藥房上半年工作總結(jié)7篇[精品]
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編整理的藥房上半年工作總結(jié)，歡迎大家分享。
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藥房上半年工作總結(jié) 篇1
在剛剛過去的半年時(shí)間里，藥房的工作在各個(gè)科室的大力配合下，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)將藥房20xx年上半年工作情況，總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購(gòu)程序，確保藥品流通順暢。
首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購(gòu)計(jì)劃，每月按時(shí)上報(bào)本期采購(gòu)計(jì)劃量。
其次，嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗(yàn)收程序，制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度，認(rèn)真核查藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)票據(jù)，與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，完善入庫驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報(bào)銷
藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院20xx年1至5月共采購(gòu)國(guó)家基本藥物：xxxxx元，貴州省增補(bǔ)基本藥物：xxxxx元，總計(jì)采購(gòu)基本藥物：xxxxx元。醫(yī)院有條不紊的開展國(guó)家基本藥物制度，并取得階段性成果。
三、藥房管理穩(wěn)步提升
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，特別是特殊藥品，存放上嚴(yán)格按照存儲(chǔ)要求存放，使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等詳細(xì)告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查，對(duì)到期的藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放，避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件，進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
雖然工作取得了一定成績(jī)，但很多工作還存在不足。比如：
1、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足，醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互協(xié)調(diào)，共同為患者服務(wù)的行業(yè)，藥房在與各科室的協(xié)調(diào)溝通上，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距，藥房由于工作相對(duì)單調(diào)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視，不深入的現(xiàn)象。
以上是藥房工作存在的`不足，我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：
1、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。
2、增強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類放臵；發(fā)藥時(shí)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問題與醫(yī)生，杜絕差錯(cuò)事故的。
3、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。
4、服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量，病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購(gòu)，只要是的要求都能盡最大的努力去。
藥房上半年工作總結(jié) 篇2
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去。在這半年里，藥房的工作在全體同事的共同努力下，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、主要工作成果
1、藥品銷售方面，我們通過優(yōu)化銷售策略、提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了銷售額的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、嚴(yán)格把控藥品質(zhì)量，對(duì)進(jìn)貨渠道進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保患者用藥安全。
3、加強(qiáng)了藥品管理，做到了藥品分類清晰、擺放整齊，庫存管理更加科學(xué)合理。
4、積極開展用藥咨詢服務(wù)，為患者提供專業(yè)的用藥指導(dǎo)，提高了患者的滿意度。
5、不斷完善藥房工作流程和規(guī)章制度，使藥房工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、存在的問題
1、人員培訓(xùn)方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)，部分員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能有待提高。
2、信息化管理水平有待提升，對(duì)藥品庫存和銷售數(shù)據(jù)的分析利用不夠充分。
3、在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)急處理能力還存在不足。
三、改進(jìn)措施
1、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提升員工素質(zhì)。
2、加大對(duì)信息化建設(shè)的投入，引入先進(jìn)的管理系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)處理和分析能力。
3、完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)演練，提高藥房工作人員的`應(yīng)急處置能力。
