(推薦)年度工作總結14篇

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　年度工作總結 篇1

　　一、本年工作完成情況總結

　　我于20xx年10月底進入公司，成為公司技術部的一名室內精裝工程師。為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。

　　剛入公司之初主要工作以熟悉公司以往和目前正在進行的項目，從中學習成熟項目中的優秀內容，吸取過去的經驗教訓。大量的項目資料學習和整理，讓我初步了解了作為一名房地產景觀工程師所肩負的責任和使命，讓我逐步領悟一名房地產景觀工程師與一名景觀設計師之間的工作職責的不同之處。這同時告訴我，要從一名景觀設計師轉變為一名合格的房地產景觀工程師，不僅要在業務上認真學習廣泛積累，同時也應在宏觀統籌和思考角度上有所轉變。要從指導思想、工作方法、技術知識上為新的工作充分做好準備。

　　來到公司不久，部門領導安排我負責密云項目的園林景觀工作。密云項目是我公司明年準備開盤的重點項目，公司領導對于本項目也給與高度重視。由于本項目位于北京郊縣地區，那里目前開發的房地產項目基本不重視居住區園林景觀的營造，那么，本項目園林景觀的成功營造將成為吸引當地市民眼球、擴大本項目在當地影響力的一個重要因素。經過一段時間對于整體項目的理解，和對于當地居住區園林景觀水平的調查，確立了以綠色定基調，以歐風定細節，以營造花園為目標的設計指導思想。在接下來的工作中首先完成了售樓處園林景觀的設計及建設工作，售樓處園林景觀的設計和營造具有重要意義，其既是對外展示本項目水平的窗口，同時又是對內作為本項目接下來開展園林工作的樣板和標準。從目前建成效果看，其基本達到了上述要求。緊隨其后又開展了C區和A區的設計工作，目前已完成了A、C區的方案設計和擴初設計，施工圖設計正在緊張進行，到本年度末，完成密云C區和A區的`全部設計任務。

　　隨著大興項目的進行，園林景觀設計工作也隨之開展起來，本人負責大興項目的園林景觀工作，大興項目定位為高檔居住項目，其對于園林建成效果有很高要求。首先我部組織多家設計院參與競賽，進行方案比選，最終選定一家較優秀的設計院來承接本項目園林設計工作。目前本項目已完成售樓處展示區的方案設計，本年末將完成全部設計工作，為明年按時施工做好準備。

　　另外，本人負責了冷泉西B景觀設計合同的簽訂工作，以及設計前期與設計院協調和配合工作。冷泉項目是我公司已開發多年的項目，部分區域園林景觀已建設完成，這期間使我了解了本項目的園林設計理念及建成效果，以及在其以往工作開展中的經驗與教訓，這為自己以后工作的開展提供了借鑒。

　　作為技術部一名園林景觀工程師，我的工作首先是為一個項目在其建設發展階段提供本專業的技術支持。同時，一個項目在策劃、設計及施工建設過程中，又會遇到不同專業相互交織，相互沖突及相互尋求幫助的情況，那么能夠為其他專業工作的開展提供自己專業的支持也是重要的責任。園林景觀的成功設計與營造，是一個房地產開發項目成功與否的一個重要評價標準，是顧客評價一個房產項目的一項重要參考。園林景觀的營造表面是對于一個項目的外部包裝，其深層次是對于一個項目內在品質及水平的最直接表現。因此，要努力做好本職工作，努力提高一個項目的園林景觀水平。

　　二、本年工作中的經驗與教訓及目前工作中存在的問題

　　在這半年的工作中，工作上確實存在著一些不足和需要改進之處：我公司目前發展較快，項目進度較緊張，開始時沒有做好充分準備。在一些項目的進行過程中，沒有宏觀統籌工作進度安排，造成了先松后緊的不利局面。在密云售樓處園林景觀的設計及建設過程中，表現的尤其明顯，開始時想各方面準備的全面、考慮的完善，時間上流失很多，同時未嚴格的催促設計院進度，過分遷就他們的想法與進度安排也是重要原因。到最后造成了后面施工圖所剩時間較少，設計院出圖較倉促，圖紙細節問題較多，給后面的工作帶來隱患，所以后面在施工建設過程中又進行了大量的協調和彌補工作。

　　在項目進展過程中，在與外界進行工作協調及交接過程中，由于時間安排較緊張，有時以口頭達成共識，并依據這種方式開始進行后續工作。由于忽略了文字確認的重要性，造成最終雙方就一些問題無法達成一致意見，且無法以先前的口頭共識為依據，這都為雙方工作的繼續進行造成不利，從而影響項目進行。

　　因此，在工作中，要統籌好時間安排，努力做到先緊后松，對于為我司服務的公司，要及時給與督促和指導，保證其能高效高質的為我司服務，從而保證一個項目下一階段的順利進行。同時，要加強對于文字確認工作的重視，嚴格做好關于協調、變更的文字確認工作，即使時間緊張亦要事后補上，從而做好對雙方的約束，保證下個階段工作的順利進行。

　　三、20xx年工作重點及措施安排

　　工作重點：

　　1、密云項目C、A區的園林建設工作將會全面展開，B區園林開始方案設計及施工圖設計。

　　2、大興項目將進行展示區建設，及整體園區內的園林方案設計及建設。

　　3、石佛營項目的園林設計院選定工作以及園林方案設計及施工圖設計工作。

　　措施安排：

　　1、加強現場施工效果把控：明年全面建設的園林施工面積較大，現場把控及協調工作成為重中之重，一個好的方案的具體落實需要施工過程中很好的把握細節，現場調整。所以，應多去現場，緊跟施工進度，要有預見性的去發現問題，及時解決，避免將問題遺留給后期調整，要與現場施工組織人員多進行溝通，將設計想法灌輸給施工人員，并及時解決施工人員所反饋上來的問題。當現場遇到問題需出變更時，要及時反映給設計院，并催促其盡快出圖，以免耽誤施工進度。

　　2、思想上充分準備：明年任務量較重，首先要從思想上做好準備。對于自己的工作，要充分重視。對于自己的日常工作要嚴格要求，要樹立較高的標準，對于工作進度要嚴格控制節點，避免出現拖后進度的情況。同時為應付明年更為緊張和復雜的工作，自己要多學習，不僅在本專業技術知識上進行積累和提高，同時對于其他專業，尤其在工作中配合較多的專業，自己要進行多了解多學習，為以后不同專業間工作配合做準備。

