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領班崗位職責

時間:2025-12-15 22:57:59 好文 我要投稿

領班崗位職責

  在社會發展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的領班崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

領班崗位職責

領班崗位職責1

  1.每月向主管述職一次。

  2.及時、正確地傳達上級的指示。

  3.代表保齡球部向上級投訴。

  4.每月制訂一份保齡球部的營利計劃,報批后執行。

  5.制訂保齡球部員維修工、保管員、記分員、服務員技能培訓計劃,報批后,協助培訓部進行實施、考核。

  6.根據工作需要,調配維修工、保管員、月艮務員、記分員的工作崗位,報主管批準后執行,并轉人力資源部備案。

  7.制定維修工、保管員、服務員、記分員的崗位描述,并界定他們的工作。

  8.向維修工、保管員、服務員、記分員布置工作任務,如有必要向其授權。

  9.記錄維修工、保管員、服務員、記分員的考勤情況。

  10.受理維修工、保管員、服務員、記分員提出的合理化建議,并按照程序進行處理。

  11.每月聽取維修工、保管員、服務員、記分員的述職一次,并對其作出工作評定。

  12.填寫維修工、保管員、服務員、記分員的過失單和獎勵單,根據權限,按照程序進行處理。

  13.每日召集維修工、保管員、服務員、記分員進行營業前布置,營業后總結。

  14.巡視、檢查保齡球部的各項工作。

  15.向保齡球部的客人說明有關規定和注意事項,勸阻客人的違規行為和不文明舉動,維持保齡球部的正常營業秩序。

  16.受理客人對保齡球部工作人員的投訴,按照程序進行處理。

  17.根據服務員、記分員提供的記錄,整理出客人消費的`賬單,按照程序,按照程序請客人付款或簽單。

  18.審批維修工提出的報修單,檢查維修的結果,掌握球道的運行狀況。

  19.掌握保齡球、球鞋等相關球具的使用情況,及時進行報修。

  20.記錄保齡球部營業狀況的流水賬,統計出每日的營業額以及成本費用。

  21.按照工作程序做好與相關部門的橫向聯系,如發生爭議,應及時提出界定要求。

  22.學習保齡球部的管理技巧,了解本行業其他保齡球館的經營狀況。

  23.熟悉保齡球部各崗位的工作,掌握一定的保齡球技術。

領班崗位職責2

  崗位職責:

  1、生產統籌規劃、物料管理、產品品質、成本控制、不良率控制;

  2、制定車間產品品質、成本控制的目標計劃;

  3、根據本車間生產計劃,合理調配人員,組織物料及設備,做好生產安排;

  4、按程序變化或其他因素的變化調整生產計劃,協助生產主管解決產品線沖突;

  5、車間日常事務及人員勞動紀律監督、生產報表、考勤、績效考核等工作的處理;

  6、處理生產過程中的'品質、工藝、設備等異常問題,并向上級反饋;

  7、車間的生產情況及時總結和反饋,定時召開生產例會,不斷商討方案,提高生產效率;

  8、遵守及執行公司各項規章制度、信息安全管理制度及要求;監督及上報信息安全違規行為;

  9、完成上級交辦的其他任務等。

  任職資格:

  1、從事生產管理工作三年以上;

  2、能熟練運用各種辦公軟件 ;

  3、具備對外協調及與其他相關職能部門之間的溝通協調能力。

  4、熟悉客車制造工藝流程等,有一定的產品品質判定能力。

  5、有一定客車底盤生產管理經驗。

  6、懂焊接工藝流程。

領班崗位職責3

  (1)執行上級所指派之工作,及完成每日之例行工作;

  (2)協助制訂及安排日常及定期之工作項目表;

  (3)對機器及物料之性能深入了解,并能靈活運用,提高清潔水準及效率;

  (4)每日巡視小區內各處之工作水準,認真督促員工,及時改善不足之處,保持良好工作質素;

  (5)提高員工之工作知識及技巧,以達更佳效果;

  (6)協助處理突發事件,并執行工作之特別安排;

  (7)遵守工業安全條例及防止工業意外,免傷及員工及他人;

  (8)每日召開由清潔承判商參加的部門例會,安排并總結工作;

  (9)檢查一天清潔工作并記錄存檔;

  (10)協助收發物料,每日清點;

  (11)協助處理業戶之有關投訴及管理處所發出之工作單;

