網格化管理制度

時間：2022-11-19 10:07:31 管理制度我要投稿

網格化管理制度15篇

　　在學習、工作、生活中，很多地方都會使用到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的網格化管理制度，希望對大家有所幫助。

網格化管理制度15篇

網格化管理制度1

　　為了營造一個良好的學習環境，嚴肅班紀學風，本學期進行嚴格的操行考核，以100分為基分，操行分低于60分視為不及格。現特制以下操行考核細則。

　　一、禮儀方面：（執行者：每位同學）

　　1.加分細則：一周遵守儀容要求加1分，考核前三名執行者加2分

　　2.扣分細則：

　　1）不帶校徽或團徽或不穿校服者或穿牛仔褲每次扣1分；

　　2）爬窗戶或講臟話、痞話者（經提醒后）每次扣2分；

　　3）若儀容儀表等違反學校規定被通告，每次扣4分，

　　并且在期末各類評比中不得參與；

　　4）學校考核最后三名每人扣2分；執行者扣3分

　　二、考勤方面：（執行者：副班長）

　　1.加分細則：一周全勤，加1分（因個人原因，批準請假者不加此分）

　　2.扣分細則：

　　1）早中晚遲到，早退，第一次扣2分，并在下次班會課唱一首歌作為處罰（從第二次鈴聲響結束后未進入教室開始計算）；第二次以上每次多扣2分，加罰值日一周；

　　2）未經請假缺課一節每人/次扣4分；并作為每次班級大掃除的成員

　　三、課堂紀律方面：（執行者：每天值日負責人）

　　1.加分細則：

　　1)一周沒有被老師點名批評加1分；

　　2)上課受老師公開表揚，每次加1分

　　2.扣分細則：

　　1）受老師公開批評，每次視情況扣2分;

　　2）上課睡覺者每人扣1分/節；嚴重干擾老師上課者每人/次扣5分；

　　3）早讀不認真，被班主任點名，每人每次扣1分。

　　4）自習課、晚修期間，禁止一切聲音，否則如說話（包括三人及以上大聲討論問題、交頭接耳、大聲喧嘩、嬉笑等)、打鬧、隨便走動、看課外書籍、聽音樂等，每人每次扣2分，二次以上者加罰值日一周；

　　班長、團支書要擔起職責，首先自己先做好，然后對講話者要給以制止，若不聽第二天早上向我匯報，加重處罰：否則對班長、團支書給予扣分1分處理。

　　5）上課吃東西、搞惡作劇者每人/次扣2分；

　　四、體育課、兩操：（執行者：體育委員）

　　1.加分細則：

　　1）一周沒有缺上體育課加1分；

　　2）兩操積極參與，動作規范到位，考核前3名加1分；執行者加2分

　　3)積極參加學校體育節和運動會的同學，考核每人各加1分，

　　成績若前6名，考核依次加6分、5分、4分、3分、2分和1分

　　2.扣分細則：

　　1)缺操一次扣2分，做操不認真者（經提醒后）每次扣1分；

　　2）上體育課的逃避或早退者扣2分；

　　3）學校考核最后三名扣每人2分，執行者扣3分；

　　五、衛生方面：（執行者：值周組長）

　　1.加分細則：

　　1）每周值日考核成績前三名依次加6分、4分和2分，值日組長多加1分

　　2）宿舍被評為“文明宿舍”，每人每次加2分

　　2.扣分細則：

　　1)發現座位周邊有垃圾存在的每次扣1分;

　　2）經值日組長發現逃避值日的每次扣2分；

　　3）每周值日考核成績末三名的依次扣3分、2分和1分，值日組長多扣1分，并重新罰值日一周；

　　4）違反宿舍管理（包括宿舍衛生、午休晚休紀律）要求，收到罰單后，相關責任人扣1分

　　六、學習成績方面：

　　1.加分細則：

　　1)各類重大考試成績段前10名，加2分，段前20名加1分，每門科目班級第一加1分，重復不累加

　　2）各類考試成績班內排名有前后累計進步10名或段內進步40名，加2分，重復不累加；

　　3）各類重大考試沒有作弊，每人每次加1分。

　　2.扣分細則：

　　1）各類考試作弊者每次扣10分，一律不得參與期末各類先進評比；

　　2）各類重大考試成績班級排名前后累計倒退10名或段內倒退40扣1分，重復不累扣；

　　七、作業方面：（執行者：課代表）

　　1.加分細則：一周各科作業全部交齊者加1分

　　2.扣分細則：遲交、缺交作業者每人第一次扣2分；第二次以上每次多扣2分，加罰值日一周；

　　八：附加分

　　1）各項競賽獲獎者每人/次校級加1～3分，縣級加4～6分，市級加7～9分（學習方面）；

　　2）各項學校大小型活動獲獎者每人/次校級加1～3分，縣級加4～6分，市級加7～9分（文體方面）；

　　3）為班級、學校做貢獻者（如黑板報獲獎、好人好事、學校競賽獲獎等），酌情加分

　　九、特殊情況扣分：（在期末各類評比中不得參與；）

　　1）不準賭博，吸煙，喝酒；一經發現并查實，扣10分。

　　2）不許在校園內使用手機、聽mp3,不看與學習、生活無關的雜志（黑皮書）每次扣10分；

　　3）打架斗毆者每人/次扣5分，情節惡劣者每人/次扣10分；

　　4）進網吧游戲廳者學校老師發現每人/次扣10分；

　　5)愛護公物，節約用電，有意損壞公共財產者除賠償外每人/次扣5分；

　　6）有其他違紀行為酌情扣分；

　　注：

　　1、每周累計扣分達到10分（不記加分），或者每月累計扣分達到30分（不記加分），期末考核不得評為優。

　　2.全期操行分達100分（含加分）者方能取得評三好學生、優秀干部的資格。

　　3、加分、扣分每周由班主任統計一次，并在班會上公布。

　　4．本班規從公布之日起執行，每周一小評，每月一大評，到期末時總評。

網格化管理制度2

　　網格化管理工作例會制度

　　1、例會時間：與學校工作例會合并召開。

　　2、參加人員：一、二級網格負責人。

　　3、例會內容：通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點工作的部署和安排；以及對全校網格化管理工作的建議和意見等。

　　4、具體要求：各部門會前要有準備，要把貫徹落實上級有關會議、文件和指示精神與網格化管理工作結合起來，認真總結上周的工作情況，明確下周工作重點、工作措施，匯報要求簡明扼要，重點突出。

