跨境電商可行性研究報告

　　一、報告的基本要求

　　1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

　　2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

　　3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

　　4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

　　二、跨境電商可行性研究報告

　　在生活中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編精心整理的跨境電商可行性研究報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　跨境電商可行性研究報告1

　　跨境電商可行性研究報告2

　　1、互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)，跨境電商蓬勃發(fā)展

　　1.1電子商務(wù)縮短跨境貿(mào)易中間鏈條，跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈打通

　　跨境電商推動外貿(mào)模式改變，縮短外貿(mào)交易鏈條。跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。傳統(tǒng)貿(mào)易模式中，往往是專業(yè)外貿(mào)經(jīng)銷商專門從事跨境貿(mào)易，幫助制造商生產(chǎn)的貨物出口，在目的國對接專業(yè)的外貿(mào)采購商，收貨后分給各級分銷商、零售商。而在電子商務(wù)的幫助下，制造商僅需通過跨境電商平臺即可觸達消費者，貿(mào)易鏈條大大縮短。

　　跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)可以分為跨境電商平臺和跨境電商服務(wù)商兩類。跨境電商平臺中，從貿(mào)易方向可以劃分為跨境出口電商和跨境進口電商，從交易雙方類型可分為B2B模式、B2C模式、C2C模式等。其中，B2B跨境電商又稱在線批發(fā)，外貿(mào)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換；B2C是跨境電商企業(yè)針對面對個人消費者開展的網(wǎng)上零售活動；C2C跨境電商，是從事外貿(mào)活動的個人對國外個人消費者進行的網(wǎng)絡(luò)零售商業(yè)活動，但由于語言門檻、社交軟件和物流時效的局限性，目前主要以B2B和B2C模式為主。跨境電商服務(wù)商則主要提供跨境支付、跨境物流、境外營銷、供應(yīng)鏈管理等服務(wù)或者一系列服務(wù)的組合。

　　1.2支持政策密集出臺，跨境電商發(fā)展進入穩(wěn)定增長期

　　我國跨境電商發(fā)展歷程經(jīng)歷了萌芽、起步、爆發(fā)、穩(wěn)定四個階段：2005年以前，跨境電商主要是網(wǎng)上展示，線下交易模式，2005-2013年我國跨境電商行業(yè)逐漸實現(xiàn)了交易全流程電子化，跨境進口方面向規(guī)范化、平臺化發(fā)展。2013年起諸多跨境電商扶持政策密集出臺，促進我國跨境電商進入爆發(fā)成長。2017后，行業(yè)進入整合發(fā)展期，阿里巴巴收購網(wǎng)易考拉，跨境進口平臺集中度提升，并擁抱新零售，開啟多家線下店，多家跨境出口平臺接觸資本市場尋求上市融資。

　　1.3跨境電商市場規(guī)模破十萬億，行業(yè)趨勢向進口和B2C模式轉(zhuǎn)換

　　跨境電商行業(yè)快速發(fā)展，2019年市場規(guī)模達10.5萬億元，滲透率為33.3%。受益于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善、全球性物流網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、強有力的政策支持推動和改革創(chuàng)新，跨境電商市場規(guī)模日益擴大，成為推動中國外貿(mào)增長的新動能。根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù)，2019年中國跨境電商交易規(guī)模達10.5萬億元，較2018年增長11.6%，跨境電商滲透率（跨境電商交易額占我國貨物進出口總額的比例）達33.3%，較2018年提高3.8pct。2014-2019年的五年間跨境電商市場CAGR達20.1%

　　從貿(mào)易方向來看，出口貿(mào)易占比較大但進口貿(mào)易增速更快。跨境電商市場中，進出口結(jié)構(gòu)的占比總體較為穩(wěn)定，但進口比例正不斷擴大。2019年，國際競爭優(yōu)勢顯著提高，尤其是出口品牌建設(shè)成效也比較顯著，我國對“一帶一路”沿線國家以及拉美國家的出口比重提升，開拓新市場的成效明顯。跨境電商零售進口符合國際需求結(jié)構(gòu)變化趨向于小額化、個性化的新特點，在滿足國內(nèi)消費者對國外商品個性化需求的同時，也可以帶動國內(nèi)同類產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的升級，對國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來積極影響。

