公司年度工作總結15篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的公司年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司年度工作總結1
轉眼間20xx年已經走過，回顧走過去的xx年，心中有很多的感受，在不斷的前進中，我得到了更大的進步。作為財務工作者，這些年來，我時刻的告誡自己，一定要認真工作，xx年，是本人在總隊財務工作的第三年。在總隊領導的關心和支持下，在各部門同事的協作和幫下，在財務部各位同事緊密配下，財務部的各項工作得以有序的開展，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，下面將xx年各項工作加以回顧總結。
一、努力學習，增強業務知識，提高工作能力。
20xx年，本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，把握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好預備。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量。
2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據總隊的工作安排，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，把握業務技能，并能團結同志，加強協作，與同志一起做好財務審核和監督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務審核和管理工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的.審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我總隊會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。隨著財經法律法規的不斷健全，集團對下屬各單位財務核算要求不斷的嚴格，財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，維護總隊整體利益。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職工作的同時，幫助其他同事共同完成各項工作各任務，給財務部其他同事起到良好的帶頭作用。
三、遵紀守法、廉潔自律
樹立財務工作者的良好形象本人作為一名財務工作者，始終以較高的標準來要求自己，學習和掌握相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。
20xx年，為配合實現遼寧總隊的全面管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，我們需要在以下幾個方面繼續做好工作：
1、配合審計事務所進行決算和經濟責任審計，完成好全年財務工作，為下一年的工作打好基礎。
2、做好20xx年度決算報表編報工作和xxx年各期報表工作，xx年度所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
3、加強資金管理，加強生產成本，非生產費用和可控費用的控制和執行力度，進一步降低成本費用。更加細化財務成本核算項目，保證全面預算管理工作順利實施。
4、繼續建立，健全和完善各項財務管理制度和內部控制制度，對各單位財務管理制度和內部控制制度的執行加大監督和管理力度。
5、不斷加對強財務人員的新業務知識、企業會計制度和國家有關財經法律、法規的培訓，豐富和進一步提高財務人員的知識水平、專業知識、技能和職業判斷能力。
新的20xx年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著
眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。在新的一年里我要加倍努力，再接再厲，把各項工作做的更好。
公司年度工作總結2
20xx年市政公司在董事長為首的領導班子帶領下，認真落實局黨委的工作指導思想、工作部署和工作要求，堅持以“三個代表”重要思想為精神指導，以開展先進性教育為契機和動力，緊緊圍繞“外樹形象拓市場，內抓管理提素質，改革機制注活力，降本增效求發展”的方針，進一步深化股份制改革，積極開拓市場，全年預計完成市
政工程瀝青砼路面16339平方米，水泥砼路面8930平方米，公路工作完成100000平方米。根據年初我公司在本系統簽定的目標責任狀實施情況，對一年來公司各項工作完成情況進行回顧和總結，現將全年工作實績和主要做法向局黨委做以下匯報：各項工作完成情況
一、集中力量，分工明確，指定專人，確保市政重點工作進度和質量。
為確保市政工程質量與目標，我公司成立市政工程項目經理部，對施工現場進行全面管理，項目經理1名，測工、實驗員、質檢員、安全員各1名，施工隊長、機械隊長各1名，一如既往，有重點、有計劃地推進市政重點工程的實施。市政工程于6月12日開工，10月5日竣工，有效工作日120天，共計完成瀝青砼路面16339平方米，水泥工路面8930立方米。其中：河北街瀝青砼道路，長450m,寬12m，面積5400平方米；民益街瀝青砼道路，長775m,寬6m，面積4700平方米；昌盛街瀝青砼道路，長136m,寬6.5m，面積885平方米；永吉街瀝青砼道路，面積1285平方米；廣電路瀝青砼道路，長120.3m,寬5.6m，面積674平方米；河岸街瀝青砼道路，長233.1m,寬6m，面積1794.3平方米；北侖街水泥砼道路，長325m,寬7m，面積2275平方米；永安街水泥砼道路，長665m,寬7m，面積4670平方米；工會廣場瀝青車道，面積1601平方米；工會廣場水泥砼路面，面積1985平方米；北侖街排水，長326m；工會廣場人行道，面積1052平方米；工會廣場綠化帶，面積131平方米；縣委住宅樓前人行道鋪裝，面積900平方米；其它修補路面，面積350平方米；
二、拓寬建筑市場渠道，積極承攬工程，05年交通領域里各類公路工程施工有新的突破。
在市場經濟條件下，建筑企業要生存發展，根本出路在于拓寬市場和占領市場，近年來，建筑市場況爭更加激烈，各施工企業間的相互壓價，讓利愈演愈烈，這種無序競爭使公司的'生產經營形式面臨嚴竣的考驗，公司董事會審時度勢，及時調整市場方向，努力爭取到了東老線兩側加寬，工業園區2號路，8號部隊水泥砼道路，共計完成建筑面積100000平方米。
三、勇于開拓，真抓實干，強化多元化管理。
多元經營是我們建筑企業調整經營思路，做大做強的必由之路，公司一直倡導此種方式，強調以市政和公路工程施工的同時，業務范圍拓寬到水泥預制構件和紅磚生產銷售領域，這同時也標志著公司在多元化經營上邁出了堅實的一步。南山構件廠完成水泥砼樁3272根，1636立方米；完成水泥砼涵管1797節；完成路肩塊5544塊，198立方米；瀝青加工廠完成砼瀝青攪拌共計1700平方米；磚廠完成紅磚1000萬塊，預計10月末共計完成1250塊；工作措施：
在我們日常生產工作中，管理是重中之重，也是能做好各項施工任務的頭等大事。
一、強化企業內部管理年初我們根據局黨委目標責任狀，層層落實責任，公司經理與中層領導干部層層簽訂目標責任狀，完善各項規章制度，與公司員工簽訂合同，強化股份制管理意識。
二、不斷加強班子建設，努力發揮班子整體協調功能。開春施工前對班子領導分工進行必要的調整，班子成員分工明確，同時堅持民主集中制的原則，重大問題由集體研究決定，加強股份制內部監督機制，堅持民主與集中，個體與整體，職務和職責的原則，遇事要和每位班子成員相互配合支持，和諧共事，并要求以經濟建設和重點工程建設為中心，努力提高每位班子成員的事業心和責任感。
三、狠抓干部隊伍建設，著力提高干部隊伍整體素質，注重黨性實踐，黨員先進性教育活動取得了扎實有效的成績。根據縣委、建設局黨委開展保持共產黨員先進性教育活動的部署，市政公司黨支部集中在上半年開展了“保持共產黨員先進性教育活動”，完成了集中學習、個人自學等學習任務，共計完成讀書筆記26萬字，完成學習心得筆記7.8萬字，共征求意見62條，已整改的12條，群眾滿意測評總人數59人，完成學習課時50小時。
公司年度工作總結3
大家好，在辭舊迎新的日子里，我們迎來了公司的年會，我是第一次參加康雅之家的年會，在這里發言，難以抑制內心的激動，當然啦，也倍感榮幸!我對于在座的各位兄弟姐妹們來說是一個新面孔，請先允許我自我介紹一下，我是來自貴陽花果園項目部的張連虎。!我自加入深圳這個大家庭一年的工作時間中，我感觸頗深，有以下幾個總結!
首先有幾個好，來表達一下我的.感受：
第一好，總的領導好!
第二好，司的領導班子好!
第三好，公司的員工工作面貌好!
第四好，公司的文化底蘊好!
第五好，公司管理好!
