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志愿者培訓方案（通用19篇）
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編幫大家整理的志愿者培訓方案，希望能夠幫助到大家。
志愿者培訓方案 1
一、培訓內(nèi)容
志愿者培訓工作包括2個內(nèi)容：通用培訓，專業(yè)培訓。
1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能，具備較強的.服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
2、專業(yè)培訓。重點對象是專業(yè)志愿者，根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求，實施相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓。
（一）社區(qū)志愿者培訓內(nèi)容：
（1）志愿服務(wù)理念培訓
（2）志愿服務(wù)禮儀培訓
（3）應(yīng)急救援、志愿者自護、醫(yī)療常識培訓
（4）志愿服務(wù)心理培訓、團隊意識培訓
（5）文化知識培訓
（6）志愿者體能培訓
二、培訓時間
20xx年1月21日至1月22日完成培訓計劃
三、培訓方式
1、 集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎(chǔ)，開展學習培訓活動。邀請有關(guān)專家學者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報告、講座，通過視頻教學的形式，詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2、 實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式，提高技能，培養(yǎng)團隊精神，營造志愿服務(wù)氛圍。
四、相關(guān)要求
1、 志愿者培訓是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，社區(qū)要高度重視，精心組織，按照我社區(qū)志愿者培訓方案，創(chuàng)新培訓形式，自行組織實施好相關(guān)培訓內(nèi)容。
2、 參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動，認真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。
志愿者培訓方案 2
一、活動背景：
20xx年7月，我校按照市教育局有關(guān)文件精神要求，成立了南昌市昌北小學教師志愿者服務(wù)隊。為了提升我們學校教師志愿者隊伍的思想素質(zhì)、熟悉志愿者工作知識，提高關(guān)愛社會、關(guān)愛他人的責任意識，我校特制定此培訓方案。
二、活動目的：
使志愿者認識到開展志愿者行動是光榮而偉大的。作為一名志愿者要努力服務(wù)于志愿者事業(yè)，并做到以下幾點：
1、了解志愿者精神，行動口號，服務(wù)宗旨(發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”;“愛心獻社會，真情暖人心”;“立足校園，服務(wù)社會”)。
2、學習有關(guān)的政策、制度、知識和技能。
3、了解志愿者的權(quán)利和義務(wù)。志愿者隊伍建設(shè)和管理機構(gòu)。
4、懂得作為一名志愿者在學習、生活、應(yīng)該如何去做，在學校、社會、家庭中如何發(fā)揮作用。
三、培訓內(nèi)容：
1、志愿者組織的'含義;
2、志愿者精神;
3、志愿者應(yīng)具備的素質(zhì);
4、志愿者服務(wù)過程中要注意的事項;
5、志愿者的權(quán)利和義務(wù);
6、志愿者服務(wù)知識技能技巧、服務(wù)理念等。
四、培訓對象：
昌北小學教師志愿服務(wù)隊全體隊員。
五、培訓形式：
集中學習，知識講座，交流學習等。
六、培訓要求：
1、由學校工會負責整個培訓過程的統(tǒng)籌安排。
2、培訓期間，所有人不可以缺席，如有特殊情況，請及時請假。
3、由工會負責每次活動考勤工作。
4、培訓時每名志愿者認真聽講、做筆記。
七、總結(jié)和反饋：
培訓結(jié)束之后，每位隊員應(yīng)提交一份不少于400字的學習心得，淡淡自己準備今后怎樣做好一名志愿者。
志愿者培訓方案 3
為推動轄區(qū)社區(qū)志愿者活動的深入開展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在創(chuàng)建和諧雙龍中的作用，特制定20xx年志愿者活動實施方案：
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以推進社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)建和諧雙龍為目標，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為主題，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，推進轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
二、工作目標及基本原則
(一)工作目標：完善社區(qū)志愿服務(wù)工作機制，建立健全一支管理動態(tài)化、服務(wù)多元化的志愿者隊伍，實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)與社區(qū)建設(shè)的良好對接，為廣大的社區(qū)居民提供快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。
(二)基本原則：
1、堅持與社區(qū)文明創(chuàng)建相結(jié)合的原則。通過文明創(chuàng)建，提高居民的道德水平。
2、堅持與發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟相結(jié)合原則。通過提供社區(qū)發(fā)展經(jīng)濟各種服務(wù)，把黨的溫暖送到居民家中。
3、堅持與社區(qū)文體活動相結(jié)合的原則。通過廣泛開展社區(qū)廣場文體活動，陶冶居民群眾情操。
4、堅持與社區(qū)法律教育相結(jié)合的原則。通過化解社區(qū)內(nèi)部各種矛盾，確保一方平安。
5、堅持與社區(qū)科普教育相結(jié)合的原則。通過開展科普宣傳，提高居民的科學生活質(zhì)量。
6、堅持與青少年教育相結(jié)合的原則。通過開展豐富多彩的青少年喜愛的活動，使關(guān)心下一代工作落到實處。
三、志愿服務(wù)項目
服務(wù)項目要切實符合社區(qū)實際情況和需要，努力探索志愿服務(wù)活動的.長效機制，力爭形成一批具有本社區(qū)鮮明特點的常規(guī)性志愿服務(wù)項目。
志愿服務(wù)工作主要包括以下10個方面：
1、社區(qū)公共事務(wù)服務(wù)方面：開展環(huán)境保護、清潔衛(wèi)生、節(jié)電節(jié)水、廢物利用、食品安全、綠化、美化社區(qū)等宣傳實踐活動。
2、便民利民服務(wù)方面：開展醫(yī)療保健、衛(wèi)生、法律咨詢、法律援助、家電維修、家政、職業(yè)介紹、婚姻介紹、喪葬服務(wù)、代購用品、代辦手續(xù)等服務(wù)。
3、宣傳教育服務(wù)方面：面向社區(qū)開展預防疾病知識宣傳教育、法制宣傳教育、社區(qū)醫(yī)療、計劃生育知識培訓教育和科普、社區(qū)環(huán)保教育、心理咨詢、交心談心等服務(wù)。
4、社會治安服務(wù)方面：開展治安巡邏、聯(lián)防、防火防毒、預防疫情、抵制非法活動、守樓護院、民事調(diào)解等服務(wù)。
5、扶孤助弱服務(wù)方面：針對老人、殘疾人士、弱能人士、重病人士、婦幼人士、貧困人士等弱勢群體，開展探望、義診、義教、家務(wù)協(xié)助等的服務(wù)。
6、青少年成長服務(wù)方面：對社區(qū)有需要的青少年開展思想引導、心理咨詢、課程輔導、興趣培養(yǎng)、行為矯正、游樂協(xié)助等。
7、社會應(yīng)急服務(wù)方面：開展社區(qū)防疫、防火、防洪、地震、急救等演練、培訓和宣傳。
8、文體活動方面：開展各類社區(qū)群眾文藝、體育、聯(lián)誼活動。
9、公益慈善宣傳方面：開展獻血、公益捐贈等活動。
10、志愿者宣傳招募方面：志愿者注冊宣傳、招募、培訓、活動組織等。
四、志愿活動原則
在開展社區(qū)志愿者活動當中，要堅持四項活動原則：
1、自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)社區(qū)志愿者的個人意愿，社區(qū)志愿者參與和選擇服務(wù)的項目不帶任何強制性，均采取自愿原則。
2、公益性原則。社區(qū)志愿者服務(wù)是志愿者自愿為社區(qū)群眾提供的公益服務(wù)，不收取任何報酬的，是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻。
