實施方案

時間：2023-09-02 12:54:14 實施方案我要投稿

實施方案3篇【合集】

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是在案前得出的方法計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編幫大家整理的實施方案3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

實施方案3篇【合集】

實施方案篇1

　　一、今年防汛工作總目標和任務(wù)

　　突出工作重點，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，保證措施到位，切實做到日降雨量100mm以內(nèi)不造成人身傷亡和損失，在規(guī)定的防洪標準內(nèi)，水庫不垮壩，一切排洪工程不阻水，對超標洪水有安排，把洪澇災(zāi)害減少到最低限度。

　　二、切實搞好汛前檢查，逐項落實安全渡汛措施

　　各村、各單位要利用汛前的有限時間，組織力量對本單位所轄防汛區(qū)域內(nèi)所有建筑設(shè)施、水利工程、群眾住宅、學(xué)校及倉庫等進行一次拉網(wǎng)式大檢查，對危房登記造冊，逐項落實措施，限期解決，消除隱患。對于可能發(fā)生滑坡、巖石陷落的采礦點，要加強檢查，對危險礦場可令其停止生產(chǎn)，確保人身安全，要落實管護人員和搶險隊伍，備足防汛料物，專人保管，做到主動防范。各村、各單位要在6月30日前，把存在的隱患及解決措施上報鎮(zhèn)防汛指揮部辦公室。

　　三、抓住重點，明確責(zé)任

　　今年的防汛重點包括河道防汛、水庫防汛、村鎮(zhèn)防汛和行業(yè)防汛四部分。

　　1、河道防汛：主要是岳楊河和后寺河。河流經(jīng)區(qū)域包括、八個村，后寺河流經(jīng)民權(quán)村。上述各村要迅速行動，責(zé)任到人，務(wù)于6月30日前清除河道內(nèi)的障礙物。特別是岳楊河上游、下游垃圾堵塞嚴重、隱患較多，沿河各村一把手要切實負起責(zé)任，抓緊落實，對有障不清，造成損失的要按照《中華人民共和國防汛條例》追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和個人責(zé)任。

　　2、水庫防汛：重點是涼水泉水庫和水庫，涼水泉水庫溢洪道狹窄，管理設(shè)施不齊，特別是水庫上游橋涵狹窄，洪水易被雜物堵塞。岳寨村要把它做為防汛重點，村委主任岳紅甫作為第一責(zé)任人，要切實做好防汛的各項準備工作。水庫位于民權(quán)村，由民權(quán)村負責(zé)，村委主任賀成川為第一責(zé)任人。

　　3、村鎮(zhèn)防汛：重點是學(xué)校、村莊、群眾住宅、企業(yè)、廠礦等，按照屬地管理原則，由所在村負責(zé)本轄區(qū)的各項防汛工作，各村行政一把手為第一責(zé)任人。

　　4、行業(yè)防汛：要抓好電力、通信、學(xué)校、礦山、煤礦、企業(yè)等的防汛工作，電力由鎮(zhèn)電管所負責(zé)，通信由聯(lián)通公司營業(yè)部負責(zé)，學(xué)校由鎮(zhèn)教研中心負責(zé)，礦山、礦坑、煤礦、企業(yè)由鎮(zhèn)安全辦負責(zé)，民房由鎮(zhèn)民政所負責(zé)。確保汛期電力、通信暢通，學(xué)校正常上課，礦山、煤礦正常生產(chǎn)，老百姓及時搬出危房，對不符合防汛要求又沒有安全措施的，各職能部門要限期整改，責(zé)任到人，直至關(guān)停整頓，各職能部門負責(zé)人為本行業(yè)防汛責(zé)任人。

　　四、建立精干防汛隊伍，備好防汛物資

　　鎮(zhèn)政府成立50人的'搶險隊，耕生公司100人，金龍公司100人，各村每個村不少于50人，其他各村不少于30人，各鎮(zhèn)直單位也要組建自己的搶險隊。各搶險隊要進行必要的培訓(xùn)和演練，提高實戰(zhàn)能力，保證出險時拉得出，搶得上，守得住。各村、各單位要早行動、早組織，盡快把搶險隊伍拉起來，人員名單于6月30日前報鎮(zhèn)防汛指揮部辦公室。

