志愿者培訓(xùn)方案

時間：2025-01-05 13:46:30 培訓(xùn)方案我要投稿

【精華】志愿者培訓(xùn)方案

　　為了確保工作或事情能高效地開展，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的志愿者培訓(xùn)方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【精華】志愿者培訓(xùn)方案

志愿者培訓(xùn)方案1

　　為推進(jìn)社區(qū)志愿者活動的深入進(jìn)展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用，提高本社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)，結(jié)合社區(qū)實際，特制定社區(qū)志愿者培訓(xùn)及活動實施方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　緊緊圍繞建設(shè)和諧社區(qū)主題，以創(chuàng)立禮貌社區(qū)為契機(jī)，以滿足居民群眾需求、為群眾供給服務(wù)為宗旨，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高的志愿精神，健全社區(qū)志愿者服務(wù)工作體系和運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　二、活動資料

　　(一)圍繞四大關(guān)愛群體，開展形式多樣的志愿者培訓(xùn)，開展形式多樣的志愿活動。

　　1、開展健康知識講座、家政培訓(xùn)及陽光月嫂培訓(xùn)活動，開展愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂、權(quán)益維護(hù)等志愿服務(wù)，弘揚(yáng)敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。

　　2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚(yáng)“理解、尊重、關(guān)心、幫忙”的精神，為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、技術(shù)培訓(xùn)、心理咨詢和日常生活照料等方面服務(wù)，創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強(qiáng)殘疾人自立自強(qiáng)、參與社會、服務(wù)社會本事。

　　3、開展形式多樣的技能培訓(xùn)，展開愛心助困志愿活動。針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不一樣情景，開展捐款捐物、結(jié)對助學(xué)和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務(wù)，建立長期的，實實在在的`扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關(guān)懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。

　　4、開展黨員志愿者學(xué)習(xí)培訓(xùn)，利用社區(qū)教師、學(xué)生資源，展開愛心愛心助學(xué)志愿活動。引導(dǎo)社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士，異常是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用，開展宣講、輔導(dǎo)、教育、關(guān)愛等志愿服務(wù)，關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活，促進(jìn)健康成長，讓他們享受“同一片藍(lán)天”。

　　(二)圍繞四項工作，開展四項志愿行動

　　1、禮貌社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)立禮貌社區(qū)，組織社區(qū)志愿者開展禮貌禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為資料的宣講培訓(xùn)活動，在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，提高和諧禮貌城區(qū)建設(shè)水平。

　　2、共建共享志愿行動。定期到小區(qū)開展禮貌勸導(dǎo)活動，構(gòu)成良好社會風(fēng)尚。

　　3、禮貌交通志愿行動。集中開展禮貌交通志愿行動和禮貌路口志愿服務(wù)競賽活動，宣傳交通知識，協(xié)助民警值勤，維護(hù)交通秩序，勸導(dǎo)和影響廣大社區(qū)居民自覺遵守交通規(guī)則，革除出行陋習(xí)，提高個人禮貌素質(zhì)，營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。

志愿者培訓(xùn)方案2

　　社區(qū)志愿服務(wù)組織、社區(qū)志愿者培訓(xùn)學(xué)校，要根據(jù)志愿服務(wù)項目的要求，從社區(qū)實際出發(fā)，制定培訓(xùn)計劃和實施方案，對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平�，F(xiàn)制定社區(qū)志愿者培訓(xùn)辦法如下：

　　一、培訓(xùn)類別

　　1、初次培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為新招募的志愿者，培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等，培訓(xùn)目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認(rèn)識。初次培訓(xùn)要全面系統(tǒng)，可以在志愿者報名時當(dāng)面進(jìn)行，也可以采取集中培訓(xùn)。

　　2、階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)活動開展開展過程中，要對志愿者進(jìn)行階段性培訓(xùn)，幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓(xùn)要定期進(jìn)行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也可以通過集中講解、個別輔導(dǎo)等辦法。

　　3、臨時技能培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)一般在開展專項志愿服務(wù)和大型社會活動志愿服務(wù)時進(jìn)行，重點時根據(jù)志愿服務(wù)活動的特別要求，對志愿者進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識培訓(xùn)。開展臨時技能培訓(xùn)要有針對性，主要采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。

　　4、志愿服務(wù)組織跟蹤記錄志愿者參加培訓(xùn)的.情況。

　　二、培訓(xùn)目的

　　通過培訓(xùn)，使每個志愿者都能達(dá)到三個提高。

　　1、提高服務(wù)意識。要充分認(rèn)識到志愿者服務(wù)是構(gòu)建和諧社區(qū)的需要；是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要，從而，增強(qiáng)志愿者提高自身素質(zhì)的緊迫感。

　　2、提高理論水平。要在思想上弄清社區(qū)工作理念、國家對社區(qū)的方針政策、志愿者的權(quán)利和義務(wù)；要遵循"實踐--理論--再實踐"的規(guī)律，不斷對志愿者的工作進(jìn)行概括、分析、總結(jié)、提煉，以形成新的經(jīng)驗，做到逐步與國際接軌。

　　3、提高業(yè)務(wù)能力。通過培訓(xùn)，要開拓視野、增長知識、啟迪思想，從而提高辯證思維的能力，提高業(yè)務(wù)能力，提高動手能力。使志愿者在服務(wù)工作中，各種關(guān)系處理得更協(xié)調(diào)一些，創(chuàng)造性工作更多一些，工作方法更科學(xué)一些，工作作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真一些，工作質(zhì)量更高一些。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　１、政治理論。包括黨的路線方針政策；科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵及外延；馬克思主義哲學(xué)的有關(guān)范疇；社會學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)的有關(guān)知識等。

　�。病⑸鐓^(qū)建設(shè)。包括社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)；黨風(fēng)廉政建設(shè)；基層民主政治建設(shè)；社區(qū)科學(xué)化管理；精神文明建設(shè)和思想政治工作等。

　　3、隊伍建設(shè)。包括志愿者的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)理念、職業(yè)道德等。

　　4、業(yè)務(wù)能力。包括服務(wù)項目的基本知識和技能、交流和溝通的技能，組織、動員、宣傳等技巧。

　　四、培訓(xùn)方式

　　服務(wù)組織可以邀請教育、咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)，對居委會、社區(qū)服務(wù)組織的工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)方法可以采取觀摩、講座、實地考察、觀看影像資料、專題討論、角色扮演、示范操作等形式；培訓(xùn)要以大集中和小分散相結(jié)合的方式進(jìn)行，保證培訓(xùn)質(zhì)量。