　　網格化管理處置反饋制度

　　1、排查收集的各類信息與問題，必須本著“務實、快速、高效”的原則給予處置。

　　2、在處置責任上，由網格責任人處理；涉及校外的事務，由學校安全主要負責人處理。

　　3、在處置協調上，如問題超出學校職責范圍，應報送相關職能部門，并及時將處置進展情況給予反饋。

　　4、在處置反饋上，所有問題處置辦理結果應當向教師、學生公示，接受監督。

　　網格化管理考核制度

　　1、對網絡化管理運轉情況實行考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。

　　2、考核對象：各級網格責任人。

　　3、考核內容：貫徹落實街道黨委、政府布置的各項工作；執行街道網格化管理運轉情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等。

　　4、考核周期：實行一月排名，年度總評比，和教師量化掛鉤。

　　5、考核紀律：必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網格化管理運轉現狀，確保考核結果的公信力。

　　網格責任人學習制度

　　1、發揚理論聯系實際的良好學風，切實做到學以致用。

　　2、網格管理責任人定期集中學習由學校安全管理辦公室組織實施，全體責任人都要積極參加各種政治理論和業務知識學習，無特殊情況不得缺席。

　　3、建立集中學習點名制度，由安全管理辦公室指定專人負責記錄，以便查閱。

　　5、建立補課制度，對因事請假未參加學習人員進行補課，由安管辦指定專人負責。

網格化管理制度3

　　第一章總則

　　第一條為落實企業安全生產主體責任和業務部門管理責任、安監部門監管責任，使安全生產管理體系延伸到最基層，根據《安全生產法》《職業病防治法》等法律法規，制定本辦法。

　　第二條安全生產網格化管理是指將生產經營、服務單位劃分成若干網格，按照“定區域、定人員、定責任”的原則，充分利用信息化手段，實現所有安全生產、服務活動全覆蓋、全過程管理。

　　第三條本辦法適用于xx實業公司所有生產經營單位。

　　第二章網格化管理體系建設

　　第四條建立“橫向到邊、縱向到底、條塊結合”的網格化安全生產管理責任體系。以上級業務管理為橫線，落實業務管理部門責任；以單位為縱線，落實對各廠網點、車間的安全生產主體責任。

　　第五條公司網格以生產經營單位劃分1個網格；生產經營單位網格以車間、班組劃分1個網格。每個監管網格應落實網格安全管理責任人、直接監管責任人和安全生產網格管理員等責任人，并分別界定人員、職責。

　　第六條主要負責人是安全生產網格化管理體系建設及運行的第一責任人。分管負責人及各部門按照職責，負責網格的業務管理。

　　第七條公司成立安全生產網格化監管領導小組，組長：董事長；副組長：副總經理；成員：xx、企管科、保衛科等部室負責人。領導小組在安全生產xx下設網格化監管辦公室，負責日常監督管理工作。

　　第三章網格化運行管理

　　第八條各生產經營單位應加強組織領導，并與公司網格化監管辦公室溝通對接。網格化監管辦公室要監督靜態網格（各生產經營單位、車間、班組等）逐級落實安全生產主體責任，做好動態網格（新上的投資、施工、外包項目等）的安全監管，建立并持續保持安全生產標準化水平。

　　第九條各生產經營單位應設置網格聯絡員，處置本單位安全生產網格化監管信息，及時向網格化監管辦公室送達最新的安全生產信息，積極宣傳安全生產法律法規和安全生產知識等。

　　第十條各級網格應建立安全風險辨識管控與隱患排查治理制度，形成風險、隱患清單，風險和隱患信息納入山東省安全生產風險管控和隱患治理監管巡察信息平臺管理。定期對風險管控措施落實進行檢查，實現檢查區域全覆蓋。應改變檢查方式，通過網上信息平臺、廠區視頻監控、關鍵崗點巡查記錄的對照檢查，重點分析人員到位履職、制度執行落實等問題背后的問題。堅決杜絕假檢查、假記錄以及平臺信息與現場實際不相符等現象。

　　第十一條各級網格應建立網格動態更新制度，根據網格內責任人員變更、生產活動變化、責任分工變化等及時更新網格信息。

　　第十二條各單位應建立安全生產辦公會議制度，定期召開安全生產辦公會議，研究解決安全生產問題，通報所屬網格安全生產工作績效，部署下步安全生產工作，并做好會議記錄。

　　第十三條公司應建立定期督導考核制度，網格化監管辦公室應定期對網格內安全生產工作開展情況進行考核，考核結果在各自管轄范圍內通報。

　　第十四條公司應建立網格信息備案制度，網格內風險、隱患清單，上級檢查問題整改閉合記錄，安全辦公會紀要，考核通報，動態更新信息等資料應及時在網格化監管辦公室備案，鼓勵使用信息化手段進行網格安全信息的上傳下達。

　　第四章工作考核

　　第十五條公司將網格化管理建設及運行情況納入安全生產考評和日常檢查，對責任落實不到位、安全生產管理信息備案監督處理不及時、發生安全生產事故的，按照公司安全責任追究制度進行責任追究處罰。

　　第十六條對網格化監管責任落實到位，且全年安全生產監管工作突出的單位和個人，優先作為先進單位、先進個人進行表彰獎勵。

　　第五章附則

　　第十七條本辦法由xx產xx負責解釋。

　　第十八條本辦法自xx年x月x日起實施。

網格化管理制度4

　　一、網格員工作的主要內容

　　（一）向網格內群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規。

　　（二）定期不定期走訪網格內群眾、企業，收集群眾、企業各類服務需求、困難、意見和建議，了解他們在思想、生產、生活等方面的動態，及時做好社情民意記錄。

　　（三）做好上情下達和下情上傳，及時向鎮司法所反映群眾的訴求、意見和建議。

　　（四）協調解決群眾所難，說服解釋群眾所疑，積極做好群眾的穩定工作。正確引導群眾弘揚美德，樹立文明新風，保持良好的居住和發展環境。

　　（五）定期和按需為群眾開展健康服務。

　　（六）發揮網格員優勢，為群眾、為企業提供科技、文化、技術等方面的特色服務。向群眾提供就業、發展信息，引導、幫助群眾創業創新。

　　（七）開展應急管理服務、安全隱患防治、外來人口服務管理等基層基礎工作。

　　（八）每月向司法所報送網格化管理信息采集工作臺帳。

　　（九）完成網格化管理其他各項任務。

　　二、網格員工作形式

　　（一）定期開展集中進網格走訪活動，每名網格成員聯系一定數量的居民，原則上每月的1至15日集中走訪一遍網格內所有的居民，并將走訪情況分別于每月15日和20日前報鎮司法所以便于信息的及時統計錄入。緊急情況、重大情況隨訪隨報。

