電腦維護承包合同

時間：2022-12-01 08:25:45 維護合同我要投稿

電腦維護承包合同(集合10篇)

　　隨著人們對法律的了解日益加深，合同對我們的幫助越來越大，簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。合同有不同的類型，當然也有不同的目的，下面是小編收集整理的電腦維護承包合同，希望對大家有所幫助。

電腦維護承包合同(集合10篇)

電腦維護承包合同1

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內容：

　　1 電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。

　　2 電腦軟件故障維護(包括系統安裝，系統還原，常用軟件安裝）

　　3 局域網絡故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試，保證內部網絡通訊正常)。

　　以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。

　　二、維護方式：

　　⑴ 故障上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。

　　⑵ 1次/月定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

　　三、收費方式：

　　甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網絡等維護，甲方按/臺/年計費,共臺，服務期限個月，合計維護費用為人民幣：

　　五、雙方權利和義務：

　　1 甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8：45至下午19：00。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的聯系方式為電話聯系，乙方發出維護請求后，甲方一般在3個小時內到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外，雙方調解處理。

　　2 甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，征得乙方同意更換或維修損壞部件，由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的，則根據產品正規保修細則履行。

　　3 甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付(當次結算)。

　　4 甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時，需先征得客戶同意，如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問題甲方不承擔責任，出于特殊維修的需要，甲方將電腦帶回店面維修或更換，特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包．如因甲方不慎，損壞或遺失客戶維修件，由甲方按損壞物品時價賠償（不包括由此帶來的其他聯帶責任）。

　　六、上門服務電話：

　　乙方約定具體服務位置：

　　八、其他約定事項：本合同書一式兩份，雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效，未盡事宜雙方經協商后友好解決。

　　甲方代表人：乙方聯系人

　　聯系電話：聯系電話：

電腦維護承包合同2

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議：

　　一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

　　二、維護維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。

　　四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

　　五、乙方在得到甲方通知后，24小時內上門。

　　六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費，每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協議簽定一周內付清。

　　七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結算一次。

　　八、乙方不得無故推遲或拒絕_____。

　　九、乙方_____時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

　　十、協議簽定后，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協商解決。

　　十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協議。

　　十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。

　　十三、本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

電腦維護承包合同3

　　合同編號：

　　工程采購施工承包合同

　　（PC承包合同）

　　工程名稱：發包人：

　　PC承包人：

　　簽訂地點：

　　簽訂時間：年月日

　　編制及使用說明

　　一、本示范文本主要以集團公司部分單位正在使用的合同示范文本為基礎編制。文本編制主要遵循以下原則：

　　1、法律規定與項目實際相適應。通過合同條款將公司的生產經營實踐和業務流程加以規范，使合同文本更加符合項目實際需要。

　　2、通用性與針對性相統一。示范文本既滿足地區公司對合同的共性需要，又盡可能增加合同針對性條款約定。

　　3、原則性與操作性相結合。文本的通用條款一經確定，不應隨意更改。需要特殊約定的個性條款，可根據項目實際情況進行細化。

　　二、示范文本由合同文本及相關附件構成，使用中應注意文本的完整性和一致性。

　　三、示范文本中關于詞語定義的內容各地區公司可根據實際情況添加。

　　五、分包合同的簽訂應以本示范文本為基礎。地區公司合同管理部門可根據需要組織對示范文本進行細化，并報集團公司/股份公司法律事務部備案。

　　六、填寫要求：

　　1、條款必須齊全，不能缺項。

　　2、填寫語言應簡練、準確。

　　3、填空條款填空處不能為空白。

　　第一部分協議書

　　發包人：

　　住所：

　　法定代表人（負責人）：

　　PC承包人：

　　住所：

　　法定代表人（負責人）：

　　依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規，遵循平等、自愿、公平和誠信原則，雙方就本建設工程采用PC承包事宜，經協商一致，訂立本合同。

