【精選】考核方案合集十篇

　　為了確保事情或工作能無誤進行，往往需要預先制定好方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的考核方案10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

考核方案 篇1

　　經市局黨組研究，20xx年將對全市工商系統各直屬工商局、分局年度工作完成情況進行考核。為保證該項工作能夠有效開展，在總結以往考核工作的基礎上，制定如下考核方案：

　　一、指導思想和基本原則

　　按照國家工商總局周伯華局長提出的“四化”工作要求，進一步加強全市工商系統考核工作的制度化、規范化建設，充分發揮考核的導向和激勵作用，通過考核促進各項工作有效落實。考核遵循客觀公正、公開透明、科學有效、注重實績的原則，全面、客觀、公正、準確地評價各直屬局、分局年度工作完成情況。考核結果將作為表彰的依據。

　　二、考核對象

　　考核對象為全市工商行政管理系統各直屬工商局、分局，其中經濟開發區分局、城南經濟技術開發區分局按照各自職能所涉及的內容進行考核，但不參與排名。

　　三、考核內容及計分辦法

　　考核內容主要分為兩個部分：一是常規性工作；二是重點性工作。考核總分為100分。

　　（一）常規性工作：主要是指工商部門職能范疇內的各項經常性工作和基礎性工作。該項工作由市局職能處室制定具體的考核細則。考核分值占總分值的70%。具體內容包括：“政務管理、人事教育管理、紀檢監察、財務管理、法制建設、公平交易執法、市場監督管理、合同管理、食品流通管理、外資企業登記監督管理、個體私營經濟管理、企業監督管理、商標監督管理、廣告監督管理、企業登記注冊、消費者權益保護、信息化管理、消費者協會工作、私個協會工作、工商學會工作、放心消費創建工作”，共21項。常規性工作最終考核得分=21項考核得分之和÷21×70%。《常規性工作目標管理考核細則》見附件。

　　（二）重點性工作：主要是指根據省工商局和市委、市政府的部署所必須完成的重要工作任務，以及20xx年全市工商系統工作會議上明確的20xx年全局性的重要工作。該項工作由市局相關職能處室制定具體的考核細則。考核分值占總分值的30%。具體的重點性工作由市局辦公室會同有關職能處室拿出意見，報局長辦公會研究確定。重點性工作最終考核得分=各項重點性考核得分之和÷項數×30%。《重點性工作目標管理考核細則》待研究后下發。

　　另外，以下幾種情況予以加分：一是創新性工作，經直屬局、分局申報，市局認可的，給予最高4分的加分，創新性工作考核評比辦法另發；二是年度工作獲得縣（市、區）級黨委、政府綜合表彰的，加3分；三是在文明行業評選中，年度系統被評為省文明行業的，加3分，獲省精神文明創建工作先進單位的，加2分，獲得市級文明行業的，加1分。同時獲得上述表彰的，以最高表彰計分；四是在地方組織的作風建設評議中前五名的，加2分；其他市局黨組認為應當加分的項目。所有加分累計最高不超過10分。

　　根據上述辦法，各直屬局、分局考核得分=常規性工作最終考核得分+重點性工作最終考核得分+所獲得的加分。

　　出現以下幾種情況，在綜合評先中予以“一票否決”：一是直屬局、分局局領導班子成員在考核年度內有違法違紀行為受到黨紀、政紀處分或刑事處分的；二是本系統年內有干部職工受到刑事處分的；三是系統內發生重大責任事故，造成惡劣影響的；四是在地方組織的作風建設評議中列行政執法、經濟管理部門倒數前三名的；其他經市局黨組研究應予“一票否決”的事項。

　　四、考核組織

　　考核工作在市局黨組的統一領導下進行，設立考核工作辦公室，辦公室成員由市局各職能處室或部門組成，日常事務性工作由人事教育處負責，市局各有關職能處室或部門負責考核工作的具體實施。

　　（一）常規性工作半年一考核。由市局職能處室或部門負責組織，年底各職能處室或部門根據半年考核情況計算出各直屬局、分局常規工作考核結果，并將結果于20xx年1月5日前抄送人事教育處，年底不再組織集中考核。在考核中，要充分運用信息化手段，發揮二版數據庫數據作用，減少書式臺帳，需要用到的臺帳應事先確定并告知各直屬局、分局。

　　（二）重點性工作年底集中考核。根據工作部署和要求，由市局牽頭職能處室或部門負責組織。為保證考核的公平、公正，考核時將抽調市局機關和各直屬局、分局業務骨干組成考核組進行。牽頭職能處室或部門應將考核結果于20xx年1月5日前抄送人事教育處。

　　（三）加分項目實行申報制。創新性工作按照《全市工商系統創新性工作考核評比辦法》進行申報考核。其他加分項目以直屬局、分局提供的表彰文件原件為依據，截止申報日期為20xx年2月底。

　　五、考核結果運用

　　（一）反饋考核結果。為便于被考核單位明確差距，進一步改進工作，考核結果應及時反饋給各直屬局、分局。常規性工作每半年反饋一次，由各職能處室負責，反饋的內容主要是扣分情況及原因；重點性工作在集中考核結果確定后5天內反饋，由牽頭處室負責；創新性工作在市局考核評比結束后5天內反饋，由考核工作辦公室負責。