　　五、培訓(xùn)要求

　　社區(qū)志愿者必須參加培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，做好記錄，完成好作業(yè)，培訓(xùn)結(jié)業(yè)前要進(jìn)行摸底考試，結(jié)合成績作為評星級的考核內(nèi)容。

　　xx社區(qū)居民委員會

　　20xx年xx月xx日

志愿者培訓(xùn)方案3

　　為更好發(fā)揮各社區(qū)服務(wù)中隊宣傳消防安全知識，清除火災(zāi)隱患的作用，依據(jù)《關(guān)于深入推進(jìn)社區(qū)消防志愿服務(wù)開展消防安格化管理的通知》的相關(guān)要求，日照市青年消防志愿者服務(wù)支隊決定舉辦一次社區(qū)志愿者培訓(xùn)活動，現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：

　　一、培訓(xùn)時間：20xx年5月25日8:30---11:30。

　　二、培訓(xùn)地點：日照市消防支隊三樓會議室。

　　三、參加人員：服務(wù)支隊領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、人事培訓(xùn)部全體人員、各社區(qū)服務(wù)中隊中隊長、指導(dǎo)員和相關(guān)骨干人員。

　　四、培訓(xùn)過程：

　　1.集合人員，組織簽到，由人事培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。

　　2.觀看志愿者宣傳片，由人事培訓(xùn)部準(zhǔn)備，時長25分鐘。

　　3.志愿者團(tuán)隊介紹、組織機(jī)構(gòu)、志愿精神等講解，由人事培訓(xùn)部主講，時長25分鐘。

　　4.社區(qū)中隊組建的意義、組織機(jī)構(gòu)、開展消防宣傳活動的`形式和宣傳活動的主要內(nèi)容，由防火處主講或人事培訓(xùn)部主講，時長30分鐘。

　　5.參觀消防科普教育館，時長40分鐘。

　　五、注意事項：

　　請參會人員按時到會，注意安全。

　　六、其他事宜：

　　請服務(wù)支隊辦公室負(fù)責(zé)通知下發(fā)，協(xié)調(diào)會議場所、防火處消防知識主講人、科普教育館參觀事宜。

志愿者培訓(xùn)方案4

　　一、指導(dǎo)思想：

　　為進(jìn)一步落實xx區(qū)精神文明創(chuàng)建工作要求，提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規(guī)范，通過志愿精神的傳遞，培育城市精神、建設(shè)文明城區(qū)、構(gòu)建和諧社會，20xx年將啟動xx區(qū)五大志愿者培訓(xùn)項目。

　　二、培訓(xùn)項目組織機(jī)構(gòu)：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：xx區(qū)精神文明建設(shè)委員會辦公室xx區(qū)志愿者協(xié)會。

　　2、培訓(xùn)單位：xx區(qū)社區(qū)學(xué)院、xx區(qū)各街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校。

　　3、協(xié)助單位：xx有線電視臺。

　　三、培訓(xùn)對象：

　　xx區(qū)xx萬名城市志愿者，包括：

　　1、交通文明路口志愿者。

　　2、非機(jī)動車規(guī)范停放志愿者。

　　3、清潔家園志愿者。

　　4、文明公共秩序志愿者。

　　5、市民巡防團(tuán)。

　　四、培訓(xùn)目標(biāo)：

　　通過培訓(xùn)，使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能，培養(yǎng)一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的'志愿者隊伍。

　　五、培訓(xùn)形式：

　　采取面授、課程光盤學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)測試相結(jié)合的培訓(xùn)形式。

　　六、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念。

　　2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能。

　　3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學(xué)。

　　七、具體培訓(xùn)工作安排：

　　1、培訓(xùn)方案研討。

　　2、課程開發(fā)。

　　3、崗位示范視頻拍攝。

　　4、網(wǎng)上學(xué)習(xí)頻道、測試軟件開發(fā)。

　　5、師資團(tuán)組建及師資培訓(xùn)。

　　6、實體培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。

　　7、召開培訓(xùn)啟動儀式。

　　8、面授培訓(xùn)。

　　9、培訓(xùn)課程光盤制作。

　　10、網(wǎng)上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)與測試：

　　志愿者登錄“xx社區(qū)教育網(wǎng)”，進(jìn)入“xx區(qū)志愿者網(wǎng)上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)與測試”平臺進(jìn)行自學(xué)，并進(jìn)行測試，通過測試者可從網(wǎng)上下載合格證書。

志愿者培訓(xùn)方案5

　　一、活動主題

　　分享你我服務(wù)故事，讓志愿精神遠(yuǎn)揚(yáng)

　　二、活動背景

　　志愿者經(jīng)驗交流會，是一項分享彼此志工故事，傳授服務(wù)經(jīng)驗，傳播奉獻(xiàn)精神的活動。近年來，我校志愿服務(wù)工作成果頗豐，相繼完成向陽花青年志愿者服務(wù)組織建立、進(jìn)行志愿者網(wǎng)上電子注冊，亦組織了各式各樣的志愿服務(wù)活動，從而在校園內(nèi)形成了良好的志愿服務(wù)氛圍。

　　三、活動目的

　　1開展志愿性社團(tuán)骨干經(jīng)驗交流活動，分享彼此的'服務(wù)經(jīng)歷，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗。

　　2.開展故事分享活動，讓參與者體會志愿服務(wù)的魅力所在。

　　3.讓志愿服務(wù)故事溫暖你我，獲得心靈的溫暖和感動。

　　4.為服務(wù)骨干與新入志愿者搭建面對面交談的平臺，便于傳授服務(wù)經(jīng)驗，為新入成員提供服務(wù)指引。

　　5.提高廣大同學(xué)對志愿性活動的認(rèn)知度及認(rèn)可度，進(jìn)一步提升志愿工作者的奉獻(xiàn)精神以及服務(wù)意識，讓更多的人了解志愿工作，壯大志愿者隊伍，同時擴(kuò)大校社聯(lián)的影響力。

　　四、交流會時間

　　XX年X月X日

　　五、交流會地點

　　XXXXXXXX

　　六、交流會對象

　　志愿性社團(tuán)骨干及新入志愿服務(wù)者代表

　　七、前期準(zhǔn)備

　　宣傳材料：

　　青年志愿者培訓(xùn)交流會宣傳展板、海報

　　向陽花志愿服務(wù)隊旗幟

　　團(tuán)旗、校旗、黨旗、國旗

　　八、具體執(zhí)行

　　(一)活動籌備

　　1.明確交流會地點，申請所需教室。

　　2.通知各志愿性社團(tuán)負(fù)責(zé)人，明確與會人數(shù)及準(zhǔn)確名單。

　　3.安排骨干發(fā)言對象，提前準(zhǔn)備講稿。

　　4.聯(lián)系校團(tuán)委老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　5.做好會場的安排布置工作。

