商業(yè)策劃書經典（15篇）
伴著時間的流逝，辛苦的工作已經告一段落，面對新的工作，制定好新的目標，是時候認真思考策劃書如何寫了。相信寫策劃書是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編收集整理的商業(yè)策劃書，希望能夠幫助到大家。
商業(yè)策劃書1
一、活動引言
目前,大學生課外活動形式趨于豐富多樣化，但多偏重于對理論知識的考核。然而，社會發(fā)展對于大學生的實踐能力要求越來越高，對于大學生學以致用,培養(yǎng)綜合素質的要求越來越高，基于這樣的一種想法和認知，開展一項真正能夠將理論與實踐進行有效結合的活動顯得尤為重要，在商業(yè)經濟高度發(fā)達的今天，營銷越來越成為企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵，社會迫切需要懂得營銷理論知識與實踐技能的人才，營銷對企業(yè)來講顯得尤為重要。
在競爭如此激烈的時代作為新世紀的大學生，有必要抓住在校的黃金時間，鍛煉自己的能力，提高自身的綜合素質。為了促進大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，幫助大學生整合社會資源，為大學生搭建項目和人才匯集的平臺，華南理工大學市場營銷協會在校團委和廣東華盛投資集團有限公司的支持下特此舉辦此次營銷精英挑戰(zhàn)賽。
華南理工大學注重學生實踐動手與管理能力，在提高學生學習專業(yè)知識的.積極性和主動性的同時，開展學生專業(yè)課外活動，注重將學生活動與專業(yè)學習緊密結合起來。本次校園營銷精英挑戰(zhàn)賽就是基于這個前提而開展的活動，旨在為學生創(chuàng)造一個將理論運用到實踐過程中去的平臺，從而提高學生的綜合能力。
大賽將通過實戰(zhàn)營銷來鍛煉大學生的創(chuàng)業(yè)技能，提高大學生實際操作能力，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，幫助大學生更新就業(yè)觀念，增強動手能力，豐富工作經驗，切實為大學生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供有力支持。
二、活動目的（1）通過此次大賽幫助在校大學生提高學習興趣，增強學以致用的能力
（2）培養(yǎng)團隊合作精神，提高綜合素質，豐富實踐經歷，積累經驗
（3）營造學術實踐氛圍，豐富校園文化生活
（4）理論與實踐相結合，培養(yǎng)應用型人才
三、活動組織機構主辦單位：華南理工大學校團委、廣東華盛投資集團有限公司
承辦單位：華南理工大學市場營銷協會
四、活動對象華南理工大學全體學生（以工商管理學院、公共管理學院、建筑學院、土交學院為主）
五、活動時間、地點時間：XX年十一月中旬至XX年二月底
地點：華南理工大學、廣東華盛投資集團有限公司、大學小筑樓盤等
六、活動形式（一）參賽標準：大賽以個人或團隊形式參加，參賽學生可跨學院、跨年級、跨專業(yè)自由組隊（每隊不超過5人），團隊參賽必須有隊名。
（二）競賽形式：
1、 第一階段比賽——營銷策劃書比賽。（XX.11.20-XX.12.04）該環(huán)節(jié)培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維，營銷策劃能力。通過華盛集團提供的專業(yè)培訓及各小組實地調研，了解所要營銷產品特點，提出有針對性的、切實可行的意見和建議，并根據所學專業(yè)知識，結合產品特點，形成切實可行的營銷策劃書，華盛公司對策劃書進行評價以后即定出第一、二、三名的隊伍，并進行頒獎。
策劃方案評比的標準是：方案框架設計（15分）、方案創(chuàng)意（20分）、方案可行性（35分）、方案內容完整性（10分）、調研資料價值（20分）
2、 第二階段比賽——營銷實戰(zhàn)比賽（XX.12.04-XX.2.28）。該環(huán)節(jié)培養(yǎng)學生理論結合實際的能力，積累營銷實踐經驗，為簡歷添光增色，實踐中學習營銷，將策劃方案付諸實踐。鍛煉學生全方面的能力
第一階段的成績不會影響第二階段，營銷實戰(zhàn)為期4個月（XX年11月—20xx年2月28日）。
每個參賽隊伍提交了第一環(huán)節(jié)的策劃作品之后，工作人員會詢問參賽隊伍是否參加第二階段比賽，參賽隊伍可以直接決定要不要參加，不需要等第一階段結果出來。參與第二階段比賽的團隊可以重組，自愿選擇是否參與第二階段比賽，但最好包含第一階段曾參賽的人員，因為只在第一階段進行專門培訓。
七、獎項設置XX“華盛杯”營銷精英挑戰(zhàn)賽第一階段獎項設置
獎項
名額
獎勵
一等獎
1名
獎金10000+獲獎證書+實習offer
二等獎
2名
獎金6000+獲獎證書+終面機會
三等獎
3名
獎金3000+獲獎證書+終面機會
XX“華盛杯”營銷精英挑戰(zhàn)賽第二階段獎項設置
所有實現銷售的參賽隊伍均可按照30000元/套(稅前)獲得銷售獎勵；
銷售業(yè)績突出的隊伍獲得“營銷冠軍”榮譽稱號
八、注意事項1、報名者自愿參加本次比賽，接受本協議及其他相關比賽規(guī)則，接受大賽組委會日程安排，報名者必須是我校在校學生。
2、參賽者在參賽期間必須保持通訊暢通，因參賽者的主觀原因未接受信息者視為全隊棄權。
3、各參賽隊伍不得以各種方式影響比賽公正（如復制網上相關資料的營銷策略或抄襲其他參賽隊伍營銷策略等），如若發(fā)現，將取消參賽資格。
4、本協議及其他相關比賽規(guī)則解釋權歸大賽組委會所有。
商業(yè)策劃書2
一、項目規(guī)劃起源
這種新型旅游住宿項目連鎖經營模式之所以能夠規(guī)劃，是因為規(guī)劃者根據過去經營酒店、酒店、茶館、天龍王朝的經驗，以及各類酒店的住宿經驗調查整個行業(yè)，分析住宿行業(yè)的核心的核心要素，發(fā)現了一藍海，創(chuàng)造新的市場，避免當前行業(yè)的紅海競爭。在如果創(chuàng)業(yè)項目是藍海項目，成功的可能性會很大。藍海是否需要比較幾個關鍵詞。一是新的市場空間和新的商機；二是創(chuàng)造新的市場需求，無人競爭爭。這兩篇文章可以稱為藍海。沒有新的市場空間和新的商機，沒有新的市場需求，仍然是現有市場的競爭，沒有自己的藍海，失敗可能是性就很大。但另一方面，你發(fā)現了符合這兩個特點的市場創(chuàng)新，你實際上開辟了自己的藍海。可以保證的是×××因此，旅游連鎖項目符合這些特點我在傳統的住宿市場上找到了自己的藍海，我認為每個行業(yè)都有這樣的藍海，即新市場。許多項目的成功來自失敗的經驗教訓。對該項目影響最大的是項目策劃人創(chuàng)辦并失敗的的天龍王朝大酒店。北京天龍王朝能成功嗎？在成都?在上海?在廣州呢?成功的關鍵不是地方，也許有時候等待市場決定了企業(yè)的價值和收入。但更重要的是，你的商業(yè)模式不是為了彌補市場的空白，也不是為了在細分市場中找到自己的位置，而是為了探索沒有的市場甚至創(chuàng)造新的市場空間。天龍王朝的意義在于他完全實現了一個想象的東西，從而提供了服務業(yè)所有可以總結和提煉的東西。么樣服務是顧客真正需要的!什么樣的產品能產生最大的利益！什么樣的管理最簡化！什么樣的裝修最經濟！客戶需要什么樣的環(huán)境！什么樣品營銷有效！服務業(yè)成功的本質是什么！為什么市場調查是企業(yè)成功的關鍵？如果你沒有這樣做，你就不會知道天龍王朝有太多許多悲劇的顏色，由于沒有完整、科學、詳細的市場研究，導致定位錯誤，當你意識到它時，它是不可挽回的，因為它真的成為了一個實驗。如果成功只能是僥幸。但它提供了一個完整的商業(yè)案例可供分析。失敗不是成功之母，而是成功之母。一件事的失敗會告訴你什么什么能做，什么能做，什么能做得更好。所以×××由于各種教訓，旅游連鎖項目最重要的是從市場調研開始產品研發(fā)工作方式。因此，成功幾乎是可以保證的。
二、操作思路
×××旅游連鎖項目的運營理念是通過建立北京住宿創(chuàng)新研究所（注重住宿市場住宿模式的創(chuàng)新和研究），完成項目研發(fā)，形成完整的業(yè)務業(yè)模式。×××旅游業(yè)提供創(chuàng)新的商業(yè)模式，完成運營系統的設計，投資者支付建特定的運營場所，即特定的旅社，按照統一的營銷運營模式進行管理經營。合作伙伴主要是擁有房屋產權的企業(yè)和個人，但我們是一個整體。投資者沒有品牌和商業(yè)模式的所有知識產權，經營管理是統一的特許經營模式。因在這個行業(yè)工作多年，知道如何在實踐中避免一切風險。經過五年的思考和總結，本商業(yè)計劃在北京進行了半年的市場調查科學詳細的市場規(guī)劃足以發(fā)展成為中國獨特的新興旅游創(chuàng)新項目，創(chuàng)造新的市場空間。成功的可能性很大。
三、核心競爭力
住宿藍海，新的市場空間，相對無人競爭。
1.低成本造成的相對價格優(yōu)勢有市場。
2.規(guī)模優(yōu)勢導致成本低，利潤有保障。
3.獨特的住宿體驗和環(huán)境優(yōu)勢，成為新旅游體驗標準的制定者。
4.授權連鎖加盟推動整體規(guī)模快速增長，品牌形成行業(yè)標準，形成最大先發(fā)優(yōu)勢。
5、完善的知識產權和完整的品牌體系輸出，為投資者節(jié)省了大量的市場研究、裝飾設計、監(jiān)督、人員培訓、營銷宣傳成本、管理、出納、財務運營體系建設直接和間接成本，如支出。
6.從事服務業(yè)多年的管理和項目建設團隊。
×××旅游連鎖項目的藍海在哪里？
首先，商業(yè)環(huán)境與傳統酒店完全不同。最大限度地利用營業(yè)場所，減少無效公共場所。現在你腦海中浮現出你想象中的酒店，但這個項目絕不是你腦海中的酒店，因為它是一個獨特的環(huán)境。酒店印象不會死板。我不懷疑你的想象力，但你以前沒見過你。我無法完全想象這樣的環(huán)境。藍海的原因是世界上沒有他，最終形成的東西也不是策劃者想象的，會有更多令人震驚的創(chuàng)造性東西。
其次，裝飾設計獨特、獨特、新穎、奇特。
第三，收入模式入模式，刪除復雜性只是市場需求的核心要素。最大限度地滿足客戶的.真實需求。
第四，最大限度地簡化管理模式和操作(標準化和程序化)。
第五，簡化和規(guī)范預訂和財務管理體系。
第六，投資、客戶、商業(yè)模式創(chuàng)始人的雙贏商業(yè)模式。
第七，核心和關鍵是保護整個項目的所有知識產權，成為獨家商業(yè)模式。避免模仿競爭對手。這種保護是全方位的，從所有的裝飾外觀設計、管理軟件平臺、流程設計專利、商標、域名、商號，全面保護所有申請專利的原創(chuàng)性能，創(chuàng)造知識產權障礙，得到法律有效保護。迫使所有想要模仿類似業(yè)務的投資者與我們合作，實現最大的雙贏局面。
整個店鋪的特點是后期運營和裝修成本很低。作為住宿藍海項目。它的商業(yè)模式和最終的消費體驗在這個行業(yè)是完全沒有的，而不是現在補充行業(yè)，在于開拓住宿行業(yè)新的市場邊界。為了讓中國人真正住得便宜舒適(費用是所謂經濟型酒店的三分之二)。可以說享新的住宿體驗。并能創(chuàng)造新的住宿文化。
該項目從品牌輸出、知識產權、CI圖像設計，安裝修復設計、監(jiān)督、運營模式、管理軟件、營銷、服務培訓，形成一套完整的服務體系。假設我們建立這樣一個大型項目規(guī)劃系統的成本是1000萬。宣布我們幫助建設比較完成項目的可能成本，如市場調查、設計、監(jiān)理施工、培訓等。對于一個模仿者來說，完成這樣一個單一的系統是100萬(因為他不考慮連鎖，只是簡單的模仿)，我就用50萬賣給他這個系統，消除他自建系統的可能。讓它選擇加入，享受整個系統的營銷和品牌支持，避免免除侵權風險，大大提高競爭力，消除失敗的可能性。所以從加盟的角度來看，只要我開發(fā)了20多家公司，我就可以收回研發(fā)成本。最重要的是，這些加盟商經營的品牌使用和收集分享會形成長期穩(wěn)定的收入來源。加盟商越多，成本越低。
事實上，它是建立一個新的標準，然后輸出品牌和商業(yè)模式，由投資者以連鎖特許經營的營。最多可以做個示范店。在全國范圍內迅速完成整個行業(yè)的布局。速度是關鍵，當然會有模仿者，但我們有研發(fā)和網絡平臺的優(yōu)勢，他會有太多的法律風險。就像一個叫可口可樂的企業(yè)，你至少名字不能叫可口可樂，所以競爭的成本很高。未來連鎖加盟模式的收入非常可觀。加盟商加盟費，每年固定的會員費、品牌使用費與銷售分享。當然，考慮收入是逐漸增加的方式。早期可能是給加盟商最大利潤的方式。讓他們快速看到利益。成功后再逐漸制定合理的收入分成。
四、市場空間
該項目將創(chuàng)造數百億的新市場，促進整個行業(yè)的繁榮。鑒于未來住宿市場的擴大、旅游人員的增加和人口流動本身的加速，市場未來將有一個快速增長的過程。這個項目的價值是可以預見的。能給出國旅游和出差的人最大的好處。同時因獨創(chuàng)的品牌經營和項目，沒有任何風險，創(chuàng)造無數千萬富翁(加盟商)，利潤預期明顯。該項目的成功是基于幫助加盟商真正賺錢和消費者獲得真正的利益。在早期階段，我們正在擴大市場盡量降低加盟商盡量降低加盟商的成本，最大化利潤，逐步完善項目。一旦市場形成，企業(yè)的利潤將最大化，作為品牌和商業(yè)模式的所有者，新市場的誕生是該項目令人興奮的地方。
該項目的建立是基于住宿業(yè)的藍海。他的價值創(chuàng)新在于，人們需要安全、廉價、舒適的住宿；想投資服務業(yè)的人沒有好的項目、品牌和標準標準化管理和培訓；有項目、品牌和管理經驗的人沒有風險投資，實現了投資者、客戶和商業(yè)模式創(chuàng)始人的雙贏局面。該項目創(chuàng)造了一個全新的行業(yè)，并建立了新的標準。商業(yè)智慧很高。
在過去的五年里，所有的中國人都愿意選擇和習慣這種住宿方式。我們的夢想是讓所有的外國游客在過去的十年里來到中國。
五、項目研發(fā)。
可能的組織形式：
1.裝飾設計部
2.工程設計部。水、電、蒸汽、寬帶(弱電)、空調系統解決方案。
3.網絡服務部。招標管理軟件和出納系統。
4、財務部
不管部門。辦公室、人力資源、項目培訓。
6.知識產權注冊管理部。包括項目管理手冊。
7.項目部。實施項目流程、監(jiān)理和管理培訓。
以下項目通過市場調研完成：
1.租房能否產生足夠的效益。周邊環(huán)境、人流、交通可能對營業(yè)額產生影響。
2.確定價格。
3.確定服務項目。收費項目:住宿、集體活動場所等。免費項目:略。
4.裝修設計的相關規(guī)定。
5.消防要求對房間布局、房間大小和床位有影響。
六、項目實施：
1、以聯合項目組的形式完成具體項目的實施。
2、通過各部門聯合市場調查完成市場調查。
市場調研思路：
模擬租賃、各酒店住宿體驗、模擬設計（功能區(qū)）、計算成本（所有）、各酒店住宿價格調查、確定價格。可以得出結論：
A、哪里最適合開店？
B、單店裝修成本、設備(消防、水、電、汽、寬帶、電視等弱電系統)成本、人員招聘培訓成本、管理軟件招標價格。
C、網站建設和營銷支出。
D、投資回收期。
E、租房還是自產權房更劃算？
七、研發(fā)管理團隊(組建中)。
一群在創(chuàng)業(yè)過程中鍛煉出來的精英，在長期合作的過程中深受策劃者思想的影響影響已經有了形成自己企業(yè)文化的基礎。由于天龍王朝在各個行業(yè)的失敗，有自己創(chuàng)業(yè)，只要尋求投資，就會在最短的時間內聚集。
商業(yè)策劃書3
“彩鈴”（CRBT）－Color Ring Back Tone，是一種新興的移動通信增值業(yè)務，由于它個性化的特點和先進時尚的服務理念，在其誕生不到一年的時間內就在亞洲及其他國家得到了充分的市場認可和巨大的商業(yè)效應。
空中網作為國內最早專注于以WAP和彩信等業(yè)務為代表的2.5G移動增值業(yè)務提供商，擁有領先的市場份額、優(yōu)秀的商業(yè)模式、強大的版權資源、雄厚的技術力量和豐富的運營經驗，現已成為當前移動增值業(yè)務領域中的領軍企業(yè)，并且在一年前就開始關注彩鈴業(yè)務－到目前為止空中網已經與多家權威影音機構及資源實體簽署了版權使用協議，并獨立開發(fā)全套彩鈴個性化服務平臺，充分做好了彩鈴業(yè)務前期準備工作。
一、公司背景及團隊介紹
空中網成立于20××年3月， 是一家由海外歸國留學生創(chuàng)立的高科技企業(yè)。公司的創(chuàng)建人曾經創(chuàng)辦了中國大型的互聯網站─中國人網站，成功推出品牌產品─ChinaRen校友錄。
