對現(xiàn)代禮儀的認(rèn)識
中國作為一個具有悠久文化的文明古國，素有“禮儀之邦”之美稱。“禮儀”一詞，很早就作為典章制度和道德教化來使用。“禮”主要包含三層意思，即第一，我國奴隸社會和封建社會的等級制度，以及與之相適應(yīng)的一整套禮節(jié)儀式；第二，表示尊敬和禮貌；第三，禮物，贈送的禮品。“儀”既指容貌和外表，又指禮節(jié)和儀式。下面是小編整理的對現(xiàn)代禮儀的認(rèn)識，希望對你有幫助。
對現(xiàn)代禮儀的認(rèn)識
一、禮儀的概述
禮儀是人們在日常生活中為保持社會正常秩序所需要的一種生活規(guī)范。禮儀本身包含了人們在社會中應(yīng)予遵守的道德和公德，人們只有不拘泥于表面的形式，真正是自己具備這種應(yīng)有的道德觀念，正確的禮儀才得以確立。
結(jié)合中外人們對于禮儀的認(rèn)識和描述，可以給禮儀下一個這樣的定義，禮儀指的就是禮節(jié)和儀式，它是約定俗成的，人們共同遵守的某種社會交往規(guī)范。
有一個關(guān)于豪豬的故事，講的就是冬天很冷，豪豬要靠在一起才能取暖，但如果靠得太近，他們身上的刺就會扎傷對方，為了最大限度的取暖又不刺痛對方，豪豬之間會有一個距離，這個距離和尺度，放之人類社會的社交中，其實就是所謂的禮儀，他讓我們能夠和平相處，不造成爭端，而公關(guān)禮儀，也有它的既定范疇，公關(guān)就是公共關(guān)系，它所包括的范疇是我們在公眾生活中所涉及的禮儀，大部分是與陌生人或者并不熟悉的人交往的過程中需要注意的禮節(jié)和儀式。
從家庭走入社會，進行社會交往，是禮儀行為的一種擴展。相對于小家庭這一個小社會而言，社會交往的范圍擴大了很多，交往關(guān)系更為復(fù)雜，在現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)的興起和發(fā)展，交往的形式變得也越來越多樣性了，對于人們的要求也越來越高了。社交禮儀通常包括，敲門禮儀、自我介紹禮儀、電話禮儀，等等。
二、禮儀的作用和原則
禮儀作為一種行為準(zhǔn)則或規(guī)范，其重要性可以概括為以下三方面。
1．規(guī)范行為，起著“潤滑劑”的作用。禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務(wù)交往中，人們相互影響、相互作用、相互合作，遵循一定的規(guī)范，會給雙方共同協(xié)作的基礎(chǔ)。禮儀促使人們按照社會公認(rèn)的行為模式去生活、去交往，要求人們非禮勿擾、非禮勿動，造就和諧統(tǒng)一的良好人際關(guān)系。
2．傳遞信息．增進感情，導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。在社交活動中，人對人印象的形成是一個特殊的社會知覺過程。整潔大方的個人儀表，得體的言談，高雅的舉止，良好的氣質(zhì)氣度，必定會給對方留下深刻而又美好的印象，從而建立起友誼和信任關(guān)系，達成社交目標(biāo)。對于表達感情、增進了解、樹立形象都是必不可少的。
3．樹立形象。一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象；一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，人們的一言一行，代表的就是自己、企業(yè)甚至民族的形象，樹立好良好公關(guān)形象的人，就更容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭中處于不敗之地。
要有有效地進行人際交往，既要按照禮儀的規(guī)范行事，又要對禮儀的原則有基本的認(rèn)識。禮儀的原則主要包括以下四個方面。
1．真誠與尊重原則。真誠就是在交往時必須做到誠心待人，表里如一，不自欺，也不欺人。在交際中，待人真誠的人會很快得到別人的信任，而表里不一的人即使禮貌禮節(jié)方面做得無可挑剔，最終還是不會取得別人的信任。希望別人尊敬你，首先必須尊敬別人。心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人們對尊重的需要分為兩類——自尊和來自他人的尊重。
