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超市各部門崗位說明書優(yōu)秀
超市各部門崗位說明書優(yōu)秀1
1、執(zhí)行生鮮員工通用崗位職責，特別是個人衛(wèi)生標準的執(zhí)行。
2、幫顧客挑選商品，滿足顧客的要求，為顧客提供準確、快速、微笑、衛(wèi)生、熱情的服務。
3、執(zhí)行商品的促銷計劃，進行商品促銷，如試吃、熱賣等。
4、能熟記所有商品的計價代碼，熟練地為顧客計價。
5、檢查電子稱中的價格是否與商品標識一致。
6、檢查商品的庫存情況，及時通知生產崗位加工生產。
7、檢查商品的品質和包裝是否良好，發(fā)現(xiàn)異味或變質，立即進行回收處理。
8、檢查所有的冷藏庫陳列柜、熱陳列柜溫度是否正確。
9、保持食品衛(wèi)生，做好區(qū)域衛(wèi)生，陳列柜隨時關閉，玻璃保持干凈。
10、收回零星散貨，執(zhí)行正確的丟棄程序。
11、執(zhí)行正確的試吃程序。
一、熟練掌握本專柜各類食品陳列標準；
二、協(xié)助客服進行售后處理，避免因售后處理不善而導致顧客抱怨或者投訴；
三、認真做好貨架商品衛(wèi)生，保證清潔地面無污漬，貨架無灰塵；
四、嚴格按照補貨程序補貨，做到補貨及時有序，按照先進先出原則進行補貨；
五、認真檢查商品標簽，如果發(fā)現(xiàn)商品標簽出現(xiàn)破損或變價應及時更換；
六、認真按照超市商品歸位管理條例做好商品歸位的工作；
七、認真做好導購工作以及向顧客提供優(yōu)質服務。
�、烹S時保持工作制服干凈整齊，進入烤區(qū)前先洗手、消毒。
⑵烤區(qū)工作人員統(tǒng)一戴帽子、口罩，一律不得留長指甲，不得戴手表、戒指。
⑶隨時保持烤爐的清潔衛(wèi)生。
�、炔⑶壹庸�、腌制的商品和熟的'商品必須分開，做到離爐后不受到污染。
⑸保證原料新鮮、對病死、毒死、死因不明的禽畜肉，變質肉，感覺*狀有異味的原料，堅決不給予加工制作。
�、士緺t必須按正常*作手冊在*作。
�、松⑹焓称凡惶嶂苯臃庞诘孛嫔�，應隔離地面10－15厘米。
⑻烤類所供應的商品一律按*在腌制，按食譜卡上的*作方法在*作，保證商品口味不變。
�、涂緟^(qū)所供應的商品要保持*澤金黃*。
�、伪ＷC所供應的商品無缺貨。
超市各部門崗位說明書優(yōu)秀2
職責：
1.維持店內良好的銷售業(yè)績;
2.嚴格控制店內的損耗;
3.維持店內整齊生動的陳列;
4.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;
5.維持商場良好的顧客服務;
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7.審核店內預算和店內支出。
主要工作：
1.全面負責門店管理及運作;
2.制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實;
3.傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;
4.負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通;
5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6.指導各部門的'業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績;
7.倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念;
9.進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
10.督促門店的促銷活動;
11.保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng);
12.負責全店人員的培訓;
13.授權值班經理處理店內事務;
14.負責店內其他日常事務。輔助工作：
輔助工作：
1.指導其它門店人員的在職培訓;
2.協(xié)助總部有關公共事務的處理;
3.向總公司反饋有關營運的信息。
超市各部門崗位說明書優(yōu)秀3
一、負責店內的現(xiàn)金、支票、記票等管理；
二、辦理店內備用金清款工作；
三、記錄、分析每天銀行收款帳務工作；
