物業(yè)暴雪天氣的應(yīng)急預(yù)案
在學(xué)習(xí)、工作或生活中，難免會發(fā)生一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了控制事故的發(fā)展勢態(tài)，就常常需要事先準備應(yīng)急預(yù)案。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣的呢？下面是小編整理的物業(yè)暴雪天氣的應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)暴雪天氣的應(yīng)急預(yù)案1
1 、目的
提高對突發(fā)冰凍、暴風(fēng)雪災(zāi)害的應(yīng)對能力，確保在突發(fā)災(zāi)害發(fā)生時，能采取有效措施最大程度地預(yù)防、控制和減輕冰凍、暴風(fēng)雪對區(qū)域內(nèi)物資、財產(chǎn)安全所造成的災(zāi)害影響，確保正常的服務(wù)環(huán)境和秩序。
2 、范圍
本預(yù)案適用于發(fā)生的各級冰凍、暴風(fēng)雪災(zāi)害。
3 、職責(zé)
3.1管理處經(jīng)理負責(zé)指揮、協(xié)調(diào)防雪、防凍應(yīng)急處理預(yù)案的實施及監(jiān)督、檢查工作。
3.2管理人員負責(zé)落實本崗位應(yīng)急處理預(yù)案的相關(guān)措施。
4 、工作程序
4.1發(fā)生冰凍、暴風(fēng)雪災(zāi)害前
4.1.1管理處在得到天氣突變信息后，必須于第一時間通過網(wǎng)絡(luò)及氣象咨詢等多種手段確認信息的準確、可靠性。并在確認屬實后，及時把相關(guān)信息通報職能班組。
4.1.2管理處經(jīng)理迅速召集管理人員碰面，細化研究應(yīng)急預(yù)案，布置落實準備措施，會議內(nèi)容形成會議紀要。
4.1.3管理處工程領(lǐng)班迅速對管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域及機房設(shè)施設(shè)備進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時搶修，確保發(fā)生冰凍、暴風(fēng)雪災(zāi)害期間內(nèi)供水、供電正常。
4.1.4管理人員迅速檢查區(qū)域路燈、泛光、標識等室外設(shè)施是否牢固，必要時應(yīng)采取臨時措施進行加固，防止下雪天積雪導(dǎo)致倒、落、砸等險情發(fā)生，及時消除隱患。
4.1.5管理人員迅速檢查室外區(qū)域樹木有無死、枯、爛、蛀等傾倒現(xiàn)象，對莖冠較大、叉枝較多的綠化督促綠化外包單位進行修剪，并及時采取相應(yīng)措施予以防護。
4.1.6管理人員迅速組織外聘保安人員對所區(qū)域的所有通道、門、窗進行檢查，對需封閉的門及時上鎖，并做好加固、防護等臨時措施。掌上物業(yè)管理。同時配合管理人員做好各類應(yīng)急處理工作。
4.1.7管理人員做好防雪、防凍應(yīng)急處理物資的儲備工作，確保災(zāi)害到來前，各項物資、設(shè)備一應(yīng)俱全。應(yīng)急物資、設(shè)備存放在鄰里中心保安值班室旁備用間內(nèi)，主要包括雨衣2套、雨鞋2雙、紗手套10副、鐵鏟2把、竹絲掃帚2把、工業(yè)鹽50斤。
4.2發(fā)生冰凍、暴風(fēng)雪災(zāi)害期間
4.2.1管理處經(jīng)理安排人員在必要時段進行值班，負責(zé)綜合信息收集和各類應(yīng)急事件的處理，發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處經(jīng)理匯報。
4.2.1.1做好相應(yīng)的防護工作，加強各類安全措施，確保管理區(qū)域內(nèi)人身及設(shè)施設(shè)備安全。
4.2.1.2管理處經(jīng)理對人員進行統(tǒng)籌安排，組織進行掃雪、去除冰凍等工作，確保區(qū)域主干道的暢通無阻；重要地點應(yīng)設(shè)置臨時警示標識，防止車輛打滑、行人摔傷。
