社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，就不得不需要事先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案（通用15篇），歡迎大家分享。
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案1
一、工作目標(biāo)
通過(guò)集中開展“壓事故、保安全”百日攻堅(jiān)行動(dòng)，全面落實(shí)校園安全責(zé)任，細(xì)化各類安全管理制度，強(qiáng)化安全防范措施，全面排查整治校園安全隱患，進(jìn)一步提高校園安全保障水平，切實(shí)防止安全事故發(fā)生。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)學(xué)校壓事故、保安全工作的全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，扎實(shí)開展學(xué)校安全教育工作，學(xué)校成立“壓事故、保安全”百日攻堅(jiān)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成員:各班班主任全體保安和生活管理老師
三、工作實(shí)施
（一）開展交通安全宣傳教育系列活動(dòng)。
結(jié)合實(shí)際情況積極開展系列交通安全教育活動(dòng)，加大交通安全的宣傳力度，增強(qiáng)全體師生的交通安全觀念，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。利用講話，對(duì)學(xué)生們進(jìn)行交通安全教育，強(qiáng)調(diào)交通安全的重要性，宣傳和教育每位學(xué)生安全走路，安全乘車，安全騎車，堅(jiān)決不乘坐拼裝車、報(bào)廢車、貨運(yùn)車等非法運(yùn)營(yíng)車輛上下學(xué)；利用黑板報(bào)、組織學(xué)生觀看交通安全教育影片、錄像、等宣傳方式加強(qiáng)宣傳教育，開展“交通安全”的主題班會(huì)；同時(shí)充分發(fā)揮“校園廣播站”宣傳導(dǎo)向作用，對(duì)交通安全知識(shí)進(jìn)行講解宣傳；在上學(xué)、放學(xué)、節(jié)假日放假的交通高峰期，嚴(yán)格維護(hù)好學(xué)校門口的交通秩序，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的督促、規(guī)范，加強(qiáng)學(xué)生的交通安全保護(hù)；加強(qiáng)校園交通管理，規(guī)范校園內(nèi)行車、停車秩序，確保師生安全出行。
（二）認(rèn)真落實(shí)消防安全工作。
1、全力排查整治火災(zāi)隱患
開展火災(zāi)隱患的自查自改，明確重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位的消防安全責(zé)任人，落實(shí)火災(zāi)隱患整改期限和措施，全面開展新一輪消防安全大排查、大整治活動(dòng)。重點(diǎn)檢查學(xué)校教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室、電腦室、多媒體教室、圖書室、辦公室、教室等人員聚集的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位的火災(zāi)隱患，消除消防栓損壞、滅火器過(guò)期、安全疏散不符合消防技術(shù)規(guī)范、違章用火用電用氣、安全出口堵塞等火災(zāi)隱患。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患相關(guān)部門要全力督辦，確保校園消防安全。
2、強(qiáng)化消防安全宣傳教育培訓(xùn)
強(qiáng)化消防安全宣傳，認(rèn)真落實(shí)消防教育培訓(xùn)制度，學(xué)校通過(guò)校園宣傳欄、廣播、圖片展、主題班會(huì)課、舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽、宣傳橫幅、黑板報(bào)、手抄報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等形式，對(duì)廣大師生進(jìn)行消防安全宣傳教育，組織開展消防疏散逃生演練。組織廣大師生通過(guò)參觀、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)等方式，掌握防火知識(shí)，增強(qiáng)防火意識(shí)，提高消防能力，發(fā)動(dòng)師生查找身邊的火災(zāi)隱患，建立獎(jiǎng)勵(lì)工作機(jī)制。
（三）開展公寓安全專項(xiàng)整治。
對(duì)學(xué)生公寓和附屬設(shè)施拉網(wǎng)式排查，特別是對(duì)存在安全隱患的附屬設(shè)施和處于地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)域的校舍進(jìn)行重點(diǎn)排查，發(fā)現(xiàn)隱患要登記備案，并落實(shí)整改措施。
（四）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全管理。
加強(qiáng)完善實(shí)驗(yàn)室安全管理制度，落實(shí)實(shí)驗(yàn)用品的購(gòu)買、存儲(chǔ)、使用、登記管理制度情況，檢查實(shí)驗(yàn)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行、實(shí)驗(yàn)室監(jiān)控、通風(fēng)、防火、防爆等情況。
（五）加強(qiáng)水上交通、防溺水教育。
加強(qiáng)防溺水安全教育，要反復(fù)告誡學(xué)生不到任何危險(xiǎn)水域戲水、游泳，以及學(xué)習(xí)基本的自救逃生知識(shí)，牢固樹立安全意識(shí)；教育學(xué)生不乘坐超載船舶或人貨混裝的船舶，不乘坐超冒險(xiǎn)航行的船舶。通過(guò)廣播講話、播放視頻、黑板報(bào)、主題班會(huì)等方式強(qiáng)調(diào)溺水事故的危害，教育學(xué)生珍愛生命，預(yù)防溺水。
（六）加強(qiáng)食品衛(wèi)生防疫。
加強(qiáng)食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的安全檢查；重視食堂從業(yè)人員資質(zhì)、原料采購(gòu)渠道、食品存儲(chǔ)、加工和防鼠防蠅等工作環(huán)節(jié)；加強(qiáng)校園傳染病的預(yù)防，建立健全的防食物中毒和疫情傳播等管理制度和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案；對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育，不隨意亂吃攤點(diǎn)食品，加強(qiáng)學(xué)生的自我防范意識(shí)。
（七）加強(qiáng)安全法制教育。
抓好學(xué)生法制教育，使他們學(xué)法、知法、守法和用法，樹立起社會(huì)主義法制觀念和意識(shí)；進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好法制教育工作的責(zé)任感和緊迫感，合理安排教育內(nèi)容，做到法制教育始終不斷線；在相關(guān)學(xué)科教學(xué)過(guò)程中滲透法制教育內(nèi)容；加強(qiáng)青少年法制教育基地建設(shè)；高度重視整個(gè)教師隊(duì)伍的普法教育，要求廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)及教育專業(yè)法，增強(qiáng)自身的法制觀念，自覺遵紀(jì)守法，成為學(xué)生的榜樣。
（八）加強(qiáng)校園治安防范。
認(rèn)真落實(shí)校園保安執(zhí)勤管理、門衛(wèi)值班制度，強(qiáng)化校園值班巡查和校外人員及車輛進(jìn)出校門登記管理，并配合相關(guān)部門，做好對(duì)校園周邊環(huán)境的整治；定期排查師生間、學(xué)生間的矛盾糾紛，及時(shí)了解化解矛盾糾紛。
安全教育工作是一項(xiàng)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作，更是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，我校將堅(jiān)持做好“壓事故、保安全”百日攻堅(jiān)行動(dòng)的各項(xiàng)安全工作，真正落實(shí)各項(xiàng)措施，杜絕任何安全事故。我們將繼續(xù)加大安全宣傳力度，高度重視學(xué)生的安全教育工作，增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感，明確肩負(fù)重任，確保把安全工作落到實(shí)處，做到時(shí)時(shí)抓、處處抓、人人抓，防患于未然，把我校安全工作做得更加有效，更加扎實(shí)。
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案2
、 根據(jù)《市人民辦公廳關(guān)于印發(fā)全市“治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求，按照市局的統(tǒng)一部署，為深刻吸取“12·4”重大火災(zāi)事故教訓(xùn)，消除安全隱患，杜絕重大事故再次發(fā)生，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
通過(guò)開展“治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)，全面貫徹落實(shí)市委市政府和市局安全工作部署，有效促
進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)法律法規(guī)、方針政策和醫(yī)院監(jiān)管責(zé)任、安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)，全面排查治理安全隱患，建立安全隱患排查治理制度，加強(qiáng)事故預(yù)警預(yù)防，加快推進(jìn)應(yīng)急救援體系建設(shè)，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，保證醫(yī)院安全生產(chǎn)無(wú)事故的良好形勢(shì)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月22日 至 20xx年3月31日 。
三、實(shí)施方法及步驟
“治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)采取科室、部門兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，分級(jí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，逐級(jí)排查，逐級(jí)督查的方式進(jìn)行。
（一）動(dòng)員部署階段（ 20xx年12月22日 至25日）。
深入貫徹落實(shí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“12·4”重大火災(zāi)事故的重要批示和講話精神，按照市委市政府的工作部署，對(duì)前期未整改的隱患逐一梳理、落實(shí)責(zé)任、限期整改，結(jié)合自身實(shí)際，制定實(shí)施方案，細(xì)化工作措施。
（二）排查治理階段（ 20xx年12月26日 至 20xx年3月25日 ）。
結(jié)合《方案》，認(rèn)真查找在組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、安全生產(chǎn)投入、監(jiān)督體系建設(shè)、應(yīng)急救援體系建設(shè)、事故報(bào)告和調(diào)查處理等方面存在的突出問(wèn)題，尤其是監(jiān)督檢查方面，是否組織有關(guān)部門按照職責(zé)分工，對(duì)各科室、部門進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，督促處理，及時(shí)消除事故隱患等；在宣傳教育、應(yīng)急救援、事故報(bào)告和調(diào)查處理等方面存在的突出問(wèn)題，尤其是有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件和程序，是否嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，及時(shí)消除事故隱患；在安全生產(chǎn)物質(zhì)保障、資金投入、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備、規(guī)章制度制定、教育培訓(xùn)、安全管理、事故報(bào)告和應(yīng)急救援等方面的突出問(wèn)題。著重排查：是否依法取得安全生產(chǎn)許可；是否具備法律法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件；是否建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任；是否健全、完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度；是否對(duì)陳舊落后及安全保障能力下降的安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備與技術(shù)進(jìn)行及時(shí)淘汰；是否保證設(shè)備、設(shè)施處于安全運(yùn)行狀態(tài)；是否保證從業(yè)人員具備相應(yīng)的安全知識(shí)和操作技能；是否按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放配備勞動(dòng)防護(hù)用品，并教育督促?gòu)臉I(yè)人員正確佩帶和熟練使用；是否有違章指揮、違規(guī)操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律行為等等。
