項目總結匯報
一、什么是工作總結
工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗�？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
二、項目總結匯報（通用13篇）
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的項目總結報告（通用13篇），歡迎大家分享。
項目總結報告1
經過這最近一段時間的項目開發與考核，今天終于畫上圓滿的句號，我長呼了一口氣，同時在內心深處，也默默地為接下來的學習，做一個前段時間的項目總結報告，也是學習的總結，吸取之前的經驗教訓，前事不忘后事之師，錯誤并不可怕，可怕的是再在同一個地方犯同樣錯誤，所以對于我來說，更多的去自我認知，知我批評要比表揚和贊許來的更加深刻，非常有必要做一個總結。
雖然所做的項目并沒做到考核老師所希望看到的效果，和得到正面的點評，也與自己所想象的結果大相徑庭，當然可能在項目最開始的時候，我也曾做過這樣最壞的打算，但是當現實漸漸逼近的時候，我卻一時難以接受這樣的結果，是我意料之外，但也是情理之中，俗話說：種瓜得瓜，種豆得豆。
在項目開發其中，我有過給自己找借口，有過灰心的時候，也有過急躁，如坐針氈的時候，但是想要作為一個合格優秀的程序員，你不僅不能這樣的情緒，而且在真實的開發環境當中，會有遇到比這更艱難的情況，更不好開發環境，所以要完成一個項目的開發，我得要利用好為數不多的學習時間，更加勇敢的直面這些缺點，并且改正它，不要認為自己以前沒學過JAVA，沒有這方面的經驗而去給自己找借口，越過心理上的這一到鴻溝。
考核的胡老師說過：不要總是把自己當成一個學生去看待，這樣容易松懈，應該是把自己當做一個職業人去看待，做好當下的每一個效果，上好當下的每一節課，讓自己時時刻刻緊張起來。這樣類似的話，在我之前的公司，也有主管這樣說過，雖然我已大學畢業了，沒有完全把自己當一個學生去看待，但自己又何嘗不是有過這樣的念頭，特別是別人都是這樣想的時候，學習的態度不夠堅定，立場不堅決，這也是導致我沒有學好的主要原因之一吧。
工善欲器事，必先利其器。除了保持好的心理和端莊學習的態度外，更要總結更好的學習方法，不要讓自己陷入到疲憊學習的死胡同了，積累好的學習經驗，去掌握好的學習方法，好的學習方法不僅是自己當下一筆無形的財富，也是在不久的將來，在工作當中競爭的一把利器。
吾日三省吾身，只有在自己的總結中給予自己更多的認知，反思，而少一些褒獎，這樣自己會對平時忽視的一些地方，能有更加深刻的理解和認識，實踐是檢驗真理的唯一標準，雖然實踐中我們所遇到的挫折與失敗會有無數次，而成功只有一次，但是只要成功了，我的付出就是值得的，就像前面有無數個-1，但你只要最總做到了一個+1，你的結果就是+1的，在別人的眼里你就是成功的，在客戶的眼里，你項目是物美價廉的。
回想在這一個多月的學習時間里，我學到了許許多多讓我感覺比較充實的知識，掌握了更多的學習的方法，但這都是與大家息息相關的，離不開老師的教導和同學的幫助，也在此非常感謝大家熱心幫助。
項目總結報告2
轉眼間，已經完成了四周的web電信項目。總體上來說在這段時間里還是學習了許多平時沒有學到的東西，對項目的理解也不象以前那么膚淺了。下面就在這段時間的收獲與大家分享一下： 這次項目與前一個java項目可以說有很大的不同。整個實施上也不象java項目那么盲目，全都是按照標準化流程走下去的，這是前一個項目所沒有經歷的階段。對于一個程序員樹立這種模式體系也是非常重要的。
第一階段：需求分析階段。
其實我們以后在企業去，拿到一個項目都是從需求分析開始的，只有充分了解了用戶的需求才能開發出功能完整，性能良好的項目。然而對于這樣一個項目的開發來說不是一件容易的事情，必須作好這個階段。了解客戶需求就必須從客戶的需求說明書開始分析，而我們這次就是在次基礎上來作界面原形的，其實做界面原形也是一個有效了解需求的方式，這就是所謂的界面原型法。在完成界面原型后就得編寫測試文檔，以保證整個流程大體正確�，F在我們都是在用面向對象的思維去設計程序的，那么就得把客戶的需求以模塊化的形式轉化為一個一個的對象，總體上以模塊化的形式把握整個大的項目。
第二階段：項目分析設計階段。
在整個項目中就是這個階段的工作要多一點，它也直接關系到后一階段的編碼，所以它在總體上起到了承上啟下的作用。這一階段的主要任務包括分析項目中對象，再根據對象設計數據庫，在此包括其建模設計，在完成數據庫后就是數據流圖了，它大體上描述了程序走的流程，以及大體的一個架構。完成上述工作后就是類的設計了，它是根據數據流圖的設計來設計的，寫出每一個模塊的每一個類，為下一個階段做好準備。在此，我們就完成了整個系統的一個架構。
第三階段：編碼階段。
在整個項目中它不象java項目那么注重編碼與算法，相反它注重的是設計思想以及其中的業務邏輯。一些大型項目之所以難其實也就是在業務邏輯上難以理解。所以編碼階段所占用的時間其實是很少的，對于我們開發這個項目總共用了整個項目時間的四分之一，其實在實際工作中編碼也是差不多的，重點在分析設計與后期的維護與調試。
第四階段：測試及發布。
這一階段差不多也就是我們整個項目的最后一個階段了，因為它沒有涉及到具體的維護。不過在項目中我們對此項目的后期維護也還是作了一些考慮，比如多個用戶并發時用到的事物，區域與級別在數據庫中的讀取，都能很好的適應客戶的操作，同時也很大程度上提高了代碼的可重用性，使得后期的維護更加簡單方便。
到此，這四周我們就經歷了這四個階段，體會了一個項目開發從需求分析到試用的整個過程，同時也對前面所學的知識得到了全面的鞏固與復習，學到了一些以后經常用到的技術（比如文件的上傳，過濾器，分頁技術），在此我也不做詳細說明。
總之，經過這次項目讓我受益非淺，思維也得到了鍛煉。我想這就是所謂的工作經歷吧！
項目總結報告3
一、大廈概況
聯投大廈位于江夏大橋新區湯遜湖畔，是集團的總部辦公大樓。大廈由主樓和裙樓組成，總建筑面積為46533.89平方米，總高近100米，為框架剪力墻結構，標準層高3.6米。機電及市政設施包含：大廈供配電系統、給排水系統、空調系統、消防及防排煙系統、智能監控系統、電梯群控系統、屋頂亮化設施、室外市政及景觀照明系統等。大廈供電為一級負荷,電源采用兩路10KV電纜直接引入地下一層高低壓配電室。配電室內共配置2臺1600KVA變壓器和2臺1250KVA變壓器，總容量為5700KVA。為了保證大廈正常供電新增一臺500KW的柴油發電機。
大廈供水為1至3層市政常壓供水，4至14層為中壓區，15至樓頂水箱為高壓區，中壓區和高壓區由地下室水泵房兩套變頻加壓泵提升供水。大廈污水經化糞池處理后，排至市政管網。大廈雨水經室外雨水管網直接排至市政雨水管網。
大廈空調冷熱源采用變頻多聯機系統：大樓主樓共設100套變頻多聯機系統，安裝在設備間（一、二層主機在二層設備陽臺）；輔樓設置32套變頻多聯機系統，安裝在屋面。新風部分采用采用全熱新風交換機，新風取風口設備間旁房間，空調主機通風都從設備間的防雨百葉上排放。經過近段時間的使用，空調使用正常。
大廈周邊設有3處室外消火栓，根據消防規范均布,主樓1層設有8個消火栓點，2層以上每層設有6個消火栓，分別位于核心筒內、
