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公司管理制度集合(15篇)
在不斷進(jìn)步的社會中，很多場合都離不了制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的公司管理制度，歡迎閱讀與收藏。
公司管理制度1
第一條為了使公司的人事管理走上規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化的道路，提高規(guī)章制度下的人力資源管理水平，造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，特制定本制度。
第二條公司的用人原則:德才兼?zhèn)�，以德為�?/p>
第三條公司用人方式是因地制宜，因地制宜，保持動態(tài)平衡。
第四條公司人力資源管理的基本原則是:公開、公平、公正，對每一位員工進(jìn)行有效的激勵和約束。
1.開放性是指強(qiáng)調(diào)各種制度的開放性，提高執(zhí)行的透明度。
2.公平是指在制度面前堅(jiān)持平等的原則，給每個(gè)員工帶來平等的競爭機(jī)會。
3.公平是指對每個(gè)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀公正的評價(jià)，給予合理的回報(bào)，給予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會。
第五條公司的人力資源管理按照本制度執(zhí)行。
第六條公司要求的全體員工應(yīng)當(dāng)通過各種渠道向社會公開。
第七條的'任命公司的員工應(yīng)當(dāng)限于經(jīng)批準(zhǔn)的“員工表”的數(shù)量,和任命條件應(yīng)基于“工作描述”,其中一方或雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要通過面試和筆試;如果需要筆試，則由人力資源部提交論文。
第八條各崗位人員的配備，由總公司統(tǒng)一管理。
第九條招聘程序如下:
1.用人部門應(yīng)規(guī)范填寫《員工需求申請表》，按要求報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過后報(bào)人力資源部。
2.人力資源部選擇合理有效的招聘渠道，發(fā)布招聘信息。
3.人力資源部收集候選人的申請登記表、身份證、學(xué)歷證書等相關(guān)業(yè)務(wù)資格材料。
4.由人力資源部主持面試，用人部門或公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況參與面試，填寫《申請人登記表》中的意見。
5.面試結(jié)束后2日內(nèi)，由人力資源部通知符合條件的人才并辦理注冊手續(xù)。
公司管理制度2
為助力集團(tuán)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展，維護(hù)企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營秩序，提高員工勞動生產(chǎn)率和工作效率，集團(tuán)于20xx年12月21日下發(fā)了《中國平煤神馬集團(tuán)考勤管理辦法（試行）》。要求自下文之日起，集團(tuán)公司實(shí)行統(tǒng)一全員電子考勤制度。
新的考勤制度有四個(gè)突出特點(diǎn)。
一是統(tǒng)一性，考勤設(shè)備管理、員工信息采集及電子注冊、考勤數(shù)據(jù)匯總、違反考勤制度的處理等均由集團(tuán)統(tǒng)一管理。
二是全員性，全部員工必須參加考勤排班，無特權(quán)人員、無考勤盲區(qū)。
三是考勤方法的科學(xué)性與先進(jìn)性，在集團(tuán)人力資源工資系統(tǒng)、人力資源員工數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一的`基礎(chǔ)上，電子考勤將實(shí)現(xiàn)員工身份證信息與電子人像拍照及虹膜拍照相比對統(tǒng)一。
四是考勤制度的嚴(yán)肅性嚴(yán)格性。新的考勤制度不僅要求對員工生產(chǎn)班次做出合理安排，嚴(yán)格當(dāng)班考核，同時(shí)要求在一年考勤期內(nèi)要做到日工作時(shí)間、月工作時(shí)間、季工作時(shí)間、年工作時(shí)間符合法定要求及出勤要求。
對于職工連續(xù)無故不參與考勤超過十五天，或者一年內(nèi)累計(jì)超過三十天者，按照曠工處理，解除勞動合同，不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。集團(tuán)考勤系統(tǒng)將按月生成員工違規(guī)行為及單位處理情況匯總表，在集團(tuán)范圍內(nèi)公示。
對此，我公司高度重視，同時(shí)要求各單位、各部門要廣泛宣傳、認(rèn)真組織，積極參與，確保考勤制度在公司順利實(shí)施。
1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收，每一工種完工后，工長先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進(jìn)場，也必須提前通知公司早人做安排，如有違反進(jìn)行罰款。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯(cuò)。
5、服務(wù)態(tài)度熱情，對客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財(cái)物，不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，情節(jié)嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地即使清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。
7、工地上注意維護(hù)公司形象，不得講和做不利于公司形象和利息的事，否則罰款300元——-1000元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙，嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌，進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進(jìn)場必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請客戶簽署驗(yàn)收單。
公司管理制度3
辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個(gè)重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條按時(shí)上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條辦公室內(nèi)須保持肅靜，辦公時(shí)要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話，辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的.事情;
第三條嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情，做好電話記錄，及時(shí)做好請示匯報(bào)，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺等，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外，并加罰20元/次;
第五條嚴(yán)禁串崗或群聚聊天，影響他人工作;
第六條
注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應(yīng)整理好桌面物品，嚴(yán)禁亂擺亂放;
第七條辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍，違者罰款10元/次;
第八條
辦公室內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價(jià)賠償;
第九條熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護(hù)公司形象;
第十條下班后要關(guān)好門窗，關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條嚴(yán)格按照夜班值班表值班，如需調(diào)換，應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請，同意后，方可調(diào)換，不得無故不值夜班;
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度4
一、現(xiàn)金收入的管理
各部門的零星收入款項(xiàng)在500元(含)以下的,由客服財(cái)務(wù)人員收取,收款必須開具蓋有物業(yè)公司財(cái)務(wù)章的收據(jù)。收款不開收據(jù)的視同貪污行為,處以100%的罰款。收款額滿500元的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),需填寫《北京xx物業(yè)管理有限公司收入登記表》,并持本表到財(cái)務(wù)入賬,交款完畢后將財(cái)務(wù)開具的蓋有物業(yè)公司財(cái)務(wù)章的收據(jù)交由交款人,將有財(cái)務(wù)經(jīng)手人簽字的《北京xx物業(yè)管理有限公司收入登記表》報(bào)物業(yè)客服財(cái)務(wù)人員登記入賬。
北京xxxx物業(yè)管理有限公司收入登記表
經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)
交款人房號交款人姓名
物業(yè)經(jīng)手人
公司財(cái)務(wù)經(jīng)手人
客服財(cái)務(wù)簽收
xx年xx月xx日
二、現(xiàn)金借支的管理
1、現(xiàn)金借支主要用于特殊用途的.臨時(shí)性暫借款,包括差旅費(fèi)借款、零星購物借款及其他臨時(shí)性借款
2、借款程序
(1)差旅費(fèi)借款:需借支差旅費(fèi)時(shí),應(yīng)填寫差旅費(fèi)請款單,注明預(yù)借金額;經(jīng)各級主管審查、審核、簽批;到客服財(cái)務(wù)人員處領(lǐng)款,客服財(cái)務(wù)人員以差旅費(fèi)請款單作為借款依據(jù);
(2)零星購物借款:由采購部門填寫請購單,經(jīng)各級主管審查、審核、簽批;到客服財(cái)務(wù)人員處領(lǐng)款,客服財(cái)務(wù)人員以請購單作為借款依據(jù);一般零星購物借款限額為1000元;
(3)其他臨時(shí)性借款:一般不予借給,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)可借給;有借款尚未還清者,一律不準(zhǔn)再借。借款人填寫借款單,注明用途;經(jīng)各級主管簽批。到客服財(cái)務(wù)人員處以請款單作為借款還款依據(jù)。
3、借款人應(yīng)嚴(yán)格按照借款用途使用借款,不得挪作它用;否則,應(yīng)按情節(jié)輕重追究責(zé)任。
三、現(xiàn)金報(bào)銷支出的管理