　　防汛料物要堅持寧可備而不用，決不可用而不備，臨時抱佛腳。鎮(zhèn)供銷社要準備至少5噸鐵絲、500把锨、1萬條麻袋，2500平方土工布，公司要準備50方樁木，柏林編織袋廠準備2萬條紡織袋，岳寨村儲備電纜400米，砂料石1250立方，塊石1250立方。其他各村也要抓緊落實防汛物資，并將落實物資的名稱、數(shù)量、放置地點等情況報鎮(zhèn)防汛指揮部辦公室。

　　五、嚴明紀律，依法防汛

　　防汛期間任何單位和個人都要絕對服從命令，團結(jié)協(xié)作。對違犯法規(guī)、阻撓和破壞防汛工作，玩忽職守造成損失的，要層層追究責(zé)任。對在防汛工作中做出突出貢獻的單位和個人，鎮(zhèn)防汛指揮部、各村、各單位要給予表彰和獎勵。

實施方案篇2

　　為應(yīng)對當前嚴峻的經(jīng)濟形勢，進一步加大對特困群眾的民生保障力度，根據(jù)市委、市政府部署，在保障各項民生工程資金的基礎(chǔ)上，實施20xx年“就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)”春風(fēng)行動計劃。特制定方案如下：

　　一、進一步做好就業(yè)工作

　　充分發(fā)揮失業(yè)保險基金保生活、保崗位、促就業(yè)的基本功能，扎實推進“穩(wěn)定一批崗位、新增一批崗位、購買一批崗位（公益性崗位補貼）”，鼓勵規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)擴大就業(yè)容量、穩(wěn)定員工隊伍，重點解決城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員及失地農(nóng)民的就業(yè)，確保全市就業(yè)形勢穩(wěn)定。

　　(一)穩(wěn)定一批崗位。對同時符合下述條件的現(xiàn)有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)一次性給予一定數(shù)額的穩(wěn)定就業(yè)崗位補貼。

　　1、受當前金融危機影響，生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生困難，但符合國家產(chǎn)業(yè)政策且恢復(fù)有望的；

　　2、已采取在崗培訓(xùn)、輪班工作、協(xié)商薪酬等措施穩(wěn)定就業(yè)崗位且沒有批量裁員的；

　　3、已依法參加社會保險并按規(guī)定履行繳費義務(wù)的；

　　4、用工規(guī)模在50人以上的。

　　具體補助標準為：對用工規(guī)模在50-100人的企業(yè)，一次性補助1萬元；對用工規(guī)模在100-200人的企業(yè)，一次性補助1.5萬元；對用工規(guī)模在200人以上的企業(yè)，一次性補助2萬元。

　　符合條件的企業(yè)向所在地就業(yè)辦提出書面申請，并提供企業(yè)財務(wù)報表（20xx年度、20xx年9月起至申報上月）、不裁員承諾書、穩(wěn)定就業(yè)崗位已采取的具體措施及穩(wěn)定就業(yè)崗位數(shù)量、人員花名冊后，由所在地就業(yè)辦組織勞動保障、財政、經(jīng)委等部門共同審核批準發(fā)放。

　　（二）新增一批崗位。對同時符合下述條件的現(xiàn)有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)一次性給予一定數(shù)額的新增就業(yè)崗位補貼。

　　1、企業(yè)努力擴大生產(chǎn)經(jīng)營增加就業(yè)崗位；

　　2、已依法參加社會保險并按規(guī)定履行繳費義務(wù)的；

　　3、新增就業(yè)崗位安置人員的勞動合同必須一年及一年以上。

　　具體補助標準為：當年新增勞動用工并簽訂一年及一年以上勞動合同的，每人每月補助100元。

　　符合條件的企業(yè)向所在地就業(yè)辦提出書面申請，并提供勞動用工登記證、20xx年新增就業(yè)崗位人員花名冊，附勞動合同和社會保險參保繳費情況和相關(guān)憑證后，由所在地就業(yè)辦組織勞動保障、財政、經(jīng)委等部門相關(guān)工作人員共同審核批準發(fā)放。

　　（三）購買一批崗位。市、區(qū)縣兩級政府安排購買公益性崗位1000個，重點解決城鎮(zhèn)“4050”等就業(yè)困難人員就業(yè)。通過下達指標、一次性給予公益性崗位補貼的方式，將任務(wù)分解到市直有關(guān)部門及區(qū)縣，確保通過購買公益性崗位新增就業(yè)困難人員1000人實現(xiàn)就業(yè)。