　　（二）文件通報表彰。根據考核結果，設立“年度目標管理考核先進單位”3名（其中直屬局2名、分局1名）；常規性工作，每個單項設立2個先進，共42個先進單位；重點性工作，每個單項設立2個先進；創新性工作設立5個先進單位。將以文件的形式予以表彰。

　　（三）給予物質獎勵。在給予精神獎勵的同時，為進一步激發各直屬局、分局的工作熱情，充分肯定所取得的成績，對于獲得表彰的單位將給予適當的物質獎勵。

考核方案 篇2

　　為加強教師隊伍建設，規范教師隊伍管理，嚴肅教職工的年度考核工作。根據《事業單位工作人員年度考核暫行規定》（人核培發[1995]153號）和《內蒙古自治區中小學教師考核辦法》（內蒙教職改字[1991]8號）文件精神,結合我旗教師隊伍的實際,制定本方案。

　　一、考核的目的

　　教師的年度考核是教師隊伍管理中一項重要的工作，也是評聘教師職務的基礎和前提。為了全面、系統地了解和掌握教師任職期間的實際情況，科學、公正地評價他們的工作，區分優劣，獎勤罰懶，克服管理上的平均主義，激勵先進、鞭策后進，促進教師不斷提高政治思想覺悟，努力鉆研業務，更好地教書育人，適應新的形勢對教師提出的更高要求，并為教師的獎勵、職務晉升、續聘、解聘、低聘、工資待遇等提供依據。

　　二、考核的原則

　　1、堅持全面、客觀、公平、公正的原則；

　　2、堅持公開、民主與集中相結合的原則；

　　3、堅持定性與定量相結合的原則。

　　三、考核范圍

　　全旗中小學、幼兒園，教育單位的教職工。

　　四、考核內容

　　根據對教師基本素質、工作質量、教育教學效果全面考核的要求，把考核內容分為七個方面（每方面的考核指標體系由本單位自定并量化）。考核重點是考核政治表現，教書育人，履行崗位職責的實績。

　　1、政治態度與師德修養；

　　2、學識水平與業務進修；

　　3、教育工作；

　　4、教學工作；

　　5、教育教學與教育科研；

　　6、培養指導教師和主動接受培養指導情況；

　　7、工作負荷。

　　五、考核標準

　　考核要以教師崗位職責和所承擔的教育教學任務為基本依據。 教師考核結果分為優秀、合格（稱職）、基本合格（基本稱職）、不合格（不稱職）四個等次。優秀等次的人數應控制在本單位教職工總數的15%以內。

　　1、優秀的基本標準

　　能正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守國家的各項法律、法規和教育部門的各項規章制度；業務熟悉，工作勤奮有創新，教育教學效果好，所承擔的工作成績顯著。

　　2、合格的基本標準

　　能正確貫徹黨和國家的教育方針和政策，遵守國家的各項法律、法規和教育部門的各項規章制度，熱愛教育工作，業務熟悉，工作積極，較好地完成各項教育教學任務。

　　3、基本合格的基本標準

　　政治表現與業務素質一般，勉強適應工作要求，工作積極性、主動性不夠，基本完成教育教學任務，在工作中有失誤。

　　4、不合格的基本標準

　　政治思想覺悟較低，不勝任教育教學工作，責任心不強，組織紀律性差，不能完成所分擔的工作任務，在工作中造成嚴重失誤。

　　六、考核辦法

　　考核工作要采用定性與定量相結合的方法。先定性，后定量，在定量處理的基礎上最后再定性。

　　1 、教師的考核工作，實行平時考核與階段考核相結合；學年考核與任職期滿考核相結合。平時考核一般為單項或幾項工作的考核，考核結果要由職能部門負責記載，每學期綜合一次。階段考核為全面考核，一般一年進行一次，由學校考核領導小組統一部署。

　　2、考核工作要在自我評價的基礎上進行。要充分聽取學校領導、同行教師、教研組、年級組、被考核教師以及學生和學生家

　　長的意見。也可采取聽課、座談、民意測驗、查閱備課筆記、學生作業、考卷及觀摩教學、答辯、民主生活會等多種方式進行。

　　3、考核工作要在占有充分、真實的評價材料的基礎上進行。學校和教師本人要注意通過日常的教育、教學工作的渠道收集、記錄并提供有關的評價材料。

　　4、確定等級。學校考核領導小組對最后考核結果進行審查，確定出優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。優秀率不能超過15%。

　　5、考核工作要增加透明度，考核結果要反饋給被考核者，征求本人意見，以指導其改進工作，提高政治業務素質。

　　6、教師的業務檔案是教師政治和業務素質的真實記錄，是教師年度考核結果、職務聘任、晉升、獎懲的主要依據，因此必須建立健全教師的業務檔案，加強業務檔案的管理和使用。每次考核結果都要及時整理歸檔。評定職務時必須提交業務檔案中的有關材料，教師調動時，業務檔案與人事檔案一并移交。

　　七、考核程序。

　　（一）成立考核領導小組

　　由校長任組長，副組長由學校各職能部門的領導擔任，成員由具有較高學術水平、作風正派、辦事公道、群眾公認的環節干部和教師代表組成，教師代表應占領導小組人數的三分之一。領導小組人數根據學校規模自定（5-9人）。考核小組的產生，必須走群眾路線，要在廣泛征求群眾意見的基礎上，民主產生。考核工作由考核領導小組統一部署，組織實施。也可在領導小組下設學科考核組或各校點考核組，具體負責教師的初步考核工作，后報領導小組審定，最后形成對教師的綜合考核結果。