對于在xx項目部的工作，一共承接了4個項目，包括山體公園主要做的園路景亭，仿塑木欄桿，目前已經完成80%。，廣場的綠化及硬質景觀已完成80%，商業街的室外景觀綠化工程已完成100%，以及一個新項目，濕地公園的改造工程。
時間又給予我一次總結的機會，每一次進步都是在不斷的反復總結經驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時，結合自己好的工作經驗，在對于貴陽片區的工作，我會盡的努力抓好，順利為將來的項目進行更好的鋪墊。
公司年度工作總結4
時間過得是真的很快的，自己來到公司工作已經有幾年的時間了。相比于自己剛剛進入公司的時候自己現在的進步是很明顯的，對待自己的工作已經做到游刃有余了。在這一年的工作中自己又有了新的收獲，完成好了自己的所有工作�，F在新的一年已經到來了，新一年的工作也已經開始，我想我是應該要對自己過去一年的工作做一個總結的，只有這樣才能夠了解到自己的不足，讓自己在新的一年中繼續的得到進步。
一、工作上的表現
這一年我的工作效率是提高了很多的，完成工作的速度也加快了很多，是能夠按時完成自己的工作的，不會因為個人的一些原因影響到部門其它同事的工作，我會盡可能的去把自己的工作完成到自己能夠做到的最好的程度，這樣不僅是能夠讓我做好自己的工作的，同時也是會讓我在工作中得到提高。但是自己在工作中還是存在著一些不好的習慣的，也是會對自己的工作造成一些影響的，之后要努力的改變自己才是。
二、工作中的不足
在工作中我還是很容易的就會分心去想其它的事情，不能把自己的全部精力都放在工作上面，所以有的時候是會讓自己出現一些小的差錯的，雖然自己很快就能夠發現這些差錯，但對我的工作還是會造成一些影響的。所以在之后我是要努力的去改變自己的缺點的，讓自己能夠更好的去完成工作，讓自己的能力能夠繼續的得到提高。
三、工作后的反思
在結束了一個工作之后我是會對其進行反思的，目的是要找到自己在做這個工作中的一些不足，這樣才能夠讓自己在工作中一直都能夠有進步。想要把工作做好自己是需要付出一些時間和精力的'，也要努力的去提高自己，這樣才能夠在工作中一直都有進步。雖然自己來公司的時間比較的長了，但是跟優秀的同事之間還是有著一些差距的，所以自己要更加的努力。
這一年自己在各方面都是有著很不錯的表現的，工作能力也提升了不少，但我覺得自己是不能因為這一些進步就感覺到驕傲的，應該要保持著這樣的一個工作狀態，在新一年的工作中有更多的進步。這一年也要感謝同事和領導對我工作上的幫助，在新的一年中我是會繼續的努力的，讓自己新一年也能夠有很好的成績，不會辜負領導對我的期望。
公司年度工作總結5
xxxx年悄然而去，xxxx年已然開啟，從xxxx年8月份至今在xxxx錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終于圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝xxxx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能，積累了對本專業的施工和管理經驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績，但在公司領導的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務。xxxx年基本全年在xxxx項目上，通過xxxx項目現場管理，施工過程中參與各個環節，由于前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現場深化和本項目的復雜性，在施工過程中圖紙更改次數較多，圖紙跟現場很多地方不一致，設計的圖紙中有出現裝修造型，工藝無法滿足其專業施工條件，導致進度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生沖突，由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯系，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行，材料及時進場保證施工班組的'施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火，作為一名現場施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關，嚴格要求控制好工程質量，落實執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對xxxx年度工作總結和xxxx年度工作打算。
通過xxxx項目得到的經驗和收獲：通過在xxxx項目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學習，才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(六)要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術上的問題，要與工人多多進行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質量提上去，進度趕上去。
通過xxxx項目發現自身存在的不足與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現在以下幾個方面
(一)缺乏人與人之間的溝通，協調能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業知識，考慮問題不夠周全。
(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數，對材料的控制沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。
針對xxxx年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，xxxx年突出做好以下幾個方面的工作打算：
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規范，增長自己的理論知識，充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學習和培訓，提高對本專業的技術能力和管理能力，從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象，調整工作思路。
(六)施工現場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤于監督現場施工，把控施工質量，做到每個工程都圓滿竣工交付。
公司年度工作總結6
市政工程管理處緊緊圍繞重點工程、重點項目，引導廣大黨員干部進一步解放思想、轉變觀念，以爭創一流工程為著力點，在重點工程、重點項目上，研究制定新的招法和措施，努力打造一流工程，推動市政建設再上新水平。
一、克服困難，創新思路，確保重點
工程項目建設如期完工蘆漢路排水管道改造工程為政府工程，工程總造價160萬元，鋪設排水管道1488米，因該路段為交通要道，要求10天完工，且不能斷交，工期緊、任務重，在這種情況下，我們以這次大討論活動為契機，自加壓力、迎難而上，領導班子積極想辦法籌措資金，制定科學的施工方案，同時掃除干部職工的畏難情緒，從而統一思想，振奮精神，增強他們的責任感和使命感，為工程順利施工奠定了基礎。廣大職工干部克服了重重困難，不怕苦和累，摸爬滾打在工地，現已完成工程項目的百分之九十。
二、解放思想，干事創業，在行業競爭中立于不敗之地
通過這次大討論活動，市政領導班子深刻認識到思想解放的程度決定工作的力度和發展的速度。同時必須堅持求真務實、開拓創新這一靈魂，注重在把握規律的基礎上創造符合市政實際的發展新路。充分發揮自身的`資源優勢、人才優勢，干事創業，科學決策，不斷開創跨越發展新局面。今年，我們在社會上廣攬工程，承攬了經濟開發區海龍路、玖龍路和五緯路西段延長線排水及道路網工程，工程總造價2800多萬元，鋪設排水管道7150米，鋪設道路面積96000平方米。領導班子按照科學發展觀的要求，積極引導廣大干部職工，認真學精神，不斷深化改革、轉變觀念、搶抓機遇、在激烈的市場競爭中不斷壯大自己，在同行業競爭中立于不敗之地。
三、加強窗口服務建設，優化服務，不斷提高服務水平
在這次大討論活動中，我們把提高市政執法隊全體隊員的服務意識作為關鍵環節，堅持“在執法中服務、在服務中執法”，為加強市政設施的養護管理工作，保障市政設施的功能發揮作用，努力為經濟建設服務，實現由管理者向服務者轉變，并制定了相應的措施。
一是加強法律、法規的學習，進一步提高執法綜合水平，加大對城區市政設施的管理執法力度;
二是貫徹崗位責任制。執法人員對鎮的市政設施進行分地段分塊承包巡視到位，對市政設施損失情況做到監察和反饋準確及時。
三是樹立“特事特辦、急事急辦”的工作作風。公開服務承諾，將服務內容、服務措施、服務標準、辦事依據、辦事程序等向社會公開，提速具體項目及具體時限，對手續完備，材料齊全，符合規定的項目，做到即到即辦，絕不推諉、刁難，以優質的服務讓群眾滿意。與此同時，積極構建長效管理機制，采取設置意見簿、調查表等形式，廣泛聽取意見和建議，目前我們走訪了15個街道和社區充分爭求意見，不斷優化服務質量，提升服務水平。
公司年度工作總結7
時值年關，回顧過去。我從20xx年7月1日入職書香公司至今已整整過去一年半的時間，由一名學生初出社會，接觸工作，適應環境，學習做人，接受挑戰和考驗，體悟良多。一路走來是領導和同事的指導鞭策與互助關懷促我前行，表示衷心真誠的感謝。策劃工作既富有創新精神又須有扎實的執行能力，從業一年多，參與兩屆南國書香節，在方案策劃、公文寫作、談判技巧、活動組織的水平都有了不同程度的提高，然而距離術業有專攻仍有一定的差距，對項目的各個環節把控尚乏經驗而稍顯生澀，不夠老練。
總結將就年度工作一覽、尚待完善和提高的地方及20xx年工作計劃三個方面向領導匯報。
一、年度工作一覽(3-11月)
20xx.3
1、赴珠海、佛山考察廣珠高鐵、廣佛沿線各廣告宣傳資源，撰寫《廣珠城際軌道交通、廣佛地鐵專線探訪調研報告》；
2、參與廣珠高鐵、廣佛地鐵方案系統論述討論會；
20xx.4
1、撰寫《20xx南國書香節閱讀大使整體工作方案》(制作閱讀大使海選報名流程、圖釋)；
2、逐步推進動漫版塊、教育版塊洽談和協議簽訂工作；
20xx.5
1、草擬《辛亥革命館&紅色經典館主題展覽活動方案》；
2、負責網絡合作項目的策劃統籌、對接談判，針對新浪網、騰訊網的特點制定《方案》，歸納《資源對比表》，申請南國書香節新浪官方微博；
20xx.6完成與新浪網20xx南國書香節合作協議簽署工作；
20xx.7
1、接觸廣東省玩具協會、富邦展覽公司、東莞市玩具協會，初步落實玩具展的溝通工作；
2、根據可行性分析，整理修訂《20xx南國書香節步步高&南國書香節工作方案》，制作《20xx南國書香節步步高整體合作建議書》PPT；
3、負責聯系書香節各合作單位，收集活動，擬定調整活動時間表；
4、管理書香節官網后臺精彩活動版塊建設以及維護；
20xx.8
1、撰寫《山卡啦杯書香故事攝影大賽活動方案》；
2、撰寫《20xx南國書香節文化活動網絡預定座位方案》；
3、撰寫《20xx南國書香節現場活動執行方案》；
4、擔當20xx南國書香節現場負責人；
20xx.9撰寫《20xx南國書香節工作總結報告》；
20xx.10
1、撰寫《南國書香節參展單位回訪情況報告》；
2、起草《20xx南國書香節暨羊城書展工作方案》(初稿)并在討論會上予以論述，優化文化活動結構；
20xx.11
1、起草《20xx南國書香節網易合作方案》；
2、起草《20xx南國書香節吉盛偉邦合作建議書》。
二、尚待完善和提高的地方
入職以來在小有提高的同時，我亦發現自身存在的問題，清楚的認識到這些不足會影響工作效率，也阻礙個人成長，具體表現在兩個方面：
1、缺乏主觀能動性，不夠堅韌、自覺，容易動搖，缺乏自我管理意識，管理不嚴導致態度散漫、效率不高、執行不善；
2、專業技能不夠扎實，有眼高手低之嫌，工作任務落實到頭，固執己見，不夠謙卑，沒能及時領會領導意圖，造成工作停滯拖延。
三、20xx年工作計劃
1、扎實做好基礎工作
基礎工作是開展項目的前提，做好規劃，細致周全的搜索與項目有關的資料，按圖索驥，確保工作開展前資料準確，完備，加強對合作方的了解，知己知彼；
2、提高自身專業技能
針對展會經濟，展會策劃，談判技巧，公文寫作等相關知識和技能進行深入學習，提高獨立研究項目、分析項目、挖掘盈利點并運作方案的能力，努力將自己鍛造成為合乎公司標準，高素質的`策劃員；
3、有步驟的開展工作
有步驟，抓條理，把握時間，提高自我單一運控項目的能力，努力將‘做到領導有問必答’作為努力方向，一步步開展工作，有條不紊，逐漸嘗試運控多個項目，使工作效率上一個臺階。
寫在后面的話：
感謝領導在過去一年多時間對我的悉心栽培，在步入新一年的工作中，力求把提高完善自己作為標桿。20xx年，作為一名新進的員工，我對自己的否定大于肯定，挫敗感多于成就感，勇于自我評價，也要勇于承擔，才能夠成長，有擔當。
公司年度工作總結8
xx年—這是楚雄建設集團承前繼后、繼往開來的一年，是楚雄發展重要戰略機遇期的關鍵一年。這一年，面對復雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發展改革任務，以董事長馬仲林為核心的楚雄領導班子運籌帷幄，沉著應對，以立足長遠的戰略謀劃，做出一系列關系全局、影響深遠的重要決策，團結帶領全體楚雄人砥礪奮進，實現了楚雄第一個五年發展歷程的完美收關，為全面開展楚雄第二個五年發展戰略的宏大目標奠定了堅實的基礎。
xx年，楚雄建設集團認真貫徹執行集團的各項決議，進一步解放思想，開拓前進，緊緊圍繞年初制定的工作目標，圓滿完成了各項工作任務，集團公司得到了進一步發展和壯大。我謹代表楚雄建設集團管理層以及我個人，向奮戰在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關愛集團發展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠摯的問候!