4.2.2管理處工程領(lǐng)班留守現(xiàn)場，定時對公共區(qū)域及機房設(shè)施設(shè)備進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時搶修，確保小區(qū)發(fā)生冰凍、暴風(fēng)雪災(zāi)害期間內(nèi)供水、供電正常。
4.2.3外聘保安人員負責(zé)管理區(qū)域的整體巡查工作，加強巡邏力度，避免積雪過多導(dǎo)致倒、落、砸等險情發(fā)生，協(xié)助管理人員做好臨時突擊搶險工作。
4.3冰凍、暴風(fēng)雪災(zāi)害后
4.3.1管理處工程領(lǐng)班及時檢查區(qū)域內(nèi)窗戶、門有無破損；檢查室外區(qū)域燈具、標識是否存在傾倒、側(cè)斜、破損，內(nèi)部電氣裝置是否外露，并及時對發(fā)現(xiàn)問題進行處理。
4.3.2管理人員對剩余的防雪、防凍應(yīng)急處理物資、設(shè)備進行歸集、入庫，檢查應(yīng)急設(shè)備是否齊全、完好，以備來年使用；同時檢查室外區(qū)域道路兩側(cè)樹木是否有傾倒、側(cè)斜、斷枝等現(xiàn)象，及時處理或聯(lián)系外包單位進行處理。
4.3.3管理人員組織外聘保安人員對管理區(qū)域進行檢查，拆除臨時設(shè)施；配合做好受影響部分的清理恢復(fù)工作。
物業(yè)暴雪天氣的`應(yīng)急預(yù)案2
一、總則
為了應(yīng)對冬季降雪，減少因下雪給業(yè)主的生活帶來安全隱患和生活不便，公司結(jié)合實際，制定本預(yù)案。
二、清雪原則
要求所有部門以雪為令，及時清除積雪，不能拖拉延緩。冬季清雪鏟冰工作實行責(zé)任區(qū)劃分和全員義務(wù)清理相結(jié)合的原則。
三、組織機構(gòu)
總指揮：
成員：
四、職責(zé)
（一）公司的清雪領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮協(xié)調(diào)公司責(zé)任范圍的清雪工作；
（二）公司綜管辦負責(zé)保障應(yīng)急物資的提供（包括鹽及清雪工具等）；及大雪和暴雪應(yīng)急搶險的輔助與協(xié)調(diào)、清雪鏟冰的監(jiān)督檢查工作；
（三）各部門針對所轄區(qū)域的道路、活動場所及時開展積雪積冰的清除工作。
五、雪情標準
降雪量在3cm以下為小雪，降雪量達到3—10cm為中雪，降雪量超過10cm為大雪。
六、清雪工作程序
（一）小雪
1、晝間降雪的，雪停即組織清掃；夜間降雪的，次日正常上班前應(yīng)當(dāng)清掃完畢。
2、道路、住宅區(qū)等人流密集區(qū)無堆雪、無散雪、無結(jié)冰即可結(jié)束清雪工作。
（二）中雪
1、晝間降雪的，雪停即組織清掃，或雪未停，但積雪厚度超過5cm時組織清掃；夜間降雪的，次日臨晨開始組織清掃，合理安排積雪堆放，必要時組織人員對主要交通要道積雪噴曬適量鹽水。
2、道路、住宅區(qū)等人流密集區(qū)無堆雪、無散雪、無結(jié)冰即可結(jié)束清雪工作。
（三）大雪或路面結(jié)冰
1、公司清雪工作指揮部下達清雪指令，必要時，及時協(xié)調(diào)機械推雪設(shè)備。
2、各部門盡可能多的組織人員立即就位，組織開展義務(wù)清雪鏟冰工作。
3、各部門要對主要交通要道積雪噴曬適量鹽水或融雪劑，對含鹽積雪清運到指定地點，并對結(jié)冰路面進行處理。
4、公司綜管辦對各責(zé)任區(qū)清雪工作組織驗收合格后結(jié)束清掃工作。
七、工作要求
（一）小雪12小時，中雪24小時、大雪48小時應(yīng)完成積雪清掃工作，嚴重雪情不超過60小時。
（二）不得在果皮箱、垃圾池周圍堆放積雪，未被污染的積雪可堆放于樹穴及綠地內(nèi)，被污染的積雪（噴灑過鹽水的雪）禁止倒入樹穴及綠地內(nèi)。
（三）周六、周日及節(jié)假日如遇降雪仍按照本預(yù)案執(zhí)行。
物業(yè)暴雪天氣的應(yīng)急預(yù)案3
1.目的
