考核方案集合五篇
為了確保事情或工作扎實開展，我們需要事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編幫大家整理的考核方案5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
考核方案 篇1
一、原則
1、對銷售人員薪酬進行考核，前三個月不考核，自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。
2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費用、綜合考評三項。
3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主，康體次之。
4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。
二、銷售人員基本待遇
享受酒店主管級待遇，基本工資為2xxx元/月-----2xxx元/月，對外（名片）頭銜為銷售經(jīng)理。
三、考核人員
銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理
四、考核內(nèi)容
1、業(yè)績考核
每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元（附銷售指標分解），超出部分按1.5%獎勵。
個人業(yè)績組成：
（1）銷售員工號下的協(xié)議消費總額，包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個人下單的零散接待等。
（2）銷售員發(fā)出的團隊、會議單消費（100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分）。
（3）部門經(jīng)理接洽的會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應銷售人員，按個人80%與部門20%劃分。
（4）銷售員接恰的'宴會、散客餐飲消費。
（5）應收帳未到帳前不計入個人銷售額。
（6）部門業(yè)績產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。
2、費用考核（包括交通補貼、招待費、贈券費用等）
（1）交通補貼：銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。
（2）通訊補貼：銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。
（3）贈券控制：銷售人員為600元/月（按消費額5折計）
（4）招待控制：有重要客戶宴請需事先報部門批準，原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶，每次費用控制600元（按消費額5折計）。
（5）鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶，將實惠帶給客戶，多進行情感交流，每人每月宴請費用不得低于400元/月（按消費額5折計），不足部分按50%從考核獎勵中扣除。
3、綜合考評
部門完成酒店指標前提下，個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵，綜合考評：
（1）業(yè)績獎勵85%
（2）團隊精神10%
（3）工作紀律5%
業(yè)績由銷售內(nèi)勤負責統(tǒng)計，團隊精神與工作紀律由部門經(jīng)理考評。
五、其它
1、銷售內(nèi)勤：享受酒店領班級待遇，基本工資為2xxx元/月，獎勵按銷售人員平均獎的30%發(fā)放。
2、美工：享受酒店主管級待遇，基本工資為2xxx元/月，工作范圍包括平面設計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。
考核方案 篇2
圍繞市委、市政府“一個突出、四個加快”戰(zhàn)略部署，全面完成上級業(yè)務主管部門和市委市政府布置的各項工作，經(jīng)大隊長辦公會議研究決定，制定本目標管理考核方案。
一、考核項目
二0XX年度商務綜合行政執(zhí)法大隊目標考核管理項目為上級行業(yè)主管部門和市委、市政府下達的各項工作任務，分為業(yè)務工作、效能建設、臨時工作任務等項目。
二、考核辦法
1、以科室業(yè)務工作和個人效能工作相結(jié)合的方法進行考核（即：業(yè)務工作考核科室，效能建設和臨時工作考核個人)，采用百分制，年終考核達98（含98分）分以上為優(yōu)秀，80分（含80分）以上為達標，60分以上為基本達標，59分以下為不達標。
2、考核目標分值分配：科室考核分70分，個人考核分30分。
3、年終目標考核，各科室業(yè)務工作由各科室自評申報評分（并附評分依據(jù)），效能建設和臨時工作任務由個人自評申報評分，然后由大隊領導班子對照本考核方案進行考核評定。