　　6.聯(lián)系宣傳部門，做好活動拍照，發(fā)布工作。

　　(二)活動流程

　　1.引導(dǎo)組指引與會人員入座維持現(xiàn)場秩序。

　　2.主持人做開場白、領(lǐng)導(dǎo)老師致詞。

　　3.優(yōu)秀骨干代表講述自己的服務(wù)故事，傳授服務(wù)經(jīng)驗。

　　4.開展骨干與新入志愿者的交流，提供茶點，相互交流，探索志愿服務(wù)的新方式、新活動。

　　5.主持人總結(jié)，結(jié)束交流會。

　　6.做好會場清理工作

　　(三)活動要求、細(xì)則

　　1.各與會人員應(yīng)按時入場，不得無故缺席。

　　2. 所有人員佩戴好工作證，由主值班分配任務(wù)至每個人。

　　3.做好活動現(xiàn)場的秩序保障工作、清潔工作。

　　4. 保持機(jī)敏性、做好溝通工作。

　　(四)人員安排

　　(1)引導(dǎo)組

　　(2)秩序組

　　(3)茶水組

　　(4)后勤組

　　九、后期工作：

　　1.活動結(jié)束后清點社聯(lián)財務(wù)物品。

　　2.活動期間，積極協(xié)助宣傳部同學(xué)進(jìn)行活動拍攝工作。

　　3.后期與宣傳部合作，完成活動總結(jié)編寫。

　　十、財政預(yù)算：略

志愿者培訓(xùn)方案6

　　一、活動主題：

　　“志在，愿在，我在”志愿者培訓(xùn)暨表彰會

　　二、活動背景：

　　青年志愿者奉獻(xiàn)給社會的不僅僅是服務(wù)，同時也向全社會昭示了一種精神，那就是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。志愿者精神是對中華民族團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼、尊師重教等傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)揚(yáng)；志愿者精神也是時代精神的弘揚(yáng)和體現(xiàn)。通過開展志愿服務(wù)，推動精神文明建設(shè)，提高青年的整體素質(zhì)，為社會的.全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　三、活動目的：

　　向一志愿者介紹其工作和任務(wù)，使他們明確志愿者的職責(zé)和要求，學(xué)習(xí)志愿者的規(guī)章制度；提高我院一志愿者的理論知識水平和工作能力，從而能盡快熟悉志愿者工作，并順利地加入到志愿服務(wù)隊伍中；感受“青春因奮斗而精彩，人生因奉獻(xiàn)而偉”的志愿服務(wù)精神，激發(fā)他們的愛心與奉獻(xiàn)精神。

　　四、活動的前期準(zhǔn)備：

　　1、辦公室：

　�、盘峤徊邉潟徒�(jīng)費(fèi)預(yù)算；

　�、凭S持會場秩序；

　　⑶來賓登記，統(tǒng)計人數(shù)；

　�、忍峤粌�(yōu)秀志愿者名單；

　�、蓽�(zhǔn)備我院主席的發(fā)言稿。

　　2、宣傳部：

　　⑴搜集材料制作會宣傳展板；

　　⑵通知各班按時參加；

　�、峭ㄖ獌�(yōu)秀青年志愿者參加會；

　　⑷購買優(yōu)秀志愿者榮譽(yù)證書；

　　⑸活動期間采集照片。

　　3、青培部：

　　負(fù)責(zé)制作志愿者培訓(xùn)的課件。

　　4、外聯(lián)部：

　�、叛垐F(tuán)老師、贊助商、校青協(xié)、各院青協(xié)分會主席做嘉賓；

　�、坡�(lián)系各班班長以及團(tuán)支部書記到會；

　　⑶聯(lián)系活動場地；

　�、确e極擴(kuò)贊助來源。

　　5、實踐部：

　�、挪贾脮䦂觯▋�(yōu)秀志愿者須坐在前排）；

　�、茙ьI(lǐng)各班志愿者進(jìn)入會場并維持秩序，對各種突發(fā)性事件做好預(yù)防準(zhǔn)備。

　　6、督察部：

　　監(jiān)督其他各部室工作，及時向主席團(tuán)饋工作進(jìn)展?fàn)顩r。

　　五、活動進(jìn)行：

　　1、時間：20xx年10月22日晚19：30；

　　2、地點：西北師范學(xué)生學(xué)生活動中心2樓202室；

　　3、活動流程：

　�、� 7：00 各班班長帶領(lǐng)本班同學(xué)在場外準(zhǔn)備；

　�、� 7：20 各部部長將所負(fù)責(zé)的班級帶入會場，按指定位置就坐；

　�、� 7：30 會正式開始；

　�、裙�(jié)目演出；

　�、芍鞒秩酥麻_幕詞（介紹到會嘉賓）；

　�、什シ徘嗄曛驹刚咧瑁ㄈw起立）；

　�、苏垐F(tuán)老師講話；

　　⑻請我院青協(xié)主席講話；

　�、颓嗯嗖坎块L進(jìn)行志愿者培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容包括青年志愿者章程、簡介等內(nèi)容）；

　　⑽一志愿者發(fā)言及宣誓；

　�、瞎�(jié)目演出；

　　⑿進(jìn)行優(yōu)秀志愿者表彰會（主持人宣讀優(yōu)秀者名單）；

　�、杨C獎儀式（優(yōu)秀志愿者上臺，每次上8人，邀請團(tuán)老師、贊助商以及1-2位青協(xié)主席上臺為其頒獎）；

　�、覂�(yōu)秀志愿者發(fā)言；

　�、庸�(jié)目演出；

　�、曰顒咏Y(jié)束，一志愿者有序離場；

　�、請F(tuán)老師、贊助商、校青協(xié)主席、各分會主席合影。

　　六、活動后期：

　　1、各部室各司其職，歸還借物；

　　2、辦公室寫會總結(jié)，更新博客；

　　3、宣傳部更新博客及時回復(fù)論壇，上傳活動照片；做好活動成果宣傳。

　　七、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　1、礦泉水30元；

　　2、制作橫幅80元；

　　3、材料復(fù)印50元；

　　4、優(yōu)秀志愿者榮譽(yù)證書、請柬等費(fèi)用120元。

　　5、演出服裝500 元

　　共計：780元

志愿者培訓(xùn)方案7

　　一、培訓(xùn)時間：

　　20xx年5月25日8:30——11:30。

　　二、培訓(xùn)地點：

　　日照市消防支隊三樓會議室。

　　三、參加人員：

　　服務(wù)支隊領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、人事培訓(xùn)部全體人員、各社區(qū)服務(wù)中隊中隊長、指導(dǎo)員和相關(guān)骨干人員。

