物流專員崗位說明書

時(shí)間：2024-11-25 17:23:16 說明書我要投稿

物流專員崗位說明書[錦集3篇]

物流專員崗位說明書1

　　崗位描述：

物流專員崗位說明書[錦集3篇]

　　1、普通工作人員職位，協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)帳務(wù)處理及盤點(diǎn)工作，確保數(shù)據(jù)的一致性；

　　3、定期匯總各項(xiàng)物流管理報(bào)表，并根據(jù)管理報(bào)表改進(jìn)物流運(yùn)作；

　　4、負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實(shí)，及時(shí)反饋、解決在跟蹤落實(shí)過程中存在的各類問題；

　　5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作；

　　6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作，范文《物流專員崗位說明書》、

　　任職資格：

　　1、中專及以上學(xué)歷，物流類相關(guān)專業(yè)；

　　2、1年以上物流相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有外資企業(yè)物流工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、熟悉物流管理、供應(yīng)鏈管理的相關(guān)流程及知識(shí)，熟悉公司業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)；

　　4、具備良好的'計(jì)劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)能力；

　　5、責(zé)任心強(qiáng)，誠(chéng)信、細(xì)致，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、

物流專員崗位說明書2

　　工作項(xiàng)目名稱：餐廳擺臺(tái)

　　工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項(xiàng)

　　1、鋪?zhàn)啦迹?）選擇尺寸合適、潔凈、無破洞的桌布；

　　（2）站在餐桌一側(cè)將臺(tái)布抖開鋪在桌面上、（1）要求桌布下垂四角必須長(zhǎng)度統(tǒng)一、整齊美觀、

　　（2）注意避免抖動(dòng)臺(tái)布時(shí)打擾客人；

　　（3）避免用手抹平桌面部分桌布，讓客人覺得不衛(wèi)生、

　　2、擺放轉(zhuǎn)芯墊板及轉(zhuǎn)盤（1）檢查轉(zhuǎn)芯是否轉(zhuǎn)動(dòng)靈活、轉(zhuǎn)盤及墊板是否潔凈；

　　（2）將轉(zhuǎn)芯、墊板放于餐桌正中；

　　（3）在墊板正中位置擺放轉(zhuǎn)芯，并在轉(zhuǎn)芯上鋪上裝飾桌布；

　　（4）在轉(zhuǎn)芯上擺放轉(zhuǎn)盤，使轉(zhuǎn)芯處于轉(zhuǎn)盤正中位置、（1）直徑1、8米或超過1、8米的桌布需擺放轉(zhuǎn)盤、

　　3、擺放餐具（1）骨碟：距桌面約一指，骨碟的標(biāo)志上下方向要一致、

　　（2）湯碗：距骨碟左上方45度角，約一指的距離

　　（3）小勺：勺柄一律向左，擺完后呈圓形、

　　（4）筷架：擺放在酒杯與骨碟中間（右側(cè)，擺放筷子后與骨碟距離一指）

　　（5）筷子：距骨碟一指的'距離，筷尾距桌面一指的距離、

　　（6）茶杯：扣于骨碟上方，標(biāo)志上下方要一致、

　　（7）酒杯：位于骨碟的正前方，約一指的距離、

　　（8）牙簽壺、共擺1壺牙簽，主人位左側(cè)1個(gè)、

　　（9）煙缸：順時(shí)針主人位右側(cè)開始隔一餐位擺放一個(gè)（一次擺5個(gè)）、

　　（10）粥牌：放置轉(zhuǎn)盤中心、

　　4、擺放椅子（1）保證椅子穩(wěn)固且干凈；

　　（2）將椅子正對(duì)著餐位擺放，椅子前沿與桌布下垂部分相接，且椅面與桌布下垂部分成直角、

　　（3）椅子成三三兩兩擺放，來客人后椅子之間距離基本相等互對(duì)號(hào)位、

　　5、整體布局

　　餐廳整體的桌椅、餐具、花飾應(yīng)整潔、美觀、

物流專員崗位說明書3

　　嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、聽從組織服從分配、保守公司機(jī)密、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真、靈活、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新。

　　接單：接到電話尋價(jià)詢問對(duì)方公司名稱、姓名，最后要求對(duì)方留下聯(lián)系方式，以便今后交流。詢問對(duì)方產(chǎn)品品名、屬于幾類、起止地、每次運(yùn)量是多少、大約什么時(shí)間操作、有什么特殊要求，最好要求對(duì)方提供產(chǎn)品的MSDS。把對(duì)方的需求弄明白之后，根據(jù)我們現(xiàn)有的'資源，當(dāng)時(shí)能報(bào)價(jià)的，當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)，如果當(dāng)時(shí)不能報(bào)價(jià)的，告訴客戶我們需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析，對(duì)距離進(jìn)行測(cè)量，稍后給他回電報(bào)價(jià)，（根據(jù)尋價(jià)的情況）無論價(jià)格是否有，必須在8小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶電話。

　　下單：將客戶要求，和注意事項(xiàng)在內(nèi)部委單上寫清楚，轉(zhuǎn)交到單證那里

　　信息錄入：將明細(xì)錄入表格中，方便查找

　　每天的貨量做成報(bào)表

　　跟蹤：每天查看調(diào)度發(fā)布的跟蹤表，將信息告訴客戶

　　異常處理，若有異常情況要第一時(shí)間向上級(jí)反饋，自己能處理的自己處理，處理不了的一定要反應(yīng)

　　單據(jù)管理：每月將回單整理好給客戶，客戶不要的我司保留好，行車單整理，發(fā)貨單將客戶的發(fā)貨日期排好，其它單據(jù)整理

　　對(duì)賬：每月跟單證對(duì)好明細(xì)，在跟客戶對(duì)賬，確認(rèn)好費(fèi)用后第一時(shí)間開票

　　、應(yīng)收款：每月配合財(cái)務(wù)跟客戶確認(rèn)未收款

　　接聽客戶電話來訪：每天不管是何人來電，都應(yīng)做好相應(yīng)的記錄，并在5分鐘之內(nèi)回復(fù)客戶

　　顧客滿意程度的統(tǒng)計(jì)分析工作

　　客戶檔案時(shí)時(shí)更新

　　每月運(yùn)作統(tǒng)計(jì)分析