3、實效性原則。社區(qū)志愿者活動的開展要從社區(qū)和個人的實際出發(fā)，根據(jù)自身條件，把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來，把社區(qū)群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，實事求是，量力而行。
4、規(guī)范性原則。社區(qū)志愿者在辦事處社區(qū)志愿者協(xié)會的統(tǒng)一領(lǐng)導下，由社區(qū)志愿者分協(xié)會有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。
五、活動安排
(一)宣傳發(fā)動
要在轄區(qū)內(nèi)廣泛宣傳志愿活動，做到家喻戶曉，人人皆知，營造良好 的社會氛圍，并做好社區(qū)志愿者的聯(lián)絡(luò)、招募、培訓、組織活動等工作，組織轄區(qū)機關(guān)、學校、企事業(yè)單位、居民等填寫志愿者注冊登記表，并對社區(qū)志愿者申請人進行分類，確定服務(wù)對象和項目，明確崗位職責，協(xié)調(diào)安排服務(wù)活動。
(二)活動實施
根據(jù)轄區(qū)特點和群眾需求，組織社區(qū)志愿者開展有針對性的服務(wù)活動;每月至少開展一次志愿者服務(wù)活動，并在重大及具有紀念性意義的節(jié)日中開展志愿者服務(wù)活動，同時按規(guī)定參加辦事處在特定時間組織的統(tǒng)一活動。
(三)總結(jié)表彰
對社區(qū)志愿者服務(wù)的活動進行總結(jié)，對取得成效的典型做法進行交流推廣。對活動中涌現(xiàn)出的好人好事通過媒體宣傳報道，并根據(jù)服務(wù)出勤率、服務(wù)期間表現(xiàn)，結(jié)合社區(qū)意見，授予相應(yīng)獎勵及榮譽稱號。對在活動中做出突出成績的所有參與志愿者活動的志愿團隊、大中專學校團隊、企事業(yè)團隊、黨員及入黨積極分子團隊，社區(qū)志愿者及各有關(guān)工作單位、支持單位，辦事處將予以統(tǒng)一宣傳和表彰。
六、工作要求
(一)高度重視，健全機構(gòu)
高度重視社區(qū)志愿活動，將之作為精神文明建設(shè)和公民道德建設(shè)的有效載體。建立機構(gòu)，加強組織，負責社區(qū)志愿者活動的指導工作，制定分協(xié)會章程、社區(qū)志愿者管理辦法，建立健全考核激勵機制。不斷總結(jié)完善，做到有領(lǐng)導、有目標、有計劃、有步驟，講求實效，持之以恒地長期開展。
(二)精心部署，周密安排
結(jié)合實際情況，研究具體實施方案，落實人員分工，協(xié)調(diào)安排好各項工作，確保社區(qū)志愿服務(wù)規(guī)范、有序地長期運行。
(三)著眼長遠，鞏固成果
不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，逐步使志愿者招募、登記、注冊和志愿者交流、服務(wù)、統(tǒng)計等方面規(guī)范有序，探索志愿者自我管理有效途徑。要通過活動，吸引社區(qū)各年齡階段、各行各業(yè)人群加入到志愿服務(wù)的行列，不斷壯大志愿者骨干隊伍。要通過活動，掀起社區(qū)志愿服務(wù)熱潮，營造“人人參與、各方支持”的志愿服務(wù)事業(yè)的良好氛圍。要將志愿者服務(wù)活動納入創(chuàng)建和諧社區(qū)考核的重要內(nèi)容，社區(qū)工作人員要發(fā)揮帶頭作用。
(四)加強宣傳，推廣典型
充分利用、宣傳欄、標語、橫幅、電子屏等宣傳載體和新聞媒體，做好志愿服務(wù)活動的宣傳教育工作，增強居民參與志愿服務(wù)的自覺性和責任感。各社區(qū)在組織開展活動過程中，要及時挖掘、宣傳志愿者服務(wù)的典型做法、先進個人和優(yōu)秀事跡，采集并保留相關(guān)的圖片和文字資料，做好真實服務(wù)記錄，充分展示志愿者風采，提升志愿服務(wù)工作的社會影響力。
志愿者培訓方案 4
一、指導思想。
堅持以構(gòu)建“和諧xx，頤養(yǎng)天年”為目標，弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿者精神，以xx南路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為 服務(wù)基地，本著自愿性與制約性相結(jié)合，無償性與公益性相結(jié)合，組織性與業(yè)余性相結(jié)合的原則，在原有開展的“在職黨員進社區(qū)”等活動的基礎(chǔ)上，在全社區(qū)范圍 內(nèi)深入開展黨員志愿者服務(wù)活動，努力營造"有困難找志愿者，有時間做志愿者"的良好氛圍。
二、參加對象：
黨員志愿者是指根據(jù)自身特長和專業(yè)，在不計任何物質(zhì)報酬的情況下，為改善社區(qū)服務(wù)，促進社會進步，自愿為社區(qū)服務(wù)的各類黨員。參加我社區(qū)黨員志愿者活動的具體對象有：
1、社區(qū)黨員以及各支部黨員志愿者。
2、駐我轄區(qū)單位、學校的黨員志愿者團隊。
3、符合條件自愿為我社區(qū)服務(wù)的廣大黨員志愿者。
三、活動原則。
1、自愿性原則。
充分體現(xiàn)社區(qū)黨員志愿者的個人意愿。社區(qū)黨員志愿者參與和選擇服務(wù)的項目不帶任何強制性，均采取自愿原則，服務(wù)時間不限。
2、公益性原則。
社區(qū)黨員志愿者服務(wù)是黨員自愿為社區(qū)群眾提供的公益性服務(wù)，不收取任何報酬的，是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的'無私奉獻。
3、實效性原則。
社區(qū)黨員志愿者活動的開展要從社區(qū)和黨員的實際出發(fā)，根據(jù)自身條件，把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來，把社區(qū)群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，實事求是，量力而行。
4、規(guī)范性原則。
社區(qū)黨員志愿者在社區(qū)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下，由社區(qū)黨員志愿者有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。
四、特色服務(wù)內(nèi)容。
在xx區(qū)黨員援助重心、府南街道黨工委的指導下，結(jié)合我社區(qū)居家養(yǎng)老特色服務(wù)，將xx路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為我社區(qū)黨員志愿者特色服務(wù)活動基地。
1、每月16日的愛心服務(wù)活動。
xx路社區(qū)晚霞托老黨員志愿者服務(wù)隊把每月16日定為服務(wù)“低保”、“孤寡”、“三無”老人的愛心日，為我社區(qū)10為低保老人、15名特困空巢孤寡老人、x名困難群眾免費提供各種服務(wù)。包括送餐、打掃、陪同就醫(yī)等服務(wù)。
2、每季度一次的出游活動。
xx路社區(qū)星光藝術(shù)黨員志愿者服務(wù)隊，每季度組織社區(qū)。
志愿者培訓方案 5
為了全力配合第一屆全國大學生紅色運動會 (以下簡稱“紅運會”)的成功舉辦，為紅運會提供全方位、多層次、高質(zhì)量的志愿服務(wù)，展現(xiàn)我校志愿者的良好精神風貌，根據(jù)第一屆全國大學生紅色運動會組委會的要求，特制定第一屆全國大學生紅色運動會志愿者培訓方案。
一、目標任務(wù)
以“喜迎盛世紅運，展現(xiàn)青春風采”為口號，推廣志愿服務(wù)理念，倡導志愿服務(wù)精神，組建一支規(guī)模較大、參與面廣、代表性強、服務(wù)水平高的志愿者隊伍，為紅運會提供高水平、有特色的志愿服務(wù)。
二、服務(wù)精神
奉獻、友愛、互助、進步
三、服務(wù)領(lǐng)域
志愿者主要包括禮儀引導、禮賓接待、交通服務(wù)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、觀眾服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)、競賽組織支持、場地運行支持、新聞運行支持和文化活動組織支持、會場升旗及其他由組委會指定的項目。具體如下：
1、協(xié)助“紅運會”組委會各部門開展工作；
2、駐地賓館、接送站的報到、登記等接待服務(wù)；
3、賽區(qū)聯(lián)絡(luò)、隨隊聯(lián)絡(luò)等信息傳遞服務(wù)；
4、體育場環(huán)境維護服務(wù)；
5、賽區(qū)交通引導和秩序維護等服務(wù)；
6、禮儀（開閉幕式、頒獎、論壇等）、導游等服務(wù)；
7、醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)隊；
8、國旗護衛(wèi)隊；
9、其它。
四、志愿者招募
“紅運會”志愿者是指由校團委招募錄用，運動會期間在組委會指定的時間和崗位工作，承擔相應(yīng)崗位職責，接受組委會管理，自愿、義務(wù)為紅運會服務(wù)的人員。
(一)招募人數(shù)
按照公開招募、自愿報名、學院初審、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)的方式，擬招募500名骨干志愿者，其中100名禮儀志愿者。
(二)招募條件
1、臨沂大學在校生；
2、能夠參加賽前的培訓及相關(guān)公益實踐等活動；
3、能夠全程參與紅運會服務(wù)活動；
