，認真做好與居民群眾利益相關的每件“小事”，是做好社區工作的出發點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高，社區居民對居住環境、生活質量、精神文化等方面的需求日益呈現多樣化的趨勢。所以，要根據居民群眾的需求，整合資源，開展多層次、多樣化的服務。
一、社區信息要完善
作為一個合格的社區工作者，完備社區的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如，社區常駐人口信息、流動人口信息、公共設施信息、社區車輛信息、老年人分布信息和社區轄區單位等信息。在信息完備的基礎上建立樓情圖和智慧型社區網絡平臺。并依托社區網格化建立統一的社區管理以及數字化的平臺，將社區按照一定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，能夠主動發現，及時處理，加強政府對社區的管理能力和問題的處理速度，將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應對問題的管理模式轉變為主動發現問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效，從而提升社區管理的能力和水平。
二、提高服務意識和自身素質
1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務的態度。我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待，耐心講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心，從自身做起、從小事做起，注重細節。對自己負責的工作認真負責。每天把居民反應情況和電話咨詢等來電做好記錄，以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監督，能夠更好的為居民服務。
2、積極主動上門服務。社區工作者要想掌握好社區的動態，就要經常性的上門服務。上門服務就是主動溝通。例如，家中有老人的家庭，平時要告訴他們老人需要特別注意的事項，主動聯系幫他們辦理老年證，利用節日主動上門看望來聯系和居民的感情。老舊小區改造對不理解的居民要上門主動聯系溝通，以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態度起到轉變。溝通是解決問題的橋梁，也是避免出現工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務也是干好居委會社區工作的基礎。
3、加強學習提高自身素質。加強學習，是我們干好工作的基礎。學習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發展、知識在更新、崗位在變化，一名社區工作者如果沒有過硬的本領，沒有較為完善的知識結構是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業務學習，使自己在思想上真正做到與時俱進，在業務水平上能夠不斷提高，跟上時代發展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學習，才能更好地服務于居民。在學習內容上不僅要學習政治、業務知識，還要學習各種自然科學、社會科學方面的知識，積極拓寬知識面，構建完善的知識結構。
作為社區工作這個大家庭中的一員，我們要培養自己養成一個良好的團隊精神和協作意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，增強團結協作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長補短、齊心協力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關鍵。團結就是力量，協作才能共贏。作為社區工作者還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區服務。
面對社區工作人員的心得體會 篇6
自治區第十二次黨代會是在寧夏實現全面建成小康社會目標決勝階段召開的一次重要會議，是全區黨員和各族群眾政治生活中的一件大事。黨代會報告總結了過去五年寧夏發展取得的輝煌成就和基本經驗，分析了寧夏發展面臨的機遇和挑戰，提出了今后五年工作的總體要求和主要奮斗目標，明確了重點任務和關鍵環節。這次黨代會對寧夏今后的發展具有重大而深遠的意義。
“實現新的奮斗目標，必須始終踐行實干興寧�！便y川市特警支隊新華商圈巡邏組王玉永聽完報告后非常興奮。他說，作為一名公安特警，就應該拿出人一之我十之、人十之我百之的勁頭去干工作，抓鐵有痕、踏石留印，為防范和打擊各類違法犯罪活動、確保人民安居樂業和維護人民群眾生命財產安全，奉獻自己的青春和力量。
“過去五年，在自治區黨委堅強領導下，寧夏經濟社會發展取得了令人矚目的成績，特別是我們神華寧煤400萬噸/年煤炭間接液化示范項目建成投產，更是向世界證明，社會主義是干出來的。”神華寧煤煤制油分公司凈化合成廠運行二部技術員徐立冬說，作為一名黨員，今后一定要積極發揮先鋒模范作用，以實際行動為自治區經濟社會發展作出新貢獻。
