有關(guān)行為改造型激勵理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用論文
在高校學(xué)生管理活動中，不管采取什么樣的措施，其根本目的在于使學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作、生活中積極的建設(shè)性的行為增加，消極的破壞性的行為減少乃至消除。研究行為改造型激勵理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用，旨在研究如何鞏固和發(fā)展在校大學(xué)生的積極行為，改造和轉(zhuǎn)變學(xué)生的消極行為，達(dá)到變消極行為為積極行為，最終實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作的和諧發(fā)展。面對 90后的在校大學(xué)生群體的個性化，消極行為的多樣化，深入研究行為改造型激勵理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用，勢必對高校學(xué)生管理和學(xué)生的自身發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
1行為改造型激勵理論概述
行為改造型激勵理論是研究為達(dá)到預(yù)期目的，通過鞏固和發(fā)展人的積極行為，轉(zhuǎn)變和消除人的消極行為，達(dá)到變消極為積極的激勵理論。根據(jù)實(shí)現(xiàn)人的行為改造方式的不同，可以分為以下三個理論：強(qiáng)化理論。強(qiáng)化理論是美國哈佛大學(xué) B.F 斯金納于1938年在《有機(jī)體的行為》一書中提出的。該理論認(rèn)為，人的行為是對外部環(huán)境刺激作出的反應(yīng)，只要通過改變外部環(huán)境刺激就可以達(dá)到改造行為的目的。歸因理論。歸因理論最早是由奧地利社會心理學(xué)家海德在 1958 年出版的《人際關(guān)系心理學(xué)》提出。該理論認(rèn)為，人的內(nèi)在意識指導(dǎo)和推動著人的行為，通過改變?nèi)说乃枷胝J(rèn)識，可以達(dá)到改變?nèi)说男袨槟康摹４煺劾碚摗４煺劾碚撌怯擅绹睦韺W(xué)家亞當(dāng)斯提出的。該理論認(rèn)為，人的行為是外部環(huán)境刺激與內(nèi)部的思想認(rèn)識相互作用的結(jié)果，只有改變外部環(huán)境刺激和改變內(nèi)部思想認(rèn)識相結(jié)合，才能達(dá)到改變?nèi)说男袨椋兿麡O行為為積極行為的目的。
2行為改造型激勵理論適用于高校學(xué)生管理的原因
分析高校學(xué)生管理有別于高校教學(xué)與高校科研，它是一所高校有別于其它高校的名片，是高校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)形成原因的重要標(biāo)志，是衡量高校管理水平高低的重要體現(xiàn)。高校學(xué)生管理工作的復(fù)雜性是由管理對象的多樣性和管理內(nèi)容的多樣性所決定的。
(1)管理對象的多樣性。與以往不同，當(dāng)代大學(xué)生的時代烙印是信息化，在一個信息大爆發(fā)的時代，在校大學(xué)生主動或被動地接觸大量的信息，同時由于每個學(xué)生的興趣愛好不盡相同，使學(xué)生吸收的信息內(nèi)容不同，信息量也參差不齊，這就是管理對象多樣化產(chǎn)生的原因。面對管理對象多樣化，如何貫徹落實(shí)高校學(xué)生管理工作，是每一位高校管理者所要面對和解決的問題。行為改造型激勵理論分別從外部環(huán)境刺激、內(nèi)在思想認(rèn)識，以及外部環(huán)境刺激與內(nèi)在思想認(rèn)識相結(jié)合，三個方面相互調(diào)和，互為依托，可以針對每個學(xué)生的行為產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，找出合適的管理方式、方法。
(2)管理內(nèi)容與管理目標(biāo)的多樣性。與初等、中等教育不同，高等管理除了培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)意識與學(xué)習(xí)習(xí)慣，還肩負(fù)實(shí)現(xiàn)大學(xué)生人生價值和大學(xué)生社會價值的雙重任務(wù)，所以在管理內(nèi)容上呈現(xiàn)出不同以往管理任務(wù)的多樣性特點(diǎn)。面對管理內(nèi)容與管理目標(biāo)的多樣性，行為改造型激勵理論可以：通過正強(qiáng)化，強(qiáng)化與高校學(xué)生管理管理內(nèi)容與管理目標(biāo)相一致的學(xué)生行為;通過負(fù)強(qiáng)化，弱化與高校學(xué)生管理管理內(nèi)容與管理目標(biāo)不一致的學(xué)生行為;通過懲罰，消除與高校學(xué)生管理管理內(nèi)容與管理目標(biāo)相違背的學(xué)生行為;通過衰減，動態(tài)調(diào)整強(qiáng)化程度，使學(xué)生行為趨于合理化，最終貫徹高校學(xué)生管理內(nèi)容，達(dá)到高校的學(xué)生管理目標(biāo)。