　　享受該項政策的對象必須同時符合三個條件：

　　1、用人單位用于安置就業(yè)困難人員的崗位是當年新增的；

　　2、新增就業(yè)崗位安置人員的`勞動合同必須一年及一年以上；

　　3、用人單位依法參加社會保險并按規(guī)定履行繳費義務(wù)。

　　具體補助標準為當?shù)刈畹凸べY標準的30%，市直（含黃山風(fēng)景區(qū)）及屯溪區(qū)150元/人月；其他區(qū)縣級補助126元/人月。其中：20%從各級再就業(yè)資金中列支，10%由各級財政安排。用人單位向所在地就業(yè)辦提出書面申請，并提供勞動用工登記證、20xx年新增就業(yè)崗位安置就業(yè)困難人員花名冊，附勞動合同和社會保險參保繳費情況和相關(guān)憑證后，由所在地就業(yè)辦組織勞動保障、財政等部門相關(guān)工作人員共同審核批準發(fā)放。

　　（四）經(jīng)費穩(wěn)定就業(yè)崗位、新增就業(yè)崗位補助所需資金由失業(yè)保險基金結(jié)余中列支，區(qū)縣不足的，市里給予補助。

　　（五）工作落實：該項工作由市就業(yè)辦牽頭，勞動保障、財政、經(jīng)委等部門指定專人，在接到企業(yè)申請之后10個工作日內(nèi)辦結(jié)。各地也要建立相應(yīng)的工作組織，具體負責(zé)該項工作。

　　二、進一步做好就醫(yī)工作

　　對城鄉(xiāng)低保對象、農(nóng)村五保對象、重點優(yōu)撫對象等城鄉(xiāng)困難群眾，在享受新農(nóng)合和城市醫(yī)保報銷部分醫(yī)療費、城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助等優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，對醫(yī)療費用超過3萬元的困難家庭對象再予以一次性就醫(yī)補助。

　　(一)補助對象和范圍:對城鄉(xiāng)低保對象、五保對象及重點優(yōu)撫對象且醫(yī)療費用年支出3-5萬元的，按每人3000元補助；年支出5萬元以上的，按每人5000元補助。住院醫(yī)療費用以指定就診醫(yī)院出具的診斷書和醫(yī)療費用票據(jù)為審核審批依據(jù)。

　　(二)補助辦法：由各級民政部門負責(zé)組織實施。凡醫(yī)療費用在3萬元以上且已享受醫(yī)療救助最高救助額的城鄉(xiāng)困難群眾，由個人申請，村(居)民委員會初審，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審核，區(qū)縣民政部門嚴格把關(guān)，經(jīng)公示無異議后審批，通過打卡發(fā)放。審批結(jié)果報市民政局備案，市民政部門不定期進行監(jiān)督檢查。

　　(三)經(jīng)費來源。補貼資金由市、區(qū)縣兩級財政本按5.5：4.5分擔(dān)。就醫(yī)補貼資金實行封閉管理，設(shè)立專戶。此項就醫(yī)補助不得與已實施的城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助資金相沖抵或替代。

　　三、進一步做好就學(xué)工作

　　凡我市公辦普通高中在校學(xué)習(xí)且家庭生活困難、學(xué)習(xí)認真刻苦的學(xué)生（重點是城鄉(xiāng)特困家庭學(xué)生），經(jīng)個人申請（居委會或村委會證明）、班級評議、學(xué)校推薦及公示，并經(jīng)市、區(qū)縣兩級教育部門批準，給予每人每年1000元的補助。

　　補助名額由市教育局分解到各相關(guān)區(qū)縣和市直學(xué)校。補助款由相關(guān)學(xué)校造冊,經(jīng)市、區(qū)縣兩級教育部門審核批準后下?lián)軐W(xué)校,由受補助學(xué)生簽領(lǐng)。

　　四、辦理期限

　　上述政策執(zhí)行期限，自企業(yè)（用人單位）、個人申報之日起至20xx年底。

　　五、加強對“三就”專項資金的管理和監(jiān)督履行職能

　　各級財政部門要切實加強對失業(yè)保險基金、就業(yè)資金和財政專項資金用于“三就”工作的管理和監(jiān)督，建立和完善“三就”專項資金支出績效評估機制，對享受各項補貼政策到人、到企業(yè)（單位）的名單嚴格審核把關(guān)，防止挪用、截留、造假、套取補貼資金的現(xiàn)象發(fā)生。

