快遞客服外包合同

時間：2025-01-09 14:54:53 志華合同范本我要投稿

相關推薦

快遞客服外包合同范本（精選11篇）

　　現今社會公眾的法律意識不斷增強，合同在生活中的使用越來越廣泛，簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，下面是小編精心整理的快遞客服外包合同范本（精選11篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

快遞客服外包合同范本（精選11篇）

　　快遞客服外包合同 1

　　甲方（用人單位）：

　　法定代表人：

　　乙方（受聘人員）：

　　居民身份證號碼：

　　家庭住址：

　　電話：

　　根據國家法律和有關政策，經甲、乙雙方平等協商，自愿簽訂本合同：

　　一、聘用合同期限

　　本合同的有效期期從________年________月________日至________年________月________日止。

　　二、工作性質和考核指標

　　乙方同意按甲方工作需要，在________崗位工作，完成該崗位承擔的各項工作任務。

　　考核指標每月（每季度、每年）為________________________________________。

　　三、勞務保護和勞務條件：______________________________________________。

　　四、勞務報酬

　　乙方在聘用期間的基本工資為月___________元，獎金見甲方的獎金發放制度。

　　五、甲方的權利和義務

　　（一）甲方的權利

　　1、依照國家的有關規定和甲方的規章制度對乙方行使管理權、考核權和獎懲權。

　　2、合同期間因工作需要，甲方有權調整乙方的工作崗位。

　　3、具有下列情形之一的，甲方可以隨時通知乙方解除勞務合同，不受提前三十天通知的限制：

　　（1）乙方嚴重違反甲方工作責任制或甲方規章制度的。

　　（2）乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的。

　　（3）乙方被依法追究刑事責任的。

　　（4）乙方連續________個月（季度、年）考核被確定為不稱職的。

　　（5）不勝任現職工作，又不接受其它安排的。

　　4、乙方受聘期間，因違法、違紀或其它不當行為，給甲方造成損失的，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。

　　（二）甲方的義務

　　1、遵守國家的法律、法規、政策，尊重職工的主人翁地位，創造有利于職工發揮積極性和創造性的`企業環境。

　　2、負責對乙方進行政治思想、職業道德、專業技術、企業管理知識、遵紀守法和規章制度的教育與培訓。

　　六、乙方的權利和義務

　　（一）乙方的權利

　　1、在合同期間乙方享有參與企業民主管理，獲得政治榮譽和物質鼓勵的權利。

　　2、有權享受國家和本企業規定的勞務保護、勞務保險、福利待遇。

　　3、因疾病治療需要，有申請延長醫療期的權利。

　　（二）乙方的義務

　　1、必須按時、按質、按量地完成約定的工作任務或工作指標，并接受甲方的考核。

　　2、自覺保護甲方的形象和利益，不得實施有損甲方形象和利益的言行。

　　3、必須以甲方工作人員名義開展業務，并服從甲方統一管理。

　　4、乙方因其它事由單方提前解除勞務合同，應提前三十日以書面形式通知甲方，并承擔相應法律責任。

　　七、勞務保險和福利待遇

　　甲乙雙方約定，甲方為乙方購買_________意外傷害保險卡，用于乙方在為甲方提供勞務過程中發生意外傷害的補償。保險期間與本合同期限相同。

　　八、違約責任

　　1、本合同一經簽訂，雙方必須嚴格執行，如遇違約時，違約方應承擔違約責任，支付給對方違約金________元；給對方造成損失的，應根據后果及責任大小予以賠償。

　　2、乙方在職期間，由甲方出資進行職業技術培訓或乙方屬甲方有償引進的人才，當乙方未滿約定服務年限解除本合同時，甲方可以按照實際支付的培訓費或有償引進費計收賠償金，其標準為每服務一年遞減支付的培訓費或引進費總額的___%。

　　3、因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承擔違約責任。

　　九、解除勞務合同的程序

　　雙方協商一致，認為下述程序是公正而合理的。

　　1、提出書面通知。

　　2、填寫《員工離職通知書》。歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通信設備、勞務工具、住房、交通工具等甲方財產。如有遺失、損壞應予賠償。

　　3、交接工作。

　　4、支付違約金。

　　自乙方提出書面通知之日起的第____日，雙方勞務合同關系解除。但由于乙方的原因未能及時按程序辦妥手續的，則辦理時間可以順延，由此造成的損失乙方自負。

　　但如這種延誤系甲方原因，則甲方應為乙方辦理手續并賠償乙方損失。

　　十、本合同未盡事宜，按法律、法規、規章、政策執行。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人

　　________年________月________日

　　乙方（簽名）：

　　________年________月________日

　　快遞客服外包合同 2

　　甲方：

　　地址:

