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超市失職檢討書12篇
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后，為了避免再犯，我們通常要用檢討書來悔過自新，做事不能馬虎，寫檢討書也應(yīng)如此。怎樣寫檢討書才能做到語言準(zhǔn)確呢？下面是小編收集整理的超市失職檢討書，歡迎閱讀與收藏。
超市失職檢討書1
尊敬的xx：
您好！
這次我的失誤對不起太多人了，對不起大家對我的信任，也對不起領(lǐng)導(dǎo)一次又一次對我的包容，對不起同事們對我的鼓舞。我這次的行為確實(shí)有點(diǎn)沖動了，我后來想起來才發(fā)現(xiàn)自己被沖動沖昏了頭腦，果然沖動是一件能夠?qū)⑷死肜Ь街氐氖虑�，從這件事情中，我也知道了，做好一名合格的超市安保人員也不是一件容易的事情，每個人只有對自己有一個正確的認(rèn)識，才會不越矩去做一些損失別人利益的事情。作為我們超市的員工，理所當(dāng)然的要有自己的責(zé)任感，切不可因?yàn)樽约旱囊恍↑c(diǎn)情緒失控就讓場面一度難堪。這不僅會讓自己跌入錯誤的深崖，也會讓超市的形象受到嚴(yán)重的損失。
我主要是負(fù)責(zé)前臺的安保，也就是看收銀后是否出現(xiàn)什么漏洞。我們超市是一個大型超市，也是世界五百強(qiáng)企業(yè)，其中損耗率也特別多，特別是在我們這個小縣城，人們的素質(zhì)不一，用假幣的，偷偷摸摸的也不在少數(shù)。我的工作就是既要維護(hù)超市的財產(chǎn)，也要維護(hù)超市的形象，更要保持好的治安。然而在這次事情之中我卻被沖動沖失了理智，忘記了自己的本職工作，更是沒有把超市的整體形象放在眼里。
這次事情是因?yàn)橐幻櫩偷馁徫镘囅逻�偷偷藏了一小袋東西，收銀的時候收銀員沒有看到，我當(dāng)時覺得有點(diǎn)不對，立刻去問收銀員是否掃碼了，收銀員說沒有。他快出出口時，我立馬叫住他想和他說明一下問題，可能當(dāng)時周圍的人太多了，他覺得自己有些失面子，就開始罵罵咧咧起來，我當(dāng)時的態(tài)度很好，我沒有想到他還走上前來對我推攘，我當(dāng)時確實(shí)有些忍不住了，于是我被便自己的沖動徹底的控制了，還差點(diǎn)和他打了起來，還好前臺主管為我平息了這件事情。事情之后我真的對自己也很失望，明明有很多的辦法可以解決，結(jié)果我卻要用這樣一種方式，簡直愚蠢至極。如果他當(dāng)時不推我那一下，我想自己可能也不會這么不理智。這件事讓我明白，一個人如果被沖動所控制，那么他必然會犯錯，這也是我們綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，我在這方面還有很大的缺失。很感謝領(lǐng)導(dǎo)這次為我?guī)土诉@么大一個忙，但是我的錯誤還是造成了，真的很對不起領(lǐng)導(dǎo)，也很對不起公司，我在這里真摯的認(rèn)錯，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我一次，我一定會把這份工作越加看重，往后的每一天都做好每一小點(diǎn)，不會再讓你們失望了！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
超市失職檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對于我今天下午上班時間睡覺一事，我心存愧疚，真的對不起，從這件事來看我的思想覺悟的確是不高，我也承認(rèn)我就是工作思想渙散了，覺得我是可以休息一下的，但是殊不知按照超市對員工的管理制度，是堅(jiān)決不允許出現(xiàn)這么不重視工作的行為發(fā)生的，領(lǐng)導(dǎo)，我知錯了，超市要罰我工作我認(rèn)！您批評我我也受著！就是希望您不要因此對我心存意見。
我每天的工作職責(zé)就是去倉庫清點(diǎn)貨物，然后有新來的貨物也要合理的安排地方妥善安放，保證倉庫貨物按照生產(chǎn)日期擺放的整齊有序，保證貨物的防潮防濕，不會給超市造成不必要的損失，每天下班前做好當(dāng)天的貨物賬單盤點(diǎn)工作。我的工作任務(wù)基本上就是這樣，看似很多，但是隨著我現(xiàn)在工作了有一段時間了，我也是慢慢的摸到門道了，工作的效率也是提高了很多，所以我就可以有很多的休息時間，往常我都是坐在那玩手機(jī)的，由于昨天晚上我跟朋友喝酒喝了個通宵，然后今天又強(qiáng)撐著來上班，我的那個精神狀態(tài)是非常的不好，然后我就在心里打好算盤了，上午打起精神盡可能的把今天的工作任務(wù)完成，然后下午找個地方睡覺，這就是我當(dāng)時心中所想。就這樣下午您來倉庫視察的時候，就發(fā)現(xiàn)看不到我人，巡視一番才發(fā)現(xiàn)我在一個床墊上睡著了。