公司有一個150人的團隊，并采用美國硅谷現代化企業(yè)管理模式。擁有一流技術人才和管理人才、擁有靈活的市場運作機制，空中網將成為中國無線互聯網行業(yè)中最具有核心競爭優(yōu)勢的具有國際水準的公司。 作為移動通信產業(yè)的整合平臺服務提供商（TPSP:Total Platform Service Provider），空中網致力于以彩信（MMS）、WAP、JAVA等2.5G、3G平臺上的產品和服務為市場先導，以傳統互聯網和WAP為基礎服務應用平臺，面向整個移動通信增值服務產業(yè)，整合傳統互聯網的資源和應用渠道，與運營商、移動終端、獨立SP緊密協作，為消費者提供完全開放、無縫連接網絡環(huán)境下的應用服務和多樣化、一體化的增值服務，搭建全球華人溝通、娛樂、商務的移動互聯的時尚生活平臺。
從20××年1月開始，空中網的WAP業(yè)務開始保持總收入全國第一，其用戶人數接近全國WAP用戶數的20%，而空中網的彩信業(yè)務收入從20××年4月份開始收費到現在，也同樣保持全國第一，也是北京網關最大的彩信服務提供商，注冊用戶數及業(yè)務量占全網用戶的近1/3。目前包括WAP和彩信在內的空中網移動增值業(yè)務早已遍布全國31個省市自治區(qū)，全面的產品線包括短信、彩信、WAP、JAVA以及目前正如火如荼開展起來的彩鈴業(yè)務！
二、產品介紹
1、 彩鈴業(yè)務
傳統的響鈴方式
CRBT響鈴方式
彩鈴業(yè)務是一項移動增值業(yè)務，用戶可以通過多種方式選擇鈴音或語音，對方在撥打您的電話，接通等待時便可收聽到豐富多彩的音樂和語音，展現您的個性風采！
用戶可以設置特定的撥出號碼，當您撥打這些號碼時，聽到的等待音將是您自己設定的鈴音或音效，自由享用。
彩鈴業(yè)務的申請和使用不受終端限制，所有的固網電話用戶、全球通，神州行以及用戶均可使用。
2.系統構架
主要部件用途說明：
Color-Ring Server
ü 用戶信息管理
ü 用戶身份及回鈴音請求鑒定
Color-Ring Player
ü
存儲回鈴音資源
ü
收到訊息后，播放回鈴音
ü
定制回鈴音
Color-Ring Gateway
ü 信息轉換、信息解碼
ü 轉化協議
3.主要業(yè)務
系統主要為手機用戶提供以下業(yè)務：
選擇默認回鈴音
用戶可以在運營商所提供的現有音庫中選擇一個樣本作為默認的回鈴音。一旦設置完成之后，其他非個性化用戶（由主叫判定）的呼叫均以此樣本作為回鈴音。
用戶在選擇回鈴音的過程中，可以在多個CP的資料庫中間切換，而且系統可以提供最新音樂、經典音樂、最熱門音樂等菜單管理，使得用戶可以在較短的時間內查找到心儀的音樂資料。
用戶找到一個音樂資料之后，可以先試聽，覺得合適之后再確認選擇，否則繼續(xù)選擇其它的音樂資料。
選擇針對主叫的彩鈴
用戶可以設置針對特定主叫的彩鈴，設置成功之后，系統對每次呼叫的主叫做判斷，給主叫播放預定義好的音樂片斷作為回鈴音。
用戶選擇音樂資料的方式和默認回鈴音的選擇方法是一致的。
不同級別的用戶可以限制其彩鈴主叫的數量。例如普通用戶可以設置20個號碼的彩鈴，企業(yè)用戶可設置50或100個號碼的彩鈴。
自行錄制彩鈴
用戶不單可以從系統音庫中選擇音樂片斷，還可以管理自己的個人鈴音庫。其音樂制作的方法包括：
n 電話錄制
用戶在電話中進行錄制，系統把錄制結果存放到用戶的個人音樂資料庫中。以后用戶選擇鈴聲時可以從個人音樂資料庫中選擇。
n 上傳音樂資料
用戶可以把音樂文件（MP3格式、WAV格式、MIDI格式）通過網站上傳。系統（或者委托CP）把聲音內容進行檢驗及格式轉換，存放到用戶的個人音樂資料庫中。
委托錄制彩鈴
用戶可以把制作要求交給CP，由CP來替用戶制作。委托方式可以選擇電話委托、網上受理等。
跨平臺運營－目前空中網擁有IVR、Web和WAP三大穩(wěn)定的平臺可為彩鈴用戶提供個性化服務
4.版權來源
空中網與CCTV央視資訊、中國唱總公司、中國電影信團及新東方等強勢資源實體進行合作可提供大量擁有獨特版權的聲音資源，為彩鈴的基礎服務提供了強大的`資源庫。除此之外，目前空中網正在與SONY唱片、滾石唱片及EMI唱片（目前最大的歐洲唱片公司） 、港臺及日韓多家權威唱片公司進行商談合作議項。
5.資源介紹
名牌欄目片頭曲，如新聞聯播、同一首歌等
央視熱門影視劇聲音資源，如對白、插曲等
好萊塢大片精彩對白，如《指環(huán)王》、《泰坦尼克》等
好萊塢大片影視音樂
國產大片精彩對白及影視音樂，如《英雄》、《大腕》
近5萬張中外大碟，上百萬首流行金曲
各類民族音樂、交響樂
中外音樂大師系列，如鋼琴、小提琴等
中國最大最權威的英語音像資源
經典英語對白
特色英語問候
6.產品定價
三、彩鈴業(yè)務的市場分析
1.市場潛力
韓國SK公司是最早提供彩鈴業(yè)務的運營商之一，自20××年5月至20××年10月推出此業(yè)務后，其用戶迅速增長接近500萬。SK公司近30%的1700用戶正在使用彩鈴業(yè)務。每月會產生近1000萬美元的收入。據有關人士預測，到20××年年底，彩鈴業(yè)務的用戶數將達到800萬。韓國SK公司預計到20××年年底，其彩鈴業(yè)務的收入將達到1.5億。
韓國彩鈴業(yè)務以異常迅猛的速度在發(fā)展，其收入目前已超過其他任何一項移動增值業(yè)務的規(guī)模：20××年SK公司在其16，700，000注冊用戶中推出了CRBT業(yè)務后，短短9個月的時間，CRBT已經成為了SK公司移動增值業(yè)務收入的主要來源之一，其用戶分額已經達到30％；另外兩家韓國移動運營商公司相繼推出了CRBT業(yè)務后，其注冊用戶飛速增長，CRBT也同樣在極短時間之內占據其移動增值業(yè)務的最大分額。
2.中國擁有巨大的市場潛力
來自信息產業(yè)部的統計數據顯示，5月份全國通信業(yè)務收入完成389億元，1至5月份共計完成20xx.2億元，前5個月與去年同比增長14.2%。其中，5月份全國電話用戶新增818.2萬戶，達到4.6293億戶，固定電話用戶新增384.3萬戶，達到2.3288億戶。
從移動夢網推行至今已，移動夢網的品牌和核心業(yè)務均獲得良好效果，并積累了很多高端移動數據用戶，加上彩鈴業(yè)務的方便、易用及張揚個性等特點，用戶定能很快的適應彩鈴業(yè)務，并根據個人需求進行定制。
與彩信和WAP業(yè)務不同，彩鈴業(yè)務的使用和申請不受手機終端的限制，所以全部中國移動的用戶都是彩鈴業(yè)務的基礎用戶，這個用戶基礎使彩鈴具備“與生俱來”的龐大用戶基礎！
4、收益預測
彩鈴業(yè)務的收益主要來自以下幾個部分：
月租服務費、服務使用費、資源下載費用、定制鈴聲費用
我們可以明白地看出，隨著彩鈴業(yè)務用戶的漸漸增多，運營商的收益從剛開始的逐漸增長很快就發(fā)展為隨后的急速增長。由此可見，該業(yè)務運營初期，運營商的收益可能增長變化不大，但是隨著市場的逐漸成熟、用戶數量的增長，彩鈴業(yè)務帶給運營商的收益潛力是巨大的。
假設手機用戶使用該服務需要支付給運營商的費用有以下幾項：
ü 月租費為5元/月
ü 每下載一次1元/個
ü 每定制一次2元/個
最保守估計，假設平均每個用戶每月下載或者定制回鈴音各5次，那么，運營商每個月可以從每一個用戶處獲得20元的增值收益。假設未來有100萬用戶使用該業(yè)務，那么運營商每個月可以獲得20xx萬的增值收益。假設上面的收費模式成立，我們以使用該業(yè)務的用戶增長數為基本變量可以分析出運營商的收益變化情況。
四、市場宣傳推廣計劃
（1）CCTV欄目宣傳、節(jié)目廣告
《前沿》欄目
在上述欄目里作一期彩鈴業(yè)務專題。由北京移動的工作人員介紹彩鈴的技術實現、市場前景，空中網的工作人員進行業(yè)務演示。
中國電影報道
在節(jié)目中總結《英雄》、《綠茶》等電影取得的票房成功，其中可花一定的篇幅介紹電影插曲用作于彩鈴已成為一種時尚。
（2）通過影視公司宣傳
合作方：
中國電影集團
華夏電影公司
北大華億公司
華誼兄弟公司
時尚三聯公司
影院宣傳折頁發(fā)放
結合大片放映情況，在北京兩條院線的首輪30家影院隨影票派發(fā)宣傳折頁，折頁內容重點推薦影視類彩鈴項目。
大片首映式上廣告宣傳
在進口大片的首映式上，將會派送彩鈴宣傳單頁，在現場擺放彩鈴宣傳用“一拉寶”、pop掛旗、展臺、背景版。
（3）平面媒體
合作媒體：
《北京晚報》
《文明》
《現代服裝》
《中國百老匯》
《游戲基地》
《旅行家》
《演藝圈》
《北京時間》
《都市主婦》
結合發(fā)行周期，在上述諸家媒體上進行彩鈴的文字宣傳。
（4）網絡宣傳
合作網站：
當當網上書店
新東方教育在線
搜房網
中華英才網
央視網站
結合宣傳時間在上述網站上作Banner & Botton廣告
（5）地面活動
與《游戲基地》雜志在北京聯合開展“校園爭霸”游戲大賽，能說出彩鈴歌曲名稱、歌手名稱或音樂名稱的選手方可入圍。所有參與活動者將會獲得含有彩鈴宣傳語的T-shirt、小禮品，得勝者可得到3個月彩鈴免費定制。在相關的公關報道中也將顯示出彩鈴業(yè)務。
五、客服方案
為了更好的為彩鈴用戶服務，空中網將提供7*24的客戶服務。
客服熱線：
客服聯系人：
移動電話：
客服郵箱：
客服數量：
六、遠期規(guī)劃
1、學生手機族：隨著通訊工具成本的下降及國內手機產業(yè)的迅速發(fā)展，在校學生，大學生擁有手機的比例越來越大，這個群落擁有如下特點。
對新生事物有著強烈的好奇心，并能迅速接收并做出反應。
喜歡追求自己時尚，張揚個性。
追隨時尚。
2、時尚青年族：因為擁有固定的收入，可以自由支配。對于新事物敏感，彰顯個性的心態(tài)比較嚴重。此群落特點。
受過高等教育。
追求時尚。
容易接受新生事物。
追求個性化。
具有超前消息意識。
3、商務一族： 此群落人士因生活穩(wěn)定、收入固定，故具有如下特點：
渴求激情（新鮮事物）。
關注新興科技，喜歡張顯地位。
經濟地位穩(wěn)定。
基于這樣的客戶群分析我們不難發(fā)現，彩鈴業(yè)務的客戶群都具有個性化、追求時尚的特點，因此產品的包裝一定要凸顯這兩個方面。
空中網愿與您攜手共創(chuàng)個性化鈴音業(yè)務美好明天！
商業(yè)策劃書4
一、活動名稱：
我最喜愛的零食交流會
二、活動背景：
十二月的寒風即將吹來，風華正茂的我們在燦慢的人生路上繼續(xù)尋覓，尋覓我們這個冬日里的暖風。牧風話劇社帶著它風信子一起去幫你們尋找那個有著叫“快樂”的家。開學后短暫又忙碌的兩個月過去了。知道大家小品大賽很忙很累。現在是十二月伊始，在學習和工作之余，我們有必要組織這樣一次活動。
三、活動目的：
（1）主要目的：通過這樣交流會，促進社員之間的.交流，增加社員之間的友誼，加強社員之間的團結。
（2）次要目的：通過這次交流會，社員之間可以有一個一定的互相了解，興趣愛好等
（3）其次目的：南江濱真的很美，很空曠，體驗大自然，體驗生活，發(fā)現美，尋找美，尋找快樂。
四、活動時間：
20xx年12月03日
五、活動地點：
南江濱
六、活動參加人員：
牧風話劇社全體成員（可帶“家屬”）
附：分組情況--由原來參加小品大賽的各組組成 1組組長：張熠杰 2組組長：林震宇 3組組長：歷燕琴 4組組長：蔡智杰 5組組長：賴晨曦
贊助單位：172校園活動網、我愛競賽網、大學生精英論壇
七、時間安排
12月03日早上8：30全體成員綜合樓集合
八、活動前期
1、11月27日召開社團會議策劃布置工作
（1）通知全體參加同學在12月03日前買好自己最喜愛的零食，并在12月03日帶上
（2）每個小組準備一個游戲，道具需要自帶。并派代表到時把游戲規(guī)則和玩法和大家詳細介紹。（提醒：可以是“真心話大冒險”“拔河”等等。最好不要雷同，游戲里面可以穿插 一些節(jié)目 比如頂項帶著他的吉他彈一曲唱一曲、黃寶妹的絕活扭脖子舞、王宜航BBOX等等，實在不行唱首歌、講個笑話、做個鬼臉也行）
2、12月01日 購買好草坪鋪，由林志江負責。
3、12月02日財務部江佳敏同學帶人購買好酒水、飲料、一次性杯子。
商業(yè)策劃書5
一、項目背景
隨著人們的生活水平不斷進步，生活質量不斷提高的現代社會，精品已經是人們生活不可缺少的點綴！家具精品消費近年來呈越來越旺的趨勢，除了精品本身所具的俏麗讓人們心曠神怡外，它還可以美化家居成為家具精品，開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。因此我們創(chuàng)辦創(chuàng)意家具精品店以創(chuàng)意專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿意個性消費為主題，以家具精品為試點帶動其他產品，最終能形成具有以"創(chuàng)意"品牌優(yōu)勢的市場是十分可行的。
二、公司項目策劃
1、公司使命
提供鮮明、有效、暢通的銷售渠道，以提供產品服務為本，促進創(chuàng)意家具精品市場的大發(fā)展。我們的創(chuàng)意將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。
2、公司目標
立足佛山，服務廣佛，輻射各地。創(chuàng)建創(chuàng)意家具精品店一流的公司。本公司將用一年的時間在佛山的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站和佛山禪城區(qū)實體店，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
三、經營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
"創(chuàng)意家具精品店"的推出是面向年輕一族人群，因此目標消費者定位為時尚的年輕一族。將來逐步擴大市場，讓更多生活指數提高的人群來接納創(chuàng)意家具精品，購買創(chuàng)意家具精品。隨著國民生活指數的不斷提高，目標市場的容量將是相稱可觀的。
2、調查結果分析
本公司對20—30歲年輕一族人群重點進行客戶分析，主要采取問卷調查和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但創(chuàng)意色彩較濃的貨品。
⑶多數沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性
⑸影響產品購買的因素依次為:價格，品種，包裝，服務等。
⑹購買行為送禮意愿很強，一般集中在朋友生日，情人節(jié)，圣誕節(jié)等等。
3、目標客戶分析
但從網上定單及實體店售賣情況來看側重于中檔價位。節(jié)日及送禮要求包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對創(chuàng)意家具精品的質量要求比較苛刻，如不答應有打蔫現象等。
四、經營策略
1、營銷策略分析
(1)品牌策略
網站與實體店建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據具體的市場調查和大膽猜測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新。
(2)價格策略
創(chuàng)意家具精品店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。
(3)促銷策略
⑴宣傳策略:利用網站本身信息流進行網絡宣傳，優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社、地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
⑵服務方面:創(chuàng)意精品店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：
①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。
③設立消費者調查表，附贈禮品，把握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈予的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感愛好的問題。
⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統。