　　電話: 傳真:

　　乙方: 聯系電話:

　　證件號碼:

　　家庭地址:

　　甲方是中國快遞網絡在縣唯一授權的快遞網絡經營權的經營商，主要經營國內國際快件的快件速遞業務，因業務發展需要，經甲乙雙方充分協商，甲方同意以雇用形式聘請乙方為甲方單位員工，并根據《中華人民共和國勞動法》的有關規定，就雙方的雇用勞務關系達成以下合同條款，供甲乙雙方共同信守：

　　一.甲方權利和義務

　　1.甲方權利：

　　⑴ 合同期內，甲方即為乙方的工作內容管理者，有權對乙方在甲方規定的工作時間內的工作行為進行監督管理，并對乙方因違反甲方公司所制定的各項管理制度的行為進行處理。同時，甲方有權按照甲方制定的獎懲制度對乙方違反制度的行為進行行政罰款。

　　⑵ 合同期內，甲方有權根據業務經營需要以及乙方身體健康情況，臨時變更乙方的工作崗位(工種)和工作地點，并根據崗位性質而變更乙方薪水。

　　⑶ 甲方對乙方在工作時間以外時發生的各種行為所產生的一切法律與經濟后果不負責承擔責任。

　　⑷ 乙方違反國家法律法規，違反甲方公司制定的各項制度，在甲方提出警告后仍不終止的，甲方有權取消雇用關系，如因乙方的行為造成甲方公司的經濟或法律損失的，甲方有權追究其責任。

　　⑸ 甲方對甲方公司制定的各項管理制度擁有最終的解釋與隨時變更的權利。

　　2.甲方義務：

　　⑴ 甲方對乙方的工作行為負有監督指導義務，并應對乙方定期進行各類崗位培訓以及生產完全培訓。

　　⑵ 甲方應依法制定單位各類規章制度，并通過有效方式及時告知乙方，同時，對各類制度負有闡釋義務。

　　⑶ 甲方根據工作崗位的需要，提供相應的車輛，電腦，把槍，工作服等崗位工具，同時按照國家有關勞動安全、衛生的規定為乙方配備必要安全防護措施，發放必要的勞動保護用品，甲方要隨時提醒乙方注意安全，乙方也應該聽取甲方的意見和建議，對乙方的安全問題由乙方自行負責。

　　⑷ 甲方應按照本合同約定的薪水標準以貨幣形式按月支付乙方工資。若乙方提供了正常勞動，甲方就應該支付給乙方相應的工資報酬。

　　二、乙方的`權利與義務

　　1.乙方權利：

　　⑴ 試用期滿后，乙方依法享有平等就業的權利，甲方不得因為乙方的性別，年齡，身體健全程度，智力，以及工作能力的程度而歧視乙方。

　　⑵ 乙方享有取得勞動報酬的權利，甲方不得無故拖欠或克扣乙方每月的工資。

　　⑶ 乙方依法享有休息，休假的權利。

　　(注：業務員以及內部操作崗位根據崗位性質，不實行帶薪休息。)

　　2.乙方義務

　　⑴ 乙方應嚴格遵守國家法律法規、__監管部門、以及甲方公司制定的各類考勤，內務，勞動紀律，績效考核，獎懲辦法等各項管理制度，同時自覺接受甲方公司管理人員的監督管理。

　　⑵ 乙方應積極完成各類業務指標，不得無故推諉，延遲甲方管理人員交代的各類勞動任務，自覺接受甲方管理人員的工作調度，同時，自覺接受甲方單位舉辦的各類技能，安全培訓，努力提供自身的業務素質和安全意識。

　　⑶ 乙方在合同期內，應最大限度的發展甲方公司的快件業務，擴大__快遞網絡在威信轄區內的知名度。

　　⑷ 乙方工種若從事對外業務經營崗位的，應及時每日到甲方財務處繳清各類應繳款項，不得無故拖欠，貪污，挪用，私藏各類公款。同時，各種業務支出，應憑正規有效票據報銷，不得虛假上報。

　　⑸ 乙方應積極維護甲方公司的財物，及時對甲方提供的各類崗位工具如汽車，電腦，把槍等進行維護，不得無故損毀，藏匿，如有發現，按原價賠償，情節嚴重的，按偷盜交予公安機關處理，