　　3、嚴控設計進度、提高設計質量：設計階段處于一個房產項目開發運行的初始階段，因此它的時間進度控制密切的影響著整個項目的進行。因此要在以后工作中加強對設計進度的控制。首先要多與設計院進行溝通，及時解答設計院的疑問，避免耽誤其設計時間。其次，要在設計工作開始之初就要設定若干小節點，并嚴格執行，同時密切關注設計院工作的進展，做到及時溝通、及時引導、及時督促。在把控好進度的同時，要努力提高設計質量，這就需要自己對項目本身有深入的思考與理解，同時與設計院多溝通，傳達本項目的理念與內涵。在技術上，要認真審閱設計圖紙，從創新、成本、可實施性等幾個方面認真考量。在與設計院溝通上，要耐心交流溝通，使其能夠我公司項目的設計給與高度重視，并能夠接受意見，認真調整，從而產生高質量的園林景觀設計。

　　4、加強與項目內部不同專業的交流：一個項目的運行，需要許多專業人員進行不同方面的工作，然而不同專業間的工作有很多相互交織的地方，這些交織點也恰恰是工作上容易出現的盲點，從而影響項目的進行。因此，在以后的工作中要多與不同專業人員進行有效溝通，全面準確的了解與本專業相關的其他專業工作的進展情況，努力做到“完成好自己的工作，配合好其他專業的工作。”

　　5、深入調查了解房產景觀：目前，房地產景觀發展較快，與幾年前相比，居住區景觀已有了較大變化與發展。作為房地產公司的園林工程師，要想做好自己的項目就要走出去，多向同行的已建成作品學習，避免“閉門造車”。首先在北京進行全面的考察，并做好分析整理工作。了解目前北京居住區建設的整體水平，發展趨勢。并針對幾個優秀作品進行有針對性的學習研究，要充分學習其他項目的成功之處，同時將其出現的問題作為以后工作中的經驗。

　　四、對部門與公司發展的建議意見

　　1、對部門內部的建議：

　　1）要加強對新員工的部門日常運行模式的培訓工作，使新員工很快了解并能很快進入工作狀態。

　　2）加強一個項目組不同專業人員之間的溝通，可采用定期開會的方式，讓不同專業人員相互了解工作進度情況及目前所面臨困難。加強項目組討論，共同商討解決問題，從而形成整體性與凝聚力，避免各自為戰，喪失集體戰斗力。這樣既有利于每個人安排自己的工作，同時可以加強不同專業人員間的密切配合。

　　2、對公司的建議：

　　1）加強培訓工作，在延續以往安排部門間培訓交流的基礎上，可增加針對某個項目的有針對性的培訓，讓員工在充分了解本項目定位內涵的基礎上，安排有針對性的新知識的學習，以期在以后的工作中能夠發揮更大的作用。

　　2）加強與外界交流，可以以部門為單位學習研究其他房地產公司的優秀之處，可進行實地考察，資料學習。并總結他們的優點與缺點，有針對性的進行分析，再針對我公司某一部門的具體情況，有針對性的進行學習思考，將其優點很好的吸收到部門日常工作中來。

　　總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何高質量準時地完成好本職工作，是作為自己應該認真思考的課題。在以后的工作中，作為項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

　　年度工作總結 篇2

　　回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將一年以來個人工作總結報告如下：

　　一、主要工作情況

　　1、做好個人工作計劃，加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。

　　重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　2、勤奮干事，積極進取。

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的`

　　日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

　　3、成績斐然，爭取長足進步。

　　幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

　　二、存在不足

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

　　三、今后努力方向

　　不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　年度工作總結 篇3

　　“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。”人們常用這句古詩形容教育的無私與光榮。“再窮不能窮教育”，這句話體現了教育的重要性。而對于我們這些還在校園里面學習理論的師范生來說，教育見習是教育實習的前奏，為我們后來的實習打下基礎，為我們能更好地理解教育本質鋪設了一條軌道。

　　一、見習目的

　　學習分為兩種過程：一是直接經驗；二是間接經驗。我們師范生在學校里學習的關于教育的知識絕大部分是前人的經驗總結，沒有真正的實踐機會親眼見證。而見習無疑是檢驗真理正確與否的一個關鍵步驟，唯有實踐才能檢驗出真知。許多優秀教師都是“聽課聽出來的”。著名的特級教師于漪說：“我的特級教師是聽課聽出來的。”

　　二、見習概況

　　這次見習主要是在__市__區__小學、__學校、__中學三所學校進行，共聽取七節語文課。見習形式有集中多媒體教室聽課，也有分開到各個教室聽課。兩者相結合，讓我們顯而易見其中的優劣。

　　三、見習內容、過程和完成的任務

　　（一）見習內容。我們是漢語言師范專業的師范生，畢業后的就業方向主體是中小學語文教師，所以這幾次見習的目標都是語文課。先后聽取了人教版六年級、二年級、一年級、三年級、六年級、八年級、七年級。

　　（二）見習過程。在老師的帶領下，我們師范生一同到__小學電教館進行第一次聽課，這次采用大教室的形式，形式相當于公開課。__小學有準備教案發給我們，人手一份。而第二次在__實驗學校聽課則是分散到各個教室，感受小教室的氣氛。顯然沒有了公開課的氣氛，但更多的是真實。最后一次在__中學，與第一次一樣采用大教室聽課。

　　1、認真準備。我們師范生事先已經知道聽課教育實習報告范文目，所以可以事先準備。“凡事預則立，不預則廢。”如同要先備課后上課一樣，要先備課后聽課。

　　2、仔細觀察。聽課時仔細觀察，觀察教師的言行舉止、神情體態；觀察學生的應對反應、神情狀態、交往習慣等等。當然這些都是表面的現象，我們還得學會洞察現象背后的本質。

　　3、詳細記錄。詳細記錄的前提就是專心傾聽。應該抱著學習的態度來聽課，用“鋼筆錄像”，記錄教學的主要過程、精彩對話、意外生成、練習設計，還有自己即興點評或瞬間碰撞的思維“火花”等等。

