優(yōu)秀員工事跡材料
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，大家對(duì)事跡材料都再熟悉不過(guò)了吧，事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀員工事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工事跡材料1
華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售公司總經(jīng)理，靠著一個(gè)“勤”，一股拼勁，帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng)，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業(yè)績(jī)逐年上升，成為集團(tuán)公司的一面旗幟。黃xx被樂清市供銷員協(xié)會(huì)評(píng)為“度樂清市全國(guó)十大銷售精英”，他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎(jiǎng)，獲特等獎(jiǎng)。
黃xx現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售總公司總經(jīng)理，稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前，黃xx已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀(jì)末，國(guó)家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署，頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的黃xx從中看到了商機(jī)，他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績(jī)、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北，轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷售市場(chǎng)上迅速打開局面，必須要有一個(gè)好的項(xiàng)目。也算黃xx和華通有緣，來(lái)到成都不久，他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門變壓器廠（華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身），并為成都地區(qū)總代理，從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
溫州人成功的經(jīng)驗(yàn)也許能總結(jié)出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道，黃xx總結(jié)了一個(gè)——勤。他說(shuō)：勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶；腳勤就是在找到目標(biāo)客戶之后，要實(shí)地拜訪，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶溝通，聆聽客戶的要求和抱怨，仔細(xì)解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次，黃xx得知成都的一家大企業(yè)正計(jì)劃購(gòu)進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備，為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品，他便連續(xù)8個(gè)月38次登門拜訪客戶，不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，介紹集團(tuán)的服務(wù)，宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來(lái)了回報(bào)。黃xx不僅把與這家企業(yè)的'首次合作“搞定”，而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的黃金客戶，每年都達(dá)成百萬(wàn)元左右的合同成交額。
黃xx不僅做終端，而且做批發(fā)零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上，而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請(qǐng)來(lái)專業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管，建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還購(gòu)置了兩輛貨車，配備8名專職客戶服務(wù)員，隨時(shí)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃xx靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng)，用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神，保證了銷售市場(chǎng)越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司,簽約123個(gè)特約經(jīng)銷商，成套配送生產(chǎn)廠家30多個(gè)，已基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來(lái)，該公司銷售業(yè)績(jī)以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷售額萬(wàn)元大關(guān)，連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷售前列。
優(yōu)秀員工事跡材料2
20xx年我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體的共同努力下，各方面均取得比較滿意的成績(jī)：其中服務(wù)態(tài)度有明顯改觀，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水
平有進(jìn)一步的提高，圓滿完成了06年度方針目標(biāo)，得到大家的肯定，在此我代表先進(jìn)人員對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁表示衷心的感謝!在今后的工作中，戒驕戒躁再接再勵(lì)，在平凡的工作崗位上，我們?nèi)砸蝗缂韧膼蹗従礃I(yè)，任勞任怨，顧全大局，樂于奉獻(xiàn)，克服攀比心態(tài)，強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的責(zé)任心，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性;把自己的本質(zhì)工作干得更好!安全意識(shí)警鐘長(zhǎng)鳴，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防患勝于救災(zāi)”，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理核心制度確保醫(yī)療安全。
醫(yī)學(xué)為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，我們不僅要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，開拓創(chuàng)新，了解掌握國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和最新動(dòng)態(tài)，而且靈活應(yīng)用于臨床，指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)使醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)性的提高，螺旋式上升為進(jìn)一步確保醫(yī)療的安全，強(qiáng)化營(yíng)銷開拓市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)繼續(xù)堅(jiān)持以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”提升服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)過(guò)去那種“是我救了你”或者是“你是醫(yī)生還是我是醫(yī)生”居高臨下的態(tài)度，改變服務(wù)理念：服務(wù)不僅是看病，而是要以病人的`最大滿意度為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，因而要想盡一切辦法滿足不同層次病人的合理需要;認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的理解，增強(qiáng)法制觀念，確保醫(yī)患雙方的利益;不斷提高理論和臨床救治水平，遵循“四合理”原則使廣大患者最低廉的消費(fèi)，獲得最佳的療效，提高病人的滿意度，為構(gòu)造和諧醫(yī)院構(gòu)建和諧社會(huì)工作做出應(yīng)盡的努力。
我們從企業(yè)醫(yī)院走向事業(yè)醫(yī)院，雖然各方面均取得顯著進(jìn)步，而由于歷史的原因，我們較地方兄弟醫(yī)院相距甚遠(yuǎn)，但我們面對(duì)未來(lái)仍充滿信心，機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在，只要我們團(tuán)結(jié)一心，不懈努力，堅(jiān)定信心，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，不斷提高技術(shù)轉(zhuǎn)態(tài)度，堅(jiān)定“大醫(yī)精誠(chéng)，大愛無(wú)垠”的行醫(yī)理念，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，發(fā)揮主人翁作用，我們的明天一定會(huì)更好!美好的明天也一定會(huì)早日到來(lái)!