　　⑹ 合同期內，乙方提出要辭工解除合同的，須在30日內向主管領導提出書面申請，30日后到人事部辦理解除合同手續。

　　⑺ 乙方在合同期內，應該嚴格執行公司的商業保密制度，不得對外泄漏甲方的商業企劃、客戶資料、內部價格等信息，如有違反，甲方有權予以辭退并追究其責任。

　　⑻ 為保障甲方的市場商業權利，乙方在合同期滿不再續簽后，在縣轄區三個月內不得從事其它快遞物流公司的各類工作。如有違反，甲方有權追究其法律責任。

　　⑼ 乙方在工作期間，不得專職或者兼職的從事其它職業。

　　⑽ 用工合同期滿后，乙方如不準備續簽，需在合同到期前一個月告知甲方。

　　三、勞動合同期限

　　本合同為固定期限勞動合同。合同期從年月日起至年月日止;其中試用期為從年月日起至年月日止。

　　四、工作內容和工作地點

　　⑴.乙方同意根據甲方業務經營(工作)需要，在__公司從事快遞員崗位，同時甲乙雙方可另行約定崗位具體職責和要求。

　　⑵ 乙方的工作地點為：

　　五、工作時間和休息休假

　　甲方根據經營活動需要，對本單位員工實行以下崗位休息制度：

　　⑴ 客服，內勤，文員崗位實行標準工時制，乙方每日工作時間不超過9小時，每周工作時間不超過54小時，每周至少休息一天。

　　⑵ 操作部、業務部、駕駛員崗位實行不定時工作制。

　　⑶ 國家法定節假日實行帶薪休假制度。

　　⑷ 在工作時間內，乙方有事請假，甲方不發當日工資。

　　六、勞動報酬

　　乙方的工資為計件工資(每送一個包裹支付元)

　　七、勞動合同變更、解除和終止

　　⑴ 合同期內，乙方提出辭職的，需在30內以書面形式向主管領導提出申請，甲方以為乙方的違反公司各類管理制度或者其他原因而辭退乙方，應出具公司有效行政文件并予以公示。

　　⑵ 乙方因因犯罪而被判處有期徒刑，甲方可單方面解除合同。

　　⑶ 乙方因嚴重違反甲方勞動紀律或規章制度，嚴重失職的，營私舞弊的，對甲方利益造成重大損害的，甲方可單方面解除合同。

　　⑷ 勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的，甲方可單方面解除合同。

　　⑸ 在試用期內，乙方可單方面解除合同。

　　⑹ 甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的，乙方可單方面解除合同。

　　⑺ 甲方未按勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的，乙方可單方面解除合同。

　　⑻ 甲方在收到乙方提出的辭工申請后，一個月內及時辦理審核，相關工作交接手續，在30日后辦理交接手續時及時付清乙方工資以及其它經濟補償。

　　八、勞動爭議

　　甲乙雙方發生勞動爭議，應本著互諒的原則溝通協商處理，協商未果，可向威信縣勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，提出仲裁應自勞動爭議發生之日起60日內提出書面申請。如對仲裁裁決不服，可以自收到仲裁裁決書之日起15日內向威信縣人民法院提起訴訟。如當事人一方不服在收到仲裁裁決書15日之后既不起訴又不履行仲裁裁決的另一方可以申請威信縣人民法院強制執行。

　　九、其它事項

　　⑴ 本合同適用于甲方外派用工。

　　⑵ 本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，如在簽訂之后如有新的條款需變更或者補充的，必須經雙方協商一致，并以書面形式確定，該合同的補充條款是本合同不可分割的一部分，具有本合同同等的法律效力。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

　　快遞客服外包合同 3

　　甲方(用人單位)：

　　乙方(快遞員)：

　　根據《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關規定，甲乙雙方按照平等自愿、協商一致的原則訂立本合同。

　　一、合同期限

　　1、從____年11月17日起至____年11月17日止。

　　2、試用期從____年11月17日起至____年12月17日止。

　　二、工作內容

　　乙方的工作崗位為：快遞員，主要從事本公司的快遞派送及收取工作（即每天快遞到以后打電話，打完電話進行派送、有客戶寄件的上門取件）等。

　　三、工資及其待遇

　　1、乙方試用期工資800元/月；試用期滿工資基本工資（800）+提成+獎金。乙方每月全勤，設有月全勤獎50元，月無業務問題，設月無業務問題獎50元，月服務態度好，設服務態度獎50元。

