計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)維管理與教學(xué)過(guò)程相融合的實(shí)踐論文
摘 要：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是中職學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)的重要組織部分，關(guān)系到計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量，關(guān)系到每一位同學(xué)對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。本文從社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)從業(yè)人員的能力要求的實(shí)際出發(fā)，研究了科學(xué)規(guī)范管理的方法，實(shí)現(xiàn)了制度建設(shè)、設(shè)備管理、環(huán)境安全、運(yùn)行維護(hù)、教學(xué)過(guò)程等的有機(jī)融合，提升了教學(xué)管理水平和實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室；中職；運(yùn)維管理；教學(xué)過(guò)程
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展和社會(huì)文明的進(jìn)步，各行各業(yè)對(duì)能夠熟練操作各類(lèi)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件人才的要求也越來(lái)越高，這就對(duì)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的計(jì)算機(jī)理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)提出了新的要求，從原來(lái)的課堂教學(xué)與實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教學(xué)時(shí)間安排1：1變成了現(xiàn)在的1：3教學(xué)模式，上機(jī)實(shí)驗(yàn)成了計(jì)算機(jī)教學(xué)的主要內(nèi)容。
計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是保障同學(xué)們進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，承擔(dān)著計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課、服裝CAD專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)、同學(xué)們課外上機(jī)實(shí)踐、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等任務(wù)。這些教學(xué)、考試的要求不同，再加上同學(xué)們的探索精神極強(qiáng)，常常在實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)上安裝、測(cè)試各類(lèi)軟件，使得計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的日常管理繁瑣，維護(hù)工作量大。如何科學(xué)地管理計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室,合理利用資源，給同學(xué)們提供一個(gè)良好的實(shí)習(xí)操作環(huán)境，是目前計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室面臨的重要課題。
1. 制度建設(shè)，規(guī)范有序
為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的輔助教學(xué)作用，確保教學(xué)秩序的正常進(jìn)行，建立健全計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度，是實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行高效可靠工作的基本保障。我們對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的使用與管理實(shí)行了統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、分層負(fù)責(zé)，制定了《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室工作人員操作規(guī)程》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)教師操作規(guī)程》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室學(xué)生使用計(jì)算機(jī)管理細(xì)則》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生管理辦法》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備維修管理辦法》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)儀器設(shè)備損壞、丟失賠償制度》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室安全操作規(guī)程》等規(guī)章制度[1]，確保不同的人員按照相應(yīng)的制度恪盡職責(zé)，起到了事前預(yù)防和事后有據(jù)可依的.作用,還從源頭上減少了教學(xué)設(shè)備損壞、操作系統(tǒng)被破壞等事故的發(fā)生，從而使計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理走向規(guī)范化。
在各類(lèi)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上我們建立了計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理賬目，主要包括設(shè)備清單及所在實(shí)驗(yàn)室、維護(hù)保養(yǎng)記錄、報(bào)廢設(shè)備清單及處置結(jié)果、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室座次表等。這些管理手段保障了設(shè)備的有效利用及完整率，為計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的資產(chǎn)管理及運(yùn)行管理提供了全面的保障。[2]
2. 環(huán)境管理，保障安全
計(jì)算機(jī)對(duì)環(huán)境的要求比較高，良好的環(huán)境有利于延長(zhǎng)使用期限，減少故障發(fā)生的概率。
（1）實(shí)驗(yàn)室安全：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是學(xué)校投資較大、使用率較高的實(shí)驗(yàn)室，在安全方面主要是注意防火和防盜，每個(gè)實(shí)驗(yàn)室都配有專(zhuān)門(mén)的接地線，在顯著位置放置滅火器，做好應(yīng)急撤離預(yù)案，確保師生生命安全及實(shí)驗(yàn)室財(cái)產(chǎn)安全。
（2）清潔的環(huán)境：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是—個(gè)人群聚集的場(chǎng)所，要求每天課后都要打掃，并定期通風(fēng)；嚴(yán)禁食物帶入實(shí)驗(yàn)室,確保實(shí)驗(yàn)室的干凈整潔 [3]。