　　四、培訓(xùn)過程：

　　1.集合人員，組織簽到，由人事培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。

　　2.觀看志愿者宣傳片，由人事培訓(xùn)部準(zhǔn)備，時長25分鐘。

　　3.志愿者團(tuán)隊介紹、組織機(jī)構(gòu)、志愿精神等講解，由人事培訓(xùn)部主講，時長25分鐘。

　　4.社區(qū)中隊組建的`意義、組織機(jī)構(gòu)、開展消防宣傳活動的形式和宣傳活動的主要內(nèi)容，由防火處主講或人事培訓(xùn)部主講，時長30分鐘。

　　5.參觀消防科普教育館，時長40分鐘。

　　五、注意事項：

　　請參會人員按時到會，注意安全。

　　六、其他事宜：

　　請服務(wù)支隊辦公室負(fù)責(zé)通知下發(fā)，協(xié)調(diào)會議場所、防火處消防知識主講人、科普教育館參觀事宜。

志愿者培訓(xùn)方案8

　　志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)志愿者對志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度，進(jìn)一步提高志愿者的志愿服務(wù)水平，確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。

　　一、培訓(xùn)內(nèi)容。

　　志愿者培訓(xùn)工作包2個內(nèi)容：通用培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)。

　　1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。

　　2、專業(yè)培訓(xùn)。重點對象是專業(yè)志愿者，根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求，實施相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。

　　（1）志愿服務(wù)理念培訓(xùn)。

　　（2）志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

　　（3）應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識培訓(xùn)。

　　（4）志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊意識培訓(xùn)。

　　（5）文化知識培訓(xùn)。

　　（6）志愿者體能培訓(xùn)。

　　二、培訓(xùn)時間。

　　20xx年xx月xx日至xx月xx日。

　　二、培訓(xùn)方式。

　　1、集中培訓(xùn)。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎(chǔ)，開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。邀請有關(guān)專家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報告、講座，通過視頻教學(xué)的形式，詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。

　　2、骨干培訓(xùn)。針對關(guān)鍵崗位的.志愿者，以學(xué)習(xí)營和訓(xùn)練營方式開展培訓(xùn)。

　　3、實踐培訓(xùn)。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式，提高技能，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，營造志愿服務(wù)氛圍。

　　4、測試評估。通過對志愿者素質(zhì)的測評，評估培訓(xùn)效果，確保達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。

　　四、相關(guān)要求。

　　1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，社區(qū)黨總支要高度重視，精心組織，按照我社區(qū)志愿者培訓(xùn)方案，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，自行組織實施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。

　　2、參加培訓(xùn)的志愿者要按時參加各項培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。

志愿者培訓(xùn)方案9

　　長項培訓(xùn)：

　　跑步，爬山(5、4考試周)

　　跑步：

　　每晚8:30，(周一到周五)在山東師范大學(xué)教學(xué)樓H區(qū)集合，進(jìn)行時長30分鐘的有氧跑步訓(xùn)練(以團(tuán)為單位，考勤以組為單位)

　　目的：

　　更好的提高自身體質(zhì)，適應(yīng)環(huán)境變化

　　總負(fù)責(zé)人：

　　陳敬凱

　　爬山：

　　暫定于每周周六/日上午9:00(依各組情況定)

　　目的：

　　更好的是一個山地生活，使我們更加適應(yīng)爬山下山，為在貴州支教打下基礎(chǔ)(以組為單位)

　　總負(fù)責(zé)人：

　　韋福龍

　　每周培訓(xùn)：

　　(5、86、26)每周六晚6:00，地點B113

　　1、教育教學(xué)培訓(xùn)(武珊珊負(fù)責(zé))

　　2、醫(yī)療自救培訓(xùn)(田麗負(fù)責(zé))

　　3、團(tuán)隊配合培訓(xùn)(韋福龍負(fù)責(zé))

　　4、風(fēng)俗人情培訓(xùn)(武珊珊負(fù)責(zé))

　　5、支教需求培訓(xùn)(王旭暉負(fù)責(zé))

　　6、模擬授課(通過隊員寫的支教計劃，抽題進(jìn)行模擬授課，目的是查漏補(bǔ)缺，考察隊員的教科能力)

　　7、綜合測評(通過前一陣隊員的訓(xùn)練，通過筆試或是外堂的表現(xiàn)評定隊員，確定隊員在團(tuán)隊中的角色)

　　總負(fù)責(zé)人：

　　王旭暉

　　備注：

　　我們在這個培訓(xùn)周期要利用考勤制度，對三次以上無故曠訓(xùn)者予以開出志愿者團(tuán)隊的`處理，組長一定要抓緊考勤制度，如果一個組中到勤率不到50%，對組長進(jìn)行警告一次，再有下次，組長撤職。對于有事情的隊員，可以提前進(jìn)行請假，必須寫請假條，由組長簽字后交到各項總負(fù)責(zé)人處，否則按曠訓(xùn)處理。

　　在此次的培訓(xùn)過程中，希望大家培養(yǎng)出良好的團(tuán)隊意識，處處以大局為重，互幫互助，互相友愛，嚴(yán)格紀(jì)律，真誠面對，我相信，大家會成為優(yōu)秀的志愿者!大家加油!

志愿者培訓(xùn)方案10

　　為推動轄區(qū)社區(qū)志愿者活動的深入開展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在創(chuàng)建和諧雙龍中的作用，特制定2022年志愿者活動實施方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)建和諧雙龍為目標(biāo)，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為主題，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，推進(jìn)轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)及基本原則

　　(一)工作目標(biāo)：完善社區(qū)志愿服務(wù)工作機(jī)制，建立健全一支管理動態(tài)化、服務(wù)多元化的志愿者隊伍，實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)與社區(qū)建設(shè)的良好對接，為泛博的社區(qū)居民提供快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。

　　(二)基本原則：

　　1、堅持與社區(qū)文明創(chuàng)建相結(jié)合的原則。通過文明創(chuàng)建，提高居民的道德水平。

　　2、堅持與發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合原則。通過提供社區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)各種服務(wù)，把黨的溫暖送到居民家中。