　　2、乙方每月交200元押金，如果當月考核無任何問題次月返還前月押金。

　　3、提成：送出1個包裹0.5元，收到1個包裹5KG以下1元1個，5KG以上0.25元/KG。

　　4、乙方在職期間不得遲到早退，如有發現按礦工處理，扣除當天工資（當月個人工資的平均數）。請假25元一天。超過3天，每天35元。

　　5、在派件和上門收取件時收好快件及面單，如果丟失快件及面單，造成公司的損失，由乙方本人全部負責。

　　6、在快遞費用收取是嚴格按價格表計算，算錯，多算又不算在內占為己有的每次罰款100元，少算的有自己補上少算費用。

　　7、乙方必須樹立服務態度就是形象，服務態度就是飯碗的意識，如果乙方因為服務態度差，被投訴的，一經核實，每次扣工資50—100元。

　　四、勞動紀律

　　(一)甲方根據國家和省的有關法律、法規通過民主程序制定的各項規章制度，應向乙方公示；乙方應自覺遵守國家和省規定的`有關勞動紀律、法規和企業依法制定的各項規章制度，嚴格遵守安全操作規程，服從管理，按時完成工作任務。

　　(二)甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。

　　(三)如乙方掌握甲方的商業秘密，乙方有義務為甲方保守商業秘密。

　　(四)乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方，如果乙方沒有提前告知甲方的，甲方有權扣發其乙方一個月工資。

　　五、其他

　　(一)本合同未盡事宜，按國家和地方有關政策規定辦理。在合同期內，如本合同條款與國家、省有關勞動管理新規定相抵觸的，按新規定執行。

　　(二)下列文件規定為本合同附件，與本合同具有同等效力：

　　1、乙方在業務（即快遞派送及收取）操作過程中屬于乙方失誤造成公司損失的，由乙方承擔。

　　2、在工作期間（派送件及收取件過程中、上下班過程中）注意自身安全，如果出現不安全事故，責任自負，與本公司無關。

　　3、乙方必須維護公司形象，統一服裝，服從公司管理，不得做有損公司形象的事，用最好的服務態度對待每一個顧客。

　　4、業務員在有事時，如果公司要求乙方暫時頂替業務員工作時，乙方應該無條件接受。

　　甲方：(蓋章)

　　乙方：(簽名或蓋章)

　　鑒證日期：

　　快遞客服外包合同 4

　　甲方(聘用單位)： __________________(以下簡稱甲方)

　　乙方(受聘人)： __________________(以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方根據國家和本市有關法規、規定，按照自愿、平等、協商一致的原則，簽訂本合同。

　　第一條、合同期限

　　1、合同有效期:自______年___月___日至______年___月___日止(其中______年___月___至______年___月___為見習期，試用期)，合同期滿聘用關系自然終止。

　　2、聘用合同期滿前一個月，經雙方協商同意，可以續訂聘用合同。

　　3、簽訂聘用合同的期限，不得超過國家規定的退離休時間，國家和本市另有規定可以延長(推遲)退休年齡(時間)的，可在乙方達到法定離退休年齡時，再根據規定條件，續訂聘用合同。