四、下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)保持藥品銷售的良好態(tài)勢(shì)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更大的增長(zhǎng)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，確保患者用藥安全無虞。
3、持續(xù)提升服務(wù)水平，打造更優(yōu)質(zhì)的藥房服務(wù)品牌。
4、深入推進(jìn)信息化建設(shè)，提高工作效率和管理水平。
回顧上半年的工作，我們有收獲也有不足。在下半年里，我們將再接再厲，努力改進(jìn)不足，不斷提升藥房的工作質(zhì)量和服務(wù)水平，為患者提供更好的醫(yī)療保障。
藥房上半年工作總結(jié) 篇3
隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，藥房作為醫(yī)療服務(wù)體系中不可或缺的一環(huán)，始終承擔(dān)著為廣大患者提供安全、有效、合理用藥的重要職責(zé)。在過去的上半年中，我們藥房團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，全體成員齊心協(xié)力，共同完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
1、藥品管理與供應(yīng)
嚴(yán)格按照藥品管理規(guī)范，對(duì)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的質(zhì)量安全。
及時(shí)更新藥品信息，確保藥品信息的準(zhǔn)確性和完整性，為患者提供全面的用藥指導(dǎo)。
加強(qiáng)與臨床科室的溝通協(xié)作，根據(jù)臨床需求及時(shí)調(diào)整藥品供應(yīng)計(jì)劃，確保臨床用藥的及時(shí)性和合理性。
2、患者服務(wù)
提供專業(yè)的藥品咨詢和用藥指導(dǎo)服務(wù)，解答患者關(guān)于藥品使用的疑問，提高患者用藥的依從性。
設(shè)立便民服務(wù)窗口，方便患者購(gòu)藥和咨詢，提高患者滿意度。
積極開展藥品知識(shí)普及活動(dòng)，提高公眾對(duì)藥品安全使用的認(rèn)識(shí)和了解。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與學(xué)術(shù)交流和專業(yè)認(rèn)證考試，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。
4、安全管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
嚴(yán)格執(zhí)行藥品安全管理規(guī)定，加強(qiáng)藥品儲(chǔ)存和運(yùn)輸過程中的安全管理，確保藥品安全無事故。
定期開展藥品質(zhì)量檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患。
加強(qiáng)與供應(yīng)商和監(jiān)管部門的溝通協(xié)作，共同維護(hù)藥品市場(chǎng)的'穩(wěn)定和安全。
二、工作亮點(diǎn)
1、藥品信息化管理
引入先進(jìn)的藥品管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)藥品信息的實(shí)時(shí)更新和共享，提高藥品管理效率。
通過信息系統(tǒng)對(duì)藥品的采購(gòu)、銷售、庫存等環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，為藥品管理提供科學(xué)依據(jù)。
2、患者用藥教育
針對(duì)不同患者群體開展個(gè)性化的用藥教育服務(wù)，提高患者對(duì)藥品安全使用的認(rèn)識(shí)和了解。
利用微信公眾號(hào)、宣傳欄等多種渠道開展藥品知識(shí)普及活動(dòng)，擴(kuò)大用藥教育的覆蓋面和影響力。
三、存在問題與改進(jìn)措施
1、存在問題
部分藥品供應(yīng)不足，影響了臨床用藥的及時(shí)性和合理性。
部分患者對(duì)藥品使用方法和注意事項(xiàng)了解不夠，存在用藥不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
2、改進(jìn)措施
加強(qiáng)與供應(yīng)商和監(jiān)管部門的溝通協(xié)作，積極爭(zhēng)取更多的藥品供應(yīng)資源，確保臨床用藥的及時(shí)性和合理性。
加強(qiáng)對(duì)患者的用藥指導(dǎo)和教育工作，提高患者對(duì)藥品安全使用的認(rèn)識(shí)和了解，降低用藥不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
四、總結(jié)與展望
回顧上半年的工作，我們藥房團(tuán)隊(duì)在藥品管理、患者服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與安全管理等方面取得了顯著的成績(jī)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平；加強(qiáng)藥品供應(yīng)與質(zhì)量管理，確保臨床用藥的及時(shí)性和合理性；加強(qiáng)患者用藥教育與指導(dǎo)，提高患者用藥的依從性和安全性。同時(shí)，我們也將積極應(yīng)對(duì)行業(yè)變革和市場(chǎng)挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和管理機(jī)制，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
藥房上半年工作總結(jié) 篇4
回顧上半年的工作，藥房團(tuán)隊(duì)在保障藥品供應(yīng)、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)內(nèi)部管理等方面取得了顯著成績(jī)。以下是對(duì)藥房上半年工作的全面總結(jié)：
一、藥品供應(yīng)保障
1、藥品采購(gòu)：我們與多家藥品供應(yīng)商建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保了藥品的及時(shí)供應(yīng)。同時(shí)，我們根據(jù)臨床需求和庫存情況，科學(xué)制定了采購(gòu)計(jì)劃，避免了藥品短缺或積壓現(xiàn)象。
2、藥品儲(chǔ)存與管理：我們嚴(yán)格執(zhí)行藥品儲(chǔ)存規(guī)范，確保了藥品的質(zhì)量和安全。定期對(duì)藥品進(jìn)行盤點(diǎn)、檢查和養(yǎng)護(hù)，防止了藥品過期、變質(zhì)等問題的發(fā)生。
二、服務(wù)質(zhì)量提升
