工程管理個人述職報告

時間：2023-04-10 11:39:33 述職報告我要投稿

工程管理個人述職報告

　　在經濟發展迅速的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發？以下是小編幫大家整理的工程管理個人述職報告，歡迎閱讀與收藏。

工程管理個人述職報告

工程管理個人述職報告1

　　我于9月18日成為xxxx物業服務有限公司中的一員，至今已三月有余，能有幸加入xxxx物業團隊，在此感謝公司領導給我機會和對我的信任，也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里，通過工作使我個人能力有很大提升，部門員工的工作標準、服務意識、服務理念得以改變，部門員工之間更加團結，工作積極性得以提高，報修事項反應迅速，現部門員工面貌煥然一新。具體表現在：

　　一、提高部門員工物業服務認知和服務意識

　　在這段時間里，定期和員工座談，闡述物業知識和這個行業服務的重要性，特別是作為一名維修人員，在面對客戶時如何溝通，如何更好的把公司好的一面展現出來，如何通過自己的日常維修展示我們的服務品質，讓客戶滿意，讓公司滿意，讓自己滿意；現在部門員工在為業主維修過程中，已經能很好的向業主對維修事項作以說明，得到業主理解和認可。

　　二、提升維修工作標準、維修及時率

　　來之初，部門員工在維修工作中經常敷衍、推脫，對業主的報修只憑經驗判斷，而不到現場核實，對前臺部分報修的維修單置之不理；針對這些問題，我召開部門會議對此作出規定：接到業主報修務必于15分鐘內到現場處理，特殊情況須向業主說明；接到前臺或業主報修信息，不得推托，需對報修事項核實，如是其他相關部門要積極聯系并跟進處理。從近段部門工作來看，報修事項已能及時趕到現場維修，對報修事項的響應很積極。在工作標準上，我對員工的維修工作加大檢查了力度，對做的不符合標準的維修事項讓其返工，并與員工績效掛鉤。

　　三、強化了員工設備設施管理理念

　　平時在日常工作中向員工灌輸設備設施為核心的理念，以設備設施的正常運行作為維修部門的工作核心，通過對設備的計劃性養護，以保證設備設施的良好性能，讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分，另一部分就是搞好設備運行，只有這兩塊全都做好，我們的工作才算是基本合格。

　　四、通過專業培訓，提高了部門員工的維修技能，豐富了技術專業知識

　　部門員工都是電工，并沒有專業空調工種和弱電工種，這就導致在空調維修和弱電維修方面技術的不專業，影響維修效率，針對員工工種單一，技能不全面現狀，加大培訓力度，拓展培訓知識面，特別是消防知識和配電運行知識的培訓；現每周至少組織1次專業培訓，不定期開展技術探討會，從理論、實踐中去提升員工能力，豐富員工的技術專業知識。

　　五、加強了對外維保單位的的管控

　　以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監督，維保單位什么時候來做事，什么時候離開，作的怎么樣，物業這邊不清楚，有的外包單位在設備維修中對公共設備造成破壞，沒有人員追究其責任，針對這些問題，現對外維保單位主要抓了三個方面：一方面是抓工作的計劃性落實，服務的及時率；另一方面是抓外包人員的管控；三方面是抓工作品質，對其實施后的工作進行檢查。目前，匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家，兩家為保單位都能按時安排技術人員來我園區落實維修工作，與物業關系處理融洽，電梯系統和對講系統運行正常，已大大減少了這些方面的投訴。

　　剛來時候，發現部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕，很多工作都拖延下去，為改變這種情況，在日常維修維修工作中，根據每個人的技能、性格特點，合理調配人力資源，合理分工，優化組合，限度的發揮員工的潛能；安排技術好、經驗豐富的員工當值晚班，重大維修事項自己深入現場，帶領團隊共同作業完成；當日工作已基本能按時完成。

