公共圖書館0到3歲嬰幼兒大閱讀服務的研究論文
[摘要]針對嬰幼兒對象的特殊性，基于大閱讀的理念，從公共圖書館嬰幼兒閱讀服務的責任和使命出發，探討嬰幼兒大閱讀服務的對象和需求，并從大閱讀的服務空間、服務資源和服務活動三個層次分析公共圖書館如何開展嬰幼兒大閱讀服務。
[關鍵詞]圖書館；大閱讀；嬰幼兒閱讀
1引言
當今社會是閱讀的時代。隨著時代的發展，社會的進步，以及各種新技術在閱讀領域的應用，閱讀的內涵和外延日益在擴大。閱讀無處不在，無時不在，我們稱之為大閱讀的時代[1]。嬰幼兒是大閱讀時代里的一股新生命、新勢力。嬰幼兒閱讀的重要性越來越得到認可，公共圖書館如何為其服務是一個需要深入研究的課題。美國很早就開始重視嬰幼兒的閱讀服務，他們認為，0～3歲是養成兒童閱讀興趣和學習習慣的最佳時期[2]。英國99%的公共圖書館都開展了面向嬰幼兒——“蠕動讀者”的服務[3]。國際圖聯為嬰兒和學步兒童專門制定了圖書館服務指南，并介紹了發達國家圖書館的嬰幼兒閱讀服務，如美國的“出生即閱讀”和“做好學習準備”、英國的“閱讀起跑線”、日本的“與寶寶共享兒歌”、德國的“寶寶愛讀書”等[4]。在我國內陸，嬰幼兒這一群體往往被遺漏或邊緣化[5]，公共圖書館很少面向3歲以下的嬰幼兒開展閱讀服務，圖書館界尚未意識到嬰幼兒閱讀的重要性。
本文從公共圖書館嬰幼兒閱讀服務的責任和使命出發，探討嬰幼兒大閱讀服務的對象和需求，并總結其特殊的服務特點，在此基礎上，從大閱讀的服務空間、服務資源和服務活動三個方面提出公共圖書館如何針對嬰幼兒的年齡特點，開展嬰幼兒大閱讀服務。
2公共圖書館嬰幼兒閱讀服務的責任和使命
0～3歲是培養兒童閱讀興趣和閱讀能力的關鍵階段。《公共圖書館宣言》將“從小培養和加強兒童的閱讀習慣”列為十二項使命之首。根據《中國兒童發展綱要（2011—2020年）》的目標和要求，促進0～3歲兒童早期綜合發展；廣泛開展圖書閱讀活動，鼓勵和引導兒童主動讀書[6]。面向0～3歲嬰幼兒開展閱讀服務，既是圖書館的責任和使命，也是實現社會價值的需要。
3公共圖書館嬰幼兒大閱讀服務的對象和需求
嬰幼兒大閱讀服務的主要對象應包括：嬰幼兒、父母和其他家庭成員、法定監護人、看護人員、教育工作者和其他工作內容與嬰幼兒有關的成年人（如表1所示）。嬰幼兒的閱讀特點會隨其月齡增加而出現顯著變化，同時嬰幼兒獲取圖書館服務需要依賴其父母或其他監護人。
嬰幼兒喜歡閱讀。0～3個月的寶寶會好奇地注視顏色鮮艷的物體。6個月以后的嬰兒喜歡抓握有玩具性質、特殊材質的書。1～2歲后，幼兒喜歡翻書、搬書甚至撕書，此時給“幼兒閱讀的過程就像是一個與家長共同游戲的過程。既讓幼兒享受到閱讀的樂趣，也讓幼兒享受到父母的愛”[7]。進入2～3歲，幼兒喜歡與生活相關的故事和兒歌[8]。而有閱讀障礙的弱勢群體，如有視覺、聽覺障礙的嬰幼兒，更需要特殊的閱讀服務。總之，針對0～3歲嬰幼兒的閱讀服務要“量體裁衣”，要研究其成長發育規律，才能實現有效的閱讀指導。讓父母等撫養人認識到早期閱讀的重要性也是嬰幼兒閱讀服務的重要部分。剛出生的寶寶在閱讀方面就像一張白紙，爸爸媽媽只有經過精心設計才能在上面畫出最美麗的圖畫。圖書的選擇、講讀的技能，都需要圖書館人員的積極引導和幫助。
4嬰幼兒大閱讀服務的目標和特點
嬰幼兒是一類特殊的未成年人，美國凱瑟琳·斯諾教授曾描述0～3歲嬰幼兒的閱讀能力：能夠通過封面認識不同的圖書，能夠指認書本上的物體，逐漸有目的地涂寫等[9]。為了達到這些目標，嬰幼兒閱讀服務也有其特點：1）寬泛性。嬰幼兒大閱讀服務對象不僅包括可以正常閱讀的嬰幼兒及有閱讀障礙的特殊弱勢群體，還需要將相關人員包含進來，尤其是對嬰幼兒父母正確的閱讀理念和講讀技能的普及。2）介入性。不同于成人閱讀的個性、自主選擇，嬰幼兒及其父母在圖書選擇、閱讀方式上都有很大的困惑。這個陌生的領域，需要圖書館館員積極主動介入，讓家長等相關人員明確閱讀的重要性，引導其正確閱讀的方式。3）玩樂性。嬰幼兒大閱讀服務強調閱讀活動的玩樂性、趣味性，希望孩子在閱讀中感到快樂。愛玩是孩子的天性，要設計具有吸引力的閱讀活動，讓其享受閱讀。4）動態性。嬰幼兒不同月齡，其閱讀內容和目標都不一樣，是動態變化的，閱讀服務可以連續、系列地開展。隨著月齡增大，可以一直參與圖書館各年齡階段的閱讀活動。