優(yōu)秀員工事跡材料3
xxx在工作中嚴(yán)格要求自己，任勞任怨，從來(lái)不發(fā)牢騷，總是用自己的實(shí)際行動(dòng)默默工作。有時(shí)，我們給她安排額外工作時(shí)，她也沒有任何的抱怨，而且一定能按要求做好。她長(zhǎng)期笑著對(duì)我們說(shuō)，多做少做都一樣，多做點(diǎn)沒什么要緊，語(yǔ)言樸實(shí)，入情入理，深受同事們佩服。
在平時(shí)工作中，她不怕苦累，不講價(jià)錢，積極配合師傅，當(dāng)好副手。
對(duì)師生服務(wù)熱情，體貼有加，深受師生好評(píng)。
優(yōu)秀員工事跡材料4
在園區(qū)內(nèi)總是能看到一個(gè)匆忙的身影，身穿工裝，手拿工作夾，熱情主動(dòng)地與業(yè)主打招呼，她就是小趙。她負(fù)責(zé)區(qū)域的收費(fèi)率始終排名第一，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得業(yè)主一致好評(píng)，并多次收到業(yè)主贈(zèng)送的錦旗，獲得聯(lián)盟街工委頒發(fā)的“優(yōu)秀物業(yè)管家”榮譽(yù)稱號(hào)。
在日常工作中，她不辭辛苦、盡心盡力，耐心傾聽業(yè)主的心聲。她每天堅(jiān)持對(duì)園區(qū)和單元樓棟進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)單元門前堆積裝修雜物，積極尋找裝修戶并協(xié)同清理，保證園區(qū)品質(zhì)；發(fā)現(xiàn)樓道燈無(wú)法正常使用，及時(shí)報(bào)單維修；發(fā)現(xiàn)消防通道堆積業(yè)主物品雜物，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。
疫情期間，她管轄的區(qū)域內(nèi)居家隔離業(yè)主比較多，她積極聯(lián)系業(yè)主，解決他們的困難和需求，詢問孤寡老人身體情況，為他們購(gòu)買生活用品、蔬菜及藥品。每天都能看到她穿著防護(hù)服忙碌地穿梭在自己的.轄區(qū)內(nèi)，她的行為讓隔離業(yè)主、孤寡老人感受到了隔離不隔愛溫暖。
工作三年以來(lái)，她盡職盡責(zé)，積極探索，大膽創(chuàng)新，以“兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實(shí)實(shí)做人”為己任，用自己的堅(jiān)韌和執(zhí)著，讓更多業(yè)主體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)的美好。
優(yōu)秀員工事跡材料5
xx是珠海市公共汽車公司的一名普通駕駛員，在平凡的崗位上，他練就了一手過(guò)硬本領(lǐng)。今年4月在上海揭曉的中國(guó)城市公共交通領(lǐng)域“節(jié)油王”評(píng)比中，代表珠海“稱王”，成為該領(lǐng)域廣東唯一獲獎(jiǎng)?wù)?全國(guó)公交領(lǐng)域共11人獲“節(jié)油王”稱號(hào))。今年6月，在珠海市“百佳駕駛員”社會(huì)評(píng)選活動(dòng)中，獲得“百佳駕駛員”榮譽(yù)稱號(hào)。
1999年，xx應(yīng)聘到珠海市公共汽車公司任駕駛員。十年來(lái)，他在開好安全車，做一名合格駕駛員的同時(shí)，練就了一套“節(jié)油經(jīng)”，并從中享受開車的樂趣。
許多人都見到過(guò)車輛冒黑煙，烏煙瘴氣，對(duì)環(huán)境影響極大。xx認(rèn)為那不是車輛的問題，主要原因是操作不當(dāng)。他開車就不會(huì)出現(xiàn)這種情況。養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣是做好節(jié)油的重要條件。節(jié)油控制，不轟油門，緩緩控制，始終保持一種“行云流水”的狀態(tài)。每次一上車，他首先調(diào)整好情緒，把心情調(diào)整到最佳狀態(tài)，輕踩油門，平穩(wěn)起步，手握方向盤眼觀六路心平氣和，腳踏離合器耳聽八方忙而不亂。起初，xx跑99路線，單程38公里，55個(gè)站點(diǎn)，一天要跑300多公里，是市內(nèi)交通站點(diǎn)最多、里程最長(zhǎng)的線路之一。他的“節(jié)油經(jīng)”就是在這條路上練就的。
“不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江�！�。他對(duì)自己要求嚴(yán)格，在行車中做到不踩多一腳油門，不踩錯(cuò)一腳剎車。他每月行駛約5000多公里。進(jìn)站時(shí)，他都能提前松油門，讓車輛滑行進(jìn)站，出站時(shí)起步平穩(wěn)，不猛轟油門。經(jīng)過(guò)紅綠燈時(shí)，他都會(huì)根據(jù)信號(hào)燈的轉(zhuǎn)換規(guī)律，判斷紅綠燈切換的時(shí)間，控制好車速和時(shí)間將被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，盡可能在紅綠燈剛好變?yōu)榫G燈并且其他車輛已經(jīng)開始起步的時(shí)候，駕車平穩(wěn)通過(guò)，這樣就可避免重新起步，因?yàn)檐囕v頻繁地重新起步，對(duì)油耗、輪胎磨損都較大。如果看到綠燈即將變?yōu)榧t燈時(shí)，他也會(huì)松開油門，讓車慢慢滑行至紅綠燈等待通行，避免急剎車造成燃油浪費(fèi)。
愛護(hù)車輛也是xx的節(jié)油法寶。平時(shí)，他會(huì)做好車輛在發(fā)車前、行駛中、收車后的檢查工作，對(duì)車輛進(jìn)行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查，發(fā)現(xiàn)車輛有故障馬上到車間進(jìn)行維修，確保車輛處于最佳的工作狀態(tài)。比如，他會(huì)每天檢查輪胎氣壓的情況，氣壓不足時(shí)會(huì)加注到規(guī)定的壓力，因?yàn)檎_的輪胎氣壓對(duì)車輛的節(jié)油非常重要。還有車輛的滑行距離如果明顯縮短，車輛則可能存在剎車拖的情況，就必須馬上維修。空氣濾芯是否過(guò)臟，致使進(jìn)氣量不足造成燃油燃燒不充分而浪費(fèi)。發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性是否不足，離合器是否打滑等等，這些他都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，將車輛存在的故障迅速處理，確保車輛各方面的技術(shù)狀況良好。由于他對(duì)車輛的精心呵護(hù)，他的車不僅油耗低，而且省材料。和他同一批的車電瓶，別的車已經(jīng)換了幾個(gè)了，他車上的電瓶不僅沒有更換，而且仍然處于良好狀態(tài)。
自20xx年5月開展“節(jié)油能手”評(píng)比活動(dòng)來(lái)，21個(gè)月里，xx有17個(gè)月被公司評(píng)為“節(jié)油能手”，共節(jié)油7788升，按當(dāng)時(shí)的柴油價(jià)格4.73元/升計(jì)，折合36837元，為公司節(jié)約了較大的'燃油成本。由于節(jié)油工作做得好，xx被推選在線路會(huì)上介紹經(jīng)驗(yàn)，交流駕駛技術(shù)和節(jié)油技巧。今年4月，被評(píng)為中國(guó)城市公共交通領(lǐng)域的“節(jié)油王”。
作為一名公共汽車司機(jī)，愛車是本分，更關(guān)鍵是要安全行車。十年來(lái)，xx始終把安全工作放在第一位。他深知，行車安全不僅關(guān)系到企業(yè)的利益，社會(huì)的利益，更關(guān)系到廣大乘客的利益。從1999年開始駕駛公共汽車至今的十個(gè)年頭里，他沒有發(fā)生過(guò)一宗責(zé)任事故，安全行駛里程已經(jīng)超過(guò)57萬(wàn)公里。
