公司績效考核工作總結

時間：2022-03-01 10:11:59 公司績效考核工作總結我要投稿

公司績效考核工作總結

　　不經意間，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編精心整理的公司績效考核工作總結（通用7篇），希望對大家有所幫助。

　　公司績效考核工作總結1

　　在公司領導的正確帶領下，績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則，實行嚴考核、硬兌現，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的，較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作。現總結如下：

　　一、開拓創新，順利完成各部門考核任務

　　20xx年的績效考核工作已經過去8個月，我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據各部門實際情況制定各部門績效考核表8份；制定考核計劃安排表8份；共召開考核組專題會議9次；考核結束后形成相關報告18份；對各部門日常工作情況進行督察共16次；制定了各部門目標責任狀并根據各部門工作重點制定年度重點工作；調整了測繪公司的工作方式，出臺了新的工作機制；過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。

　　悉心研究，創新改進，合理制定各部門考核表

　　20xx年3月，考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業務和核心業務進行了重新調整。3月17日，董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》，為績效考核工作奠定了良好基礎。考核組針對各部門提出的業務整改意見及時進行溝通，對符合要求的意見合理采納，結合公司實際情況合理安排。經過仔細分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重，為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對照去年做出了相應的調整：如物業公司的工作重點放到物業費收繳和業主滿意率以及減少虧損方面，例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調查處理，幫助物業公司建立了新的運輸機制，每年可為公司節約資金約20萬元左右；建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關意見；瓏湖項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項目的其他施工材料方面，如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進意見；將測繪公司的收費任務提高到500萬元，6月份，改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制，實行計件工資，提高了對內部管理、測繪質量、服務態度、客戶回訪滿意率等方面的要求，激勵了員工的工作積極性。7月份，考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

　　扎實工作、遵循公平公正，認真做好每個環節的考核任務

　　考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束，我們堅持不搞形式主義，考核過程中，從學習筆記、出車記錄、環境衛生到目標任務等，都根據考核表認真考核每項工作的完成情況，各個環節逐一落實，不放過每個細節。在扣分或者加分項目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過程中，遇到沒有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問題當面與各部門人員溝通，并做好相關筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無怨言，尤其是到物業公司和瓏湖項目部考核的時候，天氣炎熱，考核組堅持步行，到每個物業站和工地樣板房進行實地考察，不放過每個衛生死角、綠化細節和安全隱患。

　　可以說，半年多的績效考核工作是公平公正的，是符合公司實際情況的，考核組成員的綜合素質進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持；感謝各部門的積極配合。

　　二、績效考核工作存在的問題和不足

　　績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟，在運行過程中主要存在以下方面不足：

　　績效考核在我公司實行時間不長，我們一直也在不斷學習和探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在第一季度的考核中，我們發現自己的考察力度和抽查力度不夠，比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數據，個別項目評分標準不夠明確，考核指標難于細化量化，這樣造成在打分時衡量比較困難。發現問題后我們考核組及時解決問題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查，并做好相關筆記，第三季度使抽查工作已經成為日常工作的一部分，發揮了較好的促進和激勵作用。

　　其次，考核組成員對各部門專業知識了解不高，對一些檢查工作沒有衡量的標準，沒有專業理論和實踐經驗做保證，所以在考核中會出現檢查力度不深，問題定位不準確的情況。

　　三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規劃

　　1、繼續發揚扎實肯干精神，學習新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導工作，強化公司中層領導的績效考核推行力度，完善績效考核工作日常監督檢查，全面細化、量化指標、嚴抓任務的時效性。

　　2、做好各部門間的團結工作，求同存異，完善自我，繼續加大對各部門的抽查監督工作，對事不對人，不怕得罪人。一切為了公司的發展。借此機會，也要感謝各部門的諒解與配合。

　　總體來說，上半年的考核工作取得了令人滿意的成績，在以后的績效考核工作中，我們有信心有決心在公司董事會的領導下，及時收集職工意見和建議，相互溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效考核工作更上一層樓。

　　最后，我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意！

　　公司績效考核工作總結2

　　在計劃四季度工作、擬定四季度績效考核書時，就意味著20xx年的工作任務接近了尾聲，完成了這一年的工作，也意味著自己的職業生涯只剩下了一個零頭。

　　20xx年這一年的工作干得怎么樣，相信部門同仁、公司領導都有印象和大體肯定的評價，并自信不會太差。具體做了哪些工作，可在每個季度的績效考核中有所體會，盡管那只是條款性、還不那么細致，但可說一條自己感到自豪的事情來解讀一下自己的工作，這就是對湖北辦虛假連鎖協議的查處。這是這么多年來對連鎖這一塊檢查的一個突破，是我個人工作的亮點，我相信激活每一個人做出工作的亮點，最終會集合整體的工作績效。查處這一問題的意義在于：對今后OTC連鎖方面的檢查具有很大的啟發，在工作思路上有了方向感;對此問題的查處以及大家對這一問題的討論、評價、定性的一致性，進一步說明我們對監控對象的行為有更深的了解，以及由此輻射到連鎖協議與對應(相關)商業協議是否有重復性，兌費方式與連鎖性質是否匹配，這將是以后檢查的又一項點。