　　從交易模式來看，B2B模式占比較高但B2C模式增速較快。進出口B2B占據(jù)八成的交易規(guī)模，B2C交易模式占據(jù)近2成，并且繼續(xù)擴大的勢頭明顯。5年來，跨境電商綜試區(qū)主要的發(fā)展方向也是以B2B為主，出口和B2B的模式占到綜試區(qū)跨境電商交易額的七成比例，重點在技術(shù)標準、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管模式和信息化建設(shè)等方面開展先行先試。綜試區(qū)將繼續(xù)通過開展先行先試，并適用跨境電商零售出口稅收、零售進口監(jiān)管等政策措施。

　　2.跨境進口：市場規(guī)模高速增長，商業(yè)模式多元化

　　2.1政策、用戶、渠道共振，跨境進口零售電商市場從千億走向萬億

　　政策持續(xù)支持下，跨境進口電商產(chǎn)業(yè)持續(xù)優(yōu)化帶動規(guī)模高增，2019年進口跨境電商交易規(guī)模破2.47萬億元。在消費升級的大背景下，隨著相關(guān)政策的完善、跨境進口電商平臺的豐富、商家供應(yīng)鏈配套設(shè)施升級、社交化營銷的滲入、直播帶動購物體驗感的提升等多方面因素共同推動跨境進口電商用戶、交易規(guī)模高速增長。根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2019年度中國跨境進口電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》，2019年中國跨境進口電商市場交易規(guī)模為2.47萬億元，同比2018年1.9萬億增長30%。（含B2B、B2C、C2C和O2O等模式）；用戶規(guī)模1.25億人，同比2018年的8850萬人增長41.24%。

　　從業(yè)務(wù)分類上，跨境進口電商業(yè)務(wù)模式分為B2B為主的貿(mào)易、B2C為主的零售模式及導購等不涉及貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的支持性電商。B2B模式在跨境進口電商業(yè)務(wù)模式中占據(jù)主要規(guī)模，但B2C模式涉及到更多的利益環(huán)節(jié)，近年來保持較快擴張，是研究的主要方向。

　　政策、用戶、渠道共振，跨境零售電商市場快速發(fā)展。跨境進口零售電商，以國家的視角而言，是促進海外購物回流的重要發(fā)展方式；從需求側(cè)而言，中國消費者收入水平不斷提升，對健康、品質(zhì)生活等的消費認識水平不斷提高，對奢侈品、保健、化妝品等需求強勁；從產(chǎn)業(yè)角度而言，產(chǎn)業(yè)參與者不斷應(yīng)用新的技術(shù)、探索新的商業(yè)模式，整個行業(yè)正在良性競爭中不斷前行。

　　2.2要素一，政策：有意引導消費回流，5輪城市擴容+3輪品類放開+商品稅率下調(diào)促進跨境進口電商發(fā)展

　　海外購物規(guī)模龐大，政策有意引導消費回流，跨境進口電商為重要手段。根據(jù)商務(wù)部估算，目前我國居民一年去境外購物消費大約2000億美元，購物清單中包括高檔商品、日用消費品等，而根據(jù)要客集團《2019中國奢侈品報告》，僅境外消費奢侈品消費就達1052億美元。目前國內(nèi)對于進口商品的需求強烈，擴大跨境進口電商規(guī)模，可以增加關(guān)稅收入、吸引境外消費回流。

　　5輪試點城市擴容，制度、業(yè)務(wù)體系逐步完善，為跨境進口電商的運營提供良好的生長土壤。自2015年設(shè)立杭州跨境電商綜合試驗區(qū)以來，國家在北京、杭州等105個城市和地區(qū)分批次設(shè)立了跨境電商綜合試驗區(qū)，旨在跨境電子商務(wù)交易、支付、物流、通關(guān)、退稅、結(jié)匯等環(huán)節(jié)的技術(shù)標準、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管模式和信息化建設(shè)等方面先行先試，通過制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和協(xié)同發(fā)展，破解跨境電子商務(wù)發(fā)展中的深層次矛盾和體制性難題，打造跨境電子商務(wù)完整的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈，逐步形成一套適應(yīng)和引領(lǐng)全球跨境電子商務(wù)發(fā)展的管理制度和規(guī)則，為推動中國跨境電子商務(wù)健康發(fā)展提供可復制、可推廣的經(jīng)驗。隨著大量試點城市跨境電商運營的進行，跨境進口電商產(chǎn)業(yè)鏈、相關(guān)制度逐步成熟，為我國跨境進口電商的發(fā)展提供了良好的土壤。