3行為改造型激勵理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用
3.1 強(qiáng)化理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用強(qiáng)化理論是以斯金納的操作條件反射理論為基礎(chǔ)發(fā)展起來的一種激勵理論，它有四種類型，分別為：正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、懲罰、弱化。上述四種類型在高校學(xué)生管理中可以綜合使用，也可以單獨(dú)使用。
(1)正強(qiáng)化在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用。正強(qiáng)化是運(yùn)用刺激因素，使人的某種行為得到鞏固和加強(qiáng)，使之再發(fā)生的可能性增大的一種行為改造方式。在具體應(yīng)用中可表現(xiàn)為以下幾個方面：授予榮譽(yù)。通過開展不同管理內(nèi)容的評優(yōu)、評先行為，授予表現(xiàn)先進(jìn)者榮譽(yù)稱號，激勵先進(jìn)者保持先進(jìn)性，鼓勵不足者向榜樣看齊。給予獎資助。按照上級要求，結(jié)合高校學(xué)生管理需求合理設(shè)置國家獎助資金、社會獎助資金、高校獎助資金及其它獎勵資助資金的評選條件，使在校大學(xué)生積極踐行高校學(xué)生管理要求。賦予職責(zé)任務(wù)。按照黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和程序，結(jié)合學(xué)生意愿發(fā)展中國共產(chǎn)黨員，發(fā)揮黨員先進(jìn)性;把積極進(jìn)取，有一定管理能力的學(xué)生發(fā)展成為學(xué)生干部，賦予職責(zé)任務(wù)。
(2)負(fù)強(qiáng)化在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用。負(fù)強(qiáng)化是預(yù)先告知某種不符合要求的行為或不良績效可能引起的后果，允許被管理者通過按所要求的方式行事或避免不符合要求的行為來回避一種令人不愉快的處境。在具體應(yīng)用中可表現(xiàn)為以下幾個方面：給予處分。按照教育部 21 號令，制定高校學(xué)生處分管理規(guī)定，明確不良行為應(yīng)受到的對應(yīng)處分及學(xué)生受處分后所要承擔(dān)的后果，使學(xué)生按照高校管理要求行事。限制獎勵榮譽(yù)申報。在高校榮譽(yù)獎勵申報條件方面，明確有不良行為記錄著限制申報，使學(xué)生盡可能避免不符合高校學(xué)生管理規(guī)定的行為發(fā)生。
3.2 歸因理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用 歸因理論是海德從通俗心理學(xué)的角度提出的，該理論主要從內(nèi)因與外因的兩個角度，解釋行為產(chǎn)生的原因。內(nèi)外因分析法在高校學(xué)生管理中應(yīng)用較為普遍。
(1)內(nèi)因分析法在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用。內(nèi)因分析法用于分析經(jīng)常性、持續(xù)性的學(xué)生行為，經(jīng)常性的學(xué)生行為多由情緒、態(tài)度、人格、能力等因素導(dǎo)致。對于由于內(nèi)因產(chǎn)生的學(xué)生行為應(yīng)該從意識層面入手，綜合使用思想政治教育和心理健康教育兩種教育手段，加強(qiáng)對高校學(xué)生的管理，以實(shí)現(xiàn)高校管理目標(biāo)。
(2)外因分析法在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用。外因分析法用于分析偶發(fā)性、一過性的學(xué)生行為，偶發(fā)性的學(xué)生行為多由外界壓力、天氣、情境等因素導(dǎo)致。對于由于外因產(chǎn)生的學(xué)生行為應(yīng)該從具體問題具體分析，既不能忽視外因?qū)е乱欢ㄐ袨榻Y(jié)果的客觀性，也不要夸大外因?qū)е乱欢ㄐ袨榻Y(jié)果的必然性。
