人員管理制度
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度具有合理性和合法性分配功能。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編精心整理的人員管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
人員管理制度1
一、目的
通過(guò)考核保證監(jiān)理工作質(zhì)量，提高管理水平。考核結(jié)果將作為員工調(diào)資等重要依據(jù)。
二、考核
1、項(xiàng)目管理部考核項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)；
2、總工辦檢查項(xiàng)目管理部的考核工作；
3、總工辦抽查項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，抽查情況反饋?lái)?xiàng)目管理部。
三、時(shí)間
4、每月考核一次；
5、考核表當(dāng)月二十八號(hào)前報(bào)公司總工辦；
6、總工辦根據(jù)抽查考核情況簽署意見(jiàn)后，交人力資源部備案。
四、考核原則
7、考核實(shí)行折算百分制；
8、考核得分＝100－考核合計(jì)扣分；
9、績(jī)效考核系數(shù)=考核得分÷100；
10、考核層次劃分為：監(jiān)理員、監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、項(xiàng)目總監(jiān)；
11、考核得分為負(fù)值時(shí)，按零分計(jì)；
12、總監(jiān)代表的考核執(zhí)行項(xiàng)目總監(jiān)考核表；
13、每月考核情況公開(kāi)，被考核人可以向項(xiàng)目管理部或總工辦申訴。
五、考核范圍
14、監(jiān)理員、監(jiān)理工程師的考核范圍為：考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全監(jiān)督檢查、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計(jì)變更、經(jīng)濟(jì)簽證、其他、總監(jiān)評(píng)價(jià)、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項(xiàng)；
15、項(xiàng)目總監(jiān)的考核范圍為：考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計(jì)變更、經(jīng)濟(jì)簽證、其他、上級(jí)評(píng)價(jià)、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項(xiàng)；
16、根據(jù)不同時(shí)期的工作情況，考核內(nèi)容可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；
17、調(diào)整的考核內(nèi)容，須事先經(jīng)總工辦審批。
六、特殊考核
18、監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員受到不廉潔投訴時(shí)，公司責(zé)成項(xiàng)目管理部迅速組織調(diào)查。投訴情況屬實(shí)的，當(dāng)事人當(dāng)月考核零分,總監(jiān)和其他人員有包庇行為的，當(dāng)月考核零分；
19、發(fā)生質(zhì)量、安全事故，監(jiān)理人員未曾發(fā)出預(yù)控監(jiān)理函件，相關(guān)人員、項(xiàng)目總監(jiān)當(dāng)月考核零分；
20、執(zhí)法大檢查中由于監(jiān)理工作的`原因，不能順利通過(guò)，全部人員當(dāng)月考核零分；
21、質(zhì)檢、安檢或政府其他部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)檢查中，監(jiān)理工作被批評(píng)的，全部人員當(dāng)月考核扣10～100分；
22、合同約定監(jiān)理費(fèi)未收回，項(xiàng)目總監(jiān)當(dāng)月考核扣10分，其他人員當(dāng)月考核扣5分；
23、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門(mén)通報(bào)批評(píng)，全部人員當(dāng)月考核零分；
24、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng)，按照《員工創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；
25、監(jiān)理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換，當(dāng)月考核零分；
26、未按規(guī)定提交工作總結(jié)，相關(guān)人員當(dāng)月考核扣10分
人員管理制度2
為了加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)對(duì)出入學(xué)校人員的管理，保證學(xué)校的安全和正常的.教學(xué)秩序，特制定本規(guī)定。
（一）外來(lái)人員管理
1、適用范圍：進(jìn)出學(xué)校的非本校領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓、外來(lái)辦事人員（送貨、業(yè)務(wù)、其他等）、教師家屬親友、離職教師職工、轉(zhuǎn)退學(xué)學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)校指定的經(jīng)常來(lái)學(xué)校（家屬、工程人員）人員。
2、操作規(guī)程：
（1）外來(lái)辦事人員入校，門(mén)衛(wèi)要及時(shí)與被訪人聯(lián)系，征得被訪人同意后按要求登記后方可入校；
若因被訪人上課無(wú)法聯(lián)系，讓來(lái)訪人在門(mén)衛(wèi)室稍候，待下課后聯(lián)系；提前預(yù)約者，應(yīng)及時(shí)通知門(mén)崗，以便做好接待準(zhǔn)備，訪客來(lái)到后，門(mén)衛(wèi)按規(guī)定登記后入校。
（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提前通知的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和貴賓，可不填寫(xiě)登記單，并要及時(shí)開(kāi)門(mén)放行入校。
（3）送書(shū)刊、送菜、送氣的人員，按學(xué)校規(guī)定時(shí)間及要求登記方可入校。
（二）教職工、學(xué)生出入校管理
1、適用范圍：教職工、學(xué)生
2、操作規(guī)程：
（1）教職工工作時(shí)間外出辦事，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或校長(zhǎng)批準(zhǔn)，并按要求登記方可出校
（2）學(xué)生：學(xué)生出校，須出老師簽字的《學(xué)生出校審批單》方可出校。
（三）學(xué)生家長(zhǎng)出入校管理
1、適用范圍：來(lái)訪的學(xué)生家長(zhǎng)
2、操作規(guī)程：
（1）本校在籍學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪時(shí)，門(mén)衛(wèi)要及時(shí)聯(lián)系老師并按規(guī)定登記方可入校。
（2）非本校籍學(xué)生家長(zhǎng)探訪本校時(shí)，登記《會(huì)客登記》方可入校。