　　3輪放寬跨境進口電商進口商品品類、限額，跨境進口電商購物條件持續(xù)向好。1)品類限制：2016年3月，進口清單中僅包含部分食品飲料、服裝鞋帽、家用電器以及部分化妝品、紙尿褲、兒童玩具、保溫杯等8個稅號商品；2018年11月，國家開始擴大商品清單范圍，增加了葡萄汽酒、麥芽釀造的啤酒、健身器材等63個稅目商品；2019年12月，商品清單進一步擴大調(diào)整，新增冷凍水產(chǎn)、酒類、電器等92個稅目商品。2）購物限額：自2016年3月財政部等部門宣布對跨境電商零售進口清單內(nèi)商品實行限額內(nèi)零關(guān)稅、進口環(huán)節(jié)增值稅和消費稅按法定應(yīng)納稅額70％征收以來，2018年11月相關(guān)部門再度宣布進一步提高享受稅收優(yōu)惠政策的商品限額上限，將單次交易限值由目前的2000元提高至5000元，將年度交易限值由目前的每人每年2萬元提高至2.6萬元，今后隨居民收入提高進行調(diào)增。

　　增值稅+消費稅連續(xù)下調(diào)有利于激發(fā)進口商品境內(nèi)消費，跨境進口電商征稅方式改變不改跨境進口電商價格優(yōu)勢，而有利于引導行業(yè)長期向提高供應(yīng)鏈效率方向健康發(fā)展。

　　1）跨境進口電商綜合稅率：2016年3月，國家財政部、海關(guān)總署等部門發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進口稅收政策的通知》。規(guī)定跨境進口電商限額以內(nèi)商品關(guān)稅率為0，進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅按法定70%征收，取代先前的行郵稅。行郵稅較低且易被拆單避稅，新政在短期沖擊了跨境電商的成本優(yōu)勢，但削弱了不規(guī)范的跨境進口電商經(jīng)營，有利于長期中引導有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的跨境進口電商走出來。

　　2）增值稅、消費稅：2018年4月，財務(wù)部和國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于調(diào)整增值稅稅率的通知》，將原17%、11%的增值稅率調(diào)整為16%、10%；2019年3月，增值稅進一步下調(diào)為13%、9%；2016年9月，發(fā)布《關(guān)于調(diào)整化妝品進口環(huán)節(jié)消費稅的通知》，免征普通化妝品消費稅，高檔化妝品進口環(huán)節(jié)消費稅稅率由30%降低至15%。增值稅與消費稅的調(diào)降將更好地激發(fā)進口商品境內(nèi)消費。

　　2.3要素二，消費者：消費分級背景下差異化、品質(zhì)化、多樣化需求旺盛推動進口消費品持續(xù)增長，信息技術(shù)應(yīng)用正在重塑消費行為模式線上化程度大大加深

　　以日本為參照，中國正在快速地完成第二向第三消費社會的過渡，消費分級成為時代旋律。三浦展在其著作《第4消費時代》之中對日本消費社會做出了經(jīng)典的四階段劃分：

　　①第一消費社會（1912-1941），以大城市為中心的富裕階級誕生，西洋化；

　　②第二消費社會（1945-1974），戰(zhàn)后復蘇帶來大量生產(chǎn)，中產(chǎn)家庭崛起帶來大量消費，推動批量擴張的家電、3C快速普及；

　　③第三消費社會（1975-2004），經(jīng)濟換擋降速，家庭結(jié)構(gòu)小型化，注重個人消費/品質(zhì)消費；

　　④第四消費社會（2005-2034），低速經(jīng)濟、人口減少導致消費市場縮小，理念回歸質(zhì)樸、共享、社會化。

　　中國情況較日本復雜得多，但整體看大概處于第二、第三消費社會。消費者的主流行為模式，表現(xiàn)為：對部分品類注重品質(zhì)品牌，部分商品注重價格，消費品行業(yè)趨勢從消費升級為絕對主流轉(zhuǎn)變?yōu)椴糠制奉惓掷m(xù)升級、部分品類分化。