　　3、堅持與社區(qū)文體活動相結(jié)合的原則。通過廣泛開展社區(qū)廣場文體活動，陶冶居民群眾情操。

　　4、堅持與社區(qū)法律教育相結(jié)合的原則。通過化解社區(qū)內(nèi)部各種矛盾，確保一方安全。

　　5、堅持與社區(qū)科普教育相結(jié)合的原則。通過開展科普宣傳，提高居民的科學(xué)生活質(zhì)量。

　　6、堅持與青少年教育相結(jié)合的原則。通過開展豐富多彩的青少年愛慕的活動，使關(guān)心下一代工作落到實處。

　　三、志愿服務(wù)項目

　　服務(wù)項目要切實符合社區(qū)實際情況和需要，努力探索志愿服務(wù)活動的長效機(jī)制，力爭形成一批具有本社區(qū)鮮明特點的常規(guī)性志愿服務(wù)項目。志愿服務(wù)工作主要包括以下10個方面：

　　1、社區(qū)公共事務(wù)服務(wù)方面：開展環(huán)境保護(hù)、清潔衛(wèi)生、節(jié)電節(jié)水、廢物利用、食品安全、綠化、美化社區(qū)等宣傳實踐活動。

　　2、便民利民服務(wù)方面：開展醫(yī)療保健、衛(wèi)生、法律咨詢、法律援助、家電維修、家政、職業(yè)介紹、婚姻介紹、喪葬服務(wù)、代購用品、代辦手續(xù)等服務(wù)。

　　3、宣傳教育服務(wù)方面：面向社區(qū)開展預(yù)防疾病知識宣傳教育、法制宣傳教育、社區(qū)醫(yī)療、計劃生育知識培訓(xùn)教育和科普、社區(qū)環(huán)保教育、心理咨詢、交心談心等服務(wù)。

　　4、社會治安服務(wù)方面：開展治安巡邏、聯(lián)防、防火防毒、預(yù)防疫情、抵制非法活動、守樓護(hù)院、民事調(diào)解等服務(wù)。

　　5、扶孤助弱服務(wù)方面：針對老人、殘疾人士、弱能人士、重病人士、婦幼人士、貧困人士等弱勢群體，開展探望、義診、義教、家務(wù)協(xié)助等的服務(wù)。

　　6、青少年成長服務(wù)方面：對社區(qū)有需要的青少年開展思想引導(dǎo)、心理咨詢、課程輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、行為矯正、游樂協(xié)助等。

　　7、社會應(yīng)急服務(wù)方面：開展社區(qū)防疫、防火、防洪、地震、急救等演練、培訓(xùn)和宣傳。

　　8、文體活動方面：開展各類社區(qū)群眾文藝、體育、聯(lián)誼活動。

　　9、公益慈悲宣傳方面：開展獻(xiàn)血、公益捐贈等活動。

　　10、志愿者宣傳招募方面：志愿者注冊宣傳、招募、培訓(xùn)、活動組織等。

　　四、志愿活動原則

　　在開展社區(qū)志愿者活動之中，要堅持四項活動原則：

　　1、自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)社區(qū)志愿者的個人意愿，社區(qū)志愿者參預(yù)和選擇服務(wù)的項目不帶任何強(qiáng)制性，均采取自愿原則。

　　2、公益性原則。社區(qū)志愿者服務(wù)是志愿者自愿為社區(qū)群眾提供的公益服務(wù)，不收取任何報酬的，是出于人文關(guān)心和博大愛心而付出的無私奉獻(xiàn)。

　　3、實效性原則。社區(qū)志愿者活動的開展要從社區(qū)和個人的實際出發(fā)，根據(jù)自身條件，把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來，把社區(qū)群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，實事求是，量力而行。

　　4、規(guī)范性原則。社區(qū)志愿者在辦事處社區(qū)志愿者協(xié)會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由社區(qū)志愿者分協(xié)會有組織、有計劃、有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)行。

　　五、活動安排

　　(一)宣傳發(fā)動

　　要在轄區(qū)內(nèi)廣泛宣傳志愿活動，做到家喻戶曉，人人皆知，營造良好的社會氛圍，并做好社區(qū)志愿者的聯(lián)絡(luò)、招募、培訓(xùn)、組織活動等工作，組織轄區(qū)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、居民等填寫志愿者注冊登記表，并對社區(qū)志愿者申請人進(jìn)行分類，確定服務(wù)對象和項目，明確崗位職責(zé)，協(xié)調(diào)安排服務(wù)活動。

　　(二)活動實施

　　根據(jù)轄區(qū)特點和群眾需求，組織社區(qū)志愿者開展有針對性的服務(wù)活動；每月至少開展一次志愿者服務(wù)活動，并在重大及具有記念性意義的`節(jié)日中開展志愿者服務(wù)活動，同時按規(guī)定參加辦事處在特定時間組織的統(tǒng)一活動。

　　(三) 總結(jié)表彰

　　對社區(qū)志愿者服務(wù)的活動進(jìn)行總結(jié)，對取得成效的典型做法進(jìn)行交流推廣。對活動中涌現(xiàn)出的好人好事通過媒體宣傳報導(dǎo)，并根據(jù)服務(wù)出勤率、服務(wù)期間表現(xiàn)，結(jié)合社區(qū)意見，授予相應(yīng)獎勵及榮譽(yù)稱號。對在活動中做出突出成績的所有參預(yù)志愿者活動的志愿團(tuán)隊、大中專學(xué)校團(tuán)隊、企事業(yè)團(tuán)隊、黨員，社區(qū)志愿者及各有關(guān)工作單位、支持單位，辦事處將予以統(tǒng)一宣傳和表彰。

　　六、工作要求

　　(一)高度重視，健全機(jī)構(gòu)

　　高度重視社區(qū)志愿活動，將之作為精神文明建設(shè)和公民道德建設(shè)的有效載體。愿者管理辦法，建立健全考核激勵機(jī)制。不斷總結(jié)完善，做到有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有計劃、有步驟，講求實效，持之以恒地長期開展。

　　(二) 精心部署，精密安排

　　結(jié)合實際情況，研究具體實施方案，落實人員分工，協(xié)調(diào)安排好各項工作，確保社區(qū)志愿服務(wù)規(guī)范、有序地長期運(yùn)行。

　　(三)著眼長遠(yuǎn)，鞏固成果

　　不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，逐步使志愿者招募、登記、注冊和志愿者交流、服務(wù)、統(tǒng)計等方面規(guī)范有序，探索志愿者自我管理有效途徑。要通過活動，吸引社區(qū)各年齡階段、各行各業(yè)人群加入到志愿服務(wù)的行列，不斷壯大志愿者骨干隊伍。要通過活動，掀起社區(qū)志愿服務(wù)熱潮，營造“人人參預(yù)、各方支持”的志愿服務(wù)事業(yè)的良好氛圍。要將志愿者服務(wù)活動納入創(chuàng)建和諧社區(qū)考核的重要內(nèi)容，社區(qū)工作人員要發(fā)揮帶頭作用。