真的很抱歉，其實(shí)我是非常清楚作為超市的員工是再怎么樣也不能在工作時間睡覺的，但是我就是犯了，我之所以敢這么做就兩點(diǎn)，首先倉庫一般是沒人來的，領(lǐng)導(dǎo)您更是難得來一回，所以我才有了這么大的膽子。還有就是我就算睡覺，我也能保證自己今天的工作任務(wù)是可以完成的。我心里非常的明白，您對我這次上班失職睡覺是有多么的氣憤，為此我也是反省了自己一段時間了，我在此跟您做出以下保證：
1、保證自己每一天上班的精氣神都是極佳的，絕不再因?yàn)閭�人的原因影響到工作。
2、保證自己以后在工作當(dāng)中，拿超市的員工管理制度嚴(yán)格要求自己，絕對不會再出現(xiàn)任何違反規(guī)定的行為。
3、雖然我現(xiàn)在可以輕松的完成自己分內(nèi)的工作，我也不能放松警惕，今后我會在工作當(dāng)中去追求質(zhì)量，我要保證我的工作不出一點(diǎn)差錯。
這次的事情，我真的已經(jīng)意識到自己錯了，我都這樣被您當(dāng)面的批評了一頓了，我再怎么樣也不敢犯第二次了，最后我還是希望您能原諒我這次錯誤，萬分感謝。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
超市失職檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為來到超市工作不到一個月的員工，今天工作狀態(tài)出現(xiàn)這樣的情況，真的非常抱歉，上班時間打瞌睡這無論是哪個工作單位都不允許員工出現(xiàn)的情況吧，況且我還是超市的收銀員，是站著的，這都能做到打瞌睡，這一點(diǎn)我也挺佩服自己的，我知道我的行為已經(jīng)在同事之間造成了很大的影響了，我現(xiàn)在也是因?yàn)樯习嘟?jīng)常打瞌睡的情況被所有同事熟知了，要知道，我才來超市工作不到一個月啊，可想而知，我給大家造成了多大的影響，真的對不起，還請您千萬不要有辭退我的想法，我今后一定會注意的，說到做到。
說實(shí)話，我的個人思維還沒完全的到工作上來，我是在家玩的太久了，我媽都看不下去了，才給我安排的這份工作，聽說她也是托了好多的關(guān)系才給我弄到這份工作的，所以一旦讓她知道我是因?yàn)樯习喙ぷ鞑徽J(rèn)真，打瞌睡被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)辭退了的話，她會非常生氣的，我現(xiàn)在反省自己，端正自己的工作態(tài)度應(yīng)該為時不晚吧，您就給我這個機(jī)會吧，我真的知錯了。我沒工作的時候，每天晚上我都會跟朋友在外面玩到凌晨一兩點(diǎn)才回家睡覺，然后第二天睡到中午，可能是我這樣生活都習(xí)慣了，我現(xiàn)在工作下班后仍然是有跟朋友們約著出去玩，而第二天八點(diǎn)就要開始上班了，導(dǎo)致我的睡眠特別的不充足，無時無刻不想睡覺，有人來買單還好，我只要在工作就不會打瞌睡，但是只要一閑下來，眼睛不自覺的就閉上了，所以我就經(jīng)常站在那睡覺，一旦睡深了，身體就會讓往前面或者是后面倒，但是還好都不會真正的摔跤，但是那個樣子也是特別的滑稽，我現(xiàn)在只要是一打瞌睡就很多人來看我，還有人拍視頻發(fā)網(wǎng)上去了，這不就被您發(fā)現(xiàn)了，您今天也是親眼看到了我上班打瞌睡的樣子，您是不知道當(dāng)我睜開眼看到是領(lǐng)導(dǎo)您的時候，我魂都快被嚇出來了。
對于我現(xiàn)在的這種工作狀態(tài)，我做了以下反思以及會進(jìn)行的改正：
首先我知道我打瞌睡的主要原因，還是因?yàn)闆]有把工作放在心上，自己的生物鐘也沒調(diào)整過來，我現(xiàn)在既然身為超市的一名職員了，我就要對工作有責(zé)任，您放心好了，下一周開始，我保證這類情況絕對不會再發(fā)生了，我最近的工作情況可能給超市帶來過損失或者是麻煩，我在此跟您說聲對不起。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