　　查處OTC連鎖方面的問題對我個人的意義在于，對銷售存在的問題基本查全了，如果今年在這方面的工作沒有進展的話，我將帶著遺憾離開這個崗位，且此后會感到工作的缺失或不圓滿。對銷售問題的查處，隨時間推移過去了就過去了，它會凝固成歷史，回望可一年、兩年向前延展，每走過的歷程都可抓取一些典型的或有代表性的問題與案例來，回味有其工作被突破后的喜悅，也有對問題感到心酸的味道;回看走過的歷程，20xx年出差8次共計49天，住了30來家賓館，去到了45個市縣，走訪了342家藥店、50家醫院、44家商業和24家連鎖;參與檢查了12個辦事處，撰寫了5個涉及8個辦事處的檢查報告，和2個專題文章，共提出了27條建議，累計寫了24135字，最終所有的績效都來自于這點點滴滴。除此之外，我還單獨寫《縣級醫院市場開發所要考慮的因素》和完成了《客戶經營系統》修訂的起稿工作，若累計這一年寫的所有文字，差不多可集結成書了。

　　在寫作方面，本人不是內行，基礎也不好，但是多年來，一直對此事持比較認真的態度，由于認真對待，所以自感也有提高，文章語言雖未形成獨特風格，但也是盡可能地有所講究;對內容盡可能地覆蓋工作的主體和每一個問題，注重嚴謹的同時，追求活潑接地氣的表達;為達到溝通的效果，在文字方面會帶著講話和口語的話術，對此，這會有不同觀點的評價。

　　在市場檢查和巡視中，善于發現問題是本能，事后敢于說真話卻需要底氣，能做到原原本本反饋問題，開列問題清單，提出切合實際的整改建議與處理意見，才算是構筑和完成一項檢查工作所必須的內容和流程。搞清問題存在于：是管理不善，還是工作作風有問題;是不嚴格執行規定，還是個人私心太強;是弄虛作假，還是某環節出錯;取不到流向是對方不配合，還是業務人員從中作梗;諸如此類都是要搞清楚的，只有搞清楚了被檢查對象存在什么問題，并且給出了合理的解決方案，檢查工作才算有意義，檢查方案才算得到了落實。工作中充分體現市場檢查工作思路，抓住檢查工作重心，這是市場檢查工作努力的目標。所以，我認為明確工作重點、實踐工作思路是貫穿市場檢查工作的主線與主導思想。

　　在提升市場檢查工作方面，不斷地在探求新的工作方式，思考新的工作內容，為公司提升營銷力方面，思考還需要做哪些工作。對此，以下可能是我們未來的工作方向和需要思考的問題：

　　突出公司經營思想。市場監控工作是公司對營銷系統各單元運行狀況，實施內控和規范管理的手段，目的是控制風險、提高市場運行效率。因此在整個市場監控工作中，規范銷售行為、審計資源使用情況、評價銷售工作效率與效果都是基本工作。全程突出公司經營理念、貫徹經營綱要主體思想和提高運行質量才是根本。如果市場監控能代表公司對發現的問題進行問責，也許這時市場監控的監督職責就到位了，相應的責任就更明確了，監控的意義也就更深刻了。

　　對各大區總監、辦事處經理，在任期內進行全覆蓋的檢查、對管理做出的審計和給出最終的評價，應納入公司對銷售中層培養與考核的工作內容，檢查他們就任承諾的兌現程度，是對整個銷售工作的基礎檢驗，市場監控在此方面的探索，是市場監控體系與經營理念的融合，所產生的結果是具有歷史和現實意義的工作創新。

　　市場監控工作，要促進銷售在提升團隊建設方面下大功夫，因為銷售團隊才是任務完成的可靠保障，團隊優于個人，所以，團隊建設才是銷售管理的重要問題，要破解銷售難題，重在建設高效的銷售團隊，而要達到這一目的，需要銷售團隊自成為一個學習型的組織。