，黨代會報告提出“大力推進文藝創作，多出無愧于時代的精品力作”，這是對文藝工作者的鼓勵和鞭策�！拔覀儗⒄駣^精神，大力弘揚民族文化藝術，深入基層、深入群眾、深入生活，不遺余力地傳承民族文化�！�
面對社區工作人員的心得體會 篇7
社區民警是實施農村和社區警務戰略的主體，但由于長時間放松了基礎工作或同時承擔大量非社區工作等方面的原因，導致一些地方社區民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區民警應處理好的“五個關系”著手，談一些個人對于提高社區民警工作水平的粗淺認識。
一、處理好社區工作與其他警務工作的關系
眾所周知，社區民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施，使社區民警相對單一地承擔基礎工作任務，專業性有所增強，但社區民警專屬社區警務工作是絕大多數單位難以辦到的。所以，社區民警要正確處理干好社區工作與完成非社區工作任務的關系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區工作上，輕視自己的主業。同時，派出所的領導要科學整合警力，合理部署任務，最大限度地把社區民警從非社區工作任務中解放出來，使社區民警有充分的時間和精力下社區工作，真正解決好社區民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區與上平臺的關系
隨著警務工作信息化的不斷深入，各類警務信息平臺的應用越來越廣泛，使社區民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關信息上網可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區民警實際下社區工作的時間并不多，警務室“有室無人”現象和社區見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區民警不愿意在閑暇時間投進社區，存在一定的貪享清閑的個人惰性，也不善于合理充分利用時間；客觀上作為采集源頭信息和承擔接處警任務的第一線，社區民警承擔了不少平臺基礎信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務，占用了社區民警的大量時間。對此，廣大社區民警應調整工作思路，進一步增強責任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機應用操作水平，提高工作效率，并統籌安排時間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社區和抽擠時間登上平臺兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎的關系
社區基礎工作是“三基”工程建設的重要方面，社區民警要把主要精力用在打牢社區工作的基礎上。這些基礎包括：強化居民自我防范意識；組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網絡；與社區干部和相關單位建立密切順暢的工作關系，開展人口調查、抓好陣地控制；物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息；在社區開展服務群眾工作，調處簡易糾紛，創建和諧警民關系等等。當然社區工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發事件，調處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區基礎要打，日常的工作任務也要完成，但一定要把打牢基礎作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎工作。“三基”工程建設已進入關鍵期，要以此為契機，結合苦練基本功工作，加強學習，定立目標，方法，積累經驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力，全面提高社區基礎工作總體水平。
在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達能力和運用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話，多說實在話。要根據社區的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當前案件高發的勢頭降下來；將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理；把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調解好等，并注重提高自身的法律水平和業務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置；再次要塑形。即平時在社區開展工作中著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態，在群眾心中塑造起秉公執法、英勇善戰的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。