　　消費分級之下，消費者對部分品類差異化、品質(zhì)化、多樣化等需求旺盛；部分海外消費品受到消費者追捧，整體需求持續(xù)擴張。根據(jù)易觀和考拉的數(shù)據(jù)，一二線城市消費升級從數(shù)據(jù)體現(xiàn)在享受與便利類商品增速較快，三四線城市的消費升級體現(xiàn)在剛需品的增強和補充需求旺盛，進口產(chǎn)品成為消費者需求的有力補充。據(jù)商務(wù)部2019年7月發(fā)布的《主要消費品供需狀況統(tǒng)計調(diào)查分析報告》,消費者和生產(chǎn)者擴大進口的意愿均高于減少進口的意愿；根據(jù)商務(wù)部的進口數(shù)據(jù)，我們隨機挑選了美妝、食品、煙酒等重點品類，自2015年來進口均處于逐年擴張的趨勢，商務(wù)部亦在2019年的新聞發(fā)布會上宣布，中國的進口消費品金額在2019年1-9月同比增長。

　　除了消費動機外，圖片、視頻等信息傳播方式的應(yīng)用，以及興趣社區(qū)、移動社交等都對消費者的行為模式產(chǎn)生了深刻影響，跨境進口電商主要的品類如中高端食品、化妝品、服裝鞋帽、休閑用品等非標準、可選消費品線上化趨勢進一步加深。短視頻和即時通訊使用時長增長最顯著，小社群和熟人關(guān)系為代表的社交網(wǎng)絡(luò)持續(xù)取代中心化的信息分發(fā)。圖片、視頻和熟人關(guān)系更有效地實現(xiàn)了非標準可選消費品的營銷和信任構(gòu)建，持續(xù)推動相關(guān)產(chǎn)品線上滲透率提升，以休閑食品為例，在移動互聯(lián)網(wǎng)普及后，2013-2019，線上滲透率從2.6%持續(xù)提升至14%。

　　2.4要素三，渠道：平臺多+直播帶貨+社交傳播，跨境進口電商業(yè)務(wù)模式持續(xù)升級

　　多個平臺網(wǎng)羅各渠道流量，做大跨境進口電商規(guī)模。目前經(jīng)營跨境進口電商的平臺多，包括天貓國際、考拉海購、京東國際等經(jīng)營品類豐富的綜合性平臺，蜜芽等經(jīng)營母嬰等細分產(chǎn)品的垂直類平臺，利用各自平臺流量資源開展跨境進口電商業(yè)務(wù)，使得跨境進口電商觸達人群規(guī)模逐步擴張。目前各大跨境進口電商平臺都采用自營+平臺模式，擁有自營的保稅倉或海外倉的同時向廣大跨境進口電商企業(yè)提供交易平臺。跨境進口電商企業(yè)可以入駐多家平臺，挖掘各個平臺不同的流量優(yōu)勢，最大化客戶來源。

　　直播帶貨打造場景化購物體驗，成為跨境進口電商平臺的增長新動力。對于跨境進口電商而言，直播帶貨更、是同時解決獲客與體驗兩大問題，成為引流及提高購買轉(zhuǎn)化率的法寶之一。目前海淘直播主要有三種形式，海外購物現(xiàn)場直播、保稅倉直播和跨境電商線下門店直播。主播與用戶高頻、強交互、強信任感的場景，多方位展示海外商品，起到較好的導購作用。根據(jù)艾媒咨訊統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，51.9%的海淘用戶觀看過海淘直播，其中61.2%在觀看直播后會購買相關(guān)產(chǎn)品。隨著直播帶貨模式的興起，更多平臺上線直播功能，更多人通過直播的方式來了解商品，跨境進口電商的購物體驗得以提升，線上銷售效率有效提高。

　　主流跨境進口電商平臺加強社交化布局，擴大跨境進口電商影響力，吸引更多流量。將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動等社交化元素應(yīng)用于跨境進口電商傳播過程，具有更強的導購作用，有助于跨境進口電商平臺擴大影響力，吸引更多流量和熱度帶動銷量。各大主流跨境進口電商平臺紛紛布局社交化傳播，利用拼團、分享等模式，快速傳播實現(xiàn)用戶裂變。社交化傳播已成為主流營銷方式，在獲客成本日益增加的當下，隨著社交零售的發(fā)展，跨境進口電商借力進一步擴大用戶規(guī)模。

　　2.5跨境進口電商商業(yè)模式探討

　　2.5.1商業(yè)模式總覽：B2B以傳統(tǒng)貿(mào)易的'信息化為主，B2C商業(yè)模式多元化

　　跨境進口電商B2B分兩大運營模式：信息服務(wù)平臺和全流程服務(wù)平臺。

　　①信息服務(wù)平臺將貨源供應(yīng)商和境內(nèi)采購企業(yè)的需求對接，起到“撮合”交易的作用。典型的這類B2B信息服務(wù)企業(yè)是采伴網(wǎng)。