　　（二）由網格責任人開展日常信息采集，并做好與網格員的聯絡工作。

　　（三）通過網格責任人上戶的日常性、網格員定期進網格的針對性，為群眾持續提供需求服務。

　　（四）原則上每月3號上午（遇節假日提前），網格員向司法所領取網格排查表時召開工作例會，遇重要或緊急事由的，由網格責任人及時召集網格成員召開會議，分析研判相關事項。

　　三、網格員工作紀律

　　（一）六不準

　　1.不準弄虛作假，欺騙組織和群眾，更不準虛報瞞報。

　　2.不準接受可能影響公正執行公務的禮物饋贈和宴請。

　　3.不準故意拖延辦事時間，推諉扯皮，損害群眾利益。

　　4.不準泄露群眾、企業的隱私和機密，確保信息安全。

　　5.不準在群眾中發表損害政府形象和不利于工作的言論，不搬弄是非。

　　6.不準無故缺席網格員開展的工作。

　　（二）六不讓

　　1.不讓上級布置的工作在我手中延誤。

　　2.不讓應該反饋的意見或傳遞的信息在我手中中斷。

　　3.不讓正在辦理的事在我這里積壓。

　　4.不讓我負責的事因我而影響全局。

　　5.不讓各種差錯在我手里出現。

　　6.不讓群眾反映的事情在我這里擱淺。

　　四、網格（總）責任人職責

　　（一）負責網格成員的召集，定期不定期組織開展網格走訪活動。

　　（二）明確網格員成員的職責，督促組員做好日志記載。

　　（三）每月召開一次網格員工作例會，回顧總結前期工作，提出熱點難點問題，商討解決辦法，安排下一階段工作。

　　（四）負責對群眾、企業反映問題和服務需求進行匯總，并及時向鎮黨組織及鎮相關辦公室匯報。保持同網格員成員的經常性聯系，掌握動態信息，檢查、督促積極履行職責，完成相應工作任務，使服務更加精細化，信息更加明朗化。

　　（五）如群眾反映的情況確須立即辦理的，能辦的當即辦理，不能辦理的進行移交并予以說明；移交給職能部門辦理或處理的事情要進行跟蹤，及時得到反饋意見，并告知當事人。

　　（六）按照網格化布局，整合力量，完善維穩信息員網絡，隨時了解社情民意，及時掌握涉穩信息，并加強分析研判，為維護穩定決策提供參考。加強網格間的協調聯系，妥善化解各類矛盾糾紛。

　　（七）完成網格化管理的其他各項工作。

　　五、網格成員職責

　　（一）時常走訪了解網格內黨員、群眾的思想、工作和生產、生活等方面的情況。

　　（二）履行網格化管理工作的窗口職責，日常性地采集（充實）各類信息，注重各類矛盾發現和排摸，并加強動態跟蹤。

　　（三）及時向網格責任人、鎮黨組織反饋各類信息，并積極做好群眾的思想工作和穩定工作。

　　（四）充分發揮熟知網格內各類情況的優勢，做好網格員入戶的向導、基本情況通報等相關工作。

　　（五）做好群眾對網格化管理的正確引導工作，促進群眾對服務工作的正確認識和密切配合。

　　（六）履行聯系和服務群眾工作其他職責。

　　六、問題協調解決與情況反饋制度

　　（一）定期分析研判。對于上報的情況或問題，各級網格每月至少召開一次分析研判會議，研究相應措施，提出解決辦法、途經，落實辦理。

　　（二）限時辦結。一般性的矛盾、訴求問題的辦結或答復時間為7天；較復雜的矛盾、訴求問題的辦結或答復時間為15天，重大疑難性矛盾或問題要求在30天內辦結或提交鎮黨委、政府研究決定。

　　（三）分類分層處理。網格員走訪和服務所收集的問題，采取分類分層解決的辦法進行處理錄入。

　　一般性的問題，由各網格負責人對群眾當場進行答復或解決，政策不明確的，咨詢后向群眾作出答復；

　　涉及共性問題或矛盾糾紛，由村（社區）協調解決；村（社區）未解決的、涉及到重大問題或矛盾糾紛的上報政府部門綜合協調處理。

　　重大疑難問題、群眾反映強烈的熱點難點問題，應及時向鎮領導或相關辦公室反饋，由辦公格辦提交鎮領導班子集中分析研究，提出處理方案，集中力量予以解決。

　　七、例會制度

　　為確保網格化管理工作深入有序開展，有效發揮服務群眾，改善民生，維護穩定的作用，特制訂工作例會制度。

　　（一）工作例會每月定期召開一次，可以單獨召開，也可以與民情分析會結合召開。

　　（二）工作例會由村（社區）全體網格員參加，網格組織負責人召集，并請相關領導到會指導。

　　（三）內容為在網格化管理工作中存在的問題及群眾干部反映強的熱點難題。

　　（四）對例會反映的問題要及時總結，完善，更新，補充。

　　（五）例會全體網格成員必須按時參加，不得隨意缺席，如確實有緊急情況，必須請假。

　　（六）每月按時總結和部署“網格化管理、組團式服務”下階段工作。

　　八、入戶走訪制度

　　為了切實轉變網格員成員的工作作風，密切聯系群眾，不斷適應新形勢、新工作的需要，特制定如下制度：

　　（一）全體網格成員必須入戶了解民情，每月1—15日全面走訪。每天不得少于2小時。

　　（二）每個成員入戶都要認真聽取群眾意見，了解他們想什么、盼什么、要求村委干部做什么，能解決的問題及時解決，不能解決的要詳細記載記錄在專用筆記本上。

　　（三）入戶不僅要“身入”，還要“心入”。要走家串戶，召開各種類型座談會，廣泛聽取群眾意見，了解群眾基本情況，多為群眾排憂解難，多辦好事實事。

　　（四）在充分了解情況的基礎上，把帶有普遍性又難以解決的問題，要進行認真整理、歸納、分類，在工作例會中進行反映，總結。

　　九、工作督辦

　　鎮網格辦對網格運行情況，管理與服務是否到位，各項工作任務的落實等方面，每月進行督辦，督辦結果列入鎮網格工作考核。

網格化管理制度5

　　一、社區民情信息收集制度

　　為更好的服務居民，做到準確及時的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤，以確保民情上傳，社區制定本制度：