面對社區工作人員的心得體會 篇8
春意盎然，度過了一年一度喜氣洋洋的春節后，我們以飽滿的精神投入到了新的一年工作中。
這個月開始了我新的工作生涯，我來到了石化奮進社區。在這里我感受到了這里良好的工作氛圍，同事之間團結互助，所以我很快地融入了這個大家庭，大家都像兄弟姐妹一樣相互關心。
我在這里負責社保相關工作，因為是剛來很多業務都不熟悉，帶我的師傅王秀麗很耐心地給我講解，當我遇到不明白的問題向她請教時，她都是不厭其煩的幫我講解，讓我學到了很多工作上遇到的問題。在這里上班已經半個多月了，對社區的工作我也有了進一步的認識，社區工作看似簡單，但是需要非常有責任心的干部，很多工作都是瑣事，但都是為居民真正辦實事的工作。每當來社區辦事的居民，辦完業務后看到居民露出滿意的微笑時我心里感到很欣慰、很有成就感�，F在我對自己所在崗位基本業務知識已經掌握，在以后的工作中我還需要學習的業務知識很多，我將繼續認真鉆研業務知識，工作做到手勤眼勤口勤，把社區的各項業務工作做得更好。
面對社區工作人員的心得體會 篇9
社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
轉眼到社區工作已兩年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發事件上，東安社區的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。這兩年里，我對社區工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下，我們怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢？我總結出了以下三點，概括為對上、對下、對自己三方面。
一、對上：
對上是指社區工作者要對上面的政策、方針加以系統理論化的學習，并認真貫徹執行，對上級指示要及時向居民群眾傳達，對居民群眾提出的問題要及時向上級匯報。
首先，我們應該了解自己的職責范圍，熟悉社區安全、民政、勞動保障、計劃生育等各項政策法規，并認真貫徹黨和政府的重大方針和政策，同時分清是非，正確認識各種社會現象，讓群眾在黨的領導下、新的政策下生活得更好，讓他們也能隨時了解新的政策，跟隨黨和社會發展的步伐一起進步。我們深入了解和學習掌握各種方針政策精神，對我們今后工作的開展為我們更好地服務于居民群眾，都具有著及其深遠而重要的意義。
其次，做好社區基層調研工作，為各部門提供基本信息和決策依據。社區作為基層組織，是聯系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁，承擔著許多部門的各項上承下傳工作。我們只有充分領會各部門的政策，領導的意圖，對上級安排的工作及時地完成，對上級的指示及時地向居民群眾傳達，對居民群眾提出的問題及時向上級匯報，不能隱瞞或者不報，更沒有任何借口的不完成或不按期完成。針對社區工作的方方面面要形成充分的調研，才能扎扎實實地為居民群眾服好務。
二、對下：
對下是指面對我們所服務的居民、群眾，我們應該抱以一種怎樣的態度，一種怎樣的工作信念，以一種怎樣的辦事效率來為居民服務，讓他們感到滿意，做到真正的服務于民，造福于民？
首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
其次，要多下小組，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區每一位居民的生活情況，哪一戶生活上有困難，哪一戶是孤寡老人，哪些是申請低保的，哪些是下崗失業人員等等，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
三、對自己：
作為一名社區志愿者，我們更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著社區共同成長。
面對社區工作人員的心得體會 篇10
近期的工作中，體會最深的就是，社區工作不能只是說、看、聽，還要多走動、多思考、多干事，社區工作中任何事，不論大小，都是非常具體的，只是說、看、聽工作是干不好的。
社區工作說到底是要發揮好服務轄區居民、建立良好黨群關系的功能。因此，轄區內臟亂差的情況也時有發生，要多下社區走走轉轉，才能在臟亂差形成之前，及時解決、妥善處置，才能更好的服務轄區居民。
社區工作中經常會有大中有小、粗中有細的工作，而且很繁多。因此，如何做到快速、高效、保質、保量的完成工作對每一位社區工作者來說都是一件需要動腦思考的事，社區工作中還常遇到大大小小糾紛，對于如何妥善的處理好這些糾紛就更需要動腦筋、多思考了。我總結了，在社區的日常工作中，要形成遇事思考的習慣，遇到是事情要先在腦海中推演、然后經過推敲，在根據當時的情況，選擇最佳的工作方法和處理結局問題的方法。