(4)渠道建設:就目前來看創(chuàng)意家具精品店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網點，以便于取貨。通常與批發(fā)商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見。
20xx-3-30
創(chuàng)意家居店經營秘籍寶典
總是有客戶不斷問怎么開創(chuàng)意家居店；我開店了，不知道怎么經營才好；我的店面地段好，商品也和別人一樣，為什么生意不好；看準了創(chuàng)意家居的市場卻不知如何經營，這樣的心情可以用心急如焚來形容。轉入正題，對于以上問題，借此機會總結摘選以下幾點創(chuàng)意家居店經營技巧供大家參考：
一、第一是選址，第二還是選址開店，選址是非常關鍵的。但商店的選址因經營種類的不同而有所不同，例如文具店一般選在學校或者商務區(qū)，五金店一般選在人口密集的地區(qū)。而創(chuàng)意家居店針對的客戶一般是20-40歲,文化層次較高，思想較開放，喜歡接觸新事物的中青年階層，因此，創(chuàng)意家居店一般選擇在人流量較大，中高檔次以上的購物中心和商業(yè)步街，另外家居廣場、裝飾市場也是非常佳的選址，因為這群客戶大多數都有房子，選購家居的同時也會順便選擇家居裝飾品。
二、別具一格，獨具特色的店名商店有千千萬萬間，用與眾不同的字眼，使商店在名稱上體現出一種獨立的品位和風格，吸引瀏覽者的注意。創(chuàng)意家居店的店名應與“家”與“生活”，體現“溫馨”、“情趣”、“浪漫”、“創(chuàng)意”、“藝術”之意，彰顯消費者的追求與品位。如“浪漫滿屋家居館”就體現出濃郁的浪漫之意，與年輕消費群體的生活追求相符。如“鳥巢之戀家居生活館”，就訴求了心是家的方向，家是愛的港灣之意，從而引起人的情感共鳴。如“尚品創(chuàng)意家居館”則融入了時尚家居，創(chuàng)意無限之意，讓人印象深刻。
三、商品歸類擺設，店內一目了然零亂的商品擺設會使人眼花繚亂，容易產生厭倦感，不能快速找到想買的東西。把商品進行合理的分類擺設，商品一目了然，讓客戶買得輕松是提升商店形象和業(yè)績的重要因素之一。創(chuàng)意家居店的種類可分為幽默雜貨、高雅浴室、個性客廳、情侶家居、精美收納、情趣文體、新潮美容、概念鐘表、藝術掛畫、浪漫書屋、電腦周邊、時尚布藝等類。并且每一個櫥窗放一類，并貼上分類標識，使顧客覺得該商店不僅種類豐富，還富有創(chuàng)意與品位。
四、會員優(yōu)惠，培養(yǎng)固定客戶群體制作VIP會員卡，持卡人在此店購物可以享有額外的8.8折優(yōu)惠，吸引更多的客戶前來購買，逐漸培養(yǎng)出固定的消費群體。會員卡一般要在此店購物滿一定金額才可以成為。切勿隨便派發(fā)會員卡，輕易得到的會員卡讓人覺得不可靠。此外，會員卡除了購物優(yōu)惠之外，還可享有此店不定期派發(fā)的小禮品。
五、特價與打折，促銷效果經久不衰特價與打折促銷是商店經營最常用而又最有效的促銷方式，目的是給客戶以實惠，以帶動店內其它商品的銷售。對于特價策略，可設一個“9.9元特價區(qū)”，把較多數量的9.9元商品放在一個較顯眼的區(qū)域，引起客戶的好奇，進而產生購買欲。對于打折策略，例如“全場五折起”即把小部分產品的折扣低于五折，其它可以是六折、七折、八折及以上，也就是說五折只是一個誘惑，目的是為了吸引客戶進來。當然也有商店真的全部打五折。但對于創(chuàng)意家居來說，全部打五折不適合。其它促銷方式還有“買100送30購物卷”、“買三送一”、“捆綁銷售”等等。
六、一句經典廣告語，價值千金許多品牌都有一句經典廣告，例如麥當勞是“我就喜歡。。。。”；碧桂園地產是“給您一個五星級的家”；某個外國冰琪淋品牌是“愛我，就帶我吃。。。”。可以說，廣告語是一個品牌的靈魂，其的內在價值往往通過一句廣告語體現出來。經典的廣告容易引起大眾的情感共鳴，使人對此店產生深刻的印象。創(chuàng)意家居店的.廣告語最好能與“家”、“生活”及“創(chuàng)意”要素相關。例如“生活可以此美麗！”、“時尚家居，創(chuàng)意無限”、“不要讓人偷走您的家”“鳥巢之戀，扮靚我的鳥巢”等等都比較適合創(chuàng)意家居，讀者可以加以引用。
七、多渠道銷售推廣，逐步提高知名度阿里巴巴的淘寶店、騰迅旗下拍拍店，百度有啊，還有其它眾多的網店都是商店的銷售與推廣渠道之一。特別是前三者，許多高收入的白領階層和零售物都經營有網店，有的人甚至專職做網店。而創(chuàng)意家居在市場上相對較少，市場空間較大。特別有實體店的商店有存貨，為網店經營創(chuàng)造了良好條件，日積月累，必然會有所收獲。除了專業(yè)的購物網之外，還可以在同城網、交友網、博客網、討論網展示您的商品，以此逐漸塑造商店的品牌形象。
八、固定的進貨渠道，確保后顧之憂創(chuàng)意家居的進貨渠道一般選擇專業(yè)的大型創(chuàng)意家居批發(fā)網，可以在一家購齊所需要的創(chuàng)意產品，不僅省時省心，也可以保證價格的合理性，間接提高商鋪的利潤。當地批發(fā)市場里的小批發(fā)檔口固然不可取，其種類必然少，而且價格也較高。網上有許多創(chuàng)意家居批發(fā)網，但有許多是小批發(fā)商，沒有固定的公司，有的甚至只是
一、二個人在家里接單，這些批發(fā)商一般沒有庫存，做的是倒手生意，價格自然較高。大的網上批發(fā)商一般有固定的辦公室和倉庫，商品種類較多，網站更新快，員工較多。隨著電子商務和物流的不斷完善，在網上下單采購創(chuàng)意家居成為了眾多創(chuàng)意家居店的**選擇。最后提醒大家，創(chuàng)業(yè)需要十二萬分的忍耐力，在創(chuàng)業(yè)時不能只考慮收入、條件等因素，更要考慮創(chuàng)業(yè)對自我一生發(fā)展的影響與作用。對于那些雖然現在看著不怎么樣，但發(fā)展空間大，能讓自己充分發(fā)揮作用的項目要優(yōu)先考慮；對于那些現在經濟發(fā)展水平不太高，但發(fā)展?jié)摿Υ螅晒C會多的產品也要重視。選擇開創(chuàng)意家居店已是成功的第一步，祝大家創(chuàng)意成功！
環(huán)保家具
環(huán)保家具是指那些立足于生態(tài)產業(yè)的基礎上，合理開發(fā)、利用自然材料生產出來的能夠滿足使用者特定需求，有益于使用者健康，并且具有極高文化底蘊和科技含量的家具。其中包含幾層含義：一是家具本身無污染、無毒害；二是要具有較高藝術內涵和審美功能，與室內設計相呼應，創(chuàng)造一個和諧優(yōu)美的居家辦公環(huán)境；三是便于回收、處理、再利用，當家具不再使用進行處理時，不會對環(huán)境造成污染。
簡介在21世紀的中國，隨著市場的進一步開放，出現了越來越多樣式新穎的家具。在基本的生活需求得到滿足后，一些人開始注重家居生活的質量，特別是家居產品對于健康的影響，因此環(huán)保家具漸漸被人們所重視，綠色消費風潮也推動了環(huán)保家具的發(fā)展。
設計原則設計是環(huán)保家具的關鍵，環(huán)保家具在設計之初就要考慮到它的回收和再利用等方面。其中一個廣為國際設計師接受的守則是：
1、減量即減少產品的體積和用料，減少產品制造和使用時的能源消耗，免掉不必要的功能。
2、再使用設計成容易修護、可再次或重復使用、可以部分更替的產品。
3、回收再利用考慮到減少回收成本，盡量避免不相同的原料復合使用，以利于今后的分類處理。分類:環(huán)保家具主要有三類。一類是以原木為主的木制家具，這類是外表保持原有木材顏色，不加任何油漆工藝和人工裝飾材料覆面和封邊，僅用天然蠟加以拋光的天然木制家具。這種家具既保持了天然色澤，又富于田園氣息，因而頗受歡迎。據預測，天然木家具的再次受寵，將會沖擊到塑料貼面板、華麗板、寶麗板和美柚薄木覆面板的家具市場。第二類是天然材質拼的地毯和地板。那種不利于環(huán)保的化纖地毯和塑料地板逐步會被淘汰，而純羊毛紡織的或用碎布拼成的地毯，木、竹地板等，市場走勢看好。第三類是充滿自然風味的藤器和竹器。
選購建議:截止到20xx年，因中國目前還沒有關于環(huán)保家具的專門標準，所以消費者在選購家具時除參考環(huán)保家具特點外，著重應從自身健康角度選用家具。如經濟條件允許，自然典雅的實木家具可以作為首選。購買以人造板材制造的家具，需注意是否聞起來刺激性氣味較大，如氣味過大則表示甲醛等對人體有害的化學物質超標。此外，以藤、竹、柳等天然材質制作的家具也是不錯的選擇。另外，以天然樹脂漆裝飾的家具也是較好的選擇。中國古代的家具多是以大漆（即天然樹脂）涂飾的。20xx年的中國市場上開始出現經過改進的不帶色素的大漆，可以對家具進行透明涂飾，可顯露出實木家具的天然紋理。
具體選購建議:望：看材質、找標志。在購買家具時，要注意查看家具是用實木，還是人造板材制作的，一般實木家具給室內造成污染的可能性較小。另外，要看看家具上是否有國家認定的“綠色產品”標志。凡是有這個標志的家具，都可以放心購買和使用。聞：要小心刺激性氣味。在挑選家具時，一定要打開家具，聞一聞里面是否有很強的刺激性氣味，這是判定家具是否環(huán)保的最有效方法。如果刺激性氣味很大，證明家具采用的板材中含有很多的游離性甲醛，會污染室內空氣，危害健康。問：要了解廠家實力。在與銷售人員討價還價的時候，別忘了問問家具是否符合國家有關的環(huán)保規(guī)定，是否有相關的認證等。另外，可以了解一下家具生產廠家的情況，一般知名品牌、有實力的大廠家生產的家具，污染問題比較少。切：摸摸家具心里有底。摸摸家具的封邊是否嚴密，材料的含水率是否過高。因為嚴密的封邊會把游離性甲醛密閉在板材內，不會污染室內空氣；而含水率過高的家具不僅存在質量問題，還會加大甲醛的釋放速度。另外，如果購買的家具已經給室內空氣造成了污染，除了要注意室內通風外，還可以購買一些“甲醛吸附劑”，來消除家具釋放到空氣中的甲醛。
辨別家具綠色認證的方法
人們常說，人的一生，三分之二的時間是在家里度過的。隨著生活質量的日益提高，“綠色環(huán)保”作為新一季家居潮流的最新主張，日漸被業(yè)界有識之士所推崇，被深居鬧市的人們所重視。選擇家具時，人們不再完全被款式、價格所左右；裝修房子時，也不再為新潮、前衛(wèi)所迷惑。相反的，在舒適、美觀之外，一個健康環(huán)保、與自然和諧共生的居住環(huán)境成為我們每個人孜孜以求的夙愿。通用準則：《家具使用說明》、《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》一般來說，家具產生的有害物質主要是甲醛和苯，長期接觸對人體健康傷害很大。到底什么才是綠色環(huán)保家具呢？嚴格地說，環(huán)保家具不但在使用過程中對人體和環(huán)境無害，在生產過程及回收再利用方面也要達到環(huán)保的要求。早在1994年，北歐就頒布了第一個綠色家具標準《木制家具和家具設置生態(tài)標志》。而目前我國還沒有關于綠色環(huán)保家具的統一標準。由質檢總局、國標委聯合發(fā)布的《家具使用說明》是首部家具行業(yè)強制性國家標準，從20xx年10月1日開始在全國范圍內強制執(zhí)行。其中規(guī)定，出售家具產品時必須標明甲醛等有害物質的確切含量，無標明的以及明示的甲醛含量不真實，將受到嚴厲處罰。而4年前頒布的《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》目前已嚴重滯后，其中甲醛檢測主要針對板材而非成品；規(guī)定了色漆中的重金屬含量，卻忽略了油漆和膠粘劑中有害物質釋放造成的污染。
環(huán)保秘密：綠色認證要仔細辨別“綠色產品”、“綠色建材產品”、“綠色環(huán)保產品”??走進家具賣場，許多消費者都會發(fā)現，產品綠色認證證書真是讓人眼花繚亂，而頒發(fā)單位也各不相同，有中國中輕產品質量保障中心、中國建材協會、中國健康教育協會等，有的一種家具竟有三個不同機構的認證證書。如此眾多的綠色認證讓消費者一頭霧水，消費者應如何辨明其真假呢？
案例分析
泛美航空公司是美國境外的一家航線最廣、歷史最久的航空公司，也是美國國家航運業(yè)的化身。經過50多年的發(fā)展，至1980年初已成為全美第三大航空公司。1927年，美國的航空業(yè)還處于初創(chuàng)時期。這一年泛美航空公司創(chuàng)建。30年代初，特里普為美國首次開通了橫越太平洋的航線，泛美從此聲名鵲起。到40年代后期，泛美已經成為世界上最大的航空公司，具備了全球航運的能力。第二次世界大戰(zhàn)期間，泛美與政府間合作密切，取得了迅速的發(fā)展。1980年，泛美航空公司進行技術改造，淘汰老舊費油的20架B707客機，選擇洛克希德制造的L1101-500型寬體客機。但就在此時，與波音707性能相似，但成本更低的新型飛機紛紛上市，如麥道公司的MD80、波音公司的波音7
57、波音B767等。相形之下，11101—500型飛機的單位飛行成本，都明顯比新機種高得多，泛美公司為此后悔不迭。為了擺脫困境，泛美公司不得不拋售一些貴重的非空運財產。但盡管采取了“拆東墻補西墻”的辦法，在1988年美國8家最大的民航公司排名中，泛美仍位居最后。1990年7月開始的美國經濟衰退和接著爆發(fā)的海灣戰(zhàn)爭，使所有的美國航空公司生意清淡。泛美公司更是捉襟見肘，于1991年12月4日宣告破產，成為該年倒閉的第三個美國大民航公司。
問題：
（1）泛美公司的隕落原因是什么？
（2）對你有何啟示？
商業(yè)策劃書6
我們滿懷著希望走進知識的殿堂，我們渴望在深化的教育中找到自己的目標，我們也同時盼望著人生的光彩和輝煌，我們可以用雙手創(chuàng)造自己的生活，我們要在這片充滿著激情與感動的土地上創(chuàng)造屬于我們自己的驕傲。這些都需要敏銳的目光、閃亮的思想、不懈的追求和良好的氛圍。不讓每一個機會流失過我們身旁，我們要緊緊把握自己的思想，實踐自己的理想。
活動背景：
隨著人類社會進入21世紀，科學發(fā)現、技術發(fā)明與商品化產業(yè)化之間的關系越來越緊密，科技成果轉化為現實生產力的周期越來越短，科技進步和創(chuàng)新越來越成為經濟社會發(fā)展的重要決定因素。這些都給處于改革攻堅階段的中國帶來巨大的機遇和嚴峻的挑戰(zhàn)。努力培養(yǎng)廣大青年的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識，造就符合未來挑戰(zhàn)要求的高素質人才，已成為實現中華民族偉大復興的.時代要求。
如今，很多學校（如廣西師范大學）的學生商業(yè)實踐活動開展得繁榮而成熟，本校在這方面市場活動卻很少，學院有實踐興趣的學生缺乏商業(yè)實踐活動的機會。經調查，將畢業(yè)或高年級同學有許多二手貨如同雞肋——留之無味，棄之可惜，他們希望可以對自己一些生活、學習用品進行處理，同時鍛煉自己的實踐能力，學有所用。同時一些貧困生也希望能買到物美價廉的二手商品節(jié)約一些開支。 活動形式：
建立商業(yè)一條街，學生能在指定時間指定區(qū)域內自由銷售批發(fā)來的商品或二手商品。也可以與其他志愿者組織合作進行公益義賣，讓志愿者組織可以有機會籌集愛心基金。
活動時間：
每周二下午和節(jié)假日（中秋節(jié)，元旦節(jié)，情人節(jié)等），學生可以銷售相關商品。
活動地點：
食堂門口至男生宿舍門口。
活動目的及意義：
1學校需要提高同學們實踐方面素質，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)和市場經濟意識
2學術實踐社建立商業(yè)一條街可為同學提供實踐機會，讓學生學有所用，鍛煉實踐能力
3同學們與商家接觸可以得到鍛煉，與同學團結合作得到思想實踐素質的提高
4將畢業(yè)或高年級的同學們可以出售自己已不用的二手物品，響應建設資源節(jié)約型社會的號召
5志愿者組織進行公益義賣，讓志愿者組織可以有機會籌集愛心基金。
活動主題
參與創(chuàng)業(yè)實踐活動, 提高實踐思想素質
活動流程：
1把策劃提交學院團委審核，并分析其可行性。
2向學校有關部門提交活動申請和場地申請，希望活動得到通過，并得到學校在各方面的支持和監(jiān)督。
3以海報、橫幅、廣播、網站、設咨詢點、下發(fā)活動通知傳單等有效形式進行大力宣傳。
4進行活動各項籌備活動，向學校有關部門獲得有關攤位的桌子、帳篷等物品，制作工作牌。
5報名方式：在指定的地點進行現場報名
6啟動儀式。指導老師講話，給攤主一些建議；工作人員說明注意事項。