　　考核領導小組的職責，

　　1、根據本“方案”和學校實際制定切實可行的“教師年度考核方案”和“實施細則”。

　　2、組織、指導、監督本單位的考核工作，確定被考核人的考核等次，受理教師對考核結果不服的復核申訴。發放考核結果書面通知書。

　　（二）組織召開教師大會或教代會，傳達教體局下發的《科左中旗中小學教師年度考核實施方案》；討論、通過學校的“教師年度考核方案”和“實施細則”。

　　（三）設立教師個人考核檔案（檔案內容包括：教育教學計劃、總結；聽評課記錄；所教學科的競賽、考試成績記錄；獎懲記錄；教育教學論文；考查、考核總結及教育教學工作情況記錄考核鑒定表等）。

　　（四）被考核教師，根據考核內容，自我總結，填寫《事業單位工作人員年度考核登記表》 。

　　（五）考核領導小組根據被考核人的自我評價和學校對該同志各項考核指標量化情況，依據本“方案”的有關規定確定被考核人的考核等次，由單位領導寫出的考核評語并簽字。考核結果要在校內公示7天。如被考核教師對考核結果有不同意見，應在公示期內向考核小組提出復核申請。考核小組在認真進行調查研究廣泛聽取各方意見的基礎上，10 天內提出復核的處理意見，并以書面形式再通知本人。

　　八、下列人員按以下辦法進行考核

　　1、因公離開現職崗位的（指與教體局有協議者），參加原學校的年度考核，其中時間超過半年以上，由其服務或學習單位提供詳細書面表現情況，再定等次，否則考核結果為“不定等次”。

　　2、調動（含借調）工作單位的，在現工作單位進行年度考核，其中在新單位工作不滿半年的，由調出學校提供詳細書面表現情況，再定等次。

　　3、見習期、試用期教師參加考核，定為“不定等次”，轉正定級后才評定等次。

　　4、一年內請病假（ 公傷除外、不含女職工產假） 累計超過6個月，考核結果為“不定等次”；一年內曠工累計超過15 天的教師，當年的考核應定為“基本合格”或“不合格”。

　　5、本年度內退休教職工，以審批手續為準，不參加本年度考核。

　　6、本年度因某種情況正被停職調查，以至立案審查未作結論的教師，參加當年的年度考核，但不定等次。

　　7、本年度受行政記過或黨內嚴重警告及以上處分的教師考核等次定為“基本合格”或“不合格”。

　　8、本年度有亂辦班、亂補課，體罰學生，影響極壞，受行政處分的教師，考核結果一律定為“不合格”等次。

　　9、本年度有違反計劃生育政策的教師考核等次定為 “不合格”

　　九、屬下列情況之一者，可不進行考核

　　1、因健康原因，不能堅持正常工作半年以上者；

　　2、到校外進修或出國學習等（指與教體局有協議者），按規定返校時間，無正當理由，未經批準超過一年以上未返校者；無協議者。

　　十、考核結果的使用

　　（一）教師在本年度考核中被確定為“優秀”的發放一次性獎金；

　　（二）“優秀”、“合格”等次的，具有晉職和晉升工資的資格，其中優秀人員在職務晉升、評模選優、職稱聘任等方面可優先考慮；

　　（三）本年度考核中被確定為“不定等次”、“未考核人員”、“基本合格”、“不合格”等次的

　　1、所在單位要安排人員進行幫帶。

　　2、當年不得評聘專業技術職務；不得晉升工資。

　　3、對連續兩年考核確定為“基本合格”、“不合格”等次的教師，應調整其工作崗位。

　　（四）未盡事宜按國家對事業單位工作人員考核的有關規定執行。

　　十一、 組織領導

　　考核工作是一項嚴肅認真的工作，涉及到對教師工作的評價和本人的名譽利益，必須按政策、按規定的程序組織實施。

　　1、 教體局設立考核領導小組，審核各校的考核工作。人事股負責處理考核工作的日常事務。

　　2、各單位領導一定要高度重視，嚴格把關。考核要貫徹堅持標準，保證質量，堅持正確的政治方向和政策導向，實行公開、民主、平等、競爭的原則。考核過程中，要重視教師的思想政治

考核方案 篇3

　　為進一步強化安全生產目標管理，落實安全生產工作責任，有效防范和減少安全生產事故，根據縣政府《關于印發縣20xx年度鄉鎮和部門單位目標管理考評辦法通知》精神，結合部門實際，制定本工作方案。

　　一、健全工作機構

　　成立縣科技局安全生產工作領導小組。

　　二、制定工作方案

　　根據縣委、縣政府有關文件精神并結合部門實際，研究制定《縣科技局安全生產方案》，具體布署本部門安全生產工作。

　　三、工作布置

　　（一）按照政府辦《關于進一步開展安全生產隱患排查治理工作通知》組織開展隱患排查治理，對排查出來的問題認真開展整改，并安排專人對隱患排查情況及整改情況上報縣安委辦。