  (12)協助定期向物業主管報告清潔情況及商討改善;

領班崗位職責4

  崗位職責:

  1、開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛生,餐廳用具供應及設備設施的完好情況。

  2、開餐期間督導服務員的工作,發揮帶頭作用,搞好現場培訓。

  3、協調、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。

  4、對特殊客人及重要客人等比例予關注,介紹菜單內容、推薦特色菜點,并回答客人問題。

  5、注意觀察賓客的用餐情況,對特殊情況及時處理,提高賓客滿意率:及時處理客人投訴,并加以妥善地解決。

  6、負責餐廳用具的補充。

  7、落實每天衛生工作計劃,保持餐廳整潔和服務員的個人衛生。

  8、每日停止營業后,負責全面檢查餐廳,并填寫營業報告。

  9、每天早上9:00準時點名,做好考勤記錄,不許弄虛作假,一經查出按《員工手冊》處罰。

  10、安排好服務員定位、定崗、督促并檢查服務員擺臺及打掃衛生情況,10:30之前必須做到地面干凈,無紙屑、無煙頭、油漬及積水,餐具保持干凈、無水、無指紋,每張臺面上餐具及臺位卡、菜譜、煙缸、花瓶數量必須齊全,確保11:00之前樓面及包房所有開水瓶必須裝滿開水,包房及樓面的一切準備工作必須備好。

  11、要不斷巡視樓面及包房的情況,注意物件的'管理,尤其是煤氣的放置,不許隨處亂扔,對于壞損的物品必須在當日返倉,并及時補充不足。1

  12、每周(星期日)清點一次餐具及物品的數量,星期一之前交清單及報損單,壹式貳份給大堂經理,不得延誤。

  13、督促并檢查服務員任何時候不得使用本酒店餐具,并做好模范帶頭作用。

  14、每周日前,必須安排好下周排班表,晚上16:30例會上宣布下周排班及排休情況。

  15、注意節能工作,每天10:50、16:30準時開樓面的燈,如無客人進餐,最遲13:30關閉樓面的燈,晚餐16:30打開空調,18:00關閉。晚上收市前必須檢查包房門窗、窗簾,空調、電器等有無關好。

  16、妥善安排人員的調配工作,并做好開市及收市工作,并合理安排好人員的加班做好記錄,如因領班記錄不詳造成服務員不滿,一切責任由領班承擔。

領班崗位職責5

  1、服從隊長的領導,負責本班的日常事務,具體落實小區內的治安、消防、車輛與人員出入管理等執行工作。

  2、每天上下班負責組織列隊,規范整裝穿戴,并向本班隊員通報各種新發案例,強調各種注意事項。

  3、督促各崗隊員遵章守紀,注意禮節禮貌,嚴格按各崗位工作描述規范操作,樹立崗位良好形象。

  4、認真貫徹和履行"四勤"(即勤走、勤看、勤記、勤問),了解各崗位工作動態,了解班與班的交接、物品交接及設備運行狀況。

  5、敢抓敢管,注意方式方法,糾正各種違規現象,維護小區秩序正常。

  6、負責巡查和督導小區內外圍車輛停放工作,監督隊員臨時停車收費和過期月租車位追收記錄。

  7、負責小區背景音樂的播放和相關器材的管理,認真檢查各種設備設施是否完好,包括消防、道閘、門禁、錄像、電腦主機等,發現問題及時上報。

  8、遇業主各種投訴或設備維修時,要求隊員認真做好記錄,并及時向管理處通報。

  9、負責組織召開本班班務會議,按公司要求完成好相關工作計劃和總結,定期向隊長匯報工作。

  10、追捕小偷和各種違法犯罪分子時,應有2人以上,在檢查和操作過程中,須有1人以上作監護,切忌麻痹大意,以免發生意外。

  11、遇各種突發事件時迅速帶隊趕赴現場維護秩序,按公司制定的`各種應急措施,控制事態惡化,并及時向上級匯報,協助隊長、主任妥善處理各種問題。

  12、履行好領班工作職責,完成上級下達的工作任務。

領班崗位職責6

  物業公司項目工程領班崗位職責

  1、在部門經理的直接領導下,具體負責值班、運行維護和員工的管理工作;

  2、根據部門經理對值班安排的`總體要求,安排員工工作班次;

  3、負責員工的內部管理與協調工作;