（3）門(mén)衛(wèi)人員要熱情接待來(lái)訪家長(zhǎng)，主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)、老師、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，聯(lián)系前要先安排好家長(zhǎng)在門(mén)衛(wèi)室坐候。 （四）注意事項(xiàng)：
（1）門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)衣冠整潔、堅(jiān)守崗位，接待和檢查文明有禮，紀(jì)律嚴(yán)明。(lieshai)對(duì)外來(lái)人員出入校、教職工出入校、學(xué)生出入校、機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入校、攜帶物品出校等按學(xué)校有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
（2）凡出入校門(mén)時(shí)有大件物品的，出入校門(mén)的教職工應(yīng)主動(dòng)配合登記，接受檢查。
（2）凡未經(jīng)學(xué)校和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)及教職工本人認(rèn)可的外來(lái)人員一律不得進(jìn)入學(xué)校。
（3）外來(lái)人員入校時(shí)按規(guī)定填寫(xiě)《會(huì)客登記》登記。
人員管理制度3
值班人員由售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)和車(chē)間有關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)處理非正常營(yíng)業(yè)期間的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、緊急救援和臨時(shí)事宜。
一、值班時(shí)間：正常營(yíng)業(yè)時(shí)間以外的業(yè)務(wù)事宜均由值班人員負(fù)責(zé)。
二、值班人員應(yīng)注意維護(hù)公司形象，接聽(tīng)電話、回答咨詢(xún)要主動(dòng)熱情規(guī)范，特別對(duì)需外出救援的`客戶(hù)要熱情友好，不得推三阻四。
三、外出救援必須統(tǒng)一穿著工服，佩戴胸牌。
四、做好電話接聽(tīng)記錄，及時(shí)把客戶(hù)要求轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。外出救援完成后，要及時(shí)填寫(xiě)《外出救援單》，并請(qǐng)客戶(hù)確認(rèn)。準(zhǔn)確及時(shí)地做好結(jié)帳。嚴(yán)禁向客戶(hù)索取小費(fèi)。
五、值班期間擅離職守，按曠工處理。非公司人員不得進(jìn)入店內(nèi)逗留。保持好值班室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
六、值班期間嚴(yán)禁飲酒，聚眾賭博。
七、公司車(chē)輛僅限救援及業(yè)務(wù)需要使用，嚴(yán)禁挪作他用。
八、嚴(yán)格按值班表值班，因故不能值班的，應(yīng)事先向服務(wù)經(jīng)理報(bào)告批準(zhǔn)后請(qǐng)他人代理。
九、值班人員應(yīng)將值班時(shí)處理的事項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)告表，以便備查。
十、做好出車(chē)記錄，完整填寫(xiě)出車(chē)時(shí)間，返回時(shí)間，出車(chē)人，乘車(chē)人。
十一、遵守交通法規(guī)，杜絕違章。
人員管理制度4
為充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中的關(guān)鍵作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，深入現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)安全措施，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，有效制止違章違紀(jì)現(xiàn)象，確保礦井安全生產(chǎn)，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國(guó)發(fā)〔20xx〕23號(hào)）、《煤礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井及安全監(jiān)督檢查規(guī)定》（國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第33號(hào)令）、《山東省煤炭工業(yè)局關(guān)于加強(qiáng)全省煤礦安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》（魯煤安管〔20xx〕162號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)<山東煤礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井監(jiān)察辦法>;的通知》（魯煤安監(jiān)[20xx]180號(hào)文）、《山東省人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)發(fā)〔20xx〕23號(hào)文件進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》(魯政發(fā)〔20xx〕77號(hào))和《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院23號(hào)文的通知》(魯煤安監(jiān)南局發(fā)[20xx]81號(hào)）以及滕煤字[20xx]114號(hào)文件《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)的實(shí)施意見(jiàn)》等各級(jí)監(jiān)督、管理部門(mén)的有關(guān)文件要求，制定本制度：
一、跟班帶班下井干部的范圍
1、公司班子成員：董事長(zhǎng)、總工程師、副總經(jīng)理；
2、副總工程師；
3、公司生產(chǎn)技術(shù)科、安全科、調(diào)度室、稽核辦公室、企管科等安全生產(chǎn)管理科室正副職干部、主管技術(shù)員。
4、公司一、二線工區(qū)（科室）正副職干部、主管技術(shù)員。
二、帶班下井個(gè)數(shù)的規(guī)定
公司副總以上管理干部嚴(yán)格按照要求輪流跟班帶班下井，下井次數(shù)不得低于以下規(guī)定：
1、主要負(fù)責(zé)人（董事長(zhǎng)）：每月下井次數(shù)不少于10次，其中跟班帶班次數(shù)不少于5次；
2、總工程師：每月下井次數(shù)不少于10次，其中跟班帶班次數(shù)不少于8次；
3、安全、生產(chǎn)副經(jīng)理、機(jī)電副總經(jīng)理：每月下井次數(shù)不少于15次，其中跟班帶班次數(shù)不少于10次；
4、分管政工、經(jīng)營(yíng)、后勤副總經(jīng)理：每月下井次數(shù)不少于10次，其中跟班帶班次數(shù)不少于8次；
5、副總工程師（通防、防治水、機(jī)電、采掘）：每月下井次數(shù)不少于16次，其中跟班帶班次數(shù)不少于10次；
公司班子成員、副總工程師跟班帶班下井，必須與所帶班次員工同上同下，嚴(yán)禁晚下、早上井。
三、輪流跟班帶班下井的規(guī)定