走廊和消防樓梯前室，屋面2個消火栓給水點；裙樓每層設8個消火栓點，屋面設1個消火栓給水點。地下一層共設有15個消火栓給水點。各消火栓內設有水槍及消防自救卷盤。每層設置噴淋及火災報警系統。人行樓梯間設置正壓送風機排煙系統。
大廈周邊設置5個監視點，大廈地下室和一層的主要通道內外設置攝像點，大廈內部主要通道、電梯轎廂內均設置攝像點。閉路電視監控系統，通過視頻圖像的實時監控及長時間錄像保存功能，達到國家技防要求。該系統的中心控制室設在大廈一層安防控制中心內。監控范圍能涵蓋整個大廈區域。
大廈設置7臺電梯，其中1臺為消防電梯，另6臺電梯分兩組并聯運行（其中兩臺具有刷卡功能）。
屋頂設置了LED亮化設施，很好地宣傳了企業文化，展現了企業風采。
二、經驗和教訓
大廈于20xx年元月正式通水，中高區供水采用了變頻供水系統技術保證大廈供水。
目前大廈用電為龍灣臨時施工用電，由1號箱變（630KVA）引兩條低壓電纜至大廈地下室配電房。由于大廈供電總負荷比較大，為了保證供電的可靠性，我們從1號箱變再引兩條電纜至大廈配電房。由于江夏地區每個月有例行停電檢修的事項，我們準備了一臺柴油發電機備用，供給聯投集團公司22-24層，高鐵16-18層，聯投置業公司8-9層辦公用電及3臺客梯和1臺消防電梯用電。
大廈電梯為三菱電梯，前期因裝修單位太多，人為損壞比較嚴重，致使電梯在開關梯門時有些異響，已安排電梯公司調試解決。通過這幾個月的使用磨合，電梯逐步使用正常。
室外市政污水系統，由于整個市政管網標高比較高，大廈室外排水坡度較小，管網充溢度比較大，排水不太順暢。目前在監控排水情況，視情況確定是否增加污水提升系統。
三、總結
在工程施工過程中，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，都能盡職盡責完滿的完成任務。在今后的工作中我們要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的能力并從施工過程中累積工程技術及管理經驗。我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，為今后項目建設獻計獻策、發光發熱。
項目總結報告4
為期一個多月的PBA培訓學習即將結束，這段時間來，我每天一有空就瀏覽課程網頁，認真學習項目學習的新理念、新知識，思考行動計劃中的每一個問題，雖然很忙，但忙得充實，忙得不亦樂乎。
一開始，我還對這個課程有所抵觸，覺得這種教學模式在中職學校是無法進行的，中職學生自覺性差，怎么能配合這種教學模式呢？明顯覺得項目學習太過理想化，特別是課程中小張老師與王老師的項目設計都感覺很虛，不切實際，無法操作，但為了完成任務，我還是堅持學習，隨著時間的推移，我慢慢地接受了項目學習的新理念，而且這種理念漸漸地改變了我的教學思想。我認為，教師的培訓不應該純粹是某種技能的學習，因為教書的特殊性，使得相同的技能也難于在不同的課堂中實施開展，要想讓老師在教學領域中有所突破，關鍵在于觀念的革新。而本課程的學習，無疑能夠在一定程度上沖擊我們固有的、傳統的教學觀念。
模塊一的學習，讓我了解到項目學習與傳統課堂教學之間的不同。項目學習的基本特征是“以項目為主線，教師為主導，學生為主體”，這就要求教師要轉變角色，教師必須從一個知識的傳授者，轉變為一個學生學習的引導者，讓學生成為課堂的主人，成為學習的主體。
模塊二的學習，讓我懂得如何設計項目學習計劃，如何培訓學生的21世紀技能來適應社會的發展需要，并知道要從學生的需求出發，提出框架問題來吸引學生自主地圍繞問題找出解決問題的方法，發展學生自主學習的能力。
模塊三的學習，讓我學會如何設計評價量規來正確評價一個學生的項目學習能力。項目學習的過程，是學生合作、探索、自主學習的過程，為了更好地將項目學習開展下去，評價是相當重要的。評價量規就像是一面鏡子，可以讓學生認識到自己的不足，及時對照量規來調整學習方法，來更好地完成項目學習。
模塊四的學習，讓我認識到時間線和管理策略的重要。要讓學生在整個項目學習中有條不紊、按質按量地完成學習，利用時間線來管理非常重要。項目時間線能幫助我更好地制定行動計劃，并讓我嚴格按照它來指導學生學習。另外，我使用管理策略讓學生更有效的溝通、更有效地合作、更有效地共享資源。
模塊五的學習，讓我知道了巧妙的課堂提問可以激發學生的學習興趣，激發學生的合作意識及自我導向學習。而且我們要加強培養學生的信息素養，并要引導學生學會反思。通過系統深入的反思，學生可以聯系所學知識，經驗以及信念來幫助設置學習目標。長期有效的反思造就獨立的終生學習者。
五個模塊的學習緊密聯系，通過做作業，我對項目學習有了更深刻的認識，項目學習是新時代素質教育的一個重要組成部分，這種教學模式、教學理念將給我們的教育帶來新的希望。
一個月的學習非常開心，通過每個模塊的發帖、回帖，讓我跟其它學員之間有了更好的認識，也幫我解決了種種疑惑，同時也感謝助學郭老師，及時給我們指導和評價，讓我們順利地完成學業。在今后的教學當中，我將適時地開展項目學習，雖然我還有很多不懂的地方，相信通過努力地學習、實踐，學生也會接受這種新的教學模式的。感謝這次培訓。
項目總結報告5
一、課題研究的背景
此項研究是在“十一五”期間，即中小學年級已全面實施新教材、新課標，而新課標期望達到的培養目標與現有教師隊伍的專業素養落差很大的情況下開展的。如何促進教師專業發展研究課題歷時一年。
1、課題研究的目標和意義
課題研究的目標：促進教師專業發展。教師專業發展是指教師具有較強的自我專業發展的意識和動力，自覺承擔專業發展的主要責任，激勵自我更新。通過自我反思、自我專業結構剖析、自我專業發展設計與計劃的擬訂、自我專業發展計劃實施和自我專業方向調控等實現自我專業發展。該項課題是為建設一支適應二期課改要求，讓我校教師隊伍素質更具有專業性而立項。
2、課題研究實踐對學校發展意義的再認識
本課題的核心概念是促進教師專業發展。促進教師專業發展是將教學研究的重心下移到學校，以課程實施過程中教師所面對的各種具體問題為對象，以教師為研究的主體，它是理論指導下的實踐性研究。校本研修既注重解決實際問題，又注重教學經驗以及有效開展研修活動的制度層面上的總結、規律的探索和教師的專業發展，是保證新課程改革實驗向縱深發展的新的推進策略。校本研修是基于校級教研活動的制度化規范，其基本特征是：以校為本，強調圍繞學校自身遇到的問題開展研究。學校是校本研修的基地，教師是教學研究的主體，促進師生共同發展是教學研究的直接目的。概括地說，促進教師專業發展，其目的就是為了逐步建立并不斷完善以教學實踐研究工作為中心的學校教學運作機制。以此保證實現從學校的實際出發，融合學校自身的及校外的各類資源優勢和特色，在自己的學校中進行的教育教學研究。校本研修就是為了持續不斷地改進學校的教育教學，提高學校的教育教學質量。
建立并不斷完善以教學實踐研究工作為中心的學校教學運作機制為教師的專業發展提供了制度保障。教師的自我更新需求是專業發展的內在機制,“自覺”、“自主”成為教師專業發展的關鍵詞。它具體表現為專業發展的自主意識和能自覺地對自己的專業發展負責，自覺地對過去、現在的狀態進行反思，對未來的發展水平、發展方向與程度做出規劃，遵循自己專業發展目標、計劃、途徑，并付諸實施，成為自身專業發展的主人。只有充分激發起教師專業發展的自覺性，由自發轉向自覺，由個別轉向群體，才能為扎實有效地開展校本研修工作奠定基礎。