7商業(yè)一條街活動正式進行，攤主販賣批發(fā)來的商品或二手商品。活動工作人員分批次負責監(jiān)督、管理和調節(jié)。
8活動結束，各攤主清理衛(wèi)生，否則追究責任，工作人員檢查衛(wèi)生，并做最后的后勤工作。活動結束后，評分小組把本區(qū)域的攤主得分總結，并交與相關負責人
9總結會議。分為階段性的和最后的總結，即每次活動結束一星期內，工作人員與市場部理事就這一次活動進行總結，并總結自己工作經驗，及時進行交流溝通；最后的工作總結由創(chuàng)盟理事和社員進行經驗總結，完善各項工作以便下次活動更好地開展。
商業(yè)策劃書7
第一部分 計劃書摘要
【項目名稱】
代售：所謂代售就是近幾年新興起的經營模式。之所以受歡迎是因為隨著人們生活水平的提高，消費能力的增長，閑置物品越來越多，如何處理掉這些閑置品，如今已成為一個棘手的問題。針對生活中的一些需要，本團隊推出兩種營銷方案來進行閑置品的代售。
方案一：寄賣業(yè)務。寄賣形式是近幾年新興起的經營模式之一，即以寄放委托銷售為模式的店鋪。寄賣是物品所有者委托寄賣行代為銷售的一種營銷模式，雙方簽訂相關服務協議，根據協議，寄賣行沒有物品的所有權，只有物品在寄賣期間的管理權，即物品的所有權沒有發(fā)生轉移。寄賣行也只是在物品售出后，從中收取一定數額的服務費用，不買斷、不現場放款。其最大的特色是(資源再利用)環(huán)保。大學生在校不知不覺會積下很多閑置品，由于寢室的存放空間有限，很多閑置品大學生不知道該怎么處理，扔掉又感到可惜。特別是大三的畢業(yè)生離校，會有很多物品不能帶走。據了解和實際調查很多學生都苦于沒有途徑出售自己的閑置品。寄賣可以為大學生解決這樣的煩惱。我們可以為有閑置物品的同學提供銷售平臺。最關鍵的是社會資源得到了循環(huán)再利用，既環(huán)保又經濟，形成個多方共贏的局面，也響應了我們的基本國策。雖然近幾年許多大學城都開起了類似成本低，能為大學生提供銷售平臺的店鋪，但是隨著時間的發(fā)展，許多店里出現商品不能及時更新、商品沒新意等問題，針對此類問題，我們寄售店特意設置了一塊“牢騷板”（特色版塊會提到），顧客若是對我店里的商品有任何的意見都可以寫在“牢騷板”上，讓我們能及時看到店里需要改善的方面并且去完善。寄售店的經營模式所具有的最大優(yōu)勢就是投資小又環(huán)保，并能夠節(jié)約時間和過多的精力投入。賣家只需要拿出少量的手續(xù)費，我們便可提供安全、輕松的銷售與管理。寄售店最重要的意義在于我們向廣大大學生推廣環(huán)保，并希望能將環(huán)保的意識一直傳遞下去。
方案二：代銷業(yè)務。店主將自己的店鋪裝修成為數較多的成列柜（不同尺寸的格子），由貨主提供閑置商品，我方提供信息平臺，代為經營看管、推銷閑置
物，讓買家挑選中意商品。每一件商品入店我方都會詳細的記錄商品的信息，根據貨主提供商品的價錢來標價。每賣出一件商品我方也同樣會記錄好商品出售的時間和價錢，決不會出現隨意提高價錢自己從中獲利或是顧客來咨詢商品的信息時，我方店員態(tài)度不端等問題。我方堅決采用“全心全意為顧客”的本質，腳踏實地的營業(yè)。代銷最大的特色是可以為廣大學生群體提供一個很好的創(chuàng)業(yè)平臺。他們無需親自銷售商品，由店主負責管理，只需適量的租金，就可以輕松圓“老板夢”，成就年輕人創(chuàng)業(yè)的試金石，為他們以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎。
寄售與代銷的區(qū)別是代銷依靠租金收費，做的成功的話營業(yè)收入基本上是穩(wěn)定的。而寄售店主要是靠傭金創(chuàng)收。兩者主要區(qū)別類似與計件工資與計時工資的區(qū)別。另外概念不一樣，代銷本質上仍然是B2C模式，只不過是將大商家變小商家。而寄售店是C2C模式，真正意義上的個人對個人。為了吸引顧客的眼球。根據需求，我們會將店面裝修成各個大小不一形狀的格子，方便男女生不同的需求或大物品的寄賣。我們會定期檢查店里的商品，若是發(fā)現一些銷量差和質量有問題的商品會采取對此類商品的措施。凡是大家想出售的閑置品、手工品都可以放到我店，我店會為大家提供放心的管理方式。每一件商品入店，我們都會用心去管理和銷售。或許，今天這里的創(chuàng)意，明天就是時尚的潮流，社會資源再利用的方向。
第二部分 產品/服務
本店的產品大多引自學生，而我們主要為他（她）們提供場地和銷售管理。目前寄售和代銷行業(yè)正風靡在各大院校，主要為大多數人提供了處理閑置物品和創(chuàng)業(yè)的平臺。
目標市場：本店對市場做了比較詳細的市場問卷調查，最終把服務目標定位在全校師生及其他人群,解決各年級、專業(yè)、自用、學習的需求問題。
1. 產品/服務標準：商品入本店嚴格執(zhí)行安全標準，本店先檢查物品的新舊程度是否有破損以及它的質量，物品的質量一定要有保障，新舊程度一定要在七成新以上。前期上崗人員是團隊內部人員，作為團隊內部人員通曉本項目精髓，能夠真正把握項目實質。項目成型擴容后可能會招聘新員工，所有新員工上崗前必須經過團隊內部人員的培訓深刻明白本店以真誠、誠信、貼心、細心的服務標準，通過考核后方能上崗執(zhí)業(yè)。提供周到、細心、真誠、誠信的服務，全心全意為顧客著想是本店的服務標準。
2.產品/服務的競爭優(yōu)勢：
1) 商品多，款式新穎
由于在校園里，顧客基本來自各專業(yè)、年級、可以更加了解各專業(yè)、年級的不同需求洞悉實情，能及時供應品種繁多、款式新穎時尚的商品；
2) 低價格，高利潤
本店提倡環(huán)保和低碳生活，主要出售的商品來自于大學生的各類閑置品和各類精美的手工品，所以本店的商品必定是物美價廉。從中獲取的利潤主要是來自寄售商品出售后5%提成和代銷的租金費用，盡管看似是小利潤，但是長此以往，隨著客流量的增加和顧客的需求，本店將適當提高提成百分比，利潤是會有大幅度提升的空間。
3) 投資小，節(jié)約時間
本店的經營模式并不是很復雜，賣家只需付少量的租金或手續(xù)費，我方會有專職人員代為經營管理。這樣既幫助了想開店卻缺乏資金的學生群體的創(chuàng)業(yè)者們，又節(jié)約了大學生的時間。投資小、節(jié)約時間的創(chuàng)業(yè)模式是最適合學生群體。
4) 好的營銷策略和人際關系
好的營銷策略才能保證來源不斷的客流量，本店會在營銷策略上加工（具體見營銷策略）充分滿足顧客的`需求和好奇心。并且，本店還會加強與顧客的交流，通過交流既保證了顧客的近段時間需求又讓顧客對本店留下了深刻且良好的印象。本店決不會出現顧客投訴店員態(tài)度等的問題，因為本店堅決采用“全心全意為顧客”的本質，絕對以良好的態(tài)度和微笑的面容來面對顧客。所以，好的營銷策略和人際關系的處理會是本店在校園店鋪中能穩(wěn)扎的原因之一。
5) 良好的售后服務
現在很多類似營銷的店中大部分出現客源量無故的消失，這是由于沒有經常與顧客做交流。良好的售后服務很重要，以下是本店針對售后做出的相應服務。
a) 如有需要可提供精美的禮品包裝，會有專人負責包裝。
b) 定期和重點的客戶進行溝通，以方便本店有需完善的地方。
3. 產品的網絡服務：我們將在校園網絡、淘寶網和商務平臺上發(fā)布各類商品信息，讓顧客做到不出門就能了解本店的商品和價格，滿足和方便了大多數人的需求。
4. 高標準操作流程：制定標準化作業(yè)流程（需要制定服務的流程），具體分賣方寄售和代銷的流程，買方購物流程，內部員工業(yè)務工作流程。一切工作制度化，按流程展業(yè)。
5. 業(yè)務方案：
業(yè)務一：寄售
我們看貨后和賣主協商，把商品的最低售價定在為A，然后，我們將登記賣主的詳細信息及商品的詳細信息以及賣主的售價，以確保貨物的安全性及無欺詐性。本店會從中收取2%的手續(xù)費，之后按售價A掛牌出售該物品。事后我們將貨
款交與賣方，并從中抽取5%的提成作為我們的利潤，寄賣期為兩周14天,假如在寄賣期內的第10天該物品沒有賣出,我們通知賣方，并根據客戶要求重新議價。如果在第14天沒有出售的話，該物品就視為銷量差的商品被下架，如果賣主有意出售該該物品的話，就需要再降低價格重新提交手續(xù)費。
業(yè)務二：轉手銷售
假如本店看貨后認為價格合適且有較大的盈利可能,本店會將直接收購某些二手物品或者自制品直接收購,再通過整理、重組、改裝等重新定價。 業(yè)務三：代銷形式
為學生投資者提供店內的小格子作為銷售場地,由我們代為經營、銷售投資者提供的產品而我們只是根據不同大小的格子的收取租金。
總的來說這些閑適的經營模式并不是很復雜，賣家只需支付少量的租金或手續(xù)費，我方會有專職人員代為經營管理。
業(yè)務四：以物換物
以物換物，就是自己的物品去交換另一件他人的物品。本店會有專門以物換物的平臺，滿足大學生另一種閑置品出售的途徑。本店從每一件商品中收取2%的手續(xù)費，并詳細記錄每件商品的資料，顧客看重一件商品并有意愿進行以物換物時本店會打電話通知貨主，若貨主和顧客都看重雙方的物品，則交易成功。 業(yè)務五：求購信息
當遇到本店暫時沒有的商品時，本店將登記下此類顧客和所求物品的詳細信息，然后總結這些商品的種類和客戶的共同需求點，根據這些需求點發(fā)布或者出售求購信息。如果顧客需要，我們也會代理物物交換。另外，在保證小盈利的基礎上，我們也可以利用交易會活動進行擴大影響和提高知名度。
商業(yè)策劃書8
一、摘要
隨著市場經濟的不斷發(fā)展，商品專項類別的不斷分化，在xx市區(qū)，超市、大型購物商場已存在40家以上，他們的賣場都是針對于小商品的消費群體。有限的市場購物需求在逐漸飽和，有許多的傳統商家意圖從中分一杯羹而無從下手。那么，投資者就要轉變投資的方向，從“全面”向“專業(yè)”方向發(fā)展。
投資見議及商業(yè)模式
我的投資見議是通過貴商場的商譽，在xx建立一個大型的、專業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場，消費對象是對家紡有需求的各個階層、各個消費段的消費者。通過我20xx-20xx年的學習與考查，在xx市，大型的、專業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場還是一項市場空白，20xx年，家紡市場已經開始在xx悄然升起，在本地幾個主要干道，各大廠家已經開設5個家紡專賣店，因此家紡廣場項目的建設，肯定是會獲得成功的一個項目。
二、項目背景及可行性分析
1.市場空白優(yōu)勢
現在從全國范圍來看，在其它省市，如xx、xx等家紡市場已趨漸成熟，各大廠家仍然采取的是代理經銷模式，通過代理商、經銷商的銷售渠道，迅速占領市場。有實力的商業(yè)企業(yè)利用各大廠商快速占領市場的欲望和市場初運動的空白，根據“有需求必有市場”的原則，為他們建設起專業(yè)的、大型的、高中低檔并存的銷售場所。架起廠家與消費者的寬大橋梁。于市場初期，在廠家和消費者心理上建設起扎實的家紡廣場唯一購買地與銷售地的心理。
2.市場面臨充實需求優(yōu)勢
從消費群體看，xx市的平均年齡正在趨于年輕化。到結婚年齡的年輕人會越來越多，他們是家紡商品購買者的主力，在我們周圍，可以看到，他們在結婚前對家紡用品的購買欲望很大，但是在xx缺少家紡用品專業(yè)的購買場所，在xx的xx、xx等商場，里面的家紡用品相對來講不能滿足消費者多方面，多選擇的要求。我正是針對他們的需求而設立這個項目，同時，廣大廠商也注意到這一點。如xx、xx等廠商，在今年悄然開設專賣店，通過一年的運營，想在明年的結婚高峰期，達到他們的市場占領目的。
3.環(huán)境、與配套服務優(yōu)勢
在xx市區(qū)，專賣店只有5家，但是有xx的床上用品市場，它是否會對此項目形成威脅呢？我認為它不會形成威脅。因為第一，他的購物環(huán)境相對惡劣。在市場外的交通，商場內的購物條件，關鍵是商場內的各種服務，遠遠達不到市民的需求。從而也消費糾紛不斷。第二，在各居住小區(qū)的家紡定作小作坊，那是消費者在沒有一個專業(yè)的家紡購物場所而不得已的選擇，大部分消費者還是依賴和需求專業(yè)的商場。第三，我們可以實現銀行系統和郵政系統的服務，款項統一收支，方便消費者的購買。
4.地域發(fā)展與移民城市優(yōu)勢
xx的經濟水平已今非昔比，高檔消費人群已逐漸增加。對家紡的需求也呈現多樣化，專業(yè)化。城中村的改造，房地產的發(fā)展，經濟的繁榮，兩大批發(fā)市場的完善與擴大，周邊各類市場的成熟，吸引大批中外投資商來到xx，xx的戶口政策也在放開，來xx定居的人口數量從而也在增長。那么，他們要定居，就要有房子，房地產業(yè)就蓬勃發(fā)展了。有房子就必然需求家紡商品。他們又多數屬于是中高檔消費群體，專業(yè)的家紡零售場所的興起是必然的，是市場之需。
5.廣大生產、消費群體優(yōu)勢
我們的項目主體是要建設一個高、中、低檔并存的家紡商場。所要求達到的宗旨是：凡是有家紡商品需求，來我商場，必能滿意而歸。家紡有很大的利潤空間，從廠家，商家來講有很大的吸引力。他們有了動力，市場有了需求，那么我們作為橋梁作用的商場，呈現出其重要性，我們自然也就很容易的從中分得一部分利潤，一部分相對堅實的利潤。
三、市場前景展望
在經濟穩(wěn)定發(fā)展的前提下，在20xx—20xx年期間，保守的預測，家紡商場的發(fā)展成30度角逐年上升式發(fā)展。我們進入該市場的決定因素將是來自供應廠商和廣大消費者的贊成和支持。
1.市場分布
我們的主要目標市場包括這三個方面：
1.高檔商品。充分利用我國國內各大知名品牌的知名度，擴大我商場在市場中的影響力。滿足高檔消費者的需求。此類商品在商場中所占份額達到30左右。
2.中檔商品。此類商品在消費者中的消費需求占有很大比例，該類商品的提供者主要是一些中小型正規(guī)的針織企業(yè)，要規(guī)定其產品的質量、品質和市場時尚要求。因此，我們要把這部分商品在商場中所占份額達到45左右。
3.低檔商品。他適用于生活水平較低的消費者的需求。該類商品的要求相對于其它類商品較高。要保證其質量，同時要保證較低的價格。該類商品的提供者主要是一些小而正規(guī)的針織廠。不可為了追求低價格而放棄質量要求。此類商品在商場中所占份額達到25左右。
1、咖啡行業(yè)現狀分析
在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現代生活聯系在一起。咖啡、西餐的真正興起，應該是從20世紀90年代末開始的'。其發(fā)展速度之快，在短短十來年時間內，達到了前所未有的行業(yè)繁榮。現在隨著改革開放經濟蓬勃的發(fā)展，有著大批的外商和白領長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素，造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領、旅游者和居家百姓。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變，咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
2、企業(yè)說明----大學生群體分析
年齡：18—25
特點：在中國，大部分大學生經濟來源主要來自于父母，他們擁有較高的知識文化水平，有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新，尊重個性，緊跟潮流，渴望獨立，尋求刺激，卻又帶有些許懷舊，希望獲得成就感、歸屬感和安全感。
價格定位：精準企劃在做咖啡產品價格測試時并沒有界定每瓶咖啡的容量，目的就是要了解消費者認為每瓶咖啡產品最適合的價格定位是在哪個價格區(qū)間，從而為咖啡產品的價格定位提供消費者需求的數據支持。
調查結果顯示，消費者認為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率，達到39.0%；
其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%；
選擇在30元以下的占18.7%；
認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%；
選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調查數據中我們可以得出，消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調研數據是咖啡生產企業(yè)為每瓶咖啡產品進行價格定位的重要依據。