　　②全流程服務(wù)平臺型：典型的企業(yè)如海豚供應(yīng)鏈、行云全球匯等等，除了撮合境外供應(yīng)商和境內(nèi)采購企業(yè)的需求對接，還從供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈金融、營銷管理、分銷系統(tǒng)等多角度提供B端全流程服務(wù)，提高海淘企業(yè)采購效率。

　　跨境進口零售電商（廣義B2C）業(yè)務(wù)類型按貨物所有權(quán)流動方式可以分為兩大類：平臺型和自營型，涉及到幾個主要的參與者：用戶、電商（自營/平臺+店鋪）及其基礎(chǔ)設(shè)施、品牌方及政府。平臺型以B2C為主，包括C2C/M2C等多種演變模式，平臺為店鋪提供履約服務(wù)、店鋪管理和流量分發(fā)，店鋪完成海外進貨和銷售，典型平臺如平臺為主的天貓國際、海囤全球，通過流量分發(fā)等獲取收入；自營型自身提供產(chǎn)品，依靠商品價差獲取收入，代表為考拉。

　　圍繞品牌方參與模式、對消費者業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)、拿貨等情況，當下跨境進口電商的商業(yè)模式大體可以分為B2C、C2C、M2C等三種平臺跨境進口電商及效率取勝、社交型、促銷型等三種自營跨境進口電商商業(yè)模式。總體來看，在B2C平臺、C2C平臺、社交型自營和提高供應(yīng)鏈效率的模式中，壓縮供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)、提高供應(yīng)鏈效率以持續(xù)滿足消費者需求則是業(yè)務(wù)開展的基石，而在M2C和限時促銷型模式中，與品牌方/大渠道方的合作模式同樣對商業(yè)模式成敗較為重要。

　　跨境進口電商的稅費相較一般貿(mào)易稅費成本優(yōu)勢顯著，品牌直采/采購自海外大經(jīng)銷商/二次采購模式也會產(chǎn)生顯著的成本差異。一般貿(mào)易為傳統(tǒng)清關(guān)方式，以到岸價格為稅基，全額繳納關(guān)稅、消費稅、增值稅。跨境進口電商以終端零售價格為稅基，在限額以內(nèi)（每年2.6萬，每次5000元），按70%繳納消費稅與增值稅，個人直郵或攜帶以海外零售實際價格繳納行郵稅，或有一定概率不繳稅（未抽查）。按照海外批發(fā)價500、零售價800、國內(nèi)零售價1000算，直采方較二次采購的成本價低了50%。

　　盡管用戶、平臺、政府三者訴求共振，品牌方參與跨境進口電商短期中有顯著成本優(yōu)勢，但跨境進口零售電商在品牌商的長期參與模式探索上仍不成熟，這也是跨境電商商業(yè)模式多樣化的重要原因。新渠道為品牌帶來了增量，在跨境進口電商上，由于產(chǎn)品多為滿足高層次需求的可選消費品，在定價和品牌塑造上的品牌與渠道的矛盾較為突出：平臺有動力干擾品牌定價權(quán)，而價格是品牌維持調(diào)性的最重要因素，特別是價格體系會影響品牌的分銷體系；平臺有動力同化品牌文化調(diào)性，而品牌調(diào)性是建立大眾品牌認知的基礎(chǔ)，亦是品牌方追求的長遠目標。當下跨境電商業(yè)務(wù)模式和品牌在這類訴求上的矛盾也是阻礙品牌投身跨境電商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，是跨境進口電商假貨多（艾瑞數(shù)據(jù)，41.4%的海淘平臺購買者買到過假貨）、退貨難等部分痛點問題的根源。品牌方和跨境進口電商矛盾屢見不鮮，例如2019年年初起，消費者投訴在網(wǎng)易考拉購買的加拿大鵝羽絨服的真假問題發(fā)生了多次反轉(zhuǎn)，持續(xù)發(fā)酵；上半年，雅詩蘭黛（上海）起訴網(wǎng)易考拉及網(wǎng)易公司主體公司侵害商標權(quán)。