1、現(xiàn)金報(bào)銷需填制支出憑單,物業(yè)公司所有人員必須根據(jù)合法、完整的原始憑證,按規(guī)定粘貼、填制報(bào)銷支出憑單,由部門經(jīng)理、審核人員、總經(jīng)理審核簽字后交財(cái)務(wù)核報(bào)。
2、原始憑證的基本要求
1)原始憑證內(nèi)容必須具備:憑證的名稱;填制憑證的日期;填制憑證單位名稱或者填制人的姓名;經(jīng)辦人員的簽名或者蓋章;接受憑證單位的名稱;經(jīng)營業(yè)務(wù)的內(nèi)容、數(shù)量、單位和金額。
2)從外單位取得的原始憑證,必須符合國家票證管理辦法,并蓋有填制單位的公章;從個(gè)人取得的原始憑證,必須有填制人員的簽名或者蓋章。自制原始憑證必須有經(jīng)辦單位領(lǐng)導(dǎo)人或者其指定人員的簽名或蓋章。
3)凡填有大寫或小寫金額的原始憑證,大寫與小寫必須相符。購買實(shí)物的原始憑證,必須有入庫單或驗(yàn)收證明;支付款項(xiàng)的原始憑證,必須有收款單位的收款證明。
4)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)將批準(zhǔn)的文件作為原始憑證附件。如果批準(zhǔn)文件需要單獨(dú)歸檔的,應(yīng)當(dāng)在憑證上注明批準(zhǔn)部門、日期、批準(zhǔn)人及'原件存檔'字樣;如果批準(zhǔn)文件涉及兩項(xiàng)報(bào)賬內(nèi)容,可將原件附其中一份報(bào)賬單據(jù),另一份注明原件在'××報(bào)賬中'字樣。
3、原始憑證粘貼的具體規(guī)定:
1)在空白報(bào)銷單上將原始報(bào)賬憑證按小票在下,大票在上的要求,從右至左呈階梯狀依次粘貼;若票據(jù)較少,可直接在正式報(bào)銷單的反面粘貼(原始憑證的正面與報(bào)銷單的正面同向);若票據(jù)較多,可在多張空白報(bào)銷單上粘貼。
2)將已填寫完畢的正式報(bào)銷單粘貼在已貼好的原始報(bào)銷憑證的空白報(bào)銷單上(將左面對齊粘貼)。
四、費(fèi)用報(bào)賬的管理
1、費(fèi)用開支后,應(yīng)憑報(bào)銷單辦理報(bào)賬手續(xù);有借支的,必須先清理借支。
2、根據(jù)合同開支的各項(xiàng)費(fèi)用,報(bào)賬時(shí),應(yīng)詳細(xì)注明合同號。
3、根據(jù)報(bào)告開支的各項(xiàng)費(fèi)用,報(bào)賬時(shí),應(yīng)附已批示的報(bào)告原件。
5、購置辦公用品、低耗品、物料、水電衛(wèi)生設(shè)施等物資必須辦理入庫手續(xù),報(bào)賬時(shí)附入庫單或直接由領(lǐng)用人在原始憑證上簽字證明。
6、粘貼好的支出憑單應(yīng)在每周二上午交由客服財(cái)務(wù)人員,由客服財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)找領(lǐng)導(dǎo)簽批。
公司管理制度5
一、目的：
保證公司保潔工作的'順利開展。
二、適用范圍：
本公司所有的保潔員
三、職責(zé)：
所有保潔員都需遵守。
四、相關(guān)文件：
五、內(nèi)容：
1、遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、履行職責(zé)，不做與本職無關(guān)的事。
3、遵守《員工請假制度》，按時(shí)上下班，不遲到早退，不曠工離崗。
4、上班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。
5、執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)范》，文明服務(wù)，禮貌待人。
6、不做有損公司形象的事，不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶的錢物。
7、服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助。
8、愛護(hù)公物，不準(zhǔn)擅自享用公司物品，損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
公司管理制度6
目的：
明確出勤紀(jì)律，確保正常工作秩序，照實(shí)記錄員工出勤狀況，為員工傳效評估供應(yīng)依據(jù)。
適用范圍：
全體員工
責(zé)任人：
行政部經(jīng)理、各部門、車間考勤員、值班門衛(wèi)
內(nèi)容：
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé)。
1、1本公司實(shí)行人機(jī)聯(lián)動，二級管理，門衛(wèi)監(jiān)督的考勤方法。設(shè)有行政部一級考勤員(兼)，部門(車間)考勤員(兼)，考勤監(jiān)督門衛(wèi)和電腦考勤系統(tǒng)。
1、2行政部一級考勤員負(fù)責(zé)公司全體員工的日�？记跈z查、請假、休(調(diào))假登記、月終考勤核對和公司員工月度考勤報(bào)表的匯總編制。
1、3部門、車間考勤員負(fù)責(zé)本單位日常考勤登記，請假、休假報(bào)批和考勤表報(bào)送。
1、4各考勤員須照實(shí)記錄員工的出勤、告假、加班等狀況，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好本單位紀(jì)律管理。
1、5值勤門衛(wèi)負(fù)責(zé)對員工出入刷卡進(jìn)行監(jiān)督，并對當(dāng)班人員外出進(jìn)行登記。
2、工作時(shí)間
2、1部門工作時(shí)間
2、1、1部門員工正常工作時(shí)間為每周一至周五上午8:00-12:00、下午13:30-17:30，12:00-13:30為午餐、休息時(shí)間。
2、1、2部門員工指總經(jīng)辦、總工辦、行政部(不含保安和食堂員工)、財(cái)務(wù)部、制造部、物流部、工程部、質(zhì)監(jiān)部和中心化驗(yàn)室等單位工作人員。
2、2生產(chǎn)單位工作時(shí)間
2、2、1生產(chǎn)單位正常工作時(shí)間為每周一至周五上午8:00-12:00、下午12:30-16:30，12:00-12:30為午餐時(shí)間。
2、2、2生產(chǎn)單位員工指制造部屬下的一、二、三、四車間、倉庫；工程部屬下的空調(diào)、制水、鍋爐等單位的.工作人員。
2、3國家規(guī)定的節(jié)假日不在工作時(shí)間范圍內(nèi)。
2、4各部門、生產(chǎn)單位因工作需要支配所屬員工在工作時(shí)間外上班，視為加班。
3、刷卡管理
3、1公司全體員工上、下班時(shí)須由本人新拘束電腦考勤系統(tǒng)刷卡，不得由他人代為刷卡。
3、2正常刷卡時(shí)間為：
上午7:30-8:00，下午17:30-18:00。
3、3在正常刷卡時(shí)間內(nèi)刷卡，屬準(zhǔn)時(shí)上、下班；在正常刷卡時(shí)間外刷卡或不刷卡者，按遲到、早退、曠工或缺勤論處，特別狀況按下列各款辦理：
3、3、1值班、加班人員按其當(dāng)日上、下班刷卡記錄，由本單位考勤員確認(rèn)并記錄其工作時(shí)間(按小時(shí)四舍五入計(jì)，下同)。
3、3、2部門、車間依據(jù)工作需要調(diào)整上、下班時(shí)間的員工，可在正常刷卡時(shí)間外刷卡，其工作時(shí)間由本單位考勤員確認(rèn)并錄入考勤表。
3、3、3調(diào)休或請假的員工在正常刷卡時(shí)間外刷卡的，其請假(或調(diào)休)單應(yīng)有準(zhǔn)確記載，否則按遲到或早退計(jì)勤。
3、3、4當(dāng)班員工外出辦事時(shí)不必刷卡，但須在門衛(wèi)處辦理出入登記手續(xù)。外出辦事至下班時(shí)間不能回公司刷卡，應(yīng)于次日報(bào)告本單位領(lǐng)導(dǎo)，由本單位考勤員出具核實(shí)證明交行政辦備案
4、考勤表管理
4、1各部門、車間的考勤員應(yīng)于每天上、下班時(shí)對本單位員工的出勤、告假、加班等狀況予以考查，并照實(shí)記錄考勤表。
4、2各部門、車間的考勤員應(yīng)于每月五日前將本單位上月的考勤表(應(yīng)附上當(dāng)日員工請假、調(diào)休或出差單)報(bào)送行政部，由行政部勞資員(兼)匯總編制公司員工月度考勤報(bào)表后報(bào)送給財(cái)務(wù)部。
5、相關(guān)規(guī)定
5、1行政部總考勤員在編制公司員工月度考勤報(bào)表時(shí)，以電腦考勤系統(tǒng)的記錄為準(zhǔn)。各部門、車間報(bào)送的考勤表與電腦考勤系統(tǒng)記錄有出入，報(bào)送人(考勤員)應(yīng)作出合理解釋，否則不予認(rèn)可。
5、2凡不到崗上班亦未按“勞動人事管理制度”的規(guī)定程序辦理 50 / 62
相關(guān)手續(xù)者按曠工論處。
5、3凡上、下班遲到、早退5-30分鐘者，每次罰款5元；月累計(jì)四次以上者，扣罰崗位工資。遲到、早退30分鐘至90分鐘者按缺勤計(jì)，遲到、早退90分鐘以上者按曠工論處。
5、4凡工作時(shí)竄崗、溜崗、睡崗者，每次罰款50元。 5、5凡上班時(shí)干私活，辦私事者，每次罰款50元。情節(jié)嚴(yán)峻者賜予停工一個(gè)月處理，取消年度獎金。
5、6凡當(dāng)年遲到、早退累計(jì)6次以上者；竄崗、溜崗、睡崗累計(jì)達(dá)3次者；上班時(shí)干私活、辦私事達(dá)2次以上且經(jīng)教育不改正者，不得參與年度先進(jìn)員工評比，年度考核不得評為良好或優(yōu)秀。 6、附則
本管理制度各款規(guī)定與其它SmP沖突時(shí)以本制度為準(zhǔn)。
公司管理制度7
第一章總則
第一條為了提高企業(yè)知名度，拓寬產(chǎn)品銷路，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)及銷售合同的嚴(yán)肅性，保證顧客、供方能夠順利地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動，根據(jù)《合同法》等國家法律法規(guī)，結(jié)合本公司具體情況，特制定本辦法。
第二條本辦法規(guī)定了：
一、市場信息反饋、管理。
二、各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型管理。
三、銷售人員法人委托書的管理。
四、銷售合同專用章的管理。
五、對外銷售產(chǎn)品價(jià)格的管理。
六、合同評審。
七、銷售合同的簽定。
八、與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議的管理。
九、內(nèi)部合同、外部合同的適用范圍。
十、合同管理。
十一、合同履約的考核。
十二、合同糾紛的解決。
第三條本辦法適用于市場總部、銷售部、事業(yè)部、分公司、中心、本公司與顧客簽訂的供貨合同，適用于事業(yè)部、分公司、公司之間簽訂的最終產(chǎn)品的內(nèi)部合同。
第二章市場信息反饋、管理
第四條市場信息是本公司開發(fā)適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品的依據(jù)，是市場開發(fā)工作的基礎(chǔ)，全公司員工都要做好市場信息的收集、反饋工作。
第五條市場信息的范圍：
一、顧客對本公司現(xiàn)有產(chǎn)品的需求信息，各地區(qū)、各行業(yè)的工程建設(shè)動態(tài)。
二、顧客對本公司現(xiàn)有產(chǎn)品性能、功能改進(jìn)的意見，對現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量的意見。