過去的一年，我們在堅守好品質的基礎上，提升品牌，放大責任，以實質性的工作促進了集團在中衛市市場上的優秀表現，實現了員工價值的最大化，在逆境中提升了集團的綜合競爭力，彰顯了企業應有的社會責任�？梢哉f，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了xx年初確定的任務指標。
今天，我們在這里相聚，目的在于總結經驗、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們在新的一年工作進入新境界，管理達到新層次，奮力開拓xx年楚雄集團創業新局面。
一、xx年的主要成績
第一、抓工期 提質量 建設項目齊頭并進
1、黃河花園新老工程建設提質增速、成效顯著：一是采取強制、分包等果斷措施，對一二期遺留跨期工程進行掃尾，年內達到交工條件;二是及時組織資金，加強財務和預算兩部門的監管職能，對黃河花園新開商網進行全面控制，工程進度與工程款支付同步進行。目前三期商網42號、43號、57號樓主體竣工，95號樓僅剩室內水電管線分項工程，16號、29號、50號基本完成室內外粉刷。三是黃河花園11棟商貿綜合樓工程實現了年內設計、年內規劃、年內開工，主體工程一層年內全部封頂的目標。
2、合金廠攻堅克難，如期投產：集團公司投產日期確定后，xx年1-3月份，全面進入冶煉公司設備安裝的沖刺階段，主要領導犧牲節假日休息時間，投身一線，爭時間、搶速度，從設備安裝、調試，到原料采購、進場，各個環節逐一落實，實現了4月28日準時點火投產的目標。
3、市政工程當年開工、按期竣工：今年承建的兩項政府工程建設項目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工并交付使用;中衛工業園區油路建設工程也僅用了3個月時間便建成并取得初驗合格，達到通路條件。 第二、轉機制 強服務 切實解決難點熱點問題
1、物業公司通過調整班子，轉變思想觀念，強化服務意識，切實解決業戶難題：其中，解決漏水等土建質量遺留問題25件，電氣問題42件，水暖問題230件，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協調解決、排除糾紛300余次。通過盡心竭力的服務，得到了業主信任和肯定，塑造了良好的企業形象。
2、房產公司新成立電力工程部，工作成績顯著：一是對公司所有小區遺留用電點源進行全面排查，拆除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強與供電部門的協作，及時提供業主基礎資料，做到邊交工、邊驗收、邊通電，及時把電卡辦到業主手里。
3、房地產公司加大拆遷戶安臵力度，確保項目順利實施：房產公司本著“堅持原則，化解矛盾，平穩過渡”的宗旨，工程部、財務部與蔡橋村通力協作、緊密配合，實施拆遷安臵房優先交工、優先通電、及時結算的策略，緩解了拆遷戶延期安臵費用的困擾，減少了費用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結算手續，住進了新居。
4、及時完成工程竣工備案工作，確保業主房產手續順利辦理：公司實行領導緊盯、專人負責制，瑞豐家園、黃河花園一二期達到交房條件的124棟商品房已通過了建設局竣工備案驗收，覆蓋率達到85%。保障了前期購房業主能夠順利辦理房產手續。
第三、抓管理 強內控 職能部門效能明顯
1、冶煉公司加強企業內部管理，千方百計節能降耗：冶煉公司正式投產后，面臨新爐調試、磨合和產品價格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標，完善各項管理制度、考核細則，大處著眼、小處著手，層層有指標，事事有獎罰。根據近期數據統計，生產環節各項消耗均控制在額定指標內，節能降耗措施成果顯著。
2、房地產公司嚴格工作程序，發包工程公開招標：xx年度分別組織了綠化供水管道招標，黃河花園二期8臺箱式變電設備招標，黃河花園三期9臺箱式變電設備招標、三期室外給排水及采暖工程的招標。招標工作的順利實施，標志著我公司工程發包走向了公開化、透明化、程序化、規范化的軌道。
3、充分發揮財務職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資成本過高一直是困擾公司發展的一大難題。xx年，集團公司分管領導親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機遇不放手;內部克服合同不健全、基建票據滯后、硬件資料不過關的困難，以冶煉公司為貸款平臺，組織房地產和冶煉公司財務部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業務的最終批復，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實現，標志著集團公司融資模式進入了新的紀元。
4、集團辦公室強化制度落實，重大活動協調有序：一是強化制度意識，落實了職工考勤考核、培訓教育制度，在提高員工素質，營造企業文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強化法律的風險防范意識，嚴格按照合同流轉程序，從源頭上規避法律風險，維護了企業和職工的合法權益。三是強化集團和各分公司行政管理事務協調工作，成功籌辦了冶煉公司開業慶典、福利院“全國愛心護理工程建設基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。
5、水梢子用足用活基礎設施，內部管理上軌道：一年來，水稍子認真開展“誠信旅游、平安旅游、文明旅游”創建活動。一是實施“以項目帶動全局”戰略，積極引進特色娛樂項目，豐富了水梢子旅游文化內涵;二是實施員工崗前培訓機制，幫助員工苦練內功，強化服務。三是強化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區品牌形象。
6、福利院盤活資產增效益：為進一步盤活閑臵資產，老年公寓年內完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作。同時，充分利用餐廳及多功能大廳的設施資源，吸引有關單位前來舉行會議，舉辦各類培訓，從而盤活了存量資產，全年共增加租金收入124.2萬元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業彌補了主業的虧損。
7、房地產公司財務部、預算部、售房部三部門通力協作，優化工程款支付：一是對歷年完工工程，進一步加大決算力度，依據工程決算數據制定計劃，避免了付款的盲目性;二是對新開工程采取按工程進度定期預算、留有余地的辦法，按進度付款、頂房，消除過去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時撥付，又激發了施工單位的施工積極性。三是各部門密切協作、詳細核實，有效杜絕了超付工程款現象。
8、房地產公司財務部充分發揮職能，加強稅收管理，促進企業達標升級：年初對歷年財務帳項開展了梳理和自查，升級了財務軟件。同時，進一步加強組織協調，順利通過了政府和稅務部門組織的專項稅收稽查、年度財務審計、資本金專項審計和拖欠工程款專項審計，為公司開發資質正式定級提供了重要的硬件保障。
第四、注重企業文化教育 樹立優秀企業形象 全員素質明顯提升
1、加強員工業務學習：下半年，經集團公司決定，在房地產公司開展試點工作，周六下午組織員工培訓，聘請法律顧問結合公司實際，從企業制度、管理、文化建設等方面對員工進行宣講和教育。通過系統培訓，使廣大員工進一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。
2、組織職工崗前培訓：物業公司組織員工利用每晚下班后7點到9點的時間，參加了市建設局舉辦的三期崗位資格培訓。培訓中，員工們提高了法律意識、服務意識，掌握了管理技能，75名員工經考試合格，取得了《中衛市物業從業人員資格證書》及國家頒發的《家政服務上崗執業證書》。做到了物管人員全部持證上崗。
3、積極支持員工進修：眾所周知，我公司是一家專業技術密集的企業，每一個管理崗位都有它特殊的專業性技術要求，相關部門都要求專業人員持證上崗。為此，公司實行職工擠時間、公司給時間相結合的辦法，鼓勵職工進修學習，提升學歷、晉升職稱，增強了信心，增漲了熱情。為公司的發展提供了優秀的人才資源保證。
4、熱心公益事業，塑造企業形象：財富源于社會，應回饋于社會。長期以來，公司在全力投身企業經營的同時，始終沒有忘記熱心參與公益活動。xx年全年共向寧夏夕陽紅老年服務中心等慈善機構、公益團體和特困個人捐資15.6萬元。5月，福利院被中國老齡事業發展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護理工程建設基地”，這個榮譽是對楚雄長年投身社會公益事業極大的.肯定和鼓勵!
