超市失職檢討書

時間：2022-11-13 19:00:21 失職檢討書我要投稿

超市失職檢討書匯編12篇

　　在有過錯的情況下，為了避免今后再出現(xiàn)此類事件，往往被要求寫檢討書來自我檢討，寫檢討書盡量要寫得深刻誠懇一些。來參考自己需要的檢討書吧！以下是小編幫大家整理的超市失職檢討書，希望能夠幫助到大家。

超市失職檢討書匯編12篇

超市失職檢討書1

尊敬的領導：

　　您好！

　　我在自己的崗位上面，工作的時候，對待客戶沒有做好服務，態(tài)度不好，也是被客戶投訴了，我也是要向客戶道歉，同時自己也是要檢討自己的這次服務態(tài)度不好的行為。

　　昨天下午的時候，我也是快要下班了，差不多和交班的同事要交班，所以我也是放了不要再來排隊的牌子，結果有一位客戶還是排隊了，然后我也是著急下班，就是和同事去交接，沒有給他掃碼收銀，客戶也是說了我，幾分鐘的時間也是不能幫忙嘛，而我工作了一天了也是累了，然后自己也是有一些火氣，畢竟我們的工作之中也是會遇到一些奇葩的客戶，所以我也是懟了回去，說我要下班了，讓同事幫他掃碼收銀，而說著的語氣也是不好，然后我也是不管不顧的走了，后來聽同事說，客戶也是很生氣，雖然也是同事友善的幫客戶做好了收銀的工作，但是客戶也是到服務中心投訴了我。

　　我知道，我當時是有服務方面做得不好的，即使晚幾分鐘交班，也是沒問題的，幫客戶掃碼收銀之后再走就不會有這個投訴發(fā)生了，但是我當時就是沒控制住自己，著急下班，沒去想太多，覺得自己一天的工作很辛苦，卻是沒想過，這本來就是我的工作，即使下班，對待客戶的服務態(tài)度也是不能去改變的，畢竟既然做了這個工作，服務的態(tài)度本來就是要好的，況且?guī)追昼姷钠鋵嵰彩堑R不了我什么的，我下去也是需要等一段時間的公交車的，而做好了這個服務，客戶也是不會投訴，而且甚至可能還會夸獎我，但是我卻犯了一個幼稚的錯誤，我也是懊惱當時自己到底怎么想的，怎么做出這種和客戶互懟的事情來。

　　現(xiàn)在我也是意識到我的錯誤了，我當時不應該把我的工作中受到的氣發(fā)泄給一個陌生的客戶，而且服務的態(tài)度也是非常的不好，我以后不能再如此的，無論是什么樣的情況，都是需要微笑的去服務，做好收銀員的一個工作，雖然這個工作崗位是比較基礎的，但是也不是說我們的服務態(tài)度也是基礎的，而是要做的更好，只有養(yǎng)成了好的工作習慣，那么以后無論做什么工作，自己也是可以做得好的，而不能不控制自己的脾氣，領導，我以后不會再犯這種低級的錯誤了，一定會服務好客戶，不再鬧脾氣，和客戶去互懟了。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

超市失職檢討書2

尊敬的總經理：

　　我身為分店最高管理人員，本職工作性質所在，工作的重中之重就是確保門店業(yè)績及各部門員工的工作分配須要非常嚴肅認真對待。因近這兩個月的工作失誤，導致業(yè)績下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點。

　　如今，犯下了如此嚴重的失職錯誤，除認錯反省之外，我必須做出深刻改正：

　　一、重新審視工作當中存在不符合制度規(guī)范的一切行為，切實加以糾正。重新認真學習，今后勢必做到最好，每次離崗后務必將所有部門工作安排及布置好。

　　二、調整好自己的心態(tài)及做好每個員工的思想工作，以多鼓勵多表揚的方式激勵員工的士氣。

　　三、對最進兩次工作會議所下達的任務認真落實，有計劃且有效率的進行。

　　四、重新制訂各部門的工作流程及考評表。其中（工作考評表）已完成80%，請審閱后望能給予指正！

　　五、即日起都必須做好市場調查，每天都對周邊同類型的同業(yè)做出詳細了解和觀察，如：價格、衛(wèi)生、陳列、服務等從而進行分析對比。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