三、和本公司生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司、產(chǎn)品價(jià)格，在各地的銷售策略和狀況。
四、通信產(chǎn)品市場動向，顧客對新的通信產(chǎn)品中、遠(yuǎn)期需求。
第六條外出進(jìn)行市場開發(fā)、銷售、售后服務(wù)、技術(shù)交流及參加各種與生產(chǎn)經(jīng)營工作有關(guān)的各種會議（含展覽會）人員，都要注意收集市場信息�；貑挝缓笠顚�'出差工作匯報(bào)單'，經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，交到市場總部。各單位應(yīng)將有價(jià)值的市場信息填寫'顧客信息記錄表'，交到市場總部。
第七條市場總部負(fù)責(zé)在本公司產(chǎn)品市場潛力較大的城市建立本公司駐當(dāng)?shù)剞k事處，辦事處應(yīng)定期向市場總部反饋市場信息，緊急信息隨時(shí)向市場總部反饋。
第八條市場總部設(shè)專人對收集到的市場信息進(jìn)行分類、整理，向各單位發(fā)布，指導(dǎo)各單位市場開發(fā)工作，并將有關(guān)質(zhì)量信息匯總轉(zhuǎn)技術(shù)管理部。
第九條市場總部對反饋市場信息質(zhì)量高、數(shù)量多、反饋及時(shí)的單位、個(gè)人提出獎勵意見。
第三章各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型管理
第十條設(shè)備選型入圍是銷售工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。市場總部設(shè)專職人員（在有辦事處的地方由辦事處負(fù)責(zé)）對各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型工作負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、管理。
第十一條各產(chǎn)品承制單位對選型工作負(fù)有直接責(zé)任，應(yīng)不斷擴(kuò)大自己負(fù)責(zé)銷售地區(qū)設(shè)備選型入圍的比例。
第十二條各單位在自己負(fù)責(zé)銷售地區(qū)內(nèi)每年應(yīng)取得各行業(yè)的用戶報(bào)告'或'顧客對公司設(shè)備的評價(jià)'，'顧客試用設(shè)備報(bào)告'或'顧客使用公司設(shè)備的意見、建議'等，應(yīng)不少于負(fù)責(zé)省份、行業(yè)的20%。
第十三條各事業(yè)部、分公司、公司應(yīng)培養(yǎng)1~3名表達(dá)能力強(qiáng)、對自己產(chǎn)品熟悉的兼職產(chǎn)品介紹人員，作為各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型工作技術(shù)支持人員，配合完成各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型入圍工作。
第四章銷售人員法人委托書的管理
第十四條為銷售人員、市場開發(fā)人員辦理法人委托書的工作由市場總部歸口管理。市場總部設(shè)專人對法人委托書造冊、登記、發(fā)放、更換、回收、銷毀工作。
第十五條銷售人員必須持有法人代表簽發(fā)的委托書，方有權(quán)代表公司對外簽訂銷售合同。
第十六條調(diào)離銷售崗位的.經(jīng)營人員，應(yīng)及時(shí)交回法人委托書。
第十七條銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按照法人委托書限定的產(chǎn)品進(jìn)行營銷工作，超出銷售產(chǎn)品范圍的要到市場總部辦理銷售委托書。
第五章銷售合同專用章的管理
第十八條銷售合同專用章由本公司總裁辦統(tǒng)一設(shè)計(jì)，統(tǒng)一安排刻制。
市場總部設(shè)專人領(lǐng)出后登記發(fā)放，嚴(yán)禁各部門私刻銷售合同專用章。
第十九條根據(jù)需要由市場總部給各部門持有法人委托書的主要銷售人員、市場開發(fā)人員發(fā)放銷售合同專用章，并在市場總部登記備案。
第二十條銷售人員、市場開發(fā)人員調(diào)離銷售崗位，應(yīng)將銷售合同專用章交回市場總部注銷，由市場總部重新分配登記，嚴(yán)禁私自轉(zhuǎn)讓。
第六章銷售產(chǎn)品對外報(bào)價(jià)管理
第二十一條銷售產(chǎn)品對外報(bào)價(jià)由市場總部歸口管理。各部門根據(jù)成本核算，將本部門對外銷售產(chǎn)品價(jià)格報(bào)市場總部，由市場總部根據(jù)市場價(jià)格和競爭策略協(xié)調(diào)后報(bào)出。
第二十二條各部門不得私自修改對外報(bào)價(jià)，需修改的應(yīng)先報(bào)市場總部，由市場總部統(tǒng)一管理。
第二十三條全套產(chǎn)品對外報(bào)價(jià)表一般情況不對外提供，特殊情況需向顧客或代銷商提供全套報(bào)價(jià)表時(shí)，應(yīng)經(jīng)市場總部總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第七章合同評審
第二十四條所有銷售合同都必須經(jīng)過評審。
供方確認(rèn)能夠滿足顧客各項(xiàng)要求：如供貨時(shí)間、技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。供方能夠接受顧客的付款方式，參加評審人員在評審記錄表相關(guān)欄內(nèi)簽字。常規(guī)合同評審?fù)ㄟ^報(bào)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可在合同上簽字蓋章；特殊合同評審?fù)ㄟ^后報(bào)市場總部總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可在合同上簽字蓋章。
第二十五條常規(guī)合同由產(chǎn)品銷售單位進(jìn)行評審。
常規(guī)合同應(yīng)由各單位產(chǎn)品銷售人員或單位內(nèi)指定人員作為評審招集人組織評審。參評人員應(yīng)包括采購、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的人員參加。評審的時(shí)間應(yīng)在合同簽定之前。評審的方式可采用會議、會簽等方式。視合同內(nèi)容參加評審人員可適當(dāng)增、減。必要時(shí)可邀請本公司相關(guān)人員參加。
第二十六條特殊合同，由市場
總部組織與合同有關(guān)實(shí)體；技術(shù)部、經(jīng)營財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門進(jìn)行評審。視合同內(nèi)容參加評審人員可適當(dāng)增、減。
特殊合同的評審應(yīng)由合同簽定部門在填寫好《特殊合同評審記錄表》中相關(guān)內(nèi)容后，連同需要評審的合同和與合同相關(guān)的資信材料交市場總部。評審結(jié)束后，市場總部應(yīng)將評審結(jié)果及時(shí)通知合同簽定部門及相關(guān)單位。
第二十七條對代理銷售合同的評審，除上述合同評審要求的以外
銷售單位應(yīng)提供有關(guān)購貨合同。尚無簽訂購貨合同的，應(yīng)提供簽訂相應(yīng)的購貨依據(jù)。
第二十八條銷售人員、市場開發(fā)人員在外地與顧客洽談業(yè)務(wù)，合同簽訂前在不能獨(dú)立對合同進(jìn)行評審的情況下，可通過各種通信手段與部門
領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員聯(lián)系，進(jìn)行評審。屬于特殊合同的應(yīng)與相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，進(jìn)行評審。通過后方可在合同上簽字蓋章�；毓竞蟀瓷鲜鲇嘘P(guān)條款填寫合同評審記錄表。并由相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后，交市場總部歸檔。
第二十九條由于某種原因合同需要變更，供方應(yīng)對變更內(nèi)容重新進(jìn)行評審。
注：一、合同變更要有變更依據(jù)，如電報(bào)、傳真、會議紀(jì)要、顧客簽字的書面材料或電話記錄等。
二、合同變更如僅是供貨期后延時(shí)，用合同變更通知單作為評審記錄。
第三十條所有評審記錄表均為一式兩份。隨合同交市場總部一份，部門留一份。
第三十一條合同評審號標(biāo)注在合同右上角合同編號上方。
第三十二條獨(dú)立法人單位，非貫標(biāo)覆蓋單位與顧客簽定供貨合同應(yīng)參照上述相關(guān)條款對合同進(jìn)行評審。
第八章銷售合同的簽訂
第三十三條產(chǎn)品銷售應(yīng)與顧客簽訂合同。
第三十四條本公司與顧客簽訂銷售合同時(shí)，必須以法人為對象，以其主管人員為代表進(jìn)行簽訂。合同簽訂前，銷售人員要客觀、公正、準(zhǔn)確、詳實(shí)對需方進(jìn)行資信調(diào)查。對于還款時(shí)間超過半年以上的合同；需方單位為與我方初次合作的企業(yè)、公司；需方單位有過違約情況的及特殊合同，必須取得資信調(diào)查資料。資信調(diào)查結(jié)果應(yīng)填寫《資信調(diào)查表》。其它合同也可參照執(zhí)行�！顿Y信調(diào)查表》報(bào)合同評審組和市場總部各一份。
第三十五條合同書字跡要清晰、語言要準(zhǔn)確，按合同書內(nèi)容逐項(xiàng)填寫。合同書出現(xiàn)涂改時(shí)，涂改人要在涂改處簽字或蓋章。
第三十六條合同中對設(shè)備的質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，要對應(yīng)設(shè)備型號標(biāo)出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)號。
注：一、暫時(shí)無企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（非覆蓋產(chǎn)品），對需方的技術(shù)要求用文字表述清楚。
二、承擔(dān)全微波電路的設(shè)備供應(yīng)，要附傳輸路由圖，各站設(shè)備配置等內(nèi)容。
三、電源設(shè)備要附各站交、直流輸出開關(guān)的數(shù)量、電流量、蓄電池 保險(xiǎn)容量、設(shè)備系統(tǒng)配置等。
四、監(jiān)控系統(tǒng)要附監(jiān)控工程系統(tǒng)方案圖，通信方式、監(jiān)控種類、項(xiàng)目數(shù)量及接口參數(shù)等要求。
以上內(nèi)容可以作為合同附件，與合同正本有同等效力。
第三十七條需方對本公司設(shè)備的驗(yàn)收方法按下面兩種情況之一寫入合同。
一、需方不來本公司驗(yàn)收產(chǎn)品：應(yīng)寫明需方認(rèn)可供方的測試記錄。
二、需方來本公司驗(yàn)收產(chǎn)品：應(yīng)寫明按相關(guān)企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同中規(guī)定的技術(shù)要求驗(yàn)收。
第三十八條合同中的結(jié)算方式：
一、分盤類產(chǎn)品：原則上不低于貨到后一個(gè)月內(nèi)付清全款；
