實施方案

時間：2022-09-04 13:33:37 實施方案我要投稿

實用的實施方案7篇

　　為了確保我們的努力取得實效，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么應當如何制定方案呢？下面是小編為大家收集的實施方案7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

實用的實施方案7篇

實施方案篇1

　　一、編制依據(jù)

　　根據(jù)《中華人民共和國審計法》和重慶市巴南區(qū)審計局年度審計計劃安排以及區(qū)政府交辦審計事項的要求，結合審前調查情況，制定本實施方案。

　　二、被審計單位基本情況

　　按審前調查情況填列。此部分應包括工程項目立項審批及投資計劃、招投標情況、合同約定情況、工程項目參建單位情況、工程開竣工時間及實際建設規(guī)模、送審結算（決算）情況及建設單位初審情況等，決算審計項目需調查項目總投資情況、建設資金的籌集、管理及使用情況等。

　　三、審計目標

　　通過審計，揭示建設項目存在的違反招投標規(guī)定、高估冒算、挪用建設資金等等違法、違紀、違規(guī)問題，促進建設單位及有關部門加強對建設項目和建設資金的管理，規(guī)范投資建設行為，提高投資效益。

　　四、重要性的確定和審計風險的評估

　　（一）確定重要性水平

　　本次審計采用固定比率法確定重要性水平。被審計單位此次投資項目應是非盈利性質的，根據(jù)資料調查情況，選用工程承包合同總價元作為判斷基礎，選用敏感比率1.5%，根據(jù)固定比率法的計算公式：重要性水平＝判斷基礎×比率，確定重要性水平為元。

　　（二）審計風險的評估

　　本次審計將可以接受的審計風險水平確定為5%。

　　根據(jù)對被審計單位的初步調查了解和查閱有關資料，對該單位的固有風險評估為中度風險，固有風險水平取值為75%。

　　通過對內(nèi)部控制制度的初步測評，該單位的控制風險評估為中度風險，控制風險水平取值為50%。

　　根據(jù)計算公式：可接受檢查風險=可以接受的風險/(固有風險×控制風險)，計算出可接受檢查風險為13.33%[5%/(75%×50%)]的低度風險，保證程序為86%，則實質測試的性質為余額測試為主，測試范圍為較大樣本和較多證據(jù)。

　　對審計風險有較大影響的主要是以下兩個方面：

　　1.資料的準確性、完整性對工程造價及投資額準確性的影響；

　　2.審計人員業(yè)務能力和工作水平對工程造價及投資額的影響。

　　五、審計范圍

　　對XX工程項目預算執(zhí)行（竣工決算）情況進行審計，并可延伸審計與建設項目直接相關的設計、施工、監(jiān)理、采購、供貨等單位。

　　六、審計內(nèi)容和重點

　　（一）審計內(nèi)容

　　1.審查建設單位是否履行國家規(guī)定的立項審批、規(guī)劃許

　　可、施工許可等等基本建設程序。審查建設項目是否實行法人制、招標制、合同制、監(jiān)理制，現(xiàn)場簽證的程序和權限設置是否合理、合規(guī)。重點審查工程招投標情況，審查工程是否執(zhí)行了招投法，招投標工作是否公正、公平、公開、其過程是否合規(guī)、合法。

　　2.審查建設項目工程直接費用（造價）的構成是否真實、合規(guī)。重點審查項目工程結算的真實性、合理性和合法性，審查構成工程結算的依據(jù)是否充分，工程量的計算是否正確；工程的計價是否遵循了建設和施工方約定的原則和國家相關的法律法規(guī)，有無多算重復計算工程量、高套定額、提高取費標準和材料價格、重復計算費用等問題。

　　3.審查項目財務收支的真實性、合規(guī)性、合法性。審查項目資金來源是否合規(guī)、合法，有無挪用與項目無關的救災、救濟、移民等其它專項資金；是否存在利用“小金庫”非法帳外資金修建項目的情況；審查項目工程支出是否真實、合規(guī)、合法，是否按合同約定撥付工程進度款；竣工決算審計應重點審查工程待攤投資支出（工程前期、間接費用）歸集是否合理、正確，內(nèi)容是否真實，有無將不應納入的費用納入了待攤投資。

　　（二）重要審計事項的審計步驟和方法

　　1.招投標程序審計

　　收集立項資料及投資計劃、招標文書等相關文件資料，審查該項目的投資規(guī)模是否達到招投標的規(guī)定標準，招標過程是否對投標對象的資格進行了審查，參加投標的單位是否

　　符合有關規(guī)定，招標標底是否進行過審查，有無招標前泄露標底的情況，招標過程的依據(jù)是否充分、合法。

　　2.工程結算審計

　　首先收集工程的招標、施工合同、竣工圖等等工程相關資料，并踏勘現(xiàn)場。然后根據(jù)收集的招標文件、施工合同等資料確定審計的核心原則和方向；之后計算工程量并與施工單位進行核對，對有疑問的工程量，采取現(xiàn)場測量進行核實、確定。工程量應邊核對確定邊簽字認可。待工程量最終確定后，再根據(jù)招標文件和施工合同明確的計價原則和國家相關法律、法規(guī)的規(guī)定套價、取費，確定工程的結算造價。最后，將審定工程結算造價結果和有關問題形成審計取證記錄和審計工作底稿，并附上涉及問題的主要證據(jù)。

