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軟件項(xiàng)目成本管理論文
軟件項(xiàng)目管理是軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中進(jìn)行規(guī)范化管理、保證軟件項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)行成本控制的最重要的問(wèn)題之一,成本管理是軟件項(xiàng)目管理中的一個(gè)核心組成部分。接下來(lái)小編搜集了軟件項(xiàng)目成本管理論文，僅供大家參考，希望幫助到大家。
篇一：論信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本管理
摘要：
2014年我有幸能參加了某海事局監(jiān)管指揮系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職。該系統(tǒng)是在電子海圖平臺(tái)上整合原有的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)船舶、船員、危險(xiǎn)貨物、行政處罰，顯示與DLP大屏幕摸拼接投影，并通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)與各市局相連，為海上搜救決策提供輔助。項(xiàng)目與14年2月招標(biāo)，4月簽訂合同，15年5月試運(yùn)行，16年5月通過(guò)驗(yàn)收，總投資780萬(wàn)元。
本文簡(jiǎn)要敘述了項(xiàng)目的基本情況，描述了對(duì)成本管理以及成本管理的成本估算、成本預(yù)算、成本控制三個(gè)過(guò)程的認(rèn)識(shí)。并結(jié)合本項(xiàng)目詳細(xì)闡述了項(xiàng)目成本管理過(guò)程中面臨的問(wèn)題、原因和解決方法：即借鑒同類項(xiàng)目，邀請(qǐng)專家評(píng)估，做好成本估算；借助WBS和進(jìn)度表，做好成本預(yù)算計(jì)劃；結(jié)合有效的工具加強(qiáng)成本跟蹤和控制。最后指出項(xiàng)目的不足是忽視了質(zhì)量成本的控制，并總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn):成功的成本管理就意味著項(xiàng)目成功的一半。
2014年，我有幸參加某海事局監(jiān)管指揮系統(tǒng)的建設(shè)，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職。該項(xiàng)目是14年2月招標(biāo)，4月簽訂合同，正式進(jìn)入建設(shè)階段，合同價(jià)是780萬(wàn)。根據(jù)合同的約定，15年5月試運(yùn)行，16年5月驗(yàn)收。該項(xiàng)目總共含7個(gè)子系統(tǒng)：電子海圖平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全、海上輔助決策、溢油漂移應(yīng)急、大屏幕拼接投影、視頻會(huì)議系統(tǒng)。主要實(shí)現(xiàn)在海圖上事例原有的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)船舶、船員、危險(xiǎn)貨物、行政處罰，顯示DLP大屏幕拼接投影上，并通過(guò)視頻會(huì)議與各市局相連。當(dāng)發(fā)生海難時(shí)，可在海圖上點(diǎn)擊遇難船只，獲取船舶基本信息；船舶簽證、查驗(yàn)等動(dòng)態(tài)信息；船上船員及其所接受過(guò)的所有專業(yè)培訓(xùn)的信息，并根據(jù)要求，以遇難船為中心，劃定半徑，選擇半徑范圍內(nèi)有施救能力的船舶，通過(guò)VHF指揮過(guò)往船舶進(jìn)行施救，對(duì)海上搜救起到了輔助決策的作用。
眾所周知，成本管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分，也是一個(gè)十分容易被忽視但又是十分重要的內(nèi)容。成本管理是指在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中保證完成項(xiàng)目所花費(fèi)的實(shí)際不超過(guò)其預(yù)算成本而開(kāi)展的成本估算、成本預(yù)算和成本控制等方面的管理活動(dòng)。成本管理的目的是通過(guò)執(zhí)行項(xiàng)目成本管理過(guò)程和使用一些基本項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來(lái)改進(jìn)項(xiàng)目成本績(jī)效。項(xiàng)目組整體上把進(jìn)度和預(yù)算交付項(xiàng)目作為我們最大的挑戰(zhàn)，因此，我們十分重視對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本的控制和管理。
項(xiàng)目成本管理的基本過(guò)程是：成本估算、成本預(yù)算和成本控制。成本估算是對(duì)項(xiàng)目投入的各種成本資源采用類比、自下而上、資源單價(jià)、差別估算等估算方法，對(duì)各種必需的資源的成本進(jìn)行近似的估算；成本預(yù)算是將成本控制的基準(zhǔn)。不給控制是利用成本控制系統(tǒng)、績(jī)效評(píng)估、偏差管理等方法，與進(jìn)度控制結(jié)合進(jìn)行的有效控制。