防止冬季冰凍暴雪惡劣天氣給所轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)及業(yè)主造成重大危害，力爭使冬季冰凍暴雪惡劣天氣后對物業(yè)和業(yè)主造成的危害和不變降低置最小限度，提升服務(wù)品質(zhì)。
2.適用范圍
本預(yù)案適用于各服務(wù)中心冬季冰凍暴雪惡劣天氣的應(yīng)急處理。
3.方法與掌握過程
3.1發(fā)生雨雪冰凍災(zāi)難時，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在建筑區(qū)劃內(nèi)顯著位置張貼溫馨提示，提請業(yè)主、運用人留意防寒抗凍；
3.2設(shè)施設(shè)備維護人員應(yīng)加強對共用部位、設(shè)施設(shè)備的檢查，特別是屋面、給排水管、室外供配電系統(tǒng)等；
3.3客戶服務(wù)中心貯備須要的放凍傷藥物，供建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、運用人及公司員工運用；
3.4加強建筑區(qū)劃內(nèi)道路交通的疏導(dǎo)，提請車輛、行人當(dāng)心慢行，重點區(qū)域增設(shè)崗位或安全警示標識；
3.5對不耐低溫冰凍的共用部位、設(shè)施設(shè)備采用解凍處理。
詳細可依據(jù)實際狀況采納熱水、蒸汽措施，防止損壞。
必要時，相關(guān)設(shè)施設(shè)備可暫停運行運用。
3.6加強建筑物、樹木、室外設(shè)施的掃雪除冰工作，防止建筑物、樹木、室外設(shè)施因積雪、結(jié)冰過重而垮塌等事故；
物業(yè)暴雪天氣的應(yīng)急預(yù)案4
一、目的：
為了做好暴風(fēng)雪天氣的防護工作，規(guī)范小區(qū)冬季清潔作業(yè)程序，確保人員準確掌握，效果良好，做好各項應(yīng)急、預(yù)防的清潔頻率及人員配備。
二、適用范圍：
xx家園服務(wù)中心
三、實施：
部門：xx家園服務(wù)中心
負責(zé)人：曹xx
主責(zé)部門：環(huán)境部
協(xié)助部門：小區(qū)內(nèi)各部門
四、具體內(nèi)容：
1、各種清潔工具（掃把、鐵锨、雪推子、警示牌、鹽等）
2、統(tǒng)計部門所有人員通訊工具，隨時保持暢通。
3、雨、雪天氣如發(fā)生在夜間，所有工作人員應(yīng)在早上6時到崗攜帶清潔工具雪推子、鐵锨、掃把對小區(qū)各主、輔干路段及單元門口、地庫出入口進行清雪，對于積雪不宜清理的部位撒鹽清潔或擺放標識。
注：下雪天崗上人員待雪停即開始掃雪；若是晚上下雪要求服務(wù)中心全員于6:00開始工作，確保業(yè)主在上班前出入便利；
4、為體現(xiàn)公司細微服務(wù)，彰顯榮盛業(yè)主的優(yōu)越性，要求服務(wù)中心在清掃園區(qū)重點部位的同時將主干道上業(yè)主私家車輛積雪進行清理（重點部位為：玻璃），并在清掃后的車輛放置溫馨提示卡（內(nèi)容為“xx物業(yè)提醒您：雪天路滑，注意行車安全！”）
5、各門崗應(yīng)于業(yè)主上班高峰期進行溫馨提示：（方式為高聲口喊：雪天出行，注意安全）
6、工具的回收 ：各組指定工具領(lǐng)用人員，清潔完畢后，將清潔工具按領(lǐng)用數(shù)量統(tǒng)一送到保潔庫房，由環(huán)境班長進行清點，有損壞現(xiàn)象及時送到維修部修理，以免影響下次使用。
五、大風(fēng)天氣
石xx負責(zé)綠化防寒設(shè)施的全面檢查及維修工作，各樓宇保潔人員負責(zé)關(guān)閉各樓層樓道窗，避免沙塵進入。各部門人員協(xié)同檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。
六、檢查標準：
確保人員掌握暴風(fēng)雪預(yù)案要求，準確到達現(xiàn)場，確保路面無積雪、雜物、垃圾等保證道路通行順暢。
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