　　3.待攤投資費用審計（竣工決算審計）

　　收集勘察、設計、監(jiān)理等需要以協(xié)議或合同形式確認的費用的相關資料，通過審查這部分合同或協(xié)議，確定其費用額，審查項目相關會計帳簿中各種待攤費用的實際支付依據(jù)是否合規(guī)、合法，是否有尚未支付的費用。最后，確定待攤投資的費用總額。

　　七、審計工作時間

　　（一）審計準備階段

　　包括進行審前調查、編寫審計實施方案和送達審計通知書三個階段的時間。

　　（二）審計實施階段

　　包括審計實施、編寫審計工作底稿、編寫審計報告征求

　　八、總結反思

實施方案篇2

　　一、指導思想：

　　紅領巾廣播站是學校工作的宣傳窗口，是學校德育工作的陣地，對提高學校德育工作的針對性和實效性起到較大的作用。

　　二、具體措施：

　　（一）以人為本的管理，體現(xiàn)主人翁的作用

　　紅領巾廣播屬于少先隊工作的一部分，要充分體現(xiàn)其作用，就要依靠學生。

　　1、設立“紅領巾廣播站”投稿箱，鼓勵和發(fā)動學生積極投稿，每星期組織學生評選稿件，將優(yōu)秀作品在廣播中播出。播出稿件的要求：與學生的學習、生活緊密結合，思想內(nèi)容要求健康、積極向上。

　　2、培養(yǎng)一批小記者，深入到學校各個方面，及時學校各項工作。

　　3、廣播站把采、編、播完全交給學生，充分發(fā)揮學生的主動性和能動性。

　　（二）主題鮮明，體現(xiàn)紅領巾廣播的特點

　　廣播報道最大的特點是真實性，因此廣播站要求學生盡量以校園生活為素材進行真實寫作。這樣從稿件中就可以看到某班的學生進步了，某教師的教學深受學生歡迎，校園里掀起了推普熱潮，各班開展了爭創(chuàng)文明班的活動，同學們紛紛爭做優(yōu)秀小公民及校園里的好人好事等。從報道中，也可以看到各班落實學校工作計劃的情況，為學校改進教育教學工作提出的許多具有參考價值的意見，及時掌握各班的學風、紀風，為學校的決策作一些合理的調整。

　　（三）與時俱進增設新欄目，體現(xiàn)學生個性

　　紅領巾廣播站有時會根據(jù)學校工作實際，適時增加一些新節(jié)目。如結合我國推普宣傳周活動，特別制作一期普通話節(jié)目，使學校迅速掀起推普的高潮。又如對優(yōu)秀學生的事跡進行報道，有力地促進學生競爭的開展，培養(yǎng)學生良好的道德品質。

　　（四）參與實踐活動，展現(xiàn)風采

　　紅領巾廣播站旨在培養(yǎng)學生的寫作能力，為學生參與實踐活動打下堅實的基礎。學生們對學校舉行的每一次活動都可進行及時的報道。

實施方案篇3

　　為控制**中心城市鼠害，最大程度降低鼠密度，保障人民群眾身體健康，同時做好迎接省愛衛(wèi)辦對**中心城市開展滅鼠達標工作進行復查的各項準備工作，特制訂本實施方案。

　　一、工作目標

　　把**中心城市的鼠密度控制在國家標準范圍內(nèi)，迎接省愛衛(wèi)辦滅鼠達標考核驗收，為**中心城市開展國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作夯實基礎。

　　二、工作范圍

　　**中心城市開展滅鼠達標工作的范圍：包括東城、南城、西城、中城四個街道辦事處轄區(qū)以及西陂鎮(zhèn)的西山、條圍、陳陂、排頭、大洋、小洋、張白土、園田塘、石橋行政村，曹溪鎮(zhèn)的曹溪、水塘、下寮、西洋、月山、浮蔡、石粉行政村，龍門鎮(zhèn)的謝洋、石埠行政村。