18-25歲消費者認為每瓶咖啡產品最合適的價格
在18-25歲的消費者中，有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的；
認為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%；
認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%；
其它價格區(qū)間的消費者選擇較少。收入越高的消費者對咖啡產品價格的接受程度相對也越高。
價格定位符合消費者需求才是硬道理
不管是咖啡產品還是其它產品，價格定位的正確方式是根據消費者對該類產品的價格接受程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價格，再根據消費者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量；
而不是根據每瓶咖啡產品的容量來決定產品的價格。咖啡產品的價格定位既不是越高越好，也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。
3、部門設置與職責
3.1店長：
1.負責咖啡廳成敗責任的經營者。
2.對外為咖啡廳的代表人。
3.參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。
4.甄選、訓練、激勵咖啡廳人員的。
5.維持咖啡廳營運正常運作的管理者。
6.了解顧客與競爭者動向的信息收集者。
7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者。
8.推動組織學習與知識管理的教練。
9.解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者。
10.尋求市場機會與創(chuàng)新的企業(yè)家。
3.2行政人事部負責人：
部門：行政人事部。主管單位：H7咖啡店。
部門工作目標：負責文檔宣傳、內勤事務、行政公關等方面工作確保上級各項方針政策順利實施，使店內各項重大活動和安排高效有序進行，總結起草店內重要文件報告，協調好各項公關接待事宜，搞好內勤事務管理工作，充分發(fā)揮出參謀、組織和協調的作用，維護店內上下的規(guī)范和高效運作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質人才；
制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力，激勵其創(chuàng)造力；
充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學習型組織等方面的重要用。
活動：安排在校藝術設計等專業(yè)大學生來做兼職，每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學生給客人免費畫肖像；
每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏；
每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時計算。
部門權限：負責監(jiān)督和檢查有關部門對上級各項方針政策的的貫徹執(zhí)行情況，參與組織和協調全店生產經營工作，統籌店內重大活動及會議安排，起草重要報告和文件，做好文件的傳遞、落實與內外宣傳，統一公司辦公用品管理，并負責對消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度；
向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策，監(jiān)督、指導集團各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關人力資源管理制度。
H7咖啡店設有：
店長1名；
行政人事部：正、副部長各1名，檔案管理員1名；
財會部：部長1名，會計1名，收銀員1名；
市場部：部長1名，成員3名；
采購部：設部長1名，采購人員若干，記錄員2名；
酒水服務部：部長1名，服務員4名，調酒師2名，點心飲品師傅若干；
獎勵制度：根據員工考核總分進行獎勵（半年實行一次獎勵）。
員工守則與店規(guī)
人事記錄：員工到職前須填寫人事表格，提供正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應盡快呈報行政人事部。
員工證：員工在當值時須佩帶員工證。如有遺失，應立即報告，打理補領手續(xù)，離職時須將員工證交還。
工作責任：員工必須忠誠，工作勤奮，對上級服從，對同事尊重及熱心幫助，盡心盡力負起分內工作責任。
服務態(tài)度：對顧客經常保持禮貌及微笑的面容，客氣應對，不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。如發(fā)生事故，應立即通知上級領導處理。
儀容：須經常保持儀容清潔整齊，指甲應經常修剪。從事店堂服務的男員工不許留胡須和長發(fā)；
女員工上班時必須把頭發(fā)盤入頭巾內。
操守行為：員工嚴禁在店堂內粗言穢語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談論與經營無關的一切事宜。并且嚴禁在點內聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設備及公物等非法行為，如違反，除辭退外，嚴重者將送交警方。
拾遺：如有拾遺，無論大小貴賤，員工均應馬上交由主管登記，以備失主隨時領回。絕對不能意存貪念或據為己有，一經發(fā)現將以紀律處分。
攜物出店：員工進出店時，除預先經有關部門主管發(fā)證明文件核準外，不得攜帶任何店財物離店，若有犯罪著作盜竊行為處理。
防火和火警：員工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示，注意防火安全。如遇上火警，應保持鎮(zhèn)定，傳呼同事協助及通知上級報警，關閉現場電源及煤氣閥門，并迅速協助客人撤離火警現場。
3.3市場宣傳部負責人：
我們確定xx咖啡屋主推產品為原味、咖啡冰、特濃，并加大宣傳力度。同時目標消費群將集中在月消費水平超過500元的大學生。
（1）店鋪個性分析，優(yōu)勢：據在高校的市場抽樣調查，xx咖啡屋在高校中擁有一定的知名度，廣告語“味道好極了”著重于其功能定位，在追奇求新的大學生消費群中占有一席之地。
分析：首先，根據我們的市場調查，在咖啡屋里除了“提神”這一功效外，大部分人在這里還感覺到了“休閑”。“休閑”不僅是一種生活態(tài)度，更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界，面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景，大學生有一種身心能夠得到歇息的渴望，而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。
（2）活動具體實施
1.活動時間：20xx-06-1——20xx-06-30
2.活動主題：同你的朋友來這里邂逅；
廣告語：亞當與夏娃的相遇，如生活與咖啡的邂逅般美麗。
3.活動內容：在所有校園內的宣傳欄上張貼POP宣傳畫，注明主題和廣告語
4.活動方式：1）消費滿xx元錢，可送一張積分卡，積滿xx分送一杯xx口味的咖啡；
2）選擇xx口味的咖啡送精美禮品一份
5.活動目的：入客數增加20%，讓廣大學生了解xx咖啡屋，擴大咖啡屋的知名度，樹立完整的形象。
6.其他宣傳形式的配合
A、制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學生，吸引顧客認識和接受
B、網絡廣告：校園網，flash制作，表現咖啡屋的飲用場景，將休閑和舒適的環(huán)境融入其中，營造活動氛圍（網絡點擊鏈接xx咖啡屋網址，注冊，加入云山水榭咖啡屋俱樂部，獲得優(yōu)惠券）
C、廣播廣告：宣傳云山水榭咖啡屋里的產品，讓大學生更了解我們的情況。
D、校園電視傳媒：系列廣告片宣傳（播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑”時間、效果測試）
（3）各階段費用預算
費用：100張*x元=xx元
2.優(yōu)惠券印刷費：xx元
3.送顧客咖啡成本：成本（xx元）*入客數*送比數（3%）=xx元
4.其他活動費
3.4采購部負責人：
采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分，是隸屬于財務總監(jiān)的下屬部門。負責咖啡冷飲屋所有食品原料和經營物品的采購、驗收與進出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質量和價格的把關直接影響到整個咖啡冷食屋的經營效益。
采購部人員設置及職稱
人員設置：采購業(yè)務主管1名，采購員若干名，記錄員2名
主要職能：
部長：采購業(yè)務主管，作為采購部的直接領導人，必須很好的掌握市場信息，開拓新貨源，優(yōu)化進貨渠道，降低采購費用。會同庫管部、會計部確定合理物資采購量，及時了解存貨情況，進行合理采購。并且要詳細對待購物品的待購數量進行預測記錄，作出價格預算，并將所需款項向咖啡冷食屋財務部匯報以取得采購經費。此外，采購業(yè)務主管有責任管理好本部人員的工作，同時加強本部與其他各部門的溝通工作。
采購員：采購員主要負責外出采購，包括進行市場調查，選擇、評審、管理供應商，建立供應商檔案，與供應商進行談價，簽訂買賣合同并負責貨品在運輸過程中的安全，以及采購過程中的退、換貨工作。
記錄員：2名記錄員要分別負責記錄采購部貨物和資金的進出情況，記錄員必須詳細記錄貨物的名稱、規(guī)格、數量、進貨日期、采購經費、支出數目、余額等，以便月末進行核查。
采購工作流程：采購業(yè)務主管根據當月的庫存擬定采購清單上報，在接到批示的采購清單后，由采購業(yè)務主管負責對待購物品的數量和價格作出預算，并將預算款單遞交財政部申請購物經費，并由記錄員記錄在當月收支單上，供月末核查，采購經費將交給采購員外出采購貨物，貨物采購完成后，由本部門對貨物進行驗收盤點并詳細記錄。
采購部的管轄范圍
（1）采購部所屬員工。
（2）采購部所屬辦公場所區(qū)及衛(wèi)生責任區(qū)。
（3）采購部辦公用具、車輛、設備設施。
3.5財務部負責人：
財務狀況分析
1.初始階段的成本主要是：場地租賃費用（3萬），餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用，場地裝修費用（5000），廚房用具購置費用，基本設施費用（5000）等
2.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。
3.據計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元（場地租賃費用5000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元）。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。
4.每日經營財務預算及分析：據預算分析及調查，可初步確定市場容量，也可以看出每杯31-100元之間的價格最為合適，因此可大致估算出每日總營業(yè)額約20xx元，收益率70%，毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
現金流量預測表
收入：6月7月8月
咖啡平均價格（元/杯）404040
咖啡銷售量（杯）150017051860
銷售收入（元）600006820074400
資本金（元）180002046022320
總結（元）780008866096720
A：（元）263380
支出：6月7月8月
稅（元）100010001000
員工工資（元）800800800
電話費（元）300280260
差旅費（元）300260220
其他費用（元）200200200
合計（元）260025402480
B：（元）7620
總現金流量C=A+B（元）271000
三個月累計現金流量D（元）271000
一般問題所采取的行動：
顧客稀少銷售額降低，作出相應價格調整，深入市場，加大宣傳力度。若出現競爭者且用不正當手段拉攏顧客，則利用高質量，高效率守信，價格低面對挑戰(zhàn)，尊重經商道德，凈化市場。
3.6酒水服務部負責人：
酒水服務部是咖啡冷飲屋的重要組成部分，它的目標是向顧客提供以咖啡，冷飲，糕點和各種飲料為代表的有形產品，并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務，開源節(jié)流，為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。
人員設置及主要職責
人員設置：設部長1名，服務員，糕點飲品師傅若干。
主要職責分工：
部長：
1、全面主持本部工作，配合店長安排，協調各部門工作，確保當日任務順利完成。
2、確保咖啡，冷飲，糕點和酒水的正常供應，審核采購計劃，統籌策劃和確定采購內容，檢查購進酒水食品的質量，對酒水食品的采購要求和質量有領導責任。
3、對服務員和糕點飲品師傅的業(yè)務培訓工作。對剛招收的服務員進行基本素質培訓，開展文明禮貌教育。并定時給店內員工進行素質培訓，對糕點飲品師傅進行業(yè)務培訓，鼓勵他們有新花樣，新創(chuàng)意。
服務員：
1、迎接客人，引客入座，招待客人。
2、供應酒水食品，為客人提供熱情優(yōu)質服務，引領客人結帳。
3、清理臺面，做好衛(wèi)生工作，按規(guī)定開啟單據，保留好以做核查。
4、客人有其他合理要求時，要熱情服務，盡量給予滿足。當遇到不合理要求時，要禮貌在先，沉著冷靜，并及時報告上級負責人。
糕點飲品師傅：
負責各種點心飲品的設計及制作，不斷創(chuàng)新研制新品種。
本部要求：
1、所招服務員基本素質必須過硬，要有耐心，熱情，善于和人打交道，能用英語進行基本對話，一批服務員中必須有一個英語口語好的，方便和留學生等外國顧客交流。
2、服務員要統一服裝，要有良好的精神面貌，體現出當代青年的活力和朝氣。
3、糕點飲品師傅必須要專業(yè)，富有創(chuàng)造力，這是咖啡冷飲屋生存的源泉。
本部宗旨：
有限進餐，無限服務。文明禮貌，熱情待人。廚藝高超，樂于創(chuàng)新。開源節(jié)流，財源廣進。
一、蛋糕店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè)，名稱為“xx下午茶”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區(qū)貿易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像xx、xx那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
二、經營目標
1.由于地理位置處于貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1.客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約占50%；
四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%。客源數目充足，消費水平中低檔。
2.競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的
四、經營計劃
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。
2.開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。