　　4、整理反思。詳細記錄的速度總是有限的，總會有遺漏，這就需要課后及時地回憶補充。盡可能地“還原”課堂，然后詳細分析、認真思考，找尋執教者的教學設計、教學活動等背后的思想觀念、理論依據，剖析其優劣，“取其精華去其糟粕”。

　　（三）完成任務。從20__年_月_日至20__年_月_日共完成了三次聽課，期間按照要求我們認真聽課，做好記錄。

　　四、見習體會

　　（一）用心去和孩子交流才會收獲同等的愛。

　　在見習當中，在__小學《玲玲的畫》這節課上，我們真正見識到了老師與學生之間的濃烈情感。__老師首先采用競爭的方式將班級分成“東邊國”和“西邊國”，而她本人相當慈祥就更加給了學生很好的發揮空間。因為學生不用擔心答錯，不用擔心會受到批評。在辨析“副”和“幅”的過程當中，還是有學生分辨不出，仍然會回答“一幅手套”，然而_老師并沒有嚴厲批評。在老師眼里，孩子都是純潔的天使。所以她耐心地講解，運用最簡單的方法，將抽象的知識點化為簡易的單純的形象區別。運用“副”的古文字形，形象概括“副”是兩個分開的一樣的事物。相信經過這樣的講解，無論是哪一位學生都能理解，并且印象深刻，達到事半功倍的效果。

　　另外，在__中學__老師的課堂上，在品味語言這個環節當中，學生們都相當認真地回答，答出自己心中所想所思。可是__老師卻沒有進行合理的交流，只是簡單地重復學生答題中的各別詞語。顯而易見，這樣的簡單重復而沒有適當的引導與評析是不夠的。并不能有效地引導學生，不利于學生全方位更好更快地進步。而對于__老師在這一方面的缺失，應該值得我們深思，我們應該正確認識到要用心和孩子交流，才能真正懂得學生心里所想，有所認識有所改進。

　　而這一部分成功或失敗都源于教師真正懂得學生是完整的人。學生并不是單純的抽象的學習者，而是有著豐富個性的完整的人。懂得學生與成人之間存在著巨大的差異。學生的觀察、思考、選擇和體驗，都和成人有明顯不同。所以，“應當把成人看做成人，把孩子看做孩子”。

　　（二）用心去和教師交流，才會收獲知識和經驗。

　　特級教師__說：“幾年來我聽了校內外教師的__節課……”在見習過程中，一定要學會吸取執教老師的優點，同時觀他人不足避免自己范同樣的錯誤。在__中學初二年級__老師課上，在講述對鴨蛋的描寫時，學生起來回答，此時__老師抓住機會，讓全班在這位學生回答中念到“汁”的時候，全班齊讀這個“汁”。我們可能都會忽略掉起來回答問題的學生與其他同學之間的'聯系，而__老師卻不動聲色地展示出她在這方面的獨特思考。而且顯然的，她是經過深思熟慮才得出這樣的結論，經過周密教案設計才有課堂的游刃有余。這樣取得的效果自然是學生反應出的是興趣高漲、精神飽滿，同時更能體味到中華文字的魅力。接著__老師解釋到，“汁”是冒油出來了。經過剛才學生的“汁”齊讀，就有了聽覺上的沖擊，同時在聽覺的帶動下學生會自然的聯想到視覺上的想象。毫無疑問，在我們看來這樣的教學設計是相當成功的。

　　然而，相反的，在__實驗學校六年級這堂課上，教師對“那猴在山中，卻會行走跳躍，食草木，飲澗泉，采山花，覓樹果；與狼蟲為伴，虎豹為群，樟鹿為友，獼猿為親；夜宿石崖之下，朝游峰洞之中。”這句的講解雖然有注意到動詞的作用，但是沒有抓住機會讓學生表演，或者可以老師自己展示給學生看，因為動詞可以遵循時間順序或者邏輯關系幫助學生理解課文。

　　在教育學當中，我們理解到關于新課程觀的內容：第一，強調兒童是課程的主體；第二，凸顯生活世界的課程意義；第三，強調直接經驗的課程意義；第四，彰顯課程的開放與生成。《猴王出世》這教育實習報告范文課文我們不可能讓學生親臨現場，但是教師可以配合多媒體制造情景，讓學生模仿動作，這樣也可以彌補間接經驗的不足。

　　年度工作總結 篇4

　　隨著一年的結束讓我在教學工作中取得了很大的進展，我在教學工作中能夠嚴格要求自己并牢記校領導的教誨，肩負著教書育人的職責就要朝著成為優秀教師的目標而努力，所以我很重視教學工作的展開并在本年度取得了不少成果，但對于教學過程中存在的不足也讓我十分在意并花費了不少精力加以改善，現對本人在這一年教師工作中的表現進行總結。

　　重視校紀校規的作用并和班上的學生強調紀律性，我明白良好的紀律是展開教學工作的前提從而很重視這方面的努力，因此在開學之初我便和學生強調了這方面的重要性并要求他們遵守，由于我能夠對班級進行嚴格的管理且注重對班干部的培養從而取得了不錯的效果，一方面是班上的學生都有著較高的思想覺悟從而明白良好紀律的重要性，另一方面則是我對這項工作的重視并經常和家長進行交流，將學生在校期間的表現進行反饋從而讓家長有所了解，這樣的話學生為了避免犯錯的情況被家長得知從而能夠嚴格遵守課堂紀律。

　　做好備課工作以及課后輔導從而讓學生掌握更多知識點，我在備課工作中往往會對教材進行深入剖析從而讓學生更容易理解其中的知識點，而且在上課期間也會查看底下的學生是否存在著沒有認真聽講的狀況，讓學生將精力都集中在課堂之中并講解課本中的知識點，而且通過課堂上的交互以及小測驗能夠有效得知學生的真實水平，由于極少數差生不認真聽講的緣故從而給教學工作帶來了很大的困擾，因此我在課后也會為這部分學生進行輔導從而鞏固好他們的基礎。