　　2.5.2跨境進口電商物流模式

　　跨境進口電商的物流模式主要有三種：國際直郵模式、轉(zhuǎn)運模式和保稅進口模式。國際直郵模式是指顧客線上下單后，商家直接通過國際物流方式發(fā)貨，由物流公司代理清關(guān)，并配送至顧客手中，常見于直郵平臺類公司和海外代購。轉(zhuǎn)運模式下，顧客下單后，貨物將由轉(zhuǎn)運公司集中運送至國內(nèi)，報關(guān)后拆分包裹發(fā)送給各個顧客，是目前海淘的常見物流方式。保稅進口模式是指跨境進口電商企業(yè)將貨物提前從國外運送至保稅倉，待顧客下單后，直接從境內(nèi)辦理清關(guān)、發(fā)貨等流程。

　　目前的三種跨境進口電商物流模式各具特色。保稅倉是指由海關(guān)批準設(shè)立的供進口貨物儲存而不受關(guān)稅法和進口管制條例管理的倉庫，儲存于保稅倉庫內(nèi)的進口貨物如再出口則免繳關(guān)稅，如進入國內(nèi)市場則須繳關(guān)稅。在政策對于跨境電商保稅倉的支持下，保稅進口模式具有時效快、運費低、稅收優(yōu)惠的特點，可以基本滿足大眾對一般進口商品的消費需求。海外直郵和轉(zhuǎn)運模式可以滿足更多個性化的購物需求，但是消費者需要在高昂的運費和正品率當中做出取舍。

　　保稅進口模式時效快、運費低、稅收優(yōu)惠，各大平臺紛紛布局國內(nèi)保稅倉。天貓國際、小紅書、蘇寧易購海外購、聚美優(yōu)品均以保稅進口模式為主，海外直郵模式為輔。京東全球購、蜜芽、洋碼頭則是保稅進口模式和海外直郵模式并行。其中洋碼頭自建了跨境物流體系貝海國際，在美國擁有3個集貨站。

　　海外倉成為跨境進口電商競爭的焦點。海外倉對于跨境進口電商來說是競爭的第一站，通過在海外建立倉庫，可以增強海外采購能力，尤其是海外直郵模式下的響應(yīng)能力。進口平臺海外倉庫通常為2000-3000平方米的面積較小的倉庫。目前海外倉布局主要集中在香港地區(qū)、美國、澳大利亞、日本、韓國等地。

　　3.跨境進口相關(guān)公司梳理（詳見報告原文）

　　3.1阿里巴巴：天貓國際、考拉引領(lǐng)中國跨境進口電商發(fā)展

　　3.2中國中免：依托免稅門店規(guī)模優(yōu)勢享受采貨優(yōu)勢和議價能力，疫情期間跨境電商和直郵業(yè)務(wù)擴張迅速

　　3.3渤海輪渡：渤海灣客運龍頭企業(yè)，發(fā)力電商運作國內(nèi)首個中日韓跨境電商項目

　　4.跨境出口：海外市場廣闊，政策扶持“中國制造”走出去

　　4.1適應(yīng)消費需求，跨境出口電商運營方式多樣

　　4.1.1跨境出口電商B2B模式占比較高，B2C模式增速較快

　　B2B模式:(businesstobuesiness)商家對商家進行交易。是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業(yè)模式。更側(cè)重產(chǎn)品的功能和廠商的售后服務(wù)。跨境出口電商B2B分兩大運營模式：信息服務(wù)平臺和交易服務(wù)平臺。

　　1.信息服務(wù)平臺：B2B網(wǎng)上商城是買賣雙方集中進行信息交流的平臺，這類B2B網(wǎng)上商城模式網(wǎng)站行業(yè)范圍很廣，幾乎所有的行業(yè)都可以在同一網(wǎng)站上進行貿(mào)易，有很大的流量優(yōu)勢且客源穩(wěn)定，然而這類平臺不參與用戶行為、不保證平臺信息的有效性。通過這類平臺客戶只可以了解到商品信息，但物流和支付環(huán)節(jié)仍然線下溝通解決。典型的這類B2B信息服務(wù)企業(yè)是阿里巴巴國際站。

　　2.交易服務(wù)平臺：是在信息服務(wù)平臺之后出現(xiàn)的一種模式，致力于幫助中國中小企業(yè)通過跨境電商平臺進入全球市場，開辟全新的國際貿(mào)易渠道，使網(wǎng)上交易更加便捷、安全和高效。盈利模式大多為傭金制，免受注冊費，僅在交易雙方交易成功后收取費用。典型的這類B2B交易服務(wù)企業(yè)是敦煌網(wǎng)。