3.據了解發(fā)現一套消費定率：“顧客永遠沒有的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經營策略，唯有以的材料制作出品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7.經過多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。
8.建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他（她）為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關于糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。
10.無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。
五、財務估算
啟動資產：大約需9.5萬元
設備投資：1.房租5000元。2.門面裝修約20xx元（包括店面裝修和燈箱）3.貨架和賣臺投進約1500元4.員工（2名）同一服裝需500元5.機器設備的投資：8萬元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。
月銷售額（均勻）：21000元。占有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。
每月支出：14033元.房租：選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂場四周），約5000元。
貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計20xx元。
水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。
六、風險及制約因素分析
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
商業(yè)策劃書9
一、前言
在這個人才至上的時代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，作為當代社會的大學生，我們必須提前做好準備，充分利用自己的優(yōu)勢和機會發(fā)展事業(yè)，為未來的生活打下堅實的基礎，為社會做出貢獻，增加就業(yè)機會，為他人和自己帶來更美好的未來。
當然，鍛煉自己的方法有很多，我們可以出去實習，也可以做一些兼職來填補他們的費用，但在這個嚴格的時代我們必須創(chuàng)新，獨特，不是第一個吃螃蟹，也有自己的風格，走自己可行的道路。
只有這樣，我們才能順應社會的發(fā)展，更好地為臺州做出貢獻，為和諧社會的建設做出貢獻。
在當今社會，大學生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學生發(fā)展自己、增加經驗的趨勢。這種行為不僅可以鍛煉自己，磨練意志，積累經驗，還可以通過自己的努力減輕父母的負擔。
因此，我們應該不斷探索和探索這一趨勢，在堅持原則的基礎上，以更好、更多的實踐經驗迎接未來的挑戰(zhàn)！為此，我計劃建立一個xx便爾店，既方便他人，又滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發(fā)展！
這是一個知識時代，但這個時代需要更多的人才，只要你愿意，沒有什么是不可能的，相信自己——路是自己走出來的！
二、創(chuàng)業(yè)背景
1.時代的變遷賦予了當代大學生不同的意義，也給了當代大學生不同的生活和思想。不同的追求和享受生活的方式自然是不同的。隨著科學技術的不斷進步和生活水平的不斷提高，人類惰性的潛力受到了刺激，一些大學生寧愿花錢也不愿自己做事。有時他們渴望需要一個幫手來幫助他們完成他們想要完成的事情。
2.為了鍛煉自己，增加實踐經驗，一些大學生在業(yè)余時間花了所有的時間參加學校活動。所以很多事情我都做不到，也沒有時間去完成。然而，我幻想我可以有一個分技能。
三、創(chuàng)業(yè)目的
1.眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識重要，這需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛煉和展示自己，從而提高我們的能力。學校的社區(qū)和學生會對我們沒有太大的誘惑，所以我們需要自己創(chuàng)業(yè)，為自己鋪平道路。
2.勤工儉學是我們許多大學生想做的事情。一方面，它可以減輕父母的負擔，另一方面，它也可以向他人證明自己的自力更生和成長。然而，據我所知，學校可以提供的勤工儉學崗位非常有限。這使得我們只能通過自己的'努力打開另一個勤工儉學渠道，真正實現自力更生和自我完善！
3、在校外做兼職這個方法雖然可以讓我們掙一些錢，為自己解一時的經濟困難，但回頭想想我們發(fā)現我們的大部分時間都被它占據了，我們沒有自己的自由，不能隨意的做其他的事情，因為在他人的手下我們沒有選擇的余地，我們只能聽令于他們。
四、經營項目及內容
1.業(yè)務內容:
主要是幫助一些沒有時間或不愿意出去完成工作、任務和人際交流的學生完成他們的需求，并努力完成他們要求的事情作為他們的幫手。
2.主要項目:
PARTY規(guī)劃：根據所需人的個人需要（包括場地、時間、運營水平、風格等），規(guī)劃生日聚會、學生晚宴、男女約會等項目，并按要求按時完成任務。
文本方案：您可以為那些有想法但無法用文字表達的需求者編寫一些文本方案，包括一系列應用風格，如計劃、通知、海報和申請；替換物品：替換一些不想在路上浪費時間的學生，并保存它們（保存額外費用）。
代溝通：大學就像一個小社會。學生和朋友很容易感到不舒服和不愉快，但由于自尊，我們不能先解開疙瘩。此時，我們可以替代需求者作為中介來幫助溝通，從而調解原本糟糕的關系。
代出想法:吸收各方的優(yōu)秀經驗，為一些在生活、學習、感情上遇到困難的求助者提供建設設性的想法可以解決需求者的問題。設計美觀、酷炫、簡約等封面。(申請書、規(guī)劃書等。
五、經營原則
1.真實原則:禮貌對待求助者，友好平等。顧客是上帝不再是空洞的說教，而是一種真實的感覺。
2、互利原則：在真誠的基礎上，實現雙方平等互利。
3.科學原則:確保為求助者提供的規(guī)劃科學可靠；真正實用。
4、守信、準時的原則：在規(guī)定的時間、地點完成他人的需求。
六、服務群
1.忙于學習和工作時間動腦的人。
2.時間緊迫，求助于無門人群。
3、力主創(chuàng)新，個人能力單一的人群。
4.在校教師和外教。
七、市場分析
1.在大學校園內外，這方面沒有商店。因此，在市場競爭中，我們處于相對優(yōu)勢地位。但正因為如此，市場的開放將面臨一個大問題。在某種程度上，許多學生會保持警惕，因此有必要進行創(chuàng)新和令人信服的廣告。
另外，大學本來就是個人才濟濟的地方，xx對每個人來說都是一件容易的事情，所以我們面臨的另一個問題是學生不屑接受的問題。因此，我們應該提出聲望、質量和真正有效的想法，首先樹立良好的形象，以便更快地開拓市場。
3.大學是一個小社會，所以它有廣泛的服務對象。雖然起步可能很困難，但我相信我們會發(fā)揮自己的聲譽，吸引更多的人，互利共贏。
八、經營策略
1、人力：收集思維高、創(chuàng)新思維獨特的人才；同時，人員必須有努力工作的精神，溝通能力強，語言組織能力強。在此基礎上，采用有序的管理模式。
2.宣傳:開業(yè)期間，可以在資金允許的基礎上發(fā)放大量傳單，首先吸引群眾的注意力，進入宿舍進行宣傳。
3.經營:為了彌補資金的不足，可以同時在店內附上打印復印業(yè)務，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復印的同學了解店營范圍，擴大宣傳面。
4.策略:開業(yè)期間可采用五折優(yōu)惠、免費服務等業(yè)務。
5.店面:店面要設在引人注目的地方，店面設計要新穎獨特，體現智慧形象。
6.設備:需要兩臺電腦、打印機、復印機、電話、桌椅和小型辦公用品。
九、經費來源及分配
1.來源:一開始采用入股制，自帶電腦等大件物品；打印機和復印機可以先買二手的，省錢。
2、分配：
(1)月基本工資分配標準:每月月底按入股比例向員工發(fā)放凈剩收入的80%。
（2）每月提成分配標準：按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配，將員工的個人業(yè)績分為甲、乙、丙三個等級，從而分配提成。
十、收費標準
PARTY規(guī)劃:按規(guī)劃難度收費，基本費5元，然后根據難度稍作調整，其余按客戶滿意度支付。
文字方案:按字數付費，基本費2元，然后根據難度稍作調整。
替代物品：根據距離和重量收取費用，基本費用為2元，然后根據難度稍微調整，保管，平均1元/天；溝通：根據最終調整程度和客戶滿意度，基本費用2元，第一次調解失敗，可免費進行第二次調整，直至客戶滿意。
想法：基本費用為2元，如對所需人無用，可免收費；設計封面：按不同風格收取不定價格。
十一、預測問題及解決方案
在服務過程中，客戶可能會因不滿而要求賠償。因此，我們必須堅持客戶是上帝的原則，努力滿足客戶的合理要求。
在服務過程中，也可能出現這種情況，因為商店的失職，導致客戶需求項目的延誤，此時，我們必須向客戶道歉，免費，并承諾下次免費為客戶服務。
在服務過程中，可能會出現資金周轉或一些意想不到的緊急情況，并根據情況制定相應的解決方案。
商業(yè)策劃書10
前言
XX廣場商業(yè)步行街，是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后，商業(yè)建筑面積將達2萬平方米，擁有大小店面房120個，成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前，一期商街剛剛開市，店鋪出租率偏低，商街的商業(yè)氛圍偏冷，商戶入駐經營熱情不高。據調查，一期商街的65家店鋪中，目前出租率僅為52。3%，有近一半的店鋪閑置待租；已入駐的商戶中有7家正在尋求轉租、退租或改行。這種狀況，不僅對一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產生了不利影響，而且對二期店鋪的預售、銷售帶來了潛在威脅。
因此，我們必須采取有效手段，炒熱XX一期的商街氣氛，大力提升其商業(yè)價值，增強業(yè)主和商戶的投資信心，并以此拉動XX二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務迫在眉睫，本案將主要對XX一期商街如何突破商業(yè)現狀和形成旺盛人氣進行策劃。
一、背景分析
XX一期商街位于濠河之畔，處于城市商業(yè)中心，與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業(yè)街，當前緣何一時難“熱”？在我們拿出策劃方案之前，首先必須對此進行研究分析，以便找準“病灶”對癥下藥。據考察和分析，XX一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。
(一)、商街設計“先天不足”
1、大廣場難搞大活動。步行街北廣場扼XX街、XX路交匯處，西鄰五星級大酒店，原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動的商業(yè)舞臺，能給商街源源不斷注入人氣。由于當初僅從景觀角度設計廣場的“旱式噴泉”、“簡易花壇”，而沒有考慮廣場的商業(yè)價值，如今的廣場很難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動的功能。廣場熱不起來，商街自然冷落。
2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”，既無觀賞價值，又橫亙在道路中央，事實上成了阻礙游人進入內街的“絆腳石”。此外，南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符，也沒有考慮人性化的地面設計如殘疾人、盲人通道等。
3、內外街連接通道商用功能缺失。XX街通往內街的三個通道，從商業(yè)功能設計上看實屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求，街區(qū)內主干道、副通道兩側均應為店面房，以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物，易于催生和聚集客流，而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致，如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪，每寸地皮生銀子。遺憾的是，XX一期外街通向內街的三個通道，兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”，顧客在街口看不到商業(yè)氣氛，甚至不知道里面還有內街；一期與二期之間的通道，同樣因一期建筑南側沒有設計店面房，走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。
4、XX街一側臨街綠化帶的設計過長，阻擋店門，不少顧客入店購物因此要繞一大圈，于是放棄了購買動機，導致臨街店鋪生意清淡。
(二)、商街策劃“后天失調”
1、XX廣場商業(yè)街處于核心商圈，在市場競爭特別強調個性化的今天，商街必須有自己的“靈魂”，即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。XX廣場商業(yè)街最早定位是“XX街”(很好)，后來又定位于“XXX”(很好，只是推廣很費力)，如今準備冠以“XX廣場步行街”(老土，沒有鮮明個性、目標顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準的市場定位，關于商業(yè)上“我是誰”、“我為誰服務”的問題沒有首先解決好，其它問題也就難以解決了。
2、XX廣場是一處很好的“市民廣場”，但要吸引廣大市民聚集到這里，還需要有濃郁的“廣場文化”，例如象XXX路、XXX廣場、XXX步行街那樣的廣場雕塑。此外，還需要有體現人文關懷的指引牌、休閑椅、售報亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前，由于上述設施沒有配套，XX廣場的“磁場效應”不佳，所以商街難“熱”。
3、打造商街，服務“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去，再由物業(yè)管理公司去打理，這是開發(fā)商業(yè)房產的“老皇歷”。事實上，經營XX廣場商業(yè)街，“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”，商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機構來“操盤”運作，此所謂“泛商業(yè)地產運作”。XX廣場起步階段缺少商業(yè)策劃管理機構的全程介入，商鋪的出租與經營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”，雙方又都缺乏成熟的理性，商街本身也沒有搞啟動和培育市場的形象“炒作”，這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外，我們對業(yè)主購買店鋪后的關注程度不夠，沒有從盡快啟動商街運營和提升商業(yè)價值的角度予以指導和服務，例如，商街北口的66號(圓形)、68號(尖頂)兩家首席店面房一直空關，這對內街商戶的經營及整個商街的氣氛便構成較大影響。
二、商街定位
XX廣場商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關重要，針對其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境，根據城市消費群體的消費趨勢和消費偏好，我們作如下戰(zhàn)略定位：
1、街名：XX廣場時尚麗人街
2、概念：XX廣場————XX街觀光旅游的門戶，國際品牌匯聚的商街，都市麗人尋夢的XXX。