　　1、每個網格格員都要準確無誤的將居民反映的城管、計生、黨群、經濟等信息填寫在民情日志上。

　　2、每天對收集上來的各類信息進行認真整理，對當時結辦與限期協辦的信息分類，及時上報與辦事處或其它有關部門及負責人，并及時反饋處理意見。

　　3、網格格長負責每天收集上來的信息上傳到社區區域網，并監督和跟蹤限期協辦的事情。

　　二、社區網管信息反饋制度

　　1、每個網格格長必須認真記錄來自各方面及各部門的投訴，每天匯總，及時處理當天發生的事情。

　　2、每個網格格長必須記錄臨時反饋的（電話、文字、口頭）信息，每天格長組織檢查、匯總、落實。

　　3、每周各網格格長必須進行一次匯總，了解需要什么，有些什么建議，并作記錄。

　　4、及時收集新的信息、新項目、新的動態，落實到位，及時解決。

　　5、逐步完善社區網絡建設，充分發揮網絡的信息化。

　　三、社區限時辦結制度

　　1、本社區內可處理的事件，一天內完成；

　　2、本辦事處可處理的事件，兩天內處理；

　　3、需其他單位協助處理的事件，三日內完成。

　　4、如遇特殊情況，最遲不超過5個工作日完成，如完成不了，由該網格的格長負責催促監督直至事件的消息反饋，并有責任將事件處理的過程分段及時的向反應情況的居民反饋。（告知處理結果）。

　　5、凡居民群眾辦理的事項，只要手續完備，符合政策，要立即辦結。

　　四、社區跟蹤問效制度

　　為發揮網格化管理優勢，構建權責明確，充分調動社區工作人員的工作積極性，確保居民反映的問題有回應。建立獎懲制度，獎勤罰懶，獎優罰劣，責任到人，社區制定本制度：

　　1、嚴格執行社區網格首問責任制，對不能及時正確解答和處理問題的，有居民舉報的格長要加強培訓教育，寫出培訓筆記；對全年出現四次以上問題的格長，請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。

　　2、網格長每日對收集上來的信息匯總、分類，對能當時解答處理的。問題要馬上給予處理；對需要其它部門協作處理的要在限定的期限內給予準確的答復及處理意見，并有責任跟蹤問詢。對群眾服務和處理意見反應為不滿意的年累計四次以上的格長，請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。

　　3、社區每半年對社區網格居民做網格服務滿意度調查。對于80分以下的網格長，給予社區批評教育，寫出書面檢查。全年兩次調查均為80分以下的網格長，請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。

　　4、社區每周要對各網格的民情日志進行檢查，對空崗的要對本網格進行批評。每月對各網格收集的信息進行綜合分析整理，對于社區共性問題應找上級部門研究解決。杜絕瞞報、漏報、謊報。如產生嚴重后果的，追究網格長的責任。

　　5、社區每年對社區專職工作者進行一次年終百分制考核，對于總分70分以下的，要給予教育培訓，總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。

　　6、社區每季度對社區各網格的重點人群進行不少于3家的入戶走訪，對服務不到位、居民不滿意的網格成員進行社區內批評教育，取消其年終評優資格。

網格化管理制度6

　　1、對網絡化管理運轉情況實行督辦考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。

　　2、督辦考核機構：鎮綜治辦。督辦考核對象：各村網格責任人。

　　3、督辦考核內容：貫徹落實鎮黨委、政府布置的各項工作；執行鎮村網格化管理運轉情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等。

　　4、督辦考核周期：實行一季一排名，年度總評比，年度評比考核與村工作目標考核一并實施。

　　5、督辦考核形式：以《督辦報告》報送鎮主要領導。

　　6、督辦考核紀律：督辦必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網格化管理運轉現狀，確保考核結果的公信力。督辦組必須嚴格遵守保密紀律，不得對外透露考核過程與結果。

　　7、被督辦的網格及責任人要主動配合督辦工作，按規定要求如實提供相關情況；要高度重視督辦辦發現的問題，針對反饋意見并積極整改。

網格化管理制度7

　　一、網格劃分和隊伍建設

　　根據社區網格、單元網格“二級網格”的劃分要求，社區網格按現行行政區域劃分，即每一個社區為一級網格。單元網格按照“界定清晰、規模適度、任務相當、無縫覆蓋、管理方便、責任明確”的原則，結合社區實際情況，依據戶籍人口、流動人口和管轄面積等合理設置單元網格，原則上每個單元網格以200-500戶為宜。

　　網格管理服務隊伍按照一個網格一支服務管理工作團隊的原則，進行組建。社區網格服務管理隊伍由網格督導員(由掛社區鄉鎮領導擔任)、網格管理者(由社區書記、主任擔任)，網格管理五大員(管理員、信息員、警務員、宣傳員、服務員，由社區工作人員和社區民警擔任)構成。單元網格服務管理隊伍按“3+X”模式組建，“3”即網格長(也是網格管理員，由社區工作人員擔任)、網格協管員(由居民小組長擔任)、網格督導員(由鎮掛居干部擔任)，網格長和網格協管員實行“一格一員”，網格督導員實行“一員多格”;“X”指的是警員、調解員、治安員、黨小組長、中心戶長、樓長、志愿者等。

　　二、網格服務管理隊伍職責

　　(一)網格督導員職責：

　　1.全面負責督促、指導、協調網格服務管理工作;

　　2.受理網格內的疑難問題，并在職權范圍內予以協調解決，對于超出職權范圍且無力解決的，提交上級部門解決，并積極協助參與;

　　3.督促做好網格內各類數據、臺帳的匯總、上報和檔案的整理與管理工作;

　　4.制定考核獎懲辦法，對網格內各項工作進行巡查、督查和考核、獎懲。

　　(二)社區書記(主任)職責：

　　1.負責指導、督促社區全面工作的開展，對網格內的工作承擔領導責任;

　　2.建立規范的網格化管理體系，形成規范的網格化管理運行機制;

　　3.組織召開網格周例會，研究分析本社區各網格的各類信息、社情、難點問題和矛盾糾紛排查調處情況;

　　4.組織社區工作人員開展矛盾糾紛排查化解工作，妥善化解各類矛盾糾紛;

　　5.上情下達，協調縣、鎮單位處理網格上報需處理的問題，跟蹤落實處理情況;

　　6.每半年組織轄區內人大代表、政協委員、居民代表開展一次群眾滿意測評，提升網格化管理服務水平。

　　(三)網格長工作職責：

　　1.每日至少1次到網格內開展巡查走訪工作，發現問題及時處理，現場不能處理的問題要及時上報社區;

　　2.對網格其他人員發現的問題，要及時到現場進行核實，并及時處理，社區不能處理的要積極配合有關部門做好問題處置工作;

　　3.與群眾保持經常性聯系，熟悉本網格內居民的基本情況;

　　4.重點關注本網格內老年人、殘疾人、生活困難、就業困難、外來人員等特殊群體，了解他們的需求，對群眾反映的問題及時回應，幫助解決;

　　5.對上報的問題進行跟蹤落實，已處置到位的問題要及時復核確認，建立好臺帳;