在服務(wù)方面，xx始終把乘客當(dāng)親戚，堅(jiān)持微笑服務(wù)，熱心照料那些體弱多病的老人和小孩。由于他喜歡戴一頂草帽上班，沿途的乘客都親切地叫他“草帽司機(jī)”，有的老年乘客還專門等候他的車。今年6月的一天，兩個(gè)小偷在車上偷竊一位女乘客的手機(jī)，xx見義勇為，從小偷手里奪回手機(jī)，交還給那位女乘客，女乘客很受感動(dòng)，當(dāng)即打電話給公司表?yè)P(yáng)xx。前不久，深圳、成都的公共汽車突發(fā)事件給整個(gè)行業(yè)敲響了警鐘，作為司機(jī)的xx為了更好地觀察車廂的乘客和隨車物品，特意在汽車檔位前粘貼了兩面小鏡子。他祈盼永遠(yuǎn)不要發(fā)生危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全的事件，但防范不能放松，因?yàn)槌丝偷睦娓哂谝磺小?/p>
優(yōu)秀員工事跡材料6
xxx，男，19xx年xx月出生，現(xiàn)任xx支行的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。工作以來(lái)，他善于學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、扎實(shí)工作，甘于付出和奉獻(xiàn)，贏得了xx支行員工和客戶的一致好評(píng)。在20xx年一季度二級(jí)支行“開門紅”競(jìng)賽和“綜合績(jī)效”考核中，在全行取得了雙一的好成績(jī)。
一、善學(xué)活用業(yè)務(wù)精
擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)主任后，他深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的“班長(zhǎng)”，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快熟悉吃透分支行的考核方案、考核口徑，掌握營(yíng)銷和貸款工作技能，才能扎實(shí)開展工作，發(fā)揮自身的價(jià)值。工作中，他堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，做到學(xué)以致用，不斷提升工作能力和業(yè)務(wù)水平。他善學(xué)習(xí)，強(qiáng)思想。積極參加xx行的各項(xiàng)xx學(xué)習(xí)，主動(dòng)接受xx教育，自覺加強(qiáng)思想鍛煉。更難能可貴的是，他時(shí)常放棄自己休息時(shí)間，利用下班時(shí)間、周末時(shí)間加班為自己“充電”，總是網(wǎng)點(diǎn)先掌握新業(yè)務(wù)新知識(shí)，為xx網(wǎng)點(diǎn)工作中起到了良好表率作用。他重業(yè)務(wù)，強(qiáng)能力�？偸悄芗皶r(shí)掌握新的營(yíng)銷、貸款業(yè)務(wù)知識(shí)以及相關(guān)業(yè)務(wù)技能，活學(xué)活用，在處理貸款業(yè)務(wù)的同時(shí)，帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)發(fā)展，在實(shí)踐中不斷提升業(yè)務(wù)水平，成為xx支行的一名多面手和業(yè)務(wù)骨干。
二、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新善帶隊(duì)
自20xx年12月?lián)蝬x支行的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人以來(lái)，敢想敢試的他帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)，迎難而上，在學(xué)習(xí)和拼搏中前行。面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工平均年齡49歲，老齡化嚴(yán)重的突出問題。他積極而為、努力拼搏、知難而進(jìn)，善于把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)問題產(chǎn)生、發(fā)展的規(guī)律，努力破除陳舊觀念，勇于打破條條框框，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性。他積極組織網(wǎng)點(diǎn)員工深入貫徹落實(shí)分、支行黨建和經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞分、支行決策部署，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況，明確了“聚焦重點(diǎn)，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，全員做，借力做”的整體工作思路。為了充分調(diào)動(dòng)員工積極性，讓想干事、能干事的員工發(fā)揮效能。他認(rèn)真研究考核，強(qiáng)化全體員工的產(chǎn)品和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，讓全體員工懂產(chǎn)品、懂營(yíng)銷，營(yíng)造良好的營(yíng)銷氛圍。他及時(shí)總結(jié)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷方法，如分期、債市寶、貸款等業(yè)務(wù)的`營(yíng)銷話術(shù)。通過(guò)一套“傳幫帶”的方法，提升員工的營(yíng)銷能力和營(yíng)銷效果。也正是因?yàn)樗恍傅呐�，所帶團(tuán)隊(duì)的工作能力、業(yè)績(jī)得到明顯的提升，他也成為大家心目中的“業(yè)務(wù)尖子”。
三、善于借力顯擔(dān)當(dāng)
面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，他總是積極作為，高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。特別是在營(yíng)銷過(guò)程中，他不斷總結(jié)其中的規(guī)律，認(rèn)真分析客戶得需求，總結(jié)出一套自己的“借力使力”方法。如在辦理一些營(yíng)銷業(yè)務(wù)時(shí)，他充分發(fā)揮“借力”作用，在辦理好本次業(yè)務(wù)的同時(shí)，與客戶建立良好的聯(lián)系，幫助客戶分析后續(xù)的貸款、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，成為客戶的貼心人。他認(rèn)為工作只要勤于思考，善于分析總結(jié)，用好“借力使力”，往往能達(dá)到事半功倍的效果。也正是由于他善于“借力”，敢于擔(dān)當(dāng)，他多次通過(guò)客戶資源，為網(wǎng)點(diǎn)拓展其他業(yè)務(wù)，使許多客戶的業(yè)務(wù)從他行轉(zhuǎn)移到我行。
四、勇于爭(zhēng)先做表率
作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，他敢于突破自我，創(chuàng)造性地開展工作。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，他多次提出建設(shè)性意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手，助力于網(wǎng)點(diǎn)工作取得新突破。他永爭(zhēng)排頭當(dāng)尖兵。他具有較強(qiáng)的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)和不服輸?shù)膭蓬^，工作中精益求精，力求完美，做出表率，工作六年以來(lái)，他被四次評(píng)為年度優(yōu)秀，充分發(fā)揮了一名黨員的先鋒模范帶頭作用。他始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，干凈干事，不計(jì)得與失，用自己的實(shí)際行動(dòng)履行著黨員的職責(zé)、詮釋著黨員的意義、踐行著黨員的標(biāo)準(zhǔn)，用自己的工作實(shí)績(jī)助力xx支行發(fā)展，為建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的xx默默地貢獻(xiàn)著自己全部的力量。