二、整機(jī)類產(chǎn)品：原則上不低于'3—6—1'的基本要求，即合同生效后至發(fā)貨前需方應(yīng)支付合同總額30%的預(yù)付款；設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后15日內(nèi)付60%；10%余款在貨到后半年內(nèi)付清。如合同無預(yù)付款，應(yīng)在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后三個(gè)月內(nèi)付清全部款項(xiàng)。
三、如我方負(fù)責(zé)設(shè)備開通、用戶要求開通驗(yàn)收合格后付第二筆貨款，則應(yīng)：在合同書上注明開通驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；在合同書上注明設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后30日內(nèi)開通并組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后15日內(nèi)支付貨款。
第三十九條銷售人員對所簽訂合同的貨款回收負(fù)責(zé)。其個(gè)人收入（包括工資、提成等）應(yīng)與貨款回收率掛勾。各部門對銷售人員的貨款回收工作制定出考核辦法；市場總部對各部門貨款回收工作進(jìn)行考核。
第四十條供方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限應(yīng)原則為：一年保修，終身維護(hù)。
第四十一條如顧客為增值稅納稅人，要寫明納稅人登記號。
第四十二條合同正本一式四份：供方、需方各持兩份。
第四十三條各部門簽訂的合同要統(tǒng)一編號，規(guī)定如下：
合同編號由八位組成，aa##bbcc，其中：
aa代表年份，如99、00
##代表簽訂合同單位漢語拼音縮寫
bb代表簽訂人編號（各單位自定）
cc代表順序號01~99
注：各部門漢語拼音縮寫規(guī)定如下：
移動電話客戶服務(wù)中心縮寫為：yt
移動通信終端研究所縮寫為：zd
移動通信系統(tǒng)研究所縮寫為：xt
ip技術(shù)研究所縮寫為：ip
數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部縮寫為：sj
寬帶接入網(wǎng)事業(yè)部 &n
bsp；縮寫為：kd
市場總部縮寫為：qf
第九章對本公司代理銷售的產(chǎn)品合同的管理
第四十四條本公司代理銷售的產(chǎn)品（非本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品）：銷售合同（買出）中的結(jié)算方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量負(fù)責(zé)等要求應(yīng)等同或低于此產(chǎn)品的采購合同（買入）中的相關(guān)要求。
第十章與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議、合同的管理。
第四十五條為了促進(jìn)銷售合同簽訂，在顧客承擔(dān)工程部分工作量的情況下，可以與顧客單位或顧客下屬單位簽訂'技術(shù)咨詢協(xié)議'、'電路安裝協(xié)議'、'電路調(diào)測協(xié)議'、'設(shè)備代維協(xié)議'、'聯(lián)合開發(fā)協(xié)議'等各種協(xié)議合同，與顧客單位共同完成工程建設(shè)任務(wù)。
第四十六條與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議前要填寫'返包協(xié)議、合同申請單'（見附件三），請示部門領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可與顧客簽訂。
第四十七條與顧客簽訂'返包'協(xié)議合同，一式四份，雙方各執(zhí)兩份，供方將協(xié)議或合同和部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的返包協(xié)議、合同申請單'原件交幾經(jīng)營財(cái)務(wù)部一份，復(fù)印件交市場總部一份。
第四十八條應(yīng)返給顧客費(fèi)用由經(jīng)營財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)落實(shí)。
一、在顧客付清全部設(shè)備款后給顧客返款。
二、按顧客向公司付設(shè)備款比例給顧客返款。
三、經(jīng)主管副總裁批準(zhǔn)后先返給顧客款。
第四十九條經(jīng)營財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)各單位銷售收入時(shí)，應(yīng)扣除返給顧客金額。
第十一章外部合同和內(nèi)部合同適用范圍
第五十條外部合同
一、各事業(yè)部、分公司、中心、公司與顧客簽訂的供貨合同、工程協(xié)議、電路整治/改造協(xié)議。
二、市場總部委托公司外公司、代銷商銷售本公司產(chǎn)品。
第五十一條內(nèi)部合同
一、各事業(yè)部、分公司、中心、公司之間簽定的合同。
二、各事業(yè)部、分公司、中心、公司與顧客簽訂合同后，將自己不能承擔(dān)的最終產(chǎn)品，與相關(guān)單位簽訂的供貨合同。
第十二章合同管理
第五十二條各事業(yè)部、分公司、中心、公司應(yīng)及時(shí)將簽訂的合同正本、合同復(fù)印件及合同評審記錄表交市場總部合同管理員，最終產(chǎn)品內(nèi)部合同由供方交到市場總部。
第五十三條合同有變更，供方應(yīng)及時(shí)將合同變更通知單、評審記錄表和合同變更依據(jù)交市場總部。
第五十四條市場總部根據(jù)收到的合同編制合同'登記表'，每月27日前將合同原件、合同登記表交經(jīng)營財(cái)務(wù)部。
第五十五條經(jīng)營財(cái)務(wù)部依據(jù)各單位的合同、貨款回收情況核算各部門銷售收入和利潤。
第五十六條經(jīng)營財(cái)務(wù)部銷售管理人員可根據(jù)以下情況，給各單位開具發(fā)貨票。
一、根據(jù)合同，憑各單位開具的發(fā)貨通知單'、'產(chǎn)品出庫結(jié)算通知單'。
二、顧客交預(yù)付款，憑各單位開具的發(fā)貨通知單'，注明需開發(fā)票金額，可開發(fā)貨票。合同執(zhí)行完后，辦清各種手續(xù)。
三、小額交易顧客不愿簽訂合同的及顧客自帶現(xiàn)金到本公司購買備件、分盤等，各單位經(jīng)辦人自擬合同一份，由本單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交市場總部歸檔。
第五十七條各部門將本月已完成的合同按'合同執(zhí)行情況月報(bào)表'逐項(xiàng)填寫清楚，每月25日前報(bào)市場總部。
第五十八條各部門按'綜合檔案管理辦法'的有關(guān)規(guī)定，將與顧客簽訂的銷售合同、工程協(xié)議、電路整治協(xié)議等整理歸檔。
第五十九條合同填寫不規(guī)范，市場總部根據(jù)情況每次扣其管理分0。1~0。3分；評審手續(xù)不齊全、不認(rèn)真，每次扣0。4~0。6分；評審內(nèi)容不實(shí)敷衍了事，并造成不良后果的，每次扣0。7~1。5分。記錄填寫不合格，每月不能按時(shí)交記錄的，每次扣0。1~0。3分。
第十三章合同履約考核
第六十條市場總部根據(jù)合同書中交貨期、本月應(yīng)完成合同，依據(jù)'合同執(zhí)行情況月報(bào)表'考核各部門合同履約率。
第六十一條考核方法
本月完成計(jì)劃內(nèi)合同金額/本月應(yīng)完成計(jì)劃內(nèi)合同金額×100%，每降低1%扣0。5分，最多扣10分。
第六十二條最終產(chǎn)品內(nèi)部合同考核方法同上。
第十四章合同糾紛解決
第六十三條 最終產(chǎn)品內(nèi)部合同發(fā)生糾紛由市場總部協(xié)調(diào)解決。
第六十四條外部合同與顧客發(fā)生糾紛，先由市場總部協(xié)調(diào)解決，市場總部不能解決應(yīng)提出解決意見，報(bào)請本公司領(lǐng)導(dǎo)解決。
第六十五條外部合同糾紛解決過程要有文字記載，并存入顧客檔案中。
第六十六條本制度由本公司市場總部負(fù)責(zé)解釋。
公司管理制度8
第一章總則
第一條為規(guī)范中國石油天然氣股份有限公司吐哈油田分公司(以下簡稱公司)作業(yè)前危害分析，控制作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，確保作業(yè)人員健康和安全，根據(jù)中國石油天然氣集團(tuán)公司《工作前安全分析管理規(guī)范》(q/sy1238-20xx)，特制定本規(guī)定。
第二條工作前安全分析(簡稱jsa)是指事先或定期對某項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)，并根據(jù)評價(jià)結(jié)果制定和實(shí)施相應(yīng)的控制措施，達(dá)到最大限度消除或控制風(fēng)險(xiǎn)的方法。
第三條本規(guī)定適用于公司所屬單位及承包商生產(chǎn)和施工作業(yè)場所所有的現(xiàn)場作業(yè)活動。
第四條凡是作業(yè)前需要編制hse作業(yè)計(jì)劃書的項(xiàng)目，應(yīng)進(jìn)行工作前安全分析，項(xiàng)目包括但不限于下列作業(yè)活動:
(一)新的作業(yè);
(二)非常規(guī)性(臨時(shí))的作業(yè);
(三)承包商作業(yè);
(四)改變現(xiàn)有的作業(yè);
(五)評估現(xiàn)有的作業(yè)。
第二章管理職責(zé)
第五條質(zhì)量安全環(huán)保處組織制定、管理和維護(hù)本規(guī)定。并對程序的執(zhí)行提供咨詢、支持和審核。
第六條公司業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)本規(guī)定的執(zhí)行，并提供培訓(xùn)、監(jiān)督和考核。
第七條各二級單位和承包商執(zhí)行工作前安全分析管理規(guī)定，并提出改進(jìn)建議。
第八條員工接受工作前安全分析培訓(xùn)，執(zhí)行工作前安全分析管理規(guī)定。
第三章工作任務(wù)初步審查
第九條現(xiàn)場作業(yè)人員均可提出需要進(jìn)行工作前安全分析的工作任務(wù)。工作前安全分析管理流程圖見附錄a。
第十條生產(chǎn)單位業(yè)務(wù)主管部門組織對工作任務(wù)進(jìn)行初步審查，確定工作任務(wù)內(nèi)容，判斷是否需要做工作前安全分析。
第十一條若初步審查判斷出的工作任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)無法接受，則應(yīng)停止該工作任務(wù)，或者重新設(shè)定工作任務(wù)內(nèi)容。
第十二條一般情況下，新工作任務(wù)(包括以前沒做過工作前安全分析的工作任務(wù))在開始前均應(yīng)進(jìn)行工作前安全分析，如果該工作任務(wù)是低風(fēng)險(xiǎn)活動，并由有勝任能力的人員完成，可不做工作前安全分析，但應(yīng)對工作環(huán)境進(jìn)行分析。
第十三條以前作過分析或已有操作規(guī)程的工作任務(wù)可以不再進(jìn)行工作前安全分析，但應(yīng)審查以前工作前安全分析或操作規(guī)程是否有效，如果存在疑問，應(yīng)重新進(jìn)行工作前安全分析。
第十四條緊急狀態(tài)下的工作任務(wù)，如搶修、搶險(xiǎn)等，執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。