　　6.將網格內的巡查走訪情況建立網格化管理臺帳，記入《社區社情民意調查記錄簿》，同時錄入網格化服務管理信息平臺。

　　(四)五大員工作職責：

　　1.網格平臺管理員工作職責：負責對采集、排查的各類信息進行審定并上報信息平臺;做好網格化服務管理信息平臺的日常維護和巡查工作;承辦網格化服務管理信息平臺上傳下達的業務工作;通過工作例會等形式通報網格工作開展情況及存在的問題，并提出改進意見。

　　2.網格警務員工作職責：及時受理報警求助，在規定時限內辦理群眾申辦事項;積極參與排查調處民間矛盾糾紛，定期排查、分析社情動態和突出治安問題，全面準確地登記轄區實有人口，了解、掌握基本情況;熟悉掌握列管重點人群的現實表現，開展對重點人口、監管對象和有輕微違法人員的監督管理和幫教工作;重點掌握出租房屋和暫住人口的動態情況;指導治保會、義務巡邏隊等群防群治力量開展治安巡邏和鄰里守望活動，督促轄區治安保衛重點單位建立健全安全防范制度，落實安全防范措施;協助辦理轄區各類治安行政案件，為偵破刑事案件提供線索。

　　3.網格宣傳員工作職責：及時把上級的重大決策和法律法規，宣傳到群眾中，引導居民自覺遵守國家法律法規，把上級的決策、決定變為居民自覺行動，駕起政府聯系居民的連心橋，構建平安和諧社區，當好落實黨的路線方針政策的宣傳員。

　　4.網格信息員工作職責：負責信息收集整理報送、臺帳的建立和檔案管理工作，做到信息處理及時，臺帳明晰規范，確保客觀真實反映本社區各網格動態管理情況。

　　5.網格服務員工作職責：對居民提出的要求服務的項目內容進行收集整理，及時提供優質高效服務;對計生辦證、申請低保、困難救助、申請經濟適用房、申請廉租房、民政優撫、殘疾人服務、下崗失業、就業服務、年檢辦證、安全生產、隱患排查、環境整治、衛生防疫、戶籍等服務項目提供工作流程及所需材料等信息。

　　三、工作制度

　　(一)定期例會制度

　　1.周例會制度。例會由社區書記或主任負責組織，參會人員為網格管理者、網格長、網格五大員。會議主要內容：

　　(1)網格長對責任區內各方面社情信息進行通報，提出解決問題辦法或意見;

　　(2)網格管理者對上周巡查中發現問題和解決的情況進行通報，對未得到徹底解決的問題，提出下一步解決方案，在下周繼續做好協調、解決等工作；

　　(3)對上周周例會中提出的困難、問題解決情況進行二次通報，對未得到徹底解決的問題由掛社區領導親自督辦，并在下一周通報解決情況，直至問題得到徹底解決。

　　2.月例會制度。由鄉鎮領導召集，參會人員為各社區網格指導員、網格管理者、網格長，鄉鎮社區辦、綜治辦、派出所、司法所、計生、社會保障、、民政、信訪等負責人。會議主要內容：

　　(1)聽取轄區內各社區網格本月工作情況匯報及下月工作安排;

　　(2)通報轄區內網格服務管理情況、存在的問題，研究對策辦法，安排部署近期工作任務;

　　(3)研究處理排查出的重大疑難問題，隨時召開會議研究協調解決。

　　(二)網格工作人員學習培訓制度

　　1、學習培訓內容。

　　(1)黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規，教育居民遵紀守法，履行法定義務;

　　(2)學習社會管理創新知識，熟悉網格管理基本原理、各類基礎信息采集與事件排查處置的方式方法、網格管理的工作技巧與信息平臺操作技能;

　　(3)各業務部門的有關政策、法規;

　　(4)網格工作人員文明規范管理服務的基本要求。

　　2、學習培訓方式。

　　(1)采取自學或以會代訓方式開展網格服務管理培訓;

　　(2)采用靈活多樣方式進行專項業務培訓，如講課、召開座談會、外出參觀學習等。

　　3、學習培訓要求。

　　(1)以會代訓方式由鄉鎮網格化服務管理中心(社區辦)或各社區組織;

　　(2)參加培訓的網格工作人員必須按時參加培訓，不得無故缺席，因故不能參加者，需事先向召集培訓的領導請假;

　　(3)培訓考勤情況作為績效考核的重要依據。

網格化管理制度8

　　1、排查收集的各類信息與問題，必須本著“務實、快速、高效”的原則給予處置。

　　2、在處置責任上，屬于村內部事務，原則上由村網格站長牽頭處理；涉及鎮職能部門的事務，原則上由鎮職能部門牽頭處理。

　　3、在處置時效上，屬村工作站職責范圍內的，一般在3個工作日內給予解決，屬鎮職能部門職責范圍內的，一般在5個工作日內給予解決，如特殊情況短期內難以解決，應當及時注明原因。

　　4、在處置協調上，如問題超出鎮職責范圍，應當在2個工作日內報送市相關職能部門，并及時將處置進展情況給予反饋。

　　5、在處置反饋上，所有問題處置辦理結果應當向群眾公示，接受群眾監督。

網格化管理制度9

　　1、在網格化管理中建立信息臺帳系統，實現村網格數字化管理。

　　2、信息臺帳系統堅持以“一個網格一本臺帳、一項工作一組數據”為原則，使網格內各類數據信息科學、直觀。

　　3、信息臺帳系統實行電子版本與紙質版本相結合，電子版本作為數據更新庫；紙質版本便于深入網格排查時隨手攜帶。

　　4、信息臺帳系統實行條塊結合式的雙向管理。鎮網格化服務管理中心負責鎮總臺帳的管理；村級網格站長負責村總臺帳的管理。

　　5、信息臺帳系統實行動態管理。各村網格責任人應當做好信息臺帳系統的管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調整維護，使信息臺帳系統隨著工作的進展而變化。。

網格化管理制度10

　　一、入戶走訪制度

　　(一)定期入戶走訪：走訪支部委員及黨小組長，掌握黨組織活動情況;走訪小區(樓院)業主委員會，掌握小區(樓院)管理情況;走訪廣大社區村(居)民，做到對居民基本情況和需求。

　　(二)分類走訪。由基礎網格責任區工作人員按村(社區)黨工委制定的入戶調查表，入戶填寫網格調查表，全面掌握各類信息，調查表分成三類：

　　一類戶：老年群體(60歲以上)：一般老年群體(身體健康，能參加社會活動的一般老年人群體)每季度走訪不少于1次，特殊老年群體(空巢老人、孤寡老人等)每月走訪1次以上;

