【經典】崗位說明書15篇
崗位說明書1
1、建立少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;
2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;
3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的'服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率;
4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;
5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;
6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。
崗位說明書2
一、崗位名稱：
運行經理
二、直接上級：
工程部經理
三、直接下級：
運行領班、強弱電領班
四、崗位職責：
1、接受工程部經理領導，協助工程部經理管理整個工程部的員工。
2、協助工程部經理制定本部門的月度、年度預防性維修保養計劃有效保障酒店設備、設施安全經濟運行完好。
3、協助制定員工培訓計劃，對員工進行業務技能酒店意識，基本素質的培訓。
4、掌握當班能源消耗及維修費用，確保酒店最大限度的節能、節支。
5、推行節能運行計劃的實施和運行維修費用預算的控制。
6、協助工程部經理做好外部關系的協調，以獲得良好的外部環境。
7、協助主持部門工作例會，協調班組工作。
8、協助分析工程項目報價單，親臨現場檢查施工與工程進度。
9、協助工程部經理做好消防，安全工作。
10、考核下級的工作，并對其工作做出指導和評論。
11、協助建立完整的設備技術檔案和維修檔案。
12、執行工程部經理下達的'其它工作指令
五、任職條件：
1、有強烈的事業心與責任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。
2、必須掌握機電工程設備的基礎知識。
3、能充分領會工程部經理的經營意識，能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉。
4、具有大專學歷，具有從事機電設備工程5年以上經歷。
5、身體健康，精力充沛。
崗位說明書3
崗位名稱：采購員
所屬部門：采購部
上級：部長
下級：無
崗位類型：采購專員
采購部門的職能分析公司原材料市場品質、價格等行情。
1、尋找物料供應來源，對每項物料的供貨渠道加以調查和掌握。
2、與供應商洽談并安排工廠參觀，建立供應商的資料。
3、要求報價，進行議價，有能力可進行估價并作出比較。
4、采購所需的物料。查證進廠物料的數量與品質。對供應廠商的價格、品質、交期、交量等作出評估。掌握公司主要物料的市場價格起伏狀況，了解市場走勢，加以分析并控制成本。
5、依采購合約或協議控制、協調交貨期。
6、呆料與廢料的`預防與處理。
職責范圍：
1、根據物資采購申請，搞好物資采購供應。
2、負責物資詢質比價、辦理物資訂貨、提貨、運輸和驗收入庫。
3、負責物資采購合同的談判、審核、及簽訂。
4、負責采購物資的付款，辦理采購物資的財務結算。
5、掌握采購物資的庫存情況，了解使用單位的領用動態。6、協助編制各種物資統計報表。 7、利用現代管理方法，做好物資采購基礎工作。
崗位要求：
1、學歷要求：具備大專以上文化程度。
2、知識要求： a、掌握經營管理和物資采購管理的基礎知識;b、掌握有關國家經濟法規、條例、政策及制度;c、了解采購物資的性能、特點及用途;d、了解采購物資的使用要求、使用情況; e、掌握計算機知識，并對采購物資的數據進行分析處理。
3、能力要求： a、能獨立處理本崗位的采購業務; b、能審查各類采購報價、合同、票據等采購文本;c、能進行采購成本分析，為領導決策提供依據和建議;d、了解物資新動態，掌握有關采購物資新的特點及用途;e、不斷了解物資供應新動向，不斷摸索采購渠道，做到多渠道供應。
崗位說明書4
崗位：系統分析師
主要職責：
1、協助需求分析師進行需求調研。
2、分析、解析《用戶需求說明書》，將系統需求整理成《軟件需求規格說明書》；
3、負責解決《軟件需求規格說明書》被評審后發現的問題；
4、在分析系統前，負責向架構設計師解釋《軟件需求規格說明書》的內容。
5、協助架構設計師進行架構設計，并協助其完成《系統架構說明書》。