3.3 挫折理論在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用挫折理論是由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出，主要揭示人的動機(jī)行為受阻而未能滿足需要時的`心理狀態(tài)，并由此而導(dǎo)致的行為表現(xiàn)，力求采取措施將消極性行為轉(zhuǎn)化為積極性、建設(shè)性行為。挫折在學(xué)生的心理和行為上引起的反應(yīng)的強(qiáng)度，取決于四個方面：學(xué)生的生理條件;學(xué)生過去的生活經(jīng)歷，特別是以往經(jīng)受挫折的情況;學(xué)生對挫折的主觀判斷;學(xué)生的理想信念、人生觀、世界觀。挫折引起的心理和行為反應(yīng)可以歸納為兩類，一類是積極的建設(shè)性的心理和行為，一類是消極的破壞性的心理和行為，區(qū)別對待兩種不同心理，兩種不同心理與行為的特點(diǎn)為：常見的積極建設(shè)性的行為有四種：升華、增加努力、重新解釋目標(biāo)、補(bǔ)償;常見的消極破壞性的行為有十二種：折衷、反向行為、合理化、推諉、退縮、逃避、表同、幻想、抑制、回歸、侵略、放棄。挫折是一種客觀存在，在高校學(xué)生管理過程中，挫折現(xiàn)象是經(jīng)常發(fā)生的，高校管理者應(yīng)該重視管理中學(xué)生的挫折問題，采取措施防止挫折心理給學(xué)生本人和學(xué)校發(fā)展帶來的不利影響，具體應(yīng)用如下：
3.3.1 積極的建設(shè)性的心理和行為在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用
(1)宣傳普及挫折教育。在高校學(xué)生管理中，積極宣傳面對挫折，持積極心態(tài)學(xué)生的心路歷程，歸納學(xué)生經(jīng)歷與特點(diǎn)，普及相關(guān)知識。正確看待積極的建設(shè)性的心理和行為在高校學(xué)生管理中的作用。
(2)開展“階梯”化挫折教育。從高校學(xué)生管理層面創(chuàng)造條件，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，對學(xué)生開展可行的“階梯”化挫折教育，按照學(xué)生抗挫能力不同，逐級設(shè)置，逐級進(jìn)行，最大化地提高學(xué)生抗挫能力，使之升華，提高高校學(xué)生管理工作管理效率。
3.3.2 消極的破壞性的心理和行為在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用
(1)消除消極因素。從影響挫折反應(yīng)強(qiáng)度的四個方面入手，進(jìn)行主觀方面和客觀環(huán)境方面的分類分析，幫助學(xué)生合理調(diào)整行動目標(biāo)，教授學(xué)生用積極的心理與行為適應(yīng)挫折，減少或消除消極因素。
(2)減輕挫折感。對于持消極的破壞性的心理和行為的學(xué)生，高校管理者應(yīng)改變受挫折學(xué)生對挫折情境的認(rèn)識和估價，如：幫助專科學(xué)生明確同一老師教授的同一課程本科教育與專科教育所要達(dá)到的培養(yǎng)效果，使學(xué)生對成績有一個合理的認(rèn)識，以減輕挫折感。
(3)減少挫折主觀因素。制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計劃，通過培訓(xùn)提高學(xué)生專業(yè)化能力和技術(shù)水平，增加其實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)的可能性，減少挫折的主觀因素。
(4)減少挫折客觀因素。改變或消除易于引起學(xué)生產(chǎn)生挫折的環(huán)境，如合理設(shè)置學(xué)生學(xué)業(yè)測評的管理機(jī)制、改善學(xué)生生活中的人際關(guān)系、開展實(shí)踐教學(xué)、技能培訓(xùn)使學(xué)生及早接觸工作，認(rèn)識工作，以減少挫折的客觀因素。
(5)推廣心理知識，開展心理咨詢，消減學(xué)生挫折心理壓力。
4 行為改造型激勵方法
在高校學(xué)生管理應(yīng)用中的局限性應(yīng)對方式在高校學(xué)生管理工作中，正確運(yùn)用強(qiáng)化激勵手段，對鞏固和增強(qiáng)學(xué)生行為的積極性具有重要作用。但是，現(xiàn)實(shí)管理中影響學(xué)生的行為的內(nèi)因和外因并不是孤立存在的，而是相互聯(lián)系的。對行為的有效強(qiáng)化，一般只是在當(dāng)事人的積極行為和消極行為產(chǎn)生后再施加強(qiáng)化，它不重視行為產(chǎn)生的內(nèi)因，更不重視對學(xué)生積極行為的主動激發(fā)，這使得強(qiáng)化具有很大的局限性。故此，我們在高校管理工作中，應(yīng)該把強(qiáng)化理論、歸因理論、挫折理論結(jié)合起來應(yīng)用，既要重視行為強(qiáng)化的有效性，也要充分考慮挫折因素激發(fā)學(xué)生的主觀能動性。基于上述原因，在運(yùn)用行為改造型激勵方法時應(yīng)注意以下應(yīng)對方式克服局限性：