　　二類戶：弱勢群體：一般弱勢群體(低保戶、殘疾家庭等)每月走訪2次以上，重點弱勢群體(重病、臥病在床等情況)每月走訪2次以上;

　　三類戶：工薪階層(機關、事業、企業在職人員)、私營業主、流動戶及其他家庭每季度走訪2次以上。

　　二、入戶評價制度

　　對網格化工作情況組織入戶核實，并對基礎網格責任區、片區網格責任區工作進行評價。

　　片區網格工作人員：每季度入戶1次，核實信息并認真填寫入戶核實表。對一類戶的核實率不少于50%，二類戶的核實率不少于30%，三類戶的核實率不少于20%。并且對責任區的工作做出相應的評價。

　　工作站工作人員：每季度入戶1次，核實信息，并認真填寫入戶核實表;對一類戶的核實率不少于50%，二類戶的核實率不少于30%，三類戶的核實率不少于10%，并且對責任區工作作出相應的評價。

　　村(社區)網格負責人員：制定本村(社區)實行網格化管理實施方案，安排工作站、責任區的負責人，制定本村(社區)的網絡平面圖、示意圖，負責對社區所有網格成員每人每年核實一次入戶信息，認真填寫核實表;并且對工作站的工作作出相應的評價。

　　三、《片區、基礎網格管理服務工作手冊》規范制度

　　1.責任區基本情況統計表

　　2.社區綜合服務站服務范圍

　　3.社區網格管理員協管員工作職責

　　4.社區社情民意調查記錄表

　　5.社區出租房屋商鋪登記表

　　6.社區流動人口登記表

　　7.社區重點特殊人員基本信息登記表

　　8.釋解教人員安置幫教情況記錄表

　　9.社區矯正人員矯正幫扶情況記錄表

　　10.社區戒毒人員服務管理情況記錄表

　　11.特殊青少年幫扶教育情況記錄表

　　12.社區矛盾糾紛不穩定因素排查登記表

　　13.社區矛盾糾紛調解工作記錄表

　　14.網格化管理工作記錄

　　(一)《片區、基礎網格管理服務工作手冊》記載要整潔、詳細。要盡量詳細地把問題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚，要真實地反映社情民意，真實掌握輿情信息和動態。

　　(二)《片區、基礎網格管理服務工作手冊》記載要認真、及時要做好每一篇的《片區、基礎網格管理服務工作手冊》記錄工作。要實事求是記載當天工作情況，做到情況在一線摸清，問題在一線發現，矛盾在一線解決，把矛盾解決在萌芽狀態，維護社會穩定。

　　(三)《片區、基礎網格管理服務工作手冊》記載要完整，能體現事件處理過程，工作手冊要體現處理問題的過程和結果。不僅要記錄問題和情況，還要記錄引發問題、情況的'背景分析、起因、建議、設想和解決辦法以及最后處理結果。要求記載內容能反映網格團隊解決群眾問題的主動性、時效性及對群眾生活帶來的實際意義和效果。

網格化管理制度11

　　一、網格劃分

　　按照屬地管理的原則進行網格劃分，以部門或區域單位為單位建立一個網格，每個網格中設立2名網格管理人員，明確監管責任和工作內容，構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監管網絡，不斷提升管理效果。將工作任務、監管責任由上而下具體落實到每個網格責任人。網格責任人對網格內的日常管理工作包干，并對片區責任人、公司領導負責，做到工作包干、責任到人。

　　二、管理員職責

　　1工作方法

　　1.1網格專職工作人員必須開展經常性巡查，巡查后要有工作記錄，及時收集、整理網格區域內的基本情況，準確掌握網格內的安全生產情況，努力解決存在的隱患、問題及職工思想動向等情況。

　　1.2采取分類分層解決的方法進行處理，一般性問題，自行解決，重大問題由公司進行解決。

　　1.3網格管理人員實行“首問責任制”對職工反映的訴求和問題應進行及時反饋，對落實情況應進行跟蹤，確保落實到位。

　　1.4建立定期匯報制度，將網格工作定期進行匯報，將難以解決或重大問題提交公司會議研究。

　　1.5強化職工自我管理意識。網格管理人員要通過培訓教育、談心等方式，發動職工的積極性，提高職工自我管理意識，也有益于對網格化管理工作的支持監督，更好的發揮網格化管理作用。

　　2工作考核

　　2.1網格管理人員定期上報網格化工作開展情況，每缺1次，扣100元。

　　2.2及時解決網格內存在的隱患，無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的，每處扣500元。

　　2.3網格內發生事故的，視情況罰款1000-5000元。

網格化管理制度12

　　一、網格化營銷內容及特征

　　為了將公司營銷資源和營銷模式以本地行政區域、社區規劃、街道等為基礎，按照分區分片、點面結合原則，將現有市場分為若干網格區域，網格內配臵網格片區經理或小組長及若干組員，各網格片區承擔轄區每一個網格單元內所有市場開拓及維系、經營創收、安裝、維護等工作。

　　“網格化營銷”是集銷售、服務、客戶發展與維系等多種功能為一體，形成的一個能夠支撐各種經營策略和營銷活動落地的平臺，實現“安、維、營”集中一體化。它通過對市場的細分，劃分網格，配臵相應的資源，搭建網格化營銷體系，對網格內的銷售團隊進行整合，通過銷售過程的支撐和管控，有效提高銷售人員的工作效率和綜合素質，提升銷售成功率，從而促進業務推廣的無縫隙覆蓋，提高公司服務質量和水平。

　　二、實施網格化營銷的目的與意義

　　當前市場競爭日趨激烈，各通訊運營商在業務上采取的營銷手段層出不窮，公司在長遠發展上采取傳統的營銷模式和手段已難以滿足業務發展和市場競爭需要，加之客戶消費需求不斷升級，實施網格化營銷非常必要，網格化營銷主要有以下幾種優勢：

　　（一）、快速響應市場，實現區域內各項業務目標市場精細化運

　　作。資源的落實以及片區責任制度的建立，使得營銷員的工作指向性更強，應對競爭時更具靈活性和敏捷性，通過客戶名單制、渠道名單制管理，推進營銷單元的銷售能力提升，擴大客戶規模，促進公司業務發展，提升公司業績。

　　（二）資源下沉，將公司人力、營銷、技術等資源匹配至一線營銷組織，提高運營效率和效能，使網絡資源實現最大化。

　　（三）從“推銷型營銷”向“服務型營銷”轉變，以適應市場競爭需求，彌補劣勢，發展優勢，提高競爭力，通過實踐網格化營銷，可逐漸提升員工對通信行業未來競爭環境的認識，使得員工切實感受到“服務型營銷”將成大勢所趨。