2．同情與關(guān)懷原則。在現(xiàn)實的社會生活中，并不是每個人都永遠處于順境的。再被人處于逆境時，不肯關(guān)心別人的人，不但自己做人處事感到孤單，關(guān)心別人是一種領(lǐng)導(dǎo)、說服、激勵、影響和引導(dǎo)他人的方法，也就是使別人為你做事的方法。因此，一個人只有改變自己的態(tài)度，首先用自己的熱情和真誠去關(guān)心對方，那么對方也一定會改變原有的態(tài)度，反過來關(guān)心自己。
3．得體與適度原則。人們在社交過程中，必須在熟悉禮儀準(zhǔn)則和規(guī)范的基礎(chǔ)上，注意各種情況下人際關(guān)系的距離，把握與特定環(huán)境相適應(yīng)的人們彼此間的交往尺度，以建立和保持健康、良好、持久的人際關(guān)系。具體包括：第一，感情適度；第二。談吐適度；第三，舉止適度；第四，裝扮適度。
4．自信與謙遜原則。人們越是有自信，就越可能建立有益的而不是破壞性的人際關(guān)系。人們越是自信，就越有可能在工作中有所創(chuàng)造，也更有可能獲得成功。在現(xiàn)代社會中，謙虛并不等于自卑，不等于沒有主見或是人云亦云，更不等于故意貶低自己，使自己的才華不外現(xiàn)。高效率快節(jié)奏的生活要求人們既要虛心，又要敢于表現(xiàn)自我。
現(xiàn)代禮儀有什么
儀表儀態(tài)
一個人最起碼的一點就是要學(xué)會干凈整潔，我們不僅要學(xué)會內(nèi)心美，最直白的就是先讓自己的外表先變美，現(xiàn)在社會如果你連自己的外表都不去打理，那么相信我，一定不會有人去想要走進你的內(nèi)心。那么我們有什么需要注意的呢？
1、 先讓自己的面部保持整潔，其中包括發(fā)式，面部，手部；化妝的話對于男士而言就是胡須要按時整理，頭發(fā)也要定期修剪，出去見人或會面的話鼻毛不要外露。
2、 穿著打扮也很能體現(xiàn)一個人的教養(yǎng)和品位，服飾需要得體，穿著打扮的話需要注意身份、場合、守規(guī)、還有配飾要巧用。
3、 工作男士注意事項：皮鞋皮帶公文包要注意顏色，最好黑色、咖啡色或深黑色，穿皮鞋的話就一定要穿黑色棉襪。
4、 穿著的.TPO原則：時間、地點、場合。
言語表達
在這個社會有口才一定是人才，言語表達要以人為本，注意轉(zhuǎn)換角度。在說話的時候要態(tài)度謙虛誠懇，表情親切自然，語調(diào)平和沉穩(wěn)，語言規(guī)范。
1、 說話六不談：不要非議黨和政府、不要涉及國家秘密和行業(yè)秘密、不要非議交往對象、不要背后議論別人、不要涉及格調(diào)不高之事、不要涉及個人隱私。
2、 話題內(nèi)容：格調(diào)高雅、輕松愉快、時尚流行、對方擅長。
3、 談話注意的問題：聲音放低、語速適中、表達規(guī)范、神情專注、少聽多說。
4、 談話方式：問候式、贊美式、觸景生情式、妙用數(shù)字、巧打比方、趣用幽默、插入笑話、巧用態(tài)勢、加強互動。
生活禮儀
1、 生活禮儀最重要的三點就是：孝敬父母長輩、關(guān)愛兄弟姐妹、禮待親朋好友。
2、 要學(xué)會三知：知書達理、知恩圖報、知足常樂。
3、 夫妻之間：互愛互諒，共同承擔(dān)家務(wù)勞動，保持和修飾好自己的儀容，不要因為在一起生活時間太久就總是用一種很隨意的面貌形象出現(xiàn)在對方面前。
4、 其他注意事項：乘電梯應(yīng)該先上先下，按好按鈕，把方便留給別人；在超市里把不要的東西放回原位；注重細節(jié)，多站在別人的角度想問題，方便別人。
工作禮儀
1、 介紹職位從高到低，先把男士介紹給女士。
2、 初入職場：從小事中學(xué)習(xí)，做個執(zhí)行職員，腳踏實地地做工作。
3、 與上司溝通：不要代替上司做決定、不要和上司開黑色玩笑、無話時不妨談?wù)剬Ψ揭轮淖兓?/p>
4、 與同事：互相尊重、物質(zhì)上的往來要清楚。關(guān)心對方困難、不背后議論、勇于認(rèn)錯、敢于承擔(dān)責(zé)任。
5、 辦公室禮儀禁忌：過分注重自己的形象，總是在打扮照鏡子、濫用公共設(shè)施、零食香煙不離口、形象不得體、把辦公室當(dāng)家、高聲喧嘩、隨便挪用他人東西、聽別人講話、對同事的客人冷漠、經(jīng)常遲到。
社交禮儀