4、具備志愿服務(wù)崗位必需的專業(yè)知識和技能；
5、接受組委會的領(lǐng)導和管理；
6、具有社會責任感，道德品質(zhì)優(yōu)秀，有一定志愿者服務(wù)經(jīng)歷的申請人優(yōu)先；近兩年參加過體育文化等大型活動的志愿者優(yōu)先；有多種技能的復合型人才優(yōu)先。
(三)招募程序
1、選拔階段。(20xx年3月31日—4月9日)
以學院為單位按照分配名額組織報名，并填寫報名表和匯總表，經(jīng)學院團委初審后，報校團委（4月9日上午10:00前交教學服務(wù)中心106辦公室任永明老師收）。
2、培訓階段。(20xx年4月10日—5月1日)
志愿者根據(jù)通知要求參加由組委會統(tǒng)一組織的'培訓。
五、志愿者培訓
(一)培訓內(nèi)容
1、通用培訓。通用培訓的內(nèi)容包括崗位職責、工作任務(wù)、學校和臨沂市基本情況、紅運會情況、禮儀規(guī)范、醫(yī)學常識及急救技能等。通用培訓將針對賽會志愿者申請人廣泛開展。培訓老師：學校宣傳部、紅運會辦公室、禮儀教師各1人。參訓人員：所有骨干志愿者。
2、禮儀培訓。禮儀培訓的內(nèi)容包括按志愿服務(wù)崗位的專業(yè)要求所應(yīng)掌握的相關(guān)專業(yè)知識和技能。培訓老師：禮儀教師。參訓人員：所有禮儀志愿者。
3、賽場培訓。賽場培訓的內(nèi)容包括場館功能、比賽相關(guān)知識、內(nèi)部設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等。培訓老師：體育學院。參訓人員：所有賽場志愿者。
（二）培訓方法
培訓方法主要分為三種：一是骨干培訓，主要對志愿者領(lǐng)隊和部分骨干進行必要的培訓；二是二級培訓，由領(lǐng)隊和志愿者骨干對全體志愿者進行集中培訓；三是專項培訓，對特殊服務(wù)項目志愿者進行專門培訓。
六、工作要求
1.結(jié)合學校開展紅運會的工作要求，3月底4月初各學院成立紅運會志愿服務(wù)隊并召開動員大會，提高志愿服務(wù)學生思想意識和責任意識。
2.根據(jù)學校紅運會方案要求及實際，按照“班級有聯(lián)絡(luò)員（班長）、學院有骨干（學生會主要學生干部）、學校有組織（校團委）”模式，校團委招募500名左右骨干志愿者，加強日常教育和培訓。
3.二級學院團委書記、學生事務(wù)辦公室主任為為各學院志愿服務(wù)隊的負責人，負責日常培訓、志愿服務(wù)活動的通知、活動的調(diào)度等工作；二級學院學生會主席為各學院志愿服務(wù)隊的聯(lián)絡(luò)人，協(xié)助該學院團委書記、學生事務(wù)辦公室主任開展好各項志愿服務(wù)工作。
4.根據(jù)紅運會工作總體部署要求，定于4月中旬召開第一屆全國大學生紅色運動會志愿者誓師大會。（具體時間另行通知）
5.根據(jù)活動時間安排，重點做好5月17日—19日的紅運會會場志愿服務(wù)工作，務(wù)必要及時、靈活、高效的完成志愿服務(wù)工作。
6.要求所有志愿者保持高度的熱情和責任心，認真對待每一項活動，充分發(fā)揚沂蒙精神，不怕苦、不怕累，高質(zhì)量完成志愿服務(wù)工作，展現(xiàn)臨沂大學青年學子良好的精神風貌。
八、志愿者保障和激勵
(一)工作保障
1、制發(fā)志愿者胸牌、志愿者旗幟；
2、提供工作制服裝備；
3、提供工作期間的免費餐飲；
4、給予相應(yīng)志愿服務(wù)學分。
(二)表彰激勵
1、頒發(fā)“紅運會”志愿服務(wù)證書；
2、評選優(yōu)秀志愿者個人、團隊，授予榮譽稱號；
3、向所在學院、單位反饋情況，建議所在學校、單位給予表彰獎勵。
4、對不按時參加培訓、不履行義務(wù)、不接受組委會管理的志愿者，組委會將取消其志愿者資格。
志愿者培訓方案 6
一、指導思想。
志愿者是構(gòu)建和諧社會的重要力量，是先進青年和優(yōu)秀群體的代表。培訓的目標就是為了更好的提高志愿者綜合素質(zhì)，使志愿者的培訓更具規(guī)范性和科學性，從而推動志愿者的工作向著更高層次和更廣闊領(lǐng)域發(fā)展，使志愿者群體成為院上轄區(qū)文明、和諧的代表。
二、培訓宗旨。
緊密結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)量與意識，從而塑造一支高素質(zhì)的優(yōu)秀愛心志愿者團隊。
三、學習收獲。
通過志愿者的培訓，將使各位志愿者在“愛心、責任、奉獻、認知、服務(wù)、素質(zhì)、團隊”等綜合素質(zhì)得到提升。
四、課程內(nèi)容：
（一）準志愿者與意向志愿者培訓：
1、培訓目的：讓剛剛參與和想要加入志愿服務(wù)行列的人士，進一步增強對志愿服務(wù)理念的認識、石排志服務(wù)中心的發(fā)展以及所有成果和殊榮。
2、培訓對象：愿意從事及已從事志愿服務(wù)的.社會各類人員。
3、課程內(nèi)容：
①志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識。
②志愿服務(wù)的涵義、類型、服務(wù)意義、志愿者的權(quán)利、責任等 。
③參與志愿服務(wù)對提升自我的幫助。
④優(yōu)秀志愿者服務(wù)心得分享。
⑤石排志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展情況及成果展示。
（二）志愿者的技能素質(zhì)常規(guī)培訓：
1、培訓目的：為讓所有的志愿者不僅能在參與志愿服務(wù)的過程中收獲到快樂，還要讓他們懂得通過活動全面收集、挖掘?qū)ぷ魃钪杏杏玫闹R。使其更加認同我鎮(zhèn)的志愿服務(wù)工作，也促使志愿者更積極、更熱情的投身到志愿服務(wù)活動中來。
2、培訓對象：愿意從事及已從事志愿服務(wù)的社會各類人員。
3、課程內(nèi)容：
①志愿者的自我認知。
②優(yōu)秀志愿者之通用禮儀。（禮儀綜述/儀表儀容禮儀/談吐的禮節(jié)禮貌與禁忌/人際交往禮儀）
③優(yōu)秀志愿者之溝通技巧。
④優(yōu)秀志愿者之情緒管理與心態(tài)管理。
⑤優(yōu)秀志愿者之時間管理與目標管理。
⑥優(yōu)秀志愿者之安全風險防范意識。
五、課程要求：
1、課程培訓通知及參與培訓人數(shù)的統(tǒng)計。
2、上課地點的安排與培訓設(shè)施的準備。
3、相關(guān)培訓的宣傳與條幅廣告的準備。
志愿者培訓方案 7
為推進x地稅局志愿者活動的深入進展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社會中的作用，提高本單位志愿者服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，結(jié)合我局工作實際，特制定本活動方案。
一、指導思想：
緊緊圍繞建設(shè)和諧社會主題，以創(chuàng)建省級文明單位為契機，為群眾提供服務(wù)為宗旨，大力開展志愿服務(wù)活動，發(fā)展壯大志愿者隊伍，激發(fā)干部職工積極參與志愿活動的熱情，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務(wù)精神。
二、目的'意義：
志愿者是構(gòu)建和諧社會的重要力量，是先進青年和優(yōu)秀群體的代表。舉辦志愿者培訓能夠更好的提升志愿者的綜合素質(zhì)，使志愿者的工作更具規(guī)范性和科學性，進一步提升志愿者的整體形象，從而增強志愿者隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、培訓時間：
20xx年7月23日。
四、培訓地點：
x地稅局六樓會議室。
五、培訓對象：
x地稅局志愿服務(wù)者。
六、培訓內(nèi)容：
1.社會志愿服務(wù)：志愿者的行為規(guī)范及職責要求、應(yīng)急處理指引和注意事項。
2.社會志愿服務(wù)禮儀：志愿禮、日常工作禮儀。
七、相關(guān)要求：
1.志愿者培訓是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，各部門要高度重視，精心組織，積極組織參加志愿培訓。
2.參加培訓的人員要按時參加培訓活動，認真做好筆記，不遲到、不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。
志愿者培訓方案 8
一、指導思想：
為進一步落實徐匯區(qū)精神文明創(chuàng)建工作要求，提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規(guī)范，通過志愿精神的傳遞，培育城市精神、建設(shè)文明城區(qū)、構(gòu)建和諧社會，20xx年將啟動徐匯區(qū)五大志愿者培訓項目。
二、培訓項目組織機構(gòu)：
1、領(lǐng)導機構(gòu)：徐匯區(qū)精神文明建設(shè)委員會辦公室
2、培訓單位：徐匯區(qū)社區(qū)學院、徐匯區(qū)各街鎮(zhèn)社區(qū)學校
3、協(xié)助單位：徐匯有線電視臺
三、培訓對象：
徐匯區(qū)7.5萬名城市志愿者，包括：
1、交通文明路口志愿者
2、非機動車規(guī)范停放志愿者
3、清潔家園志愿者
4、文明公共秩序志愿者
5、市民巡防團
四、培訓目標：
通過培訓，使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的'職責與技能，培養(yǎng)一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。
五、培訓形式：