　　（四）建立以業績為導向的考核激勵機制，實現責、權、利匹配，充分調動營銷組織經營創收的積極性和創造性，最終實現“區域全覆蓋、客戶全觸及、市場全掌握”的目標。

　　三、網格化營銷實施步驟

　　網絡化營銷的實施不僅是對營銷部門自身的調整，而且涉及運維、工程技術、財務等各個部門職責和結構的調整。實施網格化營銷需要經過以下四個步驟。

　　步驟一：劃分網格

　　網格化營銷的基礎是網格的劃分，網格劃分是否合理、邊界是否明確、目的是否清晰都會直接影響到網格化營銷的執行效果。網格劃分要以空間為主要維度，方便公司營銷團隊在有限的范圍內更準確快速地接觸到客戶。

　　同時須充分考慮公司當前業務覆蓋范圍、寬帶資源覆蓋范圍、技術服務支撐能力、地理位臵、公司規模、市場競爭形勢以及當地經濟、人口信息等情況，來確定劃分區域的數量。網格劃分須綜合考慮不同網格區域之間的客戶數量和資源能力對比，盡量做到網格區間的實力均衡，網格間的邊界劃分務必明確，以免后續可能出現網格間爭奪客戶的情況。

　　步驟二：網格化組織的搭建

　　1、根據本地存量客戶、潛在客戶的區域分布特點，按照“縱向延伸、橫向覆蓋”的工作思路，通過對市場的細分，將公司轄區劃分成若干個片區，各片區成立服務點，每個片區配備一名專職或兼職的片區經理組成網格經理，網格經理下設專職或兼職的負責客戶管理的營銷專員，負責銷售的營銷專員組成無縫的中小客戶營銷服務體系，網格內各項業務的安裝、維護由公司工程隊、運維部門分網格區域指定專人包干負責。網格團隊實行轄區管理，對片區營銷人員薪酬予以適當傾斜，強化激勵考核，以渠道為切入點、以網格化管理為手段，實施精確營銷，促進渠道建設、業務發展、客戶維系、服務提升等工作的有效開展，達到“快速覆蓋、有效突破、市場掌控、深入挖掘”的目標。

　　2、公司可組建跨部門的虛擬團隊，或招募社會代辦合作渠道人員組成虛擬團隊。虛擬團隊以市場營銷人員為主，

　　情況可選擇涵蓋集團客服人員、個人VIP客戶服務人員及網絡維護人員。虛擬團隊可設立網格負責人一職，該崗位由市場營銷人員擔任。

　　虛擬團隊中除市場營銷人員以外，其他人員均同時從屬于各自部門和虛擬團隊及業務合作代理商，工作考核指標也同時分屬兩個部分，這部分人員的主要工作仍接受原部門安排，片區經理只能分配日常和常規性的工作。當工作內容發生沖突時，片區經理應與其他部門負責人溝通解決。虛擬營銷網格團隊示意圖如下：

　　步驟三、制定管理流程和考核辦法

　　為使網格化營銷團隊發揮最大效應，避免因資源沖突和目標不一致造成的網格團隊之間內部的沖突，須根據經營目標任務、資源配臵情況，制訂完善的網格化團隊管理制度和考核制度。為使營銷網絡無縫隙覆蓋，公司市場部門要對營銷隊伍實行網格化管理，要求營銷人員對本片區的所有客戶提供所有業務的全方位服務，包括樓宇進線協助、渠道建設、欠費清繳等工作，并要求每天撰寫工作日記，歸納成果與信息，做到營銷區域內“處處有人管、事事有人問、精確無死角”。

　　1、網格化片區團隊工作職責

　　（1）收集網格區域內的團體客戶、小區客戶信息，按網絡覆蓋客戶、存量客戶、潛在客戶、意向客戶、新增客戶、重點客戶等進行分類建檔。

　　（2）收集并上報網格區域內競爭對手的寬帶資源信息和資費策略，策反競爭對手客戶，承擔公司派單營銷工作。

　　（3）負責網格區域內集團客戶等重點客戶的拜訪、客情、維護等售前、售中、售后系列化工作。

　　（4）承擔網格區域集團客戶和個人客戶業務指標落實，負責網格區域內業務的策劃和宣傳、推廣，完成公司下達的年度經營創收指標等。

　　●網格片區經理職責：承擔業務發展指標實現，轄區年度目標任務分解，網格內部人員的考核，各項業務日常銷售、促銷，轄區業務工程安裝、運維工作的協調，網格區域的日常工作管理等職責。

　　●網格片區營銷員（客戶）職責：按區域客戶名單制實施營銷，宣傳促銷活動的開展，客戶維系，欠費、續費的催繳，市場競爭信息的收集及反饋，完成銷售指標等。

　　●網格片區營銷員（銷售）職責：按區域客戶、渠道名單制實施寬帶營銷及其他業務營銷，代理渠道的拓展、管理、督導，市場競爭對手信息的收集和反饋，競爭對手客戶策反、派單營銷的執行，完成銷售指標等。

　　●安裝維護專員職責：按時完成客戶寬帶、高清、數字電視的安裝調試，負責網格內客戶故障的投訴處理，協助網格經理制定工程項目技術方案，網格內設備、線路的日常維護等。

　　2、網格化營銷團隊的日常管理：

　　（1）客戶拜訪：網格片區經理對收集到的客戶信息進行篩選，

網格化管理制度13

　　1、各村網格員須切實履行工作職責，按規定要求定期在責任網格內開展信息排查工作。

　　2、網格信息管理員應當整合責任區內各類信息資源，創建臺帳式的網格化管理系統，并實行動態化管理。

　　3、網格員應認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫網格化管理工作日志，全面掌握責任區內基本情況，做到民情動態情況明。

　　4、網格信息管理員將排查收集的問題與信息，整理后按“區分責任、分類處理”的原則，屬于村職責范圍內的報送網格管理站站長，督促并協助該責任人在規定時限內給予解決和反饋；屬于村職責范圍之外的上報鎮網格化服務管理中心。

　　5、鎮網格化服務管理中心定期深入村，收集各管理站有效信息，切實做好村內信息動態的登記，認真記錄鎮網格化管理工作日志。

網格化管理制度14

　　一、總體要求

　　按照安全生產分級負責、屬地管理原則，通過“定格、定人、定責”，進一步細化落實安全生產責任，建立責任到人、職責到位、全面覆蓋的安全生產網格化管理體系，逐步形成安全生產制度化、規范化長效機制，推動全縣教育系統安全生產管理水平明顯提高、安全生產形勢明顯好轉，全力保障廣大師生生命財產安全，努力實現全縣教育系統平安和諧。