5、創建和諧環境，關心員工生活。公司在努力推進企業加快發展的同時，始終本著“以人為本，構建和諧企業”的理念，時刻牢記關心職工生活，把企業和職工深深地凝聚在一起，創建了安定和諧的企業氛圍。一是按時發放職工工資，辦理傷害保險，按有關規定為職工辦理養老保險;二是在集團內部開展“獻愛心、送溫暖”活動，國慶節期間對冶煉公司戰斗在一線的職工和特困職工進行了慰問。
同志們，xx年在極其困難的情況下取得這樣的成績實屬來之不易。這得益于集團公司各級領導班子對集團戰略部署的全面貫徹和認真落實，得益于各分公司負責人的科學決策和精心管理，得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻。在此，我代表集團管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝!
xx年發展思路及重點工作安排
時至今年，楚雄建設集團已經走過了五個春秋。五年的風雨兼程，我們經歷了一次又一次重大考驗;五年的頑強拼搏，我們應對了一個又一個嚴峻挑戰;五年的不懈追求，我們刷新了一項又一項發展紀錄;五年的艱苦創業，我們創造了一次又一次事業奇跡。
五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的發展，奠定了楚雄實力。五年來，集團公司始終保持了又好又快的發展態勢，在科學發展的道路上一路高歌猛進。
xx年，是楚雄建設集團第二個五年計劃的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收獲，但是必須更清醒的看到，我們的企業還沒有走完原始積累的過程，經營形勢依然嚴峻，困難和問題不容忽視。其突出表現，一是整體盈利能力不強，特別是盈利水平與資產規模還不相稱。二是資產負債率偏高。盡管負債率的上升趨勢得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業流動資金相對短缺，融資渠道單一、融資能力還不強。
縱觀目前存在的突出問題，當務之急是如何解決集團公司的整體盈利能力不強的問題。因此，經過集團董事會和公司高層多方分析、認真研究，決定將xx年確定為集團的“盈利年”，
“盈利年”的提出，抓住了集團公司當前存在的主要矛盾，符合實際情況，具有很強的針對性。把xx年確定為集團公司的“盈利年”，有利于強化各級領導班子的效益觀念和盈利意識;有利于激發廣大員工的工作熱情和創業激情;更有利于繼續保持集團公司的良好業績和發展態勢。
根據今年經營形勢的特點和集團公司的實際情況，集團公司xx年的工作思路是：以科學發展統領全局，以增強盈利能力為中心，以落實房地產提質增效、工業冶金節能降耗、資本運作靈活多樣、多種產業優勢互補四項工作為重點，以實現集團公司經營狀況快速提升為主線，確保集團第二個五年發展階段開好局、起好步。即“一個中心、四項重點、一條主線”。
以增強盈利能力為中心，就是要強化全員效益意識，各個子公司的工作都要圍繞增強盈利能力來開展，服從和服務于集團整體盈利能力的提高。只有堅定不移地堅持以增強盈利能力為中心，才能抓住主要矛盾，促進其他困難和問題的解決，繼續保持楚雄集團又好又快的發展。
以房地產、工業冶金、資本運作、多種產業四項工作為重點，是因為這四項工作關系著經營工作的全局，是增強盈利能力的關鍵。房地產、工業冶金是集團公司的兩大核心業務，是集團公司收入和利潤的主要來源，只有通過提質增效、節能降耗等有效手段，穩健、持續的做大、做強支柱產業，才能真正增強盈利能力。資本運作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運作，才能減少財務費用，降低資金成本。多種產業包括生態旅游、物業服務，機構養老、融資擔保四個板塊，是集團公司新的利潤增長點，多種產業利潤增加，可以促進集團公司整體盈利能力的增強。
總之，這四項工作關系著集團公司經營工作的全局，對增強盈利能力具有重大影響，一定要高度重視，認真研究，精心部署，一抓到底。
為落實好“一個中心、四個重點、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。xx年，我們必須抓好以下七個方面的工作：
第一方面：堅持高周轉的房地產開發策略，保證明年重點項目順利完工
xx年，集團房地產板塊業務繁重。具體項目包括寧鋼大道30萬平米安臵房工程、天香苑項目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑項目工程，是中衛市市委、市政府確定的高端商住小區的標桿工程，也是楚雄房地產公司轉變粗放式經營、樹立全新形象的轉折性工程，以上項目的同時運作，對楚雄地產的發展提供了絕佳的機會，同時也為楚雄地產的開發能力提出了嚴峻的挑戰。 xx年下半年，房地產行業經歷了最為嚴厲的政策調控，市場出現成交量和價格雙雙下滑的局面。在這樣嚴峻的形勢下，xx年我們的房地產公司要繼續求發展，求壯大，就必須做好兩項工作：
第一、 認清市場形勢，增強開發信心：
經過全面的市場調查與研究，我們認為，雖然全國房地產市場不景氣，但是三四線城市需求仍然穩定，房價下降空間有限。特別是綜合考慮中衛市經濟增長、消費升級、城市化進程、人口結構等因素，最后判定，只要堅持正確的開發策略，中衛房地產市場在xx年還會有充足的潛力可挖。
其中，楚雄今年對保障住房建設的參與，切合了國家房產政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力，天香園項目同樣前景光明。
第二、 發掘企業內部潛力，堅持快速周轉的開發策略：
在房地產行業調控力度不斷加強的前提下，作為中衛市的房地產龍頭企業，面對變局，楚雄房產必須練好內功，提高快速應變及決策能力，促使天香園一期、寧鋼大道安臵房工程順利、快速開工。
為了按計劃，高標準的完成這個目標，我們的房地產公司就必須做好兩點工作：
首先，必須堅持開得快、建的快、賣的快的“三快”策略。具體說，就是依靠快速開工、快速建設、快速銷售，從而提高企業資產周轉速度，實現高周轉開發策略的實施，最終保障xx年重點項目按期完工;
其次，必須堅持項目開發的標準化方向。xx年，楚雄房產要想實現重點項目的快速建造，標準化就是一個方向。在標準化的路上，楚雄房產必須促使兩個方面的標準化，一是產品，即產品線的標準化;二是內部管理，即業務流程的標準化。另外，優秀承包商的強有力支持，也是我們實現項目快速建造的重要保障。
xx年，是楚雄房地產公司發展最為重要、最為關鍵的一年。天香苑項目、寧鋼大道項目的運作，對楚雄房產的開發實力提出了挑戰。同時，對于楚雄房產品牌形象、社會美譽度的提升又是一個巨大的機遇。我們有理由相信，在正確開發戰略的指導下，在房產公司領導班子的引領下，在各位員工的精誠配合下，我們的目標，一定可以實現!楚雄房產的未來，一定更加美好!
第二方面：冶煉公司以強化節能降耗工作為重點，進一步加強安全生產管理
今年，在硅鐵市場行情前景不明的情況下，我們為冶煉公司定下了“穩中求進”的總方向。這個方向指出，明年冶煉公司的各項工作，要繼續實施、強化現有的節能降耗措施，以最大限度降低生產、經營成本為目標，從而保持冶煉公司生產的連續性和穩定性�！胺�中求進”這個大方向包括兩個重要要求：
第一、 “穩中求進”重點在“穩”，要緊抓安全生產不放松xx，冶煉公司安全生產工作要認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，從強化薄弱環節和解決突出問題入手，進一步強化安全生產基礎，加大力度，把安全生產工作深入扎實、堅持不懈的抓下去，確保公司安全生產形勢穩定。
第二、 “穩中求進”更要“求突破”，要從節能降耗工作中求效益
在去年的節能降耗工作中，公司從強化管理入手，優化了生產流程，建立了考核體系，取得了顯著的成績。特別是冶煉公司制定的節能降耗考核體系，是對已有管理模式的大膽創新，也是中衛第一家全面實施生產績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個成就，歸功于他們素質過硬的領導班子，更歸功于堅守生產一線的每一位員工!
對冶煉公司xx年的工作，我再強調兩點：
一是堅持以“創建一流企業，承擔社會責任，實現企業員工雙贏”為目標，努力抓好職工隊伍的素質教育,強化創新思維,培養市場意識。將“事在人為、追求卓越”的企業精神發揮在生產的每一個環節中;二是在全體員工中強化“四個意識”，即競爭意識、團隊意識、學習意識、憂患意識。通過強調“四個意識”，切實提高廣大職工的整體素質,造就一支穩定的職工隊伍，這是楚雄冶煉發展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競爭實力。
隨著公司的發展，新的情況、新的問題不斷出現，這就需要我們去克服、去解決。所以，我希望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態、新的經營理念、新的工作作風去迎接全新的挑戰!
第三方面：堅持主導產業與多種產業協調發展原則，努力實現集團整體效益最大化
發展是企業進步的永恒主題，而實現健康發展、可持續發展正是楚雄集團xx年追求的奮斗目標。集團公司經過幾年來的開發建設，多種產業即將步入發展的快車道。在多種產業共同發展的局面下，我們應當堅持主導產業與多種產業協調發展的原則，實現集團整體效益的最大化。要堅持市場導向，把發展多種產業作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產開發、工業冶金放在同等重要的位臵，統籌規劃，使多種產業與主導產業相互促進，協調發展。
集團多種產業在xx年的快速發展，要求我們著重做好以下工作：
第一、要重點抓好水稍子生態景區國家三A級景區的申請工作，進一步改善景區硬件、軟件建設，爭取水稍子經營效益實現跨越式發展。同時，經過集團管理層對于生態旅游行業的深入分析，以及對水稍子實際情況的客觀定位，xx年，我們為水稍子制定了“三個轉變，一個突破”的發展戰略：
推進“三個轉變”戰略，一是推進經營方式由隨意經營向規劃引導轉變;二是推進景區資源戰略向品牌戰略轉變;三是推進景區定位向旅游目的地轉變。不斷提升水稍子發展水平和檔次，
貫徹“一個突破”戰略，要求我們在合作中求突破、求發展。xx年，水稍子必須積極促進與沙坡頭景區的業務合作，借助中國港中旅集團收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機，利用沙坡頭資源整合后強大的營銷網絡及宣傳平臺，推動水稍子突破景區影響力不足的發展瓶頸。
“三個轉變，一個突破”戰略的提出，要求水稍子景區在xx年的經營中不斷深化改革，開拓進取，在提高經濟效益的同時，不斷豐富旅游產品，延長產業鏈條，進而做大做強“水稍子”旅游品牌，最終，使水稍子成為集團多產業發展過程中最活躍的一支力量。
第二、博達物業在xx年集團地產業務發展穩健的大好形勢之下，要抓住有利的發展時機，在“誠信守法、規范管理、關愛員工、持續創新”的指導思想引領下，專心專意的服務好客戶，努力為地產客戶提供“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區生活環境和工作環境，以追求客戶高滿意度為終極目標。
博達物業公司對整個集團的真正價值最終要體現在客戶高滿意度和物業服務效應上。博達應該致力于打造“三駕馬車”的服務優勢，即：服務形象好、服務態度好、服務標準高。力爭達到三個滿意，即客戶滿意、集團滿意、社會滿意，通過發揚創新、勤奮的博達精神，不斷提升博達物業的綜合競爭力，力爭成為中衛市物業的龍頭企業!