超市失職檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
由于我自身原因，致使喜萬家超市2周年活動策劃失敗，造成了嚴(yán)重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。
領(lǐng)導(dǎo)提出批評后，我進(jìn)行了深刻的自我反思，對近段時間的工作進(jìn)行了梳理總結(jié)，認(rèn)為自身主要存在以下問題：
1、思想懈怠，責(zé)任心不強(qiáng)。思想麻痹大意，認(rèn)識不強(qiáng)，對工作重視不夠，有時存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。
2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈，工作安排不具體、落實(shí)不到位。對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，不是一馬當(dāng)先，而是左顧右盼，沒有立即落實(shí)，甚至有時存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。
3、對下屬要求不嚴(yán)。在工作中，對下屬要求太松，監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時，總是覺得給下屬留點(diǎn)面子，沒有給予立即糾正，實(shí)際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存在的問題，我向您做出深刻保證：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繃緊思想這根弦，認(rèn)真學(xué)習(xí)單位相關(guān)管理制度，立足職能職責(zé)，不斷提高執(zhí)行力，提升服務(wù)水平；
二是堅(jiān)持工作上親力親為，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的督促落實(shí)，制定出切實(shí)可行、可操作性強(qiáng)的管理方法；
三是在以身作則的前提下，嚴(yán)格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開展，從長遠(yuǎn)來講，也有利于他們的個人成長。
領(lǐng)導(dǎo)的批評使我認(rèn)識到自身存在的不足，給了我一個反思自我、自我警醒的機(jī)會，我懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我，指正我。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
超市失職檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是超市的保管員xx，我對于我昨天發(fā)生的工作失職一事向您道歉，對不起，因?yàn)槲业氖韬�，昨天新到的一批商品出現(xiàn)了登記數(shù)目跟實(shí)際商品數(shù)目不符的現(xiàn)象，對此我也是非常的慚愧，這件事我沒有什么好跟您辯解的，這就是因?yàn)槲业膫�人原因?qū)е碌�，我現(xiàn)在只希望您能看在我是工作這么久以來第一次出現(xiàn)這種失誤的份上，對我的處罰能輕點(diǎn)，我保證以后不會出現(xiàn)這種失職。
作為超市的保管員，保證倉庫貨物商品的安全，超市商品的分類入庫工作本就是我的工作職責(zé)，嚴(yán)格準(zhǔn)確無誤的進(jìn)行登記更是必須要用心做到的。這是我每天都需要做到的工作， 根本就不可能出現(xiàn)工作不熟悉的現(xiàn)象，我可是在超市保管員的這個職位上干了不止一年了。按理說這種失職是非常的不應(yīng)該的，但是這件事卻是真真切切的發(fā)生了，其實(shí)在經(jīng)理告知我我上報數(shù)據(jù)跟倉庫的商品數(shù)目對不上的時候，我的第一反應(yīng)就是不可能，絕對是經(jīng)理看錯了，我也是立馬去倉庫再核實(shí)一遍，還真的就是我的數(shù)據(jù)錯了。我對于這件事我很感謝經(jīng)理的及時發(fā)現(xiàn)，還好沒有釀成不好的事情發(fā)生。