　　各級勞動保障、民政、教育、財政、經(jīng)委部門要自覺接受監(jiān)察、審計部門以及社會的監(jiān)督。要明確各項補貼資金的審核撥付程序和辦理時限。實行政務(wù)公開，以適當方式向社會公開本地“三就”資金的使用管理情況（包括享受補助的單位名稱、享受補助人數(shù)、具體補助數(shù)額等）。對虛報、套取、私分、挪用“三就”資金的單位和個人，要按有關(guān)規(guī)定嚴肅查處，并追繳所有補貼資金；對審核不嚴、違規(guī)操作、玩忽職守的，將依法追究有關(guān)單位和責(zé)任人的責(zé)任；對涉嫌犯罪的，依法移交司法部門處理。

實施方案篇3

　　為進一步加強我校作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范辦學(xué)行為，增強學(xué)校的執(zhí)行力和公信力，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，努力建設(shè)充滿活力、廉潔高效、和諧發(fā)展的嶄新校園，根據(jù)章工委[20xx]84號文件要求，現(xiàn)結(jié)合學(xué)校實際，特制定如下實施方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以提高學(xué)校工作效能、保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為目標；以建設(shè)行為規(guī)范、公正透明、廉潔高效為主題；以改進工作作風(fēng)、確保政令暢通、提高行政效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)師生與群眾為主要內(nèi)容，堅持以人為本，通過服務(wù)承諾制，進一步加強自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力和公信力，提升教工服務(wù)人民、服務(wù)師生的能力和水平。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　組長：周玉春（校長、黨支部書記）

　　副組長：司業(yè)倫（副校長）沈軍（黨支部副書記）

　　組員：武宜順（教務(wù)處主任）劉玉友（教科室主任）

　　葛興波（寄宿部主任）劉亮（安全辦主任）

　　姜朝武（辦公室主任）范紅（少先隊總輔導(dǎo)員）

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)推行三項制度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由姜朝武兼任辦公室主任，具體負責(zé)推行三項制度的日常工作。

　　三、目標要求

　　牢固樹立“在服務(wù)中加強管理、在管理中促進服務(wù)”的理念，堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，著眼于建設(shè)一流隊伍、樹一流作風(fēng)、出一流效能、創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕耍ㄟ^對服務(wù)承諾制的推行落實，努力達到如下預(yù)期目標：一是工作作風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)；二是為群眾、為學(xué)校、為師生服務(wù)的質(zhì)量和效率有顯著提高；三是學(xué)校內(nèi)部管理和自身建設(shè)有較大改進；四是學(xué)校所有干部職工依法行政、誠信管理的能力和水平有較大提高，責(zé)任意識明顯增強；五是社會各界對學(xué)校的滿意度有較大提升。

　　四、主要內(nèi)容

　　（一）服務(wù)承諾制

　　1、編制崗位職責(zé)。將單位各處室的總體職能、主要職責(zé)、具體崗位的職責(zé)匯編成冊。

　　2、實行門牌公示制。將每個工作崗位的職責(zé)和工作人員的姓名、職務(wù)、照片、聯(lián)系電話在辦公門牌上公示。

　　3、推行掛牌上崗制。學(xué)校工作人員實行全員掛牌上崗。

　　4、實行“AB”工作制。崗位主要責(zé)任人因出差、請假等原因離崗，其職責(zé)必須由“B”角責(zé)任人補充替代履行，避免因主要責(zé)任人離崗而影響工作。“B”角責(zé)任人的崗位要求與主要責(zé)任人崗位要求相同。

　　5、為了進一步強化文明服務(wù)職能，增強學(xué)校全體工作人員的服務(wù)意識，達到“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率”的要求，全校師生向社會鄭重承諾：

　　⑴敬業(yè)愛崗，敢于負責(zé)；依章辦事，優(yōu)質(zhì)高效；熱情周到，禮貌服務(wù)。 ⑵常規(guī)工作，準確無誤；限時辦結(jié)，力求高效；各項工作要公開、公平、公正。