1、公司班子成員、副總工程師輪流跟班帶班工作程序由調(diào)度室根據(jù)公司研究意見(jiàn)，排定月度的輪流跟班帶班表，同時(shí)排定公司安全科、生產(chǎn)技術(shù)科、調(diào)度室、稽核辦、企管科等二線管理科室管理干部隨同公司領(lǐng)導(dǎo)下井跟班帶班表和地面管理干部值班表。對(duì)排定的輪流跟班帶班表報(bào)經(jīng)董事長(zhǎng)審批同意后下發(fā)執(zhí)行。
2、公司采掘一線單位、機(jī)電科、運(yùn)搬工區(qū)、通巷工區(qū)等單位按照公司要求每月28日前制定本單位干部跟班帶班值班表，29日上報(bào)公司安全信息站和調(diào)度室存檔備查，并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、調(diào)度室要將每月度全礦井月度輪流帶班跟班排定情況在公司安全信息站、井口等重點(diǎn)場(chǎng)所予以公示；領(lǐng)導(dǎo)干部下井時(shí)，其姓名、班次必須在井口led顯示屏和管理干部跟班帶班下井情況公示平牌版上進(jìn)行公示；領(lǐng)導(dǎo)干部每月帶班下井工作計(jì)劃的完成情況，調(diào)度室在井口公示欄公示，廣泛接受職工群眾監(jiān)督。
4、公司本制度規(guī)定下井的跟班帶班干部，因特殊情況（如出發(fā)、學(xué)習(xí)、參加會(huì)議等）的確不能按照排定的`下井班次進(jìn)行下井的，個(gè)人可以和其他班次的跟班帶班干部協(xié)商調(diào)整，但必須進(jìn)行請(qǐng)示、備案，即：
（1）公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整下井班次的，需將調(diào)整的具體情況請(qǐng)示董事長(zhǎng)批準(zhǔn)；
（2）二線監(jiān)管科室干部調(diào)整下井班次的，須分別報(bào)相互調(diào)整班次帶班的公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
（3）其他單位干部調(diào)整下井班次的，須報(bào)其分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
（4）所有調(diào)整班次的干部都必須到調(diào)度室和信息站作書(shū)面?zhèn)浒浮Ｕ{(diào)度室必須將其備案存檔，同時(shí)及時(shí)通知信息站做好調(diào)整工作。調(diào)整跟班班次的干部分別承擔(dān)所調(diào)整班次的所有職責(zé)。
四、下井帶班作業(yè)的任務(wù)和職責(zé)權(quán)限
1、跟班、帶班下井的安全生產(chǎn)管理干部是當(dāng)班現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)第一責(zé)任者。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查一二線各單位當(dāng)班跟班干部、安檢員、瓦斯檢查員、班組長(zhǎng)及工作面特殊條件下工區(qū)盯班管理人員按時(shí)上崗和特殊工種持證上崗情況，以及上述人員履行崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制情況。
3、負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查巡視，全面掌握當(dāng)班井下的安全生產(chǎn)狀況和檢查督促各項(xiàng)安全技術(shù)措施的落實(shí)，特別是“一通三防”、瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控、防治水、頂板管理、機(jī)電運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)安全技術(shù)措施的落實(shí)；負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)重要工程、重點(diǎn)工序（采煤工作面回撤、采掘進(jìn)工作面過(guò)斷層、破碎帶）的盯靠監(jiān)管。
4、負(fù)責(zé)當(dāng)班重大安全隱患的檢查及落實(shí)整改，并將整改情況及時(shí)向下一班交接清楚。
5、負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和組織消除事故隱患和險(xiǎn)情，組織當(dāng)班嚴(yán)格按礦井核定生產(chǎn)能力組織生產(chǎn)，及時(shí)制止違章違紀(jì)行為，嚴(yán)禁違章指揮，發(fā)現(xiàn)和處理“三違”現(xiàn)象。
6、負(fù)責(zé)對(duì)帶班過(guò)程中出現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)安全隱患及時(shí)進(jìn)行反饋，并落實(shí)人、物等予以解決。
7、負(fù)責(zé)檢查和處理與安全生產(chǎn)有關(guān)的其它問(wèn)題。
8、下井帶班的管理干部必須與所帶班次員工同上同下（三八工作制每班次帶班時(shí)間不得低于8小時(shí)）；本班次沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)帶班下井的，所有井下作業(yè)人員有權(quán)拒絕下井作業(yè)；任何單位和個(gè)人不得因此降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動(dòng)合同。
9、遇到險(xiǎn)情時(shí)，立即下達(dá)停產(chǎn)撤人命令，組織涉險(xiǎn)區(qū)域人員及時(shí)、有序撤離到安全地點(diǎn)；并及時(shí)向調(diào)度室和值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，積極協(xié)助做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
五、考核辦法及要求
1、公司調(diào)度室和信息站為公司管理干部下井執(zhí)行情況的考核機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督、考核、統(tǒng)計(jì)、匯總，每日進(jìn)行通報(bào)。
2、干部下井考核實(shí)行“四對(duì)口”、“一記錄”考核機(jī)制。“四對(duì)口”：一是上、下井時(shí)必須到信息站進(jìn)行簽字確認(rèn)；二是由充燈室按照規(guī)定進(jìn)行礦燈考勤；三是人員井下考勤系統(tǒng)；四是跟班干部每到一個(gè)工作地點(diǎn)必須在《公司帶班干部到崗確認(rèn)簽字程序單》上進(jìn)行簽字確認(rèn)，然后由當(dāng)班區(qū)域安全員再進(jìn)行簽字確認(rèn)。“四對(duì)口”程序缺一項(xiàng)均視為當(dāng)班未下井。“一記錄”即交接班記錄，所有跟班帶班干部上井后必須在信息站填寫(xiě)分層級(jí)（公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部等）跟班帶班交接班記錄，必須寫(xiě)明需要下一班次干部重點(diǎn)監(jiān)控和治理的安全隱患或安全風(fēng)險(xiǎn)，下井干部下井前必須在信息站和上班次值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交接。
3、公司值班干部、職能科室、一二線工區(qū)副職以上管理干部及安全科安全員，在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，對(duì)當(dāng)班能解決的問(wèn)題責(zé)令當(dāng)班責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)整改落實(shí)，對(duì)當(dāng)班不能解決的問(wèn)題，安排當(dāng)班責(zé)任人限期落實(shí)，并將檢查情況記入管理干部下井記錄手冊(cè)，寫(xiě)明隱患存在的單位、地點(diǎn)、限期整改日期、有被檢單位跟班人員簽字等，升井后交到安全信息站。