5嬰幼兒大閱讀服務的內容
遵循嬰幼兒的閱讀特點，從空間場所、大閱讀資源、大閱讀活動三個層次給孩子營造閱讀氛圍，帶來美好的閱讀體驗，激發閱讀興趣，養成良好的閱讀習慣。
5.1空間場所
圖書館是人與人交流的空間。圖書館可以激發人的閱讀興趣，啟發人的智慧和靈感，開拓人的視野和胸懷。[10]開展嬰幼兒大閱讀服務，需要充分挖掘其作為空間場所的價值。圖書館可獨立開辟0～3歲嬰幼兒的低幼服務區域，圍繞“安全、童趣、溫馨”來營造出一種“閱讀家”的感覺。比如選擇大開間的房間，保證光線充足，區域利用軟隔斷劃分，選擇安全的裝飾材料，色彩鮮艷，使用活潑有趣的桌椅、書架、閱讀標記。如英國拉夫堡兒童圖書館里的嬰幼兒活動區，任由孩子做著各種攀爬、跳躍、唱歌、讀書。日本的兒童圖書館普遍設有嬰幼兒閱覽專區、玩耍區域，供孩子們使用的洗手臺、飲水機、小馬桶、給寶寶喂奶的房間，非常人性化。
除了開辟低幼服務區域，還可以“空間再造”，打造嬰幼兒主題空間，如玩具館、繪本館、涂鴉館。玩具館里放置滑梯、木馬、蹺蹺板等游樂設施讓孩子玩耍。繪本館，以繪本借閱、講故事為核心業務，通過閱讀的引導，互動的劇場表演，用立體交互形式去培養孩子主動閱讀的能力和探索知識的熱情。通過空間再造設計主題性嬰幼兒空間，既可以使去圖書館閱讀內化為孩子的習慣，又可以給孩子提供活動和交往的空間，創造社會經歷，還可以使孩子在這個空間里與專家、家長交流，增加見識，得到閱讀指導。此外，還需要拓展服務的輻射范圍，延伸至兒童保健醫院、早教中心、孕嬰商店、兒 童游樂場以及社區居民的生活中。
5.2大閱讀資源
5.2.1圖書館為0～3歲嬰幼兒合理配置各年齡階段以及指導父母親子閱讀的館藏必不可少，如為6個月之前的嬰兒準備對比強烈的卡片、發光讀物，培養孩子初期的認知能力；為6個月至2歲的嬰幼兒準備立體的觸摸書、玩具書；為2至3歲的幼兒準備涂鴉書、繪本。如英國公共圖書館“閱讀起跑線”項目，為不同年齡段的嬰幼兒發放一個免費的閱讀包，里面一般有硬紙板書、童謠書、繪本、父母閱讀指南、推薦書目等[11—12]。另外，大閱讀不應局限在紙本書，聽音樂也是閱讀，是“聽讀”。ECRR曾提出發展嬰幼兒閱讀能力的5項活動，即唱歌、對話、閱讀、寫作和游戲[13]。閱讀是從躺在媽媽懷里“聽讀”媽媽哼唱的兒歌開始的。
5.2.2專業人員。開展嬰幼兒大閱讀服務，要激活人的資源，包括專業館員、嬰幼兒研究領域專家、志愿者等。為0～3歲嬰幼兒進行閱讀服務，需要提高館員全面的專業素質。館員充滿愛的眼神和行為是提高服務質量的前提。懂得嬰幼兒的心理發展規律，知道如何與嬰幼兒相處、溝通，不僅是引導其閱讀、培養閱讀興趣的基礎，還是與父母們溝通交流的共鳴話題。圖書館可以招募早教志愿者，定期為嬰幼兒服務，為父母提供親子閱讀技巧。這不僅可以提高圖書館的吸引力，還可以補充圖書館館員嬰幼兒方面的知識，提升服務能力。
5.3大閱讀活動
現代圖書館是以人為本的圖書館，要讓人走進來，在這個第三空間交流和互動。應根據嬰幼兒的發展特點，聯合多方機構創新活動，打造經典服務產品，不拘泥形式，不帶商業性，吸引更多的父母及嬰幼兒參與，讓孩子們有豐富有趣的閱讀體驗。
5.3.1提供經典形象的大閱讀服務產品。可愛的小動物、憨態可掬的卡通讓嬰幼兒充滿親切感。“圖書館”這個抽象概念，如果能具象化為可愛的、充滿童趣的經典動物或卡通形象，無疑對孩子具有極大的吸引力。如英國“閱讀起跑線”中的藍熊俱樂部設計了一個活潑可愛的卡通藍熊作為代言人，并建立起品牌開展豐富多彩的互動活動。