　　B2C模式:(businesstoconsumer)商家對個人進行交易。是指電子商務(wù)的一種模式，也是直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。主要圍繞產(chǎn)品或服務(wù)的品牌和價格。跨境出口電商B2C分三種運營模式：平臺模式、自營模式和第三方模式。

　　1.平臺模式：建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，采用線上銷售的形式，直接面對消費者。這種平臺行業(yè)集中度高，產(chǎn)品豐富，降低了交易費用同時也提高了交易效率。平臺上的商品價格低于傳統(tǒng)商店的價格。具有代表性的有亞馬遜、eBay、速賣通和Wish。

　　2.自營模式:跨境電商在公司自建的網(wǎng)站或者移動App上直接向消費者銷售產(chǎn)品，通過自建或合作物流的方式配送商品。自營平臺可以針對特殊的產(chǎn)品、銷售要求定制開發(fā)，也可以根據(jù)自我需求發(fā)布任何產(chǎn)品和服務(wù)。不用受到第三方平臺嚴格限制與監(jiān)管。這類模式的企業(yè)要求有強大的跨境供應(yīng)鏈管理能力、強大的供應(yīng)商管理、更好的跨境物流解決方案和足夠的資金儲備。如環(huán)球易購、沃爾瑪、Tesco、樂天等

　　3.第三方模式:企業(yè)無需搭建銷售平臺，直接入駐亞馬遜、eBay、速賣通、Wish四大B2C跨境平臺，通過合作或使用平臺提供的物流的方式配送商品。中國賣家依托第三方平臺快速發(fā)展，成為品牌發(fā)展的重要力量。借助第三方平臺的紅利來全面推廣自主品牌，通過擴大自己的品牌占有，進而整合境內(nèi)外線下渠道，優(yōu)化供應(yīng)鏈，形成自身競爭優(yōu)勢。

　　2019年跨境出口B2C模式交易規(guī)模1.7萬億元，增速23.6%。從交易規(guī)模來看，目前跨境出口電商中，B2B模式的交易規(guī)模更大，2019年達6.3萬億，占比也較高，2019年達73.5%。但是B2C模式下，交易鏈條被進一步簡化，是未來的發(fā)展趨勢，跨境出口電商B2C模式下的交易規(guī)模2019年達1.7萬億元，增速達23.6%，在總體交易規(guī)模中占比也在逐漸提高，2019年占比21.5%。

　　4.1.2海外倉模式成為跨境出口新常態(tài)

　　跨境出口電商的物流模式主要有兩種：國際物流模式和海外倉模式。國際物流模式即由物流企業(yè)將貨物從國內(nèi)直接運送到國外，配送到客戶手中的，依據(jù)承運商不同，目前國際物流方式主要有5種：郵政小包、國際快遞、專線物流、國內(nèi)快遞企業(yè)的跨國物流業(yè)務(wù)。其中，郵政小包和國際快遞是目前使用最多的物流方式，尤其是對于眾多中小外貿(mào)企業(yè)。郵政方式覆蓋地區(qū)范圍廣，價格便宜，但是丟包率高，時效慢且不穩(wěn)定，旺季往往需要30天以上。國際快遞方式與郵政方式相反，價格昂貴但時效快。專線物流往往采用航空包艙方式，通過專線的規(guī)模效應(yīng)降低成本，速度比郵政方式快。近幾年國內(nèi)快遞企業(yè)加速跨境業(yè)務(wù)布局，目前覆蓋地區(qū)有限。

　　海外倉模式可以解決時效、成本、清關(guān)及本土化等問題。海外倉模式包括頭程運輸、海外倉儲和終端配送三個環(huán)節(jié)，基本模式是中國出口企業(yè)批量將貨物出口，儲存在海外倉庫，待顧客下單后，再在當?shù)剡M行分揀、包裝、配送。海外倉模式降低了物流成本，提高了客戶收件的時效性，同時由于退換貨方便，能夠提升客戶體驗，但是缺點是可能由于預(yù)判不準確，造成海外倉庫存積壓。目前，跨境出口電商的海外倉模式有三種方式：自建/租用倉、亞馬遜FBA倉和第三方倉庫。

　　海外倉發(fā)展迅速，成為跨境出口新常態(tài)。目前歐美發(fā)達國家的海外倉已經(jīng)發(fā)展非常成熟，40%的倉庫集中在美國，英國、德國也占了很大一部分。不少企業(yè)也不聚了小語種國家和地區(qū)的海外倉，但總體來說中東、南美、非洲等地的海外倉比較稀缺。規(guī)模較大的跨境出口電商平臺大多選擇在國外自建海外倉，平均每個海外倉面積在3萬平方米至5萬平方米之間，規(guī)模較大。其中，蘭亭集勢、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等知名平臺更是在全球布局。