4、在下井過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的直接危及安全生產(chǎn)的嚴(yán)重隱患，發(fā)現(xiàn)隱患的人員必須緊盯施工單位現(xiàn)場(chǎng)采取措施處理，整改完畢，通過(guò)驗(yàn)收確認(rèn)安全后方可離開(kāi)，當(dāng)班處理不完，要及時(shí)匯報(bào)礦調(diào)度室和信息站，由公司值班領(lǐng)導(dǎo)安排專(zhuān)人幫助整改單位落實(shí)。
5、公司值班干部、二線監(jiān)管職能科室及一二線工區(qū)副職以上管理干部，下井前必須到信息站在“管理干部下井登記表” 上進(jìn)行簽字，并領(lǐng)取管理干部下井手冊(cè)，上井時(shí)要認(rèn)真填寫(xiě) “管理干部下井信息卡”交公司信息站存檔，信息站信息員根據(jù)信息卡的內(nèi)容及時(shí)向有關(guān)單位下達(dá)整改指令。
六、責(zé)任追究
1、管理人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，必須帶著問(wèn)題入井，帶著問(wèn)題升井，切實(shí)安排、落實(shí)、處理現(xiàn)場(chǎng)存在的各類(lèi)隱患，并對(duì)隱患整改進(jìn)行跟蹤落實(shí)。未嚴(yán)格按照本制度和排定的帶班表以及相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行下井帶班的（含未與員工同上同下的），第一次處罰100元，并連帶處罰單位負(fù)責(zé)人50元；第二次給予處罰300元，同時(shí)給予誡免處分，連帶處罰單位負(fù)責(zé)人100元。
2、入井帶班干部應(yīng)嚴(yán)格按照本制度第四款規(guī)定到信息站填寫(xiě)相應(yīng)的記錄和簽到，并做好上下班次的交接工作。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次處罰100元，并連帶處罰單位負(fù)責(zé)人50元；第二次給予處罰300元，同時(shí)給予誡免處分，連帶處罰單位負(fù)責(zé)人100元。
3、入井帶班期間，凡應(yīng)查出而未查出的重大安全隱患造成生產(chǎn)安全事故的，一律追究相關(guān)人員的責(zé)任；現(xiàn)場(chǎng)查出隱患未及時(shí)安排處理或未嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行交接的，一律追究帶班人員的責(zé)任。如因上述原因，造成后果的，由公司組織會(huì)同有關(guān)單位按照責(zé)任程度進(jìn)行調(diào)查，并形成處理意見(jiàn)進(jìn)行處理。
4、對(duì)帶班干部反饋的安全信息管理不力，處理不及時(shí)，追究信息站工作人員和安全科管理人員的責(zé)任，給予信息站工作人員每次100元的罰款，并連帶安全科負(fù)責(zé)人給予50元的處罰；各單位接到信息站指令處理的安全隱患，施工單位如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未按要求整改的，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處罰。
5、管理干部下井情況的核查，由安全科、稽核辦共同執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)有弄虛作假，充燈室人員違規(guī)考勤、調(diào)度員違規(guī)記錄、信息站工作人員違規(guī)統(tǒng)計(jì)、安全員違規(guī)簽章，致使干部謊報(bào)下井次數(shù)的，違規(guī)干部取消本月份值班、帶班等各項(xiàng)補(bǔ)貼，并經(jīng)公司研究后給予行政處分，其他違規(guī)人員給予200元罰款，并一律調(diào)離本崗位。
七、補(bǔ)貼
為充分體現(xiàn)公司“責(zé)、權(quán)、利”的原則，值班帶班干部補(bǔ)貼按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
八、本制度即日起執(zhí)行。
人員管理制度5
一、實(shí)行24小時(shí)著裝值勤，自覺(jué)遵守值班制度，嚴(yán)格交接班手續(xù)，做到愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，文明執(zhí)勤，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認(rèn)真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的“四防”工作。
三、按規(guī)定時(shí)間開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)和偏門(mén)，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢(xún)。
四、嚴(yán)格遵守巡邏制度，不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)的事。 五、做好車(chē)輛出入小區(qū)管理工作，及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的'行為，努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。 六、認(rèn)真做好難以投遞的報(bào)刊、雜志、信件、電報(bào)等收件登記，及時(shí)處理。
七、制止廢品收購(gòu)人員及小商販進(jìn)入小區(qū)，制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生，督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作。
九、盡力為住戶(hù)排憂(yōu)解難，積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
人員管理制度6
(一)承包單位的施工管理人員、施工技術(shù)人員、施工設(shè)備首次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前必須由監(jiān)理單位核驗(yàn)《職稱(chēng)證書(shū)》、《崗位證書(shū)》、《施工設(shè)備合格證》、《年檢證》、《準(zhǔn)用證書(shū)》及體檢證明,并報(bào)建設(shè)(項(xiàng)目管理)單位備案、批準(zhǔn)后,方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng);
(二)禁止與本工程無(wú)關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),特殊情況應(yīng)由建設(shè)(項(xiàng)目管理)、監(jiān)理或承包單位人員陪同進(jìn)入;
(三)出入口由承包單位派人,并在建設(shè)(項(xiàng)目管理)單位的監(jiān)督下負(fù)責(zé)守衛(wèi),嚴(yán)格監(jiān)督檢查所有人員、車(chē)輛的出入,并辦理登記手續(xù)。
(四)除本工程材料、設(shè)備運(yùn)輸?shù)能?chē)輛外,其他任何車(chē)輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
(五)運(yùn)送物資材料出場(chǎng)的車(chē)輛必須出示有關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的出場(chǎng)單,并由相應(yīng)的工程管理人員核驗(yàn)出場(chǎng)材料是否與出場(chǎng)單一致。