6、根據《系統架構說明書》對系統進行建模；
7、系統分析及建模完成后，負責將建模成果轉化為《系統概要設計》；
8、協助數據庫設計師按《系統概要設計說明書》進行數據庫邏輯設計和物理設計，完成數據庫cdm及pdm圖，并協助其完成《數據庫設計說明書》
9、協助軟件設計師按《系統概要設計說明書》進行《系統詳細設計說明書》。
10、指導軟件工程師按《系統詳細設計說明書》進行代碼實現。
11、負責重點代碼檢查；
12、協助項目經理進行配置管理，并提供優化改進建議；
13、定期對項目組成員進行技術方面的'培訓。
系統分析師是項目組中的首席執行官，他涉及項目的所有方面，是項目進度的推動者，也是項目成功的關鍵。
崗位說明書5
崗位：系統架構師（技術總監）
主要功能及職責：
1、系統架構師是軟件項目的總體設計師，是軟件組織新產品的開發與集成、新技術體系的構建者。
2、系統架構師是在技術上對所有重要事情做出決定的人。（系統架構師在整個軟件開發過程中都起著重要作用，并隨著開發進程的推進而其職責或關注點不斷地變化。）
3、需求階段，軟件架構師負責理解和管理非功能性系統需求，比如軟件的可維護性、性能、復用性、可靠性、有效性和可測試性等。審查客戶和市場人員所提出的需求，確認開發團隊所提出的設計；組織開發團隊成員和開發過程的定義；協助需求分析師完成《用戶需求說明書》、《需求變更說明書》。
4、設計階段，架構師負責對整個軟件架構、關鍵構件、接口的設計。協助系統分析師完成《系統概要設計說明書》
5、編碼階段，架構師則成為程序員的顧問，并且經常性地要舉行一些技術研討會、技術培訓班等；
6、測試及實施階段，隨著軟件開始測試、集成和交付，集成和測試支持將成為軟件架構師的工作重點；
系統架構師也可以理解成技術總監。系統架構師是在部門內所有軟件項目中，對技術上所有重要的事情做出決定的.人。
崗位：需求分析師
主要職責：
1、在項目前期根據《需求調研計劃》對客戶進行需求調研。
2、 收集整理客戶需求，負責編寫《用戶需求說明書》。
3、代表項目組與用戶溝通與項目需求有關的所有事項。
4、代表客戶與項目組成員溝通項目需求有關的所有事項。
5、負責《用戶需求說明書》得到用戶的認可與簽字。
6、負責將完成的項目模塊給客戶做演示，并收集對完成模塊的意見。
7、完成《需求變更說明書》，并得到用戶的認可與簽字。
8、并協助系統架構師、系統分析師對需求進行理解。
需求分析師是項目前期與客戶方打交道最多的人，對于客戶來說，他可以代表整個項目組，對與項目組成員來說他的意見可以代表客戶方的意見，項目組內所有與客戶需求相關的事情必需得到他的認可。
崗位說明書6
導游是指取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。
導游崗位職責
1、根據旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽;
2、負責為游客導游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源;
3、配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等;
4、耐心解答游客的問詢，協助處理旅途中遇到的問題;
5、反映游客的意見和要求，協助安排游客會見、會談活動;
6、保護游客的人身和財物安全，處理隨隊游客的突發情況。
導游崗位要求
作為一個優秀的導游，應具備以下素質和能力：
1、良好的思想素質(包括愛國主義意識和服務意識)
2、良好的道德素質(包括政治素質和品德素質)
3、良好的'知識素質(包括語言知識、史地文化知識和政策法規知識、心理學和美學知識)
4、良好的技能素質(包括獨立工作能力、組織協調能力、善于和各種人打交道的能力、導游講解能力和特殊問題的處理和突發事件的應變能力)
5、良好的心理素質(包括敏銳的觀察能力和感知能力、冷靜的思維能力和準確的判斷能力、較強的自控能力)
6、良好的身體素質
另外，還必須是導游及相關專業本科畢業以上學歷，用于相應的口語證書和導游證書。
導游關鍵技能
專業能力帶團導游知識營銷
個人能力應變能力吃苦耐勞嚴謹認真
導游升職空間
初級導游 → 中級導游 → 高級導游 → 特級導游 → 部門經理 → 副總經理 → 總經理
導游薪情概況
學優￥3500.00
1年經驗￥3600.00
2年經驗￥4500.00
3年經驗￥5400.00
導游工作內容
1、按照行程安排為所在地區的旅游團隊提供導游工作;