四、協(xié)助收集整理預算編制、預算控制；
五、整理銷售、進貨管理的資訊，并對異常提出報告；
六、負責制作收支傳票、稅務申報及財務資料存檔；
七、負責生鮮周轉金使用的.控制。
超市財務部崗位說明書二：
1、制定公司財務會計制度及內部控制制度并組織實施；
2、編制公司經營計劃；
3、*公司各項經濟活動的有效運作；
4、根據公司財務管理要求，建立會計核算體系；
5、對公司各項經濟活動和財務收支進行核算；
6、對公司的現(xiàn)金流量進行分析，向決策層客觀反映公司的財務狀況；
7、定期分析公司經營成果及財務狀況，為公司經營決策提供信息；
8、掌握和執(zhí)行國家稅務政策，依法納稅；
9、建立公司資產管理體系，確保資產安全；
10、對公司各項資產的使用狀況進行分析評價，促進資產的有效使用；
11、參與制定存貨管理方面的業(yè)務流程，監(jiān)督存貨管理的執(zhí)行情況；
12、負責對公司的投資項目做好成本、盈利的預測工作，參與公司投資項目的決策；
13、為公司各項業(yè)務提供財務支持；
14、解決商場在營運過程中出現(xiàn)的財務問題；
15、定期組織各項財務專業(yè)知識的培訓。
超市各部門崗位說明書優(yōu)秀4
1促銷員受供應商的派駐，負責對供應商在超市出售的商品進行促銷、宣傳活動，以增進該類商品的銷售。
2促銷員在門店工作期間，應接受門店管理人員的管理。.3促銷員應嚴格遵守門店工作時間和考勤制度。
4促銷員應注重行為禮儀，堅持文明禮貌用語，優(yōu)質高效服務。
5促銷員必須穿戴公司規(guī)定的制服及佩戴工號牌，嚴禁私借制服及號牌。
6嚴禁私下交易和場外循環(huán)，嚴禁將顧客帶到廠家商品陳列區(qū)域。
7嚴禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷pop，不得隨意擴大其促銷商品陳列，及縮小其他廠家商品陳列區(qū)域。
8嚴禁使用服務禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。
9嚴禁誤導顧客及隨意*促銷。
10必須在規(guī)定范圍內按規(guī)定要求站立促銷，并隨時服務顧客，嚴禁聚集聊天及四處閑逛。
11須隨時保持本促銷區(qū)域的安全衛(wèi)生。
12嚴禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進餐、辦理私事、接待親.友、擅離工作崗位及其他禁止行為。
13嚴禁偷盜公司財產及克扣、截留和私分贈品。
14恪守公司的保密制度，嚴禁泄露門店內各項商業(yè)機密。
15遵守公司賣場其它管理制度。
16促銷員態(tài)度應親切、誠懇，對待顧客詢問之事無論成交已否，應耐心、熱情的.答復，嚴禁與顧客爭執(zhí)、吵鬧、打架等嚴重損害家佳樂超市形象的行為。
17做好供應商與超市的橋梁，與供應商每天匯報當天促銷情況，促進銷售，完成促銷任務。
超市促銷員崗位說明書二
一、工作時間：1)半天班：早8：30下午2：30;下午2：3021：00.2)全天班：早8：30中午12：00;下午：3：001900.
二、待遇：1)、半天班：40元/日+提成2)、全天班：50元/日+提成提成計算方法：a、實際銷售量0.5萬以下不提成;0.5萬2萬提成0.5%;2萬4萬提成1.0%;4萬以上(包括4萬)提成1.2%。b、收現(xiàn)款的提成2%。
三、職責范圍：
1、收貨：清點品項數(shù)量，檢查手提袋配套與否，包裝是否完好，核對發(fā)貨單并簽字;
2、陳列：要求整齊、美觀、充分、大方，每個品項配置相符的價簽;
3、售賣：1)要求熟練掌握產品口味、規(guī)格、特點、價格。2)掌握促銷知識、標準化、規(guī)范化。3)發(fā)放產品冊。4)及時要貨、補貨(與司機業(yè)務員協(xié)調后附司機業(yè)務員通訊錄)5)積極配合調貨。6)每日做進銷存報表。
4、撤堆頭(包括做堆頭的一切材料、廣告等)、辦理退貨手續(xù)。
5、與公司對賬、交賬。
超市各部門崗位說明書優(yōu)秀5
營業(yè)員是在營業(yè)場所從事商品銷售、服務銷售的人員。
營業(yè)員崗位職責
1、根據公司制定銷售管理等相關制度，嚴格做好營業(yè)工作;
2、嚴格公司年季月度商品品銷售計劃，并按時完成計劃銷售;
3、計算商品或服務的費用，并接收付款。
4、保持營業(yè)領域的整潔，并注意個人衛(wèi)生;
