高職院校外教管理現(xiàn)狀及其對(duì)策研究論文
摘要：隨著教育多元化趨勢(shì)的發(fā)展和國(guó)際間交流的日益深化，聘請(qǐng)外籍教師成為我國(guó)“引智”的一項(xiàng)重要工作，是對(duì)我國(guó)教育事業(yè)的一種有益補(bǔ)充。聘請(qǐng)優(yōu)秀的外籍教師是提高外語(yǔ)和部分專(zhuān)業(yè)教學(xué)水平、培養(yǎng)國(guó)際化人才的有效途徑，也是高職院校國(guó)際化的一個(gè)標(biāo)志。外籍教師在英語(yǔ)教學(xué)方面有相對(duì)本國(guó)英語(yǔ)教師無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，在英語(yǔ)課堂上可以創(chuàng)造出更為正式的英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生從實(shí)際感受體驗(yàn)中提高英語(yǔ)運(yùn)用能力。然而，隨著對(duì)外教需求量增多，外教聘請(qǐng)的數(shù)量也在增多，外教管理工作的重要性日益凸顯。這時(shí)如何充分利用外教資源，發(fā)揮他們的母語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，為我所用，是高職院校中外教管理工作中的重要課題。外教的規(guī)范管理是技術(shù)和藝術(shù)的相結(jié)合，本文將立足外教管理現(xiàn)狀，分析存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。
關(guān)鍵詞：外教管理；現(xiàn)狀；對(duì)策建議
一、聘請(qǐng)外教對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的意義
（一）純正的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和思考的積極性。語(yǔ)言學(xué)習(xí)的目的是為了交流，交流的最基本條件就是語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要規(guī)范，外教的純正語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)能為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境，能夠幫助學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言的練習(xí)和矯正，促進(jìn)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力。大多數(shù)外教都以純正、流利的語(yǔ)音和口語(yǔ)給學(xué)生留下深刻的印象。純外教教學(xué)促使學(xué)生用外語(yǔ)本族語(yǔ)者的思維方式去思考和回答問(wèn)題，能夠有效提高學(xué)生外語(yǔ)表達(dá)能力。因此，大多數(shù)學(xué)生對(duì)外教的課持積極的態(tài)度，在課堂上興趣濃厚，積極地與外教進(jìn)行課堂互動(dòng)。
（二）外教以學(xué)生為中心，并用幽默的言語(yǔ)和生動(dòng)的肢體表達(dá)來(lái)活躍課堂氣氛。中國(guó)文化講究含蓄穩(wěn)重，中國(guó)人心目中的教師形象都以嚴(yán)肅認(rèn)真的師表為楷模；而西方人則主張弘揚(yáng)個(gè)性，注重個(gè)人表現(xiàn)。外教經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)獨(dú)立思考和積極行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)和理解語(yǔ)言；喜歡提問(wèn)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生自由發(fā)表看法，最大程度地發(fā)揮學(xué)生的潛能。在課堂教學(xué)中外籍教師的形象多幽默風(fēng)趣、善于表演。語(yǔ)言代表文化，外籍教師的介入如同活躍的`酶給中國(guó)英語(yǔ)教學(xué)注入了活力。外教的教學(xué)旨在開(kāi)拓學(xué)生的創(chuàng)新思維、參與意識(shí)，因此要求學(xué)生在表達(dá)方面更注重內(nèi)容的自由表達(dá)而非形式，提倡學(xué)生大膽地表達(dá)，這對(duì)于消除學(xué)生學(xué)習(xí)外語(yǔ)的心理障礙，培養(yǎng)流利表達(dá)、發(fā)展學(xué)生的思維，都有極有好處的。大多數(shù)的外教在課堂上言語(yǔ)幽默，善于運(yùn)用肢體語(yǔ)言，能制造出活躍的課堂氣氛。
（三）進(jìn)行跨文化教育。要獲得跨文化交際的最佳效果，不僅要掌握語(yǔ)言本身的規(guī)律，更要了解語(yǔ)言所承載的深刻文化內(nèi)涵。外教本身就是一個(gè)跨文化交際的載體。與外教交流的過(guò)程，其實(shí)就是了解別人語(yǔ)言習(xí)慣，熟悉別人思維方式的一個(gè)過(guò)程。另外，外教有目的地繪聲繪色地講授本國(guó)的風(fēng)土人情、文化習(xí)俗，比學(xué)生自己看著枯燥無(wú)味的課本效果更佳。
二、高職院校外教管理的現(xiàn)狀