　　4、本合同期滿后，任何一方認為不再續訂聘用合同的，應在合同期滿前一個月書面通知對方。

　　第二條工作崗位

　　1、甲方根據工作任務需要及乙方的崗位意向與乙方簽訂崗位聘用合同，明確乙方的具體工作崗位及職責。

　　2、甲方根據工作需要及乙方的業務、工作能力和表現，可以調整乙方的工作崗位，重新簽訂崗位聘任合同。

　　3、屬于職等(組長級)含以上人員，未能于一個月前提出辭職而自行離職者，愿被扣發相當于半月薪資之違約金。

　　4、屬于職等(組長級)含以下人員，未能于十五日前提出辭職而自行離職者，愿被扣發相當于半月薪資之違約金。

　　第三條、工作條件和勞動保護

　　1、甲方為乙方提供符合國家規定的安全衛生的工作環境，保證乙方的人身安全及人體不受危害的環境條件下工作。

　　2、甲方根據乙方工作崗位的實際情況，按國家有關規定向乙方提供必要的勞動保護用品。

　　3、甲方可根據工作需要組織乙方參加必要的業務知識培訓。

　　第四條、工作報酬

　　1、根據國家、市府和單位的有關規定，乙方的工作崗位，甲方按月支付乙方工資為_______元人民幣。

　　2、甲方根據國家、市府和單位的有關規定，按照乙方實際工作績效，調整乙方的工資。

　　3、乙方享受甲方規定的福利待遇。

　　4、乙方享受國家規定的法定節假日、寒暑假、探親假、婚假、計劃生育等假期。

　　第五條、工作紀律、獎勵和懲處

　　1、乙方應遵守國家的法律、法規。

　　2、乙方應遵守甲方規定的各項規章制度和勞動紀律，自覺服從甲方的管理、教育。

　　3、甲方按市府和單位有關規定，依照乙方的工作實績、貢獻大小給予獎勵。

　　4、乙方如違反甲方的規章制度、勞動紀律，甲方按市府和單位的有關規定經予處罰。

　　第六條、聘用合同的變更、終止和解除

　　1、聘用合同依法簽訂后，合同雙方必須全面履行合同規定的義務，任何一方不得擅自變更合同。

　　確需變更時，雙方應協商一致，并按原簽訂程序變更合同。

　　雙方未達成一致意見的，原合同繼續有效。

　　2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現時，聘用合同即自行終止。

　　在聘用合同期滿一個月前，經雙方協商同意，可以續訂聘用合同。

　　3、甲方單位被撤消，聘用合同自行終止。

　　4、經聘用合同雙方當事人協商一致，聘用合同可以解除。

　　5、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。

　　(1)在試用期內被證明不符合聘用條件的;

　　(2)嚴重違反公司形象、工作紀律或聘用單位規章制度的;

　　(3)故意不完成工作任務，給公司造成嚴重損失的;

　　(4)嚴重失職，營私舞弊，對甲方單位利益造成重大損害的;

　　(5)被依法追究刑事責任的。

　　6.有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應提前三十天以書面形式通知受聘人。

　　(1)乙方患病或非因工負傷醫療期滿后，不能從事原工作，也不愿從事甲方另行安排工作的。

　　(2)乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的.;

　　(3)聘用合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使已簽訂的聘用合同無法履行，經當事人協商不能就變更聘用合同達成協議的;

　　(4)乙方不履行聘用合同的。

　　7.有下列情形之一的，甲方不能終止或解除聘用合同

　　(1)乙方因公患病或負傷在規定的醫療期內的;

　　(2)女職工在孕期、產期、哺乳期內的;

　　(3)法律、法規規定的其他情形。

　　8.有下列情形之一的，乙方可以通知聘用單位解除聘用合同。

　　(1)在試用期內的;

　　(2)甲方未按照聘用合同約定支付工作報酬或者提供工作條件的。

　　9.乙方要求解除聘用合同，應當提前三十天以書面形式通知甲方。

　　第七條、違反和解除聘用合同的經濟補償

　　1、經聘用合同當事人協商一致，由甲方解除聘用合同的(不包括在見習期)，甲方應根據乙方在本單位工作年限，每滿一年算工齡(年資)為一年。

　　2、乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作，由甲方解除聘用合同的，甲方應按其在本單位工作年限，工作時間每滿一年，發給相當于一個月工資的經濟補償金，最多不超過十二個月。

　　3、聘用合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使已簽訂的合同無法履行，經當事人協商不能就變更合同達成協議，由甲方解除聘用合同的，甲方按受聘人員在本單位工作年限，工作時間每滿一年發給相當一個月工資的經濟補償金。

　　4、甲方單位被撤銷的，甲方應在被撤銷前按乙方在本單位工作年限支付經濟補償金。

　　工作時間每滿一年，發給相當一個月工資的經濟補償金。

　　(經濟補償金的工資計算數為乙方被解除聘用合同的上一年月平均工資)。

　　5、聘用合同履行期間，乙方要求解除聘用合同的，應按不滿聘用合同規定的期限，支付當月基本工資作為的違約金給甲方。

　　6、乙方因"用人單位未按照聘用合同的約定支付工作報酬"而通知甲方解除聘用合同的，甲方應按合同約定結算并解除聘用合同的同時支付欠發的工作報酬。

　　第八條、其它事項

　　1、因應本國下崗職工眾多，已經購買個人或其他保險者占大多數，未避免國家、公司、個人資源浪費，乙方同意接受甲方于發放工資中支付有關職務津貼，即付個人保險相關費用的規定，不再要求公司提供其他保險津貼，個人不得挪做它用，乙方自行交納保險費，并每年按時提供保險公司付費單據證明(復印件)，提交公司稽核與相關單位檢查。