(六)出場(chǎng)須自行清理、清洗輪胎,避免造成城市道路污染。因車(chē)輛污染城市路面所產(chǎn)生的責(zé)任由車(chē)輛駕駛?cè)嘶蚴褂萌顺袚?dān)。
(七)當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生車(chē)輛傷害事件時(shí),按以下程序組織救援:
1、應(yīng)急措施原則
a.搶救傷者要及時(shí),體現(xiàn)時(shí)間就是生命;
b.搶救方法得當(dāng),避免二次傷害;
c.實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)急救與送醫(yī)院救治相結(jié)合的原則;
d.送現(xiàn)場(chǎng)最近的醫(yī)院救治的原則;
2、現(xiàn)場(chǎng)急救措施
2.1收集信息和事故評(píng)價(jià)
a.保持通訊暢通,信息及時(shí)溝通,隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)發(fā)展?fàn)顩r;
b.確定事故類(lèi)型、傷害形式和范圍;
c.確定人員傷害情況;
d.掌握天氣變化情況(電話咨詢(xún)、氣象預(yù)報(bào));
e.確定現(xiàn)有資源是否滿(mǎn)足救援需要(人力、物資和設(shè)備),是否需要外援;
f.根據(jù)上述情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施救援行動(dòng)。
2.2救護(hù)救援應(yīng)急分隊(duì)在接到事故通知后應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),并和事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)小組一起把傷者轉(zhuǎn)移到安全地帶;
2.3針對(duì)傷者的受傷情況采取有效的救護(hù)措施,避免搬運(yùn)過(guò)程中的二次傷害。
2.4與醫(yī)院或急救中心及時(shí)取得聯(lián)系,轉(zhuǎn)送傷者,使傷者得到進(jìn)一步的救治,減少傷亡。
2.5為了救治工作的.順利進(jìn)行,保衛(wèi)組實(shí)施警戒工作保證搶險(xiǎn)道路暢通。
3、人員自救及救治方法
3.1外傷止血:由于事故可能引起出血,出血量大(達(dá)到總血量的40%),就有生命危險(xiǎn)。現(xiàn)場(chǎng)搶救時(shí),首先采取緊急止血措施,然后再采取其他措施,常用的止血方法有:指壓止血、加壓包扎止血、加墊屈肢止血和止血帶止血。
3.2包扎:可以起到快速止血、保護(hù)傷口、防止污染作用,有利于轉(zhuǎn)送和進(jìn)一步治療。常用方法有繃帶包扎、三角巾包扎、尼龍網(wǎng)包扎自粘貼包扎。
3.3骨折固定:為了使斷骨不在加重,避免加重?cái)喙菍?duì)周?chē)M織的傷害,減輕傷員的痛苦并便于搬運(yùn),常用夾板的方法來(lái)固定。搬運(yùn)時(shí)應(yīng)注意:
a.下肢骨折需用擔(dān)架;
b.脊柱骨折,用門(mén)板或硬板擔(dān)架,使傷者面向上。由3-4人分別用手托起頭、胸、骨盆、腿部,動(dòng)作一致平放在擔(dān)架上,用布帶將傷員綁在擔(dān)架上,以防移動(dòng)。
人員管理制度7
一、美容師不許坐在美容床上，白天工作時(shí)間不許睡覺(jué)，美容師要在指定的休息室內(nèi)休息，不得在美容室內(nèi)閑坐、閑聊。等客人走后，要及時(shí)將床單、被整理好，設(shè)備關(guān)好，電源歸位;美容車(chē)、地面不得有面膜、頭發(fā)、水印;洗面盆及小碗小勺洗刷干凈，歸位。如果下班時(shí)間到，請(qǐng)送走客人再更衣下班。
二、美容師對(duì)待客人態(tài)度要親切、自然，見(jiàn)面要問(wèn)“您好”.熱情有禮貌，不準(zhǔn)私自拒絕顧客，在上班期間沒(méi)有任何理由拒活。做到四輕：走路輕、說(shuō)話輕、取物輕、關(guān)門(mén)輕。除有必要介紹項(xiàng)目或解答顧客需求外，美容室內(nèi)要保持安靜，如有個(gè)別人長(zhǎng)期不注意細(xì)節(jié)，將予除名。美容師要注意自己的'言行舉止，細(xì)節(jié)決定一切。
三、客人在接受服務(wù)時(shí)，要求美容師從始至終留在客人附近，隨時(shí)聽(tīng)候客人的召喚，與客人交談時(shí)，要低聲、熱情有禮貌，不要影響其他客人的休息。還有同事間團(tuán)結(jié)互助，相互尊重，形成一種和諧的工作風(fēng)氣，遇事不爭(zhēng)吵，協(xié)商解決。團(tuán)結(jié)就是力量，共同努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司要求的業(yè)務(wù)內(nèi)容，看一些有關(guān)美容知識(shí)方面的書(shū)籍，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人員管理制度8
第一條調(diào)出人員，首先由本人提出申請(qǐng)，寫(xiě)明調(diào)出理由，經(jīng)本部經(jīng)理簽署意見(jiàn)，上報(bào)人事部。
第二條經(jīng)人事部批準(zhǔn)后，本人填寫(xiě)“調(diào)出申請(qǐng)表”，辦理調(diào)出手續(xù)。
第三條人員調(diào)出后，人事部及時(shí)更改人員統(tǒng)計(jì)表，并將“調(diào)出申請(qǐng)表”、“工資停發(fā)單”等歸檔。
第四條凡要求調(diào)入公司的人員，首先要填寫(xiě)“調(diào)入申請(qǐng)表”，按公司用人需要和用人標(biāo)準(zhǔn)，由人事部與用人部門(mén)對(duì)其進(jìn)行面試，了解其情況。
第五條人事部到申請(qǐng)調(diào)入人原所在單位閱檔，具體了解其全部情況。
第六條調(diào)入人員須進(jìn)行體格檢查，查檢結(jié)果符合要求，由人事部開(kāi)具調(diào)令。
第七條辦理調(diào)入手續(xù)包括：核定工資，填寫(xiě)員工登記表、工資轉(zhuǎn)移單，更換工作證等內(nèi)容。
第八條人事部和接收部門(mén)應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)人員調(diào)入記錄，建立有關(guān)檔案。
人員管理制度9
為了保證徐堰花園小區(qū)干凈整潔，各個(gè)場(chǎng)所角落不堆放垃圾雜物。
1、準(zhǔn)時(shí)上下班，有事請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)后方能離崗。
2、保潔人員必須在中午前將地面清掃完和清理水溝，下午主要清理水溝，障礙柱和草坪，灌木叢的白色垃圾。
3、按時(shí)完成季節(jié)性突擊性衛(wèi)生，清潔任務(wù)。
4、傾倒垃圾全部進(jìn)入口，嚴(yán)禁筒外飄落，對(duì)垃圾筒要經(jīng)常清洗。
5、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。
人員管理制度10
一、會(huì)議制度，每月15號(hào)、30號(hào)集中學(xué)習(xí)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理的相關(guān)政策、法律、法規(guī)，按時(shí)到會(huì)，若無(wú)故缺席不到會(huì)扣20·00元，遲到、早退扣10.00元社。
二、按時(shí)上、下班，早班6：00點(diǎn)—12：00點(diǎn)，晚班12:00點(diǎn)—5:30分，不按時(shí)上、下班扣20.00元。
三、工作時(shí)間不在路段，作曠工處理。曠工一天扣罰當(dāng)天工資、并再扣除20.00元。連續(xù)曠工3天予以辭退。