采取面授、課程光盤學習、網(wǎng)上學習測試相結(jié)合的培訓形式。
六、培訓內(nèi)容：
1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念
2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責與技能
3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學
七、具體培訓工作安排：
1、培訓方案研討
2、課程開發(fā)
3、崗位示范視頻拍攝
4、網(wǎng)上學習頻道、測試軟件開發(fā)
5、師資團組建及師資培訓
6、實體培訓網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建(與13個街鎮(zhèn)形成實體培訓網(wǎng)絡(luò))
7、召開培訓啟動儀式
8、面授培
9、培訓課程光盤制作
10、網(wǎng)上培訓課程學習與測試：志愿者登錄“徐匯社區(qū)教育網(wǎng)”，進入“徐匯區(qū)志愿者網(wǎng)上培訓課程學習與測試”平臺進行自學，并進行測試，通過測試者可從網(wǎng)上下載合格證書。
志愿者培訓方案 9
一、招募工作
各志愿服務(wù)組織及時發(fā)布招募信息，明確志愿服務(wù)所需的條件和要求，要組織開展經(jīng)常性招募和應(yīng)急性招募，不斷壯大志愿者隊伍。
二、注冊登記的原則和方法
全面推行志愿者注冊制度，建立完善志愿者注冊管理系統(tǒng)和志愿服務(wù)信息平臺，并實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享。
1、各基層志愿服務(wù)處（協(xié)會、志愿者服務(wù)站等）分別設(shè)立志愿者登記處（點）。
2、按照“以塊為主，條塊配合”的原則開展注冊登記工作，采取“一處登記綜合匯總”的方法。
3、各基層志愿服務(wù)組織按類別進行登記匯總后，報社區(qū)志愿者工作辦公室錄入注冊管理系統(tǒng)，建立全區(qū)性志愿服務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。
三、注冊登記工作流程及時間
1、社區(qū)各基層志愿服務(wù)組織：設(shè)立志愿者登記站（點）→志愿者申請→填寫注冊登記表（一式三份）→審核批準→錄入系統(tǒng)→按類別填寫統(tǒng)計匯總表（一式兩份）→注冊登記表、統(tǒng)計匯總表和表格的電子版一并報社區(qū)工作人員辦公室。
2、注冊證號（全國統(tǒng)一）由18位數(shù)字組成。即：志愿者的`身份證號碼。
四、有關(guān)要求
1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服務(wù)組織要結(jié)合各自工作實際，制定招募方案、發(fā)布招募信息、建立健全招募登記注冊系統(tǒng)，全面推進志愿服務(wù)工作。
2、加大對志愿服務(wù)精神的宣傳力度。要通過報刊、廣播、黑板報、標語、傳單、市民學校、演講、座談等各種途徑、方式和手段，宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神。要對志愿服務(wù)活動中涌現(xiàn)出來的先進單位和個人及時進行表彰和獎勵，激發(fā)志愿者自主意識和參與熱情，真正使參加志愿服務(wù)成為一種自覺行為和時代風尚。要充分利用大眾傳媒和社區(qū)文化宣傳設(shè)施，廣泛宣傳志愿服務(wù)的知識、技巧和志愿服務(wù)實踐中涌現(xiàn)出的先進經(jīng)驗和典型，使參與志愿服務(wù)的愿望得到尊重，行動得到支持，勞動得到肯定，價值得到認可，典型得到推廣，精神得到弘揚。
3、大力培育和發(fā)展志愿者組織。建立不同層面、不同領(lǐng)域、不同群體的志愿者組織，是提高志愿者組織化程度、規(guī)范志愿服務(wù)活動的重要途徑，充分發(fā)揮志愿者組織在組織動員群眾開展志愿服務(wù)、反映志愿者訴求等方面的作用。在社區(qū)層面，要簡化志愿者組織登記手續(xù)，實行備案制度，支持和鼓勵社區(qū)居民成立形式多樣的慈善類、文體活動類、服務(wù)類組織，提高社區(qū)志愿服務(wù)工作的組織化水平，力爭使每個志愿者都能有自己的組織。
4、大力引導、支持志愿者參與志愿服務(wù)活動。各單位要組織、動員志愿者積極參與各種志愿服務(wù)活動，參與社會公益事業(yè)，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平。要探索建立健全志愿服務(wù)的激勵機制和權(quán)益保障機制，引導志愿者承擔相應(yīng)的義務(wù)，為他們開展志愿服務(wù)活動提供必要的人身安全、人格名譽等保護措施。要積極培育志愿服務(wù)品牌，推廣“志愿服務(wù)時間銀行”、“互助服務(wù)”、“ 服務(wù)轉(zhuǎn)換”等有效形式，使志愿者在自身需要幫助時能夠及時得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。
志愿者培訓方案 10
為更好發(fā)揮各社區(qū)服務(wù)中隊宣傳消防安全知識，清除火災隱患的作用，依據(jù)《關(guān)于深入推進社區(qū)消防志愿服務(wù)開展消防安格化管理的通知》的`相關(guān)要求，日照市青年消防志愿者服務(wù)支隊決定舉辦一次社區(qū)志愿者培訓活動，現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：
一、培訓時間：
20xx年5月25日8:30---11:30。
二、培訓地點：
日照市消防支隊三樓會議室。
三、參加人員：
服務(wù)支隊領(lǐng)導、相關(guān)部門負責人、人事培訓部全體人員、各社區(qū)服務(wù)中隊中隊長、指導員和相關(guān)骨干人員。
四、培訓過程：
1.集合人員，組織簽到，由人事培訓部負責。
2.觀看志愿者宣傳片，由人事培訓部準備，時長25分鐘。
3.志愿者團隊介紹、組織機構(gòu)、志愿精神等講解，由人事培訓部主講，時長25分鐘。
4.社區(qū)中隊組建的意義、組織機構(gòu)、開展消防宣傳活動的形式和宣傳活動的主要內(nèi)容，由防火處主講或人事培訓部主講，時長30分鐘。
5.參觀消防科普教育館，時長40分鐘。
五、注意事項：
請參會人員按時到會，注意安全。
六、其他事宜：
請服務(wù)支隊辦公室負責通知下發(fā)，協(xié)調(diào)會議場所、防火處消防知識主講人、科普教育館參觀事宜。
志愿者培訓方案 11
一、 活動主題
分享你我服務(wù)故事，讓志愿精神遠揚
二、 活動背景
志愿者經(jīng)驗交流會，是一項分享彼此志工故事，傳授服務(wù)經(jīng)驗，傳播奉獻精神的活動。近年來，我校志愿服務(wù)工作成果頗豐，相繼完成向陽花青年志愿者服務(wù)組織建立、進行志愿者網(wǎng)上電子注冊，亦組織了各式各樣的志愿服務(wù)活動，從而在校園內(nèi)形成了良好的志愿服務(wù)氛圍。
三、活動目的
1開展志愿性社團骨干經(jīng)驗交流活動，分享彼此的服務(wù)經(jīng)歷，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗。
2.開展故事分享活動，讓參與者體會志愿服務(wù)的魅力所在。
3.讓志愿服務(wù)故事溫暖你我，獲得心靈的溫暖和感動。
4.為服務(wù)骨干與新入志愿者搭建面對面交談的平臺，便于傳授服務(wù)經(jīng)驗，為新入成員提供服務(wù)指引。
5.提高廣大同學對志愿性活動的認知度及認可度，進一步提升志愿工作者的奉獻精神以及服務(wù)意識，讓更多的人了解志愿工作，壯大志愿者隊伍，同時擴大校社聯(lián)的影響力。
四、交流會時間
20xx年xx月xx日
五、交流會地點
xxxxxxxx
六、交流會對象
志愿性社團骨干及新入志愿服務(wù)者代表
七、前期準備
宣傳材料：
青年志愿者培訓交流會宣傳展板、海報
向陽花志愿服務(wù)隊旗幟
團旗、校旗、黨旗、國旗
八、具體執(zhí)行
(一)活動籌備
1.明確交流會地點，申請所需教室。
2.通知各志愿性社團負責人，明確與會人數(shù)及準確名單。
3.安排骨干發(fā)言對象，提前準備講稿。
4.聯(lián)系校團委老師及相關(guān)領(lǐng)導。
5.做好會場的.安排布置工作。
6.聯(lián)系宣傳部門，做好活動拍照，發(fā)布工作。
(二)活動流程
1.引導組指引與會人員入座維持現(xiàn)場秩序。
2.主持人做開場白、領(lǐng)導老師致詞。
3.優(yōu)秀骨干代表講述自己的服務(wù)故事，傳授服務(wù)經(jīng)驗。
4.開展骨干與新入志愿者的交流，提供茶點，相互交流，探索志愿服務(wù)的新方式、新活動。
5.主持人總結(jié)，結(jié)束交流會。
6.做好會場清理工作
(三)活動要求、細則
1.各與會人員應(yīng)按時入場，不得無故缺席。
2. 所有人員佩戴好工作證，由主值班分配任務(wù)至每個人。
3.做好活動現(xiàn)場的秩序保障工作、清潔工作。
4. 保持機敏性、做好溝通工作。
(四)人員安排
(1)引導組
(2)秩序組
(3)茶水組
(4)后勤組
九、后期工作：
1.活動結(jié)束后清點社聯(lián)財務(wù)物品。
2.活動期間，積極協(xié)助宣傳部同學進行活動拍攝工作。
3.后期與宣傳部合作，完成活動總結(jié)編寫。
十、財政預算：
略
志愿者培訓方案 12