　　（二）做好省、市、縣通報或函告的安全生產隱患的排查和整改工作，并將整改情況及時報縣安委辦。

　　（三）做好應急救援工作。1、制定《縣科技局安全生產事故應急救援預案》；2、組健應急救援隊伍；3、每年至少組織開展1次應急救援演練。

　　（四）認真組織開展本部門、本行業第七個“安全生產月”活動；按要求派員參加縣召開的安全生產工作會議和組織的培訓。、

　　（五）做好安全生產宣傳工作，鼓勵廣大干部積極向《安全》及各級新聞媒體上稿。

　　（六）按規定及時如實上報各內事故，主動做好事故處置和善后工作。

　　四、監督檢查

　　局安全生產工作領導小組不定期對各股室的安全生產工作進行督查，發現問題及時處理；年終對各股室安全生產工作進行年終驗收考格，對成績突出的給予通報表揚。

考核方案 篇4

　　一、指導思想：

　　通過考核活動，不斷轉變教師的教育教學觀念，提高教師教育教學技能，提升教師創設區角環境與材料，組織區角活動的能力，以促進幼兒的發展。

　　二、活動目標：

　　1、通過考核活動，激發教師日常工作的主動性和積極性，形成有效的激勵機制。

　　2、通過對班級個別化學習環境創設與組織指導的考核與評價，提升教師開展個別化學習的設計與組織能力。

　　三、考核時間與對象：

　　考核時間：xx年12月中旬（12月初抽簽決定各班考核時間）

　　考核對象：全體教師

　　四、考核內容：

　　1、各班積極創設區角環境與材料（小班：區角融合；中班體現一區兩用；大班凸現個別化學習環境）。

　　2、個別化學習活動的組織與開展（小班區角融合的組織與開展）。

　　五、考核標準：

　　具體見附件《xx幼兒園個別化學習環境創設與組織考核標準》

　　六、其它要求：

　　1、考核順序：在自主報名的基礎上進行全園性的統籌安排，按照安排逐班開展。

　　2、考核前一天打印好活動方案5份，4份排版緊湊些、正反面打印，節約用紙（活動當天給考核人員），1份按存檔要求排版（標題：小三，宋體，加粗；作者：小四，宋體，居右；正文：小四、宋體，1.5備行距，活動前一天交于副園長室。）

　　3、各班的考核活動兩位教師共同進行個別化學習活動的觀察與指導，活動導入環節由一個老師引出，交流講評環節兩人分別開展，每人各5-8分鐘左右。

考核方案 篇5

　　一、考核對象

　　各股室，單位

　　二、考核內容

　　（一）日常考核。

　　一是優化環境、促進發展情況；

　　二是依法行政、勤政廉潔情況；

　　三是顧全大局、令行禁止情況；

　　四是心系群眾、維護穩定情況；

　　五是辦事公開、服務基層情況。

　　（二）目標管理。

　　目標管理分重點工作目標和職能工作目標兩部分。重點工作目標是：縣20xx年國民經濟和社會發展主要指標、縣政府20xx年重點工作目標任務、縣20xx年創業型城縣創建工作目標中下達給我局的指標任務。職能工作目標主要是市人社局下達的各項目標任務；局年初與部門簽訂的目標責任狀、經濟指標以及縣委縣政府、市局交辦的其它重要工作完成情況。

　　（三）社會評議。

　　機關作風建設評議以精神狀態、工作效能、優質服務、勤政廉政、依法行政、創先爭優等為主要內容。

　　（四）爭先進位。

　　主要考核各部門創先爭優承諾事項；考核促進全局重點工作發揮的重要作用、作出的貢獻；考核各部門綜合工作在市人社系統的位次，考核縣級及以上獎勵表彰情況。

　　三、考核方法

　　考核內容實施百分制考評，其中日常考核20分、目標管理50分，社會評議30分。

　　對標找差、創先爭優采用加減分制。進位加分，上不封頂；退位減分，下不保底，加減分直接計入綜合考評總分。

　　局作風建設和績效管理考評于20xx年12月至20xx年1月進行，包括部門自評、考核評分、局黨組審定三個環節。

　　1.部門自評。20xx年12月31日前，各股室、單位對照考核內容進行自評，形成自評報告。

　　2.考核評分。20xx年1月15日前，由局“對標找差、創先爭優”活動領導小組辦公室根據考核內容逐項完成評分。

　　3.局黨組審定。20xx年1月31日前，局“對標找差、創先爭優”活動領導小組辦公室嚴格初審并匯總考評結果，提交局黨組會審定。

　　四、考核獎懲

　　根據最終考核綜合得分情況，對排名前3位的部門進行表彰；排名倒數第一位，且綜合得分低于90分的中心、科室列為全局重點整改部門，要對存在問題提出整改措施，向局黨組作出專題報告。對連續兩年被評為重點整改部門的部門負責人進行問責。

　　對有以下情況之一的，取消部門年度評獎資格，取消當事責任人評優資格：

　　①縣重點工作目標未完成的；

　　②年終未進入全市第一方陣的；

　　③全年被群眾向縣級以上部門投訴、舉報2次以上并經查實的；

　　④年度內出現嚴重違法違紀問題或造成嚴重不良社會影響的；

　　⑤部門發生重大安全、信訪責任事故或工作出現嚴重失職、失誤的；

　　⑥未完成局黨組下達的經濟指標的。

考核方案 篇6

　　醫院中層干部既是各部門的專業技術帶頭人，又是部門的管理者，他們的個人品德、工作態度、工作能力、工作業績，既決定著所領導部門的命運，又影響著醫院持續、穩定、健康的發展。中層干部考核，就是通過收集、分析、評價和傳遞有關某一個中層干部在其工作崗位上的工作行為、表現和工作結果方面的信息，按照事先的規定標準，采用科學的方法，檢查、對照和評定職工對職務履行程度，以及確定工作成績的有效管理方法。