二．課題研究的思路和過程
1、建立及逐步完善以教學實踐研究為中心的學校教學領導和管理體系
1）著力促進教師專業發展體制和管理制度建設
完善保障體系，優化教師專業發展環境。建立以校長為主要負責人的校本研修制度建設工作小組，并明確將加強和完善校本研修制度建設作為學校發展的重要目標和任務。
整合學校各級行政和專業組室的力量，領導、開展、管理和服務于校本研修工作。各組織工作目標一致，職責明確，協調合作。
2）以反思型教學實踐研究的課題——專題——主題為“鏈”，形成學校——教研組（備課組）——教師的學校教師專業發展組織和管理網絡。
幾年來，學校以校級課題的研究方法、課題管理形式、理念以及專業引領輻射影響各教研組的專題研究。各教研組又以走出去、請進來和合作共營等專業引領、伙伴互助的方式影響備課組及教師個人的研究。學校科研室在進行各研究專題的階段課題管理中，又不斷進行成功經驗的發布，使各專題研究共享資源。
2、突出學術性的專業管理，集中關注專業引領的內容。 在課改背景下，教師對課程標準的理解、把握和落實能力是教師實施新課程的重要專業素養，也是體現教師專業發展水平差異的重要標志之一。目前，廣大教師的困惑正在于如何將新課程理念并融合學校的辦學理念落實到教育實踐中。為此，我們加強了專業引領的力度（緊密型、松散型）。除了鼓勵教師在自己的實踐中體驗、領悟和提升外，我們突出學術性專業管理，主要采用以下兩項措施：
1）突出管理人員的“學術性”角色作用。以管理人員學術性嘗試的成功案例來詮釋“專業引領”�！肮芾砣藛T”原本就是教師團隊中的一員，其展示的焦點是“專業引領”問題。如何解決好專業引領又是他在某一時期的主要管理問題，所以“現身說法”既為教師可親、可接受，又為良好的教研文化建設提供了范例。另外，案例的本身也易于教師們解讀、理解和便于實踐。
我校在解決落實“三維目標”問題中，其“專業引領”歸結為以下四個要點：
1）對課程標準的解讀。
對新課程標準理解的準確與否是教師忠實執行新教材的基礎，同時也是廣大教師自覺改變教學行為的重要困難。
2）針對研究問題為主的教學設計（備課方案）的診斷與對話。
這是專家在實踐情景中傳播先進教育理念，指導教師將先進教育理念轉化為教育行為的關鍵環節。
3）以課堂教學“研究主題”為主的課堂教學觀察、診斷和對話的反思指導。
這是有效教學技術層面的重要環節，也是學校教育科研的主要目的，更是教師在實踐性課程中成長的載體。
4）對“研究主題”的再設計與教學改進的指導對話。 教師成為研究者是此次課改的根本目的，專業引領的重要方面應體現在研究能力的引領。對“研究主題”的再設計是在反思中逐步領會先進教育理念的抓手，也是促進廣大教師充分發揮個人智慧，開展創新實踐的舉措。
3、著力于促進教師專業發展有效做法和成功經驗的總結、提煉及概括，加強為推進教師專業發展逐步形成以教學實踐研究為中心的學校教學制度建設。
制度是對人的行為的價值導向。制度如果能被教師們認同，則這些制度就被賦予了靈魂。為此，我們十分重視從教師在校本研修成功的實踐中，包括其做法、經驗和成果等方面去提煉、總結和概括，逐步提升為程序、規定和標準等形成完善的制度體系。這種來源于教師成功經驗又被逐漸系統化了的制度建設，有效地規范、幫助著教師在校本研修實踐中進一步獲得成功，激勵著他們的成就感。同時十分重視通過制度建設有效激勵教師主動學習，自我發展，并在有序的實踐活動中，實現專業提升。
我們不斷地將一些有效做法和經驗提煉成制度層面上的工作標準、條例規定和要求，納入學�，F有制度中（包括不斷充實《教學常規要求》，形成組織管理上、教研活動上、教學大環節上教學分析、質量監控及其反饋調整要求）。
項目總結報告6
一、進行實踐，開展合作學習，改進合作方法。
課題組成員分別按照各自設定的小組合作模式開展起來。先將學生進行合理分組，試著運行，然后又調查學生對這種教學模式的感受、不足之處等等，我們就對學生的調查進行分析，針對性的改進我們的教學方法。我們每個月召開一次專題會議，大家在教研例會上把各自收集到的信息匯總到一起，進行分析，歸納，整理，從而得到一階段我們實驗的真實情況和效果。針對一些存在的問題我們及時的進行調整，通過不斷的更正，調整，我們對小組合作學習的應用越來越得心應手，也逐漸地摸索出里面的一些規律。
(一）科學合理分組，使學生“可合作”
把學生按3、4個人一組分成若干個組，最佳方案是好、中、差都有，男女搭配均勻，性格互補，成績好能力強的做組長；若沒有能力較強的組長，可以把三個實力接近的組員并成一個組，這樣的小組是主導式和民主式兩種，各有千秋。也可以把若干個小組分為2至3個大組（集團）這樣便于量化比較。每個學生根據實力都定一個目標分，一般目標分要略低于實力分。如一個學生的實力是20分，那么就給他定個18分，這樣他就不以及格為目標，如果考個28分，那么就為小組貢獻10分，如組長的目標分為90分，若考了85分，則組長就負貢獻5分，這樣組員覺得比組長能干，學習就更有信心，而組長覺得拖小組后腿，挺難為情的，就會加倍努力。并且組長很快就會找到加分的重要途徑，那就是最差的組員最有潛力，他距100分還有82分的空間，雖說未必能加滿82分，但只要盯住組員，積極輔導，加個二三十分的希望還是挺大的，所以最后的結果是全體成員都在努力，這樣連最差的學生都要學習了，小組合作肯定走向了良性循環。 當然學生定的目標分不能一成不變，過一段時間后要把不怎么合理的分數調整過來。
（二）優化評價機制，使學生“想合作”
及時評價、反饋、激勵表彰是小組合作得以持久推進的重要保障。因為學生渴望得到承認，被認可，是他們學習動力的添加劑。怎樣操作呢？大家不妨這樣試試。每次測驗后給每位大組長發一張反饋匯總表，前六名寫上“恭喜你們冠軍，恭喜你們亞軍直到恭喜你們第六”，學生對這六個字非常在意，分析誰拖后腿誰拉分等。到了期中或期末就對前六名18位學生發獎狀和獎品，獎品不必買貴的，但必須是學生很有新鮮感的、很有興趣的。這上來領獎的中間肯定有6位成績是差的，看到他們臉有點紅的上來領獎，你就會知道他們下次會更努力。
�。ㄈ┰O計合作內容，使學生“能合作”
教師在設計小組合作的學習內容時要注意它的可操作性和實效性。課堂教學是小組合作學習的主要陣地，但在課堂教學中不能盲目的小組合作。教師在備課時就應該仔細考慮什么樣的問題值得在課堂上以小組合作的形式來進行。此外，教師留的課后作業，階段測試的習題都可以設計成小組合作的內容。
（四）培養合作技能，使學生“會合作”
為了調動小組內每個成員的積極性，教師必須培養組長和組員的合作技能。
首先是組長的責任心，和后進組員的上進心。要把成績好的學生和成績差的學生緊密地聯系起來，建立起一榮俱榮一損俱損的關系。讓學優生帶動學差生，讓學差生拋棄自卑感，建立自信心，擁有成就感。組長要對組員負責，學優生要對學差生負責。小組的整體是對比競爭的基本單位，這個時候，小組成員就有了共同的奮斗目標，他們的合作才會有較高的效率。
二、收集資料，撰寫課題論文，形成科研成果。
我們在實踐的基礎上，收集相關資料，進行階段小結，并積極撰寫課題論文、隨筆，在各級各類論文評比中多篇獲獎，在各級各類教育雜志上也有發表，形成了初步的科研成果。
三、研究的收獲
�。ㄒ唬┏醪降膶嵺`成果：
