外貿員崗位職責大全(15篇)
在不斷進步的時代，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的外貿員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
外貿員崗位職責1
1、負責海外客戶的開發與維護；
2、負責個人銷售目標的'計劃與實現；
3、負責公司品牌在海外的落地與發展；
4、市場調查，策劃出差，與客戶洽談合作；
5、參加國外展會；
6、與海外客戶面對面洽談業務。
外貿員崗位職責2
1、利用實體展會平臺(國內，國外展會)，網絡營銷，開拓海外市場;
2、接待客戶，進行洽談，宣傳企業和產品，解決客戶的疑問，促成訂單成交，達成銷售目標;
3、做好客戶的售前、售中、售后服務工作;
4、熟練使用辦公軟件;
外貿員崗位職責3
1、郵件開發新客戶，維護老客戶，處理B2B詢盤，同時通過Google、社交媒體等其它網絡資源搜索開發優質客戶；
2、銷售人員應在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；
3、按照公司貿易業務的`操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務；
4、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃；
外貿員崗位職責4
1)負責阿里巴巴國際站平臺的打理，管理公司子賬號，更新及發布新產品
2)及時回復、處理Alibaba獲取客戶詢盤，跟進客戶
3)根據公司要求定期通過郵件或者電話維護老客戶促進產品新的成交
3)會使用Google,Facebook,領英等社交軟件開發客戶，跟進公司新老客戶
4)定期對存檔客戶進行分析，整理并反饋
5)完成公司要求的'月度、季度、年度銷售目標
外貿員崗位職責5
一、外貿內勤員
1． 日常辦公室事務處理：
部門的日常衛生打掃；電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發，及普通文檔管理；相關文件的打英復印等。
2． 部門的費用支出和業績的管理
部門的費用開支和領樣、寄樣、業務記錄都應有相應的文檔管理，并備分，以防丟失。
3．配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作
二、外貿業務員
1． 配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2． 熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3． 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同
4． 能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5． 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6． 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證
7． 能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫
8． 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9． 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10． 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
11． 提交季度業務匯總和年度總結
12． 注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13． 在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14． 處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15． 根據市場的變化，適時地開發新產品。
珠海外貿業務員的工作職責
1. 維護公司利益，對客戶負責，以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作，接受經理工作分配。
2. 根據客戶的指示書和樣品報出合理的價格，注意考慮問題的全面性，包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網費，輔料的染色費、開模費等。
3. 面、輔料的確認，注意品質樣、顏色樣的及時提供，為大貨生產贏得更多的時間，提供的同時注意留底，以便備查。
4. 確認樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料：包括面料要求，輔料規格、使用部位，水洗要求等等；同時附上打樣說明：寫明要求的尺碼、顏色、數量、交樣品的時間，是否要印花、繡花、水洗等等；準備打樣的`面、輔料，注意數量要夠安排修正樣，以節約打修正樣再次準備的時間。特別強調樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司，確認無誤后方可寄給客戶。若發現問題來不及更改的情況下需經客戶同意方可寄出。
5. 面、輔料經確認后，及時與面、輔料商簽定好合同，寫明驗貨要求、測試要求、數量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結款時間等等，面料要求寫明規格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數量明細表，要求面、輔料商發貨前先寄大貨樣到公司確認，核對后做好面、輔料色卡一式三份，業務員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細要求寫清規格、使用部位、單耗數量等。
6. 與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結算方法等，另需附上生產計劃。
7. 產前樣的安排，根據客戶的確認意見及時更改好指示書，蓋上大貨生產專用章，傳真或寄到工廠，注意產前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客戶的確認意見。
8. 大貨生產前，需核對好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產指示書、確認意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當面交接。
9. 生產計劃的安排，包括大貨和樣品的計劃，及時做好生產計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時間的準確性，及時催促面、輔料的進度并通知工廠。