　　積極備考從而帶領學生做好復習方面的工作，由于能夠認識到考試的`重要性導致我很早便對復習工作制定了計劃，即通過死記硬背以及大量做題的方式來鞏固學生的學習基礎，雖然這些做法比較傳統卻能夠在短時間內很好地提升學習成績，而我需要做的便是通過巡視查看是否有學生復習不認真的狀況，而且我也會向家長強調復習的重要性并要求對方在家中督促學生進行學習，再加上學生自身也很重視這類問題從而在復習過程中取得了事半功倍的效果。

　　一年的時間對于認真工作的我來說是很短暫的，我也希望能夠擁有更多的時間來教導學生從而讓他們成長為優秀的人才，希望在明年的工作中能夠成為更優秀的教師并在能力方面獲得校領導的認可。

　　年度工作總結 篇5

　　20xx年對于師豪公司來講是起步之年，3月3日，xxxx公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下，學校領導的關心和各部處領導的大力支持下，尤其是全公司員工的共同努力下，各方面都取得了可喜的進步，為企業的長遠發展打下了良好的基礎。在抗擊“xxxxxx”、仙林北區建設、創優迎評等學校重大工作中，都展示了師豪人的素質和風采。

　　xxxx公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時，在下述幾方面取得了明顯的成效：實現了積極而平穩的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關系;初步建立了現代企業的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進展;重視了公司企業文化建設和企業發展戰略的.思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高，等等。

　　一、經營業績情況

　　上半年，通過多層面討論商議，經過認真測算研究，通過董事會審定，出臺了師豪公司內部分配辦法，制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計劃，簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司xx年度財務》。

　　二、加強內部管理，努力做好師豪公司起步階段的基礎工作

　　在這一年工作中，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎工作，以務實高效的態度，為公司的持續發展做好準備。

　　在理順公司與學校的關系上，貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈20xxxx〉6號文)的精神，以合同化管理為基礎，強化服務意識，主動服從甲方的具體服務要求，服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上，對前三年(尤其是02年)經營情況進行分析后，與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書，明確責權利的關系;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主，給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。

　　在制度建設上，根據董事會的要求，在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下，本年度已經和即將制定頒布的制度有：《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理)，《師豪公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《師豪公司關于“內退”人員待遇的有關規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關于員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。

　　三、建構發展戰略支持型企業文化，創建學習型企業

　　企業改制后，師豪公司在發展空間和潛力擴展的同時，也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作，為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時，在公司董事長王小鵬的倡導下，提出了師豪公司“更大(規模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念，號召造就學習型企業，建構發展戰略支持型企業文化。

　　xx年，是師豪公司學習制度創建之年。1月和4月，分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經營管理干部培訓班，董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班后，師豪公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立，采用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式，相繼開展多次學習和交流活動。另外，師豪公司還利用周六時間，組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。

　　xx年，是師豪公司企業文化創建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐，樹立了南師后勤企業的新形象“技高為師，業精顯豪”;在南師大網站主目錄下創建師豪公司及各子、分公司網頁，出版內部期刊《師豪動態》，及時刊登公司改革走勢和最新舉措，以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽，圍繞師豪公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題，展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年度開展評優活動，召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。

　　四、提升師豪公司專業水平，拓展校外市場

　　以大學城發展為市場契機，由師豪公司牽頭，6月20日，南京仙林大學城后勤協作會在南師大召開，以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點，共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新后勤運作模式。

　　20xx年，師豪公司各子、分公司結合自身發展實際，明確企業定位，提高專業化水平，加快發展步伐;利用體制與機制的優勢，努力拓展校外市場，參與市場競爭，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進企業向規模化、集約化的方向發展。

　　高校社區公司在xx年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理，使得該公司物管的高校及單位已達16所(個)，為公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂，淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標，對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。

　　五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障

　　緊密圍繞學校20xx年工作重點，改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性，貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨，從學校大局出發，全力以赴為抗擊xxxx、仙林北區建設、高考閱卷和創優迎評等工作提供有力的后勤保障，確保學校重點工作的順利完成。

　　1、師豪公司堅持戰斗在抗擊xxxx的第一線

　　xxxx突如其來，師豪公司堅持長期戰斗在抗擊xxxx的第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班，不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水，為同學們測量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩，奔波在各個校區之間，保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線，更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對重大任務，面對嚴峻考驗，師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”，為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。

　　2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作

　　江蘇省xx年高考閱卷工作在我校進行，高考人數多于往年，閱卷任務量加大。在防治xxxx形勢不明朗的情況下，為了確保此項工作順利開展，高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿完成任務，贏得一致好評。

　　3、參與仙林校區北區建設

　　xxxx疫情延誤工期，北區地形復雜，施工難度大，長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素，建筑裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區校園公共設施的建設，環境綜合整治，綠化布置和衛生保潔，生活區的飲食服務等工作，確保北區建設工程全面按期完成。

　　4、師豪公司爭當南師大“迎評創優”得分手。

　　迎評創優過程中，根據學校統一部署，師豪公司擬定“迎評創優”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發出書面動員，要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求，將各項日常服務工作做細、做扎實，做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度，使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境布置等各項工作落到實處，圓滿完成任務。

　　師豪公司起步之年，在后勤改制新的形勢下，各子、分公司進一步轉變觀念，主動思考本企業的未來發展，準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求，加強全成本核算，由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規范管理，適應事業發展的需要;加大管理和技術骨干的引進和培養力度，提升企業的綜合競爭實力。