優(yōu)秀員工事跡材料7
她是部門質(zhì)保組的組員，是新審查員帶教導(dǎo)師，也是無(wú)機(jī)室的質(zhì)檢員。在上半年的室內(nèi)質(zhì)檢中表現(xiàn)優(yōu)秀，她堅(jiān)持對(duì)每一個(gè)案件負(fù)責(zé)，全面理解案情、對(duì)現(xiàn)有技術(shù)充分了解之后再下結(jié)論，將發(fā)現(xiàn)的問題以及背后的.思考融入到質(zhì)檢意見中，做到說(shuō)理客觀、邏輯清晰，力求保障結(jié)論準(zhǔn)確。她經(jīng)常與不同領(lǐng)域質(zhì)檢員以及審查員面對(duì)面交流，積極發(fā)表自己觀點(diǎn)，聚焦核心問題，聆聽不同角度的觀點(diǎn)，激發(fā)深度思考，以解決問題為導(dǎo)向，以降低同類問題為目標(biāo)，促進(jìn)共同進(jìn)步。
優(yōu)秀員工事跡材料8
xxx是瓶胚車間的一名操作工，實(shí)際擔(dān)負(fù)的是機(jī)修工的工作。工作中勤奮務(wù)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極性高，樂于助人！這位才入職一年的新人，深知瓶胚車間產(chǎn)品質(zhì)量就是這條生產(chǎn)線的命脈，自入職以來(lái)，每天堅(jiān)持巡查設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，迅速解決故障，從而保障設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。工作中他總是默默無(wú)聞不怕臟不怕累，面對(duì)注塑機(jī)使用年頭長(zhǎng)，故障頻發(fā)的特點(diǎn)，他立足本崗位，志力專研設(shè)備的保養(yǎng)維修等知識(shí)，努力提升設(shè)備調(diào)試等技能，設(shè)備一旦出現(xiàn)故障，他都是第一時(shí)間投入到設(shè)備搶修中，起到了模范帶頭作用。在工作中，他還深知安全的`重要性，時(shí)刻提醒他人注意安全。這樣一名普通而不平凡的優(yōu)秀員工，相信會(huì)在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)提升，在前進(jìn)中不斷成長(zhǎng)，不忘初心，砥礪前行！
優(yōu)秀員工事跡材料9
一、大堂經(jīng)理職能定位不清晰，引導(dǎo)分流被認(rèn)知的比例較高。
從職能認(rèn)知內(nèi)容來(lái)看，引導(dǎo)、回答咨詢問題、營(yíng)銷能力、代表銀行形象被認(rèn)知的比例相對(duì)偏高，但沒有一項(xiàng)相對(duì)集中，以上工作也均是目前大堂經(jīng)理都在承擔(dān)的工作內(nèi)容。
二、近6成比例認(rèn)為大堂經(jīng)理需要較高的綜合素質(zhì)，是一個(gè)重要的崗位。
相對(duì)于大堂經(jīng)理職能定位認(rèn)識(shí)的分散，近6成的人覺得大堂經(jīng)理需要較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，是一個(gè)很重要的崗位。
三、顧客對(duì)大堂經(jīng)理職能認(rèn)知的典型描述：業(yè)務(wù)精、形象佳、能力強(qiáng)。
——大堂經(jīng)理以其業(yè)務(wù)全面，形象良好而應(yīng)該作為現(xiàn)代商業(yè)銀行的特色標(biāo)致。 ——大堂經(jīng)理就應(yīng)該是業(yè)務(wù)精通、形象氣質(zhì)佳、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠?yàn)轭櫩吞峁└憬莘⻊?wù)的角色，應(yīng)該有點(diǎn)像交通警察。
四、大堂經(jīng)理對(duì)自身職能認(rèn)知的典型描述：
大堂經(jīng)理積極描述：綜合素質(zhì)高，非常重要的角色。
大堂經(jīng)理的選拔基本素質(zhì)是：綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，形象基本可以，要有親和力，溝通能力強(qiáng)，能夠處理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的危機(jī)。競(jìng)聘時(shí)每位大堂經(jīng)理都要有處理危機(jī)題目。 ——現(xiàn)如今的銀行大堂經(jīng)理的素質(zhì)真的應(yīng)該具備那些基本的知識(shí)以及專業(yè)知識(shí)，要引導(dǎo)客戶，能解決客戶的疑問，要具備親和力。能吸引客戶。至于大堂經(jīng)理的待遇，如果真的具備了前面的條件，工資是應(yīng)該有所區(qū)別。
五、行業(yè)研究者對(duì)大堂經(jīng)理職能認(rèn)識(shí)與定位建議：
是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行的'焦點(diǎn)與橋梁，應(yīng)該賦予一定的管理權(quán)力。
——大堂經(jīng)理除了服務(wù)客戶,還要增加一項(xiàng)職能,那就是監(jiān)督檢查網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)狀況。 ———大堂經(jīng)理是前臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的橋梁，他起到鑒別客戶需求，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)的作用，在與客戶打交道的過(guò)程當(dāng)中，讓客戶熟悉本網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的流程。
——大堂經(jīng)理必須要在基本職業(yè)素質(zhì)、銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、從業(yè)技能這三大模塊上進(jìn)行修煉，掌握“看\\聽\\說(shuō)\\笑\\動(dòng)”這五項(xiàng)服務(wù)基本技巧，加強(qiáng)客戶服務(wù)，采用一種吸引外部資源、延伸內(nèi)部資源的營(yíng)銷模式，與客戶面對(duì)面、一對(duì)一的服務(wù)。
雖然目前賦予了大堂經(jīng)理迎送、引導(dǎo)、維持秩序、營(yíng)銷、協(xié)調(diào)、抱怨處理、解決問題等眾多職能，但正是因?yàn)槁毮芏喽�，特別是權(quán)力與職責(zé)的不對(duì)稱性，以及大堂經(jīng)理考核依據(jù)的模糊性，致使銀行大堂經(jīng)理成為了一個(gè)綜合素質(zhì)要求高，但職位相對(duì)偏低的崗位。
職業(yè)介紹：
隨著人們對(duì)金融服務(wù)需求的不斷提升，銀行大堂經(jīng)理越來(lái)越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容，對(duì)綜合素質(zhì)的要求也較高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更大的部分是一個(gè)中間服務(wù)，他要向客戶簡(jiǎn)單介紹所辦理業(yè)務(wù)的條件和所需證件，指示客戶在相應(yīng)的柜臺(tái)進(jìn)行辦理，指導(dǎo)客戶在相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行操作。
職業(yè)所需的能力：營(yíng)銷、引導(dǎo)、指導(dǎo)、溝通