社區工作是一個很鍛煉人的崗位，作為一名入行不久的“實習社區工作者”，雖然多看多學前輩的工作方式和工作方法能有效的提高自己的個人能力，但是我認為，多看只能占三成的權重。要說到迅速提高自己的個人能力，還是要自己去體會、嘗試，只有自己親身體會和嘗試了，才有體悟、有收獲，在總結過自己的收獲和經驗后，才能迅速的提升自己個人的綜合能力，成功融入社區工作。
面對社區工作人員的心得體會 篇11
20XX年8月來到大展社區工作，不覺間已經四個多月了，在忙碌和快樂的工作中，我時刻牢記自己的責任和使命，以滿腔的熱情投入到農村基層工作中，同時我也深深的感到了領導的關心和愛護，以及對我工作的引導和支持，更體會到了村民的熱情和關懷，讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業生，剛踏出校園，就走入農村工作，所以社會經驗和工作經驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學習的東西，幾個月的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員、年紀大的長者都是我的老師，讓我學到了很多東西�，F在，我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結。
記得我剛進入社區的一周，我首要任務就是熟悉社區的基本情況，也就是社情民意，懂得與人溝通交流，虛心向老干部學習。社區人員年紀都比我大，對我來說，他們既是長輩也是老師，有著豐富的閱歷和經驗，我想：只要你們對我能夠滿意，我付出再多都是值得的。來到社區工作，參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實就是由無數點點滴滴的小事匯集而成的，而人生的價值也體現在點滴小事之中。來社區之后由我獨立負責的工作主要有黨員遠程教育接收站和視頻教育的工作。主要負責遠程教育的管理和對相關資料的總結學習，還要組織村內的.黨員干部學習相關課程和做好遠程教育學習的記錄。在日常工作中，我主要就是協助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請、規劃，方案，完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點，主要表現在能力欠缺，村里情況比較復雜，由于思想上的懈怠，經驗方面的缺乏，在處理各種復雜關系上不夠成熟，造成在處理各種復雜關系時隨意化、想當然，沒有顧全大局協調分配處理方方面面的關系。方法欠妥，平時進行溝通不夠。多數時候是有想法不敢下決心實踐，事情總是一推再推，最后不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯系群眾，到群眾中去，聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中，我要加強學習書本的和非書本的知識，全面提升自己，提高認識，從思想上徹底重視，嚴格要求自己，積極溝通。凡事多向領導請示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲；認真總結，發揚優點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。
我們這一代年輕人，生長在新中國，我們成長的每一步，都與黨的關懷有著密切的聯系，我從小就樹立了一定要加入中國共產黨的遠大志向，現在作為社區的一分子，通過周圍黨員干部的影響和引導，我更加認識到黨的先進性，更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務，不辜負組織和領導對我的期望。
面對社區工作人員的心得體會 篇12
進入西寧路街道辦第十四社區工作很快就一周了，一周的時間過得非常的快，要總結的東西和以后要總結的東西都很多，先簡單的總結前期一些工作心得體會，也為后期更好的做好社區工作做個總結規劃。
首先，對社區工作性質的認識更加具體些。社區工作事關居民日常生活的方方面面，就像我們主任說的一樣，我們社區工作者的工作就是管理每一個社區居民從出生登記戶口到生命走到終點的殯葬禮儀，生老病死都是我們社區管理者的工作范圍。社區工作是非常的繁瑣和復雜的，大小事情都有。
第二，對社區工作的社會意義認識更加清楚些。社區是一個社會的最基本的單元，就是一個人的一個細胞。社區工作沒有做好，社區居民的生活質量就會明顯下降，我們整個社會的精神文明和道德建設質量都會直接下降，對我們建設和諧社會影響非常的大。就像我們組織社區居民觀看《郭明義》，通過這樣的活動可以讓我們的社區居民更加有社會愛心，通過向社區居民傳達這種精神道德模范的先進事跡讓我們的社區更加的和諧。
第三，對社區工作的內容有了一定的認識。社會工作必須掌握社區居民的基本情況和小區的具體情況。要做好社區工作必須全面的掌握和了解轄區具名的情況才能更好的開展社區工作，而要做好這項工作就需要我們每一個社區基層工作者與社區居民緊密聯系，經常性的深入調查社區情況，掌握第一手社區居民情況。
最后一點，做好社區工作要樹立全心全意為社區居民服務的理念，立足本職崗位，在深刻理解和掌握政府和街道相關政策文件精神的基礎上，更好的為每一個社區居民熱情服務。