  4、有權對員工的獎懲提出建議;

  5、負責工具保管和材料領用的審核;

  6、經常對員工進行安全、技術和質量意識的培訓;

  7、對工作場地的文明環境負責

領班崗位職責7

  1、熟悉管轄區域內的樓宇結構、單元戶數、人口數量,系統掌握物業區域的整體情況。

  2、負責本班次、本崗位的安全保衛工作,負責對保安員進行考勤、安排值班和休假等事務。

  3、按月定期對保安員進行各項工作成績的考核,負責將成績上報給保安主任,并傳達給保安員;對于不合格的人員,應給予適當培訓或者建議予以辭退、開除處理。

  4、定時組織保安員對緊急事件的處理演習。

  5、認真做好本班人員的'考勤工作,詳細記錄工作中遇到的問題及處理情況。

  6、巡視管轄區域,經常通過對講機或者跟蹤檢查當班保安員的工作情況,督導其工作。

  7、與物業區域業主保持聯系,并建立良好的關系。

  8、負責檢查本班崗位保安設備和器材的使用、保管情況,確保完好無損,并及時將情況向上級匯報。

  9、協助公安機關調查各種重大案件。

  10、及時完成上級交辦的其他工作。

領班崗位職責8

  職責描述:

  1、負責小區的安全保衛和消防工作管理、杜絕惡性治安事件或消防事件出現,確保社區安全、提高業主滿意度;

  2、協助處理小區突發事件,確保小區業主人身及財產安全;

  3、每天進行班前培訓;

  4、定期進行技能培訓。

  任職要求:

  1、20—45歲,身體健康;

  2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故預防與安排;

  該崗位提供宿舍、入職當月辦理社保及公積金,享受年終獎及帶薪年假。

領班崗位職責9

  1、熱愛本職工作,負責本部門的日常管理。以身作則,遵守各項規章制度。圓滿完成上級下達的各項任務。

  2、根據每班工作量制定崗位分布和每班保安員配置,根據承擔的任務,組織安排勤務,檢查考核執勤情況。

  3、指導、監督、檢查各崗位工作,定期進行考核。

  4、組織召開班會、布置工作、工作講評,做到時間、人員、內容落實,并做好記錄。

  5、制定部門執行方案,檢查部門各項工作的落實情況,并予以考核、總結。

  6、有計劃的組織本部門員工開展技能、業務操作等方面的培訓,提高個人專業水平和服務水平,提升團體戰斗力。

  7、掌握下屬人員的思想波動,及時解決突發問題,搞好部門內部團結。

  8、發生緊急情況時,需及時上報經理和控制事態的發展,并做好現場的保護工作。

  9、對可培養的骨干進行強化培訓和教導,提示其專業技能、組織能力、協調能力。

  10、負責對全體保安進行考核,對不稱職者提出處理意見。

  11、搞好部門內部安全措施,嚴防發生人員違法違紀問題和安全事 故。

  12、做好賣場的日常消防檢查,掌握公司各區域消防器材的.使用與保養。

  13、掌握商場內的安全動態,處理商場內各類事故。

  14、建立本部門人事小檔案,作為考勤考核發放用品和人事的調配。全面發掘所有人的潛能,發揮每個人在團體的作用。

  15、組織、培訓消防演練、消防知識,并具體做好消防檢查工作。

  16、有權利對不服從管理的員工簽罰單,對拒不接受管理者可提供處理意見上報經理。

領班崗位職責10

  1、接對主管負責,向其匯報工作,服從其工作安排和 管理。

  2、帶頭遵守注塑部及公司的各項管理制度。

  3、需提前10分鐘上班,到車間了解各機臺生產情況, 做好交接班工作。

  4、上班前需開班會點名報到,做好員工的出勤記錄, 并根據機臺生產情況,合理安排機位接機人員。

  5、上班后第一時間對各機臺進行全面檢查,接機人員 是否已到位,新產品機臺要指導員工作業,培訓加工方法、質量要求、包裝方式及注意事項,以后每隔1~2小時必須跟進/檢查1次。