（一）外教質(zhì)量參差不齊，聘請(qǐng)優(yōu)秀外教的難度大。互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通訊手段的發(fā)展為外教招聘工作提供了廣闊的平臺(tái)，大多院校通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，應(yīng)聘的外教數(shù)量不少，但質(zhì)量卻參差不齊。隨著我國(guó)綜合實(shí)力的增強(qiáng)，有意來(lái)話(huà)工作的外國(guó)人越來(lái)越多，但是部分應(yīng)聘者沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的師范教育或相關(guān)的教學(xué)培訓(xùn)，缺少對(duì)我國(guó)國(guó)情和教育制度的基本了解，同時(shí)外教隊(duì)伍里混入了留學(xué)生、旅游者、非英語(yǔ)為母語(yǔ)國(guó)家的人，造成聘請(qǐng)優(yōu)秀外教的難度增大。
（二）外教管理體系不健全。高職院校現(xiàn)有的管理機(jī)制對(duì)外教的激勵(lì)及約束力都不大。許多高校把外教聘請(qǐng)來(lái)之后，無(wú)進(jìn)行崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的目的主要是讓外籍教師了解中國(guó)的教育政策，了解中國(guó)高職教育的特點(diǎn)、學(xué)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法等。讓外教了解中外教學(xué)上的差異，解除因中外文化價(jià)值觀不同，造成雙方在教育法規(guī)、教育觀念、教育內(nèi)容、教育方式上的不同，使外教在教學(xué)前有一定的思想準(zhǔn)備，保證教學(xué)質(zhì)量。很多用人部門(mén)僅是把課程表、教材給外教，教學(xué)相關(guān)的時(shí)數(shù)、進(jìn)度、考勤和考試交代一下，而對(duì)外教的具體的教學(xué)計(jì)劃，外教實(shí)際的教學(xué)態(tài)度、能力、教學(xué)效果以及學(xué)生的反饋意見(jiàn)等并未予以足夠的重視，沒(méi)有形成一套完整的管理體系和評(píng)估體系，使得外教的教學(xué)效果差強(qiáng)人意，忽視了對(duì)外教的有效管理。
（三）外教的聘用效益沒(méi)有最大化。許多院校把外教聘請(qǐng)進(jìn)來(lái)，只安排了口語(yǔ)課，沒(méi)有讓外教參與授課以外的其他工作，如第二課堂活動(dòng)、講座、編寫(xiě)教材、培訓(xùn)青年教師等。花外教不應(yīng)只是流于形式，更不應(yīng)該只注重?cái)?shù)量而忽視了質(zhì)量的重要性。同時(shí)，中教與外教之間缺乏合作交流，沒(méi)有給中教和外教之間創(chuàng)造和提供集體備課、講座、觀摩課、課題研究等學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)和機(jī)制，也沒(méi)有給青年教師提供教師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，外教自身所蘊(yùn)含的資源沒(méi)有得到很好的應(yīng)用。
三、高職院校外教管理的對(duì)策建議
（一）拓寬聘請(qǐng)渠道，提高外教質(zhì)量。廣泛開(kāi)拓外教聘請(qǐng)渠道主要包括：通過(guò)我駐外使(領(lǐng))館教育處、駐華大使館或領(lǐng)事館推薦人選；通過(guò)我國(guó)政府有關(guān)部門(mén)與國(guó)外政府部門(mén)或授權(quán)組織和中介機(jī)構(gòu)簽定協(xié)議，委托其推薦或招聘符合條件和學(xué)校需要的外籍教師；同時(shí)還必須建立非官方或民間渠道，可以通過(guò)有校際交流關(guān)系的國(guó)外大學(xué)推薦合適人選；發(fā)動(dòng)廣大教師推薦；從合作院校、兄弟院校轉(zhuǎn)請(qǐng)轉(zhuǎn)聘。
（二）做好外教崗前培訓(xùn)工作。加強(qiáng)外籍教師的崗前培訓(xùn)。在外教招聘到崗后，要進(jìn)行崗前培訓(xùn)培訓(xùn)讓外教熟悉教學(xué)和生活環(huán)境，學(xué)習(xí)相關(guān)教學(xué)制度，了解中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和中外學(xué)生學(xué)習(xí)差異，深入研究教學(xué)大綱和教材，明確教學(xué)目標(biāo)，制定教學(xué)計(jì)劃；崗前培訓(xùn)工作對(duì)外教接下來(lái)開(kāi)展教學(xué)具有指導(dǎo)性意義。
（三）規(guī)范制度，實(shí)行科學(xué)管理。外教管理要?dú)w口專(zhuān)門(mén)的外事部門(mén)，但同時(shí)需要各個(gè)用人單位和行政管理部門(mén)互相配合，團(tuán)結(jié)合作。各個(gè)部門(mén)要明確各自的職責(zé)，因此必須制定出一整套完善的針對(duì)外教的管理制度。這些制度包括教學(xué)、生活、安全管理及合同等。制度的制定，一是要依據(jù)國(guó)家的有關(guān)政策、法規(guī)，二是根據(jù)院校自身情況，并與周邊學(xué)校的有關(guān)規(guī)定相平衡。一套完整的外教管理制度可以有效地、科學(xué)地管理外教，極大地提高外教工作的積極性，提高外教的聘用效益。