　　(四)加強(qiáng)宣傳，推廣典型

　　充分利用、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅、電子屏等宣傳載體和新聞媒體，做好志愿服務(wù)活動的宣傳教育工作，增強(qiáng)居民參預(yù)志愿服務(wù)的自覺性和責(zé)任感。各社區(qū)在組織開展活動過程中，要及時挖掘、宣傳志愿者服務(wù)的典型做法、先進(jìn)個人和優(yōu)秀事跡，采集并保留相關(guān)的圖片和文字資料，做好真實服務(wù)記錄，充分展示志愿者風(fēng)采，提升志愿服務(wù)工作的社會影響力。

志愿者培訓(xùn)方案11

　　階段I：前期準(zhǔn)備階段(20.5.6—20.7.20)

　　活動計劃、宣傳招納志愿者、志愿者培訓(xùn)、志愿者手冊、便民宣傳冊、學(xué)校媒體的聯(lián)系確定

　　①活動地點的調(diào)查及確定(20.4.28—20.5.10)

　　4.28—4.30確定要調(diào)查的學(xué)校及調(diào)研計劃

　　5.1—5.3利用五一假期深入初步選擇的活動地點進(jìn)行調(diào)研并與相關(guān)負(fù)責(zé)人取得初步聯(lián)系并得到一定的支持，初步確定活動地點(濟(jì)南，泰安，臨沂各兩個學(xué)校)

　　5.6—5.10與活動地點相關(guān)負(fù)責(zé)人取得進(jìn)一步聯(lián)系，最終確定活動地點，并取得他們對相關(guān)活動的支持與幫助

　　與相關(guān)媒體取得聯(lián)系并得到他們的支持

　　(7.10與活動地點及媒體相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步溝通聯(lián)系，確�；顒拥捻樌M(jìn)行)

　　②活動開展計劃及相關(guān)宣傳材料(20.5.6—20.5.20)

　　5.6—5.15活動計劃及調(diào)研計劃的細(xì)化和完善(包括調(diào)研課題的設(shè)計，調(diào)研大綱，課程安排大綱以及人員安排)

　　志愿者招募選拔實施細(xì)則(包括招募計劃，流程設(shè)計，選拔要求，志愿者素質(zhì)能力要求等)

　　便民宣傳冊，志愿者守則，少年成才教育宣傳冊等文字材料

　　5.15—5.20趕制海報、條幅等，聯(lián)系各個學(xué)校的廣播站等媒體共同進(jìn)行宣傳，招募志愿者

　　③志愿者招募及選拔(20.5.21—20.6.10)

　　5.21—5.28開展全方位宣傳并接受志愿者報名

　　海報，條幅，廣播站并借助各個學(xué)校相關(guān)媒體的宣傳

　　志愿者通過發(fā)送個人簡歷及對這項公益活動的見解等進(jìn)行報名

　　5.28—5.31根據(jù)報名情況，篩選簡歷并安排面試、復(fù)試等活動

　　6.1—6.10志愿者集中面試、復(fù)試

　　備注：試講及課程設(shè)計是必要的考察重點

　　6.10—6.30對所有入選志愿者進(jìn)行全方位的培訓(xùn)

　　志愿者見面會：完成人員安排及初步的分工、分組，并簽訂志愿者協(xié)議

　　一期培訓(xùn)：志愿者基本素質(zhì)、要求培訓(xùn)

　　二期培訓(xùn)：具體技能培訓(xùn)，包括素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動開展培訓(xùn)，教學(xué)能力活動開展培訓(xùn)及調(diào)研能力培訓(xùn)

　　志愿者誓師大會：進(jìn)一步提升志愿者的服務(wù)熱情，進(jìn)一步完善活動計劃和安排

　�、芪锲返哪季杓百徺I(20.7.1—20.7.20)

　　7.1—7.10志愿者在其所在學(xué)校開展募捐活動，募捐物品主要是書籍及文具

　　7.10—7.20對募捐物品進(jìn)行整理、歸類、登記

　　活動開展所需道具、應(yīng)急藥品等物品的購買及車票訂購

　　階段II：活動實施階段(20.7.21—20.8.11)

　　7.21—7.22志愿者從學(xué)校出發(fā)，前往活動所在地

　　7.23—7.25在活動實施地開展“愛父母，愛自己”大型公益講座，邀請父母和孩子共同參加;并在活動實施地進(jìn)行夏令營活動的宣傳，以便得到父母的支持和孩子的積極參與，確保受眾的數(shù)量和范圍

　　在濟(jì)南市區(qū)開展愛心募捐活動，為鄉(xiāng)村的孩子募捐書籍和學(xué)習(xí)用品

　　7.26—8.8開展兩個周的夏令營活動，并充分利用可以利用的`時間進(jìn)行調(diào)研活動，詳細(xì)活動安排見下文【暑期活動具體計劃】

　　8.9—8.10成果匯報演出，孩子們和志愿者同臺演出，讓家長看到孩子的成長與進(jìn)步

　　8.11各個團(tuán)隊對活動進(jìn)行簡單總結(jié)后，安排好活動總結(jié)要整理的材料后，志愿者由活動所在地直接回家，在家期間整理好所需材料

　　階段Ⅲ：后續(xù)活動階段(20.8.20—20.8.27)

　　8.20—8.22長春就讀的志愿者在開學(xué)前一周回到長春，開展“成果匯報長春行”

　　活動，將成果展與大型“愛父母，愛自己”公益講座相結(jié)合，讓更多的人關(guān)注青少年的健康成長

　　階段Ⅳ：活動總結(jié)階段：(20.8.28—201.9.30)

　　8.28—9.15活動收束、成果總結(jié)，對各種活動材料進(jìn)行整理和完善，以電子檔形式存檔

　　9.16—9.30各團(tuán)隊進(jìn)行活動總結(jié)，成果匯報大會

　　在校內(nèi)由優(yōu)秀志愿者進(jìn)行“愛分享成長”主題報告會

　　在長春與各大高校志愿者組織胡額哦，開展相關(guān)的志愿者服務(wù)講座并進(jìn)行活動成果宣傳活動

　　選擇優(yōu)秀的志愿者與項目組成員進(jìn)行“愛心書信傳遞”活動，關(guān)注夏令營中的部分孩子的成長，關(guān)注結(jié)成對子的孩子們的互助成長情況

志愿者培訓(xùn)方案12

　　為推進(jìn)x地稅局志愿者活動的深入進(jìn)展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社會中的作用，提高本單位志愿者服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，結(jié)合我局工作實際，特制定本活動方案。