超市失職檢討書3

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是超市的保管員xx，我對于我昨天發(fā)生的工作失職一事向您道歉，對不起，因為我的疏忽，昨天新到的一批商品出現(xiàn)了登記數(shù)目跟實際商品數(shù)目不符的現(xiàn)象，對此我也是非常的慚愧，這件事我沒有什么好跟您辯解的，這就是因為我的個人原因導致的，我現(xiàn)在只希望您能看在我是工作這么久以來第一次出現(xiàn)這種失誤的份上，對我的處罰能輕點，我保證以后不會出現(xiàn)這種失職。

　　作為超市的保管員，保證倉庫貨物商品的安全，超市商品的分類入庫工作本就是我的工作職責，嚴格準確無誤的進行登記更是必須要用心做到的。這是我每天都需要做到的工作，根本就不可能出現(xiàn)工作不熟悉的現(xiàn)象，我可是在超市保管員的這個職位上干了不止一年了。按理說這種失職是非常的不應該的，但是這件事卻是真真切切的發(fā)生了，其實在經理告知我我上報數(shù)據(jù)跟倉庫的商品數(shù)目對不上的時候，我的第一反應就是不可能，絕對是經理看錯了，我也是立馬去倉庫再核實一遍，還真的就是我的數(shù)據(jù)錯了。我對于這件事我很感謝經理的及時發(fā)現(xiàn)，還好沒有釀成不好的事情發(fā)生。

　　這件事情如果發(fā)展起來那也是十分的嚴肅的，如果我是少報了商品的數(shù)目，就會被人認為我我是想日后從中拿東西，形成監(jiān)守自盜的現(xiàn)象，如果我是多報了商品的數(shù)目，日后超市商品缺少的時候，我又從哪去找？無論是哪種情況都是我沒辦法解決的，所有說這次的情況還好被發(fā)現(xiàn)的及時，要知道超市一向都是以我報上去的數(shù)目為準的餓，這次的工作失職也是讓我明白了一點，我在工作中并沒有無時無刻都打起十二分的精神，并且我的清算工作，并沒有按照超市的要求進行第二次的審核，如果我不嫌麻煩，不偷這個懶，這個問題一定能第一時間就被我發(fā)現(xiàn)，這件事說到底還是因為沒有對工作有足夠的重視，

　　對不起，我讓您失望了，您放心我今后的工作一定會非常的盡職盡職，成為一個讓您絕對放心的好保管員，超市的所有商品在我手里，您以后就放一萬個心，畢竟這樣的錯誤一次就夠了，我要對得起您對我的信任，我更是要對得住自己的這份工作，我身上的責任很重，我再也不會在工作中這么的敷衍行事了。

　　我知道我的這次失職多多少少在您的心里留下了不好的印象，我會在日后的工作中用實際行動消除這次失職給我?guī)淼牟缓糜绊憽?/p>

　　此致

敬禮

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

超市失職檢討書4

尊敬的領導：

　　您好！

　　對于我今天下午上班時間睡覺一事，我心存愧疚，真的對不起，從這件事來看我的思想覺悟的確是不高，我也承認我就是工作思想渙散了，覺得我是可以休息一下的，但是殊不知按照超市對員工的管理制度，是堅決不允許出現(xiàn)這么不重視工作的行為發(fā)生的，領導，我知錯了，超市要罰我工作我認！您批評我我也受著！就是希望您不要因此對我心存意見。

　　我每天的工作職責就是去倉庫清點貨物，然后有新來的貨物也要合理的安排地方妥善安放，保證倉庫貨物按照生產日期擺放的整齊有序，保證貨物的防潮防濕，不會給超市造成不必要的損失，每天下班前做好當天的貨物賬單盤點工作。我的工作任務基本上就是這樣，看似很多，但是隨著我現(xiàn)在工作了有一段時間了，我也是慢慢的摸到門道了，工作的效率也是提高了很多，所以我就可以有很多的休息時間，往常我都是坐在那玩手機的，由于昨天晚上我跟朋友喝酒喝了個通宵，然后今天又強撐著來上班，我的那個精神狀態(tài)是非常的不好，然后我就在心里打好算盤了，上午打起精神盡可能的把今天的工作任務完成，然后下午找個地方睡覺，這就是我當時心中所想。就這樣下午您來倉庫視察的時候，就發(fā)現(xiàn)看不到我人，巡視一番才發(fā)現(xiàn)我在一個床墊上睡著了。