　　三、組織機構

　　為鞏固并拓展滅鼠達標工作成果，有效開展**中心城市統(tǒng)一滅鼠行動，成立滅鼠技術指導小組，人員名單如下：

　　組長：吳錫包市衛(wèi)生局原調研員

　　副組長：羅招福市疾病預防控制中心主任

　　李發(fā)金市衛(wèi)生局疾控科副科長

　　張仁森新羅區(qū)疾病預防控制中心主任

　　林幼申區(qū)愛衛(wèi)辦主任

　　成員：閆建平市疾控中心傳染病防治科科長

　　何春榮市疾控中心傳染病防治科副科長

　　鄧小如市疾控中心傳染病防治科主管醫(yī)師

　　吳宇龍市環(huán)衛(wèi)處設施科科長

　　張海文市政維護處行政科干部

　　何龍娣市園林管理中心辦公室干部

　　林藝杰市愛衛(wèi)辦干部

　　邱雪燕區(qū)愛衛(wèi)辦干部

　　林金峰龍津凈水有限責任公司副經(jīng)理

　　四、職責分工

　　(一)滅鼠工作由市愛衛(wèi)會統(tǒng)一領導，市愛衛(wèi)辦負責綜合協(xié)調。按照屬地管理原則，新羅區(qū)政府負責組織實施滅鼠統(tǒng)一行動;新羅區(qū)各街道辦事處以及西陂、曹溪、龍門鎮(zhèn)政府在新羅區(qū)政府的統(tǒng)一指揮下，負責具體組織、協(xié)調和宣傳發(fā)動;社區(qū)居委會、村委會負責組織發(fā)動群眾，統(tǒng)一開展藥物滅鼠行動;各部門、各單位、各住戶負責搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、清理衛(wèi)生死角、徹底清除鼠類孳生地。

　　(二)有關部門職責任務

　　1、負責宣傳滅鼠的意義和鼠類對人類的危害，提高廣大干部群眾滅鼠的積極性。

　　責任單位：市電視臺、閩西日報社市衛(wèi)生局

　　責任人：楊杰、李貞鑫、吳錫包

　　2、負責實施建筑工地統(tǒng)一滅鼠行動，清除鼠類孳生地，有效控制建筑工地的鼠類密度;負責中心城市垃圾中轉站、垃圾堆放處鼠類滅殺工作;負責市政街道的雨水管道、雨污混合管道以及背街小巷明渠暗溝的滅鼠工作;負責城區(qū)公交公司、自來水公司、公園、綠地、動物園的滅鼠工作。

　　責任單位：市、區(qū)建設局

　　責任人：張冶平、黃杰

　　3、負責開展滅鼠技術培訓和投藥前后鼠類密度監(jiān)測工作;做好五年來鼠密度監(jiān)測資料的收集和建檔工作。

　　責任單位：市、區(qū)疾控中心

　　責任人：羅招福、張仁森

　　4、負責組織開展中心城市農(nóng)貿(mào)市場和屠宰場環(huán)境衛(wèi)生的檢查與整治，督促落實滅鼠工作。

　　責任單位：市經(jīng)貿(mào)委、區(qū)經(jīng)貿(mào)局

　　責任人：黃錦泰、邱國潮

　　5、負責督促中心城市食品生產(chǎn)企業(yè)落實生產(chǎn)、加工環(huán)節(jié)的滅鼠工作。

　　責任單位：市質量技術監(jiān)督局

　　責任人：鄧永華

　　6、負責督促中心城市糧油生產(chǎn)、經(jīng)營、收購、儲存單位落實各項滅鼠措施，確保鼠密度控制在標準范圍內(nèi)。

　　責任單位：市糧食局

　　責任人：張寶昌

　　7、負責組織中心城市各級醫(yī)療衛(wèi)生單位開展滅鼠統(tǒng)一行動，督促落實各項滅鼠措施和做好滅鼠達標工作。

　　責任單位：市、區(qū)衛(wèi)生局

　　責任人：吳錫包、陳燦民

　　8、負責開展餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等公共衛(wèi)生場所的.衛(wèi)生監(jiān)督檢查，監(jiān)督各餐飲業(yè)、公共衛(wèi)生場所落實各項滅鼠措施，對工作不落實的單位，按照《中華人民共和國食品安全法》、《福建省愛國衛(wèi)生管理條例》依法進行處罰。

　　責任單位：市、區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所

　　責任人：楊俊東、陳燦民

　　9、負責督促中心城市各學校、托幼機構開展滅鼠統(tǒng)一行動，清理鼠類孳生地，有效控制鼠密度。

　　責任單位：市、區(qū)教育局

　　責任人：林小洪、王信南

　　10、負責**汽車站范圍內(nèi)(包括出租店面)實施統(tǒng)一滅鼠行動，清理鼠類孳生地，有效控制鼠密度。

　　責任單位：**市交通局

　　責任人：饒華昌

　　11、負責**火車站范圍內(nèi)(包括出租店面)實施統(tǒng)一滅鼠行動，清理鼠類孳生地，有效控制鼠密度。

　　責任單位：南昌鐵路局**車務段、**市鐵路建設辦公室

　　責任人：陳陽欽、江經(jīng)政

　　12、負責市政污水管道以及污水處理廠的滅鼠工作。

　　責任單位：龍津凈水有限責任公司

　　責任人：陳向農(nóng)

　　13、負責對物業(yè)公司管理的住宅小區(qū)滅鼠工作進行督導檢查。

　　責任單位：市房地產(chǎn)管理局

　　責任人：吳金生

　　14、負責龍津河沿岸、堤壩渠壁的滅鼠工作。

　　責任單位：新羅區(qū)龍津河管委會

　　責任人：羅登文

　　各責任單位要指定一名聯(lián)絡員，并將聯(lián)絡員名單及聯(lián)系電話報市愛衛(wèi)辦匯總(聯(lián)系人：林藝杰，聯(lián)系電話：2331345)。