1.營(yíng)銷：作為在大堂的工作人員，營(yíng)銷能力毫無(wú)疑問是關(guān)鍵之一，由于工作的要求，他們是第一時(shí)間接觸到有各種需要的客戶，對(duì)于近期產(chǎn)品的了解會(huì)很好的幫助他來(lái)向客戶進(jìn)行營(yíng)銷。2.引導(dǎo)：引導(dǎo)客戶到正確的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，不僅可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率，也提升了銀行的形象，現(xiàn)在到銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人很多，效率是大家都非常關(guān)心的話題，一個(gè)好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎(chǔ)上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。
3.指導(dǎo)：指導(dǎo)更多的是為了讓客戶提高辦理業(yè)務(wù)的效率，有些比如像存取錢、轉(zhuǎn)賬??數(shù)目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下通過(guò)設(shè)備來(lái)進(jìn)行，從而避免排隊(duì)等候的時(shí)間；有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫一些表格，這樣也有一個(gè)提前的準(zhǔn)備；取號(hào)前會(huì)遇到個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下也可以避免一些小麻煩。
4.溝通：溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵，作為窗口服務(wù)業(yè)的大堂經(jīng)理，更是要控制好自己的言談，和客戶交流，取得客戶的信任。
具備四種能力是作為大堂經(jīng)理的基礎(chǔ)，通過(guò)自己本身的一個(gè)融會(huì)貫通，以及在工作中的實(shí)踐可以更好的提高自己。
大堂經(jīng)理的工作任務(wù)主要集中在“四心二意”上：
熱心：協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；
挖掘意識(shí)：收集市場(chǎng)、客戶信息，挖掘重點(diǎn)客戶資源，與重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系；
耐心：迎送客戶，詢問客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；
創(chuàng)新意識(shí)：推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財(cái)建議；
大責(zé)任心：保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營(yíng)業(yè)秩序，及時(shí)報(bào)告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全；
恒心：記載工作日志和客戶資源信息簿（重點(diǎn)客戶情況），安排人員。
優(yōu)秀員工事跡材料10
沒有感人肺腑的故事，也沒有驚天動(dòng)地的偉跡，有的只是一個(gè)將青春、責(zé)任與奉獻(xiàn)完美演繹的年輕小伙，他是xx公司網(wǎng)絡(luò)部的一名普通員工，自從20xx年進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部工作以來(lái)，他用自己的朝氣與活力以及對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致認(rèn)可。
他謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)上進(jìn)，在工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，向所能接觸到的每一位同事請(qǐng)教，努力汲取著其中的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)擋一面的骨干員工，目前更是負(fù)責(zé)工程建設(shè)中的多項(xiàng)工作，從設(shè)計(jì)施工、數(shù)據(jù)規(guī)劃到設(shè)備調(diào)試入網(wǎng)、資管流轉(zhuǎn)都能看到他忙碌的身影。
20xx年，LTE工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，為響應(yīng)公司5G持續(xù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)信號(hào)的無(wú)縫覆蓋，有力的支撐市場(chǎng)5G業(yè)務(wù)的推廣與發(fā)展，從5G四期第一個(gè)站點(diǎn)施工開始，他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當(dāng)中。每天聞雞而起，戴月而歸，積極協(xié)調(diào)溝通多方工作人員，緊密配合，克服一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，使工程穩(wěn)步推進(jìn)。每天天不亮便組織施工隊(duì)伍籌備物料趕往施工地點(diǎn)，由于xx地市面積大山區(qū)多，許多基站位于偏遠(yuǎn)地帶，中午很難找到吃飯的地方，為了節(jié)省時(shí)間，他們的車上必備面包和礦泉水，午飯常常在車上解決。
夏季的施工尤為辛苦，天氣悶熱，蚊蟲肆虐，可是無(wú)論條件多么艱苦，他的身影依然活躍在施工第一現(xiàn)場(chǎng)，往往到天黑才能回到公司，而對(duì)他來(lái)說(shuō)，這一天的工作的尚未結(jié)束，除了總結(jié)更新工作進(jìn)度，安排第二天的施工，他還有一項(xiàng)同樣重要而繁重的工作，規(guī)劃數(shù)據(jù)、安排設(shè)備入網(wǎng)以及制作集中開站過(guò)程中所需要的各種材料，直到萬(wàn)籟俱寂星羅棋布，常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
6月底，在四期工程建設(shè)最后的關(guān)鍵時(shí)期，他突然得了重感冒，身體虛弱、咳嗽不止，由于經(jīng)常熬夜和連日來(lái)高強(qiáng)度的工作，眼睛也出現(xiàn)結(jié)膜下出血，領(lǐng)導(dǎo)勸他回家休息，可是他覺得目前的建設(shè)進(jìn)度正到了關(guān)鍵時(shí)期，臨陣換將，新接手的同事必然要從頭熟悉相關(guān)的流程與各方人員，將會(huì)嚴(yán)重影響工程進(jìn)度，出于對(duì)工作的熱愛與負(fù)責(zé)，他依然咬牙堅(jiān)持在自己的崗位上，終于在他的.積極配合與努力下，順利完成了建設(shè)任務(wù)，在短短不到3個(gè)月的時(shí)間里開通240余處基站，有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
從4月底到7月初，為了保證工程每天能夠順利進(jìn)行，他自愿放棄了這期間的所有節(jié)假日和周末休息時(shí)間，每天準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司，堅(jiān)守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒有讓他身心疲憊，每天出現(xiàn)在我們面前反而是一個(gè)精神十足、樂在其中的年輕小伙，他對(duì)工作無(wú)比熱愛、認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，深深的打動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