4.1 運(yùn)用強(qiáng)化激勵，提高管理效能
4.1.1 正確運(yùn)用獎勵手段應(yīng)注意的原則和要求
(1)獎勵要公平合理，獎勵的程度要與貢獻(xiàn)相當(dāng)。 獎勵是否客觀公平，是影響?yīng)剟钚?yīng)的一個關(guān)鍵因素。如果在組織中表現(xiàn)不突出，表現(xiàn)一般的學(xué)生受到了某種形式的獎勵，而其他一大批表現(xiàn)較好的學(xué)生未受到獎勵。這對于高校管理工作造成的消極影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實(shí)施獎勵所產(chǎn)生的積極影響。
(2)獎勵的評選要堅持合理、合法、民主。堅持評選條件合理、合法，評選程序民主，有群眾基礎(chǔ)，對于保證評獎的效能有很大的意義，作用也十分明顯，而且可以有效地提高獎勵對學(xué)生的積極影響。
(3)獎勵要注意時效。 獎勵的時效性不僅能強(qiáng)化獎勵的效果，同時也可以對未獲獎學(xué)生的行為產(chǎn)生積極地影響。
(4)獎勵應(yīng)該是具體明確的。獎勵要言之有物，詳細(xì)，確鑿，使獲獎學(xué)生明確獲獎原因，提高獲獎成效。同時也可以讓未獲獎學(xué)生找出差距，改善，提升自身的行為。
(5)獎勵要充分注意獲獎?wù)叩男枰攸c(diǎn)。合理把握物質(zhì)獎勵與精神獎勵對獲獎學(xué)生的意義，應(yīng)本著物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合的原則，根據(jù)獲獎學(xué)生的需求特點(diǎn)，提高獎勵的效能。
4.1.2 正確運(yùn)用批評和懲罰的手段應(yīng)注意的原則和要求在運(yùn)用批評和懲罰手段時應(yīng)遵循“善意、冷靜、適當(dāng)、一致、預(yù)防”的原則。這就要求高校管理者對于產(chǎn)生不當(dāng)行為的學(xué)生，要本著一切為了學(xué)生的態(tài)度，實(shí)事求是地指出學(xué)生的錯誤，以理服人，同時在對于學(xué)生實(shí)施懲罰手段時要做到態(tài)度平和，寬嚴(yán)適當(dāng)，一視同仁，同時實(shí)施處罰要起到教育警醒，防范未然的作用。
4.1.3 重視不可預(yù)測的間歇性強(qiáng)化斯金納認(rèn)為，定期的強(qiáng)化會失去其作用，不可預(yù)測的間歇性強(qiáng)化能起到更好的作用，所以在高校學(xué)生管理中，應(yīng)重視適時地小規(guī)模的獎勵與懲處，確保強(qiáng)化作用的有效性。
4.2 運(yùn)用挫折理論，降低挫折的消極影響挫折教育是一把雙刃劍，使用得當(dāng)能對學(xué)生行為起積極作用，使用不當(dāng)則會對學(xué)生行為起消極作用，在實(shí)踐過程中，出現(xiàn)消極作用的影響要強(qiáng)于積極作用。這就要求高校管理者正確運(yùn)用挫折理論，趨利避害，降低挫折的消極影響。
(1)對形成挫折的原因進(jìn)行系統(tǒng)分析，有效地預(yù)防挫折的發(fā)生。在高校學(xué)生管理過程中，高校管理者應(yīng)對學(xué)生常見的挫折類型產(chǎn)生原因進(jìn)行深入系統(tǒng)地分析，自習(xí)查找產(chǎn)生原因，積極尋求解決措施，降低挫折的消極影響。
(2)提高學(xué)生的挫折容忍力。挫折起積極作用還是起消極作用，取決于學(xué)生對挫折的反應(yīng)強(qiáng)度。有計劃、分階段、科學(xué)合理地提高學(xué)生的挫折容忍力，有利于提高高校學(xué)生的挫折容忍力。
(3)對受挫學(xué)生采取寬容的態(tài)度。對于受挫學(xué)生存在的一般性問題，高校管理者應(yīng)采取寬容的態(tài)度，有利于引導(dǎo)受挫學(xué)生正確看待挫折，有利于降低挫折的消極影響，避免矛盾激化。
(4)改變受挫學(xué)生的環(huán)境。學(xué)生受挫排除學(xué)生自身的主觀因素，客觀條件也在很大程度上影響著受挫學(xué)生的消極心理和消極行為，所以高校管理者通過改變受挫學(xué)生的環(huán)境能起到減輕或消除學(xué)生消極心理和消極行為的目的。
(5)釋放不良情緒，降低挫折的消極影響。挫折勢必給學(xué)生帶來消極的不良情緒，不良情緒的積壓，會加重學(xué)生面對挫折的消極行為，而合理引導(dǎo)受挫學(xué)生釋放不良情緒，會使受挫學(xué)生心態(tài)趨于平衡，有利于降低挫折的消極影響。
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