3、廣告語：XX廣場/時尚麗人街————與XX相約，與XX同行
4、商業(yè)門類：購物、休閑、餐飲、美容、娛樂
5、商品：主營國際國內名牌服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。
6、顧客定位：都市中追求時尚的女性及國內外的旅游觀光者。
7、經營理念：站在城市經營的高度打造一條聞名長三角的商業(yè)街。
三、招商策劃
XX廣場時尚麗人街的招商，屬于“突破困局”的舉措，招商需從下列幾個方面入手：
(一)、發(fā)布招商公告
我們計劃于4月中旬在《XX晚報》、XX電視臺發(fā)布招商公告，突出介紹XX廣場時尚麗人街的市口優(yōu)勢、市場定位和潛在的巨大商機，吸引商戶預約登記承租店鋪。
(二)、舉辦招商信息發(fā)布會
該招商信息發(fā)布會擬于4月20日在毗鄰的XX飯店舉行，出席的商戶為XX及周邊城市的時尚品牌經銷商，以及XX國貿市場有意入駐XX廣場經營的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會商戶的人數擬控制在100人左右。會上將發(fā)布的主要信息是：
1、XX廣場時尚麗人街的總體規(guī)劃、市場定位、獨特優(yōu)勢和前景展望；
2、XXXXX街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況，包括售價、租金、物管的優(yōu)惠政策。
(三)、整合店鋪資源
XX一期的店鋪均已出售，投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租？是否同意接受我公司提出的代理租金價格(或稱返租報價)？舉辦招商信息發(fā)布會和對外發(fā)布招商公告之前，須由XX房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向、租金價格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商，我們便可以對外開展招商活動和引入商戶、洽談租金。
為了使XX一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍，我們應爭取所有空關店鋪納入招商范圍，并按照商街的市場定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度，寧可閑置也不愿出租，我們應當認真加以引導，動員其站在全局利益、長遠利益的高度盡快出租，以便消除商街中的店面空關現象。
對目前正在尋求轉租、退租的商戶，我們應當積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的'舉措，動員他們打消念頭和恢復信心。如果商戶仍然要轉租、退租，由于業(yè)主與商戶之間有約定，我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。
(四)、有關租金政策
XX一期商街的商業(yè)氣氛清淡，其中原因之一，是店鋪投資者急于高回報開出高租金，讓許多欲入駐經營的商戶望而卻步。因此，我們在為業(yè)主代理招商前，必須做好兩項重要工作：第一，我們必須向業(yè)主說明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異，說明XX一期商街處于入市初期，繁榮興旺需要有一個培育過程，不能無視市場承受能力開“天價”。向業(yè)主說清道理很重要，高租金導致店鋪無人承租，業(yè)主照常要背負購房貸款利息，店鋪價值也很難提升。第二，我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益，設計比較符合市場行情和商街現狀的租金政策。當前，XX一期店鋪比較合適的租金是：
1、內街店鋪：租金600～700元/m2/年(經測算，內街店鋪平均售價8500元，平均面積110m2，購房投資額約94萬元，購房貸款利率按4。7%計算，年利息為4。4萬元。
如該類店鋪以600～700元/m2/年租金計算，年收益為6。6～7。7萬元，剔除利息后的收益2。2～3。3萬元。這樣的租金對商戶來說，在目前情況下尚有吸引力，易于接受。)
2、外街店鋪：租金800-900元/m2/年(經測算，外街店鋪平均售價12500元，平均面積200m2，購房投資約250萬元，購房貸款利率按4。7%計算，年利息為兒75萬元。
如該類店鋪以800～900元/m2/年租金計算，年收益為16～18萬元，剔除利息后的收益4。25～6。25萬元。這樣的租金對商戶來說，目前情況下尚易于接受。)
(五)、商戶入駐優(yōu)惠措施
為了有效啟動市場和給商戶入駐經營樹立信心，我們將“放水養(yǎng)魚”，從盡快繁榮市場的高度，適時推出必要的優(yōu)惠措施：
第一，商戶入駐商街經營一年以內，我們將免費提供一個燈箱廣告位(由我方制作燈箱，燈片制作及電費由商戶負責)，供其做商品或品牌宣傳；
第二，凡商戶舉辦品牌宣傳、商品促銷活動，一年內允許在北廣場上每季免費舉辦一次活動，鼓勵舉辦有較大影響力的廣場“時尚秀”活動；
第三，凡商戶入駐經營一年內，店鋪物業(yè)管理費將按八折優(yōu)惠收取；
第四，為降低入駐商戶的經營成本，我們將協調工商、稅務部門，給予XX廣場商業(yè)街以集貿市場的稅收優(yōu)惠政策，同時在工商管理費的收取上適當減免。
四、商業(yè)氛圍營造
(1)、商街指示識別系統布置(詳見XX廣告公司設計效果圖)
(2)、設計制作廣場、內街雕塑作品(參見XXX步行街雕塑照片)，以增添XX廣場的文化底韻，吸引游人前來休閑。
(3)、廣場、內街將有序設立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣亭等，廣場上采用鮮花盆景搭建可移動立體景觀花壇，增加視覺看點，擴大商街的休閑與服務功能。
(4)、邀請政府部門、社會團體前來舉辦廣場主題活動，借力炒熱廣場、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動頻繁，聯系總工會、文聯、群藝館、新華書店等單位舉辦廣場活動，借助媒體推波助瀾，巧妙宣傳XX廣場。
(5)、與市攝影家協會和新聞媒體聯合舉辦《XX風韻》優(yōu)秀攝影作品廣場展示活動，用文化手段提升XX廣場的時尚品位。
(6)、5月份起，爭取舉辦幾次《XX之夏》廣場音樂欣賞會，用高雅藝術推高XX廣場在市民心目中的地位，提升廣場的“聚流”效應。
五、商街硬件改造建議
1、XX北廣場實施改造，以適合舉辦大型活動。
2、XX一期南入口的假山拆除，地面實施人性化、商業(yè)化改造。
3、臨XX街一側的店前花圃實施改造，便于顧客無阻礙進店。
4、內街的地面進行排水改造，防止夏季雨水倒灌進入店鋪。
5、XX一期南側花圃爭取拆除，最好建造一排店面房，既可街口開店吸引顧客步入內街，又可創(chuàng)收。
上述方案，經董事長批準后組織實施。
商業(yè)策劃書11
幻想游戲項目介紹
一、休閑游戲市場機會
根據艾瑞市場咨詢提供的數據，20××年中國網絡游戲市場總體規(guī)模達到61億元，增長速度達到51%。20xx年中國休閑網絡游戲用戶規(guī)模1790萬人，休閑用戶在網游用戶中的滲透率達到62%，超過了角色扮演型游戲55%的滲透率。
二、幻想游戲簡介
1、大事記
幻想游戲最早的版本1.0誕生于20xx年5月;20xx年3月15日，幻想游戲3.1正式版開始在各大網站發(fā)布;20××年5月10日正式建立幻想游戲論壇20××年5月，獲得天使投資，確定以網站為基礎,客戶端為重點的戰(zhàn)略模式;20xx年7月20日，正式成立北京世紀幻想科技有限責任公司;
20××年7月，網站各種個人休閑游戲數量超過20xx個,通過幻想游戲率先引進的如祖瑪、怪怪水族箱、美女餐廳等，已成為國內玩家公認的經典個人休閑游戲;
2、截止20××年7月最新用戶數據:
幻想游戲客戶端(合集安裝包)下載累計超過600萬次,如包括合作伙伴派發(fā)、bt下載、網下相互拷貝和盜版光盤，保守估計影響用戶人群超過1000萬人次;
客戶端每日新增安裝約7000次(按新增ip計算);
每天活躍的玩家客戶端穩(wěn)定在30萬人以上(離線狀態(tài)未包含);
××游戲網玩家論壇注冊用戶185132人(非強制注冊);
××游戲網alexa三個月平均排名在5000名左右，并穩(wěn)步上升。
三、產品、服務和市場定位
幻想游戲作為國內知名的個人休閑游戲交互平臺，為廣大網友和用戶提供最新的個人休閑游戲資訊、測評，并提供最新游戲的交流平臺;游戲來源多為合作游戲廠商授權、國外最新測試版本，及頂級玩家上傳;
目前頻道包括：
××游戲頻道--桌面單機版游戲，合集安裝包中游戲的資訊;
在線游戲--各種精品flash游戲;
休閑網游--提供休閑網游的相關資訊，現有多家休閑網游公司希望為其制作推廣專題;游戲社區(qū)--玩家交流論壇;
自己的家--玩家網上家園，促進玩家間更多的交流;
幻想游戲定位中高端人群，重點定位公司白領及高校學生;
前者工作繁忙，個人休閑小游戲成為其調節(jié)工作、生活壓力的良藥。其作為社會消費的主流人群，也是商家重點關注的購買力人群，商業(yè)價值巨大;
后者是未來消費市場的主流，其日益顯現的巨大購買力和影響力受到商家普遍關注。由于網游社會問題的影響，高校普遍限制學生玩大型網游，休閑游戲作為有益的替代品，不僅不會浪費大量的時間，反而緩解學生壓力，娛樂、益智的效果更是顯而易見。
四、商業(yè)模式
休閑游戲交互平臺+客戶端+游戲植入式廣告
五、××游戲市場優(yōu)勢
××游戲品牌優(yōu)勢;
明確的.發(fā)展規(guī)劃和規(guī)范運營的先發(fā)優(yōu)勢;
玩家的忠誠度優(yōu)勢;
巨大的客戶端用戶體系的優(yōu)勢;
六、管理團隊
公司目前團隊人員為9人，在網站內容，游戲評測、技術規(guī)劃，美術創(chuàng)意等方面具有豐富經驗。
核心成員：
傅××角色：總經理、公司法人代表任務：網站技術和內容運營專長：對國際個人休閑游戲的發(fā)展趨勢和運營模式有深刻的理解曾任職：
搜狐休閑游戲部門游戲策劃經理上海順網信息技術公司游戲評測經理及客服經理林海
角色：副總經理任務：運營模式規(guī)劃，市場推廣、對外合作、銷售管理專長：架構整合，流程管理，市場推廣，談判，銷售管理,數據分析曾任職：
硅谷動力網絡技術有限公司總裁助理北京優(yōu)勢網通信技術有限公司(北京電信下屬公司)運營總監(jiān)中國人和搜狐網站市場部大區(qū)經理lg中國營銷總部產品經理
畢業(yè)院校：上海復旦大學世界經濟系
七、融資目標：
本次融資為第一輪正式融資，融資目標金額為200萬美金。
八、資金主要用途
完善和開發(fā)更人性化和更具商業(yè)價值的客戶端，秉承幻想游戲一直以來的強大的用戶粘性，并利用此優(yōu)勢開發(fā)出更大的商業(yè)價值;
前期由于資金的限制，幻想游戲并未做過全面、計劃性的市場推廣工作;獲得融資后，針對目標人群的一系列市場活動也將隨之展開，必將會在短期內取得大量、忠誠的目標客戶，進一步鞏固幻想游戲在個人休閑游戲領域內的市場領先地位;
幻想游戲網站的商業(yè)化改版，加強用戶交互式體驗;
加強人力資源的配置，在商務拓展、市場推廣、銷售、技術、內容等方面擴充團隊，在不斷實現和擴大商業(yè)價值的同時，服務玩家的更多有價值的需求。
商業(yè)策劃書12
一、企業(yè)概況
主要經營范圍：種植生態(tài)水果、生態(tài)蔬菜、農場樂、農家綠色餐飲、生態(tài)養(yǎng)殖、綠色有機農產品，應季蔬菜。
企業(yè)類型：服務業(yè)、農業(yè)
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者個人的情況
以往的相關經驗(時間)：
嚴格說沒有直接經驗，本人出生農村會干各種農活，曾對各種作物有觀察，一直對生態(tài)農業(yè)感興趣。在學校也看了很多關于農業(yè)的書。花在看生態(tài)有機農業(yè)書籍上很多時間。
教育背景，所學習的相關課程：
受過創(chuàng)業(yè)培訓、上過生物技術應用與發(fā)展的課等。
借助圖書館的資源學習相關地方生態(tài)農業(yè)知識，看創(chuàng)業(yè)雜志，了解種養(yǎng)殖。
三、市場評估
隨著社會進步和人民生活水平的日益提高，人們的生活水準產生了不斷變化，特別是吃食方面，普遍追求有機和原生態(tài)野味，生態(tài)有機農業(yè)園正是迎合人們對綠色生態(tài)食品的要求，其養(yǎng)殖的優(yōu)質雞、豬、兔苗，在環(huán)境優(yōu)美，無污染的大自然放養(yǎng)，在高山林間可食天然蟲草，蚱蜢、蚯蚓等，又以補飼。
玉米、稻谷、地瓜、糠麩等雜糧為主要飼料，運動充足，山間田間放養(yǎng)。所以，其肉質緊湊，肌肉豐滿結實，脂肪沉積適度，酮體漂亮，肌肉中氨基酸含量高，而且品質細嫩、口感好，味道鮮美，風味獨特，無激素和藥物殘留，深受消費者的喜愛。同時，將養(yǎng)殖動物所產生的肥料用于飼養(yǎng)蚯蚓、種植牧草、野菜、瓜果及食用菌，再將牧草和蚯蚓飼喂動物，這樣就形成了一個生態(tài)循環(huán)鏈，不僅大大的降低了生產成本，由于蟲子雞、蟲子雞蛋、滿月兔、野菜營養(yǎng)豐富，是少年兒童發(fā)育和老年病后恢復的進補和保健品，因此，產品在市場上供不應求，有著良好的發(fā)展前景。
由于有機蔬菜的投入和較大，所以我們的生態(tài)農場的客戶主要是一線發(fā)達城市的中高薪人士，且都是一些固定客戶;在一線城市的超級市場直接銷售或作為禮品菜銷售;出口到發(fā)達國家。
而有機蔬菜在國外甚至發(fā)達國家已成為一個成熟的產業(yè)。到20xx年，世界有機農產品市場全年消費額達250億美。而且世界有機農產品市場正在以兩位數的速度不斷增長，而有機蔬菜市場的增長速度又快于整體有機農產品市場的增長速度，相對于1999年，20xx年的有機蔬菜銷售，整個歐洲市場增長了64%。相對于國外有機農產品市場的火熱中國國內的有機蔬菜市場卻使剛剛開拓，而且僅限于一些固定客戶間。而且中國有機農產品的種植面積只占到國內農業(yè)種植面積的0.06%。近幾年，食品問題也日益突出，毒大米，毒腐竹，紅心鴨蛋，地溝油等一系列食品問題的`出現，使人們迫切需要健康的食品，而國家也加大對有機農產品生產的支持力度，對有機食品及生態(tài)農業(yè)的發(fā)展也會起到推動作用。
作為中國國內一個朝陽產業(yè)，有機生態(tài)農場是一個極具潛力的產業(yè)。生態(tài)農場將以此作為契機，進入蔬菜市場。
目標顧客描述：主要是老板和市區(qū)高收入白領等上班族，職工聚會，農家樂度假、悠閑度假，城市綠色蔬菜指定配送。城市人隨著生活水平的提高對綠色新鮮健康要求越來越高。
市場容量或本企業(yè)預計市場占有率：
就現在情況來看發(fā)展空間很大，我們是xx地區(qū)比較領先的企業(yè)，現在這個方向發(fā)展的還沒有幾家，經過一兩年的完善和發(fā)展市場占有率可以達到南寧地區(qū)本行業(yè)的百分之六十。
市場容量的變化的趨勢：
隨著人們的了解和接受的人越來越多，我們的市場占有率會越來越高，市場也會越來越大，雖然會出現模仿的情況，但是我們先占有市場后他們不是我們的對手。
競爭對手優(yōu)勢：1、資金可能會比較雄厚。 2、可能會更加專業(yè)。3、可能是外商會有政策優(yōu)勢。
競爭對手主要劣勢：1、經驗沒我們豐富。2、很難打入市場。3、本地非綠色產品競爭力低。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：1、先占了市場的優(yōu)勢。2、更了解市場。
本企業(yè)相對于競爭多收的劣勢：1、資金不夠充足。2、開始經驗不足看，對市場的了解與分析不能十分確定。3、租地可能會比較麻煩。
四、產品
產品或服務及主要特征：
1、綠色有機蔬菜，有機水果，有機水產，特點是綠色有機。
2、體驗農夫，體驗勞動類：創(chuàng)樂農園
3、地點
(1)選擇該地址的主要原因
這里地處小河流上游有小山坡也有自然水源，還有現成的一畝魚塘。
此地靠近郊區(qū)和市區(qū)，有通向市區(qū)的高速公路和一級公路。靠近消費市場。離市區(qū)不是很近租金比較低。
(2)銷售方式
將把產品或服務銷售或提供給：最終消費者指定零售商
(3)選擇該銷售方式的原因