　　五、滅鼠措施

　　1、滅鼠采取條塊結合，逐級負責的辦法進行，利用9、10、11份月開展統(tǒng)一滅鼠行動，按標準、規(guī)定、時間完成滅鼠任務。

　　2、在滅鼠行動期間，整個中心城市要做到五個統(tǒng)一，即：統(tǒng)一部署、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一用藥、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一考核。

　　3、由于鼠類繁殖快，又能從外面遷移來，即使一次殺滅比較徹底，但只要保持一定的數(shù)量，就會很快恢復到原來的水平，因此，滅鼠要連續(xù)、連片、徹底的殺滅，才能免于鼠類的危害和減少滅鼠的開支。滅鼠采用毒餌滅殺、器械滅殺和改造環(huán)境等方法互補進行殺滅。一是要經(jīng)常搞好室外環(huán)境衛(wèi)生，斷絕鼠類食物來源，堵塞鼠洞，修建防鼠設施。二是在改造環(huán)境的基礎上，投放抗凝血滅鼠劑等滅鼠藥進行滅鼠。三是利用鼠夾、鼠籠、粘鼠板等捕鼠器械進行滅鼠。有關殺滅技術指導由市疾控中心具體負責。

　　六、藥物使用和經(jīng)費安排

　　1、藥物由新羅區(qū)愛衛(wèi)辦統(tǒng)一采購，社區(qū)居委會統(tǒng)一發(fā)放，以便實現(xiàn)統(tǒng)一用藥原則，避免影響滅鼠效果。

　　2、物業(yè)公司要積極配合居委會做好藥物統(tǒng)一發(fā)放工作，確保居民住戶和職工宿舍能統(tǒng)一時間進行滅殺。各級各單位要在統(tǒng)一時間內(nèi)組織力量開展滅鼠工作。

　　3、按“誰受益，誰出錢”的原則，各住戶和單位用藥應自籌資金。火車站、長途汽車站、農(nóng)貿(mào)市場、醫(yī)院、學校、雨水管道、污水管道、明渠暗溝、垃圾中轉站、垃圾池、公園、建筑工地、河道沿岸等重點場所的滅鼠毒餌、器械、用工補貼等由主管單位負責籌措。

　　七、檢查監(jiān)督

　　市愛衛(wèi)辦將適時組織業(yè)務技術人員，按照《福建省除四害達標管理辦法》的要求，對中心城市滅鼠工作進行嚴格檢查。對單位領導不重視、措施不得力、檢查情況達不到標準的，及時書面或電話通知該單位采取補救措施，若整改仍不到位的，采取通報批評、電視曝光，必要時按《福建省愛國衛(wèi)生條例》的有關規(guī)定進行處罰，問題嚴重的將追究有關部門領導責任。

實施方案篇4

　　為扎實推進我縣精準扶貧工作，推進分散偏遠、條件落后、災害頻發(fā)的貧困垸落、貧困戶改造搬遷，逐步改善居住條件，實現(xiàn)脫貧致富，結合蘄春實際，特制定本實施方案。

　　一、總體思路

　　以促進貧困地區(qū)發(fā)展和群眾脫貧致富為主題，以根本改善生存環(huán)境和發(fā)展條件為主線，把扶貧改造搬遷與城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設緊密結合起來，積極探索精準扶貧改造搬遷新形式、新途徑。根據(jù)扶貧改造搬遷對象基礎條件和個人意愿，實行統(tǒng)一規(guī)劃、分戶建設，鼓勵購房、扶助補貼等方式，將扶貧改造搬遷對象戶逐步搬遷至規(guī)劃的居民點、中心村、集鎮(zhèn)和縣城，著力改善生產(chǎn)生活條件，提升基本公共服務能力，培育特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，努力提高搬遷群眾收入水平和生活質量，確保搬得出、穩(wěn)得住、逐步能致富。

　　二、實施要求

　　（一）基本原則。扶貧改造搬遷工作遵循“政府引導、群眾自愿、政策協(xié)調、講求實效”的原則，以整體集中搬遷為主，部分分散搬遷為輔，盡量采取以地域上相連的人口居住區(qū)（村、組）為單元的整體遷出方式。

　　（二）搬遷對象。扶貧改造搬遷對象為居住在土地

　　審批和核定補助標準。

　　（二）補助資金。將扶貧改造搬遷與水庫移民避險解困、農(nóng)村危房改造等政策結合起來，整合各類扶貧資金，分類對扶貧改造搬遷精準扶貧對象進行搬遷建房和購房資金扶持。扶貧改造搬遷戶遷出原居住地，且拆除老屋基進行還耕還林還草，在不改變騰地承包使用權的基礎上，搬遷至規(guī)劃的居民點、中心村建房或到集鎮(zhèn)、縣城購房的，經(jīng)縣住建局、財政局、扶貧辦、房管局驗收合格后，給予搬遷補助資金不低于3萬元/戶，由財政局直接撥付到農(nóng)戶“一卡通”。