　　第一條工程概況

　　工程名稱：

　　項目代碼：

　　立項批準文號：

　　資金來源：____

　　第二條工程承包范圍

　　PC承包范圍：

　　詳細范圍：

　　附PC承包人承攬工程項目一覽表（附件1）

　　第三條主要技術來源

　　第四條合同工期

　　開工日期：

　　竣工日期：

　　合同工期總日歷天數________天

　　第五條質量標準

　　工程質量標準：

　　第六條合同價款

　　金額（含稅價）（大寫）：___________元（小寫）：____________元

　　其中：建筑費____________元，其中主材費____________元

　　安裝費____________元，其中主材費____________元

　　設備費____________元

　　其他費用____________元

　　第七條詞語含義

　　本協議書中有關詞語的含義與合同通用條款中賦予的定義與解釋相同。

　　第八條合同生效

　　本合同雙方約定__經雙方授權代表簽字并加蓋合同專用章__后生效。

　　發包人名稱（蓋章）： PC承包人名稱（蓋章）：

　　法定代表人（負責人）法定代表人（負責人）

　　或委托代理人：或委托代理人：

　　開戶銀行：開戶銀行：

　　賬號：賬號：

　　電話：電話：

　　傳真：傳真：

　　郵政編碼：郵政編碼：

　　第二部分通用條款

電腦維護承包合同4

　　合同編號：_____________

　　甲方：___________________乙方：___________________

　　法定代表人：_____________法定代表人：_____________

　　聯系電話：_______________聯系電話：_______________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系

　　甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

　　乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

　　二、服務內容及收費標準

　　乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

　　1.電腦內部清潔，除塵;

　　2.客戶需求軟件安裝升級;

　　3.安全查殺毒軟件安裝升級;

　　4.查殺毒及局域網暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

　　1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

　　2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

　　3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

　　4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

　　服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：RMB人民幣

　　數量/區域報價A區B區C區

　　三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為

　　甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

　　四、服務標準

　　1.保證甲方電腦設備運行正常。

　　2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

　　3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

　　a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

　　c.因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結算方式

　　1.維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

　　2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

　　2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，當和解或調解不成時，選擇下列第種方式解決：

　　(1)將爭議提交________________仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向________________人民法院提起訴訟。

　　八、其他

　　本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________

　　授權代理人(簽字)：________授權代理人(簽字)：________

　　住址：_____________________住址：______________________

　　聯系電話：_________________聯系電話：__________________

　　開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________

　　賬號：_____________________賬號：______________________

　　_________年____月____日_________年______月____日

　　簽訂地點：__________________簽訂地點：_________________

電腦維護承包合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經過友好協商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議：

　　一、甲方責任：

　　從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對乙方電腦/網絡進行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現故障不能正常工作，甲方負責1-4日內上門維護，如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。

　　二、乙方責任：

　　乙方在確認電腦出現故障需要維護時，應及時與甲方聯系并說明故障情況，給甲方維護人員提供維護現場，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。

　　三、甲方權利：

　　由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　四、乙方權利：

　　乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。

　　五、甲方電腦維護費用表：

　　服務內容

　　系統軟件免費維護

　　常用軟件、應用軟件免費維護

　　網絡維護（未更換部件）免費維護

　　硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養等)

　　外設維修（打印機等）收費維護(收費,當次結算)

　　硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費或維修費(當次結算) 維護服務方式出現故障1-4日內上門維護服務

　　六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間：20xx年__月__日至20xx年__月__日，

　　七、付款方式:月初支付(每次三個月) .

　　八、此合同一式兩份，未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

　　甲方（簽字）乙方（簽字）

　　代表人：

　　代表人：年月日日

電腦維護承包合同6

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經雙方協商，訂立合同如下：

　　一、服務內容

　　甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

　　二、網絡工程項目明細：

　　甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內，由我公司解決。

　　三、質量保證及保修

　　甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。

　　乙方對其銷售的產品提供年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年，人為損壞無質保對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。

　　四、合同報價

　　合同報價見附件“網絡工程報價明細”

　　五、付款方式

　　合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

　　六、違約條款

　　合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：乙方：甲方代表：

　　乙方代表：地址：

　　地址：郵編：

　　郵編：電話：

　　電話：開戶行：

　　開戶行：帳號：

　　帳號：年月日

　　年月日

電腦維護承包合同7

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經雙方協商，訂立合同如下：

　　一、服務內容

　　網絡工程項目明細：

　　二、質量保證及保修

　　甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。

　　四、合同報價

　　合同報價見附件“網絡工程報價明細”

