督導工作計劃

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候寫一份詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的督導工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

督導工作計劃1

　　做李寧服裝品牌的市場督導工作流程，供你參考，在講述市場督導的工作流程之前，我們先了解市場督導工作職責：

　　1、跟進每日店鋪數據上傳的準確性，及時性。

　　2、貨品到貨信息，發布到各店鋪并跟進配貨。

　　3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

　　4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。

　　5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

　　市場督導每周工作流程

　　1、周一查看負責片區的一周銷售，庫存，上周活動，現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。

　　2、周二經營分析時總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動計劃。

　　3、周三店長會議。總結上周自己所負責片區的貨品，人員，活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。

　　4、每周三店長會議時收集專柜信息調查表，上周店長對員工的考核（由內務收集匯總）。周一做店鋪（柜）與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結。

　　5、下發每周《考核表》、《調查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導其配貨。對上周的《調查表》，收集統計，反饋給經理，銷售主管，總公司市場部。

督導工作計劃2

　　市場競爭日趨激烈，在終端市場競爭環境下，市場督導占據著不可估量的地位。作為企業的一個核心職位，在保證公司利益、維護公司原則的同時，還要幫助市場維護權益，上傳下達，排憂解疑，有效管理促銷員工，盡心盡力履行公司、客戶的義務，以完成公司下達的指標同時更進一步的提高銷售量。作為一名市場督導員，面對當今嚴峻的市場局面以及艱巨的工作任務，首先應該在自身的規劃做起，進而理清工作的思路，最后確定工作達成目標。具體如下：

　　自身素質是督導員工作的向導和后盾，因此我會做到：

　　一、在市場督導中，始終以良好的思想道德完成工作，樹立誠信形象，維護公司名譽。

　　二、深刻了解企業文化，通過了解企業的發長歷史，樹立企業品牌信心，使自身更加具有權威。

　　三、做銷售也就是做人，不管面對的是促銷員態度、產品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好客戶的義務。

　　四、掌握熟知好企業產品品項結構、價差體系、銷售網絡結構、工作操作流程等知識，進一步為自身的督導樹立更大的權威。

　　五、以積極良好的的工作態度，完成好工作計劃，加強自身額外知識學習，提高隨機應變能力。

　　工作思路：

　　一、市場管理：

　　1、鞏固現有市場：通過合理有效的方式（活動）鞏固現有市場對公司的認可度，調動現有市場的積極性。

　　2、融入市場：了解市場信息，為公司掌握市場情況提供最真實的資料，也為公司的下一步戰略定位提供依據。

　　3、指導市場：正確指導各種工作流程、原則以及執行公司各項管理制度。

　　4、監督市場：維護公司和市場合作者的權益，團結市場，時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。

　　二、促銷員管理：

　　1、通過培訓，增強促銷員的專注與自豪企業文化是一個公司的靈魂，作為企業的一員也有義務了解，對促銷員角度來說，我們是通過對促銷員進行企業文化培訓，系統地介紹公司的創業歷史、發展概況、榮譽獎項和戰略規劃等，以此來增強促銷員的歸屬感和榮譽感。

　　歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽感可以使導購員在向顧客介紹產品時具有更強的說服力，而且可以使他們擁有與企業共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強，無形當中就大大提升了促銷員對企業的忠誠度，從而對銷售業績樹立了更大的信心。

　　2、多點溝通多點關心，讓員工感覺溫暖巡場時，與促銷員建立適合事宜的溝通，通過交流了解他們的工作處境，需要什么，什么需要幫助等等。同時，做為一個承上啟下的督導來說，必要時考慮向公司申請為促銷員專門開展的一些活動，以體現企業對員工的關心、關愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

　　3、提高激勵，突破完成工作計劃在與促銷員建立良好溝通的基礎上，以合理的晉升、精神/物質獎勵（公司申請允許情況）帶動工作積極性，在完成工作計劃基礎上更進一步突破。

　　三、巡場管理

　　1、場周邊的巡查了解消費人流去向，確定銷售狀況較好的競爭對手，分析與對手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設問題？是不是衛生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。

　　2、觀察促銷員在促銷員無發現情況下，選擇合適地點觀察其著裝規范，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

　　3、場內檢查檢查產品陳列規范以及相關衛生狀況，同時留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產品方面。查閱銷售記錄和庫存數量，以做好備貨準備。

　　4、現場指導根據以上幾點的巡查情況，結合公司實際給促銷員提出合理可施的方案并要求及時改善。

　　5、溝通協調針對以上巡查的問題點，與商場相關人員進行相關問題的溝通協調，保證銷售開展順利。

　　6、記錄、報告對每次巡場做好問題點的匯總，對照結果與目標，分析做好和需要提高的方面并呈報上級。

　　通過對市場銷售環境的'監督、發現、反映、解決，進一步加強企業產品品牌效應，贏得顧客的忠誠，最終達到企業的經營績效。

督導工作計劃3

　　為確保我公司工作順利開展，也為讓公司對我的工作進行考核，我將做好以下方面的工作計劃來提高工作效率和質量。確保客戶按質，按時的實現公司部署的工作計劃。使加盟店的銷售工作順利進行，能對公司的各項方針政策在加盟店的執行情況負責。

　　服裝行業有個特點，那就是季節性強，雖然一年有春夏秋冬四季，每一季都有時尚，不過還是以秋冬季節為主，根據公司的實際，做好促銷活動。個人認為可以從以下幾點入手：

　　一、人是萬物之本，員工是生存的命脈。因此我們要努力提高銷售員的素質，提高員工工作積極性，增強他們的素養，使銷售員更有工作精神和奉獻精神。獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，也不能光有獎而不懲。

　　二、面對銷售的各種壓力，店長導購努力調整好陳列，把握好時機進行促銷。可以從這幾個方面做：首先，多和員工進行交流。其次，不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來適用的資訊，更好的為客戶服務，為了能促進銷售，應做到在每個細節上力求與眾不同。最后，加強服裝面料知識培訓，了解當季時尚趨勢，及相關搭配方式和店面人員銷售技巧培訓。只有及時補充學習，才能適應商業節奏的步伐。

　　三、可以督促店鋪針對現有的客戶狀況做一個計劃，簡歷（盡力）完善客戶檔案，為客戶發放小禮品來吸引更多的顧客再次上門購買，如果售前、售后服務做得好，那些買過的客戶就會介紹他的親戚、朋友過來！這樣就可以獲得更多的新客戶。

　　四、加強店面貨品的完整性。店面的相關配飾要配備齊全，裝牌立體感更強，刺激顧客的購買欲望。店面要整潔，干凈。銷售員精神面貌、氣質要好，做好微笑服務，著裝原則上要求穿本公司服裝，要求干凈、整潔、大方、得體。細節決定成敗！

　　五、門店的規章制度要定好，也要做一個可行的薪資方案，提高員工的銷售積極性。與店員及時溝通，了解員工的想法和困難之處。

　　六、分析貨品，了解每個店面的暢銷和滯銷款。店長有什么問題這些及時向公司匯報，盡力做好自己的本職工作。

　　以上是個人的看法，工作中也許有疏忽和做得不好的地方。但是我相信通過自己的努力，我會做得越來越好的！但我始終堅信，有付出就會有收獲，沒有付出是一定不會有收獲，取得成功的。

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