四、清掃保潔時(shí)間內(nèi)不按規(guī)定穿戴環(huán)衛(wèi)標(biāo)志服裝的，第一次警告，第二次罰款5.00元，第三次予以辭退。
五、環(huán)衛(wèi)人員不得將垃圾傾倒在花池、樹(shù)坑、綠化帶、河溝里，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50.00元。
六、清掃保潔期間，若發(fā)現(xiàn)紙屑、包裝物、塑料袋等垃圾4個(gè)以上的，罰款5.00元;經(jīng)督查人員提示后未及時(shí)整改的`，每處罰款10.00元。
七、不在定點(diǎn)垃圾桶傾倒垃圾或把垃圾倒在桶外的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5.00元。
八、環(huán)衛(wèi)人員必須保證把分管區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生做到徹底、干凈、到位、不留死角，不能堆放垃圾若清理不及時(shí)的罰款10.00元社區(qū)保潔人員規(guī)章制度百科
九、環(huán)衛(wèi)人員每月請(qǐng)假不得超過(guò)3天(特殊情況除外),不得無(wú)故缺崗、無(wú)故請(qǐng)假，確有要事請(qǐng)假的，需提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并自行安排替崗人員。
十、每月評(píng)比一次，對(duì)在工作中表現(xiàn)特別突出的前3名工作人員給予表彰、并獎(jiǎng)勵(lì)50.00元。
十一、每月若累計(jì)處罰三次以上(含三次)的，工作關(guān)系予以解除。
十二、愛(ài)護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施、勞動(dòng)工具。
人員管理制度11
1、校長(zhǎng)由教育局委任，是學(xué)校行政負(fù)責(zé)人，對(duì)外代表學(xué)校，對(duì)內(nèi)主持學(xué)校工作，對(duì)學(xué)校負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、根據(jù)辦學(xué)目標(biāo)，每學(xué)期開(kāi)學(xué)前要制訂好學(xué)年、學(xué)期工作計(jì)劃，并抓好實(shí)施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)，使學(xué)校每年有所進(jìn)步。
3、要熟悉教職員工的素養(yǎng)、特長(zhǎng)，按規(guī)定手續(xù)任命辦公室主任、教務(wù)主任、政教主任、總務(wù)主任，每年九月要聘用新學(xué)年教學(xué)人員和教研組長(zhǎng)，決定教職員工崗位及工作量，用人所長(zhǎng)。
4、貫徹以教學(xué)為中心的治校原則，積極實(shí)施，推動(dòng)教學(xué)研究。
（1）每學(xué)期組織兩次教學(xué)研究活動(dòng)
（2）每學(xué)期重點(diǎn)抓一個(gè)科研項(xiàng)目。
（3）深入一個(gè)教研組，作為工作點(diǎn)。
（4）每周聽(tīng)課不少于1節(jié)，每學(xué)期不少于30節(jié)，并要認(rèn)真評(píng)課。
（5）每學(xué)期直接檢查一次備課、作業(yè)，至少參加兩次教務(wù)主任召開(kāi)的教研組長(zhǎng)會(huì)議。
5、主持學(xué)校全面工作，定期召開(kāi)行政會(huì)議，妥善安排好每一階段工作，抓好重點(diǎn)。
6、實(shí)行分層管理，發(fā)揮中層管理人員和年級(jí)組長(zhǎng)的作用，并做好對(duì)干部考核。
7、建立健全學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，管理好對(duì)教職員工的獎(jiǎng)懲考核。
8、審查年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，根據(jù)部門(mén)承包原則，合理安排經(jīng)費(fèi)，提高效益。
9、有計(jì)劃安排好教職員工的學(xué)習(xí)，提高教職員工教育理論水平和師德水平，把教職員工的思想工作作為教職員工隊(duì)伍的基本建設(shè)。
10、根據(jù)師資目標(biāo)，有計(jì)劃調(diào)整師資結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)選拔骨干教師，妥善安排在職、業(yè)余、脫產(chǎn)教師的`崗位進(jìn)修。
11、每學(xué)期定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)或舉辦家庭教育活動(dòng)，推進(jìn)家庭教育活動(dòng)的開(kāi)展。
12、支持教職工代表會(huì)、共青團(tuán)、少先隊(duì)等群眾組織工作，尊重教職工代表會(huì)在職權(quán)范圍內(nèi)作出的決議和維護(hù)教職員工合法權(quán)益的建議。
13、關(guān)心師生員工的生活，使教職員工集體福利每年有所改善。
人員管理制度12
特種作業(yè)是指在勞動(dòng)過(guò)程中容易發(fā)生傷亡事故，對(duì)操作者本人尤其對(duì)他人和周?chē)O(shè)施的安全有重大危害因素的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍：電工作業(yè)，鍋爐司爐，壓力容器操作，金屬焊接（切割）作業(yè)，煤礦井下瓦斯檢驗(yàn)，起重機(jī)械作業(yè)，爆破作業(yè)，機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛，機(jī)動(dòng)船舶駕駛、輪機(jī)操作，建筑登高架設(shè)作業(yè)，根據(jù)特種作業(yè)基本定義由省級(jí)勞動(dòng)行政部門(mén)確定并報(bào)勞動(dòng)部備案的其他作業(yè)。
對(duì)特種作業(yè)人員，在安全技術(shù)知識(shí)方面的要求十分嚴(yán)格，必須進(jìn)行嚴(yán)格的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)教育。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB5306―85《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》，對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核和發(fā)證、復(fù)審，工作變遷，獎(jiǎng)懲等，均作了嚴(yán)格的規(guī)定。
特種作業(yè)人員的.安全教育和培訓(xùn)教學(xué)大綱、教材和考核試題，均應(yīng)根據(jù)國(guó)家各有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織編寫(xiě)。安全教育后，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行安全技術(shù)理論和實(shí)際操作兩部分的考核。理論考核合格方能進(jìn)行實(shí)際操作考核，兩部分考核均合格后，發(fā)給操作證書(shū)，持證上崗。考核內(nèi)容應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的特種作業(yè)《安全技術(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)》和其他有關(guān)規(guī)定確定。特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)，可采用企事業(yè)單位自行培訓(xùn)，單位主管部門(mén)培訓(xùn)、考核，發(fā)證部門(mén)或其指定單位培訓(xùn)等形式進(jìn)行。按照有關(guān)規(guī)定，取得操作證的特種作業(yè)人員，除機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛員和機(jī)動(dòng)船舶駕駛、輪機(jī)操作人員按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行外，其他特種作業(yè)人員每隔兩年需復(fù)審一次，復(fù)審內(nèi)容包括本作業(yè)的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作，體格檢查，對(duì)事故責(zé)任者檢查。