因?yàn)楸卷?xiàng)目是全國(guó)董事系統(tǒng)第一家在海圖平臺(tái)上疊加各業(yè)務(wù)信息，對(duì)于我們公司也是第一次嘗試。如何在限定的時(shí)間里，不超支地完成項(xiàng)目，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目成本管理和控制上，我采取以下幾方面措施來(lái)解決了成本管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題：
一、借鑒同類項(xiàng)目，邀請(qǐng)專家評(píng)估，做好成本估算
在以為的項(xiàng)目中，常出現(xiàn)成本估算和成本預(yù)算的出入比較大的現(xiàn)象，分析其原因，不外乎三點(diǎn)，一是草率的成本估算，二是在項(xiàng)目范圍尚未確定時(shí)就進(jìn)行成本估算，三是對(duì)成本估算太樂(lè)觀或太保守。草率多是由于管理層的壓力而為，所有必須進(jìn)行解釋并取得理解，而對(duì)第二點(diǎn)，則在項(xiàng)目范圍確定之后再進(jìn)行估算。
在本項(xiàng)目的成本估算時(shí)，我們盡量參考公司的知識(shí)庫(kù)，努力尋找本項(xiàng)目與以前項(xiàng)目的共同點(diǎn)，尋找最大程度的類似。對(duì)于有不確定性的地方。找出最大確定度。通過(guò)類比進(jìn)行估算。比如我們借鑒了以前開(kāi)發(fā)過(guò)的船舶報(bào)告系統(tǒng)X船員管理系統(tǒng)等系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的實(shí)際資源和數(shù)量的使用情況記錄，并提交一份詳細(xì)的資源需求清單，包括人員、材料、設(shè)備等關(guān)鍵信息。由于要在電子海圖平臺(tái)上疊加各業(yè)務(wù)基礎(chǔ)信息，并實(shí)現(xiàn)溢油漂移的模擬，考慮的到海圖平臺(tái)有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，溢油是采用歐洲現(xiàn)有的數(shù)字模型，所以我們請(qǐng)大連海事大學(xué)及以上海事大學(xué)的高級(jí)專家對(duì)相關(guān)子系統(tǒng)的項(xiàng)目功能點(diǎn)及所需工作信息量會(huì)審。利用會(huì)審結(jié)果對(duì)交付物所需的資源和數(shù)量做出初步估算。
通過(guò)借鑒同類項(xiàng)目，并邀請(qǐng)專家評(píng)估后，我們對(duì)項(xiàng)目的成本有了初步的估算，同時(shí)我們考慮了一部分的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急金和質(zhì)量預(yù)防成本，并提前考慮項(xiàng)目管理上產(chǎn)生的費(fèi)用，給出一個(gè)總成本誤差70萬(wàn)元一般是20%偏差。
通過(guò)采用借鑒同類項(xiàng)目，邀請(qǐng)專家評(píng)估并留有管理費(fèi)用的主法進(jìn)行成本估算，估算的準(zhǔn)確度提高了不少，缺點(diǎn)是對(duì)同類項(xiàng)目的類似程度難以準(zhǔn)確界定。
二、借助WBS和進(jìn)度表，做好成本預(yù)算計(jì)劃
通常情況下項(xiàng)目的預(yù)算常常會(huì)超過(guò)估算，這是因?yàn)楣浪銊澇醪降墓烙?jì)，而預(yù)算是需要將成本估算分配到項(xiàng)目的各項(xiàng)WBS要素，確定各項(xiàng)工作和活動(dòng)的成本定額，此時(shí)已經(jīng)可以較精確的判定每個(gè)工作包的工作量及技術(shù)難度，并考慮人的成本因素，所有預(yù)算通常超過(guò)估算。
本項(xiàng)目根據(jù)系統(tǒng)成本估算結(jié)果，得出成本總計(jì)。并以20%的比例預(yù)留了儲(chǔ)備金，在此基礎(chǔ)上制定出成本基準(zhǔn)計(jì)劃。并畫(huà)出了用S曲線表示的成本基準(zhǔn)。利用這個(gè)基準(zhǔn)，為監(jiān)控項(xiàng)目和實(shí)施進(jìn)度提供了一把標(biāo)尺。
采用這種方法的優(yōu)點(diǎn)是成本基線和WBS是衡量和控制成本的很好的標(biāo)尺，缺點(diǎn)是WBS分解時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)層一般是以進(jìn)度為準(zhǔn)，而用戶一般是以質(zhì)量為準(zhǔn)，不好把握二者之間的平衡點(diǎn)。
三、結(jié)合有效的工具，進(jìn)行成本跟蹤和控制
很多項(xiàng)目估算和預(yù)算做的都不錯(cuò)，但是在時(shí)間施工過(guò)程中卻出現(xiàn)成本大大超過(guò)預(yù)算，研究其原因，是設(shè)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，且軟件項(xiàng)目的成本很大程度上是人力的成本，是無(wú)法用工具或流水線來(lái)衡量的，有太多的'不確定性因素，比如技術(shù)能力、工具使用熟悉度，甚至是心情。同樣規(guī)模的項(xiàng)目由不同的項(xiàng)目組成員執(zhí)行，成本可能相差非常懸殊，這就是人的因素導(dǎo)致的。只能通過(guò)實(shí)時(shí)的成本跟蹤并采取控制措施減少實(shí)際成本的超支現(xiàn)象。