　　不同出口目的地的線上消費者對于物流有不同的偏好，如亞洲地區(qū)的消費者更追求速度，而非洲的消費者更看重運費成本。跨境出口電商企業(yè)在經(jīng)營時應(yīng)當結(jié)合公司實際出口地區(qū)匹配合適的物流方式。

　　4.2需求端：海外電商滲透率提升空間大，疫情催化消費習慣轉(zhuǎn)變

　　全球電商銷售市場規(guī)模2021年將達4.9萬億美元，復合增速20.8%。根據(jù)wearesocial數(shù)據(jù)，截至2018年，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶達43.7億人，互聯(lián)網(wǎng)滲透率達57%。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增加，線下消費逐漸向線上消費遷移，全球電子商務(wù)滲透率和銷售額不斷提升，eMarketer預(yù)測2021年全球電商滲透率將達17.5%，銷售額將達4.9萬億美元，2018-2021年復合增速20.8%。

　　主要目的地國家電商市場滲透率逐年提升，且仍有較大提升空間。我國跨境出口電商的主要目的地為美國、俄羅斯、法國、英國等發(fā)達國家市場，2017年這四個國家的交易規(guī)模占全部跨境出口電商的47.6%，其中，美國份額最高達15.0%。從電商滲透率來看，主要出口目的地的電商滲透率均處于穩(wěn)步提升狀態(tài)，2019年美國的電商滲透率為15%，電商滲透率最高的英國，也僅有18%，相對中國的電商滲透率23.4%仍有較大提升空間。

　　海外疫情催化銷售向線上遷移。受到海外疫情影響，海外國家線下實體零售商出現(xiàn)短期營業(yè)暫停到長期財務(wù)狀況惡化的關(guān)店潮的轉(zhuǎn)變，線上零售出現(xiàn)高增長，根據(jù)美國商務(wù)部數(shù)據(jù)，2020Q1美國電商零售同比+14.8%。在對海外疫情防控的中性預(yù)期下，線下購物場景將在中長期內(nèi)持續(xù)受到限制，獲將促進線上消費習慣的培養(yǎng)，實現(xiàn)電商滲透率的加速提升。

　　4.3供給端：“中國制造”的產(chǎn)業(yè)支撐+政策持續(xù)性利好

　　3C電子產(chǎn)品、服裝服飾類產(chǎn)品占據(jù)跨境出口電商優(yōu)勢地位。3c電子產(chǎn)品在中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢明顯，為標準化產(chǎn)品，重量小、價值高，物流成本占比較低，適合跨境電商銷售，占據(jù)中國跨境出口電商經(jīng)營品類第一位，2018年市場份額達18.5%，服裝服飾、家居園藝產(chǎn)品緊隨其后，前三類出口電商經(jīng)營品類市場份額合計達39.4%，前五類出口電商經(jīng)營品類市場份額合計達51.1%，集中度較高。

　　中國賣家大多數(shù)來自珠三角、長三角，具備低成本、高效率、柔性供應(yīng)鏈優(yōu)勢。中國憑借低成本、高效率的制造業(yè)優(yōu)勢成為了“世界工廠”，在紡織服裝品、3C電子產(chǎn)品等上優(yōu)勢明顯，尤其是制造業(yè)發(fā)達的珠三角、長三角地帶。近些年，賣家地理分布由珠三角、長三角不斷拓展，向內(nèi)陸延伸，覆蓋更多的產(chǎn)業(yè)帶。同時中國賣家對海外環(huán)境與消費者需求變化的快速響應(yīng)能力不斷升級，能夠快速識別全球消費趨勢走向并靈活調(diào)整選品策略，形成了柔性供應(yīng)鏈優(yōu)勢。

　　政策端：國務(wù)院、海關(guān)總署、財政部、商務(wù)部、外匯管理局、國家稅務(wù)總局等政府部門給予跨境出口電商企業(yè)一系列優(yōu)惠、便利措施的組合，包括跨境電商綜試區(qū)建設(shè)、海外倉和共享海外倉的建設(shè)支持、出口貨物免（退）稅政策及便利、海關(guān)查驗通關(guān)便利以及外匯管理便利等政策，支持中國跨境出口電商企業(yè)走出去。

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