要深入發(fā)動(dòng)職工群眾自查、舉報(bào)，采取部門自查與領(lǐng)導(dǎo)小組不定期抽查的方式不間斷地開展安全隱患排查工作。
（三）驗(yàn)收總結(jié)階段（ 20xx年3月26日 至31日）。“治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后，院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各科室、部門隱患整改情況進(jìn)行驗(yàn)收，并對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，肯定成績(jī)，分析不足。
四、專項(xiàng)行動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容
“治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)既要全面開展，不留空檔，不留死角，又要突出以下重點(diǎn)方面。
（一）消防安全。針對(duì)冬季天干物燥，用火用電增多，火災(zāi)事故多發(fā)的特點(diǎn)，要認(rèn)真吸取佳元邁克食品有限公司及深圳舞王俱樂部重大火災(zāi)事故教訓(xùn)，嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院安委會(huì)提出的“五個(gè)一律”（凡公眾聚集場(chǎng)所疏散通道、安全出口封堵，經(jīng)檢查不能立即整改的，一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改；凡公眾聚集場(chǎng)所自動(dòng)消防設(shè)施損壞、不能正常運(yùn)行，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不能立即整改的，一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改；凡地下營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所安全出口達(dá)不到消防安全要求，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不能立即整改的，一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改；凡是采用聚氨酯泡沫塑料裝修的一律停業(yè)整改；公共娛樂場(chǎng)所一律不得使用任何煙花和火炮）的要求，徹底整治火災(zāi)隱患。對(duì)用電、用火、取暖等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，消除各類火災(zāi)隱患。
（二）車輛安全。要全力抓好春節(jié)期間的車輛安全工作，認(rèn)真做好車輛安全檢查，堅(jiān)決杜絕超速、無(wú)證駕駛、酒后駕駛等各類違法行為。做好惡劣氣象條件下的安全管理工作，提前預(yù)防，有效預(yù)防交通事故的發(fā)生。
五、工作要求
（一）高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立 “治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（名單附后）。各科室、部門要以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，把此次專項(xiàng)行動(dòng)作為減少隱患、遏制事故的重要舉措，作為當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要任務(wù)，切實(shí)抓緊、抓實(shí)、抓好。主要領(lǐng)導(dǎo)要落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，親自抓，分管負(fù)責(zé)人要落實(shí)“一崗雙責(zé)”，靠上抓，其他人員要按照職責(zé)分工，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
（二）周密部署，確保()專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。切實(shí)做到“五個(gè)明確”：即明確目標(biāo)任務(wù)，明確活動(dòng)內(nèi)容，明確責(zé)任部門和個(gè)人，明確辦理時(shí)限，明確獎(jiǎng)懲措施。對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題，要立即整改；不能現(xiàn)場(chǎng)整改的，要提出防范措施，落實(shí)整改資金，明確整改期限和責(zé)任人，制訂應(yīng)急預(yù)案；嚴(yán)重危及安全的，要立即停業(yè)進(jìn)行整改。
（三）狠抓基層，切實(shí)落實(shí)責(zé)任制度。“
治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)要深入一線，堅(jiān)決克服落實(shí)不下去、嚴(yán)格不起來(lái)等問(wèn)題，要依靠職工群眾，一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)，責(zé)任到人，細(xì)化到崗位、到設(shè)備，徹底排查隱患和問(wèn)題，做到不留一個(gè)死角，不放過(guò)一臺(tái)設(shè)施設(shè)備，不留一處隱患。
（四）建章立制，不斷完善隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。要建立和落實(shí)隱患排查治理工作責(zé)任制，健全工作機(jī)制。一是隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。建立并完善隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，設(shè)立舉報(bào)電話，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，提高群眾參與隱患舉報(bào)的積極性，對(duì)舉報(bào)查實(shí)的，要給予獎(jiǎng)勵(lì)；二是重大隱患驗(yàn)收制度。重大隱患整改結(jié)束后，要邀請(qǐng)主管部門并聘請(qǐng)安全生產(chǎn)專家組成驗(yàn)收小組，對(duì)隱患整改情況進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，形成隱患排查、公示、整改、驗(yàn)收閉環(huán)式管理。在落實(shí)上述制度的基礎(chǔ)上，不斷探索完善隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。
（五）廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。要充分利用院刊、通知、公告、宣傳欄等，加大宣傳力度，教育引導(dǎo)廣大干部職工增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺性。要注意發(fā)現(xiàn)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，及時(shí)總結(jié)推廣。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用，鼓勵(lì)廣大職工和人民群眾積極舉報(bào)事故隱患和瞞報(bào)事故行為。
（六）認(rèn)真督查，落行信息定期報(bào)送制度。“治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)期間，要認(rèn)真按照日調(diào)度或周調(diào)度的要求，指定聯(lián)系人，嚴(yán)格按照要求時(shí)限及時(shí)報(bào)送醫(yī)院“治隱患，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案、專項(xiàng)行動(dòng)開展情況、上周專項(xiàng)行動(dòng)開展情況和專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)及附表。
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案3
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境，能夠更好地服務(wù)于業(yè)主/住戶，確保各項(xiàng)工作能夠及時(shí)安全有序的進(jìn)行，特制定以下年度工作方案：
1、每班上、下班由領(lǐng)班或隊(duì)長(zhǎng)主持進(jìn)行工作講評(píng)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足；
2、每周星期日由領(lǐng)班主持開班務(wù)會(huì)，討論工作、安排下一周工作規(guī)劃；
3、每月的10、11、30日由隊(duì)長(zhǎng)主持召開領(lǐng)班會(huì)議，傳達(dá)新的工作指令，糾正不足，總結(jié)工作；
4、每月月底由隊(duì)長(zhǎng)主持召開保安部全集會(huì)議，講評(píng)本月實(shí)際工作情況，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，提出不足，及時(shí)糾正工作偏差和處理所存在的問(wèn)題；
5、按周期培訓(xùn)規(guī)劃，每月進(jìn)行一次，培訓(xùn)質(zhì)量檢驗(yàn)、談?dòng)憣W(xué)習(xí)工作；
6、每一季度進(jìn)行一次保安員業(yè)務(wù)知識(shí)，軍事素質(zhì)的考核考評(píng)工作，以書面形式和實(shí)際操作同時(shí)進(jìn)行；
7、每一季度根據(jù)隊(duì)員平時(shí)表現(xiàn)和考核成績(jī)進(jìn)行一次評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，同時(shí)對(duì)表現(xiàn)較差的隊(duì)員進(jìn)行批評(píng)教育，經(jīng)培訓(xùn)后仍未能勝任本職工作勸其離職處理；
8、每一季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作，主要檢查杜絕不安全隱患和消防設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)討論總結(jié)備案；
9、每一季度進(jìn)行一次保安部工作總結(jié)大會(huì)，討論工作開展效率和開展方向；
10、每半年進(jìn)行一次消防演習(xí)工作，并根據(jù)學(xué)習(xí)效果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)彌補(bǔ)不足，不斷提高安全防火的警惕性和處置火災(zāi)的應(yīng)急能力，同時(shí)存檔備案；
11、年終進(jìn)行一次保安部工作表彰總結(jié)大會(huì)和安排下一年度工作規(guī)劃并詳細(xì)記錄備案。
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案4
1、在配套設(shè)施上。
實(shí)施沿河圍欄，購(gòu)置安裝感應(yīng)燈圍欄，督促智能人員徹底檢修紅外報(bào)警系統(tǒng)，以更好的安全防護(hù)措施減輕人防壓力，以更多的人力提升服務(wù)質(zhì)量。
2、安全部門將重點(diǎn)選擇員工。
挑選一些優(yōu)秀的安全人員；比如退役軍人、優(yōu)秀青年、學(xué)歷和經(jīng)歷中等的人參與小區(qū)的安保工作。應(yīng)該培訓(xùn)一些志愿做保安工作但條件不夠的人。比如體能、軍事、消防、法制、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，以及針對(duì)社區(qū)大量外來(lái)居民的特點(diǎn)進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提升我們的物業(yè)安保工作。
3、安全工作的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在大門崗、巡邏崗等。
值班人員要認(rèn)真具體地落實(shí)禮貌和值班能力的各個(gè)方面。主要體現(xiàn)在對(duì)進(jìn)入的人員和車輛進(jìn)行查詢、核對(duì)、登記和記錄。熱情禮貌待人，嚴(yán)格關(guān)好門崗，絕不讓外來(lái)車輛輕易進(jìn)入小區(qū)，確保大件物品正確放行。強(qiáng)化門柱的外在形象，努力做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”，以體現(xiàn)國(guó)鑫物業(yè)風(fēng)格。
4、巡邏。