5、耐心、準確的解答顧客提出的問題;
6、做好商品的清貨、盤點、補貨等工作;
7、堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗;
8、按時完成領導交辦的其他工作。
營業(yè)員崗位要求
1、一般要求高中以上文化，具有相關工作經驗;
2、吃苦耐勞，工作認真;
3、能熟練使用辦公軟件及相關收銀設備;
4、具有良好的服務意識，禮貌待客;
5、具有一定的團結合作意識和溝通能力;
6、具有較高的工作效率，手腳靈活;
7、熟悉各種商品的*能和價格，掌握相關銷售技巧;
8、一般要求具有健康證。
營業(yè)員關鍵技能
專業(yè)能力價簽擺放商品陳列商品包裝商品展示銷售技巧
個人能力熱情應變能力溝通
營業(yè)員升職空間
營業(yè)員→店長
營業(yè)員薪情概況
應屆畢業(yè)生￥2600.00
1年經驗￥2700.00
2年經驗￥3000.00
3年經驗￥4100.00
營業(yè)員工作內容
1、接待顧客的.咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;
2、做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
超市各部門崗位說明書優(yōu)秀6
超市各部門職能說明
1.制度的建設與完善
1)根據公司總部相應部門的管理制度與流程，負責本部門和本專業(yè)流程與相關管理制度的建設和完善。
2)建立本部門與公司總部相應部門的業(yè)務銜接和工作協(xié)調機制。
3)負責培訓部門員工相關流程與制度，確保員工理解和遵守公司與部門規(guī)章制度。
4)完成部門崗位編制和崗位說明書的起草、修訂和完善工作。
2.戰(zhàn)略及計劃管理
1)根據公司總部總體戰(zhàn)略規(guī)劃及公司發(fā)展戰(zhàn)略，各部門細化為本專業(yè)系統(tǒng)的職能戰(zhàn)略，為公司總部和商管部的戰(zhàn)略決策和落地提供支持。
2)根據本公司年度經營目標，編制部門年度和月度計劃，并負責計劃的實施與控制。
3)根據本公司業(yè)務開展的實際情況，對部門工作計劃目標進行有效分解，并監(jiān)督輔導部門相關人員的落實情況。
4)根據外部市場環(huán)境和內部管理環(huán)境的`變化，滾動修訂本部門規(guī)劃目標，確保公司總部整體戰(zhàn)略目標和商管部發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
5)按照公司計劃管理和績效管理相關規(guī)定，參與配合公司計劃評估工作。
3.部門日常管理
1)按照公司信息管理相關規(guī)定，統(tǒng)計本部門責權范圍內的業(yè)務信息和數(shù)據，匯總、編制本專業(yè)工作月報，按時提交供公司相關人員參考。
2)開展績效考核工作，制訂本專業(yè)關鍵考核指標，并提供相關專業(yè)支持。
3)組織部門內部工作例會，布置各項具體工作任務和考核重點，總結上階段工作成果，并收集績效數(shù)據，對員工進行績效考核。
4)日常收發(fā)文管理和重要文件的存檔工作。
5)負責編制本部門的業(yè)務經費預算，并在執(zhí)行中有效控制。負責部門設施、設備及辦公用品的日常維護、管理工作。
4.知識管理
1)總結本部門業(yè)務工作開展過程中的成功經驗和失敗教訓，形成案例和知識庫。將部門先進、科學的管理經驗或方法供其他部門學習分享。
2)負責本專業(yè)信息化系統(tǒng)的定制開發(fā)及使用維護。
3)負責本專業(yè)系統(tǒng)的專業(yè)培訓組織實施，編制專業(yè)培訓計劃和培訓經費預算，組織公司內專業(yè)人員的交流、座談和培訓等，促進專業(yè)管理水平的提高。
4)培養(yǎng)本專業(yè)內部講師，開發(fā)、完善本專業(yè)課程體系。
5.協(xié)作配合
1)根據公司總部和商管部的管理制度和業(yè)務流程，配合工作主導部門完成各項工作。
2)對本部門主導的工作，主動協(xié)調相關部門配合，按時完成工作。
3)參與和配合公司的績效考核工作，根據公司績效管理規(guī)范界定的職責提供技術支持。
4)完成領導交辦的其他任務。
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