第三、老年公寓xx年工作應當主動依托行業優勢，發掘老年公寓經營潛力，全力提升公寓入住人數，做好老年公寓的宣傳及推廣工作，將老年公寓打造成為集團形象、品牌推廣的前沿陣地，同時也將公司“孝行天下、和諧發展”的經營理念貫徹在公司經營的方方面面。其次，老年公寓必須進一步利用現有設施資源，靈活經營模式，最終實現社會效益與經濟效益的雙豐收。
第四、融通擔保有限公司在xx年應進一步明確“服務區域化、經營多元化、風險分散化、收益最大化、權益均衡化”的經營思路。并按照“政府引導、市場運作、做大做強、穩健發展”的經營方向與目標，積極拓展業務模式，規范管理流程，扶持中衛市內有市場、有效益、有信用、有發展前景的企業做大做強，從而確保自身經濟效益不斷提高。
提高多種產業對集團整體效益的支持和貢獻，就是要把市場和效益作為經營多種產業的出發點和落腳點，樹立全局和整體觀念。只要毫不動搖的堅持市場為導向、效益為中心的原則，xx年，我們實現集團公司經營狀況快速提升目標就一定可以實現!
第四方面：打造融資平臺、加強融資力度，保障全年任務目標順利完成
冶煉公司xx年成功向工商銀行、中航公司貸款，標志著集團公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機，加強與各大銀行的溝通與合作。轉變融資方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機構貸款、民間借貸相結合”的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機構貸款為輔、民間借貸為補充”的融資方式轉變。力求融資利率最低，實現資金成本最小化、企業效益最大化。
為了實現這個目標，我們必須做好三方面的工作：一是成立集團公司融資部，建立健全機構，充分發揮職能。密切關注資金市場環境變化動向，及時捕捉國家產業政策和信貸結構調整政策信息。不失時機，多渠道、多形式開展融資活動。二是建立企業信用擔保體系。積極參與企業信用等級評定，提升自身信譽，筑造融資平臺，需求多方合作。三是加強市場營銷管理。加大商品房銷售力度，加速不動產變現，向市場要資金，最終實現內源融資。
第五方面：加速運作新上項目，優化集團產業結構
今年，集團在現有六家子公司的基礎上，將投資運作兩家新公司，分別是：
第一、 甘肅楚雄礦業有限責任公司
選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經營項目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿易業務。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作，現已探明硅石儲量約2700萬噸，煤炭儲量約3000萬噸，銅礦石儲量約1000萬噸。該項目計劃今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊等相關前臵工作，隨后正式進入營運。
第二、 寧夏恒瑞小額貸款有限責任公司。
設立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、配合擔保公司實現貸款和擔保一體化經營的重要舉措。計劃注資三千萬元，目前，正在向人民銀行、區銀監會、區金融辦等金融管理部門上報企業前臵審批手續，預計1月底可全部完成各項審批、驗資和工商注冊。
今年，楚雄礦業有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運作，將在未來幾年內改善當前集團以房地產、冶金為核心業務存在的結構性風險，此次投入運作的兩家新公司，最終目的在于實現集團核心業務的拓展，提高抗風險能力，確立集團盈利新的支撐點。
企業要發展，就必須有新鮮血液的不斷補充。新上企業項目，擴大經營規模，是培育新的經濟增長點的必要手段;是實現集團內部優勢互補、資源共享、資金共享的重要途徑;是實現集團化經營戰略目標的重要保證!
第六方面：加大人才培養，全面提高員工素質
一個優秀的企業一定要有一支優秀的員工隊伍，楚雄的真正成功，在于是否打造了一個讓員工實現價值的舞臺。楚雄員工不斷成長，就能推動楚雄健康的發展，就能實現楚雄穩定的經營。
xx年，集團制定和推進各項工作的保障，就在于員工的成長。因為員工才是集團戰略的執行者和實施者，所以人才培養工作任重而道遠，在xx年，我們要做好以下幾方面的工作：
第一、 緊抓員工隊伍建設，加強內部交流與溝通。xx年，集團將在員工的培訓工作上加大投入，通過長期、持續的培訓促使員工工作能力大幅提高。其次，我們也將加寬同各線員工的溝通渠道，傾聽員工的聲音，接受員工的意見。同時，對員工的各類貢獻給予肯定和鼓勵，使員工的想法、價值與理想得到充分的體現。
第二、完善崗位升遷機制，優化管理隊伍
今后集團公司重要崗位大部分將從內部選拔產生，通過規范性、制度性的用人機制，進一步拓寬員工升職渠道。同時，通過經常性的學習培訓活動，打造學習型企業，提高全員素質，統一員工思想，推動員工提高大局意識、經營意識和管理水平，最終更好地履行崗位職責。
當前，我們集團要謀發展、求壯大，就必須保證我們的整體員工素質走在集團發展的前面。所以，我們每個人都必須要清楚的認識到，一流的員工隊伍就是楚雄集團的核心競爭力，一流的員工隊伍更是楚雄集團發展的源動力!
第七方面：鞏固完善集團組織結構，建立落實集團管理制度，全面推行績效考核體系
為了確保集團公司在未來幾年各個業務板塊戰略目標的實現，需要重新界定集團總公司與各分公司的職能定位，優化各層級崗位配臵，全力提高各級管理人員的行政效力。這項工作在明年將分三步進行：
第一、加強集團總公司對各分公司的統一管理：
理性、高效的集團化管理能夠優化集團資源配臵，進而有益于完成集團整體目標。為了達成這個目標，明年必須做好三方面的工作：一是管控模式的確立。要根據企業發展需要確立科學、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理角色。二是組織體系的建設。由原先單一型管理體制向復合型管理體制過渡，要建立完善的組織架構，進一步明確權利及義務。三要促進母公司與子公司之間的資源整合。在集團一體化的運行模式狀態下，實現集團總公司與各分公司的資源共享。
第二、繼續加強管理制度建設：
隨著楚雄經營規模的不斷擴大，為了根除集團內部存在的管理制度不健全，制度執行不到位的弊病。集團總部必須開始著手企業規范化管理的工作，即在現有公司制度的基礎上，根據現代企業制度的要求，和集團發展的需要，進一步對集團公司管理制度進行完善和健全。
第三、全面推行績效考核體系：
大量管理實踐證明，企業失敗的主要原因是因為糟糕的執行能力。全面提高集團及各子公司的戰略執行力，就要求我們必須建立自己的績效管理系統，并全面實施針對各分公司負責人的績效考核體系。這項工作的最終目的，就是要使集團戰略規劃與績效管理形成有效對接，將集團戰略轉化為員工的日常行動，實現戰略的落地。
我們要強調，作為楚雄的一員，必須正視現在集團面臨的制度化、規范化管理的嚴峻挑戰。同時，更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為，大力促進集團內部的深層次改革。只有依靠規范的制度，才能使楚雄在今后錯綜復雜的環境下穩步前進、健康發展!
xx年，我們又站在一個新的起點。新的一年，任務艱巨而光榮。新的一年，我們全體員工要進一步轉變觀念，提高認識，進一步增強機遇意識和憂患意識，進一步增強轉型升級的責任感和使命感，進一步增強推進科學發展的自覺性和堅定性，集中精力抓發展，強力推進求突破，認真做好每一項工作，不斷開創工作的新局面，最終向著成為寧夏一流民企集團的發展目標大步前進!
五年的發展成果奠定了楚雄集團更好更快發展的基礎;五年的實踐經驗為我們實現下一階段戰略目標提供了寶貴的精神財富。我相信，只要我們繼續弘揚“楚雄精神”，繼續鍛造“楚雄團隊”，就一定能夠繼續書寫“楚雄速度”和“楚雄質量”的輝煌篇章，就一定能夠創造楚雄集團更加美好的未來!