此項(xiàng)目聘請(qǐng)大連海事大學(xué)的專攻海圖平臺(tái)的博士生導(dǎo)師為本項(xiàng)目技術(shù)顧問(wèn)，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)如何在海圖地圖上疊加各層基礎(chǔ)業(yè)務(wù)停息，海圖有其專門國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)S57和S52，不適用于陸地圖MACINFO等開(kāi)發(fā)平臺(tái)。前期對(duì)開(kāi)發(fā)人員的專業(yè)培訓(xùn)，加速了開(kāi)發(fā)速度，縮短開(kāi)發(fā)周期，減少了開(kāi)發(fā)成本。
我們是采用公司內(nèi)部的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)對(duì)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤和控制。數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)是我公司根據(jù)多年的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)自行開(kāi)發(fā)的，已經(jīng)完成的感知，傳導(dǎo)到大腦，進(jìn)行判斷、分析、控制之意。在該系統(tǒng)中，每位職員每日必須填寫(xiě)工作日志、并結(jié)合考勤、報(bào)銷等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)狀況、管理上狀況的在線查詢，并進(jìn)行評(píng)估，有效促進(jìn)項(xiàng)目管理和基本因素的控制。
比如開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的信息發(fā)布時(shí)，復(fù)用了公司開(kāi)發(fā)的構(gòu)件。構(gòu)建工具由項(xiàng)目組成員進(jìn)行配置使用。在實(shí)施的過(guò)程中出現(xiàn)無(wú)法完成功能的情況，我們協(xié)調(diào)構(gòu)建組的成員配合實(shí)現(xiàn)。 功能實(shí)現(xiàn)后，根據(jù)工作日志判斷原因是因?yàn)楣ぞ卟煌晟疲皇琼?xiàng)目組成員對(duì)工具不熟悉。工具公司的資源規(guī)則：構(gòu)建工具不完善導(dǎo)致的情況，成本歸構(gòu)建組；項(xiàng)目組成員對(duì)工具不熟悉引起的成本歸項(xiàng)目組。通過(guò)數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)將此成本歸入構(gòu)建組。
采用事先培訓(xùn)，結(jié)合數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)進(jìn)行有效控制，我們有效地控制了成本，數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)的缺點(diǎn)是每日填寫(xiě)日志，需要花費(fèi)較多的時(shí)間，無(wú)形中提高了人力資本。
經(jīng)過(guò)上述行之有效的項(xiàng)目成本管理工作，在進(jìn)度和成本控制上也取得了不錯(cuò)的結(jié)果，獲得了用戶的好評(píng)。
在項(xiàng)目中，我們也發(fā)現(xiàn)了一下不足之處，比如沒(méi)有控制好質(zhì)量成本，為實(shí)現(xiàn)用戶提出的某些屬于完美性質(zhì)質(zhì)量要求花費(fèi)時(shí)間太多。雖說(shuō)是需求趕著工程走，需求是驅(qū)動(dòng)力，我們必須滿足用戶的需求，但是我們也應(yīng)該引導(dǎo)用戶，讓用戶了解軟件系統(tǒng)本身具有的功能一界面一功能更強(qiáng)一整合的規(guī)律，放棄一些完美性質(zhì)的需求。針對(duì)這些問(wèn)題，我們會(huì)在今后的項(xiàng)目中改正。
綜上所述，我們看到信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本規(guī)律絕對(duì)不僅僅是處理一堆數(shù)據(jù)，它貫穿于項(xiàng)目的始終，目的在于幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問(wèn)題并且為之采取必要的措施提供了依據(jù)。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，成功的成本管理就意味著項(xiàng)目成功的一半。
篇二：探析軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成本控制對(duì)策
摘要：
在軟件開(kāi)發(fā)所具有的特殊性決定在其成本控制過(guò)程中也具有一定的特殊性，而怎樣應(yīng)用其所具有特殊性做好軟件開(kāi)發(fā)成本控制，在信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的成本管理中是一個(gè)重要的課題。基于此，本文主要對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目成本中存在的影響因素進(jìn)行分析，探討軟件開(kāi)發(fā)的成本控制措施。