為了充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在交流經(jīng)驗、傳承文明、服務(wù)局中的積極作用，促進網(wǎng)絡(luò)信息管理工作規(guī)范化、制度化、科學化，擴宣傳本單位精神文明建設(shè)工作在互聯(lián)網(wǎng)上的影響，促進核心價值體系建設(shè)，特制定本方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實縣文明關(guān)于建設(shè)精神文明，創(chuàng)建文明單位的相關(guān)要求，以提升文明素養(yǎng)、爭做文明使者為主題，以宣傳本單位文明創(chuàng)建工作為目標，充分利用社會各方面資源和力量，共同構(gòu)建積極、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過網(wǎng)絡(luò)傳播文明、引領(lǐng)風尚。
二、基本情況。
1、人員條件。
網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要求堅持正確的方向，擁護和貫徹黨的基本理論、路線和方針政策，熱心精神文明建設(shè)，熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，具備較好思想文化素質(zhì)和文字寫作水平；服從組織分配，志愿參加網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動，無私奉獻和吃苦耐勞精神；掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播方法。
2、主要來源。
重點依托校學雷鋒志愿者隊伍、黨團員、先進積極分子，確認為網(wǎng)絡(luò)工作通訊員為網(wǎng)絡(luò)文明志愿者。
3、承擔義務(wù)。
（1）展示創(chuàng)建成果。
開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)工作，著眼點在于"文明"，著力點在于"傳播"。每個網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要經(jīng)常關(guān)注本校文明創(chuàng)建工作的動態(tài)，積極參與組織的各項創(chuàng)建活動，留意收集整理創(chuàng)建情況、先進事跡材料，定期在網(wǎng)絡(luò)上編發(fā)相關(guān)的文字、圖片及音視頻材料。
（2）營造濃厚氛圍。
網(wǎng)絡(luò)交流的特點要求網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)必須經(jīng)常參與網(wǎng)絡(luò)互動活動。網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要善于借助文明創(chuàng)建小組的各種文明創(chuàng)建活動，善于利用教育信息網(wǎng)及學校網(wǎng)絡(luò)、博客、微博等互動陣地，加強與家長、學生、社區(qū)居民等交流溝通，形成知榮棄恥、褒榮貶恥、揚榮抑恥的文明理念，在網(wǎng)絡(luò)上叫響文明創(chuàng)建口號，營造爭創(chuàng)文明的濃厚氛圍。
（3）引領(lǐng)輿論導向。
開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)工作的主要目的就是傳播先進思想文化和精神文明理念。這對網(wǎng)絡(luò)文明志愿者的素養(yǎng)、理論水平提出了很高的要求。網(wǎng)絡(luò)文明志愿者要按照核心價值體系建設(shè)的要求，通過攥寫重要稿件和評論文章等形式，主動占領(lǐng)陣地，真正掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主動權(quán)，積極傳播先進思想文化和精神文明理念，深入開展勸阻網(wǎng)絡(luò)不文明行為活動，以正確的輿論引導人，不斷提升網(wǎng)名的文明素養(yǎng)，進而提升網(wǎng)絡(luò)的文明程度。
三、網(wǎng)絡(luò)文明志愿者領(lǐng)導小組。
xxx
四、工作內(nèi)容。
1、收集整理本單位精神文明建設(shè)工作動態(tài)、創(chuàng)建成果、先進事跡等情況，編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料，協(xié)助文明網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)。
2、利用重點新聞網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站的博客、論壇、微博等互動陣地，傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)有關(guān)內(nèi)容。
五、工作要求。
一是高度重視，精心組織。本單位各部門要充分認識開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿者服務(wù)活動的重要意義，把它當作為凈化校園文化環(huán)境，加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的具體舉措，作為加強對全校師生，特別是學生進行核心價值體系宣傳教育的重要載體和抓手，統(tǒng)籌安排，周密部署，突出主題，創(chuàng)新載體，切實抓緊抓好。
二是示范引導，宣傳推廣。要充分運用多種形式和手段，加宣傳力度，利用各網(wǎng)絡(luò)媒體要對活動的階段性進展情況和活動中涌現(xiàn)出來的先進典型、好人好事進行宣傳報道，專題登載志愿者參加活動的收獲體會，發(fā)表社會受助群體的`感言評論，舉辦系列談，發(fā)動網(wǎng)民跟帖，為開展活動提供交流互動的平臺，營造濃厚的輿論氛圍，推動活動的深入開展。
三是重在落實，務(wù)求實效。在網(wǎng)絡(luò)文明志愿者活動中，要突出網(wǎng)絡(luò)文明道德主題，強化交流互動，采取多種形式，廣泛吸引學生、家長、社區(qū)居民的參與，使"文明上網(wǎng)"成為廣師生、家長、社區(qū)居民的自覺行動，并使文明行為輻射到群眾的社會生活中。各教研組要加強組織協(xié)調(diào)，做好督促檢查，建立工作機制，確保活動取得實實在在的效果。
志愿者培訓方案 13
志愿者是構(gòu)建和諧社會的重要力量，是踐行黨的群眾路線的重要體現(xiàn)。為了更好的提高街道志愿者的綜合素質(zhì)，進一步提高志愿者的服務(wù)水平，確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)，經(jīng)研究，決定對我院學雷鋒志愿者服務(wù)隊進行崗前培訓。
一、培訓宗旨
深入開展志愿服務(wù)活動具有重要意義。志愿服務(wù)體現(xiàn)著公民的社會責任意識，是人們自覺為他人和社會服務(wù)、共同建設(shè)美好生活的生動實踐，是現(xiàn)代社會文明程度的重要標志，是新形勢下推進精神文明建設(shè)的有效途徑。我院緊密結(jié)合崇德敬業(yè)、司法為民的宗旨，提升我院全體干警的.服務(wù)質(zhì)量與意識，從而塑造一支高素質(zhì)的優(yōu)秀學雷鋒志愿者團隊，更好地參與社會公益事業(yè)，有效地推動我院精神文明建設(shè)。
二、培訓目的
(一)提高服務(wù)意識。要充分認識到志愿服務(wù)是構(gòu)建和諧社會，促進現(xiàn)代教育發(fā)展的需要，是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要，逐步增強志愿者提高自身素質(zhì)的緊迫感。
(二) 提高理論水平。要遵循理論實踐規(guī)律，不斷對志愿者的工作進行概括、分析、總結(jié)、提煉，形成新的經(jīng)驗，逐步與國際接軌。
(三)提高業(yè)務(wù)能力。要開拓視野、增長知識、啟迪思想、不斷提高思維、業(yè)務(wù)和動手能力。
三、培訓對象
新加入志愿隊的人員
四、培訓時間
全年
五、培訓地點
街道、社區(qū)
六、授課人
待定
七、培訓內(nèi)容
1、志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識。
2、志愿服務(wù)的涵義、類型、服務(wù)意義，志愿者的權(quán)利、責任。
3、志愿者的通用禮儀。
4、去年優(yōu)秀志愿者心得服務(wù)分享。
5、去年學雷鋒志愿隊服務(wù)活動開展情況展示。
6、結(jié)業(yè)考試。
八、其他要求
1、準備好培訓課件。
2、做好培訓設(shè)施的準備。
3、做好相應(yīng)的資金保障。
志愿者培訓方案 14
志愿者培訓是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過培訓，增強志愿者對志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度，進一步提高志愿者的志愿服務(wù)水平，確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。
一、 培訓內(nèi)容
志愿者培訓工作包2個內(nèi)容:通用培訓，專業(yè)培訓。