教師已能初步篩選適合“合作學習”的內容，能結合教材確定“合作學習”的內容，既要注意具有一定的基礎性，又要具有不同的層次性，提出的問題要能夠引起全體學生的主要思考，使絕大部分學生都有思考的余地和空間。并能初步組織學生開展小組合作學習，在活動中能發揮好教師的主導作用，充分體現學生的主體地位，使學生在小組合作學習中都有所收獲。
學生在本課題的研究中，已養成一些“合作學習”所必須的基本的能力。如：
�。�1）學會收集。合作學習的課題有一定難度，有時需要收集一些資料或材料，如：“千克和克的認識，就需要學生收集同一種物品的各種包裝重量，或許多不同物品的重量。
�。�2）學會表達。語言表達是人與人交往和互動的基礎，也是各人實際能力的重要指標。合作學習需要每個成員清楚地表達自己的想法，互相了解對方的觀點，在此基礎上才能合作探究問題。
（3）學會討論。討論是合作解決問題的關鍵，每個成員表達了自己的想法后，可能有不一致之處，這就需要討論，攻克難點，形成解決方案。
�。�4）學會傾聽。傾聽是合作學習的.重要環節，傾聽也是一種學習。要學會傾聽老師的提問，同學間的發言；要傾聽操作要點；也要傾聽小組分工要求；要傾聽表揚之詞；也要聽得進批評之言，從而提高合作學習的效率。
四、存在的一些問題
隨著課題研究的深入開展，我們也遇到了不少困惑：
�。ㄒ唬╊櫫恕爸R水平”，失了“技能”與“情感”。
教師常常為了解決一個比較難的問題，而讓學生合作學習，認為小組合作學習就是通過解決學習中的某些問題，而促進學生認知的發展。這樣的合作，只是為了讓學生掌握知識而合作，一種為達到目標而采取的策略。
�。ǘ╊櫫恕爸黧w地位”，失了“主導作用”
過去，我們過分地強調教師的主導作用，出現了“滿堂灌”、“填鴨式”的做法；現在，我們強調了學生的主體地位，課堂中又出現了“放羊式”的現象。我們經常會發現，合作學習表面“熱熱鬧鬧”，實際上是“活而無序”。有的小組兩三個人同時搶著發言，你說你的，我說我的，誰也不聽誰的；有的小組始終只有一兩個人發言，其他人一言不發，只是心不在焉地坐著；有的小組互相推辭，誰也不發言；有的小組借此機會閑聊、說笑或者干別的事。
�。ㄈ╊櫫恕昂献鲗W習”，失了“獨立思考”。
我們也發現，當要求學生獨立解決問題時，有的學生無從下手，等待著合作交流。為何造成這種現象的呢？因為小組進行合作交流學習的時候，大多數是那些思維敏捷，反應快的學生主導著交流的過程，能力稍差的學生則人云亦云，沒有自己的思考,久之就養成了一種惰性，等著別人給他提示和啟發，或者干脆等著別人說出答案。
�。ㄋ模╊櫫恕皟炐銓W生”，失了“弱勢群體”。
在小組合作學習中，能力較強的成員受到尊重，取得領導地位甚至搶盡風頭；而反應較慢的學生表達跟不上節奏，羞于開口，甚至會喪失小組合作學習的興趣。小組合作學習過程中出現能者獨尊，弱者失趣的現象，原因在于老師忽略了弱勢學生，評價只關注了小組的學習結果，不注意學習過程和個人的學習進步。 （五）顧了“個人評價”，失了“小組評價”。
開展合作學習后常要以小組為單位進行全班性的匯報交流，但小組代表一站起來發言就是“我認為??”、“我覺得??”、“以我之見??”，往往不是代表本組意見，而是代表個人意見。教師對小組匯報的評價也常常是“你說得真好！”、“你的見解真不錯”。顯然，學生不正確的發言方式是由教師不科學的評價造成的，同時也把集體勞動的成果變成了個人的功勞，還會影響其積極性。
五、下一階段的任務：
�。ㄒ唬┘訌妼W習， 增強教師科研意識。加強教育科研理論和科研方法的學習,以精深的專業知識引領課題研究。
�。ǘ┝⒆阏n堂，抓好科研常規活動。進一步加強小組合作學習方式的倡導和研究，在實際操作中著重研究小組合作學習的時機和內容以及評價方式，不斷開展教育教學反思，把課題研究落實到實處，爭取出更多的研究成果。
�。ㄈ┰鷮嵱行В瑢嵤┮幏痘恼n題管理。加強課題過程管理，深入研究，不斷完善方案，并注重研究資料的積累。
項目總結報告7
在繁忙的大三、大四學習中，能夠在創新實驗中堅持到了最后，我感到有一種成就感。經歷了項目立項之初的項目立意點的思考，到確定項目，立項審查的波折，然后是項目中期檢查的慌亂，而后是后期分析整理與最終項目結題的收獲，我們經歷了幾個月的查閱資料和刻苦專研，其中的辛苦與辛酸只有經歷過的人才會懂，其中的經驗與成長也只有經歷過的人才會分享和擁有。這是一次難得經歷，一次讓我得到鍛煉得到成長的經歷，作為當代朝氣蓬勃的大學生，我們不僅要努力學習，更要懂得去思考問題，解決問題。如今課題已經進入最后結業階段，功勞是大家共同奮斗付出的結果，這是和老師的悉心指導以及學長學姐們的照顧分不開的。我很享受在為課題一起學習、一起討論、一起奮斗的這段過程，第一次參加創新項目我感觸良多，也收獲良多。
我們項目組的項目名稱是《XXXXX裝置研發》其立項的背景和意義是在當前數字化、智能化的時代背景下，社會對各種數控裝置的需求與日俱增，精度要求越來越高。自整角機軸/角變換器（SDC）作為一種廣泛應用于冶金、航海、工業檢測控制、數控機床、航空航天等位置和方位同步指示系統以及火炮控制、雷達、導彈控制等伺服系統中的電路裝置，行業對其性能要求也越來越高。而傳統的設計方法一般采用模擬電路設計，采用了部分模擬器件對系統進行信號處理，因而易受環境的影響和電磁干擾，而且輸出分辨率不高，而不能滿足高速、高精度要求。因此，研究全數字設計方案，實現高速、高精度要求使得整個系統具有高可靠性、穩定性和抗干擾能力，這顯得尤為重要，這也此這次我們項目的意義所在。
在這次的項目中，我主要從事的是與電路相關的模塊設計工作（用集成電路硬件描述語言編寫），雖然項目之初預計的是做外圍測試部分內容，但實際與計劃總是會有所差別的。通過參加此次大學生創新項目，我獲益匪淺。執行項目的過程既是知識輸出的過程，也是學習完善的過程。困難是人生最大的動力！在項目進行之初我遇到過很多困難，比如項目中使用的硬件描述語言VHDL這是以前不曾使用過的，雖然曾經上過關于Verilog的課程，但是當時學習的東西十分淺顯，只是能編寫一些簡單的程序，而且專業軟件用得不熟練。對于一些實際需要掌握的常數，元器件的常識以及設計中需要遵守的規則，都一無所知。好在通過組員的幫助和自己查閱的一些資料，及時填補了知識的空白，完成了需要完成的任務。雖然我不能說我對于這個QUARTUS軟件已經用得十分好了，但是用Verilog或VHDL編寫一般的程序我還是很有把握的。更重要的是，我學會了可以應用于實際一門技術，這比單純學習知識所得到的快感多得多。
做項目有一個很大的好處就是可以培養團結合作的能力。如果說學習知識是一個人的事，那么做項目就必須在多人的合作下才能完成。合作不但可以成倍地提高工作的效率，更能培養組員相互之間的默契，增進彼此之間的友情。我雖然在項目開始的時候，與我的組員們不是很熟悉，但是在項目結束的時候，我與他們都成為了很好的朋友。
做一個項目，遇到困難是在所難免的。遇到困難，不僅需要具備充足的知識，還要具有相當的耐心和細心。在我個項目中，我經歷了許許多多的第一次，而這些第一次絕大多數都不那么美好。通過一次又一次的失敗和重來，花費了大量的時間及精力，使得所做出來的成果彌足珍貴，同時也極大地磨練了我的耐心和細心，填補了我在這些方面的不足。
