年度培訓計劃

時間：2023-07-18 13:22:22 培訓計劃我要投稿

【推薦】年度培訓計劃3篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，立即行動起來寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的年度培訓計劃3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【推薦】年度培訓計劃3篇

年度培訓計劃篇1

　　A、年度營銷人員能力評估和培訓目標

　　為了更好地滿足培訓需求，人力資源科引入《營銷人員能力評估》和培訓需求評估體系。該系統通過設立各類職能員工的各級能力標準，藉以評估員工的實際能力并找出差距，從而發現員工潛在的培訓需求。根據該體系評估結果而提供的培訓課程將更有針對性、更有效。

　　B、年度營銷人員能力評估和主要培訓對象

　　B1各條線分部部長、各營銷中心經理、客戶經理、推廣員和終端經理

　　B2 總部及其它銷售輔助職能機構

　　C、年度營銷人員工作能力評估體系

　　C1 營銷人員能力評估與培訓計劃流程

　　C1.1 全年培訓需求調研

　　a. 培訓需求調研定量調研

　　b. 培訓需求調研定性調研

　　c. 現狀與差距分析

　　d. 可執行方案分析

　　C1.2 全年培訓計劃確定

　　a. 全年培訓策略、內容、人員、時間、跟蹤計劃確定

　　C1.3 全年培訓計劃執行

　　a. 全年培訓項目組成立

　　b. 全年培訓計劃測試

　　c. 全年培訓計劃培訓者培訓

　　d. 全年培訓計劃實施

　　C2 營銷十大核心工作能力評估系統

　　營銷核心工作能力評估系統區別于傳統僅僅考慮營銷人員個人的級別職能系統；而從人員發展，整體營銷組織工作有效性出發，對營銷人員的實際技能、技巧進行評估，從而制定出協助營銷人員發展的培訓和人員發展系統。

　　C2.1 營銷十大核心工作能力內容

　　營銷核心工作能力包括以下三大方面：

　　第一方面：基本營銷知識、基本個人素質

　　1．個人時間管理

　　2．制定計劃、執行和回顧能力

　　3．信息上傳、下達的有效性－“如何寫一個好的備忘錄”

　　4．計算機基礎應用

　　第二方面：業務知識、技能

　　1．基本溝通、銷售技巧

　　2．傳統渠道管理和掌控的能力

　　－“與客戶建立初步的合作關系”和“開發新的合作伙伴”

　　－“客戶管理”：客戶目標管理、客戶人員管理、客戶費用管理等

　　－“客戶發展”：客戶地區覆蓋管理

　　3．現代渠道（KA）管理和掌控的能力

　　－“與零售客戶建立基本的合作關系”

　　－“零售管理的50個基本問題”

　　－“零售溝通與談判技巧”

　　第三方面：管理技能

　　1．指導、發展和培訓下屬的能力

　　2．團隊管理和激勵的能力

　　3．創新的能力

　　C2.2 營銷十大核心工作能力評估標準

　　同一職位由不同的員工擔任，往往會由于經驗、能力等方面的差異而有不同的表現。因此，可以將員工表現以級別的形式表現出來，并界定相應的'能力標準。根據員工工作能力對本職工作的滿足程度，對于工作能力的評定考核基本上可以劃分為四個等級：