嚴(yán)格按照路線巡邏。巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理。解決不了的及時(shí)上報(bào)。相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)及時(shí)處理。如違章建筑，能制止的就要及時(shí)制止；如無(wú)法制止，應(yīng)及時(shí)通知工程人員現(xiàn)場(chǎng)處理，保安人員現(xiàn)場(chǎng)配合。
5、門柱和巡邏哨之間的配合。
一些人和車輛進(jìn)入小區(qū)前，特別是需要跟進(jìn)的，門衛(wèi)一定要通知巡邏人員跟進(jìn)確認(rèn)。積極配合，確保不出差錯(cuò)。
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案5
1、隊(duì)伍的整頓。
如果你想達(dá)到一個(gè)很高的目標(biāo)，你必須有一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。除了管理，我們失誤最根本的問(wèn)題出在我們的團(tuán)隊(duì)！因?yàn)槲覀冴?duì)的球員來(lái)自全國(guó)各地，這讓我們?cè)诠芾砗涂刂粕嫌泻芏嗦闊＞枚弥@甚至成了工作中的第一個(gè)重要錯(cuò)誤！這是不能容忍的！
對(duì)于球隊(duì)，要進(jìn)行嚴(yán)格的整頓，對(duì)所有隊(duì)員要求高，規(guī)定嚴(yán)！不能遵守的，不能留隊(duì)。其次，需要嚴(yán)格的訓(xùn)練來(lái)保證隊(duì)伍的防范能力。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的安全意識(shí)，讓他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題。
第二、矯正管理
這樣的成績(jī)和管理有很大關(guān)系。想要管理好團(tuán)隊(duì)，管理層面首先要以身作則。嚴(yán)于律己，嚴(yán)于團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)于律己。
在X月中旬，先訓(xùn)練自己，嚴(yán)格了解工作中必要的知識(shí)，多學(xué)習(xí)，然后把這些都教給團(tuán)隊(duì)成員，從而積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)。
三、工作修正
首先是我們的警衛(wèi)工作。出入人員一定要有所了解，外來(lái)人員和車輛一定要嚴(yán)格記錄。多注意門外徘徊的可疑人員。在巡邏方面，要更加關(guān)注業(yè)主投訴的地方，增加巡邏次數(shù)，檢查所有設(shè)施，確保業(yè)主的生命安全。
還有就是產(chǎn)房快遞的問(wèn)題，需要有序整理，不能隨意堆放，不能給業(yè)主帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失。
四、摘要
在X月的檢查中，真的看到了自己太多的不足，要加緊改正錯(cuò)誤！比錯(cuò)誤更可怕的是，你知道有錯(cuò)誤卻不改正！我們會(huì)做好整改，讓廣大業(yè)主有一個(gè)更安心舒適的居住環(huán)境！
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案6
1、崗前培訓(xùn)
上崗前向每位新入職的保安員介紹物業(yè)轄區(qū)情況、工作紀(jì)律、操作要求和崗位職責(zé)。
①上崗前必須掌握保安、通訊及消防設(shè)備器材的使用和操作;
②新入職的保安員須進(jìn)行3-5天時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)習(xí)，掌握本職工作和基本技能，然后開始正式上崗;
2、崗位培訓(xùn)
①保安培訓(xùn)：根據(jù)每年制定的保安部制定的培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂保安培訓(xùn)方案，通過(guò)授課與實(shí)際操作相結(jié)合的方式，分月、季定期進(jìn)行培訓(xùn)，從而提高保安員的警惕性、“四防”意識(shí)、應(yīng)變能力和身體素質(zhì)，使其掌握基本技能;
②消防培訓(xùn)：根據(jù)每年制定的保安部?jī)?nèi)部制定的培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂消防培訓(xùn)方案、年度消防演習(xí)計(jì)劃安排及滅火等培訓(xùn)內(nèi)容，通過(guò)授課與實(shí)際操作相結(jié)合的方式，分月、季定期進(jìn)行培訓(xùn)，從而達(dá)到提高保安員的防火意識(shí)、掌握滅火搶救能力的目的;
③每位保安員必須根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃參加公司和部門組織課程，培訓(xùn)前進(jìn)行書面通知，并要求每位參加培訓(xùn)的人員在員工培訓(xùn)簽到表上簽到。
3、培訓(xùn)課程設(shè)置
①培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)，提高保安員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍;
②培訓(xùn)項(xiàng)目：
A、應(yīng)知、應(yīng)會(huì)部分
公司制度與規(guī)定
部門制度與規(guī)定
保安常識(shí)
服務(wù)意識(shí)教育
禮節(jié)、禮貌及員工的行為規(guī)范、個(gè)人修養(yǎng)
轄區(qū)設(shè)施、設(shè)備介紹
消防常識(shí)
B、崗位工作規(guī)范
崗位禮貌用語(yǔ)、工作方法與技巧
崗位工作職責(zé)與細(xì)則
轄區(qū)突發(fā)事件的處理
C、消防培訓(xùn)
D、法律常識(shí)
③培訓(xùn)要求
A、培訓(xùn)期間，不得遲到、早退、曠課，違者按上班同等情況處理;
B、理論培訓(xùn)時(shí)，自帶筆和筆記本，認(rèn)真做好記錄;
C、隊(duì)列訓(xùn)練時(shí)，按正規(guī)化軍事要求操作;
D、拳術(shù)訓(xùn)練時(shí)，不得隨便開玩笑，防止訓(xùn)練事故。
④考評(píng)方式
A、理論培訓(xùn)在結(jié)束后采取筆試閉卷方式進(jìn)行，85分以上為優(yōu)，75-84為良，60-74分為中，60分以下為差;
B、軍事培訓(xùn)由教員在一個(gè)訓(xùn)練階段結(jié)束后進(jìn)行考核，成績(jī)分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)教員擬定;
C、根據(jù)考評(píng)等級(jí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案7
一、項(xiàng)目介紹
（主要介紹項(xiàng)目的區(qū)域、物業(yè)的組成等情況，根據(jù)項(xiàng)目具體情況調(diào)整，在此省略）
二、保安服務(wù)思想
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策，認(rèn)真貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》和貴單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真抓好保安隊(duì)伍教育管理，不斷完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施，確保以一流的工作業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的作風(fēng)紀(jì)律，出色完成安全保衛(wèi)任務(wù)。
三、保安服務(wù)思路與策略
1、管理理念
倡導(dǎo)“管理和服務(wù)相結(jié)合，以服務(wù)為主”的理念。在管理學(xué)中，管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體，只有將兩者有機(jī)的結(jié)合，方能實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提升，并獲得持續(xù)改進(jìn)。尤其是以提供安全服務(wù)為本的保安服務(wù)，其必須依照有關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責(zé)任行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任，實(shí)施對(duì)對(duì)公共秩序的管理。沒有管理，服務(wù)只是一名空話，服務(wù)要靠管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是，我們必須明確，管理是手段，服務(wù)才是目的，管理的最終歸宿是服務(wù)。通過(guò)有效的管理，達(dá)到為業(yè)主、委托方服務(wù)的目的。
2、管理策劃
在全面執(zhí)行xxx頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下，以管理和服務(wù)兩個(gè)中心為支撐點(diǎn)，為貴單位提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)，來(lái)營(yíng)造安全、舒適、方便的工作環(huán)境。
3、管理模式
統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
統(tǒng)一管理理念：“以人為本，服務(wù)為主，注重對(duì)各級(jí)保安員的關(guān)心、激勵(lì)、挖潛，做到人盡其才，在外派保安員上則是以貴單位的服務(wù)為焦點(diǎn)，對(duì)貴單位的合理需求給予最大限度的滿足。
統(tǒng)一服務(wù)意識(shí)：創(chuàng)新性、全方位的服務(wù)意識(shí)，想客戶之未想，急客戶之所急，通過(guò)不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法來(lái)滿足不斷轉(zhuǎn)變觀念和不斷擴(kuò)展需求的顧客。
統(tǒng)一管理目標(biāo)：“接一客戶，創(chuàng)一方文明，保一方平安，樹一個(gè)品牌。”我們將著力實(shí)施品牌戰(zhàn)略和形象工程，進(jìn)一步倡導(dǎo)我們管理實(shí)踐中一直堅(jiān)持的科學(xué)發(fā)展觀，信守“服務(wù)第一、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)方針，通過(guò)專業(yè)精細(xì)化管理，確保區(qū)域安全，優(yōu)美環(huán)境，從而提升品牌形象，達(dá)到社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益良性循環(huán)發(fā)展。
四、保安服務(wù)的目標(biāo)任務(wù)
1、保安人員遵紀(jì)守法，履行好崗位職責(zé)；
2、維護(hù)好客戶單位的各指定區(qū)域治安秩序、客戶財(cái)產(chǎn)、車輛交通、消防等，力保客戶/業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全；
3、服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》。
五、保安服務(wù)內(nèi)容
1、生產(chǎn)車間：主要指車間，包括車間辦公室、車間各種通道、生產(chǎn)相連的物業(yè)和設(shè)施等等
2、辦公區(qū)：主要指辦公區(qū)及辦公區(qū)的連接通道和設(shè)施設(shè)備。
3、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)：主要指?jìng)}儲(chǔ)區(qū)域和相連接的區(qū)域與設(shè)施。
4、生活?yuàn)蕵穮^(qū)：主要是指員工住宿區(qū)、用餐中心、休閑設(shè)施等與生活?yuàn)蕵分苯酉嚓P(guān)的區(qū)域。
5、公共區(qū)域和設(shè)施：主要是各種共用的設(shè)施和區(qū)域，如廠區(qū)的大門、通道、廣場(chǎng)、上人屋頂?shù)鹊?/p>
6、車場(chǎng)區(qū)：主要指停車場(chǎng)所。
7、其他特殊區(qū)域：如油庫(kù)、能源房、動(dòng)力房等等特殊區(qū)域。
六、保安服務(wù)基本要求
1、維持業(yè)主單位的生產(chǎn)、辦公秩序；
2、按業(yè)主單位的要求對(duì)業(yè)主單位的出入人員進(jìn)行檢查，降低無(wú)法人員的進(jìn)出機(jī)率。
3、按業(yè)主單位的要求對(duì)進(jìn)出物資進(jìn)行檢查，以提高業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全。
4、對(duì)業(yè)主單位的車輛進(jìn)出進(jìn)行管理，以確保有序的交通秩序和物資。
5、對(duì)業(yè)主單位公區(qū)及停車場(chǎng)進(jìn)行管理，以確保停放有序，出入安全。
6、對(duì)業(yè)主單位的消防設(shè)施進(jìn)行日常監(jiān)管，有情況及時(shí)處理，確保消防設(shè)施的正常。
7、對(duì)業(yè)主單位的安防設(shè)施進(jìn)行監(jiān)管，及時(shí)處理問(wèn)題，提高安全物防和技防水平。