公司年度工作總結9
陵市瑞祥面粉機械制造有限公司是集設計制造、銷售服務于一體的專業從事面粉機械和辣椒機械生產的技術型企業。近兩年以來在各級領導的大力支持下，瑞祥面粉機械制造公司堅持“科學發展，技術創新”的理念，遵循“質量第一，信譽致上；服務客戶，共同發展”的宗旨。大膽開拓，不斷創新，持續發展壯大。公司現有小麥面粉加工機械、辣椒機械等調味品加工機械兩大系列二十余種產品，并已具備自主研發、設計、生產的技術力量。20xx年以來，瑞祥公司在小型面粉機的技術基礎上，大力進行研發改進，成功研制出工藝先進、性能優越的小型皮芯分離面粉機組。新產品各方面技術特性都已達到了國內先進水平，獲得了國家專利證書，山東省《農業機械推廣證書》并被中央電視臺《農廣天地》欄目組選中,攝制成專題科普片,在全國范圍內推廣,現瑞祥公司的面粉機械產品暢銷于山東、河北、江蘇、安徽、天津、北京、東北三省等全國廣大城鄉,并贏得各地用戶的一致好評。
20xx年瑞祥公司奉行“科學發展,技術創新”的理念。開拓前進,在做穩面粉機械產品的同時,開發出辣椒機械等調味品加工機械產品。瑞祥公司后開發的調味品加工機械系列產品融合了同類產品的技術特長，同時改進了市場上老產品操作復雜、維修困難，物料漏冒揚塵、工作環境惡劣等設計缺陷，優化了工藝設計，并采用了不銹鋼等優質原材料。在機械性能和外觀設計方面都實現了質的飛躍。調味品加工系列產品中調味品磨粉機、辣椒加工成套設備等十余種產品成功上市銷售，并很快得到全國各地調味品加工企業的青昧，迅速占領了市場。經過廣大用戶的使用考驗后，得到了普遍滿意認可。
在各級領導的大力支持下，瑞祥公司通過努力奮斗，近兩年中取得了初步發展。20xx年銷售設備 485臺（套），銷售收入267萬元，實現利稅42.2萬元。20xx年銷售設備563臺（套），實現銷售收入261萬元，實現利稅44.3萬元。
科學發展，技術創新，確保質量是我們的宗旨，再鑄輝煌是我們的目標。在取得現有業績的基礎上，瑞祥機械公司近期又確定了開發“家用微型面粉機”項目。該項目現已完成前期技術準備工作，20xx年瑞祥公司要實現：“家用微型面粉機”的市場推廣目標，把綠色天然的'健康面粉送到全國千家萬戶的廚房，以我們的努力為中國的面粉機事業，為人類健康飲食做出更大的貢獻，把我們的企業做大、做強。
公司年度工作總結10
××縣供電有限責任公司在縣委、縣政府和××電網公司、××供電局的正確領導下，在縣直各部門、各鄉鎮的大力支持下，深入學習實踐科學發展觀，認真貫徹落實南網方略，按照“完善、規范、鞏固、提高”的總體要求和“強本、創新、”的戰略發展思路，堅持依法經營，保障安全生產，優化電網結構，推進優質服務，抓好黨建工作，培育企業文化，各項工作取得了新的成績。
一、主要工作及做法
(一)推行以人為本的優質服務
近年來，供電工作由管理型向服務型轉變，并秉承南網“服務永無止境”的理念，在廣大客戶中著力推行以人為本的優質服務。本年度發放客戶滿意度調查表3134份，收回3134份，客戶滿意度98.60%。迄今為止，沒有接到客戶的重大投訴。
一是強化人員培訓。5月上旬，公司特地從廈門邀請禮儀和營銷專家，對市場營銷部所有班組長及營業窗口工作人員，進行了禮儀及供電服務規范化專業培訓。
二是提高電能質量。針對部分村寨變壓器容量不足的問題，公司對20余個區域增加了26臺變壓器，并改造了相關線路，有效提高了電壓合格率和供電可靠率。
三是實施“零點行動”。在今年集抄系統的安裝工作中，為避開辦公和居民生活的用電高峰，從而減小對客戶的停電影響，公司實施“零點行動”，即從深夜零點開始作業，天亮收工。因此，普通客戶基本感覺不到停電的影響。
四是嚴肅工作紀律。今年1-8月，公司人力資源部發《情況通報》16期，處罰員工41人次(含負責人)，扣發金額15730元。
五是受理業擴報裝。上半年，公司受理業擴報裝申請852份，現場勘察852戶，其中：由于客戶未買材料及客戶自行放棄安裝102戶，實際安裝750戶。
六是完成保電任務。今年1—8月，共出動200余人次，圓滿完成了“菌子山千花會”、“五龍三月三”、政府“兩會”、學校“兩考”等重要時段的保供電任務。
七是公開有關信息。對內，建立了“企務公開專欄”，定期公布公司決策、計劃、進度等有關信息。對外，為保證客戶的知情權，營業廳內安裝了自動查詢電費的觸摸屏電腦;為保證客戶的監督權，墻上制作了《供電職工服務守則》、《業擴辦理流程圖》、《供電服務10項承諾》、《電價及農網收費公示表、電力服務價格表》、《居民用電須知》以及工作人員的姓名、照片、崗位和工號等公開專欄;為加強用電宣傳，廳內專架上備有足夠數量的《報修須知》、《業務指南》、《收費標準》、《安全用電宣傳資料》等彩色小折子，免費向客戶提供。此外，公司還利用政務公開信息網站向社會提供有關服務指南方面的信息。
(二)建立高效快捷的響應機制
按照××電網公司重新修訂的供電服務“十項承諾”，本公司要求全體員工，內化于心，固化于制，外化于行，并在各營業窗口上墻公示，接受社會監督，加大獎懲力度，保證承諾兌現。1-8月，沒有發現違諾現象。
一是建立高效快捷的故障處理機制。今年1—8月，共接到故障報修電話1382個，出動人員1767人/次，處理故障1382次，故障辦結率100%。根據“故障報修回執”上反饋的意見，客戶對公司的服務給予了充分肯定。
二是完善“95598”供電客服電話。“95598”客服電話保持24小時暢通，及時受理業務咨詢、信息查詢、投訴舉報和電力故障報修。
三是城區營業實行無午休、周休制度。省網、市局、公司開展明查暗訪活動，監督工作人員辦理每件居民客戶收費業務的時間不超過5分鐘，客戶辦理用電業務的等候時間不超過20分鐘。
四是嚴格界定供電方案的答復期限。居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
五是強行規定業擴安裝的工作時限。在受電裝置檢驗合格并辦結相關手續后，一般居民客戶3個工作日內裝表接電，低壓客戶5個工作日內裝表接電，高壓客戶7個工作日內裝表接電。
六是提供24小時電力故障報修服務。供電搶修人員到達現場時限，自接到報修之時起，城區范圍不超過45分鐘，農村地區不超過90分鐘;邊遠、交通不便地區不超過2小時。因天氣、交通等原因無法在規定時限內到達現場的，必須向客戶進行解釋。
(三)追求持盈保泰的企業績效
受全球金融危機影響，自上年10月起，市場低迷，企業困頓，全縣供、售電量相繼下滑。且在今年，危機進一步加深，市場沒有明顯的回暖跡象。盡管形勢嚴峻，但縣委政府繼續加快項目建設，拉動內需保增長，本年度供電“持盈保泰、適度增長”的目標基本可以實現。
一是經營指標穩中有升。1-6月(第三季度數據未出)，共完成供電量19122萬千瓦時，售電量17600萬千瓦時，實現售電收入(不含稅)8800萬元，上繳稅金720萬元。與去年同期相比，供電量增加2772萬千瓦時，增長率14%;售電量增加2600萬千瓦時，增長率14.8%;售電收入(不含稅)增加1240萬元，增長率14.1%;綜合線損率7.96%，同比下降0.3%。
二是電網建設持續推進。(1)北工業園區110千伏竹基矣臘變電站建成，1#主變已投運。(2)冰災加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設，目前已收尾。(3)縣城北片區電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設和分支箱的安裝工作。(4)經一、二期農網改造及其后來實施的“城網改造”、“完善西部地區農網工程”、“中西部農網完善工程”和其它方式的改造，共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農戶數87813戶)，覆蓋率92%。
(四)堅持廉潔自律的職業操守
今年1-9月，本公司班子、員工均未發生違規違法和嚴重違紀的.問題。
一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網、省網公司、××供電局及上級黨委的有關規定開展工作，沒有違反干部選拔任用程序的問題發生。二是在人員管理方面。沒有發生違反政治紀律、組織紀律和工作紀律的嚴重事件和影響政治穩定的重大事件。
三是在供電服務方面。沒有發生重大違諾現象，沒有客戶的重大投訴，沒有員工的重大埋怨，一般的咨詢均給予了認真回復。
四是在信訪維穩方面。沒有發生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
五是在廉潔從業方面。沒有發現以電謀私、被黨紀政紀處分的情況。
六是在案件查辦方面。沒有黨風廉政方面的案件發生，沒有隱瞞不報的情況。
二、存在問題和不足
(一)安全生產管理形勢嚴峻。在去年的安全性評價工作中，專家組提出的整改意見及歷次檢查中發現的問題，還需要進一步整改落實。
(二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看，盡管供電量和售電量沒有繼續下滑，但隨著金融危機的加深，供電負荷仍有銳減的勢頭，而新的用電負荷難以培育，電費回收的難度越來越大。
三、下步工作及整改
針對存在的問題和不足，公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進：
一是以行業內安全事故案例學習和“安全生產月”活動為契機，嚴格按照南方電網公司安全生產“一號令”和“一切事故都可以預防”的指導思想，抓好安全生產管理這條“生命線”，確保公司人身、電網、設備的安全和穩定運行。
二是積極做好20xx年省網公司批準實施的農網改造剩余部分工程，主動配合縣委、縣政府，整合項目資金，通過農網改造途徑，支持新農村建設，助推“866”工程的實施。
三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業建設，積極開拓電力市場，努力培育用電負荷，促進年售電量的穩步增長。
四是以兌現“十項服務承諾”為主要內容，建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法，進一步提升供電服務層次和服務水平。
五是堅持依法經營，重視成本控制，加強營銷抄核收業務和線損“四分”管理。
六是堅持“融入中心、服務大局、發揮作用”的黨建思路，著力于“四好”班子建設、黨風廉政建設、“創建基層黨建示范點”工作及精神文明、企業文化創建工作等
公司年度工作總結11
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，過去的一年是充滿夢想和激情的一年，是記載著我們過去一點一滴的一年。也是公司不平凡的一年�；仡�20xx樓市，龍年伊始出現成交量“小陽春”，3-5月份開發商以價換量助推樓市回暖，隨后6-8月，成交量不僅創年內新高，更創歷年同期新高，9-10樓市進入觀望期，成交量萎縮，銷售放緩，20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年，公司根據集團公司經營目標的總體要求，貫徹落實服務營銷年的理念，在集團公司的領導下，各職能部門積及配合與指導下，公司全體員工團結一致，積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經濟指標。
在此，我們要感謝集團的正確指導，感謝公司領導的正確帶領，感謝相關部門的大力支持。
為更好地總結一年來的工作，制定明年的工作思路，我司現將20xx年度的工作做如下匯報：
一、20xx年度工作完成情況
(一)超額完成任務，再創效益新高
1-11月，銷售商品房資金回籠億元。其中，公司代理銷售項目商品房實現資金回籠億元（含2#，4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元），占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標總額（億元）的45%。共銷售商品房套，銷售面積約為平方米，銷售額億元。超過全年銷售目標總額（億元）的39%。共完成江南春城商品房簽約套，簽約面積萬平方米，簽約額億元。