　　? 入門級－“達到能夠進入公司的基本要求”。達到能力水平最起碼要求，需要在指導和訓練下工作。

　　? 實習級－“個人工作需要同事的幫助”。理解并達到工作要求，同時在某些方面的工作展現出一定的成果。對于技術能力方面還需要一定的幫助。

　　? 操作級－“個人能獨立地工作”。熟練并能以較高標準對工作各個方面進行解釋及演示，工作靈活主動、有責任心。

　　? 優秀級－“能很好地帶領團隊工作”。能指導其他員工的工作、為其進行解釋和演示，積極主動提供反饋信息，能放眼大局并解決重大業務／人員問題，樂于助人。

　　C2.3 營銷十大核心工作能力評估方法

　　在對每個職能崗位評估后，我們會制定出明確的“營銷核心工作能力評估卡”。樣本如下：

　　樣本－“客戶經理”營銷核心工作能力評估卡：

　　核心工作能力權重優秀級操作級實習級入門級分數

　　100 80 60 40

　　個人時間管理 10 % ? 8

　　制定計劃、執行和回顧能力 10 % ? 8

　　信息上傳、下達的有效性 10 % ? 10

　　計算機基礎應用 5 % ? 3

　　基本溝通、銷售技巧 15 % ? 15

　　傳統渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8

　　現代渠道（KA）管理和掌控的能力 20 % ? 16

　　指導、發展和培訓下屬的能力 10 % ? 8

　　團隊管理和激勵的能力 5 % ? 3

　　創新的能力 5 % ? 3

　　評分 100 % 82

　　C2.4 營銷十大核心工作能力培訓需求

　　通過上面設定的評估標準來評估各職位人員的實際表現是否滿足要求。根據雙方前期合作以及健力寶公司內部培訓需求調研結果顯示，銷售及相關職能對于上述能力表現的滿足尚存在缺口，提高員工在這些能力上的表現是提高員工以及整體生意表現的重要一步。

年度培訓計劃篇2

　　20xx年，是我黨基層黨組織建設年，同時也是我國實施“十二五”規劃承上啟下的重要一年，另外，我黨將于今年召開黨的第十八次全國代表大會，為深入貫徹落實黨的“十七大”精神，同時迎接黨的“十八大”召開，切實提高黨員干部隊伍的素質和能力，結合我院黨員干部隊伍的實際情況，特制定如下計劃。

　　一、指導思想

　　高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，牢牢把握加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設這條主線，適應建設學習型、服務型、創新型馬克思主義執政黨的要求。進一步加大培訓力度，擴大培訓規模，改進培訓方式，增強培訓效果，全方位提高黨員隊伍素質，為我縣20xx年決勝全面同步小康打下堅實基礎提供堅強的思想政治保證和組織保證。

　　二、目標任務

　　以建設服務型黨組織為目標，全面提升黨員素質，對基層黨組織書記和基層黨員普遍進行一次黨性教育、形勢教育、道德品質教育和推進科學發展能力、帶領和帶頭致富能力的培訓，以支部促黨員、黨員促群眾，群眾促林場的共同發展的目標，不斷增強黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力。

　　三、培訓內容

　　緊緊圍繞縣委組織部的“學黨章、黨史，強黨性，切實增強基層黨員的宗旨意識，學政策理論，強素質，切實增強基層黨員的政治意識，學實用技術，強技能，切實增強基層黨員的發展意識”的“三學三強”活動主題，結合林場實際，扎實開展“四個一”活動

　　1、開展黨委書記到支部各上一次黨課活動。結合“黨建+”工作的開展，集中6-7月時間開展黨委書記到各支部上一次黨課，教育引導支部書記、全體黨員轉變觀念、提升服務能力。

　　2、開展一次大討論活動。借助“七.一”的機會,開展一次“林場如何發展”大討論,集中黨員的智慧,共同為林場的發展出謀劃策，共建和諧、生態、秀美宜居林場。

　　3、開展專家集中傳授一次實用技術活動。我場將征求廣大創業致富的黨員群眾要求，邀請技術員傳授基層急需實用的技能技術，確保每名黨員聽專家學者傳授一次實用技能技術、接受一次以上的'技術咨詢或就業前培訓。

　　四、組織實施

　　我場基層黨員教育培訓工作從今年6月開始，至 10 月底基本結束。具體步驟可分為調研準備、集中培訓、總結三個階段。

　　第一階段：調研準備階段(4月初至5月底)。重點組織開展基層黨員培訓需求調查、制定具體實施方案和黨員培訓計劃，建立黨員教育培訓工作臺賬。

　　第二階段：集中教育培訓階段(6月底至9月底)。通過多種形式廣泛宣傳發動，營造濃厚活動氛圍。圍繞“三學三強”主題和“四個一”活動等各項重點工作，激發黨員參加教育培訓的內在動力，有針對性地開展各類黨員教育培訓。