由于嬰幼兒群體的特殊性，圖書館要更主動介入其整個閱讀過程，量身定做閱讀服務產品。如“閱讀起跑線”為嬰幼兒發放的閱讀包幫助嬰幼兒家庭參與到項目中；美國圖書館協會發起的“出生即閱讀”項目，制作了《出生即閱讀：多早開始都不算太早》圖書、培訓手冊、推薦書目和視頻[14—15]。閱讀禮包、宣傳手冊、閱讀指南、指導手冊，都是公共圖書館服務嬰幼兒閱讀的經典產品，不僅吸引嬰幼兒及父母參與到閱讀中，還可以潛移默化地普及和指導科學閱讀。
5.3.2組織適合嬰幼兒的大閱讀活動。開展豐富多彩的活動是嬰幼兒大閱讀服務最主要的內容。服務活動化、活動品牌化，需要設計創新的閱讀活動，并推廣至家喻戶曉。如“閱讀起跑線”項目中針對嬰幼兒及家長開展的兒歌時間活動，兒童通過聲音和動作的模仿，練習發聲，理解詞語的含義，體會節奏的概念以及增進親子之間的感情。再如針對不同年齡段幼兒的故事時間活動，活動內容包括經典童話、新奇故事和與其他嬰幼兒家庭共同在精彩的`故事中探險。兒童在專注力、想象能力和溝通能力方面得到提升，培養了和書之間的感情。
圖書館可以舉辦親子讀書會。親子閱讀是嬰幼兒最容易接受的閱讀形式，也是增進親子關系的渠道。親子讀書會以童書為媒介，運用多種方式開展閱讀聚會活動，可以培養孩子閱讀的興趣，擴大孩子閱讀的視野，增進家長和孩子的感情，鍛煉孩子與別人相處的能力，鼓勵其積極參與集體活動等。策劃組織親子讀書會可以選擇合適的主題，如節慶、四季、花草樹木、動物等，也可以選擇合適的書籍。活動的方式可多種多樣，如手工制作、詩朗誦、玩偶表演、參觀實踐等；也可以是一場綜合藝術的展示，比如播放童謠，請民間剪紙藝人教大家剪紙。提倡大閱讀理念，相關的藝術形式都可以借鑒。圖書館還可以舉辦故事會，講述者在一定的空間區域內，為孩子們講述各類有趣的故事。講述者可以是教師、退休老人、早教工作者等組成的志愿者隊伍，也可以是大一點的兒童、學生。還可以進行“花樣閱讀”，比如做小頭飾，借助小玩偶來演繹圖書，分角色閱讀圖書，分享圖書中的事物景色等。通過形式多樣的“花樣閱讀”，孩子讀書的興趣會更濃厚，而且會建立一種大閱讀觀念，讓他們感受到閱讀不僅僅是捧著紙質書在看，還涵蓋很多內容，與生活息息相關。除此之外，還可以舉辦早教閱讀指導培訓，為父母們提供推薦書單，播放早教電影，讓家長了解閱讀的重要性；舉辦嬰幼兒讀物漂流，通過分享，讓家長和孩子體會閱讀的樂趣等。
5.3.3尋求多方合作。尋求各界支持和合作，擴大宣傳途徑，是開展嬰幼兒大閱讀活動不可或缺的環節。圖書館需要努力尋求政府支持，努力打造品牌，并通過互聯網、媒體等力量宣傳，提升知名度，開辟更多的公益服務項目，為嬰幼兒提供更廣闊的成長空間。圖書館還需要加強與社會閱讀機構、私人圖書館、民間讀書會等合作，相互學習，積極推動嬰幼兒大閱讀服務的發展。在我國民間存在著一支自發推廣兒童閱讀的隊伍，他們有的向大眾推介童書、介紹閱讀方法，有的側重于兒童閱讀的課程化[16]。而嬰幼兒讀物的創作人、出版商和嬰幼兒玩具銷售商等能夠提供資金支持的商業機構也是重要的合作伙伴。
另外，圖書館應聯合早教機構、兒童醫院和孤兒院等機構，通過走出去、請進來的方式，一方面發放嬰幼兒閱讀推薦書單和嬰幼兒讀物，另一方面邀請閱讀專家和老師為父母和孩子進行閱讀指導，為嬰幼兒講故事、一起做游戲，樹立圖書館良好的社會形象。
6結語
書籍是照進生命的陽光，可讓寶寶這顆稚嫩的小苗茁壯成長。良好的閱讀習慣需要從寶寶出生就開始正確引導和培養。本文著重討論了0～3歲有正常閱讀能力的嬰幼兒的大閱讀服務。目前，國外公共圖書館還為有多動癥、綜合能力失調、自閉癥、抑郁癥、閱讀障礙癥等疾患的兒童提供服務，并已經成為一種傳統。公共圖書館對弱勢群體的關愛和服務研究內容很豐富，需要高度重視和深入研究。
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