后期，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，提高工作能力和辦事效率。正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作。同時我還應該積極加強與辦公室工作同事互相協作，虛心請教，盡快掌握社區工作的方法和理解社區工作的內涵。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著西寧路街道辦第十四社區共同成長。
面對社區工作人員的心得體會 篇13
在社區工作中，我們必須學會和做到微笑甜美，感情自然流露。當你面帶微笑，由衷地問候一聲“您好”“請走好”時，它如同冬日里的陽光、夏日里的涼風一樣，不僅給每位居民朋友同時也給我們自己帶來幸福和溫馨。在工作中一件件生動的事例，更讓我感受到了微笑的內涵與力量。
我們社區工作者，面對不滿和指責，我們能夠忍耐；面對挫折和困難，我們從不退縮。我們的微笑始終掛在臉上，始終真情以待，在我們真誠的微笑面前，無理的刁難，辛酸的委屈，都隨著忙碌的社區工作而漸漸淡遠。
在社區工作多年的我們，大都已經結婚成家，為人父母。誰不向往與家人孩子快樂舒適的生活？然而，為了社區工作，我們把寶貴的黃金歲月留在了社區，我們把炙熱的青春年華獻給了社區。在星星的陪伴中，我們用微笑送走了孤獨的夜晚；在喧囂的吵鬧中，我們用真情迎來了燦爛的陽光。我們用水滴石穿的堅毅面對挫折和困難，用春風化雨的胸懷感染社區的居民朋友，在心與心的溝通、情與情的傳遞中，和諧的氣息日益萌動，與時俱增。是什么，讓我們擁有這樣坦蕩博大的胸懷？是什么讓我們擁有這樣愈挫愈勇的堅毅？是我們對夢想的追求！是我們對勞動保障事業的熱愛！受點委屈又算得了什么？當歲月悄悄撫平傷口，用含淚的微笑迎接下一個黎明，我們不僅戰勝了困難，同時也超越了自己！我們相信，付出真情一定能得到信任；忍受委屈，也必將換回理解和真誠，從而譜寫出一曲曲社區的和諧之歌！
面對社區工作人員的心得體會 篇14
當初帶著興奮激動的心情加入了社區工作者這個隊伍，通過這一年的學習和工作實踐，對所主管的民政工作有了進一步的認識：民政工作的基本職能是“調節社會矛盾，維護社會公平，促進社會穩定”。民政工作的本質是做人的工作，與人民群眾的切身利益息息相關。雖然涉及面很廣，但根本的還是關注民生、維護民利、落實民權，歸結到一點就是“為民”，這充分體現和實踐了和諧社會以人為本。樹立以人為本的理念應是民政救助理念的核心和基礎，民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎上，民政一切工作的得失必須用這個基礎來檢驗，民政一切工作的成就都是對這一基礎的科學和人性化的注釋。
我是最基層的工作人員，從政府各部門分配下來的各項任務，一切工作都會沉淀到社區由工作站來貫徹落實，在社區里接觸的是從事各行各業的，形形色色的居民，他們的年齡、文化程度、生活狀況、經濟條件、個人素質、經歷等等各不相同，所以他們對政策的認知理解水平也相差甚遠，要把政府分配下來的各項任務落實好就需要動腦筋、用心做，對不同情況的居民也要有針對性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個人，一視同仁、真誠、熱情服務。社區工作的水平直接或是間接地影響著社區的素質和精神面貌，所以把自己當作社區人，融入到社區這個大家庭中，當作這個社區的一員才能體會和理解社區需要。遵循“以民為本，為民解困，為民服務”的理念開展工作，社區工作就能做得好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關心就能得到及時體現。
東三社區弱勢群體相對集中：常住人口中下崗、失業職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政，相對別的社區而言這里的工作量就要大很多：低保、低收入家庭的認定；行動不便、空巢、不能自理老人的救助；醫療救助；養老補貼的申請等等。社區服務站怎么提供更多便民服務.怎么去更好的完成任務這些都要從實際出發要從群眾的需求出發。
對低保、低收入認定工作嚴格把關、嚴格排查，對申請人員進行登記并入戶調查，滿足條件的做到不疏不漏，及時納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障，并做到及時張榜公布，接受群眾的監督。對新申請和半年復審時不符合條件或超過最低標準的居民，要嚴格把關耐心做好他們的思想工作，說明原因，講清準入條件，實現社區救助工作的規范化。這樣不僅做到了應保盡保，而且實現了動態管理，隨時掌握低保人員的各類信息，及時變更享受情況，同時加大動態管理力度，全面實行分類施保。使救助對象做到“有進有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來服務站辦理和申請的事務很多，但是他們行動不方便，聽力和記憶力都較差，而辦事流程對于他們來說相對復雜繁瑣而且容易遺漏，所以對待他們說話的方式要注意一些，要不急不噪、需要的證明和相關文件以及辦事流程要詳細、清晰、耐心的說明，如果有必要，記錄下來給老人，避免因為缺項漏項而造成多次往返服務站不能及時辦理。針對社區居民老齡化的情況，居委會和工作站組織開展關愛“空巢”老人活動，在2個多月的時間內用業余時間通過入戶和走訪張貼通知等形式在社區內進行調查確定XXX戶“空巢”家庭。并為80以上高齡、生活不能自理的XX位老人申請辦理了社區養老服務補貼，本著加強社區精神文明建設、全心全意服務老年人、豐富社區老年人文體活動的宗旨社區組織成立了老年協會，下設了三個組織，分別為文體活動組織、宣傳教育組織、健康互助組織，為老年人打造一個健康快樂、幸福的晚年創造出良好的氛圍和環境。