這件事情如果發(fā)展起來那也是十分的嚴(yán)肅的，如果我是少報了商品的數(shù)目，就會被人認(rèn)為我我是想日后從中拿東西，形成監(jiān)守自盜的現(xiàn)象，如果我是多報了商品的數(shù)目，日后超市商品缺少的時候，我又從哪去找？無論是哪種情況都是我沒辦法解決的，所有說這次的情況還好被發(fā)現(xiàn)的及時，要知道超市一向都是以我報上去的數(shù)目為準(zhǔn)的餓，這次的工作失職也是讓我明白了一點(diǎn)，我在工作中并沒有無時無刻都打起十二分的精神，并且我的清算工作，并沒有按照超市的要求進(jìn)行第二次的審核，如果我不嫌麻煩，不偷這個懶，這個問題一定能第一時間就被我發(fā)現(xiàn)，這件事說到底還是因?yàn)闆]有對工作有足夠的重視，
對不起，我讓您失望了，您放心我今后的工作一定會非常的盡職盡職，成為一個讓您絕對放心的好保管員，超市的所有商品在我手里，您以后就放一萬個心，畢竟這樣的錯誤一次就夠了，我要對得起您對我的信任，我更是要對得住自己的這份工作，我身上的責(zé)任很重，我再也不會在工作中這么的敷衍行事了。
我知道我的這次失職多多少少在您的心里留下了不好的印象，我會在日后的工作中用實(shí)際行動消除這次失職給我?guī)淼牟缓糜绊憽?/p>
此致
敬禮
檢討人：xx
20xx年x月x日
超市失職檢討書6
尊敬的總經(jīng)理：
我身為分店最高管理人員，本職工作性質(zhì)所在，工作的重中之重就是確保門店業(yè)績及各部門員工的工作分配須要非常嚴(yán)肅認(rèn)真對待。因近這兩個月的工作失誤，導(dǎo)致業(yè)績下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意識不強(qiáng)、對管理制度的認(rèn)識不夠與危機(jī)預(yù)判能力不到位等不足與缺點(diǎn)。
如今，犯下了如此嚴(yán)重的失職錯誤，除認(rèn)錯反省之外，我必須做出深刻改正：
一、重新審視工作當(dāng)中存在不符合制度規(guī)范的一切行為，切實(shí)加以糾正。重新認(rèn)真學(xué)習(xí)，今后勢必做到最好，每次離崗后務(wù)必將所有部門工作安排及布置好。
二、調(diào)整好自己的心態(tài)及做好每個員工的思想工作，以多鼓勵多表揚(yáng)的方式激勵員工的士氣。
三、對最進(jìn)兩次工作會議所下達(dá)的任務(wù)認(rèn)真落實(shí)，有計(jì)劃且有效率的進(jìn)行。
四、重新制訂各部門的工作流程及考評表。其中（工作考評表）已完成80%，請審閱后望能給予指正！
五、即日起都必須做好市場調(diào)查，每天都對周邊同類型的同業(yè)做出詳細(xì)了解和觀察，如：價格、衛(wèi)生、陳列、服務(wù)等從而進(jìn)行分析對比。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
超市失職檢討書7
尊敬的xx：
您好！
我是xx超市的運(yùn)營主管，在近日因?yàn)槲业墓芾聿划?dāng)和失職行為，給超市帶來了一些麻煩，產(chǎn)生了一些不愉快的事情，也因此對超市的良好形象有了些破壞。所以我為此來向領(lǐng)導(dǎo)道歉了，是我做的不對，是我做的有失妥當(dāng)，請領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罰我，對于領(lǐng)導(dǎo)的一切處罰和批評建議，我都會接受采納。只希望領(lǐng)導(dǎo)不要撤掉我這個主管的位置，希望領(lǐng)導(dǎo)還能自己繼續(xù)留我在超市，給我一個改正的機(jī)會。我會在接下來的超市工作中，好好表現(xiàn)，一心一意為超市服務(wù)，爭取做到讓顧客滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
近日，因?yàn)橛釉┑牡絹恚欣锩嬲诰o張的籌備著各種促銷活動，為了烘托節(jié)日的氣氛，吸引更多客戶的`到來，我們超市里面也要進(jìn)行各種元旦活動的裝扮。所以這段時間，我手頭上的事情很多，甚至有點(diǎn)忙不過來。而且這又是我當(dāng)主管的第一年，沒有什么太多的經(jīng)驗(yàn)，所以超市的這次活動就出現(xiàn)了很多漏洞的地方，這都是因?yàn)槲夜芾聿划?dāng)?shù)脑颉Ｊ紫蓉浖艿墓芾砩�，因�(yàn)榇黉N打折的商品很多，我也沒有安排員工進(jìn)行分類處理，所以有很多顧客就弄不清楚商品的真正價格，打折了的就以為是沒打折，沒有打折的就以為是打折了，所以在最后結(jié)賬的時候，還和收銀員產(chǎn)生了不少的糾紛。其次在人員的管理上我也沒有做的很好，因?yàn)楫?dāng)天晚上，來超市的人很多，在這種情況下，我就對員工進(jìn)行調(diào)崗，想多安排一些人手來應(yīng)對這次活動，但是因?yàn)槲覜]有對他們進(jìn)行詳細(xì)的崗位分工，也沒有交待清楚他們的調(diào)崗時間，所以很多員工都弄不清楚，在當(dāng)天以及之后的幾天里都有點(diǎn)亂套了。