1、服務(wù)態(tài)度改善：我們加強(qiáng)了員工的.服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，提高了員工的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。患者對(duì)我們的服務(wù)滿意度有了顯著提升。
2、處方審核與調(diào)配：我們嚴(yán)格執(zhí)行處方審核制度，確保了處方的合理性和準(zhǔn)確性。在藥品調(diào)配過程中，我們注重細(xì)節(jié)，減少了調(diào)配差錯(cuò)的發(fā)生。
3、患者咨詢與指導(dǎo)：我們耐心解答患者的疑問，提供了個(gè)性化的用藥指導(dǎo)。同時(shí)，我們還開展了健康宣教活動(dòng)，提高了患者的用藥依從性和健康素養(yǎng)。
三、內(nèi)部管理加強(qiáng)
1、人員培訓(xùn)：我們定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了員工的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了員工的職業(yè)道德教育，提升了團(tuán)隊(duì)的整體形象。
2、制度完善：我們修訂了藥房管理制度，明確了各崗位的職責(zé)和工作流程。通過制度的完善，我們提高了工作效率，減少了工作差錯(cuò)。
3、信息化建設(shè)：我們積極推進(jìn)藥房信息化建設(shè)，引入了先進(jìn)的藥房管理系統(tǒng)。通過信息化手段，我們優(yōu)化了藥品庫存管理、處方審核和藥品調(diào)配等流程。
四、存在的問題與改進(jìn)措施
1、藥品供應(yīng)方面，部分特殊藥品的供應(yīng)仍不穩(wěn)定。我們將進(jìn)一步拓寬采購(gòu)渠道，與更多供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保特殊藥品的供應(yīng)。
2、在服務(wù)質(zhì)量方面，雖然患者滿意度有所提升，但仍需加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
3、在內(nèi)部管理方面，我們將繼續(xù)完善相關(guān)制度，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高工作效率和準(zhǔn)確性。同時(shí)，我們將進(jìn)一步優(yōu)化藥房管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)更高效的信息化管理。
五、總結(jié)與展望
上半年，藥房團(tuán)隊(duì)在保障藥品供應(yīng)、提升服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)內(nèi)部管理等方面取得了顯著成績(jī)。在下半年，我們將繼續(xù)努力，針對(duì)存在的問題采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí)，我們將密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策變化，不斷調(diào)整和優(yōu)化藥房運(yùn)營(yíng)策略，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)。
藥房上半年工作總結(jié) 篇5
20xx年上半年藥房各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“病人為中心”，認(rèn)真貫徹執(zhí)行本次“樹、轉(zhuǎn)、匆匆、”教導(dǎo)實(shí)踐運(yùn)動(dòng)精神和藥政治理的有關(guān)運(yùn)動(dòng)律例。在中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切共同下。通過藥房全體人員的配合盡力、連合協(xié)作、牢牢環(huán)抱中心的工作重點(diǎn)和要求，順利完成了中心交給的各項(xiàng)工作和目標(biāo)。下面就上半年工作總結(jié)如下：
一、 增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
我科增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分外是上級(jí)下發(fā)的各類學(xué)習(xí)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。進(jìn)步科室人員的思想覺悟，加強(qiáng)了司法意識(shí)，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以質(zhì)量一地、病人第一的理念，經(jīng)心全意為病人辦事，做好一線窗口的藥房辦事工作。
二、 完善工作流程，進(jìn)步工作效率。
藥房的工作重點(diǎn)是包管病人實(shí)時(shí)的藥品供應(yīng)，通過完善工作流程，充分調(diào)動(dòng)可是人員的積極性，齊心協(xié)力，進(jìn)步工作效率，有效轉(zhuǎn)變了一到放工病人就無法取藥的艱苦，做到病人不走完，我科不放工，為病人提供方便。在業(yè)務(wù)上，認(rèn)真完成各類藥品訂購(gòu)及項(xiàng)目藥品預(yù)案的制度。對(duì)每一批藥品在入庫前，核實(shí)數(shù)量、外包裝、標(biāo)簽及相關(guān)的單子。與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，完善入庫驗(yàn)收掛號(hào)和具名手續(xù)。做到藥品當(dāng)天到，當(dāng)天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測(cè)算藥品的需求量，每天依照藥品、生物成品治理的要求，做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落后行藥品盤點(diǎn)交班。每月進(jìn)行一次大盤庫，報(bào)一次項(xiàng)目月報(bào)表，做到日清月結(jié)，三個(gè)月報(bào)一次季度報(bào)表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量，進(jìn)行領(lǐng)藥，并對(duì)拆零藥品實(shí)時(shí)記錄，上半年共發(fā)放項(xiàng)目藥品乙胺吡嗪利福異煙片55920片，異福片28590片，乙胺丁醇9000片，SM、水各30支，組合藥HRE300板，生物成品下發(fā)：進(jìn)口狂犬疫苗706支，國(guó)產(chǎn)乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬卵白157支，進(jìn)口兒童乙肝84支，進(jìn)口成人乙肝176支，國(guó)產(chǎn)狂犬疫苗3455支。
三、 嚴(yán)格落實(shí)藥品的采購(gòu)法度模范，確保藥品實(shí)時(shí)供應(yīng)。