　　二、工作目標

　　通過將全縣學校、幼兒園安全生產監管責任按照屬地與行業劃分，縱橫交織，形成二級網格化管理模式，通過對每一個網格實行“定范圍”“定人員”定職責”，細化安全生產責任制，實現安全生產監管全覆蓋、無縫隙。

　　三、工作內容

　　1、一級網格。縣教育局主要領導對安全生產網格化負總責，縣教育局班子成員落實分片聯系點制度，承擔聯系點網格化管理工作的督查和指導責任。縣教育局安全辦公室代表縣教育局制定本級安全生產網格化管理工作方案，劃分和建立安全監管下級網格，明確每個網格的責任主體和直接責任人及重點部位等情況；監督指導各學校、幼兒園實施安全生產網格化管理，督促各學校、幼兒園落實安全生產主體責任，建立信息臺賬，全面掌握其安全生產狀況；定期分析安全生產形勢，研究、部署安全生產工作，落實組織執法檢查、專項治理、隱患排查、宣傳教育等措施，督促各學校、幼兒園及時消除安全生產隱患。

　　2、二級網格。在當地鄉（鎮）黨委、政府的領導下，各學校、幼兒園主要負責人為安全生產網格化管理的第一責任人，對安全生產負總責。各學校、幼兒園安全辦公室具體負責網格化管理工作。各學校、幼兒園在所屬鄉（鎮）政府和縣教育局指導下開展安全生產網格化管理工作，劃分責任區，明確每個責任區的名稱、位置、面積、負責人、主要建筑、重點場所等；建立安全生產信息臺賬，加強日常檢查，及時消除安全生產事故隱患；對超出處置能力的安全生產事故隱患按規定及時上報當地黨委政府和縣教育局。各學校、幼兒園在相關部門指導下開展安全生產網格化管理工作，根據年級、班級、崗位等情況建立全覆蓋的安全生產管理微網格，編制安全生產網格化管理責任圖，明確各層級安全生產第一責任人和直接責任人，實現安全生產分層級管理；建立涵蓋組織領導、資金投入、培訓教育、隱患排查治理、檢查考核等內容的安全生產管理體系；加強現場管理，嚴格操作規程，對重大危險源實施監控，保證設施設備處于安全狀態；積極排查安全生產事故隱患，認真落實整改措施；強化應急管理，時刻處于備戰狀態，隨時處置發生的事故。

　　四、實施步驟

　　1、精心制定工作方案，建立二級網格（3月1日－5月1日）。各學校、幼兒園要建立二級網格，明確每個網格的責任主體和直接責任人及重點部位等情況，繪制安全生產網格管理責任圖，并報在當地鄉（鎮）黨委、政府和縣教育局安全辦公室備案，若責任人或重點部位發生變動時，隨時報縣教育局安全辦公室進行修改。

　　2、全面實施安全生產網格化管理（20xx年5月起）。各學校、幼兒園要落實安全生產主體責任，全面掌握本單位安全狀況，建立安全信息臺賬，加強日常檢查，及時消除安全生產事故隱患。縣教育局組建專門的安全生產網格化工作檢查組隨機抽查各學校、幼兒園的巡查記錄、安全隱患的發現和整治情況、學生安全知識知曉率等，定期通報網格化監管工作進展和開展情況。

　　五、工作要求

　　1、提高認識，精心組織。各校（園）要在當地鄉（鎮）黨委、政府的領導下，實施安全生產網格化管理，是進一步落實學校、幼兒園主體責任，建立“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網絡的重要舉措，對切實抓好基層安全管理工作，推動學校、幼兒園主體責任落實有著重要意義。各學校、幼兒園要高度重視，精心組織，狠抓落實。各學校、幼兒園要通過落實安全生產網格化，使廣大師生安全意識得到明顯增強，安全管理水平得到明顯提高，安全事故隱患明顯減少，安全狀況明顯好轉。

　　2、樹立典型，示范帶動。縣教育局將根據教育系統實際，選擇基礎較好、有代表性的學校、幼兒園確定為示范單位進行重點培養，采取現場觀摩、經驗交流、集中培訓等多種形式，進行示范帶動，加快網格化監管進程。縣教育局將加強指導，及時總結推廣各學校、幼兒園實施網格化管理的經驗。

　　3、嚴格考核，確保實效。縣教育局將安全生產網格化管理工作納入年度考核，并將適時組織安全生產網格化管理落實情況的監督檢查，對各學校、幼兒園落實情況進行通報。對工作不到位、管理不力、措施不嚴，造成不良影響的學校、幼兒園進行通報批評；對有關工作人員未履行安全監管職責，導致發生安全事故的，依照有關規定進行處理。

網格化管理制度15

　　1、會議制度。建立定期、不定期會議制度。網格管理中心實行每月兩次例會制度，村居(社區)每月至少召開一次網格管理工作例會，如因工作需要可隨時召開。

　　2、臺帳制度。村居(社區)和網格要建立《網格化社會管理合帳》，由村居(社區)進行統一規范管理。

　　3、報告制度。網格長原則上每3天向中網格主任報告一次工作情況，由中網格登記存檔，中網格每周向管理中心報告一次工作情況，有特殊情況隨時上報。

　　4培訓制度。管理中心適時組織對網格管理人員進行培訓，提高工作能力。

　　5、排查制度。網格管理點為排查主要環節，網格信息員應認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫《街道網格化管理工作日記》，全面掌握責任區內基本情況，做到民情動態情況明。網格信息員將排查收集的問題與信息，報網格長，網格長整理后報送網格專營員，網格專營員按“區分責任、分類處理”的原則，屬于職責范圍內的報送各業務責任人，督促并協助該責任人在規定時限內給予解決和反饋;屬于職責范圍之外的上報街道網格管理中心。

　　6、限時辦結制度。辦事程序簡單，申報材料齊全，可當場辦結的，要即收即辦;需經審核、確認等，不晚當場辦結，要根據辦理時限規定，在承諾的時限內辦結;不符合政策規定的，應及時作好解釋工作。

　　7、處理反饋制度。在處置時效上，屬村居(社區)職責范圍內的，一般在3個工作日內給予解決;屬街道職能部門職責范圍內的，一般在5個工作日內給予解決;如特殊情況短期內難以解決，應及時做好解釋工作。

　　8、監督考核制度。管理中心每月對各級網格責任人執行網格化管理運轉情況和信息系統運轉情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等內容進行督查。督查考核情況與村居(杜區)工作目標考核一并實施。督查必須堅持公平、公正、公開的原則。客觀如實地反映網格化管理運轉現狀，確保考核結果的公信力。

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