所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，我是有很大的責(zé)任，也請領(lǐng)導(dǎo)不要怪罪我們超市里的其他員工。我會在此次事情后，吸取教訓(xùn)，努力做好我這個主管的位置。沒有經(jīng)驗(yàn)，我就要去多參加培訓(xùn)，多向其他超市的老員工進(jìn)行討教，好好的提升一下自己的管理能力，我也會在以后的超市管理工作中，努力做好每一次活動到來之前的準(zhǔn)備，努力做好我這個運(yùn)營主管該做好的每一件事情，保證超市里每一天都是正常運(yùn)行，保證超市里每天的貨架上都是整整齊齊，保證超市里每一位員工都能清楚明白自己的每一天的職責(zé)。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
超市失職檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人是飲料科的xxx，今天中午未安排好員工吃飯時間，導(dǎo)致員工同一批吃飯，造成區(qū)域漏崗，而員工吃飯時間嚴(yán)重超時，未做到督促作用，身為xx科的組長，本應(yīng)該起到輔助該科主管的作用，卻因細(xì)節(jié)沒注意到，發(fā)生了這種不應(yīng)該發(fā)生的錯誤，通過這件事情讓我認(rèn)識到我在日常工作中還有很多不足的地方，因平時跟員工關(guān)系較好，對于安排下去的工作很多都只是一個形式而已。
而員工有沒有執(zhí)行到位都不在我關(guān)心的范圍之內(nèi)，每天只是做好自己的份內(nèi)事，組長這個職位對我來說只是一個頭銜而已，其次可能在超市待久了，有點(diǎn)老油條了，自己上班的紀(jì)律也有點(diǎn)散漫，更加導(dǎo)致不能黑下臉去約束員工，因此才有了今天這種錯誤的發(fā)生，通過這件事情使我認(rèn)識到作為一名組長，不是只要會補(bǔ)貨，會整倉庫就行咯，那只是一名最普通的員工都應(yīng)該會做的事。
作為一名組長，他首先要有一定的自我約束的能力，還要有較好的組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，工作時間內(nèi)公私分明，對于部門領(lǐng)導(dǎo)分配下來的工作認(rèn)真執(zhí)行，日常工作中為了做好自己的本職工作外，還要嚴(yán)格督促部門員工做好每天的日常工作認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，工作時間內(nèi)做到部門區(qū)域不缺崗，漏崗，不聚眾聊天，盡最大努力把工作做到最好，也保證在今后工作中，不再犯同類錯誤。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
超市失職檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人是飲料科的xxx，今天中午未安排好員工吃飯時間，導(dǎo)致員工同一批吃飯，造成區(qū)域漏崗，而員工吃飯時間嚴(yán)重超時，未做到督促作用，身為xx科的組長，本應(yīng)該起到輔助該科主管的作用，卻因細(xì)節(jié)沒注意到，發(fā)生了這種不應(yīng)該發(fā)生的錯誤，通過這件事情讓我認(rèn)識到我在日常工作中還有很多不足的地方，因平時跟員工關(guān)系較好，對于安排下去的工作很多都只是一個形式而已。
而員工有沒有執(zhí)行到位都不在我關(guān)心的范圍之內(nèi)，每天只是做好自己的份內(nèi)事，組長這個職位對我來說只是一個頭銜而已，其次可能在超市待久了，有點(diǎn)老油條了，自己上班的紀(jì)律也有點(diǎn)散漫，更加導(dǎo)致不能黑下臉去約束員工，因此才有了今天這種錯誤的發(fā)生，通過這件事情使我認(rèn)識到作為一名組長，不是只要會補(bǔ)貨，會整倉庫就行咯，那只是一名最普通的員工都應(yīng)該會做的事。