　　考核是為了科學、客觀、公正、公平地量化評價中層干部，使干部的動態管理落到實處，為中層管理干部的任免、獎懲、使用、晉升提供可靠的依據。我院中層干部的考核分三部分：職能中層干部考核、臨床科主任考核、醫技科室科主任考核。

　　考核的指導思想及原則

　　為了正確評價中層干部的德才表現和工作業績，進一步規范中層干部考核工作，逐步建立科學、規范、系統的考核體系，提高工作效能，建設高素質的中層干部隊伍。遵循公平、公正、公開、透明的原則、注重實績的原則、群眾公認原則。

　　考核目的

　　考核的目的是讓干部知道自己的工作效果，分數不是主要的，主要的是發現存在的問題，并得到及時的解決，這樣才能在醫院形成一個良好的干部考核氛圍，杜絕不正常的人際關系影響干部的工作銳氣和創新能力。

　　(一)職能中層干部

　　1、對職能中層干部德、能、勤、績、廉做出階段性評價;

　　2、激勵、監督職能中層干部執行法律和行政法規、遵守紀律，忠于職守，廉潔奉公，奮發進取;

　　3、考核結果作為職能中層干部選拔任用、崗位變動、職稱評聘、獎懲等重要依據。

　　(二)臨床科室、醫技科室科主任

　　1、作為評價工作表現、工作能力和調整崗位的依據;

　　2、作為確定醫院學科發展規劃的重要依據。

　　考核內容及辦法

　　醫院對于干部考核項目的制定，代表著醫院管理文化方向，可以引導職工從哪個角度評價一名干部的績效和能力，干部從哪個角度去努力工作。

　　(一)職能中層干部

　　采用百分制計分方法。對職能中層干部進行德(10分)、能(30分)、勤(10分)、績(40分)、廉(10分)五個方面的考核，重點考核工作實績。通過個人述職、民主測評、考核領導小組測評等形式進行。

　　德，重點考核政治態度、大局意識、思想道德品質等;能，重點考核政策水平、組織協調能力、業務能力等;勤，重點考核組織紀律、責任心、工作態度和工作作風;績，重點考核履職成效、完成工作的數量、質量、效率;廉，重點考核廉潔自律的情況。

　　個人述職分三部分：一是全年重點工作及各項指標完成情況;二是存在的問題和不足;三是努力方向。民主測評包括民意測評和民主評議，民意測評通過職工代表進行測評打分，取平均值，占總評價分數的30%;民主評議由考核領導小組主持，由臨床、醫技科主任對職能中層干部進行民主評議并進行測評打分，取平均值，占總評價分數的30%;考核領導小組測評由考核領導小組成員根據干部述職和現實表現進行綜合分析和評價，取平均值，占總評價分數的40%.

　　(二)臨床科室主任：采取定量與定性相結合的方法。

　　1、定量類指標：是由相關職能處室根據臨床科室全年醫、教、研、經濟完成情況提供數據。

　　(1)臨床業務指標完成情況：包括床位使用率、平均住院日、出院人數等。同時，手術科室還考核科室年手術例數及科主任年度主刀完成的手術例數;非手術科室考核科室年門診量以及科主任年度門診量。

　　(2)醫療質量指標完成情況：考核病歷書寫質量、核心制度落實情況、院內感染控制情況、科室開展新技術、新業務項目情況。

　　(3)服務質量情況：考核科室醫療糾紛及醫療賠付情況，包括投訴數、賠償金額、鑒定例數、法院判決例數。

　　(4)經濟指標情況：考核科室的業務收入、直接消耗情況、藥品收入在科室總收入中所占的比例。

　　(5)科研教學情況：考核發表的論文專著、年度內承擔各級科研課題情況、年度內獲得各級科研獎勵、帶教學生數、有無承擔國家級繼續教育項目等。

　　2、定性類指標：通過科主任本人述職，由考核評審組進行評分。述職主要包括：對照三級甲等醫院對于各臨床科室的臨床技術指標內容陳述本科室達標情況、新技術開展情況以及科主任自身臨床及學術方面業績情況;圍繞各項指標達標情況，陳述本科室目前在全市所處的學術地位，找出本學科的優勢及存在的不足，提出發展優勢、糾正不足的設想、需要醫院協助解決的問題;制定下一年度的科室發展規劃。

　　考核采取百分制計分辦法，定量類指標占80分，定性類指標占20分。其中在定量類指標中，臨床業務及醫療治療指標占30分，服務質量指標占15分，經濟指標占20分，科研教學指標占15分。

　　(三)醫技科室科主任：采取定量與定性相結合的方法。

　　1、定量類指標：是由相關職能處室根據醫技科室全年醫、教、研、經濟指標完成情況提供數據。

　　(1)服務質量情況：考核臨床科室對醫技科室滿意度情況、患者及家屬的投訴情況、醫療糾紛賠償情況。

　　(2)經濟指標完成情況：考核醫技科室的業務收入情況、收入增長率情況。

　　(3)科研指標完成情況：考核發表的論文專著情況、年度內新技術引進填補空白情況、科研立項、成果鑒定、成果獲獎情況。

　　(4)教學指標完成情況：考核承擔繼續教育項目情況、具有博碩士生導師資格情況、完成研究生、本科生教學情況。

　　2、定性類指標：通過科主任本人述職，分別由臨床科主任和考核評審組進行評分。述職主要包括全年業務工作完成情況;本科室目前在全市所處的學術地位，找出本學科的優勢及存在的不足，提出發展優勢、糾正不足的設想、需要醫院協助解決的問題;制定下一年度發展規劃。