4、上級有考核驗收的`單項工作，被上級考核評為先進、優(yōu)秀的每個單項工作在科室計分基礎上獎勵分5分，通報表揚的加2分（累加）。
5、一票否決，凡被上級或違反大隊工作制度被列為不合格的工作人員目標考核為零分。
6、市重點工程抽調(diào)人員、新農(nóng)村建設、“三送”工作組人員不參加大隊業(yè)務工作考核評分。
三、考核獎罰
1、實行考核獎金工作制。即平均每個人考核獎金1200元，個人考核最后得分與獎金掛鉤，成正比關(guān)系，即考核獎=考核獎金總額÷考核總分數(shù)×個人考核分。
2、每個干部的最后得分為個人考核分數(shù)加所在科室（所分管科室）的分數(shù)。
3、副大隊長列入分管科室考核，分管多個科室的按分管科室平均分計算。
考核方案 篇3
根據(jù)《教育部、財政部、人事部、中央編辦關(guān)于實施農(nóng)村義務教育階段學校教師特設崗位計劃的通知》（教師[XX]2號）及省地縣特設崗位計劃招聘實施方案要求：“鼓勵特崗教師3年聘期結(jié)束后，繼續(xù)扎根基層從事農(nóng)村教育事業(yè)。對自愿留在本地學校的，要負責落實工作崗位，將其工資發(fā)放納入當?shù)刎斦y(tǒng)發(fā)范圍，保證其享受當?shù)亟處熗却觥薄Ｎ铱h20xx年招聘的特崗教師三年服務期將于今年八月期滿，為全面掌握我縣20xx年服務期滿“特崗”教師服務期間的基本情況，科學評價服務期滿 “特崗”教師工作，為評價錄用服務期滿“特崗”教師的工作提供依據(jù)，做好服務期滿特崗教師的工作崗位安排，根據(jù)《xx縣20xx年農(nóng)村義務教育階段學校特設崗位教師接轉(zhuǎn)方案》，經(jīng)局黨組研究決定，對20xx年“特崗”教師進行綜合考核。特制定以下方案：
一、 考核原則
整個考核工作要始終堅持“公平、公正、競爭、擇優(yōu)”的基本原則，結(jié)合本縣實際，以科學的考核評價機制調(diào)動廣大特崗教師的工作積極性，促進教師綜合素質(zhì)和工作能力的提高，以積極鼓勵高校畢業(yè)生長期在我縣農(nóng)村中小學扎根立業(yè)為宗旨，努力營造良好的用人環(huán)境。
二 、考核對象
20xx年招聘，到20xx年6月一直在崗的特崗教師。
三、考核內(nèi)容
（一）履行崗位職責情況
1、堅持正確的育人導向，遵守教師職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、積極進取、顧全大局、團結(jié)同事，為人師表、關(guān)愛學生；
2、工作勤奮、教學嚴謹，服從組織安排，沒有無故遲到、早退、曠缺課等現(xiàn)象；
3、認真履行工作職責，扎實做好教育教學及班主任等各項工作。
（二）學習、培訓情況
1、按要求參加省、地、縣、鄉(xiāng)（學校）組織的各類培訓，學習效果顯著；
2、積極參加校內(nèi)外教研活動，每年主講公開課2-4節(jié)以上，撰寫1篇以上教育教學論文和2篇以上教學反思總結(jié)（XX字以上）；
3、虛心好學，主動聽課，每年聽課達相關(guān)要求；認真學習教育教學理論，有摘錄教育、教學信息資料筆記；
（三）業(yè)務能力情況
1、上課：能勝任所任教學科的教學工作。
2、撰寫教案：能熟練撰寫教案。
3、能按要求批改作業(yè)、輔導學生、開展課外活動等。
（四）工作業(yè)績情況
1、教學成績（以中考或?qū)W年統(tǒng)考成績及輔導學生競賽、課外活動取得的成績?yōu)橐罁?jù)）。
2、教科研成果（以本人所提供的有關(guān)證件為依據(jù)）。
3、受表彰獎勵情況（以本人所提供的榮譽證或表彰文件為依據(jù)）。
四、考核時間、程序及辦法
（一）考核時間
20xx年7月5日至7月31日。
（二）考核程序
1、縣成立考核工作領導小組，制發(fā)考核方案文件等；
2、特崗教師服務的教輔站要以站為單位成立考核小組，負責組織本站的考核工作；
3、被考核教師本人及所在學校要下載并據(jù)實填寫《xx縣特崗教師工作考核備案表》；
4、及時通知被考核教師撰寫工作總結(jié)，按要求做好考核相關(guān)準備工作；
5、被考核教師服務學校配合教輔站組織對本校納入考核的特崗教師進行考核，按考核標準認真逐項打分；
6、教輔站結(jié)合學校意見，確定考核等級，考核采取百分制。（總分在90分以上為優(yōu)秀、總分為80-89分為合格、60-79分為基本合格、總分在60分以下為不合格），形成考核意見；
7、縣考核領導小組審查考核結(jié)果，確定接轉(zhuǎn)對象。
（三）考核辦法。
考核采取聽、查、看、訪、測評、座談等方式進行，縣考核小組根據(jù)考核成績，分別按照優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次，確定服務期滿的特崗教師的考核結(jié)果。
凡查實屬以下四類對象的，考核直接認定為不合格：
1、有體罰或變相體罰學生造成嚴重影響等違反師德行為的；
2、在一年內(nèi)連續(xù)曠工15天、累計曠工30天的；
3、不服從工作安排，經(jīng)教育不改，造成對學校、教育主管部門不良影響的；