　　（二）金融扶持。貫徹落實國家發(fā)改委關于做好新時期易地扶貧搬遷工作的指導意見和工作要求，積極組織對接辦理農(nóng)發(fā)行扶貧搬遷貸款。縣農(nóng)發(fā)行遵循“辦貸優(yōu)先、規(guī)模傾斜、條件特惠、保本盈利”的原則，優(yōu)先為符合條件的搬遷建設項目辦理貸款業(yè)務。縣銀行業(yè)金融機構積極為扶貧搬遷困難戶提供建房、購房貸款。

　　（三）減免規(guī)費。扶貧改造搬遷進居民點和中心村建房的，免行政事業(yè)性收費、閉路電視入網(wǎng)費和用水入戶費，減免土地征收使用等相關費用；免交林地補償費、林木補償費和森林植被恢復費，免收建房圖紙設計費和建筑行業(yè)管理費。扶貧改造搬遷進鎮(zhèn)區(qū)、城區(qū)的，戶籍實行屬地管理，可自愿轉為非農(nóng)業(yè)戶口，在戶籍轉遷中免收一切費用。

　　（四）促進就業(yè)。將搬遷移民的技能培訓和勞動力培訓納入“新型農(nóng)民職業(yè)培訓”、“雨露計劃”、“金藍領工程”等農(nóng)村勞動力轉移培訓補貼范圍。搬遷戶子女初、高中畢業(yè)后未考入高一級學校的，可在縣職業(yè)培訓機構接受職業(yè)技術培訓，享受國家規(guī)定的免費政策。加強扶貧搬遷戶的就業(yè)指導，幫助搬遷戶在本地企業(yè)就近就業(yè)。

　　（五）完善保障。在堅持和完善最嚴格的耕地保護制度前提下，允許跨村鎮(zhèn)貧困戶遷入安置點，并享受“一戶一基”宅基地政策，國土部門為其辦理宅基地權證。扶貧改造搬遷戶享有對承包地點占有、使用、收益、流轉及經(jīng)營權貸款抵押、擔保等權益。統(tǒng)籌扶貧改造搬遷對象的城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險、醫(yī)保、低保政策，允許改造搬遷對象自愿選擇參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療或城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，符合政策條件的困難扶貧搬遷戶在取得城鎮(zhèn)戶籍后可申請城鎮(zhèn)低保。扶貧改造搬遷戶子女與遷入地居民子女享受同等的學前教育、義務教育和高中教育的受教育權利。

　　（六）夯實基礎。堅持基礎先行，逐步減少、壓縮、取消全縣偏遠山區(qū)、不具備生存發(fā)展條件地區(qū)、需要扶貧搬遷地區(qū)的基礎設施建設投入，將扶貧搬遷安置居民點和中心村基礎建設作為投入重點，科學謀劃配套安置區(qū)內(nèi)水、電、道路、教育、醫(yī)療等基礎設施建設，做到基礎設施與搬遷戶房屋“同步規(guī)劃設計、同步建設施工、同步投入使用”，最終實現(xiàn)搬遷安置區(qū)內(nèi)水泥路、安全飲水、寬帶網(wǎng)絡、有線電視戶戶通。

　　五、實施步驟

　　（一）宣傳發(fā)動（20xx年9—10月）。加大扶貧改造搬遷精準扶貧工作宣傳力度，做到宣傳工作“四到戶”，即：工作人員上門到戶、宣傳資料發(fā)放到戶、政策規(guī)定宣講到戶、群眾疑慮解釋到戶。動員廣大群眾和社會各界重視、支持、參與扶貧搬遷扶貧工作。

　　（二）確認對象（20xx年9—11月）。根據(jù)駐村扶貧工作隊和各地調查摸底情況，對登記在冊的貧困戶開展走訪座談、實地調查。對本地自愿搬遷的群眾，進行摸底登記（詳見附件2），確定扶貧改造搬遷戶和人員名單，由村、鎮(zhèn)核定上報縣扶貧改造搬遷工作專班（詳見附件3）。

　　（三）制定規(guī)劃（20xx年9—10月）。縣扶貧辦、住建局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦根據(jù)調查摸底和最終確認對象改造搬遷意愿情況，分類制定詳細的工作方案和扶貧改造搬遷規(guī)劃，包括扶貧改造搬遷的組織、安置點選擇、基礎設施建設等，保證扶貧搬遷后的生產(chǎn)生活條件有所改善、綜合發(fā)展能力得到明顯提高。

　　（四）組織實施（20xx年10月—20xx年12月）。從20xx年10月起，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦依據(jù)搬遷戶意愿分門別類組織好自建房搬遷戶、購房搬遷戶各項工 ……

實施方案篇5

　　為切實推行和規(guī)范優(yōu)質服務工作，促進工作作風不斷改進,樹立良好的企業(yè)形象，切實服務于用戶、服務于群眾，根據(jù)公司年初的工作部署和要求，結合企業(yè)實際，特制訂本實施細則。