（四）充分利用外教資源。
1、積極為外教搭建平臺(tái)，盡可能利用外教資源充足的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮外教的作用。除了安排日常語(yǔ)言課外，還安排外教編寫(xiě)教材。鼓勵(lì)外教發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)向全校師生開(kāi)展各種形式的講座；注重第二課堂的教學(xué)引導(dǎo)功能，辦好外語(yǔ)節(jié)、英語(yǔ)俱樂(lè)部、英語(yǔ)口語(yǔ)角等活動(dòng)，切實(shí)提升和鞏固學(xué)生的英語(yǔ)水平；開(kāi)展特色教學(xué)，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特色和辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，深入探索教育教學(xué)方式和培訓(xùn)模式；
2、加強(qiáng)外教與中教的交流與合作。充分利用外教資源，使青年教師不出國(guó)門(mén)就能使學(xué)習(xí)到先進(jìn)的教學(xué)理念，提高語(yǔ)言能力，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，打造優(yōu)良的教師隊(duì)伍；
3、可以利用外教資源營(yíng)造校園文化。充分利用外教資源，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、視頻系統(tǒng)和實(shí)驗(yàn)室等宣傳陣地，營(yíng)造出豐富開(kāi)放型的校園特色文化，以軟硬件相結(jié)合的方式推進(jìn)校園特色文化建設(shè)。
（五）建立完善的考核體系和激勵(lì)機(jī)制。高職院校英加大外教的考核力度，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，研究并制定科學(xué)的外教考核辦法，最終建立起制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的外教考核和激勵(lì)制度。其中實(shí)行教學(xué)評(píng)估是外教管理中的重要內(nèi)容，是外教考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)評(píng)估的反饋、調(diào)整作用，促進(jìn)外教不斷總結(jié)，不斷改進(jìn)自己的工作，調(diào)動(dòng)外教的工作積極性和創(chuàng)造性，達(dá)到全面提高教學(xué)質(zhì)量的目的。評(píng)估的內(nèi)容包括：德（道德品質(zhì)）、能（工作能力）、勤（工作態(tài)度）、績(jī)（教學(xué)任務(wù)完成的數(shù)量）、效（教學(xué)任務(wù)完成的質(zhì)量）、用人單位和學(xué)生的測(cè)評(píng)。考核應(yīng)本著公開(kāi)、公平、公正的原則，其結(jié)論作為獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的依據(jù)，教學(xué)效果好、學(xué)生滿(mǎn)意度高的，應(yīng)給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，使優(yōu)秀外教的專(zhuān)長(zhǎng)、智慧和積極性得到充分發(fā)揮。考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)反饋給外教，以方便他們不斷改進(jìn)。
（六）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱情服務(wù)，提高涉外人員的綜合素質(zhì)。對(duì)外教我們要悉心關(guān)心和體貼，寓管理于感情交流之中。使他們雖然身處異國(guó)他鄉(xiāng)人生地疏，但要讓我們的服務(wù)使他們感到就像在自己的家里一樣，不是陌生而是熱情，不是寂寞而是溫暖，為他們營(yíng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境和氛圍。通過(guò)我們的管理與服務(wù)，最大限度地發(fā)揮外教的聘用效益。本著“外事無(wú)小事、外事辦實(shí)事、外事成大事”的理念，樂(lè)于奉獻(xiàn)，提高服務(wù)意識(shí)。認(rèn)真對(duì)待管理和服務(wù)中不起眼的小事，將中華文化核心的“合和”思想融進(jìn)外教管理的過(guò)程中。
外教工作不只是一種管理，而是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。我們要充分利用國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源，使用好流入的外籍專(zhuān)家資源，加快實(shí)現(xiàn)教學(xué)、科研及管理水平的跨越式發(fā)展，,推進(jìn)我國(guó)高職院校教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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