　　真的很抱歉，其實我是非常清楚作為超市的員工是再怎么樣也不能在工作時間睡覺的，但是我就是犯了，我之所以敢這么做就兩點，首先倉庫一般是沒人來的，領導您更是難得來一回，所以我才有了這么大的膽子。還有就是我就算睡覺，我也能保證自己今天的工作任務是可以完成的。我心里非常的明白，您對我這次上班失職睡覺是有多么的氣憤，為此我也是反省了自己一段時間了，我在此跟您做出以下保證：

　　1、保證自己每一天上班的精氣神都是極佳的，絕不再因為個人的原因影響到工作。

　　2、保證自己以后在工作當中，拿超市的員工管理制度嚴格要求自己，絕對不會再出現(xiàn)任何違反規(guī)定的行為。

　　3、雖然我現(xiàn)在可以輕松的完成自己分內的工作，我也不能放松警惕，今后我會在工作當中去追求質量，我要保證我的工作不出一點差錯。

　　這次的事情，我真的已經意識到自己錯了，我都這樣被您當面的批評了一頓了，我再怎么樣也不敢犯第二次了，最后我還是希望您能原諒我這次錯誤，萬分感謝。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

超市失職檢討書5

尊敬的xx：

　　您好！

　　我是xx超市的運營主管，在近日因為我的管理不當和失職行為，給超市帶來了一些麻煩，產生了一些不愉快的事情，也因此對超市的良好形象有了些破壞。所以我為此來向領導道歉了，是我做的不對，是我做的有失妥當，請領導責罰我，對于領導的一切處罰和批評建議，我都會接受采納。只希望領導不要撤掉我這個主管的位置，希望領導還能自己繼續(xù)留我在超市，給我一個改正的機會。我會在接下來的超市工作中，好好表現(xiàn)，一心一意為超市服務，爭取做到讓顧客滿意，讓領導滿意，請領導相信我。

　　近日，因為迎接元旦的到來，超市里面正在緊張的籌備著各種促銷活動，為了烘托節(jié)日的氣氛，吸引更多客戶的到來，我們超市里面也要進行各種元旦活動的裝扮。所以這段時間，我手頭上的事情很多，甚至有點忙不過來。而且這又是我當主管的第一年，沒有什么太多的經驗，所以超市的這次活動就出現(xiàn)了很多漏洞的地方，這都是因為我管理不當?shù)脑颉Ｊ紫蓉浖艿墓芾砩希驗榇黉N打折的商品很多，我也沒有安排員工進行分類處理，所以有很多顧客就弄不清楚商品的真正價格，打折了的就以為是沒打折，沒有打折的就以為是打折了，所以在最后結賬的時候，還和收銀員產生了不少的糾紛。其次在人員的管理上我也沒有做的很好，因為當天晚上，來超市的人很多，在這種情況下，我就對員工進行調崗，想多安排一些人手來應對這次活動，但是因為我沒有對他們進行詳細的`崗位分工，也沒有交待清楚他們的調崗時間，所以很多員工都弄不清楚，在當天以及之后的幾天里都有點亂套了。

　　所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，我是有很大的責任，也請領導不要怪罪我們超市里的其他員工。我會在此次事情后，吸取教訓，努力做好我這個主管的位置。沒有經驗，我就要去多參加培訓，多向其他超市的老員工進行討教，好好的提升一下自己的管理能力，我也會在以后的超市管理工作中，努力做好每一次活動到來之前的準備，努力做好我這個運營主管該做好的每一件事情，保證超市里每一天都是正常運行，保證超市里每天的貨架上都是整整齊齊，保證超市里每一位員工都能清楚明白自己的每一天的職責。

此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

超市失職檢討書6

尊敬的領導：

　　由于我自身原因，致使喜萬家超市2周年活動策劃失敗，造成了嚴重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。