8、加大巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告與處理，排除不利因素。
9、做好各種應(yīng)急預(yù)案，有序的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
七、主要措施
（一）制定和明確保安人員工作制度和職責(zé)任務(wù)。
根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和公司相關(guān)規(guī)定，結(jié)合單位實(shí)際情況，認(rèn)真制定門衛(wèi)、巡邏、禮賓、內(nèi)務(wù)、交接崗、勤務(wù)記錄、班隊(duì)長(zhǎng)查崗等內(nèi)容的《保安管理細(xì)則》，規(guī)定各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級(jí)人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作、生活、學(xué)習(xí)管理和勤務(wù)秩序。做到人員到位、制度到位、職責(zé)分明。
（二）強(qiáng)化保安人員教育管理，樹立良好形象。
把保安隊(duì)伍教育管理放在重要的工作位置，定期開展保安員職業(yè)道德意識(shí)教育和法制教育，以學(xué)習(xí)園地、板報(bào)、墻報(bào)等有效形式和載體，營(yíng)造濃厚的教育學(xué)習(xí)氛圍。教育保安員樹立服務(wù)的意識(shí)，文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
（三）經(jīng)常性的開展安全檢查工作。
根據(jù)客戶實(shí)際情況，要經(jīng)常性的組織開展安全大檢查工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要上報(bào)客戶單位立即解決，一時(shí)解決不了的要派保安人員嚴(yán)看死守，直到解決為止。特別是在重大節(jié)假日和對(duì)客戶單位的財(cái)務(wù)室等要害部位，要反復(fù)檢查，不留死角。
（四）經(jīng)常性的開展處置突發(fā)事件的防范演練。
根據(jù)貴單位和保安工作實(shí)際情況，制定應(yīng)急預(yù)案，適時(shí)組織演練，提高保安人員處置突發(fā)事件的能力。保護(hù)客戶財(cái)物和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)在一旦遇到突發(fā)事件的情況下，最大程度的免受災(zāi)害。
（五）加強(qiáng)保安隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)工作。
保安隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)是保安服務(wù)質(zhì)量的重要保障，也是確保客戶安全的前提。因此，我們將重點(diǎn)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的規(guī)章制度的落實(shí)工作，嚴(yán)格執(zhí)行保安工作手冊(cè)，嚴(yán)禁保安員在駐地和宿舍留宿他人，加強(qiáng)保安員物品點(diǎn)驗(yàn)，嚴(yán)格保安員政審和信息比對(duì)。保證保安隊(duì)伍以過(guò)硬的素質(zhì)完成客戶和上級(jí)賦予的各項(xiàng)安保任務(wù)。
（六）加強(qiáng)保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
為提高保安服務(wù)質(zhì)量，公司歷來(lái)重視保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、質(zhì)量調(diào)查等方式。
（七）堅(jiān)持三種制度。
堅(jiān)持晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)制度，組織評(píng)比與比武等，以關(guān)懷隊(duì)員，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。
八、保安服務(wù)目標(biāo)承諾
承諾嚴(yán)格按合同和方案的約定執(zhí)行，尊重業(yè)主或客戶的要求，切實(shí)做好保安服務(wù)工作，達(dá)到方案所提出的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)安全事故和責(zé)任事故率為0。
九、管理機(jī)制設(shè)想
1、實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制
目標(biāo)管理責(zé)任制就是將項(xiàng)目的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以量化形式作為重要職責(zé)交托給相關(guān)的責(zé)任人，并將目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與責(zé)任人切身利益（工資、獎(jiǎng)金、崗位升遷）掛鉤。
2、激勵(lì)機(jī)制
公司將采取事業(yè)激勵(lì)、量化目標(biāo)激勵(lì)、效益激勵(lì)等方式，讓服務(wù)的效果與全體服務(wù)人員的切身利益掛勾，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性，挖掘員工的潛能，最大限度的發(fā)揮全體員工的積極主動(dòng)性，進(jìn)而達(dá)到服務(wù)水平。
3、公開服務(wù)制
所有服務(wù)工作均向業(yè)主公開。
4、首問(wèn)責(zé)任制
任何員工在接到咨詢、投訴、求助時(shí)均負(fù)責(zé)將的問(wèn)題解決完畢方可獲得公司認(rèn)可。
5、全天候服務(wù)
我方實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)。
6、回訪工作制
我方將依照自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程多開展的服務(wù)工作定期走訪業(yè)主，虛心接受
業(yè)主的建議、批評(píng)。重大決策、措施均在事先通報(bào)給業(yè)主并獲得認(rèn)可。
7、應(yīng)急預(yù)案制
我方將根據(jù)物業(yè)的物點(diǎn)，針對(duì)焦點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、突發(fā)事件建立應(yīng)急預(yù)案制度，如果一旦發(fā)生突發(fā)事件或重大事件或焦點(diǎn)事件出現(xiàn)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，讓突發(fā)事件處理變得科學(xué)、有序、及時(shí)、高效，確保萬(wàn)無(wú)一失。
8、監(jiān)督機(jī)制
業(yè)主建立后勤物業(yè)管理中心，定期不定期對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)與指導(dǎo)。我司將保持與物業(yè)的高頻次的溝通，確保信息傳達(dá)及時(shí)，監(jiān)督效果突現(xiàn)。同時(shí)，我公司也派品質(zhì)管理人員進(jìn)駐，定期不定期的全面深入的對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)反饋信息，讓服務(wù)的質(zhì)量不斷提高。
主要工具有：抽查、滿意度調(diào)查、神秘暗訪等等。
9、自我約束機(jī)制
制定項(xiàng)目廉潔自律基本要求。項(xiàng)目全體員工嚴(yán)格遵守道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和員工守則。
十、保安服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置
（根據(jù)具體項(xiàng)目情況而定，省略）
十一、保安服務(wù)培訓(xùn)
1、公司管理制度培訓(xùn)
2、項(xiàng)目資料培訓(xùn)
3、保安技能培訓(xùn)
4、管理技能培訓(xùn)
5、溝通技巧與藝術(shù)培訓(xùn)
6、其他培訓(xùn)
十二、保安服務(wù)監(jiān)督機(jī)制
1、公司設(shè)置監(jiān)督電話，向業(yè)主單位公布。
2、隨時(shí)接受任何業(yè)主或客戶單位任何員工的投訴與建議。
3、隨時(shí)接受業(yè)主單位的考核和評(píng)估合同的執(zhí)行情況。
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案8
為加強(qiáng)管理，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞酒店的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”、“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”、“人防技防結(jié)合”的工作路線。
1、從內(nèi)部管理入手，提高安全綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)任務(wù)，有效解決做與不做、做得好與做得差的被動(dòng)局面，發(fā)揮先進(jìn)鼓勵(lì)與后進(jìn)激勵(lì)的作用。制定年度工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)和員工，做到人人有目標(biāo)、人人有任務(wù)、人人有壓力、人人有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、頑強(qiáng)拼搏的安保隊(duì)伍。首先做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞、愛家的思想。各級(jí)管理者要與團(tuán)隊(duì)成員融為一體，與他們一起培訓(xùn)，以便有針對(duì)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。其次，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高客戶服務(wù)能力。工作中尊重客人，主動(dòng)打招呼，有禮貌。不管你有多忙，你都不能忽視你的客人。必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。三要講究策略，理解尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé)要有所引導(dǎo)和影響，不要與客人發(fā)生直接沖突。教育員工從內(nèi)心明白，我們所做的一切都是為了讓客人滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)安全信息工作。首先，按照公安消防部門的要求，充分發(fā)揮保衛(wèi)部門的職能作用，嚴(yán)格管理和要求，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，確保酒店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安消防部門的溝通，協(xié)助酒店使用好人，進(jìn)一步凈化酒店治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效遏制各類事故，確保酒店消防工作安全順利進(jìn)行。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，提高技術(shù)工作效率。第一，完善維修制度，明確維修責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維護(hù)責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，人人有保障。其次，制定具體的保養(yǎng)計(jì)劃，保證設(shè)備能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到保養(yǎng)。第三，執(zhí)行正確的維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心，準(zhǔn)確反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維修情況，整體提升維修水平。第四，加強(qiáng)消防檢查員的專業(yè)素質(zhì)和水平，以過(guò)硬的專業(yè)技能保證設(shè)施設(shè)備的有序維護(hù)。
5、做好協(xié)調(diào)工作，增強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用通俗形式開展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識(shí)，及時(shí)向業(yè)主通報(bào)具有典型教育意義的案例，形成互動(dòng)，讓大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害，增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