　　一、指導(dǎo)思想：

　　緊緊圍繞建設(shè)和諧社會主題，以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī)，為群眾提供服務(wù)為宗旨，大力開展志愿服務(wù)活動，發(fā)展壯大志愿者隊伍，激發(fā)干部職工積極參與志愿活動的熱情，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神。

　　二、目的意義：

　　志愿者是構(gòu)建和諧社會的重要力量，是先進(jìn)青年和優(yōu)秀群體的'代表。舉辦志愿者培訓(xùn)能夠更好的提升志愿者的綜合素質(zhì)，使志愿者的工作更具規(guī)范性和科學(xué)性，進(jìn)一步提升志愿者的整體形象，從而增強(qiáng)志愿者隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　三、培訓(xùn)時間：20xx年7月23日。

　　四、培訓(xùn)地點：x地稅局六樓會議室。

　　五、培訓(xùn)對象：x地稅局志愿服務(wù)者。

　　六、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.社會志愿服務(wù)：志愿者的行為規(guī)范及職責(zé)要求、應(yīng)急處理指引和注意事項。

　　2.社會志愿服務(wù)禮儀：志愿禮、日常工作禮儀。

　　七、相關(guān)要求：

　　1.志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，各部門要高度重視，精心組織，積極組織參加志愿培訓(xùn)。

　　2.參加培訓(xùn)的人員要按時參加培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好筆記，不遲到、不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。

志愿者培訓(xùn)方案13

　　為了規(guī)范和提高醫(yī)院志愿者的服務(wù)行為和服務(wù)水平，特制訂培訓(xùn)計劃，對新加入志愿者進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核。

　　培訓(xùn)對象：新加入志愿者

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　一、志愿者服務(wù)內(nèi)容介紹

　　二、醫(yī)院基本情況

　　三、醫(yī)院服務(wù)文明規(guī)范

　　1、服飾文明規(guī)范

　　2、行為舉止文明規(guī)范

　　3、文明用語規(guī)范

　　四、平車(輪椅)使用流程及注意事項

　　1、平車(輪椅)使用流程

　　2、平車應(yīng)用注意事項

　　3、輪椅應(yīng)用注意事項

　　五、應(yīng)急預(yù)案

　　1、門診患者滑倒摔傷緊急處理

　　2、支助途中患者出現(xiàn)呼吸心跳驟停緊急處理

　　3、就診患者病情發(fā)生突然變化的緊急處理

　　4、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

志愿者培訓(xùn)方案14

　　一、指導(dǎo)思想:

　　為進(jìn)一步落實精神文明創(chuàng)建工作要求,提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規(guī)范,通過志愿精神的傳遞,構(gòu)建和諧社會。

　　二、培訓(xùn)對象:

　　1、交通文明路口志愿者

　　2、非機(jī)動車規(guī)范停放志愿者

　　3、清潔家園志愿者

　　4、文明公共秩序志愿者

　　5、社區(qū)巡防團(tuán)

　　三、培訓(xùn)目標(biāo):

　　通過培訓(xùn),使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能,培養(yǎng)一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。

　　四、培訓(xùn)形式:

　　采取面授、課程光盤學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)測試相結(jié)合的培訓(xùn)形式。

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念

　　2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能

　　3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學(xué)

　　六、志愿者培訓(xùn)教材

　　奉獻(xiàn)——“奉獻(xiàn)”原指恭敬地交付、呈獻(xiàn),即不求回報地付出。奉獻(xiàn)精神是高尚的,是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不計報酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動人類發(fā)展、促進(jìn)社會進(jìn)步的活動,這些都體現(xiàn)著高尚的奉獻(xiàn)精神。

　　友愛——志愿服務(wù)精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重,這便是友愛精神。志愿者之愛跨越了國界、職業(yè)和貧富差距,是沒有文化差異,沒有民族之分,不論高低貴賤的平等之愛,它讓社會充滿陽光般的溫暖。

　　互助——志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神,它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動,幫助那些處于困難和危機(jī)中的人們。志愿服務(wù)者以“互助”精神喚醒了許多人內(nèi)心的仁愛和慈善,使他們付出所余,持之以恒地真心奉獻(xiàn)。“助人自助”幫助人們走出困境,自強(qiáng)自立,重返生活舞臺。受助者獲得生活的能力后,也會投入到關(guān)心他人、幫助他人、為社會做貢獻(xiàn)的志愿活動中,這些志愿活動都涵蓋著深刻的“互助”精神。

　　進(jìn)步——進(jìn)步精神是志愿服務(wù)精神的'重要組成部分,志愿者通過參與志愿服務(wù),使自己的能力得到提高,同時促進(jìn)了社

　　會的進(jìn)步。在志愿活動中無處不體現(xiàn)著“進(jìn)步”的精神,正是這一精神使人們甘心付出,追求社會和諧之境的實現(xiàn)。

　　七、愿者應(yīng)具備哪些素質(zhì)?

　　1、遵守道德規(guī)范,具有奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊精神、愛國主義精神,誠實守信,工作負(fù)責(zé)。

　　2、具有親和力,身體和心理健康。

　　3、具有一定的關(guān)于文明創(chuàng)建、生活常識、社交禮儀、志愿者服務(wù)等方面的知識。

　　4、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、口頭和文字表達(dá)能力和應(yīng)變能力。

　　5、要虛心聽取組織的意見,要始終保持與組織的聯(lián)系;

　　6、積極提供建議改善服務(wù)。

志愿者培訓(xùn)方案15

　　為了全力配合第一屆全國大學(xué)生紅色運(yùn)動會 (以下簡稱“紅運(yùn)會”)的成功舉辦，為紅運(yùn)會提供全方位、多層次、高質(zhì)量的志愿服務(wù)，展現(xiàn)我校志愿者的良好精神風(fēng)貌，根據(jù)第一屆全國大學(xué)生紅色運(yùn)動會組委會的要求，特制定第一屆全國大學(xué)生紅色運(yùn)動會志愿者培訓(xùn)方案。

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　　以“喜迎盛世紅運(yùn)，展現(xiàn)青春風(fēng)采”為口號，推廣志愿服務(wù)理念,倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神，組建一支規(guī)模較大、參與面廣、代表性強(qiáng)、服務(wù)水平高的志愿者隊伍,為紅運(yùn)會提供高水平、有特色的志愿服務(wù)。