嚴(yán)格依照《藥品治理法》、《藥品流通監(jiān)督治理法子》、《藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量規(guī)范》，等有關(guān)規(guī)定采購(gòu)藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進(jìn)貨，購(gòu)進(jìn)藥品依法簽訂合同，同時(shí)注明質(zhì)量條款，包管臨床患者用藥平安及供應(yīng)實(shí)時(shí)，即實(shí)時(shí)了解臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及控制藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應(yīng)。依照上級(jí)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的新要求，中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫系統(tǒng)。
四、 藥品的儲(chǔ)存、使用、盤點(diǎn)、核算工作。
增強(qiáng)藥品貯存治理，每月不按期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督匆匆科室人員認(rèn)真執(zhí)行各類治理制度，為了進(jìn)一步增強(qiáng)藥品質(zhì)量治理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收，在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理，至少每月月底進(jìn)行一次藥品儲(chǔ)存質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)。為了不耽擱其它工作，盤點(diǎn)工作盡量支配在附近放工及放工后，為包管包管藥品數(shù)據(jù)的精確性，幾回三番與每天盤庫相核對(duì)，并將反省結(jié)果以書面形式匯總，并實(shí)時(shí)留存歸檔，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。幫忙財(cái)務(wù)做好藥品的半年經(jīng)濟(jì)核查工作。科室每個(gè)人要熟記《藥品的基礎(chǔ)知識(shí)》，嚴(yán)于律己，確保不發(fā)生責(zé)任事故。在發(fā)放藥品時(shí)盡量依照藥品效期，先進(jìn)先出的原則進(jìn)行發(fā)藥，避免造成過時(shí)藥品的'呈現(xiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量治理暫行規(guī)定》的要求，從而有效包管了我中心藥品質(zhì)量，包管了患者的用藥平安。
在上半年的工作中，還存在很多不是之處，我科會(huì)在以后的工作中查找原因，認(rèn)真訂定出完善的，削減工作制度和法度模范的漏洞，做到更好的為病人辦事，使病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)寧神，本身安心是我科的目標(biāo)。
藥房上半年工作總結(jié) 篇6
上半年過去了，現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
一、20xx年上半年的工作總結(jié)
1、在20xx年上半年里，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動(dòng)為契機(jī)，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到，不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。
藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、上半年的工作主要是負(fù)責(zé)門診藥房和急診藥房的藥品調(diào)配工作，全年發(fā)藥x張，配方x張，繼續(xù)教育學(xué)分合格。
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè)，才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
全科職員加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點(diǎn)，在平常繁忙的工作中，不拘情勢(shì)，結(jié)合科室的實(shí)際情況展開學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)職工積極參與推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)步了科室職員的思想政治覺悟，增強(qiáng)了法制意識(shí)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺遵紀(jì)遵法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，全心全意為人民服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
3、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動(dòng)。
為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，以深入開展星級(jí)服務(wù)活動(dòng)、“八榮八恥”、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī)，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此帶動(dòng)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號(hào)。
藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠(chéng)懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊。
執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí)，精益求精；要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷；做好心理護(hù)理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對(duì)性地做了病人的思想工作，增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心；保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方；作風(fēng)正派，對(duì)病人一視同仁，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃
1、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量，以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。
特別加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的`過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行，杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
3、加強(qiáng)學(xué)科的人才培養(yǎng)，制定藥劑科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識(shí)定期考核制度，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn)，提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì)，不斷提高病人的滿意率。
激勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高工作效率，組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進(jìn)共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。積極參加院內(nèi)外組織的各種學(xué)術(shù)講座，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)內(nèi)涵，力爭(zhēng)20xx年度醫(yī)技人員都取得資格準(zhǔn)入，計(jì)劃20xx年每月組織一次藥劑科的課內(nèi)活動(dòng)。
藥房上半年工作總結(jié) 篇7
隨著上半年工作的圓滿結(jié)束，我們藥房團(tuán)隊(duì)在各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī)。在此，我將對(duì)藥房上半年的工作進(jìn)行全面的回顧和總結(jié)，旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，為下半年的工作提供指導(dǎo)和借鑒。
一、工作回顧
1、藥品管理與供應(yīng)
上半年，藥房在藥品管理方面嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)，確保藥品的質(zhì)量與安全。我們加強(qiáng)了與供應(yīng)商的合作，確保了藥品的及時(shí)供應(yīng)，滿足了患者的需求。同時(shí)，我們也對(duì)庫存進(jìn)行了優(yōu)化管理，減少了過期藥品的浪費(fèi)。
2、服務(wù)質(zhì)量提升
藥房始終將患者放在首位，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我們加強(qiáng)了與患者的溝通和交流，耐心解答患者的問題，提供了個(gè)性化的用藥指導(dǎo)。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了與醫(yī)生的協(xié)作，確保患者用藥的準(zhǔn)確性和安全性。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
上半年，藥房團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也取得了顯著成效。我們定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了與其他部門的溝通和協(xié)作，形成了良好的工作氛圍。
4、信息化建設(shè)
藥房在信息化建設(shè)方面也取得了積極進(jìn)展。我們引入了先進(jìn)的藥品管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了藥品信息的實(shí)時(shí)更新和查詢。這不僅提高了工作效率，也方便了患者的用藥查詢和咨詢。
二、工作亮點(diǎn)
1、藥品質(zhì)量與安全
上半年，藥房在藥品質(zhì)量與安全方面取得了顯著成績(jī)。我們嚴(yán)格把控藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存和調(diào)配等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了藥品的質(zhì)量與安全。
2、患者滿意度提升
通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量，我們贏得了患者的`信任和好評(píng)。患者的滿意度得到了顯著提升，藥房的口碑也越來越好。
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)
通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，我們?cè)鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。團(tuán)隊(duì)成員之間形成了良好的合作關(guān)系，共同為藥房的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、存在的不足與改進(jìn)措施
1、藥品分類管理不夠精細(xì)
在藥品管理方面，我們發(fā)現(xiàn)藥品分類管理還不夠精細(xì)，導(dǎo)致一些藥品的查找和調(diào)配不夠便捷。針對(duì)這一問題，我們將加強(qiáng)藥品分類管理，完善藥品標(biāo)簽和標(biāo)識(shí)，提高藥品的查找和調(diào)配效率。
2、服務(wù)流程仍需優(yōu)化
在服務(wù)流程方面，我們發(fā)現(xiàn)還存在一些不足之處，如患者等待時(shí)間過長(zhǎng)、用藥指導(dǎo)不夠詳細(xì)等。針對(duì)這些問題，我們將優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍需加強(qiáng)
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，雖然我們已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但仍需加強(qiáng)。我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
回顧上半年的工作，我們藥房團(tuán)隊(duì)在各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。同時(shí)，我們也將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，為藥房的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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