1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能，具備較強的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
2、專業(yè)培訓。重點對象是專業(yè)志愿者，根據(jù)服務(wù)崗位的'專業(yè)要求，實施相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓。
(一)社區(qū)志愿者培訓內(nèi)容:
(1)志愿服務(wù)理念培訓
(2)志愿服務(wù)禮儀培訓
(3)應(yīng)急救援、志愿者自護、醫(yī)療常識培訓
(4)志愿服務(wù)心理培訓、團隊意識培訓
(5)文化知識培訓
(6)志愿者體能培訓
二、培訓時間
20xx年6月9日完成培訓計劃
二、 培訓方式
1、 集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎(chǔ)，
開展學習培訓活動。邀請有關(guān)專家學者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報告、講座，通過視頻教學的形式，詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2、 骨干培訓。針對關(guān)鍵崗位的志愿者，以學習營和訓練營方式開展培訓。
3、 實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式，提高技能，培養(yǎng)團隊精神，營造志愿服務(wù)氛圍。
4、 測試評估。通過對志愿者素質(zhì)的測評，評估培訓效果，確保達到培訓的預期目標。
四、 相關(guān)要求
1、 志愿者培訓是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，社區(qū)黨總支要高度重視，精心組織，按照我社區(qū)志愿者培訓方案，創(chuàng)新培訓形式，自行組織實施好相關(guān)培訓內(nèi)容。
2、 參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動，認真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。
志愿者培訓方案 15
為推進社區(qū)志愿者活動的深入進展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用，提高本社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)，結(jié)合社區(qū)實際，特制定社區(qū)志愿者培訓及活動實施方案如下：
一、指導思想
緊緊圍繞建設(shè)和諧社區(qū)主題，以創(chuàng)立禮貌社區(qū)為契機，以滿足居民群眾需求、為群眾供給服務(wù)為宗旨，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻、友愛、互助、提高的志愿精神，健全社區(qū)志愿者服務(wù)工作體系和運行機制，推進我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
二、活動資料
(一)圍繞四大關(guān)愛群體，開展形式多樣的志愿者培訓，開展形式多樣的志愿活動。
1、開展健康知識講座、家政培訓及陽光月嫂培訓活動，開展愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導、家政服務(wù)、文化娛樂、權(quán)益維護等志愿服務(wù)，弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。
2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚“理解、尊重、關(guān)心、幫忙”的精神，為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、技術(shù)培訓、心理咨詢和日常生活照料等方面服務(wù)，創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務(wù)社會能力。
3、開展形式多樣的技能培訓，展開愛心助困志愿活動。針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不一樣情景，開展捐款捐物、結(jié)對助學和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務(wù)，建立長期的'，實實在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關(guān)懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。
4、開展黨員志愿者學習培訓，利用社區(qū)教師、學生資源，展開愛心愛心助學志愿活動。引導社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士，特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用，開展宣講、輔導、教育、關(guān)愛等志愿服務(wù)，關(guān)心未成年人的學習、生活，促進健康成長，讓他們享受“同一片藍天”。
(二)圍繞四項工作，開展四項志愿行動
1、禮貌社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)立禮貌社區(qū)，組織社區(qū)志愿者開展禮貌禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為資料的宣講培訓活動，在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，提高和諧禮貌城區(qū)建設(shè)水平。
2、共建共享志愿行動。定期到小區(qū)開展禮貌勸導活動，構(gòu)成良好社會風尚。
3、禮貌交通志愿行動。集中開展禮貌交通志愿行動和禮貌路口志愿服務(wù)競賽活動，宣傳交通知識，協(xié)助民警值勤，維護交通秩序，勸導和影響廣大社區(qū)居民自覺遵守交通規(guī)則，革除出行陋習，提高個人禮貌素質(zhì)，營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
志愿者培訓方案 16
一、指導思想:
為進一步落實精神文明創(chuàng)建工作要求，提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規(guī)范，通過志愿精神的傳遞，構(gòu)建和諧社會。
二、培訓對象:
1、交通文明路口志愿者
2、非機動車規(guī)范停放志愿者
3、清潔家園志愿者
4、文明公共秩序志愿者
5、社區(qū)巡防團
三、培訓目標:
通過培訓，使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責與技能，培養(yǎng)一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。
四、培訓形式:
采取面授、課程光盤學習、網(wǎng)上學習測試相結(jié)合的培訓形式。
五、培訓內(nèi)容:
1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念
2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責與技能
3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學
六、志愿者培訓教材
奉獻——“奉獻”原指恭敬地交付、呈獻，即不求回報地付出。奉獻精神是高尚的，是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不計報酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動人類發(fā)展、促進社會進步的活動，這些都體現(xiàn)著高尚的奉獻精神。
友愛——志愿服務(wù)精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重，這便是友愛精神。志愿者之愛跨越了國界、職業(yè)和貧富差距，是沒有文化差異，沒有民族之分，不論高低貴賤的平等之愛，它讓社會充滿陽光般的溫暖。
互助——志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神，它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動，幫助那些處于困難和危機中的人們。志愿服務(wù)者以“互助”精神喚醒了許多人內(nèi)心的仁愛和慈善，使他們付出所余，持之以恒地真心奉獻。“助人自助”幫助人們走出困境，自強自立，重返生活舞臺。受助者獲得生活的能力后，也會投入到關(guān)心他人、幫助他人、為社會做貢獻的志愿活動中，這些志愿活動都涵蓋著深刻的'“互助”精神。
進步——進步精神是志愿服務(wù)精神的重要組成部分，志愿者通過參與志愿服務(wù)，使自己的能力得到提高，同時促進了社
會的進步。在志愿活動中無處不體現(xiàn)著“進步”的精神，正是這一精神使人們甘心付出，追求社會和諧之境的實現(xiàn)。
七、愿者應(yīng)具備哪些素質(zhì)?