1、 會面禮儀：最美的語言是微笑、要記得對方的稱呼、握手的時候要用右手、收了名片最好小聲讀出別人的工作單位和職務(wù)，這會讓對方感到很開心，也是一種禮貌和尊重、要將不同的名片歸類，名片上的內(nèi)容一般很長時間不會變，名片是一種很好的資源。
2、 通訊禮儀：要記得“您”是帶有復(fù)指的，沒有“您們”這個稱呼、公共電話千萬不要私自使用，接聽電話時要聲音適當(dāng)。
3、 迎送禮儀：對方來時記得學(xué)會熱情周到，賓至如歸，要事先替對方考慮到各種事情及突發(fā)情況，安排周到細致、對方要走時記得真誠挽留，熱情送客，在挽留了對方之后對方不留下的情況下要熱情的送離客人。
4、 饋贈禮儀：首先要清楚自己送禮的目的是什么，根據(jù)自己送禮的目的來決定送對方什么東西、個人送禮的時候記得投其所好，還要考慮對方是否便于攜帶你送的禮品。（注意：交淺禮輕、誼深禮重、禮品的選擇要看輕重、場合、包裝。）
社交禮儀的原則：
一、真誠尊重的原則：真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現(xiàn)，真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：“騙人一次，終身無友”。；其實表現(xiàn)為對他人的正確認(rèn)識，相信他人，尊重他人， 所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。
二、平等適度的原則：平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素， 不要自以為是， 不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人，而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人，唯有此， 才能結(jié)交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸，根據(jù)具體情況，具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信 ，要活潑但不能輕浮。
三、自信自律的原則：自信是社交場合的一份很可貴的心理素質(zhì)，一個有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。
四、信用寬容的原則：信用即講信譽的原則，孔子說：民無信不立，與朋友交，言而有信。在社交場合， 尤其要講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應(yīng)拖廷遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)的事， 要說到做到， 即所謂：言必信，行必果。故在社交場合， 如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到， 反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信于人。[寬容是一種較高的境界，容許別人有行動與見解自由，對不同于自己和傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友是最好方法。
現(xiàn)代禮儀的功能
1、鞏固和發(fā)展社會主義生產(chǎn)和生活秩序，推動社會進步
2、約束人們的行為，創(chuàng)造出安定和諧的生活工作環(huán)境，實現(xiàn)著人與人之間的有效交往。
3、協(xié)調(diào)人際關(guān)系、建立良好的人際關(guān)系。禮儀就如同春風(fēng)與美酒，滋潤著人們的心靈，溝通著人們的情感，化解了人與人之間的矛盾，使人們彼此尊重，相互理解，達成共識。
4、禮“黏合”和“催化”人際交往，有利表達感情、增進了解、樹立形象。
5、展示中國人民的精神風(fēng)貌，增強民族自尊、自強的精神，加深與世界各國人民的友誼和交流，提高我國的國際地位和威望，使中華民族的優(yōu)秀文化得以弘揚，使中國以泱泱大國之風(fēng)自立于世界民族之林。
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