　　第三階段：總結階段(9 月底至 10 月中旬)。認真總結工作成效和經驗做法，分析查找存在的突出問題，明確下一步努力方向。

　　五、組織領導

　　1、落實領導責任。為確保此次活動的順利開展，杜絕黨員教育培訓活動走形式、走過場，確保教育培訓活動開展的有意義、有實效。特成立黨員教育培訓領導小組，由場黨委書記朱光洪擔任組長，副場長葉崢任副組長，組織干事陳燈煌、四個支部書記任成員，活動領導小組負責此次活動的開展，確保此次活動參訓人員到位，培訓內容針對性、實效性強。

　　2、保障活動經費。為保障此次活動順利開展，全場按照每名黨員150元的標準保證培訓經費進行投入，確保培訓效果，強化黨員干部的素質、提升黨員隊伍綜合能力。

年度培訓計劃篇3

　　20xx年對物業工程部提出了更高得要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區物業管理完成各項服務指標任務。現結合工程部得實際情況，著力于維修保養各項工作得落實，并在原來部門工作得基礎上，不斷提高服務質量，為服務中心得收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：

　　一安全管理

　　1，設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”得方針;必須堅持設備維修保養過程得系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平，能及時有效地消除設備運行過程中得不安全因素，確保重大事故零發生。

　　2，明確安全操作責任，形成完善得安全維修管理制度。

　　3、嚴格執行操作安全規程，實現安全管理規范化、制度化。

　　4、加強外來裝飾公司安全監管，嚴格裝飾單位安全準入條件。

　　二工作計劃

　　1、加強工程部得服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期得開展服務對象、文明禮貌、多能技術得培訓，提高部門人員得服務質量和服務效率。

　　2、完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展得良好溝通關心得紐帶作用，針對服務得形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作得開展；從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作得良性開展。

　　3、加強設備得監管、加強成本意識。工程部負責住宅區得設施設備得維護管理，直接關系物業成本得控制。熟悉設備運行、性能，保證設備得正常運行，按照規范操作時實監管得重力區，工程部將按照相關工作得需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

　　4、4、開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務得范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識得結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍得服務水平。

　　維修員工培訓計劃表

　　5、針對設施設備維護保養得特點，擬定相應得維護保養計劃，將工作流程分細化。

　　三做好能源控制管理

　　能耗成本通常占物業公司日常成本得很大比例，節能降耗是提高公司效益得有效手段。能源管理得關鍵是： 1、提高所有員工得節能意識2、制定必要得規章制度3、采取必要得技術措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電（它們收費標準不一樣），進行地下停車場得照明設施設備得改造，將停車場能耗降到最低；將樓道得燈改造為節能型燈具；將樓道內得照明控制開關改造為觸摸延時開關。4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要得浪費。 5、直接找廠家進購設備配件，統一購買備品備件，按設備保養周期進行保養。以便及時更換，確保設備發揮最佳節能作用，減少維修成本。

　　四預防性維修

　　預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按照設備保養周期既定得時間、項目和流程實施預防性檢修。2、日常報修處理：設施、設備得日常使用過程中發現得故障以報修單得形式采取維修措施。3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內得設備、設施進行一至兩次得巡查，發現故障和異常及時處理。

　　五健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。

　　為保證設備、實施原始資料得完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理，建立設備臺賬。對于本小區，由于房產公司配套設施安裝滯后得原因，做好設施設備資料得收集跟進工作。

　　六設施設備維保工作：

　　1、嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

　　2、根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

　　3、根據實際需要，對各小區鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。

　　4，根據實際需要，對各小區道路，花臺，墻面進行翻新處理。

　　我們工程部將通過開展以上工作，展現我們公司得服務形象，為業主提供更為優質貼心得服務，為我們物業公司今后得發展創造更好得條件。

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