1、遵守道德規(guī)范，具有奉獻精神、團隊精神、愛國主義精神，誠實守信，工作負責。
2、具有親和力，身體和心理健康。
3、具有一定的關(guān)于文明創(chuàng)建、生活常識、社交禮儀、志愿者服務(wù)等方面的知識。
4、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、口頭和文字表達能力和應(yīng)變能力。
5、要虛心聽取組織的意見，要始終保持與組織的聯(lián)系;
6、積極提供建議改善服務(wù)。
志愿者培訓方案 17
一、活動主題：
“志在，愿在，我在”志愿者培訓暨表彰會
二、活動背景：
青年志愿者奉獻給社會的不僅僅是服務(wù)，同時也向全社會昭示了一種精神，那就是“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。志愿者精神是對中華民族團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼、尊師重教等傳統(tǒng)美德的繼承和發(fā)揚；志愿者精神也是時代精神的弘揚和體現(xiàn)。通過開展志愿服務(wù)，推動精神文明建設(shè)，提高青年的整體素質(zhì)，為社會的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
三、活動目的：
向一志愿者介紹其工作和任務(wù)，使他們明確志愿者的職責和要求，學習志愿者的規(guī)章制度；提高我院一志愿者的`理論知識水平和工作能力，從而能盡快熟悉志愿者工作，并順利地加入到志愿服務(wù)隊伍中；感受“青春因奮斗而精彩，人生因奉獻而偉”的志愿服務(wù)精神，激發(fā)他們的愛心與奉獻精神。
四、活動的前期準備：
1、辦公室：
⑴提交策劃書和經(jīng)費預算；
⑵維持會場秩序；
⑶來賓登記，統(tǒng)計人數(shù)；
⑷提交優(yōu)秀志愿者名單；
⑸準備我院主席的發(fā)言稿。
2、宣傳部：
⑴搜集材料制作會宣傳展板；
⑵通知各班按時參加；
⑶通知優(yōu)秀青年志愿者參加會；
⑷購買優(yōu)秀志愿者榮譽證書；
⑸活動期間采集照片。
3、青培部：
負責制作志愿者培訓的課件。
4、外聯(lián)部：
⑴邀請團老師、贊助商、校青協(xié)、各院青協(xié)分會主席做嘉賓；
⑵聯(lián)系各班班長以及團支部書記到會；
⑶聯(lián)系活動場地；
⑷積極擴贊助來源。
5、實踐部：
⑴布置會場（優(yōu)秀志愿者須坐在前排）；
⑵帶領(lǐng)各班志愿者進入會場并維持秩序，對各種突發(fā)性事件做好預防準備。
6、督察部：
監(jiān)督其他各部室工作，及時向主席團饋工作進展狀況。
五、活動進行：
1、時間：2010年10月22日 晚19：30；
2、地點：西北師范學生學生活動中心2樓202室；
3、活動流程：
⑴ 7：00 各班班長帶領(lǐng)本班同學在場外準備；
⑵ 7：20 各部部長將所負責的班級帶入會場，按指定位置就坐；
⑶ 7：30 會正式開始；
⑷節(jié)目演出；
⑸主持人致開幕詞（介紹到會嘉賓）；
⑹播放青年志愿者之歌（全體起立）；
⑺請團老師講話；
⑻請我院青協(xié)主席講話；
⑼青培部部長進行志愿者培訓（培訓內(nèi)容包括青年志愿者章程、簡介等內(nèi)容）；
⑽一志愿者發(fā)言及宣誓；
⑾節(jié)目演出；
⑿進行優(yōu)秀志愿者表彰會（主持人宣讀優(yōu)秀者名單）；
⒀頒獎儀式（優(yōu)秀志愿者上臺，每次上8人，邀請團老師、贊助商以及1-2位青協(xié)主席上臺為其頒獎）；
⒁優(yōu)秀志愿者發(fā)言；
⒂節(jié)目演出；
⒃活動結(jié)束，一志愿者有序離場；
⒄團老師、贊助商、校青協(xié)主席、各分會主席合影。
六、活動后期：
1、各部室各司其職，歸還借物；
2、辦公室寫會總結(jié)，更新博客；
3、宣傳部更新博客及時回復論壇，上傳活動照片；做好活動成果宣傳。
七、活動經(jīng)費預算：
1、礦泉水30元；
2、制作橫幅80元；
3、材料復印50元；
4、優(yōu)秀志愿者榮譽證書、請柬等費用120元。
5、 演出服裝500 元
共計：780元
志愿者培訓方案 18
社區(qū)志愿服務(wù)組織、社區(qū)志愿者培訓學校，要根據(jù)志愿服務(wù)項目的要求，從社區(qū)實際出發(fā)，制定培訓計劃和實施方案，對志愿者進行相關(guān)知識和技能培訓，提高志愿者的服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平。現(xiàn)制定社區(qū)志愿者培訓辦法如下：
一、培訓類別
1、初次培訓。培訓對象為新招募的志愿者，培訓內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等，培訓目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認識。初次培訓要全面系統(tǒng)，可以在志愿者報名時當面進行，也可以采取集中培訓。
2、階段性培訓。在志愿服務(wù)活動開展開展過程中，要對志愿者進行階段性培訓，幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓要定期進行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也可以通過集中講解、個別輔導等辦法。
3、臨時技能培訓。這方面的培訓一般在開展專項志愿服務(wù)和大型社會活動志愿服務(wù)時進行，重點時根據(jù)志愿服務(wù)活動的特別要求，對志愿者進行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識培訓。開展臨時技能培訓要有針對性，主要采取集中培訓的方式進行。
4、志愿服務(wù)組織跟蹤記錄志愿者參加培訓的情況。
二、培訓目的
通過培訓，使每個志愿者都能達到三個提高。
1、提高服務(wù)意識。要充分認識到志愿者服務(wù)是構(gòu)建和諧社區(qū)的需要；是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要，從而，增強志愿者提高自身素質(zhì)的緊迫感。
2、提高理論水平。要在思想上弄清社區(qū)工作理念、國家對社區(qū)的方針政策、志愿者的權(quán)利和義務(wù)；要遵循"實踐--理論--再實踐"的規(guī)律，不斷對志愿者的.工作進行概括、分析、總結(jié)、提煉，以形成新的經(jīng)驗，做到逐步與國際接軌。
3、提高業(yè)務(wù)能力。通過培訓，要開拓視野、增長知識、啟迪思想，從而提高辯證思維的能力，提高業(yè)務(wù)能力，提高動手能力。使志愿者在服務(wù)工作中，各種關(guān)系處理得更協(xié)調(diào)一些，創(chuàng)造性工作更多一些，工作方法更科學一些，工作作風更嚴謹認真一些，工作質(zhì)量更高一些。
三、培訓內(nèi)容
１、政治理論。包括黨的路線方針政策；科學發(fā)展觀的內(nèi)涵及外延；馬克思主義哲學的有關(guān)范疇；社會學、心理學、邏輯學的有關(guān)知識等。
２、社區(qū)建設(shè)。包括社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標；黨風廉政建設(shè)；基層民主政治建設(shè)；社區(qū)科學化管理；精神文明建設(shè)和思想政治工作等。