4、服務期滿的特崗教師在服務期間，有二年所任教學科教學成績在全鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）學年統(tǒng)考中同級別同類別排倒數(shù)第一名的；
5、有其他違紀違法行為的。
五、考核結(jié)果的運用
1、考核為優(yōu)秀等次特崗教師，上報縣教育行政主管部門表彰作為今后評先選優(yōu)，晉級提拔的'重要依據(jù)之一；
2、考核為基本合格及以上等次的特崗教師，服務期滿本人要求繼續(xù)留在農(nóng)村學校任教者，予以留任；
3、考核定為不合格等次的服務期滿的特崗教師，根據(jù)有關(guān)文件精神解除協(xié)議，不再留用。
六、工作要求
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（學校）要高度重視服務期滿特崗教師的考核工作，要及時成立考核小組，必須在規(guī)定時間內(nèi)完成考核工作，逾期完成工作任務的站校，縣不安排本鄉(xiāng)鎮(zhèn)接轉(zhuǎn)教師所需經(jīng)費，后果自負。各站校要嚴格以20xx年特崗教師安置文件上的人員為依據(jù)按要求對服務期滿特崗教師進行考核，并形成客觀的考核結(jié)論和鑒定意見，為縣考核小組提供真實的考核依據(jù)；
2、服務期滿后凡愿意留下繼續(xù)在農(nóng)村學校任教的特崗教師，必須由站、校簽署同意留用意見和本人簽署的明確的“自愿留用”意見，否則，不予留用；
3、凡申請留用的特崗教師，經(jīng)縣考核領導小組研究同意后繼續(xù)留用。
4、請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教輔站按本方案認真組織考核，考核表及應上報材料（含20xx年7月份工資發(fā)放清冊電子版）務必完善后于8月10日前上報縣教育局特崗辦，材料嚴格按原聘用文件順序收交。
七、組織領導
為加強對服務期滿特崗教師考核工作的領導，成立xx縣教育局特崗教師考核工作領導小組。具體考核工作由縣教育局組織實施。
組 長：x
副組長：x
成 員：x
考核方案 篇4
為加強管理，充分體現(xiàn)多勞多得，少勞少得，不勞不得，提高員工的工作積極性和主動性，進一步提高工作效率和質(zhì)量，根據(jù)集團公司績效考核辦法，結(jié)合本部門工作的實際情況，特制定如下管理實施辦法：
一、成立領導小組
組長：
職責：負責績效考核的指導工作
副組長：
職責：
成員：
職責：負責績效考核每日信息的收集、整理工作。
二、工作要求
（一）保潔員
1、按時上下班，不遲到、早退：
2、堅守崗位，上班時間不串崗、脫崗；
3、上班時間不干與工作無關(guān)的事（打牌、織毛衣、酗酒等）；
4、不在崗上吸煙；
5、不酒后上班；
6、按時、保質(zhì)、保量對環(huán)衛(wèi)責任區(qū)域進行清掃保潔；
7、做到垃圾日產(chǎn)日清，清理的垃圾帶離景區(qū)倒入指定位置；
8、長期保持著裝整潔規(guī)范、保潔用具擺放規(guī)范和清潔；
9、按時開會，不遲到、早退；
10、完成上級領導交辦的其它各項工作任務。
（二）駕駛員
1、按時上班，垃圾日產(chǎn)日清，及時清運責任區(qū)域垃圾；
2、不酒后上班；
3、定期對車輛進行保養(yǎng)維護，確保車輛能正常運行。
（三）維修員
1、堅守崗位，按時上下班；
2、定時不定時檢查衛(wèi)生間、直飲水機等所轄區(qū)域的設施設備，針對能維修的及時維修，不能維修的及時書面或電話報送相關(guān)職能部門維修，并做好檢查記錄和跟蹤落實整改記錄；
3、專研業(yè)務技能，提高業(yè)務素質(zhì)，提升維修效率和合格率。
（四）內(nèi)勤
1、堅守崗位，按時上下班；
2、按月做好部門物資采購計劃、把好采購物資質(zhì)量驗收和成本核算關(guān)，確保物資能及時有效供給，并做好記錄；
3、做好部門文檔的收集、整理、歸類及文字資料的起草工作，文檔管理規(guī)范，資料齊全。
4、管理好庫房物資，物資擺放要規(guī)范，不凌亂，每月對物資進行一次盤點，做到賬實相符，按時發(fā)放領用物資，并做好盤點和領用登記；
5、每天將辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃干凈，確保辦公桌椅干凈整潔，為部門營造一個更加舒適、健康的辦公環(huán)境。
（五）領班
1.堅守崗位，按時上下班；
2、做好督促檢查工作，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生質(zhì)量、員工著裝、勞動紀律、所轄區(qū)域設施設備的完好狀況，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，部門能整改的問題，及時采取措施進行整改，部門不能整改的問題，及時書面報送或電話通知相關(guān)部門進行整改，并做好檢查記錄和落實整改記錄。
3.根據(jù)區(qū)域、時間等因素核實物資實際使用量，做好所轄區(qū)域領用物資使用登記，最大限度降低物耗成本。
三、處罰辦法
（一）保潔員