真誠的感謝課題的指導老師，帶給我們的不僅是他豐富的項目經驗，還有他對項目敏銳的洞察力，他的每一次檢查都能及時地給我們反饋信息，并告訴我們要如何使得我們的項目進行地更有效率。沒有忘記老師在課堂上教會我們的要簡化問題，無論是我們的項目還是我們做人。我們就是照著簡化項目的思想，將問題逐步分解，最終制定詳細的計劃而確定我們的開發。而讓這一次創新項目不僅僅成為一個課程的原因就是老師一直強調的創新，讓我們在做項目的同時，不斷積累和學習別人的優秀技術和創新，并不斷找尋我們的亮點，我們一直在努力用我們有限地技術力量使得我們的項目與眾不同。而在這個過程中，老師一直強調每一組都可以成功，并給我們提出了很多可行的建議，給予我們堅持下去的信心。通過這次大學生創新項目，不僅從專業知識方面讓我收獲頗多，而且在為人處事方面也讓我成熟許多，相信這次的項目經驗會給我們的一生帶來很大的幫助的，可以讓我們學到了更多的知識，可以為我們的以后帶來更好的發展機會。
項目總結報告8
嘉興市第五屆技能節大賽剛剛結束，我還沉浸在比賽的狀態當中，第二次帶學生參加比賽，雖然經驗有點了，但是感覺還是完全不同。這次比賽，學生和老師都付出了大量的心血，成績并不是特別滿意，但是感受還是很深刻。在比賽的過程中，心態一定要好，從開始到結束，都不能有半點的馬虎。現本人對本次模擬導游比賽項目的訓練過程談下我的感受和體會。
一、領導重視，各方配合，形成了齊抓共促的競賽格局。
嘉興市第五屆技能節受到學校領導高度重視，專門成立嘉興市第五屆技能節組委會，此外，我們的比賽項目也受到了部領導、同專業老師的指點和關心，同時整個訓練分為三個階段，各個階段有不同的任務和重點，各個階段有不同的訓練量，雖然我們模擬導游項目的內容很多，有三篇導游詞講解、有才藝表演、有知識問答、有禮儀訓練等等，我們老師擔任著普通話教師、禮儀老師、才藝老師等多重角色，另外，老師還需要找很多課外的和導游基礎知識相關的內容，但是因為各個訓練階段目標清晰，訓練量大，因此，整個訓練過程中，我們能夠做到充分、全面、信心十足。
二、組織周密，計劃落實到位。
1、由于學校領導充分支持，在比賽開始之前，就全校性的發動鼓勵，使得學生在思想上得到了重視；在訓練過程中，由于領導高度重視，因此在比賽訓練的幾個階段，老師都制定了周密的培訓計劃，做到在培訓時間內認真培訓，培訓有教案、有訓練目標，使得整個比賽都處于良性競爭狀態，保證了本屆技能節比賽的圓滿成功。
2、本次技能節，我們旅游專業的兩位老師分別帶了一個學生，做到訓練第一階段，統一訓練，第二第三階段分開訓練的模式，同時對于學生平時較忽視的，禮儀禮節等一些細節的地方加以關注，使得我們在比賽之前準備非常充分。
3、在才藝表演方面，我們精心策劃。本次比賽我們在挑選人員的方面首先本著先挑有才藝的同學、普通話較好的同學，因此，在才藝方面，本次比賽的兩位同學一是能夠橫笛獨奏，還有一位是有較好的唱歌才能。所以在比賽的前夕，專業老師的訓練，使得我們的才藝方面也是胸有成竹。
4、問答題方面，我們合理安排。訓練的第一階段，對學生進行問答題的第一遍訓練。因為記憶的東西很容易忘記，所以在第二、第三階段，我們對學生進行了第二、第三輪的復習，同時，對于比賽過程中極易出現的圖片題，我們也是廣收圖片，讓學生看了一遍又一遍。真正做到準備充分。
5、導游講解方面，我們訓練又訓練。導游講解是本次比賽中最關鍵的，也是占分最大的項目，占了整個比賽的85%，因此，這方面，我們從來不會馬虎。選手的膽子要訓練，選手的講解藝術要訓練，選手的感覺要訓練等等。我們在導游詞方面作了精心的挑選，之后還安排了學生進行無數次的模擬，此外，學生的站姿，儀態等也作了大量的訓練，最后，為了鍛煉學生的膽子，讓學生到每個班級進行試講，果然，在最后比賽的時候，我們落落大方的表現受到了評委的一致好評。
以上是我在訓練過程中的點點體會，希望可以在下一次做的更好。
項目總結報告9
一、呼叫中心項目費用情況
呼叫中心自20xx年4月開始啟動，截至20xx年12月12日，如期完成建設目標。原計劃前期投入需1840萬元（含運營期間增加的120萬辦公設備費用）。呼叫中心在保證質量、保證進度的前提下，加強費用控制。最終固定資產投入1305.33萬元，其他一次性專項投入128.96，節約了405.71萬元。
二、呼叫中心項目建設歷程
項目里程碑一：呼叫中心項目立項
20xx年4月30日，為提升公司客戶服務的品牌形象，集團發文確定成立統一的呼叫中心。
項目里程碑二：專題分析匯報會-確定自建
20xx年4月30日，呼叫中心項目小組對呼叫中心項目從現狀、需求、建設方案及決策點、實施規劃、期望效果等五方面進行了專題匯報，會議最終確定采用場地+平臺自建，客戶代表自營的建設方案。
項目里程碑三：辦公地點選址-安徽滁州安康三期
20xx年5月，呼叫中心項目小組分別從場地周圍整體規劃、人力資源、配套設施、電力情況及地理位置因素、網絡情況和電信運營商支持服務水平、政府支持等六方面對東莞康佳、安徽滁州康佳呼叫中心場地進行調查、分析，最終選擇安徽滁州安康三期為呼叫中心所在地。
項目里程碑四：成立呼叫中心
20xx年7月16日，集團發布“康集發字[20xx]070號”文，成立康佳集團呼叫中心，主要負責公司統一服務熱線受理、客戶關系維護及產品質量信息跟蹤等相關業務。
項目里程碑五：成立工作小組并進行工作部署
20xx年7月20日，集團發文成立“呼叫中心項目領導小組”和“呼叫中心項目工作小組”，負責開展項目規劃、籌備和具體建設、實施工作。
項目里程碑六：咨詢報告及引入咨詢項目
呼叫中心項目工作小組先后邀請HP、北京優勝資訊等66家咨詢顧問公司對康佳咨詢項目方案進行講解，并最終通過競價的方式選擇北京優勝資訊有限公司作為呼叫中心項目咨詢公司。
北京優勝為康佳提供部門定位、業務需求分析、場地調研、系統集成招標、運營體系建立、人員招聘、運營現場督導等內容的咨詢及相關文檔，為呼叫中心的建立和穩定運營提供了極大的幫助。
項目里程碑七：相關子項目及進展
1、場地裝修、機房裝修、辦公家具、電力：場地裝修實際發生金額3980000元，比計劃節省90000元；機房裝修實際發生金額735000元，比原節省35000元；辦公家具實際發生金額3720xx元，比原計劃節省8000元；電力工程實際發生838000元，比原計劃增加88，000元。
2、呼叫中心設備選型與采購：為保證選用的交換機在滿足康佳自身需要的前提下，降低設備采購成本。工作小組邀請華為和avaya代表就技術方案進行了解答，并經過競價，呼叫中心平臺設備（交換機）最終采用上海滬嘉訊公司提供的avaya交換機及相關解決方案，價格為1，828，900元，比原計劃節省1，171，100元。
3、系統集成：呼叫中心系統集成包含呼叫中心前臺系統及售后CSM系統的搭建，于20xx年3月21日開工，并于7月3日完成前臺系統上線，8月26日售后系統上線，11月12日所有最終用戶切換業務完成。順利完成了項目目標，計劃于20xx年12月完成項目初驗。
4、業務切換：自20xx年12月22日開始受理9510599溢出電話和多媒體南京分公司95105999服務熱線。截至20xx年9月底，呼叫中心完成了多媒體營銷和通信科技服務熱線的全線切換。如期完成業務切換目標，并實現了業務的平穩過渡。同時增加了小家電、數字網絡、電話購物等業務的電話受理。
項目總結報告10
一、學習到的知識
IT項目管理對于信管來說，應當是一門重要的專業課，僅有掌握了其中的分析方法，才能在以后的項目開發中，對項目進行科學，全面的管理，提高項目的質量。