　　2、本人同意在離職兩年內，不從事與物流有限公司之同性質行業與工作，如果違反此條例，愿意放棄法律先抗辯權，并接受公司的任何賠償要求。

　　3、甲乙雙方因實施聘用合同發生人事爭議，按法律規定，先申請仲裁，對仲裁裁決不服，可向人民法院提起訴訟。

　　4、本合同一式四頁三份，甲方二份，乙方一份，經甲、乙雙方簽字后生效。

　　5、本合同條款如與國家法律、法規相抵觸時，以國家法律、法規為準。

　　甲方(蓋章):

　　乙方(簽字):

　　代表(簽字):

　　身份證(字號):

　　戶籍地址所在 :

　　簽約時間:

　　快遞客服外包合同 5

　　甲方：

　　乙方：

　　根據新《中華人民共和國勞動合同法》，經甲乙雙方充分認真的平等協商，自愿簽訂本合同，以資雙方共同遵守本合同所有條款。

　　第一條、本合同為無固定期限合同，生效日期自年月日始至年月日止，其中試用期為個月，自年月日始至年月日止。根據具體情況可以提前結束試用期。

　　第二條、乙方根據甲方工作需要，同意擔任甲方貨運半掛汽車駕駛員崗位工作，工作地點為，由甲方提供勞動保障，勞動條件和職業危害防護。

　　第三條、乙方同意甲方工作主要內容為內陸公路核載噸，半掛汽車貨運，短駁駕駛，并自覺遵守交通法規，接受有關部門的監督與管理。

　　第四條、甲方安排乙方執行每周40小時工作制，乙方每周可休息一天(特殊情況加班可倒休、調休)，乙方同意自行延長工作時間，并經以甲方同意，甲方按規定計付乙方加班工資。

　　第五條、甲方實行工資與效益掛鉤的計酬制度，在法定工作時間內，乙方完成甲方規定的工作任務，甲方在次月12號，以貨幣形式支付乙方上月應得的個人基本工資，基本工資不低于元，另加班工資、津貼、獎金等收入在個人資金帳戶核發，如甲方出現經營虧損，甲方保證乙方最低月工資人民幣800元，直至支付清乙方應得經濟補償等所得再依法終止本合同。

　　第六條、甲乙雙方應按國家和地方規定交納相應的社保、稅費。乙方應繳的勞動保險費由甲方承擔，乙方個人承擔部分，可以由甲方代扣代繳。

　　第七條、乙方應遵守甲方制定公布的規定制度，嚴格遵守勞動紀律和工作規范，保守甲方商業機密和信息，愛護甲方的財產，遵守職業道德，提高個人專業技能水平，安全駕駛，為新老客戶提供優質服務，出色為公司他創造利潤，為自己增收益。

　　第八條、乙方有下列情形之一，甲方可以單方解除本合同，終止履約。

　　1、試用期間被證明不符合錄用條件的;

　　2、嚴重違反甲方規定制度的;

　　3、嚴重失誤，營私舞弊，一次給甲方造成8000元以上直接經濟損失的';

　　4、嚴重違反職業道德，經提出后拒不改正的;

　　5、被依法追究刑事責任的;

　　6、出現重大事故，證照被沒收或吊銷的。

　　第九條、乙方給甲方造成經濟損失，甲方有權在解除合同前后，追究其經濟和法律責任。

　　第十條、乙方工作滿一年時，可依法享受個人應休的節假日。

　　第十一條、乙方如要辭職，必須提前一個月書面申請辭職，辦好移交手續，在無經濟和法律責任下依法解除本合同，終止履約。

　　第十二條、有下列情形之一，甲方應根據乙方在甲方工作年限每滿一年發給相當乙方解除合同前十二個月平均基本工資的一個月工資，作經濟補償。

　　1、經與乙方協商一致，由甲方解除本合同的;

　　2、乙方不能勝任工作，由甲方解除合同;