人員管理制度13
員工按規(guī)定時(shí)間出勤，并按以下規(guī)范約束自己的言行，以保證正常的'營(yíng)業(yè)秩序和良好的工作狀態(tài)：
1、員工早上見(jiàn)面后，應(yīng)互道“早安”，遇到上司，應(yīng)主動(dòng)向上司問(wèn)候“早安”。
2、打卡后立即到更衣室按規(guī)定更換好工作服，佩戴工作牌并化好妝，不得利用工作時(shí)間在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)裝扮儀容。
3、到崗位后應(yīng)立即打掃衛(wèi)生，清理物品，準(zhǔn)備好工作中所需的用品。
4、不得拿私人物品到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
5、工作時(shí)間不得大聲喧嘩，做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6、工作時(shí)間不得打私人電話，如有特殊情況應(yīng)請(qǐng)報(bào)主管批示。
7、工作時(shí)間不得串崗，聚集聊天。
8、工作時(shí)間不得躺在美容床，美發(fā)椅上，應(yīng)隨時(shí)保持端莊的儀表。
9、在不影響工作的情況下，會(huì)客請(qǐng)到指定地點(diǎn)，時(shí)間不得超過(guò)10分鐘，并向主管請(qǐng)假，不得擅自行施，嚴(yán)禁在工作管理現(xiàn)場(chǎng)或操作時(shí)間會(huì)客。
10、操作時(shí)不得與顧客以外的人員閑聊。
11、嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)時(shí)間私自外出或擅自享受任何服務(wù)。
12、因公事外出，必須換上自己的服裝，嚴(yán)禁穿工作服外出(如遇特殊情況，酌情處理。)
13、退勤及就餐時(shí)，請(qǐng)按指定員工通道出入。
14、在非當(dāng)班時(shí)間到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)不得與當(dāng)班員工在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)閑聊。
15、請(qǐng)?jiān)谥付嬎坏脤嬎瓗霠I(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，按營(yíng)業(yè)結(jié)束規(guī)范完成有關(guān)工作。
人員管理制度14
1.凡屬?lài)?guó)家規(guī)定的`特種作業(yè)人員（如：電工、電氣焊工、登高架設(shè)工、塔吊起重工、信號(hào)工、急救人員、機(jī)械操作工等工種），必須按國(guó)家建設(shè)部規(guī)定要求持證上崗。
2.特種作業(yè)人員，除應(yīng)接受三級(jí)安全教育外，還應(yīng)接受特種作業(yè)人員的專(zhuān)門(mén)針對(duì)性的安全教育，嚴(yán)格安全技術(shù)操作規(guī)程，并經(jīng)有關(guān)部門(mén)培訓(xùn)考試合格后憑操作證方可上崗操作。
3.特種作業(yè)人員由企業(yè)每年進(jìn)行一次復(fù)審教育和參加體檢，由企業(yè)安全部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行考核，自發(fā)證之日起定期到發(fā)證機(jī)關(guān)進(jìn)行復(fù)審考核。
4.工種發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)經(jīng)企業(yè)安全有關(guān)部門(mén)同意，進(jìn)行備案，一般工種轉(zhuǎn)變?yōu)樘厥夤しN時(shí)，應(yīng)接受特殊工種安全技術(shù)教育，經(jīng)有關(guān)部門(mén)考核合格后方可持證上崗。
5.特種作業(yè)人員必須要責(zé)任心強(qiáng)，熟悉本工種業(yè)務(wù)技術(shù)和本工種安全知識(shí)和檢查標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)程，不冒險(xiǎn)蠻干，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
6.特種作業(yè)人員必須保存好自己的上崗證件，如有丟失及時(shí)匯報(bào)。
7.凡特種作業(yè)人員必須遵守以上管理制度及公司規(guī)章制度。
人員管理制度15
第一章一般規(guī)定
第一條
對(duì)本公司銷(xiāo)售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。
第二條
原則上，銷(xiāo)售人員每日按時(shí)上班后，由公司出發(fā)從事銷(xiāo)售工作，公事結(jié)束后回到公司，處理當(dāng)日業(yè)務(wù)，但長(zhǎng)期出差或深夜回到者除外。
第三條
銷(xiāo)售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí)，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)x元。
第四條
部門(mén)主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理xx元，副經(jīng)理xx元，一般人員xx元。
第五條
銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用，以實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)為原則，但事先須提交費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第六條
銷(xiāo)售人員對(duì)特殊客戶(hù)實(shí)行優(yōu)惠銷(xiāo)售時(shí)，須填寫(xiě)“優(yōu)惠銷(xiāo)售申請(qǐng)表”，并呈報(bào)主管批準(zhǔn)。
第二章銷(xiāo)售人員職責(zé)
第七條在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員須遵守下列規(guī)定：
（一）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；
（二）嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷(xiāo)售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密；
（三）不得理解客戶(hù)禮品和招待；
（四）執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，不能飲酒；
（五）不能誘勸客戶(hù)透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款；
（六）工作時(shí)光不得辦理私事，不能私用公司交通工具。
第八條