經過本次課程的學習加之實習，首先，我明白了什么是項目，以及IT項目的定義什么，明白它是為解決信息化需求而產生的軟件、硬件、網絡系統、信息系統、服務系統等一系列與信息技術相關的項目，同時，我了解到了IT項目的主要特點分為7個，即明確的目的、獨特性、時限性、目標漸進性、時效性、高風險性和智力密集型。在充分了解了定義之后，教師又詳細講解了項目的生命周期和管理模式，從項目4大階段：啟動、計劃、執行、控制和項目管理9大知識領域：范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、采購進行全面的解析。下頭我就分別講述在這幾個方面自我學到的東西。
其中4大階段中，掌握的比較好的就是前兩個方面，在啟動方面，我覺得就是要預先研究到項目實施過程可能出現的問題，進行提前的計劃，說到底就是未雨綢繆，里面最重要的就是可行性分析，它是作為項目能否開發的重要依據，供給需求、盈利、運行環境等多方的分析資料。另外一個，我掌握到的重要知識，就是WBS技術，我學會了如何對認為進行分解，將一個復雜的項目分成多個子項目，分別進行多次深度劃分。項目時間管理是我聽得最認真的資料，因為要作圖，里面我主要是針對網絡圖進行了認真的學習，明白網絡圖的意義以及如何繪制網絡圖，在網絡圖的基礎上，我學會了用個Project軟件生成項目的甘特圖，并且能夠從給出的甘特圖中讀取項目的信息和進度計劃。最難的是活動歷時估計中的關鍵路法，經過結合PPT，我掌握了如何根據給定的表格數據，推算出最早開始時間、最早結束時間、最遲結束時間、最遲開始時間、總時差，并在做完圖后，從中找出其關鍵路徑，即總時差為零的活動路線。
后面9個領域，都學的比較粗條，主要針對了成本、質量和風險管理。在成本管理方面，理論掌握的不好，主要就是明白了如何用Project軟件對項目分配資源，并且明白了如何解決資源沖突的幾種方法。
在項目質量管理方面，我經過實習，明白了IT質量管理的概念，整個體系，并且經過實習，明白了從哪幾個方面入手去編寫IT項目質量計劃，從而了解了一個項目團隊如何去保證其項目的質量，異常是實施計劃中，明白了一般性項目質量管理的工作計劃，和高層領導以及項目經理如何去評審一個項目以及各部門的任務分工和之間如何協調。
風險管理因為時間近，所以知識點記得比較多，最深刻的就是項目風險的評估分析。在里面，我主要掌握了如何定性的估計風險，學會了風險評定的等級劃分，和結果劃分。
二、感悟與體會
IT項目管理，其實自我沒有多少重視，總感覺學到的理論偏多，讓我值得欣慰的就是，我們在課程一開始就成立了分組，經過一個小組的整體協作，把整個項目過程都全部的經歷了一遍，在完成的過程中，我發現，書上寫到的只是冰山一角，遠遠滿足不了你完成作業的標準，我很多時候都是拿到分配下來的題目，一陣發愁，然后翻了N遍書，還是不明白從何下手，可能是從來沒有接觸到類此的東西，缺乏思路，不知如何進行，只能在百度里尋找，期望找到材料，要是完全一樣的就更好，沒有的就東拼西湊，雖然其中有一些copy的影子，但自我也是閱讀了很多的資料，整合了各種數據，在不知不覺中，理解該方面也越來越深刻，至少一開始的迷茫感沒有了，其中讓我印象最深的就是制作WBS，書中只是講述了WBS的基本概念，沒有一點制作的方法和步驟，完全是盲人摸象，一路磕磕碰碰，幸好在強大的搜索引擎下，在參考了無數公司優秀的案例下，制作了一個讓自我十分滿意的WBS圖，當然，其中會有各種錯誤。
還有一個就是在合作的過程，我覺得一個項目想要合理，高質量的完成，各小組間的溝通即為重要，那里面包含了項目組長的領導本事和人格魅力，像我們組來說，我感覺就有點分崩離析的味道，就是個人管個人，組長分配啥，做了就好，沒有構成一個小組間的共鳴，不明白其他組的進度和完成情景資料，所以資料應當有些分散，給組長也增加了很多的后期整理壓力。
三、提出的提議
1、案例分析的效果甚微，我感覺就是小組發表后，教師就是把小組的發言整合了一下，沒有告知這個案例到底說明什么，總感覺有點模棱兩可，沒有明確。
2、課堂氣氛很壓抑，我們沒有釋放應有的學習活力。
3、實驗課有些水，不明白在實驗課上做什么，一般都是教師講，學生自我玩電腦，應該在實驗課的時候，開設一點Project軟件的教程，幫忙我們更好的掌握。
4、作業量比較大。
項目總結報告11
20xx年是xxxx園區物業部全面建立標準化物業管理體系，著力提升物業服務品質，打造和諧禮貌科技園區，建設團結、高效、創新項目團隊的一年。鑒于此，xxxx項目部在制定20xx年度項目工作計劃時，就以公司“提升物業服務品質，建立嵌入式新型物業管理服務模式”的方針為指引，確立項目部全年工作重心，即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善。追求管理服務的持續改善，不斷提高顧客滿意。
20xx年xxxx物業部項目團隊在公司領導的關心和支持下，經過團隊成員一年的全程用心努力，在項目工作愿景實施的方法措施、進度推進、質量測控、工作績效等方面均有出色的體現。
具體如下：
一、強化標準化物業管理體系建設，打造成熟高效物業管理團隊，提升物業管理服務品質
1、實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程
以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書、建立了監督管理組織，落實崗位職責制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。
2、針對項目實際狀況全程交叉培訓考核
結合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質，力爭做到員工業務水平專業化、全面化，物業部年初制定了詳細的培訓考核方案，透過工程fdcew。、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核，使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
3、重視宣傳引導工作贏得業主理解支持
成立了項目部宣傳小組，透過宣傳欄、電子郵件等形式，用心主動的向園區業主公示本公司及xxxx物業部的工作狀況、宣傳物業部的工作及公司的服務理念、保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向、宣傳法律法規和政府部門的管理指導信息、并及時向業主帶給安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持，引導園區業主用心參與園區建設。
4、推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式
成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業主帶給貼心服務，每周針對收費狀況，分析總結工作經驗，及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
5、倡導綠色環保理念推進垃圾分類工作