　　一、服務規(guī)范

　　1、上崗必須佩戴上崗服務證，舉止得體，文明禮貌，自覺使用文明服務用語，不頂撞用戶。

　　2、熱情接待來企業(yè)辦事的人員和來訪用戶，做到熱情、周到、耐心、細致。

　　3、認真履行崗位職責，遵守勞動紀律，不擅自離崗、脫崗，不遲到早退，不聚眾聊天、嬉笑打鬧，工作時間不吃零食干私活，不占用辦公電話聊天。

　　4、遵守業(yè)務紀律，嚴守各項工作紀律，認真執(zhí)行各項管理制度和業(yè)務操作規(guī)程，嚴禁在工作中弄虛作假，營私舞弊。

　　5、當天事情當天辦，疑難事情熱心辦，份內(nèi)事情盡心辦，所有事情依律辦，杜絕索拿卡要，嚴禁利用工作之便要挾、刁難、報復用戶，不得私自收受用戶禮品、現(xiàn)金。

　　6、實行首問負責，凡首先接到用戶的來電、來信、來訪的科室或員工，首問負責到底，能解答的即刻解答，能辦的事迅速辦理，不刁難，不推諉，更不得與服務對象發(fā)生爭吵；凡涉及其他科室的，立即協(xié)調解決，如果需要交接辦理的，做到交接清楚，明確責任；凡不能辦到的事，耐心做好解釋說服工作，做到事事有交待，件件有落實，使來者滿意而歸。

　　7、虛心接受各方意見和批評，對有意見的用戶不得打擊報復、惡意刁難，嚴肅查處對工作不負責任的人和事。

　　二、保證措施

　　1、加強規(guī)范化服務工作的組織領導，此項工作由公司“行風建設，優(yōu)質服務”督查督辦小組負責，有關科室密切配合。督查、督辦辦公室設在公司辦公室，負責督查、督辦資料收集整理和日常督查、督辦工作。

　　2、加強對職工的思想政治教育，堅持政治學習制度，做好思想政治工作，提高職工政治素質。

　　3、加強對職工的廉潔教育。抓好《規(guī)范》的宣傳教育，認真落實公司服務規(guī)范細則，提高職工自覺抑制不正之風的能力。

　　4、公司所有服務人員必須遵守“四不準”：（1）不準違章作業(yè)；（2）不準對用戶失禮；（3）不準向用戶吃、拿、卡、要；（4）不準向用戶亂收費、亂攤派。

　　5、加強對職工的崗位技能培訓，不斷提高服務技能和服務質量。

　　6、抓好典型。及時表揚、獎勵服務工作中的好人好事，嚴肅查處違規(guī)、違紀事件。凡公司員工，只要發(fā)生用戶投訴經(jīng)查屬實的，除按照公司有關規(guī)定處理外，本人要向用戶賠禮、道歉。

　　7、廣泛開展內(nèi)外監(jiān)督，理順、協(xié)調好公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)的關系，充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能。

　　三、檢查與考核

　　1、對《規(guī)范》的執(zhí)行情況，“各科室每月進行一次自查。公司每季組織一次檢查，并進行不定期抽查。

　　2、對《規(guī)范》條款的執(zhí)行情況，與經(jīng)濟責任掛鉤，納入各科室精神文明目標考核。

　　3、對各科室和個人執(zhí)行《規(guī)范》的情況，公司納入階段性工作和年度工作考評考核。

　　4、年底公司將對各科室分別進行用戶滿意率回訪，對用戶滿意率最低的科室出示黃牌，限期整改，如連續(xù)兩次用戶滿意率最低,撤消科室負責人任職資格。

　　5、本《規(guī)范》自發(fā)布之日起執(zhí)行。

實施方案篇6

　　09年海南省普通高等學校招生平行志愿投檔錄取模式改革實施方案

　　為了降低考生填報志愿的風險，進一步提高考生志愿的滿足率和滿意度，落實以人為本的科學發(fā)展觀，辦好人民滿意的高考，按照教育部的部署，海南省20xx年在普通高等學校招生中實行平行志愿的投檔錄取模式改革，現(xiàn)根據(jù)《教育部關于做好20xx年普通高等學校招生工作的通知》(教學［20xx］2號)精神，并結合海南省實際，制定本實施方案。

　　一、實行平行志愿的錄取批次

　　20xx年，海南省在本科第一批、本科第二批、本科第三批、專科提前批和高職(專科)批(含對口招生類)以及在本科提前批錄取的藝術類本科學校(不含藝術類單考學校)均實行平行志愿的投檔錄取模式。