除一般銷(xiāo)售工作外，銷(xiāo)售人員的工作范圍包括：
（一）向客戶(hù)講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計(jì)使用注意事項(xiàng)；
（二）向客戶(hù)說(shuō)明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征；
（三）處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；
（四）會(huì)同經(jīng)銷(xiāo)商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報(bào)上級(jí)主管：
1、客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映；
2、客戶(hù)對(duì)價(jià)格的反映；
3、用戶(hù)用量及市場(chǎng)需求量；
4、對(duì)其他品牌的反映和銷(xiāo)量；
5、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.動(dòng)態(tài)信用；
6、新產(chǎn)品調(diào)查。
（五）定期調(diào)查經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存、貨款回收及其他經(jīng)營(yíng)狀況；
（六）督促客戶(hù)訂貨的進(jìn)展；
（七）提出改善質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)方法和價(jià)格等方面的推薦；
（八）退貨處理；
（九）整理經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的銷(xiāo)售資料。
第三章工作計(jì)劃
第九條
公司營(yíng)銷(xiāo)或企劃部門(mén)應(yīng)備有“客戶(hù)管理卡”和“新老客戶(hù)狀況調(diào)查表”，供銷(xiāo)售人員做客戶(hù)管理之用。
第十條
銷(xiāo)售人員應(yīng)將必須時(shí)期內(nèi)（每周或每月）的工作安排以“工作計(jì)劃表”的形式提交主管核準(zhǔn)，同時(shí)還需提交“一周銷(xiāo)售計(jì)劃表”“銷(xiāo)售計(jì)劃表”和“月銷(xiāo)售計(jì)劃表”，呈報(bào)上級(jí)主管。
第十一條
銷(xiāo)售人員應(yīng)將固定客戶(hù)的狀況填入“客戶(hù)管理卡”和“客戶(hù)名冊(cè)”，以便更全面地了解客戶(hù)。
第十二條
對(duì)于有期望有客戶(hù)，應(yīng)填寫(xiě)“期望客戶(hù)訪問(wèn)卡”，以作為開(kāi)拓新客戶(hù)的依據(jù)。
第十三條
銷(xiāo)售人員對(duì)所擁有的客戶(hù)，應(yīng)按每月銷(xiāo)售狀況自行劃分為若干等級(jí)，或依營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶(hù)的銷(xiāo)售等級(jí)。
第十四條
銷(xiāo)售人員應(yīng)填具“客戶(hù)目錄表”、“客戶(hù)等級(jí)分類(lèi)表”、“客戶(hù)路序分類(lèi)表”和“客戶(hù)路序狀況明細(xì)卡”，以保障推銷(xiāo)工作的順利進(jìn)行。
第十五條
各營(yíng)業(yè)部門(mén)應(yīng)填報(bào)“年度客戶(hù)統(tǒng)計(jì)分析表”，以供銷(xiāo)售人員參考。
第四章客戶(hù)訪問(wèn)
第十六條
銷(xiāo)售人員原則上每周至少訪問(wèn)客戶(hù)一次，其訪問(wèn)次數(shù)的多少，根據(jù)客戶(hù)等級(jí)確定。
第十七條
銷(xiāo)售人員每日出發(fā)時(shí)，須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問(wèn)的客戶(hù)卡，以免遺漏差錯(cuò)。
第十八條
銷(xiāo)售人員每日出發(fā)時(shí)，須攜帶樣品、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、名片、產(chǎn)品名錄等。
第十九條
銷(xiāo)售人員在巡回訪問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，應(yīng)檢查其庫(kù)存狀況，若庫(kù)存不足，應(yīng)查明原因，及時(shí)予以補(bǔ)救處理。
第二十條
銷(xiāo)售人員對(duì)指定經(jīng)銷(xiāo)商，應(yīng)予以援助指導(dǎo)，幫忙其解決困難。
第二十一條
銷(xiāo)售人員有職責(zé)協(xié)助解決各經(jīng)銷(xiāo)商之間的摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷(xiāo)商精誠(chéng)合作。如銷(xiāo)售人員無(wú)法解決，應(yīng)請(qǐng)公司主管出面解決。
第二十二條
若遇客戶(hù)退貨，銷(xiāo)售人員須將有關(guān)票收回，否則須填具“銷(xiāo)售退貨證明單”。
第五章收款
第二十三條
財(cái)會(huì)部門(mén)應(yīng)將銷(xiāo)售人員每日所售貨物記入分戶(hù)賬目，并填制“應(yīng)收賬款日記表”送各分部，填報(bào)“應(yīng)收賬款催收單”，送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人，以加強(qiáng)貨款回收管理。
第二十四條
財(cái)會(huì)部門(mén)向銷(xiāo)售人員交付催款單時(shí)，應(yīng)附收款單據(jù)，為避免混淆，還應(yīng)填制“各類(lèi)連號(hào)傳票收發(fā)記錄備忘表”，轉(zhuǎn)送營(yíng)業(yè)部門(mén)主要催款人。
第二十五條
各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后，即按賬戶(hù)分發(fā)給經(jīng)辦銷(xiāo)售人員，但須填制“傳票簽收簿”。
第二十六條
外勤營(yíng)銷(xiāo)售員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后，應(yīng)裝入專(zhuān)用“收款袋”中，以免丟失。
第二十七條
銷(xiāo)售人員須將每日收款狀況，填入“收款日?qǐng)?bào)表”和“日差日?qǐng)?bào)表”，并呈報(bào)財(cái)會(huì)部門(mén)。
第二十八條
銷(xiāo)售人員應(yīng)定期（周和旬）填報(bào)“未收款項(xiàng)報(bào)告表”，交財(cái)會(huì)部門(mén)核對(duì)。
第六章業(yè)務(wù)報(bào)告
第二十九條
銷(xiāo)售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日?qǐng)?bào)表”，逐日呈報(bào)單位主管。日?qǐng)?bào)資料須簡(jiǎn)明扼要。
第三十條
對(duì)于新開(kāi)拓客戶(hù)，應(yīng)填制“新開(kāi)拓客戶(hù)報(bào)表”，以呈報(bào)主管部門(mén)設(shè)立客戶(hù)管理卡。
第七章附則
第三十一條
銷(xiāo)售人員外出執(zhí)行公務(wù)時(shí)，所需交通工具由公司代辦申請(qǐng)，但須填具有關(guān)申請(qǐng)和使用保證書(shū)。
第三十二條
銷(xiāo)售人員用車(chē)耗油費(fèi)用憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo)，同時(shí)應(yīng)填報(bào)“行車(chē)記錄表”。
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