關(guān)鍵詞：
軟件開(kāi)發(fā) 成本控制 對(duì)策
與傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)及工程項(xiàng)目等相比較，軟件的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目具有的特殊性較為典型。其在研制過(guò)程中和生產(chǎn)密不可分，而產(chǎn)品的成功研制代表產(chǎn)品的生產(chǎn)能夠基本實(shí)現(xiàn)，所以在軟件的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，其整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程都可作為設(shè)計(jì)的過(guò)程，無(wú)需投入大量物質(zhì)資源，主要的核心為人力資源，并且軟件開(kāi)發(fā)產(chǎn)品主要以技術(shù)文檔及程序代碼為主，并無(wú)其他物質(zhì)成果。此外，軟件產(chǎn)品是一種純知識(shí)的產(chǎn)品，在開(kāi)發(fā)的進(jìn)度與質(zhì)量中難以估計(jì)與度量，并且難以預(yù)測(cè)與保證生產(chǎn)效率，從而使得軟件開(kāi)發(fā)的復(fù)雜性加大，導(dǎo)致難以預(yù)見(jiàn)與控制各種風(fēng)險(xiǎn)。
一、軟件的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成本組成和影響的因素
（一）軟件的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成本組成
在軟件開(kāi)發(fā)中，其項(xiàng)目的成本一般由下列幾個(gè)方面所組成：①人力資源的成本：主要是相關(guān)項(xiàng)目人員成本開(kāi)銷，其包含項(xiàng)目成員的工薪、紅利與外包合同工作人員、臨時(shí)雇用人員的薪酬與加班費(fèi)用等；②資產(chǎn)類的成本：也就是資產(chǎn)的購(gòu)置成本，指的是產(chǎn)生或者形成的項(xiàng)目交付物中所需使用的有形資產(chǎn)等，其包含計(jì)算的硬件與軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、安裝工具、外部及電信設(shè)備等；③管理的費(fèi)用：主要用在項(xiàng)目的環(huán)境維護(hù)中，并保證項(xiàng)目在完工時(shí)所支出成本，其包含辦公室的供應(yīng)、房屋的租金與設(shè)備及支持服務(wù)等；④項(xiàng)目的特別支出費(fèi)用：指的是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中及完工時(shí)成本支出，其包含準(zhǔn)備費(fèi)用及培訓(xùn)費(fèi)用等。
（二）影響軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成本的主要因素
1.項(xiàng)目的質(zhì)量對(duì)于成本所帶來(lái)的影響
通常情況下，項(xiàng)目的質(zhì)量主要從質(zhì)量的保證措施與質(zhì)量的故障維護(hù)兩個(gè)方面分別對(duì)成本起影響作用。在排除產(chǎn)品的故障與確保產(chǎn)品恢復(fù)功能時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用所形成的成本，以及提高產(chǎn)品的質(zhì)量時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用所形成的成本兩者之間具有互相矛盾與反比的關(guān)系，項(xiàng)目的質(zhì)量越差，在前期所投入的故障排除成本就越低，而因質(zhì)量的不合格所造成的損失就越大，從而增加了維護(hù)成本；與之相對(duì)，項(xiàng)目的質(zhì)量越高，出現(xiàn)的故障越少，前期所投入的故障排除成本提高，那么后期的維護(hù)成本也就隨之降低。
2.項(xiàng)目的工期對(duì)于成本所帶來(lái)的影響
在軟件的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，工期長(zhǎng)短對(duì)于項(xiàng)目成本具有很大的影響，主要體現(xiàn)在：項(xiàng)目經(jīng)理部門為確保工期所需措施費(fèi)用，若工期縮短，則需要投入更多技術(shù)更好的成員或者團(tuán)隊(duì)，并且需要投入更為密集的硬性成本，增加了直接成本；而由于工期的延誤而造成的業(yè)主索賠等成本，也可以稱之為工期的成本損失。
3.人力資源對(duì)于成本所帶來(lái)的影響
對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)的`成本控制，人力資源是其重要的影響因素，對(duì)于高技能與高素質(zhì)的工作人員來(lái)說(shuō)，其人力資源的成本較高，在工作效率與工期長(zhǎng)短及產(chǎn)品質(zhì)量中所占據(jù)的優(yōu)勢(shì)就更為明顯，并且在總體上可降低企業(yè)的成本；對(duì)于一些技能與素質(zhì)還有待提高的人員，會(huì)在一定程度上延長(zhǎng)工期，降低工作效率，甚至需要雇用更多工作人員，從而增加了成本。