　　領導提出批評后，我進行了深刻的自我反思，對近段時間的工作進行了梳理總結，認為自身主要存在以下問題：

　　1、思想懈怠，責任心不強。思想麻痹大意，認識不強，對工作重視不夠，有時存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。

　　2、工作作風不深入、不扎實、散漫松懈，工作安排不具體、落實不到位。對領導布置的工作，不是一馬當先，而是左顧右盼，沒有立即落實，甚至有時存在“在其崗不盡其責”的現(xiàn)象。

　　3、對下屬要求不嚴。在工作中，對下屬要求太松，監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時，總是覺得給下屬留點面子，沒有給予立即糾正，實際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。

　　鑒于上述存在的問題，我向您做出深刻保證：

　　一是加強學習，繃緊思想這根弦，認真學習單位相關管理制度，立足職能職責，不斷提高執(zhí)行力，提升服務水平；

　　二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴謹、穩(wěn)妥、效率的工作作風，抓好管理制度的督促落實，制定出切實可行、可操作性強的管理方法；

　　三是在以身作則的前提下，嚴格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開展，從長遠來講，也有利于他們的個人成長。

　　領導的批評使我認識到自身存在的不足，給了我一個反思自我、自我警醒的機會，我懇請領導能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我，指正我。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

超市失職檢討書7

尊敬的領導：

　　本人是飲料科的xxx，今天中午未安排好員工吃飯時間，導致員工同一批吃飯，造成區(qū)域漏崗，而員工吃飯時間嚴重超時，未做到督促作用，身為xx科的組長，本應該起到輔助該科主管的作用，卻因細節(jié)沒注意到，發(fā)生了這種不應該發(fā)生的錯誤，通過這件事情讓我認識到我在日常工作中還有很多不足的地方，因平時跟員工關系較好，對于安排下去的工作很多都只是一個形式而已。

　　而員工有沒有執(zhí)行到位都不在我關心的范圍之內，每天只是做好自己的份內事，組長這個職位對我來說只是一個頭銜而已，其次可能在超市待久了，有點老油條了，自己上班的紀律也有點散漫，更加導致不能黑下臉去約束員工，因此才有了今天這種錯誤的發(fā)生，通過這件事情使我認識到作為一名組長，不是只要會補貨，會整倉庫就行咯，那只是一名最普通的員工都應該會做的事。

　　作為一名組長，他首先要有一定的自我約束的能力，還要有較好的組織能力，領導能力，工作時間內公私分明，對于部門領導分配下來的工作認真執(zhí)行，日常工作中為了做好自己的本職工作外，還要嚴格督促部門員工做好每天的日常工作認真遵守公司各項規(guī)章制度，工作時間內做到部門區(qū)域不缺崗，漏崗，不聚眾聊天，盡最大努力把工作做到最好，也保證在今后工作中，不再犯同類錯誤。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

超市失職檢討書8

尊敬的領導和顧客：

　　我是xx，在xx超市上班。在今天上班的時候，一位顧客把一瓶200多元的紅酒碰倒在地上，紅酒一下子從碎了的玻璃瓶中灑出來，我作為商場的工作人員，立即走上前去和這位顧客交涉，在交涉的過程中，由于大家都比較沖動，我也沒能很好地控制自己的情緒，導致與顧客發(fā)生打架斗毆的性質惡劣的事件！

　　這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯學校的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。此次與顧客打架事件，嚴重影響了商場的信譽，使顧客在購物的過程中受到了不好的影響！

　　我作為超市的一名工作人員，沒有嚴格執(zhí)行“顧客至上”的商場的經營方針，導致發(fā)生和顧客發(fā)生了打架的事件！

　　作為這一事件的當事人，我已認真反思到了這一點。請領導和顧客給我一次機會，我以后一定會認真地提高自己的思想素質，在工作中嚴格做到顧客至上的理念，讓顧客有一種賓至如歸的感覺。做到凡事三思而后行，待人處事不要沖動，不和顧客發(fā)生沖突，有問題時盡量進行協(xié)調解決，如不能解決，請上級主管進行協(xié)調的處事方針！