“健康完善的網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)”這是他時(shí)常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話。在投身LTE四期建設(shè)過(guò)程中，他并沒有因?yàn)檫@項(xiàng)工作的繁忙而耽誤其他工作，在此期間，他積極參與搬遷站、投訴熱點(diǎn)的建設(shè)，并在20xx年G網(wǎng)擴(kuò)容工程和優(yōu)化工程中取得優(yōu)異成績(jī)，開通基站30余處，對(duì)完善信號(hào)覆蓋，解決用戶投訴，起到不可忽視的作用。
室分建設(shè)中我們依然能看到他活躍的身影，在接到市場(chǎng)同事反應(yīng)xx化工園5G信號(hào)偏弱，而用戶業(yè)務(wù)需求迫切后，他立即趕往現(xiàn)場(chǎng)勘察了解情況，并積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取資源，在設(shè)備到位后，僅用2天就完成了施工與設(shè)備入網(wǎng)，有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，也使用戶真切的感受到我公司高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。
從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中，我們看到的是他對(duì)公司事業(yè)的激情與熱愛，是對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)悔奉獻(xiàn)，一個(gè)原本稚嫩的少年，正在以他的方式燃燒著青春迅速成熟，相信在以后的工作中，他的表現(xiàn)定然會(huì)更加出彩。
優(yōu)秀員工事跡材料11
一年來(lái)，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”。主要有以下幾個(gè)方面：
一、深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)。
系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義知識(shí)，。提高認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的基本能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，端正工作態(tài)度，激發(fā)工作動(dòng)力。
二、全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
扎實(shí)地學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，把握工作中的.內(nèi)在規(guī)律，自覺按規(guī)律辦事。廣泛學(xué)習(xí)黨的方針、政策和國(guó)家法律法規(guī)，當(dāng)好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的表率。努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)，緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐。學(xué)用結(jié)合，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三、經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度。
經(jīng)常地學(xué)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識(shí)，不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識(shí)，自覺做到警鐘長(zhǎng)鳴，嚴(yán)格做到遵章守紀(jì)。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)我發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
優(yōu)秀員工事跡材料12
小金，女，1986年12月出生，20xx年2月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)任兩河口鎮(zhèn)人民政府勞動(dòng)保障員。20xx年3月以來(lái)，小金同志立足崗位，認(rèn)真履職，為確保勞動(dòng)保障工作有序、高效地開展作出了努力。
面對(duì)業(yè)務(wù)技能，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升
工作以來(lái)，她始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為首要任務(wù)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際理性思考，力求學(xué)以致用。她立足勞動(dòng)保障工作特點(diǎn)，有針對(duì)性地研讀了州委、州政府、縣委、縣政府的一系列重大會(huì)議精神，準(zhǔn)確把握政策方向和工作重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)政治理論素養(yǎng)，充分利用節(jié)假日認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。仔細(xì)研讀了《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)保障法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
如今，她已從勞動(dòng)保障工作的“門外漢”成為了能熟練掌握每一個(gè)流程的“行家里手”，她的工作能力得到了全鎮(zhèn)同事及村民的認(rèn)可。成績(jī)?nèi)〉玫谋澈螅挥兴约毫私馄渲械钠D辛與付出。
面對(duì)工作任務(wù)，始終保持無(wú)私奉獻(xiàn)
20xx年，小金同志由小金縣人力資源和社會(huì)保障局下派到兩河口鎮(zhèn)任勞動(dòng)保障員，從事勞動(dòng)保障政策宣傳、保險(xiǎn)繳納引導(dǎo)等工作，同時(shí)還需做好黨委政府安排的其他臨時(shí)性任務(wù)。盡管工作繁重，但她并未因此而懈怠。她常常對(duì)自己說(shuō)：“在哪個(gè)崗位上工作并不重要，重要的是干好工作，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的認(rèn)可、村民的期待”。
四年多來(lái)，小金同志的辦公室總是最后熄燈的，同事們常常會(huì)看到一個(gè)瘦弱的身軀在燈光下默默工作。忙起來(lái)的時(shí)候只能睡上四五個(gè)小時(shí)，這讓很多男同事都吃不消，但她一個(gè)女同志卻堅(jiān)持下來(lái)了。她常常說(shuō)：“在這個(gè)崗位上，就要對(duì)得起這份工作，盡自己最大的努力為村民算對(duì)每一分錢。”