4.價(jià)格對(duì)于成本所帶來(lái)的影響
市場(chǎng)上人力資源與硬件軟件價(jià)值對(duì)于成本也會(huì)產(chǎn)生直接的影響，并且對(duì)于項(xiàng)目成本的估算影響比較大。
二、軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目成本在控制過(guò)程中所存在的問(wèn)題
（一）項(xiàng)目成本的管理問(wèn)題
許多企業(yè)在當(dāng)前軟件開(kāi)發(fā)的成本管理中沒(méi)有將權(quán)責(zé)利三者很好的結(jié)合起來(lái)，對(duì)項(xiàng)目成本的管理責(zé)任只推到成本管理的主管身上，使得難以完善成本管理的體系，造成項(xiàng)目成本難以管理。
（二）項(xiàng)目人員的意識(shí)問(wèn)題
現(xiàn)階段軟件開(kāi)發(fā)人員雖然大部分具有軟件開(kāi)發(fā)的專業(yè)技術(shù)，但是其大多數(shù)缺乏相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)觀念，對(duì)于成本控制的意識(shí)較為淡薄，尤其是一些沒(méi)有單獨(dú)核算項(xiàng)目的企業(yè)，其項(xiàng)目經(jīng)理更偏重技術(shù)而不是管理，通常只是簡(jiǎn)單把項(xiàng)目的成本管理責(zé)任歸到財(cái)務(wù)部門中。
（三）質(zhì)量成本的控制問(wèn)題
質(zhì)量成本指的是為了提高與確保軟件的質(zhì)量而產(chǎn)生的所有必要費(fèi)用，以及由于沒(méi)達(dá)到質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)所遭到的經(jīng)濟(jì)損失。我國(guó)的軟件企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)都無(wú)法充分的認(rèn)識(shí)到成本與質(zhì)量質(zhì)檢的關(guān)系，其是辨證統(tǒng)一的，但是往往習(xí)慣將質(zhì)量與成本相對(duì)立，片面的追求效益而忽視了質(zhì)量，卻因質(zhì)量不達(dá)標(biāo)而又支出額外的成本，不但會(huì)增加成本的支出，還會(huì)對(duì)企業(yè)的信譽(yù)造成嚴(yán)重影響。
（四）工期成本的控制問(wèn)題
工期成本指的是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的工期目標(biāo)所采取的相關(guān)對(duì)策時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用，在項(xiàng)目管理中工期目的是其重要的目標(biāo)之一，企業(yè)是否能夠完成合同的工期是引起成本變化的關(guān)鍵因素。雖然當(dāng)前軟件企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目的工期與明確要求，而在工期和成本之間的關(guān)系中卻很少深入探討，并且不夠重視工期的成本問(wèn)題，使得在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，認(rèn)為越早完工越好，甚至一些企業(yè)盲目趕工期，使得項(xiàng)目的額外成本增加。
（五）風(fēng)險(xiǎn)成本的控制問(wèn)題
在軟件開(kāi)發(fā)中，風(fēng)險(xiǎn)成本指的是項(xiàng)目不確定引發(fā)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并在對(duì)其成本進(jìn)行管理的過(guò)程中，對(duì)于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與潛在風(fēng)險(xiǎn)甚少考慮。使得一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，就對(duì)項(xiàng)目成本產(chǎn)生嚴(yán)重沖擊。
三、軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目成本主要控制對(duì)策
（一）構(gòu)建責(zé)權(quán)利結(jié)合的成本控制機(jī)制
成本計(jì)劃的編制與下達(dá)成本的控制指標(biāo)，是成本指標(biāo)考核中一個(gè)重要的依據(jù)，對(duì)于每一個(gè)部門與個(gè)人的工作范圍與工作職責(zé)明確界定，并給予相應(yīng)權(quán)利，做到賞罰并行，能夠有效的構(gòu)建責(zé)權(quán)利結(jié)合的成本控制機(jī)制，并在這個(gè)機(jī)制中層層落實(shí)責(zé)任擔(dān)負(fù)方，從而對(duì)形成完整的成本控制機(jī)制，并有效的控制成本具有重要意義。
（二）強(qiáng)化項(xiàng)目過(guò)程的管控，加大成本控制力度