作為一名組長，他首先要有一定的自我約束的能力，還要有較好的組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，工作時間內(nèi)公私分明，對于部門領(lǐng)導(dǎo)分配下來的工作認(rèn)真執(zhí)行，日常工作中為了做好自己的本職工作外，還要嚴(yán)格督促部門員工做好每天的日常工作認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，工作時間內(nèi)做到部門區(qū)域不缺崗，漏崗，不聚眾聊天，盡最大努力把工作做到最好，也保證在今后工作中，不再犯同類錯誤。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
超市失職檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和顧客：
我是xx，在xx超市上班。在今天上班的時候，一位顧客把一瓶200多元的紅酒碰倒在地上，紅酒一下子從碎了的玻璃瓶中灑出來，我作為商場的工作人員，立即走上前去和這位顧客交涉，在交涉的過程中，由于大家都比較沖動，我也沒能很好地控制自己的情緒，導(dǎo)致與顧客發(fā)生打架斗毆的性質(zhì)惡劣的事件！
這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯學(xué)校的鐵律，也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。此次與顧客打架事件，嚴(yán)重影響了商場的信譽(yù)，使顧客在購物的過程中受到了不好的影響！
我作為超市的一名工作人員，沒有嚴(yán)格執(zhí)行“顧客至上”的商場的經(jīng)營方針，導(dǎo)致發(fā)生和顧客發(fā)生了打架的事件！
作為這一事件的當(dāng)事人，我已認(rèn)真反思到了這一點(diǎn)。請領(lǐng)導(dǎo)和顧客給我一次機(jī)會，我以后一定會認(rèn)真地提高自己的思想素質(zhì)，在工作中嚴(yán)格做到顧客至上的理念，讓顧客有一種賓至如歸的感覺。做到凡事三思而后行，待人處事不要沖動，不和顧客發(fā)生沖突，有問題時盡量進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，如不能解決，請上級主管進(jìn)行協(xié)調(diào)的處事方針！
請領(lǐng)導(dǎo)和顧客原諒我，我會在以后的工作中做得更好，再次對和我發(fā)生沖突打架的顧客表示深深的歉意！對不起！
我保證在以后的工作中做到：
我將遵守“顧客永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)要求，禮貌待客，在任何情況下（除人身安全和人格尊嚴(yán)受到嚴(yán)重?fù)p害外），不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆，否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償；
我將嚴(yán)格遵守公司所有各項(xiàng)管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理?xiàng)l例及規(guī)定。希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
超市失職檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在自己的崗位上面，工作的時候，對待客戶沒有做好服務(wù)，態(tài)度不好，也是被客戶投訴了，我也是要向客戶道歉，同時自己也是要檢討自己的這次服務(wù)態(tài)度不好的行為。
昨天下午的時候，我也是快要下班了，差不多和交班的同事要交班，所以我也是放了不要再來排隊(duì)的牌子，結(jié)果有一位客戶還是排隊(duì)了，然后我也是著急下班，就是和同事去交接，沒有給他掃碼收銀，客戶也是說了我，幾分鐘的時間也是不能幫忙嘛，而我工作了一天了也是累了，然后自己也是有一些火氣，畢竟我們的工作之中也是會遇到一些奇葩的客戶，所以我也是懟了回去，說我要下班了，讓同事幫他掃碼收銀，而說著的語氣也是不好，然后我也是不管不顧的走了，后來聽同事說，客戶也是很生氣，雖然也是同事友善的幫客戶做好了收銀的工作，但是客戶也是到服務(wù)中心投訴了我。