1、項目。在區域樓盤漲跌互現態勢下，以價換量是今年上半年樓市的主旋律，而靈活定價隨行就市論證了價格是促進成交的關鍵。2月份，針對組團，通過價格調整進行了促銷，前期并配合了當月白云深處剩余房源的銷售，當月超額完成了銷售額，為20xx年開了一個好頭，也增加了團隊在困難時期的信心。3月份，在集團的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團領導及相關部門討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷活動�；顒用媸泻�,短短5天預約客戶達640組，活動至今共成交認購套，認購金額億元。通過4個月左右的消化期，基本銷售完畢，整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始，我們重點對剩余車位進行促銷，討論確定了階梯式的促銷價格為6.5-8萬元不等。全年完成車位銷售共182個，回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖，改善型需求悄然入市，部份房源雖有折扣，但力度開始縮小，屆時我們針對及房源價格進行了小幅漲價。經過上半年的促銷銷售，可售房源并不多，下半年可售房源為剩余房源以躍層為主，面積基本在230方左右，再加上后續價格已回調，總價都比較高，成交滯緩。
下半年銷售主要以項目為重點，包括開盤前的各項銷售工作安排落實，涉及銷售展廳啟用，營銷對接，項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優惠措施等工作，自11月3日開盤成交至目前累計成交套，開盤半個月共成交27套，成交率45%成交類型大部分為業主或者員工介紹，成交總金額萬元。
2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷售骨干前往項目開展銷售工作,公司領導人負責全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實施了新的績效考核制度;健全了機構設置，增設了市場開拓部;調整了銷售策略及模式。年末，我們配合促銷方案讓項目走進杭州各高端社區,邀請意向客戶參與我們的產品推薦活動，同時還借政府組織的各類房展會到重點城市進行推廣。8月份以來項目實現新認購56套，認購面積3849M2，認購額約4600萬，實現簽約44套，簽約面積3019M2，簽約額約3746萬，實現資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次，成交8套；項目近兩個月的銷售總量在地區銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業務主要以集中受理及為主，據統計由我司受里代辦證業務142筆,手續費收入合計7.98萬元。成交二手房租賃業務131筆，實現資金回籠142.96萬元。其中成交商鋪租賃28個，回籠資金106萬元；車位租賃154個，回籠資金36.96萬元。
4、項目。自九月份起我司調配銷售、內勤骨干若干名，積極支持配合項目開展售前售后的各項工作，把好的經驗運用到各項工作中去。
(二)渠道拓展，實現銷售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷為主，我司主要參與渠道中介培訓，及團購活動方案執行、配合等各項工作，維護及溝通企業團購客戶。合作吉屋網等網絡銷售公司，完善淘寶網絡銷售平臺，及增加網絡銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來自阿里企業員工，截止目前，共成交房源99套，成交總面積9948.19平方，成交總價8955萬元。
項目渠道開拓方面也頗有成效，我們導入分銷機構,加強與分銷商的合作,為了放大成交量，同時在等地設置分銷機構。與三亞的租車公司發展合作，對自駕游的.高端客戶進行鎖定，邀約到項目體驗。同時還與旅行社合作，對企事業中高端客戶群專門開設一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源，我司提供銷售政策，為我司項目輸送目標客源。并在8月底完善分商合作協議并邀請各合作單位到我項目參考并招開了分銷商長期合作發展會議,與會人員達到100人。增加各分銷商對我項目的信心，提高帶客量。
(三)強化服務，做好資金回籠
公司以資金回籠為目標，抓緊各項目簽約，緊盯在途資金回籠進度，催放貸款，后勤工作齊頭并進。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季，部門全體員工加班加點進行簽約，保證快速消化前期認購客戶的簽約工作，防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套，簽約額億元。
2、因銀根收緊，信貸政策變化較快，貸款要求不斷提高，有不少客戶按揭資料被退回或無法按揭的情況，我們想方設法與業務銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯系、溝通，盡量讓購房客戶獲得貸款資格，減少退房事件。
3、與資金管理部門密切配合，緊盯在途資金的回籠進度，加強與審批部門尤其是市公積金中心的溝通，爭取額度、促成放款。
4、向法務處征詢有關疑難問題，切磋解決客戶糾紛，有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書寄發796套：其中項目5.6.8.9幢207套，項目春2.4幢454套，現房零星交付，135套。
(四)注重團隊建設，狠抓案場規范
案場是銷售的主陣地，在市場嚴峻的時期，案場的服務和成交技巧在一定程度上將決定最終結果。今年，我們一如既往地認真落實對案場管理的各項措施，狠抓客戶服務工作。通過銷售案場紀律制度的強化執行和部門人員的績效管理，銷售案場平穩有序。團隊素質和專業技能也明顯提高，很多銷售人員經過不斷歷練都具備了擔任更高職級的能力。
(五)全面發展，做好后勤保障
1、3月置換《經紀機構備案證》到期，我們報審各項材料順利通過了市房管局和房管局的審核，得到了資質延繼。
2、通過了置換公司、公司各類執照的年審、勞動年審、及銷售公司ISO年度審核工作。
3、配合財務對公司資產進行年度盤點，各項資產落實到人，做到合理使用與保管。
(六)加強管理，優化整體結構
公司健全了各項規章制度，確保各規章制度得到有效執行；根據項目銷售情況及時調整銷售團隊業績考核方案，傭金分配方案。
二、存在的主要問題
(一)缺少復合型人才
由于各崗位之間參與程度不高，各類崗位業務人員專而不全。為提高工作效率，我們營銷部有著策劃、銷售、內務崗位的清晰分工。明晰的分工當然有助銷售工作的更好開展，但從某種類程度上也不利于全才的培養。今后，我們在保證銷售工作正常開展的同時，要加強崗位之間的互相參與程度，甚至重點加強幾個員工的全面培養，使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷售隊伍涉獵面不夠
我們銷售日常的精力主要投在了工作之上，往往與房產相關行業或不同行業、不同職業面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少，這對于我們自身的綜合素養與工作視野的提高是不利的。今后，我們應在忙碌的工作之余，要擠出時間去接觸一些工作之外的事物與知識，以便提高。
三、20xx年工作計劃
(一)項目工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷售戰略目標，全面推廣，快速消化，快速回籠，力爭取得較好業績。
1、明年主要圍繞A組團銷售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷售。
2、，預計在明年第一季度內銷售完結。二手房銷售的工作比較常規，也比較穩定，明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團要求，在完成好銷售工作的同時，重心需投入到項目營銷上去，繼續整合更多渠道，爭取取得銷售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場環境之下，銷售政策、策略和執行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因，不斷的總結歸納經驗。培養一支具有強而有力的執行力團隊，我們需要學會帶領團隊中的每位成員都能高效工作，只有如此才能共同達成目標，所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進一步提升銷售案場管理工作，銷售案場及展示中心是展示公司形象的重要窗口，任何有不規范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷售案場也是銷售的主陣地，在市場嚴峻的時期，現場的服務和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團隊每一位成員都需保質保量地做好本職工作，遵守各項管理行為規范。
3、繼續強化隊伍建設，提升核心競爭能力，進一步加強隊伍建設。行之有效地開展多種形式的培訓，提高團隊的專業知識，培養一支經得起市場考驗的隊伍。
4、完善制度建設，加強內部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度，加強執行力度，增強團隊的責任心，力爭全面跨上新的臺階。
5、根據項目及公司發展的需要，合理調整和完善現行機構設置及人員配置。
總之在過去的一年里，取得的成績是鞭策我們奮進的準繩，存在的問題是激勵我們發展的動力，認清形勢的嚴峻性，掌握好市場的發展趨勢，才能使我們在日益激勵的市場中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
公司年度工作總結12
尊敬的領導：
自本人在今年年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作。現就自己的工作進行述職報告如下：
一、搞好xx市場調查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著xx市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的xx市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外xx發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善xx市場調查與分析信息系統，使xx市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對xx發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示xx發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現集約化經營服務。
二、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變，不斷創新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區，樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。
三、強化產品創新與完善
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。
四、以后的工作計劃
要以創新的xx營銷理念為指導，抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對xx產品和目標商業客戶進行充分調查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分、組合xx產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務，最大限度的滿足客戶需求，推動各項新業務的發展，促進公司業務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待xx服務及xx產品，制定xx產品的服務提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善xx自身服務水平，提高企業核心競爭力。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶，不斷增強企業競爭力，并促進公司新產品、新業務的推廣，實現業務收入的增加，真正達到共贏的目標。
在以往的工作中，我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
此致
敬禮!