　　六、通過對業主報修事項的積極反應，大大降低了業主投訴

　　園區業主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修，每日都能接到幾起此類投訴，針對此種情況，我依照部門人員將各棟樓劃分責任人，要求維修人員每日對自己的責任區域巡檢，包括照明、電梯、對講系統等，發現問題及時維修；還要求接到業主家報修事項須在15分鐘內上門檢修。這段時間來，部門人員能嚴格執行兩項要求，使得業主這些方面的為零投訴。

　　七、規范了設備設施的質量記錄

　　依照公司的體系要求，將新的日常記錄表格應用于部門工作中，并在此基礎上增加、完善部門質量記錄，通過這些質量記錄，使員工加大對設備設施的巡檢次數和設備設施的維護計劃的落實，并對設備記錄表格填寫進行檢查，確保記錄的真實性。

　　八、確定設備設施責任人，給員工劃分責任區域

　　對物業設備設施劃分責任區域，確定責任人，要求責任人須對自己的責任區域負責，在日常工作安排完成后，部門人員要對自己怎人區域進行巡檢，發現問題及時維修，難以處理的問題可與部門其他同事共同完成，部門人員務必配合。

　　九、關愛員工，重視團隊建設

　　我重視團隊建設，深深知道部門工作離不開每一位員工，我個人或部門的工作成績最終是團隊的成員干出來的，我需要員工的支持，員工也需要我的信任，只有搞好的團隊文化，凝聚團隊每一位成員的能力，我們才有戰斗力，才會出色完成各項工作。我不定時和部門人員談心、座談、討論技術，經常深入維修現場和員工一起做事；了解員工內心世界，和員工心交心，和員工做朋友，在員工有難處時給予理解、支持和幫助；在處理部門事務上，為人正直，做到公平、公正、公開，平衡員工間人際關系，樹立良好的、積極向上的團隊文化。

　　十、接受批評，能對自身不足加以修正

　　自己從事物業以來，自認為自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作能力。每天都會反思自己一天的工作和人際關系的處理，不斷的調整自己，一邊更好的適應工作環境，能聽取來自員工的建議和領導的批評以及部門其他同事間的意見，對自己的.工作不斷的加以修正，使自己工作能力變強，處理問題變得更加成熟。

　　十一、服從管理，聽從安排，團結同事，積極帶領部門員工完成各項工作。

　　我能遵從公司各項規章制度，不作違規之事；尊進領導，履行上下級匯報制度，團結同事，不背后說三道四，不破壞部門間、員工間的關系；工作上聽從安排，積極落實，以公司的方針為方向，以領導的要求和標準為準繩；積極同部門人員一起完成各項任務。

　　通過這段時間的工作也發現自身有很多不足之處需要提高。

　　1、加強人際溝通能力，協調好各方關系。

　　溝通是日常工作的完成的重要環節，良好的人際關系是處理工作和自身發展的重要平臺，自身在這方面還欠缺很多，需要今后不斷提高溝通能力和協調能力。

　　2、加大工作上執行力，多想辦法按時完成工作。

　　在日常工作上，立足于實際情況，多動腦筋，多請教，莫等待，依照計劃準時執行。

　　3、學會善于發現問題、解決問題。

　　要善于發現工作中存在的問題，并積極想法完成

　　4、改改自己性格，提高自身素養。

　　自己性格有些暴躁，要加強這方面的修養，要讓自己有個平和的心態，具備好的素養，提高自己。

　　5、自己要多學習，提高專業和技術能力。

　　自己須再學習，不斷提高自身，豐富自身各方面知識，從而提升個人能力，更好的管理團隊，更好的完成工作。

　　6、部門工作還沒達到預想標準。

　　雖然近段時間部門工作有很大提高，但距離自己想要的標準有一定的差距，如設備管理方面，員工維修標準方面，員工的技能知識等，要提高的方面很多。

工程管理個人述職報告2

　　一、工程概況

　　x縣政府業務用房工程建筑面積8492.64㎡，建筑高度為19.2米,框架結構五層，為多層公共建筑。建筑結構設計年限為50年，安全等級為二級，抗震設防分類為標準設防(丙級);地基基礎設計等級為丙級。