  6、跟進各機臺的生產情況,統計數字要準確,對將要 夠數的機臺應及時上報。

  7、將當班生產的'產品進行過磅、統計數量、貼標簽、 送檢,并填寫生產日報表經主管核對。

  8、跟進當班機臺輔料/包裝用品的領用及發放工作。

  9、培訓機位作業員正確使用刀片、水口剪的方法,并 做好收發記錄工作。

  10、監督本組員工的勞動紀律,尋違規現象及時進行糾 正,必要時向主管報告

  11、負責維護工藝參數,穩定機臺生產效率、質量;

  12、負責模具調試,提出工藝改善、質量改善方案.依 據相關工藝文件進行工藝跟蹤與指導。

  13、及時處理工藝異常問題,保證生產的順利進行;針 對制程不良點進行分析與改善。

  14、生產用模具的調試與維護。產品先期跟蹤,并做好 相關記錄,能作出相應的反饋。

  15、做好本組負責區域的“5S”工作,并做好吃飯時間 的人員接機安排。下班要做好交接班記錄。

  17、檢查產品質量注意以下幾項:

  1.外觀︰變形、縮璧、毛刺、缺料、拉傷、頂傷、頂 白、顏色、光澤度﹑碰傷、劃傷、料花、黑紋、黑 點、燒焦、尺寸,等

  2.內部結構︰穿孔、堵孔、斷柱 ,等

  3.裝配;相關的裝配情況和效果。

  18、檢查機臺模具情況:

  1.機臺潤滑情況,機臺緊固件情況,機臺運行狀態。

  2.模具緊固件情況,模具潤滑情況,模具運行狀態。

  3.換裝模具時必須要有首件和尾件,以便確認模具狀 態。

  4.提前準備,檢修模具確保下次生產。

  19、當班生產出的產品需翻工或加工處理時,盡量當班 處理完。未加工完成的,交主管處理。

  20、領班班長必須確定本班的質量沒問題后方可下班。

領班崗位職責11

  一、崗位名稱:總臺領班

  二、報告上級:總臺主管

  三、督導下級:各班組員工

  四、職責提要:按照工作標準和程序檢查員工的工作,直接參與接待問詢和結帳工作,負責員工的業務培訓和評估。

  五、具體職責:

  1、執行主管的工作指示,協助主管的日常工作。

  2、監督和參與各項服務活動,發現問題及時糾正。

  3、檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規范和工作態度,使之達到部門要求。

  4、掌握度假村各項優惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。

  5、檢查預訂資料及VIP通知單,合理安排客人的`入住。

  6、負責對員工的業務培訓和評估及考勤考核。

  7、確保入住登記單詳細、準確、清晰,符合有關部門的規定。

  六、素質要求:

  1、中專以上或同等文化程度。

  2、會說流利的英語或其它外語。

  3、熟悉開房、問詢、結帳和預訂管理和操作系統。

  4、有較強的協調能力和認真的工作態度。

領班崗位職責12

  1、對樓面主管負責,做好樓面主管的助手,認真完成上級分配的'任務;

  2、協調、溝通傳菜與樓面部和廚房的工作;

  3、發揮帶頭作用,督導下屬員工嚴格按照操作規范迅速準確完成傳菜工作;

  4、安排和檢查每日每班人手調配以及負責每班次員工餐前和餐后短會,負責員工考勤和考核工作,編制員工工作及休假表;

  5、負責每日清潔衛生檢查以及餐前準備工作檢查;

  6、出席每日樓面部及酒店例會;

  7、定期對員工進行全面培訓,考察每個員工對工作的適應程度。

領班崗位職責13

  1、時刻確保安全為首要任務,帶領前臺團隊為到場客人提供主動、便捷、細致、熱情、高效的服務,以專業的工作方式和友好的工作態度來接待游客,為顧客提供卓越的奈爾寶服務,創造難忘又神奇的奈爾寶體驗;

  2、對現場的突發狀況做出合理安排,以提升客人的體驗;

  3、有良好的銷售意識及銷售技巧,帶領團隊完成銷售指標;

  4、負責監督門店收銀的準備工作及日常收銀備用金的清點,當日收取的`銷售款及各種票據上繳和統計;

  5、負責監督門店贈品、活動券的申請、發放和回收,輔導下屬做好臺賬登記工作,確保業務真實、合規;

  6、負責解答顧客的咨詢,介紹、推薦符合顧客需求的票卡,介紹場館布局,進行方向指引及活動信息介紹;

  7、負責處理客訴,客流管控,耐心對待每位游客的訴求,細心解釋并給予合理的安排;