我知道，我當(dāng)時是有服務(wù)方面做得不好的，即使晚幾分鐘交班，也是沒問題的，幫客戶掃碼收銀之后再走就不會有這個投訴發(fā)生了，但是我當(dāng)時就是沒控制住自己，著急下班，沒去想太多，覺得自己一天的工作很辛苦，卻是沒想過，這本來就是我的工作，即使下班，對待客戶的服務(wù)態(tài)度也是不能去改變的，畢竟既然做了這個工作，服務(wù)的態(tài)度本來就是要好的，況且?guī)追昼姷钠鋵?shí)也是耽擱不了我什么的，我下去也是需要等一段時間的公交車的，而做好了這個服務(wù)，客戶也是不會投訴，而且甚至可能還會夸獎我，但是我卻犯了一個幼稚的錯誤，我也是懊惱當(dāng)時自己到底怎么想的，怎么做出這種和客戶互懟的事情來。
現(xiàn)在我也是意識到我的錯誤了，我當(dāng)時不應(yīng)該把我的工作中受到的氣發(fā)泄給一個陌生的客戶，而且服務(wù)的態(tài)度也是非常的不好，我以后不能再如此的，無論是什么樣的情況，都是需要微笑的去服務(wù)，做好收銀員的一個工作，雖然這個工作崗位是比較基礎(chǔ)的，但是也不是說我們的服務(wù)態(tài)度也是基礎(chǔ)的，而是要做的更好，只有養(yǎng)成了好的工作習(xí)慣，那么以后無論做什么工作，自己也是可以做得好的，而不能不控制自己的脾氣，領(lǐng)導(dǎo)，我以后不會再犯這種低級的錯誤了，一定會服務(wù)好客戶，不再鬧脾氣，和客戶去互懟了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
超市失職檢討書12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，我在超市工作的時候，就時不時的偷下懶，為此對自己這行為向您檢討，也向你道歉，我工作這么的懶散，現(xiàn)在我已經(jīng)知曉自己這行為的錯處了。
我最近在超市里工作時，我時常在中午溜出去吃飯，這飯一吃就是一兩小時，本來超市這段時日就很忙，而我卻以吃飯的名頭在外溜達(dá)偷懶。也是因?yàn)槌蓄櫩秃芏�，幾乎每個時段的人都差不多，我覺得這樣很累，因此就時不時的這樣溜出去休息，把工作都丟給別人，一點(diǎn)也不盡職。最近人多，因此您也就沒有注意到我時常不在超市幫忙，我也就多了很多的這樣的機(jī)會出去。一直到今天，我照常溜出去偷懶，而您發(fā)現(xiàn)我出去的時間有點(diǎn)長，所以就跟出來了，才發(fā)現(xiàn)我出去不是干正事，而是在外面逗留玩手機(jī)，就是為了逃避工作。我在被您發(fā)現(xiàn)的那一刻，我特別的心虛，因?yàn)槟膊煊X出了我這樣不是一兩次了，這后果是很嚴(yán)重的。
被您發(fā)現(xiàn)的當(dāng)時，我就已經(jīng)后悔了，也知道自己作為超市的員工，不在超市里工作，而是跑出去偷懶，就已經(jīng)是一種失職，更是違反了超市的規(guī)定，我沒有做好一個員工該做好的事。在沒有任何請示您的情況下，我這樣算是曠工，即使時間都不是很長，但那也是屬于無假外出的違規(guī)行為。超市近段時間本來就忙，人手也不是很夠，我不幫忙就算了你，還選擇了偷懶，去逃避屬于自己的責(zé)任，這樣給超市帶去的損失也是很大的。我本身就沒做對，現(xiàn)在經(jīng)過自己的反思，我也知道自己如此做法是違背作為員工的一個行為準(zhǔn)則。偷懶行為對超市他人也是不公平的，他們都在努力的為超市工作，而我卻去偷懶，但是拿到的工資又是一樣的，這樣對他們來說就是違背公平原則的，而且我這樣算是帶頭違規(guī)，如果其他人也這樣做，那超市就不能很好的運(yùn)轉(zhuǎn)了，實(shí)質(zhì)上也是本身的損失。
我為自己這種不負(fù)責(zé)任的行為向大家道歉，同時也希望求得大家的原諒，我認(rèn)錯，而且超市對我的處罰我也是接受的，只希望領(lǐng)導(dǎo)您不要辭退我，這份工作于我而言很珍貴。我經(jīng)過這次的教訓(xùn)，我不會在做出對工作偷懶的事了，一定約束好個人行為，努力在把超市的工作做好，為超市服務(wù)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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