在宣傳勞動(dòng)保障政策時(shí)，經(jīng)常會(huì)看到她背著裝滿材料的'背包獨(dú)自走村入戶。到了吃午飯的時(shí)候，她擔(dān)心會(huì)給村民們添麻煩，拒絕到村民家里吃飯，就簡(jiǎn)單的吃點(diǎn)準(zhǔn)備好的餅干和面包。往往要等到天快黑了才回來(lái)，同事們都風(fēng)趣的稱她為“背包客”。在保險(xiǎn)繳納時(shí)，她仔細(xì)地給村民們講解養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)定和流程。有時(shí)候遇到年齡大的老婆婆、老爺爺為子女來(lái)繳納保險(xiǎn)時(shí)，由于記性不好，她會(huì)把相關(guān)的政策和流程給他們重復(fù)好幾遍，直到真的聽明白了才肯罷休。由于集中征繳保險(xiǎn)的時(shí)間大多為農(nóng)忙時(shí)節(jié)，部分村民老是忘記交費(fèi)時(shí)間，她每次都要通過(guò)電話進(jìn)行提醒，如果電話聯(lián)系不上，就直接到家里去，有些村民要跑幾天才能見著面。有時(shí)候?yàn)榱藥椭厥饧彝⒓颖ｋU(xiǎn)，她帶著村民歷經(jīng)2個(gè)小時(shí)車程到縣里去咨詢相關(guān)政策，盡自己最大努力為村民爭(zhēng)取政策支持。為表示感激，有的村民拿著土雞蛋、土豆、白菜、菜油、臘肉等土特產(chǎn)給她，都被她委婉地拒絕了，因?yàn)樗睦镏�，自己所做的工作只要村民們滿意、認(rèn)可，這才是最好的酬勞。
就這樣年復(fù)一年的默默付出，現(xiàn)在全鎮(zhèn)百分之九十以上的村民都非常的熟悉她，雖然大多數(shù)人叫不出她的全名，只要你一提到金妹兒，就會(huì)聽到村民們樸實(shí)的贊揚(yáng)�！敖鹈脙骸边@張無(wú)形的名片，已經(jīng)深深的印在了村民們的心坎里。
面對(duì)家庭責(zé)任，伴隨著個(gè)人無(wú)限犧牲
作為女兒，她內(nèi)心深深感到自己沒有盡到做女兒的責(zé)任，陪伴家人的時(shí)間實(shí)在是太少了；周末的時(shí)候，別人都在和家人、朋友相聚，她卻在辦公室里加班……；30多歲了，她將全部精力投入到工作中，卻忽略了自己的終身大事……；父母一再地催促，她卻始終無(wú)法放松自己手中的工作……。盡管她竭盡全力，對(duì)家人還是充滿了無(wú)盡的愧疚。好在家人給了她最大的理解和支持，體諒她工作的難處。
四年多來(lái)，她始終帶著深厚感情、滿懷激情投身基層勞動(dòng)保障工作，舍小家、顧大家，從未因事小而不為、因事多而敷衍，經(jīng)常加班加點(diǎn)，始終兢兢業(yè)業(yè)，為勞動(dòng)保障工作協(xié)調(diào)、有序推進(jìn)作出了積極努力。
優(yōu)秀員工事跡材料13
xx于20xx年進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作，在農(nóng)行xx支行營(yíng)業(yè)部擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)柜員，參加工作近8年以來(lái)，xx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實(shí)工作，真誠(chéng)待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來(lái)，農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的號(hào)角吹響以后，xx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實(shí)工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng)。
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論知識(shí)
銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡(jiǎn)單，好像每天每筆都重復(fù)著一樣的業(yè)務(wù)，其實(shí)這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，xx在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，為做好農(nóng)行柜面各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在xx支行歷年組織開展的.業(yè)務(wù)操作技能測(cè)評(píng)連續(xù)名列前茅，這是她平時(shí)刻苦練習(xí)的結(jié)果，嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立農(nóng)行形象
眾所周知，營(yíng)業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象，更是全區(qū)多個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谶@里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。面對(duì)著形形色色的人，稍不留意，一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏，就會(huì)影響農(nóng)行的聲譽(yù)、形象和威信。xx對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中，她總是嚴(yán)格說(shuō)好文明用語(yǔ)，用好規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶來(lái)時(shí)有問聲，合作時(shí)有謝聲，走時(shí)有送聲。堅(jiān)持按規(guī)定著裝，戴好工號(hào)牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心，時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
一個(gè)經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺(tái)存錢，。當(dāng)時(shí)，xx熱情接待了這位顧客，耐心地詢問事情進(jìn)過(guò)后。這位顧客感動(dòng)得說(shuō)：“你們農(nóng)行人真好，又熱情又安全，我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心，我以后就常到你們這里來(lái)存錢。”
三、立足本職，默默奉獻(xiàn)
在工作中嚴(yán)格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時(shí)到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生，營(yíng)業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個(gè)，每個(gè)月的5、15、25號(hào)企事業(yè)單位代發(fā)工資時(shí)身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，為了又不讓柜面客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，利用中午吃飯時(shí)間、下班時(shí)間進(jìn)行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，，在那幾天總是頭頂著點(diǎn)點(diǎn)星星回家。
每當(dāng)收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時(shí)，總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問她是否需要幫忙時(shí)，她總是笑笑說(shuō)“我比較熟悉就由我來(lái)做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
四、善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)積極做好高端客戶信息采集工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考；根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開展，提高了網(wǎng)點(diǎn)的整體效益。