述職人：xxx
領導：
時間過得真快，轉眼間一年即將逝去，回顧這一年來的工作，才發現自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅，現在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分�，F對自己完成的工作進行以下述職報告：
一、敬業愛崗，視單位為我家
在抓緊一切時間學習業務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系，作為一個基層單位，一個所就是一個家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結協作也是很重要的。
不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽，為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。
二、加強溝通，維護客戶利益
作為xx公司的客戶經理，同我每天接觸最多的就要算是xx零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣xx的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了xx公司的銷售終端，為公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。
三、樂觀自信，養成良好的心態
自從進入xx公司以來，我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的.心態：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對于每月的任務指標，由于我對于經銷戶的真情實感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于
低起點的目標定位，這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標，而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準，哪怕它與實際目標有一定差距，那也沒什么，先把它實現了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。
態度決定一切，只要你努力了，你終究會得到回報，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結果。盡管有了成績，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。因此，我會在新的一年里以此為新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
公司年度工作總結13
勿忙的20xx年已經過去，我們迎來了嶄新的20xx年，回顧過去，公司在董事會的正確領導下，強化安全管理，健全規章制度，規范操作流程，拓展采購渠道，狠抓營運銷售，加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力，各項工作完成了年初既定目標。
一、安全工作：增強安全意識，落實安全責任
公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項工作的首位，成立了安全管理工作領導小組，落實安全責任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想，全面排查安全隱患，及時整改落實，全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次，各類安全預案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無安全事故發生，確保了公司財產和顧客生命安全，安全工作得到了上級部門的肯定。
二、營運工作
1、實行營采分離，為連鎖經營打下基礎。
年初公司根據發展規劃，進行了營采分離，成立了采購部，制定了營運部、采購部管理規定，規范營運和采購作業程序，明確了營采職責，實行了統采，保證了采購商品的品項和質量，節約了成本，保證了商品銷量的提高和利潤的.增長。
2、加強員工培訓，提升員工素質。
企業競爭的核心是人才的競爭，公司面對管員人員匱乏、業務素質不高的現狀，采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓，帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業知識培訓，內容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓，取得了明顯效果，員工素質有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨具特色，還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業品牌形象。
公司對企劃工作非常重視，指定專人負責，利用節假日、店慶等節氣，以節造勢，加大促銷力度，營造賣場氛圍，創新DM單設計，精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳，極大提升了企業知名度。
4、調整經營方式，增強公司主動權。
針對生鮮區面積小、銷售不理想的現狀，公司及時果斷采取措施，減少經營項目，增大生鮮區面積，改聯營為自營，增加投入、更新部分設施設備，使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理，努力提升銷售業績。
管理出效益，年初公司對各項規章制度進行了重新的修訂，并組織員工進行了多次學習，整頓了員工服務態度和工作作風，加強人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣場衛生等細微處入手，更換空調、桌椅等設施，努力打造賣場環境，為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作，一切以賣場為主，以銷售為中心，以顧客滿意為目標，通過全體員工的辛勤勞動和共同努力，完成了年初下達的銷售任務。
三、拓展門店建設，多業并舉，為公司健康長足發展奠定堅實基礎
針對市場競爭，公司率選決定拓展鄉鎮市場，占領市場先機，拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結，群策群力。針對時間緊，任務重，戰白天，熬夜晚，用短短兩個月時間，投資200余萬元，建成經營面積達1000平方米的草壩店，并于9月份順利開業，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉鎮店建設的前期工作也取得較大進展。
四、萬村千鄉市場工作
積極主動與主管部門匯報，爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍潭河、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉示范店10個，建設面積近1000平方米，投入資金80余萬元，此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會效益。
五、加強財務管理，增收節支，為公司凝聚財富
1、嚴格執行財務制度，規范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節支。
2、各項收支做到賬賬相符，賬實相符，支出考慮合理性，做到出有憑、入有據，費用報銷具有實效性。做到監督有力，在實際工作中，大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據不符合，不合理開支完全杜絕，節約了費用開支，為公司凝聚財富。
公司年度工作總結14
××年酷寒的冬天即將過去，年度的項目工作也將畫上完美的句號!在過去的一年里，我項目在公司的大力支持下，在全項目的管理及工作人員辛勤工作下，項目工作取得了輝煌的成績，當然，有過輝煌也有過心酸。至此辭舊迎新之時，現將××年度項目工作總結如下：
一、項目管理
在過去一年里，我項目部在項目內部全面開展了績效考核、計劃管理、定期會議制度、人文管理等制度進行管理。使項目的管理工作有條不紊、健康的運行，同時極大的調動了全體管理人員的勞動積極性、責任感，營造了良好的工作氛圍，加強了全體員工的團隊意識。使項目整體管理水平處于一個較高的管理層次。
二、年度主要工作
1、安全綠色文明施工管理
(1)在過去的一年了，我項目的安全管理工作，嚴格執行市建委、公司的安全管理方針：重拳出擊，砸隱患;掰開揉碎，抓意識;真刀真槍，搞管理;指名道姓，說責任。項目安全管理制定了各種應急預案、安全管理制度、安全文明施工目標。定期(每周星期二)組織相關人員參加的安全生產專題例會，定期不定時對所有進場人員均進行的進場人員安全教育，安全考核，組織進行了多次消防、應急疏散演練。受教育率達到100%。安全綠色文明施工達到5個100%。現場“四口、臨邊”防護達標，外防護腳手架達標。真正做到了“安全管理，人人有責”的安全管理理念!
(2)在歷經北京市建委、朝陽區建委、安全生產監督局、來廣營鄉、中鐵地產內部等多級行政主管部門及公司內部的'檢查、考核等均順利通過。在文明施工方面，我項目的相關管理部門制定相關切實可行的現場文明施工管理制度，真正做到了“活完場地清”的現場施工管理。在××年10月21日，我項目順利通過城建集團相關行政部門檢查、驗收的“集團安全文明施工樣板工地”的驗收，并得到公司領導、專家的一致認可。經過項目全體的人員的努力，我項目在××年度，順利實現了：重大安全事故零事故，輕傷率控制在3‰以內安全管理目標。
2、技術、質量管理
在××年度里，我項目嚴格按照公司、地方及國家的相關質量管理制度進行項目質量管理。制定了相關的質量管理制度(如“分承包商質量管理辦法”、“項目質量目標設計”、“項目質量保證體系”、“質量例會管理制度”等)，在現場的施工管理中，嚴格按照以上制度進行項目的質量管理，落實公司的：優化過程管理，追求顧客滿意;提供真誠服務，創造優質工程;遵守法律法規，堅持搞笑履約;實現持續改進，永遠追求更高的質量管理方針!現場施工中出現的較嚴重的質量問題或可能出現的質量問題、質量通病進行會診，提出可行的技術質量措施。定期(每周五)組織召開“技術質量專題會”，將施工中的技術方案、技術交底提前對施工作業人員進行交底，通報在上一星期內出現的質量問題、事故等，在下周施工中的質量控制重點及要點等。在過去的一年里，我項目在公司的各級領導密切關懷下，在項目的全體管理及工作人員辛勤工作下，先后通過如下驗收及榮譽：
(1)、××年5月23日，我項目申報的“北京市建筑結構長城杯”，順利通過北京市長城杯委員會的第一次檢查、驗收，并得到了與會專家的較高評價;
(2)、××年6月28日，由中鐵地產集團公司組織的內部觀摩會，我項目所做的觀摩會的所有工作，均得到中鐵地產集團公司領導及甲方相關人員的高度認可，其業績給予了極高的評價;
(3)××年7月16日，我項目所申報的第一次結構驗收，順利通過了監理、設計、質量監督站的檢查驗收，并得到參與檢查驗收的各級單位的認可;
(4)、××年7月25日，我項目所申報的“北京市建筑結構長城杯”，順利通過北京市長城杯委員會的第二次檢查、驗收，并得到了與會專家的一致肯定，至此我項目順利完成與甲方合同約定的階段質量目標：結構長城杯;
××年即將過去，在這一年里是公司各位領導的無私關懷以及項目全體管理人員的辛勤工作，才有項目目前的成績和榮譽。在新的一年里，項目將面對更加嚴峻的挑戰，只有嚴格落實各項管理規章制度、滿足政府各級部門的政策、法律、法規，腳踏實地的工作，才能夠順利完成各項任務及目標!也愿望我們的項目、公司發展在來年更上一層樓，也相信一定能夠實現既定的目標!同時，希望公司的各位領導給與項目一如既往的關懷與指導工作!
公司年度工作總結15
在剛剛過去的20xx年里，在總公司董事會、黨委的正確領導和親切關懷下，在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下，xx公司在工作中取得了一些經驗、彌補了一些不足、得到了一些認可。下面我將一年來的工作做一下梳理和總結，向各位領導和同志們匯報：
一、管理分區責任
進入20xx年，經過長時間計劃的全場分兩區管理的構想終于具備了基本條件。并在公司班子會上確定了具體的管理人員和管理模式。我們通過分區管理既分清了責任，又增加了經驗、鍛煉了隊伍。
二、吸收引進促成熟
20xx年來，通過雙方的認真合作，基本上達到了當初預定的目標：提高水平、生產程序進一步規范化。20xx年的合作方向現已基本談妥。我們關注新一年的合作。開闊了眼界、豐富了知識、拓寬了學習交流的渠道。
三、專項工作不放松
再復雜的.的工作也可以分成各個單項。比較重要的我們就把它當成專項。既然重要，我們就必須定時間定任務堅決完成。團隊協作是保障。有再大的目標，有再完美的計劃，有再完善的環境，有再先進的設備，如果沒有一支強有力的工作團隊作保障，
恐怕也是惘然。
四、問題與不足
一是安全工作與職業病防治仍需加強。二是職工工作的主動性還需要進一步發動。
五、明年工作思路
1、繼續同行業的學習探訪、吸收引進，為優化進位工作打基礎。進一步推進分區管理及獨立指標與工資核算。
2、完善工作檢查制度，加強日常環境管理評價機制，促進現場管理工作。
3、建立干部執行力排行榜，提高干部執行力。
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