對社區內各類別人員建立健全進一步細分相應的檔案臺帳，補充了大部分紙質材料的電子檔案，完善社區相應的資料，確保統計數出有據，提高數據質量，提升服務水平，不但便于查找和管理，同時還能優質高效地完成各類報表資料的申報工作。
社區工作的經驗需要積累。剛到一個新的社區初步認識了解社區、開展工作，在自我摸索中熟悉社區、總結經驗。但做好社區工作，尤其是調解居民糾紛，化解矛盾不僅需要熱情，更需要社區閱歷、工作經驗、居民的信任和認同。而獲得這些是需要時間的，不可能一蹴而就。社區工作對象多，大量的工作在基層，只有深入實際、深入群眾，直接聽到群眾的呼聲，才能掌握群眾生活的實際情況和思想脈搏，要與社區居民相互交流與打成一片，他們是社區工作的出發點和落腳點，要在與他們的交流中體味到真情和友誼，才能得到他們的支持和幫助。有了良好的群眾基礎，就能得到他們的認同和信任。
社區工作者戰斗在社會救助工作第一線，身處矛盾的第一線，擔負著各項具體救助工作，使命光榮，任務艱巨，責任重大。要成為一名合格的民政工作者，必須要把黨和政府的一系列惠民政策落到實處，民政工作政策性非常強，隨著新的業務的大量增加，更要與時俱進，不斷學習新政策、新方法，理解新政策、新法規，提高自己的綜合素質，絕不能因為自己工作上的疏忽而損害群眾的利益。
“社區是我家，建設靠大家”要做到這一點，就要增強社區居民對社區事業、社區活動、社區公益性服務的關心和參與意識，調動起居民愛家、愛社區的熱情和積極性，激發居民的“主人翁精神”，社區工作才能從被動變為主動，從低效變為高效，培養社區居民的民主參與意識，為打造一個居民自己的社區出謀劃策貢獻力量。
面對社區工作人員的心得體會 篇15
進行了一周的社會實踐工作，本人感想頗多。
�。ㄒ唬⿲ι鐣ぷ鲗I的認識。
原來都只是從書中,電影中知曉社會工作是一項助人的活動。實習過后也終于體會到了助人的真正含義，其中不免也有些無奈和遺憾。也深深體會到了幫助別人不是一件容易的事。
五天的實習或多或少讓我對社會工作有了新的認識，體會，感悟。我覺得社會工作不同于別的專業，他比較廣泛也需要很多的技巧知識，但這些技巧又不具備太多的技術含量，也不需要太深入的去挖掘，根底也比較淺。普通的人只要學了一樣能很容易掌握。
居委會的站長，主任，阿姨們雖然沒有學過社會工作專業，但她們通過親身實踐與案例的參與，懂得的知識遠遠比我們多，懂得的理論與運用理論，技巧的能力遠遠比專業更專業。
這讓我覺得社會工作這個專業缺乏了專業的深度和根基，把它作為大學的一門專業投入四年時間去學是不是有點浪費了呢？社會工作是職業，是實踐性的職業，只要開設專門的培訓班培訓相關的人員足以。
�。ǘ┬麄鞴ぷ鞯捏w會
我們在宣傳社會工作活動時更是深有體會，也發現了幾個特有味道的現象；
�、傥覀冃麄鞯膶ο笕侵欣夏耆耍驗槟贻p人幾乎對此不感興趣，也不想知道。
②中老年的大爺大媽根本一點也不知道什么是社會工作，什么是社工，我們解釋一番后他們索性直接把社工和義工，志愿者畫上了等號，更不會去相信自己如果請個社工幫自己解決了問題居然不用掏錢。
�、塾械娜瞬幌嘈派绻つ転樗麄兘鉀Q什么實質性的問題，認為社工就像某些甚至大多數的政府官員一樣，拿著皇糧俸祿，納稅人的錢卻不為老百姓辦實事。在辦公室里喝著茶，看著報紙，耍著電腦度過一天又一天，一年又一年，直到退休又能領到更多的皇糧俸祿。
這幾點讓我認識到了開展社會工作的艱難，也足以深知國家對社會工作的宣傳力度，廣度，深度，還遠遠不夠，沒有形成廣泛的群眾基礎。不得不說是一種失職。有些百姓就直接向我們痛訴政府的無作為，做無為，沒有替老百姓辦好實事。社工就是政府的雇員，政府是雇主如果雇主都得不到百姓的認可，他們還會去認可，信任雇員嗎？這也不得不說是社會工作難以推廣的一個重要原因之一。
這次實習給我最大的感悟就是讓我真正明白了對一個事物的了解不是從書上就能搞定的，要去真真正正的融入到實際生活當中，參與其中。只有這樣得到的認識才是最真實，最有權威最實際的。
社會工作的開展，不是政府，社工，群眾的單方面的工作。他需要各個方面的共同配合才能很好的去開展，落實。我希望在不久的將來能看到社會共工作如火如荼的開展，社工能真正的融入到每一個需要幫助的家庭中去。一遇到問題首先找社工的思想能在百姓腦中根深蒂固。
【面對社區工作人員的心得體會】相關文章：
社區工作人員培訓心得體會08-19
社區工作人員崗前培訓心得體會01-06
社區工作人員清明節心得體會03-30
社區工作人員崗前培訓心得體會范文01-07
社區工作人員個人總結04-01
社區工作人員述職報告12-07
社區工作人員自我評價11-24
社區工作人員的述職報告11-10
社區工作人員的述職報告12-28