總之，要繼續(xù)深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，鼓勵(lì)安保人員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、艱苦奮斗、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的精神，把敢于冒險(xiǎn)、勇于嘗試的精神與求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái)，努力塑造高效、務(wù)實(shí)、文明的新形象。開拓新思路，大膽改革，完成創(chuàng)收任務(wù)，做好工作。
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案9
一、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能堅(jiān)持原則，秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。
二、具有良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人，在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
三、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧，當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)，做到“召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”。
四、服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務(wù)與要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制，做好本職工作，確保公司安全。
五、處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問(wèn)題，并要熟悉崗位的分布，愛護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
六、在公司范圍內(nèi)外巡查，果斷處置本崗位發(fā)生的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。
七、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出公司及做好大型會(huì)議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點(diǎn)，制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)物情況發(fā)生。
八、經(jīng)常對(duì)要害部位和儲(chǔ)存大量錢物的場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
九、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)，嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
十、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度。上崗時(shí)不得擅離崗位，上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺，以確保公司的安全。
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案10
一、培訓(xùn)對(duì)象
30名新招聘保安
二、培訓(xùn)的目的和要求
培訓(xùn)的目的是讓新保安了解公司的基本情況，熟悉公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度、掌握基本的服務(wù)知識(shí)、崗位工作的具體要求、必要的崗位技能、熟練掌握保安工作流程、熟悉小區(qū)業(yè)主和車輛情況。要求培訓(xùn)其間不得遲到早退和曠課，培訓(xùn)結(jié)束，考試不合格者，不能正式錄用。
三、培訓(xùn)時(shí)間
20XX年5月22日——28日。
四、課程設(shè)計(jì)
公司背景介紹、小區(qū)基本情況介紹、公司規(guī)章制度、保安服務(wù)規(guī)程、消防與安全、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德。
五、培訓(xùn)場(chǎng)地
小區(qū)配套中學(xué)多媒體教室
六、培訓(xùn)場(chǎng)地布置和設(shè)備準(zhǔn)備
多媒體播放設(shè)備、粉筆、黑板擦、飲水機(jī)、桶裝飲用水、手提式電腦等。
七、培訓(xùn)教師
公司總經(jīng)理（公司介紹）、分管保安的副總經(jīng)理（小區(qū)情況介紹、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)）、消防安全教師、保安服務(wù)規(guī)程教師、職業(yè)道德教師。
八、交通安排
公司人員自行解決，外聘教師公司安排小車接送。
九、午餐
標(biāo)準(zhǔn)7元/份。
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
xx
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案11
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。各項(xiàng)目主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員（除值勤外）和項(xiàng)目主管全部參加，并且在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
一、培訓(xùn)時(shí)間
1、全程培訓(xùn)時(shí)間為XX個(gè)月。
2、具體時(shí)間按排詳見《培訓(xùn)時(shí)間表》
3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。
二、培訓(xùn)地點(diǎn)
選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會(huì)形象。
2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主（使用人）提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。
四、培訓(xùn)管理規(guī)定
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊(cè)》制定以下幾條紀(jì)律，詳見附則。
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案12
一、排查、整治的范圍及內(nèi)容
(一)范圍
排查范圍為人員密集場(chǎng)所、影劇院、歌舞廳、網(wǎng)吧和易燃易爆化學(xué)物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
(二)內(nèi)容
1、人員密集場(chǎng)所
①鎖閉、封堵或占用疏散通道、疏散樓梯或安全出口,影響安全疏散的,應(yīng)當(dāng)立即改正。
②在疏散通道、疏散樓梯、安全出口處設(shè)置鐵柵欄,在公共區(qū)域的外窗及集體住宿房間的外窗安裝金屬護(hù)欄,影響安全疏散和應(yīng)急救援的,應(yīng)當(dāng)限期拆除。
③疏散通道、疏散樓梯和安全出口的位置、數(shù)量不符合要求,商住樓營(yíng)業(yè)部分與住宅部分安全出口未分開設(shè)置的,應(yīng)當(dāng)限期改正。
④疏散指示標(biāo)志和火災(zāi)應(yīng)急照明燈被遮擋、覆蓋的,應(yīng)當(dāng)立即改正;疏散指示標(biāo)志和火災(zāi)應(yīng)急照明燈缺少、損壞和標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤的,應(yīng)當(dāng)限期改正。
⑤員工集體宿舍與車間或者倉(cāng)庫(kù)設(shè)在同一建筑物內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)限期改正。
⑥在人員密集場(chǎng)所違反消防安全規(guī)定,使用、儲(chǔ)存易燃易爆化學(xué)物品的,應(yīng)當(dāng)立即改正。
⑦擅自改變防火分區(qū),容易導(dǎo)致火勢(shì)蔓延、擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)限期改正。
⑧火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)滅火系統(tǒng)不完好有效,影響防火滅火功能的,應(yīng)當(dāng)限期改正。
⑨建筑物內(nèi)進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)時(shí),未將施工區(qū)和使用區(qū)進(jìn)行防火分隔、未清除動(dòng)火區(qū)域的易燃可燃物、未配置消防器材、未安排專人監(jiān)護(hù),違章作業(yè)的,應(yīng)當(dāng)立即改正;嚴(yán)禁公共娛樂場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)時(shí)進(jìn)行設(shè)備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工、維修作業(yè)。
⑩在建筑物周圍搭建棚、房等,影響人員逃生和滅火救援的,應(yīng)當(dāng)限期改正。
2、易燃易爆化學(xué)物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
①不符合城市消防安全布局要求,影響公共安全的,應(yīng)當(dāng)限期改正。
②城鎮(zhèn)燃?xì)獾臍庠磸S、儲(chǔ)配站、調(diào)壓站和管道、設(shè)備等燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的,應(yīng)當(dāng)限期改正。
③相互發(fā)生化學(xué)反應(yīng)或者滅火方法不同的物品混存、混放的,應(yīng)當(dāng)立即改正。
④安全布局、消防水源、滅火設(shè)施和防雷、防爆、防靜電設(shè)施不符合要求,影響防火滅火功能的,應(yīng)當(dāng)限期改正。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和部門職責(zé)分工
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市政府成立以分管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng),公安、安監(jiān)、監(jiān)察、教育、建設(shè)、文化、衛(wèi)生、工商、旅游和廣電等部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)辦公室設(shè)在市消防分局,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的日常組織協(xié)調(diào)工作。各縣區(qū)也要參照市的做法,成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。有關(guān)部門在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好分工協(xié)作,共同開展工作。安監(jiān)部門負(fù)責(zé)對(duì)易燃易爆化學(xué)物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和勞動(dòng)密集型企業(yè)的排查;教育部門負(fù)責(zé)學(xué)校、托兒所、幼兒園的排查;工商部門負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的排查;經(jīng)貿(mào)部門負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)(店)的排查;旅游部門負(fù)責(zé)對(duì)星級(jí)賓館、飯店的排查;建設(shè)部門負(fù)責(zé)對(duì)本系統(tǒng)內(nèi)單位的排查;廣電部門負(fù)責(zé)對(duì)本系統(tǒng)內(nèi)單位的排查及對(duì)整個(gè)排查活動(dòng)的宣傳報(bào)道;衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院的`排查;文化部門負(fù)責(zé)對(duì)公共娛樂場(chǎng)所的排查;監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對(duì)整治工作中領(lǐng)導(dǎo)不力、執(zhí)法不嚴(yán)、失職瀆職、徇私舞弊的領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員的調(diào)查處理;其余單位的排查工作由公安部門負(fù)責(zé)。
三、時(shí)間安排
(一)宣傳發(fā)動(dòng)(9月16日-20日)自即日起,集中10天的時(shí)間,向全社會(huì)宣傳火災(zāi)隱患排查、整治的范圍、內(nèi)容和要求,大力宣傳火災(zāi)隱患排查、整治工作的重要性和必要性,做到家喻戶曉,人人皆知,為火災(zāi)隱患的排查、整治營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。