　　市場監控工作，要先去存量，再控增量。去存量重在解決流向問題上，這是銷售一直存在的“存量”問題，要改變屢查屢有的現狀;控增量就是防止新的問題發生。檢查中發現的共同問題是什么?要階段性的歸納，也要集中精力解決，否則會弱化市場監控的功能。在公司制度執行層面，要強化管理責任的落實，對不負責的現象要追問到底，能達到賦予監控體系實施問責的權力更好。對銷售隊伍的管理，規章制度的執行，資源的分配與利用，也要在檢查工作實踐中，不斷地調查研究，查漏補缺，時時提出更新意見，真正從提高營銷力方面做出努力。

　　多年的市場檢查，并沒有使違規違紀現象有所消退，檢查工作依然嚴峻復雜。淺層的原因是檢查的力度不夠，深層的原因是不敢犯錯、不能犯錯、不想犯錯的營銷環境還未形成，尚未實現阻止“破窗效應”，因此，檢查也就沒有形成壓倒性的態勢，違規的僥幸心理和心態較重，同時違規的成本也很低，一定程度上也說明了檢查的威懾力未形成;對違規行為的謙讓，使得監控工作變得模糊，既失去了標準，又打擊了信心。銷售工作固然重要，但對原則和底線的把控更是重要，這不僅是工作標準的問題，也是原則與價值觀的問題。

　　世界在變，未來有很強的不確定性。市場在變，銷售人員結構也始終變化不停，這對檢查來說，一方面要應對市場不斷的變化并去適應它，二方面根據檢查對象和協作對象的變化，有些事情不得不重復進行，過去的人犯的錯，變化了人群后，犯的是相似的錯，這一錯二錯究竟誰之錯，不妨警示性的提出：千萬不要是基因出錯。

　　對于復雜的市場和系統環境，有時我們需要用經驗去工作，有時則需要我們有所創新，而培養自己的創新意識，它不僅是一種能力，更是應對復雜工作的標配。

　　公司績效考核工作總結3

　　績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的200x年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施，5－7月份人力資源部在三個職能部門進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：

　　一、職能部考核試行結果

　　本次在職能部強力推行的績效考核系統包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容，通過最后的數據收集與分析，客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：

　　l ，部門kpi指標考核：部門的績效考核本身的難度系數較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門kpi的考核。

　　2，崗位工作目標考核：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。

　　3，員工工作能力評估：職能部經理的cp考核是通過多維度多角度進行的；職能部員工的考核也是多維度的，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。

　　4，員工工作態度評價：員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

　　二、考核試行中的問題與解決辦法

　　試行中存在的主要問題：

　　1、考核本身設計問題

　　做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統，比如有科學的、相對穩定的組織結構；經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。

　　2、溝通問題

　　通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。

　　3、認識問題根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。

　　4、推動問題考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。

　　針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：

　　1.探索與改善，在實踐中不斷的優化考核體系；

　　2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣；比如：最近的的＜目標管理＞培訓，及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。

　　3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。

　　4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。

　　5.與績效掛鉤

　　只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

　　三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標：建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統，工作思路：

　　1、職能部的考核試行結果證明該系統是有效，能夠實現公司向目標化管理方向發展。

　　2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價，并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。l 10-12月將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤。l 下年上年，將已經在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進行推廣，最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰略的績效管理系統。

　　公司績效考核工作總結4

　　根據路橋建設集團《員工績效考核管理制度》規定，結合集團關于“20XX年工作表彰會暨20XX年開工動員大會”《通知》精神，我公司于20XX年2月26日召開了全體職工民主測評會。此次會議堅持“公開、公平、公正”的原則，對全體員工進行客觀、全面的總結、考核和評議。考核情況如下：

　　一、考核范圍及依據

　　考核范圍：項目經理、各科室負責人及在崗員工。

　　考核依據：《崗位職責權限匯編》、《20XX年凱業公司目標分解表》

　　二、考核內容

　　要從本崗位工作職責、工作態度、目標完成情況、教育培訓、業務能力以及群眾滿意度等德、能、勤、績各個方面進行考核。中層管理人員、項目經理撰寫個人述職報告。報告要實事求是，簡明扼要。其他各崗職工都要求寫個人工作總結。

　　三、考核小組組長：張鈺副組長：吳占國

　　成員：席照鵬、張霖、李建海、施昌龍、劉洋

　　四、測評及評價

　　公司召開員工民主評議會，職工遞交個人工作總結，由公司考核小組進行評測打分。績效考核采取百分制評價方式，考核分數如下：

　　1、90分以上有3個為優秀；

　　2、70至89分有18個為合格；

　　3、60分以下沒有。

　　五、考核結果

　　進過公平公正的民主評議最后確定如下3名優秀員工：施昌龍、李建海、劉洋

　　此次考核是對員工的全面客觀公正的綜合評價，公司會根據績效考核結果對崗位設置、薪酬、特長發揮等方面進行相應的調整，同時每一位員工也對自己一年來的表現有新的認識，意識到相互之間的差距，互相激勵、互幫互助爭取每一位員工都能發揮自己的優勢，爭做優秀員工。