　　年度工作總結 篇6

　　政教干事是政教主任的助手，幫助主任落實學校德育工作計劃，組織、管理

　　和檢查學校德育工作，處理常規管理日常事宜。作為政教干事，在全體師生的共

　　同幫助下，我的工作取得了一定的成績，但也有一定的不足，現總結如下：

　　1、在劉處主任的直接領導下，根據政教處工作計劃，執行政教處工作會議的有關規定，協助政教主任處理日常工作。

　　2、認真貫徹《中、小學生日常行為規范》和其它各項規章制度，組織學生維護校風校紀，教育學生遵紀守法，遵守社會公德，養成良好的行為習慣，努力成為具有文明意識的公民。

　　3、按照政教處的整體工作要求，協助班主任督促學生認真上好自習，教育學生明確學習目標，端正學習態度，指導學生科學的學習方法，完成學習任務，樹立良好的學風。

　　4、協助主任制訂值周教師工作職責，配合、協助值周教師和值周學生做好“文明班流動紅旗”的評比工作，抓好衛生常規的落實，保證學校正常的育人環境和教學秩序。

　　5、配合班主任做好學生的政治思想工作和差生的教育轉化工作，開展寓教于樂的活動，提高學生的素質。

　　6、每天堅持檢查學生的紀律衛生情況。課間經常在教學樓內和公共場所巡視，檢查各班組織紀律情況，做好違紀記錄，及時妥善處理各種突發事件。

　　7、加強對學生的日常行為規范管理，做好班會、集會的班主任考勤工作。關心學生的生活和健康，經常深入學生了解學生心理，及時向班主任、主任提供學生中的思想動態。

　　8、協助主任召開各類學生會議或組織各種活動，負責對學生會、班委會干部的指導、培訓工作，提高學生干部的整體素質。

　　9、保持與班主任及家長的聯系，形成教育學生的合力，對學校各年級“特殊學生”做到心中有數，對不良行為及時制止與教育，研究對學生的教育措施。

　　10、教育處理違紀學生，督促學生愛護公物，愛護花木。

　　11、組織學生會干部對學校各種活動（如升旗、集會、課間操、運動會等）維持好秩序，并做好各項檢查、評比工作，保證各項活動的順利進行。

　　12、協助主任做好外來人員的接待與安排工作。

　　13、參加各類工作會議并做好記錄。

　　14、認真完成學校領導交辦的臨時性工作。初中生正處于青春期初期，好奇、

　　好動、有叛逆性和成人感是這些孩子的心理特征。有些孩子由于家庭教育不當，父母過分溺愛、單親家庭、留守孩子等原因，使他們常常漠視一般道德規范和校規校紀，對學習缺乏興趣和信心。作為剛剛成為學校政教工作的我，在“曉之以理、動之以情”無效后也生過氣、發過怒。但靜下來后意識到要善于根據每一個“問題學生”的實際情況和特點，采取有針對性的`教育方法，使他們懂得“松是害，嚴是愛”的道理，使他們懂得“千里之堤，潰與蟻穴”的道理，使他們懂得“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理。在教育他們時，要做到循循善誘，如涓涓細流，滋潤他們的心田，對他們的違紀行為要采取適當的懲戒措施并為他們指出改進的方向和目標，鼓勵他們逐漸改變不良習慣，成為有德有志的好少年。特別注意不能采取不分緣由、居高臨下、高壓壓制、強迫執行甚至是體罰等不當做法，避免形成“問題學生”與政教老師嚴重對抗的局面。還要多關心愛護“問題學生”，與他們交朋友，走進他們的心靈，發現他們身上的閃光點，并在學習上和生活上多關心他們，為他們排憂解難，使他們“親其師，信其道”，理解學校的政教工作，理解政教老師的良苦用心。例如，我比較喜歡打籃球，我校不少“問題學生”也喜歡打籃球。于是，我就經常和這些學生一起進行籃球比賽，從而

　　拉近了和這些孩子的距離，做他們的思想教育工作就更容易了。 “十年樹木百年樹人”，教育不能急于求成……想到這些，我感覺輕松了一些。對以后的工作又有了新的規劃……

　　年度工作總結 篇7

　　生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就!出來參加工作已經有兩年半了，根據當初我給自己的期望，來對比目前的現實狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

　　其次是工作中遇到的問題：由于我們xxxxxx店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業務上，缺少培訓，做為業務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業務的需求，再加上我們xxxx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的.電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業務進展。管理上，我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領導們能改變一下店長的職責，管理與業務分開，只有這樣才能提升整個店的業績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是xx部讓我們難以接受，態度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。

　　再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協調能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

　　最后是行業分析：20xx年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件，最低計稅價提高等

　　綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xxxxxx店，離xxxxxxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致，共同做好周圍的租賃工作。

　　年度工作總結 篇8

　　20xx年即將結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光如梭，不知不知中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現將本年度重要工作匯報如下。

　　20xx年所付出的努力，所取得的'成績，永遠只是腳下堅實的第一步，萬里長城砌下的第一塊磚，要在這基礎上，以積極向上的態度，迎接20xx年對我們的挑戰，干好明年的每一項工作！

　　年度工作總結 篇9

　　不知不覺間，一年很快就過去了。在今年的工作上，很多事情都在改變，公司在積極的改變，團隊在積極的改變，為了能跟上社會的節奏，我也一樣在自己生活和事業上努力的去適應環境的發展，讓工作能順利的完成。

　　回顧一整年的工作情況，我在工作中帶著積極熱情的態度，加強了我對工作的認識，鞏固了自身的基礎。同時，在領導的積極培訓下，也擴展了很多工作方面的能力，最終取得了如今的成績收獲。

　　就自己現在的成績來說，我既為自己的提高感到高興，但其實，又在為自身可能發揮的不順利而感到頭痛，為此，我在這里對自己的情況做總結如下：

　　一、20xx年工作方面

　　在自己的工作商，我積極嚴謹的面對這一年倆的工作目標，在每天的工作中積極提高自身能力，鞏固自身的基礎，讓自己能在基礎的工作中保持著積極穩定的狀態。此外，領導也時時為我們準備著豐富的培訓課程，這大大的擴展了我的業務能力，提升了我在的工作中的表現。

　　但在初期的階段，還是出現過不適應的情況，影響了正常的工作。為此，我及時的對自己進行了分析，在工作中調整了自身的方式，嚴格了對自身的管理，較好的改善了問題。

　　二、思想方面

　　在一年來的工作中，我個人的思想態度也進行了極大的改變和調整。通過工作氛圍的改進以及領導的積極培訓。我加強了自身對工作的管理，也在學習中收獲了信心。這不僅讓我在工作中能更加積極主動的`開展工作，也改善了我很多的問題。

　　三、工作中不足的反思

　　回顧一整年的工作，首先是在工作的主動性方面不夠積極。所以面對工作的改進不能良好的適應，這是我在思想和責任感上的問題。

　　其次，工作的判斷力較差，其中最主要的原因在于我對工作的不夠了解。導致了自身能力不足的同時，信心也不足。好在在后來有了不少的改善。

　　反思了自己一年來的工作和問題，我充分認識到自己在工作中并沒有做的很好。比起其他同是的工作，我還有很多的不足和問題，我會在今后的工作中認真的分析自己，改善自己，讓20xx年的工作能在我的努力下，更好的完成！20xx年，我一定能在工作中做出更大的貢獻！