2、處理行程中出現的突發狀況或意外事件;
3、定期收集市場信息及報價，建立及完善信息庫;
4、根據客戶需求，設計合適的旅游路線、詳細方案及報價;
5、景點資料的收集及團隊反饋。
崗位說明書7
招聘主管是指根據公司發展、招聘需要，保障項目人員供給，及時做好人員儲備，適時監督管理人員素質，開拓多種招聘渠道，做好人員供給與品質保障。
1、根據現有編制及業務發展，人員需求，協調、統計各項目、部門的.招聘需求，編制年度人員招聘計劃。
2、充分了解和掌握各崗位人員編制情況，在編人員情況，缺編情況。
3、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系。
4、利用各類招聘渠道發布招聘廣告，開拓招聘渠道。
5、對初試、復試考官進行面試培訓。
6、執行招聘、甄選、面試、推選、安置工作。
7、進行聘前測試和簡歷甄選工作。
8、開拓，利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求。
9、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。
10、定期或不定期的進行人力資源內外部狀況分析及員工需求調查，并進行員工需求分析。
11、負責對各分店人力資源部招聘工作進行考核。
12、適時提出工作合理化改進建議。
13、根據特殊需要組織大型招聘面試工作。
崗位說明書8
崗位職責：
公司現金的管理及調配
做好日常收支工作及記賬工作
配合會計做好每月憑證的錄入及審核工作
每月工資核算及發放工作
主要資質要求：
一年以上財會工作經驗，熟悉財會技能
熟練運用財務軟件
中專以上相關專業學歷
個性要求：
認同公司和產品價值觀
為人正直、責任心強
審慎細致
需培訓課程：
產品知識
企業文化
財會技能
崗位說明書9
崗位名稱：
物資管理員
工作概述：
公司物資的補倉申購、物品保管、調撥及出入庫相關事宜
工作職責與任務：
1、按照庫管的工作流程、操作規范及標準開展本職工作；
2、嚴格按照收貨制度、質量標準及相關合同協議進行驗收、收貨入庫工作，對收到不合格物品付賠償責任；
3、嚴格按照庫房出貨制度進行物料的出貨；
4、嚴格按照庫房常用物資基本儲存量管理制度進行物料的`補倉申購；
5、按照庫房管理要求對庫房進行管理；
6、認真進行物資的分類、帳務處理，做到帳、物相符，帳票相符的基本原則；
7、按公司要求按時完成各類報表的制作與上交；
8、做好消防、防盜等管理工作。
工作績效標準：
1、對商品收發貨工作嚴格按照程序、標準、質量等進行，無差錯；
2、對短缺商品補貨及時，保障日常的營業需要；
3、保障庫房管理工作正常、無事故發生；
4、庫房帳目清楚無差錯，要求的各類報表上交準確、及時。
崗位工作關系：
1、內部關系
所受監督：日常工作接受出品部部長的指示和監督。
所施監督：對財務及有經濟責任的崗位進行監督。
合作關系：除財務部業務關系外，與所有相關部門發生協作關系。
2、外部關系
與物品供應商有工作上的聯系。
工作權限：
1、有對商品采買、供應商供應商品驗收不合格的退換權。
2、有對庫存商品過期報損的處理建議權。
3、全權負責庫房管理的責任權。
4、有對各部門物資領用量等方面的建議權。
5、有對商品庫存量補貨的申購權。
崗位說明書10
一、崗位描述
1、基本職能：全店工作安排、上級精神的傳達及一切日常事務的管理
2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的'一切直接或間接的工作責任與經濟損失
二、崗位職責
1、全面負責門店的管理作，對門店GSP認證工作負全部責任，樹立良好企業形象；
2、按GSP的要求開展各項工作，做好商品的銷售及現場管理工作；
3、保障商品銷售帳實相符；
4、注意安全操作，保障門店人員與設施設備的安全；
5、管理并培訓好下屬員工，積極發揮員工的作能動性；
6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衛生清潔等各項工作的落實。
7、對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合 相相互幫忙
8 、有新老營業員交替時 對近效期藥品要做好記錄
9、對近效期、滯銷商品做好催銷工作
崗位說明書11
一、 基本資料
崗位名稱：銷售經理
崗位編碼：20xx.02
定員標準：兩名（總公司、南寧辦事處各一名） 所屬部門：銷售部
直接上級：總經理