3、隊伍建設(shè)。包括志愿者的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)理念、職業(yè)道德等。
4、業(yè)務(wù)能力。包括服務(wù)項目的基本知識和技能、交流和溝通的技能，組織、動員、宣傳等技巧。
四、培訓方式
服務(wù)組織可以邀請教育、咨詢專業(yè)機構(gòu)，對居委會、社區(qū)服務(wù)組織的工作人員進行專業(yè)培訓。培訓方法可以采取觀摩、講座、實地考察、觀看影像資料、專題討論、角色扮演、示范操作等形式；培訓要以大集中和小分散相結(jié)合的方式進行，保證培訓質(zhì)量。
五、培訓要求
社區(qū)志愿者必須參加培訓，遵守培訓紀律，做好記錄，完成好作業(yè)，培訓結(jié)業(yè)前要進行摸底考試，結(jié)合成績作為評星級的考核內(nèi)容。
志愿者培訓方案 19
一、指導思想。
以貫徹黨的十八大精神為指導，以"敬業(yè)奉獻、關(guān)愛服務(wù)"為主題，以凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會、構(gòu)建和諧xx為目標，以組建"黨員志愿者服務(wù)隊"為形式，以圍繞市委市政府中心工作開展服務(wù)活動為主體內(nèi)容，引導和動員市直單位黨員干部為建設(shè)和諧、文明、美好xx亮身份、樹形象、盡義務(wù)、做貢獻。
二、參加對象。
市直單位在職共產(chǎn)黨員及入黨積極分子。
三、活動原則
1、堅持黨員自覺與組織引導相結(jié)合。
既要激發(fā)廣大黨員履行義務(wù)，服務(wù)群眾、奉獻社會的自覺意識，引導他們在社會生活的方方面面以實際行動發(fā)揮作用，又要在黨組織的領(lǐng)導下，有計劃、有組織、有針對性地為群眾辦實事、解難題，為社會公益事業(yè)獻愛心、作貢獻。
2、堅持集中活動與分散活動相結(jié)合。
密切關(guān)注群眾所想所盼，針對群眾生活中急需解決的突出問題，集中開展志愿服務(wù)活動。同時，要根據(jù)服務(wù)項目的特點，把志愿服務(wù)活動延伸到群眾需求的各個方面，成為黨員自覺自愿、主動適時的愛心奉獻。
3、堅持量力而行與務(wù)求實效相結(jié)合。
以群眾需求、認可和滿意為標準，既要充分發(fā)揮本單位的優(yōu)勢和黨員的`特長，積極主動地開展志愿服務(wù)活動，又要講究實效，不搞一陣風、不搞形式主義。
四、活動形式。
以市直各部門為單位，根據(jù)職能、行業(yè)、人數(shù)等實際情況，組建各單位（系統(tǒng)）黨員志愿者服務(wù)隊（視情可設(shè)立分隊），根據(jù)各自專長和優(yōu)勢，開展具有專業(yè)性、行業(yè)性特點的主題志愿服務(wù)活動。不能單獨組建志愿者服務(wù)隊的單位，可申請加入"xx市直黨員志愿者綜合服務(wù)隊"開展多種形式志愿服務(wù)活動。市直工委在此基礎(chǔ)上組建“xx市直機關(guān)黨員志愿者服務(wù)總隊”，負責對各單位、各類黨員志愿者服務(wù)隊活動的規(guī)劃指導、協(xié)調(diào)評比、培訓表彰和組織大型公益活動。
五、活動內(nèi)容。
1、開展創(chuàng)建文明城市志愿公益服務(wù)活動。
針對文明創(chuàng)建工作和公共文明中的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動黨員志愿者深入社區(qū)和公共場所參與城市建設(shè)和管理，積極開展文明交通、衛(wèi)生保潔、清除違章街道廣告、維護公共設(shè)施等活動，為建設(shè)美麗xx開展志愿服務(wù)活動。
2、組織重大活動的志愿服務(wù)活動。
動員黨員志愿者積極參加全市重大活動、重要會議和大型文體賽事的志愿服務(wù)活動，引導黨員干部在完成市委、市政府重大活動中當先鋒、作表率。
3、堅持開展扶貧幫困志愿服務(wù)活動。積極開展以"走基層、訪民情、送溫暖、獻愛心"為主題的固定性、經(jīng)常性結(jié)對幫扶活動，引導黨員志愿者為困難群體提供人性化、個性化服務(wù)，為構(gòu)建和諧xx盡職責、作奉獻。
4、實施科教文衛(wèi)志愿服務(wù)活動。
把科技、教育、文化、衛(wèi)生、法律等作為志愿服務(wù)活動的重要領(lǐng)域，結(jié)合各單位業(yè)務(wù)工作，深入街道、社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)，大力普及科學知識、傳播先進文化、開展法律援助、提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等。
5、進行生態(tài)建設(shè)志愿服務(wù)活動。
圍繞生態(tài)綜合治理和環(huán)境保護，大力宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識，組織引導黨員志愿者參加義務(wù)植樹、節(jié)能減排、整治污染、修復生態(tài)和保護野生動植物等生態(tài)文明實踐活動，在森林城市建設(shè)，改善生態(tài)環(huán)境上做出貢獻。
六、活動要求。
1、提高認識，明確意義。
“黨員志愿者服務(wù)”活動是深入貫徹黨的十八大精神和黨的群眾路線主題教育實踐活動具體行動，是新形勢下發(fā)揮黨員先鋒模范作用、聯(lián)系群眾、服務(wù)基層、維護黨和政府良好形象的現(xiàn)實需要，是轉(zhuǎn)變黨員教育管理方式和機關(guān)工作作風、推動機關(guān)黨建工作的一個有效載體，是機關(guān)黨建工作圍繞中心、服務(wù)大局的實踐探索。
2、加強領(lǐng)導，營造氛圍。
各單位黨組織負責黨員志愿者服務(wù)活動的協(xié)調(diào)組織保障工作。要加大對黨員志愿服務(wù)活動的宣傳力度，廣泛宣傳黨員志愿服務(wù)的先進事跡，及時總結(jié)推廣開展志愿服務(wù)的好做法、好經(jīng)驗，引導和推動志愿服務(wù)活動規(guī)范化、品牌化，營造“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的良好氛圍。
3、強化責任，定期督查。
機關(guān)黨組織要建立黨員志愿服務(wù)活動登記制度，將黨員參加志愿服務(wù)活動的情況登記在冊。登記內(nèi)容包括參加的時間、地點、內(nèi)容、服務(wù)對象、取得成效等。定期對黨員參加志愿服務(wù)活動的情況進行檢查，對服務(wù)效果進行評估。對表現(xiàn)突出的，采取適當形式進行表揚或表彰。開展活動情況及時報"先鋒工程"辦公室。
4、求真務(wù)實，確保實效。
黨員志愿者在開展服務(wù)活動時要佩帶黨徽或服務(wù)標志，熱忱服務(wù)，樹立黨員良好形象。通過深入基層、深入群眾，把基層的情況摸透，把群眾的愿望摸準，努力為群眾解決現(xiàn)實生活中的急事、難事、煩心事，把黨和政府的關(guān)懷送到老百姓心中。同時，在實踐中經(jīng)受鍛煉，增長才干，從而進一步密切黨群干群關(guān)系，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)黨員干部作風，不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為美好xx建設(shè)提供有力的組織保障。
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