垃圾分類工作達標是北京市政府申辦2010奧運會對世界承諾項目之一，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，xxxx物業部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細致、系統的進行宣傳、培訓、監督、落實。實現了園區生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的到達了市政管委的要求，受到了市、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區列為“垃圾分類優秀單位”。
6、完善檔案管理體系持續原始完整數據
檔案管理是物業管理當中的一項重要工作，記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫，并持續數據的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
7、跟蹤監督管理指導打造自然和諧美觀環境
監督、管理、指導園區綠化、綠植租擺工作，對園區綠化、綠植實行合理搭配，適時調整，定期防治病蟲害，突出特點，到達自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理，成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。
8、規范保潔服務過程滿足清潔舒適要求
監督指導園區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責、定期考核制度，有效地調動其用心性，促進內部和諧競爭，提升園區環境質量。
9、用心協助業主工作贏得業主信賴贊賞
針對業主的一些特殊需求，物業部認真協調辦理，主動帶給支援。協助業主成功接待全國人大代表參觀團兩次、全國宣部長參觀團一次、區領導參觀調研5次，知名企業峰會6次，協調處理毗鄰業主矛盾十數次，協助業主內部設施改造十數次，并用心協調配和保障了IBM中國軟件基地的延時制冷工作。勞謙君子，天道酬勤，物業部踏實負責的工作得到了業主的多次贊賞和感謝。
10、組織園區文化平臺建設和諧禮貌園區
20xx年初xxxx物業部就將本年度設定為“xxxx文化年”，20xx年1月10日xxxx物業部與園區業主協作，成功舉辦了“xxxx之夜”新春聯誼會，透過此項活動加深了物業部與業主之間的感情。廣大業主對此給予高度評價，既豐富了園區的文化生活，又提升了物業的形象。值此辭舊迎新之際，廣大業主對“20xx年xx文化月”充滿了希冀并用心參與。目前我們已經收到書法、繪畫、散文、詩歌、攝影、創意粘貼等作品50余篇/幅，報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業部與業主之間化解矛盾、建立友誼、團結協作、共取雙贏。目前我物業部正在用心籌備“20xx新春舞會”活動。
11、關注消防、安全工作保障業主生命財產安全
火災是物業安全管理的最大“敵人”，一旦發生火災，業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區義務消防組織，實施嚴格的消防監督管理并將消防職責分解到各戶，向其普及消防知識。在20xx年11月9日舉行了xxxx園區消防演習，提高了物業部員工及業主的消防安全意識及自救、互救知識。
為了保障園區業主的安全，xxxx安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對個性區域實施重點布控，如在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業主挽回直接經濟損失數千元，受到業主贊譽。由于xxxx園區安全管理的出色，因此被海淀區評為“社會治安綜合治理先進單位”。
拾金不昧是中華民族的傳統美德，xxxx物業部透過對員工的思想道德教育，使這一美德在xxxx得以發揚，本年度共拾到各類銀行卡、證30張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是，A603財務人員的不慎，將公司的稅務登記證、支票一些重要票據遺失，被物業部員工拾到，物業部領導明白該物品的重要性，立刻派財務及客服負責人聯系該公司負責人，該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復得并可能造成重大經濟損失的財務票據，該公司負責人充滿感激和贊賞。
12、關注業主感受用心協調改善
由于本園區屬于新建園區，搬入企業較多，導致蟑螂滋生，廣大業主深受困擾。物業部根據特殊狀況，在按計劃進行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時，專門安排了一次立體式集中消殺，取得了良好的效果。
二、由于園區標識不完善，給業主及來訪賓客造成了不便，我物業部主動協調，靈活改善，逐步安裝了一些必要標識，得到業主的。
完善配套設備設施，保障安全穩定運行，營造放心舒適辦公環境
1、由于IBM公司個性化需求，在停止正常制冷的狀況下還需要延時制冷，經物業部與開發企業及相關部門協調，最終順利為IBM公司完成延時制冷服務。
2、因IBM公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了必須的困難，為了避免影響園區正常供暖，在任務重、時間短、工作量大的狀況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區正常供暖，無一投訴發生。
3、自接管xxxx項目中水站并投入使用以來，因設備缺陷，經常出現故障。尤其是在20xx年10月份中水設備出現嚴重故障，使業主投訴矛盾加大，影響了物業工作的正常進行，物業部經與開發多次協調，為中水站更換高低區水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業主與物業之間的矛盾。
4、機房環境改善，機房進行了整體設計、刷漆，使機房分區更清晰，環境更整潔，管理更標準。
5、針對園區設備多、能源公攤量大、業主交費難等問題，項目部以園區為家，研究制定全套的節能方案，樓內公共區域及地下停車場采取多項改善節能措施，不斷挖掘節能潛力。如：制定大廳燈開關時間，由保安值班人員按規定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關掉等方案，有效的控制能源浪費。
6、xxxx物業部在地下二層辦公，因地下潮濕、空氣不流通，造成工作人員頭暈、關節痛等問題，公司領導知曉后，及時批復材料，由工程人員自行改造安裝新風，保證了空氣的流通，改善了物業部的辦公環境。
7、針對業戶反映園區內無自行車棚、無處停放自行車的問題，經項目部多次與開發企業溝通協調，透過項目部的努力，最終開發企業為xxxx建設自行車場，解決了業主無處停放自行車的難題。
20xx年xxxx物業部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下，服務品質有提升，管理方法有創新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創造企業品牌。