　　年度工作總結 篇10

　　20xx年，我局在市委市政府的領導下，緊緊圍繞全市中心工作，不斷加強信息反饋力度，全面完成各項信息報送目標任務，取得了顯著成績。全年對外公開信息245條，國家級媒體采用25篇，省級媒體和內刊采用29篇，市級采用45篇。

　　一、加強領導，明確責任

　　為加強信息工作，我局明確一名副局長主抓信息工作，各科室處所都明確一名信息員，專門負責信息。年初制訂了信息工作計劃，并將信息任務分解到各科室和基層司法所，制訂了《司法行政系統信息調研獎勵辦法》，明確了責任，推動了信息工作的開展。

　　二、突出宣傳重點，提升宣傳品位

　　今年信息工作突出中央三項重點工作、優化發展環境、司法所規范化建設、法務網格建設等，在突出重點的同時，積極報道與司法行政業務息息相關的人和事，注重以正面宣傳為主，慎重負面宣傳的指導方針。在加強市內宣傳的同時積極搞好外宣工作，爭取省、市媒體對我區司法行政工作的關注。

　　三、加強陣地建設和隊伍建設

　　為切實推進我局信息工作，我局克服資金困難，大力加強陣地建設，充分利用現代媒體，多渠道、多角度、全方位地向社會宣傳司法行政工作的`新成就、新形象。各科室、處、所明確一名宣傳通訊員或信息員，為外宣小組提供素材。投入2萬元購買了專業照相機等信息采集設備，明確專人負責全局新聞素材收集。加強新聞隊伍的培養，鼓勵他們參加各種形式的新聞培訓和學習，努力造就一支高素質的新聞信息采集、編寫隊伍。

　　XX縣農村土地承包經營糾紛調解仲裁委員會召開20xx年仲裁工作總結暨20xx年座談會，仲裁委員會委員、抽調人員到仲裁辦工作的單位領導、仲裁辦工作人員、仲裁員等近20人參加了會議。

　　會上農業和科學技術局黨委書記、仲裁辦公室主任王樹良同志向參會的各位委員匯報了兩年多來農村土地承包經營糾紛調解仲裁工作情況，XX縣農村土地承包經營糾紛調解仲裁委員會成立以來，仲裁辦公室共接受群眾咨詢服務80余起，接待來訪人員500余人次，先后受理農村土地承包經營糾紛案件52起。其中：有1起因一方當事人外出務工無法聯系等因素中止仲裁程序，有29起因不屬于仲裁委員會受理范圍不予立案，有14起啟動仲程序開庭仲裁庭審完結，并作出仲裁裁決。有2起通過做當事人雙方的思想工作，于開庭前組織進行主調解，并作出了仲裁調解書。有6起申請人申請條件不完備暫不立案。其中：20xx年：接受群眾咨詢服務32起，接待來訪人員300余人次，受理農村土地承包經營糾紛案件16起。其中：有6起啟動仲程序開庭仲裁庭審完結，并作出仲裁裁決。有2起通過做當事人雙方的思想工作，于開庭前組織進行主調解，并作出了仲裁調解書。有2起因不屬于仲裁委員會受理范圍不予立案，有6起申請人申請條件不完備暫不立案。

　　各位委員對仲裁辦所做的工作給予了充分的肯定，并對下步工作進行了交流指導。仲裁委員會馮再坤副主任認為，仲裁辦工作人員在抽調到仲裁辦工作期間，一是履行了工作職責；二是加強了學習；三是工作成效明顯。同時，對下步工作提出了幾點意見，一是抽調人員到仲裁辦工作的單位領導要繼續支持好此項工作；二是要抓好仲裁員隊伍的學習培訓；三是抓好制度建設和工作規范；四是抓好調解、仲裁案件的建檔歸檔管理工作；五是抓好調解、仲裁案件的回訪工作。切實有效開展好我縣農村承包土地糾紛調解仲裁工作，公正、公平、及時解決我縣農村土地承包經營糾紛，維護當事人的合法權益，促進農村經濟發展和社會穩定。

　　年度工作總結 篇11

　　過去一年的工作歷程讓我在銷售工作中取得不少成就，我明白工作中唯有奮發向上才不會面臨被淘汰的危機，所以我始終能夠嚴格要求自己并認真做好銷售工作，而且這一年的市場行情本就不好自然要予以重視，有著領導的指導讓我在工作中減輕了不少壓力，而我則需要做好本職工作并盡力創造更好的業績，現根據一年來在銷售工作中的表現進行總結如下。

　　著重展開客戶開發工作并從中積累相應的人脈，由于市場行情不好的緣故導致我很重視工作中的表現，尤其是人脈資源的積累方面要有所成就才能有效避免損失，因此我花費了很多精力來尋找新客戶并與對方進行聯絡，主要是希望能夠將公司的產品成功推銷給客戶，事實上這項工作的展開十分考驗銷售人員的個人能力，而我也利用自身掌握的宣傳渠道來積極聯絡客戶，雖然獲得的'數量不多卻在轉化率方面獲得不錯的成果，我也借此機會對自己的客戶資源進行了梳理和分析，主要是清除分無意向的客戶從而將精力放在有效客戶之中。

　　學習產品相關知識從而在銷售工作中提升自身的底蘊，作為銷售人員應當對公司的產品有著足夠的了解才行，因此我很重視這方面的學習并傾注了不少心血，而且有時我也會通過和同事模擬對話的方式來揣摩客戶的思維，通過銷售技巧的運用來展現公司產品的特點從而取得不錯的成果，由于工作中有著不錯的表現導致每個月都能夠完成績效指標，能夠取得這樣的成果自然與自己在工作中的不懈努力息息相關，而且即便是完成銷售工作以后也會反思自身的不足。

　　雖然工作中有著不錯的表現卻比往年差了許多，主要是市場行情不好以及自己沒有提前做好準備導致的，相對于前者來說我更重視自身做事沒有規劃的問題，對待銷售工作重視隨波逐流的話很容易讓自己吃虧，雖然憑借著豐富的工作經驗導致本年度能夠完成績效指標，但若非如此的話很有可能會因為能力的不足而吃虧，我得謹記在心以免在后續的工作中留下遺憾，而且我得加強對市場信息的分析從而及時了解到行情不好的問題，這樣的話也便于自己提前對銷售工作進行部署。