　　二、服務(wù)精神

　　奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步

　　三、服務(wù)領(lǐng)域

　　志愿者主要包括禮儀引導(dǎo)、禮賓接待、交通服務(wù)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、觀眾服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)、競賽組織支持、場地運(yùn)行支持、新聞運(yùn)行支持和文化活動組織支持、會場升旗及其他由組委會指定的項目。具體如下：

　　1、協(xié)助“紅運(yùn)會”組委會各部門開展工作；

　　2、駐地賓館、接送站的'報到、登記等接待服務(wù)；

　　3、賽區(qū)聯(lián)絡(luò)、隨隊聯(lián)絡(luò)等信息傳遞服務(wù)；

　　4、體育場環(huán)境維護(hù)服務(wù)；

　　5、賽區(qū)交通引導(dǎo)和秩序維護(hù)等服務(wù)；

　　6、禮儀（開閉幕式、頒獎、論壇等）、導(dǎo)游等服務(wù)；

　　7、醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)隊；

　　8、國旗護(hù)衛(wèi)隊；

　　9、其它。

　　四、志愿者招募

　　“紅運(yùn)會”志愿者是指由校團(tuán)委招募錄用，運(yùn)動會期間在組委會指定的時間和崗位工作,承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé),接受組委會管理,自愿、義務(wù)為紅運(yùn)會服務(wù)的人員。

　　(一)招募人數(shù)

　　按照公開招募、自愿報名、學(xué)院初審、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)的方式，擬招募500名骨干志愿者，其中100名禮儀志愿者。

　　(二)招募條件

　　1、臨沂大學(xué)在校生；

　　2、能夠參加賽前的培訓(xùn)及相關(guān)公益實踐等活動；

　　3、能夠全程參與紅運(yùn)會服務(wù)活動；

　　4、具備志愿服務(wù)崗位必需的專業(yè)知識和技能；

　　5、接受組委會的領(lǐng)導(dǎo)和管理；

　　6、具有社會責(zé)任感，道德品質(zhì)優(yōu)秀，有一定志愿者服務(wù)經(jīng)歷的申請人優(yōu)先；近兩年參加過體育文化等大型活動的志愿者優(yōu)先；有多種技能的復(fù)合型人才優(yōu)先。

　　(三)招募程序

　　1、選拔階段。(20xx年3月31日—4月9日)

　　以學(xué)院為單位按照分配名額組織報名，并填寫報名表和匯總表，經(jīng)學(xué)院團(tuán)委初審后，報校團(tuán)委（4月9日上午10:00前交教學(xué)服務(wù)中心106辦公室任永明老師收）。

　　2、培訓(xùn)階段。(20xx年4月10日—5月1日)

　　志愿者根據(jù)通知要求參加由組委會統(tǒng)一組織的培訓(xùn)。

　　五、志愿者培訓(xùn)

　　(一)培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、通用培訓(xùn)。通用培訓(xùn)的內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作任務(wù)、學(xué)校和臨沂市基本情況、紅運(yùn)會情況、禮儀規(guī)范、醫(yī)學(xué)常識及急救技能等。通用培訓(xùn)將針對賽會志愿者申請人廣泛開展。培訓(xùn)老師：學(xué)校宣傳部、紅運(yùn)會辦公室、禮儀教師各1人。參訓(xùn)人員：所有骨干志愿者。

　　2、禮儀培訓(xùn)。禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容包括按志愿服務(wù)崗位的專業(yè)要求所應(yīng)掌握的相關(guān)專業(yè)知識和技能。培訓(xùn)老師：禮儀教師。參訓(xùn)人員：所有禮儀志愿者。

　　3、賽場培訓(xùn)。賽場培訓(xùn)的內(nèi)容包括場館功能、比賽相關(guān)知識、內(nèi)部設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等。培訓(xùn)老師：體育學(xué)院。參訓(xùn)人員：所有賽場志愿者。

　　（二）培訓(xùn)方法

　　培訓(xùn)方法主要分為三種：一是骨干培訓(xùn)，主要對志愿者領(lǐng)隊和部分骨干進(jìn)行必要的培訓(xùn)；二是二級培訓(xùn)，由領(lǐng)隊和志愿者骨干對全體志愿者進(jìn)行集中培訓(xùn)；三是專項培訓(xùn)，對特殊服務(wù)項目志愿者進(jìn)行專門培訓(xùn)。

　　六、工作要求

　　1.結(jié)合學(xué)校開展紅運(yùn)會的工作要求，3月底4月初各學(xué)院成立紅運(yùn)會志愿服務(wù)隊并召開動員大會，提高志愿服務(wù)學(xué)生思想意識和責(zé)任意識。

　　2.根據(jù)學(xué)校紅運(yùn)會方案要求及實際，按照“班級有聯(lián)絡(luò)員（班長）、學(xué)院有骨干（學(xué)生會主要學(xué)生干部）、學(xué)校有組織（校團(tuán)委）”模式，校團(tuán)委招募500名左右骨干志愿者，加強(qiáng)日常教育和培訓(xùn)。

　　3.二級學(xué)院團(tuán)委書記、學(xué)生事務(wù)辦公室主任為為各學(xué)院志愿服務(wù)隊的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)、志愿服務(wù)活動的通知、活動的調(diào)度等工作；二級學(xué)院學(xué)生會主席為各學(xué)院志愿服務(wù)隊的聯(lián)絡(luò)人，協(xié)助該學(xué)院團(tuán)委書記、學(xué)生事務(wù)辦公室主任開展好各項志愿服務(wù)工作。

　　4.根據(jù)紅運(yùn)會工作總體部署要求，定于4月中旬召開第一屆全國大學(xué)生紅色運(yùn)動會志愿者誓師大會。（具體時間另行通知）

　　5.根據(jù)活動時間安排，重點做好5月17日—19日的紅運(yùn)會會場志愿服務(wù)工作，務(wù)必要及時、靈活、高效的完成志愿服務(wù)工作。

　　6.要求所有志愿者保持高度的熱情和責(zé)任心，認(rèn)真對待每一項活動，充分發(fā)揚(yáng)沂蒙精神，不怕苦、不怕累，高質(zhì)量完成志愿服務(wù)工作，展現(xiàn)臨沂大學(xué)青年學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。

　　八、志愿者保障和激勵

　　(一)工作保障

　　1、制發(fā)志愿者胸牌、志愿者旗幟；

　　2、提供工作制服裝備；

　　3、提供工作期間的免費(fèi)餐飲；

　　4、給予相應(yīng)志愿服務(wù)學(xué)分。

　　(二)表彰激勵

　　1、頒發(fā)“紅運(yùn)會”志愿服務(wù)證書；

　　2、評選優(yōu)秀志愿者個人、團(tuán)隊，授予榮譽(yù)稱號；