基于扎根理論的華為公司國際化戰略研究論文

　　【摘要】研究企業如何實施國際化戰略是一個意義重大的課題。扎根理論研究方法是一種科學有效的定性研究方法，以華為公司為例，以扎根理論為主導工具進行研究，得出華為公司基于領導者因素，通過國際營銷戰略、全球研發戰略、人力資源國際化戰略實現公司國際化，對其他企業的國際化發展具有重要的啟發意義。

　　【關鍵詞】扎根理論;國際化戰略;資料譯碼

　　在中國經濟蓬勃發展的大背景下，華為公司從一家很小的通信產品代理商發展成具有國際影響力、可以與國際同行巨頭相抗衡的大型綜合電信設備供應商，其國際化戰略無疑具有重要的借鑒意義。本文從華為公司國際化歷程著手，在大量資料分析的基礎上，運用扎根理論探究其國際化戰略及成功關鍵因素。

　　根據扎根理論注重目標企業的信息豐富度而非樣本數量大小的原則，本文以華為公司作為研究對象，運用扎根理論研究方法分析其國際化戰略的制定與實施。

　　一、資料收集與整理

　　本研究收集的個案企業資料主要包括：①2010年出版的《狼說———任正非的感悟》，深入了解了任正非作為華為領導人對國際化戰略制定與實施的觀點;②關于華為公司的論文、評論、企業公告及言論等。對以上資料進行整理、整合、質證，以確保資料真實準確地反映企業狀況，將最后待分析的資料正式命名為華為資料記錄。

　　二、資料分析

　　扎根理論方法對資料的分析過程可以分為三個主要步驟，依次為開放性譯碼、主軸譯碼和選擇性譯碼。

　　1.開放性譯碼。開放性譯碼指將企業資料記錄逐步進行概念化和范疇化,也就是根據一定原則將大量的資料記錄加以逐級“縮編”,用概念和范疇來正確反映資料內容，并對資料記錄以及抽象出來的概念“打破”、“揉碎”并重新綜合的過程。開放性譯碼的程序為定義現象→挖掘范疇→為范疇命名→發掘范疇的性質,在這個過程中需要保證概念到范疇的提煉操作盡量科學貼切,同時也為下一階段分析做準備。為了說明開放性譯碼過程，對華為資料記錄中部分資料記錄的開放性譯碼舉例如表1所示。

　　通過對華為資料記錄的開放性譯碼分析，最終從資料中抽象出個20個概念和10個范疇。挖掘出的10個范疇(A1~A10)分別為全球化思維、危機意識、內部修煉、營銷理念、品牌國際化、國際聯盟、大投入、技術突圍策略、全球研發體系、HR管理理念和方法、人才吸引和引進。

　　2.主軸譯碼。主軸譯碼是指通過運用因果條件→現象→脈絡→中介條件→行動策略→結果這一典范模型，將開放性譯碼中得出的各項范疇聯結在一起的過程。

　　典范模型是扎根理論方法的一個重要分析工具，用以將范疇聯系起來，并進一步挖掘范疇的含義。利用產生某個事件(主范疇)的條件、事件所依賴的'脈絡(具體維度指標)以及行動者采取的策略，有助于更準確地把握該事件(主范疇)。

　　在主軸譯碼階段通過典范模型共得到四個主范疇，分別為領導者因素(AA1)、國際營銷戰略(AA2)、全球研發戰略(AA3)、人力資源國際化戰略(AA4)。這些主范疇通過典范模型而構成，典范模型及范疇關系如表2~表5所示。

　　典范模型建構起了范疇與概念間的緊密關系，通過典范模型我們對主范疇有了更加全面、準確的了解，也展示了與企業資料的持續互動。

　　3.選擇性譯碼。選擇性譯碼是指選擇核心范疇，把它系統地和其他范疇予以聯系，驗證其間的關系，并把概念化尚未發展完備的范疇補充完整的過程。該過程的主要任務包括：①識別出能夠統領其他所有范疇的核心范疇;②用所有資料及由此開發出來的范疇、關系等扼要說明全部現象，即開發故事線;③通過典范模型將核心范疇與其他范疇聯結，用所有資料驗證這些聯結關系;④繼續開發范疇使其具有更細微、更完備的特征。選擇性譯碼中的資料分析與主軸譯碼差別不大，只不過它所處理的分析層次更為抽象。

　　通過對10個范疇的繼續考察，尤其是對這4個主范疇及相應副范疇的深入分析，同時結合原始資料記錄進行互動比較、提問，發現可以用領導者因素、國際營銷戰略、全球研發戰略、人力資源國際化戰略這一核心范疇(AA)來分析其他所有范疇。

　　華為公司充分展現了實施國際化的主要戰略，圍繞該核心范疇的故事線可以概括為，在任正非危機意識和全球化發展的影響之下，公司依托完善的組織建設和發展能力，借力一系列先進的國際管理模式和方法進行流程再造，主要從國際營銷、全球研發和人力資源國際化等三方面入手，不斷提高核心產品競爭力、提升品牌國際形象，在全球范圍構建起完善的核心技術研發體系，同時依托高素質的全球技術和管理人才體系實現價值創新。通過三管齊下的戰略穩步實現華為公司的國際化發展戰略，提升了其在全球范圍內的影響力。

　　三、研究結果

　　根據扎根理論研究方法，圍繞核心范疇、主副范疇以及所有范疇和概念而構建的立體網絡關系，可以得到研究結果，根據前述扎根理論方法的三重譯碼分析，研究結果如下。

　　1.領導人因素。華為國際化的成功離不開創始人任正非的功勞。任正非在上世紀90年代中期就提出“華為的冬天”，為華為未來發展之路指明了國際化方向。同時，他不惜重金，邀請國際著名咨詢公司從人力資源、管理體系、研發等全方面提供幫助，修煉內功。如同一個強大軍隊離不開一個偉大的將軍一樣，任正非帶領華為走向國際，功不可沒。

　　2.國際營銷戰略。創造性地采用“農村包圍城市”策略，從電信發展較薄弱的國家“下手”，步步為營、層層包圍，最后攻占發達國家。同時，通過巧妙的營銷推廣策略和國際綠色經營來宣明它的品牌潛力和提升國際品牌口碑，并依托動態市場聯盟和標準聯盟擴大其在電信行業的影響力，逐步樹立起行業主導者的形象，在競爭激烈的電信市場站穩了腳跟。

　　3.全球研發戰略。以技術大投

　　入為基礎，通過海外研究所的逐步建立，依托技術聯盟合作，全面實施研發全球化戰略。依靠強大的研發能力和技術創新能力以及擁有自主知識產品的系列產品保持核心技術優勢，有效地參與國際競爭。同時，在購買國外核心技術的基礎上進行價值創造，構建自身特有競爭力。

　　4.人力資源國際化戰略。華為

　　在績效管理體系和薪酬體系上力爭與國際接軌，實現人力資源管理理念和方法的國際化。同時在瑞典、美國等地成立的10多個研究所中，吸引了海內外優秀科技人才，并通過本地化政策實行各個領域的全球同步開發和協同作戰，逐漸成熟并顯示出強大的生命力。

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