　　對我的職業生涯來說過去的一年是不容忽視的，所以對工作中積累的經驗要謹記在心并爭取做得更好，而且我也要及時反思自身的不足并盡快將其改正才行。

　　年度工作總結 篇12

　　XX年來，在領導的關懷和同志們的幫助下，我自覺加強學習，不斷提高自己的政治覺悟、道德修養和業務水平，同時積極開展工作，協助科長完成各項任務，在分管的工作中取得了良好的成績，為全面建設三個文明做出了積極的貢獻。

　　一、加強自我修養，自覺提高，不斷完善。

　　加強自覺學習，積極進行道德修養，不斷提高自己的政治素質和道德修養，使自己具有自覺為中華民族的偉大復興而奮斗、為祖國的繁榮昌盛無私奉獻的思想，具有誠實正直、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被算計忽視、被誤解委屈、不被不公正對待而氣餒的品德。在工作中，不僅服從工作安排，而且自覺多做工作，積極奉獻。在XX先進工作者評比中，先進推薦名額在已經推薦的情況下給了其他同志。我在工作中實事求是，不弄虛作假。XX年經常加班，有意識的加大工作量。在工作中，我能擺正位置，當好助手，更好的協助主任工作。

　　二、不斷創新，努力工作，自覺改進。

　　謙虛、不做作、積極思考、勤奮學習、不斷創新，自覺提高自己的組織能力、工作水平和寫作能力。整體秘書工作組織有序，創造性地組織了檔案提升工作，使檔案室晉升為全市得分最高的縣級一流檔案室。創造性地利用新聞網站進行宣傳，極大地提高了全州縣地稅局的知名度，樹立了地稅部門在社會上的良好形象。與此同時，稅收研究、新聞報道和信息采集寫作能力大幅提升，陸續寫出了一些高質量的科研論文、新聞報道和信息稿件。先后被地區局、市局選派參加XX年地稅系統檔案的編寫與研究工作、市局學習型組織建設的研究工作、市局關于提高稅務隊伍素質的研究工作、全市征管經驗材料的修訂、全市地稅系統XX年稅收研究論文的鑒定工作。另外，主要的寫作工作是在整體的績效考核研究工作中挑起的。當好助理，在辦公室副主任崗位上能服從和協助專職工作，善于分解細化專職交辦的工作，很好地協助專職工作。

　　三、艱苦奮斗，愛崗敬業，無私奉獻

　　工作勤奮，平均每天工作時間在8小時以上。你經常晚上加班寫稅研論文，寫資料，寫新聞報道。我們還利用晚上和節假日為市局審閱論文和經驗材料，為局撰寫科研論文、經驗材料、領導講話等文秘材料26篇，收集撰寫信息文章68篇，新聞報道136篇，稅收調研論文8篇。特別是在檔案升級工作中，我們努力工作，在整體績效考核和研究工作中勇挑重擔，加班加點，毫無怨言。此外，他認真履行CPPCC委員職責，積極參政議政，先后提交提案10件、調研論文1篇；積極參與統戰工作。在辦公室副主任的.位置上，積極協助主任管理秘書、信息、新聞報道和稅務研究。

　　四、勇創佳績，收獲巨大，成效顯著。

　　我負責的文秘工作保證了整體工作的運轉，得到領導的肯定；我參與了組織的檔案室升級工作，并取得了成果。我局檔案室晉升為全市地稅系統得分最高的一級檔案室；組織好我局稅收宣傳月的稅收宣傳工作，使我局榮獲全市地稅系統稅收宣傳月三等獎；我組織開展的信息、新聞報道和稅收調研工作取得可喜成績，自治區地稅局采用信息23條，桂林市地稅局采用信息33條；140多篇新聞報道被各級媒體采用，12篇稅收研究論文被各級媒體采用。其中一項獲全區地稅系統稅收研究成果三等獎，一項獲桂林地稅系統稅收研究論文優秀獎，兩項分別獲全州縣新農村建設獲獎論文一、二等獎。本人撰寫的新聞報道被88家全國性媒體、18家自治區媒體、15家市級媒體、4家縣級媒體采用，共計125篇，同時被各媒體轉載；我寫的信息稿被10個地區局、17.5個市局、68個縣局采用；目前，我的科研論文已被9家全國性媒體、2家區域性媒體采用，1篇獲全州縣支持“新農村”建設三等獎。與此同時，我們在社會服務方面取得了可喜的成績。我的一個提案被列為重點提案，一個被評為優秀提案。我寫的統戰論文入選參加全區統戰工作論文評比，獲桂林市統戰工作研究論文一等獎；我收集和撰寫的信息被市統戰信息刊物采用。特別是新聞報道工作，影響很大，提高了我局知名度，吸引了江蘇省如東縣地稅局到我局學習參觀。

　　五、拒絕腐敗，保持清正廉潔。

　　提高自覺拒腐防變能力，學習反腐倡廉教材資料，廉潔從政。

　　但由于時間等原因，我提交的資料數量較去年有所增加，但較前年有所下降。

　　年度工作總結 篇13

　　20xx年，根據公司發展要求，扎扎實實地開展和部署本部門工作，主要任務、指標得以按進度目標實現，工作取得顯著成效。試驗室作為承擔混凝土公司技術開發和質量控制的職能部門，我們全體成員以嶄新面貌、積極的團隊精神努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹公司質量管理體系，各項工作有條不紊的進行，現將全年工作總結如下：

　　一、全年工作回顧

　　1.日常工作的開展和落實

　　20xx年，我公司累計生產混凝土將近20萬方，試驗室嚴格按照國家標準、行業標準對進場原材料進行抽樣檢驗，混凝土取樣檢測，制作試件。試驗室嚴格把好了原材料進廠質量關，對不合格材料堅決杜絕在廠門之外。我們堅持“不接受不合格材料，不儲存不合格材料，不生產不合格材料”的“三不”原則，確保了產品出產合格率100%，優質產品95%以上的目標。