1、未按時上下班，遲到15分鐘以內(nèi)，每人次扣3分，超過15分鐘半小時以內(nèi)，每人次扣5分；早退15分鐘以內(nèi)，每人次扣3分，超過15分鐘半小時以內(nèi)，每人次扣5分；超過半小時扣10分。
2、上班時間干與工作無關(guān)的事（打牌、織毛衣等），衛(wèi)生狀況良好，每人次扣5分；衛(wèi)生差，每人次扣10分。
3、酒后上崗，每人次扣5分；崗上酗酒，每人次扣10分。
4、不堅守崗位，上班時間出現(xiàn)脫崗、串崗，衛(wèi)生狀況良好，每人次扣5分；衛(wèi)生差，每人次扣10分。
5、不按規(guī)定著裝，每人次扣1分；
6、未按時按要求徹底清掃或循環(huán)保潔，每人次扣5分。
7、上班期間在崗上吸煙，每人次扣2分。
8、垃圾日產(chǎn)日清，清理的垃圾未帶離景區(qū)倒入指定位置，亂堆亂放，每人次扣10分。
9、所轄區(qū)域的設施、設備損壞未及時上報，每人次扣2分。
10、標示、標牌、垃圾桶、飲水機、休息座椅、石凳不清潔或未及時清理裝滿垃圾的垃圾桶，每（塊、只、臺、張）扣1分。
11、與游客發(fā)生口角、產(chǎn)生矛盾激化，影響景區(qū)整體形象，每人次扣50分。
12、清掃保潔區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣，在半小時內(nèi)未清理，每一處扣1分。
13、衛(wèi)生責任內(nèi)有因長期不清理形成的垃圾死角，每發(fā)現(xiàn)一處，扣該區(qū)域責任人每人次10分。
14、衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)有人、畜糞便一處，未及時打掃，每發(fā)現(xiàn)一處扣5分。
15、保潔用具擺放不規(guī)范，每樣每次扣1分；保潔工具骯臟，每樣每次扣2分。
16、人為因素致使保潔工具損壞的`，每損壞一件扣2分；每丟失一件扣5分。
17、不經(jīng)責任區(qū)領班或部門領導的批準，私自請人代班，每人次扣10分。
18、未按時參加開會，遲到15分鐘以內(nèi)，每人次扣3分，超過15分鐘半小時以內(nèi)，每人次扣5分；早退15分鐘以內(nèi)，每人次扣3分，超過15分鐘半小時以內(nèi)，每人次扣5分；超過半小時每人次扣10分。
19、不服從領導的安排和管理，我行我素，每人次扣10分。
20、一旦上級領導指出存在問題，根據(jù)實際情況，扣責任人20分。
（二）駕駛員
1.未按時清運垃圾，超過15分鐘半小時以內(nèi)每次扣5分，超過半小時扣10分；
2.未及時清運垃圾，影響景區(qū)形象，每次扣責任人5分；
3、酒后上班，每次扣20分，并上報公司給予處罰。
4、未定期對車輛進行保養(yǎng)維護，致使車輛損壞，但未造成安全事故，每次扣責任人10分；致使車輛損壞，造成安全責任事故，扣30分，并上報公司給予處罰。
5、垃圾車清洗不及時，使得外觀骯臟，影響景區(qū)形象，每次扣責任人5分。
（三）維修員
1、檢查不及時，每項扣5分；
2、對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，能維修的不及時維修，每項扣5分；對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，不能維修的不及時報送相關(guān)職能部門，每項扣5分。
3、維修合格率未達到百分之六十以上，每人次扣10分。
（四）內(nèi)勤
1、未按時上下班，每人次扣5分；
2、因采購數(shù)量、采購時間、采購質(zhì)量的問題，影響領用物資的及時有效供給，每人次扣5分；
3、文檔管理不規(guī)范，導致文檔丟失或損壞，每人次扣5分；
4、績效考核資料收集不齊全或不符合考核要求，每項扣5分；
5、物資擺放不規(guī)范，未將物資分類擺放，每項扣2分；
6、未對庫房物資進行盤點或賬實不符，物資領用登記不準確，每項扣2分；
7、辦公室環(huán)境衛(wèi)生不清潔，每人次扣2分；
（五）領班
1、未按時對所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，每少于一次扣2分；
2、針對檢查出現(xiàn)的衛(wèi)生質(zhì)量、員工著裝、勞動紀律、設施設備的問題，未及時整改或匯報，每項扣5分。
3、未仔細核算所轄區(qū)域保潔用品和保潔用具，造成領用物資浪費或用量不夠，扣5分。
（六）經(jīng)理和副經(jīng)理
1、每月對部門所轄區(qū)域工作進行全面檢查不少于4次，每少一次扣5分；
2、對部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題或公司其他部門及領導反映的問題未及時或按時按要求進行落實整改，每項扣5分；
3、因工作質(zhì)量、設施設備的問題引起游客投訴，每出現(xiàn)一次扣20分；
4、每月員工不按既定的工作要求開展工作，每違反一項扣0.5分。
每人每月100分，100分相當于每月每人績效工資，用每人每月績效工資除100得每分值人民幣多少錢，以上管理辦法中層以下通過部門日常工作檢查作為考核評定的依據(jù)，采取按月考核，季度兌現(xiàn)。
