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外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

時(shí)間:2025-12-09 01:11:58 好文 我要投稿

(優(yōu))外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

(優(yōu))外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1

  1、根據(jù)公司的實(shí)際情況,幾時(shí)做好產(chǎn)品和品牌上的翻譯工作。

  2、對公司的產(chǎn)品和品牌要熟悉,并能夠掌握,能夠獨(dú)立分析其市場情況和報(bào)價(jià)情況。

  3、能對市場作出調(diào)查,對產(chǎn)品和品牌的市場定位,隨時(shí)能作出報(bào)價(jià)

  4、對外貿(mào)流程熟悉,能夠?qū)ふ覞撛诳蛻,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量熟悉,并能及時(shí)給與客戶答復(fù)

  5、針對市場的變動(dòng)性,有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理客戶出現(xiàn)的問題和疑問

  6、能夠及時(shí)向客戶和供應(yīng)商貨物反應(yīng)運(yùn)輸情況。

  7、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語水平和業(yè)務(wù)能力

  8、做好產(chǎn)品市場的'開放和營銷,要完成企業(yè)要求的工作目標(biāo)。

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  1、熟悉產(chǎn)品的外貿(mào)流程和操作,能獨(dú)立完成公司國內(nèi)國外外貿(mào)易業(yè)務(wù)。

  2、協(xié)助開展外貿(mào)業(yè)務(wù),進(jìn)出口訂單處理;負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨協(xié)調(diào),售后服務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)貿(mào)易平臺的操作管理,開發(fā)新老客戶,完成公司安排的相關(guān)事項(xiàng)。對供應(yīng)商質(zhì)量、交付的`監(jiān)控,及時(shí)處理相關(guān)問題。

  4、積極主動(dòng)配合相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常工作內(nèi)容和進(jìn)展,有效調(diào)配公司資源。

  5、與公司上下級建立良好溝通,對公司突發(fā) 、偶發(fā)事件快速反應(yīng)和處理。

  6、熟悉各種中英文電函,合同的起草制訂。經(jīng)培養(yǎng)鍛煉可成為國際業(yè)務(wù)人員,專業(yè)從事國際進(jìn)出口工作。

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  1、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系。

  積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。

  2、及時(shí)安排好打樣

  要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。

  3、精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格

  嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的'差錯(cuò)。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤和銷售利潤率的計(jì)算方法的公式是否正確。美金賣價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

  4、現(xiàn)有客戶的維護(hù)

  1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

  2)適時(shí)對重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

  5、新客戶的開發(fā)

  通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。

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  職責(zé)描述:

  1.獨(dú)立進(jìn)行國外市場的開發(fā),獲取客戶訂單。

  2.準(zhǔn)確無誤的將客戶訂單轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部訂單。

  3.根據(jù)銷售合同跟催進(jìn)度,監(jiān)督質(zhì)量,安排運(yùn)輸,并及時(shí)反饋客戶意見。

  4.整理建立客戶信息檔案,歸檔。

  5.客戶財(cái)產(chǎn)的'建檔案和保管(客戶樣件,圖紙等等)

  6.參與公司對外展銷會的準(zhǔn)備和實(shí)施。

  7.處理客怨和客訴問題。

  8.跟催貨款的回收。

  9.參與制訂銷售計(jì)劃,并實(shí)施。

  10.定期回訪客戶,并作客戶滿意度調(diào)查報(bào)告。

  職位要求:

  1.有輪轂廠外銷經(jīng)驗(yàn)。

  2.熟悉對外貿(mào)易相關(guān)貿(mào)易術(shù)語,基本流程,日語交流無問題。

  3.熟悉汽車輪轂相關(guān)制造流程,品質(zhì)要求。

  4.對輪轂產(chǎn)品國外細(xì)分市場有比較深刻認(rèn)知。

  5.具有較高的工作責(zé)任心和認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,抗壓能力強(qiáng),積極向上。

  6.具有較高的職業(yè)道德水平。

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  1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站子賬號;

  2、收集市場信息,分析競爭對手資料;

  3、利用Google,等搜索引擎尋找客戶。

  4、處理國外日常往來函電;

  5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷售計(jì)劃;

  6、負(fù)責(zé)拓展海外市場,維護(hù)老客戶,追蹤潛在客戶,開發(fā)新客戶;

  7、利用社交媒體如Facebook,LinkedIn開發(fā)客戶;

  8、參加國內(nèi)外展會。

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  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際平臺的賬號管理,確保賬號安全運(yùn)營,給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);

  2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品,處理訂單,跟蹤產(chǎn)品的銷售情況,回復(fù)郵件等,確保賬號銷售目標(biāo)的`達(dá)成;

  3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況,及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整;

  4、 對產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查,根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調(diào)整,提高產(chǎn)品的排名;

  5、負(fù)責(zé)賬號安全穩(wěn)定的維護(hù),完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

  6、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略,達(dá)成銷售業(yè)績;

  7、完成團(tuán)隊(duì)主管安排的其他工作。

  任職要求:

  1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先,熟悉平臺以及相關(guān)政策;

  2、英語四/六級或?qū)I(yè)四級以上,讀說聽寫能力強(qiáng);

  3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心,有責(zé)任心,具有銷售意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有激情,有較好的團(tuán)隊(duì)合作。

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  1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的整體運(yùn)營及回復(fù)詢盤,了解平臺變化規(guī)則

  2、負(fù)責(zé)店鋪首頁、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作,搜索排名優(yōu)化;制定運(yùn)營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略,提升店鋪的'整體流量及轉(zhuǎn)化率.