　　公司績效考核工作總結5

　　本年度績效考核工作總結，是每一位從事績效管理工作的HR(特別是績效主管或經理)應當要完成的一項重要工作，主要有兩大部分的工作內容。每當一個經營管理年度結束后，從事績效管理工作的HR，都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結，這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績，也要分析工作中存在的不足和問題，沉淀好的做法和經驗。主要分析內容如下：

　　績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成?哪些未完成?結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經驗和教訓。

　　績效管理體系運行效果分析與檢討，主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果，診斷與分析績效管理體系中存在的問題，并制定相應的改善措施進行完善。

　　在完成20xx年度績效管理工作總結后，就要開始著手20xx年度績效管理工作規劃和準備，主要包括20xx年度績效管理的“體系規劃、工作規劃及工作準備”三個方面。

　　第一，根據公司戰略及20xx年度經營計劃和目標，制定20xx年度績效管理工作的總體目標和政策，明確20xx年度績效管理的工作重心和方向，確定相應的績效管理策略和目標;

　　第二，根據20xx年組織架構和業務流程的調整以及人員任免情況，適當調整20xx年績效管理的組織方式和運行方式;

　　第三，根據20xx年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等，再結合20xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結果，開展具體的績效管理體系規劃，包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說，每個公司的績效管理體系都比較穩定，年度績效管理體系規劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調整和優化即可。

　　年度績效管理工作規劃，是對公司全年績效管理工作任務的部署、計劃和安排。需要根據公司戰略和年度經營計劃、20xx年度績效管理體系運行效果的分析檢討結果以及20xx年度績效管理體系規劃三個方面進行綜合分析，逐個確定20xx年度的重點工作項目，明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰、相關對策以及資源分配和支持等。

　　同時，需要建立年度績效管理工作規劃的管理機制，制定年度績效管理工作規劃跟進表，適時跟進、反饋和調整跟進表中的工作項目，確保年度績效管理工作計劃順利完成。

　　以上這些績效管理準備工作，每個公司都各自的.不同，要根據公司的實際情況具體準備，而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成，但應當開始著手規劃和推進，至少應當在20xx年3月底完成，否則可能會影響公司整個經營計劃的工作進度。

　　公司績效考核工作總結6

　　績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的20xx年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施，5—7月份人力資源部在三個職能部門（財務行政部人力資源部）進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：

　　一、職能部考核試行結果

　　l ，部門kpi指標考核（tp）：部門的績效考核本身的難度系數較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門kpi的考核。

　　2，崗位工作目標考核（ip）：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。

　　3，員工工作能力評估（cp）：職能部經理的cp考核是通過多維度（如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面）多角度（上司、下屬、內部客戶）進行的;職能部員工的考核也是多維度的（工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力），并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。

　　4，員工工作態度評價（at）：員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

　　二、考核試行中的問題與解決辦法

　　試行中存在的主要問題：

　　1、考核本身設計問題

　　做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統，比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。

　　2、溝通問題

　　3、認識問題

　　根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。

　　公司績效考核工作總結7

　　一、開展績效考核的基本情況

　　(一)開展前期調研

　　為確保績效考核工作的順利實施，20xx年8月至11月，鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解，通過調研，為制定方案打下堅實的基礎。

　　(二)成立領導小組

　　為加強績效考核工作的組織領導，20xx年11月底，鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉組織辦，明確鄉組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。

　　(三)制定考核方案

　　在認真調研的基礎上，鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20xx年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。

　　20xx年12月15日制定了《**鄉績效改革實施方案》(討論稿)，12月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實施。

　　**鄉績效考核方案明確規定：考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉黨委、人大、政府主要領導;事業單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉政府機關工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計)，按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，并結合出勤和領導交辦的工作完成情況，由鄉考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領取考核資金。

　　(四)全面組織實施

　　20xx年1月起，鄉黨委、政府按照職工通過的《**鄉績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現輪崗交流任職，全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。

　　二、20xx年一季度績效考核工資分配情況

　　20xx年4月1日至5日，鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發放績效工資，一季度共兌現績效工資42000元，平均人均兌現1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數據難于計算，扣分和加分難度都很大。

　　三、績效考核中存在的問題和不足

　　一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織

　　二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現有的人員滿足不了崗位的職責要求;

　　三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

　　四、下一步工作打算和意見建議

　　一是完善績效考核工作日常監督檢查;

　　二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資;

　　三是加強痕跡管理。

　　建議：一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員，出臺相關的考核內容，由鄉鎮直接來執行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。

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