10. 密切關注工廠生產進度，及時索要面料單耗給技術人員確認，經確認后做好面料臺帳給工廠裁剪，及時要求工廠將裁剪報告傳真到公司核對裁剪情況；大貨生產中要經常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯系、解決，絕不允許對問題視而不見；根據日產量估算工廠交期，來不及的情況下及時通知工廠調整，確保大貨交期；及時將進倉通知單傳真到工廠，確認交期情況；出貨后，要求工廠及時將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。
11. 需要檢品的產品要及時聯系、合理安排好檢品計劃，認真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質量。
12. 根據裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務經理寫清面輔料實送、實用、結余明細，衣服數量的裁剪、出貨、b品明細，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。
外貿員崗位職責6
1、主要負責處理速賣通,電子商務平臺的管理，產品編輯(英文)，更新上傳;
2、完成詢盤處理，客戶跟進(通過郵件、電話與國外客戶聯系)，合同簽訂，客戶談判等初步工作;
3、生產過程的跟蹤、驗貨，能獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫，并及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
4、完成公司領導安排的.其他任務
5、利用公司給予的各種資源獨立開發海外客戶，管理并維護客戶關系
6、參加公司國內外展會，接待客戶，跟進客戶。
7、參加公司國內外展會，接待客戶，跟進客戶
8、了解、搜集市場信息，及同行業競爭對手的情況，開發意向客戶與其建立業務聯系
外貿員崗位職責7
崗位職責：
1、負責元器件的詢價、議價、談價，下單及后續跟進；
2、開發優質供應商并維護，配合銷售按質按時完成采購需求，
3、制定采購訂單、合同，付款的執行，辦理入庫、追發票等相關手續。
任職資格：
1、熟悉電子元器件的'產品，有電子元器件采購經驗3年以上；
2、具有較強的成本分析和溝通技巧，最大限度降低采購成本；
3、熟悉華強北市場，做事認真仔細；
4、有原廠代理渠道更佳；
外貿員崗位職責8
一、外貿業務工作流程：
1、 整理報價：
針對不同客戶詢盤，提供相關報價資料。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。所有正式報價單需打印出來，并由經理簽字存檔。
2、處理樣品：
制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協商。并針對寄樣費用，同客戶協商，協商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息，以便及時追蹤和后查。
3、訂貨（簽約）：
貿易雙方就報價達成意向后，買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協議寫入《購貨合同》。合同需由業務和經理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
4、收取訂金或信用證：
4.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C后應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應立即請客人改證。
4.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。
5、下國內生產定單：
在收到信用證或預付款的前提下，開始進行備貨。根據訂單制定生產計劃單，經過審批后，下達到生產部進行生產。如需要，應同時下條碼貼紙的生產單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。
6、追蹤和驗貨：
在備貨過程中，生產部同步進行生產進度匯報，對生產完的產品進行入庫登記，以便業務人員掌握整個訂單的生產進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
注：每次新產品出貨，需有大貨樣品留底。
7、租船訂艙：
7.1、在備貨的同時，如果本票業務不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢
價，確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產、包裝完畢后，生產部制作裝箱單，業務人員根據報來的裝箱單，結合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。通常在開船
一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門根據出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單。
7.4、單證儲運部門先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進行配船訂艙，確認配船和費用后，準備全套報關單據（出口貨物明細單、報關委托書、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單、出口收匯核銷單等）寄到貨代公司用于報關、出運；
7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫）。
8、報檢：
國家法定商檢產品需拿到商檢證書。一般應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業發票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關。
9、申領核銷單：
單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。
10、出口報關：
在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行，委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間（船截關前）。
10.1、單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯系并確認貨代公司收到上述單據。
10.2、公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。
10.3、公司根據貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11、 收款：