考核方案 篇5
第一章 總則
第一條 為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)管理，完善服務功能，充分調(diào)動工作人員積極性，提高服務質(zhì)量和工作效率，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務公益性質(zhì)，切實使群眾受益，依據(jù)《中共中央 國務院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《國務院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(20xx-2011年)》和《衛(wèi)生部關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效考核的指導意見》，制定本辦法。
第二條 社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標體系，運用科學適宜的方法，對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的運行管理、功能實現(xiàn)、服務模式和服務效果等進行客觀、公正的綜合評價。
第三條 本辦法考核對象為衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站。實行一體化管理的`社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站作為整體接受考核。
第四條 考核原則：
(一)科學、規(guī)范、有序。科學制訂社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核內(nèi)容及標準，規(guī)范績效考核工作流程與方法，有序開展考核工作。
(二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)平等參與考核。統(tǒng)一考核內(nèi)容、標準與方法，公開考核結(jié)果，接受社會監(jiān)督。
(三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序，將日常考核與年終考核相結(jié)合，采用適宜方法，提高工作效率。
(四)激勵、促進、有效。發(fā)揮考核作用，獎勵先進、改進不足，調(diào)動工作人員積極性，促進機構(gòu)持續(xù)、健康發(fā)展，保證群眾受益。
第五條 地方各級衛(wèi)生行政部門要加強對社區(qū)衛(wèi)生工作領導，積極協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門，完善和落實社區(qū)衛(wèi)生服務相關(guān)政策，加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的監(jiān)督管理，保障社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)，為績效考核提供條件。
第二章 考核內(nèi)容與方法
第六條 考核內(nèi)容：
(一)機構(gòu)管理，包括機構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財務資產(chǎn)管理、藥品管理、文化建設、信息管理和服務模式等。
(二)公共衛(wèi)生服務，包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種，婦女、兒童和老年人健康管理，高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理，傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管，計劃生育技術(shù)指導等。
(三)基本醫(yī)療服務，包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、醫(yī)療費用、康復服務等。
(四)中醫(yī)藥服務，包括中醫(yī)治未病、中醫(yī)醫(yī)療服務。
(五)滿意度，包括服務對象和衛(wèi)生技術(shù)人員滿意度。
第七條 考核指標體系：
(一)遵循科學性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標體系。
(二)考核指標分為一級指標、二級指標和三級指標，明確考核指標內(nèi)容、權(quán)重、標準以及評分辦法。
(三)地方衛(wèi)生行政部門可對指標體系進行適當調(diào)整，并根據(jù)當?shù)貙嶋H情況確定指標標準及評分辦法。
(四)社區(qū)衛(wèi)生服務站的考核指標體系由地方衛(wèi)生行政部門根據(jù)當?shù)貙嶋H情況進行調(diào)整。
第八條 考核方式方法：