　　⑶首問負責(zé)、服務(wù)到位。全校教工不得以任何理由拒絕接受因公辦事人員的來電、來訪。辦事人首先咨詢的工作人員為第一責(zé)任人。第一責(zé)任人要做到“首問負責(zé)，一次告知”，并及時作好上傳下達，盡到應(yīng)盡的職責(zé)。

　　⑷嚴格考核、責(zé)任追究。工作中如有態(tài)度粗暴、言辭不雅或違背師德的現(xiàn)象，隨時接受被服務(wù)對象的投訴，并作為考核的重要依據(jù)。

　　⑸信息報送，及時準確。對學(xué)校突發(fā)的重大事件，在第一時間報告領(lǐng)導(dǎo)，并說明事件的基本過程和處置情況，并隨時續(xù)報。

　　⑹按照要求，嚴格程序。學(xué)校嚴格按照上級有關(guān)部門核準的收費項目、收費標準組織收費，并公示有關(guān)收費內(nèi)容及標準。

　　⑺教育教學(xué)，秩序井然。學(xué)校教師按照學(xué)校質(zhì)量管理的要求，充分尊重法律規(guī)定的學(xué)生基本權(quán)利，關(guān)心愛護每一個學(xué)生，公正、公平地對待每一個學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德和行為習(xí)慣，努力提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。

　　(二)首問責(zé)任制

　　為了進一步加強和改進我校全體教師的工作作風(fēng)，提高工作效能、規(guī)范工作行為，增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、接受社會監(jiān)督、樹立全校的良好形象，全體教師要以主人翁姿態(tài)，遵循熱情主動、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、及時高效的原則，認真落實“首問責(zé)任制”。要真正做到：接待來訪要熱心，聽取情況要細心，解決問題要耐心，處理問題要公心。群眾來訪時，文明禮貌不可少，群眾咨詢時，耐心解答別嫌擾；職責(zé)范圍內(nèi)，規(guī)定時限必辦好，材料不齊備，詳細告之不多跑，職責(zé)范圍外，相應(yīng)部門引人找；群眾來問到，千萬別說不知道，人人做主人，熱情服務(wù)評價高。

　　1、印制《章集中心小學(xué)服務(wù)告知書》。

　　2、按照“首問服務(wù)到位、首理負責(zé)到位”的要求，對屬于首問負責(zé)人職責(zé)范圍內(nèi)的事項，首問責(zé)任人受理后立即進入辦理程序，能及時辦理的事項要立辦立結(jié)；對按規(guī)定不能即時辦理的事項，應(yīng)出具《章集中心小學(xué)服務(wù)告知書》，認真登記有關(guān)信息，并按規(guī)定時限要求就辦結(jié)日期做出承諾，辦結(jié)后及時向服務(wù)對象回復(fù)辦理結(jié)果；對需要內(nèi)部多個科室辦理的事項，負責(zé)做好材料的內(nèi)部傳遞、代辦或全程引導(dǎo)辦事人員按程序辦理，直至辦理完成。

　　3、對不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍但屬于本單位、部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項，首問責(zé)任人應(yīng)主動告知。

　　4、對不屬于本單位職能范圍內(nèi)的事項，首問責(zé)任人應(yīng)當說明情況，耐心解釋，告知或盡可能幫助服務(wù)對象了解該事項的具體負責(zé)單位、部門，并將自己的服務(wù)措施記錄在服務(wù)告知書中交給服務(wù)對象。

　　(三)限時辦結(jié)制

　　對于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項，要優(yōu)化辦事流程，精簡服務(wù)環(huán)節(jié)，必須在規(guī)定或承諾時間內(nèi)辦結(jié)或答復(fù)，杜絕久拖不辦，辦而不結(jié)的現(xiàn)象；

　　1、當事人到我校辦事，在符合法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、手續(xù)齊全的前提下，應(yīng)當根據(jù)職能配置和工作要求，在承諾期限內(nèi)辦結(jié)當事人提出的有關(guān)事務(wù)。

　　2、學(xué)校各職能部門對來人、來電、來函等方式進行咨詢的.，必須認真負責(zé)地受理本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各種事項；能解答的當場給予解答，解答不了或職責(zé)范圍之外的事項，應(yīng)按首問責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定辦理。