11.1、準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件（商業發票/一般原產地證/裝箱單等）。
11.2、交單：
采用L/C收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。
采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12、核銷退稅：
一般在報關之日起90天內核銷，核銷后公司方可到稅務局申報退稅。
13、業務登記/存檔：
每單出口業務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統計等。
14、售后問題的'處理：
因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發/漏發/質量不合格導致客戶提出質量、數量索賠的，業務人員應及時處理。
注：以上業務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關人員緊密配合工作，處理好相關交接工作，以免產生問題。
二、現有客戶維護和新客戶開發：
1、現有客戶關系維護
1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系
2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。
3）在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。
4）及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
2、新客戶開發
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
三、其他相關職責：
1、外事接待
2、建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。
3、留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。
4、提交月/季度報表和年度總結。
5、注意不斷提高業務員自身知識和素養。
外貿員崗位職責9
1、通過網絡平臺搜索開發新客戶，熟悉操作搜索引擎;
2、拓展海外銷售市場，新客戶信息收集，分析及開發;
3.熟悉 阿里巴巴國際站等其他外貿B2B網絡推廣平臺，有獨立開發國外客戶的經驗和能力;
4.銷售談判，跟進詢盤，根據客戶需求進行商務談判，促成訂單;
5.客戶維護并建立長久合作;
外貿員崗位職責10
崗位職責：
1、訂單信息了解，包括了解產品的面輔料的用料置位，產品大貨的交期；
2、聯系工廠，了解產品上線時間，與采購聯系，反饋工廠生產情況，了解客人的要求和交期，明確質量的標準；
3、跟蹤工廠打樣進度，產品交期進度、出口產品品質、進度以及根據資料對工藝、顏色、版型等進行指導等；
4、在工廠現場進行生產過程質量的控制和抽檢，出具早期、中期和末期驗貨報告；
5、及時掌握影響生產質量和進度的異常情況，發現問題及時匯報，協助客人QC驗貨并確保順利出貨；
6、裁剪、制作、整理包裝前、包裝時及包裝后對質量過程產品質量控制；
7、對協作工廠信息反饋，隨時關注協作加工商的動態變化，及時將相關信息反饋回公司以便公司根據需要隨時調整貨品加工計劃。
應聘要求：
1、大專以上學歷；
2、一年以上相關工作經驗，熟悉服裝的`生產流程、生產工藝、質量標準；
3、熟悉現場管理、服裝質量檢驗程序，有豐富的質量流程控制經驗；
4、具有良好的服裝專業知識和技能，熟悉各類面輔料的特性和功能；
5、對服裝廠有指導管理意識
應聘條件：
1、本科學歷；山東省籍優先；
2、材料類專業、機械類專業；
3、做事認真、嚴謹，具有很強的上進心、進取心；
4、能適應出差，能夠吃苦耐勞；
外貿員崗位職責11
1、按照公司的.發展，拓展OEM、ODM業務銷售;
2、負責合同、訂單確認、指令傳達，配合跟蹤落實、跟蹤生產進度等;
3、協調工廠與客戶之間事項，獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，與工廠及客戶保持良好溝通;
4、廠內出貨的交期跟進協調，確保按期按質交貨;
5、定期與客戶進行溝通，做好客戶系統維護和更新;
6、參與及支持公司線上線下的銷售推廣工作，如樣品準備、參加展會、線上直播等。
外貿員崗位職責12
1.陪同客人到批發市場或者到工廠看貨
2.跟蹤訂單并與廠家討論訂單細節,主要負責完成客戶訂單的跟進，報價
3.到批發市場找貨
4.檢驗貨物的質量和數量
5.作出口相關文件
6.制作請款單
7.在跟蹤訂單的過程當中必須就針對訂單的內容不斷與客戶進行E-mail溝通
8.資料搜索，運用網上的大量資源搜索產品資料，以及與供應商之間的日常業務溝通。
9.做好客人和檔口間的.聯系的橋梁
10..有質量問題的產品及時進行追蹤反饋處理。
11.根據客戶的需求與數量，找到相對應的供應商進行產品報價。
12、根據客戶定制產品的要求，與工廠進行細節溝通。
13、跟進貨物的交貨期，讓貨物順利準時送達客戶手中。
14.上級交代的其他事務。
外貿員崗位職責13
1、負責五金類織帶產品的市場信息的調研;
2、管理采購合同及供應商文件資料，定期收集、建立供應商信息資源庫;
3、進行供應商的.聯絡、接待工作;
4、制作、編寫各類采購指標的統計報表;
5、新產品、新供應商的開發;
6、摸索、量化工作績效指標，記錄并不斷改善;
7、完成領導交辦的其他任務。
外貿員崗位職責14
1、主要貫徹執行公司采購管制程序和供應商評審管制程序，努力提高自身采購業務水平。
2、負責對合格供應商資料進行整理、歸檔，建立合格供應商名冊
3、協助采購部經理定期召集和組織相關部門對所有合格供應商進行等級、品質、交貨期、價格、服務、信用等能力的評估，確保供應渠道暢通。
4、負責對供應商進行詢價、比價、議價，并將相關資訊(如交貨周期、日產能、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等)報采購部經理審批。
5、市場行情的調查、動態資訊收集、整理，并匯報采購部經理，以便及時調整采購策略。
6、訂單變更與撤消、品質要求變更與供應商之間的'及時信息傳遞，確保供應商供應產品滿足公司的需求。
7、負責與供應商就采購異常、退、換貨、補償事宜的處理，確保我司利益。
8、負責與供應商的溝通與聯絡，確保貨源充足，供貨質量穩定，交貨時間準確。
9、負責實行誰采購誰負責到底原則，跟蹤采購產品入庫。不良品及時處理，有效控制供應商交貨期。
10、完成領導交代的其他事物。
外貿員崗位職責15
1.負責所在國際市場區域的市場調研、市場拓展和銷售。
2.建立、維護和管理國外客戶。
3.根據客戶要求，協調公各部門工作。
4.制定并執行銷售及促銷計劃并對效果進行評估。
5.代表公司參加國內外展覽會。
6.組織對國外客戶進行產品培訓、售后服務實施。
5.協助市場部做好英文網站與相應推廣工作。
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