首先，軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)要加強(qiáng)決策階段成本的控制，決策階段指的是企業(yè)最終選擇的經(jīng)營(yíng)方向，其在軟件成本的成本管理中是第一個(gè)環(huán)節(jié)也是核心環(huán)節(jié)，在此階段對(duì)于成本的控制關(guān)鍵是要在決策之前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)深入的分析與調(diào)研。 其次，加強(qiáng)在軟件開(kāi)發(fā)的需求整理與分析確認(rèn)的成本控制，其中，需求管理是指市場(chǎng)營(yíng)銷人員按照高管對(duì)市場(chǎng)的決策所提出的具體產(chǎn)品或項(xiàng)目原始需求；而需求分析指的是技術(shù)人員分析市場(chǎng)的需求，評(píng)估市場(chǎng)的可實(shí)現(xiàn)性和實(shí)現(xiàn)的難度及大概的工時(shí)等，從而提交出相關(guān)的需求報(bào)告，最后有市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)部門確認(rèn)。
第三，提高軟件開(kāi)發(fā)階段的成本管理與控制力度，在開(kāi)發(fā)階段中成本指的是需求確定，并在劃清具體開(kāi)發(fā)成本的管理問(wèn)題上，引入最大的可控制的成本概念。
第四，強(qiáng)化軟件開(kāi)發(fā)的需求變更，對(duì)其成本進(jìn)行科學(xué)管控，需求變更是指開(kāi)發(fā)的過(guò)程當(dāng)中，因市場(chǎng)部門需求的改變而造成的成本加大由此采取的控制對(duì)策，其關(guān)鍵是對(duì)每一個(gè)變更的步驟有效跟蹤，并嚴(yán)格的核算每一次變更時(shí)所需工時(shí)等，做好相關(guān)評(píng)估，從而明確需求變更存在的風(fēng)險(xiǎn)，分析其必要性，促進(jìn)成本的管理。
（三）加強(qiáng)各個(gè)要素的成本控制
正確的處理在質(zhì)量成本中各個(gè)要素之間的管理，加強(qiáng)其成本控制，也就是處理好預(yù)防費(fèi)用、質(zhì)量損失及檢驗(yàn)費(fèi)用等關(guān)系，通過(guò)科學(xué)規(guī)范與先進(jìn)合理的對(duì)策，在保證質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)要求的基礎(chǔ)上，盡量降低軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目成本。并且需要正確的處理好成本和工期之前的關(guān)系，加強(qiáng)在工期中成本的控制；凸顯人力資源在成本控制中的核心地位，強(qiáng)化人力的成本控制等，原因是人力資源是成本控制的核心關(guān)鍵，工期成本與質(zhì)量成本都需要?dú)w結(jié)到人力資源的管理成本中，并盡可能的降低人均成本支出，從而加大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（四）提高對(duì)成本動(dòng)態(tài)控制的效率
軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目成本在動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程中必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況與項(xiàng)目具體要求，通過(guò)企業(yè)即定資源的利用，在確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量滿足客戶要求的基礎(chǔ)上，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目成本實(shí)施有效的跟蹤、組織、分析、實(shí)施、控制及考核等一系列管理過(guò)程。通過(guò)這個(gè)過(guò)程可以有效地降低項(xiàng)目的成本，提高利潤(rùn)。而成本動(dòng)態(tài)控制主要包括資源的計(jì)劃、成本的估算、預(yù)算及控制等，在這個(gè)過(guò)程中必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，從而滿足成本動(dòng)態(tài)控制的要求。
四、結(jié)束語(yǔ)
在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)其項(xiàng)目成本的控制具有顯著的特點(diǎn)，其與傳統(tǒng)成本控制有所區(qū)別，軟件企業(yè)的管理主要以項(xiàng)目的管理為主，并在項(xiàng)目管理的過(guò)程中有效地控制成本。因此，深入的了解在軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目成本中所具有的特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)對(duì)軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成本控制，從而不斷地提高企業(yè)在項(xiàng)目管理與成本管理中的管理水平，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展。
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