　　考核采取百分制計分辦法，定量類指標占60分，其中服務質量指標占15分，經濟指標占20分，科研指標占15分，教學指標占10分。定性類指標占40分，其中臨床滿意度占20分，考核組綜合評估占20分。

　　考核的一票否決

　　如果出現重大醫療責任事故、在突發事件中有重大責任、反映有紅包回扣問題、出現安全責任事故、獻血任務、計劃生育指標沒完成等等情況時，采取一票否決制。

　　考核實施的可行性

　　1、黨委高度重視，保證考核結果落到實處。干部考核是干部管理的重要內容，只有在黨委的統一領導下，各職能部門認真工作，臨床、醫技科室密切配合，才能保證考核全套工作的順利完成.只有將對干部的任免、獎懲、評先、待遇等與考核結果密切掛鉤，才能對干部起到激勵和促進的作用。

　　2、考核指標的設置貼合實際。對職能中層干部考核指標的設置要全面反映德、能、勤、績、廉情況。對臨床、醫技科室主任考核指標的設置要全面反映醫、教、研、人才等方面情況，既要重視醫療質量和服務，又要重視經濟效益，既要考慮科研教學工作，又要重視人才培養。每個科室都有自己的特色和專長，只有將各方面的指標全面包括，才能考核出干部的實際工作情況。

　　干部考核是一項巨大的.工程。醫院在不斷發展，思想觀念在不斷更新，只有建立相對規范的、科學的、與市場經濟相適應的干部考核體系，才能實現對干部的真正管理。

考核方案 篇7

　　一、考核周期

　　（一）年中考核

　　于每年的7月____日進行。

　　（二）年終考核于

　　下一年度的1月____日進行。

　　二、考核內容

　　（一）工作績效考核

　　對戰略規劃部經理的工作績效考核，主要從下表所示的10個方面進行。

　　考核內容

　　考核內容考核目的績效目標值

　　部門費用管理合理有效地控制費用的支出，節約成本控制在預算之內

　　部門工作

　　計劃完成情況確保部門工作任務全面完成達到100%

　　公司發展

　　戰略研究保證公司持續、健康發展，確保公司發展戰略與公司內部資源相匹配，適應外部環境的發展和變化上級領導對提交的研究報告滿意度評分在____分以上

　　公司戰略實施

　　情況監督與指導確保公司階段性戰略發展目標完成公司階段性戰略發展目標完成率達100%

　　投資收益率達到____%

　　公司經營情況分析為公司高層領導提供決策支持提交的分析報告的準確率與完成率達____%

　　信息收集的及

　　時性與完整性為公司高層領導提供決策支持

　　決策評審差錯率確保公司無重大決策失誤重大決策失誤的情況為0

　　提出合理化建

　　議被采納的數量被采納并實施的建議不得低于____項

　　部門人員管理確保各項工作能有序進行1.部門員工出勤率達到____%

　　2.下屬員工無重大違規事件發生

　　（二）工作能力考核

　　工作能力考核主要是對具體職務所需要的基本能力進行的測評，對戰略規劃部經理工作能力的考核，主要包括專業技能掌握程度、分析決策能力、組織協調能力等。

　　（三）工作態度考核

　　工作態度考核主要包括工作責任感、協作精神、工作紀律性等方面。

　　三、考核實施

　　1.考核采取自我述職報告與上級領導及其他相關人員綜合評定的方法，述職報告由被考核者在規定的時間內將書面述職報告交給上級領導。

　　2.年度考核總得分=年中考核得分×45%+年終考核得分×55%。

　　四、考核紀律

　　1.考核人員必須本著公平、公正、客觀的原則對被考核者實施考核。

　　2.考核工作必須在規定的時間內完成。

　　五、考核結果應用

　　根據績效考評結果，對被考評者實施相應的人力資源管理措施，將績效管理與其他人力資源管理制度聯系起來。績效評估結果主要運用于：股權激勵、薪資調整、崗位調整、能力提升計劃等方面。

考核方案 篇8

　　一、考核目的

　　1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業績、工作能力和工作態度，及時糾正偏差，改進工作方法，激勵爭先創優，優化整體客服團隊，從而全面提升客服質量和企業效益，特制定本考核方案。

　　2、對客服人員進行的業績考核結果將作為本公司進行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉升和崗位調動的決策依據。

　　3、將績效考核融入公司管理過程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺，增進管理效率、推動公司良好運作。

　　二、考核原則

　　本著公平、公正、引導、激勵的原則實施考評，客服人員的考評結果將與公司業績和個人業績直接掛鉤，業績考評也將作為薪資的主要參考依據，直接決定著個人收入。

　　三、考核形式

　　以業績考核為主，多元考核形式并用來進行綜合考量，以求考核效益最大化。

　　四、適用對象

　　本方案適用于本公司所有的客服人員，請相關部門負責人遵照實施，予以認真落實，如有特殊情況不便按時實施的，需及時告知，另做考慮。

　　五、考核周期

　　基于客服崗位特質，客服人員的績效考核將實行月度考核，每一月作為一個考核單位，具體考核時間待商議（每月的月末或下月月初）。

　　六、客服人員績效考核指標

　　績效考核指標是員工工作業績、工作能力的量化形式，通過各量化指標的考量可以體現客服人員的工作業績、能力和態度。基于客服崗位自身的工作性質和工作內容，客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面：