(二)單位自查整改(9月20日-9月30日)
各單位按照公安部、監(jiān)察部、國(guó)家安監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)
消防工作責(zé)任制的若干意見》和公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的要求,對(duì)照排查、整治的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行全面自查。各單位自查整改結(jié)束后填寫《單位火災(zāi)隱患自查整改承諾書》(附后),報(bào)本行業(yè)或本系統(tǒng)行政主管部門。無(wú)主管部門的單位報(bào)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)行業(yè)或系統(tǒng)行政主管部門復(fù)查(10月1日-10月20日)
由行業(yè)、系統(tǒng)行政主管部門對(duì)所屬單位承諾已整改的火災(zāi)隱患逐一檢查落實(shí);對(duì)存在火災(zāi)隱患未整改的單位要督促其落實(shí)整改責(zé)任人、整改期限和整改措施。對(duì)復(fù)查中發(fā)現(xiàn)單位在自查整改中不履行職責(zé)、弄虛作假或拒絕整改的,應(yīng)當(dāng)依法依紀(jì)給予消防安全責(zé)任人或其他責(zé)任人員行政、紀(jì)律處分。
(四)領(lǐng)導(dǎo)小組組織檢查(10月21日-10月30日)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各單位自查和系統(tǒng)復(fù)查情況進(jìn)一步檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的單位,責(zé)令其重新整改。
(五)政府掛牌督辦(11月1日-15日)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,對(duì)確定存在重大火災(zāi)隱患的單位,由公安消防部門以同級(jí)人民政府名義在單位的醒目位置懸掛重大火災(zāi)隱患單位警示牌,標(biāo)明存在重大火災(zāi)隱患的場(chǎng)所、整改期限和整改責(zé)任人,并向社會(huì)公布。各縣區(qū)人民政府與重大火災(zāi)隱患單位的行業(yè)或系統(tǒng)行政主管部門,行業(yè)或系統(tǒng)行政主管部門與重大火災(zāi)隱患單位,層層簽訂督促整改責(zé)任書,并跟蹤督辦,直至整改完畢。
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案13
一、突發(fā)事件應(yīng)急處理小組：
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
發(fā)生突發(fā)事件，在處理小組成員到達(dá)之前，由總值班員負(fù)責(zé)處理。
二、處理各種突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施：
1、對(duì)突發(fā)火災(zāi)案件應(yīng)急措施：
（1）保安或單位內(nèi)任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)突發(fā)事件，應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知值班人員發(fā)出火警警報(bào)。值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)馬上趕往現(xiàn)場(chǎng)指揮工作。
（2）根據(jù)火勢(shì)大小，經(jīng)向小組領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后，可撥打“119”請(qǐng)求支援，并向人關(guān)專業(yè)人員說(shuō)明起火的詳細(xì)位置及起因。
（3）值班領(lǐng)導(dǎo)和保安班長(zhǎng)應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)組織義務(wù)消防員和保安立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)集結(jié)待命組織撲救；另外應(yīng)對(duì)各層人員進(jìn)行疏散工作，確保每個(gè)人員的生命安全。
（4）義務(wù)消防隊(duì)員各司其職，立即組織人員滅火，絕不可隨意處理和拖延時(shí)間。
2、突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應(yīng)急措施：
（1）發(fā)現(xiàn)可疑人物攜帶物品時(shí)，保安和全體人員有權(quán)阻止進(jìn)入，同時(shí)匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。
（2）保安人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時(shí)，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并留守現(xiàn)場(chǎng)，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品。
（3）初步確認(rèn)為可疑爆炸物品時(shí)，立即組織各層人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意撥打“110”報(bào)警。
（4）對(duì)危險(xiǎn)品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，()立即扣留，并帶到有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，禁止其離開，待公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行調(diào)查。
（5）公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查。
（6）如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安人員和值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊(duì)員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救，協(xié)助運(yùn)送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，有秩序的開展疏散工作。防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌。
（7）各級(jí)相關(guān)人員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查。
3、搶劫案件應(yīng)急措施：
（1）當(dāng)發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將其擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡，待適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí)按指示向“110”報(bào)警。
（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時(shí)可以用通訊工具向110報(bào)告方位和地點(diǎn)，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。
（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
（4）如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等人多擁擠處無(wú)法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來(lái)用塑料袋裝好，交給警方處理。
（5）訪問(wèn)目擊群眾，收集劫案情況，提供給公安機(jī)關(guān)，同時(shí)公安人員末勘查現(xiàn)場(chǎng)或未勘查完畢不能離開；
（6）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
4、斗毆案件應(yīng)急措施：
（1）當(dāng)單位內(nèi)發(fā)生斗毆時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面難以控制時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備，防止損壞單位物品。
（3）如單位物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理。現(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)肇事者。
（4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。
（5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。
5、食物中毒應(yīng)急措施：
在單位如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無(wú)論是誤服或故意服毒，除立即報(bào)警外，還需采以下措施：
A、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒有及時(shí)趕來(lái)，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
B、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
C、安排好所需事情以便警車和救護(hù)車到達(dá)能及時(shí)離開。
D、防止閑雜人員圍觀。
E、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。
6、臺(tái)風(fēng)應(yīng)急措施：
（1）各工作崗位人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，未經(jīng)允許或接替決不可離崗。
（2）保安員要留意和指導(dǎo)車輛停放，避免被吹落物砸壞。同時(shí)要加強(qiáng)警戒，防止壞人趁機(jī)作案。
7、突發(fā)盜竊應(yīng)急措施：
（1）值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即通知各個(gè)出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭(zhēng)取當(dāng)場(chǎng)抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機(jī)關(guān)處理，在現(xiàn)場(chǎng)有受害人的要一起到公安機(jī)關(guān)配合破案。
（2）發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場(chǎng)，盜竊分子已逃離現(xiàn)場(chǎng)的，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場(chǎng)所有出入口，監(jiān)控值班人員重點(diǎn)監(jiān)控各主要出入口，并匯報(bào)給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)附近嚴(yán)格清查。
（3）保安接到報(bào)警鈴聲立即封鎖大門，并對(duì)出入人員嚴(yán)格檢查，對(duì)可疑攜帶盜竊物品的人員暫請(qǐng)對(duì)方滯留在值班室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求報(bào)警，請(qǐng)警方進(jìn)行盤查。
（4）保護(hù)作案現(xiàn)場(chǎng)，不能讓任何人觸模現(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物品，經(jīng)請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，聽從公安人員處理。
8、執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定不聽勸阻的應(yīng)急措施：
保安在執(zhí)勤過(guò)程中，如遇到強(qiáng)行進(jìn)入不準(zhǔn)隨意進(jìn)入的區(qū)域、在不準(zhǔn)停車的地方停車等，可采取如下處置方法：
（1）處理問(wèn)題時(shí)先敬禮、態(tài)度和藹、說(shuō)話和氣、耐心解釋、以理服人。
（2）對(duì)不聽勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實(shí)記錄下來(lái)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（3）一般情況可由保安人員進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后告之其我單位的相關(guān)制度，請(qǐng)其今后配合工作。