采取日常考核與年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式，通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進行考核。
第三章 組織實施
第九條 考核主體：
(一)區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門會同有關(guān)部門組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的績效考核。
(二)設區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門對區(qū)(市、縣)考核結(jié)果抽取一定比例進行復核或組織統(tǒng)一考核。
(三)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局、省級衛(wèi)生行政部門和中醫(yī)藥管理部門對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核工作進行督導檢查。
第十條 考核組織：
(一)設區(qū)的市、區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門應當成立社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核領導小組，負責績效考核工作的領導與組織協(xié)調(diào)。
(二)成立績效考核工作組，成員可由政府相關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。
(三)鼓勵有條件的地區(qū)委托第三方開展社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核。
(四)原則上考核周期為一年。
第十一條 考核程序：
(一)組織準備。確定考核實施機構(gòu)和考核人員，明確考核程序和工作安排。如委托第三方實施考核，應當簽訂相關(guān)協(xié)議。
(二)具體實施。制訂考核方案，考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)進行考核，并將考核結(jié)果上報績效考核領導小組。
(三)公示公布。績效考核領導小組將考核結(jié)果以適當形式公示公布。
(四)溝通反饋。領導小組對被考核機構(gòu)取得的成績和存在的問題進行反饋，提出改進建議。
第十二條 考核工作要求：
(一)衛(wèi)生行政部門要保證績效考核工作經(jīng)費，用于績效考核組織與實施。
(二)建立績效考核制度。制訂本地社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核辦法，明確考核主體、考核內(nèi)容和標準、考核程序和方法以及考核結(jié)果應用，完善績效考核結(jié)果反饋機制。
(三)建立績效考核責任制，明確考核相關(guān)人員職責和紀律要求，考核過程中盡可能不影響被考核機構(gòu)業(yè)務的正常開展。
(四)被考核機構(gòu)確保提供信息真實、準確，積極配合績效考核工作。
第四章 結(jié)果應用
第十三條 績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次，各地根據(jù)實際情況自行確定各個等級的績效分值。考核結(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)資金撥付和負責人聘任的重要依據(jù)。對考核成績優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)予以表彰或獎勵;對考核成績不合格的要求限期整改，整改后仍不合格的給予警告直至取消機構(gòu)資格。
第十四條 社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)應當結(jié)合本辦法建立和完善內(nèi)部績效考核制度，根據(jù)不同崗位職責和要求對工作人員實施分類考核，將考核結(jié)果作為工作人員績效工資及人員聘用的重要依據(jù)。
第十五條 根據(jù)考核結(jié)果，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗，整改存在問題，調(diào)整考核指標體系，完善和規(guī)范日常管理，提高機構(gòu)服務質(zhì)量和效率。
第五章 附則
第十六條 本辦法由衛(wèi)生部負責解釋。
第十七條 地方各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制訂本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)績效考核具體實施方案。
第十八條 本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。
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