第四章工作前安全分析
第十五條生產(chǎn)單位業(yè)務(wù)主管部門指定工作前安全分析小組組長，組長選擇熟悉工作前安全分析方法的管理、技術(shù)、安全、操作人員組成小組。小組成員應(yīng)了解工作任務(wù)及所在區(qū)域環(huán)境、設(shè)備和相關(guān)的操作規(guī)程。
第十六條工作前安全分析應(yīng)按以下步驟進(jìn)行:
(一)明確作業(yè)內(nèi)容并將工作任務(wù)分解為若干工作環(huán)節(jié)或步驟;
(二)識別各關(guān)鍵環(huán)節(jié)(步驟)中的危害因素及其影響;
(三)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級和是否為可接受風(fēng)險(xiǎn);
(四)制定風(fēng)險(xiǎn)消減、消除和控制措施以及突發(fā)情況下的應(yīng)急處置措施;
(五)進(jìn)行溝通，確保參與作業(yè)的每一個(gè)人都清楚這些危害、風(fēng)險(xiǎn)控制及應(yīng)急處置措施。
條十七條工作前安全分析小組審查工作計(jì)劃安排，分解工作任務(wù)，搜集相關(guān)信息，實(shí)地考察工作現(xiàn)場，核查以下內(nèi)容:
(一)以前此項(xiàng)工作任務(wù)中出現(xiàn)的健康、安全、環(huán)境問題和事故;
(二)工作中是否使用新設(shè)備;
(三)工作環(huán)境、空間、照明、通風(fēng)、出入口等;
(四)工作任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié);
(五)作業(yè)人員是否有足夠的知識、技能;
(六)是否需要作業(yè)許可及作業(yè)許可的類型;
(七)是否有嚴(yán)重影響本工作安全的交叉作業(yè);
(八)其他。
第十八條工作前安全分析小組識別該工作任務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的危害因素，并填寫工作前安全分析表。工作前安全分析表參見附錄b。識別危害因素時(shí)應(yīng)充分考慮人員、設(shè)備、材料、環(huán)境、方法五個(gè)方面和正常、異常、緊急三種狀態(tài)。
第十九條對存在危害因素的關(guān)鍵活動或重要步驟進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)。根據(jù)判別標(biāo)準(zhǔn)確定初始風(fēng)險(xiǎn)等級和風(fēng)險(xiǎn)是否可接受。風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)宜選擇半定量風(fēng)險(xiǎn)矩陣法或lec法。半定量風(fēng)險(xiǎn)矩陣法見附錄c;作業(yè)條件危險(xiǎn)分析(lec法)見附錄d。
第二十條工作前安全分析小組應(yīng)針對識別出的每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)制定控制措施，以及突發(fā)情況下的應(yīng)急處置措施，將風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的范圍。在選擇風(fēng)險(xiǎn)控制措施時(shí)，應(yīng)考慮控制措施的優(yōu)先順序。風(fēng)險(xiǎn)控制措施優(yōu)先順序示意圖參見附錄e。
第二十一條制定出所有風(fēng)險(xiǎn)的`控制措施后，還應(yīng)確定以下問題:
(一)是否全面有效的制定了所有的控制措施;
(二)對實(shí)施該項(xiàng)工作的人員還需要提出什么要求;
(三)風(fēng)險(xiǎn)是否能得到有效控制。
第二十二條在控制措施實(shí)施后，如果每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)在可接受范圍之內(nèi)，并得到工作前安全分析小組成員的一致同意，方可進(jìn)行作業(yè)前準(zhǔn)備。
第五章作業(yè)許可和風(fēng)險(xiǎn)溝通
第二十三條需要辦理作業(yè)許可證的作業(yè)活動，作業(yè)前應(yīng)獲得相應(yīng)的作業(yè)許可，具體執(zhí)行公司《作業(yè)許可管理規(guī)定》。
第二十四條作業(yè)前應(yīng)召開班前會，進(jìn)行有效的溝通，確保:
(一)讓參與此項(xiàng)工作的每個(gè)人理解完成該工作任務(wù)所涉及的活動細(xì)節(jié)及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)、控制措施和每個(gè)人的職責(zé);
(二)參與此項(xiàng)工作的人員進(jìn)一步識別可能遺漏的危害因素;
(三)如果作業(yè)人員意見不一致，異議解決后，達(dá)成一致，方可作業(yè);
(四)如果在實(shí)際工作中條件或者人員發(fā)生變化，或原先假設(shè)的條件不成立，則應(yīng)對作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新分析。
第六章現(xiàn)場監(jiān)控
第二十五條在實(shí)際工作中應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)控制措施，根據(jù)作業(yè)許可的要求，指派相應(yīng)的負(fù)責(zé)人監(jiān)視整個(gè)工作過程，特別要注意工作人員的變化和工作場所出現(xiàn)的新情況以及未識別出的危害因素。
第二十六條任何人都有權(quán)利和責(zé)任要求停止他們認(rèn)為不安全的或者風(fēng)險(xiǎn)沒有得到有效控制的工作。
第七章總結(jié)與反饋
第二十七條作業(yè)任務(wù)完成后，作業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行總結(jié)，若發(fā)現(xiàn)工作前安全分析過程中的缺陷和不足，及時(shí)向工作前安全分析小組反饋。如果作業(yè)過程中出現(xiàn)新的隱患或發(fā)生未遂事件和事故，小組應(yīng)審查工作前安全分析，重新進(jìn)行工作前安全分析。
第二十八條根據(jù)作業(yè)過程中發(fā)生的各種情況，工作前安全分析小組提出完善該作業(yè)程序的建議。
第二十九條由作業(yè)負(fù)責(zé)人填寫工作前安全分析跟蹤評價(jià)表，判斷作業(yè)人員對作業(yè)任務(wù)的勝任程度。工作前安全分析跟蹤評價(jià)表參見附錄f。
第八章附則
第三十條本規(guī)定由質(zhì)量安全環(huán)保處負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起施行。
公司管理制度9
為了更好地對項(xiàng)目進(jìn)行管理，有效地對安裝制造單位的工程進(jìn)度，質(zhì)量、安全和技術(shù)資料管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，特制訂本制度。
一．計(jì)劃管理制度
1、安裝公司和其它安裝制造單位，要根據(jù)項(xiàng)目的總體投產(chǎn)時(shí)間，制訂工程切實(shí)可行的施工進(jìn)度計(jì)劃，施工計(jì)劃分為總體進(jìn)度計(jì)劃、月計(jì)劃和周計(jì)劃。進(jìn)度計(jì)劃包括項(xiàng)目名稱、進(jìn)度安排、技術(shù)質(zhì)量、安全目標(biāo)，人員機(jī)械、材料計(jì)劃等，特別是月計(jì)劃和周計(jì)劃必須按時(shí)上報(bào)，接受項(xiàng)目部的監(jiān)督檢查。
2、每月25日前向項(xiàng)目部上報(bào)次月施工進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)月進(jìn)度計(jì)劃編制周進(jìn)度計(jì)劃，不報(bào)或遲報(bào)計(jì)劃，項(xiàng)目部有權(quán)停止審核工程量及撥款，并對安裝公司按每遲報(bào)一天罰款50元予以處罰，至到上報(bào)為止。
3、所報(bào)計(jì)劃偏差超出10%，每次處以1000元罰款；每月計(jì)劃完成80%以下，對安裝公司處以1000元罰款；
二、技術(shù)管理制度
1、施工過程中發(fā)現(xiàn)施工圖紙存在問題應(yīng)及時(shí)向甲方、監(jiān)理及設(shè)計(jì)人員提出，與設(shè)計(jì)單位協(xié)商解決，現(xiàn)場人員不得擅自施工。否則，由此造成的損失由安裝公司全部承擔(dān)，并處以1000—3000元的罰款。
2、安裝應(yīng)編制出施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。對主要分項(xiàng)工程或特殊工藝，在施工前還要編制施工方案，并按照方案要求實(shí)行全過程控制并報(bào)項(xiàng)目部審核，施工組織設(shè)計(jì)每拖延一天罰款50元。
3、安裝公司必須嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要求，對整個(gè)施工過程進(jìn)行控制，特別把材料采購、驗(yàn)收、復(fù)試、使用、分承包的控制作為重點(diǎn)。
4、技術(shù)交底是保證工程按設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行施工的重要技術(shù)措施，也是工程施工中發(fā)生質(zhì)量事故判定責(zé)任者的依據(jù)，必須在工程或分項(xiàng)工程正式施工以前以書面形式向技術(shù)人員和工人進(jìn)行技術(shù)安全交底，必要時(shí)附圖示。
5、在分項(xiàng)工程施工前，項(xiàng)目技術(shù)人員必須對分項(xiàng)工程施工工藝、操作步驟及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向作業(yè)班組詳細(xì)交底并有技術(shù)交底記錄，嚴(yán)禁未作技術(shù)交底就進(jìn)行施工，發(fā)現(xiàn)安裝項(xiàng)目未進(jìn)行技術(shù)交底，每次處以安裝公司300元的罰款。
6、安裝公司技術(shù)人員要深入現(xiàn)場，對技術(shù)措施落實(shí)進(jìn)行檢查督促，確保施工嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行。未進(jìn)行技術(shù)交底或技術(shù)交底不到位造成返工浪費(fèi)甲方材料，由安裝公司承擔(dān)材料費(fèi)并處以1000元的罰款。。
7、技術(shù)復(fù)核是指在整個(gè)施工過程中為避免發(fā)生重大差錯(cuò)，保證工程質(zhì)量，對可能影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵程序或特殊
部位，按設(shè)計(jì)圖紙要求和施工組織設(shè)計(jì)，進(jìn)行的復(fù)核和校正。對影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵過程必須進(jìn)行技術(shù)復(fù)核。
8、對于在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題要認(rèn)真處理糾正，然后再次復(fù)核，合格后方可進(jìn)行下道工序。應(yīng)根據(jù)重點(diǎn)的不同而分別填寫技術(shù)復(fù)核和質(zhì)量檢驗(yàn)表。