　　3、患病或非工傷醫療已過法定治療期。

　　第十四條、甲方下列規定制度作為本合同附件，為本合同不可缺少部分

　　1、《汽車運轉承包協議》

　　2、《員工崗位職責》

　　3、《員工獎罰條例》

　　第十五條、本合同未盡事宜，甲乙雙方可以另行協商，簽訂補充協議。

　　第十六條、如雙方發生爭議并協商無成，可以申請仲裁或向有管理權的人民法院提起訴訟。

　　第十七條、本合同一式叁份，甲方雙方各執一份。

　　甲方：(蓋章)：

　　乙方：(簽字)：

　　簽訂日期：

　　簽約地點：

　　快遞客服外包合同 6

　　甲方（委托方）：__________

　　乙方（受托方）：__________

　　鑒于甲方需要將快遞客服業務外包給乙方，為確保雙方的權利和義務，經甲乙雙方友好協商，特訂立本合同，共同遵照執行。

　　一、業務范圍

　　甲方同意將快遞客服業務委托給乙方，包括但不限于接聽客戶電話咨詢、處理客戶投訴、提供客戶服務等。

　　乙方應根據甲方的要求，提供專業的.快遞客服服務，確保客戶滿意度。

　　二、合同期限

　　本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。

　　三、服務質量

　　乙方應按照甲方的要求，提供高質量的服務，確保客戶滿意度。

　　乙方應建立健全客服管理制度，定期對客服人員進行培訓，提高服務質量。

　　四、費用及支付

　　甲方應支付乙方外包服務費用，具體金額及支付方式雙方另行商定。

　　五、違約責任

　　若甲方未按時支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金。

　　若乙方未按時提供客服服務，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權解除合同。

　　六、保密條款

　　雙方在履行本合同過程中可能涉及到的商業機密、技術秘密和其他保密信息應予以嚴格保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、披露或使用該保密信息。

　　七、其他約定

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　本合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：__________

　　乙方（蓋章）：__________

　　簽字：__________ 日期：年__月__日

　　簽字：______ 日期：____年__月__日

　　快遞客服外包合同 7

　　甲方（用人單位）：__________

　　乙方（外包服務商）：__________

　　根據國家法律和有關政策，經甲、乙雙方平等協商，自愿簽訂本合同：

　　一、服務范圍

　　乙方為甲方提供以下快遞客服服務：接聽客戶咨詢、處理客戶投訴、訂單跟蹤等。

　　二、合同期限

　　本合同的有效期從____年__月__日至____年__月__日止。

　　三、服務質量標準

　　乙方承諾按照甲方制定的服務質量標準提供服務，確保客戶滿意度。

　　四、勞務保護和勞務條件

　　乙方在提供服務期間，甲方應提供相應的勞務保護和勞務條件。

　　五、費用及支付

　　甲方應支付乙方的服務費用總額為____元人民幣。支付方式及時間雙方另行商定。

　　六、雙方權利與義務

　　甲方有權對乙方提供的服務進行監督和考核。

　　乙方應嚴格遵守甲方的`規章制度，提供優質的服務。

　　雙方應保守商業機密和客戶信息等敏感數據。

　　七、違約責任

　　違約方應向守約方承擔違約責任，并賠償守約方因違約所造成的損失。

　　八、爭議解決

　　雙方在履行本合同過程中發生爭議，應首先協商解決；協商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　甲方（蓋章）：__________

　　乙方（蓋章）：__________

　　法定代表人/負責人：__________ 日期：年__月__日

　　法定代表人/負責人：______ 日期：____年__月__日

　　快遞客服外包合同 8

　　甲方（甲方全稱）：__________

　　乙方（乙方全稱）：__________

　　鑒于甲方需要外包快遞客服服務，乙方具備提供該服務的能力和資質，雙方經友好協商，達成以下協議：

　　一、服務范圍

　　乙方為甲方提供以下客服服務：電話、短信、電子郵件、在線客服等形式的客戶咨詢、投訴處理、訂單跟蹤等服務。

　　二、服務質量

　　乙方承諾按照甲方制定的服務標準和要求提供服務，確保客戶滿意度。

　　三、合同期限

　　本合同自____年__月__日至____年__月__日。期滿后，雙方可協商續簽。

　　四、費用及支付

　　甲方應支付乙方的服務費用總額為____元人民幣。

　　甲方應在合同生效后____日內支付乙方定金____元人民幣。

　　甲方應在合同到期后____日內支付乙方剩余服務費用。

　　五、保密條款

　　雙方應保守在履行合同過程中所接觸到的對方商業機密和客戶信息等敏感數據。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露該信息。

　　六、違約責任

　　若因一方違約導致合同不能履行或不能完全履行，違約方應承擔違約責任，并賠償守約方因違約所造成的損失。

　　七、爭議解決

　　雙方在履行本合同過程中發生爭議，應首先協商解決；協商不成的'，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