二、 崗位職責
（一） 崗位概述
在總經理的領導下，負責制定并執行相關銷售計劃，管理公司的銷售工作，帶領銷售隊伍完成公司的銷售計劃和目標。
（二） 工作職責及內容
1、 銷售計劃的制定
根據公司年度計劃以及對公司市場需求的分析研究，制定本部門年度銷售總計劃。
2、督促實施銷售計劃
組織部門人員分析并制定銷售人員具體的銷售目標。督促、檢查銷售計劃完成情況，出現偏差及時糾正，確保公司銷售目標的.完成及超額完成。
3、 市場信息采集
研究行業市場競爭環境，及時掌握市場信息及需求動態，對銷售計劃的完成提出合理化建議。
4、 客戶關系管理
負責定期拜訪公司重要客戶及經銷商。監督、檢查銷售人員客戶拜訪情況。對客戶信息和交易記錄進行整理，隨時了解客戶需求動態。及時處理客戶異議和投訴等，提高客戶滿意度，與客戶建立并保持長久合作關系。
5、 銷售經費的合理使用
組織銷售部嚴格按照公司銷售預算開展工作，節約銷售費用支出。審核銷售人員接待費報銷單。
6、 銷售回款
指導銷售人員提高銷售回款技巧，及時收回公司銷售款項，保證年度銷售目標的實現。
7、 銷售團隊建設
根據公司發展需求，制定銷售部門人員招聘計劃，協助進行銷售部人員招聘、培訓、考核等工作。
8、 完成領導交辦的其它臨時性工作。
三、 監督及崗位關系
（一） 所受監督與所施監督
1、 所受監督：總經理
2、 所施監督：銷售人員
（二） 崗位關系
1、內部關系：本崗位有與部門員工開展工作上相互配合的關系，與其他部門有協助開展工作的關系。
2、外部關系：本崗位與外部客戶有密切合作關系。
四、 工作要求
1、 按時上下班，非請假及外出拜訪客戶不得遲到早退
2、 熟練掌握公司產品信息
3、 熟練操作公司各類軟件
4、 妥善安排管理銷售部門相關工作事宜
5、 定期檢查銷售人員客戶拜訪情況
6、 定期檢查工作開展情況，形成銷售周報、月報、季度報表
7、 耐心解答客戶咨詢，以客為尊
8、 友善接受公司相關部門考核
9、 與公司其他部門協調工作
五、 崗位權利
1、制定銷售部門銷售策略的權利
2、對銷售部門進行管理的權利
2、自主開發客戶的權力
3、給客戶報價的權力
4、客戶跟進、簽訂合同的權力
5、有對上級領導提出合理化建議和意見的權力
六、 工作環境及條件
本崗位屬于銷售崗位，工作環境屬于辦公室與外部市場相結合。
七、 工作時間
公司實行雙休制，每周工作五天，每天工作不超過八小時，國家法定假日休息。
八、 任職資格及要求
（一） 資歷
1、 學歷要求：測繪、地理信息系統、市場營銷等相關專業大專及以上文憑
2、 工作經驗：三年以上相關工作經驗
（二） 專業知識技能
1、 熟練使用計算機
2、 熟練使用相應的軟件進行數據處理
3、 掌握地理信息系統等相關知識
4、 能熟練使用公司產品涉及的各個系統及軟件
5、 對銷售工作充滿熱情，具備從事銷售工作的相關知識技能
6、 了解相關管理知識
（三） 心理品質及能力要求
1、 具有積極向上的激情與熱情
2、 具有較強的人際交往能力
3、 具有較強的語言表達及溝通能力
4、 具備良好的應變協調能力
5、 具有較強的管理能力
6、 具備相應的談判能力
7、 具有相當的敏銳性，及時掌握行業的基本需求動態，了解競爭對手信息及其產品的優劣
九、 崗位考核內容
1、 銷售部總體銷售目標完成情況
2、 個人銷售業績
3、 銷售部銷售人員個人銷售目標完成情況
4、 客戶信息管理情況
5、 工作態度
6、 公司制度遵守情況
7、 思想道德品質
崗位說明書12
營業員是在營業場所從事商品銷售、服務銷售的人員。
營業員崗位職責
1、根據公司制定銷售管理等相關制度，嚴格做好營業工作;
2、嚴格公司年季月度商品品銷售計劃，并按時完成計劃銷售;
3、計算商品或服務的費用，并接收付款。
4、保持營業領域的整潔，并注意個人衛生;
5、耐心、準確的解答顧客提出的問題;
6、做好商品的.清貨、盤點、補貨等工作;
7、堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗;
8、按時完成領導交辦的其他工作。
營業員崗位要求
1、一般要求高中以上文化，具有相關工作經驗;
2、吃苦耐勞，工作認真;
3、能熟練使用辦公軟件及相關收銀設備;
4、具有良好的服務意識，禮貌待客;
5、具有一定的團結合作意識和溝通能力;
6、具有較高的工作效率，手腳靈活;
7、熟悉各種商品的*能和價格，掌握相關銷售技巧;
8、一般要求具有健康證。
營業員關鍵技能
專業能力價簽擺放商品陳列商品包裝商品展示銷售技巧