最終消費者銷售與指訂專營零售店銷售結合更符合市場的需要。兩種方式結合更容易銷售。
五、企業(yè)組織結構
企業(yè)登記成為：個人獨資企業(yè)
議擬公司名稱：創(chuàng)樂生態(tài)農莊
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書)：
職務：月薪
業(yè)主或經理：一名職業(yè)經理1名6000元每月
員工：前期共八名(啟動后按需要可能會增加)員工，其中，從農村里招5位年輕的有一定知識的農民，工資1800元每月。招聘一名初級園藝師3500元每月，一名對土壤有研究的人員3000元每月。一位營養(yǎng)師3000元每月。
企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證：類型衛(wèi)生生產許可證，公司營業(yè)執(zhí)照預計費用：500元
企業(yè)的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅)保險預計費用：1萬元每年
商業(yè)策劃書13
從流程來看，完成每一份完整商業(yè)計劃書的背后，都有一個對接團隊為創(chuàng)業(yè)者進行服務。團隊結構通常是網絡 / 地面銷售 1 名 + 咨詢顧問 1 名 + 行業(yè)研究人員 1 名 + 咨詢主管 1 名 + 技術人員 1 名 + 后期服務 1 名。
加班+加班+加班
標準配置的團隊人數通常為 6 名，由于團隊中的成員可能需要同時進行幾個訂單，那么為了保證進度，這些崗位的團隊成員就需要鋼筋鐵骨，沒有事假、病假。
正常八小時工作制也已顯然不能滿足高強度的工作需求，加班加點再稀松平常不過，節(jié)日、假日更是與休息無緣，最為相熟的不是家門口的路燈，而是凌晨三點公司窗外的月亮 。
時間緊迫時，剛做完調研才下飛機的團隊成員，甚至不能得到很好的休息，便要直奔公司，進行下一步的分析工作與溝通交流。
按照管理咨詢業(yè)界平均水平計算，以15天為一個制作周期，團隊成員每完成一份商業(yè)計劃書，所應該得到的酬勞標準，如下所示：
溝通+微笑+溝通
有了團隊，才有了提供商業(yè)計劃書服務的.前提條件。無論是網絡銷售還是地面銷售，咨詢主管還是咨詢顧問，都需要與創(chuàng)業(yè)者直接溝通。
因此“溝通”顯得尤為重要，團隊需要用最專業(yè)、最平和、最耐心的態(tài)度去對待每一位創(chuàng)業(yè)者。想盡一切辦法，盡最大可能滿足創(chuàng)業(yè)者需求。
當雙方意見出現分歧時，也始終保持專業(yè)與微笑，或解釋或說服。可以說為了完成訂單，耗費最多的除了鍵盤、手指，就是嘴皮和腦細胞了。
一份商業(yè)計劃書以平均15天為制作周期的話，團隊全體成員平均需要與創(chuàng)業(yè)者進行的溝通高達970分鐘，而他們花在與家人朋友溝通上的時間，卻只有不到560分鐘。
細化+細化+細化
并非所有的創(chuàng)業(yè)者都對自身項目有較為完備成熟的構想，很多創(chuàng)業(yè)者只是具有一個大致方向，對融資的需求也并不符合自身實際條件，對風險的預估更是太過理想化。
因此團隊需要通過電話、視頻或者當面會議的形式，與創(chuàng)業(yè)者進行有效率、有實質內容的溝通，從中明確產品核心定位，厘清創(chuàng)業(yè)者各項需求，將創(chuàng)業(yè)者的項目構想進行細化，并提出后續(xù)計劃的方向。
從項目分析、市場分析、戰(zhàn)略分析、風險分析、財務分析等多維度，逐一分解，面面俱到。如何開展工作、設想是否完善、實際情況是否支持等等，都需要進行預想。
分析+調研+分析
兵法有云：“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”，因此團隊還要對競品進行詳細且嚴密的分析。實地的市場調研不僅能夠快速收集市場信息，同時能夠對市場趨勢有一定預判。
由于訂單分布于全國各地，因此團隊還需要經常出差，利用實地調研、數據整合及分析等手段，得出項目所面臨的痛點、問題、風險等，并提出切實可行的解決方案。
有時，團隊還需要購買部分市面上已有的行業(yè)前景及市場分析相關調研報告，以此作為計劃書中的部分數據及理論基礎，而市面上此類報告的平均價格為 10000 元以上，而質量較高的報告通常要到10多萬。
數據庫的使用權限購買則更為高昂，少則幾十萬，多則上百萬，價格不菲的同時，數據時效性也有一定限制。因此，每份商業(yè)計劃書的使用費用則從幾千到上萬不等。
除了這些已有資料，更多的是需要團隊成員自己，進行調研考察，了解不同競品使用的是何種盈利模式、有怎樣的優(yōu)劣勢、資金資源處于什么狀態(tài)
以市場上飛機商務艙票價及高端酒店標準間價格的平均水平計算，團隊成員 2 人，出差兩天，預計所需的差旅費用為 14000 元。
修改+修改+修改
在整個過程中，團隊成員需要根據不斷更新的調研數據、最新政策、市場動向等多方因素，不斷調整計劃書的具體內容。完成訂單之后，團隊成員還需要在一定時間范圍內進行售后修改服務。
根據創(chuàng)業(yè)者需求，團隊有時還需制作路演所需的 PPT，或者動畫演示，而這些就需要技術人員進行專業(yè)性制作而價格則高低起伏，起碼都是萬元起步。
僅從以上幾點來看，粗略計算，不難發(fā)現，即使以只算人工酬勞的最低標準來看，一份商業(yè)計劃書也需要 40450 元。
倘若需要出差、使用數據庫或付費調研報告、黃金地段的辦公租金、高配置的辦公生活條件，那么一份完整的商業(yè)策劃書最少也需要 10萬元。
商業(yè)策劃書14
一、當前商業(yè)地產營銷策劃中存在的問題
通過對于當前商業(yè)地產營銷策劃工作情況的調查來看，當前商業(yè)地產營銷策劃不合理存在深刻的原因，如果不積極進行改善和調整，將直接影響到商業(yè)地產營銷策劃工作效能的發(fā)揮。具體來講，其主要體現在以下幾個方面：
1、商業(yè)地產營銷策劃的出發(fā)點失準商業(yè)地產營銷策劃的出發(fā)點失準，是現階段很多商業(yè)地產開發(fā)商容易犯的錯誤。其主要體現在以下兩個方面：其一，過分的相信銷售業(yè)績與廣告營銷之間的關系，覺得只要地產營銷策劃做得好，就可以保證比較好的銷售成功，在這樣錯誤的思想意識下就有越來越多的商業(yè)地產開放商開始在營銷策劃上投入更多的資金，這種忽視了營銷效能的做法，是很不合理的；其二，當前商業(yè)地產營銷策劃方案的賣點缺乏特色，過度的炒作，常常出現營銷內容與實際商業(yè)地產產品特點不吻合的情況，這種偏離實際的營銷策劃方案往往也是難以起到理想的宣傳效果的，以概念炒作為例，很多時候都是徒有虛名，時間一長就引起消費者的反感，是起不到任何營銷效果的。
2、商業(yè)地產營銷策劃的能力很不足商業(yè)地產營銷策略的`能力不足主要表現在策劃方案比較陳腐，缺乏實際的競爭能力。通過對于實際的商業(yè)地產策劃方案的情況歸納來看，營銷策劃缺乏新元素，不具備創(chuàng)新精神，多數情況下都以同質化的方式來進行營銷，無論是取材，建筑外心，還是建筑特色，都以成詞濫調來進行宣傳。當然，這不僅僅與當前商業(yè)地產產品開發(fā)創(chuàng)新機制不健全，商業(yè)地產建筑時尚元素，現代化裝修理念還在被大家慢慢接受的社會背景存在一定的關聯，但是其主要的還是內因，那就是商業(yè)地產營銷團隊策劃的能力不足，難以結合不同的產品，實現有針對性的商業(yè)地產營銷策劃。
3、商業(yè)地產營銷策劃的準備很欠缺完善科學的商業(yè)地產營銷策劃方案的形成，往往需要做好充足的準備工作，那就是市場調研工作的開展。但是實際上很多營銷策劃部門在確定策劃方法的時候，并沒有做好充足的市場調研的工作。具體表現為：以單一調查的方式去開展，忽視了樓盤規(guī)模，出現隨意取值，以偏概全的情況，策劃的宣傳內容往往沒有將樓盤的全部信息展示出來；策劃方案程序化，機械化，脫離樓盤實際情況，忽略消費者消費能力，過度強調樓盤的高檔性，出現了策劃盲目性的情況。
二、商業(yè)地產營銷策劃問題的解決策略
1、樹立正確的商業(yè)地產營銷策劃理念樹立正確的商業(yè)地產營銷策劃理念，簡單來講，就是正確審視營銷廣告的效能，看到其積極效能的同時，保證將廣告做的有針對性，而不是實現其與實際銷售業(yè)績之間的掛鉤。為此，需要積極做好以下幾個方面的工作：規(guī)避策劃炒作的現象，避免盲目炒作，實現廣告成本的控制和管理，保證廣告投入效能的合理發(fā)揮；樹立實事求是的基本原則，從消費立場出發(fā)，做到廣告策劃內容的真實性，和策劃方法的針對性，保證給予消費者最理想的信息資訊。
2、打造專業(yè)的營銷策劃團隊專業(yè)化的營銷策劃團隊，也是解決當前商業(yè)地產營銷策劃問題的關鍵所在。為此，我們需要做好的工作為：其一，立足提升在職營銷策劃團隊成員業(yè)務素質，積極開展專業(yè)化的營銷策劃培訓，使得其不斷接觸全新的營銷策劃知識，以不斷提升自身的營銷策劃能力；其二，建立健全營銷策劃方案的評價機制，實現營銷策劃方案與消費者感興趣程序，消費者參與程度，實際銷售業(yè)績之間的融合，實現對于具體營銷方案的考核，由此實現對于對應營銷策劃方案人員的獎勵和懲罰，以最大化的激發(fā)營銷策劃人員的工作積極性。
3、實現科學的營銷策劃定位做好充足的營銷策劃準備工作，是保證營銷策劃定位科學性的關鍵所在。為此，需要做好以下幾個方面的工作：首先，積極做好市場調研工作，收集和整理最前沿的市場數據，全面了解消費主力和能力的基礎上，實現對于建筑前景的預測；其二，在預測報告的基礎上，實現對于商業(yè)地產產品金正能力的評估，并且借助計算機信息技術，實現具體數據網絡體系的構建，為制定營銷策劃方案做好夯實的數據基礎；其三，界定商業(yè)地產的目標消費群體，對于其收入情況，購買力狀況進行分析，由此明確不同階層的消費需求，由此去確定其戶型需求程度，在此基礎上實現對于消費目標的界定。
三、結束語
從理論上來講，商業(yè)地產營銷策劃方案應該以客戶市場需求為出發(fā)點，樹立整體營銷意識，保證營銷策劃與銷售情況保持一致，進而使得商業(yè)地產營銷策劃方案能夠如實的實現開發(fā)項目的經濟效益。
商業(yè)策劃書15
一個網站的成功與否與建站前的網站策劃有著極為重要的關系。在建立網站前應明確建設網站的目的，確定網站的功能，確定網站規(guī)模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的策劃，才能避免在網站建設中出現的很多問題，使網站建設能順利進行。
網站策劃書包含的內容如下：
（一）建設網站前的市場分析
（1）相關行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網上開展企業(yè)業(yè)務。
（2）市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。
（3）企業(yè)自身條件分析、企業(yè)概況、市場優(yōu)勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力（費用、技術、人力等）。
（二）建設網站的目的及功能定位
（1）為什么要建立網站，是為了樹立企業(yè)形象、宣傳產品、進行電子商務，還是建立行業(yè)性網站？是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸？
（2）整合企業(yè)資源，確定網站功能。根據企業(yè)的需要和計劃，確定網站的功能類型：企業(yè)型網站、應用型網站、商業(yè)型網站（行業(yè)型網站）、電子商務型網站；企業(yè)網站又分為企業(yè)形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型。
（3）根據網站功能，確定網站應達到的目的和作用。
（4）企業(yè)內部網的建設情況和網站的可擴展性。
（三）網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
（1）采用自建服務器，還是租用虛擬主機。
（2）選擇操作系統，用windows20xx/nt還是unix、linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
（3）采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。
（4）網站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機，則該項由專業(yè)公司代勞）。1
（5）選擇什么樣的動態(tài)程序及相應數據庫，如程序asp、jsp、php；數據庫sql、access、oracle等。
（四）網站內容及實現方式
（1）根據網站的目的確定網站的結構導航。一般企業(yè)型網站應包括：企業(yè)簡介、企業(yè)動態(tài)、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等。
（2）根據網站的目的及內容確定網站整合功能，如flash引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
（3）確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
（4）確定網站內容的實現方式。如產品中心使用動態(tài)程序數據庫還是靜態(tài)頁面；營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。
（五）網頁設計
（1）網頁美術設計要求。網頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)ci規(guī)范；要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。
（2）在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
（3）制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
（六）費用預算
（1）企業(yè)建站費用的初步預算，一般根據企業(yè)的規(guī)模、建站的'目的、上級的批準而定。
（2）專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業(yè)進行性價比研究。
（3）網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式白助建站和牟取暴利的因素，網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
（七）網站維護
（1）服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。
（2）數據庫維護。有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。
（3）內容的更新、調整等。
（4）制定相關網站維護的規(guī)定，將網站維護制度化、規(guī)范化。
（5）說明：動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應人員進行在線的更新管理；靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)
程序數據庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。
（八）網站測試
網站發(fā)布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：
（1）文字、圖片是否有錯誤。
（2）程序及數據庫測試。
（3）鏈接是否有錯誤。
（九）網站發(fā)布與推廣
（1）網站發(fā)布方式的選擇。
（2）網站的推廣方案（包括目標、預算、方法）。
以上為網站策劃中的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會增加或減少。在建設網站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。
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