　　甲方（蓋章）：__________

　　乙方（蓋章）：__________

　　簽字：__________ 日期：年__月__日

　　簽字：______ 日期：____年__月__日

　　快遞客服外包合同 9

　　甲方（委托方）：_________

　　統一社會信用代碼/身份證號：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　乙方（服務提供方）：_________

　　統一社會信用代碼/身份證號：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　鑒于甲方希望將快遞客服業務外包給乙方，以提高服務質量和效率，雙方經友好協商，達成如下協議：

　　一、服務內容

　　乙方為甲方提供快遞客服服務，包括但不限于電話接聽、投訴處理、查詢服務、客戶咨詢等。

　　二、服務期限

　　本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。如需續簽，雙方應提前____天書面通知對方。

　　三、服務費用及支付方式

　　服務費用：每月人民幣____元整（大寫：_________）。

　　支付方式：甲方應在每月____日前將服務費支付至乙方指定賬戶。

　　四、服務質量

　　乙方應確保提供的客服服務質量符合甲方的'要求，包括但不限于響應時間、問題解決率、客戶滿意度等。

　　五、數據保密

　　乙方應對在服務過程中獲取的甲方客戶信息、業務數據等保密，未經甲方書面同意，不得泄露給第三方。

　　六、違約責任

　　如任一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。

　　七、爭議解決

　　本合同在履行過程中發生的爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

　　八、其他

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章/簽字）：_________ 日期：____年____月____日

　　乙方（蓋章/簽字）：_________ 日期：____年____月____日

　　快遞客服外包合同 10

　　甲方（發包方）：_________

　　法定代表人/負責人：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　乙方（承包方）：_________

　　法定代表人/負責人：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　鑒于甲方為提高快遞服務質量，決定將其客服業務外包給乙方，雙方根據平等、自愿原則，達成如下協議：

　　一、合作內容

　　乙方為甲方提供專業的快遞客服服務，服務范圍包括但不限于電話客服、在線客服、投訴處理、訂單查詢等。

　　二、合作期限

　　本合同合作期限自____年____月____日至____年____月____日。合同期滿，雙方可協商續簽。

　　三、費用結算

　　服務費用：每月服務費為人民幣____元整（大寫：_________）。

　　結算方式：甲方應在每月____日前將服務費支付至乙方指定銀行賬戶。

　　四、服務質量要求

　　乙方應確保客服團隊具備專業素質和良好服務態度，及時響應客戶需求，提高客戶滿意度。

　　五、數據保護與隱私

　　乙方應對服務過程中涉及的甲方客戶信息、業務數據等嚴格保密，未經甲方同意，不得擅自使用或泄露。

　　六、違約責任與賠償

　　任一方違反本合同約定，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的.直接和間接損失。

　　七、爭議解決機制

　　本合同履行過程中發生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成時，可提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

　　八、其他條款

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 日期：____年____月____日

　　乙方（蓋章）：_________ 日期：____年____月____日

　　快遞客服外包合同 11

　　甲方（委托單位）：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　乙方（服務供應商）：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　鑒于甲方為提高快遞業務運營效率，決定將其客服業務外包給具有專業資質的乙方，雙方經協商一致，達成如下協議：

　　一、服務范圍與內容

　　乙方為甲方提供全天候快遞客服服務，包括電話客服、在線客服、投訴處理、訂單查詢、客戶咨詢等。

　　二、服務期限與終止

　　本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　合同期滿或雙方協商一致，可提前終止本合同。

　　三、費用與支付

　　服務費用：每月人民幣____元整（大寫：_________）。

　　支付方式：甲方應于每月____日前通過銀行轉賬方式支付乙方服務費。

　　四、服務質量標準

　　乙方應確保客服團隊具備專業素質和良好服務態度，快速響應客戶需求，提高客戶滿意度，服務質量標準應符合甲方要求。

　　五、信息安全與保密

　　乙方應對服務過程中獲取的甲方客戶信息、業務數據等嚴格保密，未經甲方書面同意，不得泄露給任何第三方。

　　六、違約責任

　　任一方違反本合同約定，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的所有損失，包括但不限于直接經濟損失、律師費、訴訟費等。

　　七、爭議解決

　　本合同在履行過程中發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的`，可提交至甲方所在地仲裁委員會按照其仲裁規則進行仲裁。

　　八、其他約定

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 日期：____年____月____日

　　乙方（蓋章）：_________ 日期：____年____月____日

【快遞客服外包合同】相關文章：