　　在本科提前批錄取的軍隊院校、武警院校、公安院校、藝術類單考學校和安排在本科提前批錄取的其它學校，繼續(xù)實行梯度志愿的投檔錄取模式。

　　本科第一批不再分A、B兩段錄取。

　　二、志愿的設置

　　每批設6個平行的學校志愿，每所學校設6個專業(yè)志愿和專業(yè)服從調劑志愿；每個批次根據(jù)學校完成招生計劃的情況進行征集志愿(補報志愿)，征集志愿設3個平行的學校志愿，每所學校設6個專業(yè)志愿和專業(yè)服從調劑志愿；體育類每批單獨設置6個平行的學校志愿(與理工類同一個志愿界面)；民族班和民族預科班每批增設3個平行的學校志愿(與文史類和理工類同一個志愿界面)。

　　三、劃線比例

　　各批次、各科類的錄取最低控制分數(shù)線，一般依據(jù)招生計劃數(shù)的1：1.15的比例劃定。

　　四、投檔比例及投檔比例的確認

　　1。投檔比例

　　省外本科學校一般按不高于招生計劃數(shù)的105%的比例投檔；

　　本省本科學校和省內(nèi)、外高職(專科)學校一般按招生計劃數(shù)的100%比例投檔；

　　征集志愿按學校剩余招生計劃數(shù)的100%的比例投檔。

　　2。投檔比例的確認

　　海南省考試局在向招生學校正式投檔前，先對各學校的生源分布信息進行統(tǒng)計，并提供給招生學校，招生學校在海南省規(guī)定的時間內(nèi)據(jù)此考慮是否調整正式投檔的比例和是否需要增加招生計劃，并通知海南省。如果學校在規(guī)定的時間內(nèi)未回復調整投檔比例和是否增加招生計劃的意見，則按學校原下達的招生計劃數(shù)和海南省規(guī)定的投檔比例給學校正式投檔。

　　五、投檔程序及辦法

　　1。投檔成績

　　文史類、理工類、體育類考生的投檔成績?yōu)椋?/p>

　　高考綜合分、基礎會考成績的10%和享受政策照顧加分分值之和。

　　藝術類考生的投檔成績?yōu)椋?/p>

　　在本人的文史類投檔成績達到規(guī)定分數(shù)線(本科分數(shù)線為本科第二批文史類錄取最低控制分數(shù)線的60%，專科分數(shù)線為高職(專科)批文史類錄取最低控制分數(shù)線的70%)的前提下，分別以考生的美術、聲樂、器樂、舞蹈、播音與主持等專業(yè)考試成績作為投檔成績。

　　對口招生類的投檔成績?yōu)椋?/p>

　　高考總分和享受政策照顧加分分值之和。

　　3。投檔程序及辦法

　　(1)對達到當批錄取最低控制分數(shù)線上的考生，按科類和投檔成績從高分到低分進行排序。

　　(2)根據(jù)排序，逐一對每個考生填報的學校志愿按順序進行檢索，當考生的投檔成績符合其中一所學校的投檔條件時(即：報考學校的應投檔數(shù)尚未滿額)，就向這所學校投檔。投檔后排列在投檔學校后面的其它志愿就不再繼續(xù)進行檢索和投檔。

　　(3)每批進行一輪的平行志愿投檔后，對于沒有完成招生計劃的學校，海南省考試局在網(wǎng)上公布學校名稱、專業(yè)名稱和專業(yè)招生計劃數(shù)，組織當批沒有被投檔和已投檔但被學校退檔的線上考生填報征集志愿。

　　(4)海南省考試局在填報了征集志愿的考生中，按平行志愿的投檔辦法給沒有完成計劃的學校補充投檔。

　　每批平行志愿和征集志愿均只進行一個輪次的投檔，不再對缺檔的學校進行第二輪投檔。

　　(5)體育類考生的投檔

　　體育類考生每個批次先按其填報的在體育類招生的學校志愿進行投檔，按體育類未被投出檔案的考生，與理工類考生一起排序后，再對考生填報的在理工類招生的學校志愿按順序進行檢索和投檔。

　　(6)藝術類考生的投檔

　　本科提前批先給不做分省計劃使用校考成績的單考學校投檔，再給做分省計劃在藝術類招生的學校投檔。按藝術類未被投出檔案的考生，與文史類考生一起排序后，再對考生填報的在文史類招生的學校志愿按順序進行檢索和投檔。

　　(7)特殊類型考生的投檔

　　在招生學校所屬批次的平行志愿投檔前，海南省將已公示且投檔成績達到招生學校所屬批次分數(shù)線(或分數(shù)要求)的特殊類型考生(即自主招生、藝術特長生、高水平運動員)的名單及考生的投檔成績提供給招生學校，由學校在規(guī)定的時間內(nèi)確認投檔考生名單，海南省根據(jù)學校確認的考生名單給學校投檔，在學校調入招生計劃后辦理錄取手續(xù)。