　　目前x縣政府業務用房自四月六號開工以來，基礎工程已經完成。主體結構與七月底進行封頂，二、三層墻體砌筑已基本完成，根據工程進度計劃，整個工程的墻體砌筑于今年十月份完成。部分抹灰及部分安裝工程于今年底完成。

　　x縣干部周轉房工程主要建筑結構：為框架結構四層，總建筑面積為1965.24㎡，為多層公共建筑。建筑結構設計合理年限為50年，安全等級為二級，抗震設防裂度為七度，地基設計基礎等級為丙級。

　　x縣干部周轉房自七月六日開工以來，基礎開挖已完成，基礎承臺及基礎框架柱已完成,預計七月底基礎完成，九月中旬前主體封頂，十月中旬前填充墻完成及部分抹灰完成。

　　二、監理人員的工作情況

　　根據監理服務合同要求，自雙方簽訂監理委托合同后，確定項目質量、進度、投資監理總目標，成立了工程項目監理部。按照監理合同及《建設工程監理規范》分解監理項目表，明確總監理工程師和專業監理工程師職責。使監理工作制度化、規范化、標準化，確保監理任務的順利實施。

　　在業主及公司的大力支持下，本工程各項監理工作進展順利。在整個監理的工程中，我們加強和規范了監理的自身管理工作、嚴格執行各項規章制度，確保了工程的質量和合同的認真執行。

　　在嚴格監理的同時，我們針對該工程施工所出現的問題及管理不到位等情況。加大了“嚴格監理”的力度，加強了巡視旁站力量;多提合理化建議，加強了“事前監理”和“主動監理”，在監理過程中，做到了隱蔽工程、重點部位100%旁站，平時反復巡視，把工程質量問題消滅在萌芽狀態。

　　三、工程監理管理：

　　總體開工報告及分項工程開工報告的審批：我監理部嚴格按照確保工期和質量、滿足承包合同的條件要求，審核承包人的人工、材料、機械的投入，審核施工方案的合理性、可行性，確保質量的具體措施以及承包人質檢體系的建設情況。

　　分項工程工序交接是監理日常工作及控制工程施工質量的一個重點，監理部首先對上道工序進行全面檢查，確認經過處理后滿足有關要求，才允許轉入下道工序施工。

　　監理部對本工程進場材料的出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等都進行了嚴格核對。原材料到場后，承包人的復檢及監理抽檢嚴格按照規定的批量進行，做到不漏檢和明確材料的`使用部位。

　　旁站和巡視發現的問題，現場及時口頭通知，要求施工單位進行整改，問題較嚴重的或承包人不按要求整改的，監理部下發監理工程師通知單。所有發現的質量問題均在監理部的督促下，得以整改和完善，做到了指令的閉合。

　　四、工程進度管理

　　對施工單位上報的總體施工進度計劃、階段性施工計劃、月度施工計劃等。監理部綜合考慮了合同工期要求，考慮對保證工程質量有利的原則，針對完成計劃所需要的合理人工、材料、機械投入，對承包人的保證計劃完成的施工方案、保證完成計劃的質量保障等，監理部都詳細的審閱后進行合理的調整性批復。工期緊張時要求施工單位倒排工期和承包人投入必要的設備、人力、物力、財力以科學組織、嚴格管理，來保證正常的施工進度。

　　五、廉政建設和安全管理

　　監理部在廉政建設、文明施工、安全、環保等方面積極按照業主及上級部門的要求嚴格執行。并定期組織召開相關會議，使得每個監理人員都能做到廉潔、公正的開展工作。對安全措施的落實情況和整改結果進行全程監控，本工程截止目前未發生安全事故。

　　總之，在施工監理工作中，我們把握了重要部位和關鍵環節，做到了預防為主，始終嚴格控制，把好了質量關，工程安全、可靠，符合設計及規范要求。我們將以嚴謹務實的工作態度及時糾正存在的問題，克服不力因素，加大工作力度，為業主交一份滿意的工程答卷!

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