9、安裝公司要建立施工記錄，施工記錄包括：施工圖紙及其他技術(shù)文件存在的問題、修改意見和設(shè)計(jì)情況，以及在施工現(xiàn)場所解決的有關(guān)設(shè)計(jì)問題；工程施工的部位、內(nèi)容、進(jìn)度及重要部位的質(zhì)量要求、施工方法、實(shí)施情況及質(zhì)量自檢存在的問題和改進(jìn)措施，以及做出的技術(shù)交底記錄等；隱蔽工程驗(yàn)收的部位、內(nèi)容、存在的問題和處理方法；材料、設(shè)備、構(gòu)件的進(jìn)場時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量情況、各種材料封樣和試驗(yàn)的時(shí)間、結(jié)果及其所用部位；現(xiàn)場比較重要的施工會議、有關(guān)單位對工程提出的`技術(shù)、質(zhì)量要求意見和做出的決定以及現(xiàn)場采納、實(shí)施的情況；工地上的質(zhì)量安全事故發(fā)生的時(shí)間、原因和處理措施、結(jié)果等，無施工記錄和記錄不完整處以罰款1000元。
三、資料管理制度
1、安裝施工技術(shù)資料是竣工檔案中一個(gè)重要組成部分，作為記錄集中保管起來的竣工圖紙、文字、表格、照片等技術(shù)文件資料。此項(xiàng)工作安裝公司必須由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)收集整理，確保內(nèi)容完整、真實(shí)準(zhǔn)確、符合要求。
2、安裝公司項(xiàng)目部資料員要及時(shí)做好工程資料的收集整理工作。各種文字材料必須做到同步填制和整理，防止事前無準(zhǔn)備，工程完工無記錄，事后補(bǔ)編，甚至偽造文件材料的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500—1000元；
3、已經(jīng)形成的文字材料，不得隨意涂改或亂寫亂涂。否則發(fā)現(xiàn)一處罰款100元。
四、質(zhì)量管理制度
1、為了確保工程質(zhì)量，提高施工進(jìn)度，安裝項(xiàng)目施工必須進(jìn)行嚴(yán)格的過程控制，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范及要求施工，實(shí)行自檢、互檢、專檢制度。
�、�、自檢
安裝公司在作業(yè)過程中，按照技術(shù)交底要求對安裝制造進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的地方必須立即整改，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
施工在完成近70～80%工作量時(shí)，由安裝公司副經(jīng)理組織，按技術(shù)交底要求，對各工序質(zhì)量進(jìn)行互檢，發(fā)現(xiàn)不合格點(diǎn)，責(zé)令立即整改，直至符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后，填寫安裝分項(xiàng)工程質(zhì)量互檢表格，有關(guān)人員簽字后，報(bào)請甲方項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收。
⑵、專檢
安裝制造分項(xiàng)施工完成80～90％工作量并自檢、互檢合格后，由安裝公司嚴(yán)格按照國家、地區(qū)施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對施工項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，安裝公司技術(shù)人員對
重點(diǎn)部位進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，對驗(yàn)收不合格點(diǎn)，責(zé)令整改至符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量評定表，報(bào)請甲方和監(jiān)理驗(yàn)收合格后，進(jìn)入下道工序施工。
以上兩條如有違反，罰款500—1000元。
2、隱蔽工程驗(yàn)收
安裝公司報(bào)請甲方檢查驗(yàn)收要及時(shí)，嚴(yán)禁施工作業(yè)全部完成后才報(bào)請組織檢查驗(yàn)收，一旦發(fā)現(xiàn)，每次罰款500元。
3、通過隱蔽驗(yàn)收檢查，符合設(shè)計(jì)與規(guī)范要求的，參檢人員應(yīng)及時(shí)辦理簽字手續(xù)。在隱蔽工程驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計(jì)、規(guī)范要求之處，需立即糾正，糾正后，由安裝公司報(bào)請?jiān)俅螐?fù)檢，直至合格。如不合格者，不得進(jìn)行下一道工序的施工。經(jīng)檢查不合格而不及時(shí)糾正的，罰款500元；糾正后仍不合格的罰款1000元；未經(jīng)甲方簽字認(rèn)可就進(jìn)入下道工序施工的，罰款5000元。
五、安全文明施工管理制度
1、安裝公司對安裝施工安全負(fù)直接管理責(zé)任。
2、安裝公司項(xiàng)目經(jīng)理是該項(xiàng)目安全管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制和項(xiàng)目安全資料。
3、特殊工種必須持證上崗，特種作業(yè)方案及施工組織設(shè)計(jì)報(bào)甲方項(xiàng)目部審批后方可參與施工。
4、甲方項(xiàng)目部在每周安全文明施工檢查中，對查出安全隱患和衛(wèi)生不合格項(xiàng)，每處罰款50-100元。
公司管理制度10
一、遵紀(jì)守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的.事。
四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。
五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務(wù),禮貌待人。
六、愛崗敬業(yè),服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。
九、服從上級領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
十、愛護(hù)公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。公司保潔管理制度15
為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實(shí)際情況,特制訂本制度。
(一)清掃保潔隊(duì)員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認(rèn)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。
(1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
(2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。
(3)每天清運(yùn)垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
(一)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
(二)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報(bào)告管道堵塞,必須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。
(三)保潔員在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即予以清除,如工作量過大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,組織保潔員進(jìn)行清除。
(四)認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機(jī)具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價(jià)賠償。
(五)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)上、下班,上班時(shí)不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準(zhǔn)。
(六)注意儀容儀表,上班時(shí)應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升：
(1)對搞好清掃保潔隊(duì)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者.
(2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
(八)違反勞動紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。
xx單位(人）
20xx年XX月XX日
公司管理制度11
第一章 總則
方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一.工廠為了實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和達(dá)到最佳效果,每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營決策、納領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計(jì)劃.方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全過程要自上而下地建立目標(biāo),制訂措施、確定制度,組織實(shí)施和嚴(yán)格考核,這有利于動員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力,共同做好一年的工作,有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平,增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益.
第二章 制訂方針目標(biāo)的依據(jù)
第一條 黨和國家的方針政策,國家的政治經(jīng)濟(jì)形勢,上級主管部門下達(dá)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其它要求.
第二條 本廠的中長期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量升級及全面管理發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃其它規(guī)劃等.
第三條 國內(nèi)市場的調(diào)查、分析、預(yù)測、情報(bào)信息資料(包括國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)水平、管理水平).
第四條 工廠的實(shí)際能力和現(xiàn)有水平,上年度工廠方針目標(biāo)實(shí)施的遺留問題.