　　(8)民族班和民族預科班的投檔

　　在同批的平行志愿投檔后，根據(jù)符合民族班和民族預科班招生條件考生的投檔成績和考生所填報的學校志愿順序逐校檢索投檔。

　　當生源不足時，通過征集志愿的方式補充投檔。

　　經(jīng)補充投檔后生源仍不足的，按照規(guī)定的降分范圍補充投原填報有缺檔學校志愿考生的檔案。

　　4。同分考生的排序規(guī)則

　　(1)當投檔成績相同時，按高考成績與會考成績之和重新進行排序；

　　(2)當高考成績與會考成績之和仍相同時，按高考成績重新進行排序；

　　(3)當高考成績相同時，按語文、數(shù)學、英語三科成績之和重新進行排序；

　　(4)當語文、數(shù)學、英語三科成績之和相同時，按單科順序并依照單科高考成績重新進行排序，其中：

　　文史類的單科順序是：語文、數(shù)學、英語、政治、歷史、地理；

　　理工類的單科順序是：語文、數(shù)學、英語、物理、化學、生物；

　　(5)藝術類考生如果專業(yè)成績相同，則按投檔成績重新進行排序；如投檔成績?nèi)韵嗤瑫r，則按文史類的排序規(guī)則重新進行排序；

　　(6)對口招生類考生如果投檔成績相同時，則按語文成績的高低順序重新進行排序；當語文成績?nèi)韵嗤瑫r，按數(shù)學成績的高低順序重新進行排序。

　　六、考生政策照顧加分的適用范圍

　　符合教育部規(guī)定享受政策照顧加分的考生，所加分值計入報考省內(nèi)、外學校的投檔成績；如僅符合海南省規(guī)定享受政策照顧加分的考生，其加分值僅計入報考本省學校的投檔成績。

　　七、考生的綜合素質評價

　　20xx年，海南省實行平行志愿的投檔錄取模式改革后，本省普通高中應屆考生的綜合素質評價信息繼續(xù)記入考生的電子檔案，供高校在錄取時參考。考生的《20xx年海南省普通高中應屆畢業(yè)生綜合素質評價表》復印件和《綜合素質評價手冊》裝入本人的紙質檔案，供高校在新生入學時復查。

實施方案篇7

　　一、鄉(xiāng)集鎮(zhèn)飲水現(xiàn)狀

　　XXX集鎮(zhèn)水廠始建于1900年，經(jīng)過逐年改造，年供水人口20xx人，年供水規(guī)模為3.6萬噸，屬典型自壓式供水。工程由取水池、引水管道、主蓄水池、過濾池、供水管網(wǎng)等五部分組成，取水于XXX鄉(xiāng)XX村X溝，取水流量為0.0013M/S，主引水管全長1800m，管材為PE管Ф100，蓄水池容積為180 M。

　　二、項目建設的必要性

　　1、引水設施老化，水源地水量不平衡，水量不夠充足，一遇干旱就面臨缺水、停水狀況，特別是季節(jié)性缺水嚴重，正常供水無法保障。

　　2、因沒有凈化設施，水質嚴重不達標。經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)測部門水質檢測，大腸桿菌嚴重超標。

　　3、集鎮(zhèn)規(guī)模不斷擴大，供水量不能滿足集鎮(zhèn)發(fā)展的需求。

　　4、供水設施、管網(wǎng)老化失修，不能正常使用。

　　由于XXX鄉(xiāng)集鎮(zhèn)水廠已不能滿足集鎮(zhèn)用水的現(xiàn)實需求，嚴重制約了XXX鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展。為了進一步提高供水能力，改善供水水質，使集鎮(zhèn)居民達到飲水安全，需新建一處水廠，非常必要。

　　三、項目建設的目的 33

　　其主要目的是：水量充足、水質達標、用戶滿意、長效運行。

　　四、項目建設的可行性

　　本水廠設計供水人口3000人，每天用水量為3000人×0.2噸=600立方米。

　　（一）、基本原則

　　1、突出資源節(jié)約和環(huán)境保護的原則；

　　2、遵循自然規(guī)律與生態(tài)環(huán)境相協(xié)調的原則；

　　3、引蓄結合的原則；

　　4、著重解決水源、改善水質，促進水資源可持續(xù)利用的原則；

　　5、強化功能，加強管理，注重實效的原則。

　　（二）建設內(nèi)容及規(guī)模

　　本工程從XXX溝引水，最枯流量0.01 M/S，水源地至集鎮(zhèn)管線全長12公里，水頭為300米，在XXX建水廠一處，過濾消毒設施配套，新增供水管網(wǎng)6公里。其主要內(nèi)容為：建進水池一處10立方米，主輸水管道Ф150PE管12公里，新建清水池600立方米，凈化消毒設施一套，圍墻值班室配套，主供水管道Ф100PE管6公里。

　　五、投資概算

　　（一）輸水工程

　　1、進水池：10立方米×600元/立方米=6000元。

　　2、輸水管：12000米×160元/米=1920000元。 3

　　（二）水廠建設

　　清水池建設：600立方米×600元=360000元。

　　圍墻：160平方米×200=32000元。

　　自動化凈化消毒設施：300000元。

　　水廠值班室：30平方米×1200元/平方米=36000元。監(jiān)控系統(tǒng)：20000元。

　　征地補償：0.6畝×25000元=15000元。

　　（三）供水管網(wǎng)建設

　　Ф100PE管：6000米×130元/米=780000元。