有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報(bào)。xx年被xx支行評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”；并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽(yù)中，浸透著xx多少心血和汗水！xx正在用激揚(yáng)無(wú)悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強(qiáng)的音符！
優(yōu)秀員工事跡材料14
記車架總優(yōu)秀員工生產(chǎn)能手時(shí)xx
生產(chǎn)二科的時(shí)xx，是吉祥龍焊接班班長(zhǎng)，更是生產(chǎn)一線的“尖兵”。他，工作效率和質(zhì)量兼顧。吉祥龍車架品種狀態(tài)較多，新品切換頻繁，他與班組成員一道，通過(guò)電瓶擋板加工工藝改進(jìn)為總目床壓成型，有效提高了電焊作業(yè)效率;改善世紀(jì)新秀等車型腳踏板側(cè)支架第二道彎工藝流程，節(jié)省了成本，方便了焊接;制作吉祥龍系列變檔，倒檔軸左右定位，避免出現(xiàn)車架高低不平，歪斜現(xiàn)象;制作強(qiáng)制定位，杜絕焊接錯(cuò)誤，杜絕定位鎖的使用錯(cuò)誤，減少前管的跑偏和工作前的等待時(shí)間。他將降本落實(shí)到實(shí)處，根據(jù)班組特性，從導(dǎo)電嘴等輔材人手，能利用的絕不浪費(fèi)。通過(guò)獵鷹王帶側(cè)護(hù)條前底架中間支撐50X30X410/398的`改進(jìn)，減少了庫(kù)存和在制品;對(duì)世紀(jì)新星軸等車型底盤架線束了改進(jìn)，取消了底盤架線束子。他利用對(duì)產(chǎn)品、物流等方面熟悉的優(yōu)勢(shì)，注重觀察班組員工的工作狀態(tài)，引導(dǎo)幫助他們解決生產(chǎn)工作中的實(shí)際問題。樂于和大家溝通學(xué)習(xí)，在自我提升的同時(shí)也帶動(dòng)周圍同事提高素質(zhì)。
優(yōu)秀員工事跡材料15
我的家庭和大多數(shù)家庭一樣，只是一個(gè)平凡的家庭，也是一個(gè)幸福的六口之家。我們家雖然沒有什么轟轟烈烈的事跡，但我們?nèi)胰俗窦o(jì)守法、互敬互愛、家庭和睦、樂于助人，深受鄰里好評(píng)。
一、孝敬老人
我的公公是一個(gè)人民教師，從事工作30余年，對(duì)工作非常上心。他患有哮喘病，但每天還是堅(jiān)持上課，擔(dān)心落下學(xué)生的任何一節(jié)課。記得有一年冬天，學(xué)校的老師打電話到家里來(lái)，問：“你是羅老師的家屬嗎?你爸哮喘病犯了，趕緊來(lái)看一下�！蔽耶�(dāng)時(shí)還在地里做活，當(dāng)時(shí)嚇到我了，我趕緊以最快的速度趕到學(xué)校，一看公公，嚇了一跳。當(dāng)時(shí)公公人事不知，怎么辦呢？然后學(xué)校來(lái)了位老師說(shuō)，趕緊把你爸爸抬上車，我這才反應(yīng)過(guò)來(lái)，來(lái)到醫(yī)院的一天一夜，我想了很多，我想要是爸爸就這樣走了，我們?cè)撛趺崔k。不過(guò)最后還好，有驚無(wú)險(xiǎn)。爸爸最后醒過(guò)來(lái)了，我心里的石頭總算落地了。
我的婆婆是一個(gè)勤勞善良的女人，她勤儉持家是我的榜樣。那是一個(gè)夏天，天氣非常炎熱，意想不到的事情發(fā)生了——媽媽到山上背草，從山坡上掉下來(lái)，把腰傷了。當(dāng)時(shí)我感覺手足無(wú)措，爸爸和老公都不在家，我還帶著一歲多的孩子，不知道該怎么辦。我馬上把孩子放在鄰居家，帶著媽媽去了醫(yī)院，我背著媽媽樓上樓下的做檢查，最后結(jié)果出來(lái)以后，讓我大驚失色。醫(yī)生說(shuō)媽媽的腰椎里面有碎骨頭，必須馬上轉(zhuǎn)院到醫(yī)院里面做手術(shù)，延誤時(shí)間的話就會(huì)導(dǎo)致癱瘓，我當(dāng)時(shí)就嚇哭了。但是我想想，無(wú)論再困難，都一定盡全力治療媽媽。聽到一個(gè)病房的人說(shuō)，嵩明骨科醫(yī)院不錯(cuò)，我就帶著媽媽去到了嵩明骨科醫(yī)院。到了嵩明醫(yī)院，一切順利的就把手續(xù)辦完了。第二天，老公回來(lái)了，我也就回到家照顧小孩。晚上，老公打電話來(lái)，他的話讓我哭都哭不出來(lái)，他說(shuō)我不負(fù)責(zé)，把老人送到這種地方，連叫個(gè)醫(yī)生都叫不到，說(shuō)我做事不動(dòng)腦子。接著公公打電話來(lái)責(zé)怪我，他說(shuō)：“要是你媽有個(gè)什么三長(zhǎng)兩短，我看你怎么辦，你怎么想著把他送到那個(gè)醫(yī)院。”當(dāng)時(shí)我直接懵了，為什么最后大家都來(lái)責(zé)怪我。我在電話里就對(duì)公公說(shuō)：“爸爸，你放心，如果媽媽癱瘓了，就算我去要飯我也要好好服侍她，你放心吧�！睊炝穗娫捯院�，我放聲大哭，心里說(shuō)不出的痛……當(dāng)時(shí)我就想，作為兒媳婦這是我的責(zé)任和義務(wù)，沒有想太多，作為一個(gè)農(nóng)村媳婦本來(lái)就沒有太多的知識(shí)，聽見別人好，哪里還顧忌那么多。我就想，一個(gè)女人成家以后更多的都是責(zé)任，一個(gè)兒媳婦的責(zé)任、一個(gè)妻子的責(zé)任、一個(gè)母親的.責(zé)任。
二、夫妻和睦
我和丈夫結(jié)婚十四年以來(lái)，雖然沒有經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪。但磕磕碰碰還是有的。我的丈夫是一個(gè)性格內(nèi)向，不愛說(shuō)話的人。但他心地善良，現(xiàn)任大石頭村委會(huì)陶家村組的小組長(zhǎng)。他自從擔(dān)任小組長(zhǎng)7年以來(lái)，一直盡心盡力，為自己小組的老百姓謀福利，不計(jì)較自己的得失。
我是一個(gè)性格開朗的人，做事大大咧咧，不計(jì)后果。在我們村，多數(shù)人都稱我為“女漢子”，但是女漢子身后的辛酸又有多少人知道呢。但是我心里還是高興的，做什么事情都決不后悔，我心里的最美家庭就是家庭和睦、不吵不鬧、一家人身體健健康康，平平安安，鄰里和睦、尊老愛幼、樂于助人。
家就是每一個(gè)人的避風(fēng)港。我有了丈夫的支持，干什么事都能大膽的干。雖然現(xiàn)在還沒有好成績(jī)，但遇到事情都是一起商量，遇到困難一起解決，生活上共同照顧老人，事業(yè)上互相扶持，互相理解，包容和關(guān)心。我們夫妻常說(shuō)，一個(gè)家庭從有到無(wú)，從小到大的過(guò)程必須要共同經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)家庭最多的是體現(xiàn)精神上的，需要有共同的興趣愛好，營(yíng)造良好的家庭氛圍。一個(gè)家庭和睦之所以和睦，我們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)就是“家和萬(wàn)事興”
三、孩子快樂成長(zhǎng)
在很多家庭中都是嚴(yán)父慈母，但我們家是嚴(yán)母慈父。我對(duì)孩子要求都特別嚴(yán)格，從學(xué)習(xí)到生活。我的大兒子是個(gè)懂事聽話的孩子，性格內(nèi)向，不愛學(xué)習(xí)。但是在學(xué)習(xí)方面很努力，沒讓我們操心。他就讀于阿旺中心小學(xué)六年級(jí)。平時(shí)也幫我做了很多家務(wù)，還經(jīng)常說(shuō)爸爸要關(guān)心媽媽。小兒子7歲，是個(gè)活潑調(diào)皮的孩子，但在家里，他給我們帶來(lái)了很多的歡樂。
對(duì)于現(xiàn)在的生活來(lái)說(shuō)，我很滿足，因?yàn)橛屑胰伺惆�，夫妻間理解支持，十多年來(lái)我無(wú)愧于做這個(gè)家的女主人。
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