個人能力熱情應變能力溝通
營業員升職空間
營業員→店長
營業員薪情概況
應屆畢業生￥2600.00
1年經驗￥2700.00
2年經驗￥3000.00
3年經驗￥4100.00
營業員工作內容
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;
2、做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
崗位說明書13
主要職責：
1、計劃：
a）項目范圍、項目質量、項目時間、項目成本的確認。
b）項目過程/活動的標準化、規范化。
c）根據項目范圍、質量、時間與成本的綜合因素的考慮，進行項目的總體規劃與階段計劃。
d）各項計劃得到上級領導、客戶方及項目組成員認可。
2、組織：
a）組織項目所需的各項資源。
b）設置項目組中的各種角色，并分配好各角色的責任與權限。
c）定制項目組內外的溝通計劃。（必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的`《項目溝通計劃》）
d）安排組內需求分析師、客戶聯系人等角色與客戶的溝通與交流。
e）處理項目組與其它項目干系人之間的關系。
f）處理項目組內各角色之間的關系、處理項目組內各成員之間的關系。
g）安排客戶培訓工作。
3、 領導：
a）保證項目組目標明確且理解一致。
b）創建項目組的開發環境及氛圍，在項目范圍內保證項目組成員不受項目其它方面的影響。
c）提升項目組士氣，加強項目組凝聚力。
d）合理安排項目組各成員的工作，使各成員工作都能達到一定的飽滿度。
e）制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。
f）定期組織項目組成員進行相關技術培訓以及與項目相關的行業培訓等。
g）及時發現項目組中出現的問題。
h）及時處理項目組中出現的問題。
4、控制
a）保證項目在預算成本范圍內按規定的質量和進度達到項目目標。
b）在項目生命周期的各個階段，跟蹤、檢查項目組成員的工作質量；
c）定期向領導匯報項目工作進度以及項目開發過程中的難題。
d）對項目進行配置管理與規劃。
e）控制項目組各成員的工作進度，即時了解項目組成員的工作情況，并能快速的解決項目組成員所碰到的難題。
f）不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動，以培養團隊精神。
項目經理是在整個項目開發過程中項目組內對所有非技術性重要事情做出最終決定的人。
崗位說明書14
崗位：數據庫設計師
主要職責：
1、根據《系統架構說明書》與系統架構師、系統分析師一同進行數據庫建模。
2、根據數據庫建模結果，繪制數據庫cdm與pdm圖。
3、根據數據庫pdm圖進行數據庫建庫。
4、對數據庫進行維護、備份、恢復、同步。
5、負責客戶數據的導入導出。
6、對數據庫進行初始化操作。
7、協助軟件設計師完成《系統詳細設計說明書》中與數據庫相關的`部分。
8、根據《系統詳細設計說明書》編寫對應的視圖、存儲過程、函數、觸發器等。
9、對項目組其它成員進行sql方面的指導。
10、定期對項目組其它成員進行數據庫方面知識的培訓。
11、為測試經理及測試工程師建立測試數據。
崗位說明書15
一、庫管員依據送貨單及合格檢驗報告單，填寫入庫單，辦理入庫手續，入庫后將合格品按規格、型號、品名分區、分類、分批堆放，做到整齊擺放、合理有序、方便生產。不合格材料應隔離存放和做出明顯標識，并通知采購人員聯系退貨事宜。
二、每次發生入、出庫事項，應立即填寫入、出庫單，據實登記記賬。出、入庫單一式三聯，分別由經辦人、庫房和財務部存查；
三、根據出、入庫單，登記材料明細賬。
四、所有材料出庫必須憑領料單領取，庫房方可辦理出庫手續。
五、建立材料進、出臺賬；明細賬；材料盤存表。
六、盤存
1、每月末，物資庫管員對管理范圍內的物品自行盤存一次，發現庫存產品的.盈虧、損壞、品種、規格串混等情況，要分析原因，提出預防和糾正措施，并及時匯報。
2、總經理可根據需要，直接按排財會人員，不定期的到庫房進行財務稽查。
3、所有盤存結果，都要在盤存表上據實反映出來，對帳物不符的，主管領導應提出處理意見，報總經理審批。
七、庫房要保持整潔，業務無關人員不準進入，認真做好“三防”工作（防火、防盜、防破壞）。
八、完成公司臨時下達的其它工作。
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