　　1、指標完成率。指標完成率，即特定月內通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率，表示為實際銷售額/計劃銷售額，如A萬/月。

　　2、詢單轉化率。詢單轉化率，即顧客向客服詢單服務的人數到最終下單人數的個比率，表示為最終下單人數/詢單人數。

　　3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的比例，表示為最終付款人數/下單人數。

　　4、客單價。客單價，即特定時間內每個客戶購買本店商品的額度，是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總人數之間的比例，表示為特定時期內銷售總額/付款客戶人數。它充分體現了客服人員的客戶親和度和工作能力。

　　5.旺旺回復率。旺旺回復率，即客服人員通過旺旺作出回復的客戶數與總接待的客戶數之間的比率，表示為回復客戶數/總接待客戶數。如對所有接待的客戶都予以回復，則回復率為100%。

　　6、旺旺響應時間。旺旺相應時間，指每一次自客戶詢單到客服作出回應這一過程之間的時間差的均值。一般來說，40秒的響應時間是相對正常的，做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒，它直接關系著對客戶態度和客戶關系的維持。

　　7、協助跟進服務。本項只作為一種工作情況的參考，會根據具體情況做具體調整。

　　8、執行力。執行力，即客服人員特定時間內所完成上級主管交代任務的情況，本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量，賦予分值。

　　上述各項指標主要依據客服人員的實際工作情況，依據客服績效管理系統（如：赤兔名品）所對應數據進行統計。此外，在實際考評中除了主管結合客服人員實際工作表現作出評價外，客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個指標考評結果的綜合評價。

　　七、考核實施流程

　　1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程，熟練使用績效考核工具，并在考核、賦值的過程中及時與被考核者（客服人員）溝通，力爭客觀、公正地完成考評工作，保證考評工作的順利、有效開展。

　　2、考核者依照制定的考核指標及標準，根據各客服人員所對應的各項指標數據及工作表現予以評估、打分，賦予各項指標以具體分值。

　　整個客服評估滿分100分，其中指標完成率占30%（30分），詢單轉化率占30%（30分）、下單成功率占10%（10分）、客單價占5%（5分）、旺旺回復率占5%（5分）、旺旺響應時間占5%（5分）、協助跟進服務占5%（5分）、執行力占10%（10分）。

　　以上程序完結后，還需要員工做出自我評定，主管負責人也需要結合員工工作成績及平時表現對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據。

　　3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總，并由高到低作出排序。根據加總分值，將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級將被定為高級客服；兩次考核分值都在80分~90分之間的，客服等級定為中級客服；兩次都在70~80分的，則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進行深度訪談，經指導仍低于70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同，所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同，旨在鼓勵創優爭先。

　　4、補充建議（待商議）：

　　每一季度或每一年度還將基于本階段內客服員工的總體工作業績，評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優秀客服專員”若干名，其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%，優秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵，如頒發特別鼓勵獎或獎勵旅游。

　　八、考核申訴

　　為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正，特此設定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負責人做出的考評結果，如有異議，員工可直接向部門主管提出申訴，先由部門主管進行協調，經協調仍有異議的，可向公司人事部門提出申訴，由人事部進行具體調查，予以協調，切實保證考評結果的客觀、公正。

考核方案 篇9

　　為了客觀、公正、合理地評價教師的德、才表現和工作實績，用制度來激勵、督促全體教職工提高政治和業務索質，認真履行好自身工作職責。避免人為因素，增強評優的透明度，有利于調動廣大教職工工作的主動性和積極性。遵照黔人通（)132號文件精神，結合本校實際，特制定年度考核評優工作實施意見。

　　一、評優評先注重以師德為先的原則。

　　教師師德是衡量評優評先的重要標準。在學校突發事件和教育教學工作中對學校工作有貢獻、教師公認、師德好、經行政集體研究、教師公認的可直接評優評先。

　　二、年度考核量化入等考核方案。

　　l、注重年度考核與平時考核相結合的原則，學校的月考核是教師平時德、能、勤、績的綜合體現，也是衡量教師工作態度和實績的標準，其計算方法如下：

　　班主任

　　科任教師及教輔人員

　　2、年度考核要以注重實績的原則。

　　以當年元月、7月兩次教學成績為實績，以50分為基分，超年級平均分1分加分，以此類推。低年級平均分減分，以此類推。在原基礎上提高分加分，以此類推。在原基礎上降低分減分，以此類推。

　　3、加分因素。

　　（1）獲獎加分：當年年度獲“優秀教師”“先進教育工作者”“優秀班主任”“兩基”“先進個人”“優秀共產黨員”的教職員工可按省級5分、市級3分、縣級2分加分。

　　(2）發表淪文、經驗點滴文章加分。

　　為鼓勵教師學習業務、提高素質，在教育主管部門主辦的刊物上發表文章的按省級1分、市級0.75分、縣級0.5分加分。

　　(3）教學活動加分。

　　縣及以上優質課、信息技術比賽、教學競賽等活動獲獎、獲輔導獎的教師按一等3分、二等2分、三等1分，（優秀獎按三等計入）加分。同一次教育教學活動，按最高獲獎等次計。m