（3）合適的溫度：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室要求溫度控制在10℃～3O℃之間，濕度控制在30%～80%之間。每臺(tái)計(jì)算機(jī)都必須保證有良好的散熱，夏天的時(shí)候注意降溫，在冬天氣溫很低、夏天濕度很大的情況下，至少隔一天要給計(jì)算機(jī)通一次電。
3. 運(yùn)行維護(hù)，支撐教學(xué)
（1）硬件管理
對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)管理工作主要有：防止在使用過(guò)程中頻繁的開(kāi)/關(guān)主機(jī)，不能帶電插拔主板，拆裝硬盤(pán)時(shí)盡量避免振動(dòng)，避免陽(yáng)光直照顯示器，顯示器周?chē)荒苡袕?qiáng)的電磁場(chǎng)，鍵盤(pán)及鼠標(biāo)在操作時(shí)不能用力過(guò)猛。
計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室常見(jiàn)的故障有開(kāi)關(guān)按鍵損壞、內(nèi)存條或顯示卡接觸不良、鼠標(biāo)鍵盤(pán)操作失靈、硬盤(pán)物理磁道損壞,電源故障、CMOS電池失去儲(chǔ)電功能等。這都需要實(shí)驗(yàn)室工作人員具有豐富的管理和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確判斷故障類(lèi)型并及時(shí)排除，以保證實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)行。
（2）網(wǎng)絡(luò)管理
計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給同學(xué)們帶來(lái)了無(wú)限的學(xué)習(xí)和生活空間，也給計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)絡(luò)管理帶來(lái)了挑戰(zhàn)。我們不但要做好對(duì)服務(wù)器配置、學(xué)生端設(shè)置的管理，還要做好各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的聯(lián)網(wǎng)限制管理，禁止對(duì)部分敏感網(wǎng)站及內(nèi)容的訪問(wèn)；在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，還要能及時(shí)順利地排除。
為了提高教師授課的效率并進(jìn)一步激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，我們引進(jìn)了多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用了視頻/音頻壓縮算法和內(nèi)核技術(shù)，具有廣播教學(xué)、學(xué)生演示、電子舉手、聯(lián)機(jī)討論、屏幕錄制、文件分發(fā)、遠(yuǎn)程命令、系統(tǒng)設(shè)置等功能，極大地提升了教學(xué)效果。[4]
（3）系統(tǒng)管理
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理直接影響到教師的教學(xué)、學(xué)生的上機(jī)實(shí)習(xí)，是我們工作的重中之重。為了滿(mǎn)足不同課程的需要及避免因?qū)W生的誤操作或病毒、木馬入侵等造成的死機(jī)、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等現(xiàn)象發(fā)生，我們采取了以下三種方式對(duì)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件進(jìn)行保護(hù)。
1)安裝保護(hù)卡，確保運(yùn)行
由于硬盤(pán)保護(hù)卡具有硬盤(pán)數(shù)據(jù)立即還原、網(wǎng)絡(luò)拷貝、遠(yuǎn)程管理等功能，這對(duì)于學(xué)校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的維護(hù)工作來(lái)說(shuō)非常有用。在安裝了保護(hù)卡后，每節(jié)課學(xué)生所做的操作，只要在計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)之后，都將恢復(fù)原樣。這為允許同學(xué)們?cè)趯?zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)達(dá)到一定程度后，在實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)上執(zhí)行一些威脅系統(tǒng)安全的操作（例如：修改注冊(cè)表、刪除系統(tǒng)文件、安裝不安全程序等）、進(jìn)行有益的探索和創(chuàng)新性學(xué)習(xí)、并允許他們自帶移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)來(lái)繼續(xù)他們未完成的作業(yè)提供了良好的實(shí)踐環(huán)境，有效地防止了讀寫(xiě)、刪除等操作對(duì)被保護(hù)分區(qū)和系統(tǒng)的破壞，避免了病毒對(duì)系統(tǒng)的感染和傳播，實(shí)現(xiàn)了同類(lèi)實(shí)驗(yàn)室軟件環(huán)境的統(tǒng)一部署，節(jié)省了管理及維護(hù)的時(shí)間和成本。
2)修補(bǔ)漏洞，定期檢查
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異的發(fā)展，在硬件、軟件、協(xié)議的具體實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)安全策略及人為因素等方面存在著安全漏洞，攻擊者能夠在未經(jīng)系統(tǒng)的許可者授權(quán)的情況下訪問(wèn)或破壞系統(tǒng)，竊取計(jì)算機(jī)中的重要資料和信息、植入木馬、惡意軟件或病毒等，從而威脅到系統(tǒng)的安全。
漏洞補(bǔ)丁則是針對(duì)這些漏洞采取的相關(guān)彌補(bǔ)措施，我們除定期安裝各類(lèi)漏洞的安全補(bǔ)丁外，還密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外著名的安全站點(diǎn)，及時(shí)獲得最新的網(wǎng)絡(luò)漏洞信息，同時(shí)盡量消除人為因素導(dǎo)致的漏洞，以確保計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備及系統(tǒng)的安全。[5]
3)預(yù)防病毒，實(shí)時(shí)監(jiān)控
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，計(jì)算機(jī)病毒的形式也越來(lái)越多，病毒一旦傳入實(shí)驗(yàn)室，輕者造成計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度減慢,重則導(dǎo)致整個(gè)局域網(wǎng)癱瘓,嚴(yán)重影響正常教學(xué)秩序。盡管我們安裝了硬盤(pán)保護(hù)卡，但對(duì)學(xué)生開(kāi)放的邏輯分區(qū)卻沒(méi)有受到保護(hù)，因而如何防范計(jì)算機(jī)病毒的侵害，是實(shí)驗(yàn)室管理者所面臨的難題.電腦知識(shí)與技術(shù)
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