　　五、付款方式

　　六、違約條款

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：乙方：甲方代表：

　　乙方代表：地址：地址：郵編：郵編：電話：電話：開戶行：開戶行：帳號：

　　帳號：年月日年月日

　　雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內容：

　　⑴ 該網絡工程故障維修。

　　⑵ 該工程軟件故障維修包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查。

　　⑶ 網絡工程每月一資定期檢查。

　　⑷ 工程應用最新信息傳播。

　　⑸ 提供技術支持。

　　二、維護方式：

　　⑴ 突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外，雙方調解處理。 ⑵ 每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

　　三、收費：

　　項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供項目升級及維護。

電腦維護承包合同8

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經雙方協商，訂立合同如下：

　　一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

　　網絡工程項目明細：

　　二.質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。

　　四.合同報價合同報價見附件“網絡工程報價明細”

　　五.付款方式合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

　　六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　甲方代表：乙方代表：

　　地址：地址：

　　郵編：郵編：

　　電話：電話：

　　開戶行：開戶行：

　　帳號：帳號：

　　年月日年月日

　　雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內容：⑴該網絡工程故障維修。⑵該工程軟件故障維修包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查，。⑶網絡工程每月一資定期檢查。⑷工程應用最新信息傳播。⑸提供技術支持。

　　二、維護方式：⑴突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外，雙方調解處理。⑵每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

　　三、收費：項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供項目升級及維護。

電腦維護承包合同9

　　甲方：

　　乙方：

　　經雙方協商，訂立合同如下：

　　一、服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商，乙方的施工開始日期為________年____月____日，交工日期為________年____月____日。

　　網絡工程項目明細：

　　二、質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。

　　三、乙方對其銷售的產品提供年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年，人為損壞無質保對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。

　　四、合同報價合同報價見附件“網絡工程報價明細”

　　五、付款方式合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

　　六、違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　地址：

　　________年____月____日

電腦維護承包合同10

　　甲方：_________________(以下簡稱甲方)

　　乙方：________________ (以下簡稱乙方)

　　根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的.規定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位電腦的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本合同。甲乙雙方關系：甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方;乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

　　一、合作的內容、維護費用及結算方式

　　1、將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。維護費用為_____元(RMB)/臺，合同期______個月。甲方單位共計有計算機_ _____臺交給乙方維護，共需要維護費用_______元(RMB)/月，大寫____千____佰____拾____元____角____分(RMB) 。該款項自合同簽署后，甲方需先付________________月服務費給乙方__________元(RMB) ,大寫____千____佰____拾____元____角____分(RMB) 。

　　2.、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護，其維護費用相應增加。

　　二、服務內容

　　1、軟、硬件故障診斷及排除

　　2、新增PC及相關軟、硬件接入

　　3、電腦設備合理使用建議及幫助

　　4、病毒查殺

　　定期病毒檢測，根據甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒，甲方用戶應自行安排數據備份，清除病毒后發現數據破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝操作系統并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數據，正版殺毒軟件由甲方提供)。

　　5、乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦。

　　三、硬件維護的范圍：

　　電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。

　　4.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內，乙方不能做為第三者私自亂動,應由甲方聯系廠家上門維修。

　　5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　6.所有品牌電腦(如聯想，惠普、方正等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由甲方轉至相應的代理商代維修。

　　四、軟件維護范圍：

　　電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間(如遇國家法定休息日順延)

　　甲方報障時請預約時間，乙方接到甲方報故障的2小時內響應。乙方工作時間為9：30至18：00，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門技術員搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

　　1.甲方不希望乙方技術員在現場操作。

　　2.故障情況在現場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

　　非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化或已經壞死等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

　　七、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方技術員在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方技術員需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方技術員會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

　　八、付款方式：

　　九、合同的解除

　　自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續合作意向，可于本合同終止前兩個月續簽合同。合同期間發生爭議，由雙方協商解決，如協商不成，依法提起訴訟。附件同等具備法律效應。

　　十、其它事項

　　合同期內，當出現不可抗拒的因素(如戰爭、地震、洪水等),雙方確實無法履行合同時，合同自行無效，甲乙雙方均不承擔任何責任。

　　十一、此合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方代表簽字: ________________(蓋章)乙方代表簽字: ________________(蓋章)

　　日期：________________日期：________________

　　電話：________________電話：________________

　　地址: ________________地址：________________