（4）發(fā)生糾紛時(shí)，保安員一定要冷靜，避免爭(zhēng)吵，不能和對(duì)方發(fā)生任何沖突和過(guò)激行為。
（5）若遇到個(gè)別人員蠻橫無(wú)理，打罵保安人員，可立即通知上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同此人共同協(xié)商妥善處理，若情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。
（6）保安人員遇到上述情況嚴(yán)禁動(dòng)手打架，本著以理服人的原則妥善處理。
9、突發(fā)醉酒滋事或精神病人的應(yīng)急措施：
醉灑者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，執(zhí)勤人員應(yīng)按如下方法處理。
（1）進(jìn)行勸阻或阻攔，讓其離開管轄區(qū)域。
（2）如果熟悉或認(rèn)識(shí)醉酒者或精神病人，應(yīng)設(shè)法立即通知其工作單位，請(qǐng)他們派人領(lǐng)回，并采取控制和監(jiān)護(hù)措施。
（3）若醉酒者或精神病人有危害社會(huì)安全的行為，可將其強(qiáng)制送交公安部門，處理過(guò)程中注意保護(hù)自己。
10、對(duì)突發(fā)性停電、停水的應(yīng)急措施：
（1）保安和單位內(nèi)任何人員接到突然停電、停水的消息后第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo)和維修電工。
（2）維修電工查明停電、停水原因后，根據(jù)情況的不同，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)停電、停水原因。
（3）維修電工查明原因后，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電路、水管等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行搶修。
（4）電路、水管檢修完成后，要及時(shí)送電或送水，如有特殊原因需要延長(zhǎng)時(shí)間，應(yīng)再次通知用電或用水單位，并抓緊解決。
（5）恢復(fù)使用后，要檢查所有設(shè)備是否完好，同時(shí)通知各個(gè)樓層，發(fā)布已恢復(fù)使用通知。
三、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)要求：
突發(fā)事件首見人必須以負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)作出妥善處理，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，便于統(tǒng)一指揮。對(duì)突發(fā)事件置之不理者，單位將以嚴(yán)重違紀(jì)論處。《突發(fā)事件與應(yīng)急管理》培訓(xùn)心得體會(huì)場(chǎng)地突發(fā)事件的應(yīng)急處理方案餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案14
“三違”是企業(yè)安全生產(chǎn)最大的隱患，也是企業(yè)安全基礎(chǔ)管理不夠扎實(shí)的重要表現(xiàn)。“反三違”是加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理最重要，也是最基本的工作。為了減少和杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，規(guī)范從業(yè)人員安全生產(chǎn)行為，有效預(yù)防和杜絕各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。我項(xiàng)目以《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，按照廊坊市安監(jiān)局關(guān)于開展 “反三違”專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知要求，制定了本項(xiàng)目的活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)主題
“反三違”活動(dòng)主題：“反三違、除隱患、保安全”
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任意識(shí)和全體職工安全防范意識(shí)進(jìn)一步提高；
2、安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)一步健全、完善、落實(shí)，使安全管理和安全措施得到進(jìn)一步落實(shí)；
3、關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位、特種作業(yè)設(shè)備的安全防護(hù)符合國(guó)家安全規(guī)范，減少安全隱患；
4、違章指揮、違規(guī)操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象明顯減少；
5、安全生產(chǎn)事故得到有效遏制。
三、時(shí)間安排
第一階段：動(dòng)員部署階段，從5月10日至8月10日。
制訂工作方案，明確職責(zé)分工，提出工作要求，召開動(dòng)員會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。
第二階段：全面排查階段，從8月10日至8月31日。
緊密結(jié)合事故隱患排查治理工作，切實(shí)排查和摸清本單位存在的“三違”現(xiàn)象，并將排查中發(fā)現(xiàn)的各類三違問(wèn)題和查處情況建立臺(tái)帳詳細(xì)記錄，認(rèn)真分析“三違”現(xiàn)象存在的原因，有針對(duì)性開展整治工作。
第三階段：集中整治階段，從8月31日至9月15日。
對(duì)全面排查階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，建立健全“反三違”規(guī)章制度，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的“三違”問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析和梳理，深入剖析導(dǎo)致“三違”問(wèn)題發(fā)生的深層次原因，從制度建設(shè)和執(zhí)行，職工思想動(dòng)態(tài)，設(shè)備設(shè)施安全、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、人員教育培訓(xùn)等多個(gè)方面制訂相應(yīng)的整改措施并加以實(shí)施。
第四階段：督查總結(jié)階段，從9月15日至9月20日。
對(duì)“反三違”專項(xiàng)整治工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)整治成效進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
四、活動(dòng)要求和說(shuō)明
1、“反三違”是企業(yè)最基本的安全生產(chǎn)管理工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把此項(xiàng)活動(dòng)作為當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的一件大事，按照方案要求，落實(shí)到位。
2、活動(dòng)中，要緊緊圍繞安全生產(chǎn)的四要素查找人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、有害環(huán)境問(wèn)題和管理缺失，廣泛發(fā)動(dòng)職工參加活動(dòng)。
3、將此次活動(dòng)和崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、班組安全建設(shè)結(jié)合起來(lái)，全員發(fā)動(dòng)，深入排查。并做好“反三違”專項(xiàng)整治活動(dòng)全過(guò)程的登記記錄，建立“反三違”治理臺(tái)賬，將自查自糾情況、相關(guān)責(zé)任人獎(jiǎng)懲情況、安監(jiān)局督查意見的落實(shí)情況，改進(jìn)措施及落實(shí)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析，并制定和完善“反三違”規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)。
社區(qū)除險(xiǎn)保安專項(xiàng)行動(dòng)方案15
一、巡邏崗崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)治安巡邏工作。
2、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域的可疑物品、人員的核查工作。
3、負(fù)責(zé)防火、防盜、宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)施工人員的施工管理工作。
5、負(fù)責(zé)裝修房屋的巡查工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門對(duì)火警、火災(zāi)的調(diào)查處理。
7、負(fù)責(zé)對(duì)管理區(qū)域出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行處理。
8、負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查。
9、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的標(biāo)志、設(shè)施巡邏檢查。
10、自覺增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、使用規(guī)范化服務(wù)語(yǔ)言、提高工作質(zhì)量。
11、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及崗位責(zé)任制和內(nèi)務(wù)管理制度。
12、完成上級(jí)交辦的其它工作。
二、巡邏內(nèi)容
1、樓道：消防通道是否暢通應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)是否完好防火門、電井門是否鎖閉有無(wú)損壞。
2、消防設(shè)備、設(shè)施和其它公共設(shè)施是否完好。
3、車場(chǎng)(庫(kù))：車輛有無(wú)漏油人為損壞及異常現(xiàn)象相關(guān)設(shè)備、設(shè)施是否完好。
4、樓宇外墻、樓層門窗等是否完好。
5、公共場(chǎng)所秩序是否良好發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤問(wèn)檢查證件必要時(shí)檢查其所帶物品屬三無(wú)人員應(yīng)驅(qū)出管理轄區(qū);屬擺賣、推銷人員應(yīng)勸其離開管轄區(qū)。
6、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記錄于《巡邏記錄表》，能解決的問(wèn)題當(dāng)即處理，不能解決的應(yīng)及時(shí)反饋。
7、當(dāng)值班長(zhǎng)不能解決的問(wèn)題，應(yīng)報(bào)告安全主管處理，安全主管視問(wèn)題的輕重，決定是否報(bào)告管理處(原則上當(dāng)事人不能解決的問(wèn)題應(yīng)上報(bào)其直接上級(jí)解決)。
三、巡邏中需要注意的細(xì)節(jié)
1、熟記住戶手冊(cè),熟悉小區(qū)環(huán)境,包括樣板房、辦公大樓、小區(qū)各個(gè)樓層的情況,如如住單元幾戶、裝修單元幾戶、各單元門牌號(hào)碼等情況要了如指掌。
2、文明值勤,熱情主動(dòng),注意自身的言行、儀容儀表,處理問(wèn)題要講究原則,講方法,態(tài)度和藹、不急不躁,以理服人,對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)處理,并向上級(jí)反映或書面匯報(bào)。
3、值班人員對(duì)小區(qū)的動(dòng)態(tài)應(yīng)心中有數(shù),應(yīng)勤查、勤看、勤記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)領(lǐng)班或保安主任。
4、巡邏時(shí)要對(duì)小區(qū)做全面細(xì)致的查看,經(jīng)常上、下樓巡查,特別是入住單元的門窗要做到每小時(shí)查看一次,同時(shí)包括下水管道、煤氣管道的巡查,并在指定地點(diǎn)打點(diǎn)。
5、認(rèn)真記錄巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況,做好交接班的工作,夜班交接聲音要小,交代事情或使用對(duì)講機(jī)盡量降低音量,嚴(yán)禁大吵大鬧,以免影響住戶休息。
6、根據(jù)公司規(guī)定,裝修時(shí)間為早上8:00---12:00,中午14:00---19:00,如需加班必須到管理處申請(qǐng),且加班時(shí)間不得噪音過(guò)大,否則立即停工。裝修單元嚴(yán)禁留宿。