　　請領導和顧客原諒我，我會在以后的工作中做得更好，再次對和我發(fā)生沖突打架的顧客表示深深的歉意！對不起！

　　我保證在以后的工作中做到：

　　我將遵守“顧客永遠是對的”的服務要求，禮貌待客，在任何情況下（除人身安全和人格尊嚴受到嚴重損害外），不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆，否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償；

　　我將嚴格遵守公司所有各項管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理條例及規(guī)定。希望領導能再給我一次機會。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

超市失職檢討書9

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是xxx，我在超市工作的時候，就時不時的偷下懶，為此對自己這行為向您檢討，也向你道歉，我工作這么的懶散，現(xiàn)在我已經知曉自己這行為的錯處了。

　　我最近在超市里工作時，我時常在中午溜出去吃飯，這飯一吃就是一兩小時，本來超市這段時日就很忙，而我卻以吃飯的名頭在外溜達偷懶。也是因為超市顧客很多，幾乎每個時段的人都差不多，我覺得這樣很累，因此就時不時的這樣溜出去休息，把工作都丟給別人，一點也不盡職。最近人多，因此您也就沒有注意到我時常不在超市幫忙，我也就多了很多的這樣的機會出去。一直到今天，我照常溜出去偷懶，而您發(fā)現(xiàn)我出去的時間有點長，所以就跟出來了，才發(fā)現(xiàn)我出去不是干正事，而是在外面逗留玩手機，就是為了逃避工作。我在被您發(fā)現(xiàn)的那一刻，我特別的心虛，因為您也察覺出了我這樣不是一兩次了，這后果是很嚴重的。

　　被您發(fā)現(xiàn)的當時，我就已經后悔了，也知道自己作為超市的員工，不在超市里工作，而是跑出去偷懶，就已經是一種失職，更是違反了超市的規(guī)定，我沒有做好一個員工該做好的事。在沒有任何請示您的情況下，我這樣算是曠工，即使時間都不是很長，但那也是屬于無假外出的違規(guī)行為。超市近段時間本來就忙，人手也不是很夠，我不幫忙就算了你，還選擇了偷懶，去逃避屬于自己的責任，這樣給超市帶去的損失也是很大的。我本身就沒做對，現(xiàn)在經過自己的反思，我也知道自己如此做法是違背作為員工的一個行為準則。偷懶行為對超市他人也是不公平的，他們都在努力的為超市工作，而我卻去偷懶，但是拿到的工資又是一樣的，這樣對他們來說就是違背公平原則的，而且我這樣算是帶頭違規(guī)，如果其他人也這樣做，那超市就不能很好的運轉了，實質上也是本身的損失。

　　我為自己這種不負責任的行為向大家道歉，同時也希望求得大家的原諒，我認錯，而且超市對我的處罰我也是接受的，只希望領導您不要辭退我，這份工作于我而言很珍貴。我經過這次的教訓，我不會在做出對工作偷懶的事了，一定約束好個人行為，努力在把超市的工作做好，為超市服務。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

超市失職檢討書10

尊敬的領導：

　　您好！

　　作為來到超市工作不到一個月的員工，今天工作狀態(tài)出現(xiàn)這樣的情況，真的非常抱歉，上班時間打瞌睡這無論是哪個工作單位都不允許員工出現(xiàn)的情況吧，況且我還是超市的收銀員，是站著的，這都能做到打瞌睡，這一點我也挺佩服自己的，我知道我的行為已經在同事之間造成了很大的影響了，我現(xiàn)在也是因為上班經常打瞌睡的情況被所有同事熟知了，要知道，我才來超市工作不到一個月啊，可想而知，我給大家造成了多大的影響，真的對不起，還請您千萬不要有辭退我的想法，我今后一定會注意的，說到做到。