  3、每日店鋪后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對推廣效果進(jìn)行診斷,跟蹤,評估;對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略;

  4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行,詳情頁優(yōu)化,提升店鋪及產(chǎn)品排名;

  5、 通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。

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  1、處理國外客戶日常往來函電,及時(shí)處理客戶詢盤郵件;

  2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內(nèi)外會展等渠道拓展海外市場,開發(fā)新客戶

  3、根據(jù)客戶的'要求接單并跟進(jìn)訂單

  4、做好客戶的維護(hù)等相關(guān)工作;

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  1、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)和管理、及時(shí)有效地處理與客戶的日常業(yè)務(wù)工作。

  2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。

  3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度、及時(shí)有效反饋客戶。

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  1、負(fù)責(zé)B2B電子商務(wù)平臺操作,處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品圖片;

  2、負(fù)責(zé)銷售及推廣公司產(chǎn)品(美容假發(fā)類),及時(shí)處理客戶郵件和跟好售后服務(wù)

  3、負(fù)責(zé)開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。

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  1)負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站平臺的打理,管理公司子賬號,更新及發(fā)布新產(chǎn)品

  2)及時(shí)回復(fù)、處理Alibaba獲取客戶詢盤,跟進(jìn)客戶

  3)根據(jù)公司要求定期通過郵件或者電話維護(hù)老客戶促進(jìn)產(chǎn)品新的`成交

  3)會使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開發(fā)客戶,跟進(jìn)公司新老客戶

  4)定期對存檔客戶進(jìn)行分析,整理并反饋

  5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標(biāo)

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  1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺搜索開發(fā)新客戶,熟悉操作搜索引擎;

  2、拓展海外銷售市場,新客戶信息收集,分析及開發(fā);

  3.熟悉 阿里巴巴國際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,有獨(dú)立開發(fā)國外客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力;

  4.銷售談判,跟進(jìn)詢盤,根據(jù)客戶需求進(jìn)行商務(wù)談判,促成訂單;

  5.客戶維護(hù)并建立長久合作;

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  崗位職責(zé):

  1、及時(shí)跟進(jìn)公司分配的客戶資源,快速了解客戶需求并促成合作;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目訂單的洽談、跟進(jìn)并促成合作;

  3、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)并促進(jìn)老客戶返單;

  4、負(fù)責(zé)海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;

  5、分解銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,執(zhí)行銷售任務(wù);

  職位要求:

  1、有強(qiáng)烈的企圖心,欲望,把職業(yè)當(dāng)事業(yè);

  2、服從安排,執(zhí)行力強(qiáng);

  3、有開發(fā)新客戶的能力,有一定的品牌意識;

  4、大;蛞陨蠈W(xué)歷,一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);口語流利;

  5、有展會參展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

  6、有較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力及上進(jìn)心;

  7、性格開朗樂觀,對生活充滿激情,有好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

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  崗位職責(zé):

  1、獨(dú)立負(fù)責(zé)eBay賬號的操作和管理;

  2、負(fù)責(zé)eBay賬號的產(chǎn)品上架,產(chǎn)品信息更新,對整個(gè)工作流程進(jìn)行不斷的`優(yōu)化;

  3、對listing進(jìn)行全面的優(yōu)化和維護(hù),包括標(biāo)題、分類、描述、圖片等;

  4、負(fù)責(zé)eBay賬號的管理和維護(hù),在保護(hù)賬號安全的前提下盡可能的提高銷售額;

  5、收集分析市場狀況及競爭對手狀況,推薦新產(chǎn)品,進(jìn)行分析匯總,并匯報(bào)給上級;

  6、分析產(chǎn)品銷售狀況,進(jìn)行跟蹤分析匯報(bào),及時(shí)給出可行性建議;

  7、銷售數(shù)據(jù)分析與整理,并根據(jù)分析結(jié)果主動(dòng)調(diào)整銷售策略;

  8、完成階段銷售目標(biāo)和上級安排的其它工作

  任職資格:

  1、熱愛電子商務(wù)和外貿(mào)B2C行業(yè),有極大興趣和熱情;

  2、英語CET-4及以上,大專及以上學(xué)歷,熟練使用計(jì)算機(jī)Office軟件;

  3、有eBay平臺銷售經(jīng)驗(yàn);

  4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心,工作積極主動(dòng),具有高度責(zé)任心;

  5、良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,并能承受一定的工作壓力;

  6、能積極配合公司的發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行工作的調(diào)整;

  7、有大局觀,想要在外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有一番作為并愿意付出努力的優(yōu)先考慮;

  8、在ebay、Amazon、速賣通、Wish、敦煌等外貿(mào)銷售平臺婚紗禮服銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)15

  1.負(fù)責(zé)不銹鋼原材料鎳礦、鎳鐵進(jìn)口供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)

  2.負(fù)責(zé)鎳相關(guān)市場信息的收集和整理和分析,如不銹鋼以及鎳新能源市場

  3.合同談判、簽約及履約管理

  4.考察過印尼青山、華迪、力勤等工業(yè)園,開發(fā)海外倉和海外市場業(yè)務(wù)。

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