  8、確保奈爾寶前臺的整潔并及時清理地面垃圾;

  9、填寫每天工作中的交接清單,收集現場游客的反饋,及時反饋給相關負責人,完成每天工作開始和工作結束必須的相應流程;

  10、完成上級領導安排的其他各項相關工作。

領班崗位職責14

1、執行部主管的工作指令,向其負責并報告工作,負責做好酒店內部的各項安全防范工作。

  2、直接參與和帶領員工做好日常的安全監控工作,發現各種報警信息和可疑情況,立即跟蹤監錄,并及時報告,迅速高效地做好工作。

  3、接受上級業務主管部門的工作指導,嚴格執行消防法規,全面做好酒店的防火工作,具體負責酒店的警衛和停車場的安全管理,保障酒店和停車場的安全。

  4、嚴格執行酒店員工出入酒店和會客制度,制定和公布停車場安全管理規則,抓好進出酒店車輛的管理,保證車道暢通,維護酒店的治安秩序。

  5、幫助和指導酒店各部門開展群防群治活動,抓好安全業務和活動記錄,及時總結工作經驗和教訓,進行交流和溝通。

  6、貫徹執行各項防火安全制度,經常進行防火檢查,落實防火措施。掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設施,器材和電視監控鏡頭的.分布位置,做好消防設備,器材的使用管理,定期進行檢查,確保完好有效。

  7、經常深入工作實際,幫助和指導各部門落實治安消防管理制度,配合做好重大接待任務時有關消防方面的工作,發現不安全的苗子和隱患,及時提出意見和整改措施,并向部領導匯報。

  8、帶領員工做好監控設備的日常維護和保養工作,發現故障及時報修,保證各種設備運作正常,保持監控室的環境整潔。

  9、負責酒店改建和更新裝修工程中施工現場和防火安全的檢查,做好明火作業現場監護工作。

  10、堅持工作現場的管理,檢查和督導員工嚴格按照工作流程和質量標準做好工作,抓好員工的崗位業務培訓。

  11、及時與有關部門溝通聯系,交流信息,協同工作,配合各部門做好重大接待任務的有關工作。

  12、負責管區內的工作器具、設備的管理。

  13、負責屬下員工工作的調配、安排和日常的考勤、考核,做好政治思想工作,抓好班組文明建設。

  14、熟悉酒店各類應急預案,在發生緊急情況時,按預案和領導指導,進行與各崗位的聯絡、調度。

  15、在部領導的直接指導下,配合或參與對各類案件和重大事故的調查工作。

  16、主持班前會和班后會,檢查員工儀表儀容和保安通訊裝備,明確當天的工作重點和任務要求,講評每天的工作情況,及時糾正工作中的問題,做好工作記錄。完成其他與保安有關的工作。

領班崗位職責15

  1、負責包干區域的衛生打掃清潔及保持工作,開餐前搞好區域衛生,做好餐前準備。

  2、按餐廳規定著裝,守時、快捷、遵守服務指揮。負責按標準做好各項營業準備工作。餐前準備好桌面清掃及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準備。

  3、熟記餐廳桌號、臺號,負責傳菜工作的準確無誤,按上菜程序迅速送到服務員手里。保證對號上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配。了解近期店內各項推廣活動并予積極做好相關工作。

  4、傳菜過程中,輕、快、穩,不與客人爭道,做到禮字當先。做到六不端:新鮮度不夠不端,衛生不夠不端,數量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴把菜品質量關。

  5、負責餐中前后臺協調,及時通知前臺服務人員菜品變更情況,做好廚房與前廳的聯系、溝通及傳遞工作。安全使用傳菜間物品工具,及時協助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類擺放,注意輕拿輕放,避免破損。

  6、做好翻臺服務工作,有效拓展店面經營業績。做好閉餐工作,負責吧臺內垃圾倒掉,空酒瓶擺放整齊。

  7、負責做好酒水區域各項服務設施的維護使用工作保證設施設備的正常運轉做好酒水保險柜的補充工作。

  8、在工作中發現餐廳有不完善制度或須改進的.服務,必須遵循反饋直到問題解決為止。

  9、了解掌握各項業務知識及服務技能積極完成各種服務培訓工作。

  10、注重團隊配合,高效完成各項服務接待工作。有協作其它服務人員的意識。服從管理層各項安排,完成領導交辦的其它工作事宜。

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