　　4、減分或排除評優因素。

　　(l）早退、遲到全年累計超過8次不得評優秀等次。事假全年累計10節，病假全年累計20節，不得進入優秀等次。

　　(2）曠課、曠會、曠工一次不得評優秀等次。

　　(3）學校出現重大責任事故，校長和分管副校長不能進入評優等次。

　　(4）全校教職工因工作失誤受到縣局、鎮黨委政府通報批評的責任人不能進入評優等次。

　　所帶班級學生在校期間有違法犯罪現象，受到校級以上處分的。

　　有體罰和變相體罰學生行為的。

　　因責任事故導致學生傷害的，給學校造成經濟損失的。

　　從事有償家教的。

　　三、說明：

　　1、有主線學科的教師按平時考核積分和教學考核積分、加分因索、減分因索之和計入考核總成績。

　　2、學校行政和非主線學科教師按平時考核積分、加分因素、減分因索之和的80％計入考核總成績，并進行民意測評，占20％。

　　3、每位教職員工的年度考核總成績，從高到低依次排列，再按分配的優秀指標數，確定進入優秀人員名單、通過教職工測評，校行政審查最終確定年終考核進入優秀等次人員名單。

考核方案 篇10

　　為確保完成集團公司的經濟指標，充分調動全體員工的工作積極性和創造性，也為我社的發展提供強有力的保證，我社擬在20xx年起試行新的績效考評制度。把員工的工資收入與個人業績掛鉤，以充分體現多勞多得，能者多得的經營理念。通過對員工的績效考評，并以此作為獎優罰劣的依據，可以鼓勵績效突出的員工，鞭策績效不良的員工，從而提高工作效率。并為員工調動、晉升、降職、淘汰提供客觀公正的依據。形成一股“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”的良好風氣，激發起員工良好的工作動機，鼓勵員工創造優秀績效，使員工愿意在本企業努力工作。

　　一、允許員工入股

　　對于自愿入股的員工，報經江西南昌經濟集團有限公司同意后，可出讓一定比例的股份給員工，即每股人民幣1000元，集團公司將按出資額1：1的比例配置相應的責任股，所配責任股僅有分紅權，沒有所有權，且不得轉讓。但集團公司配股金額不超過10萬元，按先后順序配股，配完為止。

　　二、個人收入和績效考評掛鉤

　　凡是應聘到旅行社工作的人員均為旅行社員工，其工資將由兩部分組成：基本工資+績效工資。基本工資因崗位而不同，績效工資：按照所做的業務（以資金到帳為準），扣除經營成本和必須繳納的稅款之后，計提其中的30%，每季結算一次。

　　1、應聘員工的個人收入組成：***元/月/人的基本工資（由旅行社統一交納社保金）+績效工資。

　　2、在編員工的個人收入組成：現有的檔案基本工資+績效工資。

　　三、考核晉升及獎勵辦法

　　1、應聘員工

　　A、聘用員工半年或年終完成**萬元毛利的，可以經過績效考評后直接晉升為部門副經理（業務副經理、外聯副經理），同時開始享受新的工資待遇，基本工資***元+崗位工資**元+電話費補貼**元。如第二年半年考核未完成**萬元毛利任務的，從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

　　B、聘用員工半年或年終完成1萬元毛利的，可以經過績效考評后直接晉升為部門經理（業務經理、外聯經理），同時開始享受新的工資待遇，基本工資***元+崗位工資***元+電話費補貼***元。如第二年半年考核未完成***萬元毛利任務的，從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

　　C、聘用員工和部門經理（業務經理、外聯經理）半年或年終完成**萬元毛利的，可以經過績效考評后直接晉升為業務總監，同時開始享受副總經理的工資待遇，基本工資***元+崗位工資***元+電話費補貼***元。如第二年半年考核未完成*萬元毛利任務的，從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

　　D、聘用員工和部門經理（業務經理、外聯經理）半年或年終完成**萬元毛利的，可以經過績效考評后直接晉升為副總經理，同時開始享受新的工資待遇，基本工資***元+崗位工資***元+電話費補貼***元。如第二年半年考核未完成**萬元毛利任務的，從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

　　E、旅行社計調人員的個人收入***元/月/人，為保證工作順利進行，努力降低成本，確保工作準確無誤并贏得時間，成績優異者給予獎勵，每人計提作業費*元/人，待團隊行程結束后計提獎勵。如因計調操作失誤給旅行社造成了經濟損失，損失費由計調全部承擔。

　　F、經過年終測評，聘用員工在測評結果公經濟后即日始自行解除聘用合同。

　　2、在編員工

　　在編員工的考核辦法參照聘用員工的考核辦法執行。如不能完成任務，又無正當理由（正當理由包括：因病住院一個月以上、外出經濟團累計***天以上、專職財務人員除外），經過年終測評，在編員工下崗，社保金由個人繳納。如本人又要求重新上崗的，需寫書面申請，經社辦公會討論決定。

　　四、為吸納社會及民間資本支持我社的發展，允許旅行社以外的自然人持有本社的股份，但所持股份集團暫不配股。對于支持與關心本旅行社業務的編外人員，按事先約定的辦法一團一議進行獎勵。

　　五、此方案從批準之日開始施行，試行一年。

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