7、檢查裝修人員"臨時(shí)出入證"與身份證不相符的應(yīng)沒收并交回物業(yè)部,對(duì)裝修單元內(nèi)違規(guī)裝修應(yīng)及時(shí)制止并立即上報(bào)。
8、巡邏人員對(duì)裝修單元檢查要到位,如檢查:裝修許可證、滅火器的配置、電線的掛放、是否安裝漏電開關(guān)、裝修材料的堆放、是否有煮食、裝修垃圾的清理等,并及時(shí)上報(bào)和認(rèn)真填寫裝修單元檢查表。
9、控制好車輛的正確停放,保障街道通暢及裝修材料的正確堆放位置,密切配合門崗做好搬運(yùn)工的管理及搬運(yùn)期間的衛(wèi)生跟進(jìn)情況。
10、對(duì)行跡可疑的人員進(jìn)行詳細(xì)查問(wèn)并跟進(jìn),晚上22:30分固定時(shí)間對(duì)整個(gè)小區(qū)進(jìn)行清查。
11、制止小區(qū)范圍有賭博、打架、鬧事和違法活動(dòng)。
12、保證交通的通暢和安全、公共設(shè)施的完好等。
13、注意防火安全,經(jīng)常檢查消防設(shè)備,保障消防系統(tǒng)的正常使用,巡邏中嗅到異味、聽見可疑聲響,要立即跟進(jìn)查明并上報(bào)。物業(yè)管理圈。熟記整個(gè)小區(qū)的煤氣開關(guān)位置及消防器材的位置。
14、非住戶或親友,不得在小區(qū)內(nèi)攝影、拍照。
15、值勤中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,并主動(dòng)為業(yè)主排憂解難。
16、巡邏崗交接班必須做到本班情況清、交接問(wèn)題,清、移交物品清晰,并雙方簽名,嚴(yán)禁忘接、漏接或不交接。
四、巡邏崗保安工作標(biāo)準(zhǔn)及程序
(一)巡邏保安工作要求
1、巡邏保安員在巡邏過(guò)程中，應(yīng)多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。
2、檢查治安、防盜、防火、跑冒、泄漏等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
3、巡查小區(qū)內(nèi)各個(gè)重點(diǎn)部位、治安死角等，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問(wèn)，檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品。
4、對(duì)在小區(qū)主要出入口擺賣的小販、推銷人員，應(yīng)勸其離開轄區(qū)。
5、對(duì)小區(qū)內(nèi)的裝修工程進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)有礙交通或因超時(shí)裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程進(jìn)行管理或制止。
6、巡邏保安員應(yīng)重點(diǎn)掌握“六個(gè)要素”：
即：聽、看、嗅、問(wèn)、想、做。
(1)聽(耳聽)--異常聲音(包括水流聲、撬鎖聲、腳步聲、超時(shí)裝修聲、住戶室內(nèi)的異常聲、呼救聲等)。
(2)看(眼觀)--周圍情況(人員活動(dòng)情況、可疑人及物品、電梯機(jī)房、風(fēng)機(jī)房、公共照明情況、電梯按鈕、火災(zāi)隱患、防火門、消防通道、裝修現(xiàn)場(chǎng)、公共設(shè)施,區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)備運(yùn)行情況、消防設(shè)施情況、住戶是否有水溢出門外和門窗有無(wú)破損情況等)。
(3)嗅(鼻嗅)--異常味道(焦味、血腥味、煤氣味、油漆味、汽油味、天那水味等)。
(4)問(wèn)(盤問(wèn))--盤問(wèn)可疑人(仔細(xì)觀察其面部表情及回話神態(tài)，如表情驚慌，說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次或無(wú)身份證，立即通知領(lǐng)班帶到安保部處理。)
(5)想(動(dòng)腦想)--分析判斷情況，想方設(shè)法地解決問(wèn)題。
(6)做(動(dòng)手做)--發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出相應(yīng)的處理。(如發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并采取相應(yīng)的行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，記錄下來(lái)報(bào)告有關(guān)部門及時(shí)處理，看到地面上的煙頭、紙屑等順手撿起來(lái)等。)
(二)巡邏保安工作標(biāo)準(zhǔn)
1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)施全天24小時(shí)保安巡視服務(wù)，每1小時(shí)對(duì)轄區(qū)巡視1次。
2、維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，按指定的巡視路線巡視。
3、巡視簽到，電子巡更對(duì)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)、規(guī)范。
4、勸阻、制止違章，違反小區(qū)安全管理公約行為有效。
5、接到報(bào)警后5分鐘內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，并協(xié)助處理。
6、巡邏中遇到業(yè)主要求應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)或立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)。
7、遇到可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)驗(yàn)證，必要時(shí)可帶到保安部處理。
(三)巡邏保安服務(wù)方法、技巧與程序
1、冒煙。了解確切的冒煙口，了解冒煙的原因(著火、電線短路等)，并上報(bào)處理。
2、冒水。了解冒水的確切位置，冒水的原因(上水管、下水管冒水、下雨等)，及時(shí)堵漏并上報(bào)處理。
3、有焦味、硫酸味或其它化學(xué)品異味。尋找味源，如因電源短路造成，要及時(shí)切斷;如是其它化學(xué)品異味，要及時(shí)封鎖現(xiàn)場(chǎng)，并通知有關(guān)部門處理。
4、在小區(qū)內(nèi)游蕩(借找人卻說(shuō)不出被訪者單位及姓名)的人。密切觀察其舉動(dòng)，必及時(shí)勸其離開。
5、發(fā)現(xiàn)有人身上帶有管制刀具、鉗子、螺絲刀、鐵器等工具。詢問(wèn)、核查其攜帶工具的用途，如用途不明的，帶回保安值班室處理。
6、在偏僻、隱蔽地方清理皮包或錢包的人。立即設(shè)法攔截，詢問(wèn)驗(yàn)證，如屬盜竊、搶劫財(cái)物的，扭送交公安機(jī)關(guān)處理。
7、自行車、摩托車無(wú)牌、無(wú)行駛證，有撬損痕跡的，或?qū)]開鎖的自行車抬走或拖走的。查問(wèn)所屬單位，報(bào)告上級(jí)協(xié)助處理。
8、機(jī)動(dòng)車拿不出行駛證，說(shuō)不出車牌號(hào)，沒有停車證的。立即聯(lián)系停車場(chǎng)車管員，待查明情況后再放行，如情況不明的，扭送公安機(jī)關(guān)查處。
9、遇到保安員即轉(zhuǎn)身遠(yuǎn)離或逃跑的人。設(shè)法攔截(用對(duì)講機(jī)向其它保安員通告)查明原因，并報(bào)告監(jiān)控中心實(shí)施定點(diǎn)監(jiān)控。
10、發(fā)現(xiàn)業(yè)主房間門虛掩時(shí)的處理方法：
(1)詢問(wèn)或敲門，提示業(yè)主加強(qiáng)防范，將房門關(guān)好。
(2)如房間內(nèi)無(wú)人，報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)，電話確認(rèn)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)直至房主到來(lái)。
(3)阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，并保持房間門開閉狀態(tài)。
11、發(fā)現(xiàn)有人觸動(dòng)吊頂板的處理方法：
(1)詢問(wèn)其行為的意圖，報(bào)告工程值班人員協(xié)助處理。
(2)詢問(wèn)其所屬單位，請(qǐng)求出示證件。
(3)報(bào)告監(jiān)控中心實(shí)施定點(diǎn)監(jiān)控。
12、可能危及人身安全情況的處理方法：
(1)可能危及人身安全情況的內(nèi)容舉例：
◆屋頂、空間、墻壁、地面附屬的或物體本身的損壞、松動(dòng)、將要下墜、突出、傾斜、失去安全保護(hù)措施等，可能傷及他人或影響正常使用的現(xiàn)象;
◆地滑、挖設(shè)溝坑等影響使用的現(xiàn)象;
◆未成年人、精神病人在危險(xiǎn)部位，實(shí)施與其行為能力不相符的行為現(xiàn)象;
◆公共部位電器設(shè)施打火、冒煙、設(shè)施裸露;
◆作業(yè)活動(dòng)時(shí)未設(shè)立防護(hù)、圍擋、安全警示標(biāo)志。
(2)可能危及人身安全情況的處理方法：
◆保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，提示路過(guò)人員注意安全，協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取安全措施，設(shè)立明顯的安全警示標(biāo)志;
◆制止、勸阻，違章作業(yè)、不安全活動(dòng)的行為，要求整改并進(jìn)行驗(yàn)證;
◆保持處置全過(guò)程的記錄，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
13、盤問(wèn)盤查可疑人員方法：
(1)禮貌地盤問(wèn)，仔細(xì)觀察其面部表情及回話神態(tài)，如果表情驚慌，說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次或無(wú)身份證，對(duì)不良情況要迅速做出反應(yīng)，帶其到安保部處理。
(2)及時(shí)與監(jiān)控中心聯(lián)系，掌握可疑人在監(jiān)控范圍內(nèi)的情況或了解附近住戶有無(wú)財(cái)物損失。
(3)識(shí)別推銷員。推銷員一般西服革履、手夾公文包，包內(nèi)裝有宣傳廣告，對(duì)此類人員應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)，如屬推銷人員，應(yīng)勸其離開小區(qū)。
(4)遇有可疑的人或事要設(shè)法穩(wěn)住，不露聲色，迅速報(bào)告領(lǐng)班前來(lái)協(xié)助處理。
14、物品繁多，如電視、音像、筆記本計(jì)算機(jī)等貴重物品無(wú)任何證明的。報(bào)告監(jiān)控中心實(shí)施定點(diǎn)監(jiān)控，并詢問(wèn)其單位及檢查出入證件。
15、三五成群、沒有正當(dāng)收入來(lái)源、大肆揮霍，且住在小區(qū)。密切監(jiān)視，將情況向保安部反映。
16、發(fā)現(xiàn)天臺(tái)隔熱層、消防栓或地下室、廁所等隱藏部位藏有刀具、鉗、鐵棒等工具。立即報(bào)告上級(jí)，但不移動(dòng)隱藏的工具，采取伏擊的方法，發(fā)現(xiàn)作案者的行動(dòng)，將其擒獲。
17、對(duì)于有明顯的被盜跡象應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人或中心值班領(lǐng)導(dǎo)處理，保護(hù)作案現(xiàn)場(chǎng)，在未確認(rèn)的情況下保安人員不得進(jìn)入;詳細(xì)記錄參加人員，檢查范圍，檢查結(jié)果，檢查日期、時(shí)間;
18、報(bào)警處理方法
(1)迅速到達(dá)報(bào)警地點(diǎn)，了解報(bào)警內(nèi)容、原因、事情經(jīng)過(guò)、當(dāng)事人及其它情況;
(2)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，阻止無(wú)關(guān)人員勘查、進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)，直至公安機(jī)關(guān)到來(lái);
(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)就近使用滅火器材、設(shè)施實(shí)施滅火，報(bào)告上級(jí)支持、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;
(4)對(duì)于消防故障報(bào)警及誤動(dòng)作報(bào)警，應(yīng)查明現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)、濕度、煙氣、水蒸氣等動(dòng)作環(huán)境條件，報(bào)告中控員處理;
(5)查明入侵范圍及入侵風(fēng)、動(dòng)物、紙片等報(bào)警條件和人為條件是否存在，報(bào)告上級(jí)協(xié)助排查報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)。
(6)其它情況參照常見安全防范處理方法進(jìn)行處理。
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