以上是xxxx項目20xx年對物業管理工作的總結，在新的一年里我們將遵照公司的設計構想，按照項目部的工作計劃安排，上下一心，團結一致，再創佳績，實現預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛，請公司領導審閱。
項目總結報告12
我在幾個月的軟甲測試課程中深刻體會到軟件測試的重要性和趣味性。這門課教會我們以軟件系統工程的更大視角審視軟件測試這項工作。
在做作業的過程中我感覺我做的測試項目越多，閱讀的測試書籍越多，我越感到我對軟件測試理解的越膚淺。因為我越來越感受到軟件測試的廣度和深度的無限性，它像大海寬廣，像宇宙那樣深邃。
為什么要進行軟件測試軟件測試的前途如何軟件測試的工具和思想誰更重要軟件測試的最高境界是什么
軟件測試是保證軟件質量的重要活動，是軟件項目實施的不可缺少的環節。軟件測試的直接目的是發現軟件中存在的缺陷。此為測試的有效性。
在軟件項目沒有結束之前的全部軟件缺陷主要由軟件開發人員負責，因為軟件缺陷來自程序員的編程。軟件項目結束后的軟件缺陷主要由軟件測試人員負責，因為軟件測試人員沒有在軟件發布之前的測試中沒有發現隱藏的錯誤。
軟件測試不是萬能的，因為不可能發現全部的軟件缺陷，而且軟件的功能和性能不是由測試決定的。此為測試的有限性。
軟件測試目前主要以手工測試為主，自動測試工具雖然很多，但實際應用的廣度和深度還有很大潛力，自動將有很大的發展空間!。軟件測試的缺陷管理流程非常重要，報告的軟件缺陷的質量，應該由他人驗證，做到責任明確，方法簡便可行。
軟件測試技術不斷進步，但總體來看，國內的測試重視程度還不夠，但已經發展很快。差不多兩年之前，國內計算機書店中關于軟件測試的書籍非常稀少，如今卻琳瑯滿目，異彩紛呈。
軟件測試是個可以很快入門的職業，門檻不高，但是，不要認為什么人都可以做好軟件測試。因為會做和做好是兩個概念。軟件測試人員最好具有軟件開發經驗，理解軟件工程的知識。這是提高軟件測試能力的基礎。對于剛剛畢業的學生，如果希望今后從事軟件開發，那么，先從事一段時間的測試可能更有利于今后的編程。而對于具有多年編程經驗的程序員，如果改行做測試，更容易提高技術。
軟件測試不是孤立的活動或過程，需要開發和市場人員的參與和交流，需要軟件質量保證人員SQA的積極配合和溝通。
軟件測試的技術不斷進步，與具體測試技術相比，掌握測試的核心思想比具體技術更重要!測試的最高境界在于運用最簡單有效的測試技術，最大限度的發現軟件缺陷!
項目總結報告13
這個學期我學習了軟件測試這門專業課程，在學期即將結束的時候，我也對這門課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門課程作為軟件工程專業中一門很重要的課程，已經在軟件領域占據了不可替代的角色，當一個軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時候，誰也不能保證計算機軟件能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認軟件的質量，其一方面是確認軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認軟件以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學期對課程的總結和收獲。
我認為，在整個龐大的軟件工程中，不管是需求分析、架構設計甚至是最后的debug，都會產生引入不管的機會，這就要求作為一個軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會存在于整個項目周期，即在項目開始時需要各種分析調研時就開始了。尤其是在形成需求規格說明書時就有對文檔的測試需求，甚至主導整個項目的走向。
軟件測試對邏輯思維、學習能力、反應要求很高，是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性，有時候還要用一些非常規的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問題，也就是要保證軟件運行得很好；不同的使用環境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對于測試員來講，會比開發人員更加重視軟件產品的質量問題。在測試過程中，測試者可能會為客戶的需求角度考慮到更多，由此我們可以認為測試人員有權利決定產品是否可以發布。然而，通過一個學期的學期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬能的，測試人員在面對一個設計爛編碼爛的軟件時，也是無法不低頭的，再怎么測試它也變不成優秀的軟件。
通過課上的理論因為課下的實踐和后半學期又因為身體力行于QQ群論壇里使我對測試方法和設計分析有了大致的接觸和深入了解。
收印象深刻的有一下幾點。
1、最基本的測試的分類：從是否需要執行被測軟件的角度，可分為靜態測試和動態測試；從測試是否針對系統的內部結構和具體實現算法的角度來看，可分為白盒測試和黑盒測試。
2、然后就是，白盒測試中的邏輯驅動測試的覆蓋率測試。
3、還有就是對于劃分等價類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。
4、在初次寫測試用例的時候，感覺真是糾結，用例寫的很死板，看似簡單的一個填表工作，要寫好真是不簡單。一開始寫的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來負責了對論壇新鮮事版塊的測試之后，明白了測試用例其實就是指導怎么去執行測試，而且書寫設計測試用例也要以熟悉軟件的業務為前提，才能更好的去測試。
另外就是一個學期的學習讓我糾正了幾點誤區：
1、有位大師曾說過：“軟件測試的目的在于發現錯誤，一個好的測試用例在于發現從來未發現的錯誤，一個成功的測試是發現了從未發現的錯誤的測試。” 由此我自認為測試就是為了找到bug，然而一個學期的測試學習經驗告訴我這是錯誤的，如果只是為了找到BUG，那么BUG會成天纏著你。
2、在大家協力測試論壇的時期內，我曾認為這種大量的重復性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認為只要掌握了方法，在重復中尋到到創新的小驚喜，任何東西都有它的特點。
作為測試新手，通過一學期的學習，我認為能獨立寫測試計劃，設計測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素質。
在最后，我不得不提的就是細心和耐心了。這是我認為這個學期測試課上收獲最大的了，課程要求測試時必須細心和耐心，我在想，如果以后真的工作在測試一系列的崗位上，要學會坐得住，用大量的時間和精力和bug斗爭，分離、識別還有歸類bug，是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。
最后感謝劉老師這學期的課程講授，和實踐中的指導和幫助。測試路程，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
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