　　3、對校內(nèi)師生員工和外來辦事人員提出的屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各類投訴及時受理，認真查處，弄清情況，提出意見，在規(guī)定的時間內(nèi)處理或給投訴人答復(fù)。對各類事項，能辦的要馬上辦，急事急辦，特事特辦；需要會同其它部門辦理的或須經(jīng)會議研究后辦理的事項，要有時限要求；對于不符合政策規(guī)定或因其它原因不能辦理的，也要耐心地說明理由和原因，并在一定時間內(nèi)作出明確的答復(fù)。

　　4、督查檢查限時辦結(jié)的具體期限

　　（1）對于單位和個人提出的具體辦理事項，只要是符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)馬上辦理；確因公務(wù)繁忙不能當即辦理的要說明原由，并告知來訪者何時辦理，一般均應(yīng)在當天辦理，最遲不能超過兩天。

　　（2）對于需要其它部門辦理或會同幾個部門辦理的事項，應(yīng)在受理之日起3天內(nèi)辦理完畢。

　　（3）需要本部門會議研究后辦理的事項，在一周內(nèi)辦理完畢。

　　（4）由職能部門提交學(xué)校有關(guān)會議研究的事項，在兩周內(nèi)辦理完畢。

　　（5）需要報經(jīng)縣級以上部門審批的事項，由學(xué)校主管部門負責(zé)抓緊落實。

　　（6）遇有緊急事項或特殊情況，應(yīng)及時向本部門負責(zé)人匯報，或由部門負責(zé)人向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請示。

　　5、辦理的事項如涉及其它部門的，應(yīng)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，盡快與相關(guān)部門協(xié)商，提出辦結(jié)意見，并將結(jié)果告之當事人。

　　6、各職能部門要切實遵守限時辦結(jié)制度，并要建立限時辦結(jié)制度登記薄。對所受理的事項均要進行登記，并明確主辦科室或主辦人。主辦科室或主辦人負責(zé)對承辦事項要在承諾期限辦結(jié)，并給予答復(fù)；不能辦理的也要向?qū)Ψ礁嬷颉?/p>

　　7、對辦事人首次申請辦理的事項，承辦人要出具服務(wù)告知書，一次性告知辦事人所辦事項需要的申請材料、工作流程和承諾時限。對符合規(guī)定且手續(xù)齊全的申辦事項，對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，要在服務(wù)告知書中一次性列出材料清單。

　　8、辦理事項依照法律或相關(guān)規(guī)定需要經(jīng)過聽證、招標、拍賣、勘測、檢疫、鑒定、現(xiàn)場審核或?qū)＜以u審等程序的，要在服務(wù)告知書中，明確告知實施時間、實施步驟，積極各項準備要求。因情況發(fā)生變化或其他客觀原因造成不能近期辦結(jié)需要延期的，應(yīng)當由受理事項的負責(zé)人簽署意見，并在時限屆滿前告知服務(wù)對象，說明原因和理由，并明確辦結(jié)時限。

　　9、未按時限辦理或?qū)?yīng)辦事項造成延誤的，均要追究責(zé)任。第一次予以誡勉教育，第二次予以行政告誡，并責(zé)令采取補救措施。經(jīng)告誡仍不改正的，要做出相應(yīng)處理或給予行政處分，并追究部門負責(zé)人的責(zé)任。

　　10、對限時辦結(jié)制度的執(zhí)行，校內(nèi)各部門、師生員工和外來辦事人員均可進行監(jiān)督和舉報。對不執(zhí)行本規(guī)定或不按規(guī)定辦理的可向?qū)W校辦公室投訴。學(xué)校辦公室協(xié)調(diào)并會同有關(guān)部門負責(zé)實施。對舉報和投訴的，一經(jīng)查實，要對有關(guān)責(zé)任人做出處理。處理結(jié)果要和年度考核、晉級、升職等掛鉤。

　　五、實施步驟

　　（一）制訂方案階段（8月28日到31日）

　　1、明確主要責(zé)任人為推進“三項制度”第一責(zé)任人。

　　2、結(jié)合實際情況及工作特點，認真研究制定推行“三項制度”的實施方案，明確具體工作內(nèi)容、實施步驟、時間要求、預(yù)期效果和獎懲措施等。

　　（二）宣傳教育階段（9月1日至5日）

　　采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)相結(jié)合等方法，將實行“三項制度”的部署要求迅速傳達到每一個工作人員，廣泛思想發(fā)動，讓全體職工熟知“三項制度”，人人遵守“三項制度”，人人自覺執(zhí)行“三項制度。

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