　　說實話，我的個人思維還沒完全的到工作上來，我是在家玩的太久了，我媽都看不下去了，才給我安排的這份工作，聽說她也是托了好多的關系才給我弄到這份工作的，所以一旦讓她知道我是因為上班工作不認真，打瞌睡被領導發(fā)現(xiàn)辭退了的話，她會非常生氣的，我現(xiàn)在反省自己，端正自己的工作態(tài)度應該為時不晚吧，您就給我這個機會吧，我真的知錯了。我沒工作的時候，每天晚上我都會跟朋友在外面玩到凌晨一兩點才回家睡覺，然后第二天睡到中午，可能是我這樣生活都習慣了，我現(xiàn)在工作下班后仍然是有跟朋友們約著出去玩，而第二天八點就要開始上班了，導致我的睡眠特別的不充足，無時無刻不想睡覺，有人來買單還好，我只要在工作就不會打瞌睡，但是只要一閑下來，眼睛不自覺的就閉上了，所以我就經常站在那睡覺，一旦睡深了，身體就會讓往前面或者是后面倒，但是還好都不會真正的摔跤，但是那個樣子也是特別的滑稽，我現(xiàn)在只要是一打瞌睡就很多人來看我，還有人拍視頻發(fā)網上去了，這不就被您發(fā)現(xiàn)了，您今天也是親眼看到了我上班打瞌睡的樣子，您是不知道當我睜開眼看到是領導您的時候，我魂都快被嚇出來了。

　　對于我現(xiàn)在的這種工作狀態(tài)，我做了以下反思以及會進行的改正：

　　首先我知道我打瞌睡的主要原因，還是因為沒有把工作放在心上，自己的生物鐘也沒調整過來，我現(xiàn)在既然身為超市的一名職員了，我就要對工作有責任，您放心好了，下一周開始，我保證這類情況絕對不會再發(fā)生了，我最近的工作情況可能給超市帶來過損失或者是麻煩，我在此跟您說聲對不起。

此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

超市失職檢討書11

尊敬的xx：

　　您好！

　　這次我的失誤對不起太多人了，對不起大家對我的信任，也對不起領導一次又一次對我的包容，對不起同事們對我的鼓舞。我這次的行為確實有點沖動了，我后來想起來才發(fā)現(xiàn)自己被沖動沖昏了頭腦，果然沖動是一件能夠將人拉入困窘之地的事情，從這件事情中，我也知道了，做好一名合格的超市安保人員也不是一件容易的事情，每個人只有對自己有一個正確的認識，才會不越矩去做一些損失別人利益的事情。作為我們超市的員工，理所當然的要有自己的責任感，切不可因為自己的一小點情緒失控就讓場面一度難堪。這不僅會讓自己跌入錯誤的深崖，也會讓超市的形象受到嚴重的損失。

　　我主要是負責前臺的安保，也就是看收銀后是否出現(xiàn)什么漏洞。我們超市是一個大型超市，也是世界五百強企業(yè)，其中損耗率也特別多，特別是在我們這個小縣城，人們的素質不一，用假幣的，偷偷摸摸的也不在少數(shù)。我的工作就是既要維護超市的財產，也要維護超市的形象，更要保持好的治安。然而在這次事情之中我卻被沖動沖失了理智，忘記了自己的本職工作，更是沒有把超市的整體形象放在眼里。

　　這次事情是因為一名顧客的購物車下還偷偷藏了一小袋東西，收銀的時候收銀員沒有看到，我當時覺得有點不對，立刻去問收銀員是否掃碼了，收銀員說沒有。他快出出口時，我立馬叫住他想和他說明一下問題，可能當時周圍的人太多了，他覺得自己有些失面子，就開始罵罵咧咧起來，我當時的態(tài)度很好，我沒有想到他還走上前來對我推攘，我當時確實有些忍不住了，于是我被便自己的沖動徹底的控制了，還差點和他打了起來，還好前臺主管為我平息了這件事情。事情之后我真的對自己也很失望，明明有很多的辦法可以解決，結果我卻要用這樣一種方式，簡直愚蠢至極。如果他當時不推我那一下，我想自己可能也不會這么不理智。這件事讓我明白，一個人如果被沖動所控制，那么他必然會犯錯，這也是我們綜合素質的體現(xiàn)，我在這方面還有很大的缺失。很感謝領導這次為我?guī)土诉@么大一個忙，但是我的錯誤還是造成了，真的很對不起領導，也很對不起公司，我在這里真摯的認錯，希望領導能夠原諒我一次，我一定會把這份工作越加看重，往后的每一天都做好每一小點，不會再讓你們失望了！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日