　　2.成本控制

　　水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置，也是價格最高的兩種材料，要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時，始終以保證產品質量、性能穩定可靠、成本可控性強為原則，綜合考慮最優性價比的產品。通過嚴格的試驗檢驗程序后優勝劣汰，將得出的.數據及時上報公司領導查閱，為公司領導在選擇供應廠商提供了參考依據。

　　(1)外加劑。在外加劑選擇上從以適應我司使用水泥特性的角度出發，在前期供應的幾個外加劑樣品中精挑細選反復試驗，堅持在同等價格的情況下比質量，在同等質量的情況下比價格的原則，選用外加劑。

　　(2)水泥。從公司經營發展大局出發，膽大心細選用質量穩定性價比高的水泥，通過試驗避免水泥坍損快、需水量大的現象。

　　(3)在配合比確定過程中，通過在試驗中反復論證，不斷創新工藝優化配方，在保證質量的前提下節約成本，為公司提高經濟效益。

　　3.人員培訓

　　在做好配合在公司外送培訓工作的同時，試驗室每月定期組織內培訓學習，全部通過考核，成績合格取得了試驗員上崗資格證書。通過專業培訓試驗全體試驗人員均能獨立開展與混凝土相關的各項常規檢測，日常培訓工作也進行得緊張有序并取得良好效果。

　　二、在工作中存在的問題

　　（1）在工作中，試驗室在控制原材料質量波動上有一些環節還比較薄弱，尤其是砂石、粉煤灰，其質量標準差和變異系數都較大，且受到市場行情的影響，未能很好掌控。

　　（2）在地材驗收控制中不能完全按相關標準執行。受本地市場行情以及供應商所限制，砂、石材料成為賣方主控市場，我質量不穩定。

　　（3）人員專業技術能參差不齊，試驗室人員真正的專業人員較少，雖經歷了實踐學習，但還是存在有部分人員專業業務知識掌握得不深不全，工作業務能力有待進一步加強。

　　(4)與各部門之溝通協調不到位。

　　三、20xx工作目標

　　（1）反復論證、不斷創新、加強對配合比的驗證與分析。在保證質量的前提下，圍繞降低成本這一中心思想，優化配方。

　　（2）以科學、公正、準確、嚴謹的態度，加強和完善對我公司混凝土從原材料進場開始直到后期養護的全過程監控。保證用于工程的產品合格率達100%，優良產品達到95%以上。

　　（3）加強試驗室人員思想品德教育，重視責任心教育和業務培訓，讓員工牢固樹立“質量第一”的思想，全面提高試驗室人員整體素質。

　　四、20xx具體工作措施

　　1.新的一年里，試驗室將積極參與行業學術交流工作。充分利用各種信息渠道，了解和掌握國內外先進技術動態，搜集相關技術資料。同時積極組織優勢技術力量，從實際出發，以本公司現有的原材料為基礎，通過拌制試配小樣，對新技術、新工藝、新材料進行反復論證和試驗。爭取為生產線提供更經濟、更優質、更先進的配合比。

　　2.繼續堅持“不接受不合格材料，不儲存不合格材料，不生產不合格產品”的“三不”原則。制定更完善，更嚴格的檢驗制度，嚴格控制各種原材料質量。對進場材料按規范要求及時進行檢測，做到無漏檢、錯檢。保證用于生產的材料合格率達到100%，不合格的材料堅決拒絕進入公司料場。同時，積極與材料部溝通和協調，尤其做好對連續生產的大方量混凝土的原材料的準備和儲備計劃工作。加強與材料供應商的溝通工作，力爭讓原材料在進場前便處于監控中。

　　3.加強人員培訓力度，做好各部門的技術指導工作。

　　(1)在20xx年里試驗室將繼續以人才培訓為重點工作之一，不斷強化培訓手段和機制建設，制定全年培訓計劃。做好新員工培訓、幫帶工作，對工作積極、業績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。同時深入開展“繼續教育工作”鼓勵大家充分利用工作間隙加強學習和實踐，努力建立起學習型工作環境。

　　(2)以機操室為重點，加大對各生產環節的質量監控力度。試驗室準備不定期的對各部門人員進行有針對性的技術培訓，提高混凝土基礎理論知識。例如給機操員和司機講解和易性、坍落度、砂率等性能指標的概念，以及各項指標在施工和混凝土強度的形成中起到的重要作用。讓其在生產過程中能有意識的去主動控制、調試設備，使生產出的混凝土符合施工要求和質量要求。

　　（3）對材料部說明砂石水泥等原材料的常規驗收標準以及對有疑問的材料的處理原則，進一步加強與材料部的溝通交流。

　　4.加強內部管理，進一步建立健全內部各項管理規章制度。在新的一年里試驗室將進一步規范和完善各項規章制度，管理工作制度細化到崗位，細化到工作流程，落實責任到人，獎懲分明，切實做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督的“四凡制度”。根據公司特殊生產情況實行的倒班工作制度，制定具體工作流程，前一工作班組要對后一工作班所交接的工作負責，后一工作班組監督前一工作班組的完成，一環扣一環互相制約，切實做到督促各項制度的貫徹執行。

　　以上計劃請公司領導給予指導和支持，本部門將盡力貫徹公司20xx年度目標及任務，發動部門全體人員共同努力，使公司質量指標、效益指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態。

　　年度工作總結 篇14

　　這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下：

　　在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下：

　　一、樣板制作

　　①樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有到達較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

　　②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。

　　③樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。

　　④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

　　二、日常生產質量的協調

　　①在日常生產車間的質量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴到達了21次之多。

　　②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

　　③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。

　　三、客戶投訴的解決與回復

　　在今年隨著出貨量的增長和質量要求的`加嚴后，客戶投訴的次數到達21次比20xx年減少2次。其中西施之問題是本年度的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：

　　①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠；

　　②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。

　　四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試

　　①在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

　　②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

　　五、跟蹤客戶的驗貨

　　此項工作雖然比起20xx年一次驗貨透過率高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

　　六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作

　　觀上20xx年度的工作狀況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：

　　1、樣品工作有效及時地完成率要達90%，產品檢測與標準一致的準確率達98%。

　　2、1—5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

　　3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

　　4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。（尋找比原先用料更便宜的生產廠家）。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

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