第三章 方針目標(biāo)編制的程序
第五條 在每年的xx月,由工廠各分管廠長、三總師提出下年度工廠目標(biāo)設(shè)想,廠務(wù)會集體討論,形成工廠方針目標(biāo)指導(dǎo)思想,并由廠長下達(dá)指令.
第六條 由xx組織xx、xx、xx根據(jù)廠長指令,分生產(chǎn)行政口、技術(shù)口、黨群口組織各職能科室提出下年度方針目標(biāo)設(shè)想,并收集準(zhǔn)備依據(jù)資料.
第七條 xx、xx、xx分頭組織可行性分論證,,形成各口方針目標(biāo)計(jì)劃.
第八條 發(fā)至各部門征求意見,根據(jù)反饋意見再 討論修訂.
第九條 經(jīng)廠務(wù)會、工廠管理委員會、黨委會、職代會討論審議通過,由xxx按系統(tǒng)圖法展開,在xxx月份編制出工廠方針目標(biāo)展開圖.
第四章 方針目標(biāo)的展開
第十條 方針目標(biāo)展開一定要堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說話的原則,目標(biāo)值盡可能定量化.其內(nèi)容一般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)、思想政治工作、職工福利等.
第十一條 工廠方針要按系統(tǒng)圖法展開,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保的原則進(jìn)行.
第十二條 分管副廠長、三總師方針目標(biāo)展開,要根據(jù)工廠方針目標(biāo)展開的內(nèi)容和自己分管工作的重點(diǎn),列出目標(biāo)值和措施.展開格式與部門展一的相同,分管副廠長于xx編制完成,xx校對,廠長批準(zhǔn).
第十三條 各車間、科室方針目標(biāo)展開一般有分管責(zé)任人、部門方針、目標(biāo)項(xiàng)目、現(xiàn)狀、目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評價(jià)、總結(jié)等.
第十四條 各部門要緊緊轉(zhuǎn)繞工廠方針目標(biāo)以及分管幫領(lǐng)導(dǎo)方針目標(biāo)展開,結(jié)合本部門的實(shí)際,發(fā)動群眾認(rèn)真制訂本部門的方針目標(biāo),保證工廠每個(gè)目標(biāo)值都能落實(shí)到部門和人,確保工廠目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).各部門要在元月底前完成方針目標(biāo)展開圖.
第十五條 班組方針目標(biāo)由班組長主持編制,要根據(jù)主和部門方針目標(biāo)和本班組分管工作的重點(diǎn),列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想政治工作等內(nèi)容、目標(biāo)值、采取措施、責(zé)任人、進(jìn)度和檢查、評價(jià)、總結(jié)等進(jìn)行展開.班組方針目標(biāo)展開圖要在xx完成.
第十六條 各部門方針目標(biāo)展開由各部門主要負(fù)責(zé)人主持編制,黨群系統(tǒng)由xx審核;技術(shù)系統(tǒng)由xx審核;生產(chǎn)行政系統(tǒng)由xx審核,分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).
第五章 方針目標(biāo)的實(shí)施
第十七條 為確保工廠方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),工廠每年將組織兩次分階段PDCA 循環(huán),分階段PDCA循環(huán)計(jì)劃由“三辦”會同有關(guān)部門根據(jù)工廠年度方針目標(biāo)安排的進(jìn)度和廠長的指令制訂.
第十八條 各部門要轉(zhuǎn)繞工廠方針目標(biāo)和本部門方針目標(biāo),認(rèn)真組織月度PDCA循環(huán).每月xx號前制訂下月份計(jì)劃,總結(jié)本月計(jì)劃的實(shí)施情況,并由主管廠檢查批示.
第十九條 在方針目標(biāo)的實(shí)施過程,要充分發(fā)動群眾,調(diào)動大家積極性,廣泛開展群眾性的管理活動、勞動競爭活動、確保各級目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)和完成.
第二十條 xx、xx、xx、xx要建立方針目標(biāo)管理卡,建立方目標(biāo)實(shí)施方案,將每項(xiàng)目標(biāo)的展開情況,實(shí)施過程中的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核等情況登記在案,逐步達(dá)到方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化.
第六章方針目標(biāo)的`檢查診斷與考核
第二十一條 方針目標(biāo)管理的綜合部門是xx,主要?dú)w口部門為xx、xx、xx.歸口部門必須認(rèn)真做好工廠方針目標(biāo)的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作.
第二十二條 廠長組織方針診斷是保證工廠方針目標(biāo)實(shí)施的主要手段,在廠長主持下,xx應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)人員對工廠方針目標(biāo)實(shí)施情況每季度進(jìn)行一次診斷,并及時(shí)解決實(shí)施中存在的問題.
第二十三條 廠長組織方針目標(biāo)診斷,應(yīng)在診斷前一周,向各分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門發(fā)出書面通知(由計(jì)劃科制定,廠長批準(zhǔn)),由各部門自引檢查對照,各分管領(lǐng)導(dǎo)和xx廣泛調(diào)查、收集情況,形成書面調(diào)查記錄,做好診斷前的準(zhǔn)備工作.
第二十四條 廠長方針目標(biāo)診斷會由廠長、副廠長、黨委書記、歸口部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)職能科室的負(fù)責(zé)人或廠長指定的人員參加.診斷根據(jù)方針目標(biāo)展開圖逐項(xiàng)逐條檢查進(jìn)度的效果.先由分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),后由負(fù)責(zé)部門補(bǔ)充,并解答廠長及其它人同提出的問題,對于存在的薄弱環(huán)節(jié),集體分析原因,研究對策措施,xx制定整改措施計(jì)劃,由廠長責(zé)成有關(guān)部門組織整改.
第二十五條 根據(jù)目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)的情況,對每條目標(biāo)值給予評價(jià)并考核,明確落實(shí)責(zé)任部門或責(zé)任人.評價(jià)分為甲、乙、丙三級.
甲級:按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施,且效果較好成績顯著.
乙級:基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施,效果一般.
丙級:沒有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致.
第二十六條 對方針目標(biāo)進(jìn)行診斷評價(jià),對甲級目標(biāo)視其難易,,效果好壞等給予表彰、獎勵,列入年終評先的重要條件;對只達(dá)丙級目標(biāo)的要追究責(zé)任,認(rèn)真分析原因,幫助糾正, 并根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰.
第二十七條 各部門的方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在的問題按職能分解落實(shí).
第二十八 條各部門方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在問題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、整改.
公司管理制度12
1.目的：
為了加強(qiáng)保安管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
2.崗位職責(zé)明細(xì)：
2.1.依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
2.2.堅(jiān)守崗位，収現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào)。
2.3.遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
2.5.及時(shí)做好報(bào)紙、郵件的.收収工作。
2.6.保持接待大廳環(huán)境衛(wèi)生，物品保管整齊有序。
2.7.上班是提前20分鐘到崗，加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活勱，及時(shí)収現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問，情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
2.8.對違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司戒公安機(jī)關(guān)報(bào)告。支持、協(xié)劣相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。
2.9.外來人員訪談時(shí)闈為8:00-21:00，未到時(shí)闈戒赸過規(guī)定時(shí)闈無特殊情況丌放行。
2.10.會所內(nèi)禁止飼養(yǎng)寵物，禁止客戶帶寵物出入會所。
2.11.凡已不我公司解除勞勱關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來人員。
2.12.執(zhí)勤期闈要做到大門隨開隨關(guān)，關(guān)閉時(shí)大門丌留缺口;杜絕閏散人員進(jìn)入，晚上9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉內(nèi)部門禁系統(tǒng)，無關(guān)人員丌得進(jìn)入會所。
2.13.晚上8點(diǎn)以后關(guān)閉大廳空調(diào)及大廳大燈，留小燈，10點(diǎn)關(guān)閉招牌燈。
2.14.規(guī)避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進(jìn)入會所。
2.15.如遇態(tài)度惡劣，強(qiáng)行闖入者應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2.16.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事収生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有敁方法使災(zāi)害減少至最低限度，丌可慌張誤事，視情況按下列程序處置。
2.17.規(guī)定好巡查路線，每天19:40-20:00檢查一次，23點(diǎn)檢查一次，凌晨8點(diǎn)檢查一次各樓層的安全狀況。
2.18.判斷巡查過程中収生的情況若尚可解決消除時(shí)，速采叏行勱，并報(bào)告人事行政部，判斷事敀無法解決，應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。
2.19.日闈災(zāi)害急報(bào)有關(guān)人事行政部，夜闈災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外報(bào)派出所110、消防單位119戒救護(hù)單位120。2.20.
3.意外處理
3.1.員工急病，即刻通知辦公室，及時(shí)派人送往醫(yī)院治療戒撥打120，及時(shí)報(bào)備公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看，若収生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報(bào)案，且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場，保安仍然堅(jiān)守崗位，指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊叏公司財(cái)務(wù)�；饎菹绾髴�(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。
3.3.對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的収展，并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
3.3.1.會所収生打斗，應(yīng)迅速予以制止，及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.3.2.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時(shí)，為防止圍觀者鼓噪起哄戒使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理戒驅(qū)散圍觀人員。
3.3.3.注意立場要保持公正，千萬丌可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方戒加入戓局，喪失理智。
3.3.4.若為下班時(shí)闈，應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時(shí)，即刻撥打110尋求協(xié)劣。
3.3.5.認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。
3.3.6.將狀況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3.4.發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，聯(lián)系公安部門，保持失竊現(xiàn)場原樣，便于叏證。
4.行為準(zhǔn)則
4.1.上班時(shí)闈為下午20:00、下班時(shí)闈為早上8:00，収現(xiàn)遲到早退一律按曠工處理，情節(jié)嚴(yán)重時(shí)給予開除處理。
4.2.值班時(shí)應(yīng)著制服，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
4.3.収現(xiàn)酒后上崗戒擅離崗位，開除處理。
4.4.収現(xiàn)未按崗位職責(zé)明細(xì)工作造成損失的，按獎罰管理制度執(zhí)行。
4.5.對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
4.6..對自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心。
4.7.同事之闈的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)。
4.8.對本職工作負(fù)責(zé)：丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。
4.9.對待來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。
4.10.愛護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、丌隨意破壞、挪為私用。
4.11.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔。
4.12.辦公桌上丌放不工作無關(guān)的用品。
4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個(gè)人物品。
5.保安員嚴(yán)格禁止下列行為：
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。
5.2.扣押、沒收他人證件、財(cái)物。
5.3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
5.4.參不追索債務(wù)、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.5.刪改戒者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。
5.6.侵犯個(gè)人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。
5.7.儀容丌整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
5.8.值班時(shí)闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報(bào)紙、看電視錄像，打瞌睡等。
5.9.對群眾、來賓敀意刁難戒挾怨報(bào)復(fù)。對員工、來賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。
5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。
5.11.暴行犯上，不服從指揮。
本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋，并根據(jù)施行情況適時(shí)修訂。
本制度自20××年7月18日起施行。
公司管理制度13
管理制度
1.目的:規(guī)范公司資質(zhì)使用管理,確保公司資質(zhì)的正確使用,提高企業(yè)的.社會信譽(yù)。
2.適用范圍:適用于本公司范圍內(nèi)的資質(zhì)使用管理工作。
3.職責(zé):公司行政辦公室為資質(zhì)使用管理的負(fù)責(zé)部門,負(fù)責(zé)公司有關(guān)資質(zhì)文件的保存和使用登記工作,對申請使用公司資質(zhì)的有關(guān)單位進(jìn)行審核。
4.工作內(nèi)容
檔案室負(fù)責(zé)《企業(yè)資質(zhì)證書》正、副本及復(fù)印件的保存和使用登記工作;
需使用公司《企業(yè)資質(zhì)證書》正、副本的部門,需填寫《資質(zhì)證書使用申請單》,在取得部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,持申請單到檔案室辦理登記手續(xù)后方可借出使用;
需使用公司《企業(yè)資質(zhì)證書》正、副本復(fù)印件的部門,在取得部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到檔案室辦理登記手續(xù),注明用途并加蓋公章后方可借出使用。
公司管理制度14
1、依照快遞公司要求，負(fù)責(zé)日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件，及時(shí)返回貨款；
2、負(fù)責(zé)對客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回；
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；
4、快遞員工作職責(zé)還需要對客戶的關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，以及客戶咨詢的處理和意見的反饋；
5、快遞公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作；
6、快遞員工作職責(zé)還需要包括開拓新市場、發(fā)展新的客戶；
7、快遞員還需要有對突發(fā)事件進(jìn)行處理的能力；
公司管理制度15
文件編號：RHD-QB-K1808
編輯：XXXXXX
查核：XXXXXX
時(shí)間：XXXXXX
生產(chǎn)管理/ Production Control編號：RHD-QB-K1808
操作指導(dǎo)：該管理制度文件為日常單位或公司為保證的工作、生產(chǎn)能夠安全穩(wěn)定地有效運(yùn)轉(zhuǎn)而制定的，并由相關(guān)人員在辦理業(yè)務(wù)或操作時(shí)必須遵循的程序或步驟。，其中條款可根據(jù)自己現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上調(diào)整，請仔細(xì)瀏覽后進(jìn)行編輯與保存。
1、工作內(nèi)容
1.1負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)上級有關(guān)決議、決定和各項(xiàng)規(guī)章制度；執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指令；
1.2負(fù)責(zé)選煤廠廠部日常工作、各種文件的起草落實(shí)和督查督辦工作；
1.3負(fù)責(zé)對外接待和辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及廠部勤務(wù)人員管理工作；
2、工作職責(zé)
2.1負(fù)責(zé)本廠上級行政文件精神的落實(shí)和督查督辦工作；
2.1.1負(fù)責(zé)上級文件的接收、登記、傳遞和落實(shí)的各項(xiàng)工作；
2.1.2負(fù)責(zé)起草全廠各類文件，督查督辦文件精神的落實(shí)；
2.1.3負(fù)責(zé)遇事及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并請示，做到防患未然杜絕不安全隱患發(fā)生。
2.2負(fù)責(zé)選煤廠辦公室的各項(xiàng)管理工作；
2.2.1負(fù)責(zé)嚴(yán)格公章管理使用，認(rèn)真審查所需蓋章的'票據(jù)及證明，堅(jiān)持合法使用，保證不出任何差錯(cuò)。
2.2.2負(fù)責(zé)執(zhí)行對職工調(diào)動的一切規(guī)定，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)決、手續(xù)不健全決不辦理。
2.2.3負(fù)責(zé)對辦公室人員的工作領(lǐng)導(dǎo)安排工作；
2.2.4負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放工作；
2.2.5負(fù)責(zé)各種會議的組織，做好記錄工作；
2.2.6負(fù)責(zé)選煤廠企業(yè)文化、企業(yè)形象的宣傳報(bào)道；
2.2.7負(fù)責(zé)全廠福利用品的統(tǒng)計(jì)發(fā)放工作；
2.2.8負(fù)責(zé)人員檔案、文件資料的管理工作；
2.3負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦、督辦的其它工作任務(wù)。
3、工作明細(xì)
3.1會議：
3.1.1每周一參加政治學(xué)習(xí)會議；
3.1.2每周五下午組織參加廠安全生產(chǎn)調(diào)度會議；對一周工作落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)；
3.1.3按規(guī)定參加礦各種工作會議；
3.2行政效能：
3.2.1落實(shí)“大排查、大推進(jìn)”工作；督查各項(xiàng)制度落實(shí)情況，每周三、周日值班早8時(shí)至第二日
3.2.2查“三違”“三不”指標(biāo)，每月一人。
3.2.3安全隱患，每月檢查隱患一處。
3.2.4每月深入現(xiàn)場兩次，完成宣傳報(bào)道和信息報(bào)送任務(wù)各四篇；
3.2.5每月進(jìn)行上級精神落實(shí)情況檢查；
4、工作標(biāo)準(zhǔn)：
4.1精通業(yè)務(wù)、廉潔高效、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到；
4.2嚴(yán)格印章使用、保管無差錯(cuò)；
4.3做好辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放，各類費(fèi)用報(bào)銷等工作；
4.4做好每月企務(wù)公開上墻工作，搞好日常事務(wù)；
4.5根據(jù)規(guī)定開據(jù)各類對外介紹；
4.6做好上級精神的上傳下達(dá)，及時(shí)高效；
4.7班組文化建設(shè)要量化、細(xì)化，有考核、有評比；
4.8各項(xiàng)管理制度要健全，并認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格考核；
4.9職工操作要人人正規(guī)，職工行為要嚴(yán)格達(dá)“6S”要求；
4.10落實(shí)選煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求達(dá)標(biāo)；
4.11落實(shí)“一線工作法”，現(xiàn)場管理達(dá)“優(yōu)化型”。
5、工作程序
5.1日常請示匯報(bào)程序
5.1.1接受廠長、書記的書面或口頭工作指導(dǎo)和工作指令；
5.1.2.日常工作向廠長請示匯報(bào)；
5.1.3.接受工作指令向廠長匯報(bào)；并要按進(jìn)度要求進(jìn)行專題匯報(bào)；
5.1.4同全廠各車間、職能部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)溝通；
5.1.5對下級下達(dá)工作指令，并給予下級工作指導(dǎo)。
5.2事故請示匯報(bào)程序
5.2.1有事故在組織處理控制的同時(shí)向當(dāng)班調(diào)度匯報(bào)；
5.2.2向當(dāng)班的廠值班長匯報(bào)；
5.2.3必要時(shí)向主管廠長或廠長請示；
5.2.4事后要向請示過的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)的匯報(bào)。
5.3請銷假程序
5.3.1請各類假先填寫請假本，寫明原因；
5.3.2請廠長批準(zhǔn)，
5.3.3向書記匯報(bào)；
5.3.4請勞資科批準(zhǔn)后報(bào)調(diào)度備案；
5.3.5到假后先到調(diào)度銷假；
5.3.6到勞資科銷假；
5.3.7假條報(bào)廠辦，向準(zhǔn)假領(lǐng)導(dǎo)口頭銷假。
5.4班中職工臨時(shí)請準(zhǔn)銷假程序
5.4.1職工班中請假（無論公私），主任先向廠值班長口頭請示；
5.4.2準(zhǔn)許后職工方可離崗到調(diào)度站填寫臨時(shí)請假單；
5.4.3請值班長簽字準(zhǔn)假；
5.4.4準(zhǔn)假后方可離廠；
5.4.5請假人到時(shí)間準(zhǔn)時(shí)回崗，必須用崗位電話向準(zhǔn)假人進(jìn)行銷假；
5.4.6在請假到時(shí)間后，當(dāng)班主任要匯報(bào)值班長請假人是否回崗；同時(shí)準(zhǔn)假人要進(jìn)行檢查請假人是否回崗；
5.4.7準(zhǔn)假人負(fù)責(zé)檢查對請假人是否按規(guī)定進(jìn)行班考核。
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